方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼姆桨阜段模瑑H供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點(diǎn)方案篇一
為深化服務(wù)型黨組織建設(shè)，全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理，努力實(shí)現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細(xì)化、科學(xué)化，根據(jù)**區(qū)委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神，現(xiàn)就深化推進(jìn)我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。
緊緊圍繞“夯實(shí)基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求，按照“黨建引領(lǐng)，服務(wù)為先，資源共享，共用共建”的思路，整合調(diào)動(dòng)各方資源，全面推行網(wǎng)格化管理，延伸管理服務(wù)觸角，不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約管理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系，為推動(dòng)“五個(gè)**”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。具體達(dá)到以下目標(biāo)：
——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設(shè)置方式，不斷夯實(shí)黨的基層基礎(chǔ)，將黨組織管理服務(wù)觸角向社會(huì)神經(jīng)末梢延伸，消除社會(huì)管理服務(wù)的“空白地帶”，實(shí)現(xiàn)基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。
——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化社會(huì)管理和黨的建設(shè)資源配置，調(diào)動(dòng)各方力量，整合各方資源協(xié)同解決基層問(wèn)題，整體提升基層黨組織軟硬件水平，加快推進(jìn)黨建工作信息化建設(shè)。
——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心，積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標(biāo)，不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。
——功能作用發(fā)揮明顯。通過(guò)深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理，破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題，黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài)，基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的效果更加明顯，黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。
“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開(kāi)展為原則，結(jié)合實(shí)際、因地制宜，通過(guò)科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設(shè)置黨組織，健全完善黨的組織體系，延伸黨的工作觸角，實(shí)現(xiàn)黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。
(二)配齊建強(qiáng)網(wǎng)格工作隊(duì)伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責(zé)”的原則，充實(shí)網(wǎng)格服務(wù)管理人員，建強(qiáng)網(wǎng)格黨建工作隊(duì)伍。按照“三型五好”班子建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，采取能人中選、村官中配、干部中派的方式，及時(shí)將那些群眾威信高、對(duì)群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才選派到黨組織書記崗位上來(lái)。鄉(xiāng)村兩級(jí)要把村民黨小組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)作為基層干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn)，從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶、復(fù)員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛(ài)農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng)，善于做群眾工作，樂(lè)于吃苦奉獻(xiàn)的黨員，充實(shí)到村民黨小組長(zhǎng)隊(duì)伍中。要按照村民小組戶數(shù)，合理確定黨員中心戶，一般應(yīng)在10-15戶農(nóng)戶中確定一名黨員中心戶。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部，不斷優(yōu)化、充實(shí)后備干部庫(kù)。統(tǒng)一制作黨員中心戶標(biāo)識(shí)牌，于9月底前全部安裝到位。
