情況報告的撰寫需根據讀者的需求和背景來適當選擇使用專業術語或通俗易懂的表達方式。以下是一些來自不同領域和行業的情況報告范文，這些案例可以幫助大家更好地理解情況報告的撰寫要求。
大學生網購消費情況調查報告
作為新時期的大學生，網絡在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網上購物已經從以前遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。
社會實踐上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣、思維和生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快。通過對大學生網絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網上購物，主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。
男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
1、目的：隨著互聯網的飛速發展，網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網購的龐大群體。通過本次調查了解大學生網上購物消費的基本情況，為大學生網上購物的提供一定的參考。
2、調查地點：重慶理工大學、重慶工商大學、重慶交通大學3、調查對象：各高校的在校學生4、調查方法：發放問卷調查(發放問卷1000份，有效問卷858份)、到部分學校寢室做實地考察(實地考察寢室數有50個)5、調查時間：2014年6月10號——2014年6月16號6、調查分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發放問卷并回收，還有一人可隨機到學生寢室進行調查調查結果部分數據分析:
大部分大學生處于偶爾網購階段，小部分大學生經常網購，我覺得這是一種比較好的`現象，因為我覺得大學生不應該將精力會費在網購上面，而是應該放在自己的學業上面，用知識來武裝自己，從而獲取更大的發展空間。
2、大學生網購產品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產品服裝其他13%26.67%網購產品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果，我們不難發現大學生經常購買的產品類型。
首先絕大多數大學生選擇的是服裝類產品，其次是選擇在網上充值話費，當然還有部分學生選擇了數碼、圖書類和食品類產品。
3、大學生網購過程中是否有受騙的經歷網上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發現還是有部分人有受騙的經歷。
4、大學生網購消費金額情況分析消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
大學生網購情況調查報告簡短精選
互聯網形態下的外部大的市場環境日趨成熟，對傳統產業的影響不可忽視。目前我國的大中城市，電腦和網絡的應用已經非常普遍。所以展開了有關大學生網上購物的調查。
對于許多消費者來說，網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
其次，網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習慣于到網上查找信息，購買商品。
基于上述目的，我們在有關網站上放置了一個調查問卷，得到我們的調查數據。
這次的調查，我們主要是對在校大學生的調查，在校大學生受教育程度較高，對網絡的使用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。
1、大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占五成。
2、在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出于好奇、時尚。
3、在大學生心目中，拍賣網站如xx、易趣，網上零售的b2c網站如卓越、當當成為學生的首選。
4、有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。
網上購物市場的基礎環境越來越穩定，xx、等網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨著我國經濟持續快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動，網上購物市場越來越火暴，會逐漸發展及形成人們購物的主要形式。
大學生網購情況調查報告
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
1、調查對象：xx大學經貿學院(由于調查的困難性，選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
略
1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%。
2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢？經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。
通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便，省時，商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前，人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性，網購要想得到更快更好的發展，就要優化購物體系，打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生網購情況調查報告簡短精選
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞，xx網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
1、調查對象：xx大學經貿學院(由于調查的困難性，選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
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2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，xx網名列前茅，有87.3%的同學選擇在xx購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。
大學生網購情況的調查報告
隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網絡教育等其他形式教育的學生的人數，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢？為此，我分別對駐煙的三所高校——煙臺大學，魯東大學，山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查，從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析：
隨著經濟社會的縱深發展，大學生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現出許多自身所獨有的特點，與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展，進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。
因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高我們對經濟的敏感度，成為了我們當代大學生共同關注的話題。通過本文的分析，我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
我們此次調查的方向主要分為以下五個：生活開支及來源，生活費的剩余狀況，消費結構，網上消費，消費觀念。
生活開支及來源。
調研結果顯示，每月生活費在800—1100的同學占受調查人數的31.31%，在1100—1400的同學占30.3%，大多數同學每月的開支在800——1400之間；也有一部分同學，生活相對節儉，開支在800元以下，這些同學占9.6%；然而也有些同學，每月生活開支在1400以上，有28.79%，其中每月開支在1700以上的同學占據12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節約是沒有必然聯系的，我們大學期間要學會把每一分錢發揮最大的價值。
對于生活費的來源，絕大多數同學都是父母給予的，占據總人數的97.98%，畢竟大家還都只是學生，還沒有完全獨立的能力；11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費；有13.13%的同學參加了勤工助學；除此之外，有1.01%的同學踏上了創業的道路，即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪里得到，我們都不應肆意揮霍，培養出一種正確的消費觀。
生活費的剩余。
社會上有有著一群人，被尊稱做“月光族”，那大學中呢？
通過本次調研，我們發現，僅32.58%的同學每月生活費會有剩余；有1x1%的同學表示每月都恰好用完；15.91%的同學說自己經常超支，這些同學應該注意下自己的消費；也有35.1%的同學表示不確定，有活動就會超支，沒什么事就會有剩余，沒有絕對。
而就是這樣的不確定性，會使我們陷入資金短缺的困境，那我們這些大學生們又該怎么去應對呢？近乎一半的同學采用的方法都比較簡單粗暴，直接向父母要。的確，這也是最有效的方法；也有3.28%的同學選擇先向同學借；當然，部分同學獨立感較強，選擇打工來為自己補充資金，這些人占了6.57%；34.6%同學選擇了省吃儉用，勉強熬過去，在此我想說，省吃儉用不要傷害到自己的身體，不然就得不償失了。
消費結構。
根據結果顯示，我們同學的生活開支主要側重于飲食方面，畢竟民以食為天。而網購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅，也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學習用品和其它用品。但是我覺得，在學習用品方面大家應該多投入一點，買一些深刻的書，使自己的學習生活變得更加有趣。
另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結構是合理的，有34.34%的同學對此沒有感覺，剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結構沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念，或沒有刻意去注意；而那些已經注意到合理的同學就需要地調整自己的.消費結構，讓自己的消費有其價值。
網上消費。
根據調查問卷結果顯示，只有22.6%的同學基本不網購，網購購買方便，價格較低，種類齊全和奉賢校區位置偏僻等原因，使網上購物受到了大部分同學的青睞。
在對結果的分析中我們還發現，調查的女生中只有13.82%的同學基本不網購，而男生則占到了31.43%，明顯高于女生，不網購的原因可能是不信賴網上商品質量或沒有網銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網購1—3次，而有18.43%的女生每月有6次以上的網購經歷，不得不說，女人就是有購物的天性。
消費金額主要由生活水平決定，而大學生絕大多數沒有實際收入，生活費由父母供給，所以大家也能很好地把握網購的限度，這從此次的雙十一消費情況可見一斑：68.54%的調查對象都只消費了300元以下，雖說雙十一大打折扣，同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。
統計結果中，網購物品排在第一的是服飾，其次為生活用品，第三為食品，然后是學習用品和電子產品。這其中，男女差異也相當大，女生主要買服飾和食品遠多于男生，而男生有26.29%會在網上購買電子產品，女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。
消費觀念。
根據我們的調研顯示，男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規劃的習慣，而女生則比較多，占到了40.09%。
