一個(gè)好的辦公室工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并提出解決方案。辦公室工作總結(jié)范文一：從入職到現(xiàn)在，我在辦公室工作中不斷提高自己的工作能力和協(xié)作能力，取得了一些成績(jī)。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，縣計(jì)生委在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，樹(shù)亮點(diǎn)，在帶強(qiáng)隊(duì)伍，做優(yōu)服務(wù)，抓實(shí)惠民等方面下功夫、抓落實(shí)，人口計(jì)生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計(jì)劃生育任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)一步構(gòu)建人口計(jì)生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，由縣委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng)，縣委副書(shū)記任常務(wù)副組長(zhǎng)，5個(gè)縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，36個(gè)縣直相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計(jì)生公共決策統(tǒng)籌機(jī)制的意見(jiàn)》等8個(gè)政策性文件，對(duì)人口與計(jì)劃生育重點(diǎn)工作進(jìn)行全面安排部署，并先后通過(guò)縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)對(duì)加強(qiáng)基層組織建設(shè)、財(cái)政投入、流動(dòng)人口均等化服務(wù)、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查等重點(diǎn)工作進(jìn)行專題研究。同時(shí)，建立了各級(jí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識(shí)培訓(xùn)制度，將《人口與計(jì)劃生育法》、人口理論與計(jì)劃生育政策法規(guī)列入到各級(jí)黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二是嚴(yán)明責(zé)任。堅(jiān)持人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，年初與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處和44個(gè)縣直有關(guān)部門(mén)簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，并對(duì)去年人口計(jì)生目標(biāo)管理先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門(mén)，也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，落實(shí)“一票否決”。
三是加大投入。把加強(qiáng)計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入作為開(kāi)展計(jì)生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)**萬(wàn)元，高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費(fèi)35萬(wàn)元，四術(shù)費(fèi)5萬(wàn)元，“民心工程”投入36.5萬(wàn)元，落實(shí)小組長(zhǎng)工資**萬(wàn)元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報(bào)制度，計(jì)生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)、民政等部門(mén)的信息定期進(jìn)行通報(bào)。實(shí)施人口計(jì)生基礎(chǔ)信息核查，確保了信息庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實(shí)調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書(shū)記任組長(zhǎng)，主管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，18個(gè)縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺(tái)了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評(píng)估辦法》等7個(gè)規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預(yù)警機(jī)制，利用河北省人口計(jì)生委wis數(shù)據(jù)庫(kù)與新生兒落戶、分娩登記等資料進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)性別比數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。今年召開(kāi)了3次專項(xiàng)會(huì)議，在6月和*月份，組織開(kāi)展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點(diǎn)。把免費(fèi)開(kāi)展孕前優(yōu)生工作作為重點(diǎn)，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上，進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新，打造計(jì)生惠民工作新亮點(diǎn)。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問(wèn)、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系，組織計(jì)生干部開(kāi)展了進(jìn)百家門(mén)、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門(mén)、政策法規(guī)送上門(mén)、婚育知識(shí)送上門(mén)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助送上門(mén)、致富信息送上門(mén)的“四百五上門(mén)活動(dòng)”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動(dòng)人口均等化服務(wù)管理新亮點(diǎn)。以均等化試點(diǎn)為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)“面對(duì)面”。宣傳教育“面對(duì)面”，開(kāi)展生殖健康科普知識(shí)宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收新亮點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書(shū)、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強(qiáng)化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強(qiáng)化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對(duì)2033件政策外生育案件進(jìn)行了立案，立案率100%，征收入庫(kù)1505.31萬(wàn)元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告26人，開(kāi)除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國(guó)家人口計(jì)生委依法行政專項(xiàng)督查，并得到了高度贊揚(yáng)和肯定。
五是抓隊(duì)伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設(shè)新亮點(diǎn)。縣人口計(jì)生局通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，抓干部職工理論學(xué)習(xí)，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機(jī)制，公開(kāi)選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強(qiáng)基層計(jì)生班子建設(shè)，落實(shí)《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)正科級(jí)(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處全部配備黨委委員、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管計(jì)生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計(jì)劃生育工作且政績(jī)突出的計(jì)生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計(jì)生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動(dòng)了計(jì)生干部干好工作的信心和干勁。對(duì)育齡婦女小組長(zhǎng)實(shí)行績(jī)效管理，提高育齡婦女小組長(zhǎng)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長(zhǎng)的補(bǔ)貼全部納入縣財(cái)政預(yù)算。
三、突出工作重點(diǎn)，全面提升人口計(jì)生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個(gè),辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》449個(gè),政策符合率均達(dá)到100%，全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計(jì)生便民服務(wù)大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計(jì)劃生育審核關(guān)，今年共對(duì)干部提拔進(jìn)行計(jì)劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個(gè)，先進(jìn)個(gè)人241人;審核縣級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進(jìn)基層黨組織90個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
二是保障群眾需求，服務(wù)活動(dòng)不斷深化。把開(kāi)展生殖健康服務(wù)活動(dòng)列入縣政府利民實(shí)事之一，撥款36.5萬(wàn)元做為專項(xiàng)服務(wù)資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計(jì)劃生育家庭免費(fèi)提供生殖保健系列服務(wù)，全年共為7.36萬(wàn)名育齡婦女開(kāi)展了生殖健康免費(fèi)服務(wù)。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務(wù)，避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動(dòng)“易得”工程開(kāi)展，在全縣8個(gè)鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個(gè)村街設(shè)置了162個(gè)免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，方便了育齡群眾。投資1.5萬(wàn)元，分別在流動(dòng)人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車(chē)站街兩個(gè)村委會(huì)安裝避孕藥具自取機(jī)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
三是加強(qiáng)宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級(jí)人口學(xué)校建設(shè)，村級(jí)人口文化活動(dòng)室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)村街人口文化戶外標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范更新，共書(shū)寫(xiě)新標(biāo)語(yǔ)800余條。投資50多萬(wàn)元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個(gè)村級(jí)人口文化主題廣場(chǎng)。宣傳活動(dòng)豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會(huì)和農(nóng)閑季節(jié)積極開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動(dòng)。今年，全縣各級(jí)共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)近百場(chǎng)，發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份，受教育群眾達(dá)10萬(wàn)余人次。人口新聞宣傳工作不斷強(qiáng)化，在“白溝杯·自強(qiáng)女孩”征文活動(dòng)中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎(jiǎng)，并在河北電臺(tái)進(jìn)行播出。
四是全面推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺(tái)了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，建立信訪臺(tái)賬，推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”，落實(shí)“三公開(kāi)”“四評(píng)議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽(yáng)光投訴”，定時(shí)收聽(tīng)省市“陽(yáng)光熱線”節(jié)目，對(duì)涉及我縣的，第一時(shí)間了解查處。開(kāi)通12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線，明確專門(mén)接聽(tīng)人員，今年以來(lái)，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實(shí)清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實(shí)分包責(zé)任制，嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來(lái)，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號(hào)的一起重點(diǎn)案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會(huì)工作，全面提高人口計(jì)生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠(chéng)信計(jì)生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點(diǎn)，召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)示范村、試點(diǎn)村的開(kāi)展情況進(jìn)行了驗(yàn)收，命名表彰了誠(chéng)信計(jì)生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級(jí)計(jì)生基層群眾自治示范村3個(gè)，1個(gè)國(guó)家級(jí)示范村也已通過(guò)市級(jí)復(fù)查驗(yàn)收，通過(guò)自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠(chéng)信計(jì)生示范標(biāo)準(zhǔn)。
二是生育關(guān)懷行動(dòng)創(chuàng)出新品牌。出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作的通知》，保障范圍由獨(dú)生子女家庭擴(kuò)大到全部計(jì)劃生育家庭。籌措資金23.4萬(wàn)余元，收繳保費(fèi)25.8萬(wàn)余元，共為全縣8603戶計(jì)劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)共慰問(wèn)救助計(jì)生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達(dá)**萬(wàn)余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨(dú)生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟?jì)生幸福家庭”大型早期教育講座。實(shí)施了青少年人格教育工程，出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施青少年健康人格工程的通知》，縣計(jì)生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)了青少年關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然的意識(shí)。
三是協(xié)會(huì)協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開(kāi)展了百萬(wàn)會(huì)員學(xué)科技活動(dòng)、紀(jì)念省計(jì)生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動(dòng)、“幸福母親”評(píng)選活動(dòng)。
以上是本年度縣計(jì)生委年終工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
過(guò)去的20是改革開(kāi)放_(tái)_周年，也是稅務(wù)改革的元年。我們?cè)谑 ⑹芯趾蛥^(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，在諸多改革事項(xiàng)疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅(jiān)，取得了機(jī)構(gòu)改革以來(lái)各項(xiàng)工作的“開(kāi)門(mén)紅”。具體而言：
(一)圍繞中心履職盡責(zé)，稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
一年來(lái)，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項(xiàng)新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強(qiáng)組織收入工作力度，各項(xiàng)稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
年，我局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長(zhǎng)30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長(zhǎng)23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.2%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長(zhǎng)72.1%。按財(cái)政口徑計(jì)算，2021年區(qū)級(jí)累計(jì)入庫(kù)20.287億元，完成年初確定的年度收入計(jì)劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長(zhǎng)17.4%。
2021年，區(qū)級(jí)收入主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級(jí)收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級(jí)收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)14.2億元，占區(qū)級(jí)稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進(jìn)度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開(kāi)發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計(jì)劃。
(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn)，改革成果初見(jiàn)成效。
自全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號(hào)角吹響后，我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布，局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個(gè)綜合部門(mén)立即搬家，實(shí)現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國(guó)統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實(shí)現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實(shí)現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后，我們每個(gè)股室、每個(gè)分局以至每個(gè)工作小組均有原國(guó)稅、地稅人員，真正實(shí)現(xiàn)深度融合。3個(gè)農(nóng)村分局共37位工作人員中原國(guó)稅就有14人，占比37.8%。同時(shí)，我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場(chǎng)培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)融合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙悇?wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細(xì)化了崗位，明確了職責(zé)，順暢了流程，做到人人有崗責(zé)、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開(kāi)展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個(gè)不少，一個(gè)不漏。通過(guò)談心談話，及時(shí)準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，傾聽(tīng)干部心聲、了解干部關(guān)切，及時(shí)解開(kāi)大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼，形成人心聚合、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級(jí)以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》等媒體上得到多次報(bào)道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)，省局倪玉平局長(zhǎng)在分路口分局和丁集分局調(diào)研時(shí)對(duì)我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機(jī)構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān)，尤其是對(duì)于“正轉(zhuǎn)副”、主動(dòng)申請(qǐng)去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對(duì)你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實(shí)際，以防范稅收風(fēng)險(xiǎn)為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn)，征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過(guò)調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實(shí)際的征管方式，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類(lèi)分級(jí)管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無(wú)差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗(yàn)管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對(duì)全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控，集中優(yōu)勢(shì)力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級(jí)各項(xiàng)征管考核指標(biāo)，通過(guò)問(wèn)題數(shù)據(jù)整改和績(jī)效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復(fù)雜事項(xiàng)管理層級(jí)，將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新，營(yíng)商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅(jiān)年”為目標(biāo)，持續(xù)實(shí)施便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動(dòng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力。