(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過(guò)黨建網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步細(xì)化管理單元，促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。
“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度，把村組活動(dòng)場(chǎng)所打造成集學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、黨群活動(dòng)、文體娛樂(lè)為一體的綜合性服務(wù)管理平臺(tái)。要強(qiáng)化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理，采取集中培訓(xùn)、座談交流、上門送學(xué)等多種形式，加強(qiáng)對(duì)黨的理論及重大方針政策的學(xué)習(xí)教育，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。同時(shí)，要通過(guò)電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種形式，切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理，實(shí)現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象數(shù)量、范圍、特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容的差異，以黨組織為核心，以黨員、群眾、志愿者為主體，以需求為導(dǎo)向，采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動(dòng)”等針對(duì)性強(qiáng)、有特色的服務(wù)隊(duì)伍。要?jiǎng)訂T有特長(zhǎng)的黨員加入服務(wù)隊(duì)伍，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，精心組織開(kāi)展健康向上、黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的特色服務(wù)活動(dòng)，為服務(wù)隊(duì)伍發(fā)揮作用搭建平臺(tái)。要依托基層組織活動(dòng)陣地設(shè)施，鄉(xiāng)黨委建立志愿服務(wù)中心，村黨支部建立志愿服務(wù)站，構(gòu)建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系。繼續(xù)深化先鋒引領(lǐng)行動(dòng)，深化“五創(chuàng)五強(qiáng)”先鋒帶富工程，依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作，村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶，為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷行情分析、種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品流通銷售渠道擴(kuò)寬等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與幫助，協(xié)助黨委政府落實(shí)好各項(xiàng)措施，引領(lǐng)帶動(dòng)群眾解放思想，增收致富。
志愿服務(wù)中心(站)于9月底前完成。
(四)健全完善網(wǎng)格工作機(jī)制。結(jié)合各黨組織實(shí)際，進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制，確保基層黨建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。
1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎(chǔ)上，向下擴(kuò)展聯(lián)系范圍，建立四級(jí)聯(lián)系服務(wù)制度，村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個(gè)網(wǎng)格黨支部，網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個(gè)黨小組，黨小組長(zhǎng)每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗，每個(gè)黨員中心戶或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員，每名黨員聯(lián)系10-15戶群眾，構(gòu)建一級(jí)聯(lián)系一級(jí)、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真填寫《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊(cè)》，于9月16日前上報(bào)鄉(xiāng)黨政辦。
