工作心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的工作方式和方法是否合理，從而加以改進(jìn)，提高工作效率。請(qǐng)大家瀏覽以下工作心得范文，希望能夠?qū)δ诠ぷ髦杏兴鶐椭椭笇?dǎo)。

科護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)

科護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院科室的管理者，承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)工作、提升科室效率等多重職責(zé)。在這個(gè)崗位上工作多年，我深深體會(huì)到科護(hù)士長(zhǎng)角色的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。首先，我需要在人際關(guān)系方面做出不同的調(diào)整與妥協(xié)。與醫(yī)生的合作、與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，都需要我在互信、溝通、權(quán)衡各方利益中找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。其次，我需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和管理技巧，因?yàn)槊刻於紩?huì)面臨各種突發(fā)情況和各類矛盾沖突。通過這些挑戰(zhàn)，我不僅工作能力得到了提升，而且在處理問題和與他人合作方面也更加成熟和謹(jǐn)慎。

第二段：掌握科室管理的核心訣竅。

科室管理是科護(hù)士長(zhǎng)最為關(guān)注的重點(diǎn)之一。我發(fā)現(xiàn)，要做好科室管理，首先需要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心訣竅。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、協(xié)作有序的團(tuán)隊(duì)，能夠有效推動(dòng)工作的完成。除此之外，科室管理還需要關(guān)注績(jī)效管理、人員安排、資源調(diào)配等方面的工作?？谱o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每位團(tuán)隊(duì)成員的潛力與優(yōu)勢(shì)，合理安排工作任務(wù)，激勵(lì)大家積極向上，共同努力進(jìn)步。同時(shí)，科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機(jī)制，確?？剖业倪\(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。

第三段：強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升科室水平。

作為科室負(fù)責(zé)人，維護(hù)和提升科室的質(zhì)量水平是一個(gè)重要的任務(wù)?？谱o(hù)士長(zhǎng)要堅(jiān)守職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成規(guī)范、專業(yè)的工作習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和流程。同時(shí)，科護(hù)士長(zhǎng)還有責(zé)任定期開展科室質(zhì)量評(píng)估與知識(shí)培訓(xùn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，科室的服務(wù)水平和患者滿意度也將得到有效提升。

第四段：踐行患者為中心理念，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

患者為中心是當(dāng)前醫(yī)療護(hù)理工作的核心理念之一。科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踐行患者為中心，并落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。首先，科護(hù)士長(zhǎng)需要傾聽患者的需求和關(guān)切，并提供溫暖、安全的護(hù)理環(huán)境。其次，科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該著力改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量，關(guān)注患者的生理和心理需求，提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。最后，科護(hù)士長(zhǎng)還需要主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行有效溝通，解答疑問，提供專業(yè)的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位，科室的護(hù)理服務(wù)才能得到患者的認(rèn)可和滿意。

第五段：傳承與發(fā)展科室文化。

科室文化對(duì)于科護(hù)士長(zhǎng)來說，是繼承和發(fā)展的重要工作之一?？剖椅幕婕暗娇剖业膬r(jià)值觀、工作理念、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面的內(nèi)容。科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員共同塑造科室的文化，既要傳承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。通過豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)等方式，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工之間的互信與了解，提高工作積極性和凝聚力?？剖椅幕膫鞒泻桶l(fā)展能夠?yàn)榭剖規(guī)硪环N凝聚力和向心力，進(jìn)而提升科室的整體效能。

結(jié)尾：

總之，科護(hù)士長(zhǎng)的工作不僅需要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧，還需要關(guān)注科室的績(jī)效管理、質(zhì)量意識(shí)、患者護(hù)理服務(wù)以及科室文化的傳承與發(fā)展。只有科護(hù)士長(zhǎng)在這些方面不斷努力和探索，才能真正做好科室管理工作，提升科室整體水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

護(hù)士長(zhǎng)工作中心得體會(huì)

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，資料為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情景，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句。

2、組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的.滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

