規章制度的存在可以維護社會秩序，提高社會運行的效率，促進社會的穩定和繁榮。以下是小編為大家整理的規章制度范例，希望對大家有所啟發。

企業員工考核管理制度【】

為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產率，增強企業活力，調動工的工作積極性，使本公司之獎懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據國家有關法規而制定此考核制度。

績效考核針對員的在廠表現。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。

考核方法。

公告：獎懲之公布于每月一次。

評級考核辦法。

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據該主管部門績效衡量其。

1.部門工作專業能力。

2.對工作的計劃推動能力。

3.對工作的組織能力。

4.對工作上團隊運用之協調能力。

5.對工作問題上的改善能力。

6.對平日工作主動積極，負責盡職的責任感。

7.自我開發能力。

〈二〉一般從業人員考核其。

1.作業效率。

2.作業品質。

3.作業配合性。

4.服從管理度。

5.出勤狀態。

6.行為狀態。

〈三〉考核等級通常分a.b.c.d.四等，原則上依比率分配。

〈四〉考核結果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級。

〈五〉考勤扣分：

1.有下列情形。不得為a等。

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者(含)。

2.有下列情形。不得為a.b等。

a.請假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上，b.記小過一次(含)。

3.有下列情形。不得為a.b.c等。

a.曠工一天以上三天內的，b.記小過三次者。

底分為50分。

獎勵種類區分如下：

評分項目及分數如下：

項目嘉獎小功大功工資上調晉級。

10分20分30分。

在以下情況中，可以加10分：

a.能按時完成領導交辦的各項任務，且沒有差錯。

b.良品率指標穩步達標以上。

c.拾金不昧呈轉交公司。

d.積極參與公司各項活動，表現突出的。

e.愛護公司財物，并有具體事跡者。

f.積極主動維護公司制度并有具體事跡者。

g.主動參與各項援助工作，精神可嘉者，

在以下情況中，可以加20分：

a.對于主辦業務有重大進展或改革績效者。

b.執行臨時緊急任務能按時完成，表現優秀者。

c.檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者。

d.參與緊急救援工作，主動承擔，并處置得宜者。

職工有下列情況之一者，可以加30分：

a.對主辦業務有重革新，提出方案，經采用后成績卓越者。

b.對于舞弊或有危害本公司權益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重大損失者。

c.遇意外事件或急變，能隨機應變，措施得當，不顧自身安危，勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

d.研究改善工程制辦法，提高產品質量，降低成本有顯著功效者。

e.對于生產技術管理制度，提出具體方案，經采用后的確具有成效者。

懲罰的種類。

懲罰項目及懲處罰分如下：

項目警告小過大過降級違紀辭退。

扣10分20分。30分。

對于有下列行為之一的職工，經批評教育不改的應當給予警告并扣10分。

a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證，發現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)。

b.在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者。

c.上班時間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。

d.在車間吃東西者。

e.破環車間，廠區，住宿區域的環境衛生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f.各人工作機臺及工作環境欠整潔，經指正后而不知整理者。

g.因疏忽造成工作錯誤，情節輕微者。

h.不按規定填寫報表或工作記錄者。

i.上班時間私自接聽私人電話者。

j.檢查或督導人員不認真執行任務者。

k.下班后在廠內大聲喧嘩者。

l.浪費材料或不愛護公物，屬情節尚輕者。

m.不按規定亂粘膠帶者。

n.上班時坐姿或站姿不端正者。

o.不按規定報不良或廢料者。

p.涂寫墻壁、機器設備或任意張貼文件影響觀瞻者。

q.違反其它規定，情節尚屬輕微者。

對于有以下行為之一的職工，應當給予記小過并扣20分：

a.對上級交待的任務，執行不力或處理不當者。

b.辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當者。

c.在工作場所喧嘩，妨害他人工作情節嚴重者。

d.未經許可擅自帶人入廠者。

e.對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造，制造事端者。

f在工作時間偷懶，睡覺，閱讀書報或做其它私人事情。

g.違反上級指示，情節尚屬輕微者。

h.在非工作時間未經許可擅自進入工作場所者。

i.言行失檢、態度傲慢、經勸導仍不服從者。

j.被指派加班，加點，借故推脫不辦理請假手續者。

k.非機械故障或原料不足因素，故意降低產量標準者。

l.攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者。

m.放長流水，開長明燈，并與管理干部頂撞者。

n.擅自利用公司電打私人電話者。

o.故意拖延或借口搪塞上級指派的工作者。

p.屬警告事項，但拒絕認錯者。

q.遇到意外重大問題而隱瞞真相，不向上級報告者。

r.下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者。

對于有以下行為之一的職工，應當給予記大過并扣30分：

a.在上班時間喝酒者。

b.上班時間擅離崗位，影響本職工作者。

c.報告不實，蒙蔽上級者。

d.違反工作方法，嚴重影響生產或產品質量者。

e.捏造不實記錄，報表或口供蒙蔽上級者。

f.投機取巧，牟取非份利益者。

g.接受與職務有關的饋贈者。

h.造謠生事，散播流言，使公司蒙受重大損失者。

i.利用公司設備制作私人或委托他人制造。

j.拒絕服從主管人員合理指揮，督導或無理取鬧者。

k.破壞設備，工具或浪費原材料能源造成經濟損失者。

l.違反技術操作規程，或未完成衛生規定，使公司蒙受經濟損失者。

m.作精神散漫又是故意不按規定時間完成生產或工作任務者。

n.故意撕毀工廠的公告，文件者。

o.在禁煙區內吸煙者。

p.未經許可者，擅自進入管制區域者。

q.有小過行為之一，經記過處分仍不知悔改且重犯錯誤者。

r.有本條款行為一，如情節較輕，且事后知道悔改的可減為記過處分。

s.故意怠工作者。

職工在同一年度累計有二個大過(含)以上者，可給予降級，降職處分。

對于有下列行為之一的職工，應當給予開除。

a.對上級領導及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者。

b.被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動教養者。

c.廠內聚眾鬧事酗酒，同事間爭吵打架或以煽動怠工罷工，影響生產或工作秩序者。

d.利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受名譽或經濟損害者。

e.侵占公款公物者。

f.故意泄露公司技術上的秘密或未經許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者。

g.故意破壞設備、工具原材料、產品或其它公物者。

h.在廠內聚賭或重大傷風敗俗之行為者。

i.偽造或盜用公司賬單，偽造公司文件者。

j.在同年度內記大過三次者。

k.偷竊公司或他人財物者。

l.在外從事第二職業或其它也非經營活動者。

m.偽造工作證或借用他人的工作證或將工作證借給他人蒙混入廠者。

n.無正當理由拒絕領導的工作分配調動者。

o.違反技術操作規范或安全衛生分配調動者。

p.有記大過各款行為之一，經記大過處分后，仍不知悔改并重犯錯誤。

q.有本條各條款行為之一，如情節較輕，且事后尚知悔改的商議處分。

獎懲案件的公告提報。

a.受獎勵或被懲罰的職工，應當按上列標準調整發當月份的工資。

b.對于弄虛作假，騙取獎勵的職工，應當按照情節輕重給予必要的處分。

本辦法與其它辦法合并執行(出勤狀態等)。

本辦法未涵蓋的方面，由管理部根據情節之輕重適當處理。

所有獎懲處理按相關層級核準，并經管理部正式公告。

獎懲案件者須由人事登記錄入個人檔案。

本辦法如與有關法律法規相抵觸時，以國家法規為準。

職工違反《治安管理條例》或其它法律法規的，送當地執法部門處理。

考核分等。

等級得分分配比例獎金系數備注。

a90以上10%須于考核表內注明理由。

d60以下5%須于考核表內注明理由。

獸藥企業員工培訓考核管理制度

中小企業員工績效考核管理制度方案參考

1.1規范和完善薪資管理，最大限度地調動員工的工作積極性，體現“注重績效、獎勤罰懶;鼓勵創造，增創效益”的激勵分配原則，建立與市場經濟、現代企業制度和公司發展戰略相適應的薪酬體系。