2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅(jiān)持經(jīng)常走訪群眾，做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對(duì)突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對(duì)不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來(lái)人員流入、公共設(shè)施損壞、亂搭亂建必報(bào);對(duì)困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象必訪。要隨時(shí)聽(tīng)取群眾對(duì)服務(wù)管理工作的意見(jiàn)建議，認(rèn)真記錄“民情日記”，及時(shí)向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問(wèn)題和訴求，并做好反饋回訪工作。
3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌，公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號(hào)碼、工作職責(zé)等信息，方便群眾反映訴求，尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡，方便居民溝通聯(lián)系，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌，于9月底前全部完成安裝。
4.建立事項(xiàng)代辦制度。積極推行各類便民服務(wù)事項(xiàng)代辦制度，凡涉及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，均要實(shí)行網(wǎng)格人員代辦制。對(duì)即辦件要做到即收即辦;對(duì)承諾件要確保按期完成;對(duì)補(bǔ)辦件，要向申辦人一次性告知補(bǔ)辦內(nèi)容;對(duì)聯(lián)辦件，要做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督辦工作，保證按期完成;對(duì)上報(bào)件，要積極主動(dòng)與相關(guān)單位具體負(fù)責(zé)人(代辦員)聯(lián)系，進(jìn)行催辦;對(duì)不符合有關(guān)政策、不能辦理的，要向申辦人當(dāng)面說(shuō)明原因。凡符合有關(guān)政策、規(guī)定、辦理程序的，一律在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢，并及時(shí)做好受理事項(xiàng)的登記造冊(cè)、歸檔工作。
5.建立跟蹤落實(shí)制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責(zé)任清單，并將此項(xiàng)工作作為黨建工作考評(píng)的重要內(nèi)容之一，進(jìn)行述職考評(píng)。結(jié)合每?jī)蓚€(gè)月一次的黨建工作推進(jìn)例會(huì)，對(duì)黨建網(wǎng)格化工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點(diǎn)方案篇二
和平街地處烏市中心地段，人口多，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，居民構(gòu)成成份復(fù)雜，社區(qū)管理難度很大，為了加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，2011年7月以來(lái)，和平街黨工委按照市委市政府的要求，在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本街社區(qū)工作實(shí)際，率先嘗試網(wǎng)格化管理模式，積極推行“分級(jí)包片，一片三長(zhǎng)，一崗多責(zé)”的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理方式，提高了工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。主要采取了如下做法：
街道是社會(huì)各種矛盾交匯點(diǎn)，做好新形勢(shì)下社會(huì)管理工作尤為重要。基于這種認(rèn)識(shí)，街黨工委“一班人”多次召開(kāi)會(huì)議，研究網(wǎng)格化管理模式，為了把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作抓實(shí)抓好，街黨工委組成考察組由書記帶隊(duì)，機(jī)關(guān)、社區(qū)干部代表參加，到浙江杭州采荷街道學(xué)習(xí)考察，并取回了管理“真經(jīng)”。在此基礎(chǔ)上，街黨工委成立了由街黨工委書記為組長(zhǎng)、街道班子成員為副組長(zhǎng)，各社區(qū)書記、主任為成員的網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，做到了工作有人管有人抓，具體工作有人做。通過(guò)反復(fù)研究決定在全街范圍內(nèi)推行“分級(jí)包片、一片三長(zhǎng)、一崗多責(zé)”的網(wǎng)格化管理模式，為了把這種管理模式抓實(shí)抓好、抓出成效，街黨工委采取了抓點(diǎn)帶面的辦法，確定了紅通、紅都、濱河為試點(diǎn)社區(qū)，制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案及考核辦法，社區(qū)班子由街道組織考核，社區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人及樓棟長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)由社區(qū)班子組織考核。
在推行網(wǎng)格化管理的工作中，街黨工委特別注重抓好兩個(gè)要件：一個(gè)是科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格即片區(qū)，另一個(gè)是選人用人。
