學(xué)習(xí)心得可以幫助我們建立學(xué)習(xí)的自信心，相信自己能夠不斷進(jìn)步和取得成績(jī)。來(lái)看看以下這些學(xué)習(xí)心得范文，它們涉及各個(gè)領(lǐng)域和層次，相信對(duì)大家的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)和幫助。

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得

5月30日，董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過(guò)十四年的積淀。沉蘊(yùn)的企業(yè)文化，提煉了出來(lái)，展此刻大家面前，讓人耳目一新。為之一振。歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的開(kāi)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展的瓶頸必須會(huì)由此而突破，企業(yè)必須會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的開(kāi)展階段，企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障！

整個(gè)企業(yè)文化體系處處表達(dá)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)心的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖。溫馨。尊重。自豪。激情。企業(yè)的使命由原先的大而空。遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實(shí)。貼近群眾心理；企業(yè)愿景由原先的模糊。不明確，變得更加具體。清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”；核心價(jià)值觀：老實(shí)守信。用心效勞。敢于擔(dān)當(dāng)。感恩回饋，不僅僅表達(dá)著做人的道理，更表達(dá)著立身于社會(huì)之道和生存法那么；家文化的營(yíng)造：愛(ài)心。信任。職責(zé)。寬容。和諧五大元素的融入，會(huì)把大家庭中的`每個(gè)成員熏陶得完美。完善。和諧。榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)中，把企業(yè)文化理念作為調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。我相信，在新的企業(yè)文化的指引。熏陶下，大家必須會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，情緒舒暢地得到開(kāi)展。得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)。素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值。含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大。實(shí)力做強(qiáng)。形象做優(yōu)！愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康開(kāi)展基業(yè)長(zhǎng)青！

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得

不要小看自己，人有無(wú)限可能。

堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)，渴望變革。

公司是我家，發(fā)展靠大家。

你投入了心血、汗水、智慧，工程回報(bào)你安全、優(yōu)質(zhì)、效益！

落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施。

遵章守紀(jì)，杜絕隱患，落實(shí)責(zé)任，保障安全。

鮮花在輕輕地訴說(shuō)：我的盛開(kāi)需要您的關(guān)懷，當(dāng)你伸手采摘我時(shí)，美麗已不存在。

強(qiáng)化社會(huì)治安，打擊犯罪活動(dòng)，為工程建設(shè)創(chuàng)造出良好的施工環(huán)境！

創(chuàng)建精品工程，回報(bào)xx人民！

只有一種失敗，那就是半途而廢。

講職業(yè)道德，愛(ài)本職工作，樹(shù)企業(yè)形象！

心有多大，舞臺(tái)就有多大。

會(huì)而不議議而不決決而不行這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。

沒(méi)有執(zhí)著力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

理直氣壯抓發(fā)展，旗幟鮮明反xx。

安全是遵章者的光榮花，事故是違紀(jì)者的恥辱碑！

成本連著你和我。

嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，履行合同，工程優(yōu)質(zhì)，信譽(yù)至上。

資源是會(huì)枯竭的，文化是生生不息的。

沒(méi)有人會(huì)拒絕你的微笑。

因?yàn)橛形遥曰馗谩?/p>

誠(chéng)實(shí)做人，精心做事。

人人愛(ài)崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達(dá)。

安全第一，預(yù)防為主。

構(gòu)建質(zhì)量誠(chéng)信體系，建設(shè)安全健康環(huán)境。

例2。

1.質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。

2.市場(chǎng)是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。

3.今日的質(zhì)量，明日的市場(chǎng)。

4.筑質(zhì)量長(zhǎng)城，興中華經(jīng)濟(jì)。

5.iso9000—效率、效益之源。

6.構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”——一體化的管理體系。

7.建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。

8.未來(lái)的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。

9.21世紀(jì)——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。

10.鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

11.品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。

12.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。

13.以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。

14.品質(zhì)合格是盡社會(huì)的義務(wù)，品質(zhì)卓越是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

15.質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。

16.和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。

17.只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才有無(wú)限延伸的空間。

18.用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。

19.正視危機(jī)、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。

20.增強(qiáng)緊迫感、加強(qiáng)責(zé)任心、全力搶市場(chǎng)、打好翻身仗。

21.能上能下，能進(jìn)能出，唯才是舉，唯能是用。

22.轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新局面。

23.把生命注入到產(chǎn)品中去，產(chǎn)品就會(huì)在市場(chǎng)上活起來(lái)。

24.制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。

25.用心血融鑄經(jīng)營(yíng)理念，讓企業(yè)文化生生不息。

26.樹(shù)立核心價(jià)值觀，而且要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)造。

27.質(zhì)量是企業(yè)的生命。

28.品質(zhì)—企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

29.雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

30.立足新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面。

31.百盡竿頭，更進(jìn)一步。

32.今天的付出，明天的回報(bào)。

33.筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。

茶文化學(xué)習(xí)心得

因?yàn)楦鞣N原因結(jié)緣茶藝，讓我對(duì)這門藝術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣，在機(jī)緣巧合之下，我獲得了跟龍龍老師學(xué)習(xí)茶藝的大好機(jī)會(huì)。通過(guò)為期半個(gè)月的學(xué)習(xí)，本期的茶藝學(xué)習(xí)已經(jīng)告一段落，在這半個(gè)月的時(shí)間，我對(duì)茶文化有了一定的了解。

茶文化的歷史悠久、博大精深，通過(guò)悠悠五千年的歷史傳承。茶文化在歷史長(zhǎng)河中不斷積淀，在豐富了中華民族文化的同時(shí)，也充實(shí)了各族人民的生活，成為中華文化中不可缺少的一部分。茶藝起源于中國(guó)，與中國(guó)文化的各個(gè)層面都密切相關(guān)。高山出好茶，清泉泡好茶，茶藝并非空洞的玄學(xué)，而是生活內(nèi)涵改善的實(shí)質(zhì)性體現(xiàn)。

在還沒(méi)有學(xué)習(xí)茶藝之前，我只懂得綠茶、紅茶、茉莉花茶、龍井茶等少數(shù)的幾種茶，并且除了茶名之外我什么都不了解。然而當(dāng)我聽(tīng)到美麗大方的龍龍老師的講解的時(shí)候，才意識(shí)到自己的知識(shí)面是多么的窄小，也知道茶分為六大基本茶類：綠、紅、白、黃、青、黑。除此之外，還有它們復(fù)雜的加工工藝讓我大感茶的復(fù)雜以及深刻的內(nèi)涵，這些都蘊(yùn)藏著高尚的品質(zhì)。了解了茶的加工工藝和品飲過(guò)程之后，也知道了所謂的茶香醇厚是怎么個(gè)感覺(jué)，更加堅(jiān)信懂茶的人肯定是個(gè)氣質(zhì)高雅的人。因此也立志做個(gè)優(yōu)雅之人。努力認(rèn)真學(xué)習(xí)這門課：《茶藝課》。在體驗(yàn)茶香、茶味之際，我不禁感嘆茶的奧妙和精深的內(nèi)涵。

在科技發(fā)達(dá)、工作繁忙的當(dāng)今社會(huì)，在緊張的學(xué)習(xí)、工作之余，泡上一泡清茶，品味它苦中帶甜，飲后回甘的滋味，聞一聞它清淡怡人的香氣是何等的沁人心脾。佛家有曰：茶禪一味。每每把生活比喻成茶，清清淡淡，苦中有甜，自然而美好。又有一說(shuō)法：人生如茶，品茶猶如品百味人生。當(dāng)品味到甘、甜、苦、澀等味道各異的茶的時(shí)候，我深切地感悟到了人生的真諦。茶有不同的味道，猶如人生有不同的經(jīng)歷。品茶要用心才能品出味道，泡茶要真誠(chéng)才能泡出一泡好茶，人生也要用心經(jīng)營(yíng)才能創(chuàng)造出燦爛的人生。

修心的一種方式，它通過(guò)沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進(jìn)友誼，美心修德，學(xué)習(xí)禮法，是很有益的一種和美儀式。喝茶能靜心、靜神，有助于陶冶情操、去除雜念，這與提倡清靜、恬澹的東方哲學(xué)思想很合拍，也符合佛道儒的內(nèi)省修行思想。茶道精神是茶文化的核心，是茶文化的靈魂。

茶分六種：紅茶、綠茶、黑茶、黃茶、青茶(烏龍茶)和白茶。

茶道，通過(guò)品茶活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一定的禮節(jié)、人品、意境、美學(xué)觀點(diǎn)和精神思想的一種飲茶藝術(shù)。它是茶藝與精神的結(jié)合，并通過(guò)茶藝表現(xiàn)精神。興于中國(guó)唐代，盛于宋、明代，衰于清代。中國(guó)茶道的主要內(nèi)容講究五境之美，即茶葉、茶水、火候、茶具、環(huán)境，同時(shí)配以情緒等條件，以求味和心的享受。被稱為美學(xué)宗教，以和、敬、清、寂為基本精神的日本茶道，則是承唐宋遺風(fēng)。

這學(xué)期的茶藝茶道課程向我們具體介紹了綠茶、紅茶、黃茶、白茶、烏龍茶、黑茶、花茶的知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綠茶、烏龍茶、花茶的泡制技巧和方法。因?yàn)樵谖业纳罾锒嘁缘V泉水和飲料，很少用到茶(尤其是烏龍茶和花茶)，而且以往我泡茶也只是憑自己的感覺(jué)來(lái)沖泡，也存在著很多認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，沒(méi)能泡出一杯好茶的精髓。而通過(guò)這一學(xué)期茶藝茶道課程學(xué)習(xí)，很好的幫助我彌補(bǔ)了這一點(diǎn)不足，使我對(duì)茶、對(duì)茶藝有了新的認(rèn)知和體會(huì)。現(xiàn)就我個(gè)人的茶藝心得總結(jié)如下：

一、綠茶是茶藝課程開(kāi)始后所接觸學(xué)習(xí)的第一種茶。沒(méi)學(xué)習(xí)之前，還真的不知道自己以前泡的那些個(gè)綠茶都是一種浪費(fèi)，簡(jiǎn)直就是茶葉兌開(kāi)水。我最欣賞綠茶的純與淳，綠色的芽葉干凈清爽、柔淳的茶水清香寧神，能讓人卸下一身疲乏，舒緩身心，有種回歸自然之感。