1.開(kāi)展納稅人大走訪活動(dòng)。按照省、市局關(guān)于營(yíng)商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求，結(jié)合稅收宣傳月，對(duì)130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請(qǐng)了31家中介機(jī)構(gòu)來(lái)到我局開(kāi)展座談會(huì)，做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對(duì)4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，委托第三方對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線，收集調(diào)查問(wèn)卷中有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個(gè)位次。
3.落實(shí)減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動(dòng)，全面落實(shí)減費(fèi)降稅各項(xiàng)政策，做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年落實(shí)各項(xiàng)減免稅達(dá)2.1億余元。其中，財(cái)產(chǎn)行為稅2000萬(wàn)元，113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬(wàn)元，鼓勵(lì)類(lèi)工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計(jì)備案減免土地使用稅852.86萬(wàn)元，為投資者落實(shí)印花稅優(yōu)惠累計(jì)減免30.5萬(wàn)元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬(wàn)元等等。各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)，為招商引資營(yíng)造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)切實(shí)優(yōu)化人力資源，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
新的隊(duì)伍，新的面貌，一年來(lái)，我們切實(shí)優(yōu)化人力資源配置，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使我們的隊(duì)伍充滿陽(yáng)光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實(shí)“三定”，共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，18名機(jī)構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長(zhǎng)到市稽查局。堅(jiān)持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)并爭(zhēng)取通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式招用人員，強(qiáng)化集約化辦稅力量。
2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國(guó)地稅之間的業(yè)務(wù)融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力，為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料，利用工作之余鼓勵(lì)大家積極自學(xué)。通過(guò)邀請(qǐng)高校的教授開(kāi)展專題講座、原國(guó)地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開(kāi)展培訓(xùn)，根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過(guò)舉辦慶“八一”聯(lián)誼會(huì)，全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門(mén)，為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競(jìng)風(fēng)流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹(shù)榜樣：我們選取原國(guó)、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寫(xiě)作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省制定的稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的工作要點(diǎn)，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國(guó)稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長(zhǎng)8.5%;組織公共財(cái)政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長(zhǎng)16.5%，完成年度計(jì)劃的45.7%。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項(xiàng)政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷(xiāo)售額134.86億元，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
落實(shí)納稅人購(gòu)買(mǎi)國(guó)稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷(xiāo)售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營(yíng)改增后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過(guò)程中反映的突出問(wèn)題，加強(qiáng)營(yíng)改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險(xiǎn)防控，制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票開(kāi)票管理制度。積極做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時(shí)間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開(kāi)，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺(tái)，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開(kāi)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報(bào)告，總結(jié)建設(shè)成果，評(píng)估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問(wèn)題，明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺(tái)建設(shè)方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，梳理崗責(zé)體系，編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。
秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效，建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo)66個(gè)，應(yīng)對(duì)完成10246戶，應(yīng)對(duì)總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級(jí)下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡(jiǎn)并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺(tái)《-信息化建設(shè)工作意見(jiàn)》。
積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫(xiě)《軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成度匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實(shí)施“春蕾”行動(dòng)、“秋實(shí)”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度，開(kāi)展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查，通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓評(píng)估入庫(kù)稅款9000萬(wàn)元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的erp審計(jì)人才隊(duì)伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開(kāi)展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動(dòng)，推出20對(duì)接中國(guó)軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識(shí)庫(kù)升級(jí)使用，咨詢總量28.5萬(wàn)件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問(wèn)題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項(xiàng)解讀和分類(lèi)宣傳，編印《納稅服務(wù)年報(bào)》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬(wàn)冊(cè)，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對(duì)性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊(duì)以及專家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)，規(guī)范共性問(wèn)題。圍繞行政審批權(quán)改革，對(duì)現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對(duì)。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬(wàn)元，入庫(kù)13451萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作，抓好車(chē)購(gòu)稅專項(xiàng)督察。
(六)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對(duì)2個(gè)單位開(kāi)展考核巡視工作。出臺(tái)年屆退休部分正科級(jí)干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類(lèi)、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國(guó)稅核心價(jià)值體系，即“率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭(zhēng)第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價(jià)值觀。深入開(kāi)展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建，在市文明行業(yè)集中評(píng)審中排名第一。命名18個(gè)集體為20市級(jí)“青年文明號(hào)”。舉辦6期“道德講堂”。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開(kāi)展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開(kāi)展“四解四促”活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識(shí)基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)，17家單位申報(bào)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開(kāi)稅檢工作座談會(huì)，18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排。
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢(mèng)想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開(kāi)各體系先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，爭(zhēng)取年內(nèi)六大體系全部推開(kāi)。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過(guò)考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式，推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評(píng)估辦法。
三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、平臺(tái)業(yè)務(wù)需求的確定、平臺(tái)開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。
四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強(qiáng)稅收征管。
在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢(shì)下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，提升稅收分析預(yù)測(cè)水平，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政，全面完成行政審批事項(xiàng)的清理，實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實(shí)”行動(dòng)，切實(shí)提高跨國(guó)稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級(jí)部署做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)，落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開(kāi)展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺(tái)二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)功能，提高辦稅窗口代開(kāi)效率。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
對(duì)部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級(jí)后備干部動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開(kāi)展以國(guó)稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng)，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開(kāi)展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識(shí)達(dá)標(biāo)考核和能手競(jìng)賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國(guó)稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評(píng)議，參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評(píng)議。
(六)切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動(dòng)態(tài)校正辦法》和《考核評(píng)估辦法》，適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評(píng)估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹落實(shí)，實(shí)施關(guān)愛(ài)提醒制度。開(kāi)展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評(píng)體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實(shí)“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
三是民主公開(kāi)，競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)，嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過(guò)民主推薦程序提拔了2名正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，在競(jìng)爭(zhēng)入圍的同志中提拔了1名副科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級(jí)、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級(jí)。
四是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開(kāi)展整治“庸懶散奢貪”專項(xiàng)工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作、會(huì)員卡清理專項(xiàng)工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動(dòng);廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日常化，移送紀(jì)檢事項(xiàng)通報(bào)制度基本確立，創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度。我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》專刊發(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度，對(duì)1個(gè)單位、7名人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會(huì)議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研，按季公示公款報(bào)銷(xiāo)接待費(fèi)用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車(chē)輛，公務(wù)用車(chē)節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支同比減少44.8%，其中，因公出國(guó)(境)支出減少88.6%，公務(wù)接待支出減少36.4%，公務(wù)用車(chē)購(gòu)置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問(wèn)題，排除后顧之憂。積極開(kāi)展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動(dòng);主動(dòng)協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過(guò)渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊簟⒃偵降囟惥滞锨仿毠すべY和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問(wèn)題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問(wèn)題整改等。
此外，還認(rèn)真抓好結(jié)對(duì)幫扶工作，在去年全市結(jié)對(duì)幫扶工作檢查評(píng)比中，我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會(huì)卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評(píng)為專項(xiàng)工作先進(jìn)單位。
我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費(fèi)收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績(jī)的取得，得益于省局和市委、市政府對(duì)地稅工作的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個(gè)中心，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開(kāi)展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實(shí)踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。
面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標(biāo)，向改革要?jiǎng)恿Α⒁k法，以前基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo)，緊緊圍繞全省地稅工作會(huì)議提出的實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實(shí)際，明確任務(wù)，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距。
同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比，我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局上有差距;面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國(guó)，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計(jì)破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動(dòng)稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財(cái)政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實(shí)施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財(cái)力需求越來(lái)越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢(shì),組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的良性機(jī)制還沒(méi)有很好地建立起來(lái)。
二是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會(huì)法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門(mén),外部監(jiān)督力度越來(lái)越大,納稅人維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)。客觀地講,稅務(wù)人員的法治意識(shí)仍然不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收?qǐng)?zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如在追繳欠稅過(guò)程中，在任務(wù)重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng)方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個(gè)人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長(zhǎng)的趨勢(shì);業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實(shí)用信息嚴(yán)重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機(jī)制仍不健全，納稅評(píng)估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低，土地增值稅清算進(jìn)度緩慢，“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問(wèn)題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對(duì)日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊(duì)伍素質(zhì)與形勢(shì)發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時(shí)期稅收工作形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)要求;財(cái)稅、法律、文秘等高層次人才相對(duì)匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評(píng)估、實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對(duì)不足。這些都與實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。
(二)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來(lái)定目標(biāo)。
面對(duì)差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實(shí)際，早謀劃、早起步，按照省局實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個(gè)重點(diǎn)”（征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)），實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊(duì)伍建設(shè)水平），服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下。
（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財(cái)力支撐。