科護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：100）。

科護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中擔(dān)任科室管理和護(hù)理質(zhì)量控制工作的核心人員，我在擔(dān)任這一職務(wù)期間，深感責(zé)任重大。在與團(tuán)隊(duì)的合作中，我從中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，積累了一些工作心得和體會(huì)。在此，我愿意分享一下我在科護(hù)士長(zhǎng)工作崗位上的所思所得。

第二段：團(tuán)隊(duì)管理（字?jǐn)?shù)：250）。

作為科護(hù)士長(zhǎng)，有效的團(tuán)隊(duì)管理是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)信，一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定且高效的團(tuán)隊(duì)是工作的基石。因此，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作精神。通過定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，我鼓勵(lì)每個(gè)成員分享自己的想法和建議，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。我總是鼓勵(lì)并展示對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和贊賞，通過給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)他們更加積極地參與工作。同時(shí)，我還嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，提高工作血液質(zhì)量和安全性。

第三段：協(xié)調(diào)和溝通（字?jǐn)?shù)：250）。

科護(hù)士長(zhǎng)需要與不同的部門和人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，以確?？剖夜ぷ鞯捻樌\(yùn)行。與其他科室的交流與溝通尤為重要，為了提高醫(yī)療資源的利用，我主動(dòng)與其他科室的主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行交流，就科室之間的合作和協(xié)作進(jìn)行溝通并制定協(xié)議和計(jì)劃。我也與醫(yī)生和病房護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行緊密合作，共同解決病患的問題。此外，我還建立了一個(gè)開放式的溝通機(jī)制，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部提供了交流的平臺(tái)，每周定期與團(tuán)隊(duì)成員交流工作進(jìn)展和意見，以保持良好的信息共享和工作協(xié)同。

第四段：質(zhì)量管理（字?jǐn)?shù)：300）。

作為科護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)理質(zhì)量是我工作中最重要的一個(gè)方面。我積極參與科室的質(zhì)量管理工作，與醫(yī)院的護(hù)士管理部門合作，持續(xù)改進(jìn)科室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。通過建立和實(shí)施護(hù)理流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，我保證了病患在護(hù)理過程中得到安全、一致的護(hù)理。我還組織開展護(hù)理質(zhì)量檢查和評(píng)估工作，通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進(jìn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的學(xué)術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)交流，提高護(hù)理質(zhì)量和技能。

第五段：總結(jié)和展望（字?jǐn)?shù)：200）。

在科護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位上，我學(xué)到了很多。團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)和溝通以及質(zhì)量管理都是我工作中的重要組成部分。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我對(duì)科護(hù)士長(zhǎng)的工作認(rèn)識(shí)更加深刻，也更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)崗位上的決心。我希望繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為科室的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只有通過不斷努力和團(tuán)隊(duì)的支持與合作，我才能更好地履行我的職責(zé)，為病患提供更好的護(hù)理服務(wù)。

總字?jǐn)?shù)：1200字。

ICU護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)

工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:。

(1)、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

(3)、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20年工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

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護(hù)士長(zhǎng)工作的心得體會(huì)

堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的.和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

ICU護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)

新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一．護(hù)理質(zhì)量與安全。

過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，根據(jù)護(hù)士能級(jí)合理排班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全。

二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平。

針對(duì)科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，大大提高了護(hù)理人員的理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。

三、加強(qiáng)臨床帶教。

實(shí)習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。

四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量。

針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。

五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。

我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了會(huì)議，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，施行扁平化排班，將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和2名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病人滿意度。

護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)

多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，本人迅速成長(zhǎng)，各方面的素質(zhì)都得到極大的提高，作風(fēng)更加干練，各方面的條件更加成熟。多年的工作，也讓我對(duì)護(hù)士愛崗敬業(yè)有所體會(huì)，以下便是我的護(hù)士愛崗敬業(yè)心得體會(huì)：

1.具有高度的政治思想覺悟，我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦耐勞，具有無私奉獻(xiàn)的精神。