這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看，這兩個數據都是遠遠不夠的，作為一名走向成熟的大學生，至少要做到對自己的經濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪里都不知道，他又如何去規劃自己的未來呢。
最后我們統計了同學們對于提前消費的看法，58.23%的同學都認為沒意見，27.09%的同學持支持態度，剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式，也在大學生中開始流行，有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為，也有人認為只是靈活的生活態度，這兩種看法沒有什么對與錯，只是站的角度不同罷了。我們不難看出，一半以上的大學生對此并沒有清晰的認識和判斷。
生活開支及來源。
步入大學的我們，變得更加自由，對金錢的掌握能力也更強了，可是這不能成為我們鋪張浪費的理由。現在的我們仍舊沒有獨自生活的能力。我們應該學會體諒我們的父母，我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水?；蛟S現在的我們沒有能力為父母遮風擋雨，但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議：
（2）適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生，我們的主要任務依舊是學習，我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期，不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。
（3）嘗試通過自己的雙手掙錢。當然，這是在學有余力的前提下，我們有很多方法可以賺錢，做兼職、創業等等，在給自己賺取些外快的同時，更提高了自己的能力，也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。
（4）用合理的心態對待金錢。不吝嗇，不揮霍，讓每一分錢都有它自身的意義與價值。
消費結構。
現在的吃貨也是越來越多，當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議：
（1）健康飲食，注意衛生，盡量選擇有安全保障的食物；
（2）注音營養搭配，不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外網購是現在的一大熱潮，買衣服或者娛樂活動也的確需要，但我們更應善于理財。以下有一些建議：
（1）不能因為盲目網購，買衣服或者是出去玩而一下子花費很多，不然以后的日子就難過嘍。
（2）消費結構的不合理性，可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。
網上購物。
（1）提高警惕和防范意識，網購時看清雙方交易條款，不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。
（2）自己學會選擇最佳的購物方式，比如看看買家秀，貨比三家，注意售后服務保障等；
（3）注意權衡自己的消費水平，合理消費，作為大學生，我們沒有過高的消費能力，揮霍不是好習慣。
（4）在此特意提醒一下女生，注意適度網購，因為調查結果顯示，不管是網購金額還是次數，女生明顯高于男生，而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學習的。
消費觀念。
無論是男生女生，擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立，何不早一點先自己鍛煉起來呢？以下是一些財務管理小技巧：
（1）對自己每天的支出有一個簡要的記錄，現在有很多相關的app，也有記賬的小本子，同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。
（2）對自己每個月的支出有一個大致的規劃，做到留有一定余地。
（3）超支每個人都無法避免，然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。
針對提前消費的調查，調研過程中不少同學表示對“提前消費”這個概念不甚了解，消費與每個人都息息相關，渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關注相關知識，樹立自己的消費觀和價值觀。
文檔為doc格式。
網購情況調查報告
通過以上的調查上述的調查報告說明，大學生網購很普及，發展潛力巨大，相信隨著行業的發展，一些不足之處也會越來越少。在此，希望有關部門加強網絡商品的管理以及商家信譽度的管理。中國也應建立和完善網絡購物方面的相關法律法規。當然大學生也應加強自身保護意識，在網購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
網購調查報告
通過問卷調查，南陽理工學院在校大學生的網絡購物意識很強，能充分利用當代科技和資源，積極融入當今經濟全球化的潮流，呈現出鮮明的時代特點。大家的網絡購物安全意識也不斷提高，但也存在著很多網購安全隱患等問題。下面我們來分析這些問題并提出相應的對策。
為了了解我校大學生網絡購物安全意識，促進我校思想道德修養與法律基礎課程工作的完善，我們做了一份關于“大學生網絡購物安全意識”的調查報告。本次調查面向南陽理工學院外語系，計科系，商學系，文法學院，軟件學院，國醫學院，國際教育學院的學生，共發放問卷100份，實際回收有效問卷100份。
（一）大學生對網上購物的基本認識。
是否有過網購經歷a.有b.沒有——。
81%19%——。
對網上購物安全性認識a.安全b.不安全c.不清楚。
51%22%27%。
以上數據反映：大學生對過網購經歷的占81%，沒有參與過網購的占19%，大學生認為網購安全的占51%，不安全的占22%，對網購安全性認識不清楚的占27%。這些數據不但揭示了網購在大學生中很受歡迎，而且他們對網購還是比較信任的；而且還說明了近一半的大學生對網購的安全性有一定的疑慮。
調查顯示：大部分的大學生都有網購經歷，對網購的安全性還比較信任。這說明網購在大學生中很受歡迎，但網購的安全性一定程度上影響著部分大學生的網購經歷。
（二）大學生網購的主要途徑和物品（含多選）。
經常使用的網購網站a淘寶b拍拍c.易趣d其他。
80%2%10%8%。
主要購買的物品a.服裝b.數碼產品c文化書刊d其他。
58%11%15%16%。
調查顯示：在大學生經常使用的網購網站中，淘寶占80%，拍拍和易趣各占2%，10%，其他網站占8%。在大學生主要購買的物品中服裝占58%，數碼產品占11%，文化書刊和其他各占15%，16%。這表明，大學生經常使用的網購網站總體上趨于一致但又呈現出多樣化的特點。所購商品雖然也多種多樣但更傾向于服裝產品。
以上數據表明：大部分大學生的網購主要集中于當前深受大家歡迎的淘寶網站，這從側面說明大學生對淘寶網比較信任。同時也說明了大家的安全意識有所強，以主要參與信譽較好的網站網購。
（三）大學生在網購過程中的舉措。
購物前是否與賣家聯系a每次都聯系b.不經常聯系c根本不聯系。
49%35%16%。
網購前是否注意賣家的信譽與評價a注意b.不曾注意——。
88%12%——。
購物時是否購買退運保險a每次都購買b偶爾購買c從不購買。
12%36%49%。
以上數據反映：大學生在網購時每次都與賣家聯系的占49%，不經常聯系的占35%，不過根本不聯系的還占16%，在網購前注意賣家信譽與評價的占88%，不曾注意的占12%。部分大學生在網購時很注意賣家的信譽與評價，這其實是依靠一種道德上的約束，這種舉措在網購時是值得肯定的。但大學生在網購時每次都購買退運保險的只占12%，偶爾購買和從不購買退運保險的卻分別占36%，49%。這組數據反映出很大的問題?？赡艽蠹艺J為在信譽較好的網站購物再買退運保險是沒必要的，這種僥幸心理往往是非法商家價鉆取的空子，是不可取的，從這個角度來講大學生的網購安全存在很大的隱患。
（四）。
網購之前是否做好必要的安全措施a是b否.——。
70%30%——。
網購時是否索要發票a.是b.否——。
26%74%——。
網購后如何收貨a當面檢查后簽收b不檢查直接簽收——。
55%45%——。
以上數據反映：在網購之前有70%的大學生會做好必要的安全措施，也有30%沒有做必要的安全措施，這表示大部分大學生還是注意網購的安全性。在收貨時只有55%的大學生是當面檢查后簽收，不檢查直接簽收的占45%，而網購時索要發票的只占26%，有74%的大學生不索要發票。發票是我們運用法律武器維權的重要證據，大部分同學卻不重視。很顯然，這也與大部分人在網購前做好必要的安全措施相沖突。從這兩個相沖突的數據來看，我們大學生應該把該做的安全措施切實落實到位，這樣才不至于在我們的權利受到損害時束手無策。
（五）經濟條件與購物安全。
9%37%54%——。
8%44%35%13%。
以上數據反映：月生活費在200—400元時只有9%的學生才選擇網購，在400—600元時有37%的學生選擇網購，在600元以上時有54%的學生會選擇網購。以我們在校大學生目前的大眾消費水平在400—600元，在這個范圍內網購群體還是比較小的，從網購的安全性來說，即使沒有安全保障只有很小一部分人存在網購安全隱患。另外，每次網購只消費50元的占8%，50—200元的占44%，200—500元的占35%，500元以上的占13%。從這里來看，網購的的消費金額主要集中在50—500元的范圍，這個范圍的每次交易金額相對較小，這對于我們防范意識較差的大學生來說也是一種潛在的安全保護。
你是在那個階段開始網購的a.小學b初中c高中d大學。
1%27%20%52%。
你是怎樣學會網購的a自學b向其他同學請教c老師的督促——。
31%68%1%——。
（六）。
調查顯示：在小學就開始網購的占1%，這個比例雖很小，從網購安全的角度來說，一名小學生的安全防范意識是很低的，隱患很大。在初中和高中網購的分占27%、20%，在這個階段大家的防范意識相對較強，且能較早的融入當代經濟的潮流，還很不錯。在大學里網購的就明顯較多，占52%，這也是當代大學生的特點之一，這一階段大學生的人生經歷較為豐富，切有相對的維權意識，使網購的安全性相對提高。大學生自學網購的占31%，向其他同學請教的占68%，在老師督促下學會網購的只占1%。在這個過程中，自學的風險可能會大一點，很可能會上當，還是更應該以向其他同學學習為主，能更多的了解網購的弊端，以免上當受騙。（七）。
網上購物時是否有退換貨的情況a.有b.沒有——。
28%72%——。
商家發錯貨是你是接受還是換貨a.換貨b.接受——。
80%22%——。
網購時是否有投訴維權經歷a.有b.沒有——。
15%85%——。
調查顯示：在網購過程中有30%的大學生有退換貨的經歷，沒有退換貨的占70%，當商家發錯貨時78%的大學生愿意退換貨，只有22%的人接受，與此同時只有15%的大學生有過投訴維權經歷，沒有投訴維權經歷的占85%。從這三組數據來看，當網購商品有問題時，大部分大學生退換貨或投訴維權，但調查數據顯示只有一小部分人有投訴維權的經歷，這不但說明了大部分商家還是遵循市場秩序、維護社會公德的，還說明了當代大學生的維權意識較高。
（一）部分大學生的網購消費水平相對較低。
數據反映，有大部分大學生的網購消費水平在50—200元，消費水平相對較低，部分不法商家會抓住我們大學生這一特點，通常會通過釣魚式網站使大家落入圈套。這主要基于以下三方面的原因。首先，農村大學生所占比例較大，經濟條件相對落后，加之對網購安全防范意識不高，對廉價的商品（如超低價、超低折扣）或中獎很感興趣，喜歡貪占小便宜，這些大學生往往因為經不住這些誘惑才被商家釣到。其次，部分不法商家缺乏職業道德，為攫取利益不惜走在道德底線的邊緣，甚至鋌而走險，挑戰法律的威嚴，進而侵害我們的權利。第三，這還是受當代網購現狀的影響?！熬W上購物”，這個逐漸流行于二十世紀的購物方式已經為越來越多的人所接受。其中大部分人可能都有過網上購物的經歷。這其中有的也許僅僅想擁有這種體驗的感覺，有的可能將此作為一種“知識人士”的標志，有的則可能已將網上購物作為自己日常生活的重要組成部分而取代了傳統上街購物的方式。但是，我們在看到網上購物優點的同時更要認清它在現階段存在的問題，以便盡早地找到解決方案以促進網上購物的良性發展?？梢哉f，現階段我國消費者對網上購物狀況的評價是“痛并快樂著”，而這其中痛的指數要高于快樂指數。“網絡法”的課上老師曾放過一個《經濟與法》欄目中報道的有關網上購物的案子，講述了某男幾次網上購物的經歷，結果是多數時候都不滿意，比如一次他買到的光盤與宣傳不符，而且還是質量很差的盜版碟。又有一次他花了一元錢淘到的書居然沒有標價，而且書上清楚地印著“贈品”兩字，他深感受騙，我想大多數參加過網購的都有過這樣的感覺。從“一粒沙里看世界”可以看出網購還是不太安全，大多數人對網購存有顧慮，這也就導致網購的消費水平相對較低。
（二）大學生的安全防范意識相對較低。
