辦公室工作總結是一個重要的交流工具，可以與同事和上級共享工作經驗。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室文員工作總結標題

20__年，辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務、參謀、協調、效能^v^的要求，牢固樹立科學發展觀，認真學習xx屆三中全會和抗震救災偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展，促進社會和諧，激勵科技創新”的工作目標，立足本職，自加壓力，扎實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。

一、找準定位，提升隊伍素質。

辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯下通。20__年，科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。

二、創新出彩，打造科協亮點。

20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協工作新亮點。

3、推進科技館建設。20__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標文件編制工作。

三、服務大局，推進科協事業發展。

20__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發揮承上啟下和協調作用，圍繞科協的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優質服務。

1、認真籌備市科協六大。開展工作調研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內容，起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協調開發區科協成立事宜，起草“評選科協系統先進集體和先進個人的通知”。

2、組織開展“全國文明城市創建”、“文明機關創建”、淮海西路綜合整治工作。積極協調創建指揮部、城管、施工隊、經營業戶、主管轄區，整理臺帳，健全制度，組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動，開展樓體粉刷、內部整修、衛生打掃、美化環境等工作，圓滿完成了市委市政府下達的任務。

3、做好接待工作，展示科協形象。20__年我們接待了中國臺灣學者企業家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領導講話起草，從會場布局到參會人員調度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協作，保證了接待任務的圓滿順利，展示了徐州科協的整體形象和戰斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協領導、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個城市科協代表團，強化了與周邊城市科協的學習交流。

一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足，一是人員結構不夠合理;二是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;三是工作創新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示科協形象的文明窗口。

辦公室文員工作總結標題

一年來，我首先是認真學習了鄧小理和重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室工作總結框架思路小標題10組全文完整

一、創新思路，著眼于“政”、著力于“研”

要審時度勢、著眼全局。

要突出重點、合拍共振。

二、創新方式，多角度選題、多元化分析。

要創新選題角度。

要創新研究方法。

一是實證式分析。

二是案例式分析。

三是比較式分析。

三、創新機制，注重整合、加強協作。

一是信息互通機制。

二是橫向協作機制。

三是對外聯絡機制。

以“學比樹”活動為載體加強黨委辦公室自身建設。

一、立足于“學”，努力提升素質能力。

一是學理論。

二是學業務。

三是學先進。

二、著力于“比”，切實發揮職能作用。

一是比工作態度。

二是比工作標準。

三是比工作質量。

四是比工作創新。

三、落腳于“樹”，積極樹立良好形象。

一是樹立嚴謹規范、高效運轉的機關形象。

二是樹立敬業愛崗、創先爭優的標桿形象。

三是樹立勤政廉政、爭當公仆的干部形象。

加強自身建設當好參謀助手。

一、樹立“三種意識”

一是中心意識。

二是時效意識。

三是創新意識。

二、端正“三種風氣”

一是端正學風。

二是端正文風。

三是端正作風。

三、做到“三個轉變”

一是由被動服務向主動服務轉變。

二是由單項服務向綜合服務轉變。

三是由一般服務向優質服務轉變。

開展“精品服務”主題活動推進工作科學發展。

一、立足中心，深入開展“精品服務”

善抓關鍵，參謀輔政精準化。

突出重點，信息服務精品化。

提升力度，督促檢查精實化。

統籌兼顧，綜合協調精益化。

注重細節，后勤內務規范化。

二、創新提高，著力養成“三個習慣”

要習慣在“放大鏡”下服務，力促各項工作更加精細化。

要習慣在“聚光燈”下工作，力促各項服務更科學。

要習慣在“主旋律”下作為，力促整體功能上水平。

發揚嚴實作風帶頭苦干實干鍛造服務發展的核心中樞。

一、把絕對忠誠作為政治本色。

在思想上要矢志不渝。

在政治上要對標看齊。

在行動上要緊緊跟上。

二、把服務大局作為重要準則。

練好決策服務的文膽。

當好統籌協調的能手。

磨好督促檢查的利劍。

三、把追求卓越作為永恒目標。

靠積極主動追求卓越。

靠嚴謹細致追求卓越。

靠高效運轉追求卓越。

四、把苦干實干作為干事文化。

要以苦為樂。

要干字當頭。

要實處著力。

五、把加強修養作為終生課題。

知恒不懈怠。

知度不逾矩。

知本不放縱。

樹優形象服務大局全面提升黨委辦公室工作水平。

一、把定位烙印在腦海里。

辦公室是黨委的參謀部、智囊團。

辦公室是黨委的千里眼、順風耳。

辦公室是黨委的統籌部、辦事員。

二、把服務蘊藏于空氣中。

一要有認真用心的態度。

二要有追求極致的標準。

三要有請示溝通的自覺。

四要有提前謀劃的主動。

三、把學習彌漫在血液里。

要學在深處，增長才干。

要學在新處，提高眼界。

要學在實處，把握大勢。

四、把形象體現在行動中。

一要做對黨忠誠的表率。

二要做廉潔自律的表率。

三要做修身立德的表率。

四要做擔當盡責的表率。

用“五新”理念引領新常態下政府辦工作。

一、瞄準新定位。

一是高標準要求。

二是高效率工作。

三是高質量服務。

二、抓實新舉措。

一是抓隊伍強基礎。

二是抓規范優服務。

三是抓執行提效能。

三、展現新作風。

一是干事求實。

二是為民務實。

三是督辦落實。

四、開創新局面。

一是管理服務有新變化。

二是整體形象有新提升。

三是干部成長有新進步。

五、打造新機關。

一是做政治上的先進機關。

二是做工作上的示范機關。

三做是學習上的領先機關。

四是做作風上的表率機關。

塑造一流形象服務發展大局。

一、以文輔政：參在關鍵處，謀到點子上。

一是深挖信息。

二是做優文稿。

三是辦好刊物。

二、中樞運轉：辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零差距。

一是精細辦文。

二是高效辦會。

三是周全辦事。

三、督查落實：以實干比作風、以實績論英雄。

一是突出全局抓督查。

二是突出批示抓督查。

三是突出民意抓督查。

一、以精細化為理念，主動謀事，參謀輔政質效實現新突破。

一是精準組織調查研究。

二是精心當好改革參謀。

三是精細提供文稿服務。

四是精確掌握信息動態。

二、以精細化為載體，主動擔當，落實主責力度實現新突破。

一是圍繞統籌協調當好“協調員”。

二是圍繞參謀服務當好“服務員”。

三是圍繞檢查督辦當好“督查員”。

四是圍繞考核問責當好“考核員”。

三、以精細化為標準，主動加壓，辦文辦會質量實現新突破。

一是文秘工作規范有序。

二是辦會工作精細高效。

四、以精細化為狀態，主動發力，服務中心成效實現新突破。

一是服務中心有力有效。

二是督查工作有為有位。

五、以精細化為文化，主動作為，服務保障水平實現新突破。

機關。

黨建。

工作方面。

干部隊伍建設方面。

機關管理方面。

保密工作方面。

機要工作方面。

一、工作總結。

（一）力求規范，努力提高辦事水平。

一是加強文件資料的管理工作。

二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。

三是加大信息宣傳報道力度。

四是深入推進各項主題實踐活動的開展。

（二）組織協調，充分發揮參謀助手作用。

一是認真組織開展各項全局性活動。

二是做好督查調度工作。

（三）加強管理，努力提高服務質量。

1、認真做好財務人事工作。

2、做好社會事務、老干部管理等工作。

3、強化“平安經信”建設力度。

二、存在問題與不足。

二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面；

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三、下一步工作打算。

1、督查督辦突出“嚴”。

2、信息宣傳突出“新”。

3、

公文。

管理突出“細”。

4、

工作。

質量突出“優”。

5、創優服務突出“變”。

小學辦公室工作總結標題

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。

3、完成20__年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規范化三級認證。

4、完成或協助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。

6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。

8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

（二）協助年級、后勤等其他部門做好各項工作。

1、印制安全目標責任書、關于防控的告家長書等文字材料。

2、協助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。

3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。

做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

二、堅持學習，提高覺悟。

本部門始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

辦公室工作最大的規律就是無規律，不由自主。因此，本部門正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三、積極完成教育教學工作，投身教改。