1、根據(jù)社區(qū)的不同情況，將每個(gè)社區(qū)劃分4—6個(gè)片區(qū)，以片區(qū)為單位，形成責(zé)任社工責(zé)任區(qū)域，片長(zhǎng)1人，由負(fù)責(zé)該區(qū)域的社區(qū)工作者擔(dān)任。每個(gè)片區(qū)設(shè)黨小組長(zhǎng)1名、退管小組長(zhǎng)1名、每棟樓設(shè)樓棟長(zhǎng)1名，黨小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)均由社區(qū)居民代表會(huì)選舉產(chǎn)生。
2、將社區(qū)各項(xiàng)工作融入網(wǎng)格，并明確了崗位職責(zé)。社區(qū)工作者（片長(zhǎng)）在所管轄的片區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)片區(qū)所有為民服務(wù)工作事務(wù)并及時(shí)收集社區(qū)民意上報(bào)社區(qū)居委會(huì)。具體為信訪調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、文教體育、民政低保、特殊群體管理服務(wù)等工作職責(zé)，按照片區(qū)事務(wù)及時(shí)受理，社區(qū)協(xié)調(diào)解決的原則，有效服務(wù)居民；黨小組長(zhǎng)兼任片區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)委員，負(fù)責(zé)片區(qū)黨員召集管理并做好統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象協(xié)調(diào)溝通工作；退管小組長(zhǎng)兼任片區(qū)社會(huì)化服務(wù)協(xié)理員，不但對(duì)離退休干部服務(wù)，還對(duì)無(wú)就業(yè)居民進(jìn)行管理服務(wù)，指導(dǎo)其學(xué)習(xí)生活技能，尋找就業(yè)崗位；樓棟長(zhǎng)兼任片區(qū)關(guān)工小組長(zhǎng)、城管衛(wèi)生監(jiān)督員、治安員、消防安全員，對(duì)本樓棟居民生活需求、困難和問(wèn)題及時(shí)反映，并協(xié)調(diào)做好青少年的幫教工作。黨小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的共性職責(zé)是組織片區(qū)不同層面居民參與各種活動(dòng)，反映不同層面群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋片區(qū)負(fù)責(zé)人，掌握片區(qū)居民的思想動(dòng)態(tài)，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)鄰里和諧相處。
3、召開(kāi)居民代表會(huì)，把網(wǎng)格化工作落到實(shí)處。街黨工委召開(kāi)了網(wǎng)格化管理動(dòng)員會(huì)，各社區(qū)先后召開(kāi)了居民代表會(huì)。共選出片區(qū)負(fù)責(zé)人31人、黨小組長(zhǎng)31人、退管小組長(zhǎng)31人、樓棟長(zhǎng)260人，為網(wǎng)格化管理的有效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、抓點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)、網(wǎng)格化管理見(jiàn)成效在推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理過(guò)程中，街黨工委不斷完善網(wǎng)格化管理制度，認(rèn)真總結(jié)分析試點(diǎn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的經(jīng)驗(yàn)、成效及存在問(wèn)題，并結(jié)合本街實(shí)際制定和完善了《和平街全面推行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》，召開(kāi)了全面實(shí)施網(wǎng)格化推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真部署，具體安排，促進(jìn)了網(wǎng)格化管理的順利開(kāi)展。
一年來(lái)，通過(guò)實(shí)行黨政班子成員包社區(qū)，機(jī)關(guān)、社區(qū)干部包片區(qū)，“三長(zhǎng)”包樓棟，形成了橫向到邊、縱向到底綜合性的網(wǎng)格化管理局面，取得了明顯的成效，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。由于轄區(qū)市場(chǎng)多，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多，流動(dòng)人口多、居民成份復(fù)雜，導(dǎo)致一些地方治安問(wèn)題突出，常常發(fā)生盜竊綹竊等治安案件。鄰里之間常因一些瑣事，矛盾不斷，增加了社區(qū)的安全隱患。推行社區(qū)網(wǎng)格化管理以后，“三長(zhǎng)”切實(shí)履行了自己的工作職責(zé)，做到了“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，能化解的鄰里矛盾及時(shí)化解在萌芽之中，掌握的治安信息及時(shí)反饋給片長(zhǎng)，最大程度地防止了鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群防、越級(jí)訪的發(fā)生，治安案件明顯減少。如：濱河社區(qū)眾益綜合樓4號(hào)樓的樓棟長(zhǎng)李忠樞，退休后閑居在家，自從當(dāng)選樓棟長(zhǎng)以來(lái)，他經(jīng)常上門為鄰居們免費(fèi)修理電燈、電閘等，樓道防盜門鎖壞了，他擔(dān)心單元居民財(cái)產(chǎn)受損失，便自己學(xué)會(huì)了修鎖，把單元門鎖修好了。