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公司值班管理制度
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門(mén)衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門(mén)衛(wèi)值班。
目的':維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn):
(1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
(2).防止公司財(cái)物失竊;
(3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
(4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
(5).接待來(lái)賓,保存郵件。
(二).項(xiàng)目部值班。
(1).目的:維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
(2).一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
(3).值班要點(diǎn):
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況;電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
公司值班管理制度
1、項(xiàng)目中心實(shí)行全天候值班,24小時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。
2、中午值班時(shí)間為11:30―14:00,由一名主管及兩名水電維修工負(fù)責(zé)。
3、夜間值班一名水電維修工負(fù)責(zé)。
4、值班主管負(fù)責(zé)夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫(xiě)《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話和填寫(xiě)《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負(fù)責(zé)水電維修。
5、夜間值班期間,值班主管負(fù)責(zé)對(duì)夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00開(kāi)始對(duì)各崗位檢查三次,并填寫(xiě)《值班主管夜間查崗記錄表》。
6、夜間(中午)值班期間如遇不能及時(shí)處理的投訴、委托、維修問(wèn)題(非應(yīng)急情況),則應(yīng)在第二天8:30―14:30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的情況,填寫(xiě)《夜間(中午)遺留問(wèn)題登記表》,并交相應(yīng)責(zé)任部門(mén)處理,具體操作可參照《管理中心工作手冊(cè)》中的"夜間(中午)遺留問(wèn)題處理規(guī)程執(zhí)行。
公司值班管理制度
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
值班管理制度內(nèi)容
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。
5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。
7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)。
假日期間的各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。
1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn),值班經(jīng)理不定時(shí)查崗,各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守,在值班時(shí)對(duì)酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時(shí),需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí),帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過(guò)這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)。
7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺(tái)、前門(mén)外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查,會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門(mén)按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開(kāi)關(guān)燈及其它設(shè)備),對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門(mén)當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn),并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門(mén)當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對(duì)涉及權(quán)限金額以?xún)?nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問(wèn)題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房,當(dāng)房間入住75間以上時(shí),當(dāng)日不再開(kāi)經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時(shí)前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
第一條:值班人員在上班時(shí)間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動(dòng),如有遺失、損壞,須照價(jià)賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開(kāi)關(guān)、插孔,嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當(dāng)有外來(lái)人員或車(chē)輛進(jìn)入時(shí),須禮貌接待,同時(shí)做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴(yán)禁放入。
第五條:須時(shí)刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求協(xié)助處理。因未及時(shí)上報(bào)而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第六條:堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無(wú)關(guān)的事,不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門(mén)口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品,嚴(yán)禁亂涂亂畫(huà)。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時(shí),須妥善保管,并及時(shí)通知當(dāng)事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時(shí),嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車(chē)間內(nèi)。