今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億，為保證稅收計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)，我局依法強(qiáng)化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強(qiáng)化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強(qiáng)各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，組織“三金二費(fèi)”萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。
1、搞好稅源普查，強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)。堅(jiān)持“以稅源為本、稅源有限、管理無(wú)限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動(dòng)態(tài)分析、日常檢查、重點(diǎn)稽查”的稅源管理機(jī)制。年初，我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對(duì)比的方式，對(duì)稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計(jì)分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，將計(jì)劃層層分解、級(jí)級(jí)落實(shí)。在組織收入的日常工作中，加強(qiáng)對(duì)月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對(duì)征收工作具有指導(dǎo)作用。
2、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，強(qiáng)化分類(lèi)管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責(zé)任考核，加強(qiáng)稅務(wù)登記的管理，重點(diǎn)是對(duì)注銷(xiāo)、停業(yè)、失蹤納稅人加強(qiáng)巡查，防止漏征漏管；深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗(yàn)證工作，全面開(kāi)展清漏檢查；對(duì)《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對(duì)方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類(lèi)管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路，對(duì)大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項(xiàng)入手，實(shí)行跟蹤式管理服務(wù)辦法；對(duì)重點(diǎn)稅源行業(yè)實(shí)行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評(píng)估；對(duì)個(gè)體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強(qiáng)巡查巡管，全面推行計(jì)算機(jī)參數(shù)定稅管理方式；對(duì)流動(dòng)稅源從源頭控管入手，進(jìn)一步健全委托代征制度。
3、細(xì)化稅種措施，強(qiáng)化挖潛堵漏。強(qiáng)化小稅種的管理。加強(qiáng)對(duì)房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強(qiáng)化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車(chē)船稅委托代征工作的督促，嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對(duì)信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中印花稅同比增長(zhǎng)%，車(chē)船稅同比增長(zhǎng)%，土地增值稅同比增長(zhǎng)%，資源稅同比增長(zhǎng)%，城建稅同比增長(zhǎng)%，教育附加同比增長(zhǎng)%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強(qiáng)化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
（二）抓依法治稅，服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局。
今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟(jì)工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的最后勝利，促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
1、著力宣傳樹(shù)形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開(kāi)展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動(dòng)。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，組織四個(gè)稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)20條、我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進(jìn)企業(yè)，進(jìn)礦區(qū)，進(jìn)學(xué)校，受到社會(huì)一致好評(píng)。率先開(kāi)展了”情系玉樹(shù)捐款”活動(dòng),同時(shí)，將宣傳與體育活動(dòng)相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門(mén)球邀請(qǐng)賽。該邀請(qǐng)賽有兄弟單位組成的十六個(gè)代表隊(duì)參加，我們組織全體干部參加開(kāi)幕式，較好地展示了地稅人的形象。
2、落實(shí)政策惠民生。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)第一范文//服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬(wàn)元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬(wàn)元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬(wàn)元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。
責(zé)任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒(méi)有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實(shí)情況回訪制度，嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益；對(duì)外稅務(wù)稽查制度完善，稅務(wù)檢查堅(jiān)韌有力。對(duì)待敏感的貨運(yùn)業(yè)，我們嚴(yán)格按總局“三個(gè)辦法一個(gè)方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計(jì)入庫(kù)貨運(yùn)業(yè)稅收萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%。
（三）抓思想政治，加強(qiáng)新的歷史時(shí)期干部隊(duì)伍建設(shè)。
路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時(shí)期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊(duì)伍建設(shè)。只有把人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來(lái)，才可能推動(dòng)地稅事業(yè)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓(xùn)重實(shí)效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實(shí)際需要，理論聯(lián)系實(shí)際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點(diǎn)，按需施教，學(xué)以致用的原則，堅(jiān)持分級(jí)分類(lèi)，抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計(jì)分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn)，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點(diǎn)，注重抓好崗位技能培訓(xùn)，以每日一題為帶動(dòng)，培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊(duì)伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評(píng)先評(píng)優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊(duì)伍活力。我們以評(píng)先評(píng)優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”，創(chuàng)新評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制，在鞏固去年創(chuàng)新評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制成果,總結(jié)評(píng)選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報(bào)道員、十佳地稅干部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年出臺(tái)了“四個(gè)標(biāo)兵”（勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵）的評(píng)選辦法，搭建公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓人人看到自身的價(jià)值、潛力和希望，努力打造人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)位、上下聯(lián)動(dòng)、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強(qiáng)預(yù)防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯(cuò)責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì)，健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動(dòng)，在全系統(tǒng)開(kāi)展黨員干部“五個(gè)帶頭”、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
（四）抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助推鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)。
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會(huì)各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，鞏固機(jī)關(guān)效能年建設(shè)成果，進(jìn)一步提高行政效能，提升納稅服務(wù)水平，全力支持鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上，推進(jìn)分類(lèi)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式，建立納稅人滿意的服務(wù)平臺(tái)、援助平臺(tái)，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評(píng)議二評(píng)選”活動(dòng)為促進(jìn)，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
2、以“三送三問(wèn)”為推動(dòng)，不斷提高行政效能。積極開(kāi)展“三送三問(wèn)”活動(dòng)，實(shí)行一對(duì)一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導(dǎo)，并對(duì)結(jié)對(duì)效果實(shí)行跟蹤問(wèn)效，對(duì)收集到的納稅人意見(jiàn)進(jìn)行整理，以便下一步針對(duì)納稅服務(wù)及行政作為中的問(wèn)題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施，從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能。
3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，主動(dòng)策應(yīng)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，這是我們的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺(tái)了服務(wù)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施20條，并加強(qiáng)了對(duì)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡(jiǎn)化個(gè)體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫(xiě)有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見(jiàn)。六月初我局在全系統(tǒng)開(kāi)展了以“服務(wù)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書(shū)畫(huà)、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動(dòng)了地稅干部群策群力，為鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出謀。
5、抓開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，服從服務(wù)于鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大局，推動(dòng)地稅事業(yè)在新地起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越，我局在政務(wù)全面公開(kāi)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開(kāi)，黨務(wù)、政務(wù)雙公開(kāi)相得益彰，取得了較好的效果。活動(dòng)以第十九個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，采取黨內(nèi)會(huì)議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報(bào)、黨支部活動(dòng)欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及廣播、電視、報(bào)紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，凡是群眾關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題，只要不涉及黨和國(guó)家秘密，都進(jìn)行對(duì)內(nèi)或?qū)ν夤_(kāi)。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會(huì)反響，提升了我局在地方政府及其各部門(mén)、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門(mén)在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問(wèn)題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績(jī)，但按“三個(gè)比對(duì)”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：
1、隊(duì)伍創(chuàng)造力不夠，愛(ài)崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒(méi)有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動(dòng)性沒(méi)有很好地發(fā)揮，沒(méi)有從根本上解決干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。
2、服務(wù)便民性不夠，喊口號(hào)現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應(yīng)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務(wù)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。
面對(duì)成績(jī)，我們不能驕傲，需要再接再勵(lì)。同樣，在缺點(diǎn)和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計(jì)劃、有措施去改進(jìn)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開(kāi)展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動(dòng)，定期召開(kāi)民主生活會(huì)。加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。大力解決好利益類(lèi)的思想問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實(shí)改變工作作風(fēng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊(duì)伍的潛力，我們將繼續(xù)以評(píng)先評(píng)優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”，以四個(gè)“標(biāo)兵”的評(píng)選為推動(dòng)，搭建公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，激活用人機(jī)制，繼續(xù)大力推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，不拘一格選人才。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)任務(wù),以改革促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。加大績(jī)效考核力度，把單位考核與個(gè)人崗位績(jī)效考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，定好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價(jià)值、潛力和希望，努力打造人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)位、上下聯(lián)動(dòng)、和諧興稅的環(huán)境，促進(jìn)我縣地稅工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問(wèn)”活動(dòng)所收集的納稅人需求信息，認(rèn)真梳理，逐條分析，對(duì)照剖析，本級(jí)能力能解決的問(wèn)題，研究出臺(tái)措施，給予解決；對(duì)本級(jí)不能解決的問(wèn)題，按職能劃分，及時(shí)轉(zhuǎn)送給上級(jí)部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)。針對(duì)納稅人的需求，由表及里，進(jìn)行深層分析，從思想上服務(wù)納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問(wèn)題，換位思考，以建設(shè)“五星級(jí)”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo)，加快研究制定新的服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容，將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。
4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門(mén)如何服務(wù)于鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，沒(méi)有可借鑒的典范，我們只有加強(qiáng)調(diào)研，充分摸清鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準(zhǔn)問(wèn)題，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，出臺(tái)切實(shí)有效的服務(wù)措施。為此，科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配，分工負(fù)責(zé)，科學(xué)調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務(wù)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級(jí)部門(mén)提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護(hù)納稅人權(quán)益，強(qiáng)化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強(qiáng)化依法治稅，那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計(jì)上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度，促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個(gè)突破”（在招商引資上項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)爭(zhēng)效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來(lái)100億（今年工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問(wèn)效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實(shí)性;要在支持重大項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過(guò)認(rèn)真貫徹各項(xiàng)節(jié)能減排稅收政策，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。
稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)
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一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
xxxx年，我省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)在當(dāng)?shù)攸h委、政府和國(guó)家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹治稅指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以法治稅，強(qiáng)化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務(wù)；堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，支持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等，各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展，圓滿地完成了各項(xiàng)稅收任務(wù)，取得了很大成績(jī)。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務(wù)的102%，比上年增長(zhǎng)13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計(jì)劃的105．3%，比上年增長(zhǎng)149%一年來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
1．提高認(rèn)識(shí)，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強(qiáng)化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務(wù)。
4．堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保持廉潔清正。
各級(jí)稅務(wù)部門(mén)在全面加強(qiáng)思想政治工作，搞好隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，把保持廉潔清正作為一項(xiàng)突出的內(nèi)容來(lái)抓，取得了明顯效果。
1．深入開(kāi)展康政教育，持續(xù)開(kāi)展紀(jì)律整頓。
（略）。
2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效地指導(dǎo)了工作開(kāi)展。
（略）。
雖然我們的工作取得了一定的成績(jī)，但是也存在一些值得注意的問(wèn)題，主要是：有些同志對(duì)新時(shí)期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務(wù)宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問(wèn)題還沒(méi)有得到很好的`解決；隊(duì)伍素質(zhì)差的狀況還沒(méi)有根本改善。這些問(wèn)題，都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右越鉀Q。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
