工作總結是我們提高工作效率和質量的必備手段，它可以讓我們更有針對性地改進自己的工作方式。我們在網絡上收集到了一些精彩的月工作總結案例，一起來欣賞和學習吧。

學管處每周工作總結計劃

2009―20第二學期學管處每周工作總結、計劃（5）上周工作總結：1、落實校服初見成效，95%以上學生上操時可以穿校服，其他時間仍存在問題、2、清除小碉堡。3、清理長發，大周末返校后經逐班清查基本上都能落實。4、抓紀律，遲到現象明顯減少，返校率明顯提高本周只有5名同學未按時到校。下周工作計劃：1、籌劃微機、體育等實驗會考科目考試。2、繼續落實校服問題，要求學生做到全天穿校服。3、下周四組織高三學生體檢，明確要求，做好安排，及錄入信息等善后工作。

學管處每周工作總結計劃

―第二學期學管處每周工作總結、計劃（7）上周工作總結：1.落實學生穿校服:學生全天穿校服比例增多,其中較好的班級有:初三(1)班、高二(1)班、高三(1)班、高一各班;2.運動會前期工作已完畢:因迎接檢查工作,運動會推遲.周三下午第四節課配合體育教研室組織學生到操場彩排,各項工作試行順利.3.初三中考報名工作基本就緒,信息輸入已完畢.下周工作計劃：1.中考報名掃尾工作:組織初三學生攝像,輸入綜合素質評價匯總表,上報中考信息;2.錄入高三體檢結果;3.4月19日組織高二學生參加微機會考,安排好車次;4月20日至21日組織高二學生參加體育、物理、化學、生物實踐科目考試,統一進行,分班分組進行實施,保證工作順利有序地進行.學管處4月16日

學管處每周工作總結計劃7

―第二學期學管處每周工作總結、計劃（6）上周工作總結：1.組織高三學生體檢：提前做好前期工作，吸取去年教訓，提前分好小組，每13人一組，秩序較好，11點之前就已經體檢完畢；高三（5）班3名學生胸透出現問題，但驗血還未出結果，其他都順利；2.學生穿校服情況比以前有所好轉，課間操穿校服率達99%，但全天保持穿校服未能全部落實；高二（1）班（王丹丹）學生能全天全部穿校服，給予了表揚；3.體育、微機、實驗會考前提工作已完畢；4.教務學管聯合督查小組，都能準時到位、嚴格督查，強化落實了“一到位、兩緊查、三從嚴”，收到很好的效果；每天梳理督查結果，報校長、教務處處長、學管處處長、各年級主任，發現問題，及時反饋給相關部門，要求其及時處理；下周工作計劃：1.4月15日組織學校運動會，做好運動會期間的管理工作及“精神文明獎”的'評比；2.組織高二學生微機考試，細化嚴密各項工作，爭取順利；3.進一步落實學生穿校服情況，加大檢查力度，爭取做到學生穿校服達100%，并且全天穿校服，評比表現較好的班級，給予全校表揚；4.繼續嚴格落實教務、學管常規督查，保持持續性、嚴格性；學管處4月9日

學管處每周工作總結計劃7

學管處每周工作總結、計劃(2)2009-20第二學期學管處每周工作總結、計劃(2)上周工作總結：1、強化管理，認真督查，做實學校起步工作；2、召開2次班主任主題會議：布置強化工作，要求各年級安排值班，各部門全方面對學生違紀情況進行督查，原高一6班兩名學生外出上網，給予了處理，并全校通報批評，學生遲到想象明顯好轉，近幾天基本無遲到現象；公布治理整頓月方案，并印發給各個相關部門，提出要求，細化措施；完善《教風學風集中治理月關于學生管理的規定》，并督促各班上交學生保證書、班會交流記錄；下周工作計劃：1、組織高二、高三會考報名；2、落實班主任對學生綜合素質評價，印發操作細節，做好提前培訓工作，班主任組織學生進行學生自評、互評；3、做實常規工作每天10查：早自習遲到情況、上午遲到情況、晨檢、課間操、下午遲到情況、下午第四節班主任到崗情況及學生缺勤情況、晚上遲到情況、晚上第三節班主任到崗情況及學生缺勤情況；4、清理、整頓未按時返校現象，進行集訓，給予嚴厲處理。學管處203月12日“七”樂無窮，盡在新浪新版博客，快來體驗啊~請點擊進入~