作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入本部門校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

四、存在的問題和建議。

（一）自身的問題。

本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的的培養。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。

4、校長室的衛生一直不夠好。

5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

（二）今后工作的思路。

辦公室工作總結標題

一、把定位烙印在腦海里。

辦公室是黨委的參謀部、智囊團。

辦公室是黨委的千里眼、順風耳。

辦公室是黨委的統籌部、辦事員。

二、把服務蘊藏于空氣中。

一要有認真用心的態度。

二要有追求極致的標準。

三要有請示溝通的自覺。

四要有提前謀劃的主動。

三、把學習彌漫在血液里。

要學在深處，增長才干。

要學在新處，提高眼界。

要學在實處，把握大勢。

四、把形象體現在行動中。

一要做對黨忠誠的表率。

二要做廉潔自律的表率。

三要做修身立德的表率。

四要做擔當盡責的表率。

用“五新”理念引領新常態下政府辦工作。

一、瞄準新定位。

一是高標準要求。

二是高效率工作。

三是高質量服務。

二、抓實新舉措。

一是抓隊伍強基礎。

二是抓規范優服務。

三是抓執行提效能。

三、展現新作風。

一是干事求實。

二是為民務實。

三是督辦落實。

四、開創新局面。

一是管理服務有新變化。

二是整體形象有新提升。

三是干部成長有新進步。

五、打造新機關。

一是做政治上的先進機關。

二是做工作上的示范機關。

三做是學習上的領先機關。

四是做作風上的表率機關。

塑造一流形象服務發展大局。

一、以文輔政：參在關鍵處，謀到點子上。

一是深挖信息。

二是做優文稿。

三是辦好刊物。

二、中樞運轉：辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零差距。

一是精細辦文。

二是高效辦會。

三是周全辦事。

三、督查落實：以實_作風、以實績論英雄。

一是突出全局抓督查。

二是突出批示抓督查。

三是突出民意抓督查。

一、以精細化為理念，主動謀事，參謀輔政質效實現新突破。

一是精準組織調查研究。

二是精心當好改革參謀。

三是精細提供文稿服務。

四是精確掌握信息動態。

二、以精細化為載體，主動擔當，落實主責力度實現新突破。

一是圍繞統籌協調當好“協調員”。

二是圍繞參謀服務當好“服務員”。

三是圍繞檢查督辦當好“督查員”。

四是圍繞考核問責當好“考核員”。

三、以精細化為標準，主動加壓，辦文辦會質量實現新突破。

一是文秘工作規范有序。

二是辦會工作精細高效。

四、以精細化為狀態，主動發力，服務中心成效實現新突破。

一是服務中心有力有效。

二是督查工作有為有位。

五、以精細化為文化，主動作為，服務保障水平實現新突破。

機關黨建工作方面。

干部隊伍建設方面。

機關管理方面。

保密工作方面。

機要工作方面。

(一)力求規范，努力提高辦事水平。

一是加強文件資料的管理工作。

二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。

三是加大信息宣傳報道力度。

四是深入推進各項主題實踐活動的開展。

(二)組織協調，充分發揮參謀助手作用。

一是認真組織開展各項全局性活動。

二是做好督查調度工作。

(三)加強管理，努力提高服務質量。

1、認真做好財務人事工作。

2、做好社會事務、老干部管理等工作。

3、強化“平安經信”建設力度。

二、存在問題與不足。

二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面;。

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三、下一步工作打算。

1、督查督辦突出“嚴”。

2、信息宣傳突出“新”。

3、公文管理突出“細”。

4、工作質量突出“優”。

5、創優服務突出“變”。

辦公室文員工作總結標題

一、車輛管理重在強化安全意識：為加強管理、謹慎駕駛、安全行車，局辦公室結合全局安全生產工作專題會議的部署，召集全體司機集體討論、商討、交流安全駕駛問題并達成共識：力保今年不發生任何責任事故，規范操作，努力提高安全系數確保行車安全，力爭做到不違章，確保服務質量。截止7月13日，全局車輛安全行駛143280公里，違章次數大大減少。

鑒于我局車輛使用及管理現狀和全局安全生產工作部署、責任規定，在元月1日登記行車起始公里數基礎上，強調隨時注意觀察和檢查車況，注重剎車、輪胎、方向性能的穩定性，“病車”不上路，注重保養;要求嚴格遵守交通法規，力爭不違章;堅決杜絕酒后駕駛和嚴禁無證駕駛以及未經同意私自轉借車輛;注重培養好的習慣，多休息保持精力和保養車輛，做到不超座、不超員、不超載，不開疲勞車和霸王車;嚴格遵守相關制度，嚴肅紀律，提高服務質量;車輛調度統籌安排，服從辦公室統一調度，滿足全局工作、生產用車。司機安全意識大大增強，自覺性、警惕性明顯提高。

對大巴車辦公室有專人負責清點人數，同時根據職工意見，并經過調查研究，依據實際情況、征求相關人員意見，人性化操作，多次調整車次和運行時間，規定秩序、限乘人員等，切實做到了維護職工利益及加強辦公室督辦職能，效果明顯。但存在不能及時通知到人所產生的細微矛盾，力求在實踐中全局共同努力逐步協調解決。

二、力促“三辦”(辦文、辦會、辦事)工作準確及時認真：辦文工作，年初來，辦公室按照省廳及局領導的要求，結合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限，規范公文辦理、運轉、歸檔程序，做到了及時簽收和領導傳閱上級來文無失誤，準確下發局文件，收集、整理、歸檔相關文件資料，多次協助相關科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔，注重文件內容的把關和合乎規范，上交主管領導審核及時。組織大型會議富水23次，陽新11次，扎實做好會務工作，基本保證了會議室的清潔衛生及會中服務工作。

全局辦文逐步規范化、程序化、制度化，截止6月30日止，經統計，共收到上級紅頭文件118份，傳真59份;局下發文，行政16份，黨委8份;其他材料61份，除險加固項目辦14份。

辦事，尤其對涉及全局性、科室單位協調性的各項事務工作，如結合搬遷及時主動聯系郵政部門預約報紙、雜志的改投，認真簽收信函件、包裹并及時遞交等等行政事務，辦公室人員態度認真，較細致，有大局意識。

三、規范檔案管理，全力逐步達標：為做好檔案管理，學習和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關法律法規、操作規程，盡管檔案人員僅一人，但態度認真負責，檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作扎實。收集、領導傳閱、整理、歸檔上級來文及時，對局內文件、資料、技術檔案歸檔工作細致規范，復印、打印局行政、黨委、紀委、工會、項目辦及其他科室單位業務資料、協議、合同、表格、會議紀要等無數份，因時間關系未作具體統計。

3月底在機關科室協作下，集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規范，嚴格執行領導審批和使用人登記制度，確保無差錯。

依據省、廳檔案管理要求，多次聯系上級檔案管理部門和xx縣^v^，辦公室從軟硬件建設、計劃步驟、實施階段、標準、費用等內容形成的《局檔案管理達標實施方案》已經起草完，正在審核中，下一步要求全局上下干部職工共同努力，分步驟按照計劃協助^v^人員，借助專業技術力量，力爭局檔案升級達標早日實現，體現我局檔案管理水平。

辦公室半年工作總結標題

本頁是工作總結之家最新發布的《【2015年年終工作總結】2015稅務師個人年終工作總結范文》的詳細范文參考文章，覺得應該跟大家分享，重新整理了一下發到這里。

一、以誠信為本，理順各個方面的關系。

在工作、生活中，我始終堅持誠心待人，以誠懇感人，以誠實做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以為本，努力提高政治業務素養。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，無欲則剛。二是慎權，杜絕有權不用，過期作廢的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員五要十不準準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次吃、拿、卡、要、報事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

《【2015年年終工作總結】2015稅務師個人年終工作總結范文》是篇好范文參考，講的是關于努力、納稅人、工作、學習、做到、問題、業務、進行等方面的內容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。