2.有強(qiáng)健的體魄，開朗、樂觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創(chuàng)新的意識(shí)，果斷的決策力，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，善于與人溝通。

3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中，從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛，1997年獲得xx市優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)，1997~20xx連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員，1997年及20xx年度考核評(píng)為優(yōu)秀，20xx年12月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名，授予“護(hù)理能手”稱號(hào)。

4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今，一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作，從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

5.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力，曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專業(yè)論文多篇，20xx年2月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。

6.近兩年兼任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中，培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖后腿，愛人是本院職工，理解支持我的工作和事業(yè)追求。

此外，如果我以后成功升為護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)努力做好如下工作：

1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，協(xié)助科主任進(jìn)一步開拓業(yè)務(wù),不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間，使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。

2.科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，不斷創(chuàng)新，不斷完善。

3.以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。

4.做好伯樂的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，用真情和愛心去善待每一個(gè)同事，充分尊重他們，努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間，培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。

5.做好溝通協(xié)調(diào)工作，成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁!

護(hù)長(zhǎng)工作，不但是一個(gè)耀眼的光環(huán)，更是一份重大的責(zé)任!一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)，不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接更輝煌的明天!

我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了，前面兩年一直都是在急診科工作，因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定，被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作，在這里也是工作了一年有余了，對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了，醫(yī)院各位專家我都有跟著一起共事過，見識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。

手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方，我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候，都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方，進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的'生命都交到我們的手上了，對(duì)于患者的那份信任，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，不得不一直緊繃著自己的神經(jīng)，不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么，知道自己肩上的責(zé)任到底有多重，真的勸那些心浮氣躁，不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來手術(shù)室工作。

雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間，里面都是冷冰冰的器械工具，但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的，在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo)，那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室，重新健康的站在我們面前，那就是最幸福的事情，因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利，我們從來都是不到最后一刻絕不放棄，當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無濟(jì)于事的時(shí)候，但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響，因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們，不能有絲毫的分神，一天一夜不睡覺都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生，我有過一出手術(shù)室聽到?jīng)]工作的時(shí)候，坐在門衛(wèi)的椅子上就睡著的情況，我有過因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒吃的情況，但是我們從來不會(huì)覺得辛苦，因?yàn)槲矣X得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情，我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師，親手去救治更多的病人。

今后我還要繼續(xù)去提升自己的專業(yè)水平，爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。

護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)

護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待，做護(hù)士的知心人，盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。

護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，管理知識(shí)，廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí)，了解本專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人；練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范；取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。

其實(shí)當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級(jí),但不論這條路有多難走,我們依然要堅(jiān)持,要學(xué)習(xí)董主任樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。

icu護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這x年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

我院從x月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“xxxx”與“xxxx”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí)，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

icu工作心得體會(huì)

icu在我院成立剛好一百天了，在這個(gè)24小時(shí)無陪護(hù)的病房里，每一天發(fā)生的故事都深刻的印在我們每一位醫(yī)護(hù)人員的腦海中，也感動(dòng)著我們自己，鼓舞著我們，正是這種感動(dòng)給我們力量，讓我們付出著、努力著&&忘不了icu收治每一位病人時(shí)我們醫(yī)護(hù)人員忘我緊張卻井然有序的搶救場(chǎng)面，忘不了每次收治病人不管幾點(diǎn)我們的王佳主任都要從家里趕來，有時(shí)還要帶上剛上中學(xué)無人照料的女兒到科里過夜，甚至為了重病人幾天都吃住在科里直到病人度過危險(xiǎn)期；忘不了我們的護(hù)士長(zhǎng)因?yàn)檫B續(xù)幾天的晝夜工作而布滿血絲的雙眼及沙啞的嗓音。僅僅七歲的兒子想媽媽時(shí)也只能到醫(yī)院在科室的門外和媽媽抱一抱；忘不了我的兄弟姐妹每一分鐘都在忙碌的場(chǎng)景：翻身、扣背、扎針、換藥、吸談、喂藥、觀察生命體征、記錄病情、安撫病人等等，有時(shí)甚至還要加班加點(diǎn)的工作，繁重的體力與腦力勞動(dòng)使每個(gè)人都疲憊不堪，即使生病了也都堅(jiān)持到最后直到累到。我們雖然工作在醫(yī)院里，可是卻把生病的父母留給別人照料；把無人看管生病的.孩子送到幼兒園里要老師幫忙喂藥、照顧；把家里囑托的事情忘得一干二凈，可是談起哪個(gè)病人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻記得清清楚楚。