1.2結合本地區、行業的實際情況，在公司支付能力的范圍內設計各崗位工資、短期激勵和中長期激勵的合理結構，使其對外具有競爭性，對內具有公平性、激勵性。

1.3以員工崗位責任、工作績效、勞動技能、勞動態度等指標綜合考核員工報酬。

2.適用范圍。

本制度適用于已同公司簽訂勞動合同的經理級(含)以下員工。

3.工資模式。

3.1薪酬構成。

員工工資=基礎工資+崗位工資﹢績效工資+福利。

3.1.1基礎工資為參照珠海市最低月保障工資標準。

3.1.2崗位工資是根據員工所在崗位的責任大小，技術、智力要求的高低，勞動強度大小和勞動條件的好壞來確定工資。

3.1.3績效工資是根據公司月度對各部門工作任務、經營目標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立。

3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補貼、資歷補貼、防暑降溫補貼、加班補貼等。

4.薪酬層級及薪點。

4.1根據部門職責，將公司所有部門薪酬系統分為兩類(一類部門和二類部門)，一類部門與二類部門總體相差20%。

4.2根據部門類別及崗位編制，將每類部門所有崗位分為6個系列，每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個薪點，經理級崗位包含5個薪點。每一系列的相鄰薪點的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點崗位1~3個不等。

4.3根據員工所在崗位確定薪酬系列，依據員工個人的工作能力、工作經驗、工作業績、承擔的職責及崗位對公司經營目標影響程度等諸多因素，確定員工個人的薪酬薪點。每個薪點值含月基本工資、崗位工資和月績效工資三部分。

4.4新入職試用期內的員工，其薪酬按所在崗位工資和績效工資的80%發放。

4.5新入職應屆中專生、大學生見習期為一年，期間薪資級別分別為：中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級;本科生為2.5.3級;碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見習期滿后根據個人工作能力及崗位性質等因素重新核定薪資級別。

4.6薪資級別及對應薪點值。

附表一《公司職業通道與工資級別對照表》。

5.年度績效獎金。

5.1年度績效獎金與公司整體經營效益、部門業績及個人績效三項考核指標掛鉤。年終獎勵計發次數和具體發放標準由公司領導班子討論決定，時間為下一年年初。

5.2在總公司范圍內調動的員工，依調動前后工作月數，按實際出勤時間和工作業績考核結果計發;非總公司范圍內調動的人員不計發年終獎勵。

5.3休產假、病假人員按實際出勤月數計發。

5.4整年度之內請事假累計兩個月以上的(含兩個月)，累計請病假四個月(含四個月)以上的，不計發年終獎勵。

6.實習期、試用期內的員工及臨時聘用人員不發績效獎金。

7.職位晉升與薪酬調整。

7.1轉正定級后員工的薪酬調整，分為正常年度調薪、異動調薪和特別調薪三種。薪酬調整時，只考慮績效結果和能力表現，不考慮學歷，工齡，性別等因素。薪酬調整的結果應在調整確認后的第二個月體現。

7.2正常年度調薪是公司根據年度績效目標完成情況、外部薪酬水平變動情況及員工個人績效、能力、任職的實際情況進行的例行性薪酬調整，每年的三月份進行一次。正常年度調整并非全員普調;薪酬調整幅度，還需根據公司的效益狀況、社會上同行業薪酬變化情況、通脹情況來確定。調整時，主要以員工上年度每月績效考核的工作績效為依據，同時考核其工作能力和工作態度。

7.3異動調薪是指因員工具體擔當的職位發生變化而進行的薪酬調整，不受時間限制，每月都可以進行。

7.3.1調整的基本條件為：因公司需要或員工個人因素發生職位晉升、職位調整、職務兼任、獎懲、解職等異動，根據公司制度需進行薪酬調整。

7.3.2中層以下員工的異動調整由該員工的直接主管填寫《異動單》提出薪酬調整申請，經所屬部門經理初審，主管領導審批，公司總經理批準后報人力資源部備案執行(若為新任崗位，則在新任崗位上試用三個月合格后調整工資)。

7.3.3中層管理人員的異動調整，由主管領導提出，總經理批準后報人力資源部備案執行。

7.4特別調薪是指員工具有特別貢獻、具有突出績效或外部人才及薪酬狀況有了突發性的變化，而對部分職位、部分人員進行的薪酬調整，不受時間限制，每月都可以進行。

7.5特別調整的工資級別控制，以保證薪酬水平的外部競爭性和內部合理性，既能留住優秀人才又不打破內部總體平衡的原則，公司根據實際情況酌情考慮員工的崗位工資晉級。進行特別調薪的基本條件為：

7.5.1本集團公司內(含本公司)被評為優秀的員工。

7.5.2員工做出特別貢獻或業績，可使公司長遠受益時。

7.5.3對于避免重大事故發揮了關鍵作用的人員。

7.5.4在日常工作中，革新創意，向公司提出合理化建議，并取得明顯經濟效益的人員。

7.5.5在管理工作中，由于嚴格管理，使企業避免了重大損失的人員。

7.5.6生產部門全年績效考核結果名列前三名者(指:生產一部/生產二部/生產三部的員工)。

7.5.7經國家職業資格認證或經本公司考核獲得相應技能資格，其專業技能水平達到相應崗位要求，且具有良好的工作業績的技術人員;或其他專業技能人員。

7.5.8外部人才及薪酬狀況發生了重大變化，如不調整薪酬，則面臨關鍵崗位、關鍵人才流失。

7.5.9以上情況發生時，距年度例行的薪酬調整時間還相差二個月以上。

7.6定期普調。一般情況下，根據公司經營情況以及所在城市物價指數增長等情況，2—3年提出調薪方案，報董事會薪酬與績效考核委員會審批。

7.7危機調薪。當公司面臨嚴重經濟困難或遭受重大經濟損失時，可啟動危機降薪方案，經董事會薪酬與績效考核委員會批準后，可降低員工的薪酬標準。

7.8職位晉升與工資級別調整需依據公司《員工職位晉升與工資晉級考核管理制度》執行。

8.特殊人才薪酬。

8.1特殊人才談判工資。為吸引和留住優秀人才，公司可酌情考慮實行特殊人才談判工資機制。特殊人才標準主要為：市場上稀缺的管理、技術及銷售精英和公司急需的專業人才。

8.2特殊人才工資水平由雙方根據人才市場供求關系，最新市場勞動力價格情況、同行業工資水平、個人工作業績、個人工作能力等因素協商確定。對特殊人才以年度為周期進行考核，如個人工作業績及能力明顯不符合公司特殊人才標準，或已非市場稀缺及公司急需人才。

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企業績效考核管理制度

2、成員：副隊長、技術員、雙基員、材料員。

3、隊長負責領導本隊的班組考核工作，對班組考核工作負全面責任;副隊長負責考核各班組現場安全生產情況和安全標準化情況;技術員負責考核班組的培訓學習情況和班組活動情況;材料員負責統計各班材料使用情況;雙基員負責統計各班組的獎罰情況。