調查結果顯示，每次網上購物都買退運保險的大學生只占12%，其余的則是偶爾買、甚至就不買。而大學生在網上購物前做好必要的安全措施的占70%，從這兩個數據對比來看，我們大學生并沒有真正做好必要的安全措施。退運保險是針對所購買的物品由于質量問題或發錯貨時將貨物退回商家，這其實也是對網上購物的安保措施之一。但是為什么會出現這種情況呢？這主要從三個方面來說。第一，大學生的僥幸心理較重。也許很多學生在網上購物并沒有受到不良的影響，就感覺到每次網購時都購買退運保險是一種浪費，以至于在網購時少買、甚至就不買退運保險。這樣就給一些不法商家留有漏洞可鉆，給自己的網購經歷帶來麻煩，甚至是自己的權利受到不法侵害而不能得到及時的保護，所以大學生不應該存在這種僥幸心理。第二，從現在網購的模式和流程來看，真正的的網上購物應該說是一種“虛擬市場”，就是大家買了退運保險，其實也已經在受損失了，更何況大家買了退運保險的有時也擺脫不了那些不法商家的算計，真正的權利有時并沒有真正的維護，所以就不再買退運保險。其實大多事物的存在都有它的合理性，退運保險的費用與退貨相比還是比較小的，從安全與經濟的角度來說還是應該買退運保險。第三，從價值觀的角度來說。在經濟發展較快、社會深刻變革的時代，當代大學生在價值觀方面的趨向趨于多元化，思想比較活躍，又加上沒有經歷過社會上的歷練，對社會的了解不是太多，在思想上還不是太成熟，對問題的思考過于感性，因此會有一種對網購中出現的“小事”不在乎的態度，這在一定程度上也影響著大家的網購態度，也就是安全防范意識的問題。
據數據反映，在網上購物時只有26%的大學生索要發票，74%的大學生不去索要發票。發票應該說是我們大學生維權的最重要的證據，但為什么那么多的大學生不去索要發票呢？這主要有兩點原因。首先，一些商家不愿意向顧客開發票，以此來逃稅，而且當他們侵害顧客的權利時，顧客沒有證據，他們會有一種“安全感”，所以就不愿意、甚至直接拒絕向顧客開發票。其次，這有很深刻的社會原因。中國人太安于現狀，逆來順受，法律意識淡薄，即使有發票也不愿意給自己添“麻煩”，有時候不要發票還能得到商家的一些“優惠”，這樣一來，索要發票的人就更少了。這時如果我們的權益真的受到侵害時，我們該怎么辦？沒辦法。所以我們應該提高我們的防范意識，這不是為別人，而是為我們自己。
（三）對網購的信任度（誠信問題）。
調查結果顯示，只有51%的大學生認為網上購物是安全的，近一半的大學生對網購的安全性不了解、甚至就認為網購不安全。以我看來，大家對網購的信任度才真正決定著今后網購的發展。之所以那么多的大學生多網購的安全性懷疑，主要有一下幾個原因。首先，在我國互聯網雖然高速發展，但是與互聯網相配套的法律法規幾乎還是空白，跟不上時代的步伐和時代的要求。目前，網上消費者權益的保障在我國還是一個“盲點”。用我國現有的法律法規，對網上購物中消費者權益進行保障顯得簡單、散亂、缺陷很多、可操作性不強等特點。遠不能適應網上購物迅速發展所要求的對消費者權益保障的迫切需要。因此，加強對網上購物中消費者權益保障的法律研究和立法、加強對市場的監管力度，給廣大的大學生提供一個安定和諧的網購環境已經迫在眉睫了。其次，現在大學生的信息比較暢通，了解到關于網購受騙的實例比較多，耳染目濡，就漸漸對網購產生一種不信任。誠信問題成為制約我國網上交易發展的瓶頸之一。網絡購物由于采取非實物、非現場的購物形式，因此很容易出現物品的實際效果與廣告宣傳不符的現象。其次，網絡上的各種購物網站也是良莠不齊，有些網站專門采取低價誘惑的手段來推銷二手貨或殘次品。同時還有不少人利用網絡進行詐騙，不少消費者遭遇匯款后商家不發貨的狀況。網上購物的售后服務較差，“三包”責任難落實。有時商品出了問題經營者能推則推，就算有售后服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。在線投訴渠道也不暢，不能找到投訴處理部門或人員，不能聯系到網站，投訴電話或郵件沒有人理睬的問題，對網購的信任度自然就低了。
從調查結果來看，南陽理工學院大學生大部分都有網購經歷，能夠充分利用當代經濟、科技發展成果，積極融入當代經濟全球化的潮流，跟上時代的步伐。我們在看到可喜的一面時，還應看到我們大學生的網購還存在不少的安全問題，下面我們主要從學校、大學生個人和社會（國家、商家）這三個方面來說一下我們解決問題的對策。
（一）學校教育應在培養大學生的安全防范意識上發揮更大作用。
據調查反映，當代大學生的安全防范意識比較低，不能保證網上購物的安全。學校教育對大學生安全防范意識有一個總的指導方向。大學是我們從學校向社會過渡的一個紐帶，這一時期的大學生思想比較活躍，世界觀、人生觀、價值觀還不太成熟，容易受到外界的影響，學校應開展好法律講座，豐富學生的法律知識，提高學生的法律素養。同時組織“學法、懂法、守法、用法”的普法活動，培養大學生的法律自我保護意識。
（二）大學生個人也應注意培養自己的安全意識。
據調查結果反映，大部分大學生的安全意識不是很高。在學校的努力下學好自己的法律課程，掌握一定的法律知識，積極融入當代法治社會，敢于在當代的法治社會運用法律武器維護自己的合法權利。我們自身還要有一定的警惕意識，在網上購物前，應注意識別網站的合法備案標志，仔細閱讀購物條款，購買時應注意檢查商家出示的銷售條款中是否包括商品質量保證、責任和有關退換貨等售后服務的規定并對購物憑證應妥善保留等。在進行網下支付的，也最好采用貨到付款、預付部分貨款等方式付款，注意資金的使用安全。銀行卡進行網絡支付時，應注意：
（1）不要在網吧等公共設備上使用網上支付；
（3）最好有專用的一個賬戶或一張卡作網上支付用，并且卡內不要放太多的現金。如發現問題，及時與銀行聯系。此外，不要輕信網上熱銷商品、打折商品信息，安裝使用正版殺毒軟件查殺和攔截病毒或惡意代碼，不輕易點擊不明網頁或郵件中提供的可疑鏈接以增強自我保護意識。
（三）營造良好的社會氛圍。
從調查結果來看，大學生對網上商家的信任度不是很高，大多大學生的網購問題不能得到解決，這主要還是在于國家和一些商家。
首先從國家的角度來說?？v觀我國現有法律規定，對網上購物消費者權益的法律保護散見于《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《電信條例》等法律法規中，但大多內容散亂，可操作性不強，進立法經驗的基礎上于時機成熟時制定一部適合于我國國情的電子商務法典。因此，應建立良性網上購物環境的對策，做好電子商務發展規劃遠不能達到保護消費者的目的。這一切都需要加快立法速度，在參考國外先和宏觀指導，加快信息基礎設施建設，重視企業網絡經濟安全，具體說來有以下幾個方面：
構建網上交易誠信體系。誠信問題是公眾或商家最為擔心的問題，而信用評價就是對賣方誠信的評估，因此公眾和商家在網上交易前，特別關注賣方的信用評價。各地政府相關部門也要關注商家資質信譽，通過傳統媒體幫助消費者選擇合法網站購買商品，商家應本著對消費者負責的原則，努力提高自己的誠信指數。目前在網上很多商家并無營業執照，使得消費者難以確認身份，商品質量也沒有保障，應該加快步伐通過立法，嚴格商家的準入機制。網上誠信問題的最終解決還是要基于健全的電子商務法律法規，同時建立網上交易的誠信機制。
網上購物的發展必須加強網絡安全保障。在開展網上購物的活動中，應該切實抓緊有關隱私權保護的立法工作，消除消費者對泄露個人隱私及重要個人信息的擔憂。選擇網上信用卡在線支付方式的，最好通過安全可靠的第三方支付平臺進行交易，并及時保存支付信息，為消費者維權提供可靠的保障。
權益的保護經驗，設立“網絡315消費者權益保護中心”，對網上購物實行統一監管，解決消費者的諸多投訴，來營造良好的社會誠信環境，以促進網上購物活動的繁榮發展。
其次從商家的角度來說。20xx年中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》第一次系統的提出“明禮誠信”是公民的基本道德規范之一。誠實守信，是良好市場秩序的支柱和經濟繁榮的基石，對于促進社會主義精神文明建設具有重要意義。一個商家的信譽是靠這個商家的產品質量和服務質量來贏得的，各企業經營者應樹立“誠實守信為榮、見利忘義為恥”觀，誠實經營、合法經營，共同提高全社會的誠信水平，具體要求有以下幾個方面：
第一，確保顧客的知情權。為確保消費者知情權最大限度的實現，除現有法律中的規定外，應當在法律中明確規定對信息披露的具體形式，比如對有關商品或服務的重要信息應該放在介紹該商品或服務的主頁上，對于其他一般信息則可以放在經鏈接才能顯示的頁面上。對于商品的正常使用方法如果在網上不能明確表達的，應當在貨物實際交付給消費者時明確告知。同時，對于網頁上顯示的有關產品的圖片信息必須真實，必要時應當包括多角度多方位拍攝的圖片。此外，顏色也是很重要的信息，因此圖片中所反映的色彩應當盡量真實，如不能完全做到一致的應有明確說明。
第二，尊重消費者的隱私權。對此問題，商家必須做到：a.制定詳盡、到位的消費者隱私保護政策；b.于網站上明確向消費者提示關于消費者個人資料的收集方式以及使用目的，并且承諾只在所申明的使用目的范圍內及消費者本人同意的情形下使用消費者個人資料；未經消費者授權，不得將信息提供給第三人；c.不得為營利目的隨意向消費者寄送電子郵件，但消費者同意者除外。
第三，要完善售后服務。嚴格執行《消費者權益保護法》23條的規定：“經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得無故拖延或者無理拒絕”。為顧客提供優質的售后服務。
網購情況調查報告
張家界旅游有限公司：
我們接受委托，對張家界旅游有限公司(以下簡稱公司)截至x年1xx月30日的財務情況進行了盡職調查。我們是基于貴公司提供的盡職調查提綱進行的，盡職調查主要從公司概況、公司組織與管理、業務考察與市場分析、生產過程與生產分析、公司財務、擬投資計劃、其他相關情況等方面展開，其中我們主要負責與公司財務有關的部分的調查。在調查過程中，我們主要采取訪談、實地考察、查閱、收集有關資料等方式，訪談對象包括公司相關職能部門的負責人和財務部人員。我們所提供的財務盡職調查報告，是在對公司所提供資料及與公司相關人員訪談結果的基礎上進行分析，并按照貴公司的盡職調查提綱規定的內容進行編寫的。由于受客觀條件、公司相關人員主觀判斷及公司提供資料的限制，部分資料和信息的真實性、完整性可能受到影響。本報告僅為委托方提供分析參考作用，任何不當使用與本所及其盡職調查人員無關。
1、公司的基本情況：
公司原名為張家界旅游有限公司，系x年xx月x日號文批準設立的中外合資有限責任公司，該公司于x年xx月xx日成立，取得工商行政管理局注冊號為企業法人營業執照。住所：。經營范圍：。經營期限x年。法定代表人：。
公司股權及注冊資本經歷次變更后，現注冊資本x萬元，由股東以現金投足，其中：張家界旅游有限公司出資x萬元，占%、x有限公司出資x萬元，占%。
2、公司享受的重大優惠政策情況：
公司生產項目分階段建設、分期投產，其中一期項目x年建成投產，從x年至x年享受外商投資企業和外國企業所得稅兩免三減半的稅收優惠，因公司x年認定為先進技術型企業，從x年至x年享受先進技術型企業減按10%稅率繳納外商投資企業和外國企業所得稅的優惠。
二期項目于x年追加投資x萬元進行，根據地方稅務局文件，認定公司一、二期投資分別設立賬冊、憑證核算，能夠準確計算各自的應納稅所得額。經同意二期追加投資的生產經營所得可以單獨計算并享受企業所得稅定期減免優惠。從x年至x年享受外商投資企業和外國企業所得稅兩免三減半的稅收優惠，并從x年至x年預享受先進技術型企業減按10%稅率繳納外商投資企業和外國企業所得稅的優惠。
根據地方稅務局萬山稅務分局珠地稅萬函[]號文，公司房產享受免征城市房地產稅5年的優惠，目前此項稅收優惠已享受完畢。
3、初步調查結論：
公司是根據《中外合資經營企業法》及相關法規，經過國家相關政府部門批準成立的中外合資企業，公司注冊資本已足額由股東以貨幣資金繳納并經注冊會計師驗資，未發現股東抽資行為，其設立符合法律要求(政府批文公司未提供)，股權關系無瑕疵，股東出資形式符合法律和公司章程的規定。
第一大股東屬國有獨資公司，是x企業，投資多元化，具有一定的經濟實力，。
公司廠區在x區，隨著經濟的發展，城市功能發生變化，已從郊區逐步轉為城市中心區，受環保政策的影響，不能用煤或煤制品自建發電廠，在成本方面無優勢。
20xx年企業所得稅兩稅合并，特區取消15%低稅率的優惠政策，但規定了5年的過渡期，過渡期間稅率分別為18%、20%、22%、24%、25%。另外取消先進技術企業減按10%計征所得稅的稅收優惠，按原批文公司20xx年二期享受減按10%的所得稅優惠政策，新稅法執行后，只能按18%的稅率執行。存在所得稅稅負增大對利潤的影響，由于公司x年度二期項目虧損，20xx年度未提供預測數據，無法測算稅率變動對公司稅負的影響。
網購調查報告
為了積極響應中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央和全國學聯關于深入開展社會實踐，加強和改進大學生思想政治教育的號召，結合中共中央《關于進一步加強和改進大學生思想政治工作的意見》，響應“進一步深化社會實踐與課堂教學相結合，與專業實際相結合”的號召，我系暑期社會實踐領導小組針對具體情況，充分利用學生在校期間所學的專業知識，組織部分在校生對漯河市中小企業信息化狀況進行調研。
