范文范本是寫(xiě)作指南的重要組成部分，能夠?yàn)槲覀兲峁?xiě)作的框架和結(jié)構(gòu)，使我們的寫(xiě)作更有條理和邏輯性。以下是一些知名作家和學(xué)者的總結(jié)范本，值得我們細(xì)細(xì)品味和借鑒。
工作總結(jié)分析報(bào)告
2、承辦單位概況（新建項(xiàng)目）指籌建單位情況，技術(shù)改造項(xiàng)目指原企業(yè)情況）。
3、擬建地點(diǎn)：
4、建設(shè)規(guī)模：
5、建設(shè)年限：
6、概算投資：
7、效益分析：
二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
1、產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)現(xiàn)狀。
2、價(jià)格現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。
三、資源條件評(píng)價(jià)（指資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目）。
1、資源可利用量（礦產(chǎn)地質(zhì)儲(chǔ)量、可采儲(chǔ)量等）。
2、資源品質(zhì)情況（礦產(chǎn)品位、物理性能等）。
3、資源賦存條件（礦體結(jié)構(gòu)、埋藏深度、巖體性質(zhì)等）。
四、建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案。
1、建設(shè)規(guī)模（達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后的規(guī)模）。
2、產(chǎn)品方案（擬開(kāi)發(fā)產(chǎn)品方案）。
1、場(chǎng)址建設(shè)條件（地質(zhì)、氣候、交通、公用設(shè)施、征地拆遷工作、施工等）。
2、其它條件分析（政策、資源、法律法規(guī)等）。
六、技術(shù)方案、設(shè)備方案和工程方案。
（一）技術(shù)方案。
1、生產(chǎn)方法（包括原料路線）。
2、工藝流程。
（二）主要設(shè)備方案。
1、主要設(shè)備選型列出清單表）。
2、主要設(shè)備來(lái)源。
（三）工程方案。
1、建、構(gòu)筑物的建筑特征、結(jié)構(gòu)及面積方案（附平面圖、規(guī)劃圖）。
2、建筑安裝工程量及“三材”用量估算。
3、主要建、構(gòu)筑物工程一覽表。
七、主要原材料、燃料供應(yīng)。
1、主要原材料、輔助材料品種、質(zhì)量與年需要量。
2、燃料品種、質(zhì)量與年需要量。
3、材料的運(yùn)輸方式。
八、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
1、項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響（三廢、噪聲、粉塵污染等）。
2、環(huán)境保護(hù)措施方案。
九、組織機(jī)構(gòu)與人力資源配置。
1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（法人組建方案、管理機(jī)構(gòu)方案、管理機(jī)構(gòu)圖）。
2、人力資源配置（生產(chǎn)作業(yè)班次、勞動(dòng)定員數(shù)量及技能要求）。
3、員工培訓(xùn)。
十、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
1、建設(shè)工期。
2、進(jìn)度安排。
十一、投資估算及資金籌措。
（一）投資估算。
1、建設(shè)投資估算（先總述總投資，后分述建筑工程費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置安裝費(fèi)等）。
2、流動(dòng)資金估算。
3、投資估算表（總資金估算表、單項(xiàng)工程投資估算表）。
（二）資金籌措。
1、自籌資金。
2、其它來(lái)源。
（一）經(jīng)濟(jì)效益。
1、銷(xiāo)售收入估算（編制銷(xiāo)售收入估算表）。
2、成本費(fèi)用估算（編制總成本費(fèi)用表和分項(xiàng)成本估算表）。
3、利潤(rùn)與稅收分析。
4、投資回收期（編制現(xiàn)金流量表）。
5、投資利潤(rùn)率。
（二）社會(huì)效益。
十三、結(jié)論。
工作分析報(bào)告
20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去，回顧走過(guò)的這不平凡的一年，讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感想、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，異常將2012年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長(zhǎng)避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人本事，在自我的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)作如下總結(jié)：
這是一切有為者、想有為者必備的心理?xiàng)l件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1、初到藍(lán)庭工地，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)基本都是新的，應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒(méi)有太多的自信，能做的該做的就只是多聽(tīng)，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，應(yīng)對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，僅有敢于去理解，沒(méi)有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒(méi)有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自我的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
2、不斷地自我補(bǔ)充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭，我僅有理論，沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過(guò)程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了必須的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、要學(xué)會(huì)生存，才能有發(fā)展。異常是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺(jué)異常重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見(jiàn)到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下10個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng)，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作本事、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見(jiàn)到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開(kāi)我的身邊時(shí)，一種莫名的憂患的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中理解挑戰(zhàn)，能夠在逆境中堅(jiān)持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，研究后果產(chǎn)生帶來(lái)的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一向在這方面不斷探索，也有不少體會(huì)。
1、木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒(méi)有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來(lái)了別人的猜疑和不滿，都說(shuō)鋒芒畢露于人無(wú)益，我豈會(huì)不懂，只是10到12份工作忙得讓人透可是氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒(méi)有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心境，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說(shuō)話也會(huì)得罪人。
2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國(guó)畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開(kāi)始我還真是本性畢露，任何事都僅有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說(shuō)我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才明白工地文件是聚集了中國(guó)所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。
3、沒(méi)有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有必須的管理威信，也有必須的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見(jiàn)不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺；二是手里沒(méi)有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位以往的牛人身人得到很好的證明。
5、一個(gè)人的成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我此刻深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
1、要想在管理層和工人中樹(shù)立必須威信，不能只光依靠權(quán)勢(shì)和地位。還得擁有很高的誠(chéng)信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門(mén)深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問(wèn)。想要讓自我說(shuō)的話算數(shù)，那不僅僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺(jué)到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去理解挑戰(zhàn)。
2、能夠體恤同仁、愛(ài)護(hù)下屬，在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿，僅有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到簡(jiǎn)便駕馭，指揮游刃有余，號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每一天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
3、必須要勇氣承擔(dān)職責(zé)。這不僅僅是人格問(wèn)題，同時(shí)更是管理水平的見(jiàn)證。初到工地，給我印象最深的就是那些個(gè)施工員，在施工程序，施工水平上出了問(wèn)題，總是相互推脫，最終就怪到資料員頭上，就說(shuō)沒(méi)有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知！不承擔(dān)就算了，還怪到別人頭上，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過(guò)程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過(guò)失誤，有必須程度的損失，但那些我沒(méi)有逃避，也沒(méi)有推脫，在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說(shuō)，職責(zé)是我造成的，讓他們放心去做。到此刻還有我親自掏錢(qián)買(mǎi)材料的一部分錢(qián)是我自我出的。責(zé)小尚不能擔(dān)，何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自我的。
工作分析報(bào)告
今年以來(lái)，我市嚴(yán)格按照中央、自治區(qū)黨委和河池市委關(guān)于抓牢意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的要求，主動(dòng)謀劃全市意識(shí)形態(tài)工作，從強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)、陣地建設(shè)和宣傳方式入手，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性、把牢主動(dòng)權(quán)、打好主動(dòng)仗，取得了明顯成效。
強(qiáng)化“三大機(jī)制”建設(shè)增強(qiáng)主動(dòng)性。一是建立統(tǒng)籌管理機(jī)制，市委常委會(huì)全年主動(dòng)專題研究意識(shí)形態(tài)工作4次，市委主要負(fù)責(zé)人帶頭管陣地、把導(dǎo)向、管隊(duì)伍，黨委、黨組班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳部門(mén)組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門(mén)和地方分工負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。二是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，把意識(shí)形態(tài)列入黨委(黨組)中心組專題學(xué)習(xí)，精心開(kāi)展10個(gè)專題理論學(xué)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)完成“兩學(xué)一做”4個(gè)專題學(xué)習(xí);通過(guò)邀請(qǐng)中央、自治區(qū)、河池市專家教授集中授課的方式，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部2萬(wàn)多人次;將意識(shí)形態(tài)工作內(nèi)容列入黨校培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦培訓(xùn)班30多期。三是建立責(zé)任追究機(jī)制，將意識(shí)形態(tài)工作納入黨委督查范圍，開(kāi)展定期專題督查12件次。建立意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)履責(zé)不力的地方、單位和干部，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
強(qiáng)化“五個(gè)陣地”建設(shè)把牢主動(dòng)權(quán)。一是管好新聞陣地，建立完善新聞閱評(píng)、新聞宣傳例會(huì)、突發(fā)事件新聞應(yīng)急報(bào)道聯(lián)席會(huì)議、新聞發(fā)言人和新聞聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)絡(luò)宣傳員、輿情信息員等7個(gè)新聞宣傳制度。開(kāi)展非法電視接收設(shè)備稽查活動(dòng)4次。嚴(yán)格把好電視新聞內(nèi)容和電視節(jié)目關(guān)口，對(duì)電視節(jié)目和廣播信號(hào)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，防止外來(lái)敵對(duì)勢(shì)力通過(guò)電視和廣播信號(hào)的滲透。二是管好社科陣地，加強(qiáng)對(duì)各種學(xué)術(shù)研討會(huì)、論壇、講座的規(guī)范化管理，清理規(guī)范各種研討會(huì)、論壇、講座等3場(chǎng)(次)，決不給錯(cuò)誤思潮提供傳播渠道。三是管好文化陣地，新建村級(jí)公共服務(wù)中心20個(gè);扎實(shí)開(kāi)展送文化、電影下鄉(xiāng)和“三館一站”免費(fèi)開(kāi)放惠民活動(dòng)，受益群眾35萬(wàn)人次;鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化廣播電視站建成率100%;文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率100%，村(社區(qū))覆蓋率達(dá)81.9%;“農(nóng)家書(shū)屋”行政村(社區(qū))普及率達(dá)89.52%。扎實(shí)開(kāi)展“掃黃打非”、文化市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)5次，堅(jiān)決杜絕不良思潮的傳播。四是管好網(wǎng)絡(luò)陣地，依法加強(qiáng)網(wǎng)上輿論生態(tài)建設(shè)和管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、封堵和刪除網(wǎng)上有害信息，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理秩序。請(qǐng)新華社廣西分社輿情部為我市提供日常監(jiān)測(cè)“新華輿情”短信及輿情周報(bào)“輿情小結(jié)”短信、“每日熱點(diǎn)輿情排行”、輿情分析報(bào)告、每周熱點(diǎn)輿情案例、領(lǐng)導(dǎo)參考等，強(qiáng)化對(duì)熱點(diǎn)輿情、民情的分析研判、監(jiān)控應(yīng)對(duì)。五是管好輿論陣地。開(kāi)通“宜州市委的書(shū)記板塊”、“河池市委的書(shū)記信箱網(wǎng)友留言”、“河池網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政專區(qū)”、“宜州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”，積極回應(yīng)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和留言涉及的相關(guān)問(wèn)題。嚴(yán)厲打擊敵對(duì)分子利用社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題搞非法宣傳、插手人民內(nèi)部矛盾制造事端，成功處置1起利用邪教組織破壞法律實(shí)施案件。