今年以來(lái)，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，全面推進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為完成以稅收為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來(lái)之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進(jìn)黨總支”，征收分局黨支部為“先進(jìn)黨支部”，總支書(shū)記、局長(zhǎng)被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責(zé)任落實(shí)，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會(huì)議召開(kāi)之后，我局黨組高度重視，召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了專題研究。4月22日，我局召開(kāi)全體人員會(huì)議，對(duì)黨建工作進(jìn)行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)。縣局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對(duì)各支部黨建工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核驗(yàn)收。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績(jī)效考核制。科學(xué)設(shè)定目標(biāo)體系，層層分解，細(xì)化量化，責(zé)任到人，嚴(yán)格考核，逐項(xiàng)兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系，構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運(yùn)行機(jī)制。
二、抓扎實(shí)推進(jìn)，黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿完成開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)是今年我局黨的建設(shè)的重點(diǎn)工作。我們把先進(jìn)性教育活動(dòng)貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來(lái)，按照上級(jí)黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟，根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署，結(jié)合本單位工作實(shí)際，精心文書(shū)文秘網(wǎng)組織安排，認(rèn)真抓好落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。在第一階段高度重視，準(zhǔn)備充分；層層動(dòng)員，發(fā)動(dòng)深入；認(rèn)真學(xué)習(xí)，心得體會(huì)深；嚴(yán)格要求，參學(xué)率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬(wàn)以上。進(jìn)入第二階段后，我們把握七個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)工作步驟。在征求意見(jiàn)上求“廣”、開(kāi)展談心活動(dòng)求“誠(chéng)”、撰寫(xiě)黨性分析材料求“深”、召開(kāi)專題組織生活會(huì)求“嚴(yán)”、提出評(píng)議意見(jiàn)求“準(zhǔn)”、反饋評(píng)議意見(jiàn)求“實(shí)”、通報(bào)評(píng)議情況求“全”，達(dá)到查改問(wèn)題、明確方向、增強(qiáng)黨性、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。進(jìn)入第三階段后，我們首先認(rèn)真制定整改方案，召開(kāi)黨員動(dòng)員會(huì)，詳細(xì)安排部署；其次，針對(duì)存在的問(wèn)題，通過(guò)建立責(zé)任卡，落實(shí)到人，逐項(xiàng)解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開(kāi)專題組織生活會(huì)，交流整改情況，肯定成績(jī)，找出不足，進(jìn)一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，我們還開(kāi)展整改活動(dòng)開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)。一是開(kāi)展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動(dòng)，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個(gè)村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開(kāi)展黨員掛牌上崗活動(dòng)。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式，設(shè)立黨員先鋒崗，極大地增強(qiáng)了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感。總之，先進(jìn)性教育開(kāi)展以來(lái)，我們完成了“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)造性地開(kāi)展了“自選動(dòng)作”，取得了較好的效果，達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進(jìn)一步提高，理想宗旨信念進(jìn)一步增強(qiáng)；二是工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮；四是推動(dòng)各項(xiàng)稅收工作邁上了新的臺(tái)階。
三、抓組織建設(shè)，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無(wú)違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善活動(dòng)方案，豐富活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個(gè)作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開(kāi)展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動(dòng)，結(jié)成對(duì)子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強(qiáng)黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，送上一束鮮花、一聲問(wèn)候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽(yù)感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開(kāi)了黨員大會(huì)，緬懷黨的豐功偉績(jī)，評(píng)選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度、重大決策征求意見(jiàn)制度，推行黨務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)，形成生動(dòng)活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進(jìn)黨員管理的十多項(xiàng)黨建工作制度，使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實(shí)調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問(wèn)題的途徑和辦法。四是進(jìn)一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡(jiǎn)報(bào)投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動(dòng)，樹(shù)立文明地稅的嶄新形象今年以來(lái)，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與稅收工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中。——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個(gè)形象的塑造工作：樹(shù)立著裝規(guī)范，用語(yǔ)文明的形象。樹(shù)立文明執(zhí)法的形象。樹(shù)立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹(shù)立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹(shù)立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。——堅(jiān)持開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中，開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個(gè)支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92。——舉辦豐富多彩的黨建活動(dòng)。堅(jiān)持不懈開(kāi)展“三會(huì)一課”，嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會(huì)等黨內(nèi)正常活動(dòng)。按時(shí)足量完成了黨費(fèi)的收繳工作。開(kāi)展了評(píng)議黨員、測(cè)評(píng)黨員干部、社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上。——發(fā)揮黨員在加強(qiáng)征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動(dòng)下，我局的征管工作不斷得到加強(qiáng)，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬(wàn)元，占年計(jì)劃的73，超正常進(jìn)度23個(gè)百分點(diǎn)，超收455萬(wàn)元。半年來(lái)，盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，但也文書(shū)文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實(shí)還不到位；二是按照上級(jí)要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是各級(jí)黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年，我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動(dòng)，鞏固先進(jìn)性教育成果，深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，夯實(shí)思想能力基礎(chǔ)；積極開(kāi)展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ)；狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ)；加強(qiáng)精神文明建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ)；提高黨務(wù)干部素質(zhì)，加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，為開(kāi)創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)。
過(guò)去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長(zhǎng)15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長(zhǎng)16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長(zhǎng)13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過(guò)戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問(wèn)題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開(kāi)展納稅評(píng)估，聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開(kāi)展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營(yíng)改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。
二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門(mén)建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)收集涉稅信息，通過(guò)信息比對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開(kāi)戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬(wàn)元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬(wàn)元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫(kù)1.6億元;超額完成年所得超12萬(wàn)元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺(tái)賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開(kāi)稅費(fèi)同征同管工作。
三是認(rèn)真開(kāi)展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬(wàn)元;開(kāi)展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬(wàn)元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問(wèn)題，編印成冊(cè)，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過(guò)程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，通過(guò)不公開(kāi)身份、不公開(kāi)工作單位、不公開(kāi)提出意見(jiàn)“三不公開(kāi)”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，針對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人、“營(yíng)改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開(kāi)展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。
(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開(kāi)展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開(kāi)展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書(shū);根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類(lèi)培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類(lèi)培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過(guò)集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績(jī)。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
xx年度，在縣國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬(wàn)元，其他各項(xiàng)指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，認(rèn)真落實(shí)，并不失時(shí)機(jī)地根據(jù)稅源管理的動(dòng)態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強(qiáng)力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個(gè)體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高。
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作，建立約束機(jī)制，實(shí)行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理，認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對(duì)所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點(diǎn)，分行、街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開(kāi)定稅工作前討論會(huì)，并制定出《稅源管理二股xx年度個(gè)體戶、承包戶定稅實(shí)施方案》，以及調(diào)查取得的相關(guān)資料，結(jié)合個(gè)體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開(kāi)；實(shí)施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，憑關(guān)系定稅的舊格局，使稅收管理員在實(shí)際工作中有準(zhǔn)則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報(bào)定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實(shí)地核查，并就地解決落實(shí)。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響，他們高度“國(guó)稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開(kāi)、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn)，比過(guò)去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。”這充分說(shuō)明，只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開(kāi)、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識(shí)明顯提高，納稅秩序明顯好轉(zhuǎn)，納稅面、納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率每月都達(dá)100%，減輕了稅收管理日常催收說(shuō)干嘴的現(xiàn)象，通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作。
為了切實(shí)鞏固我們的定稅成果，結(jié)合日常稅源管理的實(shí)際情況，二股今年對(duì)稅源管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，主要針對(duì)以下幾個(gè)方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開(kāi)業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動(dòng)態(tài)變化、進(jìn)行分析對(duì)比。日常管理實(shí)行雙人上崗，陽(yáng)光作業(yè)，并對(duì)稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺(tái)帳，對(duì)開(kāi)業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并研究解決。通過(guò)上述措施的實(shí)施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序，同時(shí)反映國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
為了更好的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項(xiàng)政策的落實(shí)到位，以檢查促收入任務(wù)的完成。其一，組織對(duì)城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場(chǎng)、碎石廠進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補(bǔ)稅6．5萬(wàn)元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時(shí)起到一定的威懾作用；其二，對(duì)城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補(bǔ)繳稅款的75戶，并對(duì)其下達(dá)《限期改正通知書(shū)》，補(bǔ)繳稅款25萬(wàn)元。
通過(guò)檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，與此同時(shí)稅收管理員得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務(wù)技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實(shí)，以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn)，提高工作實(shí)效。
一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績(jī)考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮，使每名干部自覺(jué)投身于日常工作，做到工作由計(jì)劃，辦事有秩序，考核有標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)完成見(jiàn)成效，誰(shuí)都不愿當(dāng)落后者，整個(gè)稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)，形成了比工作干勁看誰(shuí)足、工作程序看誰(shuí)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰(shuí)過(guò)得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣，激活了干部的工作熱情、各項(xiàng)工作得到了順利開(kāi)展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開(kāi)展黨員生活會(huì)，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來(lái)，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過(guò)一系列的活動(dòng)，二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)，形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，一手抓工作，一手抓廉政建設(shè)，杜絕收關(guān)系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹(shù)立良好的國(guó)稅形象。
回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn)，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項(xiàng)任務(wù)完成更好。
稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)：
一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專門(mén)會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門(mén)所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門(mén)所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類(lèi)別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。
其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。
再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，鄧**理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。
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稅務(wù)局辦公室XX上半年的工作總結(jié)