二、烏龍茶是我從未接觸過(guò)的茶類，相較于綠茶和花茶來(lái)說(shuō)，于我是最最陌生的一類。而在烏龍茶的實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任的是主泡。因?yàn)闉觚埐璧呐葜票容^繁瑣，使我經(jīng)常忘記一些步驟，所以它是令我印象最深的一類茶。最后我發(fā)現(xiàn)，它是最能鍛煉人的心境的一類茶。因?yàn)闊o(wú)論時(shí)間多么的有限，它還是得按照步驟一步步來(lái)，既不能增也絕不可減。就像我們的.生活，生活里無(wú)論你遇到多少困難，無(wú)論困難如何大、如何難以解決，無(wú)論所剩時(shí)間有多緊迫。事情還是得一件件來(lái)，問(wèn)題還是得一個(gè)個(gè)解決。所以，浮躁的心難以泡出一杯好的烏龍茶。我覺(jué)得烏龍茶的茶盤(pán)就是一個(gè)縮小的人生，而我們練就的何嘗又不是一個(gè)張弛有度的人生。

三、花茶芳香四溢、倍感溫馨是我對(duì)花茶最直觀的印象。當(dāng)桌前擺起花茶3茶具，無(wú)論是清潔茶具、投茶沖泡還是提杯品茗，自始自終都有那么一種如春天般的溫暖圍繞在心頭，讓人能有種春日的盎然，無(wú)論心情、精神都頓覺(jué)美好。由于課程條件有限，在具體泡制時(shí)仍舊以綠茶茶葉代替，無(wú)法真正體會(huì)到花茶那甘甜的茶味兒、融暖的芳香，但我覺(jué)得在泡制時(shí)，只要我們心中懷以花茶，意入心，心入茶，杯中處處有甘甜，周身處處有花香。花茶的泡制讓我學(xué)會(huì)了感知，感知生命勃發(fā)的力量，感知生活里那些溫暖的美好。綜上所述，這學(xué)期茶藝茶道課的學(xué)習(xí)讓我有了不小的收獲泡茶，最貴乎心。當(dāng)然我也深知茶藝并非僅靠一學(xué)期的學(xué)習(xí)就能練就的，所以在今后的生活中，我會(huì)繼續(xù)的練習(xí)。同時(shí)，希望每一個(gè)泡茶人，無(wú)論何時(shí)何地，都能以自己的心入茶，泡茶一杯屬于自己的好茶。

茶文化學(xué)習(xí)心得

本學(xué)期有幸選到了藝術(shù)類的文化選修課《茶文化》，在教師的講授下，通過(guò)這幾周的學(xué)習(xí)，讓我從一個(gè)對(duì)中國(guó)茶文化一無(wú)所知的門外漢變?yōu)榱藢?duì)茶文化有了一些了解的人，并感染了我，使我對(duì)“茶”產(chǎn)生了興趣。下面我來(lái)詳細(xì)談?wù)勥@幾次課的收獲。

茶是中華民族的舉國(guó)之飲。它發(fā)乎神農(nóng)，聞?dòng)隰斨芄d于唐朝，盛在宋代，如今已成了風(fēng)行世界的三大無(wú)酒精飲料(茶葉、咖啡和可可)之一，并將成為21世紀(jì)的飲料大王飲茶嗜好普及全球，全世界已有50余個(gè)國(guó)家種茶，尋根溯源，世界各國(guó)最初所飲的茶葉，引種的茶種，以及飲茶方法、栽培技術(shù)、加工工藝、茶事禮俗等，都是直接或間接地由中國(guó)傳播去的。

中國(guó)是茶的發(fā)祥地，被譽(yù)為“茶的祖國(guó)”。茶，乃是中華民族的傲慢。

第一：茶的起源。

我國(guó)早在南宋吳自牧的《夢(mèng)梁錄》中，就有”人家每日不行缺者，柴米油鹽醬醋酒茶”之說(shuō)。當(dāng)時(shí)稱為“八件事”。至元代時(shí)略去“酒”，始成為“七件事”。在元代的雜劇《玉壺春》、《百茶亭》、《度柳翠》等唱詞中，均可見(jiàn)“早晨開(kāi)門七件事，柴米油鹽醬醋茶”之句，歷代流傳至今，可見(jiàn)茶在人們的日常生活中占有重要的位置。

中國(guó)是茶樹(shù)的原產(chǎn)地，因而也是茶葉的家鄉(xiāng)，是世界上飲茶制茶最早的國(guó)家。數(shù)千年前就在我國(guó)的云南、貴州、四川等地發(fā)覺(jué)了野生茶樹(shù)。中國(guó)的茶葉生產(chǎn)已有數(shù)千年的歷史。世界各產(chǎn)茶國(guó)，不是直接、就是間接地從中國(guó)引進(jìn)茶苗、茶種，并派人來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)栽茶制茶方法，然后再進(jìn)展本國(guó)的茶葉生產(chǎn)。

陸羽在《茶經(jīng)》中說(shuō)：“茶之為飲，發(fā)乎神農(nóng)氏。”戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的《神農(nóng)本草》上說(shuō)：“神農(nóng)嘗百草療疾，日遇七十二毒，得荼(茶)而解之。”以采集野生植物為生活主要來(lái)源的原始氏族公社，至神農(nóng)氏時(shí)期，偶然間發(fā)覺(jué)用野生茶樹(shù)的鮮葉汁，可解這72種有毒中草藥的毒。自此以后，先民們就以喝茶來(lái)解毒，也即用茶的開(kāi)頭，可見(jiàn)最早的飲茶是從藥用開(kāi)頭的。

飲茶由藥用轉(zhuǎn)變?yōu)轱嬃希吘故加诤螘r(shí)?古人所見(jiàn)不同。據(jù)晉常璩據(jù)載：周武王姬于公元前1115年聯(lián)合四川各民族伐紂之后，巴蜀所產(chǎn)茶葉已列為貢品，諸民族首領(lǐng)正是帶著茶葉去進(jìn)貢的，這可謂是我國(guó)最早有關(guān)茶葉的記載了。

其次：飲茶的歷史。

早在西漢時(shí)，飲茶在我國(guó)已較普遍，并有了特地的茶葉市場(chǎng)。西漢王褒在《僮約》中曾講到“烹茶盡具”、“武陽(yáng)買茶”、“成都賣茶”。王褒不僅要家僮煎茶，還要他去當(dāng)時(shí)的茶葉市場(chǎng)武陽(yáng)買茶，并去茶市集中的成都賣茶。從中可看出，茶葉在當(dāng)時(shí)已不僅僅是飲料，而是已經(jīng)作為商品了。

至唐代時(shí)，飲茶在我國(guó)已普及到民間，成為人們的日常生活習(xí)俗。在唐代以前，烹茶一般都要參加芝麻、食鹽、瓜仁、桃仁等佐料，故茶名也都以主要佐料冠稱。自唐代陸羽始提出煮茶不加佐料，謂之見(jiàn)“真茶”，以說(shuō)明茶之真香味。與宋代一樣，當(dāng)時(shí)的飲茶方法是把鮮葉蒸熟后，經(jīng)搗碎做成餅，再用繩子串起來(lái)烘干，叫“餅茶”、“茶餅”或“片茶”。喝茶時(shí)，將餅茶碾成碎末，放鍋里煮滾，讓茶葉滲透再喝。士大夫們還將茶葉碾成碎末、壓成小餅相饋贈(zèng)。唐代時(shí)，隨著飲茶之風(fēng)盛行，名茶迭出，文人墨客們紛紛品茗論水、著書(shū)立說(shuō)。唐以前的飲茶，屬于粗放煎飲時(shí)代，是或藥飲、或解渴式的粗放飲法。到了唐宋以后，則為細(xì)煎慢啜式的品飲，以至形成了綿延千年的飲茶藝術(shù)。

至宋代時(shí)，以品為主的唐代煎茶進(jìn)展成了“斗茶”，到達(dá)了更高的藝術(shù)性品茶的階段。宋代斗茶時(shí)，先把餅茶擊碎成小塊，并碾成細(xì)末，放入燙好的茶盞，再注入沸水調(diào)制成茶膏，然后用特制的茶筅(形似小掃把的工具)，邊轉(zhuǎn)動(dòng)茶盞，邊攪動(dòng)茶湯，使盞中泛起湯花，以比擬茶湯的色、香、味。最終再品嘗湯花，俱佳者獲勝。是以“斗茶”來(lái)競(jìng)賽茶葉的質(zhì)量，競(jìng)賽茶湯的.色、香、味，競(jìng)賽斗茶者的茶技、茶藝。

至清代，鄉(xiāng)村市肆茶館林立，飲茶之風(fēng)盛于明代，茶葉成為珍品，流行于官場(chǎng)士大夫和文人間，大量名茶應(yīng)時(shí)而生。清道光年間，還先后創(chuàng)造了半發(fā)酵的烏龍茶和經(jīng)過(guò)發(fā)酵的紅茶，并消失了白茶，傳統(tǒng)的緊壓茶也得到了進(jìn)一步的進(jìn)展，從而在制茶方法上，形成了我國(guó)茶葉構(gòu)造的六個(gè)大類綠、紅、花、白、烏龍、緊壓茶。清代不管公事來(lái)往，還是私家應(yīng)酬，客來(lái)獻(xiàn)茶。端茶送客，已成為特定的禮節(jié)和排場(chǎng)。江浙廣川等的茶館，更與小食品點(diǎn)心之類結(jié)合供給，又聘請(qǐng)說(shuō)書(shū)、評(píng)彈等說(shuō)唱藝人臨場(chǎng)表演，進(jìn)展成獨(dú)具地方特色，鄉(xiāng)土風(fēng)味濃郁，呈平民氣息的群眾化交易、交際、消遣場(chǎng)所。晚清時(shí)，更有一班落魄旗人，仍將飲茶裝璜門面，在人前夸耀示富。而文人們則紛紛溶入了“寒夜客來(lái)茶當(dāng)酒，竹爐湯沸初更紅。尋常一樣窗前月，縱有梅花便不同”的意境。