長期以來，第一產業作為我省乃至整個中部地區的主導產業，在整個中部崛起過程中發揮著不可替代的作用。加快中部發展，實現中部崛起，關鍵是發揮中部特有的優勢，把優勢轉化為生產力。漯河是中國內陸經濟特區，是全國首批“中國食品名城”，當地企業充分利用地理優勢和政策優勢，發展食品加工業，產業的發展狀況在全國。目前，漯河的食品加工業形成了糧食深加工、肉類精加工、果蔬加工、飲料制造四大主導產業體系。食品工業成為漯河市的經濟支柱和主導產業。
隨著經濟全球化步伐的加快，“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路”的趨勢越來越明顯，企業的信息化建設已成為勢不可擋的時代潮流，加強企業信息化工作，促進企業大發展勢在必行。為此，我系暑期社會實踐活動小分隊深入漯河中小企業，對其信息化發展現狀及趨勢進行調研。
(一)調研的目的：
1、貫徹十六屆四中全會和十屆全國人大二次會議政府工作報告中，關于“中部崛起”的精神，以及十六屆四中全會《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》所提出的共建和諧社會的要求。
2、響應中共中央《關于進一步加強和改進大學生思想政治工作的意見》中“進一步深化社會實踐與課堂教學相結合、與專業實習相結合”的號召，使在校大學生獲得一個實際運用所學知識的機會，理論與實踐相結合，通過實踐完善理論知識，并提高自身綜合素質。
3、通過對漯河市中小企業信息化發展狀況的調研，總結提高，廣泛推廣，以推動中小企業信息化進程，從而提高企業的經濟效益，增強中部工業產業的核心競爭力。
(二)調研的內容：
1、赴實地進行考察，精心選擇典型企業，深入企業，開展實地調研活動。
2、依靠專業優勢，進行信息的收集、提煉、分析，為企業提供技術、數據與資料支持。
3、引導企業走“新型工業化道路”的經濟發展模式，對企業職工普及信息化的相關知識，用信息化改造傳統企業，引導企業走信息化道路。
4、本著“突出重點，有效幫扶，技術援助，總結提高“的原則，為企業的信息化提供實例，幫助企業實現產業信息化，樹立科學化、信息化的發展方向。
5、通過社會實踐基地這個平臺，與企業長期聯系，建立合作關系，實現人才交流與科技交流。
(一)漯河市中小企業信息化開展現狀。
從企業類別來看，被調研的21家企業中，有19家為工業企業，占總數的90%。在工業企業中，食品制造有16家，占所調查工業企業的90%以上。從企業規模來看，規模的企業是漯河市雪健集團有限公司，其年銷售額為24000萬元;規模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司，其年銷售額為100萬元。從企業性質來看，所調查的中小企業全部是民營股份制企業。
1.中小企業信息化軟硬件設施基本配備。
根據對漯河市部分中小企業的抽樣調查顯示，所有被調查的企業都有計算機。其中擁有3臺計算機的中小企業占59%，擁有3-5臺計算機的企業有15%，擁有5臺以上的占26%。此外，從互聯網的建設情況(表1)，已有10家企業建立了自己的網站，占總數的48%;正在建設網站的企業有5家，占總數的24%;尚無建立網站的企業有6家，占總數的28%。由此可見，漯河市中小企業的信息化剛剛起步。
表1漯河市中小企業互聯網建設情況。
企業數目(個)。
百分比(%)。
已建網站。
10。
48。
在建網站。
5
24。
未建網站。
6
28。
合計。
21。
100。
從上面表格中可以清楚地看出各個企業的網站建設情況，但另一方面，雖然大部分企業建立了自己的網站，但我們在調研中了解到大部分企業還沒有配置相應的軟件，用于生產過程控制(管理)的很少，只是用于日常的財務管理、辦公打印文字等。中小企業的信息化水平還處于單機使用階段。
2.中小企業信息化人員的配置。
在所調查的21家企業中，設置信息化專業人員的有11家，占總數的52%。在企業信息化專職、兼職人員中，學歷水平呈現出多層次性(表2)且狀況并不令人非常滿意，具體為：本科生4人，占總數的19%;大專生10人，占總數的48%;其它學歷人員7人，占總數的33%。
從上面的表格中可以清楚的看出，漯河市當地中小企業中的信息化專業人才的整體學歷水平并不是很樂觀，信息化人員的素質和水平亟需提高。
3.信息化應用的目的。
從信息化利用的目的來看(見表3)，我們所調研了解的漯河市21家中小企業中，把信息化用于生產控制的有3家，占總數的14%;用于運營管理的有8家，占總數的38%;用于電子商務的有6家，占總數的29%;沒有指明用途的有4家，占總數的19%;以上這些方面在一定程度上比較綜合全面地反映了漯河當地中小企業信息化的應用目的。
表3信息化應用的目的。
4、信息化應用效果。
根據所調查了解的企業情況(見圖4)，其信息化的發展狀況參差不齊，產生的原因、結果也不同，有5家企業認為效果一般，占總數的24%;有7家認為效果較好，占總數的33%;有1家企業認為效果非常好，占總數的5%;此外還有8家企業對信息化的應用給他們帶來的效果未值可否，占總數的38%。綜上所述，有近一半的企業認為信息化給他們帶去了效益。相信隨著社會信息化的進步，會有越來越多的企業認識到這一點。
5、從是否需要第三方服務方面分析。
通過分析所調查的21家企業，需要對網站進行維護的企業有4家，占總數的19%;需要對應用軟件提供咨詢進行開發的企業有2家，占總數的10%;需要對網站運行情況進行監理的企業有2家，占總數的10%。此外還有13家企業沒有對此項給予回答，占總數的62%，這也說明了中小企業在這一方面的欠缺。
表4信息化應用效果圖。
6、中小企業信息化在電子商務方面的應用現狀。
電子商務就是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)的電子化、數字化和網絡化，是企業信息化的典型應用。開展電子商務分三個階段：即信息交流階段、簽訂商品合同階段和按合同進行商品交接、資金結算階段。從我們的抽樣調查情況來看，企業對電子商務的認識不足。72%的企業認為獲取信息、企業的網上宣傳就是電子商務。這雖然只是電子商務的起步階段，但也體現出了漯河市大部分中小企業已經知道并開始運用先進的手段開展業務，提高企業的經濟效益。
7、中小企業對信息化建設的認識。
根據所調查的情況，進行深入的、科學的分析后，我們發現，盡管企業對信息化建設的投入熱情并不高，但是值得肯定和關注的是，調查的中小企業中有92%的企業對于信息化建設持肯定態度。其中86%的企業認為信息化建設能夠幫助企業改善管理手段、提高管理的效率和準確性;70%以上的企業認為信息化建設能夠引進現代管理思想，推動管理模式和業務流程的優化，能夠對信息進行有效管理，實現信息的集成和共享;60%的企業認為信息化建設能夠規范企業管理，將企業管理的規章制度落到實處;50%以上的企業認為企業信息化能夠改善企業形象，提升企業知名度，能夠對核心業務提供輔助工具。
8、中小企業信息化建設的影響因素分析。
根據調查的情況，我們發現企業領導重視程度和資金成為影響企業信息化建設的主導因素，二者所占的比率分別為90%、76%，具體的還有信息化標準、全員參與、供應商的有力支持等方面，它們所占比率的具體情況如(表5)所示。
因此，推進中小企業的信息化，一定要區別于大型企業的信息化。中小型企業的信息化需求很大程度上是來源于外界的壓力，真正的由于生產效率、自身資源管理等方面的需要，讓企業發自內心的實際需要還相對較小，所以營造合適的應用環境帶動中小企業信息化建設相當重要。
(二)中小企業的信息化需求及投入狀況。
1、企業對于信息化知識培訓需求。
調查表明，企業對于技術人員的培新需求有著很高的熱情，約有90%的企業提出需要信息化相關知識的培訓。其中73%的企業希望得到企業內部資源計劃管理方面的培訓，41%的企業希望得到網絡技術和應用方面的培訓，20%的企業希望得到客戶關系管理、進銷存系統的培訓，企業信息化培訓出現在硬件技術和管理軟件需求兩個方面。
2、企業對于信息化建設的投入量。
調查表明，企業對于信息化建設的信心不足，主要體現在信息化建設的投入量不大。其中，76%的企業對于it設備的投入選擇在1-10萬/年，僅有17%的企業選擇10-50萬/年的投入，50萬/年的投入約占1%，另有6%的企業選擇暫不投入。
(三)、制約漯河市中小企業信息化發展的因素。
1、觀念問題。
調查中我們發現，大多數中小企業負責人對信息化的認識不足，沒有真正意識到信息化是現代社會發展的趨勢，沒有真正完全地看到企業實行信息化后可以增加的利潤和增強的市場競爭力。
此外，當地企業對信息化在認識上存在誤區，以為只要普及計算機、接入互連網就等于實現了信息化。事實上信息化是一個系統工程，利用信息化就是要實現在管理生產方面充分利用信息技術的便利，提高工作效率，使企業經濟效益化。目前，通過信息化來提升企業競爭力，已經被認定為企業可持續發展的必要條件。
2、資金問題。
中小企業規模小，企業資金普遍短缺。企業資金多為流動資金，用于企業后備建設、長遠發展的資金卻很少。企業信息化對企業來說，是一項規模較大的投資。幾百萬元的信息化投資風險很大，可能造成巨大的損失，這使得許多中小企業望而卻步。
社會對中小企業的重視不夠，政府在中小企業信息化建設方面的專項資金不足、政策不完善，中小企業貸款難、資金不能保障等都是限制中小企業信息化發展的原因。許多企業因流動資金不足，導致不能正常生產，信息化建設更無從談起。
3、人才問題。
中小企業大多由生產作坊做起，很多企業都是由農民、小商小販發展起來的，生產、經營、管理各方面主要靠經驗積累，真正既懂理論又懂實踐的人不多。且中小企業尤其缺乏計算機專業人才，更缺乏既懂計算機技術、網絡技術，又懂經營、管理的復合型人才。
由于中小企業規模小、環境差、待遇不高等因素的影響，高層次的專業技術人才不愿意到中小企業，即使來了也難以留住。導致企業缺乏計算機網絡、軟件開發、信息管理等方面的`專業技術人才，信息和計算機類專業人才所占比例更小。
4、環境問題。
雖然網絡系統的發展帶動了企業信息化的發展，但是基礎設施不完善、支付手段和配送體系滯后等瓶頸問題的存在，還不足以讓每個企業都下決心加大企業信息化建設。首先，軟件供應商提供的產品還不能真正滿足中小企業經濟、適用、易維護等特殊要求，實施過程過于復雜。其次，社會服務網絡還不健全，不能對中小企業的信息化提供強有力的支撐和服務。第三，國家在電子交易方面的法律體系、支付信用、貨物配送、網絡安全等方面的建設也有待完善。
企業信息化就是企業運用現代信息技術，對企業內部信息資源進行組織、整合、開發和利用，達到提升企業生產過程、管理方式和營銷策略等業務過程，從而提升了企業的經濟效益和市場競爭力的動態過程。企業信息化建設解決的不僅是技術問題，更是企業管理問題，要推動漯河市中小企業信息化建設工作再上新臺階，就要切實行動起來，從以下幾方面入手：
(一)、政府方面。
1.創造環境。
政府可以組織開展與信息化相關的活動，使與信息化密切聯系的部門和企業進行深入交流，創造信息化發展的輿論環境。如政府可組織it業界，用戶企業，專家學者等多方面的力量，集思廣益，系統總結，梳理現行政策問題，抓緊制定、出臺與企業信息化相配套、相適應的具有針對性和可操作性的政策措施，為企業信息化的發展創造良好的、寬松的外部環境。
此外，政府可以在稅收政策方面實施一些有利于企業信息化發展的措施。
政府還可以建立專門的區域吸納信息化企業，如建立高新區專門進駐高技術的信息化企業，并為這些中小企業提供多方面的政策支持，促進企業信息化高效、快速、穩定的發展。
2.積極主動。
根據了解，漯河地區中小企業信息化尚處于萌芽狀態，因此政府部門應積極主動，對中小企業的信息化發展進行全方位的指導。政府也可以籌集資金支持部分具有示范性、帶動性的項目。為中小企業信息化建設提供服務：一是充分利用政府的信譽與資源，主動聯合廣大工廠企業、服務機構成立“中小企業信息化聯盟”，啟動“中小企業信息化推進工程”。二是搭建為中小企業信息化服務的公共平臺，供中小企業租賃使用，并提供網絡、技術、信息、人才的共享配套服務，以降低中小企業信息化的成本和風險，。三是為企業開展不同層次的信息化人才培訓，為中小企業奠定信息化人才基礎。
3.制定標準，建立體系。
中小企業信息化的發展需要規范化的標準和評估體系。引入企業信息化工程評估和監理機制，建立健全企業信息化工程評估和監理機構，使企業信息化工程建設得到有效的監控，提高工程質量，為企業提供更多的服務。
4.加快信息化人才隊伍建設。
對有條件的城市信息化主管部門，積極建立企業信息化的培訓基地，逐步進行，幫助各地的信息化主管部門培養當地的信息化人才。同時聯絡各方力量，各方相互配合，形成合力，提高工作效率，對中小企業信息化的發展給予更多的關注和宣傳，以便提高領導對中小企業信息化的重視和重新認識。
(二)、中小企業方面。
1.高度重視。
中小企業家要對企業信息化給予高度重視，要清醒地認識中小企業信息化的意義和作用，樹立做好信息化工作的危機感和緊迫感，了解信息化對企業發展的必要性，將信息化工作作為一項重要工作來進行。
2.逐步投入。
中小企業可根據自身實際情況，以小投入邁出第一步，以后逐步投入，不必追求一步到位，以免造成自身資金短缺影響企業的長遠和可持續發展。此外，由于對信息化的認識不足，中小企業能夠投入信息化建設的資金不多，因此應該考慮如何“少花錢，多辦事”，絕不能盲目追求最新技術和產品。企業還可以選擇與高校、科研機構的合作，利用他們的設備和技術力量進行信息化建設。中小企業搞信息化需要投入，投入的觀念、思路不同，信息化建設進程也就有所不同，因此中小企業的信息化進程要逐步推進、穩扎穩打。