學管處每周工作總結計劃

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。

在我們xx環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。

總結部分。

總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規劃。

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。

4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區域內的業務影響力。

銷售每周工作總結計劃

我于xx年5月任職于××公司。這一年多的時間轉瞬而過，在領導和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當中，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：

作為××公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。

在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。

但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。

這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

作為××公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的.工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。

主要是表現在：

第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;

第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

學管處每周工作總結計劃

xl學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點，提高公寓的服務質量，現對5月份的具體工作總結如下：

一、優化體系文件，完成對各個服務過程的識別。

1、進一步優化作業指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內容，以進一步提升部門的服務質量。

2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額發布，杜絕“老好人”現象，真正發揮考核的杠桿作用。

3、以開展第三屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。

4、對照示范性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。

二、加強現場巡視，關注員工工作狀態。

1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風。

2、通過門前現場檢查的要求、改變現場巡查的方法等方式，加強各級人員現場檢查的力度，力爭現場問題、現場積極，減少環節，提高效率。

3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過bbs呼吁學生，加強此方面的防范，共同營造平安公寓。

三、開展各種形式的宣傳共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”

1、本月母親節，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割舍不了的感情，此活動在微博上熱傳。

2、母親節期間，6、7、8、9幢學生自發組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。

3、本月網絡表揚只有《贊xl8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生發自肺腑的稱贊和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。

四、其它工作。

1、完成四組團的基礎數據的統計，做好相關人員的招聘工作。

2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作。

3、完成管理人員第一季度的績效考核。

4、提前預判，做好畢業生人數的統計工作。

序號計劃內容執行人工作進度檢查驗證人。

1做好畢業生搬遷及后續工作（房間衛生清掃、設備檢查維修）各樓棟全月物管處。

3做好上半年《顧客（業主）滿意度調查表》調查、反饋工作質量組6月30日前物管處。

4利用端午節開展各類共建活動（楹聯征集、跳蚤市場、情景話劇等）宣傳組全月物管處。

5做好四組團接管的各項準備工作物管處6月30日前物管處。

6開展各類培訓（典型案例培訓、新員工培訓等）物管處全月物管處。

7完成集團、公司交辦的其他臨時性工作物管處全月物管處保潔。

每周銷售工作總結和計劃

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來201x年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在這半年的工作、生活歷程，作為銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。

在我們環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。

從剛加入到8月，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。

總結部分。

總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規劃。

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從20xx年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。

4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化在我負責區域內的業務影響力。

學管處每周工作總結計劃7

下半年，圍繞學校的中心工作,我處在學校領導的關心下,各年級組、各處室部門的大力支持配合下，較好地完成學校交給的各項工作,現將本學期處室工作情況匯報如下：

一、本學期所完成的具體工作。

學生管理處現共有61人，其中主任1人，生活管理教師7人，生活教師53人；管理學生宿舍共10棟，管理住校學生共4696人，其中地州周末留宿生687人。我處的管理工作，主要就是圍繞著50多名生活老師和4696名住校學生管理來展開,本學期完成的具體工作如下:。

