“讀后感”的“感”是因“讀”而引起的。“讀”是“感”的基礎(chǔ)。走馬觀花地讀，可能連原作講的什么都沒有掌握，哪能有“感”?讀得膚淺，當(dāng)然也感得不深。只有讀得認(rèn)真，才能有所感，并感得深刻。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

問題與方法讀后感篇一

問題本身并不是問題，問題是一種現(xiàn)象。

需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。

學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴(kuò)大話，鞏固化，達(dá)到控制的目的，是一種藝術(shù)，也是一種技術(shù)。

首先，我們先總結(jié)書中的一些故事，別當(dāng)小媳婦，別利已注意，不要推脫責(zé)任，不要懈怠權(quán)利，這幾點，教我們?nèi)绾螖[正心態(tài)，正視問題，沒有一個好的心態(tài)，去認(rèn)識問題，了解產(chǎn)生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態(tài)度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態(tài)度不好，等等....當(dāng)我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的，也是問題發(fā)生的根本原因。

同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，結(jié)果是問題不斷，重復(fù)發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔(dān)，甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊，當(dāng)我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進(jìn)，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機(jī)遇出現(xiàn)，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權(quán)利及義務(wù)，只要是利于公司發(fā)展，推進(jìn)公司前進(jìn)的事情，都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實現(xiàn)并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關(guān)節(jié)。

金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認(rèn)知，自卑，自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經(jīng)驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運(yùn)作的經(jīng)驗。書中有故事講到，學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)，但培訓(xùn)不是目的，參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學(xué)習(xí)，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關(guān)鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關(guān)鍵對象，及正確的方法。

在文中也極力強(qiáng)調(diào)，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權(quán)責(zé)，所以我們制定了崗位說明書，崗位責(zé)任的定義的責(zé)任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關(guān)系是一個紐帶，是互相關(guān)聯(lián)，互相制約影響的，我們學(xué)習(xí)本書的目的應(yīng)該是鼓勵我們?nèi)ヌ皆儐栴}，去解決它，以便在解決的過程中學(xué)習(xí)成長，促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。

個人以為，本書對人性與理性有一個透徹的領(lǐng)悟，我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現(xiàn)自身價值的同時，達(dá)成公司期望。每個人都應(yīng)該學(xué)會分析自己，找到個人的優(yōu)缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對人素質(zhì)提升的影響，遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用，很值得人借鑒傳閱。

問題與方法讀后感篇二

讀完《qbq問題背后的問題》這本書，掩卷思罷，不經(jīng)意回想起了自我工作以來所走的每一步，豁然之中有一種感悟：成長道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，只要擺正心態(tài)進(jìn)取應(yīng)對問題，深層次思考問題背后的問題，解決問題。《qbq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論，只是在給我們講故事，可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理，也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆摹秖bq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復(fù)性的錯誤，而是常常責(zé)怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問題重復(fù)性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。可是，《qbq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，進(jìn)取應(yīng)對問題，基于職責(zé)感做出選擇，用行動改變現(xiàn)狀；第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。

第一，進(jìn)取應(yīng)對問題，基于職責(zé)感做出選擇，用行動改變現(xiàn)狀

在日常工作中我們常常遇到這樣的情景，某個環(huán)節(jié)出了問題，經(jīng)常聽到有人抱怨說，這是某某部門的事情，由于他們的失誤導(dǎo)致的，和我們沒有關(guān)系。表面上看，這是一種部門本位主義。隱藏在這個問題背后的問題是什么呢？是我們職責(zé)感的缺失和主人翁意識的淡弱，沒有將公司的事情當(dāng)作是自我的事，而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個團(tuán)隊，是一個整體，自我和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員，很少有人覺得：當(dāng)團(tuán)體出了問題，我，責(zé)無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責(zé)感和主人翁精神的表現(xiàn)，也是缺乏對公司這個大團(tuán)隊認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自我小團(tuán)體的一點算不上聲譽(yù)的聲譽(yù)，不惜犧牲其他同事和部門的名譽(yù)，殊不知，這種內(nèi)耗會嚴(yán)重傷害到整個大團(tuán)隊的形象以及生命力。