第十條:嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時(shí),必須開(kāi)包檢查;離職人員出廠時(shí),必須持有辦公室開(kāi)立的《放行條》才能放行;外來(lái)貨車(chē)離廠時(shí),須持有《車(chē)輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財(cái)物的損失,由值班人員承擔(dān)。
第十一條:上班期間,大門(mén)必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴(yán)禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門(mén),值班員有權(quán)不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng),值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00——15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢(xún)。
2、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類(lèi)公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的'意見(jiàn),作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專(zhuān)人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢(xún)的一般性問(wèn)題;。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;。
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;。
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢(xún)或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
一、值班分值中班和值夜班。
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;。
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決,疑難、重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;。
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班。
(一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;。
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;。
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上班工作完成狀況;。
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋?zhuān)⒆龊糜涗?。
4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開(kāi)始值班。
(二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)班狀況;。
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況;。
3、互相簽名后,方可離崗;。
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
公司值班管理制度
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的'事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告x機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
公司值班管理制度
第一條 值班是公司的一項(xiàng)日常行政工作,也是保證公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施有效管理的重要手段。為規(guī)范公司值班行為,特制訂本規(guī)定。
第二條 公司值班主要是日常值班和節(jié)假日值班。
第三條 辦公室及相關(guān)部門(mén)必須于每年年初安排好全年值班表,節(jié)假日值班要在節(jié)前一星期安排落實(shí),并報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
第四條 值班人員中設(shè)立值班長(zhǎng)崗位,由其全面負(fù)責(zé)值班期間的突發(fā)事件處理工作。值班長(zhǎng)崗位必須由公司中層以上干部兼任。
第五條 節(jié)假日及日常值班時(shí)間,除由其他主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)其應(yīng)辦一切事務(wù)外,值班員工應(yīng)主要處理下列事項(xiàng):
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的其他各項(xiàng)事宜。
第六條 本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)休假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第七條 員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第八條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第九條 值班員工應(yīng)根據(jù)授權(quán)范圍主動(dòng)積極地處理各種問(wèn)題。遇重大、緊急情況或授權(quán)以外的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示值班長(zhǎng),不能擅自或越權(quán)處理。
第十條 值班員工應(yīng)填寫(xiě)好值班記錄,記載值班時(shí)所處理的事項(xiàng)、處理結(jié)果以及未處理事項(xiàng)。并做好交接班工作。
第十一條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第十二條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十三條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假。
第十四條 公司總經(jīng)理辦公室主任應(yīng)查閱值班記錄,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)未處理事項(xiàng)做出妥善處理。
第十五條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第十六條 本規(guī)定由辦公室組織制訂、解釋和監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自公布之日起施行,施行后既有的類(lèi)似規(guī)章制度自行終止。
公司值班管理制度
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;
2.部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。
(一).員工值日。
1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門(mén)主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).接待下班后來(lái)客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
5. 對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
1.員工值日、部門(mén)主管值班為義務(wù)值班,必要時(shí)可予輪休。
本制度由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司值班管理制度
保障公司財(cái)、物安全,增強(qiáng)大家的責(zé)任意識(shí)感,配合各公司部門(mén)工作。