我是山東人，品茶，我是個(gè)外行，只是在一些書(shū)中看到，中國(guó)飲茶習(xí)俗在唐煮宋點(diǎn)之后根本成形，現(xiàn)代流行的，撮茶法，即把茶葉放入有蓋或無(wú)蓋的大杯子中，屢次沖開(kāi)水飲用，始終到色淡為止。雖然也講究泡茶的水質(zhì)、水溫、器具和茶葉品種，但是注意茶的有用功能，如不喝涼茶，不喝隔夜茶，不空腹飲茶等等，而不是其藝術(shù)功能。至于中國(guó)人講究不同的季節(jié)飲不同的茶，那是純粹形而下的物質(zhì)區(qū)分，如春飲花茶，升發(fā)陽(yáng)氣;夏飲綠茶，生津止渴;秋飲青茶，辛涼益肺;冬飲紅茶，御寒保暖。

事實(shí)上，我對(duì)茶的了解很少很淺，之所以報(bào)這門選修，對(duì)茶有種莫名的感受，在翻看選修表時(shí)，無(wú)意看到茶文化這三個(gè)字，心中便泛起一絲絲的漣漪，說(shuō)不出為什么，很毅然而然的就報(bào)了。

中國(guó)人談心性，從來(lái)不會(huì)執(zhí)迷。喝茶沒(méi)有時(shí)間與季節(jié)的限制，不管雪夜古寺。春來(lái)茶館。夏日亭臺(tái)，還是秋月江心，只要情愿，隨時(shí)可以提壺泡茶以茶會(huì)友本是雅事，需要環(huán)境，還要?dú)夥铡Ｈ欢拧⑺资莻€(gè)很可疑的詞語(yǔ)，假如總是喜愛(ài)借物發(fā)揮，雅有時(shí)是偽雅，俗倒是真俗。兩相比擬，正如。偽君子不如真小人一樣，今人很多故作姿勢(shì)的風(fēng)雅之舉，反不如市井巷陌的粗茶本色。至于弄成了一種負(fù)擔(dān)，整日為這事?lián)鷳n，就像寄禪以詩(shī)償債那樣，雅事就成了俗事了。所以，千萬(wàn)不要把喝茶弄成陽(yáng)春白雪的樣子，就像李少紅把布滿生活氣息的紅樓夢(mèng)搞得人鬼不分，戲畫(huà)不分，那就畫(huà)虎不成反類犬，墮入大俗大惡了。

我喜愛(ài)茶，但但不會(huì)品茶，不會(huì)觀賞茶，這是我在上這門課前自己覺(jué)得自己對(duì)茶的看法，可是，后來(lái)我才發(fā)覺(jué)，自己連茶是什么都不清晰，真的很慚愧。

我以為，茶葉，就是樹(shù)葉在機(jī)器加工后的產(chǎn)物，茶水，就是，水與茶葉的結(jié)合品，或許，茶可以讓人心曠神怡，品茶可以修身養(yǎng)性，殊不知，從一杯茶中可以看到一個(gè)人的內(nèi)心世界，品出人性的美丑。

時(shí)常在想：人來(lái)到這世上，為了什么?該如何?能如何?時(shí)常有些郁悶。在泡茶時(shí)突然想到：人這一生豈非正如茶葉，而生活則是一杯白開(kāi)水，泡茶時(shí)，茶葉在水中翻騰上下，豈不正如人這一生浮浮沉沉，剛開(kāi)頭時(shí)茶色淡，味亦淡，浸泡一會(huì)兒，色漸濃，味亦濃，茶葉在上、在下、忽上、忽下，到后來(lái)，色越來(lái)越淡，味亦越來(lái)越淡，直到無(wú)色無(wú)味，茶葉也沉于杯底，人生不也如此嗎?在生活的開(kāi)水浸泡下，忽上忽下，總是沉的時(shí)候多，浮的時(shí)候少，即使忽上忽下，也是在隨著生活之水起舞而已，但也總是短暫，也總會(huì)歸于寂靜，再如何有色有味，總會(huì)歸于平淡!

想想茶葉的一生，剛在茶樹(shù)上露出小小的嫩芽，即被采摘，被炒制或發(fā)酵，制成各種、各色、各味的茶葉，后被開(kāi)水浸泡至無(wú)色、無(wú)味，被倒去，茶葉的一生，總是在人的手中、在水中，那由得了自己，至成塵土!人生如何?想想又能如何，生下來(lái)，即被生活之水泡制，在生活中浮浮沉沉，最終也是歸于寂靜、歸于塵土，正如茶葉最終被傾倒，化為塵土，哪里由得了自己啊!浮浮沉沉、上上下下，心的愁苦、郁悶，讓軀體發(fā)脹，變得沉重，沉于水底，化為塵土!該如何?能如何?即使是在上的興奮，翻騰的歡樂(lè)，也只是短暫!從開(kāi)頭到完畢，都是無(wú)可奈何，被太多的東西左右，有太多的無(wú)可奈何。

從不知，自己可以在選修課上感慨人生的無(wú)奈。茶，養(yǎng)身，養(yǎng)生，也養(yǎng)心。我信任緣分，就像我對(duì)茶的熟悉一樣，從以為自己知道不少，到后來(lái)發(fā)覺(jué)自己竟對(duì)他一無(wú)所知，最終，我才略明白，茶，可以對(duì)人影響那么深。

小時(shí)候看到老人似茶如命，甚是不解，一邊飲茶一邊談笑風(fēng)生，非常滿意，很期盼和她們一樣，但又怕太沉悶了，漸漸的，我也喜愛(ài)喝茶了，漸漸體會(huì)個(gè)中味道了，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)，茶，也可以這么美，品茶，也可以這么優(yōu)雅，這是一種發(fā)自內(nèi)心的感覺(jué)，所以，會(huì)品茶的人很享受人生，由于她們可以再茶中查找人生真諦。只盼望有朝一日我也可以向她們一樣，品嘗茶中人生。

總之這幾次課教師從茶的起源、分類、茶具、沖泡、品鑒等給我們做了介紹，讓我對(duì)茶文化有了初步的了解，對(duì)茶文化有了興趣，上完這個(gè)選修課，我腦海里消失過(guò)一個(gè)畫(huà)面，那就是我想像著有一天，自己能和幾個(gè)志同道合的朋友在一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅，靜謐的地方，用好茶具，正確的方法泡上好茶，然后我們一起品茗、暢談人生。盼望自己這個(gè)想法有一天能實(shí)現(xiàn)!

傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)心得

首次拿到中華傳統(tǒng)文化公益論壇的入場(chǎng)券，看著那與其他入場(chǎng)券截然不同的風(fēng)格，只覺(jué)得那個(gè)應(yīng)該是一個(gè)道德的教育，沒(méi)有太多的概念，10號(hào)早上我早早的去到了會(huì)場(chǎng)，在會(huì)場(chǎng)的廣場(chǎng)上我就被深深的震撼了，那些服裝一致的義工老師面帶微笑排著整齊的隊(duì)伍給我們每一個(gè)人鞠躬，稱呼我們每一個(gè)人為老師的時(shí)候，我感覺(jué)她們那是一種發(fā)自內(nèi)心的謙卑之心在推動(dòng)著她們；那是一種真誠(chéng)的力量在支撐著她們，因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的教育，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的一種儒雅的場(chǎng)合，所以我就被深深的震撼了，我們排著整齊的隊(duì)伍走進(jìn)會(huì)場(chǎng)，看著大屏幕上放著三德歌溫暖的畫(huà)面，聽(tīng)著三德歌那富有愛(ài)心的歌詞和旋律，我感覺(jué)我來(lái)對(duì)了，這里對(duì)于沒(méi)有來(lái)過(guò)這種場(chǎng)合的人來(lái)說(shuō)真的像個(gè)世外桃源！

我通過(guò)這次“弘揚(yáng)中華文化做有道德的人”漯河中華傳統(tǒng)文化公益論壇三天的學(xué)習(xí)，對(duì)中華傳統(tǒng)文化有個(gè)一個(gè)全新的認(rèn)知，拋棄了以往幼稚的概念，現(xiàn)在我感覺(jué)中國(guó)傳統(tǒng)文化包容萬(wàn)象、博大精深，涵蓋全面，正如老師們所講的中華傳統(tǒng)文化占據(jù)著我們生活的各個(gè)角落，它無(wú)處不在，我們?cè)诋?dāng)今這個(gè)社會(huì)遇到的所有的困惑都可以在這里找到答案，古圣先賢們用更多的時(shí)間總結(jié)過(guò)去，思考未來(lái)，所以他們睿智。而生活在現(xiàn)代社會(huì)忙碌的我們，被太多世俗的東西所束縛。“一葉障目，不見(jiàn)泰山”我們目前的障礙物遠(yuǎn)不止“一葉”。物欲橫流、攀比嚴(yán)重、窮奢極欲、金錢至上的現(xiàn)代風(fēng)氣蒙蔽了我們的雙眼，洋文化泛濫、道德標(biāo)準(zhǔn)缺失、心浮氣躁、功利化迷醉了我們的心竅；讓我們僅局限于自己的世界里。中國(guó)傳統(tǒng)文化是古圣先賢拋卻世俗的欲望，經(jīng)過(guò)幾千年流傳下來(lái)的寶貴財(cái)富。它就是改變現(xiàn)代心浮氣躁功利的社會(huì)風(fēng)氣的一劑良藥，如果我們能夠潛心專修傳統(tǒng)文化的一小部分，那么我們心中的那份不安與焦慮將會(huì)煙消云散；我們的心胸會(huì)開(kāi)闊許多；我們的心境會(huì)開(kāi)朗許多；我們的心靈也會(huì)純凈許多。

聽(tīng)到最后的時(shí)候我突然意識(shí)到正像呂明晰老師所講的，有些人愚昧的對(duì)中華傳統(tǒng)文化黯然失笑、心生不屑，覺(jué)得在科技高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，花精力去學(xué)習(xí)幾千年的封建文化“古董”，耗時(shí)費(fèi)力，跟不上時(shí)代潮流的思想，是一種封建迷信的時(shí)候我覺(jué)得我們之前是多么的幼稚啊！

中國(guó)傳統(tǒng)文化承載著數(shù)千年先人的寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧，“五倫大道”和“八德”是我們最基本的'道德準(zhǔn)則，如果我們每一個(gè)炎黃子孫都按照老祖宗的教誨去做，我們每以個(gè)人肯定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的人，一個(gè)有道德的人，我們的民族一定會(huì)成為一個(gè)強(qiáng)大的民族！所以說(shuō)我們沒(méi)有理由不學(xué)習(xí)它，不傳承它，不發(fā)揚(yáng)它！

