在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲，以便更好地改進(jìn)和提升。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得體會(huì)

實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為商業(yè)銀行的必然選擇，是銀行的生命線。因此，規(guī)范性操作合規(guī)性經(jīng)營對(duì)銀行經(jīng)營管理和長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。下面小編為大家搜集整理的合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!

近期，省行開展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的。

規(guī)章制度。

在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。

加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái)。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，抓住市場動(dòng)向，不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策，讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行，沒有規(guī)矩不成方圓，建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，更不忘風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn)，制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

做事情要合規(guī)，作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。

我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時(shí)，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺(tái)。

規(guī)范化對(duì)于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，或許在實(shí)施過程中，我們會(huì)遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不難。

讓我們都行動(dòng)起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。

合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得

合規(guī)操作心得體會(huì)

最近我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。

一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。

我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。

位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好。

農(nóng)住合規(guī)操作心得體會(huì)

近年來，我國農(nóng)村住房問題得到了高度重視，政府出臺(tái)了一系列的政策措施，旨在解決農(nóng)村住房問題，改善農(nóng)民居住條件。作為農(nóng)村住房改革的參與者，我深感農(nóng)村住房改革將促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高。在實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些農(nóng)住合規(guī)操作心得，希望能對(duì)農(nóng)村住房改革有所促進(jìn)。

首先，政府部門應(yīng)注重農(nóng)村住房改革的宣傳工作。由于農(nóng)村居民多以傳統(tǒng)的方式居住，對(duì)新的政策措施充滿了疑惑和困惑。因此，政府部門應(yīng)加大宣傳力度，通過各種媒體渠道向農(nóng)民普及農(nóng)住合規(guī)的相關(guān)政策，解答農(nóng)民的疑問，提高農(nóng)民的意識(shí)和參與度。

其次，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村住房改革的培訓(xùn)力度。農(nóng)民對(duì)住房改革的法規(guī)以及具體操作方法了解較少，容易產(chǎn)生誤解和不合規(guī)操作。政府可以組織相關(guān)部門開展培訓(xùn)活動(dòng)，向農(nóng)民介紹農(nóng)村住房改革的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)民正確使用住房改革政策，提高住房改革的效果。

第三，加大政府對(duì)農(nóng)村住房改革的扶持力度。農(nóng)民普遍經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)較差，對(duì)于住房改革的投入能力有限。政府可以通過減免相關(guān)納稅和提供貸款等措施，幫助農(nóng)民解決住房改革中的經(jīng)濟(jì)問題，確保住房改革能夠順利進(jìn)行。

第四，加強(qiáng)監(jiān)督和懲罰力度。農(nóng)住合規(guī)操作中存在著一些違法違規(guī)行為，這給農(nóng)村住房改革帶來了許多問題。政府應(yīng)建立健全農(nóng)住合規(guī)操作監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并懲罰違法違規(guī)行為，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。

最后，要重視農(nóng)村住房改革的整體規(guī)劃。農(nóng)村住房改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全面考慮農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)民的實(shí)際情況。政府應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，制定科學(xué)合理的農(nóng)村住房改革規(guī)劃，確保住房改革與農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互促進(jìn)。

在農(nóng)民參與農(nóng)村住房改革的過程中，我們深切感受到住房改革對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高有著積極的影響。通過農(nóng)住合規(guī)操作心得的總結(jié)，我們可以更好地解決住房改革中的問題，促進(jìn)住房改革工作的順利進(jìn)行。相信通過我們的共同努力，農(nóng)村住房改革將取得更大的成效，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。

(1200字)。

學(xué)習(xí)操作心得體會(huì)

第一段：引言（大約250字）。

學(xué)習(xí)是每個(gè)人不可缺少的一部分，無論是在學(xué)校還是在工作中，我們都需要學(xué)習(xí)不同的知識(shí)和技能才能不斷地進(jìn)步。然而，學(xué)習(xí)并不僅僅是記住知識(shí)點(diǎn)，更重要的是學(xué)會(huì)如何高效地應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。學(xué)習(xí)操作心得成為了我更高效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸形成了自己的一套學(xué)習(xí)操作心得，使我在學(xué)習(xí)中得到了更好的體驗(yàn)和成果。