我隊成立一個機電班，三個生產班，三個生產班分別為生產一班，生產二班，生產三班。每班設立班長一名，生產班每班設立驗收員一名。

考核按照百分制進行，每月進行一次考核，并按照考核結果對第一名的班組獎勵工分200分，對最后一名的班組處罰工分200分。

班組考核小組從安全生產管理、質量管理、設備管理、成本管理、操作規程、學習培訓與思想教育管理等方面進行考核。考核打分細則如下：

1、安全生產管理。

1)班組內出現一次工傷及以上事故扣10分;。

2)班組內出現一條重大隱患扣5分;。

3)班組內出現一條升級隱患扣3分;。

4)班組內出現一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分;。

5)班組內出現一次重大三違扣5分，一般三違扣2分;。

6)班組由于本班的原因沒有完成本班生產任務的每次扣2分，超額完成任務的每次加1分;月底統計各班工作量得分排名第一的加2分，最后一名的扣1分。

7)班組內處理一次意外事故的加1~3分;。

8)班組內迎接上級公司檢查和安全大檢查表現差的扣3分，表現好的，得到上級公司肯定或礦上表揚的加3分。

2、質量管理。

2)生產后沒有驗收記錄的扣1分每次，記錄不規范的扣0.5分每次;記錄不符合實際的扣1分每次。

3)工程質量較好，在月度驗收或日常檢查中得到礦上或上級公司肯定的獎勵1~5分。

3、設備管理。

1)被檢查出設備失爆的每處每次扣3~5分;。

2)設備損壞造成影響生產的，根據情況給責任班組每次扣1~5分;。

3)生產完成后對設備不清理不整理的每次扣1分;。

4)不按時檢修設備的每次扣2分。

企業考核管理制度

一、目的：

考評新員工試用期的工作表現，以確定該員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級提供依據。

二、原則：

公平、公正、客觀、嚴格。

三、考核對象：試用期內員工。

四、考核辦法：

1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評，并填寫考評表。

2、人事助理選取與被考核者工作協作較為密切的兩名同事作為考核人，由考核人填寫考核表。

3、管理部經理對其總體表現做出綜合審核，并給出建議性評審建議。

4、總經理將綜合其總體工作表現以及管理部評審建議，做出評審結果。

良好：符合公司崗位要求。

合格：基本符合公司崗位要求，但尚需一定的培訓與完善。

不合格：完全不符合公司崗位要求。

六、考核結果：

轉正：（80——100分）。

延遲轉正，繼續觀察（60——80分）。

不予轉正（60分以下）。

附：新員工考核表。

新員工考核表。

總分：

姓名。

性別。

年齡。

崗位。

部門。

日期

得分。

崗位職責：（30分）是否勝任本職位的工作。

專業知識：（20分）是否積極學習相關技術業務知識。

溝通能力：（10分）是否樂于和同事溝通，溝通能力如何。

精神面貌：（10分）是否樂觀向上、認同企業文化。

紀律情況：（10分）是否遵守公司的各項規章制度，考勤良好。

領導評價：（10分）是否服從任務安排，能按時完成任務。

相關評價：（10分）是否具有團隊精神，為相關人員創造良好條件，得到認可。

綜合評價：職稱評定、提薪等掛鉤，以鼓勵先進。

企業績效考核管理制度

(二)不按規定辦理相關廣告發布、審查手續者;。

(三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽)，無法聯系者。

(四)設計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;。

(五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者;。

(六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環節者;。

(七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度。

2、管理人員安排嚴重不合理，產生較大人工浪費的;。

3、工程部負責人為了顧及情緒，故意多帶作業人數者;。

4、忘記客戶或公司交待的工作;。

5、工程部遠距離安裝作業忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)。

7、合同管理人員未及時關注合同信息，導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;。

2、離崗后留有重大安全隱患的;。

3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;。

4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;。

5、對待客戶態度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;。

1、未能按規定辦理辭職手續的長時間曠工者或強行辭職者;。

2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;。

3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的;。

4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;。

5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者;。

7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂，損公肥私者;。

1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的每次罰款5元;。

2、遲到或早退10分鐘以上，30分鐘以內每次罰款20元;。

3、未按規定履行請假手續，除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;。

4、打電話、發短信或qq留言請事假者，除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;。

5、曠工按日工資的兩倍罰款;。

6、有下列行為之一者，扣除當月工資和獎金，并辭退處理：

(1)單月曠工累計達3個工作日或以上;。

(2)單月遲到、早退累計達到8次以上;。

(3)一年內累計曠工達到8天;。

中小企業員工績效考核管理制度

為調動員工的工作積極性，改善員工的工作表現，以達到公司的銷售目標，增強企業活力;提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實行本制度，以實現對商務人員的工作量化考核。

一、考核對象：所有商務人員。

二、考核人員與流程設置：

1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序;。

2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

3、員工進行自評，自評不計入總分;。

4、考評結束時，考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;。

三、考核原則：

公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評商務部經理時，本人需回避。

四、考核頻率及數據來源：

五、保密原則。

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;。

2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核，由人事部核準匯總，最后送總經理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

六、考核指標及權重：

考核指標分為定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項并分別給出權重，其中部門經理與員工在內容及方式各有側重，故在考核的指標及權重上有不同。

企業員工績效考核管理制度

口頭表揚、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

獎勵辦法。

7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經調查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅游考察、學習等)。

二、處罰種類。

口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。

處罰辦法。

a、考勤類。

3、曠工：未經直接上司批準沒來公司上崗，遲到或早退半小時以上記曠工，曠工一次計紀律單一張，扣四十分，月累計兩次或連續兩天曠工計自動離職。

7、請假程序：首先到部門主管處申請，待同意后填寫相應假單，按標準簽名后，帶齊相應單據交由人事部簽名備檔，拿回一聯交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯交由直屬上司備檔。

10、追責：嚴重違反公司規章或國家法律法規者，給公司或顧客造成一定或嚴重損失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關的權利。

b、罰單類型。

因管理需要，現將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀律單。

2、紀律單：違反公司各種行為規范或各項規章制度，主要以記過為重點，兼以罰款扣分，月累計三張紀律單將視其平時行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理，月統計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣，紀律單與積分同時進行)。

三、附則。

1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負責監督執行。

2、本制度適用于公司所有員工。

3、本制度凡有與國家法令、法規有抵觸之處，按國家法律執行。

中小企業員工績效考核管理制度方案參考

為了確保公司整體安全目標的實現，同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻，通過安全績效反饋，加強安全績效管理過程控制，強化各級管理者的安全管理責任，使公司得到可持續性發展，全面完成公司安全生產經營任務，特制定本方案。

2、適用范圍：

鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產車間，其他車間、部門根據公司制度進行管理考核，不參與排名。

3、基本目標：

3.1通過安全績效管理系統實施安全目標管理，保證公司全年安全目標的實現，提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。

3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效，為以后員工勝任力的提高打下基礎，建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3.3在安全績效管理過程中，促進考核與被考核之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化，增強企業的凝聚力。

4、基本原則：

4.1公開性原則：安全績效考核指標的制定，要堅持公開、公正的原則，考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通，并達到一致，使安全績效管理考核有透明度。

