年度總結是對過去一年得失的總結，同時也是對未來的展望和規劃。接下來將為大家推薦一些經典的年度總結樣本，希望能給大家帶來靈感。

裝修公司業務員工作計劃

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20··年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《··省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《··省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20··年新的挑戰。

20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20··年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!

裝修公司年度工作計劃

集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業務定額；培養客戶樹立形象，為下一個財年公司發展做準備。新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及會展特裝方面；年營業額定在rmb300萬元；具體人員構成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。下面我進行具體闡述：

(一)主營業務：工裝以及會展特裝方面。根據之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業務大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業務主要以活動為主，這部分業務同時也是客戶部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門已經運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。

家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈，而且集團也不具備相關的業務經驗與資源，我司也不打算進入該領域。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業的工程施工隊伍，適合我司開展業務，但工裝尤其是大型工裝，這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的`強項，但競爭非常激烈而且業務發生階段性很強。綜上分析，我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。

(二)swot分析。

1、優勢優勢。

a、集團具有豐富的社會資源；

b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘；

c、集團具有較強的資金實力；

d、我司為剛組建部門，起點高；

2、劣勢：

a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經驗；

b、公司缺乏成功的的工程案例；

c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊；

d、公司缺乏技術人才；

3、機會：

a、海南正處于大發展階段；

b、海南基礎建設投入大；

d、各級政府項目專業人才不多，規劃較為盲目；

4、威脅：

a、行業利潤大，進入此行業人員及公司眾多；

b、各家同業公司逐漸打造自己的團隊和品牌；

c、各家同業公司逐漸形成豐富的操作經驗；

d、各家同業公司擁有較多的商家資源；

(三)工作開展思路及推廣策略分析，我司應該善加利用集團雄厚的資金、根據swot分析，我司應該善加利用集團雄厚的資金、良好的政府關系、眾多的潛在客戶這一優勢條件；并認真做好內功，踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優勢條件；并認真做好內功，標桿工程，彌補先天不足，并積極聯合島外同業公司，成立聯合艦隊借標桿工程，彌補先天不足，并積極聯合島外同業公司，雞生蛋共同發展；同時逐步建立起自己的專業形象，向行業標桿邁進!

具體工作安排如下：

針對政府：積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位。

針對現有集團相關客戶：與客戶部以及傲拓分公司進行溝通，緊密聯系分析客戶資源，擬定出切實可行的客戶攻關項目，爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關。

裝修公司年度工作計劃

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的`公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

（一）目標概述。

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒鑒于此，行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

（二）具體實施方案：

（三）實施目標注意事項：

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

（四）目標責任人：

第一責任人：行政人事部經理。

協同責任人：行政人事部經理助理。

（五）目標實施需支持與配合的事項和部門：

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

裝修公司年度工作計劃

根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

3、完成日常行政招聘與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

裝修公司業務員工作計劃范文

根據xx裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

6、將設計師進行分類：

（1）注重返點；

（2）注重設計效果；

（3）以上兩者兼顧的！

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助）。

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.

裝修公司業務員工作計劃

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷。

根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域主管（客戶經理）對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域主管（客戶經理）進行績效考評，區域主管（客戶經理）的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域主管（客戶經理）的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，20xx年合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先后與各區域主管（客戶經理）簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務區域主管（客戶經理）和技術部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區域主管（客戶經理）的實際情況和店面的特點，從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。

1、合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系。

通過總項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

為更好地為經營創造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。

加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式！

20xx年是深圳分公司的`籌備和調整經營思路的一年，也是決定公司明年發展的一個轉折點，從20xx年開始，深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！

裝修公司年度工作計劃

時間如流水，不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20_年。在新的一年，我們公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創一流質量，打造專業服務團隊，培育核心競爭優勢，進一步實現公司的可持續發展。

1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產品質量和對客戶的服務質量。

2.鼓勵技術創新和技術研究，形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好，同時，要不斷的創新和探索，在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。

3.樹立并落實“__出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作，提升整體的設計質量和水準，讓“__出品”成為市場上真正一流的品牌。

1.細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發展新客戶，做好客戶關系工作。

2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時的溝通和響應，給予客戶滿意的答復。

1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續和擴展。

2.推行《經營操作守則》，拓寬經營渠道，構建經營網絡。

繼續加強各項管理制度建設，進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產服務。

裝飾業務是今年公司業務拓展的重點，裝飾設計部已經成立，要利用現有優勢，積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀，積極承接裝飾業務。

要加強學習，互相交流，相互促進，提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求。

裝修公司年度工作計劃

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務實的、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評，區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，20xx年合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先后與各區域主管(客戶經理)簽定了經營。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點，從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。

1、合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

通過總項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

為更好地為經營創造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的.基礎。加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的!