中國(guó)傳統(tǒng)文化是民族的瑰寶，要傳承，要發(fā)揚(yáng)；但它更需要我們每一個(gè)人去實(shí)踐，去體悟。學(xué)古不泥古，我們要將傳統(tǒng)文化結(jié)合時(shí)代精神，融入到我們的工作、生活中去；以傳統(tǒng)文化規(guī)范自己的言談舉止，用傳統(tǒng)文化寬撫我們的內(nèi)心，用傳統(tǒng)文化的理念對(duì)待我們的工作，讓傳統(tǒng)文化促進(jìn)社會(huì)的和諧。只有與時(shí)代結(jié)合，運(yùn)用到生活中去，傳統(tǒng)文化才是活的，我們每一個(gè)炎黃子孫才是最優(yōu)秀的，我們的民族才是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的民族！

最后讓我們懷著“凡是人皆須愛(ài)天同覆地同載”的愛(ài)心思想生活，讓我們將“八德”真正落實(shí)到我們的生活、學(xué)習(xí)、工作中，我相信必定能帶來(lái)家庭幸福，學(xué)業(yè)有成，工作順利的！

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得

高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識(shí)，自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽(yáng)光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。

責(zé)任，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé)，通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵(lì)員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，積極推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏，面對(duì)客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì)，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。

企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此，在執(zhí)行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

茶文化學(xué)習(xí)心得

茶的發(fā)覺(jué)大約在公元前2737一2697年，其歷史可推到三皇五帝。東漢華佗《食經(jīng)》中：苦茶久食，益意思。記錄了茶的醫(yī)學(xué)價(jià)值。西漢已將茶的產(chǎn)地縣命名為茶陵，即湖南的茶陵。到三國(guó)魏代《廣雅》中已最早記載了餅茶的制法和飲用：荊巴間采葉作餅，葉老者餅成，以米膏出之。茶以物質(zhì)形式消失而滲透至其他人文科學(xué)而形成茶文化。在晉代、南北朝時(shí)期，隨著文人飲茶之興起，有關(guān)茶的詩(shī)詞歌賦日漸問(wèn)世，茶已經(jīng)脫離作為一般形態(tài)的飲食走人文化圈，起著肯定的精神、社會(huì)作用。在唐代茶文化便形成了。780年陸羽著《茶經(jīng)》，是唐代茶文化形成的標(biāo)志。其概括了茶的自然和人文科學(xué)雙重內(nèi)容，探討了飲茶藝術(shù)，把儒、道、佛三教融人飲茶中，首創(chuàng)中國(guó)茶道精神。以后又消失大量茶書(shū)、茶詩(shī)，有《茶述》、《煎茶水記》、《采茶記》、《十六湯品》等。宋代茶業(yè)已有很大進(jìn)展，推動(dòng)了茶葉文化的進(jìn)展，在文人中消失了專業(yè)品茶社團(tuán)有官員組成的湯社、佛教徒的干人社等。宋太祖趙匡胤是位嗜茶之士，在宮廷中設(shè)立茶事機(jī)關(guān)，宮廷用茶已分等級(jí)。茶儀已成禮制，賜茶已成皇帝籠絡(luò)大臣、眷懷親族的重要手段，還賜繪國(guó)外使節(jié)。至于下層社會(huì)，茶文化更是生氣活潑，有人遷徒，鄰里要獻(xiàn)茶、有客來(lái)，要敬元寶茶，定婚時(shí)要：下茶結(jié)婚時(shí)要定茶，同房時(shí)要合茶。民間斗茶風(fēng)起，帶來(lái)了采制烹點(diǎn)的一系列變化。在明清時(shí)期，茶文化得到了普及。此時(shí)已消失蒸青、炒青、烘青等各茶類，茶的飲用已改成撮泡法，明代不少文人雅士留有傳世之作，如唐伯虎的《烹茶畫(huà)卷》、《品茶圖》、文微明的《惠山茶會(huì)記》、《陸羽烹茶圖》《品茶圖》等。茶類的增多，泡茶的技藝有別，茶具的款式、質(zhì)地、花紋千姿百態(tài)。到清朝茶葉出口已成一種正式行業(yè)，茶書(shū)、茶事、茶詩(shī)不計(jì)其數(shù)。

中國(guó)茶道。

心。中國(guó)的茶道有悠遠(yuǎn)的歷史淵源，茶道最早起源于中國(guó)。中國(guó)人至少在唐或唐以前，就在世界上首先將茶飲作為一種修身養(yǎng)性之道，唐朝《封氏聞見(jiàn)記》中就有這樣的記載：茶道大行，王公朝士無(wú)不飲者。這是現(xiàn)存文獻(xiàn)中對(duì)茶道的最早記載，當(dāng)時(shí)社會(huì)上茶宴是一種很流行的社交活動(dòng)。在唐宋年間，人們對(duì)飲茶的環(huán)境、禮節(jié)、操作方式等飲茶儀程都很講究，有了一些商定俗稱的法規(guī)和儀式，茶宴已有宮庭茶宴、寺院茶宴、文人茶宴之分。宋代開(kāi)創(chuàng)了「斗茶」，「斗茶」最早是以游藝的形式消失在文人雅士之間。在南宋末期日本南浦昭明禪師來(lái)到我國(guó)浙江省余杭縣的經(jīng)山寺求學(xué)取經(jīng)，學(xué)習(xí)了該寺院的茶宴儀程，首次將中國(guó)的茶道引進(jìn)日本，成為中國(guó)茶道在日本的最早傳播者。吳覺(jué)農(nóng)先生認(rèn)為：茶道是把茶視為寶貴、高尚的飲料，因茶是一種精神上的享受，是一種藝術(shù)，或是一種修身養(yǎng)手段。莊晚芳先生認(rèn)為：茶道是一種通過(guò)飲茶的方式，對(duì)人民進(jìn)展禮法教育、道德修養(yǎng)的一種儀式。莊晚芳先生還歸納出中國(guó)茶道的根本精神為：廉、美、和、敬他解釋說(shuō)：廉儉育德、美真廉樂(lè)、合誠(chéng)處世、尊敬為人。陳香白先生認(rèn)為：中國(guó)茶道包含茶藝、茶德、茶禮、茶理、茶情、茶學(xué)說(shuō)、茶道引導(dǎo)七種義理，中國(guó)茶道精神的核心是和。中國(guó)茶道就是通過(guò)茶是過(guò)程，引導(dǎo)個(gè)體在美的享受過(guò)程中走向完成品行修養(yǎng)以實(shí)現(xiàn)全人類和諧安樂(lè)之道。茶藝：講究環(huán)境、氣氛、音樂(lè)、沖泡技巧及人際關(guān)系等。茶道：在茶事活動(dòng)中融入哲理、倫理、道德，通過(guò)品茗來(lái)修身養(yǎng)性、品嘗人生，到達(dá)精神上的享受。

茶道禮儀最根本的是奉茶之道，也就是客戶來(lái)訪立刻奉茶。奉茶前應(yīng)先請(qǐng)教客人的喜好，如有點(diǎn)心款待，應(yīng)先將點(diǎn)心端出，再奉茶，俗話說(shuō)：酒滿茶半。奉茶時(shí)應(yīng)留意：茶不要太滿，以七分滿為宜。水溫不宜太燙，以免客人不當(dāng)心被燙傷。同時(shí)有兩位以上的訪客時(shí)，端出的茶色要?jiǎng)蚍Q，并要協(xié)作茶盤(pán)端出，左手捧著茶盤(pán)底部右手扶著茶盤(pán)的邊緣。上茶時(shí)應(yīng)從客人的右方奉上，面帶微笑，眼睛凝視對(duì)方并說(shuō)：這是您的茶，請(qǐng)慢用!奉茶時(shí)應(yīng)依職位的凹凸挨次先端給職位高的客人，再依職位凹凸端給自己公司的同仁。

茶文化對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的作用主要有五個(gè)方面：

5、促進(jìn)開(kāi)放，推動(dòng)國(guó)際文化溝通。國(guó)際茶文化的頻繁溝通，使茶文化跨越國(guó)界，廣交天下成為人類文明的共同精神財(cái)寶。

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得

5月30日，董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化，提煉了出來(lái)，展此刻大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸必須會(huì)由此而突破，企業(yè)必須會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!

整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原先的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原先的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的職責(zé)感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范，每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要到達(dá)目標(biāo)的理性選取，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。

能夠說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時(shí)代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家必須會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!

茶文化學(xué)習(xí)心得

茶的韻味，是由心的味道打算的，所以佛家常講“茶禪一味”。禪意太深，但弄茶時(shí)，專注于安處拘束的深處，經(jīng)常帶我走入青燈古寺的安靜。

我常常會(huì)在裊裊的茶香中，聞到自己內(nèi)心的孤獨(dú)，喜悅，但更多的是篤定。無(wú)論在都市的吵鬧中，還是在空谷幽靜的山野，那杯盞之間發(fā)出的'悅耳，有如鐘罄之聲，讓人洗盡鉛華。

在這一學(xué)期的選修課中學(xué)習(xí)了茶文化，于是也試著去品嘗。盡管苦澀繞于舌間，情境的滿意與美妙，卻牽著我漸漸走近茶的深邃。有人說(shuō)飲茶時(shí)，茶的品質(zhì)不是最重要的。泡茶人的心情，同飲人的心境，是打算茶道凹凸的根本。一人得智，二人得慧，三人就只能得趣了。想起最初學(xué)泡茶，茶是最一般的，教師的教育是真誠(chéng)的，朋友的陪伴是最真實(shí)的，陪著自己漸漸的品，淺淺的嘗，心事說(shuō)盡，茶也在此起彼伏的心境中，盡顯人生百態(tài)。

到一點(diǎn)點(diǎn)物是人非的人生況味，但那份情懷，卻如這茶香，在心的最深處，揮之不去。茶的真味就是于任何情境下，都擁有一份不被打攪的心情;于任何因緣中，保持最真摯的情感，予人，予己，予茶。中國(guó)是中國(guó)茶的家鄉(xiāng)，也是中國(guó)茶文化的發(fā)源地。中國(guó)茶的發(fā)覺(jué)和利用，在中國(guó)已有四五千年歷史，且長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。茶是中華民族的舉國(guó)之飲，中國(guó)何時(shí)開(kāi)頭飲茶，唐·陸羽《茶經(jīng)》：“茶之為飲，發(fā)乎神農(nóng)氏。”這個(gè)說(shuō)法是最普遍的，也是最有說(shuō)服力的，由于《茶經(jīng)》的權(quán)威性是千百年來(lái)經(jīng)久不衰的。