1、召開處室相關工作會議50多次（處務會、棟長例會、專題會、組團會議）。

2、新招生活老師18人。

3、完成新招生活老師工作培訓6次。

4、共提交相關報告20多次（如,安全報告8次，維修報告12次）。

5、宿舍安全大檢查5次。

6、完成每天、節假日宿管中心和相關樓棟值班147次。

7、配合總務處和物管完成維修工作（僅本學期開學至201月5日月維修就達4000次）。

8、完成學生因人為損壞寢室財物后，購償、修復11例。

9、完成每周一次的宿舍大掃除17次。

10、完成宿舍消毒殺菌工作26例，涉及42間寢室和生活老師42人次。

11、完成學生寢室內務衛生大檢查12次。

12、完成晚上及周末，值班管理老師及時處理和送診受傷、生病學生30多例。

13、完成高一、二年級558間寢室調整、涉及人數3619個。

14、辦理了走讀人數520人。

18、辦理地州周末留宿卡687個。

16、辦理轉入生住宿人數65人。

17、完成10樓棟每月一次的黑板報出刊工作，共4期,40塊。

18、每月開展一次文明寢室評選活動，共評選出四星級寢室7個，三星級寢室18個，二星級寢室29個，一星級寢室77個。

19、完成寢室文化活動2次（禁煙圖片巡展活動，黑板板評比活動）。

20、完成每日一次寢室常規分統計、共120次，每周一次匯總21次。

21、撰寫每周處室計劃：21次；總結：20次。

22、撰寫學期處室計劃、總結，各1次。

23、生活老師簽訂（新簽、續簽）合同17人。

24、學生因在寢室違紀和相關班主任反饋,處理相關學生（寫檢查、保證等）228人次。

25、每周上報文明監督崗檢查表，共21次。

26、每周上報值周監督檢查表，共21次。

27、每周召開一次宿管委會議，共21次。

28、完成每月一次生活老師57人的工資、加班、學期獎金等測算、統計共5次。

29、完成學期生活老師考核工作，評出一等獎;10個，二等獎43個，三等獎：10個，優秀樓棟：3個。

二、切實加強處室管理，使各項規章制度落實到位。

圍繞生活教師和學生，學管處將宿舍管理的工作，細化成生活管理教師目標任務，實行目標管理，具體細分為管理制度修訂與完善、生活教師培訓學習與總結、生活教師常規考核與管理、宿舍常規考核統計與匯總、組團管理、學生違紀教育與處理、安全管理與安全教育、宿舍管理委員會指導管理與評優、文明寢室(星級)評比、走讀地州留宿學生管理等27塊并落實到7位生活管理老師，職責落實到個人，使團隊成員之間形成既分工又合作的良好局面。

為保證各種規章制度落到實處，長久有效，建立了一套督查機制。具體體現在學生宿舍安全檢查反饋表、衛生抽查記錄表、宿舍管理考核記錄表、周末大掃除生活老師跟蹤統計表、值班記錄表、學生日常違紀統計表、學生午休晚寢不按時進入寢室記錄表、值班記錄表、值周監督檢查表、地州學生周末節假日離校放行條、學生寢室常規檢查評分表等一系列工作表，這些工作表涵蓋了寢室安全要求、財物管理要求、生活教師基本工作要求、學生在宿舍的常規要求、地州學生周末留校的要求等方面。

三、針對住宿管理的特點，牢固樹立了“安全第一”的思想。

我處始終把學生的安全放在第一位。管理中心著力完善安全應急機制，根據制定的一系列比較完善的安全制度與措施，將安全制度與每個人的崗位職責緊密相連，要求全體生活老師無論何時、何地，只要發現不安全的情況必須馬上處理，并及時上報管理中心，將不安全隱患消滅在萌芽狀態。各樓棟各層建立宿舍財物檔案，堅持每日上報公共設施安全檢查；堅持每日午休、晚寢零報告制度，每一個離校學生的去處都有備案。

結合貴陽一中的辦學特點以及學校地處郊區的現狀，為了保證學生的安全，我們還將地州學生留宿、周末外出、返校時間等有關要求寫進了留宿協議中，對他們進行了看似苛刻實則關心的嚴格管理。我們希望用我們的.細心求得家長的放心，用我們的關心換來學生的開心。

在安全方面，除了每日安全常規檢查，在11月中旬，專門針對學生中有攜帶違規、違禁物品的現象，配合當地公安部門對宿舍開展“創建平安校園”安全大檢查行動。12月中旬制定貴陽一中“平安夜、圣誕節”工作方案和預案,整頓地州留宿學生周末晚歸行動,冬季常規清查學生違規電器行動等。

三、堅持學習，加強培訓。

為了讓生活教師們及時了解學校中心工作，使學校領導的管理思想全面及時地傳導給每位生活教師，也使生活老師有一個思想展示的平臺，增加老師們之間互相學習、溝通的機會，本處室堅持業務學習，每周定期召開處務會、棟長會，不定期召開全體生活教師會，提出問題，解決問題，統一思想，形成合力，共同努力工作。宿舍生活教師的主要工作是為同學們做好服務，在一定程度上還要扮演好家長的角色，管理好學生，盡量將各種安全隱患消除在萌芽狀態，有時也需要像班主任一樣做好對違紀學生的教育工作。而我們的生活教師90%以上都是第一次接觸教育崗位，如何讓新生活教師盡快適應工作性質、如何強化生活教師的教育育人意識、如何提高他們的工作積極性、如何避免他們做一天和尚撞一天鐘的心態等都是需要解決的問題。俗話說：“沒有規矩不成方圓”，有效的管理離不開必要的制度，新生活教師良好行為的培養需要一個過程，需要經過一個培訓、試用、考核、改正、再考核的過程，才能成長為一個合格的宿舍生活教師，這些過程都需要一系列必要的規章制度來規范，制度的許多內容也多與生活教師的行為常規有關，要達到所定制度的目標，除了加強對制度內容、目的宣傳和灌輸外，還必須按要求做好日常常規工作的檢查、考核，形成管理“閉環”，并持之以恒一抓到底，否則難以達到預期的效果。