20xx年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年，也是決定公司明年發展的一個轉折點，從20xx年開始，深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司年度工作計劃

(1)重視企業人才建設，提升企業競爭力。人才是企業發展的基礎，營銷人員的充裕對公司前期市場開拓起著至關重要的作用。因此，首要任務是建立營銷部門。市場部計劃招聘業務代表3名(面向市場營銷專業畢業生)，市場經理1名(有一年以上裝修公司工作經驗，可以通過正常招聘渠道鼓勵同行業市場部的人跳槽)。公司會在正式上班前十天入職。公司經過部門經理培訓十天后正式開始營業，給市場部分配任務，30個工作日內要反饋30個準客戶的信息給公司。

(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。

(3)與小區售樓部結合，掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：

(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗)，實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責，并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。

(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

(3)據公司現況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個;公司熟人，熟人介紹，優勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。

(2)招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養，完善施工流程，突出獨特的企業文化和施工理念。

(1)行政人員工作調整。除日常考勤，公司內部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

(2)在公司里，除了設計部門可以直接接待客戶，其他部門只起到引導作用，不要和客戶過多談裝修和設計。比如一個客戶給公司打電話咨詢裝修事宜，行政人員接到電話后可以說：您好。為您服務是我的榮幸。我是公司的客服人員。請稍等片刻。我會安排公司設計部的專業設計師來回答你的問題。如果有顧客到店咨詢，主管可以說：您好，請稍等會客區公司會安排專業設計師接待您。之后的工作就可以交給設計師處理了。

(3)店鋪屬于工作區域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司的每個員工都有責任和義務維護公司的形象。在店里，除了顧客，禁止使用“哥”、“姐”等稱呼，只有兩種稱呼：職務或姓名。不同部門，不同分工，每個員工都要堅守崗位，嚴禁上班時間值班，擅自離開自己的工作區域。

業務員年度工作計劃

充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了xxx大學的xxxx專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx9，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力.

業務員年度工作計劃

總結去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員如下：

在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

(1)現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“xx”“xx”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

業務員年度工作計劃

在同事及公司領導的關心下，我們販賣工作的開展有了必然的成效，但也存在很多的問題與不夠。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰，作為販賣負責人的我自當竭盡全力、盡心盡力、傾其所有地工作態度拼力把販賣工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行論述，請公司領導給予修正。

隨著人們生活程度的進步，對康健與咀嚼的要求也越來越高。花費者在花費中斟酌更喝好點”成為真正的白酒花費趨勢，也便是只存在必然的中高端市場份額。

在許多環境下，國家的宏看政策影響著可以或許抉擇一個行業的成長命脈。自九十年代中后期起，國家為了順應花費潮流以及斟酌到資源、環保方面，國家先后訂定了計價、計量征稅，純糧固態發酵白酒行業規范等等宏看政策調高進入門檻等方針政策限制高度酒的成長。白酒行業特殊，如果國家的政策真正落實到位的話，白酒企業將至少一半以上面臨倒閉。花費者同樣很丟臉到白酒行業的新面孔的呈現。

蛋糕越來越小，肥肉也釀成燙手山芋。白酒行業在將來五年中，很難呈現新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業的競爭將是樹立在以資本為核心的整合營銷競爭，更多的區域“實力”企業將在資本大鱷面前敗下陣來，白酒行業“比得是實力”更為凸現。

受近年宏看政策以及白酒花費者花費行為的影響，海內白酒企業為規避從價、從量復合計征的白酒花費稅，紛繁緊縮、減產中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業必定會面臨這樣一個選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍失落低檔酒，“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的鼓起鋪就了一條必定之道。有競爭必定有輸贏。適者生存的游戲規則在白酒行業更為顯著。

綜合以上所說，我們瀘州老窖杰作頭曲將處于一個挑戰極大，競爭市場激烈，但同時存在有許多多少機會的狀態。面對本年順德的350萬販賣任務，感想感染到無比的壓力，在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明，最要取決于我們團隊互助及公司的策略。有明確的成長戰略，并依據戰略采取適時的營銷策略。任務側不難達到，在遇到更槍垠競爭對手面前，也不會退出這場洗牌活動。

以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作，以金六福為代表的文化營銷，以五糧液為代表的品牌營銷，以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業績。“贏在模式”是近五年白酒行業的主旋律。

我們應該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是：絕大多半花費者是在商店中購買商品的，如果廠家無法使花費者在零售店中觀獲得、買獲得、愿意買、樂意再買，那么，產品就永遠賣不出去。