強(qiáng)化“三大宣傳”方式打好主動(dòng)仗。一是主動(dòng)傳播好聲音。充分借助宜州黨政網(wǎng)、今日宜州政務(wù)微信平臺(tái)、廣播電視臺(tái)以及上級(jí)媒體對(duì)重大工作、重大活動(dòng)、重大事件進(jìn)行宣傳報(bào)道9500多條。積極開(kāi)展文藝志愿者服務(wù)活動(dòng)，市文聯(lián)鄉(xiāng)村文藝者協(xié)會(huì)被中宣部、文化部、國(guó)家廣電總局授予“服務(wù)農(nóng)民服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體”稱號(hào)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。二是有效提升好形象。積極加強(qiáng)與上級(jí)主流媒體的聯(lián)絡(luò)和交流，搶占輿論制高點(diǎn)。配合中央、廣西電視臺(tái)等電視媒體拍攝新聞或電視專題片28次;利用中央主流媒體和新媒體的雙重優(yōu)勢(shì)，打造全媒體全景式(8+1)宣傳互動(dòng)平臺(tái)。挖掘劉三姐等特色文化，成功舉辦廣西宜州劉三姐文化旅游節(jié)、壯族三月三萬(wàn)人山歌會(huì)等活動(dòng)，充分展現(xiàn)宜州文化魅力。參加各種旅游宣傳推介活動(dòng)5次，有效提升宜州國(guó)內(nèi)外的影響力和知名度。宜州彩調(diào)入選第六批自治區(qū)級(jí)“非遺”名錄。先后榮獲“中華詩(shī)詞之鄉(xiāng)”、“廣西書(shū)法之鄉(xiāng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。三是廣泛傳遞正能量。堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)抓好“兩學(xué)一做”，培樹(shù)黨員黨性意識(shí)，堅(jiān)定馬克思主義信仰和中國(guó)特色社會(huì)主義信念。加強(qiáng)新形勢(shì)下黨的思想政治建設(shè)。出版《中國(guó)共產(chǎn)黨宜州歷史》和《宜山縣抗日戰(zhàn)爭(zhēng)史料》，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。利用統(tǒng)一戰(zhàn)線網(wǎng)站、報(bào)刊、會(huì)議等載體，引導(dǎo)廣大統(tǒng)戰(zhàn)成員了解黨委政府的聲音，鞏固主流思想地位。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊及微信平臺(tái)等載體，加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳力度，大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神，弘揚(yáng)廣西精神、河池精神，我市殘疾人運(yùn)動(dòng)員彭秋萍在里約殘奧會(huì)上奪得2金1銀，并打破2項(xiàng)世界紀(jì)錄。加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，培育良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。懷遠(yuǎn)鎮(zhèn)村醫(yī)梁韋陽(yáng)和人民警察韋加志列為中國(guó)好人榜候選人。向河池文明辦推薦“身邊好人”典型21個(gè)。有效凝聚全市人民共建幸福新宜州的強(qiáng)大正能量。
年度工作分析報(bào)告
新的歷史時(shí)期，新的發(fā)展機(jī)遇，帶給我們每一個(gè)人的，必將是全新的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn)，除了有勇往直前的精神，必須還要有清醒認(rèn)識(shí)問(wèn)題的頭腦。面對(duì)新的形勢(shì)下，學(xué)生會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)(我認(rèn)為更是機(jī)遇)，現(xiàn)將自己的看法分別表述如下:。
一、學(xué)生會(huì)應(yīng)該如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)我校兩校區(qū)辦學(xué)的新局面。
兩校辦學(xué)，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)無(wú)疑是辦學(xué)上了一個(gè)很大的臺(tái)階。對(duì)于我們學(xué)生會(huì)的組織和管理工作同樣也是！就像材料中提到的一樣，很多人都會(huì)說(shuō)：由于兩校辦學(xué)，會(huì)給學(xué)生整個(gè)的組織管理工作帶來(lái)了很大的困難！但是如果我們用積極的眼光來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，難道這不是我們打破原有舊思維、老傳統(tǒng)，開(kāi)辟學(xué)團(tuán)工作新紀(jì)元的時(shí)刻嗎？！
客觀的情況使我們不能完全沿用過(guò)去的方法，這就要?jiǎng)?chuàng)新方法，適應(yīng)這種條件下的工作規(guī)律。因此要研究新情況，探索新方法。我個(gè)人認(rèn)為：
首先，一個(gè)重要原則就是工作重心下移，充分調(diào)動(dòng)學(xué)院工作積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮學(xué)院工作的優(yōu)勢(shì)。校學(xué)生會(huì)要在組織做好全局性工作的同時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)支持、服務(wù)、指導(dǎo)各院學(xué)生會(huì)開(kāi)展工作，建立起橫向一條橫向的聯(lián)系網(wǎng)！而且要學(xué)會(huì)用更多的精力、更高的藝術(shù)支持、服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)院學(xué)生會(huì)開(kāi)展工作，加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)和各院學(xué)生會(huì)之間的溝通和交流，各院工作上去了，培養(yǎng)人才目標(biāo)達(dá)到了，校學(xué)生會(huì)的工作也做好了。從支持、服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)院工作的成效中看校學(xué)生會(huì)的工作水平。由于我本人是學(xué)信息管理的，有個(gè)提議如下，學(xué)生會(huì)可以搭建網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通校院聯(lián)系，交流工作信息，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這里面有許多創(chuàng)新點(diǎn)。
其次，整合學(xué)生會(huì)的人力，加強(qiáng)兩邊學(xué)生會(huì)之間的聯(lián)系，建立起一條學(xué)生會(huì)內(nèi)部縱向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系！雖說(shuō)明水新校已有了自己的一套班子，但是要指明的是，他們?cè)诖蠖鄶?shù)問(wèn)題上，只有執(zhí)行權(quán)，沒(méi)有決策權(quán)。這就要求兩校各個(gè)部門(mén)之間、主席團(tuán)之間都要建立直線的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，提高辦事效率，同時(shí)也便于工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生會(huì)文化的薪火傳承。
最后，對(duì)于由于地理原因造成的信息流的閉塞，以及同兄弟院校的交流問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段應(yīng)多從自身挖潛，提高學(xué)校內(nèi)部的活動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式同兄弟院校加強(qiáng)聯(lián)系！
二、學(xué)生會(huì)應(yīng)該如何從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面調(diào)整和完善活動(dòng)體系。
關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)和量的問(wèn)題，一直就沒(méi)有停止過(guò)討論。就我個(gè)人而言，我并沒(méi)有感覺(jué)到社團(tuán)活動(dòng)的量和質(zhì)之間有割裂性，相反，我認(rèn)為它們是有機(jī)統(tǒng)一的整體。
首先，就量上說(shuō)，數(shù)量多的社團(tuán)活動(dòng)并不意味著重復(fù)，相反，我認(rèn)為大量不同類型不同方面的社團(tuán)活動(dòng)反而會(huì)增加其在普通同學(xué)之間的覆蓋面。就我而言，很多時(shí)候是被系里推薦去參加了很多自己都不感情趣的活動(dòng)，為什么呢？難道我們的活動(dòng)就是專為文體突出的活躍份子準(zhǔn)備的嗎？答案是否定的。原因在于我們的活動(dòng)沒(méi)有能夠吸引到絕大多數(shù)同學(xué)的眼球，沒(méi)有能讓絕大多數(shù)同學(xué)找到自己的舞臺(tái)！量的提升，意味著覆蓋面的提升，也就意味著會(huì)有更多的人參與到社團(tuán)活動(dòng)中，享受它帶來(lái)的快樂(lè)和提高！而這也是我們社團(tuán)工作的基本目標(biāo)。
再次，就質(zhì)上說(shuō)，在有一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，一定要樹(shù)立幾個(gè)精品的社團(tuán)活動(dòng)，打出自己的品牌，作出自己的品位，形成自己的文化內(nèi)涵。也許有點(diǎn)空翻，可是在兩校分制的情況下，這又是我們確實(shí)面臨的問(wèn)題！難道在老校還要繼續(xù)大規(guī)模的開(kāi)展歌詠比賽？是不是像曾經(jīng)的“明日ceo”更加適合在老校生根呢？根據(jù)兩邊學(xué)生的實(shí)際情況和需要，打出幾個(gè)精品的活動(dòng)，并堅(jiān)持長(zhǎng)期的搞下去，我認(rèn)為，這才是我們社團(tuán)工作更高的目標(biāo)。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)應(yīng)如何準(zhǔn)確定位并切實(shí)落實(shí)的問(wèn)題。
關(guān)于學(xué)生會(huì)的定位問(wèn)題，雖然是老生常談，容易被人忽略，它實(shí)則是我們工作的支點(diǎn)。我從初中曾經(jīng)剛?cè)雽W(xué)生會(huì)的懵懂，到高中對(duì)學(xué)生會(huì)工作的全面了解，再到大學(xué)，接觸到了真正開(kāi)放的管理和工作模式，雖然體會(huì)早已有了千差萬(wàn)別的變化，但是那句最熟悉的話反而卻深深的印在了我們的心里：學(xué)生會(huì)就是連接學(xué)校和學(xué)生之間的紐帶和橋梁。無(wú)論環(huán)境如何的變化，學(xué)生會(huì)的性質(zhì)始終沒(méi)有變，這才是我們自足之本！一直都有很多關(guān)于學(xué)生會(huì)的負(fù)面消息，我想究其根源，就是各位學(xué)生會(huì)成員沒(méi)有真正理解“學(xué)生會(huì)”這三個(gè)字和含義，沒(méi)有把自己始終擺在一個(gè)服務(wù)的角色上——服務(wù)于學(xué)校，服務(wù)于學(xué)生。
作為學(xué)生會(huì)主席，他應(yīng)該督促大家形成這樣一種服務(wù)的意識(shí)，以謙卑低調(diào)的姿態(tài)開(kāi)展工作。但更重要的是，作為學(xué)生會(huì)的帶頭人，他無(wú)疑要具備統(tǒng)籌全局，協(xié)調(diào)把握大方向的能力；他沒(méi)有必要事無(wú)巨細(xì)，但是他一定要了解最近都有什么活動(dòng)，都進(jìn)展到了什么的程度；他沒(méi)有必要事必躬親，他必須要有能夠激發(fā)起每位學(xué)生會(huì)成員潛能的素質(zhì)，使大家圍繞在他的`身邊，為了自己的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，付出汗水和努力，不斷的超越自我；學(xué)生會(huì)主席，他是一個(gè)帥，不是一個(gè)將！
一路走來(lái)，從初中到高中，我都是濟(jì)寧最好中學(xué)的學(xué)生會(huì)主席。同一種信念一直支撐著我，同一個(gè)夢(mèng)想再次把我引導(dǎo)人生的十字路口，我選擇大道朝天的走下去。10年的學(xué)生會(huì)經(jīng)驗(yàn)，雷厲風(fēng)行的處事作風(fēng)，自信開(kāi)朗的性格，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)基礎(chǔ)——這就是我，信息管理學(xué)院文藝部部長(zhǎng)，馬森。
工作分析報(bào)告
本人于20xx年x月x日由安全營(yíng)運(yùn)部(調(diào)度中心)調(diào)崗至企管經(jīng)營(yíng)部工作，現(xiàn)就個(gè)人工作情景做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位日常經(jīng)營(yíng)管理情景的監(jiān)控與分析：
收集15年度9月、10月、11月、12月份集團(tuán)各單位經(jīng)營(yíng)管理方面的核心數(shù)據(jù)，按月完善各公交運(yùn)營(yíng)單位核心經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，按月完成集團(tuán)各單位一線人員工資表的收集，完善工資信息庫(kù)，每日對(duì)各公交運(yùn)營(yíng)單位(公交一、二公司、東康公司、阿康公司)日?qǐng)?bào)表的收集，完善日?qǐng)?bào)信息庫(kù)。
根據(jù)各公交運(yùn)營(yíng)單位上報(bào)的經(jīng)營(yíng)管理核心數(shù)據(jù)以及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、安全營(yíng)運(yùn)部、考核辦供給的各單位經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，按月對(duì)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理方面核心數(shù)據(jù)的同比、環(huán)比情景作簡(jiǎn)要分析，差異性較大的數(shù)據(jù)指標(biāo)經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研做詳細(xì)分析，主動(dòng)查找各公交運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的不足，對(duì)有關(guān)問(wèn)題合理提議，提出初步改善措施。按月完成集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位月度經(jīng)營(yíng)管理信息報(bào)表及分析報(bào)告，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的有關(guān)薪酬執(zhí)行情景、制度落實(shí)情景以及其他有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調(diào)研工作：
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于調(diào)研東勝區(qū)汽車(chē)檢測(cè)站市場(chǎng)情景報(bào)告》，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
調(diào)研鄂市地區(qū)所有車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站的總體分布情景，初步了解各車(chē)輛檢測(cè)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)本事以及運(yùn)營(yíng)收入狀況，初步規(guī)劃集團(tuán)擬建檢測(cè)站的總投入以及預(yù)估主營(yíng)業(yè)務(wù)量。