第二段：培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣（大約250字）。

培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣是成功學(xué)習(xí)的關(guān)鍵之一。在我看來，學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉，只有對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容感興趣，才能更好地投入其中。有時(shí)候，學(xué)習(xí)的內(nèi)容可能會(huì)比較枯燥無味，難以引起興趣。但是，通過與他人交流和探討，我發(fā)現(xiàn)多角度思考問題和發(fā)現(xiàn)問題的樂趣，能夠讓我更加愿意去學(xué)習(xí)。另外，我還善于尋找與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)例和故事，通過將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的形象，能夠使我更好地理解和記憶。

第三段：合理規(guī)劃時(shí)間（大約250字）。

合理規(guī)劃時(shí)間是學(xué)習(xí)中非常重要的一點(diǎn)。時(shí)間是有限的資源，我們需要合理分配和利用時(shí)間才能事半功倍。在我學(xué)習(xí)的過程中，我總是先制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分解和排列。然后，我會(huì)將學(xué)習(xí)任務(wù)分解為若干個(gè)小目標(biāo)，每次集中精力完成一個(gè)小目標(biāo)，這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)效率，還能夠給自己一定的激勵(lì)。此外，我還善于利用碎片化的時(shí)間，比如在公交車上、等待的時(shí)候，來進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固已學(xué)的知識(shí)。

第四段：積極思考和總結(jié)（大約250字）。

積極思考是學(xué)習(xí)過程中非常重要的一部分。在學(xué)習(xí)中，我總是通過積極思考和提問來深化對(duì)問題的理解。對(duì)于知識(shí)點(diǎn)和技能的掌握，我會(huì)將其應(yīng)用到實(shí)際生活中，思考它的作用和局限性。在回顧學(xué)習(xí)過程中，我善于總結(jié)和歸納。通過將學(xué)習(xí)的知識(shí)整理成圖表、思維導(dǎo)圖等形式，可以更好地理清知識(shí)的脈絡(luò)和關(guān)聯(lián)。總結(jié)的過程不僅有助于鞏固記憶，還能夠讓我更好地掌握學(xué)習(xí)的要點(diǎn)。

第五段：不斷實(shí)踐和提升（大約250字）。

在學(xué)習(xí)操作心得中，不斷實(shí)踐和提升是非常重要的環(huán)節(jié)。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好方式，只有通過實(shí)踐，我們才能更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我常常通過做題、寫作等方式來鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。另外，我還善于利用各種資源和渠道來提升自己。比如，參加學(xué)術(shù)講座、讀相關(guān)書籍、參加線上公開課等。通過不斷實(shí)踐和提升，我能夠讓學(xué)習(xí)操作心得不斷發(fā)展和完善，從而在學(xué)習(xí)中取得更好的效果。

結(jié)論（大約100字）。

學(xué)習(xí)操作心得對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果和體驗(yàn)至關(guān)重要。通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、合理規(guī)劃時(shí)間、積極思考和總結(jié)，以及不斷實(shí)踐和提升，我能夠更好地應(yīng)用學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，促使我在學(xué)習(xí)中獲得更好的成果。學(xué)習(xí)操作心得不是一成不變的，它需要持續(xù)地實(shí)踐和提升。我相信，只要我不斷地運(yùn)用和發(fā)展學(xué)習(xí)操作心得，我在終生學(xué)習(xí)的道路上一定會(huì)走得更遠(yuǎn)。

合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建銀行有效的'內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場競爭力奠定了基礎(chǔ)。至此要構(gòu)建未來和諧的農(nóng)行，就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)指引”做到“常練為政之功，常修為政之德，常思貪欲之害”，不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。通過此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。

在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

隨著全球化進(jìn)程的加快，國內(nèi)外金融競爭日趨激烈，銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)勢(shì)在必行。我行剛成立上市，面臨更加復(fù)雜及嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要想在萬眾矚目中做到“讓國家滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓員工滿意”，將我行建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)，合規(guī)文化建設(shè)不容懈怠。