那么，如何用行動來改變現(xiàn)狀呢？找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法！首先要從改變自我做起，把自我打造具有100%職責(zé)心的人，敢于承擔(dān)！我們也必須從改變自我開始，因為你有時可能無法改變客觀環(huán)境，唯一能夠改變的就是僅有自我。不僅僅堅決不允許自我遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，我們需要的是，敢于承擔(dān)職責(zé)，進(jìn)取行動，有效解決問題。在出現(xiàn)問題的時候，我們不要要求別人為你做些什么，而是改變自我，首先想到的是自我能為別人做些什么，我們每個人都應(yīng)當(dāng)做個有職責(zé)感的人。

第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。

問題始終是存在的，只是不一樣的時候以不一樣的方式出現(xiàn)。可是，問題只是個載體，我們除了深入分析問題繼而解決問題，別無他法，要相信辦法總比問題多。應(yīng)對問題，我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住問題的七寸之所在，提高解決問題的深度和徹底性。看問題，必須要弄清楚問題的本質(zhì)，什么是真正的問題，什么不是問題，可是我們把它當(dāng)成了問題，有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住，尤其是不是問題的問題。于是我應(yīng)對工作中的問題時，首先要厘清問題的本質(zhì)，沒有必要為不是問題的問題煩惱，將其拋之腦后，然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待，心態(tài)會平和很多，問題就不再是那么大的問題了，它只是個需要解決的問題而已。這時再關(guān)注問題本身就不一樣了，它變得容易理解些，我們就會進(jìn)取應(yīng)對。當(dāng)心態(tài)進(jìn)取后，思維就會活躍起來，有句話叫做“方法總比困難多”，我們就容易找到方法了。

問題與方法讀后感篇三

問題與方法讀后感篇四

《qbq問題背后的問題》全書的主旨：找出問題背后的問題，其主要實質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個人擔(dān)當(dāng)，也就是增強(qiáng)個人的職責(zé)意識。我們能夠解讀為：要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題，就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題；所謂好問題，就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。

在現(xiàn)實生活中，個人職責(zé)感的缺失是十分普遍的現(xiàn)象，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏職責(zé)意識的組織和個人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現(xiàn)愿景，更無法讓個人和團(tuán)隊更上一層樓。

《qbq問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動。先修煉出自我的想法，之后問比較好的問題，最終付諸行動。所謂的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動”，所以，學(xué)習(xí)是一種改變。

《qbq問題背后的問題》給了我們解決的方法，要我們別只是把“團(tuán)隊合作”掛在嘴邊，而是問：“我該如何貢獻(xiàn)一己之力？”以及“我要如何改變現(xiàn)狀？”

本書以簡明趣味的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人職責(zé)意識融入到日常生活中。

《qbq問題背后的問題》提出三項指導(dǎo)原則：

1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以what或how來發(fā)問，而不是why，when或who。

2、把焦點放在行動上，而不是“該誰做”或“誰做錯了”。

3、強(qiáng)調(diào)個人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。

《qbq問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不必須問得出口，但卻有意無意在心里發(fā)問的問題，并且給出了答案。比如，有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢？誰都不怪罪，包括自我在內(nèi)，千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢？僅有一項，那就是自我，不要再去想要改變別人了，用心反思自我，并著力改變自我。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介，那有何必繼續(xù)呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出個人擔(dān)當(dāng)，努力改變吧！

人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實你自我必須是那團(tuán)濕雪，最好邊走邊加上更多的雪，因為你不會再回到山頂，而生命就是這樣運(yùn)作的。

不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態(tài)，做好自我才是最重要的事情。

問題與方法讀后感篇五

《qbq問題背后的問題》以一種通俗易懂、言簡意賅的敘事風(fēng)格講述了一個深層次的組織理論問題。全書深入淺出，事例生動，核心僅有一個：如何提高組織內(nèi)部成員的個人職責(zé)意識。

在日常的工作生活中，我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音：誰為此事負(fù)責(zé)？為什么他們總是不能做得好些？為什么我們必須忍受這樣的變化？這些問題看似理由充分，情有可原，卻暴露出個人職責(zé)意識的淡薄。個人職責(zé)意識的缺乏，導(dǎo)致了推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，成為社會的一大流行病。如果沒有強(qiáng)烈的個人職責(zé)意識，任何組織或個人，都不可能到達(dá)目標(biāo)，實現(xiàn)愿景，在市場競爭中取勝。所以我們要逐步學(xué)習(xí)和實踐qbq式的思考方式，先修煉自我的想法，之后能問較好的問題，最終付諸行動，選擇做一個有職責(zé)感的人，從工作和生活中獲得更多的樂趣。