4.2客觀性原則：安全績效管理要做到以事實為依據，對被考核車間的任何評價都應有事實根據，避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4.3開放溝通原則：在整個安全績效管理過程中，考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流，考核評估結果要及時反饋給被考核評估單位，肯定成績，指出不足，并提出今后應努力和改進方向，發現問題或多或少有不同意見，應及時進行溝通。

4.4常規性原則：安全績效管理是各級管理者的日常工作職責，對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領導重要的管理工作內容，安全績效管理工作必須成為常規性的管理工作。

4.5發展性原則：安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發展，考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標，任何利用安全績效管理進行打擊，壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。

5、組織機構：

安全績效考核領導小組：組長：副組長：成員：安全績效考核工作小組：組長：副組長：成員：

6、安全考核評估時間和頻率：

公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次，一個月為一個周期，月末進行匯總得分。

7、評分標準：

車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表，車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。

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企業績效考核管理制度

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時，謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵制度。

1.1季度考核季度考核的內容涉及：工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結果分為出色、優良、普通和差，四等。對出色和優良等者，公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發其當月工資總額的5%，連續兩次獲差等者將予以解聘。

1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人，在試用期結束時，必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假，則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月，最長不能多于6個月。考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正。考核成績為三等的將延長試用期三個月，屆時的考核成績不能列人優等，而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績為四等的直接辭退。實習考核成績將錄人人事檔案，作為員工將來晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

1.3見習考核任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的，將延長見習期3個月，屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

第三條適用范圍：集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容，具體范圍見條例細則。

第四條目的：為確保公司的技術、經營秘密不流失，維護企業的經濟利益，根據國家有關法規、結合企業實際，特制定本條例。

第五條條例細則。

1.總則保密管理遵循“突出重點，積極防范”的方針，堅持“內外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密，使保密管理更好地為公司生產、經營服務。

2.保密范圍和密級劃分。

是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括：

(1)公司經營戰略，遠景規劃，財務賬簿，銷售網絡，總結計劃;。

(4)引進的產品、設備、儀器，經過改進，性能、功能有顯著提高的改進部分;。

(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;。

(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。

2.2凡是對內部公開，對外部保密的文件、資料，作為內部資料不劃分密級。

2.3密級的規定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見，然后經公司主管領導批準，劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整，應根據公司發展狀況和保密時限，由行政總部會同有關部門進行調整，文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位，規定有保密的文件到時自動解除密級。

3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級，在擬稿、打字、印刷、復制、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中，均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術、經營資料，只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用，機密級的文件資料，限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理，而且必須辦理登記手續。

機密以上文件、資料原則上不準復印。

4.電話、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理，并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。

5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項不能確定是否需要保密，應由部門總經理審定。召開秘密性會議，要嚴格控制會場，會議內容要記在保密本上(會后收回)，如需參閱，另辦手續。

6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來公司參觀，學習，應在行政總部規定接觸范圍內，并指定專人陪同，不準外單位人員隨意進人涉密區域;對外交往中一旦發現失密、泄密問題，必須立即報告公司領導，及時采取補救措施。

企業績效考核表格管理制度

一、考核原則。

2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。

3、考核結果與員工收入掛鉤。

1、業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標。公司將會每季度確定調整一次。

2、行為考核標準：

a、執行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現;。

b、履行本部門工作的行為表現;。

c、完成工作任務的行為表現;。

d、遵守國家法律法規、社會公德的行為表現;。

e、其它。

其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。

如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。

三、考核方法。

1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。

2、員工考核結果公布時間：下一月的第二個工作日。

3、員工考核掛鉤收入的額度：管理層為20%的月工資，市場部為20%的月工資，北京辦事處為20%的月工資，其他部門為15%的月工資，其中：

員工。

工資掛鉤管理層市場部北京辦事處其他部門業績考核額度20%15%15%7.5%行為考核額度05%5%7.5%4、員工考核掛鉤收入的計算方法：

不同部門的業績考核額度：a;不同部門的行為考核額度：b;。

當月員工行為考核的分數：y;。

當月員工考核掛鉤收入的`實際所得：z。

z=a__(x/c)+b__y。

5、員工考核掛鉤收入的浮動限度：市場部、北京辦事處為當月工資的80%~140%，管理層、其他部門為當月工資的85%~120%。

6、員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

四、考核程序。

1、業績考核：按考核標準由財務行政部根據當月公司營業收入情況統一執行。

2、行為考核：部門員工的行為考核由部門經理會同業務副總經理進行，部門正副經理的行為考核由管理層進行。

五、考核結果。

1、業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向財務行政部提出。

企業管理制度

每個客戶服務人員都是企業的“代言人”。他們的禮儀和服務體現了企業的經營管理水平。一個服務人員。首先應該具備恰當的職業儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語與優美的體態語成功地結合在一起。創造一種最佳的表達效果。提升本行業知識在“服務制勝”時代的大背景下。服務及管理人才需求更趨專業化。如果一個服務人員能在自己的職業生涯規劃上有較早的定位。不斷完善相關知識及技能。用心地去聆聽客戶的要求。在產品與客戶之間找到聯系點。企業就能根據市場的需要創新產品、提高服務。若做到這點。服務人員會具備更多的競爭力。

提升語言溝通能力。

溝通是服務人員需要掌握的一項重要的服務技能。是客戶服務工作環節里的重要的一環。在從事服務性質的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問。還可以進一步和客戶產生良好的互動。拉近企業與客戶之間的關系。

提升接待客戶的技巧。

對客戶接待工作的準備有很多種。具體來講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務顧客為什么希望得到這樣的服務這是服務人員在觀察顧客時不斷提醒自己的兩個問題。

提升解決問題的能力。

做好客戶服務工作的關鍵之處就在于解決客戶的問題。把自己當成確實是客戶需要的產品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。

提升心理承受能力。

提高客戶服務的心理承受能力是一個長期的過程。不僅僅是個人要能夠適當地調節心情。提高心理耐力:管理人員也應該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓與投資。通過壓力管理。企業不僅能夠有效地為服務人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務人員與企業間的距離。促進員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業的服務水準。樹立服務品牌。提升投訴處理能力據統計。當投訴得不到解決時。81%的客戶不再回來了!但是。從另一方面來說。處理客戶投訴是建立客戶忠誠的最好契機。

提升職業責任意識。

如果一個員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質、知識、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業道德、職業精神等。則稱之為隱性素質。在一定程度上來說。一個員工的隱性素質比顯性素質更為重要。

提升客戶應對技巧。

在客戶服務人員與客戶的溝通過程中。會遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問題。遇上這種挑剔的客戶時。應該怎么辦當出現各種很難應付的情況時。不管場景有多復雜。服務人員必須快速反應。快速處理。

提升客戶忠誠度。

顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠的最主要因素。是關鍵所在。“始終以客戶為中心”不能只是一句口號或是貼在墻上服務宗旨。應該是一種具體的實際行動和帶給客戶的一種感受。服務人員要學會從各種途徑了解客戶的心里真實想法等。

提升客戶關系管理。

開發一個新客戶的成本大約是維護一個老客戶成本的6位。可見維護老客戶是如何的重要了。實施客戶關系管理的目的就是要留住客戶。不僅要創造目前的價值。而且還要創造將來的價值以及客戶的附加值。使客戶價值最大化!