茶葉在中國(guó)不僅具有悠久的歷史，還有很多的功能。據(jù)現(xiàn)代科學(xué)證明，茶葉中含有蛋白質(zhì)、脂肪、茶多酚、咖啡堿和十多種維生素等各種成分多達(dá)350多種，富有養(yǎng)分，能調(diào)整生理功能，具有多方面的保健作用和藥理作用。茶葉被發(fā)覺(jué)就是從藥用開(kāi)頭的。“神農(nóng)嘗百草，日遇七十二毒，得茶而解之”。這個(gè)傳奇是眾所周知的，從而證明茶有解毒的功能《神農(nóng)本草》云：“茶味苦，飲之使人益思，少臥輕身明目。”《本草綱目》中更系統(tǒng)地總結(jié)了茶的藥理作用，書(shū)中說(shuō)：“茶苦而寒，最能降火，火為百病，火降則上清矣。溫飲則火因寒氣而下降，熱飲則茶借火氣而上升散，又兼解酒之功能也。”另外茶葉能降低血壓防治動(dòng)脈粥樣化等等。

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得

一、沒(méi)有最好只有更好。

二、事事有程序，人人守程序。

三、提供一流的服務(wù)，樹(shù)立一流的品質(zhì)意識(shí)。

四、質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好。

五、嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證。

六、人人有專職，工人有程序，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，做好留證據(jù)。

七、團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

八、用對(duì)自我的永遠(yuǎn)不滿意，來(lái)?yè)Q取顧客的永遠(yuǎn)滿意。

九、得到顧客的滿意和喜歡，就是好品質(zhì)。

十、質(zhì)量就是效益。

十一、質(zhì)量意識(shí)在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。

十二、質(zhì)量第一，從我做起。

十三、以放心、稱心、舒心為出發(fā)點(diǎn)，向社會(huì)推出“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

十四、從壞處著想，向好處努力。

十五、小事能確保完美，而完美無(wú)小事。

十六、當(dāng)價(jià)格被遺忘后，質(zhì)量還將永存。

十七、嚴(yán)師出高徒，精工出細(xì)活。

十八、各自做好本職工作，就生產(chǎn)出好產(chǎn)品。

十九、“上帝”在您心里，質(zhì)量在您手中。

二十、質(zhì)量放松，勞而無(wú)功。

二十一、沒(méi)有質(zhì)量等于沒(méi)有效益。

二十二、質(zhì)量來(lái)自精心操作。

二十三、質(zhì)量靠大家，情系你我他。

二十四、愛(ài)惜原料一點(diǎn)一滴，包裝很重要。

二十五、包裝是產(chǎn)品質(zhì)量的'最終保障。

二十六、創(chuàng)造世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。

二十七、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，端正質(zhì)量態(tài)度，規(guī)范質(zhì)量行為，樹(shù)立質(zhì)量風(fēng)氣。

二十八、企業(yè)的興旺，就要從我做起。

二十九、我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎？

三十、合格的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成果和自豪。

三十一、創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì)，全廠員工齊努力。

三十二、多流一把汗多操一分心，多創(chuàng)一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

三十三、工廠好似常表藤，產(chǎn)品猶如藤上；好才能賣好價(jià)，工廠效益全靠它。

三十四、質(zhì)量是企業(yè)的生命，生命要職工來(lái)愛(ài)護(hù)。

三十五、企業(yè)要興旺，質(zhì)量是保證。

三十六、平日精耕細(xì)作，來(lái)時(shí)五谷豐登。

三十七、抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起。

三十八、每項(xiàng)振作求質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。

三十九、用戶是上帝，下道貌岸然工序就是用戶。

四十、產(chǎn)品質(zhì)量是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提條件。

四十一、處處講質(zhì)量，貫徹生產(chǎn)線。

四十二、樹(shù)立自我信心，把握各工段流程；消滅疵點(diǎn)起因，管理操作是關(guān)鍵。

四十三、寧愿事前檢查，不可事后修改。

四十四、全員用心做得好，企業(yè)提升跟著跑。

四十五、整理整頓做得好，生產(chǎn)管制難不倒。

四十六、做工作就是要把所做的工作讓自己滿意，而不是“做了”。

四十七、品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障。

四十八、遵守百次不如處置一次。

四十九、追根究底，消除不良因素。

五十、百句空言不如一個(gè)行動(dòng)。

茶文化學(xué)習(xí)心得

近來(lái)讀了一本名為《中國(guó)茶文化》的小書(shū)，說(shuō)它小是因?yàn)闀?shū)很簡(jiǎn)短，只有九十頁(yè)，但是內(nèi)容卻很廣博，從思茶源、賞茶藝、悟茶性和攬茶情四個(gè)方面，把茶道的歷史文化盡顯無(wú)疑。在我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的傳統(tǒng)文化歷程中，有兩種事物與它密不可分。一種是酒，另一種就是茶。久而久之，兩者各自形成了自己獨(dú)特的文化魅力。前者強(qiáng)調(diào)熱鬧，而后者講究靜謐。前者體現(xiàn)出剛烈張狂，而后者表達(dá)出柔綿仁禮。所以茶更能找到與中國(guó)傳統(tǒng)文化的結(jié)合點(diǎn)，更符合中國(guó)人的思想，甚至受到佛家、儒家的追捧。

在陸羽的《自傳》和《茶經(jīng)》中都有對(duì)佛教的頌揚(yáng)和對(duì)僧人嗜茶的記載。可以說(shuō)，中國(guó)茶道從萌芽開(kāi)始，就與佛教有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，其中最好的'體現(xiàn)便是“禪茶一體”。佛理廣博精深，但以“四諦”為總綱。其一為“苦”，凡是構(gòu)成人類存在的所有物質(zhì)以及所有精神因素都可以給人帶來(lái)“苦惱”，參禪就是要看破生死，達(dá)到大徹大悟，求得對(duì)“苦”的解脫，即所謂“苦海無(wú)邊，回頭是岸”。茶性也苦，從茶的“苦后回甘，苦中有甘”的特征中，佛家可以產(chǎn)生多種聯(lián)想，幫助修習(xí)佛法的人在品茗時(shí)，品味人生，參破“苦諦”。其二為“靜”。佛教主靜，而茶道修習(xí)的不二法門也為靜，茶人把“靜”作為達(dá)到心齋坐忘的必由之路。其三為“凡”。日本茶道宗師千利休曾說(shuō)過(guò)：“須知道茶之本不過(guò)是燒水點(diǎn)茶。”此話一語(yǔ)中的，茶道的本質(zhì)就是從細(xì)小瑣碎的平凡生活中去感悟宇宙的奧秘和人生的哲理。佛法也要求禪僧通過(guò)靜慮，從平凡的小事中去領(lǐng)悟大道。其四為“放”。人生苦惱，歸根結(jié)底是因?yàn)椤胺挪幌隆保裕鸱ㄌ貏e強(qiáng)調(diào)“放下”。品茶也強(qiáng)調(diào)如此，偷得浮生半日閑，將手頭的工作放下一下，放松一下緊繃的神經(jīng)，細(xì)細(xì)品味著香茗。可以說(shuō)，茶是佛家禪者最好的“朋友”。

儒家也對(duì)茶情有獨(dú)鐘。茶道的平靜、和諧正好與儒家的中庸仁禮不謀而合。儒家主張?jiān)陲嫴柚袦贤ㄋ枷耄瑒?chuàng)造和諧氣氛，增進(jìn)友情;飲茶時(shí)，可以更多地審己、自省，清醒地看待自己，認(rèn)識(shí)別人;泡茶時(shí)，表現(xiàn)為“酸甜苦澀調(diào)太和，掌握遲速量適中”的中庸之美;在品茗心境方面表現(xiàn)為“普事古雅去虛化，寧?kù)o致遠(yuǎn)隱沉毅”的儉德。

無(wú)論各家對(duì)茶道有什么樣的見(jiàn)解，我想大家都喜愛(ài)茶歸根結(jié)底是茶的超然。達(dá)官貴人“紅泥小爐、孌婉卯童”烹煮的茶香醇精致;妙玉道姑用“梅花上收的雪”泡出來(lái)的茶香醇幽然;布衣市民用粗瓷大碗沖的粗茶甘冽芬芳。“白菜青鹽米子飯，瓦壺天水菊花茶”如此粗茶淡飯的生活，鄭板橋卻過(guò)得情趣盎然。茶味好壞不在于茶品的優(yōu)劣，而在于心境的陰晴圓缺。人生即是如此。

茶文化學(xué)習(xí)心得

中國(guó)的茶文化博大精深，在經(jīng)受了幾千年的沉淀后，它更是閃耀著耀人的光線。在熊教師的帶著下，我們具體了解了中國(guó)的茶文化的進(jìn)展史，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深有感悟。

中國(guó)是茶的家鄉(xiāng)，我國(guó)是世界上最早發(fā)覺(jué)茶樹(shù)和利用茶樹(shù)的國(guó)家。在我國(guó)古代文獻(xiàn)中稱頌為“南方之嘉木”。古代史料中的名稱許多，“茶”字的演化與確定，也從一個(gè)側(cè)面告知人們，茶的祖國(guó)是中國(guó)。茶已成為世界各國(guó)人民的共同的稱謂。中國(guó)的茶文化及飲茶習(xí)俗在漢、唐、宋代就已向中國(guó)周邊地區(qū)輻射，明清以后更傳至歐美，產(chǎn)生巨大影響。這些都證明我國(guó)是茶和茶文化的發(fā)祥地，中國(guó)是茶的家鄉(xiāng)。中國(guó)同樣也是茶葉的原產(chǎn)地。