3.重視人才。
對企業來說，人才資源是最重要的資源，人才是企業發展的根本，高技術人才更是企業走向信息化的根本。從另一個側面來講，企業的信息化也是一場深刻的革命，信息化是企業發展的必然趨勢，企業的信息化是另一個循序漸進和艱巨復雜的系統過程。沒有一大批，一代甚至幾代的高素質、復合型的信息化人才是不可能完成的。我們的調查顯示，60%的企業已經在引進人才、留住人才上有長遠的計劃方案和技巧，但投入小，實施的力度不夠大。因此企業的人力資源管理也要加強，企業還要建立高效的人才培養與激勵機制，為有效的支持和保障信息化建設的順利進行和健康發展提供必要條件。
(三)、多方合力。
1.政府應按照區域和行業的劃分，統籌規劃，加強政策上的引導與支持，在推動整個漯河市中小企業信息化建設和發展的道路上，可適當地向經濟欠發達地區政策傾斜，中小企業要配合政府，適應市場和社會發展進步的需要，設立cio(企業信息主管)。
2.政府、企業都要加大對信息化建設的投入，政府可設立扶持中小企業信息化專項資金，此外，充分發揮企業和社會各方面的力量籌集企業信息化建設資金。
1、中小企業信息化不單純是技術問題，信息化的實現過程根本上是組織重組，流程再造的管理過程。如果沒有一把手的堅定信念和強有力的行政決策來推動，是難以實質性推動信息化發展的。此次調研走訪深入企業，與企業高層負責人直接接觸，可以轉變其觀念，形成“以信息化帶動工業化”的意識，更好地推動企業信息化的發展。
2、企業信息化要做出成效，重要前提是要擁有高素質、且具有自我學習能力、勇于創新的it技術管理隊伍，這不僅意味著it隊伍要有一定的規模，更意味著人員結構和人員質量要得到根本上的改變。此次的調研活動不僅有利于轉變企業負責人的觀念，促進企業的信息化進程，而且有利于在企業中建立學習型團隊，培養一批既懂得經營管理又懂得信息化的復合型人才。
3、信息化改變了企業管理深遠的思維方法和態度，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利相結合的過程。漯河市傳統產業在生產流程、物流控制、管理程序、信息傳遞、資金周轉等方面都存在效率低下的情況。與現代市場經濟要求的快速反應、全面控制等要求相距甚遠。新的電子信息技術的運用，可以全面提高現代企業管理的信息化、網絡化水平，提高資源利用效率，提升企業整體的市場競爭能力。
4、在對漯河市中小企業的調研活動中建立的大學生活動實踐基地，為大學生提供了一個理論聯系實際的平臺，使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會，理論與實際相結合。同時，促進了人才的交流和技術交流。
5、開展大學生社會實踐活動，有利于在校大學生走出校門，進一步了解社會、接觸社會、深入社會，在實踐中提高自己的能力，認清自己的價值，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以更加朝氣蓬勃的姿態投入到下一步的生活學習中去，有利于提高大學生的社會責任感，為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
此次社會實踐活動使我們進一步了解所學的專業知識-----信息化方面的理論及應用，通過與實踐相結合，深化認識，我們明確了今后理論學習的方向。對漯河市中小企業信息化的調研，一方面使我們更加深入的了解社會，另一方面也幫助我們調整自己在世界觀、人生觀、價值觀方面與社會之間存在的差距。進一步擺脫自身思想方面的不成熟，為更好的適應社會打好基礎，為社會的進一步發展做出自己的貢獻。
此外，我們的調研也得出了比較豐富翔實的第一手材料，通過整理分析，得出了相關的結論，為漯河市當地中小企業信息化的發展提出了一系列合理化的建議，也在一定程度上提高了我們對當地中小企業信息化發展方面的認識。
我們的此次調研，由于時間緊缺，經驗不足，報告中還存在很多問題，如對問題的調查還不夠深入，仍需進一步完善等。今后，我們還要更好的發揮大學生的時代先鋒作用，繼續關注企業的信息化發展，力爭把社會實踐這項長期而又艱巨的工作做得更好!!!
網購情況調查報告
了解我校學生對網上購物的看法和態度，以及對網購發展的期望。
1、調查對象:某某學院設計學院(由于調查的困難性，選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向同學發放《關于某某學院大學生網購調查問卷》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對某某學院的全部學生(限于三年級以下)進行問卷調查。
(一)大學生網上購物總體情況分析。
1、性別年齡特征。調查結果顯示，72%的被調查學生有過網上購物經歷，而男生網絡購物群略高于女生?；ヂ摼W在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。
2、年級特征。調查發現，大三的學生網上購物的比例明顯高于大一的學生，由此可見，排除學校開網政策的影響，網齡對網絡購買影響較大，網齡越高，越容易進行網上購物。
3、根據調查發現，有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。大學生網上購買的前四種商品依次為圖書(31.2%)、飾品(24%)、電腦及相關產品(23.5%)、音像制品(17.6%)。這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的`消費。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在可供網上購物的網站中，某某是大學生們最常去的網站，占71%。其次有某某網和某某網?？梢姶髮W生購物首選網站比較集中，而且都集中在幾個知名度比較高的網站。
(二)網絡購物行為對大學生網絡認知的影響。
以“是否擁有網上購物經歷”為標準，比較他們在感知網絡購物風險、網絡信任度、網絡環境等問題上的得分，可以看出網絡購物行為在一定程度上會影響大學生對網絡的認知。
1.沒有網上購物經歷的大學生對網絡購物的感知風險較高。全部被調查者中，對網絡安全(信用卡信息、個人信息等)的擔心有62%，而對售后服務保證，貨物質量，配送速度的擔心分別占了56%，49%，38%，其他還有對登記手續繁瑣，配送費用等。
2.擁有網絡購物經歷的大學生對網上購物遇到的困難中。商品種類和網站數目太多占了26%，商品描述不清楚也有24%，而結算方式在所有人當中也占22%，其他問題中存貨不足，界面復雜,不易操作及網站速度太慢等有28%。
3.對網上購物的發展前景，有62%被調查者認同越來越被人們接受,發展空間很大這個觀點，可以看出網上購物會越來越發展及形成人們購物的主要形式。也有20%的人還是認為短期內不會有太大的發展，這其中有很多是沒有網上購物經歷的。
大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占五成。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
在被調查的學生中，有68.7%的同學認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物，說明他們對網絡購物的發展非常期待，網購的條件讓他們感到滿意所以愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢，會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。
網購調查報告
為了了解我校（武漢生物工程學院）在校大學生的網購情況，明確大學生網購的主要物品﹑價格﹑網站以及頻率等，特撰寫此市場調查策劃書。具體要了解的如下所示：
1﹑全面摸清網購在我校學生中的接受度、滲透率、美譽度和忠誠度；
2﹑全面了解淘寶商戶及其主要競爭者在我校的銷售狀況；
3﹑了解我校學生對網購消費的觀點、習慣；
4﹑了解我校在校學生的人口統計資料，預測網購市場容量及潛力。
市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次我們針對我校大學生的網購情況的調查主要運用外部調研，其主要內容有:。
（一）我校市場環境調查。
主要的調研內容有：
1﹑我校網購市場的容量及其發展潛力；
2﹑我校網購各種產品的經銷狀況；
3﹑我校環境如交通、教學等對網購的影響；
（二）消費者調查。
主要調研內容有：
消費者平均每月的開支及消費比例的統計；
消費者理想的網購的描述。
全體在校學生都是調查對象，但因為各種條件的差異，所以全校學生月生活支出還是存在較大的差距的，可能導致消費購買習慣的差異性，因此他們在網購時的選購標準就不同。為了準確、快速有效的得出調查結果，此次調查我們小組決定采用隨機抽樣。
具體情況如下。
我校學生宿舍共計28棟，隨機選取8個宿舍（男女各一半）進行抽樣調查，每棟調查學生200人，共計抽樣調查1600名學生，其中男生女生各一半。為了能夠準確知道大一至大三（專科大三，本科大四實習除外）在校學生的網購情況所以對抽樣調查學生年級也進行平均分配。
（一）人員安排。
根據我們的調查方案，在我校進行本次調研需要的人員有四種：調查督導、調查員和復核員。具體說明如下：
督導：１名（進行訪談、收發和檢查問卷）。
調查人員：４名（全部進行調查工作）。
復核員：１——２名（復核工作）。
（二）培訓。
培訓必須以實效為導向，本次調查人員的培訓決定采用集中講授和頭腦風暴的方式，針對本次調查讓小組每個人談一下自己的想法和調查技巧及經驗。且要進行思想道德方面的教育，讓我們組的每一個人都明白市場調查的重要意義，從而提高我們組每個人的事業心和責任感，端正態度，激發調查工作的積極性。
市場調查大致可以分為準備、實施、和結果處理三個階段。
１、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研提綱和調研問卷三個部。
分。
２、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由我們小組的調研人員廣泛。
的收集與調查活動相關的信息。
３、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研。
結果以書面的形式——調查報告表述出來。
具體的時間安排如下：
調研方案、問卷的設計…………一個工作日。
調研方案、問卷的修改、確認…………一個工作日。
項目準備階段（人員培訓、安排…………一個工作日。
實地調查階段…………四個工作日。
數據預處理階段…………一個工作日。
數據統計分析階段…………一個工作日。
調查報告撰寫階段…………一個工作日。
論證階段…………一個工作日。
１、問卷調查費150元。
２、伙食費150元（實地調查人員生活費，其他假設是自愿）總計：300元。
主要是外部來源，如學校相關資料、出版物、校園廣播、調研報告和專家的演講等等。
20xx年9月5日至20xx年9月16日。
1參與人員：黃仁平葉道坤劉俊王石。
2項目負責人：黃仁平。
3調查方案、問卷的設計：待定。
4調查方案、問卷的修改：待定。
5調查人員：黃仁平葉道坤劉俊王石。
6調查數據分析：黃仁平葉道坤劉俊王石。
7調查報告撰寫：黃仁平葉道坤劉俊王石。
8論證人員：劉翠老師。
網購情況調查報告
此次社會實踐的主題是:退耕還林,農村經濟的革命.由黃前,曾興,肖游川,袁蘭,濮曲波,陳銳,參與完成.實踐從7.23日開始,7.30結束,歷時七天.我們在這七天中采訪調查了鋪子灣鎮農業部門,當地農民,還有新店鎮七星椒種植基地,以及新店清泉七星椒公司的種植加工基地.現將此次實踐活動的有關情況報告于下:。
7.23日,我們帶著滿腔熱情和大學生的求知欲來到了鋪子灣鎮政府,由李書記給我們座談講解當地退耕還林的成果和艱苦找尋出路的過程,我們從談話中深切體會到當地發展的不容易,以及政府對農民退耕還林作出的大力支持.在不擔心吃飯沒保障的情況下,農民都積極配合政府把退耕還林做好.其中zui為突出的是當地大規模種植的香蕉,在李書記的安排下,我們由周淑芳阿姨帶領參觀了他們鎮的香蕉種植基地,到達基地的時候,我們都不由自主的驚呼出聲,一望無際的香蕉海洋,讓我們看到了農民收成時候那幸福的微笑.周阿姨仔細的給我們的疑問作出回答,我們了解到,管理這么大面積的香蕉林,在人力方面還是比較省的,大概2-3個人就能管理40畝,一個星期割一次多余的香蕉葉,在割葉子的過程中,要注意同時觀察病害,發現有病害的植株就要馬上從地里剔除,避免傳染.如果傳染病爆發,將帶來無法彌補的經濟損失,每根香蕉種苗多是從外地引進的高產品種,每棵五塊左右,要兩年才開始結實,在管理階段每次施肥都超過一千元的投資,如果死亡,損失會很大.我們走了半天才將這片蕉林走到盡頭,烈日當空,同學們都露出滿足的笑容,汗水綻放在這片土地上,我們都很高興,雖然這片蕉林不是我們種的,但是它們代表著國家搞退耕還林的成果,農民并沒有因為退耕還林變的吃不起飯,而是越來越富裕,生活越來越紅火.也更清閑了很多.如果是水稻,有誰能一個人管理近20畝土地.退耕還林,讓當地蕉農看到了生活的希望.
