工作心得是對自己在工作中所得到的經驗和教訓的總結，它可以幫助我們不斷提升自己。在下面這些工作心得范文中，或許有些可以給你帶來新的思路和創意。

個人年終總結發言稿

我在師德上首先嚴格要求自己、與時俱進、愛崗敬業、為人師表、熱愛學生、尊重學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認真的去完成,向優秀的同志看齊,用更高的標準要求自己,不甘于平淡,不流于平庸.在與人相處中,做到謙虛謹慎,與人為善,遵守工作紀律，不遲到，不早退。

(二)教育教學工作。

輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。班級工作：

(1)本學期進行家訪28次，主動電訪80余次。10月獲得班主任之星。

以上匯報，還有許多不足，懇請領導和教師的監督、關心、幫助，更好地發揮自己的一份力量，為學校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創美好明天。

在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的**教學工作定下目標和方向，保證了整個學期的教學工作順利完成.在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，認真貫徹《九年義務教育**教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養中學生創造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動。

除了日常的教學工作之外，能夠積極參加學校組織的各項活動.加強''師德師風''的學習.工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質地完成了工作,取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。為我校素質教育的發展作出更大的貢獻!

10.教師評課發言稿集錦。

個人年終總結發言稿

緊張、充實而又愉快的黨校學習生活就要結束了，一個半月以來，在市委組織部的親切關懷下，在黨校領導的精心組織下，在各位老師的悉心傳授下，我系統地學習了黨的基本理論、領導素質與能力提升、依法行政與法治建設、社會經濟發展中重大問題和西安市情與文化研究等多個專題。并到蘇州進行了參觀考察和外地培訓，圓滿地完成了黨校學業。系統的學習，使我在政治理論、黨性修養和綜合能力上得到了全面培訓，更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設中國特色社會主義的信心。現將學習培訓情況總結如下：

一、提高了理論素養，夯實了理論基礎。

通過專題學習，使我對科學發展觀、構建和諧社會的重大意義有了更系統的認識，對其主要內涵、基本原則和精神實質有了進一步的理解。

科學發展觀是以胡錦濤同志為的新一屆中央領導集體，以“三個代表”重要思想為指導，系統總結中國發展問題的經驗教訓，從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發而提出的重大戰略思想和指導方針。它主要是針對我國目前經濟社會發展中比較突出的不平衡、不協調問題而提出的，其基本內涵是：一要堅持發展，發展是硬道理;二要以人為本，促進人的全面發展;三要實現經濟社會全面、協調、可持續發展。它主要解決人與自然、經濟與社會的協調發展問題。其著力點在于，在推進我國的發展過程中，要更加突出社會的全面發展和人的全面發展構建社會主義和諧社會是我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，從中國特色社會主義事業總體布局和全面建設小康社會全局出發提出的重大戰略任務。它主要是針對當前我國已進入改革發展的關鍵時期，社會上存在不少影響社會和諧的矛盾和問題而提出來的，強調我們黨要把中國特色社會主義偉大事業推向前進，必須堅持以經濟建設為中心，把構建社會主義和諧社會擺在更加突出的地位。

二、考驗了意志，培養了團隊協作精神。

一天的拓展訓練，給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富。

1.分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。

2.應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

3.作為領導，要看到差異，容納差異，協調差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。

4.知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。

拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創新的重要意義。在今后的工作中，要把團隊合作的精神發揮得更加淋漓盡致。

三、開闊了思路，拓寬了視野。

為期一周的蘇州之行，幾位蘇州領導的授課，使我開闊了眼界，也認識到西安發展存在的不足。

1992年后，蘇州人抓住了開發長江三角洲的機遇，使蘇州的經濟實現了跨越式發展，取得的成績令世人驚訝。如今的蘇州，其經濟和社會的發展已遠遠地超過了西安。細究蘇州的發展原因，除了其具有區位的優勢外，更重要的是蘇州人具有與時俱進的思想和開拓進取的精神。正是憑借這種思想和精神，蘇州人搶抓了發展的機遇，形成了外向型經濟、鄉鎮企業兩大優勢，培育了以高新技術為主的新的經濟增長點，使蘇州逐步成為現代制造業基地、技術創新基地、現代農業基地和旅游度假基地。

一是蘇州人的創新思想。蘇州人善于創新，使自己的區位優勢變為發展優勢。首先，蘇州人善于定位。蘇州人的思維是：上海是參天大樹，蘇州要種好自己的碧螺春;上海是前門庭院，蘇州甘做上海的后花園。蘇州人這樣主動接受輻射，甘當配角的意識十分強烈。準確的定位，為蘇州的發展贏得了空間，使蘇州發揮了上海城市副中心的功能。其次，蘇州人敢于越位。沖破地界，沖破束縛，勇于爭先，一往無前，蘇州人敢于越位的精神氣概，讓一個個小鎮走向了輝煌。

二是蘇州人的發展意識。蘇州人立足“率先發展”，大力開發人文資源進行招商引資。蘇州人的“搶先、率先、領先、爭先”意識特別強烈。敢于向先進叫板，敢于打破傳統保守的思維定勢，敢于說前人沒有說過而又符合實際具有科學依據的新話，敢于做前人沒有做過而又符合客觀規律和人民利益的開創性工作。

三是蘇州人的實干精神。招商引資是發展的動力。蘇州人真抓實干，著力打造環境品牌，加大招商引資的力度。在招商引資的軟、硬環境建設方面上下功夫，使投資者趨之若鶩。

蘇州在創造經濟增長“神話”的同時，卻不得不面對一個“貧困”的現實——普通市民收入增長緩慢，土地資源的減少，民族品牌逐漸淡出人們的視線，以及“世界工廠”的身份。蘇州目前工業的最典型特點是勞動力偏“打工仔”化，工業結構偏加工業化。蘇州市政府為了招商引資不惜“以土地換資金，以空間求發展”，現在大眾眼中的“蘇州模式”，其實是典型的引進發展型，以強勢政府為基礎，以招商引資為手段。我覺得用“飛來式經濟”形容當今的蘇州經濟比較貼切。普通市民的經濟收入并沒有多大的提高。西安要實現“建設國際化大都市，重振漢唐雄風”這一偉大目標，就要學習蘇州的先進理念，結合自身實際，利用文化積淀深厚、科教實力雄厚、高端人才富集、要素成本低廉的要素。樹立高瞻遠矚的眼光，樹立開放包容的心態，以先進的制度為保證，注重長期規劃，大力發展高新技術產業和旅游文化產業。同時走集約節約資源發展路子;加大節能減排力度，做好節能技術創新、技術改造和淘汰落后產能等工作，大力發展綠色經濟、低碳經濟和循環經濟。

個人年終總結發言稿

華能十一公司按公司黨委布置，班子成員一起深入學習了《廉潔從政準則》及胡錦濤在全黨深入學習實踐科學發展觀活動總結大會上的講話，我認為黨員領導干部必須常懷“三顆心”即：敬畏心、平常心和明白心，方能使頭腦清醒，言行一致，使《準則》成為自己的人生指南。

一是對《準則》要常懷敬畏心。《廉政準則》是規范黨員領導干部的重要基礎性法規，其中的8個方面“禁止”和52個“不準”，涵蓋了行政權力行使中極易滋生腐敗的各個領域，包括黨員領導干部私自從事營利性活動的問題、違規干預和插手市場經濟活動問題、浪費揮霍等干部作風問題，可以說，《準則》明確了哪里是“不能入”的禁區，哪些是不能觸的“高壓線”。如果黨員領導干部財迷心竅、官迷心竅、色迷心竅，走入禁區，觸動“高壓線”，就必然受到黨紀國法的嚴厲懲罰，輕則名譽受損，重則身敗名裂、斷送前程、禍及家人。因此，每位黨員領導干部必須對《準則》心存敬畏，抓好《準則》的宣傳學習，把《準則》熟記于心，全面、透徹、深入地領會其精神實質，筑牢拒腐防變的思想防線。此外，還必須將形成的理念用于實踐，做到知行合一，在工作、生活和社會交往中自覺鑒行，廉潔從政，真正做：為民、務實、清廉的黨員領導干部。

權力的約束和規范，要讓權力在陽光下運行。領導干部要規范、正確行使自己手中的權力，就必須用一顆“平常心”看待自己手中的權力。要清醒認識到“做官一張紙，做人一輩子”，權力來自人民，權力是用來為人民服務這些基本道理。同時，更要清楚認識到權力是柄雙刃劍。正確地行使權力，則群眾喜，事業興，己光榮;錯誤地行使權力，甚至濫用權力，則群眾怨，事業損，聲名敗，甚至成為人民的罪人。清人申居鄖說得好：“做官時，要往前日想一想：我原不是官;又要往后想一想：我不能常有此官。尋取真我，方有著落。”每一個領導干部只有常懷這種“平常心”，牢固樹立掌權為民的思想，始終以人民群眾的利益為出發點，自覺站在人民群眾的立場上認識和處理問題，才能自覺當好人民的“公仆”，全心全意為人民的利益而努力工作。

眾利益放在首位，時刻關心群眾的疾苦冷暖，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。這樣才能做到“絕非分之想，拒非分之物”,不為物欲所惑，成為一個堂堂正正，廉潔奉公的好干部。

作為十一公司黨支部書記，我首先要做的是強化服務意識，不把自己擺在“領導”位置上，而是把自己擺在為單位出成績、出人才、積極爭創文明公司的“服務”位置上。圍繞供暖工作的中心和重點，想方設法發揮支部成員的帶頭作用，為單位整體工作任務的完成做好思想上的服務，而平常則要關注黨員干部的個人實際情況，特別是年輕干部的思想波動，在他們成長、進步的道路上排憂解難，充當鋪路石讓他們安心工作，早出成就。在工作方面我要狠抓信訪工作，對每個上訪住戶都要親自去住戶家中摸查、回訪，讓住戶滿意。

今后，我將一如繼往地搞好班子團結工作，帶好一支隊伍。為華能公司又好又快發展貢獻出自己的全部力量!

文檔為doc格式。

個人年終總結發言稿

轉眼間一年就這樣過去了，在過去的一年中，我們旅行社的業績有了質的飛躍，業績比去年同比增長的一倍多，這是我們全體員工的集體努力換來的，這是需要我們繼續按照這個方針工作下去的根本。

雖然今年在全球金融危機的影響下，我們國家的經濟受到了巨大的影響，可是我們旅行社卻在這種經濟困難的情況下實現了旅游業績大大發展，逆勢而行，這不能不說是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們全體員工辛勤努力的情況下實現的，這是十分值得我們總結的地方。

我們的旅行社是__年10月成立的，真正的做業務是從__年4月15日開始至今已有三年半有余，在各位領導的關懷鼓勵下，不斷學習，自己加壓，業務從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的旅游發展新路。

旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發，“無投訴、零缺陷，打造__旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴要求，要做到讓游客全程滿意，樹立__旅游形象，需要從房、餐、門、車、導服各個環節入手，首先我們做了以下工作：

一、敢于承擔責任，取得組團社及來承游客的信任，更好的開展旅游業務。

在旅游業務過程中，最讓人怵頭的事就是游客對旅游過程中某個環節的投訴，“一票否決”，從不在責任問題上推諉，互相指責，而是敢于承擔責任，不給組團社找麻煩，深刻的認識到組團社與地接社間“責任”與“利益”的一致性，用誠信架起了友誼的橋梁，鞏固了業務合作成果，人脈，人氣不斷上升!