辦公室文員工作總結標題

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

辦公室文員工作總結標題

辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯下通。__年，科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。

二、創新出彩，打造科協亮點。

__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協工作新亮點。

3、推進科技館建設。__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標文件編制工作。

三、服務大局，推進科協事業發展。

__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發揮承上啟下和協調作用，圍繞科協的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優質服務。

1、認真籌備市科協六大。開展工作調研，撰寫__年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內容，起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協調開發區科協成立事宜，起草“評選科協系統先進集體和先進個人的通知”。

2、組織開展科協重大活動。__年科協辦公室積極圍繞科協工作主題，分工明確，責任到人，團結協作，敬業奉獻，確保了各項重大活動的順利舉行。組織召開了五屆20、21次常委會、五屆六次全委會、縣區科協主席座談會、抗震英模報告會，還組織召開了徐州科技館內容建設專家論證會、信息工作會議、科普師評審會、統計工作會議等，每次會議事前精心策劃，制定方案、會議材料、領導講話、會務安排、車輛調度、嘉賓接待、宣傳報道環環相扣，具體落實，保證了會議的圓滿成功。汶川地震發生后，積極組織并參加抗震救災、愛心捐款、繳納特殊黨費等活動;組織黨員知識競賽，邀請英模、專家進行主題黨課教育，組織收聽收看抗震救災英模事跡報告會，進行抗震救災人生感言心得體會交流;積極組織為災區捐贈過冬衣被等活動。今年還組織開展了“解放思想開新篇，創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論活動，學習，落實市委加快振興徐州老工業基地動員大會和全市機關作風和效能建設工作會議精神，并做好階段性工作的布置、督辦、落實上報工作。

3、組織開展“全國文明城市創建”、“文明機關創建”、淮海西路綜合整治工作。積極協調創建指揮部、城管、施工隊、經營業戶、主管轄區，整理臺帳，健全制度，組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動，開展樓體粉刷、內部整修、衛生打掃、美化環境等工作，圓滿完成了市委市政府下達的任務。

辦公室工作總結

上半年,濮陽市鹽業局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營目標任務和重點工作臺帳要求，以開展“三嚴三實”教育活動為契機，團結帶領廣大鹽業干部職工，全面落實食鹽專營政策，維護食鹽安全，切實服務民生；加快結構調整，促進行業轉型，應對鹽業改革；加強黨風廉政建設，認真落實反腐倡廉各項規定，圓滿完成了上半年目標任務，實現了“雙過半”。

全市共完成食鹽購進11535噸，占上半年目標任務9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標任務9700噸的113%；工業鹽銷售5215噸，占上半年目標任務3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結算目標，結算率為上半年計劃的137%。全市鹽業工作繼續保持市場穩定、監管有力、調整有序、和諧共進的良好發展態勢，為建設富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。

（一）堅定不移做好食鹽專營。

上半年，受宏觀經濟形勢、鹽業體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化，我們及時調整思路，加強運銷管理和服務，加大食鹽結構調整力度，全力保證專營目標任務落實。

一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》，及時分解任務，下達到各縣，并在執行過程中加強監管，定期對各項指標執行情況進行梳理排隊，嚴格掌握調運數據和進度，保持調運均衡，不斷提高運銷工作的協調性和科學性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業務研討會制度，分析運銷業務工作中存在的問題及原因，弘揚成績，相互借鑒，查找不足，及時彌補。三是抓實聯系點，5個縣局分別由市局領導分包作為聯系點，幫助理思路，定措施，增強縣局完成計劃的能力。四是密切關注市場變化，堅持科學調運，保證合理庫存，保證任何情況下的市場正常供應。

二、加大食鹽供應結構調整力度，提升食鹽品質。上半年，為順應人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢，我們加大食鹽結構調整力度，提升食鹽品質。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會，省、市、中原油田十余家新聞媒體負責人、網站記者參加了會議，重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進一步豐富了我市食鹽種類，實現了市場供應品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業部門聯動，加大宣傳推廣力度，通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網點試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播，深入人心。

三、抓好食鹽差異化供應，滿足不同區域消費者需求。在保證全市缺碘區域加碘食鹽供應的同時，做好臺前縣7個高碘鄉鎮的無碘食鹽銷售工作，通過強化宣傳和日常監督等措施，保障了高碘區居民的無碘食鹽供應，做到了科學補碘。同時，在全市缺碘區設立了19個非碘食鹽銷售網點，以更好滿足特殊群體消費需求。

（二）堅定不移鞏固小工業鹽市場。

針對經濟形勢持續低迷、小工業鹽價格放開的不利影響，市、縣鹽業部門注重苦練內功降耗、加強服務增效。一是努力保持全市小工業鹽市場平穩，堅持“保本微利”的銷售原則，以服務企業發展為宗旨，讓用鹽企業得到實惠。執行好進價下降、銷售價格相應下降的做法，充分占領市場。二是更新營銷理念，加強服務企業。不分企業大小，用量多少，統一建立健全客戶檔案，了解企業動態，從點滴之中、細微之處為企業排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業聯系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項目和新入駐企業進展動態，及時溝通聯系，提前發現目標用戶。四是堅持上門服務，對上游，深化與省內外鹽廠的業務合作，降低購進成本；對下游，建立以長期合作合同為紐帶的業務關系，以合理的價格、優質的服務，不斷鞏固和擴大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業鹽超計劃銷售1965噸，有力促進了我市經濟發展。

（三）堅定不移加大鹽政執法力度。

一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周”、“雷鋒月”、“志愿者服務”等各類型宣傳活動。通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業法規政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識，現場試劑檢測對比展示，教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學用鹽常識，耐心解答現場群眾關心的“濮陽地區是否缺碘？缺碘會造成哪些危害？全民還需不需要補碘？吃碘鹽是否會導致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點問題，幫助大家樹立科學用鹽理念，增強食鹽安全意識。“5·15”當天的《濮陽日報》，刊登了鹽業部門發布的以“科學補碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費者關注的熱點問題，進一步提高廣大人民群眾自我保護意識，確保食鹽安全。

二、積極服務民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識、科學用鹽知識以及鹽業法規知識等送到千家萬戶，在全市范圍內營造安全放心的食鹽消費環境，連續第十三年在全市農村地區開展了“食鹽安全訪萬家”活動，市、縣局組成若干個訪查小組，由領導班子成員帶隊，利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對性地深入到農村居民家庭、食鹽零售網點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調查了67個鄉鎮，1069個村莊，訪農村居民家庭14048戶，食鹽合格率為94.2%；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發市場、農貿市場、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家，食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。

三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節”、“清明”、“五一”、“端午節”等節日期間食鹽安全專項整治活動，嚴密監控節日食鹽市場動態，確保了節日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點對學校食堂、學校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識，規范其建立完善采購臺賬，強化經營者的鹽業政策法規觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農村餐飲食品安全專項治理，并不定期的對小工業用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪，嚴防流入食鹽市場。四是充分發揮協調聯動機制，共享信息，查處大案要案。針對鹽業違法活動的新動向，我們發揮群眾參與的積極性，培育發展信息聯絡員，拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日，我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺，共查獲工業鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護了我市鹽業市場秩序的穩定。同時，加強邊界鹽業市場管理溝通協調機制建設，與省內外邊界地市建立了良好的互動協調機制，相互通報私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對存在的問題真誠溝通，積極協調解決，形成了良好的工作氛圍。

元至6月份，全市共查處各類鹽業違法案件216起，重大案件3起，沒收違法鹽產品207.83噸，執行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個，移交公安機關案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業違法分子的囂張氣焰，營造了全市安全、放心的食鹽消費環境。