在icu工作的日子里我們?cè)庥鲞^家屬及病人的不理解甚至謾罵，可是我們?nèi)匀灰钠綒夂停鎺⑿Φ娜ズ退麄兘忉尅贤ǎプ鏊麄兊乃枷牍ぷ鳌Ｒ驗(yàn)樵谶@個(gè)病人見不到家屬，家屬見不到生病親人的特殊病房里，我們是病人的唯一依靠。我們?yōu)椴∪怂龅牟粌H僅是治療身體上的傷痛，還要安撫他們，鼓勵(lì)他們、給他們力量，讓他們看到光明，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心。

在icu工作的日子里我們經(jīng)歷著感受著生命是多么的脆弱，面對(duì)病人生命垂危的時(shí)刻，不管怎樣的累，真的，只有他們，不求別的，只求心安，只求這個(gè)生命能在我們的救治下生存下來。面對(duì)痛苦中、煎熬中的無望哀傷的眼神，面對(duì)家屬們失聲痛哭、無奈而又充滿期盼的目光，喚起了我們幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。

我不想說我們有多么的偉大，因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)發(fā)過牢騷、有過抱怨、覺得委屈；我也不想說我們有多么平凡，因?yàn)槲覀冊(cè)谂χ冻鲋?、?jiān)持著也堅(jiān)守著&&用我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的善良與行動(dòng)給予需要我們的病人關(guān)心與愛。記得有位修女在人生戒律里寫過這樣一句話：你如果行善事，人們會(huì)說你必是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī)，不管怎樣，還是要做。

icu護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃

本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平，提高社會(huì)滿意度，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。

1常規(guī)護(hù)理管理工作。

1.1做出合理的周排班表。

根據(jù)病房情況和護(hù)士的能力及要求，合理安排班次，爭(zhēng)取各班新老搭配，在滿足護(hù)理工作需要的同時(shí)盡量滿足護(hù)理人員的合理要求。

1.2督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況。

每日主持晨會(huì)交班和床旁交接班，組織并參與危重患者的.搶救工作隨同科主任查房，了解所有患者病情，參加疑難、危重、死亡病例討論，及時(shí)幫助解決護(hù)理工作中的疑難問題。

1.3各類儀器檢查維護(hù)。

每周定時(shí)對(duì)各種儀器、急救物品藥品進(jìn)行檢查，保證搶救物品藥品的性能良好。經(jīng)常檢查各項(xiàng)護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。經(jīng)常檢查各種消毒物品的`消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況。

1.4定期收集意見和建議。

定期聽取醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的看法，促進(jìn)醫(yī)護(hù)密切合作；每月召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見，及時(shí)改進(jìn)工作。

2強(qiáng)化護(hù)理人員理論和技術(shù)的學(xué)習(xí)。

2.1常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

icu護(hù)士長(zhǎng)要定期組織本科室護(hù)理人員對(duì)常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，因?yàn)閕cu的病人來自不同科室的病人，所以護(hù)理人員要對(duì)這些病要一定的理論知識(shí)；學(xué)習(xí)理論知識(shí)后，并對(duì)這些常見病的基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)際操作要進(jìn)行訓(xùn)練，并進(jìn)行考核。