我們注意到旅行社企業需要贏利，但忽略過程中的某一環節，甚至于急功近利“一槌子買賣”勢必是搬起石頭砸自己的腳，只注重結果，而不注重過程的辦法是不可取的。

二、立足長遠，把工作落到實處，從細節上做文章。

保證高標準嚴要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響。回顧一年半的歷程，截至目前接待游客23247人，組團700人次，達到了無投訴，零缺陷，收到游客表揚信500多封，錦旗四面，固定客源及友好協作單位不斷增加，發展趨勢良好，達到了社會效益、經濟效益雙豐收。

目前，我社有業務人員8名。計調2名，固定團隊導游員14名，散客導游10名，職責分工明細，全體人員牢固樹立不給__旅游摸黑，不給__丟臉的思想，各盡其責，各司其職每人上崗之初先交質量保證金__—5000元不等，保證其為游客提供優質服務，為避免各部門利用職務方便，做出損害游客利益的事件發生，游覽過程分段負責，互相監督，引入競爭機制，鼓勵開展外聯活動，參加全國大中小旅游促銷會議10余次，發放各類旅游宣傳品__0余份。業務的良性開展為形成合力，鞏固公司品牌效應，起到了很好的保障作用。

三、充分利用網絡媒體，積極開展電子商務。

隨著通訊和計算機技術的發展，因特網的不斷普及，使旅游信息的流轉不再受時間、空間的限制，旅游資源的經營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。

我國網民人數的增加為計算機網絡信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅游業三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅游產品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能，同時又擔負著向旅游產品供應企業及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網將旅行社推向變革的大潮之中。因特網所引發的學習革命必將會對旅行社產生巨大的沖擊：一方面，旅行社可以從網上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強旅行社與旅游供應商和旅游者之間的聯系，也可使旅行社的傳統經營運作方式信息化、簡單化、科學化，促進旅行社經營管理現代化;另一方面，因特網也會把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機構，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進行買賣活動，旅行社傳統的市場將被其他類型的競爭者分割。

四、抓思想教育，業務培訓經常化。

年個人年終總結發言稿

演講稿。

是一種實用性比較強的文體。一篇好的演講稿不僅可以快速抓住聽眾的注意力，還可以為整場演講的成功打下堅實的基礎。下面是本站小編為大家整理了20xx年個人年終總結。

發言稿。

希望能夠幫到你。

時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。一、思想方面我忠誠黨的事業,深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業業,恪盡職守,積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強。

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會“”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

今年是奧運年,這給了我們中國人無限的信心的同時。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應配合車間組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。

當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

三、學習刻苦,積極參加各種活動。

作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。

在去狼牙山黨員學習活動中,不但認識了不少老黨員,也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。

四、自己的缺點和不足。

當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優秀的共產黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。

最后,今后的生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

協議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。

規章制度。

基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了。

勞動合同。

按照有關規定到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一、一年來的工作表現(一)強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。

1.人員管理。

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區，8人離職。

2.培訓。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3.保潔工作模式方面。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

5.綠化工作方面。

5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。附xx年5月份購綠植明細表名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

6.衛生質量監督方面。

隨著iso9001-xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

7.成本控制方面。

xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。經9工作中存在問題1外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。3冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

個人年終總結發言

以來,我在分公司領導班子的幫助和員工的大力支持下,帶領濟萊三全體施工人員積極進取,團結奮斗,對照不足找差距,較圓滿的完成了職責范圍內的各項工作。同時,不斷加強自身素質的提高,使自身的管理,業務和技術水平有了新的發展。根據集團公司黨委和分公司黨支部召開民主生活會的要求,本著開展批評與自我批評的原則,結合自身實際情況,對本人在理想信念,堅持科學發展觀和正確的政績觀,樹立社會主義榮辱觀,特別是在求真務實,聯系群眾,艱苦奮斗,廉潔自律,反對奢侈浪費等方面存在的問題在這里進行對照檢查,有不妥之初,懇請各位領導,同志們多提批評和寶貴意見。我將本著有則改之,無則加勉的態度,虛心誠懇接受,努力改正。

一,理想信念方面。

理想信念是人們對未來的向往,追求以及對理論的真實性和實踐行為的正確性的確認,一旦形成,就會成為持久的活動動機。一個人有了正確的理想信念,就會執著奮斗,自強不息。在日常工作中,雖然從沒有動搖過自己的理想信念,但對廣大員工樹立正確地理想信念幫助教育較少,在以后的工作中要把這種理想信念的教育列入工作日程。

二,自身學習方面。

當前的工作形勢對黨員干部的綜合素質提出了很大挑戰,學習是刻不容緩的事情。自己平時雖然注重學習政治理論和黨的路線,方針,政策,注重學習專業技術知識和管理知識等,并力爭運用于工作實踐,但總的來說,學習得還不夠深,不夠透,不夠系統全面,特別是三個代表的重要思想和黨的有關文件等學習的十分膚淺,理論與實踐的結合還差之甚遠。所以,今后要進一步端正學習態度,進一步探索學習方法,深入細致地學習三個代表重要思想,學習黨的有關知識等,最大限度地把理論與實踐緊密結合起來,用正確的理論來指導工作。

三,思想觀念方面。

思想還不夠解放,創新觀念還不夠強。在當前日新月異的新形勢下,不論是自己的.工作,還是整個項目施工,都需要解放思想,大膽實干,不斷創新自己的觀念。現在想問題,辦事情往往習慣用經驗來談,雖然學習了許多解放思想,更新觀念,改革開放的經驗,使自己的思想有所解放,觀念有所創新,但解放思想,創新觀念的程度還比較滯后,適應形勢的能力還比較欠缺。今后要加強學習,進一步解放思想,加強創新觀念,用現代的市場經濟的觀念來看問題,處理問題,堅決克服陳舊的觀念,克服經驗主義,使自己的思想觀念能適應形勢的要求,用新的思想,新的觀念來開創我們分公司工作建設的新局面。

四,關心聯系群眾不夠。

在工作中,對職工群眾的關心不夠,想問題,辦事情一味地單方面強調教你教你怎樣干好工作,教你教你怎樣能完成業主及上級領導交待的任務,考慮對上邊負責的多,而與職工群眾直接接觸還不夠,做群眾的思想工作還不夠,對下邊負責相對較少,有時在做具體工作時只考慮教你教你怎樣能把工作干下來,而對群眾的要求意見不去調查了解,這說明自己群眾觀念還不強,為人民服務的宗旨樹立的還是不夠牢。在以后的工作中,自己一定要多深入到職工中去,加強交流,了解職工的想法,合理安排工作,調動職工的積極性。

五,廉潔自律方面。

作為項目常務副經理,總是不斷增強廉潔自律意識,堅持如何做到清正廉潔,嚴于律己,勤儉節約。在遵守黨的紀律和廉潔自律規定上,力求如何做到大節嚴要求,小節不離譜,不能以不拘小節來自我原諒,以人無完人來自我解嘲。在日常生活中,自己能夠自覺遵守廉潔自律的各項規定,但有時一些細節問題上,對自己要求不夠十分嚴格。今后,自己一定要認真學習廉潔自律的有關文件,提高自律意識,自覺執行有關規定,高標準,嚴要求,正確處理和解決問題。

對于以上問題,自己一定要正確認識,嚴肅對待,并積極采取有效措施,認真改正。同時,歡迎同志們對我提出批出,幫助我克服不足,糾正錯誤,提高工作水平,我一定會虛心接受,并對同志們的幫助和支持表示真誠的感謝。

2008民主生活會個人發言材料來自本網-，僅供學習，轉載請注明出處。

幼兒年終個人總結發言稿

尊敬的各位家長：

時間過得真快，轉眼間__~__學年第二學期已經結束了。回顧這一學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。現在我就對本學期的個人工作做如下總結：

一、在這一學期里，我結合幼兒園的條件，制定切實可行的教育計劃、月、周計劃。

做好教材教具的準備，認真備課，結合本班幼兒年齡特征，從實際上出發，組織好每一次教學活動。本學期我們主要設計了“春天”、“奇妙的蛋”、“好玩的紙”、“清涼一夏”四個主題，讓幼兒在這些主題的學習過程中學會了很多的文化、常識方面的知識，也在主題的學習中提高了幼兒的動手能力。

二、在活動中積極調動幼兒的合作和創作的積極性。

很多小朋友剛開始時對老師組織的活動表現比較被動，而且人數比較多，在合作中常常鬧矛盾，因此，在每一次的活動中，我們都盡量設計一些活動讓幼兒多操作活動，讓幼兒知道相協作的動關系。

這學期幼兒園組織了多種形式的活動，如龍山公園的文藝表演及游戲活動，六一的美術競賽比賽活動，學前教育畢業典禮等活動，都突出了幼兒園的特色，也發展了幼兒對藝術方面的天分，讓家長能夠知道孩子們的成績。

三、在平時的教學活動中我和張老師、吳老師之間相互配合，不分你我。

我們一起準備教具，堅持在主題墻和活動墻上展示幼兒各種活動內容和活動成果，讓家長了解幼兒在園的學習情況。

我們都很愛孩子，對孩子要求也比較嚴格，在教學方面，幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的`提高，特別是念兒歌、聽故事、數學、美術等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。

四、家園聯系是保證。

在工作中，愛孩子也不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，了解幼兒家庭教育環境，通過家園聯系表、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。

在經過三人的努力下，班上能較輕松地實施每個活動，使孩子們的學習和生活有了條理性、連貫性。但也存在不足之處：

1、有些活動教具較為欠缺。

2、幼兒在操作活動中，協調性和合作性還需要加強。

3、駕駛課堂的能力和遇事的應變能力應再提高。

在今后工作中，我們將不斷努力，爭取做得更好。

個人年終總結發言稿

民主生活會制度作為群眾路線教育實踐活動重要環節的民主生活會制度，是在加強和改進黨的建設的長期實踐中形成發展起來的。通過民主生活會，可以促進同志間的團結以及黨的廉政建設，防止腐敗和避免腐敗現象發生，進一步促進工作的有力措施。這里給大家分享一些關于2019民主生活會的心得總結，方便大家學習。

2019民主生活會心得。

近段時間以來，我對《黨章》、黨的十九大、習近平新時代中國特色社會主義思想等內容進行了認真研讀。特別是近兩天來，我原原本本、逐字逐句反復學習了習近平總書記新年賀詞及在全國政協新年茶話會、在《告臺灣同胞書》發表40周年紀念會上的重要講話，對照習總書記系列重要講話精神，對照初心和使命，回顧總結全年工作，深刻認識到了自身存在的不足，現作對照檢查發言，請予評議：

一、存在的問題。

(一)在理想信念方面，存在的不足：

我能認真學習貫徹黨的十九大精神及習近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“四個服從”，但是在學懂弄通做實上有差距。一是理論學習不夠。特別是近年來，集中精力抓基層后勤基礎建設，往往因為工作時間緊、任務重，對理論學習抓得不夠嚴，黨委中心組學習有時流于形式、效果不實。二是學用結合不夠。對黨的新理論、新知識、新方法，無法做到觸類旁通、舉一反三，對如何運用黨的先進理論知識指導工作缺少思考和實踐。三是組織生活不濃。我能認識到組織生活是黨內政治生活的重要載體，但在實際工作中，落實雙重組織生活制度、以普通黨員身份參加所在支部“三會一課”、民主評議和談心談話上堅持得不夠好、不夠經常。有時雖然參加了，但以領導身份指導的多，以普通黨員身份聽取意見少。

(二)在工作作風方面，存在的不足：

我能努力改革創新、攻堅克難，不斷銳意進取、擔當作為，但與新時代干部擔當作為要求相比，仍有差距。一是干事創業的精神有所弱化。面對繁重的工作任務，在個別工作上要求標準有所降低，干事創業的奮斗精神有所懈怠，拼搏進取的勁頭有所弱化，主觀能動性發揮不夠。特別是同時面對多項重點工作、難點工作時，落實上級文件要求，偶爾有畏難情緒和浮化思想，過多強調客觀條件、工作精力、基礎實際等因素影響，落實工作不夠深入，貫徹要求不夠徹底，執行命令不夠堅決，存在工作任務只求過得去、不求過得硬的現象，爭先創優意識有所減退。二是求真務實的精神有所虛化。在向上級匯報工作時，有時為了展示自己的“政績”，常常“挑肥揀瘦”、進行工作匯報，導致上級領導不能及時傾聽基層最真實的聲音，不利于上級開展好的決策部署。三是精益求精的精神有所退化。在貫徹落實黨的路線方針政策、特別是習近平新時代中國特色社會主義思想方面，存在措施不夠精準、成效不夠顯著等問題，干工作還存在按照“慣例是什么、以前怎么干、別人怎么辦”的思路，以老觀念看待新問題、以老套路應對新情況，缺少創新性招法和舉措。面對嚴峻的形勢和繁重的工作任務，在工作上要求標準有所降低，干事創業、拼搏進取的勁頭有所弱化，工作只求過得去、不求過得硬。