一次，深夜，李忠樞去衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)一戶居民車庫(kù)門開(kāi)著，就趕緊打電話通知對(duì)方，由于夜深，居民睡著了，聯(lián)系了半個(gè)多時(shí)辰才聯(lián)系上，避免了物品的丟失，這位居民感動(dòng)地說(shuō)：“李大叔這樓棟長(zhǎng)可真夠格！”去年10月份，剛開(kāi)始接手樓棟長(zhǎng)工作的吳鳳蘭，便開(kāi)始每天下片走訪，在紅勝家園3號(hào)樓，她發(fā)現(xiàn)樓前的下水井堵了，入戶打聽(tīng)得知，由于下水井堵塞，居民的生活受到影響，樓上居民的污水都返到一樓了，一樓住戶正打算關(guān)閉自來(lái)水閥門呢。于是，吳鳳蘭立刻與物業(yè)公司取得聯(lián)系，疏通了下水井，避免了鄰里之間矛盾的發(fā)生。紅都社區(qū)老黨員、片區(qū)黨小組長(zhǎng)王景春憑著自己理發(fā)手藝經(jīng)常為低保戶上門理發(fā)。他還經(jīng)常組織退休老黨員參加社區(qū)活動(dòng)，組織在職黨員去托老所為老人們打掃衛(wèi)生。紅通社區(qū)退管小組長(zhǎng)張立平，組織退休干部成立了社區(qū)中老年合唱團(tuán)，他們自行編排節(jié)目，為居民巡回演出，博得了居民的好評(píng)。
二是壯大了服務(wù)力量，提高了服務(wù)效率。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，每個(gè)社區(qū)干部平均管理
七、八百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是社區(qū)干部的工作寫照，很多工作都需要社區(qū)干部去做，常常是顧此失彼，有時(shí)也會(huì)引來(lái)居民群眾的抱怨聲。社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，提高了服務(wù)效率，減輕了社區(qū)工作者的工作壓力。有的社區(qū)工作者激動(dòng)地說(shuō)：“實(shí)施網(wǎng)格化管理，我們的工作好做多了，也不忙亂了。我們要落實(shí)工作任務(wù)，掌握居民信息，通過(guò)‘三長(zhǎng)’就能辦到，工作真是方便多了。”
三是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高行政效能。實(shí)行“分級(jí)包片，一片三長(zhǎng)，一崗多責(zé)”社區(qū)網(wǎng)格化管理工作以后，街道班子成員及機(jī)關(guān)干部都有了自己的包片區(qū)域，促使他們轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，改變了以往辦事處的工作機(jī)關(guān)化現(xiàn)象，廣大干部經(jīng)常深入群眾，細(xì)致地了解群眾的現(xiàn)實(shí)需求和困難，及時(shí)解決居民實(shí)際困難。如：今年年初，綜合辦主任胡本榕在入戶走訪時(shí)了解到“40、50”人員李振強(qiáng)剛剛下崗，因?yàn)閻?ài)人和孩子都沒(méi)有工作，一家人的生活非常困難，得知這個(gè)情況，胡本榕便積極聯(lián)系街道勞動(dòng)保障所，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，為李振強(qiáng)找到了合適的工作。今年3月份，街道班子成員及機(jī)關(guān)全體黨員深入基層、深入群眾，訪民情、解民憂，與21戶低保戶結(jié)對(duì)幫扶，為他們送去了生產(chǎn)生活物品及扶助資金共計(jì)6000多元，為他們聯(lián)系了力所能及的工作3份，力促他們擺脫生活困境。網(wǎng)格化管理不僅密切了黨群、干群關(guān)系，而且優(yōu)化了機(jī)關(guān)工作環(huán)境，提高了行政效能。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點(diǎn)方案篇三
基層治理“小網(wǎng)格”托起民生“大服務(wù)”
x探索創(chuàng)新網(wǎng)格化管理新模式
近年來(lái)，x區(qū)著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)、體系完善、人力保障、科技支撐與服務(wù)一體化的“人力+科技”網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式，為建設(shè)平安法治x營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
工作中，該區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),將黨支部建在樓院，并科學(xué)配置社會(huì)資源，以社區(qū)為單位實(shí)行網(wǎng)格化層級(jí)管理，即把“社區(qū)、小區(qū)、樓棟、樓門”劃分四個(gè)層級(jí)網(wǎng)格，社區(qū)層級(jí)由社區(qū)書記擔(dān)任一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)；小區(qū)層級(jí)按照專職配備、固定補(bǔ)貼、績(jī)效管理的方式，選聘二級(jí)專職網(wǎng)格員120名；樓棟、樓門層級(jí)根據(jù)新老小區(qū)的人員密度、居住程度，選聘三四級(jí)網(wǎng)格員650名，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格管理的全覆蓋。網(wǎng)格員按照“民情受理、劃轉(zhuǎn)交辦、限期辦理、公示反饋、跟蹤監(jiān)督”程序進(jìn)行工作，承擔(dān)起信息采集、便民服務(wù)、矛盾調(diào)解、政策宣傳等職責(zé)，打通了基層社會(huì)治理的“末端神經(jīng)”。這區(qū)還將群眾工作中心、派出所、鄉(xiāng)街法庭、司法所與綜治中心職能有機(jī)整合，建成基層聯(lián)合調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了“多中心”向“一中心”轉(zhuǎn)型。
