寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
美容師工作總結(jié)篇一
每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關(guān)鍵在于如何去發(fā)揮自己的所長。想從事美容行業(yè),因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業(yè)。
在進行自我定位的過程中,可以采取“三點一線”自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那么定位就是正確的,你的職業(yè)生涯就容易成功。否則,要么很難有大的突破,要么原地踏步走。
關(guān)于人生追求的目標,即給自己的一個長遠的定位,職業(yè)規(guī)劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業(yè)。比如說,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化妝品公司,或擁有自己的美容研究機構(gòu),或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等。在成為一名美容師之前,你應(yīng)該首先問自己這個問題,我以后想做什么?也許對于將來,現(xiàn)在并沒有很清晰的方向,但是自己以后大概的志向需要確定下來。首先應(yīng)確定自己想在美容行業(yè)發(fā)展,才能在接下來的工作中,踏踏實實的做好自己的工作。
而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如說,你喜歡打籃球,但你不一定一定讓自己去奧運會拿冠軍,職業(yè)生涯規(guī)劃《美容師如何規(guī)劃自己的職業(yè)道路?》。再比如說你喜歡寫東西,你不一定就要當作家。這就是兩者的差別。有很多美容師想將來開設(shè)一家屬于自己的美容院,但是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院里,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。
美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析所具備的潛力則先天性所具有的,與生俱來的,不容易被發(fā)現(xiàn)的能力。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發(fā)現(xiàn)顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產(chǎn)品賣掉,有的美容師很難開口講話,不能很好的和顧客溝通。這就是潛力的區(qū)別。
對自己進行定位,美容師們可以對照一下自己,三點是否一線。也就是說,你的人生追求是否與美容有關(guān),你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果三者比較一致,那么可以堅定的繼續(xù)前行。如果不太一致,美容師要問一下自己,不一致的地方具體表現(xiàn)在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能確定接下來的發(fā)展方面。
第二步:了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務(wù)
美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析文章美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析出自第一個階段、熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓(xùn),主動學習,向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。
美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內(nèi)容有:
基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品品類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析職業(yè)規(guī)劃美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
初級美容師的職業(yè)重點在基礎(chǔ)皮膚護理方面的實際操作能力及執(zhí)行能力;中級美容師強調(diào)對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案并加以執(zhí)行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
美容師工作總結(jié)篇二
您們好!
每天清晨,我站在路邊等校車的時候,總能看到幾位身穿橘黃色工作服,腳蹬環(huán)衛(wèi)車的環(huán)衛(wèi)工人。他們頭戴工作帽,臉色黝黑,手臂上套著護袖,手上帶著紗手套。他們時而拿起鉗子夾起地上的紙屑,時而拿起笤帚掃起花壇邊的落葉。每當他們騎車快要經(jīng)過我身邊時,我都要快速地捂住鼻子,躲到一邊去。不過,自從發(fā)生了下面的事,讓我認識到了,他們是最可敬的的人!我們的生活離不開你們!
事情還得從炎熱的夏天說起,那是個休息日,天氣特別熱。我約好了兩個好朋友一起去通濟街買書。大街上人來人往,好不熱鬧,有的撐著傘逛著,有的戴著帽子開著帽檐上的小微型電扇逛著,有的逛累了干脆坐在街心的凳子上。大街上雖然人很多,但街面上卻很整潔,因為天熱的緣故,雖說不上愜意,但每個人都很悠閑。“受不了了,買根冷飲吃吃吧!”我跟大家提議。很快,我把冷飲買來了,“呼哧”一下,迫不及待的撕開包裝袋。看看周圍,不見有垃圾桶。怎么辦?其中一個好朋友說,不要管了,就扔地上吧!再找垃圾桶的話,冷飲就化了。沒多想,包裝袋躺在了地上。正當我美美的'品嘗著冷飲的時候,一個頭搭著毛巾,身穿橘黃色工作服的奶奶向我們這邊走來,只見一手提著長柄的簸箕,一手握著掃帚,傾斜著身體熟練的將包裝紙掃干凈。她拿下頭上的毛巾邊擦汗邊笑著對我們說:“小姑娘,前面有個垃圾箱,多走幾步就到了。”此時此刻,作為小學生的我們,恨不得有個地洞都能鉆進去。我臉上火辣辣的。天氣炎熱,街上人又多,像我們一樣不自覺亂扔垃圾的人也不少,如果不是這些環(huán)衛(wèi)工人冒著酷暑,堅守在自己的崗位上,我們哪有這么整潔的環(huán)境呀!