有一句印度格言是這樣說的：“看著你的想法，它們變成了言語；看著你的言語，它們變成了行動；看著你的行動，它們變成了習(xí)慣；看著你的習(xí)慣，它們變成了性格；看著你的性格，它們變成了你的命運(yùn)。“所有的念頭和想法源自于我們的內(nèi)心，不斷累積就構(gòu)成了今日的這個自我。

而工作是一個施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)本事都將在這樣的一個舞臺上得以展示。除了工作，沒有哪項活動能供給如此高度的充實自我、表達(dá)自我的機(jī)會，以及如此強(qiáng)的個人使命感和一種活著的理由。在平日的工作中，我們需要珍惜每一次與客戶相遇的機(jī)會和瞬間，創(chuàng)造獨一無二的服務(wù)與體驗價值，在此同時也正考驗著每一位伙伴，是否能夠發(fā)揮公司和營業(yè)部的主人翁精神，承擔(dān)起樹立公司、營業(yè)部和個人品牌的職責(zé)意識，承諾用自我的智力、心力和勞力，積極主動地解決問題，并從中獲得提高和成長。

遇到問題，許多人都會在第一時間，按照以往的固有思維模式，對外界事物做出負(fù)面的反應(yīng)，在腦海中浮現(xiàn)出“錯問題”。可是，如果我們能夠在做出選擇前，慢10秒，以客觀辯證的思維方式，再認(rèn)真研究一下問題背后的深層次原因，或者說導(dǎo)致問題的真正本質(zhì)是什么，然后再修正自我的想法，提出更好地問題，那么將有助于我們在問題中尋找到正確的答案。

那如何分辨問題的好壞？比較好的問題究竟“長”什么模樣呢？qbq有三項指導(dǎo)原則：

3、把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。

在平日的工作中，有伙伴經(jīng)常會抱怨：公司的薪酬為何這么高？我們要到什么時候，才會更有競爭力？其實這些問題能夠用qbq的正確問題來代替：我該如何為我的客戶提升附加價值？我如何能基于現(xiàn)狀找到更有吸引力的賣點？當(dāng)我們把焦點從他人與周遭環(huán)境中轉(zhuǎn)移開，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作效率，使我們的工作更簡便、更歡樂，最重要的是有益于問題的解決。

馬克·吐溫有句名言是這樣說的：改變絕對不是一件容易的事情：若想要感覺安全無虞，去做本來就會做的事；若想要真正成長，那就要挑戰(zhàn)本事的極限，也就是暫時地失去安全感，所以······當(dāng)你不能確定自我在做什么時，起碼要明白，你正在成長。的確如此，即使行動導(dǎo)致錯誤，卻也帶來了學(xué)習(xí)和成長，不行動則是停滯和萎縮；行動的結(jié)果是解決，不行動充其量是維持現(xiàn)狀，并讓我們一向活在過去。

在平日的工作中，參加太多的研討會、上太多的課、買太多的書，可是，學(xué)習(xí)并不只是參與，不只是獲取知識，學(xué)習(xí)是一種改變，把明白轉(zhuǎn)化為懂得，把懂得轉(zhuǎn)化為行動，把行動轉(zhuǎn)化為智慧。

我們十分喜歡書中的這兩句話：“有職責(zé)的人會責(zé)怪誰？誰都不怪，甚至包括自我在內(nèi)。”作者還改寫了美國著名神學(xué)家尼布爾著名的祈禱文：“愿上帝賜我平靜，理解我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自我這個人。”

qbq代表一種全新的心態(tài)和價值觀，應(yīng)當(dāng)說這些道理并不深奧，但真正在實踐中行動起來，需要應(yīng)對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力，真正樹立起個人職責(zé)感的意識，提出正確的問題，以良好的心態(tài)從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，這就是qbq的精神。

問題與方法讀后感篇六

為什么會這樣？與我能做什么？，這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了提高個人責(zé)任意識，是解決所有問題的核心。

俗話說眾人拾柴火焰高，也有眾人同心，其利斷金的說法，可見集體的力量之大。可是如果試想一下，那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，集體是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結(jié)底還是一個責(zé)任心的問題，如果個個和尚都是有責(zé)任心，懂得主動做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法。

是的，相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣等等，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。

在仔細(xì)地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——態(tài)度決定一切！

問題與方法讀后感篇七

整本書，花了半小時讀完，得出一個結(jié)論：很多人糾結(jié)于涉入某個領(lǐng)域是否值得、學(xué)習(xí)某項技能是否有收益、投資某個股票是否可以短期獲利以及經(jīng)常問所謂的人生導(dǎo)師以后的路該如何走，其實很簡單，在理性的分析的前提下，果斷行動，就算失敗了，仍將收獲兩件事情：(1)你做這個不合適，不合適包括天不時地不利人不和;(2)你有更多的時間、更盡早地去尋找適合自己做的事。僅此而已!