(三)在個人擔當負責方面，存在的不足：

我能嚴格做到“在其位、謀其政、干其事、求其效”，但也存在一些不足。一是推動工作有點到為止的傾向。對一些既定的事項、確定的工作，滿足于會議部署了、文件安排了、口頭通知了，但跟抓不放、督查問效不夠，尤其是逐步推進、跟蹤問效不力，致使本能很好完成的任務推來推去，最終沒了回音、不了了之。二是維護權威有明哲保身的苗頭。對社會上的消極議論或負面言論所產生的負面影響認識不足、抵制不力，覺得多一事不如少一事，認為只要自己不附和、不轉發就行了，沒有以一名黨員的身份去力所能及的進行抵制或弘揚正能量。三是服務基層有本位主義的現象。考慮問題有時候沒有從基層角度站位，未能做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有關心基層群眾想什么、盼什么、急什么、要什么，沒有真正和群眾打成一片，“群眾至上，基層第一”的思想還不夠牢固。下基層幫扶督導不夠主動深入，對基層情況的了解主要靠聽匯報和抽查，不夠全面系統;聯系群眾不廣泛，直接聽取基層群眾意見不及時不全面，工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強。

(四)在糾正“四風”方面，存在的不足：

一是工作作風不務實。部署工作照抄照搬，辦法不多、決心不大，工作水平長期沒有明顯提高;工作協調不夠，聯動不夠，力量整合不到位;重點工作階段性推進不夠，督辦落實力度不大;對從嚴管理認同度低，執行制度不經常;對問題視而不見、好人主義問題屢禁不止。二是官僚主義有抬頭。有時候對待群眾的訴求，存在“踢皮球、推諉扯皮”等現象，效率低下，不作為、不負責任。有時候喜歡拍腦袋決策，搞強迫命令。三是奢靡之風有泛濫。自己在生活中能夠堅決做到不奢侈、不攀比，但受到周圍環境的一些影響，艱苦樸素的意識有所弱化。工作中，對身邊微不廉潔微浪費現象，沒能第一時間予以批評教育。

二、產生問題的原因分析。

(一)思想認知與政治新常態還未同頻共振。黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。大會提出的堅持全面依法治國、堅持全面從嚴治黨、維護國家安全等重大戰略部署，為做好新形勢下教育工作提供了根本遵循。但是，我個人對這些新觀點、新思想和新要求在理解和把握上還未很好地消化吸收，沒有形成思想上和行動上的高度自覺。在推動工作中，時常會忽視基層干部感受，為其辦實事的思想觀念樹立不夠牢固，總認為工作一大堆，根本抽不出時間來豐富辦實事的舉措和方式。

(二)慣性思維與新形勢新要求還不相適應。逆水行舟，不進則退。參加工作時間不短了，工作經驗也很豐富了，職務級別也到了一定的層次，還有一些過去工作中長期形成的思維方式和行為習慣，在新形勢下，面對新要求，落實新政策，特別是在推進隊站建設、加大后勤保障力度上，還缺少與時俱進的銳氣和革故鼎新的勇氣，有些工作一時難以打破常規，沖破陳舊觀念的藩籬。貫徹落實上級的決策部署結合實際工作不夠緊密，工作創造性不足，存在以會議落實會議、以文件落實文件的情況，有些決策脫離實際，沒有取得好的預期效果。

(三)擔當精神與職責使命還有一定差距。在急難險重任務面前、在困難挑戰面前，我個人的擔當是沒得說的，態度鮮明、勇于負責、迎難而上。但在一些矛盾和敏感性棘手問題上，在堅持原則、敢于擔當、整風肅紀方面還需進一步加強。在新的形勢任務面前，對如何有效應對新情況新問題上，思路還不夠寬，方法還不夠多，擔當作為還不夠。

三、整改措施。

下一步，我將努力從以下幾個方面加以整改：

(一)狠抓問題整改。對于這次民主生活會查擺出來的問題，要深挖問題根源，對癥開出“藥方”，進行認真徹底整治，并經常進行“回頭看”，確保肌體和心靈健康。

(二)強化學習教育。狠抓《黨章》、黨的十九大及習近平新時代中國特色社會主義思想的學習，強化宗旨意識及黨性觀念，擔當作為、干事創業、自覺踐行“三嚴三實”。

(三)切實轉變作風。大力倡導雷厲風行的工作作風，認真協助局黨委抓好重點工作、瓶頸難題、推動創新發展，切實增強敢做善成的勇氣和爭創一流的決心。

(四)自覺接受監督。堅決保持清醒認識，始終感恩組織培養，珍惜崗位、珍惜名譽，牢固樹立底線思維，把自己時刻置于組織和群眾的監督之下，真正讓黨紀國法成為不可觸碰的紅線和底線。

以上是我的個人剖析，請同志們提出寶貴的批評意見。

2019民主生活會體會。

一、查擺出的主要問題。

一是在“帶頭學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，嚴格執行《中共中央政治局關于加強和維護黨中央集中統一領導的若干規定》，堅決做到“兩個維護”，自覺強化政治責任，提高政治能力”方面。能夠帶頭學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真學習并嚴格執行《中共中央政治局關于加強和維護黨中央集中統一領導的若干規定》，堅決維護習近平總書記在黨中央的核心和全黨的核心地位，自覺強化政治責任，提高政治能力。但在實際工作中仍然存在一些突出問題。一是學習的自覺性仍然不夠。黨委理論學習中心組的集中學習能夠堅持完成，但個人自學時間把握不好，與工作擺布不夠平衡，有重實踐輕學習現象。如：6月份發下了《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》后，除在中心組集中學習會上學習了8講，其它要求自學的22講，至今沒有學習完。二是學習的實踐性仍然不夠。能夠進行理論學習，但滿足于就學習而學習，將學習成果轉化為實踐應用不夠。如：始終強調用習近平新時代中國特色社會主義思想指導實踐、推動工作，但對習近平新時代中國特色社會主義思想理解的不夠深、不夠透，在實踐過程中有不合拍現象。三是政治責任擔當不足。對班子成員管理不夠嚴格，導致出現了xx被查處的問題，在xx系統出現了“歪規矩”“潛gz”，政治生態受到破壞。怕被說成“一言堂”，對一些不必上黨委會討論的內容也上黨委會討論，對一些不屬于“三重一大”范圍的事也提交黨委會決策，導致黨委會的嚴肅性、規范性受到影響。如：xx等一些問題，達不到“三重一大”事項的標準仍然在黨委會上作了表決。四是政治能力仍需提升。對意識形態工作領導不力，對意識形態領導權和話語權把握不牢，對社會上的不良傳聞、錯誤言論沒有主動抵制和及時發聲。如：前段時間機構改革過程中，在網上出現了xx雜音，一開始沒有引起足夠重視，直到后期在各街道發現了貼出的“公開信”，才作出行動。

二是在“帶頭貫徹落實黨中央決策部署，貫徹新發展理念，應對新形勢新挑戰，狠抓工作落實，敢于攻堅克難”方面。平時工作中能夠做到帶頭貫徹落實黨中央作出的各項決策部署，帶頭落實中央各項會議決議，但在實際操作過程中也存在一些急需解決的問題。一是對新發展理念執行有時還不到位。在執行“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念過程中，理解有時不夠全面，不能站在全局的角度去思考問題。比如：對綠色發展的理解不深入，有為了發展污染環境、破壞生態現象的發生，在年內中央環保督察組督察中，發現了xx個問題。二是應對新形勢新挑戰沖勁不足。有按部就班思想，對形勢認識不夠，對新挑戰有怕出錯思想，闖勁沖勁不足。如：在推進xx建設過程中，由于思想保守，擔心投入過大給政府造成沉重負擔，降低了設計標準，現在看來還可以適應，但五年后就有些難以適應了。三是抓工作落實有虎頭蛇尾現象。對一些重點工作能常抓不懈，對一些常規性的日常工作，年初安排后疏于推動。存在年初安排工作轟轟烈烈，年中抓工作松松垮垮，年末查工作睜一只眼閉一只眼現象。如：年初安排了xx工作，平時沒有進行推動，年末檢查時發現有的單位甚至用去年的佐證來糊弄。四是攻堅克難的勁頭有所松懈。有時認為自己年齡大了，放在以往都到了二線的年齡了，有“人到碼頭車到站”的想法，有“當一天和尚撞一天鐘”的行為。如：在建設xx項目時，需要跑省里、跑xx部里，認為這個項目爭取的地方比較多，我們的優勢不夠突出，沒有盡力爭取就放棄了。

三是在“帶頭嚴格執行中央八項規定及其實施細則精神，廉潔自律，管好家屬子女和身邊工作人員，堅決防止和克服形式主義、官僚主義”方面。能夠帶頭貫徹執行中央八項規定及其實話細則，帶頭廉潔自律，管好家屬子女和身邊工作人員，堅決防止克服開工主義、官僚主義。但實際工作和生活中仍然存在一些問題。一是執行中央八項規定有時不夠嚴格。有時怕損害同志們工作的積極性，對一些影響不大的問題，出言制止后沒有嚴肅處理。如：到基層調研過程中有擺水果、香煙等問題，只是讓撤下去就完事兒了，沒有講清這么做的危害。二是對家屬子女和身邊工作人員有時放松管束。能夠對自己嚴格要求，但有時對家屬和子女缺乏教育，導致他們廉潔自律意識不強，有時認為是朋友間的互相走動，沒有認清背后的危害。認為身邊工作人員跟著自己，看著自己的身教就夠了，沒有必要再進行言傳了。三是在形式主義、官僚主義方面仍有不足。反“四風”以來，特別是習近平總書記對形式主義、官僚主義作出批示后，堅持嚴格要求自己，“四風”問題得到了很大的遏制。但認真對照中央要求，還存在一些問題。如：還存在太過強調工作留痕的問題，在扶貧工作過程中，扶貧干部下基層要有照片;在到基層檢查工作中發現統一模板的現象，沒有明確指出;在聽取基層單位黨建工作述職時，為了格式的的統一規范，制定了統一格式結構模板，導致在述職中有千篇一律的感覺。

二、產生問題的主要原因。

通過認真剖析，深刻反思，雖然以上問題的存在有一些客觀原因，但主要還是主觀原因造成的。具體表現在以下幾個方面：

一是理想信念不夠堅定。作為“一把手”，在執行紀律合格方面，能夠時刻堅定地維護黨中央權威，認真貫徹執行黨中央的各項方針政策，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，但在一些具體事情上自我要求還不高。面對新形勢新變化，缺少更加堅定的理論自信，導致理想信念出現松懈，進而放松了對自身建設的要求，沒有持續不斷地加強政治理論、道德情操、思想文化和專業知識等修養，放松了對黨性鍛煉的要求和保持黨員先進性純潔性的追求，直接影響了自己思想的進步和工作的推進。對一些同志不良作風的斗爭不堅決，對社會上一些違反社會主義道德的言行也未能堅決批判。反思自己在紀律規矩上存在的問題，主要原因是政治敏銳性和政治鑒別力不夠。在執行政治紀律、組織紀律上不夠堅定不夠到位，執行各項規章制度不夠嚴格，有時會產生紀律松懈、觀念淡化的情況，沒有嚴格按照一名合格黨員領導干部的標準來規范自己的生活和工作。

二是擔當作為不夠主動。在發揮作用合格方面，能夠面對困難不退縮、面對矛盾不回避、面對不正之風敢斗爭，確保黨中央、省委、市委各項決策部署落地生效。但隨著工作時間越久，面對改革發展任務，缺乏攻堅克難的勇氣，敢闖敢試的銳氣，對于沒有先例的事不愿帶頭去干，缺少大刀闊斧，奮力開拓的精神頭。有時認為和諧穩定是一個地方發展的重要前提，對一些認為不盡合理的地方，雖有想法改變，但有求穩怕亂思想，付諸行動比較遲緩。