（四）堅定不移做好招商工作。

市鹽業局作為我市鹽業行政主管部門，有責任、有義務為我市鹽資源開發和鹽化工項目建設獻計出力，搞好服務。為落實招商引資任務，4月10日，成立了由局長任組長的3個項目招商小組，分別負責濮陽洪峰地熱新能源開發公司的地熱溶鹽發電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業西庫加氣站項目，圍繞項目，迅速啟動，展開工作。一是針對洪峰地熱新能源開發公司的地熱溶鹽發電項目中伴生鹽的銷售問題，自該公司4月21日向我局提出申請后，我局立即展開調研、考察，僅用8天時間，4月29日即與來邦地熱（洪峰地熱）公司簽訂了《鹽產品源頭管理銷售服務協議》，明確了來邦地熱公司在現行鹽業政策法規條件下，解決伴生鹽產品銷售問題的路徑；來邦地熱公司總經理張祁同志對市鹽業局給予該項目的支持、幫助和熱情服務表示感謝。下一步，在該項目正式建設和建成運行中，涉及的伴生鹽銷售問題，我局會一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務管理局審核批準時，我局將積極支持來邦地熱公司報批。二是對河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產業集聚區調研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設進度，現該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成，1號車間生產設備安裝到位，完成調試，2號車間主體建成，廠區路面完成硬化，各項工作有序推進。

（五）堅定不移加強行業管理。

一、加強財務管理。一是嚴格規范決策行為。堅持對縣局實行年度財務審計制度，完善績效考核指標體系，強化資金風險管理。縣局的大額資產處置、投資統一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據。二是嚴格規范財務制度。市、縣鹽業部門不斷健全完善財務制度，不斷加大財務人員知識技能的更新和提高，充分發揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據會簽制度，堅持財務公開，及時對每季度的經營和財務收支狀況進行公布，保障了干部職工的知情權。三是嚴格保證鹽款安全。繼續堅持全市鹽款賬戶統一管理制度，保證鹽款的封閉運行；嚴格執行財經紀律，及時回籠鹽款，確保專款專用，有效防范資金風險。上半年，各縣鹽業局全部按當月購進的食鹽、工業鹽量100%結算了鹽款，確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。

二、加強黨風廉政建設。一是完善制度建設。出臺了我局20xx年黨風廉政建設責任制工作意見，局班子成員黨風廉政建設責任制分解和加強“八項規定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責”，規定班子成員在抓好主管業務工作的同時，還要對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責，并將廉政建設工作目標分解到機關各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領導干部廉潔承諾制度，并做到四個落實：落實領導干部廉潔承諾制度、落實治理領導干部“節日病”規定、落實中央“八項規定”和落實省委廉潔從政十二條規定。通過各項制度措施的制定完善，提高了領導干部和廣大黨員認真履行黨風廉政建設的.責任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動性。

按照市委的要求，5月15日，我局召開了嚴守紀律、嚴明規矩暨黨員干部作風突出問題專項治理活動動員會，要求全體黨員干部以“守紀律，講規矩”為重點，嚴格用黨的紀律和規矩約束、規范行為，堅守底線紅線，養成守紀律講規矩的良好習慣。5月29日，局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實，持續推進作風建設》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開了市鹽業局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來，我局認真加強組織領導，積極動員部署，深入學習領會“三嚴三實”的深刻內涵，深入查找缺乏主動學習意識、政治意識、危機意識和責任感、集體觀念、擔當精神、改革創新精神、執行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題，不斷加強黨性修養、堅定理想信念，為開展好專題研討打下了堅實基礎。同時，我們堅持做到“三個結合”，即與開展的“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動相結合，與推動局中心工作晉位爭先相結合，與黨員干部履職盡責相結合，把黨員干部在活動中激發出來的工作熱情和進取精神轉化為做好工作的動力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。

一是我市鹽行業人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉，經營基礎條件差，資金積累不夠，實現又好又快發展還面臨許多困難。

二是隨著小工業鹽價格放開，我市工業鹽銷售不確定性因素增加，保持工業鹽市場穩定、銷售增長越來越困難。

三是省際邊界地區受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數群眾食鹽安全意識淡薄，食鹽安全的基礎工作還不牢固。

四是經營結構相對單一，人員思想不解放，觀念轉變慢，滿足于企業現狀，有等靠要思想。

下半年，全市鹽業工作要圍繞食鹽專營任務和重點工作臺賬要求，以穩控市場，優化食鹽供應品種為主線，主動調整經營結構，充分占領市場，全面完成專營目標任務，努力提高經濟效益，為實現趕超發展目標做出鹽業人的積極貢獻。

（一）再深入，持續抓好“三嚴三實”專題教育活動。

按照市委的部署，繼續深入開展好“三嚴三實”專題教育活動，特別要開好民主生活會，抓好查擺整改，在活動中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴不實問題，發揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標任務，不斷開創濮陽鹽業改革發展穩定的新局面。

（二）再進取，圍繞專營任務抓好全盤工作。

面對復雜局面，必須進一步嚴格計劃管理，以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理，抓購促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營目標。二要強化目標任務考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例，確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判，市場化運作，經營好工業鹽，既能掌控市場，又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應，規范無碘食鹽銷售管理。

（三）再加壓，全面維護食鹽安全。

一是進一步落實食鹽市場監管責任，著眼于市場隱患排查，重點突出對餐飲業、尤其是各類學校及其周邊食堂，食品加工業、釀造業、飼料加工業的用鹽管理，強化對用鹽企業、零售網點的日常監督檢查。二是不斷提高執法辦案效能和震懾力，強化執法資源整合，進一步增強與公安、工商、食品監督和衛生等部門協同執法的合力。三是按照政治過硬、業務過硬、責任過硬、作風過硬的要求，加強鹽政執法人員的鹽業政策法規、執法能力、辦案規范與程序等的培訓，推進執法人員素質和本領的提升，強化執法人員的程序意識和接受監督意識，確保執法活動的規范性和合法性，努力建設一支信念堅定、敢以擔當、清正廉潔的執法隊伍。四是抓好邊界市場管理，密切與鄰省市縣鹽業主管部門的溝通、合作，開展好豫北六市協作區聯合執法活動，共同打擊鹽業違法犯罪行為，努力營造和諧邊界。五是繼續為市重點項目生產經營搞好服務，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場安全和工業鹽市場健康發展，更好服務濮陽經濟建設。

（四）再努力，持續轉變鹽業干部工作作風。

一要領導帶頭抓落實。市縣局領導要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴三實”專題教育活動為動力，引領廣大干部職工實干苦干，在行業營造扎實干事、務求發展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學習型單位、學習型職工建設。強化干部職工學習培訓，加強職業道德、營銷新知識、新技能和業務實踐能力培訓，推動管理創新、制度創新，增強企業的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動為契機，繼續開展好行業作風整頓。嚴格執行考勤制度和請銷假制度，嚴肅工作紀律，對工作時間上網聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規工作人員，堅決給予通報和處理，把局內各項制度維護好、落實好，促進工作邁臺階、上水平，推動鹽業工作全年各項目標任務圓滿完成。

鄉鎮辦公室工作總結辦公室工作總結

辦公室工作總結

20xx年學辦在校黨政領導的關心和支持下，堅持“以學生的全面發展與成才為中心”的育人理念，把“服務學校的發展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想，銳意進取，改革創新，在完成基礎工作的同時，努力探索新時期高校學生教育管理工作的新思路、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作，現將一年的工作總結如下：

1、在全國畢業生就業形勢更加嚴峻的情況下，經過全校師生的共同努力，我校xx屆本科畢業生就業工作進展順利，截止20xx年12月12日，本科畢業生就業率達96.28%，比去年同期有所上升。重視畢業生就業市場的拓展，重點建設松江校區就業市場，舉辦了松江六校以及西南片五校聯合招聘會，為學生構建了高質量的就業通道，提高畢業生就業品牌競爭力。建立了“多位一體”的就業指導體系，以多層次的就業指導課程為龍頭，以校園文化建設、個性化輔導、網絡課堂、職業測評等途徑為補充，構建大學生就業指導與服務的系統平臺工作。進一步豐富和完善大學生職業發展教育的內容與形式，通過推行在新生入學教育中引入職業發展教育的方式，開展全程化的職業教育的探索，受到了市教委的高度評價并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業生就業信息發布會，全面啟動xx屆畢業生就業工作。為促進畢業生愛校榮校、文明離校，全校發出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動的倡議，結合“八榮八恥”社會主義榮辱觀的教育，各學院開展了感人至深的教育活動，為畢業生留下深刻的影響。