7.24日,我們再次來到鋪子灣鎮,周阿姨和我們輕車熟路的直接去了香蕉種植基地,這天我們將要參觀比較現代化的設施,種植香蕉也是一項技術活,如果沒有科學技術的支持,也種不了這么大規模的蕉林,上千畝的香蕉林,如果全部用人工挑水灌溉施肥,那得花多少人力啊.周阿姨帶著我們來到了他們種植基地的蓄水池,我們到了一看,無數復雜的管道交錯在水池四周.向遠方的地里延伸.周阿姨給我們解說到,這些水管分向所有的香蕉林,在香蕉林里每十米有一個小型蓄水池,小型蓄水池的水由這個的水池供應,水管連通這些水池,每個水池又有一個放水口,出水口都有一條小水溝,這樣就形成了一條灌溉線,管理也方便,要灌溉的時候只要將大水池的水放出,就灌溉完成.這解決了農民很大的問題.為他們省下了很多麻煩.即使五十歲的老年人也能做到.解決了灌溉,還有施肥的問題,適合香蕉的肥料主要有碳銨,復合肥,菜枯等.如果靠農民一棵一棵的松土施肥,也是一項很沉重的負擔,對農民的人力要求會提高很多,針對這樣的狀況,鋪子灣農業部門研究之后采取了灌溉和施肥同步的辦法,把肥料加在蓄水池中,為了避免造成堵塞,在灌溉時加大水壓,灌溉完成都會做一次清水灌溉,達到清理管道的目的.這樣不僅提高了工作效率,也節省了施肥成本,肥料加入水中活化后更易于香蕉吸收.
兩天來,我們對鋪子灣香蕉種植產業的調查也結束了,走之前周阿姨的一句話讓我們印象深刻,她說:你們大學生不要看不起農村,國家科學技術發展了,農村干活也不都是體力活了,要不了幾年,大學生可都要朝我們農村奔呢.這算是對中國未來的預見,確實,中國的科學技術正在以驚人的速度騰飛,這些技術在農村的應用也慢慢的推廣了,但是農村缺少眼光開放,真正有技術的人,這對于我們農業大學的學生是一個機會,也是挑戰.如果能合理利用資源,用科學的種植觀念來發展農村,就像鋪子灣這樣,科學種植,在有所收獲的情況下,必定會帶動周邊農村跟著發展,zui后農民的生活也會徹底改變.作為大學生的我們,應該抓緊在大學的學習機會,多吸收些實用的,先進的,科學的知識.中國的農業需要我們,我們也需要中國的農業.
7.25,我們在李書記的指導下來到了鋪子灣占地60畝的大型養豬場,由于養豬場的細菌檢查極為嚴格,我們開始并沒有被允許進入廠房參觀,而是在辦公室和廠長劉阿姨進行了采訪,在采訪中我們了解到,這個養豬場是由私人開的,她只是負責管理和監督,在劉阿姨管理期間,養豬場每年向各地凍場供應兩萬多頭成年豬,年收入上千萬之多.是什么讓這個起初只有二十多頭種豬的小型養殖公司發展到現在年收益上千萬的大型養殖場?劉阿姨解答了我們的疑問.他們在剛開始的時候,規模很小,本錢也不多,廠房也是使用的以前廢棄了的農貿市場,給他們提供種豬的公司配備了一批技術人員幫助他們發展,保證了在起步的時候沒有出現種豬死亡,在科學養殖的保護傘下,仔豬的成活率更是高達百分之九十多,在喂養上,也采用種豬公司提供的高效飼料,每三個月就能讓一頭仔豬成長到200多斤,對于消毒設施,國家有提供支持,而且國家免費提供消毒藥水,解決了大型養殖發病率高的情況,隨著收入的增加,養殖場也不斷擴大,到現在,養殖場已經將退耕還林的土地都修成了養殖基地,聘請了當地農民70多個,從根本上解決了當地農民失去土地生活沒保障的問題.還有一個問題就是污水處理,該養殖場花巨資修建了比較現代化的污水處理池,為了節省資源,養豬場用來清洗豬圈的水都從河里抽取,經過污水處理池處理后回收再用,至于豬糞和處理后排出的水都集中給當地農民用來灌溉或者運往外地飼料廠回收.這樣就限度的利用了水資源和廢棄物.也對周圍環境起到了很好的保護作用,更是給其他排污量較大的產業很好的上了一堂可持續發展的課.
這個養殖場給我們隊員留下了很深刻的印象,似乎大家都興起了養豬的念頭,不僅個人發展了,還給周邊農民解決了上崗問題,讓大家都有飯吃,有錢拿.國家倡導共同富裕,也許鋪子灣的養豬場就是這樣的典范.養豬場也讓我們見識到了科學的養殖方法和現代化的養豬觀念.堅持可持續發展道路不僅增大了養殖效益,也對環境起到了很好的保護,污水處理一直都是很多產業不愿意去面對的問題,但是國家既然提出了污水不能隨意排放,就應該去做,把污水排放降到zui小,要造就一個成功的企業,信譽和聲譽同樣重要.如果因為處理污水很貴就不去管,影響到周邊人民的生活環境,那樣的企業遲早倒閉.
次日,我們乘車來到了新店鎮,之所以選擇這里進行退耕還林與農村經濟調查,是經過大家共同商議決定的,七星椒為威遠縣新店鎮歷史悠久的特產，具有皮薄肉厚、色鮮味美、辣味醇厚的特點。曾遠銷韓國、斯里蘭卡、菲律賓、新加坡、香港等地。1995年在全國第二屆農業食品博覽會上榮獲全國優質農產品稱號，并取得gb認證。xx年8月成為中國吉尼斯吃辣椒比賽指定用椒。七星椒現已開發出干椒、泡椒,椒面、節椒、糍粑椒等5大系列，二十多個品種，在省內外有較高的聲譽。聽說過威遠的人不多,但是沒聽說過我們新店七星椒的人就太少了.自從國家宣布退耕還林條列以后,新店鎮在政府的帶領下開始了七星椒的大規模種植,家家戶戶都動員起來種植七星椒,在新店一看,滿山遍野都是七星椒那挺立的身姿.看著不由讓人心中一震,好繁茂的七星椒!
到新店鎮之前,我們通過鋪子灣鎮政府的介紹,已經也新店鎮七星椒項目組的長輩們取得了聯系和溝通,他們表示愿意支持我們的調查和采訪.當我們到了新店鎮的時候,受到了新店鎮七星椒項目組的李老伯熱情接待,在辦公室我們進行了采訪,他給我們看了很多有關新店七星椒報道的報紙,還有很多種植七星椒的獲獎證書,我們都慎重的接在手里仔細看著,聽李伯給我們講有關他們七星椒種植的經驗和榮耀.新店七星椒zui開始的品種個體小,椒內籽粒很多,并不是很好,雖然辣味兒足,但是在市場中并沒有多大突出的競爭力.但是自從政府將新店七星椒項目款播放給新店鎮后,政府有了經濟基礎,就能更好的種植和發展七星椒,在新店建起了100多畝的育苗基地,全部由大棚覆蓋,增加冬天育苗的成活率,由于很多先進技術和設備的引進,讓七星椒種苗的成活率高達99%以上,而且在選育高產品種的時候,運用組織培養,轉基因技術等,將原來只有半米高的七星椒提升到了2米以上的珠高,更是把畝產量1000-斤提高到了令人驚訝的4500斤以上,種植一次七星椒,有七個月的時間都在收獲,從七月初到第二年都不斷的成熟,讓農民享受近半年的收成的快樂.如果袁隆平先生是水稻之父,那新店的七星椒項目組的同志們就是七星椒之父.經過近20xx年的不停選育,七星椒的品種已經堪稱完美,一棵棵兩米多高的七星椒植株,一層層火紅的七星椒,我們都張大著嘴巴保持著驚訝的姿態久久站在七星椒林里面.