三是遵規守紀不夠嚴格。隨著年齡和黨齡的增長，認為自己作為一名老黨員，能夠時刻保持對黨的政治紀律、組織紀律的敬畏，嚴格遵守、不越紅線，但有時也會產生紀律松懈、觀念淡化的情況。深刻反思自身出現的這些問題，主要還是沒有嚴格按照一名合格黨員的標準來規范自己的生活工作，對自身建設、自身要求有所放松。忽視了自我約束、自我監督、自我提高，安于現狀，思想上放松了自己。

三、整改措施及今后努力方向。

通過自身查擺和自我剖析，使我更加清醒的認識到了自身存在的問題和產生這些問題的根源，也更增強了我改進不足、提高修養的動力，在今后的工作中，我將以此次民主生活會為契機，針對自身查找和同志們給我指出的問題，切實采取措施，努力從以下四個方面改進和提高。

(一)加強學習，提高實踐習近平新時代中國特色社會主義思想的本領。加強學習是我們黨對干部尤其是領導干部的一貫要求，是提高干部素質的一條重要途徑。一是加強政治學習。深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵御各種落后思想和腐朽文化的侵蝕。要繼續用科學的理論武裝自己，深入系統的學習習近平新時代中國特色社會主義思想，努力在真學、真用、真信上下功夫。時刻保持清醒頭腦，認真貫徹黨的路線方針政策，努力提高自己的理論素養，不斷增強自己的政治敏銳性和政治鑒別力，堅定共產主義理想和馬克思主義的信仰，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題、解決問題，做到政治堅定，紀律嚴格。二要始終做到真心實意擁護核心、發自內心熱愛核心。保持對核心徹底的、無條件的、不摻任何雜志的絕對忠誠。黨中央就是大腦和中樞，任何時候、任何情況下都要向黨中央看齊，經常同黨中央要求、習近平總書記要求對表對標，不議論不評論不爭論，堅決維護黨中央定于一尊、一錘定音的權威，堅決做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決照辦、黨中央禁止的堅決不做，把維護核心融入血脈、植入靈魂，立足崗位盡忠盡責。三是強化“兩學一做”學習教育常態化制度化。帶頭鞏固“兩學一做”學習教育常態化制度化和干部作風整頓工作成果，積極參加即將開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育。切實將“兩學一做”學習教育常態化制度化融入到黨員教育管理新常態中，突出日常教育，突出問題導向，教育引導黨員干部自覺按照黨員標準規范言行。

(二)加強自身建設、改進工作作風，盡心竭力推動地方發展。一是樹立正確服務意識。堅守無私奉獻和艱苦奮斗的精神，把個人價值的實現與社會需要、人民群眾需求緊密結合起來，堅持黨的事業第一、人民群眾的利益第一。樹立正確的政績觀，切實抓好打基礎利長遠的工作。善于克服消極思維、破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去。二是強化責任抓落實。帶頭深入到基層一線、產業項目現場，調查研究，幫助協調解決問題。堅持深入到矛盾問題多、群眾意見大、怨氣多的地方，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難。堅持重大決策、重要工作，親自部署安排，全力確保各項工作扎實推進、取得實效。三是嚴格規范決策程序。凡是涉及“三重一大”的重大問題，堅持召開黨委會集體研究討論，廣泛征求各方面意見，避免決策失誤。積極推行權責清單，強化黨務政務公開，確保權力在陽光下運行。

(三)總攬全局，增強責任，切實履行全面從嚴治黨主體責任。帶頭遵守中央“八項規定”、省委省政府“x項規定”、市委市政府“x項規定”。廉潔從政、嚴以自律、修身立德，永葆共產黨員本色。層層壓緊壓實“兩個責任”，對重要工作和重大問題要親自抓、親自問，組織領導班子成員研究黨風廉政建設工作，切實抓好落實。帶頭管好親屬和身邊的工作人員，注重家庭、家教、家風，為全局黨員干部樹立好榜樣。樹立“紅線”意識，堅決抵制“兩面人”，不搞任何形式的小圈子，樹立正確的用人導向和標準，不搞任人唯親。對破壞政治紀律和政治規矩，不按照規矩程序辦事的行為堅決抵制、勇于斗爭，嚴格執行“六大紀律”，嚴格落實個人有關事項報告制度。

2019民主生活會總結。

今年以來，通過參加鎮黨委理論中心組學習和結合個人自學，我認真學習了黨的十九大精神以及習近平新時代中國特色社會主義思想，學習了新修訂的《中國共產黨章程》和《關于加強和維護黨中央集中統一領導的若干規定》《中央政治局貫徹落實中央八項規定的實施細則》，重溫了《中國共產黨黨內監督條例》、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等黨內法規，按時足額繳納黨費。認真撰寫學習筆記和心得體會，廣泛征求意見建議，對照《準則》和《條例》，深刻剖析、全面梳理自身存在的問題，著力從學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、認真執行黨中央決策部署和上級決議決定、對黨忠誠老實、擔當負責、糾正“四風”不止步、嚴格執行廉潔自律準則等方面，深入剖析根源，提出針對性的整改措施，形成了個人對照檢查材料，現就有關情況匯報如下：

一、自身存在的問題。

(一)在理想信念方面。在加強政治學習和提升黨性修養方面有所松懈，特別是對黨的十九大精神學習不夠深、不夠透，運用實踐能力尚顯欠缺，在日常工作中，把過多的經歷和時間放在了具體工作中，學習的計劃性、系統性不夠強，工作繁忙時經常把政治學習放在一旁，向后拖延，沒有始終保持政治學習的常態化。

(二)工作作風方面。在服務基層、聯系群眾方面還有所欠缺，雖然也經常下基層，卻沒有真正深入基層，缺乏工作重心下移。在基層調研活動中，有時滿足于聽匯報、看成果，與基層群眾深入交流比較少，對少數群眾反映的現實問題，沒有上升到一定高度進行研判。對于部分群眾提出的意見和建議，有時口頭交辦給下屬，事后沒有及時跟蹤督查。

(三)個人擔當負責方面。在開展工作方面怕有風險，不敢創新突破，缺乏深入思考研究，思想懶惰，有時有等靠思想，缺乏先創先干和主動擔當的意識，沒有時刻以高標準嚴格要求自己艱苦奮斗思想有時放松，出現精神懈怠和享受思想。對工作中出現的新問題，知識儲備不夠，主動研究不夠，措施辦法不多，有畏難情緒。

(四)在糾正“四風”方面。工作作風不實，求真務實的精神不夠。接到工作任務時，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而是不是怎樣做到最好，有時存在著應付以求過關的想法，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。對有關的政策法規研究不夠，主動服務一是有待進一步加強，同志間的思想交流不夠，深入基層研究不夠，致使工作效果不夠理想。

二、產生問題的原因。

(二)在踐行宗旨上，理解深度不夠。把更多精力放在了抓分管工作，確保任務指標完成，把做好分管工作與服務群眾劃上等號，認為做好本職工作就是服務好群眾了，在解決群眾困難方面考慮的不多、做得不好。雖然平時也主動到基層督導調研，但有時只按照下面同志的安排和程序走，調研的的目的性和針對性不強，與群眾接觸面不夠廣、交流不夠深入，存在走馬觀花、形式大于成果等現象。

(三)在擔當作為上，攻堅力度不夠。當工作推進遇到瓶頸時，對一些不確定因素，心存顧慮寧可放慢節奏，也不愿冒風險，存在等、靠、要心理，自己主動作為、率先垂范不夠，擔當意識、進取意識、爭先意識有所弱化。

(四)在糾正“四風”上，黨性鍛煉緊度不夠。學習不夠主動，不深入，放松了理想信念和黨性修養的加強，缺乏艱苦奮斗精神。對自己的要求標準有所降低，工作有時不夠深入，滿足于完成上級交辦的任務，滿足于面上不出問題，創新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創造性。

三、今后整改方向和改進措施。

(一)加強理論學習，提升黨性修養。切實把政治學習擺上重要位置，納入日常工作學習計劃，樹立終身學習理念，深入學習黨的十九大報告的新精神、新要求、新理論，準確把握習近平新時代中國特色主義思想。在學習過程中既要做到學有所思又要做到融會貫通，學以致用，不斷提高自身政治理論素養。

(二)強化宗旨觀念，踐行群眾路線。將全心全意為人民群眾貫穿于工作始終，把群眾利益作為第一追求，重大決策事前征求群眾意見，重大事項接受群眾監督。經常主動深入基層，加強調研，同人民群眾面對面交流，對群眾遇到的困難和問題要時刻放在心上、抓在手上、全程跟蹤解決，切實解決群眾關心的熱點、難點問題，以實實在在的的工作成果取信于民。

(三)強化擔當意識，克服畏難情緒。要堅定信念，勇于擔當，勇于開拓，創新開展工作，對各項工作的落實要敢想敢為，積極研究新情況，解決新問題，增強責任意識、創新意識，從思想上克服畏難情緒、克服消極思想，做到知難而進，敢于迎接挑戰，以實際行動抓好工作。

(四)改進工作作風，破除急躁情緒。堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論指導下開展工作，深入實際，多聯系群眾，傾聽群眾意見，自覺踐行黨的群眾路線。努力克服消極思維，破除急躁情緒。善于從政治、全局的高度認識事務，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。以上對照檢查，是本人的自我剖析。或許不夠全面、深刻確切，敬請同志們批評、指正，我將虛心接受。

2019民主生活會講話。

按照中央和省委、市委《關于認真開好20xx年度縣以上黨和國家機關黨員領導干部民主生活會的通知》要求，圍繞“強化創新理論武裝，樹牢‘四個意識’，堅定‘四個自信’，堅決做到‘兩個維護’，勇于擔當作為，以求真務實作風堅決把黨中央和省委、市委決策部署落到實處”主題，近期，我認真研讀了《習近平談治國理政(第二卷)》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等權威讀本，深入學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，進一步樹牢了“四個意識”，增強了“四個自信”，堅定了“兩個維護”，打牢了開好這次年度民主生活會的思想基礎。同時，緊密結合工作實際，深入開展談心談話，廣泛征求意見建議，并緊緊圍繞思想政治、精神狀態、工作作風、為民情懷4個方面問題，進行了深刻的自我剖析，明確了今后努力方向和整改措施。現將個人對照檢查情況報告如下：

一、存在的問題。

(一)思想政治方面。一是“學懂弄通做實”習近平新時代中國特色社會主義思想不夠。在一定程度上，存在以黨委會傳達學習代替理論學習中心組學習的問題。對習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，有的只是簡單的通讀，了解概念性東西，沒有深刻理解背后的，全面掌握這一科學理論的基本觀點、理論體系，在學習理解上缺乏深度，在貫徹落實上不夠徹底，用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作不夠。二是落實意識形態責任制不到位。對新時代意識形態領域斗爭的嚴峻性、復雜性、隱蔽性認識不到位，雖然縣委制定出臺了相關文件規定，但對文件的具體執行落實親自督導檢查的較少。個別鄉鎮存在著對宗教工作不敢管、不想管、不會管的現象，黨員不得信仰宗教長效機制尚未建立。三是學用結合不夠緊密。存在就理論學理論、不能及時融會貫通新知識的問題，缺乏掌握習近平新時代中國特色社會主義思想立場、觀點、方法，用以指導解決改造客觀世界和主觀世界的實際問題的能力，特別是新舊動能轉換、鄉村振興、城鎮管理、現代服務業、黨的統一戰線理論政策方面，研究思考的不多，與實踐實際結合的不夠緊密。

(二)精神狀態方面。一是擔當作為干勁不足。工作方法上注重安排部署和調度結果的多，工作過程關注的不夠，對有的工作缺乏直接督促檢查，跟上一抓到底做得不夠。對形式主義、官僚主義新表現不能有效整治，揭短亮丑、通報曝光力度不夠，部門主義、本位主義問題仍然存在。二是開拓創新意識不夠。有時認為只要工作中堅持原則，遵照上級部署要就，不出差錯，按部就班完成上級安排的任務就可以，銳意進取、永不懈怠的精神狀態和敢闖敢干、一往無前的奮斗姿態發揮的不夠充分。如在推進國家監察體制改革上，上級要求必須按照省市紀委部署制定方案、轉隸人員、不能提前，就按部就班進行了，沒有發揮推進改革的積極性和主動性。三是在安排調度工作時，有時怕影響同志們感情，面對存在的問題，常認為把該說的話都說到就可以了，而不好板起臉來提出嚴格要求，在一定程度上影響了工作落實的效果。