2、認真貫徹落實中共中央十六號文件精神，堅持“樹魂立根”，全方位加強學生思想教育工作。以“迎評創優”為契機，通過制定優良學風建設標準，成立校、院兩級學風督導隊，制定課堂規范，在學生黨員中開展“三段式迎評創優促學風”，推行黨員學風督導掛牌制等活動，進一步推進了優良學風、校風的創建，在學生中營造了努力學習、積極向上、追求卓越的優良風氣。通過推行誠信貸款宣誓儀式、建立誠信考試制度、開展“吐誠信之言，踐誠信之行——xx大學“誠信周”主題教育等活動，加強的學生的誠信意識進一步推進誠信教育長效機制的建立。通過開展學習“八榮八恥”榮辱觀座談會；“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實踐活動、“明八榮八恥、創優良學風、做可愛xx人”的國旗宣誓活動等在學生中掀起了努力踐行社會主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進行了“看上海、知校史”參觀活動。組織了3000多名新生參觀校使館，增強學生愛校榮校的意識。舉行了紀念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展。

3、學生管理工作扎實推進。在認真做好學生德育素質綜合測評和學生社會工作綜合評價工作的基礎上，進行了05—xx學年各類獎學金及榮譽稱號的評定。全校2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元，5個班級、27位學生被推薦為上海市先進、476位學生被評為校優秀學生（干部）、28個班級被評為校先進班級。組織召開一年一度的先進表彰暨獎學金頒獎大會。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達”、“蘇美達”、“和氏璧”、“高士線業”“旭日”等社會獎學金頒獎儀式，編輯了興澤獎學金年刊。為147名學生申請保險理賠，理賠金額計65.9萬余元。按時完成了xx級學生檔案接收、整理和xx屆畢業生檔案的轉遞工作。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎助學金等15項社會獎助學金。進一步推進依法管理工作的力度，重新修訂了《xx大學學生手冊》，進一步完善違紀學生處理告知和聽政、申訴和復議制度，全年妥善處理學生申訴4起。對事關學生權益和利益的重要事項，實行多級多渠道公示制度等。順利完成了兩個校區的軍訓工作。在20xx年獻血指標翻倍的情況下，組織了xxxx名學生參加獻血，超額完成了任務，發放獻血補助40多萬元。協同有關部門，圓滿完成兩個校區的人大代表（學生選區）的選舉工作。

4、全面落實幫困助學政策，全校18691多人次的學生得到各類資助達2213.595萬元。其中，為1330名學生發放國家助學貸款666.4萬元，1130人次的困難學生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元，11351人次的學生獲得學校各類助學金693.28萬元，353名困難學生受到社會資助125。825萬元，1687人次的學生通過勤工助學獲得資助59.44萬元。在全面落實各項幫困政策的同時，以幫困重在育人的工作理念，完善陽光社會公益服務隊的工作，在全校13個院系成立公益服務分隊，在20xx年，全校977名公益服務隊隊員參加社會公益服務活動32502工時，受到了社會各界的好評。并召開了20xx年優秀社會公益服務隊的表彰大會。繼續推行“技能幫困”項目。全年為xx級困難新生舉辦了總人數為62人的免費辦公自動化基礎培訓。除此之外努力拓展幫困助學新渠道，探索幫困育人的新模式，與上海慈善基金會、松江區民政局共建，成立了xx大學慈善愛心屋。

5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學校領導的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設備和辦公場所進行了全面的更新和改善，為學生營造了一個溫馨的咨詢場所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機干預三級網絡，制定了網絡的工作任務和培訓計劃，并對網絡的所有成員進行了心理學方面的相關培訓。20xx年每學期開設《大學生心理健康》2門，覆蓋學生約1000余人次，學生評教都是“優”。就新生適應、人際交往、情緒問題等內容為學生開設心理健康專題講座17次，覆蓋學生1600余人次。全年接待學生個體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學生3例，神經癥19例，成功干預有心理危機并有不同程度自殺傾向的學生9例。完成xx級本科生3600余人、研究生1000余人的團體心理測試普查，篩揀出數據異常者300余人。今年對本校師生進行了“新生入學”、“人際交往”、“職業生涯規劃”、“自我探索”等不同主題的團體體驗式培訓，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果。支持學生社團“心理發展協會”工作，指導協會成員編寫4期“心苑”月刊，并先后指導協會成員組織了6次心理沙龍活動及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動，自編自導心理情景劇3部。作為上海高校學生心理健康教育與咨詢區域示范中心，注重中心的示范作用，舉辦了松江大學園區各高校心理健康教育案例討論會，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓。圓滿完成了市教委對“示范中心”的評估工作，“中心”的工作得到了認可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會年會上榮獲先進集體稱號。

6、完善值班制度，制定突發事件處理預案，確保了學生的安全和穩定。全年妥善處理了52起學生違紀和突發事件。在校領導的直接關心下，妥善處理了松江大學園區因學費變動引發的不穩定因素。確保了學生的穩定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強學生安全教育的'基礎上，多次組織輔導員進行安全檢查，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離校”教育的基礎上，加強值班，確保xx屆畢業生文明離校。同時，采取切實措施，建立假期間學生－輔導員－學辦三級聯系網絡，確保暑期留校學生安全等。

7、全力爭取社會獎助學金，工作取得新成果。經過各方努力，新增周華盛獎助學金、亨斯邁獎學金、新百麗獎學金等社會獎助學金達15項，每年資助學生數增加251名，資助金額增加83。95萬余元目前，社會各界在學校設立的社會獎（助）學金已達59項。

8、重視輔導員隊伍建設，加強培訓，努力提高輔導員的工作技能和個人素質。20xx年新留、新進專職學生輔導員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導員5名，外校碩士畢業研究生10名。加強輔導員培訓工作，在暑期對54名新任專兼職輔導員進行集中崗前培訓，全年重點組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團體訓練等多次專題培訓。并與上海高校就業指導中心合作舉辦了xx大學職業咨詢師培訓班，有37名輔導員參加培訓，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴格輔導員工作考評，重新修訂并完善了輔導員的考評辦法，注重加強對輔導員工作績效、工作態度、效率、返工率、學生評價、滿意度等進行考核，采取定性和定量相結合的辦法通過多種方式打分進行，力爭使考評更科學合理。協同組織部完成了對工作滿三年的轉崗干部的工作考核。進一步健全了松江校區輔導員各項值班制度。

9、重視學生工作交流和研討，不斷推進工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會年會暨05年學生工作總結表彰會；收到論文140篇，評選優秀論文30篇。13篇論文應征第上海高校輔導員論壇征文，其中《孔子道德教育方法在當代大學生道德教育中的運用》一文被上海市推選全國高校思研會。

10、精神文明建設有成效。全處堅持“以學生的全面發展與成才為中心”的育人理念，把“服務學校的發展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想，開展以“加強團隊建設，注重團隊教育，創建和諧團隊”為主題的精神文明建設，調動了學辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業奉獻”成為每個成員共同的價值追求。全處同志勤奮進取、熱情服務，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創業績，為學校人才培養和學生穩定做出了積極努力。20xx年學辦被評為上海市三八紅旗集體，學辦黨支部被評為“校先進黨支部”。

1、輔導員隊伍的制度建設，以及輔導員隊伍的選留、培訓、考核等工作有待進一步加強和改進。

2、學分制下學生的教育管理工作還存在一定的薄弱環節，工作方法有待改進。

3、工作創新不夠。

1、堅持以學生的全面發展與成才為中心的理念，扎實推進學辦的服務工作，努力在全處營造“以滿意服務為榮，以貢獻xx為耀”的精神。

2、勇于開拓、大膽創新，積極探索新形勢下學生的管理工作。力爭出新思路新方法。

3、大力加強輔導員隊伍建設，進一步推進輔導員的培訓工作，打造一支專業技能扎實、戰斗力強的隊伍。

4、切實做好學生的安全與穩定工作。

5、努力探索幫困工作的新模式，全面落實幫困政策，做好貧困學生的幫困工作。

6、全面貫徹落實中共中央、教育部和上海市科技黨委關于加強和改進大學生思想政治教育工作有關文件、會議精神，全方位加強學生思想教育工作。

辦公室工作總結

20xx年3月我們部門的主要工作有:協助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買；管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作；負責組織每次例會地點的申請和通知主席、各部門部長、班委準時參加會議。