為防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保證我行穩(wěn)健經(jīng)營，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程合法合規(guī)，我行高度重視合規(guī)文化建設(shè)。長期以來，我行踐行“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)”的理念，加強(qiáng)內(nèi)控管理，狠抓案件防控工作，定期不定期檢查合法合規(guī)操作。但遺憾的是，我行仍然有小部分員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，工作中貪圖自身方便隨意發(fā)揮，一方面影響了工作效率和工作質(zhì)量，容易產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)，損害自身和客戶利益。另一方面，影響了我行專業(yè)化操作，破壞我行公眾銀行形象。

學(xué)習(xí)操作心得體會(huì)

第一段：引言（200字）。

在現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)習(xí)成為了每個(gè)人不可逃避的任務(wù)。然而，學(xué)習(xí)的過程卻并不是一帆風(fēng)順的，尤其是對(duì)于那些缺乏學(xué)習(xí)方法和技巧的人來說。然而，通過不斷的嘗試和總結(jié)，我們可以找到適合自己的學(xué)習(xí)方式，從而提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。在本文中，我將分享我在學(xué)習(xí)操作中的心得體會(huì)，希望對(duì)大家在日常學(xué)習(xí)生活中有所幫助。

第二段：制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)（200字）。

在學(xué)習(xí)中，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是非常重要的。首先，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠讓我們有目標(biāo)性地學(xué)習(xí)，可以使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中保持主動(dòng)性和積極性。其次，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠幫助我們合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，避免盲目學(xué)習(xí)和浪費(fèi)時(shí)間。最后，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)還能夠評(píng)估自己的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略。因此，我在學(xué)習(xí)中始終堅(jiān)持制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并將其分解為小目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)，取得了良好的效果。

第三段：合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間（200字）。

學(xué)習(xí)時(shí)間的合理安排對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。首先，根據(jù)個(gè)人習(xí)慣和特點(diǎn)，確定自己的學(xué)習(xí)高峰期。我是個(gè)夜貓子，晚上的學(xué)習(xí)效果明顯好于白天。因此，我通常將重要的學(xué)習(xí)任務(wù)安排在晚上完成。其次，掌握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和時(shí)間分配。在學(xué)習(xí)過程中，時(shí)間管理非常關(guān)鍵。我通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，將學(xué)習(xí)任務(wù)分解為小任務(wù)，并設(shè)定合理的時(shí)間限制來控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。最后，合理安排學(xué)習(xí)與休息的時(shí)間比例。學(xué)習(xí)要有度，過度學(xué)習(xí)容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)疲勞和效果下降。因此，我每隔一段時(shí)間會(huì)休息一會(huì)，放松身心，保持學(xué)習(xí)的積極性。

第四段：靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)方法（200字）。

學(xué)習(xí)方法的選擇和運(yùn)用對(duì)于學(xué)習(xí)效果有著重要影響。首先，了解自己的學(xué)習(xí)方式和傾向。有的人喜歡閱讀，有的人喜歡聽講座，而有的人則喜歡實(shí)踐和動(dòng)手操作。因此，我們需要根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，并借助其他方式進(jìn)行輔助。其次，運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。多種學(xué)習(xí)方法相互補(bǔ)充，能夠全面提高學(xué)習(xí)效果。我通常采用閱讀、聽講座和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的操作相結(jié)合，能夠更好地掌握知識(shí)和技能。最后，定期總結(jié)和歸納所學(xué)知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中，通過總結(jié)和歸納所學(xué)知識(shí)，不僅能夠強(qiáng)化記憶，還能夠提高對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力。