以終端場所帶動影響渠道的販賣，從而增加產品的販賣，以殺青販賣量的后果。首先把350萬的任務細分開來：剩下10個月的光陰，每月做好銷量拆分，精確清楚本身的工作內容和狀態。（7月 萬，8月 萬，9月40萬，10月40萬，11月50萬，12月45萬，1月45萬，2月20萬，3月30萬，4月32萬，5月30萬，6月25萬） 面對這些重大的任務量，我們必須要再將它拆開到每鎮每人每客戶。01財年在不知不覺的已經走過2個月，剩下的只有短短的10個月光陰，任務之大、光陰之短令到我們感想感染到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來共同能力完成，以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來：

10月必須把勒流和龍江2個鎮開拓出來，為旺季的銷量做好籌備工作。增加業務人員2名，配備匆匆銷下姐4個，以作為新開拓區域拉動新開拓場所拉動之用。加快場所的動銷，陪合好販賣業務的良性成長。做好調價后的善后工作，了解客戶的反映。

12月強勢的終端拜訪，客情增加，做好元旦的小旺季籌備工作。一年工作下來，許多企業都用年底這個月的光陰去跟客戶做拜訪、報答等等，所以圍餐的機會賡續增加。所拜訪發熱友和煙酒行匆匆銷在本月是一項重點工作。

5月5.1黃金周，天氣開始轉熱，開始調劑狀態。關注其他競品在淡季時場的動作，做好知己知彼，戰無不勝。

以上是我01財年的一個具體，請公司領導審批指導工作。希望在以后互助的日子里面有其他看法分歧跟還有提高空間的地多多指教。

為了完成以上的販賣目標我們必須制訂更多的獎勵，刺激兄弟們的工作積極性，進步工作的效率，完成目標。

裝修公司年度工作計劃字模板

一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。

二、范圍適用于客戶二次裝修手續辦理。

三、職責工程部負責裝修方案的審核、客戶服務中心負責簽訂相關協議，保安部負責施工證件的辦理，客戶服務中心、工程部、保安部負責施工現場的監督管理工作。

四、工作程序。

（一）客戶進*屋二次裝修需向客戶服務中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關圖紙（一式四份）、裝修公司資質證明、營業執照復印件等資料，并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。

（二）工程部相關專業人員對裝修方案進行審核，并于規定期限（三至七個工作日）內將裝修審核意見通知客戶。

（三）裝修方案審核過關，同時取得消防批文，客戶服務中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協議》、《裝修工程安全責任書》。

（四）裝修公司根據客戶服務中心開出的《裝修費用收繳結算通知書》到財務部交納相關費用。

（五）裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》，辦理施工人員出入證。

（六）客戶服務中心向裝修公司發放《裝修許可證》，裝修公司可進場施工。

（七）裝修公司需進行動火作業，需到保安部辦理動火許可申請，經審批合格發放《動火許可證》。

（八）裝修工程完畢工程部進行驗收（隱蔽工程需提前驗收）并驗收合格，同時裝修公司取得政府相關部門驗收合格批文，之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續。

（九）裝修公司到客戶服務中心及財務部辦理各項費用結算手續。

五、工作標準。

（一）客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關圖紙，施工單位提供本公司的資質證明、營業執照等材料齊全。

（二）工程人員審核方案是否符合相關裝修的規定和標準，需整改增加完善項，必須有文字確認，并經批準后方可施工，需在規定工作日內通知裝修公司。

（三）《裝修工程管理協議》、《裝修工程安全責任書》需記錄完整。

（四）《裝修費用收繳結算通知書》費用計算精確無誤。

（五）保安部負責辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作，要求施工方提供施工人員的身份證復印件及兩張一寸免冠照片。

（六）施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業管理服務公司審批，物業總經理簽字確認后方可進場施工。

（七）保安部負責辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設備操作證》，并復印存檔。

（八）裝修驗收合格后，辦理施工人員出入證退證手續。

裝修公司業務員工作計劃

xx是我們公司業務往全國發展至關重大的一年，對于一個剛剛踏入行業的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

保證公司網絡的正常運行，應付各種突發狀況。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網，電話，了解更多行業信息。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協助銷售部的工作和xx的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做xx行業是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于員工來說至關重要，因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望，我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

裝修公司業務員的個人工作計劃

根據裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片。

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

6、將設計師進行分類：

(1)注重返點;。

(2)注重設計效果;。

(3)以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)。

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.

業務員年度工作計劃

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在xx年已經結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了xx年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上，是我對xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。

xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在xx年一定走的更遠!

裝修公司業務員的個人工作計劃

1、分析裝飾公司。

根據裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片。

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

6、將設計師進行分類：

(1)注重返點;。

(2)注重設計效果;。

(3)以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)。

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.

是我們公司業務往全國發展至關重大的一年，對于一個剛剛踏入行業的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優秀員工，我訂立了以下。

一、熟悉公司的。

規章制度。

和基本業務工作。

保證公司網絡的正常運行，應付各種突發狀況。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網，電話，了解更多行業信息。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協助銷售部的工作和裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!