四、狠抓高一新生行為規范，把一切不良行為消滅在萌芽狀態之中。

學生管理處工作的另一重點是學生工作。高中學生正處于思想的成型期，考慮問題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想等壞習慣，而這些壞習慣正是學生管理、宿舍管理工作中很多問題的根源。管理另一方面，今年的新生中多數是第一次離開家在外面獨立生活，生活自理能力差，不習慣集體生活。因此，我們圍繞已制定的學生宿舍行為規范、學生宿舍值日生工作職責、寢室內務整理細則及物品擺放標準平面圖、學生宿舍樓長工作職責、學生宿舍層長工作職責、學生宿舍寢室長工作職責等一系列制度、要求，對其進行管理,并強化文明星級寢室評比，希望以此幫助學生實現生活自理、學習自主、行為自尊、健康自強的宿舍管理工作最終目標。通過一個學期實踐來看，不管是國際部，還是平行部新生，在宿舍紀律遵守和寢室內務衛生整理等方面，表現都相當不錯，連中澳系列班級也如此。

五、相互配合，形成合力。

工作的順利完成離不開其他部門的配合，我們也把積極配合其他部門工作當作一件大事來抓。為確保執行得更穩妥，不出一點差錯，這些配合工作多以通知、報告的形式通報給相關人員，本學期來，，而導致學生生病、受傷延誤醫治和病傷情加重現象。安排好新生體檢、三個年級每年例行體檢，配合教育處和班主任工作要求作好學生宿舍違規行為的反饋工作，配合學校辦公室安排好宿舍區的接待參觀任務，配合保衛部門和物業管理部門作好節假日宿舍安全工作，配合總務處和物管作好維修工作，配合校財務室做好每月工資等的按時報送和走讀生退費工作。每項工作都是提前協調，盡量配合，順利完成。

六、做到工作有計劃，有總結，形成良好有序工作方法。

在規章制度逐步完善的同時，我處根據學校中心工作，圍繞目標，做好工作每周有計劃、安排，有總結，保證了學期有計劃有總結，月、周工作有要點。按時辦理上級來文，對于領導交辦的事宜絕不含糊，總是及時完成。

七、結合工作實際情況，逐步完善各項制度。

根據學生和家長的實際要求，制定了高一、高二走讀管理暫行。國際部地州生周末留宿期間用電、用水規定。每學期開學前2周安排專人負責走讀證、地州學生留宿卡的辦理，然后半月一次周三集中專門辦理。平時有個別家長來，也熱情接待。

每周工作總結與計劃

每周工作總結及下周工作計劃

各位家長、小朋友們：

如下：與計劃。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯。

3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數多、質量好，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝。

1、由于早晨天氣有點冷，周一根據天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。

4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

中班幼兒每周評語。

每周例會會議通知。

幼兒園每周評語。

每周教練工作總結

本人xxx，身份證號碼：xxxxx，于20xx年6月從事機動車駕駛培訓至今已有三年有余，從普通的駕駛員成為一名機動車駕駛培訓教練員，我深知教練員作為駕駛員的啟蒙老師，工作在道路交通安全教育事業的第一線，其個人情操，職業道德，施教能力，甚至言談舉止均直接影響到駕駛員的素質乃至駕駛習慣和駕駛風格。教練員承載著廣大駕駛員的幸福安康，肩負著沉甸甸的社會責任，是道路交通安全的基石。作為一名“安全駕駛的引路人”，我一直嚴格要求自己，在教學過程中堅持“安全第一，嚴格教學，服務學員，保證質量”在廣大學員當中及社會上取得了良好的口碑，連續三年零事故，零投訴，回顧三年從教工作現總結如下：