1、自編操是本學期比較重要的一項活動，我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買，其中有一些小問題，就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見，并且要做好預算，待張老師同意后方可購買，開好發票用以報賬。

2、活動室打掃各部門都能做到按時打掃，保證質量，這方面各部門都做得比較好。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足，就是在物品借出后，要確保在兩天之內還回來，尤其是在物品借到其他學院時，更要督促其在用完之后盡快的歸還。

3、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中，有一點問題是地點申請與下發通知時間的協調問題，由于通知必須是在地點確定之后才能發出，所以就要提前進行開會地點的申請，例會一般會在周三舉行，所以要在周二之內申請到地點，在周二晚上十一點之前發出通知，并確保通知到每一個人。如有突發狀況，需要改變會議地點，則要及時再次發出通知，并且注意通知的時間地點等不能有錯。

4月8日將舉行自編操初賽，4月xx日將舉行自編操決賽，我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節的開幕式，我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節所需物品；體育文化節我們部門將負責拔河比賽項目，所以做好前期準備工作，多比賽細節進行落實，并做好人員的安排。在體育文化節過程中，將會有許多物品要借出，所以在這方面做好登記確保萬無一失。

以上就是對3月份工作的小節與4月份工作的計劃，我們會總結經驗，改進不足，將辦公室工作做得更好。

辦公室

20xx-4-16

辦公室工作總結

市委辦公室是市委的重要工作機構，處于承上啟下、協調左右、聯系內外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發，以“三個服務”（為領導服務、為基層服務、為群眾服務）為宗旨，以“三個滿意”（讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標，注重發揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。

按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：

一是學習政策法規，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念；

二是學習市場經濟，提高了為市委當參謀的能力；

四是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章，并進行集中點評和互相學習。

圍繞這些學習內容，我們有步驟、有計劃的深入開展調研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合；走出去學與請進來學相結合；書本上學與實踐中學相結合；按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。

一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。

二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。

三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學，組織要求促著學，同志之間牽著學，科室之間比著學，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍，為各項工作有效開展提供了“內因”條件。

為充分發揮市委辦公室牽頭、協調、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行為規范，著力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設，重點解決規范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《＊＊市委辦公室規范化管理工作規則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規定，并印發人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規定辦理，力求規范化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實施。科員的工作情況由科長認定質次，考核鑒定；科長的工作由副主任或主任認定質次，考核鑒定。科員發生失誤或問題同時追究科長責任，科長發生失誤或問題同時追究分管領導責任。

三是進行集中整頓，重點解決精神狀態問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著、形態、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態度，提高了工作效率。

辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫：

（一）在提高綜合調研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發展這個主題，深入基層調查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇，政協會、人代會等各類講話6篇；總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調研28次，出刊工作研究5期，寫出調研文章7篇。并有多篇文章被做為經驗交流材料，并在有關報刊上發表。其中，撰寫的《工業拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農村稅費改革的有關工作，起草各類講話、匯報、文件等20余篇。

（二）在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內外、國內外信息，努力提高信息作用，從而使信息數量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展，年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》。 xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報中辦5條，協助上級完成調研素材6篇，撰寫調研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調研報告，得到了a市市委書記的批示。

（三）在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩定工作，鄉鎮特色產業的發展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統工作經驗交流會，并做了典型發言。a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚。

（四）在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協調能

力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內部辦的刊物，我們做了統一規范，確定了刊物名稱，保證了辦文質量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質量出發，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。

（五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件；對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內交付使用，對領導的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時為領導提供服務。

一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌；

二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創新工作的能力；

三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法，轉變作風，推進辦公室工作高效運轉，全面提高服務質量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎，強化三項工作，狠下四個功夫”。

市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創造性，大膽開拓，積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法，做到服務全局，突出重點，找準位置，發揮好應有的作用。

一是全面加強隊伍建設，為提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發展要求，辦公室干部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識；在業務素質上必須會起草公文、會表達意圖、會協調辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊伍的培養擺上重要議事日程來抓，制定培養的規劃和目標，采取有力措施，加大培養力度。善于選人用人，堅持用好的作風選人，選作風好的人，嚴把入口關。

二是切實加強制度創新，為辦公室工作優質、高效運轉提供保證。首先，要建立和完善與新形勢發展要求相適應的工作機制，包括用人機制、工作激勵機制等；其次，要強化辦公室內部科室職能，合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局，根據階段性的工作安排，加強有效調節，減少工作層次，減化中間環節，確保高效運轉；第三，要建立科學規范的工作運轉程序，切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規范的運作機制，保證各項工作最佳運轉。要理順關系，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位，都要明確工作任務、工作責任和工作目標，建立明確的責任制，做到既有合理的分工又有相互協作，盡量減少工作交叉和不必要的環節，縮短辦事流程，加快工作節奏，保證辦公室工作整體功能的充分發揮；要規范運作，重點規范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際，進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規章，做到處處有章可循，用制度規范各項工作，堅持按制度辦事，按程序辦事，推進辦公室制度化、規范化、程序化水平的全面提高。

一要強化調研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事，特別是關系改革和發展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發揮在黨委決策的整個過程中。

二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創新，充分發職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。

三要強化對外服務工作。隨著對內對外開放的擴大，對外交往的增多，對外服務工作必須加強。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動中，對禮儀服務懂的不多，會務工作不細，不規范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作，提高黨委系統接待服務工作水平；要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進一步加強信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動向，積極、穩妥地處理好社會熱點難點問題；要適應改革開放和現代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實做好保密工作；要盡職盡責地做好后勤保障，規范為領導服務的工作，努力為領導提供優質、高效、便捷的工作和生活服務。

一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經濟建設這個中心，圍繞加快發展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務，充分發揮好參謀助手作用。積極協助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研，向市委提供高質量的意見和建議。努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上，“謀”在關鍵處。

二要在注重實效，突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優質、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局，積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路，按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協調服務上狠下功夫。把綜合協調作為發揮辦公室整體功能的基礎性工作，不斷改進協調方法，加大協調力度。要高度重視加強與各級各部門的聯系溝通，增強工作的主動性，堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關系，爭取各方面的理解和支持，充分調動各方面的積極性，為改革開放和經濟社會發展提供優質高效的服務。

四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風，大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓，努力提高公文質量和辦文質量，提高規范化的公文制作水平和辦文水平。

辦公室工作總結

20xx年以來，廠辦公室在廠長的直接領導下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作，按照省電力公司總經部關于創建一流辦公室工作標準，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，圍繞全廠中心工作，加強督辦與協調，全面完成了全年工作任務。

今年以來，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作，狠抓督辦與協調，保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束，我們就將全年要完成的重點工作進行歸集，分解到各部門和單位，明確責任單位和責任人、完成時間，每月同月度計劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點工作完成情況較好，完成率%。

辦公室作為機關工作的樞紐，承擔了大量的機關日常工作，從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務，瑣碎、復雜、凌亂，針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：

一是加強制度建設，對一些經常出現的程序性的工作制定制度，明確責任人，我們按照“同樣類似的事情發生三次以上即應有制度予以規范”的管理思想，對辦公室發生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。

二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業道德教育，辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作，沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛，不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態，我們一方面提高人員的責任心和崗位意識，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀，提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”，甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當作一種事業來對待，努力為辦公室人員創造一種良好的工作環境、學習環境，樹立良好的團隊精神。

針對辦公室工作特點，今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對接待工作實行了首問負責制，由于辦公室工作人員工作的流動性較強，臨時性任務較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時，加強集體榮譽教育和團隊學習，加強辦公室隊伍的思想學習、業務學習和作風建設，今年，我們除完成各項思想政治學習外，還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業學習，提高了辦公室人員的思想政治修養和業務知識面。