在全國(guó)第個(gè)稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動(dòng)主題，結(jié)合實(shí)際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進(jìn)全市項(xiàng)目建設(shè)的主陣地，走進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房、走進(jìn)廉租房、走進(jìn)校園、走進(jìn)廣大納稅人，通過(guò)印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開(kāi)展了“服務(wù)發(fā)展，情系民生”百千萬(wàn)、“迎奧運(yùn)稅收宣傳萬(wàn)里行”、“稅收帶來(lái)家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動(dòng)，舉辦稅法知識(shí)培訓(xùn)多場(chǎng)，走訪黨政部門(mén)、納稅戶、社會(huì)各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬(wàn)份，受到中央電視臺(tái)、省、市電視臺(tái)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注，全市廣大納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，稅法遵從度進(jìn)一步提高，地稅部門(mén)依法治稅的社會(huì)形象進(jìn)一步提升，稅收秩序進(jìn)一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會(huì)管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)的稅收發(fā)展觀，嚴(yán)格按照全市國(guó)稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認(rèn)真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全省國(guó)稅工作會(huì)議和市委三屆六次全會(huì)部署的目標(biāo)任務(wù)，深化平安建設(shè)，推進(jìn)法治建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)治理，夯實(shí)基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會(huì)滿意度，為縣局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年以來(lái)，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢(shì)良好，國(guó)家安全人民防線工作、防范處理工作均無(wú)出現(xiàn)任何問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動(dòng)期間沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類(lèi)稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
國(guó)家稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)
做好國(guó)家稅務(wù)局辦公室工作，對(duì)促進(jìn)國(guó)家稅務(wù)局各項(xiàng)工作的進(jìn)展，保障社會(huì)穩(wěn)定，具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國(guó)家稅務(wù)局辦公室。
歡迎閱讀。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)：
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來(lái)，市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求，突出會(huì)議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí)，認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì)議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，舉一反三，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取工作不足，確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類(lèi)大小會(huì)議80余次，無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級(jí)報(bào)刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實(shí)現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期，簡(jiǎn)報(bào)采用4期，信息11條，仍然是全省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)信息上稿最多的縣市局，被州國(guó)稅局采用簡(jiǎn)報(bào)17期(條)，(其中行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)采用4條，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)4條，治庸問(wèn)責(zé)4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期，信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上，加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)更新維護(hù)，嚴(yán)格文字審核把關(guān)，辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條，各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳，在今年行評(píng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、治庸問(wèn)責(zé)工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合，力爭(zhēng)將工作做實(shí)做細(xì)，在三項(xiàng)活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期，在有關(guān)報(bào)刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革，通過(guò)選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志，全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%，進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國(guó)稅工作正常開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)組織。配合黨辦開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)載體，號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡，增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)，在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內(nèi)部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實(shí)惠”的工作要求，認(rèn)識(shí)實(shí)地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開(kāi)展文明執(zhí)法教育。以全省國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī)，開(kāi)展了“大學(xué)習(xí)、大競(jìng)賽、大督查”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展依法行政專題講座，組織法律知識(shí)全員培訓(xùn)，舉辦法律知識(shí)測(cè)試等形式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段，組織全體干部職工集中開(kāi)展普法教育，進(jìn)一步加深全體干部職工對(duì)行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識(shí)。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過(guò)本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個(gè)系統(tǒng)一系列管理軟件，對(duì)工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，共查找出131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，其中稅收?qǐng)?zhí)法類(lèi)68個(gè)，行政管理類(lèi)23個(gè)，黨務(wù)工作類(lèi)40個(gè)。結(jié)合查找出的131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善了55個(gè)制度，并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財(cái)務(wù)管理篇等6個(gè)方面，將由人管人改為由制度管人，實(shí)現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)，作出更大的貢獻(xiàn)。
201x年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度，加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年，我的工作分為兩個(gè)階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到xx縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線，堅(jiān)持“三貼近”，精益求精對(duì)工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類(lèi)會(huì)議材料和xx國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí)，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新，加大管理力度，在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類(lèi)培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室。
崗位職責(zé)。
分工辦法》，率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位，取得的效果也明顯好于上年。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí)，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位，已初審驗(yàn)收通過(guò)，正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門(mén)最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用，積極落實(shí)調(diào)研任務(wù)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019，市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次，形成各類(lèi)。
調(diào)研報(bào)告。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手，努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力，提高駕馭工作的能力。同時(shí)，加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持在工作中學(xué)，在學(xué)習(xí)中干，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對(duì)策和建議，上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí)，自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中，時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì)，堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題，開(kāi)展工作，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前，堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào)，再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng)，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì)，促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭(zhēng)先，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓，取得了一定的成效。
一年來(lái)，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時(shí)刻警醒自己，當(dāng)好部門(mén)廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí)，自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門(mén)、本單位的持續(xù)深化，樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái)，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開(kāi)了工作局面，保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展，促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時(shí)，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足，自己有清醒的認(rèn)識(shí)，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
今年來(lái)，竹溪縣國(guó)稅局緊密?chē)@省、市國(guó)稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排，緊扣“作風(fēng)新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題，突出“三推三提”工作目，奮力作為，實(shí)現(xiàn)了國(guó)稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績(jī)，為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。現(xiàn)在將上半年工作情況報(bào)告如下：
一、主要成績(jī)。
(一)稅收收入大幅增長(zhǎng)。
今年市國(guó)稅局繼續(xù)對(duì)縣國(guó)稅局實(shí)施收入無(wú)計(jì)劃考核管理，上半年累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)國(guó)稅收入8124萬(wàn)元，同比7217萬(wàn)元增收907萬(wàn)元，增幅達(dá)13%。其中完成“三稅”收入7086萬(wàn)元，同比6543萬(wàn)元增長(zhǎng)8%，增收543萬(wàn)元;完成地方公共財(cái)政預(yù)算收入2282萬(wàn)元，同比20xx萬(wàn)元增長(zhǎng)18%，增收346萬(wàn)元;完成“營(yíng)改增”收入333萬(wàn)元，同比213萬(wàn)元增長(zhǎng)56%，增收120萬(wàn)元。
增收因素：一是加強(qiáng)是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛，強(qiáng)化對(duì)水電行業(yè)管控，上半年入庫(kù)3175萬(wàn)元。二是強(qiáng)化日常征管和評(píng)估，上半年通過(guò)評(píng)估手段入庫(kù)金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬(wàn)元。三是組織企業(yè)自主預(yù)繳稅款500萬(wàn)元，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。四是加強(qiáng)與上級(jí)局、縣委縣政府溝通聯(lián)系，竹溪縣供電公司調(diào)庫(kù)稅收500萬(wàn)元。五是由于人民生活水平提高對(duì)私家車(chē)需求量增加，促使車(chē)購(gòu)稅增收381萬(wàn)元。
(二)依法治稅再上臺(tái)階。
堅(jiān)持依法治稅為靈魂，抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法，公布稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單87項(xiàng)，行政許可7項(xiàng)，建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制，未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅(jiān)持“監(jiān)控+預(yù)警+提醒”抓稅收?qǐng)?zhí)法督查，施行稅收?qǐng)?zhí)法預(yù)警責(zé)任人ab崗制，利用好稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)，規(guī)范執(zhí)法，減少執(zhí)法差錯(cuò)情況發(fā)生。抓評(píng)估，開(kāi)展稅源風(fēng)險(xiǎn)管理，繼續(xù)推行“管評(píng)查”互動(dòng)，完成首期納稅評(píng)估類(lèi)稅收風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)14戶，共入庫(kù)稅款500.5萬(wàn)元，抵減企業(yè)申報(bào)多繳35.7萬(wàn)元，沖減留抵稅金0.1萬(wàn)元，4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬(wàn)元。抓“陽(yáng)光稽查”，嚴(yán)打發(fā)票違法犯罪，開(kāi)展重點(diǎn)稅源專項(xiàng)檢查，對(duì)重大涉稅案件嚴(yán)厲稽查，累計(jì)查補(bǔ)各項(xiàng)稅收21萬(wàn)元。通過(guò)依法行政、陽(yáng)光執(zhí)法，規(guī)范整頓了稅收秩序，推動(dòng)了收入提質(zhì)增效。
(三)稅收改革初見(jiàn)成效。
提前籌劃準(zhǔn)備“營(yíng)改增”再擴(kuò)圍。7戶納入擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫(kù)存金額合計(jì)469.95萬(wàn)元，盤(pán)存應(yīng)轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅額61.79萬(wàn)元，申報(bào)入庫(kù)稅款8.9萬(wàn)元。對(duì)291戶企業(yè)開(kāi)展企業(yè)所得稅匯繳，84戶企業(yè)自行申報(bào)調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬(wàn)元，24戶企業(yè)申報(bào)享受小微優(yōu)惠11萬(wàn)元，33戶企業(yè)共申報(bào)入庫(kù)企業(yè)所得稅770萬(wàn)元。推行稅控升級(jí)版發(fā)票160戶，發(fā)行ca證書(shū)1732個(gè)，網(wǎng)上申報(bào)戶1120戶，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對(duì)760條開(kāi)票信息異常戶開(kāi)展比對(duì)核查，補(bǔ)稅49.5萬(wàn)元、調(diào)整定稅120戶，對(duì)103條征管差錯(cuò)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。抓好《征管規(guī)范1.0》推行，快速對(duì)接納稅人辦稅需求，服務(wù)稅戶。對(duì)從事汽車(chē)、摩托車(chē)、太陽(yáng)能銷(xiāo)售及物流園行業(yè)4個(gè)行業(yè)實(shí)行“1+1+x”重點(diǎn)行業(yè)專業(yè)化管理。開(kāi)展國(guó)地稅合作共建，與荊州石首市國(guó)稅局開(kāi)展稅收戰(zhàn)略協(xié)作，竹溪縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)柯尊勇對(duì)縣國(guó)稅局開(kāi)展國(guó)地稅合作共建提出專報(bào)批示性表?yè)P(yáng)。
(四)納稅服務(wù)提檔升級(jí)。
開(kāi)展“便稅大行動(dòng)”，開(kāi)通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”，在4個(gè)基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點(diǎn)，成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊(duì)，定期自發(fā)開(kāi)展辦稅服務(wù)，對(duì)8大類(lèi)34項(xiàng)日常涉稅業(yè)務(wù)開(kāi)展同城通辦。推行“陽(yáng)光審批”，上半年準(zhǔn)期辦結(jié)151件，提速至少70%，系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓(xùn)，128人次接受培訓(xùn)，上半年受理和準(zhǔn)期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴，組建12366咨詢專家團(tuán)隊(duì)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動(dòng)平臺(tái)。舉行“誠(chéng)信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗(yàn)、“查問(wèn)回訪送政策”等7項(xiàng)重點(diǎn)稅宣活動(dòng)，采用手機(jī)微信、征納qq群、qq遠(yuǎn)程納稅輔導(dǎo)等手段，巧打“微服務(wù)”，解決涉稅問(wèn)題，切實(shí)打通納稅服務(wù)“最后一公里”，促進(jìn)納稅服務(wù)提檔升級(jí)。
二、主要做法。
(一)拓展“新思路”，業(yè)務(wù)管理做精做細(xì)。
我們不斷夯實(shí)稅源基石，精細(xì)征管改革，精準(zhǔn)稅源控管，推進(jìn)了稅收業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展。
加強(qiáng)管理，征管改革結(jié)出新成果。一是“營(yíng)改增”擴(kuò)圍。縣局對(duì)即將營(yíng)改增行業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查，摸清了基數(shù)和管理狀況，成立一個(gè)專門(mén)的“營(yíng)改增”工作團(tuán)隊(duì)，抽調(diào)4至5人專門(mén)計(jì)劃從事“營(yíng)改增”納稅戶的管理工作，待工作事項(xiàng)理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進(jìn)行管理。二是征管機(jī)構(gòu)改革。配備了專職納稅評(píng)估人員，城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個(gè)稅源管理股，規(guī)范職責(zé)權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無(wú)計(jì)劃”。搭建了收入無(wú)計(jì)劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任意識(shí)，提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實(shí)征管規(guī)范。對(duì)《征管規(guī)范1.0》組織培訓(xùn)92人次，簡(jiǎn)并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書(shū)資料，規(guī)范征管流程，使涉稅事項(xiàng)辦理更便捷。
組建團(tuán)隊(duì)，稅源管理有了新突破。一是實(shí)施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個(gè)重點(diǎn)行業(yè)”組建專項(xiàng)整治團(tuán)隊(duì)思路，今年4月開(kāi)始，對(duì)物流園、汽車(chē)、摩托車(chē)、太陽(yáng)能4類(lèi)行業(yè)組建了4個(gè)團(tuán)隊(duì)30余人的稅收專項(xiàng)整治團(tuán)隊(duì)，力求達(dá)到清理一項(xiàng)、整治一項(xiàng)、強(qiáng)化一項(xiàng)的征管效果，促進(jìn)行業(yè)稅收管理效能。
合作共建，稅收改革取得新進(jìn)展。一是開(kāi)展國(guó)地稅合作共建，對(duì)納稅服務(wù)、稅源管理、稅收?qǐng)?zhí)法、文化建設(shè)等4類(lèi)19項(xiàng)內(nèi)容開(kāi)展共建，提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作，與荊州石首市國(guó)稅開(kāi)展稅收協(xié)作共建，加強(qiáng)信息資源、管理經(jīng)驗(yàn)、隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流，重點(diǎn)在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評(píng)估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個(gè)方面深入加強(qiáng)協(xié)作共建，促進(jìn)共融共進(jìn)共贏。
(二)培育“新實(shí)力”，隊(duì)伍建設(shè)提質(zhì)增效。
以提升隊(duì)伍素質(zhì)為指引，按照市局“155”人才梯隊(duì)建設(shè)總目標(biāo)，確定今年為“崗位練兵年”，通過(guò)創(chuàng)新制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓(xùn)年，搭建“134”教育平臺(tái)，確立“1655”的教育制度體系，推進(jìn)定點(diǎn)輪訓(xùn)與一線教學(xué)相結(jié)合，周學(xué)月訓(xùn)與網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合，深化辦稅廳輪崗學(xué)習(xí)，目前開(kāi)展辦稅廳輪崗跟崗學(xué)習(xí)6期12人次，舉辦網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考2期。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)促引領(lǐng)。完善學(xué)習(xí)、議事、激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)和20課時(shí)的集中學(xué)習(xí)，召開(kāi)黨組會(huì)議14次，對(duì)人財(cái)物重大事項(xiàng)實(shí)行黨組集體討論決定。上半年選派各類(lèi)業(yè)務(wù)骨干參加上級(jí)局培訓(xùn)26期次，培訓(xùn)干部100人次。以培育文化促進(jìn)步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國(guó)稅精神”和“國(guó)稅文化格言”，提升干部凝聚力;開(kāi)展“家規(guī)家訓(xùn)進(jìn)萬(wàn)家”、“公益廣告社會(huì)主義核心價(jià)值觀、我的中國(guó)夢(mèng)、“弘揚(yáng)國(guó)學(xué)經(jīng)典、傳承文明家風(fēng)、共筑綠色夢(mèng)想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動(dòng)，撰寫(xiě)、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇，縣直24個(gè)單位來(lái)縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗(yàn)。