教書者，必先學為人師，育人者必先行為規范。要想做一名優秀的教練員不是簡單的做示范動作還應該具備“良好的溝通能力，扎實的理論知識，良好的服務態度”等綜合素質，才能更好的與學員進行互動和溝通，從而使教學達到“語言精練易懂，方法簡練易學”的目的。在日常教學當中認真學習和熟練掌握《教學大綱》內容，從課時安排，教學目標，教學項目，教學內容，教學目的等方面入手，認真組織教學，提前制定教學方法，做到教學課時分配合理，，教學內容豐富，教學目標明確，教學重點，難點突出，考核結果滿意等特點，從而保障學員的合法權益，滿足了學員的培訓要求，三年多來積極學習新知識，訂閱了大量的關于駕校教練員的有關書籍其中包括當今駕培行業的專家南新華老師的《駕校教練員的五項修煉一，二》和《駕校經營方略》接受教練員再教育，努力提高自身素質，常懷律己之心，常修為師之道，以培養安全，文明的駕駛員為己任，指引駕駛員把好方向盤，駛上平安大道，為共建和諧汽車文化做貢獻。經常和同行進行教學交流，結合在平時教學工作當中遇到的難題，進行補缺補差，總結經驗不斷完善自己，提高自身的教學能力。

在培訓學員時期結合所掌握的理論知識并充分運用日常教學當中，做到“規范教學，文明教學，安全教學，廉潔教學”做到‘因材施教，公平施教’達到了學員的滿意度高，培訓質量過硬的良好效果，依據基礎學習階段，動作提高階段，動作熟練階段，動作協調完善階段的駕駛技能形成四個階段進行訓練，結合十分鐘理論預習，十分鐘要領觀摩，二十分鐘實車操作，十分鐘感悟思考的循環訓練法讓學員循序漸進的掌握駕駛技能，利用一切可以利用的一切教學工具，讓學員更加直觀的了解汽車的部件構造，工作原理，更加熟練的掌握車輛的操作部件，在理論培訓當中杜絕學員生搬硬套，死記硬背，實際操作過程當中杜絕學員找點背口決的機械性操作等錯誤方法，從而使教學更加科學合理，學員從被動學習轉變為主動學習，教學效果事半功倍，在實際教學過程當中，使用文明用語教學不僅是反映一名優秀教練員的綜合素質，更是教練員與學員溝通的重要途徑，直接關系到教學效果，在教學當中對學員一直采用伙伴式教學方法，多用鼓勵的語言和肯定的語言去激勵，激發學員學車的熱情和興趣，行車過程中以手勢指令為主，語言指令為輔簡單明確，培訓結束及時總結，指出不足之處，提出改進方法。在教學過程當中對一些影響安全行車行為的壞習慣予以及時改進，同時保證教學車輛車況良好，安全輔助設備集全有效。教授學員養成在行車前，行車中，收車后進行安全檢視的良好習慣，不帶病車上路，從而杜絕一切安全隱患，保證了教學安全。

不吃學員一餐飯，不抽學員一根煙。這是我幾年來一直堅持的原則，只有做到廉價教學，學員才能信服你，才能營造一個良好的學車氛圍，從而為自己樹立無形的口碑，為駕校樹立品牌，為行業樹立新風。面對吃拿卡要，大部分教練也認為這樣不好。教好學員是自己的職責和本分，自己已經獲得了相應的報酬，不應該向學員伸手，加重學員負擔，但是大家都這樣做，我不這樣做，顯得我清高，擔心會被孤立，可是不太愿意約束自己，不愿從自己做起，所以隨波逐流。但是大家都忘記了“勿以善小而不為，勿以惡小而為之的古訓。忘記了做人做事都要講原則，講尺度。如果我們每天都把自己一名教師來要求，如果我們把汽車駕駛教練不僅僅一項工作來完成，而是將其當作一種事業來做，那么我們就不會對發生在駕校中那些吃拿卡要的現象感到無所謂了。隨著社會的快速發展，汽車逐漸進入百姓家庭，學車的人越來越多直接導致學員素質參差不齊針對駕駛技能的掌握的速度有快有慢，學員的智商，知識生理和心理等諸多方面的差異，影響其對知識的學習能力，教練應當以人為本，在了解學員的生理和心理特點，學習的自覺性和學習態度，對各種教學方法的接受程度等基礎上選擇合適的教學方法，讓學員養成良好的動作習慣，先僵化，再固化，然后再優化，動作必須遵循“實踐，認識，再實踐，再認識，循環往復不斷提高，以致無窮。而這些情況對教練員的要求更高，不能以簡單粗暴的方法進行教學，只能做到因才施教，因人施教，才能達到教學要求。