2.2定期組織本科室人員學(xué)習(xí)。

每周召開科周會(huì)議，傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)內(nèi)容及上周工作中出現(xiàn)的問題，并加以整改，每月組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行一次icu?？瞥Ｒ姴?、疑難雜癥的治療護(hù)理工作的研討會(huì)，讓大家說說在實(shí)際護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，并討論、記錄、總結(jié)提高。

2.3護(hù)理知識(shí)的考核。

對(duì)于icu的護(hù)理人員來說，因?yàn)槊鎸?duì)不同的病人，所以掌握各類病的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和基本護(hù)理技能是必需的，故護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該每月組織大家進(jìn)行一次理論和實(shí)踐操作考核，并記錄及分析，對(duì)新來護(hù)士要派到其他科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)后再合理安排工作。

2.4各類護(hù)理設(shè)備的使用。

icu科室內(nèi)所有的護(hù)理人員每月都進(jìn)行一次護(hù)理儀器操作比賽，要求每位護(hù)理人員在比賽時(shí)要做到邊操作邊講解，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。

3強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。

制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每月進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次。以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會(huì)，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，訴說心得。

加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

4加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。

4.1每年度“學(xué)分”完成情況。

護(hù)士長(zhǎng)年初制定計(jì)劃時(shí)，要求每位護(hù)理人員制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

4.2學(xué)歷和職稱提高。

要有計(jì)劃地安排本科室護(hù)理人員提高學(xué)歷和職稱晉升。

4.3外出進(jìn)修。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求和培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地安排本科室人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理，學(xué)習(xí)新知識(shí)，從而更快地提高護(hù)理質(zhì)量。

4.4形象大使，樹立標(biāo)兵。

在科內(nèi)開展選評(píng)icu形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度調(diào)查，評(píng)選護(hù)士形象大使，并給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象，帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量。

5上傳下達(dá)，做好協(xié)調(diào)工作。

5.1上傳下達(dá)。

及時(shí)地準(zhǔn)確地將上級(jí)精神傳達(dá)到每個(gè)護(hù)理人員，讓每個(gè)護(hù)理人員能夠領(lǐng)會(huì)醫(yī)院精神；護(hù)理人員有問題，護(hù)士長(zhǎng)要進(jìn)行匯總后向上級(jí)反映，做好上傳下達(dá)工作。

5.2協(xié)調(diào)各類工作。

護(hù)士長(zhǎng)要做好本科室與醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、本科室與其它科室的關(guān)系、護(hù)理人員與其家人關(guān)系；還要不斷地做好護(hù)理人員的思想工作。

5.3充分利用探視時(shí)間。

在每天的探視時(shí)間里，多與患者家屬溝通，及時(shí)掌握患者及家屬思想動(dòng)態(tài)，征求他們的意見和建議，及時(shí)加以整改和處理，避免各種護(hù)患糾紛。

icu護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)

根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗旨，我科安排了?？撇僮骷寄?項(xiàng)(簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù))作為操作示范內(nèi)容，并對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，率100%.對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的.使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范，每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作，大部分學(xué)員都能很好的掌握。

由于本科涉及的病種多，病情復(fù)雜，針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況，我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過這些形式的教學(xué)，使學(xué)員們對(duì)icu的?？谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)，并引導(dǎo)她們?nèi)绾螌⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床。

在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)員對(duì)急危重癥護(hù)理工作熱情不高。

icu護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)

本年度，我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn)，以綜合績(jī)效考評(píng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念；根據(jù)護(hù)理部年初工作計(jì)劃結(jié)合科室計(jì)劃，較好的完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南，以及三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)icu技術(shù)管理要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求。

進(jìn)一步完善了各種同意書及各項(xiàng)制度；規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求；制訂了icu護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施；規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求，科室護(hù)士長(zhǎng)已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)考試；增建了功能齊全的家屬候診區(qū)；增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器；使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護(hù)理工作。

一年來，我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護(hù)理中，取得了較大的進(jìn)步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，開展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護(hù)理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合，有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率；開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率。

特別是我科以提高患者安全為目標(biāo)，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南，利用教學(xué)查房為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的xx活動(dòng)中，我科取得了三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，特別獎(jiǎng)一項(xiàng)的好成績(jī)。