同時(shí)，x以科技為支撐，進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理效能。他們堅(jiān)持新建整合、提升并重的原則，建設(shè)完成集人臉識(shí)別、車輛識(shí)別、交通管控、城市管理、公共資源等多功能為一體的公共安全服務(wù)平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)“全域覆蓋、實(shí)時(shí)共享”。依托雪亮工程、智慧街區(qū)管理平臺(tái)，建立新的實(shí)有人口和出租房屋管理模式，實(shí)現(xiàn)了基層管理“一體化聯(lián)動(dòng)”、轄區(qū)實(shí)有人口和出租房屋的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理。在社區(qū)內(nèi)安裝人臉識(shí)別比對(duì)系統(tǒng)、智能水表監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能巡更系統(tǒng)等，建立起集管理、防范、管控、服務(wù)于一體的社區(qū)安防保障體系。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點(diǎn)方案篇四
本報(bào)訊（記者孫艷華通訊員劉蓓蓓）我區(qū)探索建設(shè)“海港區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)”，以信息技術(shù)為支撐，通過(guò)試點(diǎn)先行，逐步推開(kāi)，形成了具有本地特色的網(wǎng)格化管理模式。目前，平臺(tái)系統(tǒng)的功能部分已經(jīng)基本完成，試點(diǎn)建設(shè)正在試運(yùn)行階段。
建立四級(jí)平臺(tái)——
實(shí)行網(wǎng)格服務(wù)管理一體化
我區(qū)在全區(qū)統(tǒng)一建立“社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)”系統(tǒng)，以社區(qū)網(wǎng)格化管理為中心，將管理與服務(wù)延伸至社會(huì)最末梢，實(shí)現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無(wú)縫對(duì)接。平臺(tái)縱向在區(qū)、街道（職能部門）、社區(qū)、網(wǎng)格（信息采集終端）四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，垂直向下分建管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一系統(tǒng)、分級(jí)管理、信息互聯(lián)、整體運(yùn)作模式。平臺(tái)橫向整合與網(wǎng)格化管理相關(guān)的近20個(gè)部門的管理資源和業(yè)務(wù)工作，并為其分設(shè)工作平臺(tái)。各級(jí)、各部門既可以在統(tǒng)一的大平臺(tái)上互聯(lián)互通、資源共享、整體運(yùn)行，又可以在各自的平臺(tái)上開(kāi)展管理服務(wù)工作，改變了條塊分割、管理松散、重復(fù)投資等問(wèn)題。
整合信息資源——
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理集約化
區(qū)綜治辦利用這個(gè)系統(tǒng)建立了人口、房屋、事件、物品、單位場(chǎng)所等9大信息模塊，通過(guò)統(tǒng)一采集，達(dá)到網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”信息全覆蓋，為網(wǎng)格管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息支持。平臺(tái)“一網(wǎng)式”匯聚與社區(qū)相關(guān)的各部門信息，集成于平臺(tái)統(tǒng)籌運(yùn)行。通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)，可及時(shí)匯總民政、計(jì)生、社保、城管、警務(wù)、綜治、黨建等各口數(shù)據(jù)、報(bào)表，對(duì)工作安排、收發(fā)文件、工作日志等實(shí)施分類管理，自動(dòng)形成臺(tái)帳，提高了網(wǎng)格工作的信息化程度。通過(guò)網(wǎng)格搜索功能，可對(duì)包括人員、組織、事件、單位、場(chǎng)所、房屋、物品等在內(nèi)的各類網(wǎng)格信息，網(wǎng)格員通過(guò)字段搜索點(diǎn)擊就可以實(shí)現(xiàn)信息查詢。同時(shí)，通過(guò)人口和事件統(tǒng)籌管理系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人口總量、結(jié)構(gòu)、分布和事件的類型等情況，通過(guò)形象圖表在系統(tǒng)主界面展示。
運(yùn)用科技手段——
突出網(wǎng)格服務(wù)管理智能化