茶文化是以茶道為核心的，德貫穿于茶文化的始終。關(guān)于這個(gè)德我是比擬有感受的，尤其是在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)里，特殊需要道德來(lái)衡量我們的所作所為。其實(shí)，早在兩千年以前，我們的”圣人“孔子就提出了倫理道德，特別重視道德在社會(huì)中的作用，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)治者要為政以德，臣要忠君，還有其他的平民百姓全部都要根據(jù)這標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。雖然以前的倫理道德束縛了人們的思維進(jìn)展，盡管它有著種種弊端，但毫無(wú)疑問(wèn)是維系民族團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一和中國(guó)得以連續(xù)的重要緣由。沒(méi)有這倫理道德的束縛，或許中國(guó)早已經(jīng)像其他的文明古國(guó)一樣，消逝在歷史的潮流中了。相對(duì)于古代，縱觀我們現(xiàn)在所處的社會(huì)，道德已經(jīng)被人們摒棄了，人們的道德已經(jīng)跌到了最低點(diǎn)，可謂碩果僅存了。我們現(xiàn)在常常聽(tīng)到的什么“大事，我們可以看到我們現(xiàn)在所處的社會(huì)的道德缺失。固然，這些大事多多少少也喚起了一些人對(duì)道德的召喚，重新提倡我們幾千年前古人所早已經(jīng)領(lǐng)悟的道德，但里面的糟粕是需要摒棄的。但愿我們是社會(huì)真的可以喚起道德這面旗子，否則，一個(gè)國(guó)家是很難強(qiáng)大并連續(xù)下去的。

我個(gè)人對(duì)道德是非常推崇的，在日常的生活也嚴(yán)格遵守一些根本道德。雖然有時(shí)在別人眼中有些另類，但我依舊堅(jiān)持，不求影響別人，但求心中無(wú)過(guò)。讓我感到特別幸運(yùn)的事，我的家人都是比擬有德行的，他們的.一舉一動(dòng)都在感染著我。小時(shí)候，我不明白他們?yōu)槭裁匆@樣做，我爺爺常常去義務(wù)修路、搭橋等，那時(shí)我真的覺(jué)得他們很傻，但漸漸地我就領(lǐng)悟到其中的真諦了。其實(shí)在幫忙別人的過(guò)程中就是制造歡樂(lè)，別人歡樂(lè)自己也歡樂(lè)。德行不僅是茶文化的核心，也應(yīng)當(dāng)是我們?nèi)松暮诵模袷氐滦芯妥呱狭艘粭l勝利之路。在學(xué)習(xí)茶文化的過(guò)程中，除了德，還有定和靜是很有感悟的。在我的理解中，定和靜雖然有著字面上的差異，但大體上的意思都是一樣的。定中有靜，靜中必有定，兩者是不行割離的，必需連在一起。

非常贊同到的。我自己是把它理解為心定，內(nèi)心安靜并堅(jiān)決。只要能做到這一點(diǎn)那一切問(wèn)題就能引刃而解了，但往往能做到這一點(diǎn)的人卻寥寥無(wú)幾特殊是在現(xiàn)在這個(gè)布滿急躁的社會(huì)中，能定下來(lái)更顯得珍貴了。

我自己本身就是一個(gè)非常急躁的人，定下來(lái)始終是我所追求的，但也是很難做到的，但學(xué)習(xí)了茶文化后，特殊是看到我們上課時(shí)那種淡定，真的讓我感悟良多，特殊是在上課時(shí)，我覺(jué)得我無(wú)法不定下來(lái)，由于上課時(shí)的那種氣氛感染了我，使我能夠定下來(lái)，即使有時(shí)不是很仔細(xì)去聽(tīng)課，但教師常說(shuō)的，能兩節(jié)課寧?kù)o地坐下來(lái)，一種不小的勝利了。

一種境地，一種人生的最大境地。

茶文化的精華還有孝、尊敬心、謙卑等許多對(duì)我們的人生有很大啟發(fā)和教育意義的東西，只有漸漸地深入體會(huì)，才能領(lǐng)悟其中的神秘。

今學(xué)期選擇了茶文化，真的沒(méi)有選錯(cuò)。這節(jié)課不僅是學(xué)習(xí)茶文化學(xué)問(wèn)，更多的是學(xué)習(xí)做人的道理、勝利的方法。在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中，都是以專業(yè)課為主，而專業(yè)課都是一些理工科的，都是簡(jiǎn)單讓人急躁的，往往是缺少人文學(xué)問(wèn)的，許多人力最根本的禮儀都沒(méi)有，更不要說(shuō)自身的內(nèi)涵了。而茶文化這門課，剛好彌補(bǔ)了這一缺陷。在平常的學(xué)習(xí)中，選修這樣一門課，簡(jiǎn)直就是久旱逢甘露，讓我們枯槁的內(nèi)心得到一絲滋潤(rùn)。

雖然在課堂上我沒(méi)有學(xué)到許多關(guān)于茶的學(xué)問(wèn)，只會(huì)一點(diǎn)很簡(jiǎn)潔的。

學(xué)問(wèn)，但我卻學(xué)會(huì)了比茶學(xué)問(wèn)更重要的東西。茶文化真是讓我獲益良多，我盡量地讓自己可以獨(dú)善自身，讓自己的覺(jué)悟和才智更上一層。一門讓人感悟良多，收獲甚豐的課，一門真正有意義的課.

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

公司經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、感恩。

公司核心價(jià)值觀： 相互尊重、務(wù)實(shí)專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越，做了重點(diǎn)的分析和闡述，

最后對(duì)公司的管理理念、工作作風(fēng)；以及市場(chǎng)觀、營(yíng)銷觀等作了相關(guān)的解說(shuō)和案例分析;

再以弟子規(guī)中的核心句“有余力，則學(xué)文”的總觀點(diǎn)結(jié)束了培訓(xùn)！

其中的兩句話是我印象最深的

第一句相互尊重：此句在我們的谷唐宣言中，李總放在第一位是由于它特別重要，因此，我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義，因?yàn)槿硕家獙W(xué)會(huì)尊重，尊重別人、尊重自己；同時(shí)，相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面，因?yàn)椋鹤鹬厣纤净蝾I(lǐng)導(dǎo)是一種天職，尊重同事或平級(jí)是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重！

第二句： 只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)（其基本寓意是好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造需求），此句話的另外一種真正含義是：再淡的季節(jié)也有人賺錢，而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。

又由此想出了另一個(gè)觀念：世上沒(méi)有不好的人，只有不好的心態(tài)，世上一切不好的人，都是思想在作怪;有什么樣的思想，有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的人！因?yàn)樗枷搿⑿膽B(tài)決定命運(yùn)！

1、企業(yè)文化的思想總結(jié);

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求，企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo)，通過(guò)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價(jià)值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式，促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)方式、組織架構(gòu)、市場(chǎng)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變，從而推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者和倡導(dǎo)者，更是企業(yè)文化最直接的推動(dòng)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

社會(huì)文化給出的定義是：組織成員在知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識(shí)，以及形成的能力和習(xí)慣。

最精髓的觀點(diǎn)：企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)中，所有成員相互作用的過(guò)程中形成的，為所有成員所認(rèn)同的，并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）

我認(rèn)為企業(yè)文化是指：在企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中所形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

1、企業(yè)文化的體現(xiàn)：

應(yīng)該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)，行為和習(xí)慣，進(jìn)行提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，戰(zhàn)斗能力，這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。

2、企業(yè)文化的品質(zhì)：

主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開(kāi)關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么？員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么？這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。

3、企業(yè)文化的品格：

主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動(dòng)性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過(guò)的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時(shí)，又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。

4、企業(yè)文化的品行：

主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無(wú)疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時(shí)的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價(jià)值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。

5、自我領(lǐng)悟：

通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞，覺(jué)得谷唐的企業(yè)文化是我所進(jìn)入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因?yàn)樗纬闪斯忍谱陨淼奶厣奈幕砟睿瑹o(wú)論在物質(zhì)層，精神層，還是在制度層，都有著與眾不同的色彩！

但最終，企業(yè)文化是要融入到思想和行為的，只有全體員工每天都覺(jué)得它很重要，且每天都能感覺(jué)到，每天都能做到， 從而形成一種習(xí)慣，到最后形成一種意識(shí)，潛意識(shí)，并成為一種條件反射， 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功！

總之，谷唐的企業(yè)建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的目的是：武裝人，塑造人，鼓舞人，提升人，通過(guò)公司的核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)合諧、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，達(dá)到百年企業(yè)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)！

茶文化學(xué)習(xí)心得

本學(xué)期有幸選到了藝術(shù)類的文化選修課《茶文化》，在老師的講授下，通過(guò)這幾周的學(xué)習(xí)，讓我從一個(gè)對(duì)中國(guó)茶文化一無(wú)所知的門外漢變?yōu)榱藢?duì)茶文化有了一些了解的人，并感染了我，使我對(duì)“茶”產(chǎn)生了興趣。下面我來(lái)具體談?wù)勥@幾次課的收獲。

茶是中華民族的舉國(guó)之飲。它發(fā)乎神農(nóng)，聞?dòng)隰斨芄d于唐朝，盛在宋代，如今已成了風(fēng)靡世界的三大無(wú)酒精飲料（茶葉、咖啡和可可）之一，并將成為21世紀(jì)的飲料大王飲茶嗜好遍及全球，全世界已有50余個(gè)國(guó)家種茶，尋根溯源，世界各國(guó)最初所飲的茶葉，引種的茶種，以及飲茶方法、栽培技術(shù)、加工工藝、茶事禮俗等，都是直接或間接地由中國(guó)傳播去的。中國(guó)是茶的發(fā)祥地，被譽(yù)為“茶的祖國(guó)”。茶，乃是中華民族的驕傲。

我國(guó)早在南宋吳自牧的《夢(mèng)梁錄》中，就有”人家每日不可缺者，柴米油鹽醬醋酒茶”之說(shuō)。當(dāng)初稱為“八件事”。至元代時(shí)略去“酒”，始成為“七件事”。在元代的雜劇《玉壺春》、《百茶亭》、《度柳翠》等唱詞中，均可見(jiàn)“早晨開(kāi)門七件事，柴米油鹽醬醋茶”之句，歷代流傳至今，可見(jiàn)茶在人們的日常生活中占有重要的位置。

中國(guó)是茶樹(shù)的原產(chǎn)地，因而也是茶葉的故鄉(xiāng)，是世界上飲茶制茶最早的國(guó)家。數(shù)千年前就在我國(guó)的云南、貴州、四川等地發(fā)現(xiàn)了野生茶樹(shù)。中國(guó)的茶葉生產(chǎn)已有數(shù)千年的歷史。世界各產(chǎn)茶國(guó)，不是直接、就是間接地從中國(guó)引進(jìn)茶苗、茶種，并派人來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)栽茶制茶方法，然后再發(fā)展本國(guó)的茶葉生產(chǎn)。