今年以來，小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用車制度進行了改革，安全行車狀況繼續保持較好水平，全年未發生交通事故，駕駛人員的工作作風和服務態度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。

隨著電力體制改革的逐步深入，發電企業正在被一步一步推向市場，企業的對外經濟活動愈來愈頻繁，如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面，法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下，今年我廠法律顧問工作取得了很大成績，為維護企業合法權益，促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。

今年一月日，我廠檔案管理工作經過幾個月的艱苦努力，以分的成績，通過了國家一級目標認定。

年即將過去，在新的一年里，加強政治理論和業務知識的學習，進一步加強職工隊伍建設，進一步發揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰斗的精神，團結協作，扎實工作，發揮辦公室工作的三個職能，為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務，以優異的成績，迎接電力體制改革的到來！

辦公室副主任工作總結辦公室工作總結辦公室工作總結

時光如梭，一年的時間總是那么快的就結束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發展中，我為公司的發展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一、努力學_，不斷加強自身建設。

1、愛崗敬業講奉獻。辦公室最大的規律就是無規律、不由自主。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。

重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。

3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結協作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務。

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。

護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。

擺布好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現聯網，能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，***與集團信息中心和**公司的業務人員、施工人員，天天頂在施工現場，發現問題主動向辦法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。

2、在身日調研的基礎上，組織編寫了信息化建設規劃，確定了中長期發展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。

為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。

二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。

針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。

公司文件25起，共1625分；

黨委文件8起，共455分；

黨政聯發文件4起，共260份；

辦公室文件11期，共588分；

公司職代會材料2600份；

呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學_，努力提高文化素質和各種工作技能，為構建和諧路橋，打造優勢企業戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發展！

一年來，在委局常委會的正確領導下，在室主任的帶領下，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領導和同志們做一簡要匯報，不妥之處請批評指正。

一、加強學_，努力提高政策理論和業務水平。

認真學_鉆研電腦方面的知識，年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優秀的同志學，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來，參加了全市電子政務的學_，參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是業務素質、工作能力上都有了明顯的進步。

二、勤奮工作，努力完成領導安排的工作任務。

（一）協助領導抓好機關黨建工作。年初，按照委局領導的安排我及時起草了《xx年市紀委監察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監察局五個一結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學_安排意見》。根據安排意見，認真抓了干部二、五學_日的落實工作，嚴格進行考核，保證學_效果，全年組織機關全體工作人員，集中學_55次，完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領導的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在了解村情民意的基礎上，協助委局領導組織了一次手拉手結隊幫扶活動，委局機關黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區參觀學_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯系有關鎮鄉，在調查摸底的基礎上，明確幫扶對象，落實幫扶措施，保證了委局五個一結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了五個好黨支部的標準。6月份委局進一步開展做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人活動，我作為委局該項活動領導小組的成員之一，積極參加活動，并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。

（二）認真抓好委局市級衛生先進單位創建工作。為保證市級衛生先進單位創建工作取得實效，我及時起草了《委局市級衛生先進單位創建活動實施方案》，制定了《委局衛生工作制度》，建立了委局愛國衛生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領導的安排，購置了60余盆花卉，配發到各室，美化了機關環境。委局機關經過市愛衛會考核驗收，授予了市級衛生先進單位稱號。

（三）做好四五普法落實工作。2月分，按照四五普法規劃要求，及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表，做到了資料齊全，檔案規范。對委局四五普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結》。委局四五普法工作經市四五普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績，并被評選為全區四五普法工作先進集體。

治工作和創建平安活動與委局業務工作緊密結合，經常注意抓好機關內部安全保衛工作，及時做好五一、十一等節日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創建活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。

三是積極配合鎮村兩級組織，多方協調，及時將高速公路占去黃套村21戶農民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農戶，穩定了農民的情緒，密切了黨群干群關系。

8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。

（六）搞好機關后勤等工作。根據室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作，聯系會議地點，定做會標、席簽，負責參會人員的座次安排，二是協助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領導的服務工作，為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。

三、注重配合，努力營造機關良好的工作氛圍。

一年來，在工作中我注意服從領導，團結同志，主動與領導和同事處理好關系，主動向領導請示匯報，工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

四、加強修養，提高自身的廉潔自律意識。

始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位，按照江澤民同志。

重要思想和黨的十六大的要求，落實八個堅持、八個反對，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執行中央和區、市廉政紀律，不做有損共產黨員和領導干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。

辦事效率不高；

工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進，不斷提高。

年中，我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養和業務水平，同時積極開展工作，協助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。

一、加強修養，自覺完善，不斷提高。

自覺加強學_，積極進行品德修養，不斷提高自己的政治素質、品德修養，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協助了主任的工作。

二、不斷創新，刻苦鉆研，自覺提高。

時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了xx年全區地稅系統檔案編研工作、市局學_型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協助了正職的工作。

三、勤懇工作，愛崗敬業，無私奉獻。

積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。

四、勇創佳績，收獲較大，成效顯著。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領導的肯定；

我撰寫的統戰論文被選送參加全區統戰工作。

論文評比，并獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎；

五、拒腐保廉，清正廉潔。

自覺提高防腐拒變的能力，學_反腐教材、學_資料，做到了清正廉潔。

但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、學_理論和業務知識的情況。

今年我認真學_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等，按時完成了干部在線的學_任務。通過學_，進一步認清形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質，時時處處要以黨員標準嚴格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。

在業務知識學_方面，先后參加了區第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關工作的培訓，努力提高專業水平，為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網絡學_，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項網上測試。平時生活工作中，能堅持自學，養成閱讀好_慣。

#p#副標題#e#。

二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況。

20xx年，我擔任局辦公室副主任，具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領導下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務，積極投身文明指數測評迎檢，確立服務領導、服務科室、服務一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項工作。

一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排，積極參與每個百日文明指數測評迎檢，做好責任區包干巡查、平臺短信發送、信息匯總上報、后勤服務保障等工作，為爭創良好的測評成績貢獻力量。

二、繼續做好檔案管理。上半年根據區檔案局的要求，結合我局內設機構職能，編制了《**區綠化和市容管理局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經檔案局審核通過后下發各科室（部門）。下半年根據檔案管理新架構，做好相關工作的移交、指導和督促。

三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網的接入點；

加強計算機管理，接受了二次區保密辦計算機和網絡安全專項檢查；

開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀律的宣傳；

組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽；

密級文件清退完整。

四、完成人口計生指標。籌備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議；

組織一次計生干部的業務培訓《避孕藥具知情選擇》；

陪同區計生委領導對部分公廁藥具發放點進行夏季高溫慰問和走訪；

發揮計生工作網絡作用，加強信息溝通，確保我局人口計生工作各項指標的完成。

五、做好辦公場所的整修和調整。在不影響辦公秩序的前提。

下，有序做好相關科室的辦公室調整。安排人員制定電話內線、網絡布置方案；

辦理直線電話申請；

協調有關事項，抓好工程進度；

組織實施檔案庫房加固裝修，網絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。

六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調度等后勤保障，如植樹節和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節活動等，配合法制科做好局安全保衛維穩工作，承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛生管理，針對今年保博期間連續加班較多，工作量大，及時和食堂工作人員進行思想溝通，確保正常供應。4、協調、督促相關人員解決空調、電話、水電等維修問題，維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛生工作，開展節能減排和控煙宣傳，積極創建健康單位。

臺，不折不扣地完成領導交辦的各項工作。

三、執行廉潔自律有關規定的情況。

一年來，我能認真學_黨風廉政建設的各項規定，積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線，端正心態，時刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實實做事，清清白白做人。辦公室經常有物資采購、維修等涉及資金報銷，為防止經濟交往中以權謀私和各類違紀違法事件的發生，我以身作則并經常提醒相關同志要嚴格按制度辦事，寫明用途，互相監督，涉及政府采購項目的，均按照政府采購辦法操作。