第一:門店的日常銷售業績的產生均與店長有著非常直接的關系。一個好的店長可以帶來好的業績。一旦離開。此店的銷售業績立即下滑。

第二:很多連鎖企業。尤其是服務型的行業。因會員數量龐大。卻沒有統一或不完備的門店數據庫系統。極度缺乏客戶關系管理的機制。造成開發新客戶的成本加大。運營成本增加。

第三:門店對于顧客服務和長期的關系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質。較難維持顧客的長期認同。

第四:門店日常管理無序。缺乏規范且統一的營運流程、制度、表單。導致門店管理無章可循。管理難度加大。沒有系統化的管理工具。出現了只見規模不見效益的局面。

第五:連鎖企業在建設樣板店或直營店時。過于注重表面工程。只是把其當做招商的工具。卻未形成一套可復制的運營系統。不能為未來的無論是直營店還是加盟店的擴展奠定生存的基礎。

第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業訓練。對于顧客的服務全憑個人的素質與言行。不能體現整體企業品牌的形象與吸引力。

第七:門店團隊凝聚力不高。店長缺乏帶領團隊運作的能力與領導力。導致員工之間協作不順暢。

第八:門店各崗位員工缺乏統一的、能夠與業績和能力表現掛鉤的績效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導致員工之間存在著巨大落差。員工發展方向與規劃不明確。沒有歸屬感。

第九:門店運營標準本身存在缺陷。難以執行落實到位。

第十:連鎖各店管理與服務水平、標準參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經驗無法共享。因此。連鎖門店運營若想有效提升運營水平。必須從以下二個關鍵點出發:一、標準:一套合理有效的運營標準是連鎖門店管理的基礎。更是連鎖企業擴張發展的達芬奇密碼;二、執行:有了標準就應該形成一套有效的監督機制將其執行到細節。員工的培訓與教化應以此為核心展開。以期達到一個門店科學有序、不以人為轉移的運營管理體系。

二、針對連鎖服務行業。展開門店管理的重要內容。

一個良好運營的、科學的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:。

a、銷售管理:。

企業管理制度

大家知道嗎?規章制度是指用人單位的規章制度，用人單位制定規章制度應當體現權利與義務一致、獎勵與懲罰結合，不得違反法律、法規的規定。下面是小編為大家整理的最新企業管理制度有哪些，希望能幫助到大家!

1、根據公司確定的經營目標和經營特色，制定年度生產計劃，上報公司領導審議。進一步制定具體的月度生產計劃及短期生產作業計劃，合理進行作業分配。

2、努力提高生產質量，定期培訓職工，提高職工業務素質。按照iso9001：2000標準，責任落實到人，加強各道工序的質量管理。

3、與財務部門協作，互通信息，掌握生產成本的變動情況，并制定和實施相應的對策;處理好效率和效益的關系。

4、合理安排生產，保持生產均衡，保證上下工序間銜接合理。生產報表必須準確及時。注意節約用水、用電和各種生產資料。

5、及時向公司領導和相關部門反饋生產情況。

6、對公司設備管理負責，建立設備臺賬;編制公司設備維修計劃;負責編寫設備的操作規程;負責對設備的維修，確保設備處于最佳運行狀態。

7、負責確保作業現場基礎設施適用，檢查安全和文明生產情況。

8、負責按包裝作業指導書要求進行包裝作業，使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。

9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。

10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。

11、組織車間對不同檢驗狀態產品進行分區擺放，并負責檢查產品標識和檢驗狀態標識的維護情況。

12、定期檢查操作人員執行操作規程情況以及工作環境的保持情況。

13、完成領導交辦的.其它工作。

一、總則。

1、熱愛社會主義祖國、擁護中國共產黨的領導、遵守國家的法令法規。

2、關心企業、熱愛本職工作、講究社會公德和職業道德，做到文明禮貌服務，努力維護影城聲譽。

3、努力學習科學文化知識、不斷提高業務技術水平、提高服務質量、爭取更多客源。

4、嚴格執行國家計劃生育規定，落實各項計生措施。

二、工作態度。

1、依時上、下班，工作時間內不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經上級同意后方可離開。

2、上班時間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內瀏覽等。

3、工作時間不吃東西、喝酒或看書報，不高聲談話或閑聊。

4、在工作場所內要面帶笑容，熱情禮貌站立待客，急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾，或用不禮貌、不理睬的行為對待觀眾。要處處為觀眾著想，讓觀眾高興而來滿意而歸。

5、服從上司的安排和調配，對上司要禮貌，認真遵守影城的規章制度和做好崗位服務規范要求。

6、員工之間要真誠團結、互助互愛、共同努力搞好影城的業務，提高影城的聲譽。

7、關心企業、積極提出合理化的意見。愛護影城財務，勤儉節約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應及時上報，做個有職業道德的員工。

三、儀容儀表。

1、員工上崗必須穿工作服，按規定佩帶工號牌，保持精神充沛及整齊清潔。

2、男員工不得留長頭發，發腳不遮蓋耳部及后衣領為適度，應勤修剪頭發。

3、女員工不得披頭散發，頭發長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發型，保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫，避免使用味濃的化妝品。

4、員工指甲應保持清潔，上班時不得佩戴過于夸張的飾物。

四、安全問題。

1、注意防火、防盜。上、下班時注意檢查自己崗位地段的責任位置是否安全，發現事故苗頭、聞到異味要及時報告及查找原因。

2、遇到意外事故或在緊急情況下，全體員工必須服從值班經理的指揮，通力合作全力保護人身安全和影城公共財產。

1、因工作崗位需要，影城發給員工工作制服及工號牌。上班時間必須穿著工作服及佩戴工號牌，部門主管有權隨時檢查。另外，除因工作需要或經批準外，不能穿著工作服離開影城，下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內。

2、離職時必須將工作服及工號牌等交回影城，如有遺失或損壞則按有關規定賠償。

3、工作服或工號牌遺失應立刻向上級報告，并按規定到財務部交費辦補領手續，所引起的一切責任由遺失物品者負責。

1、分公司要在總公司的統一領導下，嚴格按照國家法律、法規及公司的各項管理制度開展工程業務。

2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章，否則總公司處以5000—50000元的嚴厲處罰或撤消分公司的經營權。

3、分公司承擔承包期間發生的全部經營成本，包括：開辦費、交易席位費、工程項目工程費開支、所有稅費、分公司日常開支和上繳總公司的管理費，以及分公司經營有關而發生的等所有費用。

4、分公司所承接項目工程費發票和稅金統一在總公司所在地開具和交納。

5、分公司在承攬工程項目時，必須自己組織工程隊伍，項目經理應由總公司進行資格確認和授權，如臨時需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規定向分公司收取一定的費用。

6、總公司提供公司資質證書、人員上崗證件、執照以及其他的相關資信資料，以便分公司用以辦理注冊備案及投標過程中使用，借用期限為2個星期，最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。

7、分公司在承攬工程業務時，招投標項目由分公司自行組織編制投標文件，并以總公司的名義參加投標，不得以分公司名義簽訂工程服務合同，訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標工程如需總公司編制投標文件，總公司將收取標書編制費。

8、總公司對分公司的工作質量考核按總公司相關規章制度執行。因出現的工程質量、安全事故，用工經濟糾紛賠償，由分公司承擔，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經營權。分公司借用總公司人員組成的項目工程部，不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰，除按總公司相關規章制度對分公司及項目工程部進行處罰外，分公司還應對相關借用人員個人進行經濟補償。

9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況，包括所工程項目的工作進展情況和財務報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網站等形式上報總公司。

10、分公司要遵紀守法，按章納稅，要按照總公司的規定，根據分公司工程費收入按比例及時向總公司上繳管理費，分公司年產值達不到承包目標的，總公司可隨時取消分公司經營權。