陸羽在《茶經(jīng)》中說(shuō)：“茶之為飲，發(fā)乎神農(nóng)氏。”戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的《神農(nóng)本草》上說(shuō)：“神農(nóng)嘗百草療疾，日遇七十二毒，得荼（茶）而解之。”以采集野生植物為生活主要來(lái)源的原始氏族公社，至神農(nóng)氏時(shí)期，偶然間發(fā)現(xiàn)用野生茶樹(shù)的鮮葉汁，可解這72種有毒中草藥的毒。自此以后，先民們就以喝茶來(lái)解毒，也即用茶的開(kāi)始，可見(jiàn)最早的飲茶是從藥用開(kāi)始的。

飲茶由藥用轉(zhuǎn)變?yōu)轱嬃希烤故加诤螘r(shí)？古人所見(jiàn)不同。據(jù)晉常璩據(jù)載：周武王姬于公元前1115年聯(lián)合四川各民族伐紂之后，巴蜀所產(chǎn)茶葉已列為貢品，諸民族首領(lǐng)正是帶著茶葉去進(jìn)貢的，這可謂是我國(guó)最早有關(guān)茶葉的記載了。

早在西漢時(shí)，飲茶在我國(guó)已較普遍，并有了專門的茶葉市場(chǎng)。西漢王褒在《僮約》中曾講到“烹茶盡具”、“武陽(yáng)買茶”、“成都賣茶”。王褒不僅要家僮煎茶，還要他去當(dāng)時(shí)的茶葉市場(chǎng)武陽(yáng)買茶，并去茶市集中的成都賣茶。從中可看出，茶葉在當(dāng)時(shí)已不僅僅是飲料，而是已經(jīng)作為商品了。

至唐代時(shí)，飲茶在我國(guó)已普及到民間，成為人們的日常生活習(xí)俗。在唐代以前，烹茶一般都要加入芝麻、食鹽、瓜仁、桃仁等佐料，故茶名也都以主要佐料冠稱。自唐代陸羽始提出煮茶不加佐料，謂之見(jiàn)“真茶”，以表明茶之真香味。與宋代一樣，當(dāng)時(shí)的飲茶方法是把鮮葉蒸熟后，經(jīng)搗碎做成餅，再用繩子串起來(lái)烘干，叫“餅茶”、“茶餅”或“片茶”。喝茶時(shí)，將餅茶碾成碎末，放鍋里煮滾，讓茶葉滲透再喝。士大夫們還將茶葉碾成碎末、壓成小餅相饋贈(zèng)。唐代時(shí)，隨著飲茶之風(fēng)盛行，名茶迭出，文人墨客們紛紛品茗論水、著書(shū)立說(shuō)。唐以前的飲茶，屬于粗放煎飲時(shí)代，是或藥飲、或解渴式的粗放飲法。到了唐宋以后，則為細(xì)煎慢啜式的品飲，以至形成了綿延千年的飲茶藝術(shù)。

至宋代時(shí)，以品為主的唐代煎茶發(fā)展成了“斗茶”，達(dá)到了更高的藝術(shù)性品茶的階段。宋代斗茶時(shí)，先把餅茶擊碎成小塊，并碾成細(xì)末，放入燙好的茶盞，再注入沸水調(diào)制成茶膏，然后用特制的茶筅（形似小掃把的工具），邊轉(zhuǎn)動(dòng)茶盞，邊攪動(dòng)茶湯，使盞中泛起湯花，以比較茶湯的色、香、味。最后再品嘗湯花，俱佳者獲勝。是以“斗茶”來(lái)比賽茶葉的質(zhì)量，比賽茶湯的色、香、味，比賽斗茶者的茶技、茶藝。

至清代，鄉(xiāng)村市肆茶館林立，飲茶之風(fēng)盛于明代，茶葉成為珍品，流行于官場(chǎng)士大夫和文人間，大量名茶應(yīng)時(shí)而生。清道光年間，還先后發(fā)明了半發(fā)酵的烏龍茶和經(jīng)過(guò)發(fā)酵的紅茶，并出現(xiàn)了白茶，傳統(tǒng)的緊壓茶也得到了進(jìn)一步的發(fā)展，從而在制茶方法上，形成了我國(guó)茶葉結(jié)構(gòu)的六個(gè)大類綠、紅、花、白、烏龍、緊壓茶。清代不論公事來(lái)往，還是私家應(yīng)酬，客來(lái)獻(xiàn)茶。端茶送客，已成為特定的禮節(jié)和排場(chǎng)。江浙廣川等的茶館，更與小食品點(diǎn)心之類結(jié)合供應(yīng)，又聘請(qǐng)說(shuō)書(shū)、評(píng)彈等說(shuō)唱藝人臨場(chǎng)表演，發(fā)展成獨(dú)具地方特色，鄉(xiāng)土風(fēng)味濃郁，呈平民氣息的大眾化交易、交際、娛樂(lè)場(chǎng)所。晚清時(shí)，更有一班落魄旗人，仍將飲茶裝璜門面，在人前夸耀示富。而文人們則紛紛溶入了“寒夜客來(lái)茶當(dāng)酒，竹爐湯沸初更紅。尋常一樣窗前月，縱有梅花便不同”的意境。

我是山東人，品茶，我是個(gè)外行，只是在一些書(shū)中看到，中國(guó)飲茶習(xí)俗在唐煮宋點(diǎn)之后基本成形，現(xiàn)代流行的，撮茶法，即把茶葉放入有蓋或無(wú)蓋的大杯子中，多次沖開(kāi)水飲用，一直到色淡為止。雖然也講究泡茶的水質(zhì)、水溫、器具和茶葉品種，但是注重茶的實(shí)用功能，如不喝涼茶，不喝隔夜茶，不空腹飲茶等等，而不是其藝術(shù)功能。至于中國(guó)人講究不同的季節(jié)飲不同的茶，那是純粹形而下的物質(zhì)區(qū)分，如春飲花茶，升發(fā)陽(yáng)氣；夏飲綠茶，生津止渴；秋飲青茶，辛涼益肺；冬飲紅茶，御寒保暖。

事實(shí)上，我對(duì)茶的了解很少很淺，之所以報(bào)這門選修，對(duì)茶有種莫名的感觸，在翻看選修表時(shí)，無(wú)意看到茶文化這三個(gè)字，心中便泛起一絲絲的漣漪，說(shuō)不出為什么，很毅然而然的就報(bào)了。

中國(guó)人談心性，從來(lái)不會(huì)執(zhí)迷。喝茶沒(méi)有時(shí)間與季節(jié)的限制，不論雪夜古寺。春來(lái)茶館。夏日亭臺(tái)，還是秋月江心，只要愿意，隨時(shí)可以提壺泡茶以茶會(huì)友本是雅事，需要環(huán)境，還要?dú)夥铡Ｈ欢拧⑺资莻€(gè)很可疑的詞語(yǔ)，如果總是喜歡借物發(fā)揮，雅有時(shí)是偽雅，俗倒是真俗。兩相比較，正如。偽君子不如真小人一樣，今人許多故作姿態(tài)的風(fēng)雅之舉，反不如市井巷陌的粗茶本色。至于弄成了一種負(fù)擔(dān)，整日為這事?lián)鷳n，就像寄禪以詩(shī)償債那樣，雅事就成了俗事了。所以，千萬(wàn)不要把喝茶弄成陽(yáng)春白雪的樣子，就像李少紅把充滿生活氣息的紅樓夢(mèng)搞得人鬼不分，戲畫(huà)不分，那就畫(huà)虎不成反類犬，墮入大俗大惡了。

我喜歡茶，但但不會(huì)品茶，不會(huì)欣賞茶，這是我在上這門課前自己覺(jué)得自己對(duì)茶的看法，可是，后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)，自己連茶是什么都不清楚，真的很慚愧。

我以為，茶葉，就是樹(shù)葉在機(jī)器加工后的產(chǎn)物，茶水，就是，水與茶葉的結(jié)合品，或許，茶可以讓人心曠神怡，品茶可以修身養(yǎng)性，殊不知，從一杯茶中可以看到一個(gè)人的內(nèi)心世界，品出人性的美丑。

時(shí)常在想：人來(lái)到這世上，為了什么？該如何？能如何？時(shí)常有些郁悶。在泡茶時(shí)突然想到：人這一生豈非正如茶葉，而生活則是一杯白開(kāi)水，泡茶時(shí)，茶葉在水中翻騰上下，豈不正如人這一生浮浮沉沉，剛開(kāi)始時(shí)茶色淡，味亦淡，浸泡一會(huì)兒，色漸濃，味亦濃，茶葉在上、在下、忽上、忽下，到后來(lái)，色越來(lái)越淡，味亦越來(lái)越淡，直到無(wú)色無(wú)味，茶葉也沉于杯底，人生不也如此嗎？在生活的開(kāi)水浸泡下，忽上忽下，總是沉的時(shí)候多，浮的時(shí)候少，即使忽上忽下，也是在隨著生活之水起舞而已，但也總是短暫，也總會(huì)歸于沉寂，再如何有色有味，總會(huì)歸于平淡！

想想茶葉的一生，剛在茶樹(shù)上露出小小的嫩芽，即被采摘，被炒制或發(fā)酵，制成各種、各色、各味的茶葉，后被開(kāi)水浸泡至無(wú)色、無(wú)味，被倒去，茶葉的一生，總是在人的手中、在水中，那由得了自己，至成塵土！人生如何？想想又能如何，生下來(lái)，即被生活之水泡制，在生活中浮浮沉沉，最后也是歸于沉寂、歸于塵土，正如茶葉最后被傾倒，化為塵土，哪里由得了自己啊！浮浮沉沉、上上下下，心的愁苦、煩悶，讓軀體發(fā)脹，變得沉重，沉于水底，化為塵土！該如何？能如何？即使是在上的興奮，翻騰的快樂(lè)，也只是短暫！從開(kāi)始到結(jié)束，都是無(wú)可奈何，被太多的東西左右，有太多的無(wú)可奈何。

從不知，自己可以在選修課上感嘆人生的無(wú)奈。茶，養(yǎng)身，養(yǎng)生，也養(yǎng)心。我相信緣分，就像我對(duì)茶的認(rèn)識(shí)一樣，從以為自己知道不少，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己竟對(duì)他一無(wú)所知，最后，我才略明白，茶，可以對(duì)人影響那么深。