目前威遠新店七星椒在以新店為中心的周邊各鎮行成了五萬多畝七星椒生產基地，種植量占全縣的80%以上。為保證“七星椒”地理標志保護產品的優良品質，威遠縣政府成立了地理標志產品保護辦公室，并及時加大宣傳力度，加強對原產地域產品的市場監控，切實保護“七星椒”獨有的地域和品牌特色，為推進威遠縣農業產業化再上一個新臺階作出貢獻。
7.27日這天.我們早早的就起床,按照昨天新店鎮李老伯的要求八點就在政府大樓下集合,這天,我們在他的帶領下來到了新店鎮政府的大棚育苗基地,放眼望去,白色的大棚朝著遠方不斷延伸,清晨的霧氣中脫隱若現,似一白龍,壯觀而神秘.我們經過簡單的消毒和處理,計入了大棚,現在還沒有到育苗期,大棚里也沒有空著,我們看到土塊并沒有其他見過的那樣硬梆梆的,感覺一點營養都沒有,而是松軟的紅土地,中間夾雜著點點白星,李老伯解釋說這些是石灰粉,用于消毒,每年育苗之前都要對大棚進行消毒和補肥,如果少了任何一步,育苗的成活率就會大大下降甚至是全部發病死亡,如果發生這樣的事情,那新店七星椒起碼五年無法恢復生產,全國都會受到一定影響,至少四川會出現短暫的七星椒真空,損失是巨大的.我們新店承受不起,四川也承受不起.在原來育苗對于七星椒的種植也具有無比重要的意義,大意不得.
這和我們作人的道理是相通的,育苗是七星椒種植的起點,育的苗子好,種出的椒就差不了哪兒去,作事情也一樣,起點就要做好.貫穿始終,才能看到成功.作為大三的一名學生,真想對大一的師弟師妹們說,大學是你們人生新的起點,加油把她做好,抓緊寶貴的四年吸收知識,等將來進入社會才會有所用途.
大棚配備有換氣設備和溫控設施,可以可能的滿足七星椒發育的需要.氧氣含量,光照,溫度和水分對于七星椒幼苗都非常關鍵,七星椒項目組的成員都是經過幾年乃至十年的種植經歷的,對于七星椒的生理習性已經非常了解,每天巡視種苗的生長狀況,隨時關注大棚的溫度變化,對水分更是控制的非常精確,在滿足七星椒生理需要的情況下,不多灌水,給種苗提供了zui理想的發育空間,每年從這里輸出的種苗高達7—9千萬株,幾乎滿足了整個新店鎮的需求.而且因為這些種苗的品種都是經過精心挑選的,具有很大的潛力,種植后收成很豐盛,農民都爭先恐后的聯系育苗基地,希望獲得更多的七星椒種苗.也是為什么現在七星椒種植面積的不斷擴大,甚至周邊農村也學著種植七星椒了.
這樣雖然讓七星椒的規模擴大了,也使得種苗將面臨供不應求的境遇,也會降低七星椒的價格,而育苗技術不是一般人都會的,造成育苗人力上出現不足,農民的知識吸收能力也有限,像這樣的細活他們基本上幫不了什么,所以新店鎮七星椒項目組的老輩們經過商議決定,扶持有意愿做七星椒的公司,把技術傳給那些公司,然后由他們提供一部分種苗和對外貿易的一致合作.這樣,在幾年的時間里面,新店就先后出現和發展起來了好幾個七星椒公司,主要負責育苗和收購加工七星椒,這對于宣傳和發展七星椒是有極大的好處的.
7.28這天,我們就在李清泉總經理的帶領下參觀了他們的育苗基地和七星椒加工廠,清泉公司的育苗基地雖然也有四十畝,但是跟政府的比起來,少了很多現代化的設備,比如溫度調節設備,去年雪宰.造成清泉公司的種苗死亡率高達50%多,也是因此,本來和清泉公司簽訂了種苗供應合同的農戶買到的種苗很少.李清泉經理告訴我們,其他七星椒公司也遭受了同樣的災難,今年的收成大大減少了,本地收購七星椒的價格也從去年的一元多上漲到現在的三塊,雖然和國家物價上漲有關系,但主要還是七星椒的產量降低導致的.設備上的落后使得發展七星椒的發展道路變得崎嶇坎坷,但是清泉公司以及其他公司都沒有放棄,因為他們對七星椒有絕對的信心,他們堅信自己家鄉的特產會走出山區,有那么一天,全中國甚至全世界的人都有吃七星椒,雖然現在種苗受損了,但是明年還可以重新育苗,而且有了失敗的經驗,他們正在籌備花錢在今年的育苗期將一系列的現代化設備都應用到自己公司的育苗基地上.做到真正的現代化生產.為了七星椒的普及,這些私人公司已經放棄了很多個人利益,都是向著整個新店的七星椒產業貢獻著自己的微薄之力.我們社會實踐小組的同學們都很為他們的精神索感動.對于太陽的灼熱似乎也不那么煩躁了.
鄧小平同志的一句話非常經典—科技是第一生產力.通過這天的見聞,越發覺得科技的應用真的非常重要,在農業也是這樣的,沒有先進的科學技術,就沒有好的七星椒種苗,也就沒有農民的豐收和生活狀況的改變,誰說農業沒前途,現在該改成缺乏科技的農業才是沒前途.有了科技的摻入,中國農業必將蒸蒸日上.
7.29日,我們帶著團隊出錢印刷的七星椒種植技術要領等資料,來到了新店鎮的奇龍,高山和金蓮等新店七星椒種植示范村進行了調查和七星椒種植技術宣傳.經調查,內江市威遠縣新店鎮共21個村子,323個社,總人口53000人,其中農業人口49000人,耕地面積47000畝(其中土地23500畝),交通便宜,自威公路穿境而過,村村通公路.新店的自然條件和土壤條件十分有利于七星椒的生長,xx年12月,新店就被四川省特產協會授予”四川省七星椒之鄉”的稱號.七星椒的種植技術已經被廣大農戶掌握,其種植效益很好,畝收入4000到6000元利潤,當地農民的種植積極性高.而且國家也有支持發展七星椒,給農戶每畝80元的補貼金,這樣也更增強了農民種植七星椒的信心.同時,威遠新店清泉七星椒公司等私人企業在新店開辦加工廠,大量收購七星椒,免除了農民種植七星椒的后顧之憂,收獲的七星椒隨時可以賣給七星椒加工廠,按照市場價格算,一分也不會少.新店共三個大型七星椒加工場地,分別在新店的三個方向上,由于價格都一樣,農民可以根據就近原則將椒賣給相應的七星椒加工廠收購站.這樣不僅減少了各個公司之間的摩擦,保障了七星椒產業的正常運行,也方便了當地的農民.
7.30號,我們應新店清泉七星椒公司邀請,到清泉公司和他們的技術人員進行了時長5個多小時的交流,和他們一起觀看了新店七星椒種植產業發展道路的錄像,這是他們公司自己做的,我是看著電視劇和動畫片長大的,這是我第一次感覺視頻很真實,視頻里面都是說著和我一樣四川話的農民,他們緊張的表情讓我們覺得很可愛,很親切,看著他們在太陽下忙碌的身影,我們都感到身上有使不完的力氣似的,好想上去幫忙,視頻里面給我印象zui深刻的,就是有個老人家在采摘成熟得紅彤彤的椒果,她把椒在并不干凈的衣服上擦了擦,居然就那么吃了起來,我是吃過七星椒的,開始有點甜甜的感覺,但是隨后就被辣的口水直流,喝了很多冷水都不行,還是痛的厲害.只見老人家一口就將一個七星椒含進了嘴里咀嚼起來,而且看那樣子,根本沒有一點被辣到了的感覺,我半開玩笑的跟組里的人說七星椒不辣,李清泉就說,她那是吃椒吃的多了,再辣都不怕的.我們才喔一聲,那要多么深厚的情感才能吃下那么多辣死人的七星椒啊!隨后清泉公司拿出他們的項目企劃書給我們看,還有一系列的獲獎證書,他們很希望我們大學生,特別是農農業大學的學生畢業了能夠回來為七星椒的種植大計作出一點貢獻.我在想在場的隊員應該也喜歡上七星椒了,但是大學里可能發生很多事情,我們既沒有答應什么,也沒有拒絕什么,就說我們畢業了再說.我也不希望我的組員一時意氣用事,就那么限定了自己人生的發展道路,如果七星椒以后太普及,那她就算不上一個很好的發展道路,我們如果要發展,就要創新,現在的七星椒已經太完美了,無論質量還是產量,都是前所未有的高,而且如此有前景的項目,已經吸引了越來越多的企業,估計等兩年后我們畢業,再回來,事情就不是想的那樣好了.我們才剛剛踏入大三,如果現在不把精力放在努力考研或者為自己找尋出路上,而是把一切都寄托在變化極快的七星椒上,萬一畢業七星椒已經發生翻天覆地的變化,我們適應不了那樣的變化,無疑會對我們隊員造成沉重的打擊.從會議室出來,我們留影紀念了這幾天陪伴我們的日子.然后一隊人浩浩蕩蕩的回去了.社會實踐也自此宣告結束.
主要體會。
通過此次社會實踐過程中的所見所聞,我們深刻的體會到農村的樸實,真誠和對生活的執著和熱愛.農民的要求其實很低,他們要的就是能吃飽飯,家里兒女都聽話,爭氣.只要日子能過得去,即使困難一點也要堅持.農村和城市很不一樣,很多人都覺得城市的人更有文化,比農村的人更懂禮節,沒有農村人野蠻.其實那是很荒謬的想法,只有親身和農村朋友接觸過的人才知道,農民,其實很可愛.他們勤奮但不是野蠻,他們說話粗俗但是有道理,他們迷信但是他們心里有希望.
國家很重視農村發展,因為中國就是一個農業大國.沒有農業支持,中國就沒有騰飛的可能.總理為了老百姓,把物價提高,無非是為了農產品在市場有個好的價格,年在全國范圍開展的退耕還林項目,算是徹底改變了農村的面貌.把農村老式的生產模式打破,重新塑造了一個很科學的可持續發展模式.這對于農村將來的發展有重大的意義.
此次社會實踐過程中,我們的隊員受到了很好的鍛煉,在學校,沒有這樣鍛煉的機會,學校學的知識只有在這樣的實踐中才能得以發揮作用,也是這次實踐讓我們的隊員意識到了學習的重要性,也讓他們提前接觸到社會,有利于隊員將來的人生之旅.