提到服務業，大家都會想到餐飲，交通運輸等等。駕校教練員應該重新給自己的職業定位，提高服務質量，從根本上清除駕培“服務死角”。在駕校，教練員是學員與駕校之間的橋梁，是駕校的化身，駕校教練員出售的是兩個產品“技術和態度”。因此學員對駕校服務質量的優劣的判斷很大程度上取決于教練的服務態度，駕培市場越來越規范，學員對教練員的服務也越來越高。所以要求教練員對待學員要像春天一樣我溫暖，對待工作要像夏天一樣火熱，對待技術要像秋天一樣成熟，對待安全隱患要像冬天一樣殘酷無情。服務就是廣告，服務就是招生，作為一名教練員，你的服務意識有多少，就會得到多少回報，你的服務率決定你的回報率。作為駕校教練員，我們要把學員當成自己的親人，那么只有找出學員的需求點和感動點，才能更有針對性改進培訓和招生工作。每期學員培訓結業后，我都會以電話聯系、登門回訪等形式對其跟蹤服務，及時了解他們在駕駛過程中遇到的一些困難并幫助解決，提醒學員不開英雄車、不開疲勞車、不開賭氣車的良好的駕駛習慣，保證了自己和他人家庭的幸福為“文明交通、平安交通”的社會貢獻力量。

總結三年多來的工作業績，我感覺很欣慰，有自己的辛苦與汗水，有自己的不斷努力，但同時也離不開校領導的大力支持和同事們的熱情幫助，在此我對校領導和給予我許多幫助的同們致以衷心的感謝。在今后的工作中，我將再接再勵，努力學習業務知識，提高教學質量，愛崗敬業，立足本職工作。還繼續努力，始終把學員的培養放在第一位，本著全心全意為學員服務，一切從學員利益出發，努力工作，做好一個駕校教練員的本職工作，在不斷的改革與創新中求得更大的發展，為社會和單位的發展做出自己應盡的貢獻。

每周財務工作總結及工作計劃

20xx年，是公司逐步走向成熟和發展的一年。財務部的工作緊緊圍繞著公司領導年初提出的__年財務部工作重點與工作計劃展開的，在公司管理中心的正確領導和各部門的通力配合下，以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。

1、成功實施會計電算化，使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃，財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通，在數據初始化時建立了規范的工業企業賬套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照工業企業會計制度的規定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作。

2、為了更好地加強內部管理，本部門的每位員工都能明確職責范圍，密切協作，各司其職，能有效地防止和制止財務弊病的發生，確保財務工作規范化，并能積極配合有關部門做好各項工作。

3、在日常費用報銷、各項貨款結算以及送貨審核工作中，熱情周到，準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時做好各供應商、客戶的臺帳，定期與供應商、客戶詢證對賬，完善整理相關的資料，積極配合銷售部門做好催繳工作。

4、每月的工資認真核算，及時出具工資表。辦理新進員工的銀行卡登記，并能準確發放到每名員工的賬戶中。

5、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表，都能做到內容完整，數據準確，報送及時，做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。

去年的財務工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率，擬定20xx年工作計劃：

1、以培訓為動力，不斷提高財務人員業務水平。隨著公司不斷發展，財務會計的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算，應不斷更新財務知識，不斷提高理論水平。

2、結合本行業財務的特點，認真進行工作總結，吸取經驗、查處不足，保證財務基礎工作準確、及時、完整，為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程，將內控與內審相結合，每月都進行自查、自檢工作。