第五段：持之以恒，不斷改進(jìn)（200字）。

學(xué)習(xí)是一個(gè)長期的過程，需要持之以恒，不斷努力和改進(jìn)。在學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持著這一原則。我相信只有通過不斷地努力和改進(jìn)，才能夠在學(xué)習(xí)中不斷提高，取得更好的成績。因此，我從不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)和講座，并且不斷反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法和效果，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情。長期以來，我通過持之以恒和不斷改進(jìn)的態(tài)度，取得了顯著的學(xué)習(xí)成果，也感受到了學(xué)習(xí)給我?guī)淼臒o限樂趣和成就感。

總結(jié)（100字）。

通過合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間、制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，還有靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)方法和堅(jiān)持不懈的努力，我們可以提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量。每個(gè)人都是獨(dú)特的，因此我們需要找到適合自己的學(xué)習(xí)方式和方法，不斷改進(jìn)和優(yōu)化，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。相信只要有恒心和毅力，我們都能夠取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成果。

合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得體會(huì)

近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。

二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。

三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐Γ潘蓪?duì)一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。

戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。

作為一名信貸人，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。

201x.11.27。

合規(guī)操作心得體會(huì)

濟(jì)東支行王海燕。

“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。

在競爭機(jī)制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對(duì)于行走其中的我們來說，時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，稍有不慎就會(huì)“吞下那顆伊甸園的毒蘋果”。于丹《論語心得》中說到，“理想之道就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點(diǎn)；防范風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂的精神資源。

一直以來，服務(wù)文化為我們贏得客戶，贏得業(yè)務(wù)，而合規(guī)文化在約束著、保護(hù)著我們。有的人樹立了合規(guī)意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，成為經(jīng)營的佼佼者；有的人高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，成為合規(guī)的捍衛(wèi)者；有的人立足于本崗位，從自己做起，成為有效的執(zhí)行者；然而，也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下，膽大妄為，最終紛紛墮馬，成為人人唾罵的腐敗者：他們由于一念之差，聰明反被聰明誤，陷入了無底的深淵。對(duì)待蛀蟲、敗類，合規(guī)捍衛(wèi)者決不手軟，違規(guī)者無一幸免——他們跌倒了，跌倒在一種僥幸的心理面前，跌倒在一種無所謂的態(tài)度面前，甚至跌倒在一種迷途的思想面前，正是這些“小惡”使他們混淆了善與惡，美與丑，是與非，釀成了無法挽回的遺憾。沉甸甸的事實(shí)讓我們?nèi)鐗?mèng)初醒：思想一旦失去控制必然迷失方向，制度一旦失去執(zhí)行必然產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)；權(quán)力一旦失去監(jiān)督必然產(chǎn)生腐敗。

播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。

“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長著無知和邪惡，那痛苦也就隨之而來；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮，我們需要更多的誠信與責(zé)任；面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂主義，我們需要更多的自省與法紀(jì)。

銀行經(jīng)營時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴，銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來的，在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸。1%的疏忽都可能導(dǎo)致100%的損失，哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身悔恨。從某種意義上說，一個(gè)人不可能搞好一個(gè)銀行，卻很可能搞跨一個(gè)銀行。巴林銀行倒閉事件就是最好的佐證！由于交易員尼克·里森利用制度漏洞，違規(guī)操作，使這個(gè)號(hào)稱“英國皇家銀行”的百年老字號(hào)轟然倒塌，而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要，不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！

“萬里之程，一步所積；千尺之帛，一絲所積。差一步不能謂之萬里；差一絲不能謂之千尺”。我們要樹立管理無小事，向細(xì)節(jié)要效益的思想，把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，堅(jiān)持不懈地關(guān)心員工的一舉一動(dòng)，關(guān)注業(yè)務(wù)的一點(diǎn)一滴，切實(shí)提高執(zhí)行力。“細(xì)節(jié)決定成敗”，只要每一個(gè)環(huán)節(jié)都多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，就會(huì)令不法者無處遁形。