11、分公司以總公司名義承接業務，所承接項目工程費必須進入總公司財務，憑總公司發票收取工程費。嚴禁私自收取工程費，如發現私自收款的，查實后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有。

12、分公司已簽訂的工程合同，在合同規定付款日期或工程結束前總公司財務賬上未有體現該工程工程費收取情況記載的，總公司有權按規定向分公司收取該工程的管理費。

13、分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司，如不能付清，則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。

1、生產調度受分管經理、主管直接領導和管理，日常生產工作指揮、協調、管理行使生產經理權力。當班工作中應按公司管理制度，以全局利益為出發點，抓好安全、穩產，促進系統長周期安全運行。

2、認真執行“生產管理標準”，嚴格執行勞動紀律，加強生產調度指揮，搞好安全生產，促進當班中的生產作業和經濟指標完成。

3、負責當班中各崗位設備、工藝正常運行，抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調度，指揮協調。生產過程中，有權減量，無權超標。

4、加強巡回檢查，全面檢查、了解各工序指標變化，發現設備、工藝有不正常時，要組織解決，并反饋有關領導。

5、認真組織大班班前會，將生產調度例會主要精神傳達給員工，并作好當班生產的安全注意事項安排。

6、負責當班中系統開停車及設備的停機檢修，倒機開車。

7、確保安全第一，加強各車間、工序的聯系，對生產運行中有疑難問題，有權通知有關車間，部門協同處理。對當班中出現的事故要通知所在車間召開分析會，并拿出事故處理意見。

第一章總則。

第一條為了加強對公司財務的領導，理順公司本部與工程項目部的財務關系，明確其各自的工作職責和管理權限，根據公司建立“大財務”的基本思路，特制定工程項目財務管理暫行規定。

第二條本辦法適用于公司本部及各工程項目部。

第二章機構與職責。

第三條財務機構設置：

(一)公司設財務部，負責全公司財務工作管控;。

(二)各工程項目部設相應財務機構，負責所在項目財務工作;。

(三)各工程項目部財務機構人員由公司統一委派，并接受所在項目部行政領導和公司財務部業務指導、監督、檢查。

第四條公司財務部管理職責：

(一)負責擬定會計核算和財務管理制度和流程，健全公司財務控制體系;。

(二)負責公司本部會計核算和財務報表編制工作;。

(三)負責公司資金調度和管理，根據需要對項目部資金進行調度;。

(四)負責擬定、審核項目融資方案和相關文件，并組織實施;。

(五)負責公司金融風險，建立財務風險管理和風險預警機制，控制公司財務風險;。

(六)負責擬定公司資產管理和處置辦法并參與實施，審核項目部資產處置方案;。

(七)負責公司稅收籌劃和處理工作，協助項目部處理相關稅務事宜;。

(八)負責財務分析，為決策提供支持;。

(九)負責外派項目會計的管理，指導下屬項目部的財務工作。

第五條公司各工程項目部財務機構管理職責：

(一)執行公司會計核算和財務管理制度和流程;。

(二)負責本項目部的財務會計工作，保證完成各項會計核算和財務管理工作;。

(四)配合審計單位做好每個基建項目的審計工作，及時提供各種數據及資料;。

(六)進行財產物資管理，做好財產保全工作;。

(七)負責營業稅及相關稅費的納稅申報和繳納;。

(八)及時處理財務工作相關事宜。

第三章資金與計劃。

第六條工程項目部資金主要來源：

(一)建設單位撥付的工程備料款及工程進度預付款;。

(二)建設單位撥付的工程結算款;。

(三)應付未付款項;。

(四)公司本部撥付及內部單位的往來資金;。

(五)其它來源。

第七條工程項目部資金主要用于支付下列款項：

(一)工程用物資、設備的采購;。

(二)職工工資及福利;。

(三)工程人工費;。

(四)繳納稅費;。

(五)規定的各種應上交款項;。

(六)支付固定資產修理費用。

第八條工程項目部如需開設銀行帳戶，必須報經公司財務部門審核和總經理批準，嚴格按規定履行手續;同時，建立健全貨幣資金管理制度，嚴格遵守國家規定的現金管理制度和銀行結算紀律，建立嚴密的內部牽制制度和保密制度。否則不得擅自開設任何形式的銀行賬戶。

第九條工程項目部的資金，由公司統一管理，其調配權屬公司，工程項目部實現的合同收入結算后統一匯入公司指定帳戶。資金運用要嚴格執行公司有關的資金管理規定。

第十條工程項目部不設立現金庫，其現金支出在出納臨時結算卡(個人賬戶)中開支。需要用現金支付的零星支出，按實際報銷金額劃入出納臨時結算賬戶，該臨時結算賬戶不留余額。

第十一條工程項目部要定期編制財務資金計劃，實行資金按計劃管理。未列入計劃的工程支出，未經本部批準不得列支。

第四章成本與稅費。

第十二條嚴格執行國家有關法規和公司費用開支標準，嚴格劃清成本開支界限，間接費開支要嚴格執行公司的有關費用開支辦法，并如實在項目成本中列支。

第十三條材料采購必須嚴格執行公司有關物資的管理制度，做好工地余料盤點工作。采用移動平均法，購入后被領用的工具、器具及辦公用品等低值易耗品，在領用時必須履行物資保管責任轉移的相關手續，領用后轉入工程成本，并做好物資管理臺賬。

第十四條、項目部要設置存貨實物賬，建立存貨計量、驗收、入庫、出庫、盤點、對賬制度，賬、卡、物必須相符，盤盈、盤虧要按規定處理。項目會計在月末審核庫管員編制的材料購銷存明細表后，再編報材料購銷存匯總表送交公司財務部。存貨計入成本要以出庫單(領料單)和存貨成本分配表為原始憑證。

第十五條根據需要配備的各類施工機械設備，必須建立固定資產帳卡及臺帳，做到帳卡相符、帳實相符。所配備的機械設備按規定足額提取折舊費。調入的機械設備，及時辦理交接手續。項目部對機械設備等固定資產只有使用、管理權，沒有所有權，不得擅自出租、出借或用于抵押和經濟擔保。

第十六條對于工程項目一次性使用，完工后拆除的臨時設施，應由項目部自行建造，其費用由項目成本負擔。對于周轉性費用的臨時設施(如活動房屋等)，其攤銷費用由項目成本負擔。工程完工后能及時回收保管的，按公司規定報批后處置。

第十七條營業稅及其附加費由項目部按規定在工程所在地計繳。

第五章清算與監督。

第十八條工程項目部在工程完工解散之前，應對各債權、債務和往來款項清算完畢。對竣工時仍清算不完的，提出處理意見并報經公司主要領導同意后轉公司繼續清理。

第十九條工程項目部解散時剩余財產物資按以下原則處理：

(三)剩余材料及其他物資按質論價處理，發生的損益由工程部負擔;。

(四)項目部對準備處理的剩余財產物資必須經過材質、技術鑒定，確定處理價格，填制鑒定清冊交工程部門辦理，任何人不得擅自處理。

第二十條工程竣工后，編制竣工決算，協助建設單位向接管單位辦理固定資產移交手續。同時對該項目的財務狀況、工作質量等進行一次全面的分析和總結。

第二十一條對確實在短期內無法處理的遺留問題，工程部應向公司專題處理報告，經公司決定同意后轉公司處理。

第二十二條妥善保管財務會計資料并按檔案管理的規定及時辦理會計檔案的立卷歸檔工作。工程項目部解散時，會計檔案移交給公司檔案部門。

第二十三條工程項目部必須遵守國家財經紀律，不斷提高財務管理水平，主動接受公司財務監察和審計監督。

第六章財務報告。

第二十四條工程項目部主辦會計應于每月21日結賬，并于每月26日前回公司對賬，將當月核算原始資料移交本部主管會計人員。

第二十五條工程項目部應于每月26日前按統一格式向公司財務部報送財務月報，包括“資產負債表”、“工程成本明細表”、“材料收、發、存明細表”、“現金收支月報表”、“債權、債務月報表”等，并于每周末報送現金收支周報表。財務報表一經確定，不能隨意修改。