(二)按照領(lǐng)導(dǎo)要求，完成對(duì)中心城區(qū)各公交運(yùn)營(yíng)單位駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)量的統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于中心城區(qū)各公交公司駕駛員薪酬?duì)顩r的調(diào)研報(bào)告》以及《關(guān)于平衡中心城區(qū)各公司駕駛員薪酬的補(bǔ)充報(bào)告》，獨(dú)立完成《關(guān)于各公交運(yùn)營(yíng)單位駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)的調(diào)研報(bào)告》。經(jīng)過(guò)收集中心城區(qū)各單位駕駛員有關(guān)勞動(dòng)量、勞動(dòng)強(qiáng)度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)一口徑初步確定各單位駕駛員的勞動(dòng)總量，依據(jù)各單位駕駛員勞動(dòng)總量大小不一樣的總趨勢(shì)，參照各單位駕駛員當(dāng)前工資定額，對(duì)當(dāng)前工資定額的合理與否做初步分析，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
三、完成各公交運(yùn)營(yíng)單位上報(bào)的各類激勵(lì)方案的調(diào)研、測(cè)算、執(zhí)行、跟蹤等工作，出臺(tái)具體跟蹤情景說(shuō)明：
對(duì)阿康公司上報(bào)的“節(jié)油標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”評(píng)選方案進(jìn)行跟蹤，出臺(tái)《關(guān)于阿康公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“節(jié)油標(biāo)兵”兩項(xiàng)活動(dòng)情景的跟蹤說(shuō)明》。審核、把關(guān)、測(cè)算神東通勤公司上報(bào)“服務(wù)之星”評(píng)選方案，出臺(tái)《神東通勤公司“服務(wù)之星”方案跟蹤說(shuō)明》。經(jīng)過(guò)收集全年監(jiān)控中心有關(guān)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情景對(duì)阿康公司年終指標(biāo)中監(jiān)控違紀(jì)率的核算辦法作出調(diào)整，每月按照新的核算辦法對(duì)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)率指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，出臺(tái)《關(guān)于阿康公司“監(jiān)控違紀(jì)率”核算的跟蹤說(shuō)明》。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情景對(duì)阿康公司、公交一公司年終指標(biāo)中零小修下線率核算口徑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整部分單位零小修下線率核算口徑的跟蹤說(shuō)明》。
四、負(fù)責(zé)各公交運(yùn)營(yíng)單位本年度現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工資方案的梳理、執(zhí)行情景的抽查工作：
收集、整理各公交運(yùn)營(yíng)單位內(nèi)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，年終考核時(shí)對(duì)各單位制度的落實(shí)、執(zhí)行情景進(jìn)行抽查，完成《各單位制度普查報(bào)告》。
按月匯總各公交運(yùn)營(yíng)單位一線人員薪酬實(shí)發(fā)額，參照具體駕駛員薪酬方案以及當(dāng)前工資定額，對(duì)各單位駕駛員薪酬方案執(zhí)行情景進(jìn)行分析說(shuō)明，按月出臺(tái)《月度駕駛員薪酬執(zhí)行情景分析報(bào)告》。
五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位年終考核工作：
協(xié)同部室領(lǐng)導(dǎo)共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、東康公司、神東通勤公司的年終考核工作，出臺(tái)各單位年終考核評(píng)價(jià)報(bào)告。
工作分析報(bào)告
本人于20__年_月_日由安全營(yíng)運(yùn)部(調(diào)度中心)調(diào)崗至企管經(jīng)營(yíng)部工作，現(xiàn)就個(gè)人工作情景做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位日常經(jīng)營(yíng)管理情景的監(jiān)控與分析：
收集15年度9月、10月、11月、12月份集團(tuán)各單位經(jīng)營(yíng)管理方面的核心數(shù)據(jù)，按月完善各公交運(yùn)營(yíng)單位核心經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，按月完成集團(tuán)各單位一線人員工資表的收集，完善工資信息庫(kù)，每日對(duì)各公交運(yùn)營(yíng)單位(公交一、二公司、東康公司、阿康公司)日?qǐng)?bào)表的收集，完善日?qǐng)?bào)信息庫(kù)。
根據(jù)各公交運(yùn)營(yíng)單位上報(bào)的經(jīng)營(yíng)管理核心數(shù)據(jù)以及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、安全營(yíng)運(yùn)部、考核辦供給的各單位經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，按月對(duì)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理方面核心數(shù)據(jù)的同比、環(huán)比情景作簡(jiǎn)要分析，差異性較大的數(shù)據(jù)指標(biāo)經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研做詳細(xì)分析，主動(dòng)查找各公交運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的不足，對(duì)有關(guān)問(wèn)題合理提議，提出初步改善措施。按月完成集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位月度經(jīng)營(yíng)管理信息報(bào)表及分析報(bào)告，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的有關(guān)薪酬執(zhí)行情景、制度落實(shí)情景以及其他有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調(diào)研工作：
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于調(diào)研東勝區(qū)汽車(chē)檢測(cè)站市場(chǎng)情景報(bào)告》，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
調(diào)研鄂市地區(qū)所有車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站的總體分布情景，初步了解各車(chē)輛檢測(cè)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)本事以及運(yùn)營(yíng)收入狀況，初步規(guī)劃集團(tuán)擬建檢測(cè)站的總投入以及預(yù)估主營(yíng)業(yè)務(wù)量。
(二)按照領(lǐng)導(dǎo)要求，完成對(duì)中心城區(qū)各公交運(yùn)營(yíng)單位駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)量的統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于中心城區(qū)各公交公司駕駛員薪酬?duì)顩r的調(diào)研報(bào)告》以及《關(guān)于平衡中心城區(qū)各公司駕駛員薪酬的補(bǔ)充報(bào)告》，獨(dú)立完成《關(guān)于各公交運(yùn)營(yíng)單位駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)的調(diào)研報(bào)告》。經(jīng)過(guò)收集中心城區(qū)各單位駕駛員有關(guān)勞動(dòng)量、勞動(dòng)強(qiáng)度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)一口徑初步確定各單位駕駛員的勞動(dòng)總量，依據(jù)各單位駕駛員勞動(dòng)總量大小不一樣的總趨勢(shì)，參照各單位駕駛員當(dāng)前工資定額，對(duì)當(dāng)前工資定額的合理與否做初步分析，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
三、
完成各公交運(yùn)營(yíng)單位上報(bào)的各類激勵(lì)方案的調(diào)研、測(cè)算、執(zhí)行、跟蹤等工作，出臺(tái)具體跟蹤情景說(shuō)明：
對(duì)阿康公司上報(bào)的“節(jié)油標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”評(píng)選方案進(jìn)行跟蹤，出臺(tái)《關(guān)于阿康公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“節(jié)油標(biāo)兵”兩項(xiàng)活動(dòng)情景的跟蹤說(shuō)明》。審核、把關(guān)、測(cè)算神東通勤公司上報(bào)“服務(wù)之星”評(píng)選方案，出臺(tái)《神東通勤公司“服務(wù)之星”方案跟蹤說(shuō)明》。經(jīng)過(guò)收集全年監(jiān)控中心有關(guān)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情景對(duì)阿康公司年終指標(biāo)中監(jiān)控違紀(jì)率的核算辦法作出調(diào)整，每月按照新的核算辦法對(duì)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)率指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，出臺(tái)《關(guān)于阿康公司“監(jiān)控違紀(jì)率”核算的跟蹤說(shuō)明》。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情景對(duì)阿康公司、公交一公司年終指標(biāo)中零小修下線率核算口徑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整部分單位零小修下線率核算口徑的跟蹤說(shuō)明》。
口徑的跟蹤說(shuō)明》。
四、負(fù)責(zé)各公交運(yùn)營(yíng)單位本年度現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工資方案的梳理、執(zhí)行情景的抽查工作：
收集、整理各公交運(yùn)營(yíng)單位內(nèi)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，年終考核時(shí)對(duì)各單位制度的落實(shí)、執(zhí)行情景進(jìn)行抽查，完成《各單位制度普查報(bào)告》。
按月匯總各公交運(yùn)營(yíng)單位一線人員薪酬實(shí)發(fā)額，參照具體駕駛員薪酬方案以及當(dāng)前工資定額，對(duì)各單位駕駛員薪酬方案執(zhí)行情景進(jìn)行分析說(shuō)明，按月出臺(tái)《月度駕駛員薪酬執(zhí)行情景分析報(bào)告》。
五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位年終考核工作：
協(xié)同部室領(lǐng)導(dǎo)共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、東康公司、神東通勤公司的年終考核工作，出臺(tái)各單位年終考核評(píng)價(jià)報(bào)告。
工作總結(jié)分析報(bào)告
財(cái)務(wù)分析報(bào)告要對(duì)可能會(huì)引起企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)狀況、盈利能力發(fā)生劇變的諸如期貨、期權(quán)等衍生金融工具的風(fēng)險(xiǎn)加以披露，并明確各利益相關(guān)者的權(quán)利和義務(wù)，否則極有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者在投資和信貸方面的決策失誤。
2.人力資源信息。
要很好地解決人力資源信息的披露問(wèn)題，不僅要深入研究人力資源計(jì)量的方法和理論，還要涉及人力資本的確認(rèn)，以及由此而產(chǎn)生的利益分配等問(wèn)題，這雖有一定難度，但是卻不容忽視。
3.股東權(quán)益稀釋。
由于金融創(chuàng)新所產(chǎn)生的權(quán)益交換性證券的種類增多和日漸普及，致使股東的經(jīng)濟(jì)利益來(lái)源更多地表現(xiàn)在股份的市價(jià)差異。
上市公司股票的賬面值往往與股票的市場(chǎng)價(jià)值存在著較大差異，這給公司經(jīng)營(yíng)者提供了通過(guò)權(quán)益交換方式來(lái)增加利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
只有將股東權(quán)益稀釋方面的信息作為重點(diǎn)披露，才能較好地保護(hù)利益相關(guān)者合法權(quán)益。
4.企業(yè)全面收益。
企業(yè)須重點(diǎn)披露全面收益，其原因主要有以下兩點(diǎn)：第一，我國(guó)的一些企業(yè)，尤其是老企業(yè)，持有資產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值與會(huì)計(jì)賬面資產(chǎn)價(jià)值有很大差異，這種差異是一種預(yù)期損益，將它揭示出來(lái)可以更全面真實(shí)地反映企業(yè)的收益狀況，有利于投資者和信貸人的決策。
第二，能夠有效遏制企業(yè)操縱利潤(rùn)或粉飾業(yè)績(jī)。
5.對(duì)公司未來(lái)價(jià)值的預(yù)測(cè)。
要盡可能多的披露與企業(yè)未來(lái)價(jià)值預(yù)測(cè)相關(guān)的一些信息，諸如企業(yè)投資、材料成本升降、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的信息，從而為財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)價(jià)值趨勢(shì)提供有用的信息服務(wù)。
6.企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
第一，貨幣資本的支配力相對(duì)減弱，人力、知識(shí)資本的貢獻(xiàn)比例日趨增長(zhǎng)，財(cái)務(wù)報(bào)告要為這些信息的使用者服務(wù);第二，政治經(jīng)濟(jì)民主化的發(fā)展趨勢(shì)，要求向貨幣資本的支配者公布企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)額及其分配;第三，公布企業(yè)對(duì)社會(huì)的真實(shí)貢獻(xiàn)額，有利于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，從而在化解利益分配中的矛盾、增加利益創(chuàng)造中的合力等方面產(chǎn)生積極影響;第四，政府管理部門(mén)了解企業(yè)對(duì)社會(huì)的真實(shí)貢獻(xiàn)，有助于科學(xué)地制訂宏觀調(diào)控措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
7.環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。
主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：一是環(huán)境本身對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響;二是因環(huán)境而引起的社會(huì)變化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展造成的影響。
如果企業(yè)受環(huán)境的影響無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)，基于持續(xù)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的會(huì)計(jì)信息也就毫無(wú)意義。
而且，了解因環(huán)境因素而產(chǎn)生的諸如治理污染的成本、負(fù)債、資產(chǎn)價(jià)值的貶值以及其他環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)損失等影響企業(yè)發(fā)展方面的信息，可以為債權(quán)人、投資者、管理者等做出正確決策提供依據(jù)。
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工作分析報(bào)告
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去?；厥?0xx，既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場(chǎng)良好，開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車(chē)工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從中受益匪淺，不僅僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，并且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：
1.設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車(chē)試驗(yàn)機(jī)。