根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，對(duì)護(hù)士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練，使護(hù)士每日精神飽滿、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài)，增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績(jī)效考核，分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、專科技術(shù)、滿意度及獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jī)效考核，做到公開、透明，提高了護(hù)士工作的積極性，切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿意”的目標(biāo)。

icu為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會(huì)效益。

善于動(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn)，但未及時(shí)整理發(fā)表。科室護(hù)理人員相對(duì)年輕，?？评碚撝R(shí)還不夠扎實(shí)，導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見性不強(qiáng)，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng)。

icu護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)

2019年即將過去，2020將來臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫(yī)護(hù)人員共同不懈的努力下，icu的工作得以正常運(yùn)行，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)：

在過去的一年里，icu在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的管理下，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)質(zhì)量護(hù)理管理，在科室選取部分年資高、責(zé)任心強(qiáng)、有管理能力的護(hù)理人員參加科一級(jí)與病區(qū)一級(jí)的護(hù)理管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查。對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)反饋，每月定期召開安全討論會(huì)，對(duì)護(hù)理不良事件及時(shí)分析原因、組織討論、制訂對(duì)策與整改措施。小組有專門的護(hù)理安全質(zhì)控小組，以付護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)，每周對(duì)科室發(fā)生的各級(jí)護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、與整理。護(hù)理質(zhì)量分為三個(gè)小組，各組長(zhǎng)工明確，重點(diǎn)對(duì)病區(qū)的病房質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)建和文件書寫進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)存在的問題有分析、整改并進(jìn)行追蹤，持續(xù)存在的問題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán)，極大的保證了護(hù)理質(zhì)量，多次在院質(zhì)量檢查排名居前，并獲得工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。

作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的病房，認(rèn)真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的精神，每月都有新的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃和創(chuàng)新舉措，每月進(jìn)行小結(jié)，圍繞工程的精神，科室首先重新制訂了一套嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的的制度常規(guī)，制訂的同時(shí)督促、檢查執(zhí)行情況。同時(shí)為了減少交接班環(huán)節(jié)，真正做到無縫隙的護(hù)理，又重新調(diào)整了各班作息時(shí)間，并增設(shè)了基礎(chǔ)護(hù)理班次，充實(shí)了高峰時(shí)間段護(hù)理力量，保障了護(hù)理安全，全面提升了護(hù)理滿意度。針對(duì)平時(shí)工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動(dòng)腦筋，出點(diǎn)子，并將實(shí)際方法展示出來，在2019年2、3月的《xx優(yōu)質(zhì)護(hù)理ppt》擂臺(tái)賽和《xx》中分別榮獲二等獎(jiǎng)。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率，在icu護(hù)士的培訓(xùn)工作中，我們采取了在職培訓(xùn)、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結(jié)合的方法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦的科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理疑難查房，嚴(yán)格按照2019年cu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核，先后輸送五名護(hù)理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的計(jì)劃是把第年資的護(hù)士逐步送往心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、普外和肝膽外科輪轉(zhuǎn)，豐富專科護(hù)理知識(shí)，使他們盡快成熟，勝任icu的護(hù)理工作。

護(hù)理工作的順利開展，得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基礎(chǔ)護(hù)理人員的共同努力，作為icu護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭雁，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，平時(shí)非常重視年輕隊(duì)伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵(lì)她們參與院里各項(xiàng)專業(yè)小組活動(dòng)和培訓(xùn)，2019年6月在xx小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采，獲得一等獎(jiǎng)。xx在糖尿病小組舉辦的知識(shí)搶答賽中舌戰(zhàn)群儒，榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。在年底的xx市質(zhì)控中心護(hù)理質(zhì)量季度檢查中，這只護(hù)理團(tuán)隊(duì)再一次接受了考驗(yàn)，她們的綜合素質(zhì)和?？萍夹g(shù)能力收到專家的一致肯定。