銀行合規(guī)教育警示片觀后感。

根據(jù)省市行案防教育工作要求，近日鞍山分行組織全員觀看了《合規(guī)操作案件防控警示教育專題片》，片中所選案例大部分發(fā)生在基層營業(yè)機(jī)構(gòu)，涉及不同操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，暴露出一些機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部控制、日常監(jiān)督等方面存在諸多問題和薄弱環(huán)節(jié)，通過觀看這些真實(shí)案例讓我再次明白“千里之堤，毀于蟻穴”這個(gè)道理，告誡自己案件就在身邊，值得我們深刻反思，引以為戒。但是只要我們每個(gè)人自覺遵守崗位職責(zé)，遵守“八不得”、“雙十禁’等各項(xiàng)規(guī)章制度，合規(guī)操作，案件就可防可控，就能促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。下面我就觀看《合規(guī)操作案件防控警示教育專題片》后談幾點(diǎn)觀后感想：

1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛崗敬業(yè)的責(zé)任心，責(zé)任心是一個(gè)人從事工作的基本要求，也是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)。沒有責(zé)任心的人工作懶散，見異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去誠信和信譽(yù)，就會(huì)走上犯罪道路。

2、認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行崗位權(quán)限相互制約，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，多學(xué)習(xí)、多掌握案防知識(shí)，讓每名員工知曉制度大于一切。

3、認(rèn)真落實(shí)案防工作責(zé)任制;加強(qiáng)對(duì)員工案防知識(shí)的培訓(xùn)，通報(bào)案例，讓員工了解自己的工作職責(zé)，提高案防責(zé)任心。

通過此次警示教育專題片的觀看，使我更加提高了對(duì)合規(guī)操作重要性的認(rèn)識(shí)，我將在今后的工作中，努力提高合規(guī)操作意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，做一名合格的中行員工。

銀行合規(guī)教育警示片觀后感。

眾所周知，銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，整天與金錢打交道，因此我們?cè)趯?shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來，如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

“不以規(guī)矩，不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然，最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。

在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度，保持高度的警惕心，讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。

最近觀看了警示片。通過典型案例的觀看，真實(shí)再現(xiàn)了案例中那些曾經(jīng)事業(yè)飛黃騰達(dá)而得意忘形的同行，面對(duì)權(quán)力要耐得住寂寞，守得住清貧。信用社的員工與錢聯(lián)系最為緊密認(rèn)識(shí)的多是“有錢人”，時(shí)間久了不免就有了攀比心，房子、車子、兒子、票子，時(shí)間久了不加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)合規(guī)教育人心就變了，抵御不住糖衣炮彈的攻擊，思想退化，隨波逐流，犯錯(cuò)誤后心存僥幸，最終走向犯罪道路。記者在采訪中一位服刑犯講：莫伸手，伸手必被抓。在你犯錯(cuò)誤時(shí)想想父母希望，想想妻兒的期望，每個(gè)有責(zé)任心的人都不能因一時(shí)的沖動(dòng)來傷害自己最親最近人。

風(fēng)險(xiǎn)無小事，合規(guī)心中留。我認(rèn)為，合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮，以違規(guī)違章為恥”。

牢記使命感，常懷感恩心。我們要始終把握兩個(gè)原則：一是微觀上問心無愧;二是宏觀上遵章守紀(jì)。對(duì)信用社有高度的主人翁責(zé)任感，已成為信用社的一份子而感到驕傲和自豪，在工作和生活中始終能夠把信用社的利益和榮譽(yù)放到第一位，牢記我們的使命----服務(wù)三農(nóng)，改善民生。感恩信用社給我提供工作的機(jī)會(huì)，感恩社會(huì)，感謝每位同仁。用感恩的心去工作，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能滿足于己掌握的知識(shí)，要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧，不斷提高自身的競爭力。唯有如此，才能創(chuàng)造出更好的佳績，才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。

在看了《案例警示教育片(二)》之后，我對(duì)自己所處的行業(yè)的法律意識(shí)有了更深的理解。所謂“前車之覆，后車之鑒”，看了視頻里一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子，我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。

縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,這些全都反映了我們金融機(jī)構(gòu)上的制度之殤，片中的同行業(yè)人員都是因?yàn)橐荒钪疃呱狭诉`法犯罪的道路，到最后搞得家庭破裂，父母孩子都跟著一起受罪，一失足成千古恨，他們都得到了法律的嚴(yán)懲，落得身敗名裂，深陷囹圄的可悲下場，同時(shí)他們的所作所為還連累了自己的同事，也給他們自己及家人造成了無盡的傷痛。

銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀的、普遍存在的，完全沒有風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的可預(yù)見、可接受的范圍內(nèi)，因此，我行一定要做好內(nèi)部審計(jì)工作，作為我們前臺(tái)員工也一定要樹立高度的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，勿以惡小而為之，注重自身工作中的細(xì)節(jié)，積極配合行里審計(jì)工作的開展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和預(yù)警機(jī)制，建立一套完善的、符合實(shí)際的銀行審計(jì)制度，這樣才能使我行的審計(jì)工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，注重案件防控和減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

在以后的銀行工作中，我必須高度樹立依法合規(guī)的意識(shí)，注重工作中的細(xì)節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，做好自己的本質(zhì)工作，積極進(jìn)取，切實(shí)做到“依法合規(guī)從我做起”。

近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營大討論活動(dòng)，通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高我行合規(guī)經(jīng)營的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全。以下是我的一些學(xué)習(xí)心得：

經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員、營銷能手；通過系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

二、建立合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。

大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、

開展合規(guī)經(jīng)營大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營大討論的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給”事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營大討論活動(dòng)，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級(jí)支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

學(xué)習(xí)操作心得體會(huì)

第一段：引言（150字）。

學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而良好的學(xué)習(xí)操作方式對(duì)于提高學(xué)習(xí)效率和品質(zhì)非常重要。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)的過程中一直在不斷探索和總結(jié)學(xué)習(xí)的操作心得。通過實(shí)踐和反思，我逐漸摸索出一套適合自己的學(xué)習(xí)操作方式。本文將從制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、充分利用學(xué)習(xí)資源、主動(dòng)參與討論和堅(jiān)持復(fù)習(xí)與鞏固五個(gè)方面分享我的學(xué)習(xí)操作心得和體會(huì)。

第二段：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃（250字）。

學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于學(xué)習(xí)的規(guī)劃和組織至關(guān)重要。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，我首先會(huì)明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和目標(biāo)所需要的時(shí)間。然后，我會(huì)根據(jù)每天的時(shí)間和任務(wù)的重要性制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都有合理的時(shí)間安排。此外，我也會(huì)設(shè)定一些小的目標(biāo)，以增加學(xué)習(xí)的動(dòng)力和成就感。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的過程中，我還會(huì)充分考慮自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和特點(diǎn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式和策略。

第三段：培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣（250字）。

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)于提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量至關(guān)重要。我意識(shí)到，保持專注和集中注意力是培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)鍵。因此，我會(huì)為自己營造一個(gè)適合學(xué)習(xí)的環(huán)境，減少外界的干擾和誘惑。同時(shí)，我會(huì)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，保證充足的休息和睡眠，以提升自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)和精力。此外，我還會(huì)定期進(jìn)行自我反思，總結(jié)自己的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)展，并根據(jù)反思的結(jié)果調(diào)整和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第四段：充分利用學(xué)習(xí)資源（250字）。

學(xué)習(xí)資源的充分利用對(duì)于學(xué)習(xí)操作的效果和質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。在我學(xué)習(xí)的過程中，我會(huì)積極利用學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)等資源。學(xué)校圖書館是我常去的地方，我會(huì)選擇適合自己學(xué)習(xí)的參考書并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外，我還會(huì)積極參與學(xué)校組織的學(xué)術(shù)講座和討論會(huì)等活動(dòng)，增加自己的知識(shí)面和見解。網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)于學(xué)習(xí)也非常重要，我會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，尋找并獲取相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和資源。