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有翻譯的情景下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但，我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車(chē)輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門(mén)，那么，我相信我們會(huì)從中受益。
2.主管設(shè)計(jì)pws-j20b1。
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計(jì)pws-200b。
與毛工一齊設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設(shè)計(jì)pws-250c。
與毛工一齊設(shè)計(jì)，目前已經(jīng)過(guò)用戶預(yù)驗(yàn)收。
5.作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)nw-dyb200。
此項(xiàng)目為新產(chǎn)品，完全是全新設(shè)計(jì)，并且設(shè)計(jì)時(shí)間短，難度大，對(duì)我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。左工對(duì)我要求很?chē)?yán)，找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過(guò)努力，最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試。
6.參與qpns-200h7、qpsb-200的設(shè)計(jì)。
這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，并且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開(kāi)始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身本事的不足，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感激。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品，對(duì)我是很好的磨練，讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)要感激左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。
7.參與了pnw-b5000的設(shè)計(jì)。
此產(chǎn)品我在車(chē)工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自我很幸運(yùn)，和車(chē)工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過(guò)產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權(quán)威人物，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8.參與了pnw-6000的設(shè)計(jì)。
目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。
9.與毛工一齊調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)在我公司是空白，我跟著毛工去過(guò)北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研，掌握了很多資料，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問(wèn)題。
10.為銷(xiāo)售部門(mén)做技術(shù)方案，供給技術(shù)支持。
20xx年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情景，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ansys、cosmos、pre等軟件，買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了solidworks，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)本事。20xx年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自學(xué)了cosmos有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了比較，最終掌握了這一有限元分析工具。此刻，我對(duì)有限元分析充滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí)ansys這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度大，一向沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，之后，鄧總要求我學(xué)習(xí)ansys，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ansys，此刻已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經(jīng)夠用，但proe畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真研究將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運(yùn)動(dòng)模擬，做有限元分析等等。
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始研究如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我從來(lái)都是進(jìn)取的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自我：必須要做好每一件事情，必須要全力以赴。經(jīng)過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)當(dāng)是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
回首過(guò)去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)職責(zé)的勇氣。遇到問(wèn)題，喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得任務(wù)太重，對(duì)自我沒(méi)有信心。之后自我接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自我想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)職責(zé)的勇氣。還有，我的語(yǔ)言表達(dá)本事有待加強(qiáng)?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干。此刻看來(lái)，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要應(yīng)對(duì)客戶，需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去，充滿期望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng)，求索之路漫漫，公司13年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
工作分析報(bào)告
兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了，來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自我崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下頭我將就自我的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版。
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，經(jīng)過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪。
經(jīng)過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，經(jīng)過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品比較的分析報(bào)告。
3、嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面。
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、部門(mén)其他的例行工作任務(wù)。
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了，雖說(shuō)僅有8天的工作時(shí)間，但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。
工作分析報(bào)告范文
根據(jù)我系目前的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為在及平時(shí)工作中要在以下方面做出調(diào)整和改進(jìn)。
第一，目前我系教學(xué)計(jì)劃的'制訂與市場(chǎng)對(duì)人才的需求有較大差距。尤其在我系實(shí)行“兩年制”以后，更應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，壓縮基礎(chǔ)課課時(shí)，增加專業(yè)課，砍掉非必要的課程，全力保證學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到真正的技能。
第二，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際技能，加強(qiáng)實(shí)際項(xiàng)目的演練，讓學(xué)生在2年的時(shí)間內(nèi)掌握大量的計(jì)算機(jī)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，能夠在就業(yè)時(shí)掌握更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
第三，加強(qiáng)學(xué)生管理，特別是拉近輔導(dǎo)員與專業(yè)的距離，一切學(xué)生活動(dòng)圍繞專業(yè)來(lái)展開(kāi)。目前學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)的相關(guān)性很小，大量的學(xué)生精力被無(wú)關(guān)的活動(dòng)所牽扯，這就造成了目前輔導(dǎo)員辦公室門(mén)庭若市，而教研室討論專業(yè)問(wèn)題的學(xué)生寥寥無(wú)幾。
第四，加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的考核。每門(mén)課程結(jié)課的時(shí)候，均要求學(xué)生提供相應(yīng)的項(xiàng)目或作品。這樣可以加強(qiáng)學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，避免結(jié)課的時(shí)候很多學(xué)生對(duì)本門(mén)課程一點(diǎn)也不了解。
第五，加強(qiáng)考勤，按時(shí)上下課。對(duì)于平時(shí)缺勤較多的學(xué)生，要嚴(yán)格處理。目前學(xué)生缺勤并沒(méi)有實(shí)際的處理辦法，造成學(xué)生上課和不上課一個(gè)樣，最后考試全能過(guò)的局面。
第六，增加考試課的數(shù)量，減少考察課。目前我系課程考察課過(guò)多，在2年制的前提下，這樣做非常浪費(fèi)資源和時(shí)間。考察課在最后考核的時(shí)候往往很容易通過(guò)，這就造成學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)沒(méi)有壓力，更沒(méi)有動(dòng)力。
第七，教師在日常教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能。比如，軟件專業(yè)的課程中應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生在軟件開(kāi)發(fā)中應(yīng)該具備的素質(zhì)，象軟件文檔的編寫(xiě)、軟件編程風(fēng)格等。因?yàn)檫@些基本素質(zhì)是在課本中學(xué)不到的，而恰恰是用人單位非常重視的。這些內(nèi)容是教學(xué)中缺失的一環(huán)。
第八，增強(qiáng)教師的責(zé)任心。學(xué)生平時(shí)缺勤情況嚴(yán)重、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、上機(jī)課學(xué)生等現(xiàn)象并不僅僅是學(xué)生單方面的問(wèn)題，如果教師積極教學(xué)，加強(qiáng)責(zé)任心，這些現(xiàn)象也會(huì)得到緩解。
綜上所述，只有在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍和學(xué)生的管理，充分找到自身的不足，提高自身的實(shí)力，才能培養(yǎng)出用人單位所需要的真正“人才”，才能在招生的時(shí)候打出自己的品牌，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展下去。
工作總結(jié)分析報(bào)告
一、20__年度規(guī)劃培訓(xùn)的部門(mén)及課程安排。
說(shuō)明：
1、20__年度確認(rèn)開(kāi)展的培訓(xùn)中心及部門(mén)共有8個(gè)。
2、因部門(mén)內(nèi)部任務(wù)規(guī)劃及相關(guān)原因確認(rèn)本年度不開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)的中心部門(mén)共有2個(gè)。
3、已提交的培訓(xùn)規(guī)劃表及簽字確認(rèn)的部門(mén)共有8個(gè)。
二、培訓(xùn)工作成績(jī)概述。
1、總部。
主要成果：
(1)完成了公司20__年度培訓(xùn)規(guī)劃的統(tǒng)籌匯總工作。
鑒于過(guò)去中基層培訓(xùn)工作一直是人力資源培訓(xùn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，人力資源中心在20__年始便開(kāi)展各中心部門(mén)關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查分析工作，搜集各部門(mén)的實(shí)際培訓(xùn)要求，綜合分析形成最終的《20__年培訓(xùn)規(guī)劃總表》，明確培訓(xùn)方向和具體培訓(xùn)內(nèi)容。
(2)編制20__年度《新員工入職培訓(xùn)課程》。
人資中心打破以往只有培訓(xùn)專責(zé)人員獨(dú)立完成新員工入職培訓(xùn)課程工作，實(shí)現(xiàn)“人力資源模塊負(fù)責(zé)人獨(dú)立宣導(dǎo)模塊課程”的專業(yè)局面，重新編制模塊培訓(xùn)課件，深入為新員工講解公司管理細(xì)則，使新員工感受到公司的規(guī)范性、歸屬感。
(3)監(jiān)督及支持各中心部門(mén)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。
人力部門(mén)主動(dòng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作促使培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(4)各中心部門(mén)按部門(mén)任務(wù)規(guī)劃編制培訓(xùn)課程，提高部門(mén)人員的崗位技能及內(nèi)部溝通。
2、事業(yè)部。
由于事業(yè)部培訓(xùn)規(guī)劃剛終審不久，暫時(shí)只完成展新員工入職培訓(xùn)工作。人資中心將會(huì)加強(qiáng)對(duì)基地培訓(xùn)工作的監(jiān)督。
四、存在的問(wèn)題。
1、宣傳力度不足，培訓(xùn)的重要性沒(méi)有深入人心。
公司在開(kāi)展培訓(xùn)工作前期宣傳沒(méi)有充分、到位，部分領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)培訓(xùn)工作不理解，認(rèn)為培訓(xùn)占用了他的工作時(shí)間，不配合公司培訓(xùn)，上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、授課方式方法有待改進(jìn)。
部分課程專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容較枯燥，且授課方式單一，員工在上課時(shí)無(wú)法充分理解講師所授內(nèi)容，培訓(xùn)效果差。
3、管理力度不足。
培訓(xùn)與考勤、轉(zhuǎn)正、晉升等一系列考核工作不掛鉤，促使培訓(xùn)的重要性及管理力度大大降低，相應(yīng)的配套措施、考核機(jī)制也相對(duì)缺乏，處罰不及時(shí)導(dǎo)致處罰威懾力不足。
五、改善措施。
由于過(guò)去培訓(xùn)工作一直是公司人力資源工作的軟肋，不科學(xué)的培訓(xùn)觀念根深蒂固(如培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間，培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)際作用，不花錢(qián)的培訓(xùn)都是無(wú)效的培訓(xùn))，因此人資體系人員在推動(dòng)規(guī)范化培訓(xùn)的過(guò)程中遇到各種問(wèn)題和困難，需要得到自上而下的統(tǒng)一大力支持。