(三)緊扣“新稅風(fēng)”，作風(fēng)建設(shè)常態(tài)常新。
繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，讓作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。
在狠抓內(nèi)部管理上，從嚴(yán)從緊從實(shí)從快，清理、騰退辦用房面積，現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國(guó)家規(guī)定的辦公用房標(biāo)準(zhǔn)面積。在拓展部門(mén)形象上，開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動(dòng)，發(fā)放160本專題學(xué)習(xí)匯編資料，人人撰寫(xiě)讀書(shū)心得筆記。制作價(jià)值觀學(xué)習(xí)展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責(zé)要求，做到時(shí)刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監(jiān)督。在強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育上，科學(xué)組織開(kāi)展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學(xué)、紀(jì)委專家授學(xué)等形式開(kāi)展干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等學(xué)習(xí)，督促干部盡心規(guī)范履職盡責(zé)。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開(kāi)展廉政公開(kāi)承諾活動(dòng)，結(jié)合部門(mén)特點(diǎn)和崗位職責(zé)要求，開(kāi)展“廉政雙向承諾”，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人30余人開(kāi)展廉政公開(kāi)承諾。
稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
歇馬所從××年月份就開(kāi)始為××年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時(shí)的重要指示，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)××年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠?chē)?guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用。
歇馬所半年來(lái)，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使歇馬所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)歇馬所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。
針對(duì)歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，歇馬所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開(kāi)發(fā)票、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺(tái))，設(shè)置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區(qū)管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷(xiāo)售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè)，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)及工作打算稅務(wù)局辦公室工作亮點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2017-03-07xx年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
（三）突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（休）假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
在過(guò)去的半年里，我局黨組堅(jiān)定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，以黨的精神為指針，全面推進(jìn)稅收科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理改革的有序進(jìn)行，形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展，納稅服務(wù)、機(jī)關(guān)效能、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作卓有成效的局面。
(一)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，稅收收入逆勢(shì)攀升。
上半年，我局組織收入仍舊命運(yùn)多舛，面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達(dá)我局一般預(yù)算收入任務(wù)26.3億元，沙區(qū)政府下達(dá)我局城區(qū)級(jí)收入任務(wù)14.65億元。與去年實(shí)際入庫(kù)數(shù)相比，增長(zhǎng)幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟(jì)不振，下行壓力加大，結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺(tái)，營(yíng)改增政策壓縮地方稅稅基等嚴(yán)峻形勢(shì)下，上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日，共完成全口徑稅收收入126393萬(wàn)元。一般預(yù)算收入97810萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的37.19%，與序時(shí)進(jìn)度相差12.81%,短收33690萬(wàn)元。城區(qū)級(jí)累計(jì)入庫(kù)51698萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的35.15%，與序時(shí)進(jìn)度相差14.85%，短收21758萬(wàn)元。雖然計(jì)劃任務(wù)完成情況并不樂(lè)觀，但是與去年同期入庫(kù)數(shù)相比今年的稅收收入還是相對(duì)持續(xù)穩(wěn)定的：全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.15%;一般預(yù)算收入與去年同期相比增收5188萬(wàn)元，增長(zhǎng)5.60%;城區(qū)級(jí)收入與去年同期相比增收1292萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.56%。再?gòu)氖杖氡壤蟻?lái)看，今年全局平均月申報(bào)城區(qū)級(jí)收入8500萬(wàn)元。按正常進(jìn)度上半年將會(huì)有22456萬(wàn)元的缺口。目前城區(qū)級(jí)短收21758萬(wàn)元，已超出正常申報(bào)數(shù)698萬(wàn)元。為了完成這一來(lái)之不易的稅收成果，我局上下不惜汗水，不分時(shí)間，團(tuán)結(jié)一致促稅收，千方百計(jì)想辦法，真抓實(shí)干重實(shí)效。
一是嚴(yán)格考核，制度得力保稅收。
將任務(wù)分解到個(gè)人，每個(gè)月定期嚴(yán)格按收入進(jìn)度考核，形成了人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)的干事氛圍。上半年全局人均獎(jiǎng)勵(lì)津貼1800元，扣款1200元。人均扣款率達(dá)40%。這一舉措對(duì)干部職工觸動(dòng)很大，起到了強(qiáng)烈的警示和提醒作用。不僅如此，我局還實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的督查工作組織體系，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個(gè)稅務(wù)所，進(jìn)行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流，幫助稅務(wù)所解決問(wèn)題，追趕進(jìn)度。各稅務(wù)所定期匯報(bào)工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，互相促進(jìn)，形成比追趕幫的良好局面。為各稅務(wù)所完成任務(wù)提供了最強(qiáng)大的動(dòng)力，也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管，存量稅收無(wú)遺漏。
存量稅收，既是我局組織收入的基礎(chǔ)，也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年，我局多舉并措、穩(wěn)中有序，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)日常征管工作，穩(wěn)保“家底”，促進(jìn)稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是扎實(shí)開(kāi)展了匯算清繳工作，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)所得稅匯繳清繳實(shí)施方案，組織匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共匯算清繳2327戶，匯繳面達(dá)100%。企業(yè)所得稅預(yù)繳率高達(dá)65.26%。二是圓滿完成20xx年度個(gè)人所得稅12萬(wàn)元申報(bào)工作，全區(qū)申報(bào)人數(shù)達(dá)2762人。三是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)稅收意識(shí)，發(fā)揮職能作用，培植后續(xù)稅源，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),嚴(yán)格涉稅審批工作，20xx年享受到審批類(lèi)減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶，備案類(lèi)193戶。四是加強(qiáng)“九稅一費(fèi)”管理，截止6月30日，共對(duì)43個(gè)項(xiàng)目的“二手房”交易過(guò)戶進(jìn)行了稅收審核。五是積極進(jìn)行稅控機(jī)的推廣工作，上半年已推廣308戶。
三是精細(xì)征管，全面挖潛增稅收。
1.強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目稅收管理，重視稅收分析監(jiān)控，擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控覆蓋面，有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)情況，搶占組織收入工作主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。一是對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設(shè)工程進(jìn)行了細(xì)致的摸底和登記。“田字路”及附屬的路橋工程共15個(gè)標(biāo)段。其中：“田字路”工程共13個(gè)標(biāo)段，已全部上門(mén)進(jìn)行了臨時(shí)稅務(wù)登記。總造價(jià)30億元，預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)稅達(dá)1個(gè)億。城區(qū)級(jí)3300萬(wàn)元。上半年已入庫(kù)4000多萬(wàn)元。二是對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進(jìn)行了詳細(xì)的排查和登記。目前有13個(gè)建設(shè)單位，共27座樓。截止6月底，已征繳營(yíng)業(yè)稅668萬(wàn)元。其他各單位均已上門(mén)約談清繳，預(yù)計(jì)全部清回達(dá)3125萬(wàn)元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對(duì)接，將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項(xiàng)目悉數(shù)摸清，納入跟蹤管理，轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)42.86公里。預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)稅1700萬(wàn)元，城區(qū)級(jí)680萬(wàn)元。
2.加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商業(yè)戶的管理。從年初開(kāi)始，我局對(duì)全區(qū)自管個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了評(píng)定稅調(diào)整工作，調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬(wàn)元以上的大戶，已集中重點(diǎn)稅源所進(jìn)行管理。針對(duì)個(gè)體戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、地域分布等實(shí)際情況，抓住個(gè)體征管重點(diǎn)，制定個(gè)體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn)。所有個(gè)體工商戶被劃分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，實(shí)行分級(jí)管理。拉開(kāi)定額檔次，實(shí)現(xiàn)合理稅負(fù)。
a類(lèi)戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類(lèi)戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類(lèi)戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類(lèi)戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類(lèi)管理以后，我們a、b類(lèi)戶嚴(yán)格財(cái)務(wù)軟件報(bào)帳備案制，確保申報(bào)的真實(shí)性;對(duì)c、d類(lèi)戶全面實(shí)施稅控機(jī)使用檢查，凡不按規(guī)定使用稅控機(jī)嚴(yán)肅處罰，以確保經(jīng)營(yíng)收入的準(zhǔn)確性。逐步提高評(píng)定稅管理水平。目前，我局個(gè)體工商業(yè)戶登記戶18464戶，其中，國(guó)地稅共管戶13899戶，達(dá)起征點(diǎn)戶僅364戶;地稅戶3543戶，達(dá)起征點(diǎn)戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對(duì)拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個(gè)企業(yè)反復(fù)約談，限期進(jìn)行清欠。目前，恒昌已完成了清欠工作，稅款已足額入庫(kù)，入庫(kù)稅款337萬(wàn)元，滯納金142萬(wàn)元。其他兩個(gè)欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預(yù)計(jì)入庫(kù)1200萬(wàn)元，城區(qū)級(jí)500萬(wàn)元。
4.認(rèn)真落實(shí)營(yíng)改增稅收政策。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)改增戶進(jìn)行逐戶電話、上門(mén)聯(lián)系，并制作和發(fā)放調(diào)查表，深入調(diào)查研究，規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù)，夯實(shí)基礎(chǔ)資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的緊張工作，各業(yè)務(wù)部門(mén)加班加點(diǎn)，最終，平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評(píng)估新模式，提升評(píng)估質(zhì)量。從年初開(kāi)始，我局突破納稅評(píng)估工作中的傳統(tǒng)思維定式，聘請(qǐng)了三名專家入駐我局，向?qū)＜摇敖枘X”。與稅務(wù)人員聯(lián)合組成評(píng)估小組，集思廣益，立項(xiàng)攻關(guān)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)百萬(wàn)元以上的納稅戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析、資料比對(duì)、查找疑點(diǎn)、推選評(píng)估。大大提升了納稅評(píng)估質(zhì)量，降低了納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)。目前已篩選24戶，下半年將逐戶實(shí)施評(píng)估。
6.是通力合作，協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化護(hù)稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，把工商局、管委會(huì)、辦事處、社區(qū)等部門(mén)發(fā)展成為加強(qiáng)稅收征管，協(xié)稅護(hù)稅的強(qiáng)大撐力。加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)稅的清理，各部門(mén)分工合作，迅速摸清稅源信息，使我們掌握了工作主動(dòng)權(quán)，為清理工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機(jī)制。嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動(dòng);凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識(shí)，為全面推進(jìn)組織收入工作保駕護(hù)航。
(二)倡導(dǎo)服務(wù)興稅，文化建設(shè)日新月異。
上半年，我局從建設(shè)服務(wù)文化和人本管理兩方面入手，深化和完善地稅文化建設(shè)。
1、建設(shè)服務(wù)文化：
一方面是弘揚(yáng)服務(wù)文化建設(shè)，推行“陽(yáng)光服務(wù)”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務(wù)大廳“人服”、“技服”雙管齊下，初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。“技服”是在辦稅窗口投入使用了高拍儀，高拍儀“一次采集，反復(fù)利用”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，大大縮短了納稅人的辦稅時(shí)限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效。“人服”是實(shí)行“陽(yáng)光辦稅”，堅(jiān)持對(duì)納稅人“不設(shè)防”，通過(guò)電視等媒體及時(shí)公布稅收政策，讓納稅人及時(shí)了解政策規(guī)定，繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務(wù)文明用語(yǔ)、儀容儀表、業(yè)務(wù)技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設(shè)工作。積極開(kāi)展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問(wèn)候、一到即辦的“五個(gè)一”活動(dòng)。準(zhǔn)確把握納稅人所思、所想、所需，實(shí)行“便民工程”，壓縮了2/3行政審批事項(xiàng)，辦稅效率大為改善，并將服務(wù)時(shí)間從8小時(shí)延伸到8小時(shí)以外，以滿足不同納稅人的需要，實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務(wù)的能力，取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設(shè)，稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳，擴(kuò)大受宣對(duì)象，在充分發(fā)揮大廳咨詢臺(tái)、led滾動(dòng)屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎(chǔ)上，5個(gè)管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行大屏幕文字宣傳，同時(shí)，通過(guò)報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體渠道進(jìn)行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術(shù)手段宣傳，借助無(wú)線電話平臺(tái)，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通配合，采取群發(fā)短信的形式，多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡(luò)宣傳稅法，不僅在qq群中對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳，還開(kāi)設(shè)了騰訊微博，增強(qiáng)與納稅人的互動(dòng)。四是與教育掛鉤，充分利用青少年稅收宣傳教育基地，走進(jìn)去，上講臺(tái)，言傳身教，現(xiàn)身說(shuō)法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認(rèn)真聆聽(tīng)納稅人對(duì)減輕稅收負(fù)擔(dān)有什么新建議、優(yōu)化稅收服務(wù)有什么新要求、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法有什么新期待。通過(guò)上門(mén)走訪、座談、約談、調(diào)查問(wèn)卷等靈活多樣的走訪形式，有針對(duì)性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對(duì)存在的違法違紀(jì)問(wèn)題嚴(yán)肅處理，絕不姑息，全面規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)25戶，召開(kāi)座談會(huì)11次，接待納稅人175人次，發(fā)放問(wèn)卷200份，收回200份，滿意率達(dá)96%。五是積極響應(yīng)和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排，選派了20多名業(yè)務(wù)骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購(gòu)物中心門(mén)前開(kāi)展的大型“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日進(jìn)行了稅法宣傳咨詢活動(dòng)。
2、人本管理：
一方面是創(chuàng)建精神文明建設(shè)，注重活動(dòng)引領(lǐng)。一是組織開(kāi)展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀(jì)黨風(fēng)知識(shí)測(cè)試題答題”“黨員志愿服務(wù)”“情系米東，微笑關(guān)愛(ài)，幸福同行”等活動(dòng)，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、積極向上的機(jī)關(guān)氛圍。二是推動(dòng)系統(tǒng)道德建設(shè)工程，積極籌劃開(kāi)辟“道德講堂”，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
另一方面是促進(jìn)人心凝聚建設(shè)，激發(fā)進(jìn)取精神。一是舉行了退休人員座談會(huì)。政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部，認(rèn)真為老干部辦事，幫助解決老干部的實(shí)際問(wèn)題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻(xiàn)策，為我局工作再上臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。二是注重人才選拔，通過(guò)競(jìng)聘上崗，把真正有魄力、有擔(dān)當(dāng)，群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感、緊迫感，激發(fā)了全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。三是做好后勤服務(wù)工作，讓干部職工在工作上沒(méi)有后顧之憂，上半年根據(jù)各科所工作需要，更換廢舊電話機(jī)20部，添置高拍儀16部，辦公桌1張。通過(guò)安全大檢查，添置維穩(wěn)器材10套，還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門(mén)庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問(wèn)題。同時(shí)，加強(qiáng)了食堂的管理，成立了食堂管理委員會(huì)，以“全心全意為干部職工服務(wù)”的宗旨，收集干部職工對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決潛在問(wèn)題，不斷完善干部職工食堂的建設(shè)，為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關(guān)心干部職工的健康文化生活，代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。參與人數(shù)達(dá)120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。