本規(guī)定所指'值班',為公司在節(jié)假日、公休日、日常下班時(shí)間及公司特殊情況需要安排員工在公司辦公區(qū)域進(jìn)行的守候值班。
分為周末總值班和節(jié)假日值班。節(jié)假日、公司安排全體員工外出活動(dòng)時(shí)的值班,在全體員工中統(tǒng)一安排,由各公司自行安排人員并報(bào)集團(tuán)綜合管理部備案;日常值班管理規(guī)定如下:
1、值班人員:公司主管以上職務(wù)人員。
2、值班安排:由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)制定值班安排表并通知相關(guān)部門(mén)。
3、值班要求:
(1)服從值班計(jì)劃的安排,履行值班義務(wù)。
(2)接聽(tīng)前臺(tái)總機(jī)電話。
(3)定時(shí)或不定時(shí)到辦公區(qū)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng),及時(shí)處理緊急突發(fā)事件,若遇解決不了的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)值班期間需認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,做好工作交接,以備查。
(5)值班人員必須打卡考勤,考勤結(jié)果納入當(dāng)月考勤考核。
(6)值班人員如需調(diào)班需提前自行找好調(diào)班人員并通知總經(jīng)辦,否則一律按曠工處理并承擔(dān)值班期間出現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)責(zé)任。。
(8)值班人員對(duì)值班期間遇到事情應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理;對(duì)職權(quán)以外的事情,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)取得聯(lián)系,征詢(xún)解決措施;對(duì)暫不能處理的事情應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。
公司值班管理制度
為加強(qiáng)崗位值班管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,使值班人員更好的履行工作職責(zé),確保生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),制定本制度。
第二條
值班人員必須持證上崗,按規(guī)定正確穿戴勞保防護(hù)用品。
第三條
及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)指示、要求及有關(guān)精神。記錄齊全、準(zhǔn)確、清楚,并及時(shí)反饋有關(guān)情況,做到項(xiàng)項(xiàng)有記錄,事事有著落。
第四條
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得遲到、早退。
第五條
嚴(yán)禁帶外部人員進(jìn)入場(chǎng)站。
第六條
值班期間要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
根據(jù)生產(chǎn)情況的變化和需要,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作站內(nèi)設(shè)備和儀表。
第八條
認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度令,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝操作或進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),必須有人監(jiān)護(hù),認(rèn)真核對(duì)方案后方可實(shí)施,堅(jiān)決杜絕誤操作,同時(shí)做好相關(guān)記錄。
第九條
按照巡回檢查路線和檢查內(nèi)容進(jìn)行逐一檢查,特殊情況要加大巡檢頻次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理場(chǎng)站設(shè)備、儀表故障,及時(shí)匯報(bào)。
第十條
保持本班內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
第十一條
按要求錄取設(shè)備運(yùn)行參數(shù),做到資料數(shù)據(jù)齊全、準(zhǔn)確,并認(rèn)真記錄當(dāng)班生產(chǎn)情況。
第十二條
進(jìn)行場(chǎng)站設(shè)備和儀表的.日常保養(yǎng),管理好各類(lèi)工器具。
第十三條
值班人員撥打和接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)主動(dòng)告知公司名稱(chēng)和本人姓名,并問(wèn)清對(duì)方的姓名等信息,要求語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹、禮貌相待。
公司值班管理制度
為加強(qiáng)我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理,確保能夠及時(shí)妥善地處理機(jī)關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件,根據(jù)縣委、縣x有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;
2、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢(xún);
3、接待來(lái)訪群眾,處理來(lái)訪事件;
4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報(bào)送;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣x規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的'方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班的,必須自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類(lèi)來(lái)文、來(lái)電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,必須在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。
十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班管理制度
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位(公司內(nèi))不得脫崗,對(duì)下級(jí)人員的請(qǐng)示報(bào)告,必須及時(shí)給予明確答復(fù)。
2、值班人員在值班期間不得飲酒,時(shí)刻保持頭腦清醒。
3、值班人員要不定時(shí)的與門(mén)衛(wèi)、宿舍保管員以及其他人員保持不定時(shí)的互控,保證各部門(mén)的職能有效運(yùn)作。
6、遇有突發(fā)情況值班人員有權(quán)利根據(jù)事情緊急情況選擇“先請(qǐng)示,后處理”、“邊請(qǐng)示,邊處理”“先處理,后請(qǐng)示”。
7、建立《值班情況交接記錄本》,將值班期間發(fā)生的情況記載清楚,登記要求:字跡工整、簡(jiǎn)明扼要、事實(shí)準(zhǔn)確、講究客觀的原則。不得避重就輕,隱瞞事實(shí)。事后應(yīng)要求當(dāng)事人以及旁觀證人在《值班情況交接登記本》上簽字確認(rèn)。
8、每天交接,當(dāng)班值班人員向接班值班人員交接值班情況,職責(zé)要求及注意事項(xiàng)。接班值班人員能夠?qū)⒅饕獌?nèi)容進(jìn)行復(fù)述,方可開(kāi)始交接。
9、值班人員在值班期間為公司最高領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司內(nèi)部一切情況有處置權(quán)。
公司值班的管理制度
一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;