第二十六條工程項目部應于每季尾月末、每年12月末和工程決算后向公司報送財務決算報告(報表的種類與每月報送的報表種類相同)并附相應的財務說明書。說明書應重點說明生產經營狀況，資金增減和周轉情況，成本狀況，財產物資變動，工程結算以及對財務狀況變動有重大影響的事項。工程項目部每季進行經濟活動分析。

第七章附則。

第二十七條本規定由財務部草擬，行政人力資源部、工程部、合同成本部共同修訂。

第二十八條本規定自發布之日起施行，解釋權歸公司財務部門。

企業管理制度

服從于組織結構和規模的原則、簡明化原則、系統化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結合原則。

管理制度的編制以做事為主線，以各部門、科室、班組、員工為點，以崗位責任制（包含崗位工作指引）、標準作業書、操作規程、技術標準和管理辦法等為枝干構成一個平面，結合五大部門和總則構成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題，注意把握以下幾點：

表:要弄清公司總經理和部門經理每天、每月、每年應看的表，例如銷量、產量、進貨量、質量、費用等；要弄清公司各崗位每天、每月、每年應填、應報的表；要弄清公司各控制點每天、每月、每年應填、應報的的表。

會:要弄清公司總經理和部門經理每天、每月、每年應開的會，例如公司月經營檢討會、公司（半）月采購委員會會議、（半）年公司員工大會、周產供銷協調會、月市場分析會等。

權:要設定人權、財權、物權、事權的管理權限，編制核準權限表。

計劃和預算:公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計劃和預算來展開，制度的編制要為完成公司的年度策略、計劃和預算服務，要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計劃，如何執行和追蹤。

以企業的總則和五大部門（產、銷、發、人、財）為篇章：

產指生產，包括采購、外協、儲運、技術、制程、設備、基建、安全環保、品控等環節。

銷指營銷，包括市場調查與研究、通路規劃與管理（b2c）、大客戶管理（b2b）、營銷控制、營業推廣與公關、售后服務、營銷人員管理與激勵等環節。

發指研究和發展，包括調研、項目立項、研究設計、項目管理、投資、企劃等環節。

人指人力資源管理，包括招聘、培訓、考核、升降、異動、薪酬、檔案、行政事務、保安等環節。

財指財務和會計，包括會計、財務、審計等環節。

同時將管理的四大功能（計劃、組織、領導、控制）貫穿其中，主要的計劃有公司的年度策略計劃，各部的年（月）工作計劃。其中最核心的是年（月）銷售計劃，以此為前提，技術部門做出設計和材料預算，采購部門做出采購計劃，財務部門做出資金計劃，生產部門做出生產計劃等。主要的控制手段有計劃控制和預算控制及定期的報告等。

企業管理制度

一為了預防、制止違法犯罪活動，防范和杜絕各類事故隱患，維護社會、公司的安全穩定，保障公司財產和員工人身安全，保證公司經營活動和管理工作的順利開展，根據有關法律法規和公司章程，特制定本規定。

二本規定所指各部門是指辦公室、財務部、生產部、營銷部。

三安全保衛工作實行誰主管誰負責，預防為主、綜合治理、人員防范與技術防范相結合的原則。各部門應建立安全保衛責任制，加強制度建設，逐步實現安全保衛工作科學化、規范化。

四各部門負責人為本單位安全保衛工作第一責任人，按照本規定做好本機構的安全保衛工作。保衛部門或專、兼職保衛人員協助責任人具體組織落實其部門的安全防范工作。

五公司必須同當地公安機關建立聯系，形成制度，及時通報有關情況，嚴格執行案件和治安災害事故的報告制度，協助公安機關查處與本公司有關的案件和治安災害事故。

六公司安全保衛工作的基本任務是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災害事故，保障公司財產和員工人身安全，保證公司正常的經營活動和良好的管理秩序。

機構及人員配備。

七公司應配備專、兼職保衛人員，并為安全保衛工作提供必要的經費和物質保障，以利于保衛工作的開展。

八公司保衛人員，應具備的基本條件：政治堅定，身體健康，品行良好，并經過公安機關培訓合格。

九安全保衛人員的任免調動應及時聽取董事會的意見，報公安機關備案。

十公司各部門按照隸屬關系逐級簽訂安全保衛工作責任書，明確職責，落實責任。

十一各部門應建立情況信息報告制度，定期向董事會、公安機關通報情況信息。重、特大事故和案件，必須立即上報，及時處置。

十三本公司安全保衛工作職責：

1、貫徹執行國家有關治安保衛工作的法律、法規；

3、根據本規定結合本機構實際情況制定相關規定并組織落實；

5、及時向公安機關報告發生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災害事故并保護現場；

6、調解、疏導本公司內部糾紛，協助公安機關查處發生在本公司的刑事案件和治安案件；

7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員；

8、協助公安機關管理本公司的暫住人口和其他外來人口；

9、參與所在地區組織的社會治安綜合治理工作；

安全防范。

十四按照安全可靠，方便經營，美觀實用的原則配置安全防范設施。

十五廠房的構筑和裝飾必須符合公安機關的技防、物防要求，保險箱要配備相關防護設施。

十六廠房的籌建、改建前，要提出并制訂安全防范設施的方案，報董事會及總經理審核后，送公安機關主管部門驗收批準，方可執行。

十七各部門應當將安全防范工作納入員工的崗位職責，并進行考核。

十八定期對員工進行法制教育、安全意識教育和防范技能訓練。

十九建立重要崗位保衛工作檔案，嚴格重要崗位員工的錄用和考核制度，不適宜在重要崗位的員工必須及時調離。

二十建立健全值班制度。

二十一安全保衛人員應當定期研究、布置、檢查安全保衛工作，及時清除隱患。

二十二各部門應加強對各類票證、印章的管理，建立健全制約監督機制。

二十三嚴格執行雙人查勘、雙人管理保險箱柜交叉復核的制度。

交通安全。

二十四全體員工必須遵守國家有關交通安全的規定，嚴格執行公司車輛管理規定。

二十五公司機動車輛應由專職駕駛員駕駛，其他員工駕駛公司機動車輛須經車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出，應分乘不同航班、輪船。

二十七公司機動車輛長途行駛前，必須由車輛管理部門進行安全檢查，并經車輛管理部門車況登記后，方可出行。

二十八公司機動車輛必須配備滅火設備。

二十九各部門應定期對其部門員工進行交通安全宣傳教育，專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓。三十發生交通安全事故的，必須立即上報總經理，并立即妥善處理。