(三)工作作風方面。一是形式主義、官僚主義依然存在。工作中會風文風不夠簡潔，一些會議限于一般性的安排，有時短會開成了長會。深入基層雖然較多，但多是與干部交流談心，較少與普通群眾交流。調查研究不夠全面深入，通過調研來改進工作、創新方法的辦法措施不多。另外，雖然建立了黨員干部聯系黨外代表人士機制，但日常與黨外代表人士實際溝通交流少，聽取的意見建議不夠廣泛。二是對四風、八項規定抵制不力。對實際工作中存在的一些“四風”現象、違反八項規定精神問題，沒有起到很好的帶頭作用，特別是身邊不良風氣和違規問題，重視不夠，發現有違反廉潔自律規定的，只是批評教育，沒有嚴肅處理，紀律的震懾作用沒有充分發揮，導致個別干部仍出現中午飲酒問題。三是鼓勵擔當的氛圍未全面形成。街道急難險重的任務較多，棚戶區改造、拆違治亂、環保整治、城市管理等工作中易出現矛盾性問題，只是讓黨員干部放手干，勇于擔當，在符合政策的前提下出了事情由我負責，但對于他們的精神、物質激勵等措施較少。

(四)為民情懷方面。到重點扶貧鄉鎮調研多，到非重點扶貧鄉鎮少;到扶貧任務重的貧困村多，到軟弱渙散村少。只是重視關注了個別因病、因災、年老體弱致貧的群眾，對其他貧困群眾的關注度有所欠缺。浮在機關多、走進基層少，真正到群眾家中、田間地頭調研得更少;到鎮到村到戶調研不打招呼、直奔一線，“一竿子插到底”還未形成行動自覺和工作常態。和群眾面對面少，就了解不到帶“露水珠”的一手資料，制定政策、做起決策來就缺少了依據。有時部署工作多、一線督導少，致使一些部署出現了“虎頭蛇尾”。

二、產生問題的原因。

對照中央和上級黨委要求，綜合各方面提出的批評意見建議，經認真分析，個人認為自身存在問題的根源，關鍵是理論學習、宗旨觀念、思想教育等方面出了問題。

(一)理論武裝還遠遠不夠。一是總是忙于工作事務，覺得沒有時間學習，有時看不進去、深不下去，不能做到深研細讀、入腦入心、吃透精神實質，導致對政策理論的掌握理解膚淺，不深不透。二是對黨的最新理論成果學習不深入、不系統，理解把握的不夠全面，在主觀上放松了自己對政治理論學習的要求。三是對黨的重大理論與實踐問題，有時候沒有做到先學先用、真學真用。在實踐中，遇到一些困惑時難以從理論上找到依據，缺乏理論對實踐的指導。

(二)黨性鍛煉有所松懈。總覺得受黨教育多年，有較高的政治覺悟，黨性修養也會隨著提升，不知不覺中在對保持黨員先進性、純潔性的更高追求有所松懈，有時以日常事務性工作代替了經常性的黨性鍛煉。黨內政治生活堅持的不夠好，自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力就會減弱，各種問題就會趁機滋生。

(三)宗旨觀念不夠牢固。一是部署謀劃工作中，沒有牢固堅持以人民為中心的發展思想，有些工作聽取群眾意見不夠，停留在下幾次基層、與群眾談幾次心、開幾次座談會層面上，沒有真正和群眾打成一片。二是有時也調查了也研究了，但成果出來之后，因為推行困難多或推行成本大，沒有及時付諸實踐。三是在為民服務上，常常局限于自己的工作職責，沒有時刻把群眾當親人，努力解決好人民群眾牽腸掛肚的一些問題。

(四)抓思想教育不夠重視。一是思想上認識不足，以為在基層，抓工作是主要的，各級的安排部署都要基層來落實，都體現在具體工作上，因而重視工作落實，忽視了思想教育，缺乏深入細致的思想工作。二是宣傳交流較少，召開黨政聯席會議重點也多是安排具體工作，涉及思想教育方面很少;有時與班子成員、部門站所負責人溝通交流，也多是注重具體工作安排、任務進度、存在問題、困難等方面，很少涉及思想層面的溝通、交流。三是剖析教育較少，對一些因工作失誤、失職等原因受到處理的干部，只是簡單的進行組織處分、紀律處分，沒有很好的進行思想原因剖析和深刻思想交流，使他們從思想上認識到錯誤。

三、今后努力方向和整改措施。

按照縣委整改工作方案要求，根據個人分工，主動認領問題，舉一反三，按照職責分工抓好整改落實。

(一)進一步提高理論學習和業務學習的自覺性。持之以恒加強對習近平新時代中國特色社會主義思想的深入學習，進一步提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，提升自身政治素質、業務能力和道德水平。一是強化學習效果。認真學習領會好《習近平談治國理政(第二卷)》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等權威讀本，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“四個服從”，堅定擁護習近平總書記核心地位，堅定擁護黨中央權威和集中統一領導。二是組織領導干部學習。每周六利用班子成員例會，采取以會代訓的形式組織學習，每周五下午帶頭參加機關干部集體學習，每年特定節日組織部機關、街道黨員干部學習。帶領黨員干部走出去開闊眼界，提升新形勢下業務工作水平。三是堅持搞好自學，每天抽出時間認真學習，在原原本本地通讀原著的基礎上聯系實際深入思考，切實做到融匯貫通。

(二)切實強化以人民為中心的發展理念。一是不斷強化全心全意為人民服務的思想，把個人的追求融入黨的事業之中，堅持黨的事業第一、人民的利益第一，忠實地執行黨的群眾路線。以群眾是否答應、是否高興、是否滿意，作為檢驗是否把好事辦實、實事辦好的重要標準，努力練硬功、出精品。二是堅持以人民群眾滿意為最大政績，自覺把一切為了群眾、一切依靠群眾作為工作的出發點和落腳點，讓人民群眾來檢驗自己的工作實績。三是切實做好民生工作，堅持民主集中制，充分聽取基層意見建議，做好棚戶區改造、鄉村振興、城鎮管理、脫貧攻堅、生態環保和教育衛生等民生工作，扎扎實實為群眾辦好事辦實事，提高群眾的獲得感、幸福感。

(三)不斷增強激情創業的責任擔當意識。進一步增強責任擔當意識，以飽滿的激情投入工作，確保完成縣委、縣政府安排的工作，自覺在全縣大局之下謀劃工作。按照“全面過硬、走在前列”的定位要求，聚焦服務重點工程、重點項目這一主線，突出抓好城鎮管理這一民生工程，完成三招三引、財政稅收、棚戶區改造、脫貧攻堅、土地增減掛鉤和農業“新六產”發展任務，持續抓好美麗鄉村、環保治理、安全生產和文化旅游等工作，筑牢干部隊伍和基層班子建設、社會治理這一根基，保持良好的發展勢頭。

(四)嚴格抓好黨的建設和廉潔自律。一是把政治建設放在首位，旗幟鮮明講政治，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決維護習近平總書記核心地位，堅決維護黨中央權威和集中統一領導。二是嚴格落實全面從嚴治黨主體責任，認真履行第一責任人的職責，抓好班子、帶好隊伍，落實好“一崗雙責”要求。帶頭落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、談心談話等制度。繼續深化黨員信教問題專項治理工作，綜合施策，維護黨員隊伍的純潔性和先進性。三是堅決肅清_、令計劃惡劣影響，嚴明政治紀律和政治規矩，時時處處從政治和大局上向以習近平同志為核心的黨中央看齊，做到黨中央提倡的堅決響應，黨中央決定的堅決執行，黨中央禁止的堅決不做，真正做政治上的明白人、老實人。四是嚴把廉潔自律關口。嚴格執行個人重大事項報告制度，自覺接受組織和群眾監督，管好自己，管好親屬，管好身邊工作人員，做到不直接經手錢物，不插手工程建設，不收受不正當的錢財物品，不違規用人、進人。

以上是我的發言，不當之處，請大家批評指正。

2019民主生活會感想。

下面，根據會議議程，我首先代表xx黨委班子作以對照檢查。

一、會議前期準備情況。

按照x紀委、x委組織部《關于認真開好縣以上黨和國家機關黨員領導干部民主生活會的通知》要求，xx黨委班子采取四條措施，扎實認真地做好會前的各項準備工作。一是采取集中學習與個人自學相結合的方式，認真學習了《黨章》《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨支部工作條例(試行)》《中央政治局關于加強和維護黨中央集中統一領導的若干規定》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《習近平談治國理政》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》以及習近平同志慶祝改革開放40周年大會講話等重要文獻，堅持讀原著、學原文、悟原理，為開好會議打好了思想基礎。二是通過召開座談會、發放意見征集表、設立電子郵箱等途徑，廣泛深入地征集了黨組織、黨員群眾、黨代表對班子的意見和建議，對各渠道征求到的意見召開會議進行了集體“會診”。三是堅持書記帶頭，班子成員相互之間、與分管單位負責同志、與本人組織關系所在支部黨員代表，開展了同志式的談心談話，進一步溝通了思想、增進了共識。四是緊扣會議主題，按照把班子擺進去、把職責擺進去、把自己擺進去的原則，認真查找存在問題，深刻剖析思想根源，并明確了努力方向，制定了整改措施。

二、上年度民主生活會整改情況。

上年度民主生活會，班子共征集到意見建議xx條，按類別梳理匯總后為xx條。班子認為，有問題并不可怕，可怕的是抱有“鴕鳥”思維，對問題掩耳盜鈴、諱疾忌醫。基于這種認識，班子始終秉持這樣一種態度：應改必改、能快則快，不放空炮，見實見效。在整改上，班子主要采取了四條措施：一是制定整改方案，建立任務清單和整改臺賬，推行月督查、季通報、年總評，做到完成一項、銷號一項;二是下發整改責任書，明確節點目標和時限要求，壓實班子主要負責人的第一責任和班子成員的直接責任;三是堅持整改落實與建章立制相結合，注重把一些務實管用的措施固化為制度規定，形成長效化的機制和辦法，防止問題反彈回潮;四是建立公開通報制度，每月下發整改情況通報，及時公布整改落實情況，接受干部職工的監督。截至目前，××條意見已整改完成，×條意見因為有的涉及政策性的問題，有的單靠自身之力無法完成，有的需要一個較長的過程，因而仍處于整改之中。

三、對照檢查找出的問題。

會前，班子緊扣“強化創新理論武裝，樹牢‘四個意識’，堅定‘四個自信’，勇于擔當作為，以求真務實作風堅決把黨中央、省委決策部署落到實處”這個主題，著重從思想政治、精神狀態、工作作風三個方面認真開展對照檢查，查找出的問題主要有：

——思想政治方面。主要存在三個問題：

一是在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，往深里走、往心里走、往實里走上還有差距。具體體現在：學習的深度不夠，只滿足于開會安排了、中心組學習了，心得體會也寫了，但在精研深思上缺乏鉆勁和恒心，對“八個明確”“十四個堅持”的核心要義學得不深不透，仍停留在似懂非懂、一知半解的層面。比如(列舉典型事例)再如，學習的主動性和自覺性不強，習慣于以干代學、以會代學，集體學習多，個人自學少，淺層學習多、深度研討少，對黨的創新理論未能真正做到入腦入心。比如(列舉典型事例)還如，活學活用、學以致用不夠，對如何結合單位實際落實“五大發展理念”“四個全面戰略”“五位一體布局”思之不深、謀之不實，存在為學習而學習的現象，未能做到知行合一、學用相長。比如(列舉典型事例)。