1、加強(qiáng)宣傳，加大培訓(xùn)力度。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳工作，提高員工思想認(rèn)識(shí)，使培訓(xùn)的重要性深入人心，使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是公司給予員工的最大投資。加大培訓(xùn)力度，深化培訓(xùn)工作，更科學(xué)、更合理的安排下一步培訓(xùn)工作，從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓(xùn)課程。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，豐富培訓(xùn)方式。
擬計(jì)劃開(kāi)設(shè)在線學(xué)臺(tái)，增加員工學(xué)習(xí)多樣化渠道。
六、公司大力堅(jiān)持開(kāi)展培訓(xùn)工作的意義。
1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。
2、培訓(xùn)能提高員工技術(shù)能力和服務(wù)水平。
在生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)中，必須堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)先”的管理理念。員工的崗位技能熟練度是決定產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，保證產(chǎn)品質(zhì)量也是品牌管理的關(guān)鍵。降低產(chǎn)品報(bào)廢率，提高產(chǎn)品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。
降低生產(chǎn)成本的途徑之一也是提高員工的生產(chǎn)效率，因此，通過(guò)崗位技能培訓(xùn)逐步提高員工技能水平是部門(mén)工作重心之一。
在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。
3、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。
通過(guò)培訓(xùn)，不斷開(kāi)闊員工知識(shí)視野，使員工認(rèn)識(shí)到自己在公司處于哪個(gè)知識(shí)水平位置，更重要的是認(rèn)清自己在外面領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)層次級(jí)別，還需要得到哪一領(lǐng)域知識(shí)技能的支持與補(bǔ)充。
通過(guò)培訓(xùn)，使員工吸收新知識(shí)新方法，提出對(duì)公司現(xiàn)有體制、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式的合理化建議，不斷提升個(gè)人工作能力，從而使個(gè)人及公司得到“雙贏”。
4、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)也是員工與管理層進(jìn)行雙向溝通的一個(gè)重要渠道。
通過(guò)培訓(xùn)，員工認(rèn)識(shí)到管理層對(duì)員工關(guān)于知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助，這樣的雙向溝通有利于促進(jìn)工作任務(wù)的有效完成。
希望公司管理層和員工都能意識(shí)到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要性，把部門(mén)培訓(xùn)和對(duì)下屬的培養(yǎng)工作列入到日常管理中來(lái)。
工作總結(jié)分析報(bào)告
離職前的個(gè)人自我總結(jié)日這天我結(jié)束了我在店里的最后一天的工作`過(guò)后我將要離開(kāi)這里我總結(jié)了我這半年的努力我得到的雖然沒(méi)有我想像的那么多，但是比以前的我已經(jīng)足夠了`我的事業(yè)還是一條平行線`還是沒(méi)找到突出的地方`什么時(shí)候才是我想要的高度`人們總是說(shuō)努力了就夠了,其實(shí)我并不認(rèn)同,我一直都在努力,每次總是自我安慰對(duì)自己說(shuō):“只要努力了就會(huì)成功的”呵呵是自己想太多了~沒(méi)那么簡(jiǎn)單的,我現(xiàn)在已經(jīng)是滿身的疲憊`累的我已無(wú)力行走了`當(dāng)對(duì)自己的事業(yè)有種渴望的時(shí)候`就不會(huì)停下腳步`而會(huì)選擇繼續(xù)往前走`困難算什么`即使走累了也不要停`因?yàn)楝F(xiàn)在不是為了自己在努力`你現(xiàn)在不小了你已經(jīng)感覺(jué)到自己的責(zé)任了`加油吧`gogo!!
年度工作分析報(bào)告
一年來(lái)，在教育局和中心校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的支持幫助下，在學(xué)校班子成員的共同協(xié)作下，本人為學(xué)校做了一些本分工作。下面從四個(gè)方面向各位代表匯報(bào)。
一、模范遵守制度。
作為基層學(xué)校的管理者，我始終把學(xué)校的教育教學(xué)工作看成是自己生活中的一部分，每天都以滿腔的熱情投入到學(xué)校的教育教學(xué)管理工作中，認(rèn)真對(duì)待學(xué)校工作中的每一個(gè)人、每一件事，從不計(jì)較個(gè)人得失，虛心進(jìn)取，積極向上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，盡可能使自己的一言一行模范地遵守學(xué)校各種規(guī)章制度和教師職業(yè)道德規(guī)范，堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事，實(shí)實(shí)在在工作，處處嚴(yán)以律己，事事以身作則。
二、深入課堂教學(xué)。
三、關(guān)心愛(ài)護(hù)教師。
教師是學(xué)校的主人，是學(xué)校教育教學(xué)工作成績(jī)的創(chuàng)造者，所以，關(guān)心教師的工作與生活是學(xué)校管理者的“必修課”。在日常的管理工作中，我和其他班子成員一道，努力營(yíng)造寬松和諧、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍，關(guān)心愛(ài)護(hù)廣大教職員工的工作與生活，噓寒問(wèn)暖，盡力為教職員工辦好事、辦實(shí)事，虛心聽(tīng)取教職員工的意見(jiàn)，并不斷調(diào)整和改進(jìn)管理工作舉措，使他們感受到學(xué)校大家庭的溫馨與快樂(lè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，一年來(lái)，學(xué)校取得的成績(jī)是有目共睹的，這要?dú)w功于上級(jí)正確的領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全校教職員工的積極配合和齊心協(xié)力，我只是做了自己應(yīng)該做的本職工作。但是，我也非常清楚地看到自己的缺點(diǎn)和不足，看到自己與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位代表對(duì)我要求的距離。在今后的工作中，我將始終恪守“堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事，實(shí)實(shí)在在工作”的為人準(zhǔn)則，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，與大家一起，為學(xué)校的發(fā)展，再作努力，再創(chuàng)佳績(jī)。
工作分析報(bào)告范文
生殖道感染工程和以一級(jí)預(yù)防為主，宣傳、普查為主要干預(yù)手段的一項(xiàng)工程。半年來(lái)，我以全鄉(xiāng)49周歲以內(nèi)的育齡婦女為主要服務(wù)對(duì)象，輔以20%的男性參與。以宣傳、通知的形式逐月普查。此項(xiàng)工作中，我站嚴(yán)格按照省人口計(jì)生委生殖道感染綜合防治的要求開(kāi)展檢查項(xiàng)目涉及體溫、脈搏、呼吸、血壓、心、肝、肺檢查、婦科檢查、陰道分泌物檢查、紅外線乳透、b超等。
在查治工作中，我們改變過(guò)去“有病治療，無(wú)病不管”的方法，采取“因人而異”分類指導(dǎo)的方法，對(duì)已患生殖道感染的`對(duì)象，采取治療解釋相結(jié)合，以便患者更直觀了解自己的病情。對(duì)未查出患病的患者，對(duì)其宣傳預(yù)防發(fā)放，包括衛(wèi)生和性生活指導(dǎo)。截止3月31日止，應(yīng)查729人，已查404人，被查出各種婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病331人，患病率80%，治療和轉(zhuǎn)診264人，治療率79.5%，未治療67人，多屬i度糜爛和肥大，囑其觀察隨診。因i度多是正常磷柱狀上皮化生，向其宣傳不要有緊張情緒。對(duì)查出患滴蟲(chóng)的36人，采取夫婦同治法，使用甲硝唑外用口服，加強(qiáng)男性參與。
由此可見(jiàn)，通過(guò)實(shí)施以一級(jí)預(yù)防為首要策略的綜合干預(yù)，加上經(jīng)常宣傳為主，使育齡婦女在強(qiáng)化的普查普治服務(wù)中受到潛移墨化的健康教育，樹(shù)立科學(xué)健康保健觀。增強(qiáng)自我保健意識(shí)，促進(jìn)了綜合防病能力的提高，從而提高了她們的生殖健康水平。
星宿鄉(xiāng)計(jì)婦站。
工作分析報(bào)告范文
xxxx年4月26日至xxxx年5月25日，本月受理信訪投訴93件，其中市、縣長(zhǎng)公開(kāi)電話59件，縣長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上信訪28件,效能投訴6件。總量較上月減少13件，下降12.3%。與去年同期相比增加52.5%。本月二次交辦件2件，辦結(jié)率100%，滿意率100%。
本月受理來(lái)電1911件，110聯(lián)動(dòng)33件，數(shù)字城管24件，12328投訴19件。
二、工作開(kāi)展情況。
(一)信訪投訴工作。
1、受理情況。
(1)運(yùn)管處62件，占受理總量的66.67%。其中城鄉(xiāng)公交30件，城區(qū)公交13件，其它19件。
(2)公路段20件，占受理總量的21.5%。
(3)港航處4件，占受理總量的4.3%。
(4)05、16省道、瀟灑公司各2件，占受理總量的4.3%。
(5)投資公司、指揮部、交建科各1件，占受理總量的3.23%。
2、反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
(1)反映公交一體化后,雖然票價(jià)便宜了,但出行乘車(chē)反而不便。(經(jīng)常發(fā)生招手不停車(chē)情況)。
(2)反映s208省道分水至於潛路段夜間貨車(chē)超載影響公路安全;縣道柴雅線丁家?guī)X段施工進(jìn)度慢。
3、針對(duì)信訪熱點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)意見(jiàn)。
一是完善公交一體化政策措施，保障群眾便捷出行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)公路管理，加快施工進(jìn)度，確保公路安全暢通。
(二)應(yīng)急處置工作。
1、110聯(lián)動(dòng)辦理情況。
本月110聯(lián)動(dòng)受理33件，辦結(jié)率100%，滿意率100%。其中尋物29件，公路段4件。
2、數(shù)字城管辦理情況。
本月數(shù)字城管受理24件，其中運(yùn)管處22件，公路段2件。解決率100%，問(wèn)題及時(shí)解決率100%。
(三)電話受理工作。
本月受理來(lái)電1911件，其中呼車(chē)1801件，尋物62件，96520投訴35件，咨詢13件。
(四)gps、視頻監(jiān)控工作。
1、gps監(jiān)控情況。
(1)gps上線情況。我縣164輛出租車(chē)裝有g(shù)ps監(jiān)控(本月瀟灑公司12輛出租車(chē)報(bào)廢),161輛出租車(chē)處于監(jiān)控狀態(tài)，有3輛出租車(chē)不受監(jiān)控，分別為大眾公司的浙ad9318、浙ad9317、浙ad9376。我縣19輛危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)全部處于監(jiān)控狀態(tài)。
(2)超速情況。本月出租車(chē)城區(qū)車(chē)速60公里/小時(shí)以上，排名前五位的為友誼公司的浙ad9313，瀟灑公司的浙ad9016，友誼公司的浙ad9056，瀟灑公司的浙ad9052，友誼公司的浙ad9375。
本月出租車(chē)城區(qū)車(chē)速90公里/小時(shí)以上，排名前五位的為友誼公司的浙ad9313(89次)，瀟灑公司的浙ad9052，浙ad9165，大眾公司的浙ad9393，友誼公司的浙ad9177,主要集中在橋北路、富春路、春江路。
2、視頻監(jiān)控情況。
(1)一些出租車(chē)在依江樓路口占用公交車(chē)道上下客。
瀟灑公司7輛：浙ad9155、浙ad9071、浙ad9013、浙ad9032、浙ad9098、浙ad9073、浙ad9080。
友誼公司5輛：浙ad9288、浙ad9289、浙ad9355、浙ad9183、浙ad9385。
(2)客運(yùn)中心有“四小車(chē)”停留候客。
3、有關(guān)gps、視頻監(jiān)控工作的相關(guān)意見(jiàn)。
一是進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)上下客，確保安全有序。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)站前營(yíng)運(yùn)秩序管理。
工作崗位分析報(bào)告
今年5月，國(guó)家煙草專賣(mài)局確定重慶市局（公司）作為全國(guó)煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點(diǎn)單位之一。市局（公司）黨組高度重視，抓住“四個(gè)要點(diǎn)”，采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全員參與”的方式，扎實(shí)有效探索，“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果，品牌價(jià)值初步顯現(xiàn)。
市局（公司）抓“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個(gè)要點(diǎn)”。
（一）抓“切入點(diǎn)”，凸顯“三誠(chéng)”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點(diǎn)。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征，結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實(shí)際，從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手，確定了“三誠(chéng)”這一特色服務(wù)品牌名稱。“三誠(chéng)”，即“誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)行”。“誠(chéng)者，天道也”?！罢\(chéng)”既是自然最基本的規(guī)律，也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì)，更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在。“三誠(chéng)”服務(wù)品牌個(gè)性突出，特色鮮明。一是地域文化特征突出?！叭\(chéng)”與“山城”諧音，符合重慶人誠(chéng)信、耿直、熱情的性格，易于記憶，樂(lè)于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)為本，堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè)，符合“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對(duì)象的本質(zhì)需求。強(qiáng)調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致，體現(xiàn)了“以心換心、強(qiáng)調(diào)溝通；主動(dòng)服務(wù)、關(guān)注需求；增值服務(wù)、注重共贏”的思想，符合服務(wù)對(duì)象對(duì)利益的訴求。
（二）抓“突破點(diǎn)”，把握客戶真實(shí)需求。
“服務(wù)是滿足他人需求的價(jià)值雙贏的活動(dòng)”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點(diǎn)，放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求上，全方位、多層次、多渠道開(kāi)展調(diào)查研究。首先，強(qiáng)化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份，提煉了4萬(wàn)余字關(guān)鍵詞，形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣，把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次，全面開(kāi)展調(diào)研訪談。對(duì)市局機(jī)關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位，包括7名市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進(jìn)行了訪談；召開(kāi)代表座談會(huì)18場(chǎng)次，走訪客戶247戶，形成訪談紀(jì)要84份，訪談?dòng)涗?0余萬(wàn)字。第三，廣泛開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。設(shè)計(jì)和發(fā)放消費(fèi)者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問(wèn)卷5000余份，回收有效問(wèn)卷4875份，掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上，形成了《服務(wù)需求分析報(bào)告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報(bào)告》，了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀，為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點(diǎn)工作提供了基礎(chǔ)性保障。