第五段：主動(dòng)參與討論和堅(jiān)持復(fù)習(xí)與鞏固（300字）。

在學(xué)習(xí)中，主動(dòng)參與討論是提高學(xué)習(xí)效果的重要手段之一。我會(huì)積極參與課堂上的討論和交流，與同學(xué)和老師共同思考和解決問題。通過討論，我不僅可以加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，還可以提高自己的思辨能力和表達(dá)能力。此外，我還會(huì)堅(jiān)持復(fù)習(xí)與鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。復(fù)習(xí)不僅可以幫助我加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶，還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和漏洞。為了更好地鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，我會(huì)制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，定期回顧已學(xué)內(nèi)容，并進(jìn)行錯(cuò)題整理和筆記的總結(jié)。

總結(jié)（200字）。

通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸摸索出適合自己的學(xué)習(xí)操作方式。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、充分利用學(xué)習(xí)資源、主動(dòng)參與討論和堅(jiān)持復(fù)習(xí)與鞏固等方面的經(jīng)驗(yàn)，都對(duì)我的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量起到了很大的幫助。在今后的學(xué)習(xí)過程中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并改進(jìn)這些學(xué)習(xí)操作方式，以提高自己的學(xué)習(xí)能力和品質(zhì)。學(xué)習(xí)是一條漫長的道路，只有在持之以恒的學(xué)習(xí)操作中，我們才能不斷進(jìn)步和成長。

合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在合規(guī)系列學(xué)習(xí)活動(dòng)中當(dāng)我看到一件件銀行內(nèi)部大案時(shí)看到，我內(nèi)心震動(dòng)非常大，一是在銀行嚴(yán)格規(guī)范管理、加快有效發(fā)展的今天，出現(xiàn)這種操作風(fēng)險(xiǎn)的事，說明在三令五申不斷灌輸制度的今天，部分員工仍沒有認(rèn)真、審慎、規(guī)范、辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，造成風(fēng)險(xiǎn)。二是在制度執(zhí)行力上執(zhí)行不力，自律監(jiān)管不嚴(yán)、監(jiān)督檢查不細(xì)、釀成此事發(fā)生；三是通過學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到了只有嚴(yán)格內(nèi)控制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，才能從根本上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱局面，不斷提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量，嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)。

通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，要讓制度形成自覺行動(dòng)，制度決定行動(dòng)、細(xì)節(jié)決定成敗，操作環(huán)節(jié)是我行必須高度警惕的案件高發(fā)區(qū)，對(duì)一系列措施、各項(xiàng)規(guī)章制度，每個(gè)操作人員只有不折不扣把這些措施和規(guī)章制度貫徹到位、落實(shí)到位執(zhí)行到位，才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。這次事件敲響警鐘，不嚴(yán)格按章操作，不嚴(yán)格授權(quán)管理，不嚴(yán)格履崗履責(zé)，對(duì)國家財(cái)產(chǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)都造成了不應(yīng)有的損失，通過這件事，我們看到還有一些柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏責(zé)任心，嚴(yán)重違規(guī)操作，對(duì)外開具存單時(shí)沒有按照規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真審核審查，導(dǎo)致重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生；會(huì)計(jì)主管履責(zé)不到位，特別是在多次查庫的情況下仍沒有引起高度的警覺和重視，結(jié)果造成重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生。

作為一名銀行員工提高風(fēng)險(xiǎn)防范是自己神圣天職，緊緊圍繞嚴(yán)格管理和有效發(fā)站展兩大主題，貫徹落實(shí)“嚴(yán)格、精細(xì)、規(guī)范、求實(shí)”的財(cái)會(huì)工作指導(dǎo)思想，把發(fā)現(xiàn)問題、揭示問題、防范案件作為自己重要任務(wù)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)就是強(qiáng)化內(nèi)控制度，只有健全會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，才能減少銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，保證銀行各級(jí)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)和隱患，及早采取措施防范風(fēng)險(xiǎn)，最大程度地減少損失。因此，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部控制是防范銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的有力措施之一，應(yīng)分別從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。

（一）手工操作內(nèi)部控制制度，應(yīng)結(jié)合各行勞務(wù)組合情況，規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的傳遞及賬務(wù)處理程序，規(guī)定每個(gè)工作點(diǎn)應(yīng)完成的任務(wù)，在賬務(wù)處理程序中選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過賬賬、賬實(shí)、賬證各自是否相符，保證數(shù)據(jù)的正確性，堵塞漏洞，主要表現(xiàn)在：