二是在樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，強化政治責任、提高政治能力方面仍有欠缺。具體體現在：逢會必講“四個意識”和“四個自信”，但對其政治意義和深刻把握不夠，對為什么要樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”認識不到位，存在“口號化”“庸俗化”的現象。比如(列舉典型事例)再如，對意識形態領域的復雜性缺乏必要的警惕性和鑒別力，習慣就事論事，看主流多、看末節少，看表面多、看根源少，看現象看、看本質少，不能從政治上觀察分析問題，對個別黨員傳播小道消息等不當言行未能及時發聲亮劍、批評教育。比如(列舉典型事例)還如，對如何落實“黨領導一切”的原則，發揮黨委的政治核心和政治引領作用研究不夠，在抓基層黨建上缺乏創新性的理念和方式，習慣于老辦法、老套路，黨建與業務兼容性不強、融合度不高。比如(列舉典型事例)。

三是在堅決維護黨中央權威和集中統一領導，堅決貫徹落實習近平同志重要指示批示和黨中央決策部署方面還不到位。具體體現在：對貫徹落實中央重大決策部署僅滿足于“輪流圈閱”“層層轉發”“安排部署”，且在行動中有搞變通、打折扣、繞道走的現象。比如(列舉典型事例)執行請示報告制度不嚴格，對工作中的重大問題和超越自身職權范圍的問題，有時因遇到特殊情況或突發事件不能及時向上級黨組織匯報。比如(列舉典型事例)另外，不定期以口頭或書面形式向上級黨委匯報請示不夠，個別班子成員執行外出報備制度不嚴格。還如，發揮民主集中制作用不充分，個別班子成員大局意識不強，存在本位主義思想，對不直接分管的工作發表意見不積極、不主動，并且多數時候是“沒意見”，落實組織決定和領導指示跟不上、慢半拍、不到位。比如(列舉典型事例)。

——精神狀態方面。主要存在四個問題：一是缺乏激情不想為。面對新形勢新挑戰，習慣按部就班、四平八穩工作，思想上抱有“寧可少干事、只要不出事”的守成心理，登高望遠、謀大做強的闖勁和沖勁不足，銳意開拓、奮發進取的精氣神欠缺。比如(列舉典型事例)二是自我滿足不愿為。滿足于“過得去”，陶醉于“還可以”，自得于“差不多”，內心有“緩緩氣，歇歇腳”的想法，“只愿看攤守業、不愿擔當作為”的現象不同程度地存在。比如(列舉典型事例)三是畏懼艱難不敢為。對一些遺留問題、棘手難題，缺乏一抓到底、動真碰硬的精神，機械照搬條文，圍著程序打轉，不敢直面矛盾，不敢決策拍板，不敢強力突破。比如(列舉典型事例)四是能力欠缺不善為。習慣于憑老經驗、老辦法、老套路辦事，對法規政策鉆研不夠，對工作潛心研究不夠，對新常態新方法不適應不會用，對解決發展中的問題思路不夠開闊、舉措不夠創新，存在“心有余而力不足、欲為之而不能”的本領恐慌和能力危機。比如(列舉典型事例)。

——工作作風方面。主要存在五個問題：一是抓工作習慣于開開會、發發文、講講話，不同程度地存在重安排輕檢查，重形式輕實效的問題，“電話里問情況、材料上找數據”的官僚主義作風仍未根除。比如(列舉典型事例)二是調研“深、實、細、準”不夠，還存在著“蜻蜓點水”式調研、“走馬觀花”式調研、“葫蘆水上漂”式調研的形式主義作風。比如(列舉典型事例)三是太過強調工作留痕，凡事都要求有資料、可追溯，“只管快速傳球，不管是否到位”，客觀上助長了“文牘主義”，造成“開不完的會”“填不完的表格”的現象，無形之中增加了基層單位的負擔。比如(列舉典型事例)四是執行中央八項規定有時不夠嚴格。雖然對內能夠嚴格執行中央八項規定和改進作風各項制度，但在對外業務往來中，偶有高接遠送、超標接待、饋贈特產等問題。比如(列舉典型事例)五是在落實“兩個責任”和“一崗雙責”方面，滿足于開會、講話、簽責任書“三部曲”，習慣于開會部署、聽取匯報、組織檢查“三板斧”，缺乏嚴督細考、追責問效的具體管用的招數。比如(列舉典型事例)。

四、問題產生的原因分析。

通過認真對照檢查，班子認為：問題是表象，根子在思想。為此，班子本著“錐心剔骨、深挖細剖”的原則，深入分析了問題產生的根源。主要有以下四點：

一是政治站位的高度不夠。有沒有一個高的政治站位，決定了看問題的視野，推動工作的魄力，解決問題的方法。深入反思班子存在的問題，最根本的原因就是政治站位還不夠高，內心認為單位身處基層，并且以業務為主，覺得談政治太遠太空，只要管好自己的“一畝三分地”就行，做出成績就會“一白遮千丑”，因而在思想上不同程度地存在“實用主義”的現象，一事當前不能從政治上來觀察、從全局角度去考慮，行動上習慣埋頭拉車，不善抬頭看路，導致對“四個意識”和“四個自信”的其政治意義和深刻把握不準，落實中央重大決策部署不全面，執行請示報告制度不嚴格，履行政治責任不到位，發揮政治功能不理想。

二是對思想建設的重要性認識不夠。黨的十九大報告強調：“思想建設是黨的基礎性建設”。但深入反思，班子對這個問題的認識有偏差，片面認為抓學習不如抓工作具體、抓修養不如抓行動直接，只要做好本職工作就行，學多學少差不多、無所謂，因為在思想上形成“形而下”“單打一”的誤區，導致對理論學習缺乏“興奮點”和“內驅力”，沒有自覺把學習當成一種態度、一種責任、一種追求，造成對習近平新時代中國特色社會主義思想這個黨的創新理論未能做到走心入腦、學通弄懂。

三是發揮黨員的先進性作用不夠。“平時能看出來，關鍵時刻能站出來，生死關頭能豁出來”，是黨員先進性的生動體現。但深刻省思，班子之所以在精神狀態方面存在不想為、不愿為、不敢為、不善為的問題，歸根結底是黨員的身份意識淡薄了，先進性意識淡化了，“領頭雁”的意識淡忘了，思想變“油”了，人也變“皮”了，認為在基層工作沒想頭、沒奔頭、沒搞頭，因而只滿足于“不出事、能交差”就行，放松了黨性修養，懈怠了精神追求，導致工作熱情消退，惰性思想抬頭，進取意識淡化，求穩心態滋長。

四是加強黨性鍛煉和提高黨性修養不夠。習近平同志指出：“作風問題本質上是黨性問題”“在作風問題上，起決定作用的是黨性。”深入思考這樣論述，班子在作風上存在這樣那樣的問題，實質上是加強黨性鍛煉和提高黨性修養不夠，缺乏高標準、嚴要求的自覺性和“活到老、學到老、改造到老”的精神頭，因而在抓落實上只求過得去、不求過得硬，欠缺抓實抓細、抓常抓長的韌勁，導致一些工作貌似轟轟烈烈，實則效果不佳;在廉潔自律上，內心存有“小節無礙大局”的心理，只要在大事大非問題上能堅守原則就行，因而對自己的要求放松了、標準降低了，導致思想和行動上“四風”的病根和頑疾仍未徹底根除。

五、努力方向和整改措施。

針對查找出的問題和原因，班子將抱著“抓鐵有痕、踏石留印”的態度，真心實意地改，真刀實槍地改，努力以立言立行、見實見效的實際行動取信于民。

(一)在政治上求“強”，進一步強化“四個意識”、增強“四個自信”、做到“兩個維護”。始終把政治建設擺在班子建設的首位，深入學習和自覺踐行《中央政治局關于加強和維護黨中央集中統一領導的若干規定》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》，自覺同中央的基準看齊定向、對標對表，進一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。堅決改變形而下的思維方式，不斷提高從政治上觀察問題、分析問題、處置問題的能力，充分發揮班子的政治功能和政治作用。嚴格執行民主集中制和請示報告制度，修訂黨委議事規則，出臺違反請示報告責任追究辦法，建立個人重大事項執行情況定期檢查機制，努力把班子鍛造成為政治堅強、紀律嚴明的領導集體。年內，組織舉辦2期縣處級干部培訓班，開展政治建設研討活動2次，選派班子成員輪流到x委黨校參加集中封閉培訓。認真執行《中國共產黨支部工作條例(試行)》，以“標準化黨支部創建”“黨員積分制管理”“支部書記抓黨建述職評議”為抓手，組織開展“黨員活動日”“黨員示范崗”“紅旗班組”“亮身份、作承諾、當表率”等活動，嚴格落實“三會一課”“組織生活會”“黨員民主評議”制度，下功夫解決基層黨組織作用弱化、地位虛化、功能空化的問題。年內，力爭創建5個“標準化黨支部”、20個黨員“示范崗”、10個“紅旗班組”。

(二)在思想上求“新”，自覺用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐。以學通弄懂做實習近平新時代中國特色社會主義思想為主線，按照“班子先學、會議導學、輪訓助學、平臺幫學、測試促學、活動引學”的思路，帶頭學習《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》《習近平論治國理政》和習近平同志重要講話，堅持不懈地用黨的創新理論學習武裝頭腦、指導實踐。嚴格落實學習制度，黨委中心組每月至少組織1—2次專題學習，支部每月至少組織1次集體學習、黨小組每周至少組織1次集體學習，切實形成制度化、常態化的學習機制。創新學習方式方法，建立黨員學習“云平臺”和微信公眾號，每季度舉辦一期“xx大講堂”，著力構建線上線下融合的學習新樣態。加強成果考核運用，將黨員的學習情況納入支部年度目標責任考核內容，與評先薦優、干部選任相掛鉤，切實解決積極性不夠、驅動力不強的問題。

領導年終個人總結發言稿

尊敬的何書記、各位領導老師們：

大家好！

今天我們相聚在這里，歡送我校勤勞樸實的好領導xxx。1988年7月的一天，有一位會寧的小伙子，懷著滿腔的熱誠，從靖遠師范來到這圼，扎根落戶，在礦區教育事業上辛勤耕耘了整整23個春夏秋冬。

今天由于工作的需要，要離開和他朝夕相處23年的校園，師長、師弟和朋友們，到靖煤一小擔任校長工作。他曾在課堂上揮灑下許許多多辛勞的汗水，為了我校的不斷發展壯大獻計獻策，任勞任怨。我們為有xxx這樣一位朋友而倍感驕傲和自豪！

何書記幾十年如一日，在教育工作崗位上，兢兢業業，甘于奉獻。他從普通老師干起，曾擔任過團支部書記、小學教務主任、副校長、黨支部書記。他關心老師，團結同志，他還經常語重心長地引導老師，我們所從事的職業不僅僅是教書，更重要的是育人，作為一名教師，要熱愛教育事業。做學生的好老師，做學校的好教師，要不斷挑戰自我、完善自我，拼搏的汗水，能澆開理想的花朵。

他個性率真豁達、豪爽，為人正直熱情，球場上留下了他奮力拼搏的身影，悠揚的歌聲帶給我們無限的樂趣，瀟灑的舞姿帶給我們青春與活力，幽默風趣的話語豐富了我們的生活，滋潤了我們的心田。不管哪位老師家的事情，他都能夠積極組織老師參加，熱情幫助，熱情洋溢的講話聲仿佛還縈繞在我們的耳邊。

此刻總有千言萬語，難以表達我們的依依惜別之情，難以道明我們的情誼，我們從相逢到相知，并成為工作上的伙伴和生活中的摯友。分別后盼望他能夠常回我校看看。

祝何書記在新的工作崗位上：工作順利、萬事如意、心想事成！

謝謝大家！

領導年終個人總結發言稿

各位領導、各位同志：

今天是20xx年1月26日，我到信豐支部已快兩年了。回首過去，感觸頗深。一年多的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與段黨委的正確領導分不開，與支委成員的密切配合分不開，與全體黨員的辛勤努力和支持分不開。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談談近一年來的感受，再剖析一下自身的不足之處。