消防安全。

三十一各部門應當遵守消防法律、法規、規章，貫徹預防為主，防消結合的消防工作方針，履行消防安全職責，保障消防安全。

三十二各部門應當履行下列消防安全職責：

1、貫徹執行消防法規，掌握本部門的消防安全情況，保障本機構消防安全符合規定；

2、公司應為部門的消防安全提供必要的經費和組織保障；

3、落實消防安全責任，組織防火檢查，整改火險隱患；

5、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效。

三十三發生火災時，應當立即實施滅火和應急疏散預案，務必做到及時報警，迅速撲救火災，疏散人員。

三十四各部門應當每月對本部門進行防火檢查，并填寫檢查記錄。

三十六職場安全防護設施應當符合下列基本要求：

1、出納工作區要采取防范措施；

2、財務部門應安裝與公安機關聯網的報警裝置，配置消防器材和自動應急照明設備；

3、配置存放現金、有價證券、重要單證和印鑒的保險柜和防偽鑒別器；

4、配置防衛器械，置于隱蔽部位；

5、計算機主機房必須嚴格按照有關規定配備防范設置。

三十七來訪人員須經登記，由接待人員迎入會客區域。一般情況，來訪人員不得進入辦公區域，如確屬必要，應由相關人員陪同。

三十八吸煙必須到指定場所。

三十九下班后應有保安人員或專人進行職場安全檢查。

四十非檔案管理人員未經檔案管理人員同意，不得進入檔案庫房。

四十一員工未經批準不得進入文印室，嚴禁無關人員操作文印室設備。

部門批準并經登記后方可帶出。

四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進行反動、迷信、黃色宣傳。

突發事件處理。

四十四各級機構處置突發事件應該遵循“責任個人制”以及保護公司財產和員工人身安全的原則。四十五突發事件的類型：

1、搶劫財務部和業務收支款項等；

2、外來、內部或內外勾結，利用各種手段進行的金融詐騙案件；

3、現金、有價單證、空白重要憑證、重要業務公章遺失、被偷、被盜、失竊事件；

4、計算機、傳真機遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發事件；

5、發生重大火災或惡性人員傷亡事故；

6、內部員工發生矛盾激化，發生嚴重影響穩定的治安事件；

7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發事件；

8、其它直接影響公司正常運營的突發事件。

目標責任管理及獎勵與處罰。

四十六安全保衛工作目標責任書必須由各部門工作第一責任人與董事會或總經理簽訂。

四十七安全保衛工作目標責任作為一項考核指標，納入各部門年度考核內容。

四十八安全保衛工作目標責任考核實行一票否決制，考核不合格的部門不得參加年度各項先進評比和獎勵活動。

四十九執行本規定成績顯著的，由董事會協商后給予表彰、獎勵。

五十違反本規定，存在事故隱患的部門，由董事會發出《整改通知書》，限期整改。因不及時整改而發生重大案件和事故的，由董事會對該部門責任人和直接責任者予以行政處分和經濟處罰。情節嚴重的，移送司法機關處理。

附則。

五十一本規定由公司辦公室負責解釋。

五十二本規定自發文之日起實行，本公司以前制定的有關規章制度與本規定有抵觸的以本規定為準。

企業管理制度

1、凡進廠進行二級維護以上級別維修(含總成)的車輛,竣工出廠均需發放合格證。

2、車輛維護竣工合格證由廠總檢驗員簽發。

3、總檢驗員應認真核對承修車輛的維修、檢驗(測)記錄,并進行最終檢驗,確認車輛維修項目符合技術標準后,方可簽發合格證。

4、合格證上應注明承修車輛進、出廠時間、車號、發動機號、車架號等相關信息。

5、合格證必須按順序號簽發,經加蓋單位印章并由簽發人簽字后方為有效,存根歸入維修檔案。

6、不得對未經維修的車輛或外單位維修車輛簽發虛假合格證。

企業管理制度

為了規范公司郵箱管理，正確使用和利用郵箱平臺，充分發揮企業郵箱的作用，最大限度地提高郵箱的使用率。

2、適用范圍。

本制度適用于中旭全體員工（含分公司）。

3、權責。

3.1行政部負責企業郵箱的安全管理和運行秩序維護。

3.2各部門(中心)員工負責正確使用企業郵箱。

3.3網管員負責公司郵件資料的保密，保證郵箱資料更新及時準確。

4、具體規定。

4.1.1申請人到前臺填寫《企業郵箱申請單》，呈部門負責人、網管員審核。

4.1.2網管員根據審核情況，設定申請人用戶帳戶和初始密碼。

4.1.3申請人接到郵箱地址后，應立即修改密碼，并為該郵箱的使用責任人，申請人應對其郵箱傳播的所有活動和事件負法律責任。

4.2.1企業郵箱僅限于工作使用,不得從事與工作無關的事情。

4.2.2郵箱用戶不得將其帳號、密碼轉讓或出借予他人使用。如用戶發現其帳號遭他人非法使用，應立即向行政部匯報。

4.2.3郵箱用戶在使用郵箱帳號的過程中，必須遵循以下原則：

4.2.3.1員工必須遵守公司相關的網絡制度。

4.2.3.2員工必須遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序。

4.2.3.3員工不得因非法目的使用公司的郵件系統。

4.2.3.4員工不得利用企業郵箱進行任何可能對公司的正常運轉造成不利影響的行為。

4.2.3.5員工不得利用企業郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。

4.2.3.6員工不得侵犯其他任何第三方的專利權、著作權、商標權、名譽權或其他任何合法權益。

4.2.3.7員工不得利用企業郵箱進行任何不利于公司的行為。

4.2.3.8員工不得利用企業郵箱全公司群發個人日結果日計劃、個人周結果周計劃、部門內部工作安排、工作回復（只抄送給相關人員即可）。上級有特殊要求的員工并經過審批的除外。

4.2.3.9員工利用企業郵箱群發文章分享的，內容必須符合公司文化和要求，禁止分享與工作無關的文章、圖片等。

4.2.3.10公司層面的通知、報告、函等，各部門（中心）必須使用部門郵箱以部門名義發送，不得以個人名義發送。

4.2.3.11如員工發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況，應立即向行政部匯報。

4.2.3.12員工離職時，在未辦離職手續的情況下，其部門負責人必須第一時間通知網管員；如已辦離職手續的，人力資源部必須第一時間通知網管員。人力資源部必須于每月1日將上月離職名單統計給網管員，并抄送給行政部經理，網管員必須以此及時更新郵箱名單。

4.2.3.13任何違反以上規定的員工，按情節嚴重每次扣款20-200元不等。同時，網管員有權隨時中斷或終止使用人使用郵箱帳號的權利。給公司造成重大損失者，立即開除并移交公安機關處理。

4.3網管員的工作職責。

4.3.1根據公司對郵箱管理的安全需求、風險評估后的安全隱患提交解決方案、風險管理控制措施等。

4.3.2及時給各部門提供郵箱各類技術支持，保證各部門工作順利開展。

4.3.3定期檢查郵箱的使用情況，對不按規定使用郵箱的員工給予口頭警告，三次以上的屏閉其郵箱使用權。

4.3.4定期更新、刪除郵箱名單，確保郵箱資料的準確率。

4.3.5根據公司發展的需要和要求，對郵箱設置及時做出調整。

4.3.6定期維護和檢查外部托管機器、設備，保證其能正常運行。

4.3.7對郵箱的申請資料，應認真審核，確保審批正確、資料正確、申請的符合性。

5、本規定最終解釋權歸行政部，此前與本規定相沖突者，均以本規定為準。

6、本規定自文件發布之日起正式生效執行。

7、相關附件。

附件1：《企業郵箱申請單》。

中旭企管行政部。

20xx年xx月xx日。