記者了解到，這個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的網(wǎng)格劃分與衛(wèi)星地圖相結(jié)合。平臺(tái)在二維視角下，通過(guò)繪圖功能進(jìn)行劃分網(wǎng)格，并可以通過(guò)二維和混合形式查看每個(gè)網(wǎng)格、社區(qū)、街道的地理信息情況，網(wǎng)格化管理更直觀體現(xiàn)。區(qū)綜治辦和通訊公司合作，為網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格信息員配備了信息采集手持終端，安裝了與平臺(tái)系統(tǒng)相連接的“社區(qū)通”，網(wǎng)格管理人員隨時(shí)隨地可以通過(guò)終端機(jī)采集、查看、充分發(fā)揮網(wǎng)格員的“通訊兵”作用，也讓基礎(chǔ)信息、社情民意、矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、治安隱患、較大事項(xiàng)等內(nèi)容被一一掌握。在劃分網(wǎng)格基礎(chǔ)上，這個(gè)平臺(tái)可以最大程度收集房屋信息，通過(guò)“網(wǎng)格、樓棟、單元、戶”的四級(jí)縱深，使網(wǎng)格管理真正做到人房關(guān)聯(lián)”。平臺(tái)建立了樓棟數(shù)字模擬界面，能夠形象展示每戶人口信息，特別突出了戶主、家庭成員和房屋三類信息，更加適用于社區(qū)日常工作。
增強(qiáng)群眾互動(dòng)——
推進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)管理精細(xì)化
我區(qū)遵循“邊建設(shè)、邊使用、邊完善、邊提升”的原則，不斷完善平臺(tái)功能。為充分發(fā)揮與群眾互動(dòng)的作用，我區(qū)在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立了公示牌，對(duì)網(wǎng)格管理人員、崗位、職責(zé)、聯(lián)系方式等進(jìn)行公示。特別是申請(qǐng)了社區(qū)微信公眾號(hào)，制作社區(qū)二維碼，噴繪到社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)顯著位置，網(wǎng)格內(nèi)群眾通過(guò)掃碼連接微信手機(jī)客戶端進(jìn)行問(wèn)政問(wèn)事。目前，試點(diǎn)社區(qū)燕海里社區(qū)已接到群眾咨詢事項(xiàng)12件，全部辦結(jié)。同時(shí)，在社區(qū)分別組建了樓幢、興趣、服務(wù)等“隔壁鄰舍”微信群，群眾通過(guò)微信群反映訴求，由網(wǎng)格員收集匯總并通過(guò)信息平臺(tái)系統(tǒng)銜接流轉(zhuǎn)和解決，確保群眾訴求得到有效回應(yīng)，形成群眾互動(dòng)輿情機(jī)制。
據(jù)了解，作為試點(diǎn)單位的燕海里社區(qū)現(xiàn)已錄入房屋信息1668人，人口信息9134人；試點(diǎn)單位東環(huán)里社區(qū)現(xiàn)已錄入房屋信息960人，人口信息6546人。已經(jīng)能夠達(dá)到人口數(shù)據(jù)查詢分析、事件信息上下實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)等運(yùn)用，同時(shí)，通過(guò)信息平臺(tái)的應(yīng)用，核實(shí)流動(dòng)人口627人，為居民辦理計(jì)生、社保等業(yè)務(wù)30余件，為居民解決代辦、污水外溢、噪音擾民等問(wèn)題8件，調(diào)解鄰里矛盾糾紛3件，解決了消防安全出口等疑難問(wèn)題。
社區(qū)網(wǎng)格工作特色亮點(diǎn)方案篇五
勤儉一張網(wǎng)，網(wǎng)格全覆蓋，管理民主化，服務(wù)零距離，勤儉村創(chuàng)新推行“4668”工作法，構(gòu)建起村民廣泛參與的網(wǎng)狀治理模式。
勤儉村推行“4668”工作法中的“4”即“四必報(bào)”，發(fā)現(xiàn)安全隱患、不穩(wěn)定因素、集體民意訴求、涉黑涉惡線索網(wǎng)格員必須上報(bào)；“6”即“六必到”，勤儉志愿服務(wù)必到，村民思想波動(dòng)必到，村民困難病重必到，鄰里守望互助必到，鄰里矛盾糾紛必到，勤儉突發(fā)事件必到；“6”即“六必清”，對(duì)所分包的網(wǎng)格內(nèi)基本戶情必清、人員類別必清、公共設(shè)施必清、隱患矛盾必清、服務(wù)需求必清、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題網(wǎng)格員必須清楚；“8”即“八必訪”，網(wǎng)格內(nèi)困難群眾、貧困戶、獨(dú)居老人、留守兒童、殘疾人家庭、復(fù)退軍人、信教群眾、信訪戶等網(wǎng)格員每月必訪。“4668”工作法及時(shí)掌握群眾訴求、及時(shí)化解矛盾、及時(shí)為群眾排憂解難。
同時(shí)，勤儉村網(wǎng)格員還制定了“三強(qiáng)兩硬”的工作作風(fēng)，網(wǎng)格員隊(duì)伍強(qiáng)，陣地強(qiáng)，家風(fēng)強(qiáng)，思想硬，作風(fēng)硬，調(diào)動(dòng)村全體網(wǎng)格員的積極性和主動(dòng)性。網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員真正成為上級(jí)政策和群眾呼聲的“快遞員”，鄉(xiāng)風(fēng)文明的“保潔員”和社會(huì)管理的“排查員”，使基層問(wèn)題“事事有回應(yīng)、件件有著落”，實(shí)現(xiàn)人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦。
走進(jìn)太湖新城西塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的嘉鴻花園小區(qū)，可以看到小區(qū)中央公園內(nèi)豎立著兩塊牌子：“嘉鴻睦鄰點(diǎn)”“黨群加油站”。“這是社區(qū)利用‘黨建為民服務(wù)專項(xiàng)資金’設(shè)立的‘亮點(diǎn)工作’項(xiàng)目。”西塘社區(qū)黨總支書記、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)沈益介紹，網(wǎng)格內(nèi)的工作千頭萬(wàn)緒，光是嘉鴻花園一個(gè)小區(qū)的事務(wù)，就讓她從去年4月忙到了現(xiàn)在。為打造小區(qū)和諧環(huán)境，她經(jīng)過(guò)思索推出了“亮點(diǎn)工作”，把黨員引入基層網(wǎng)格工作，起到引領(lǐng)作用，帶動(dòng)小區(qū)和諧發(fā)展。