感想之一，做為一名基層領導干部必須要有責任心。上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任和照顧，讓我在工作的同時能照顧到家。另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿了信心，我想首先我要增強自身的責任意識。這是做好黨組織交給我的重任、帶好支委這一班人、確保安全穩定完成任務的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來了，就必須對上級負責、對黨員群眾負責。近一年多的工作證明，同志們對我的工作是十分支持的，尤其是支委成員的大力支持。

感想之二，領導干部要有駕馭全局的思想和能力。我認為，作為支部書記，也要鍛煉駕馭全局的能力。在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作都要與段、局保持一致，同時要結合實際，引導全體干部轉變觀念，樹立一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。

感想之三，群眾是一切工作的力量源泉。制度是靠人落實下去的，再完善、再有效的制度得不到落實或執行不到位等于白紙一張，不完善的制度認真執行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認為既要嚴格管理又要愛護有佳。首先是“嚴管”，放任自流等于害大家。要從制度上約束他們自覺地去遵紀守法，執行制度必嚴肅，落實政策必到位。其次是“愛護”，不愛護群眾的領導不是好領導。只有關心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調動起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，領導干部必須率先垂范。做工作如做人，為人正派做工作時才能公正嚴明。這是我的一個觀點。領導干部不管官位大小，其一言一行都是群眾的一面鏡子，不論在工作紀律方面還是在廉潔自律方面都為群眾起著表率作用。所以決不能搞臺上一套，臺下一套，而應該表里如一、言出必行。放下一切私心雜念，全心全意地投入工作中去。管住自己，才能管住職工。這是我的又一個觀點。威信是自己樹立起來的，不是別人吹出來的，廉政是自己做出來的，不是別人寫出來的，所以要求別人做到的，我自己應先做到。

感想之五，要積極鼓勵班組長、黨小組長發揮作用。事無巨細，事必躬親有時體現了領導工作的認真細致方面，但有時也會束縛班組長和積極要求進步同志的手腳，不利于他們發揮才能，做為領導要掌握好抓大與放小的關系，圍繞中心工作去布置具體工作，讓班組長充分發揮好橋梁和紐帶的作用。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，思想教育與能力培養相結合，才能更好地發揮他們的才干，這也是逐級負責的具體體現。

干好工作的決心和信心都有，主觀動機向好的方向發展是人人所想，但工作中出偏差也都在所難免，我想每個人都是在不斷的總結與改正中取得進步的。下面就剖析一下自己存在的不足之處，請領導和同志們給予指正，以便我在今后的工作中加以改進。

問題之一，深入基層調研少。對基層工作的實際掌握不十分透徹。比如職工的思想動態、安全生產中存在的問題等。分析這一問題，從主觀上講，一是比較懶惰，不愿去做調查研究，二是能力有限，怕搞不出高質量的調研材料，不敢嘗試去做;從客觀上講，忙于日常事務，沒有時間去搞調研。不管主觀原因還是客觀原因，不深入實際調研本身就是一個問題，沒有調查就沒有發言權。

問題之二，工作布置多親自檢查少。總覺得有許多事要辦，自已往往把工作布置下去之后，很少親自督促檢查，或者只是過問一下，主觀認為他們都知道怎么做，不必再加以檢查督促，有時布置多了連過問都省了。現在回想起來這種有始無終的做法不利于工作的貫徹落實，在這里也有必要進行自我批評。

問題之三，學習不夠深入。當前工作形勢對我們鐵路干部的綜合素質提出了很大挑戰，學習是刻不容緩的事情。但是自己無論在政治理論學習還是業務學習都不夠深入細致，學起來粗枝大葉，不做深究，為完成任務而學習，今后要進一步端正學習態度，進一步探索學習方法。工作上精益求精。

問題之四，小節問題需要改進。比如：工作方法有時簡單;情緒急躁、愛發脾氣;開會接、打手機，吸煙等;這些都是我自身的弱點，真誠希望同志們在今后的工作中提醒我、督促我，以使我盡快加以改正。

當然，我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發現和改進，需要在坐的領導和同志們給予中懇的批評。總之，今后，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中開拓，保持積極進取的良好精神狀態;和大家一起團結奮斗、發揮優勢，使自己在今后的工作中進一步走向成熟!

謝謝大家。

領導年終個人總結發言稿

大家好!

我校20xx級初一新生為期5天的軍事訓練勝利結束了。這次軍訓之所以獲得了圓滿成功，是因為中國人民解放軍xx部隊分隊領導的大力支持、全體教官的細心教導、初一級部的精心組織、班主任老師的認真負責以及同學們的拼搏努力。在此，請允許我代表學校向中國人民解放軍94535部隊78分隊的全體官兵、初一年級班主任表示衷心的感謝!向參加軍訓的20xx級初一新生致以親切的問候。

軍訓是一個嶄新的課堂，軍訓是一個火熱的熔爐。通過軍訓，同學們普遍增強了體質，磨練了意志，培養了團結協作精神，學會了用紀律來約束自己，用修養來規范自己，使我們有了廣闊的視覺，有了新的人生境界。這次軍訓，將會成為我們成長歷程中閃光的一頁，照亮我們的人生航程。

我希望同學們在以后緊張的學習生活中，以這次軍訓為起點，做到以下幾點：

1，把軍訓中養成的軍人作風保持下去，帶到我們今后的學習和生活中，高標準，嚴要求，規范自己的言行。

2，發揚軍隊的優良傳統和作風，嚴于律己，遵守《中小學生守則》和《中學生日常行為規范》，遵守學校各種規章制度，樹立集體觀念，做文明學生，創文明班級，建文明校園。

3，珍惜這次軍訓經歷，銘記所學到的知識和做人的道理，珍惜三年的學習生活，珍惜青春的大好時光，努力拼搏，奮發進取，在學習生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己。

4，增強團隊意識和集體觀念，在今后的學習和生活中，互相幫助、團結友愛，從初一開始，打好全面進步的基礎。力爭畢業時，人人都能實現進入重點高中的理想。

短暫而難忘的軍訓生活結束了，留給我們的是美好的回憶，明天我們將走進教室，漫游于書山學海，用豐富的知識充盈我們的頭腦，我要告訴大家的是：訓練場上的嚴格規范、一絲不茍、知難而上、百折不撓、勤學苦練的訓練要訣，同樣也是我們獲取知識的法寶和有效武器。

請讓我再一次代表學校對擔任軍訓任務的部隊官兵表示誠摯的謝意和崇高的敬禮!祝各位老師身體健康、生活愉快!祝同學們學習進步、天天快樂!

謝謝大家!

個人年終工作總結發言稿

尊敬的各位領導，同事們：

大家好!在剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發展，各項工作扎實推進的關鍵一年，x藥房在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結。現將20xx年的主要工作總結如下：

20xx年產品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

1、平時注意對員工進行業務素質的提高，積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不一樣消費者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品說。

3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素的`變化不敏感，不能及時調整經營思路。

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。

5、通過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經營狀況穩步提高，創造出更大的效益。

個人年終工作總結發言稿

尊敬的各位領導，同事們：

轉眼間，20--年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20--年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的用心性，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。

個人年終總結發言

各位領導、同志們：

今年以來，我認真學習黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真學習習近平總書記一糸列重要講話精神，參加了公司開展的一系列以嚴明黨紀為主題的活動，要求自己加強組織觀念和組織紀律，改進作風，努力干事，勇于擔責，干出成績，推動公司各項工作進一步發展。現就自己一年來的思想、工作情況作簡要發言，其中存在不足之處，請大家批評指正。

一、思想、工作基本情況。

我是公司副總，分管機場總體規劃、機場基礎建設和機場建設部與公共區管理部工作，能夠認真學習貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，認真學習貫徹集團公司黨委工作精神，要求自己嚴格黨內生活，嚴守黨的紀律，全面執行中央八項規定和集團公司黨委工作精神，努力改進工作作風，堅決反對“四風”，按照“為民，務實，清廉”的要求，樹立服務意識，加強與群眾的聯系，刻苦勤奮、兢兢業業工作，力求全面做好各項工作，取得良好成績，促進公司健康持續發展。

二、存在的不足問題。

我認真學習、努力工作，雖然完成了機場總體規劃和基礎建設方面的工作任務，促進機場建設部與公共區管理部工作的發展，取得良好成績，但是與上級的要求和群眾的希望相比，還是存在一定的不足。通過對照檢查、自我剖析，主要存在以下三方面問題：

1、學習不夠認真用心。最近中央召開了十八屆五中全會，刊發了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》和《習近平同志在黨的十八屆五中全會上的報告和講話》等重要文件。我雖然學習了十八屆五中全會文件，但由于學習不夠認真用心，對十八屆五中全會精神沒有全部領會，對依法治國的重要意義沒有充分認識，對自己如何做到依法行政，心中無底，缺乏計劃和措施。

2、工作作風不夠實。通過參加黨的群眾路線教育實踐活動，自己的工作作風有明顯改進和提高，同群眾的聯系緊密了，能夠堅決反對“四風”，促進了工作的發展。但是自己的工作作風還是不夠實，主要表現為按部就班、被動地工作，缺乏創造性開展工作，創新突破意識不夠強。

3、缺少勇于擔責和釘釘子精神。自己能夠切實反對和防范“四風”問題，但是在反對和防范“四風”問題中，缺少了勇于擔責和釘釘子精神。做到勇于擔責，才會有“職業責任精神”和“責任角色意識”，才能盡心盡職努力工作，實現崗位責任的目標。習近平總書記提出發揚釘釘子精神，告訴我們只有具備釘釘子精神，才能專心致注、鍥而不舍地去做工作，直至完成任務，取得成績。我缺少了勇于擔責和釘釘子精神，妨礙了各項工作的開展，對公司的事業產生不利影響。

三、解決存在問題的措施。

1、加強學習，做到依法行政。我要加強學習，做到在學習中工作，在工作中學習，全面提高自己的理論水平和知識素養。當前要著重學習《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》和《習近平同志在黨的十八屆五中全會上的報告和講話》等十八屆五中全會文件，明確十八屆五中全會的精神實質是全面推進依法治國，建設法治社會和法治國家。作為一名領導干部，我要增強法律意識，特別是憲法意識，做到依法行政，以自己的模范表率行為去推進我國建設法治社會和法治國家。為此，我要進一步學法、懂法、守法。學法，要認真學習國家法律法規;懂法，要掌握國家法律法規的精神與;守法，要在國家法律的范圍與框架內辦事。通過學法、懂法、守法，增強自己的法律意識和法制觀念，確保自己所做的各項工作都符合依法行政的要求，扎實推進法治社會和法治國家建設。

2、改進作風，努力服務群眾。我要大力改進作風，做到埋頭苦干，任勞任怨，爭創一流，克服差不多、基本上、馬虎大意的現象。要堅持工作高標準，努力做到出主意深思熟慮，做事情務求圓滿，穩得住心神，耐得住性子，吃得了苦頭，受得了委曲。要樹立全心全意為群眾服務的宗旨，加強與群眾的聯系，聽取群眾的意見和建議，以群眾的需要作為工作的方向，以群眾的滿意作為工作的目標，時時刻刻為群眾著想，處處地地為群眾謀利益，始終把群眾的冷暖放心中，切實為群眾解難題、辦實事，做好事，努力獲得群眾的滿意。

3、勇于擔責，發揚釘釘子精神。在繼續反對和防范“四風”問題中，我要勇于擔責，發揚釘釘子精神，克服一切困難，推動工作發展，取得良好成績。勇于擔責反映一個人的高度責任感和無畏精神，是工作的靈魂。習近平總書記說：“釘釘子往往不是一錘子就能釘好的，而是要一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢，釘牢一顆再釘下一顆，不斷釘下去，必然大有成效。”因此，勇于擔責和釘釘子精神是連貫在一起，只有做到勇于擔責，發揚釘釘子精神，才能做好工作，完成任務，取得成績。為此，在勇于擔責、發揚釘釘子精神中，我要增強工作責任心，對上級的指示做到堅決照辦，一定要辦好;做工作要雷厲風行，決不拖泥帶水，全面提高工作效率和工作質量，促進工作高效發展。我要做到從公司利益出發，具有全局觀念，不上交矛盾，不下卸責任，面對困難和問題、矛盾和糾紛，要迎難而上、挺身而出，敢抓敢管、敢于碰硬，力求做好自己工作，讓上級領導放心，讓職工群眾滿意，促進公司健康持續快速發展。