2、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢(xún);
3、接待來(lái)訪群眾,處理來(lái)訪事件;
4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報(bào)送;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊狀況需臨時(shí)換班的,務(wù)必自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間能夠不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類(lèi)來(lái)文、來(lái)電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,務(wù)必在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。
十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班管理制度
機(jī)關(guān)各部室:
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司調(diào)度管理,明確值班人員的工作任務(wù)、基本職責(zé)和權(quán)限,嚴(yán)明調(diào)度值班紀(jì)律,經(jīng)公司研究決定,特制定領(lǐng)導(dǎo)值班管理制度,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
1、依據(jù)“調(diào)度值班表”安排做好調(diào)度值班工作。值班領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天安全生產(chǎn)總指揮,負(fù)責(zé)當(dāng)天安全生產(chǎn)工作及安排值班人員分工;根據(jù)當(dāng)天安全生產(chǎn)的需要,值班領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)有關(guān)命令、指令,值班人員負(fù)責(zé)督促、檢查、落實(shí)。
2、調(diào)度值班人員必須在公司調(diào)度室執(zhí)行交接班簽到,簽到時(shí)間為每天早上7:30,簽到必須由本人填寫(xiě),不得代簽,發(fā)現(xiàn)一處簽到簽名與本人筆跡不符罰款20元。交接班1時(shí)交班、接班人員必須到場(chǎng),對(duì)待辦事宜和未解決問(wèn)題要進(jìn)行詳細(xì)交班,并按要求填寫(xiě)交接班記錄。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)有事不能值班必須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假,并協(xié)調(diào)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)替班;其他值班人員有事需向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并協(xié)調(diào)本處室同級(jí)人員替班。不履行請(qǐng)假手續(xù),不安排好替班人員視為缺崗罰款50元。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持24小時(shí)值班,除下礦檢查工作外,必須堅(jiān)守值班崗位;班中嚴(yán)禁喝酒,并保證通訊暢通。接到通知后10分鐘內(nèi)必須達(dá)到調(diào)度室,否則罰款100元,值班領(lǐng)導(dǎo)罰款200元。
5、調(diào)度室建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬,公司人員下礦升井返回后,需到調(diào)度室將下礦升井的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理落實(shí)整改等情況要詳細(xì)填寫(xiě),如遇重大問(wèn)題及時(shí)下達(dá)隱患整改通知單,并跟蹤有關(guān)單位進(jìn)行整改落實(shí),整改結(jié)果由安監(jiān)處歸檔。
6、調(diào)度值班人員應(yīng)將當(dāng)天安全生產(chǎn)情況及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況安排相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)督促處理。重大情況由值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
7、值班領(lǐng)導(dǎo)安排值班人員在四點(diǎn)、零點(diǎn)下礦查崗,安排檢查不少于2個(gè)礦井。對(duì)查崗情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在調(diào)度室填寫(xiě)《值班查崗記錄》,內(nèi)容包括:被檢查礦井的名稱(chēng)、查崗時(shí)間、參加人員、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理意見(jiàn)等。
8、值班及查崗情況由調(diào)度室在早會(huì)上通報(bào)。
9、綜合辦公室每天安排一臺(tái)值班車(chē),使用值班車(chē)必須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
10、值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)簽閱當(dāng)日調(diào)度日?qǐng)?bào)。
11、本制度從通知下發(fā)之日起執(zhí)行。
特此通知。
20xx年5月19日。
公司值班的管理制度
第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項(xiàng):。
1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
4.隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:。
1.自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2.例行假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更),夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:。
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
3.密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
公司值班的管理制度
為保障公司正常工作秩序和財(cái)物安全,特制定本制度。
1、臨時(shí)發(fā)生事件的處理;
2、指揮監(jiān)督各部門(mén)值班人員的工作情況及外來(lái)施工人員的工作;
3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng);
4、隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密;
5、接待下班后來(lái)客;
6、處理未完成工作;
7、合理有效處置下班后的`突發(fā)、緊急事件;
8、按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜。
1、本制度所指的“值班”,一般是指正常的下班時(shí)間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所安排的值班時(shí)間。
2、正常工作日每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
3、例行假日:白班上午八時(shí)起至下午六時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更),夜班下午六點(diǎn)起至次日上午八時(shí)止。
4、值班經(jīng)理的值班安排表由商業(yè)公司統(tǒng)一編排,并報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后于每月最后一周公布下月值班排班情況,并通知相關(guān)值班人員按時(shí)值班。