（三）抓“結(jié)合點(diǎn)”，堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)。
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合，按照“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門(mén)主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”的要求，強(qiáng)力“以宣促建”。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。先后邀請(qǐng)國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國(guó)平等舉辦專題培訓(xùn)10余場(chǎng)；分兩期對(duì)行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺(tái)宣講企業(yè)文化。二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。充分借助簡(jiǎn)報(bào)、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運(yùn)行管理系統(tǒng)等載體，加大宣傳力度，普及品牌建設(shè)知識(shí)，確?！皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個(gè)“百分百”。三是豐富活動(dòng)，促進(jìn)認(rèn)知。緊緊圍繞“行動(dòng)者創(chuàng)造未來(lái)”渝煙文化和“三誠(chéng)”服務(wù)理念，集中開(kāi)展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)20余次，廣泛開(kāi)展了“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌，推進(jìn)重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論，以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動(dòng)。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中，“三誠(chéng)”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
（四）抓“根本點(diǎn)”，構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
我們?cè)凇叭\(chéng)”服務(wù)品牌打造過(guò)程中，把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點(diǎn)。
一是統(tǒng)籌安排，提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段，總結(jié)提煉了“三誠(chéng)”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念，提出了“五個(gè)三”的工作思路，明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計(jì)，突出特色。借助管理咨詢公司外力，科學(xué)設(shè)計(jì)了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系。這一體系，既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ)，又有服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系為保障，凸顯了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建體系。目前，我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上，提煉了“誠(chéng)就價(jià)值，共享未來(lái)”的服務(wù)宗旨，完善了煙葉經(jīng)營(yíng)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、物流服務(wù)、專賣(mài)管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計(jì)也已經(jīng)基本完成，正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運(yùn)行體系。
重慶煙草結(jié)合自身實(shí)際，就服務(wù)品牌建設(shè)進(jìn)行了大膽探索，取得了階段性成果，主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
（一）注重文化的引領(lǐng)性，推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅(jiān)持以企業(yè)文化作為引領(lǐng)，把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營(yíng)管理中的有效途徑。無(wú)論是在確定品牌名稱時(shí)，還是在構(gòu)建服務(wù)文化上，都以企業(yè)文化作為指導(dǎo)，確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進(jìn)。在解決“行動(dòng)者如何行動(dòng)”這一重大課題上，我們響亮提出“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措，將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑，特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合，整體推進(jìn)。在“行動(dòng)者創(chuàng)造未來(lái)”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中，把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場(chǎng)，受眾達(dá)到8000余名職工。“三誠(chéng)”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心，推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根。
（二）注重設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性，形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在建設(shè)過(guò)程中，特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系，確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運(yùn)行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運(yùn)行體系”的設(shè)計(jì)上，建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個(gè)相關(guān)機(jī)制，保證服務(wù)運(yùn)行的順暢高效；在整個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建中，把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考，強(qiáng)調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對(duì)于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性，確保對(duì)外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，形成了2萬(wàn)余字的《重慶煙草服務(wù)需求報(bào)告》、2.5萬(wàn)余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》，并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》，構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
（三）注重工作的聯(lián)動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合我們采取“部門(mén)協(xié)同、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的方式，有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的有機(jī)結(jié)合。在品牌打造進(jìn)程中，廣泛吸收了包括市局機(jī)關(guān)各部門(mén)、各專業(yè)分公司的人員參與，并與全市行業(yè)同時(shí)開(kāi)展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，形成強(qiáng)大合力。目前，已召開(kāi)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)會(huì)6次，有效發(fā)揮了互促共進(jìn)的效用。比如，在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中，對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進(jìn)行了3次以上的修改完善；7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)中，推行了煙葉客戶經(jīng)理制度；在人力資源改革中，把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分；尤其是把“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中，提出了“服務(wù)至誠(chéng)、行動(dòng)致遠(yuǎn)”的質(zhì)量方針，真正實(shí)現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合。
（四）注重參與的廣泛性，營(yíng)造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)過(guò)程中，我們注重充分調(diào)動(dòng)各方面力量，努力營(yíng)造全員參與的良好氛圍。從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用；從目標(biāo)任務(wù)管理入手，強(qiáng)化部門(mén)和個(gè)人職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性；從開(kāi)展調(diào)查研究入手，廣泛聽(tīng)取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的參與積極性；從健全工作機(jī)制入手，加強(qiáng)日常工作考核和年度績(jī)效考核，充分發(fā)揮考核、激勵(lì)對(duì)全員參與的推動(dòng)作用。在建設(shè)過(guò)程中，全市行業(yè)干部職工共提出意見(jiàn)和建議875條，廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見(jiàn)和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成，保證了整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的順利推進(jìn)。
下一步，我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求，圍繞“四個(gè)著力”，認(rèn)真做好以下四個(gè)方面工作：
（一）著力服務(wù)品牌機(jī)制構(gòu)建，促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上，著手建立健全服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系，20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機(jī)制在內(nèi)的服務(wù)運(yùn)行相關(guān)機(jī)制，搭建服務(wù)品牌管理維護(hù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺(tái)以及服務(wù)培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過(guò)三大體系的逐步建立和完善，不斷優(yōu)化“三誠(chéng)”服務(wù)體系。
（二）著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用，促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作，逐步推廣應(yīng)用“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月，選取35家具有代表性的單位開(kāi)展試點(diǎn)工作，檢驗(yàn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系的實(shí)際應(yīng)用成效。通過(guò)試點(diǎn)運(yùn)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。從20xx年10月開(kāi)始，在全市行業(yè)全面推廣實(shí)施“三誠(chéng)”服務(wù)體系，充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。
（三）著力服務(wù)品牌“六心工程”，促進(jìn)“三誠(chéng)”品牌形象提升。
從20xx年開(kāi)始，大力開(kāi)展服務(wù)理念宣貫，啟動(dòng)“六心工程”建設(shè)，即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開(kāi)心工程”；以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險(xiǎn)為核心的“煙農(nóng)安心工程”；以市場(chǎng)凈化和“三誠(chéng)”品牌經(jīng)營(yíng)店為核心的“消費(fèi)者放心工程”；以關(guān)愛(ài)員工、提升效率為核心的“員工用心工程”；以切實(shí)推進(jìn)工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”；以履行社會(huì)責(zé)任為核心的“社會(huì)信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求，創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，提升“三誠(chéng)”服務(wù)品牌形象。
（四）著力服務(wù)品牌聯(lián)動(dòng)運(yùn)行，促進(jìn)全市行業(yè)“三項(xiàng)建設(shè)”將“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”實(shí)踐中。把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制等與人力資源改革項(xiàng)目中涉及到的崗位規(guī)范、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)機(jī)制等有效結(jié)合，互促互進(jìn)，形成合力，促進(jìn)重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”。
工作分析報(bào)告范文
自開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，我按照開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)《實(shí)施方案》的安排部署和分析評(píng)議階段的總體要求，在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)照《共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》、《黨章》等要求，通過(guò)群眾提、組織點(diǎn)、自己找、互相幫的方式，找出了自己在黨性方面存在的問(wèn)題，并深刻剖析思想根源，制定了有針對(duì)性的整改措施，現(xiàn)匯報(bào)如下。
一、存在問(wèn)題。