個人年終工作總結發言稿

尊敬的各位領導，同事們：

大家好!在剛剛過去的20--年，是我公司步入快速發展，各項工作扎實推進的關鍵一年，-藥房在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結。現將20--年的主要工作總結如下：

一、銷售狀況。

20--年產品總銷售收入225萬元，是20--年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。

二、經營管理方面。

1、平時注意對員工進行業務素質的提高，用心參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不一樣消費者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品說。

3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統計缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

三、存在問題。

1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素的變化不敏感，不能及時調整經營思路。

四、對今后工作的打算和推薦。

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。

5、透過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20--年，使我店的經營狀況穩步提高，創造出更大的效益。

領導年終個人總結發言稿

作為一個領導,最重要的是要懂得溝通，語言的溝通，心與心之間的溝通。今天本站小編給大家為您整理了領導年終個人總結。

發言稿。

希望對大家有所幫助。

律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

20xx年，是不平凡的一年,歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，x人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨干，加入到大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件，超過了20xx年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到50000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了80000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有今天。

成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態;進一步規范生產流程，實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年，公司的發展前景廣闊，我們的生產規模目標為16條生產線，員工總人數450人，年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。

在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：

首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發揮ie工作組優勢，在實際生產過程中，我們的ie組將發揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創公司，為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰，齊心協力，共同沖刺年度經營目標。

我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優秀的x員工的努力奮斗，我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。發展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。

昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

今天，我們在這里召開的會議，我認為是十分必要的，這對于工作的開展，具有十分重要的指導意義。對于剛才×××同志，以及×××同志的講話，我認為，講得非常好，非常深刻!希望在座的同志，認真領會，深刻理解。回去后，要認真傳達×××同志及×××同志的講話精神，并扎扎實實落實。要真抓實干，推動工作的順利開展，努力開創工作新局面。

對于工作，我提幾點補充意見：

一、要提高認識。對于工作，我們要從思想高度提高認識，充分領會工作的重要性和必要性。目前，工作已經開創了很好的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進工作。我看，最重要的一點是：提高認識!各級領導要充分領會工作的重要性和必要性，各級組織要加強關于工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，工作才能更上層樓。

二、要加強落實。對于工作，一定要有高度的責任感，結合單位實際，制定好工作開展計劃，把工作逐項落到實處。目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達文件。當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的。但是，光是講空話、打官腔是遠遠不夠的。對工作，要真抓實干，加強落實。各級領導要把工作，列入日常議事日程，要具體部署，認真執行。各級領導要為工作，創造必要的物質條件和輿論環境，扎扎實實推動工作的開展。要抓出實效，抓出成績。

三、要加強協調工作。歷史證明：團結就是勝利，是我們消除一切困難的有力武器。關于工作也一樣，各級領導要加強協調工作，要把上下、左右、各方面、各環節有機結合起來，步調一致地推進工作的開展。目前，有些部門，遇事推倭，互相扯皮，這種官僚作風十分要不得!這種作風，輕則導致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。

四、要敢于實踐，勇于探索。要在實踐中探。

索工作與市場經濟有機結合的新路子。工。

作與市場經濟有沒有關系，我看是大有關系。市場經濟是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領域。工作也不例外，它必然會受市場經濟的影響。因此，如何適應市場經濟的要求，如何和市場經濟有機結合起來，希望大家認真地思考一下，探索一下，這是十分有意義的。

五、要有自豪感和責任感。參與工作的同志，要從我做起，對這項工作要有自豪感和責任感。同志們，對于工作，上級領導和我們都是非常重視的，尤其各級組織也投入了大量的人力，物力、財力。我說同志們呀，你們承擔的工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望和信任，希望你們要腳踏實地，同心同德，努力工作，在各自的崗位上干出具有自己特色的成績，干出工作實效，為工作的深入開展添磚加瓦!以上五點，供各位同志參考。總之，大家要振奮精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創工作的新局面。

謝謝各位!

新年將至，首先我代表開江縣國土資源局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!20xx年度全市國土資源法規監察。

工作總結。

會議召開，對于全面加強執法監察工作，進一步提高執法水平，加強執法隊伍建設,推進執法制度建設,必將起到積極的促進作用。

20xx年，我局國土資源執法監察工作在縣委縣政府、局黨委的領導下，在市局監察科具體指導下，緊緊圍繞國土資源執法監察工作的總體思路和指導思想，認真履行職責，嚴格依法行政，強化執法監督，保證了國土資源依法有序的開發和利用，有力地促進了我縣國土資源管理秩序的持續穩定，現將一年來的執法監察工作總結如下：

我們堅持每月進行一次動態巡查會商制度，重點分析研究巡查區域內的違法占地形勢。明確了責任分工，巡查區域，實現了分工明確、責任到位、報告及時、處理妥當。

二、精心組織，全力做好土地礦產衛片執法檢查工作。

衛片執法檢查，是運用現代遙感技術手段，開展土地利用監管和執法監察的重要方式，是一項政策性、技術性很強的工作，為準確把握好政策和技術要求，全體執法人員認真學習了全國土地衛片執法檢查工作電視電話會議精神。20xx年初，縣政府對衛片執法監察工作進行了全面安排部署，我局相關股室互相配合，對每個圖斑涉及的地塊位置、用地單位、土地用途、審批情況、實際變化等情況按要求逐個圖斑進行核查判別，不符合土地利用總體規劃的，我們堅決依法依規立案查處，決不姑息遷就。按時完成了土地衛片執法情況上報和衛片檔案制作等工作。

三、認真處理國土資源信訪案件，妥善解決信訪問題。

我局組織全體工作人員認真學習《信訪條例》，從提高能力入手，注重方法，要求全體人員要學法、懂法、會用法律來解答人民群眾提出的各類問題，從方法上規范了信訪工作程序，完善了接訪制度，并嚴格按照"來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋"的工作要求，實行開門接訪、帶案下訪等解決信訪疑難問題的信訪工作制度。20xx年以來，來訪38起，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，其中27件得到妥善處理和解決，沒有造成重復上訪和集體上訪的問題;還有11件正在解決中。

四、20xx年。

工作計劃。

一是全局堅持以制度管人管事，加強自身素質培養，認真學習局制定的各種。

規章制度。

并將制度分解的細化、具體便于操作用制度管人用制度管事。工作做到有計劃、有措施、有落實使本局的執法監察工作向著制度化、規范化的軌道前進。

二是加強執法監管，防范和遏制國土資源違法行為，以執法監察為重點，進一步完善執法機制，全面落實土地執法動態巡查制度，加大對礦產資源違法行為和土地違法行為的巡查、打擊和查處力度，重點查處以租代征、未批先用、未報即用和城鎮規劃區內近期和中期規劃實施區域的隱性開發等違法行為。

三是國土資源信訪問題要嚴格按照“來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋”的工作要求，認真做好上訪人的思想疏導和政策宣傳工作。確保本系統內的信訪問題，全部得到妥善處理解決。

四要抓好衛片執法工作，為確保明年土地礦產衛片執法檢查工作的順利開展，我局將結合省、市兩級數據審核及抽查驗收意見，具體抓好衛片執法組織和協調;負責組織開展圖斑核查，查清違法事實，認定違法性質，明確責任主體，提出處理意見，查處違法行為，負責對本行政區域內衛片執法涉及的有關法律法規適用問題進行審核。按照國土資源部的要求及時通過信息系統上報數據成果。

路和目標解放思想、開拓創新、扎實工作、再接再厲、不斷開創工作的新局面，取得新成就，為促進我縣經濟發展、維護社會穩定，推進依法治縣進程做出新的更大的貢獻!

護士個人年終總結發言稿

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的.學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

食堂個人年終總結發言稿

x年在學校領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了學校食堂的會計工作,取得了一定的成績，現將主要。

工作總結。

如下：

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規.

2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解學校食堂的經費需要情況和使用情況，主動協助食堂管理員合理使用好資金.保證了食堂的服務質量與效益在正常軌道上的運行。

3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、指導和幫助出納工作。

在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了學校的工作任務,并得到領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的x年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

早晨5點鐘，我攜著朦朦霧靄從家出發，晚上6點以后，才身披晚霞回家。自94年進廠以來，通往路途我已走了16載春秋。這2019年來，感謝廠領導對我的關懷，感謝同事們對我的幫助，是大家的鼓勵與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過于平凡普通，但是，正是抱著對伙房的熱愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xx年已經過去了，我也將自己的工作進行了梳理，向廠領導和同志們匯報一下。

從進廠至今，我一直擔任伙房班長一職，在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件，所以對這方面，廠領導很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說，我們伙房嚴把各個關口，2019年來，未發生一起因食物而導致的中毒事件，很好的響應了廠里安全生產、安全管理的號召。每次用餐之后，我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物，定期的對食堂進行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全廠職工創造了干凈衛生的就餐環境。

作為食堂的第一關——購菜來說，我的任務是很艱巨的。廠里本著為員工謀福利的原則，菜價是低于市場價格的。所以說，我必須要在購菜的時候，將成本壓低，才能協調廠里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品，很多時候，我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點心里卻是高興的。

針對菜譜，我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結構合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。

我作為伙房班長，除了協調內部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個小的領導，那就應該在任何時候做好榜樣。你不干，別人就會有所懈怠。總之，我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意，對我們伙房的工作滿意!

xx年已經到來了，我伴隨著工廠的成長也在不斷的進步，我會努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境，讓大家吃的好，身體棒，為**廠做好后勤保障工作!

為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規范。

二、加強教育培訓，提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。

三、加強硬件建設，杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有。

警示語。

“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。

四、堅持優質服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。

1、建立了“小吃一條街”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。

2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。

5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。

由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績，確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。

20xx年初，根據院所整體工作規劃，并結合當前經濟發展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革，積極創新開拓發展，強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛生，職工身體健康，達到“三滿意”。

在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支持下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今后做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

一、全年主要工作指標完成情況：(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

二、依靠領導，依靠骨干，發動職工，整章建制，促進改革創新。

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關。

規章制度。

結合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位。

責任書。

人手一份)明確工作性質工作職責，工作規范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。

2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規范服務等。從制度上確立了，職工食堂以規范服務，優質服務做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少于2個新品種，并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施，規范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環，從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

今年夏季以來持續高溫高濕天氣，對飲食服務業是一個重大的挑戰，尤其7、8、9三個月，操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發生腐爛變質問題，給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產品供應量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應接不暇，仍能堅持文明接待，規范服務，有求必應、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。

四、領導重視，骨干負責，全員發動，努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應求)。

1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃，各餐飲品種，數量，并張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識，學習新技能，勇于實踐嘗試創新產品的積極性。

3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

五、領導掛帥，骨干把關，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定，盈虧標準符合院所制定的范圍。

為了迅速扭轉近年來由于經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質量，達到品種，質量價格相符，并要求主管各負其責，嚴把關口，發現問題，及時解決，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續增加的情況下，依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規定范圍。

六、一些問題和今后設想。

1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度，增加投入，定向培養，簽訂使用合同(協議)明確責權利，充分發揮他們的聰明才智為院所今后發展做出更大貢獻。

3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面，更是具有不可替代的優勢，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入，更新設備改善工作環境，以利今后更好地為院所職工服務。

4、鑒于職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年，失于維修保養，其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年，職工食堂工作人員團結一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績，也積累了很多經驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任，努力開拓創新，進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。

本學期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過去的時間里，承蒙學校領導重用，感謝學校培養，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創造性開展工*作。繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務，為學校的發展服務。

我校自建校以來，一直以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將本文來自小草本站食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發展提供了更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰，因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別本文來自小草本站人的同時也要提高自己，對他們的工作不規范的地方及時指出，并提出改進措施，指導他們如何使整體工作達到規范和標準，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊。

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。

5、開學初由于人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果。

雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

個人年終工作總結發言稿

尊敬的各位領導，同事們：

轉眼間，20xx年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20xx年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的`執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。