5、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)替班人員,無(wú)關(guān)人員不得在值班室留宿。6、值班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、睡覺(jué),不給犯罪分子可乘之機(jī)。
7、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
8、值班人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所執(zhí)行任務(wù),不得中途隨意外出,并須在本公司指定的地方食宿。
9、值班人員遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)按輕重緩急程度處理,具體如下:
9、2、需及時(shí)報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的事件:火情、自然災(zāi)害、被盜等緊急突發(fā)事件。
10、值班人員收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
10、1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
10、2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
10、3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
11、值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,公司可做無(wú)條件辭退處理,并依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況追究其相關(guān)法律責(zé)任。
12、值班人員因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他人員代理并得到主管批準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
13、值班經(jīng)理的值班,須于每天交接班時(shí)交班人員和接班人員同時(shí)進(jìn)行巡更刷錄,不得遺漏,交接班時(shí)應(yīng)明確檢查要點(diǎn),并經(jīng)交班人員和接班人員雙方簽字確認(rèn)方可。
1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設(shè)備電源、空調(diào)關(guān)閉情況檢查;
3、負(fù)責(zé)檢查公司設(shè)備是否正常運(yùn)行;
4、公司中央空調(diào)及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關(guān)閉的檢查;
5、負(fù)責(zé)公司消防器材的安全檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查各部門(mén)值班人員的在崗情況;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入情況;
8、負(fù)責(zé)各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查;
9、負(fù)責(zé)值班記錄及工作日志的填寫(xiě);
10、負(fù)責(zé)公司電話的接聽(tīng),暫不能處理的事情電話通知當(dāng)事人或記錄在本,正常上班時(shí)在行交接。
11、負(fù)責(zé)交接班時(shí)辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。
12、值班經(jīng)理須于每天向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)值班情況,每周例會(huì)上由公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周值班期間的情況。
13、本制度自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸辦公室。
公司值班管理制度
第一條為及時(shí)處理夜班、節(jié)假日和休息日發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,保證夜班、節(jié)假日、休息日期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行,公司夜班、節(jié)假日、休息日實(shí)行總值班、專(zhuān)業(yè)值班及各部門(mén)值班三級(jí)值班制度。
第二條公司總值班的值班長(zhǎng)由廠辦公樓專(zhuān)職副總師和中層管理者以及沒(méi)有明確值班任務(wù)的中層管理者和專(zhuān)業(yè)總師擔(dān)任??傊蛋嗝吭掠晒巨k公室安排一次總值班表,并發(fā)到各總值班人員。
第三條公司專(zhuān)業(yè)值班由保安巡邏隊(duì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)事務(wù)性工作的處理。
第四條各部門(mén)值班由本部門(mén)中層管理者或工段職能組長(zhǎng)擔(dān)任,值班人員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)事務(wù)的處理。
第五條部門(mén)值班須服從總值班和專(zhuān)業(yè)值班的指導(dǎo)、檢查和有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。
第六條值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的管理部位、守衛(wèi)目標(biāo)要經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和可疑情況及時(shí)處理解決。對(duì)超出指責(zé)處理權(quán)限及重大情況須及時(shí)向總值班和有關(guān)管理部門(mén)報(bào)告。
第七條值班人員須嚴(yán)格遵守值班制度規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄或值班交接記錄。
第八條值班人員必須按規(guī)定著裝,設(shè)有值班證章的須佩帶值班證章。
第十條各類(lèi)值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得有以下行為:
(一)遲到、早退、擅離職守的給予xxx元的處罰;
(二)看電視、聚眾打撲克、打麻將、下棋或進(jìn)行其它娛樂(lè)活動(dòng)的給予xxx元的處罰;
(三)擅自串換、他人頂班、替崗的給予xxx元的處罰;
(四)對(duì)發(fā)生的案件或可疑情況漏報(bào)、拖報(bào)、謊報(bào)的給予xxx元的處罰。
第十一條本辦法由xxx負(fù)責(zé)解釋。
公司值班管理制度
第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條
員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第十二條總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱(chēng)總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開(kāi)空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工,因堵車(chē)或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第十五條總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來(lái)找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。
第十七條值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí),應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。
第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。