社會實踐中存在的問題。
一、宣傳引導力度不夠，退耕農戶對補助期滿后“吃什么”心存惶惑。退耕還林針對的就是西部地區水土容易流失的邊遠山區山坡耕地，這些地區經濟落后，農民傳統意識濃厚，吃的方面主要靠自耕地。眼下有的農戶除留少量菜園地以外，其余土地幾乎退完。還“林”的品種中極少有幾年就能見效益的經濟林，絕大部分屬生態林，而在退耕還林地區，同時也是林木禁伐區。國家對退耕農戶補助是有限的，補助年限期滿后，到底靠什么吃飯，老百姓心里無底，這是退耕地區農民普遍存在的擔憂心理。
二、個別村組干部“多吃多占”，形成農民意見大，告狀多。山區山高地薄，糧食收入低，經濟來源少，種地劃不來，一些農民靠在外地打工掙錢，干脆不種土地;有的農戶舉家外遷，土地隨意荒置。但過去農業、林特稅費照交不誤。為完成任務，年終時就由村干部想辦法為他們補繳。近兩年，國家免征農業、林特稅費后，村干部理所當然就收歸集體或據為己有，進行退耕獲取補助。另一方面，在退耕還林實施之初，部分農戶對政策持觀望態度，一些村干部帶頭執行，當領取補助時，這些農戶又后悔當初。此外，張三家多一點，李四家少一點，未全部按坡地程度以及耕地與荒山比例退耕等情況?？陀^上造成一些農民百姓牢*滿腹，告狀心理逐漸形成。
三、大戶參與承包，加劇了農民的仇富意識。退耕還林政策鼓勵大戶承包，一些農戶通過土地流轉形式，將土地集中承包進行退耕。但因是先承包退耕，經過檢查驗收，還要爭取國家退耕指標，這些過程往往要經過一年、兩年才能兌現補助，本身就有投入風險，因此，只有少數有膽識和資金能力的“大戶”才能實現。一旦得到國家補助后，這樣又造成了被流轉了土地的農戶的心理不平衡。
四、重退耕，輕管理。退耕還林工作從爭取指標、規劃設計、農戶實施、檢查驗收、撫育管理，直到兌現補助，上至林業工作人員，下至退耕農戶，程序多、時間長、任務重，量大面廣,涉及千家萬戶。一方面從管理上，工作人員隊伍人力不足，經費有限,容易出現疏漏;另一方面，退耕農戶只圖首次檢查驗收兌現補助后，就疏于管理，使退耕地處于自然發展狀態，達不到退耕還林的理想效果。
解決問題的方法:。
預防對策。
一、加強政策宣傳，引導農民更新傳統觀念，加大扶貧力度。目前，山區農民仍然對退耕還林政策缺乏理性認識，依舊是“一碗泥土一碗飯”的耕作。我們各級政府要引導說服他們，就是長江上游流失的一碗泥土，到下游的損失就是一百碗飯。換句話說上游的一碗飯所付出的勞動代價，就能掙到只要保持好水土流失的一百碗飯，這需要我們的干部下功夫，苦口婆心地從大局到細處，耐心地去說服、去引導。另一方面，要盡量多地爭取國家扶貧政策，zui主要的還是要靠退耕農戶自力更生，自我解救，千方百計、想方設法通過遷移式扶貧、多種經營等措施解決退耕補助過后“吃什么”的問題,消除后顧之憂。
二、對村干部“多吃多占”，引發告狀多的問題，作為村干部一方面要嚴格要求自己，清正廉潔;另一方面要像村級財務公開一樣，搞好退耕面積及兌現補助的公示公開,必要時要在群眾大會上說明白，講清楚。當然對實屬多占白占未經過土地合法流轉的，一定要將多領的補助和退耕地退還給原戶主或村集體。
三、對退耕面積50畝以上的“大戶”，上級主管部門一要查證所辦手續是否合法;二要認真核實面積是否準確;三要查看管護是否到位;四要在全面核準的基礎上，嚴格執行中央政策，給予獎勵，鼓勵“大戶”為退耕還林做貢獻。
四、退耕還林工程浩大，尤其是一線工作量更大,需要各級黨委、政府聯合組織各方面的人力、物力、財力，齊抓共管;同時還要教育農民嚴格按照退耕還林政策，既要保障自己的合法權益，又要履行應盡義務，加強管理，確保“退”得下，“還”得上。只有這樣，才能達到退耕還林的實質目的。
五、在退耕還林實施過程中，對那些弄虛作假、虛報冒領的干部，也只有手中掌管政策、掌管權力的干部才能為之，一經查實，必須給予黨紀、政紀處理，觸犯刑律的要堅決追究刑事責任,決不心慈手軟，姑息遷就。從根本上保障農民百姓享受到這項惠民政策，使他們得到真正的實惠，確保這一浩大工*正成為千秋偉業，促進人與自然和諧發展的利民工程。(楊倫格王西建)。
根據中國國際工程咨詢公司組織專家進行的退耕還林工程中期評估，盡管我國退耕還林工程取得了明顯進展，但在具體工作中仍存在七個方面的主要問題亟待解決。
一是規劃滯后、戰線過長、重點不夠突出。到今年底，退耕還林工程將完成規劃數的一半，但由于前期工作不足，退耕還林總體規模和總體規劃尚未被zui終確定，各省(區、市)的規模及規劃也難以制定;25度以上坡耕地應是退耕還林的主要對象，主要分布在西部，而目前退耕還林工程卻涉及全國25個省(市、區)的1710個縣;退耕地實際操作沒有具體標準，耕地統計口徑不一，再加上退耕還林政策優惠很多，使各地退耕還林工作出現爭指標、爭退耕，該退的沒有退、不該退的卻退了等現象。《水土保持法》明確規定，禁止25度以上陡坡地開墾種植農作物，同時，《土地管理法》禁止占用基本農田發展林果業，但一些地方未優先安排25度以上陡坡耕地的退耕，有些地方甚至將基本農田也實行退耕還林。
二是退耕還林配套保障措施沒有得到徹底落實。多數省(區、市)缺乏退耕還林配套保障措施的規劃和計劃;工程區大部分地方經濟基礎薄弱，財政困難，配套保障措施由地方各級政府負責，在資金上有很大困難;目前國家各部門對農村的各項資金投入項目分散，各有要求，也沒有重點用到退耕還林地區各項保障措施上。
三是干旱、半干旱地區造林喬木過多，初植成活率低。我國干旱、半干旱地區歷多是草原牧區，干旱缺水、風大以及耕作不當等因素導致當地耕地沙化，理應退耕還草，發展草畜業。但由于退耕還林有8年的補助政策，而還草只補助2年，這些地區退耕還林中灌木林(含灌草間種)和喬木林(含喬草間種)占的比例高，十分不利于農民收入的增加。
四是封山綠化沒有被列為工程建設內容。封山綠化是中央退耕還林“十六”方針的重要內容，又是植被恢復見效快、效果好、省錢的好辦法，特別是在立地條件差的干旱、半干旱地區和巖溶地區，人工造林成活率低，成本高，生長慢，抗自然災害和病蟲害能力弱，應提倡封山育林。但目前退耕還林工程建設只安排了人工造林，沒有安排封山綠化。
五是造林種草品種單一，良種率低，對水資源考慮不夠，若遇上連續干旱、病蟲害及林產品市場等問題，將有一定的風險。
六是退耕還林糧食兌現機制與糧食流通市場化不盡適合，退耕還林工程在一定程度上影響了全國糧食產量。
七是組織協調不夠，退耕地缺乏管理、工程建設責任落實不夠。退耕還林工程存在配套保障措施與退耕還林工程脫節，規劃與政策不夠銜接，部門協調不夠，退耕地缺乏管理，工程建設責任不夠落實，及前期工作和檢查驗收工作經費不足等問題。
以上問題和建議均由我們實踐總結所得,也許不是很很細膩,如果有所欠缺的地方,我們會繼續我們的實踐,進行實地調查和修正.
網購調查報告
隨著信息時代的飛速前進，電子商務已然成為中國各大企業洽談商務的一個重要平臺。網上購物亦隨著電子商務迅速發展。中國網上購物消費者已形成一個巨大的用戶規模和方興未艾的增長勢態。20xx年網上購物人數已升至2.12億，20xx年的網上購物人數更有望突破3億。網上購物已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。人們也逐漸從最初對網購真實性的懷疑，到對商品質量的關心，轉到現在對客戶服務的關注?；诰W上購物的人群數量越來越多，買家對各方面服務質量要求越來越高，未來發現目前階段網購中存在的問題，我們進行了一次大學生網購滿意度調查，從而了解目前人們對網購的各方面要求、期望以及總體的滿意程度，進而發現現在網上購物存在的問題，提出解決的建議，以尋求網購的持續發展，提高客戶滿意度，同時促進網上購物的良性發展。
隨著上網人數的不斷增加，電子商務將是互聯網未來發展的趨勢，人們的網上購物熱情將進一步膨脹。而大學生又是這個購物群體非常重要的一部分，對此，我們開展了有關大學生網上購物滿意度方面的調查研究，通過此次調查有助于了解大學生網上購物的情況，并通過了解當前中國大學生對網上購物的看法、態度等狀況，為大學生購物網以及想開拓大學生市場的公司提供一個參考。
整套問卷全部由單選題構成，一共14個選擇題，內容有生活費的多少，網購的頻率，客服滿意度等情況。由于問的都是認識的同學，所以調查時間短，問卷回收快。問卷結束后，整理有效問卷共231份作為對大學生生活費統計分析的數據來源。
（一）生活費總額。
由問卷調查可知，目前大學生的生活費有49.1%是在1000以下，35.2%是在1000-1500這個區間。而12.5%、1.9%是在1500-20xx和20xx以上的。
由此可知，50.93%的調查者除了有固定的生活費之外還有額外的收入。作為一名大學生，我們絕對有能力通過自己的勞動所得獲得生活費用，再說，大學的學業并不算重，絕對可以利用周末的時間兼職。所以，對于此次調查結果分布的原因有：
1、尋找兼職信息渠道不暢通。
2、現在有很多中介機構收取團員費之后便不了了之，大學生被騙過之后心有余悸。
3、父母給的生活費已足夠應付日常的開銷，不需要額外的收入。
（二）網購的滿意度。
由調查可知，有71.3%的調查者對于網購持基本滿意的態度。持都很滿意的態度只有14.81%。而很少滿意的占12.96%，都不滿意的倒是少數，只有0.93%。我認為這跟網購過程中出現的侵權行為有很大的關系。
根據我們的調查可知，有75.4%的調查者對網購的總體評價是基本滿意的，同時可知，當購買者對貨物不滿意是有35.19%的人選擇退貨。由此可以了解到大學生對于網購基本都是認同的，但是他們對于自己的利益的維權意識比較低。
（三）網購的原因。
通過調查，多數有過網購經歷的人表示，他們選擇網購的原因主要是時效性，便利性，價格低以及商品的多樣性。所以80.4%的大學生選擇網購多是看好了其便利性的特征，網絡購物更方便，更能節約成本，同時也獲得更加豐富的商品信息。
（一）大學生維權意識低。
對于貨物發生品質問題時，有45.37%會聯系客服幫忙處理，而有。
35.19%會選擇退貨，換貨的處理方式，而少有人會想到拿起法律武器維權自己的合法權益。這既跟大學生是一群弱勢群體有關，也跟他們本身對這方面的法律知識有限有關，這才讓這些不良分子有機可趁。而我們這些大學生也是有苦難言。為此，我們應該多點學習有關網購方面的法律知識，必要時可以維護自己的合法權益。
（二）大學生網上購物的潛力巨大。
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
（三）大學生網絡購物的市場已形成。
由調查結果可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中，大學生又占有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。
（四）網購風險不容小覷。
相比于“一手交錢，一手交貨”的傳統購物方式，網購具有一定的風險，就像上面提到的貨不對版，付款的安全性，個人隱私泄露，配送問題網站誠信等。一些不良分子為求利潤，不惜虛假宣傳，再者國家對消費者的保護力度不夠，管理上混亂，才讓這些不法分子有機可趁。所以，當我們要網購時，要選擇那些口碑好的店鋪，不要因價格低而盲目購買。
在這次市場調研中，雖然只有倆星期的時間，但在這短短的兩星期里我獲益匪淺，在重溫了基礎的理論知識后又熟悉了一整套市場調查的流程，而且更為重要的是在實際的調查當中我學到了許多書本上沒有的知識，更多的是一些實踐經驗，這為我今后邁入社會當中工作打下了一定的基礎。而且，通過本次實訓，我了解到大學生網購已經成為一種流行趨勢，但由于網絡本身存在一些弊端，所以大學生網購要有謹慎意識，維權意識，才能不受欺騙，安全購物。