按時申報干部個人重大事項報告，20xx年度無重大事項報告。

四、存在的問題和不足。

1、管理能力不夠強，有畏難情緒。

2、服務意識有待進一步加強，和領導、同事間的溝通還不夠，有時沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。

3、不夠細心，尤其是辦公室對外報的材料審核把關還不夠嚴，有時候心太急，出現差錯，不利于單位的形象。

五、其他。

在今后的工作中，我要善于從失誤中總結經驗，在實踐中歷練自己，多向身邊的人學_，揚長避短，勤奮工作。

1、加強理論學_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。

2、要進一步增強服務意識，深刻認識到辦公室和本人崗位職責，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發有為的良好精神狀態。

3、要努力改正不良_慣，增強責任心，盡量做事沉穩不冒失。

一年來以促進全縣經濟社會全面發展為出發點和落腳點，認真履行工作職責，切實提高服務水平，狠抓各項工作協調、督查和落實，加強干部隊伍建設，圓滿完成了全年各項工作任務。

一、抓制度建設，工作方式方法有轉變。

進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規章制度，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規范了值班政務處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑，確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，先后接待區、市領導來寧視察20余次，受到了各級領導的一致好評。初步實現了辦公程序制度化、科學化、規范化,減少了錯事、誤事、漏事現象的發生，切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。

二、抓班子建設，集體領導能力得到提高。

在日常工作中，辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度，做。

到大事要事集體研究，急事難事建言獻策，小事瑣事及時溝通，形成議事講規劃，決策講民主，執行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合，各位副主任業務精、能力強，各個都能獨擋一面，互相之間又加強聯系溝通，做到了互相配合不離心，相互補臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領導的一致好評。

三、抓隊伍建設，機關工作作風有轉變。

一是把學_作為提高素質、搞好服務的重要前提，結合黨員先進性和創建學_型機關活動，組織全體職工認真學_政治理論、業務知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使新同志逐漸適應了工作崗位的需要，工作人員整體素質不斷提高。

忙時有人牽頭，相互協作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協作，始終保持高效快速有序運轉。

三是重視干部培養。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定，重視干部任用和女干部培養，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔任政協常委，保持了辦公室的生機和活力。

四、發揮參謀助手作用有創新。

縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點子上、謀在關鍵處為追求目標，認真研究改革和發展中出現的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索加快全縣經濟社會發展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作，積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區縣的情況，多方收集整理鄉鎮、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府，確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題，深入鄉鎮、企業等基層進行調研，采勸集零為整、變缺為全、化淺為深的方法，從大量信息中找出帶規律性、普遍性和傾向性的問題，認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題，為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評在全市12個旗區縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題，主動協調部門、鄉鎮進一步理清發展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉鎮工作快速、協調、持續發展。三是為領導謀大事創造有利條件。積極主動協助縣領導處理日常事務，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來，確保縣領導有更多的時間謀大略、干大事。

五、綜合協調服務有創新。

地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協調，盡量使參與協調的各方滿意，努力推動所協調工作步入制度化、法制化軌道。

六、抓督查促落實有創新。

督查督辦是推動決策落實的重要手段，也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來，縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線，有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查，切實提高督查效率。二是創新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上，探索采取了以現場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。

2011年，在學校各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，基本完成了各項工作任務。現總結如下：

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。

在工作中，我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求，全力完成部門內管理、對外協調任務,并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。

領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。

3、規范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度，使管理更加規范、科學，有章可循。

會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務；

會后及時清理會場、編寫會議紀要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。

6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次，其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。

質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執行。

反思工作中的不足和差距。

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象，經過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。

1、文件材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。

2、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學校領導決策的能力不足，要求我做好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃、協助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。

教學。

的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。

最后，對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！

辦公室工作總結

辦公室對我來說是一個全新的工作領域和崗位。辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復雜，文書處理、檔案管理、文件通知、批轉、會議安排、主持、制度建立健全、材料調撥、合作協議、結款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1、認真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規章等文字工作，負責每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合總經理在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、通知精神。

2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協議。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

3、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。

完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務工作。會議時間，認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

為規范和加強公司工地施工質量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統一進行采購或指定，嚴格控制其材料質量。目前，總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談，其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節約了成本。同時在每月一結的材料結款中，嚴格審核每一項材料的單價，嚴格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河，但現在基本建立和完善上了《項目經理領料流程》《材料商結算流程》在很大程度上起到規范作用，改變了以前一片混亂的材料結款局面。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，現基本具備了一定的辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

半年來，我能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不到位;第三，自己的理論水平和實際辦公室經驗還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我一定努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習裝修專業知識和企業管理知識。加強對裝潢產業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結

辦公室在上半年的工作中，以科學發展觀的精神為指導，切實把增強服務發展意識、完善服務發展措施、提高服務發展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的'配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術保障，積極協調由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下：

一、所做的主要工作。

（一）以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產報表；其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續完備，杜絕車輛事故的發生；再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協調工作。

（二）以服務為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識，充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規范細致的原則，認真做好檔案管理、統計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發生；再次是努力保障干警工作需要。本著從優待警的原則，在干警工作環境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設施陳舊，管理老化，經常發生“跑、冒、堵、漏”的現象，所以經院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質高效的完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發生安全事故，從而改善干警的工作環境。

（三）以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經與控申部門協商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。

二、工作中存在的問題及下步打算。

（一）存在的問題。

1、與各科室之間的聯系有待進一步密切，組織協調及創新開展工作的能力還需進一步加強。

2、技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術工作開展的不到位。

（二）下步的工作打算。仍然要以服務為主線，做好服務，保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心，干警滿意。

1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。現已著手準備向省院報送檢察信息的工作。

2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。

3、加強安全管理。堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調。同時，及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。

4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修，從而提高技術人員的素質；其次要強化與各業務科室的溝通、協調，主動介入，充分發揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業的發展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。

辦公室工作總結

教師工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一個學期來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一個學期中付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長了，也逐漸成熟了。現就08－09學年第一學期的工作情況總結如下：

除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務辦公室的干事。總務。

辦公室既負責學校的后勤服務工作，又擔任著行政工作，它是學校運轉的一個重要樞紐,對內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。這些看似零碎、簡單的事情，做起來卻需要有足夠的認真和耐心，所以就要踏實的做事，踏實做事就是扎扎實實做事。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、盡心盡責，做好本職工作。

本學期，我主要完成了以下工作：

1）公文的收發工作。務求做到郵件的收發及時、不耽誤各項工作的`順利開展。嚴格按照規章制度辦事，每次在校長批閱后，在下發到各個處室負責人，負責人接收需要簽字。同時力求做到下發公文無差錯，尤其是紅文的分發、電子郵件的回復，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一瀏覽文件內容，做到每個文件都心中有數，以防耽誤工作的順利執行。做到紅頭文件及時收回歸檔。

資產錄入包括兩方面的內容：一是負責行政事業單位資產動態管理系統軟件；二是負責北京中小學辦學條件管理系統軟件。

每一年學校都要引進新設備，年終要進行清產核資。在沈老師對資產進行清點、驗收、核對、入庫后，我將這些資產電腦入賬。這些看似簡單，但實際上卻是費心思的工作。

本年度xx年7月，我在《北京市行政事業單位資產動態管理系統》中建立了帳套，完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎數據維護，完成了現有資產分類錄入，為對校產實施卡片動態管理奠定了基礎。

本年度xx年12月，我完成了對辦學條件軟件數據錄入工作。核實錄入了學校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運動設施、教職工信息、班級建設等相關信息。核實錄入了新增、減少資產。基礎數據錄入準確、各類用房分配合理，按時完成了工作。

除了做好以上自己負責的事以外，辦公室日常工作也是份內的事，例如打字、復印，會議記錄，還有一些其他為學校服務的工作。積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高辦事效率。

同時，由于社會經驗和工作經驗的缺乏，也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習，充實提高。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經驗。

所以在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續努力:。

一）、努力擺脫自己的學生氣，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應辦工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學習的東西還有很多很多。

二）、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

三）、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

總之，用一句話概括就是：“簡單做人、踏實做事”。