西塘社區(qū)的轄區(qū)面積共0.75平方公里，作為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，沈益要解決基層網(wǎng)格長(zhǎng)遇到的棘手問(wèn)題。去年，嘉鴻花園小區(qū)部分業(yè)主、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)三方之間在小區(qū)管理、維護(hù)、維修資金、消防安全等問(wèn)題上出現(xiàn)了諸多矛盾。網(wǎng)格內(nèi)投訴增多，沈益和基層網(wǎng)格長(zhǎng)張葉經(jīng)常去小區(qū)了解情況，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。去年4月底，經(jīng)西塘社區(qū)居委會(huì)牽頭，沈益利用空余時(shí)間在該小區(qū)召開(kāi)了小區(qū)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)。會(huì)上，業(yè)主們討論了小區(qū)存在的11個(gè)突出問(wèn)題。
“群眾關(guān)心的事，我們網(wǎng)格長(zhǎng)要想盡辦法去做。”張葉告訴記者，聽(tīng)到群眾反映的消防通道被堵塞、垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)選址不當(dāng)、店面排污影響生活、外來(lái)車輛隨意進(jìn)出并停車、供水壓力不穩(wěn)定、違章搭建彩鋼板棚存放煤氣瓶、頂層居民擅自在樓道通風(fēng)口打洞等情況，會(huì)后沈益帶領(lǐng)基層網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)該小區(qū)進(jìn)行了全面走訪和實(shí)地查看。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系、溝通，這些問(wèn)題被逐一處辦。
“這些網(wǎng)格長(zhǎng)很熱心的，只要我們反映情況，他們就會(huì)來(lái)管。”77歲的西塘社區(qū)居民丁金花每天路過(guò)社區(qū)服務(wù)中心都要進(jìn)去坐坐，看到網(wǎng)格長(zhǎng)們都在忙，她深有感觸地說(shuō)：“看到他們每天都這么辛苦，我們心里又感動(dòng)又怕他們累著。”
盡管三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)沈益和基層網(wǎng)格長(zhǎng)張葉為了嘉鴻花園小區(qū)操心不已，但部分業(yè)主、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)之間仍因小區(qū)南廣場(chǎng)停車位的問(wèn)題導(dǎo)致矛盾激化。為了打造和諧小區(qū)，沈益經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調(diào)研和思考，最終拿出了解決方案。
沈益首先排摸了嘉鴻花園小區(qū)的黨員數(shù)量，由西塘社區(qū)居委會(huì)牽頭，在嘉鴻花園小區(qū)成立了小區(qū)業(yè)委會(huì)自治黨支部。“我們希望業(yè)委會(huì)黨組織可以擔(dān)負(fù)起教育小區(qū)黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)，引導(dǎo)業(yè)主自治，良性互動(dòng)，一起參與小區(qū)建設(shè)、治理，打造安居樂(lè)業(yè)的小區(qū)和諧環(huán)境。”沈益說(shuō)。
在太湖新城黨工委支持下，西塘社區(qū)用足用好“黨建為民服務(wù)專項(xiàng)資金”，對(duì)嘉鴻花園小區(qū)內(nèi)原有的休閑區(qū)域進(jìn)行了全面的改建和裝修，并建立了嘉鴻睦鄰點(diǎn)和黨群加油站。這個(gè)“亮點(diǎn)工作”項(xiàng)目如今已打造完畢。
昨天，記者來(lái)到嘉鴻睦鄰點(diǎn)和黨群加油站看到，有家長(zhǎng)帶著孩子在散步。一名居民告訴記者，這個(gè)公園原本設(shè)施老舊、損壞嚴(yán)重，西塘社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合物業(yè)公司對(duì)這里重新粉刷和裝修后，還安裝了宣傳燈箱用于夜間照明，方便居民來(lái)這里休閑活動(dòng)。
記者看到，嘉鴻睦鄰點(diǎn)和黨群加油站都有文化墻。黨群加油站倡導(dǎo)黨建融入社區(qū)建設(shè)，要求黨員們講黨性、比奉獻(xiàn)、樹(shù)形象、促發(fā)展，為群眾排憂解難。站內(nèi)還有乒乓臺(tái)和閱讀角，今后還將配備桌椅，方便居民交流座談小區(qū)事務(wù)。
嘉鴻睦鄰點(diǎn)則倡導(dǎo)“爭(zhēng)做文明鄰居、互幫互助”的理念，把鄰里團(tuán)結(jié)互助觀念上墻，弘揚(yáng)孝、勤、和諧正能量，讓居民在健身休閑中感受小區(qū)的和睦共處理念。
采訪中，沈益說(shuō)：“希望通過(guò)一個(gè)個(gè)溫暖友愛(ài)的故事，展現(xiàn)出小區(qū)的溫情，用‘小小睦鄰點(diǎn)串聯(lián)鄰里情’拉近人與人的距離，打造和諧小區(qū)，共建和諧社區(qū)。”經(jīng)過(guò)網(wǎng)格化治理工作的不斷開(kāi)展，沈益看到了嘉鴻花園小區(qū)的轉(zhuǎn)變，她覺(jué)得沒(méi)有白忙，而作為社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，她也在不斷探索做好網(wǎng)格工作的方式方法和途徑。