二、制訂。

學習計劃。

做行業是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于員工來說至關重要，因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望，我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

來到本公司做業務員已經半月有余，說句實在話，我今天才發現我有很多東西都不懂，還有很多東西要學習，一開始來到公司根本不知自己該干些什么，一直在等待安排;這樣做也太被動了，記得有句話是這樣說的：“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓后，深有感觸，一定要給自己今后的工作做一個安排，讓自己主動起來!

這是我經過堯總的點醒及自己的想法所總結出的條件：

一、要熟記公司的產品及產品規格。

二、了解公司各種產品的報價。

三、要會做方案。

四、要知道我們公司的客戶都有哪些。

五、了解同行公司信息。

六、溝通能力強，能打動客戶。

七、做事認真踏實，按時完成該做的任務。

八、不要忽略各種細節，細節決定成敗。

我暫時也只能總結出這些了，也許還有我沒總結出來的，這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結除了這幾條，但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至于三四五六條的硬性指標更不用提了，一個都沒掌握!到現在我已經來公司半個多月了，我如今才發現我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導，也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!

如今再怎么自責也沒用了，只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜，千萬不能慌，不能亂!否則只能是毫無目的的亂作，到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃，一個安排!

我現在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關，所以要花一段時間去記這些東西，不過記憶這種東西并不是一觸而就的，而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處，否則只能是記得快忘得更快!

每周安排：一周七天，每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產品規格等。

上午記憶好，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學習并嘗試自己做方案;。

下午就多上網，看看同行業的各種銷售信息、產品信息等。

我打算用20天的時間去完成這個計劃!

堯總說過，凡事都要留有余地，所以我這個雖然是補救性計劃，但也要留下時間等公司的安排，所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。

在我完成這20天的補救計劃后，我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃，我還沒達到過，現在也只能做一個初略的安排，接下來還需要堯總的指導，謝謝!

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!

一、想辦法制訂每日工作流程表。

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排。

1、早會培訓學習(8：00—8：40)。

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進(8：40—9：00)。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9：30—17：00)。

5、回公司打電話(17：00—18：00)。

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;。

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

業務員年度工作計劃

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在2011年已經結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了2018年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年2018年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上，是我對2018年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2018年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2018年新的挑戰。

2018年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2018年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在2018年一定走的更遠!

業務員年度工作計劃

轉眼間又要進入新的一年2017年了，新的一年是一個布滿挑釁、機會與壓力開始的一年，也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初，家庭、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此，我訂立了本年度事變籌劃，以便使本身在新的一年里有更大的進步和結果。

一、認識公司新的規章制度和業務開展事變。公司在不絕改造，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面擺設了專業執法事件職員幫忙。作為公司一名老業務職員，必須以身作責，在服從公司規定的同時盡力開展業務事變。

1、在第一季度，以訴訟業務開辟為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開辟，把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍，故意向相助的客戶擺設執法事件專員見面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業務，署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開辟的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種種業務，與該等客戶保持常常性接洽，及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。

2、在第二季度的時間，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業務開辟方法開辟客戶，加緊聯結老客戶感情，構成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種種業務，與該等客戶保持常常性接洽，及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合本領的相對進步，對范圍較大的企業切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開辟，故意向相助的客戶可以擺設業務司理見面洽商，奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業務開辟的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種種業務，與該等客戶保持常常性接洽，及時陳訴該等交辦業務的盼望環境。

4、第四序度就是年底了，這個時間要盡力維護老客戶交辦的業務環境。起首，要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源，找出有弊端的地方，有針對性的做可行性發起，力圖為客戶公司的知識產權掩護做到最全面，署理用度每月至少達1萬元以上。

二、訂定學習籌劃。學習，對付業務職員來說至關緊張，由于它直接干系到一個業務職員與時俱進的步調和業務方面的生命力。我會適時的根據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還盼望業務司理給與我支持。

三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領減輕領導的壓力。

以上，是我對2017年小我私家事變籌劃，大概還很不成熟，盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我盼望得到公司領導、部分領導的精確引導和資助。預測2017年，我會越發積極、認真認真的去對待每一個業務，也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶，奪取更多的單，美滿業務開展事變。信托本身會完成新的任務，能歡迎2017年新的挑釁。

20××年，我有著更多的等待，信托本身肯定可以或許在2017年取得更大的進步，本身就是如許一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業務員，我的生長布滿了曲折，不外在以后的事變中，我還是必要繼承不絕的積極，信托本身在2017年肯定走的更遠!

裝修公司年度工作計劃

根據裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片。

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的.設計師!

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

6、將設計師進行分類：

(1)注重返點；

(2)注重設計效果；

(3)以上兩者兼顧的!

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的人物，這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)。

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

文檔為doc格式。