1、理論學(xué)習(xí)不夠。理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不廣泛，深度廣度把握不夠，對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等一些重大理論問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深入的探討，對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化許多新的理論缺乏了解。學(xué)習(xí)有實(shí)用主義傾向，不注重全面性、系統(tǒng)性，滿足于需要什么就學(xué)什么，看到什么就借鑒什么。理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有自覺(jué)地、有意識(shí)地將所學(xué)的理論知識(shí)融匯貫通，運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)工作。
2、原則意識(shí)不強(qiáng)。在自覺(jué)履行黨員義務(wù)方面存在差距，批評(píng)和自我批評(píng)開(kāi)展較少，自我批評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)不高，講現(xiàn)象多，挖根源少，講客觀原因多，剖析主觀原因少?；ハ嗯u(píng)礙于情面，批評(píng)他人有時(shí)怕得罪人，點(diǎn)現(xiàn)象批評(píng)的多，當(dāng)面一針風(fēng)血地指出來(lái)的少，即使批評(píng)也是就工作講工作，很少觸及思想。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，對(duì)時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊，有時(shí)把自己混同于一般群眾，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過(guò)得去、差不多。
3、工作作風(fēng)有待改進(jìn)。工作有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)加了夜班，就在思想上放松自己，第二天沒(méi)能按時(shí)上班。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。工作不夠深入，下基層調(diào)研時(shí)間較少，起草文件或撰寫(xiě)文稿有時(shí)是閉門(mén)造車(chē)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，有照抄照搬的現(xiàn)象。
4、工作效率有待提高。工作節(jié)奏沒(méi)能跟上新形勢(shì)的步伐，工作效率不能完全滿足群眾需要。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠，致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí);對(duì)自己覺(jué)得不是很急的文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情，辦理得不是很快，辦事效率不高。
5、服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)。對(duì)“服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不。
透，還沒(méi)有自覺(jué)地把群眾對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做得不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和基層完全滿意。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上花的時(shí)間和功夫大一些，在為部門(mén)和基層服務(wù)上做得還不夠，有時(shí)對(duì)基層群眾及其來(lái)訪來(lái)電不夠熱情，缺乏耐心。
二、剖析原因。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻反思，我認(rèn)識(shí)到自己在黨性方面存在的問(wèn)題，有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的，問(wèn)題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來(lái)，主要有以下幾點(diǎn)：
1、工作責(zé)任弱化。認(rèn)為自己曾先后在xx股、xxx股、xx工作，可算是老辦公室了，責(zé)任心有所淡化。有時(shí)過(guò)高地估計(jì)自己，過(guò)大地估計(jì)成績(jī)，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無(wú)過(guò)，思想上產(chǎn)生了自滿情緒和歇?dú)馇榫w。在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律方面放松了對(duì)自己的要求，尤其是工作作風(fēng)上，總認(rèn)為憑工作經(jīng)驗(yàn)辦事，不會(huì)出大問(wèn)題。
2、創(chuàng)新意識(shí)淡化。工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問(wèn)題，滿足于維持現(xiàn)狀，創(chuàng)新意識(shí)淡化，進(jìn)取精神不強(qiáng)，缺乏鉆研精神，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，對(duì)新形勢(shì)下文秘工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不夠，影響了工作質(zhì)量和工作效率。
3、理論學(xué)習(xí)不夠。受“理論無(wú)用論”的思想影響較大，學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，不夠深入，只是一種形而上學(xué)的學(xué)習(xí)，并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的，沒(méi)有完全掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系，影響了理論水平的提高，導(dǎo)致運(yùn)用理論解決工作中深層次矛盾。
三、整改措施。
通過(guò)對(duì)照檢查、分析評(píng)議，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，也更加增強(qiáng)了我改正缺點(diǎn)、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中，我決心針對(duì)存在的問(wèn)題，從以下幾個(gè)方面狠下功夫，認(rèn)真進(jìn)行整改，努力把自己鍛煉成為一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
1、堅(jiān)定信念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。作為一名共產(chǎn)黨員，我將時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻(xiàn)，牢記黨的宗旨，把人民利益放在心上，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入實(shí)際，調(diào)查研究，聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，想群眾之所想，急群眾之急，忙群眾之所需，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題、做好事，努力為群眾排憂解難，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。堅(jiān)決克服那種對(duì)基層群眾態(tài)度生、硬、冷的現(xiàn)象，全心全意為民服好務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。切實(shí)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，注重黨性鍛煉。強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高法律、政策理論水平。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和政治敏銳性，自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，使自己的一言一行都體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。做一個(gè)重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的人，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，積極探索在新形勢(shì)下做好本職工作的有效途徑和辦法，努力提高工作水平和駕馭工作的能力。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新，永葆工作活力。新時(shí)期新形勢(shì)下的文秘工作具有新的特點(diǎn)和新的要求，需要以求實(shí)創(chuàng)新的精神，大膽的實(shí)踐和探索才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名辦公室的文秘人員，在今后的工作中，我一定將本職崗位作為實(shí)踐黨員先進(jìn)性最直接的舞臺(tái)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力成為本職崗位的行家里手，沖破傳統(tǒng)觀念和小生產(chǎn)習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，永葆工作的蓬勃生機(jī)，不安于現(xiàn)狀，大膽工作，不斷總結(jié)和完善已有的工作經(jīng)驗(yàn)，提出新思想，拿出新舉措，干出新業(yè)績(jī)，不斷開(kāi)創(chuàng)秘書(shū)一股工作新局面。
4、廉潔自律，保持良好形象。牢固地樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一，堅(jiān)持人民的利益第一，保持思想道德的純潔性，正確對(duì)待金錢(qián)、名利，寧?kù)o致遠(yuǎn)，苦中求進(jìn)，從小事做起，防微杜漸，廉潔自律，做一個(gè)無(wú)愧于黨、無(wú)愧于人民的人。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受;在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響;在工作上吃苦耐勞，不畏艱險(xiǎn)，勇往直前，永葆一個(gè)共產(chǎn)黨員的良好形象。
工作分析報(bào)告
時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺(jué)中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬(wàn)千，在這一年中，有歡笑也有淚水，可是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫忙下，各方面的本事都有所提高，沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要資料，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自我的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，僅有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自我的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自我所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自我，要不斷的鞭策自我，不斷地完善自我，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中，我必須要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自我知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自我最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自我的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
工作分析報(bào)告
人生總是變幻無(wú)常，你永遠(yuǎn)也不明白下一分鐘會(huì)遇到誰(shuí)會(huì)發(fā)生什么;人生總是充滿喜怒哀樂(lè)，那以往的種種心境是否還深藏心底;人生總是伴著酸甜苦辣，在過(guò)去的歲月中那一樁樁一件件或大或小的回憶是否還不能忘懷?；仡欁晕业某砷L(zhǎng)歷程，驀然發(fā)現(xiàn)已度過(guò)了22個(gè)春秋。我從何而來(lái)，又將往哪里而去是什么造就了今日的我在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)之中，每一步都是我學(xué)習(xí)進(jìn)取應(yīng)對(duì)，迎接人生挑戰(zhàn)的契機(jī)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我，完善自我。
個(gè)人的生活都有高潮和低谷，我明白以前無(wú)論如何，都已經(jīng)過(guò)去了，未來(lái)才是我該認(rèn)真研究和為之奮斗的地方。
1，興趣愛(ài)好對(duì)自我的影響。
我喜歡閱讀、寫(xiě)作、音樂(lè)，我喜歡做手工藝品例如刺繡、編制，沒(méi)有原因，從小就喜歡，做手工讓我十分有耐心還能陶冶情操。我喜歡做飯，我喜歡學(xué)習(xí)各種各樣的菜色，我甚至夢(mèng)想過(guò)以后有機(jī)會(huì)出國(guó)學(xué)習(xí)各國(guó)的特色美食。我喜歡看到家人朋友吃到我的菜時(shí)開(kāi)心享受的表情，也許是因?yàn)檫@樣吧，我十分的戀家。專業(yè)興趣上，我比較喜歡會(huì)計(jì)類的，也正是我此刻所學(xué)的財(cái)管專業(yè)，我認(rèn)為此專業(yè)能夠讓我接觸到更多的人與事情。在《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程中，我做過(guò)一次人格分析和職業(yè)分析，鑒于測(cè)評(píng)結(jié)果，我的優(yōu)勢(shì)職業(yè)類型為企業(yè)型，理財(cái)型。我認(rèn)為這很貼合我的專業(yè)需要。因?yàn)槭紫任沂且粋€(gè)精力充沛、自信、善于交際、熱情洋溢、富于冒險(xiǎn);為人務(wù)實(shí)，做事有較強(qiáng)的目的性。
我心目中的英雄，偶像是自我的朱镕基，海倫凱勒。我覺(jué)得他們的做事風(fēng)格和對(duì)生活的忍受本事都是我需要學(xué)習(xí)的，并且對(duì)我自我的影響十分大。
2，性格及對(duì)自我的影響。
類型：外向，開(kāi)朗，但很感性。
我是一個(gè)熱情開(kāi)朗，很容易和他人交往，合作和適應(yīng)的本事異常強(qiáng)。喜歡和別人共同工作，樂(lè)于參加或組織各種社團(tuán)活動(dòng)。不會(huì)斤斤計(jì)較，對(duì)于別人的批評(píng)也能欣然理解。和陌生人初次見(jiàn)面時(shí)，也很能和對(duì)方聊得來(lái)。在團(tuán)體中傾向于承擔(dān)職責(zé)和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷，頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定，對(duì)于生活中的變化和各種問(wèn)題，一般都能比較沉著地應(yīng)對(duì)，但遇到重大挫折時(shí)，或在緊急情景下，也可能會(huì)有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自我的想法和別人的想法，一方面，對(duì)事物有自我的確定和想法，不會(huì)人云亦云;另一方面，也聽(tīng)得進(jìn)別人的意見(jiàn)，不會(huì)固執(zhí)己見(jiàn)。通?；顫娙涡?，簡(jiǎn)便愉快，在團(tuán)體中比較受人歡迎，對(duì)人對(duì)事十分熱心。有時(shí)也可能過(guò)分沖動(dòng)，自我約束力比較差。有自我的目標(biāo)和夢(mèng)想，雖然不是異常遠(yuǎn)大，但會(huì)持續(xù)地去追求。客觀理智，注重現(xiàn)實(shí)，獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自我計(jì)劃的事情，少數(shù)情景下，也可能會(huì)情緒失控或有所懈怠，但一般都能堅(jiān)持心境平和，在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情景時(shí)，也可能比較緊張。
3，本事與品質(zhì)。
我的人際交往本事很強(qiáng)，并且自我約束力比較強(qiáng)，實(shí)事求是。有上進(jìn)心，不甘落后。尊重他人，做事有原則，對(duì)待事情自我有客觀的確定和選擇，不會(huì)人云亦云。自我的不足就是有點(diǎn)小小的自負(fù)，遇到感情問(wèn)題，會(huì)處理不好，過(guò)于任性。有時(shí)候壓力很大時(shí)，會(huì)產(chǎn)生抵抗情緒，于是研究太多，不敢果斷處理，創(chuàng)造力不強(qiáng)。