小時(shí)候看到老人似茶如命，甚是不解，一邊飲茶一邊談笑風(fēng)生，十分愜意，很期待和她們一樣，但又怕太沉悶了，慢慢的，我也喜歡喝茶了，慢慢體會(huì)個(gè)中滋味了，才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，茶，也可以這么美，品茶，也可以這么優(yōu)雅，這是一種發(fā)自內(nèi)心的感覺(jué)，所以，會(huì)品茶的人很享受人生，因?yàn)樗齻兛梢栽俨柚袑ふ胰松嬷B。只希望有朝一日我也可以向她們一樣，品味茶中人生。

總之這幾次課老師從茶的起源、分類、茶具、沖泡、品鑒等給我們做了介紹，讓我對(duì)茶文化有了初步的了解，對(duì)茶文化有了興趣，上完這個(gè)選修課，我腦海里出現(xiàn)過(guò)一個(gè)畫(huà)面，那就是我想像著有一天，自己能和幾個(gè)志同道合的朋友在一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅，靜謐的地方，用好茶具，正確的方法泡上好茶，然后我們一起品茗、暢談人生。希望自己這個(gè)想法有一天能實(shí)現(xiàn)！

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企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

企業(yè)是一艘大船，船上每個(gè)人的位置都很重要，船長(zhǎng)把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽(tīng)從船長(zhǎng)調(diào)派，各自為政，大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下方我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對(duì)公司企業(yè)理念的明白。

作為公司的員工，我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，職責(zé)，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的好處。

創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，用心參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)奮打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都就應(yīng)以“創(chuàng)新、高效、職責(zé)、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。正因，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分用心的作用和影響。

高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識(shí)，自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽(yáng)光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。

職責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶滿意度，為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé)，透過(guò)帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵(lì)員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選取，注重與方法伙伴建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定的合作關(guān)聯(lián)，在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，用心推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏，應(yīng)對(duì)客戶，尊重客戶，明白客戶，持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。應(yīng)對(duì)員工，尊重和關(guān)心員工，為員工帶給適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏。應(yīng)對(duì)伙伴，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，發(fā)奮在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏。應(yīng)對(duì)社會(huì)，灃東地產(chǎn)用心參與城市建設(shè)，發(fā)奮改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，務(wù)必提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)奮開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（2）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作職責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；發(fā)奮探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自己企業(yè)文化。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。

企業(yè)文化包含著豐富的資料，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

（1）要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此，在執(zhí)行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相明白、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

（2）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工用心性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)聯(lián)。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步到達(dá)規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

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創(chuàng)意文化學(xué)習(xí)心得

我從事的是民族民間文化保護(hù)的工作，因此有很多到邊陲遠(yuǎn)寨、田間地頭調(diào)研的機(jī)會(huì)，所以當(dāng)我們組確定到河北香河開(kāi)展“文化青年走基層實(shí)踐活動(dòng)”時(shí)，我沒(méi)有太多的興奮和新奇感。但是經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)和調(diào)研，這短短的距離，這“最近的基層”，卻讓我受到了教育，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提升了思想認(rèn)識(shí)。豐富多彩的基層文化，樸實(shí)執(zhí)著的文化熱情，欣欣向榮的發(fā)展勢(shì)頭深深感染了我，使我感到我們不僅僅要有眼光向下的關(guān)注視角，更要有放下身段，投身基層的文化擔(dān)當(dāng)。

我隨同調(diào)研組的各位組員一起參觀了縣醫(yī)院農(nóng)家博物館;“天下第一城”;在香河一中舉辦“故宮博物院”文化講座;與文廣新局、非遺傳承人、戲迷協(xié)會(huì)進(jìn)行座談;在劉宋村中心小學(xué)開(kāi)展捐書(shū)支教活動(dòng);參觀考察劉宋村基層文化建設(shè);在安頭屯鎮(zhèn)進(jìn)行入戶訪談，了解國(guó)家級(jí)非遺“安頭屯中幡”的保護(hù)傳承情況等。雖然時(shí)間很短，但信息量極大。一個(gè)突出的感受是基層文化力量的巨大，可以歸結(jié)為以下四個(gè)方面：

一是基層文化隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在我國(guó)縣一級(jí)的政府機(jī)構(gòu)里，文化、廣電、新聞出版、體育甚至旅游等大多是合為一體的。他們有限的人力對(duì)應(yīng)著三四條線上的工作，同時(shí)還要直接面對(duì)村民、市民，是所有政策的最終執(zhí)行者。在與香河文化干部接觸過(guò)程中，他們的敬業(yè)精神讓我們肅然起敬。

二是支持文化的社會(huì)力量巨大。香河調(diào)研給我一個(gè)重要的啟示是社會(huì)中有許多熱心文化的有識(shí)之士，他們義務(wù)投入時(shí)間、精力、金錢建設(shè)文化場(chǎng)館、組織文化隊(duì)伍，開(kāi)展文化活動(dòng)，成為推動(dòng)文化發(fā)展的重要力量。香河著名企業(yè)家、香河人民醫(yī)院院長(zhǎng)門德志出資建設(shè)“農(nóng)家博物館”。任福泉總經(jīng)理組織“京劇戲迷俱樂(lè)部”，從上世紀(jì)九十年代開(kāi)始，一直堅(jiān)持至今。劉宋鎮(zhèn)村村有花會(huì)表演隊(duì)伍，其中大多是業(yè)余文藝演出隊(duì)伍，還有5個(gè)“個(gè)體文化戶”，都由文化愛(ài)好者自發(fā)組建。他們的經(jīng)費(fèi)80%都來(lái)源于鎮(zhèn)上企業(yè)和民眾的捐助。這一個(gè)個(gè)鮮活的事例表明，在社會(huì)中蘊(yùn)藏著巨大支持文化發(fā)展的力量，需要我們挖掘和發(fā)動(dòng)。

三是基層蘊(yùn)藏著的豐富文化資源。每一地域、每一人群在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中形成了豐富多彩的文化。這些文化通常具有鮮明的地域性，是特色的文化資源，是保護(hù)和傳承人文精神，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要資源。香河縣有豐富的歷史文化、民俗文化、運(yùn)河文化值得挖掘。

四是文化傳承人的文化執(zhí)著力。香河安頭屯中幡文化傳承人將中幡技藝從瀕臨失傳的狀態(tài)拉回來(lái)，克服困難在學(xué)校傳藝，到各地弘揚(yáng)。京東大鼓的傳承人以一己之力仍在不斷編創(chuàng)作品。這些文化承載者的執(zhí)著精神是我們文化得以延續(xù)的保證。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)，收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí)，從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念，內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中，形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記踐行“為了人，服務(wù)人，成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀。“以人為本”是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客，服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí)，都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，要求我們必須“用心”去理解，“用心”去實(shí)踐，真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處，真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。

“一團(tuán)火”的企業(yè)精神，將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念，工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋，也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。

曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法，在兩軍對(duì)壘，面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂，一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么，企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中，對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求，企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措，“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”，我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。

另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng)，共享豐富人生，這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命，不但使我敬佩還令我感動(dòng)。

來(lái)到王府井百貨就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先，王府井百貨把“誠(chéng)信于心，精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念，并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任，恪盡職守努力做好本職工作。

其次，王府井百貨“制以度人，文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能，成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。

最后，王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施，激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率，提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望，就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā)，自身能力的提升，更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工，團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。

以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中，我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

20xx年是我們天元發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們發(fā)奮培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對(duì)企業(yè)文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果我認(rèn)為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。

首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺(jué)得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。

其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”，我們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合，更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來(lái)自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)聯(lián)、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，務(wù)必讓員工行動(dòng)起來(lái)，即使是帶必須強(qiáng)制性的，但務(wù)必按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí)，是否思考能夠給員工一些利益，如簡(jiǎn)單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量，好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。

第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開(kāi)展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng)，幫忙職工陶冶情操、娛樂(lè)身心。商戰(zhàn)無(wú)情，隨著外來(lái)超市的不斷進(jìn)入，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì)，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn)，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任，打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的.學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。

在新的一年中，我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng)，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此，把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來(lái)有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，發(fā)奮“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價(jià)值，將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

通過(guò)深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，深刻理解了責(zé)任的內(nèi)涵。"責(zé)任"，字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命，會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《奧凱航空有限公司企業(yè)文化理念體系》中明確指出："凡事有人負(fù)責(zé)"，指的是任何安全生產(chǎn)管理工作及所布臵的每一項(xiàng)工作任務(wù)都必須明確專人負(fù)責(zé)，責(zé)任人必須對(duì)所承擔(dān)的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。《奧凱航空員工手冊(cè)》中也明確指出：責(zé)任為上，與社會(huì)共和諧。一是創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。把社會(huì)責(zé)任理念全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化；把履行社會(huì)責(zé)任納入公司治理，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)。二是熟悉法律法規(guī)，密切關(guān)注法律法規(guī)的頒布與實(shí)施，做到知法懂法，將法律法規(guī)具體落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，不折不扣地遵守。三是支持并帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)均衡發(fā)展，為航空服務(wù)所覆蓋地區(qū)的投資、技術(shù)和人才的引進(jìn)以及優(yōu)勢(shì)資源的輸出提供方便。四是在企業(yè)能力范圍之內(nèi)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

責(zé)任無(wú)小事，它就是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事。是為人處事一種原則，是嚴(yán)格要求自己的一種體現(xiàn)，更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔(dān)后果的勇氣。有無(wú)責(zé)任心，兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn)，但造成的結(jié)果簡(jiǎn)而易見(jiàn)而又觸目驚心。責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全質(zhì)量要求高的航空系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地，細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題，并善于思考問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工，觀察問(wèn)題粗心，并不善于思考所觀察到的.問(wèn)題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責(zé)任心不強(qiáng)，也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢？在平時(shí)工作中，不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執(zhí)行不到位等等。雖說(shuō)這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。。常言道"千里之堤，潰于蟻穴"，試想，員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責(zé)任感，以企業(yè)興衰為己任，無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。

工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應(yīng)付，而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做；有了責(zé)任心才能盡職，一心撲在工作上；有了責(zé)任心才能進(jìn)取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任，做每件事都細(xì)心一點(diǎn)，認(rèn)真一點(diǎn)，做好一點(diǎn)。

提高員工責(zé)任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力，明確自己的發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn)，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵(lì)員工，形成團(tuán)隊(duì)精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

豬年既至，各項(xiàng)工作正在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春，員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想，以企為家，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得總結(jié)企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得