3、對公司的應收款要及時細化管理、有效監督。做好應收款的各項臺賬，數據準確及時，給領導及有關部門提供及時有效的數據，定時對物料的抽查，起到監督職能。

每周工作總結及下周工作計劃

周一

1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局，交流山大招聘八個事業編名額事宜。

2、按照公司規定到工地現場勘查情況。

3、到紅光路口拿名片及宣傳冊，到批發街購買電源線。

周二

4、早上開工作例會，討論并制定下周的體工作計劃安排。

5、設計公司商標及ppt公司內部人員培訓課件。

6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓，總結及學習各項工作內容。

7、下午協助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。

周三

8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學文參加，討論關于下一步的工作進程。

9、安裝網線及設置打印機共享。

10、例行按照公司規定到工地現場勘查情況。

周四

11、上午因有事請假，中午到餐廳幫忙(開發區領導來人)，商討關于明天山大來訪事宜。

12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府，到貝隆大酒店訂房間，到辦事中心拿建設施工許可證，到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖，到金天地超市購買招待用品。

周五

13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。

14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。

15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。

16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。

17、下午5:30分左右到青州人家就餐。

18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息，送張總、劉主任、馬海濤回家。

周六

19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。

20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。

21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。

22、上午11：00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節，把工作做到實處。

23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。

1、配合領導及其他人員交付的各項工作。

2、完成部分項目手續的`前置條件。

3、完成可研報告的草案。

4、制定ppt培訓課件。

5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。

6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。

7、總結到外考察及來人接待的細節問題。

8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。

9、例行到工地現場查看情況等工作。

學管處每周工作總結計劃

2009―20第二學期學管處每周工作總結、計劃（7）上周工作總結：1.落實學生穿校服:學生全天穿校服比例增多,其中較好的班級有:初三(1)班、高二(1)班、高三(1)班、高一各班;2.運動會前期工作已完畢:因迎接檢查工作,運動會推遲.周三下午第四節課配合體育教研室組織學生到操場彩排,各項工作試行順利.3.初三中考報名工作基本就緒,信息輸入已完畢.下周工作計劃：1.中考報名掃尾工作:組織初三學生攝像,輸入綜合素質評價匯總表,上報中考信息;2.錄入高三體檢結果;3.4月19日組織高二學生參加微機會考,安排好車次;4月20日至21日組織高二學生參加體育、物理、化學、生物實踐科目考試,統一進行,分班分組進行實施,保證工作順利有序地進行.學管處204月16日

銷售每周工作總結及下周工作計劃

1.市場分析，根據市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業人脈和項目信息，到達多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力堅持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少。

拜訪。

20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人。

愛好。

準備一些有對方感興趣的話題并為客戶供給針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議資料見附件)。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互。

相學。

習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常堅持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自我的'本事。以上是我這一年的。

工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自我最大的貢獻。

每周工作總結和計劃【】

為使下一步工作更加有效，把工作做的更加明確，對在工作中遇到的各個問題進行總結和交流，特對上周及下周工作做出具體的安排和計劃：

周一。

1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局，交流山大招聘八個事業編名額事宜。

2、按照公司規定到工地現場勘查情況。

3、到紅光路口拿名片及宣傳冊，到批發街購買電源線。

周二。

4、早上開工作例會，討論并制定下周的體工作計劃安排。

5、設計公司商標及ppt公司內部人員培訓課件。

6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的'首次培訓，總結及學習各項工作內容。

7、下午協助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛生。

周三。

8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學文參加，討論關于下一步的工作進程。

9、安裝網線及設置打印機共享。

10、例行按照公司規定到工地現場勘查情況。

周四。

11、上午因有事請假，中午到餐廳幫忙（開發區領導來人），商討關于明天山大來訪事宜。

12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府，到貝隆大酒店訂房間，到辦事中心拿建設施工許可證，到典石廣告設計公司那平面圖及鳥瞰圖，到金天地超市購買招待用品。

周五。

13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。

14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。

15、上午11：30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。

16、下午2：30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。

17、下午5：30分左右到青州人家就餐。

18、晚上8：30分左右送張教授一行到酒店休息，送張總、劉主任、馬海濤回家。

周六。

19、早上6：30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。

20、上午8：15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。

21、上午10：10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。

22、上午11：00分張總組織總結本次來訪的有關注意細節，把工作做到實處。

23、下午1：30分左右到貝隆大酒店結賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。

1、配合領導及其他人員交付的各項工作。

2、完成部分項目手續的前置條件。

3、完成可研報告的草案。

4、制定ppt培訓課件。

5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。

6、制定外出到連云港考察項目的詳細路線。

7、總結到外考察及來人接待的細節問題。

8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。

9、例行到工地現場查看情況等工作。