再說今年春節(jié),春節(jié)是我們中國人的傳統(tǒng)節(jié)日。每當春節(jié),各行各業(yè)的人們都要放假。在我們小區(qū),少了環(huán)衛(wèi)工人可讓我們嘗到了厲害。年三十晚上,小區(qū)的人們噼里啪啦放鞭炮迎接春節(jié)的到來。初一早上,家家門口都散落了一地的鞭炮屑子,當時看上去,這些屑子給節(jié)日增添了許多歡樂的氣氛。初二,沒人打掃;初三、初四依舊沒人打掃,垃圾桶里的垃圾逐漸由垃圾桶里向外蔓延開來,最后到了初五,垃圾已經(jīng)將垃圾桶埋在其中了,堆成了小山似的。人人走過去捂著鼻子,繞道走開。到了初六的清晨,熟悉的馬自達聲音又響起來了。我趕快掀開窗簾一角,看到負責我們小區(qū)衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)叔叔來了,他帶上手套,手揮鏟子,一鏟一鏟把垃圾往車上裝。等到我下樓,垃圾桶處已被他清理的干干凈凈。
我要說,感謝你們,是你們不怕臟,不怕累,讓我們生活的環(huán)境更潔凈。你們是最可敬的人。我要給你們獻上我們少先隊員最崇高的敬禮!
祝你們工作愉快!
美容師工作總結(jié)篇三
告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20__年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20__年的年度目標。
二、展望20__
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容師工作總結(jié)篇四
在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個的新的突破,飲水思源,我們深知,美容院所取得的'每一點進步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。
您的理解和信任是我們進步的強大動力,你的認可與支持是我們成長的不竭源泉,您的每一次光臨,每一個建議都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。
有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們美麗事業(yè)才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
xxx
年月日
美容師工作總結(jié)篇五
勞動者以下簡稱乙方。
根據(jù)國家勞動法律法規(guī)和有關(guān)勞動政策條例規(guī)定,甲乙雙方本著平等,自愿和協(xié)商一致的原則簽訂本協(xié)議。
本協(xié)議自20___年______月______日起至20____年______月______日止,協(xié)議期滿,協(xié)議自行終止,如需續(xù)簽,由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、根據(jù)工作需要和乙方專長,甲方負責分配乙方在______部門(分店)擔任_______工作。
1、甲方必須按照國家有關(guān)勞動保護規(guī)定,對乙方進行安全操作規(guī)程教育及培訓(xùn),同時根據(jù)工作崗位需要,應(yīng)按規(guī)定進行培訓(xùn)、考核、持證上崗。
2、乙方應(yīng)服從甲方的管理,自覺遵守國家政策法令,遵守勞動紀律和甲方的各項規(guī)章制度,努力完成工作任務(wù)。
4、乙方應(yīng)遵守甲方制訂的各項管理制度,甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進行檢查、督促考核和獎懲。
1、乙方終止,提前解除或變更本協(xié)議,須提前30天通知甲方,經(jīng)協(xié)商同意后辦理有關(guān)手續(xù)。
2、乙方患病或非因工負傷,傷病痊愈,不能從事原工作或醫(yī)療期滿尚未痊愈的,應(yīng)解除勞動協(xié)議。
3、乙方因嚴重觸犯國家法律,違反規(guī)章制度,不服從工作調(diào)動的,即可辭退。
1、甲方違反協(xié)議規(guī)定,經(jīng)勞動仲裁機構(gòu)認定后應(yīng)立即糾正。
2、乙方違反協(xié)議,給甲方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)其后果和責任大小,予以適當賠償。
雙方在履行勞動協(xié)議中發(fā)生勞動爭議時,按國家有關(guān)勞動爭議處理的規(guī)定辦理。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
雙方需約定的其他事項。
用人單位:(簽章)
勞動者:
年月日
美容師工作總結(jié)篇六
很抱歉因此報告而擾了您們,歲月如逝,茫然回首,本人已在美容院效力三載又一月之余,由當初女兒的尚未出生到如今能清晰喊我爸爸,可謂斗轉(zhuǎn)星移,彈指一揮。本人更是由剛?cè)肼殨r的一無所知到如今的知人熟物,這期間固然少不了自己之努力,但更離不開美容院領(lǐng)導(dǎo)及同事之熱情幫助,對此,本人深懷感激而不能忘矣。
與美容院攜手走過三年光景,記錄點滴,領(lǐng)悟到的不單單是工作,更多的是只可用心體會的人之性情,正如領(lǐng)導(dǎo)所言,認真是一種態(tài)度,工作是一面鏡子,能照出自己,亦可映出他人,孰之優(yōu)劣,何需言之。捫心自問,回首三載,雖從不敢在工作上有怠,可終因自己愚鈍而不能盡趨完美,追其緣由,原因只有一個,無真才實學所至也。自知自己能力不濟,終不能掩耳盜鈴,自欺其人,故思索再三,惟辭呈才為上策。美容院之發(fā)展,企業(yè)之興衰,惟系人才為根本,既然毫無建樹,不能勝任,再占其位,實不知恥愧,故本人慎重辭去財務(wù)經(jīng)理助理之職,本人有愧在其位而不能為美容院領(lǐng)導(dǎo)更好的分擔點滴,惟讓能者盡顯其能,智者盡揮其智,則美容院興,事業(yè)興。天下之大,人才之多,勝于我者何只萬萬千,本人絕不敢以己之私而損美容院之利。對美容院,領(lǐng)導(dǎo)不可不忠,但不能愚忠。放棄是為了重新?lián)P起希望之風帆,堅忍才能積蓄力量,抱怨詛咒無濟于事,淪喪的更是大樹之精神,人不該甘于貧窮,但更不能因為想改變貧困而失之品格,于人于事,遵循行止無愧天下,褒貶自有春秋,足亦,我就是我。正如前人所言,無比人更高之山,無比腳更長之路,無比學更廣之海,學海浩淼,畢生能求之一瓢足亦。
美容院三年,有辱美容院及領(lǐng)導(dǎo)之所望,本人深感愧疚,萬望見諒,本人深知己已屬而立之年之人,自己及社會所給機會亦不多,艱難困苦本是人生良師,身出貧寒之地,自幼不懼困境,只要生命尚存,終不至流落街頭,客死他鄉(xiāng)!