我一向在追求人格的升華，注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一向期望自我也能做到。無(wú)論是在高中，還是此刻的大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自我的人格。我讀很多書(shū)，并積極參加活動(dòng)，然后越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么情景下，我都以品德至上來(lái)要求自我。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué)，尊師重道，樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫忙別人感到很開(kāi)心，是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解道理，樂(lè)于助人不僅僅能鑄造高尚的品德，并且自身也會(huì)得到很多利益，幫忙別人的同時(shí)也是在幫自我。對(duì)于教師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫忙我。如果沒(méi)有教師的幫忙，我可能將不明白何去何從。我此刻領(lǐng)悟到，與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行，不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的職責(zé)。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起必須的職責(zé)義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自我所負(fù)的職責(zé)，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我還進(jìn)取要求加入.....組織，跟隨黨的腳步，嚴(yán)格要求自我，以自我的努力為社會(huì)，團(tuán)體作出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
1.自身的優(yōu)勢(shì)。
有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注本事。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的研究。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性，尊重約定，維護(hù)團(tuán)體。工作時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而有條理，愿意承擔(dān)職責(zé)，自我有客觀的確定和敏銳的洞察力。
2.自身的不足。
壓力很大時(shí)，會(huì)過(guò)度緊張，甚至產(chǎn)生消極情緒。現(xiàn)實(shí)，研究的東西太多，往往把簡(jiǎn)單的事情研究的太過(guò)復(fù)雜。創(chuàng)造性不強(qiáng)。
3.我需要改善的方面。
性格的沖動(dòng)性，耐心。
能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，能夠充分發(fā)揮自我在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);能克制自我沖動(dòng)的想法和行為。感情明確，熱愛(ài)家人，朋友，懂得謙讓，不會(huì)隨情緒辦事情。
評(píng)價(jià)：是一個(gè)開(kāi)朗的同學(xué)，有領(lǐng)導(dǎo)才能，做事認(rèn)真，尊重約定，維護(hù)團(tuán)體。
批評(píng)：做事太過(guò)急躁和死板，沒(méi)有什么創(chuàng)造性。研究太多，太有原則性。
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的心理健康教育課，我覺(jué)的有些收獲。我一向覺(jué)的，我的心理還是比較健康的，可是進(jìn)入大學(xué)以后，各種問(wèn)題都涌到了面前，心理是很容易出現(xiàn)問(wèn)題的，我在這短短一學(xué)期的心理健康教育課中，發(fā)現(xiàn)了自我原先的心理障礙。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總是比憋在心里不明白，不疏導(dǎo)好。我在這一學(xué)期的心理健康教育課中，明白了該如何來(lái)發(fā)現(xiàn)，疏導(dǎo)，防范這些心理障礙，歡樂(lè)地度過(guò)這四年時(shí)光。可是我明白我還只是學(xué)了些皮毛。我還想明白些解決心理問(wèn)題的實(shí)際方法和一些關(guān)于人際交流的實(shí)踐性的技巧的知識(shí)。這些實(shí)踐性的`知識(shí)很實(shí)用，也能和理論結(jié)合。最好多點(diǎn)理論和實(shí)踐結(jié)合的示例來(lái)加強(qiáng)理解和應(yīng)用。
工作崗位分析報(bào)告
基本信息：商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作，不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時(shí)還需要從事商務(wù)方面的工作，不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了，中心工作是與商務(wù)相關(guān)，商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種：電話商務(wù)文員，業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
總體性質(zhì)：
1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式，與客戶溝通，交流，了解客戶，發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為，然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，用電話交流的方式抓住客戶以達(dá)到商務(wù)目的。
2.是以出差，或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪，配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書(shū)，也被稱為‘高級(jí)文員’工作相對(duì)自由，而且收入相當(dāng)高。不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)，高級(jí)商務(wù)文員自身的素質(zhì)，知識(shí)面，靈活程度，外表形象，氣質(zhì)，表達(dá)能力，專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒(méi)有準(zhǔn)確的范圍，因個(gè)人的能力不同有很大的區(qū)別。
商務(wù)文員隨從上司訪問(wèn)流程：其工作程序上來(lái)看一般可以分為三個(gè)階段：
(一)準(zhǔn)備階段。
1.訪問(wèn)準(zhǔn)備：在上司決定訪問(wèn)以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問(wèn)準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問(wèn)地主要目的：訪問(wèn)地內(nèi)容和此次訪問(wèn)的商務(wù)要點(diǎn)點(diǎn)、并了解邀請(qǐng)方、陪同上司訪問(wèn)地相關(guān)人員、訪問(wèn)日程安排、需要邀請(qǐng)單位做哪些準(zhǔn)備等。
3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到：根據(jù)上司指示擬制訪問(wèn)方案、通知有關(guān)部門(mén)確定參加訪問(wèn)地隨從人員名單、并進(jìn)行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會(huì)、聽(tīng)取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問(wèn)方案和日程安排、與邀請(qǐng)單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集：邀請(qǐng)單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評(píng)價(jià)地資料、同訪問(wèn)工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問(wèn)中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗(yàn)方面地資料、訪問(wèn)地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶：辦公用具：常用藥物：差旅費(fèi)以及照相機(jī)：收錄機(jī)等文化用品。
(二)訪問(wèn)階段。
1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問(wèn)免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、召開(kāi)座談會(huì)或個(gè)別訪問(wèn)等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時(shí)間：地點(diǎn)和有關(guān)人員。無(wú)論哪種活動(dòng)、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析：研究。商務(wù)文員看到：聽(tīng)到地情況要及時(shí)：準(zhǔn)確地向上司匯報(bào)。
2.主動(dòng)提出建議。在訪問(wèn)階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、應(yīng)主動(dòng)向上司提出如何處理地建議。
3.及時(shí)同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問(wèn)期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時(shí)溝通信息。如將外出上司地活動(dòng)情況及時(shí)用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時(shí)也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時(shí)了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動(dòng)向、保證上司信息靈通、以利實(shí)施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動(dòng)處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事：時(shí)間：地點(diǎn)等方面地矛盾、要主動(dòng)協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長(zhǎng)地生活和休息、使之身心健康：精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問(wèn)活動(dòng)地善后工作、這個(gè)階段主要有：
1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車(chē)：船：機(jī)票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調(diào)查資料?；仄髽I(yè)后、要把訪問(wèn)中發(fā)現(xiàn)地問(wèn)題整理歸納成條、提出改進(jìn)工作：解決問(wèn)題地建議。
3.抓緊有關(guān)問(wèn)題地落實(shí)。在訪問(wèn)時(shí)、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時(shí)通知：督促有關(guān)部門(mén)抓好落實(shí)、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開(kāi)支：報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)：償還預(yù)借款。
5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對(duì)自己跟隨上司訪問(wèn)期間地工作進(jìn)行回顧總結(jié)、主動(dòng)征求上司地批評(píng)：幫助、這對(duì)商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個(gè)跟隨上司外出活動(dòng)期間要時(shí)刻注意維護(hù)上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司：也為商務(wù)文員自身樹(shù)立良好地形象。
一般都配有獨(dú)立的辦公環(huán)境：先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售管理平臺(tái)，整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會(huì)為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源，只需要靠自己的綜合素質(zhì)來(lái)抓住客戶即可，薪水一般是保度，另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會(huì)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不過(guò)門(mén)檻相對(duì)也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.良好的中、英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢(shì)：
近期公司商務(wù)文員的需求量較大，如果工作表現(xiàn)良好，一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑：
留意廣州日?qǐng)?bào)，羊城晚報(bào)招聘專欄。也可上前程無(wú)憂，智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線：
9.企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議：
(1).要有就業(yè)意識(shí)哪怕你只是大一的學(xué)生，也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作，至少要寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷，去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)一下，只有親歷了那種場(chǎng)合，作為一個(gè)從小倍受呵護(hù)的80后、90后，才能理解什么叫就業(yè)壓力，才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，游戲的開(kāi)始;才能有決心在大學(xué)期間，為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
(2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo)，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要，很多學(xué)生到了大四，還在猶豫要不要考研，是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫，無(wú)論對(duì)考研，還是就業(yè)都沒(méi)有好處。如果你早早決定考研，那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，拿到更好的成績(jī);如果你早早決定就業(yè)，那么大學(xué)期間的重心是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識(shí)，成績(jī)只要能拿得出手就行了，企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3).除學(xué)好本專業(yè)知識(shí)外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開(kāi)學(xué)校，大學(xué)生們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己再?zèng)]那么多的時(shí)間學(xué)習(xí)了。知識(shí)是不會(huì)辜負(fù)人的，在大學(xué)期間，要利用寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)資源，好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識(shí)外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)，選修第二專業(yè)，技多不壓身，多一個(gè)專業(yè)，也許就業(yè)的時(shí)候就有用。另外，還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣，考幾個(gè)對(duì)就業(yè)有幫助的證書(shū)，在面試時(shí)主動(dòng)亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，是非常有利的。
10.調(diào)查心得體會(huì)。
通過(guò)這次調(diào)查，我深刻意識(shí)到當(dāng)今職業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)是空前的激烈和殘酷，企業(yè)對(duì)人才的要求也也來(lái)越高。只有有實(shí)力，有準(zhǔn)備的人才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備，用知識(shí)和能力武裝自己，用經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自我，為自己將來(lái)贏得一份理想的工作。