上半年，由于《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項(xiàng)目的摸底登記辦證等工作的開(kāi)展，全局一直處于全面應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。下半年，我局將繼續(xù)堅(jiān)持以八個(gè)堅(jiān)持為統(tǒng)領(lǐng)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以分類(lèi)分級(jí)管理為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化稅收分析為切入點(diǎn)，以密切各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)互動(dòng)為著力點(diǎn)，以深化納稅評(píng)估為突破口，以促進(jìn)納稅遵從度為根本任務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路，全面進(jìn)入今年的組織收入攻堅(jiān)階段。今年，如果完成14.65億元的城區(qū)級(jí)收入，一般預(yù)算將要達(dá)到28.13億元，把“田字路”等一次性收入共計(jì)5700萬(wàn)元全部收回，缺口仍在5.7億元。如果長(zhǎng)勝大隊(duì)土地劃撥取得進(jìn)展，將實(shí)現(xiàn)耕地占用稅10億元左右，便會(huì)大大緩解今年的收入壓力，否則，今年收入異常嚴(yán)峻。不僅如此，隨著上半年?duì)I改增戶移交工作的結(jié)束，營(yíng)業(yè)稅稅基的壓縮必然會(huì)導(dǎo)致下半年?duì)I業(yè)稅的減收。我們必須正面面對(duì)組織收入的困局，學(xué)會(huì)自我修復(fù)，繼續(xù)把握好當(dāng)前我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。力求通過(guò)努力，能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對(duì)組織收入情況做到心中有數(shù)，不能僅僅依賴于申報(bào)數(shù)，申報(bào)是基礎(chǔ)，但是靠申報(bào)完成稅收任務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的，大量的稅收來(lái)源于申報(bào)之外，要想增收，必須樹(shù)立“跳起來(lái)摘桃”的促收理念，首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作，更是每個(gè)稅務(wù)所、專管員該考慮的問(wèn)題，人人分析、層層分析、重點(diǎn)分析、拓寬工作思路，防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動(dòng)帶來(lái)的好形勢(shì)，繼續(xù)對(duì)“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項(xiàng)目一抓到底!
稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
上半年以來(lái)，地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì)，全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo)，圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴(yán)帶隊(duì)，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化稅收征管，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)，強(qiáng)化稅源監(jiān)管，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)深化稅收征管改革，堅(jiān)定不移地推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、依法組織收入。
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù)，我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù)，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”，堅(jiān)持依法組織收入，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門(mén)，做到千斤重?fù)?dān)有人挑，人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理，提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力，認(rèn)真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
截至6月20日，我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中，中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元，省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元，市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元，縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元，離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元，我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管，力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
二、積極推進(jìn)依法行政。
積極推進(jìn)依法行政，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度，認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實(shí)施監(jiān)督和考核，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)，共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。
三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施，做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作，做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理，積極推進(jìn)以地控稅，強(qiáng)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查，加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制，加強(qiáng)政策解讀，增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門(mén)嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批，加強(qiáng)201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用，切實(shí)保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求，對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類(lèi)減免企業(yè)2戶，共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元，同比減少16.33%，減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作，按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求，積極輔導(dǎo)納稅人填寫(xiě)納稅申報(bào)表，并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作，切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人，申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元，繳納稅額65.28萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車(chē)船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況，及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作，為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
四、稅收征管。
(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類(lèi)管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作，努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享，構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，細(xì)化稅收管理工作職責(zé)，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導(dǎo)稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺(tái)賬，強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析，加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析，認(rèn)真查找稅源增減變化原因，重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)限期整改。
(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度，規(guī)范稅務(wù)票證管理資料，嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制，對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷(xiāo)堅(jiān)持對(duì)帳制度，按期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理，按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化內(nèi)部檢查，加強(qiáng)日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對(duì)各種稅收票證的填寫(xiě)必須做到填寫(xiě)完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤，三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度，督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù)，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷(xiāo)毀清理工作，成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任份工作，對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷(xiāo)毀。
(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行，加強(qiáng)發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，目前，在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù)，積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)，切實(shí)方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底，我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶，通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn)，按照分類(lèi)分級(jí)管理，做好納稅評(píng)估，實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取市局支持，整合職能部門(mén)和派出機(jī)構(gòu)，設(shè)立了綜合行政部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)及監(jiān)察室三個(gè)職能股室，納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn)，并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn)，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整，人員配備全部到位，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書(shū)，全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具，切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策，建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法，積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好201x年稅收宣傳月活動(dòng)的要求，我局高度重視，及時(shí)安排部署，精心組織實(shí)施，以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作，圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開(kāi)展了201x年稅收宣傳月活動(dòng)，切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)遵從稅法，營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo)，及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng)，4月10日，組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn)，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì)，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解答，對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議，認(rèn)真疏理，進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門(mén)、整改措施，整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合地稅局實(shí)際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊(duì)，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等，對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo)，并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，更好地為納稅人服務(wù)，為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子，通過(guò)與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策，更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái)，對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條，接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評(píng)，到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄，對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。
(四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn)，抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù)，著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案，細(xì)化責(zé)任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)：一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確，著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，推廣免單服務(wù)7項(xiàng)，免填單服務(wù)25項(xiàng)，切實(shí)減輕減納稅人表單填寫(xiě)負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容，確落實(shí)要求，切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作，堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中，把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)xx大原文的理解與把握，促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐，為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案，每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，要求各單位認(rèn)真做好記錄，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè)，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和，切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育，督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班，不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn)，貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求，切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度，抓好落實(shí)，開(kāi)展好活動(dòng)，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法，組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng)，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境，營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。
八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
從年初開(kāi)始，局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視，工作不等不靠，定期召開(kāi)專題會(huì)議，細(xì)化責(zé)任分解，明確工作職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定，形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
(一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，上半年地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》，在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上，黨組班子一直強(qiáng)調(diào)，不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查，全面提高行政效能，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始，結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中，自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴(yán)格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
(三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī)，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足，以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
(四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪，標(biāo)本兼治，著力治本。
(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證，加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理，是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生，促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔，還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神，研究具體工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求，并作了動(dòng)員宣講。
一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式，領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次，個(gè)人自學(xué)5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《蘇共亡黨亡國(guó)》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次，開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次，《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次，撰寫(xiě)心得體會(huì)34篇，并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記。“一把手”牢固樹(shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職，不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)，上門(mén)請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談，局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次，省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次，共征集各類(lèi)意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門(mén)征求意見(jiàn)，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè)，發(fā)放征求意見(jiàn)函36份，收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中，涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)存在的不足和問(wèn)題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，能改的馬上改，做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái)，對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題，立規(guī)矩、訂制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組，采集圖片40張。活動(dòng)過(guò)程中，始終貫徹從嚴(yán)要求的方針，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作，使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成，正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。
十、行政管理。
(一)政務(wù)管理。
提高政務(wù)服務(wù)水平，建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門(mén)決算，3月份開(kāi)始編制201x年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴(yán)格控制一般性支出，保證重點(diǎn)支出，把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化，結(jié)合20xx年部門(mén)決算相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，本著量入為出，一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析，為部門(mén)決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運(yùn)行成本，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用，力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳要求，運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作，各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排，我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí)，報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。