因我丈夫近期身體不適,自己又即將暫時失業(yè),懇求美容院能給予結(jié)清薪資和風險金,本人及家人感激不盡,請于7·28—31之間準許離職,在此期間,本人將一如既往,盡心盡力,站好末班崗,請美容院及領(lǐng)導(dǎo)批準,感謝二字,實不能表達本人三年來對美容院之感激,本人惟有衷心祝福美容院更加繁榮昌盛,領(lǐng)導(dǎo)及同事能健健康康,和和順順,家人平安,好人一生平安!!
您的員工:
年 月 日
美容師工作總結(jié)篇七
離開前店的原因?為何來本店應(yīng)征?是否認識本店員工或客人?
談?wù)勀氵^去服務(wù)過的公司,各有何優(yōu)缺點?薪資計算方式如何?
你以對個人服務(wù)制和助理制的看法如何?你喜歡哪一種?
你可以接受的上班時間為何?同意先試用3個月嗎?
你比較注重個人生活,還是事業(yè)發(fā)展?為什么?
你從入行到升設(shè)計師共幾年?是否取得證照?換過幾家店?
每月客數(shù)最高記錄?平均客數(shù)多少?新客的留客率如何?每月平均客數(shù)?
過去是否有參加比賽的經(jīng)驗?名次如何?專長項目是什么?
打算設(shè)計師做到幾歲退休或轉(zhuǎn)行?有無創(chuàng)業(yè)開店計劃?大概何時?
自我人生規(guī)劃如何?家庭(先生、子女)會不會影響你的工作?
結(jié)婚后如果家人反對你繼續(xù)上班,你會如何?
是否還有其他朋友或同事想換環(huán)境?是否愿意推薦本店?
是否方便列舉過去老板及同事的名字、電話,以作為確認參考?
如果以前老板想高薪請你回去,或現(xiàn)在老板誠懇留你,你會如何決定?
1.這個美容師來應(yīng)聘(或?qū)W習)的動機是什么?
2.我的美容院能滿足她的需求嗎?
3.她是否想借我們這個地方等待下一次跳槽?
4.這位美容師的待客態(tài)度如何?
5.這位美容師面對壓力的反應(yīng)如何?
6.這位美容師的創(chuàng)新能力如何?
問題1:請你自我介紹一下
回答思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題2:談?wù)勀愕娜秉c
回答思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
問題3:與上級意見不一致,你將怎么辦?
回答思路:
問題4:你為什么想離開目前的職務(wù)?
回答思路:
a.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
b.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
c.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
d.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇c,其次為d。選擇c的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇d,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
1.以往工作中您的職責是什么?如果描述不清,可見即便有相干工作教訓(xùn),其體系性全面性也值得猜忌。
2.請講一下您以往的工作經(jīng)歷。考察應(yīng)聘者的語言組織及抒發(fā)能力,以及描述的條理化。
3.您的優(yōu)點是什么?從應(yīng)聘者的回答中,可懂得他是注重個人成功仍是重視團隊合作。
4.對于新的工作崗位您有什么假想?這波及到員工的`職業(yè)生活設(shè)計,更有關(guān)員工工作的穩(wěn)固性。
5.您離任的起因是什么?這是必需要問的問題,涉及員工和組織的融會性。
6.您對薪金待遇和福利有什么請求?這個問題的重要性更是不用多言。
1、你在美容行業(yè)做多久了?
2、為什么想做美容行業(yè)?
3、你對你的工資待遇有什么要求嗎?
4、在你以前的美容院主要做的是什么?
5、對新的崗位你有什么想法嗎?你覺得你哪一項的技能需要提高?
6、對于未來發(fā)展,你希望公司提供什么樣的培訓(xùn)?
7、為什么要選擇美容行業(yè)?
8、如果你在美容院與顧客發(fā)生糾紛時,你應(yīng)該怎么處理?
9、你認為現(xiàn)在的美容行業(yè)怎么樣?
10、作為女性為主的美容院,你是如何和同時處理感情的?
11、節(jié)假日經(jīng)常要加班,你愿意嗎?
12、關(guān)于美容手法你懂得哪些?
13、當顧客拒絕你的推銷時,你該怎么做?
14、你個人認為做好一名優(yōu)秀的美容師,需要具備哪些因素?
15、未來5年內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的?