書很薄，評價是很一般，為啥這本書還算挺火，尤其是公司老板爭相要求員工們閱讀，其實無非是老板們希望自己的'員工能夠像書里說的一樣，在公司里有主人翁精神、有強(qiáng)烈的責(zé)任感!但我很鄙視的是，有些老板如此要求員工，卻沒有給予員工最起碼的尊重，這是很弱智的作法，想一想，員工在你跟前是一個任勞任怨的奴才樣，在你身后刷著微博、玩著斗地主、偷著菜，這不是自損三千是什么?所以我覺得，公司可以要求每一名員工如《加西亞的信》里邊的加西亞一樣，但同樣也可以給予可持續(xù)的回饋以及更重要的最起碼的尊重!

好吧!下面是幾點筆記：

其實本書的關(guān)鍵是：個人責(zé)任感，這里我們可以拓展開來看，無論是給別人打工，還是自己創(chuàng)業(yè)，確實是一個最基本的素質(zhì)!

(1)個人責(zé)任感的不同，造就了個人事業(yè)的差異

(2)提升個人責(zé)任感的工具:

a)問更好的問題：

我該做什么?我該如何做

b)別問為什么

為什么又是我?為什么最重、最繁瑣無意義的工作都留給我?這些都是小媳婦心態(tài)

c)遇到問題，應(yīng)該積極面對，著手解決問題!

抱怨、后悔都是無濟(jì)于事的!

d)拖延癥。這個不需解釋!很多人都存在這個問題!

我覺得后果可以歸納為四個字:墨菲定律!

總以為不會出問題，留待以后再解決，往往就是一定會出問題，這一點一定要警惕!

e)在現(xiàn)有的資源下做出成績!

這點我非常贊同，非常符合《rework》所追求的“夾縫生存"!

問題與方法讀后感篇八

―――――問題本身并不是問題，問題是一種現(xiàn)象。

需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。

學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴(kuò)大話，鞏固化，達(dá)到控制的目的，是一種藝術(shù)，也是一種技術(shù)。

首先，我們先總結(jié)書中的一些故事，別當(dāng)小媳婦，別利已注意，不要推脫責(zé)任，不要懈怠權(quán)利，這幾點，教我們?nèi)绾螖[正心態(tài)，正視問題，沒有一個好的心態(tài)，去認(rèn)識問題，了解產(chǎn)生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態(tài)度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態(tài)度不好，等等...當(dāng)我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的，也是問題發(fā)生的根本原因。

同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，結(jié)果是問題不斷，重復(fù)發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔(dān)，甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊，當(dāng)我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進(jìn)，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機(jī)遇出現(xiàn)，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權(quán)利及義務(wù)，只要是利于公司發(fā)展，推進(jìn)公司前進(jìn)的事情，都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實現(xiàn)并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關(guān)節(jié)。

金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認(rèn)知，自卑，自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經(jīng)驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運(yùn)作的經(jīng)驗。書中有故事講到，學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)，但培訓(xùn)不是目的，參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學(xué)習(xí)，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關(guān)鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關(guān)鍵對象，及正確的方法。

在文中也極力強(qiáng)調(diào)，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權(quán)責(zé)，所以我們制定了崗位說明書，崗位責(zé)任的定義的責(zé)任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關(guān)系是一個紐帶，是互相關(guān)聯(lián)，互相制約影響的，我們學(xué)習(xí)本書的目的應(yīng)該是鼓勵我們?nèi)ヌ皆儐栴}，去解決它，以便在解決的過程中學(xué)習(xí)成長，促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。

個人以為，本書對人性與理性有一個透徹的領(lǐng)悟，我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現(xiàn)自身價值的同時，達(dá)成公司期望。每個人都應(yīng)該學(xué)會分析自己，找到個人的優(yōu)缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對人素質(zhì)提升的影響，遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用，很值得人借鑒傳閱。