(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車(chē)輛管理制度，在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車(chē)輛管理方面，按照一車(chē)一檔建立車(chē)輛管理臺(tái)賬，嚴(yán)格實(shí)行車(chē)輛月耗油核定制度、車(chē)輛維修報(bào)批制度和出車(chē)請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面，一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu)，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支，及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。
上半年以來(lái)，我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)部門(mén)的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源，壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng)，加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門(mén)的大力幫助和支持，及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。
(七)按照縣委政府和市局要求，積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng)，確保活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。
(七)采取措施，加強(qiáng)績(jī)效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力，勤征細(xì)管，深挖稅源潛力，盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。
我們堅(jiān)信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
20xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類(lèi)稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
國(guó)家稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
即將過(guò)去的2019年，我的工作分為兩個(gè)階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到縣國(guó)稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線，堅(jiān)持“三貼近”，精益求精對(duì)工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類(lèi)會(huì)議材料和國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí)，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新，加大管理力度，在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類(lèi)培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開(kāi)。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》，率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位，取得的效果也明顯好于上年。
三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí)，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級(jí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位，已初審驗(yàn)收通過(guò)，正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門(mén)最終驗(yàn)收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用，積極落實(shí)調(diào)研任務(wù)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019，市局及各區(qū)縣局召開(kāi)稅收理論研討會(huì)12次，形成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告86篇，被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手，努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問(wèn)題的能力，提高駕馭工作的能力。同時(shí)，加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持在工作中學(xué)，在學(xué)習(xí)中干，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對(duì)策和建議，上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí)，自覺(jué)把辦公室工作放在全局工作之中，時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì)，堅(jiān)持在全局的大盤(pán)子下考慮問(wèn)題，開(kāi)展工作，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺(jué)的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前，堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào)，再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng)，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì)，促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭(zhēng)先，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛(ài)崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓，取得了一定的成效。
一年來(lái)，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時(shí)刻警醒自己，當(dāng)好部門(mén)廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒(méi)有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí)，自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門(mén)、本單位的持續(xù)深化，樹(shù)立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書(shū)記、局長(zhǎng)以來(lái)，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開(kāi)了工作局面，保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開(kāi)展，促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看，當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時(shí)，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒(méi)有做好。對(duì)這些不足，自己有清醒的認(rèn)識(shí)，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
在上級(jí)局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對(duì)辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí)，從而工作起來(lái)扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來(lái),我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見(jiàn)事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請(qǐng)休假報(bào)告”、“車(chē)輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來(lái)規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過(guò)制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)處理制度。
文書(shū)處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開(kāi)展。今年以來(lái)，我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)文書(shū)處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書(shū)處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來(lái),我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對(duì)收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無(wú)差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書(shū)管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對(duì)借出的文件做到有登記、有歸還。對(duì)需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對(duì)上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對(duì)局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對(duì)局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見(jiàn)，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫(xiě)好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂(lè)滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來(lái)這里考察觀光。對(duì)于來(lái)我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對(duì)我局下轄各分局、所來(lái)局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來(lái)，辦公室接待各方面的來(lái)人來(lái)客5000多人次。
稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)
今年以來(lái)，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務(wù)分解落實(shí)，較好地完成了序時(shí)進(jìn)度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入960.3億元，同比增長(zhǎng)9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長(zhǎng)9%;各項(xiàng)基金費(fèi)收入309.4億元，同比增長(zhǎng)10.3%。公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)507.1億元，同比增長(zhǎng)8.7%，完成序時(shí)進(jìn)度60.4%。主要是：加強(qiáng)政策輔導(dǎo)，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)及商會(huì)力量，細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)指引，組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)軟件、房土兩稅明細(xì)申報(bào)、存量房評(píng)估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門(mén)臨開(kāi)票政策標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理，提高申報(bào)質(zhì)量。加強(qiáng)稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開(kāi)展稅負(fù)比對(duì)分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準(zhǔn)稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長(zhǎng)16.7%。組織實(shí)施企業(yè)所得稅團(tuán)隊(duì)管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長(zhǎng)11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點(diǎn)加強(qiáng)高收入者個(gè)人所得稅征管，個(gè)人所得稅高基數(shù)增長(zhǎng)12%。引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長(zhǎng)24%。加強(qiáng)信息支撐，提升以評(píng)促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，試點(diǎn)創(chuàng)新簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量，中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)入庫(kù)16.2億元，同比增長(zhǎng)38.2%。開(kāi)展常態(tài)化一級(jí)稽查、稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)5億元，同比增長(zhǎng)109.5%。加強(qiáng)同征同管，提升民生保障能力。堅(jiān)持稅費(fèi)并重、征管并舉，推進(jìn)社保費(fèi)聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費(fèi)，各項(xiàng)基金費(fèi)收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。社保費(fèi)收入達(dá)253.5億元，同比增長(zhǎng)10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實(shí)推進(jìn)。針對(duì)稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實(shí)施郵政和電信業(yè)“營(yíng)改增”。加強(qiáng)政策調(diào)研，服務(wù)宏觀決策。針對(duì)日常工作中存在的疑難點(diǎn)，建立健全稅收工作例會(huì)機(jī)制，及時(shí)處理基層提出的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)處理流程，完善崗責(zé)體系。兩次工作例會(huì)共解決130個(gè)問(wèn)題，為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項(xiàng)清單制度，著力解決職能交叉、職責(zé)不明問(wèn)題，促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對(duì)大企業(yè)管理實(shí)際，積極探索完善大企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)代表性的行業(yè)和企業(yè)實(shí)施整體監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對(duì)稅收中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程復(fù)雜、文書(shū)較多、控制過(guò)頻等問(wèn)題，市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證，廣泛征求基層意見(jiàn)，積極向上請(qǐng)示匯報(bào)，試點(diǎn)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程。先后發(fā)布12個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指引，突出集體約談?shì)o導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人自覺(jué)排除風(fēng)險(xiǎn)。健全選案機(jī)制，突出實(shí)地核查，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效。取消、合并10個(gè)應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)7類(lèi)應(yīng)對(duì)文書(shū)，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審機(jī)制，組建縣(市)局督察內(nèi)審分局，配精配強(qiáng)專業(yè)人員，制定《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審方案》等制度，初步形成中高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)內(nèi)控體系。組成14個(gè)復(fù)審小組對(duì)40戶中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)戶進(jìn)行實(shí)地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效的提高，增強(qiáng)了干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對(duì)部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開(kāi)發(fā)使用“落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)”，對(duì)減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項(xiàng)640項(xiàng)，各類(lèi)優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類(lèi)型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒，主動(dòng)落實(shí)各類(lèi)稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開(kāi)透明，增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升了納稅人的滿意度。今年以來(lái)，在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仍然積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善。
(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù)，全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺(tái)視屏、手機(jī)客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開(kāi)展全方位稅收宣傳活動(dòng)，開(kāi)辦“稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)”專欄，促進(jìn)了稅法遵從，樹(shù)立了部門(mén)形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國(guó)稅收動(dòng)漫及公益微稅收作品大賽上獲獎(jiǎng)。落實(shí)12366擴(kuò)容方案，實(shí)現(xiàn)12366熱線市級(jí)集中。開(kāi)展專題分類(lèi)培訓(xùn)，建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機(jī)8臺(tái)，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式，簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)程序，簡(jiǎn)并征期申報(bào)，減少資料報(bào)送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開(kāi)展納稅人需求及滿意度調(diào)查，建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)辦理納稅人投訴舉報(bào)，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
(四)履職能力不斷提升。強(qiáng)化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓(xùn)班，召開(kāi)涉稅民事法律問(wèn)題答疑會(huì)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使，嚴(yán)格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點(diǎn)，印發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)提示，開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強(qiáng)化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格，全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強(qiáng)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法，突出崗位分類(lèi)和實(shí)際操作能力培訓(xùn)，組織大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練，提高培訓(xùn)實(shí)效。加強(qiáng)和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實(shí)施的全過(guò)程，確保政令暢通，促進(jìn)決策落實(shí)。強(qiáng)化忠實(shí)履職。以紀(jì)念建局20周年為契機(jī)，深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè)，發(fā)揮稅務(wù)文化的價(jià)值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩(shī)一票頌神州”聯(lián)展活動(dòng)和市級(jí)機(jī)關(guān)第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織“地稅好聲音”歌唱比賽，2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”，策劃“20年，我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動(dòng)，舉辦“水韻滄浪·圓夢(mèng)稅月”攝影比賽及征集照片活動(dòng)，評(píng)選“20年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個(gè)人”及“蘇州地稅崗位標(biāo)兵”，深入爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)各類(lèi)文明榮譽(yù)，增強(qiáng)了廣大干部職工的榮譽(yù)感和使命感。強(qiáng)化安全履職。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強(qiáng)化黨組中心組理論學(xué)習(xí)，“六學(xué)”經(jīng)驗(yàn)在市委旁聽(tīng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)中受到充分肯定。組織“你若廉潔，便是幸福”主題教育活動(dòng)，開(kāi)展“我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么”大討論，深化“廉石清風(fēng)”廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開(kāi)展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，組織廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)，匯編行政管理制度，努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開(kāi)，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報(bào)告工作的通知》，積極引導(dǎo)涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營(yíng)造和諧環(huán)境。
17項(xiàng)，召開(kāi)會(huì)議數(shù)量下降54.6%，發(fā)文數(shù)量下降45.6%，“三公”經(jīng)費(fèi)支出下降17.8%，全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房1325平方米。教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯的階段性成效。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)：
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。