1、建立完善的操作崗位責(zé)任制度和規(guī)范的崗位管理措施。要建立會(huì)計(jì)柜臺(tái)監(jiān)督制度，嚴(yán)把憑證入口關(guān)，嚴(yán)格審核接收各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕假、變?cè)鞈{證進(jìn)入；要嚴(yán)把憑證處理入賬關(guān)，認(rèn)真審查辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；要嚴(yán)把憑證出口關(guān)，嚴(yán)格審查出口憑證的真實(shí)性。

2、建立人員崗位輪換制度。要害崗位是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的敏感部位，長期一人操作極易造成風(fēng)險(xiǎn)隱患，因此，有關(guān)崗位人員必須定期輪崗和強(qiáng)制休假，不能搞“一貫制”。同時(shí)要對(duì)工作適時(shí)進(jìn)行考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，為化解和防范風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。

（二）加快電算化進(jìn)程，充分發(fā)揮其在事先預(yù)測(cè)、事中控制、事后監(jiān)督的作用。根據(jù)各種金融法律規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)操作時(shí)的授權(quán)、抹賬、審核審查的風(fēng)險(xiǎn)防范。

做為郵政銀行員工中的一員，我們應(yīng)該在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)，特別是落實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”的工作是否到位，以此增強(qiáng)案件防范意識(shí)，增強(qiáng)防范案件的主動(dòng)性和責(zé)任感。

1、思想上高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)履職履責(zé)意識(shí)。要從思想上真正認(rèn)識(shí)到做好財(cái)會(huì)工作的重要性、關(guān)鍵性，不斷強(qiáng)化自律監(jiān)管意識(shí)；充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部工作在我行的重要地位，鞏固一道防線，本著對(duì)上（黨委）負(fù)責(zé)、對(duì)下（支行網(wǎng)點(diǎn)）工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分發(fā)揮才能，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，干好工作意識(shí)，強(qiáng)化制度意識(shí)，熟識(shí)制度意識(shí)，真正做到為基層服務(wù)，為業(yè)務(wù)服務(wù)意識(shí)。

2、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高履責(zé)能力，不斷提高業(yè)務(wù)技能。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長知識(shí)，提高自身素質(zhì)，才能有興行之策；只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能來指導(dǎo)實(shí)踐，我們的工作才能越做越好，要從差錯(cuò)事件中汲取教訓(xùn)，從榜樣中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章、制度、法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的文件材料，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)會(huì)精神，才能不斷提高業(yè)務(wù)能力，在工作中做到快速反應(yīng)，提高工作效率。

3、嚴(yán)格要求自己，樹立愛行之心，報(bào)行之志。只有嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，認(rèn)真監(jiān)管工作中的每一環(huán)節(jié)，使風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)，常言說：世上無難事，就怕“認(rèn)真”二字，“千里之堤，潰于蟻穴”，所以，事無具細(xì)，都要認(rèn)真對(duì)待，只有嚴(yán)格要求，才能做到亡羊補(bǔ)牢，防患于未然。時(shí)刻做到自我警示、自我把握，以頑強(qiáng)的拼搏精神，以昂揚(yáng)向上的工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想觀念，真正做到愛崗敬業(yè)，特別是落實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”的工作是否到位，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

合規(guī)操作心得體會(huì)

范文一：

《從我做起合規(guī)操作》一書是為了進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí)，建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行湖口縣支行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署，結(jié)合本行實(shí)際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內(nèi)開展從我做起，合規(guī)操作專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀，找準(zhǔn)工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí)；切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性，增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生；樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。

我行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為自學(xué)和驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。自學(xué)階段的活動(dòng)內(nèi)容包括：一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務(wù)書為主，做好學(xué)習(xí)記錄和筆記。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以從我做起，合規(guī)操作為主題的學(xué)習(xí)心得。二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)，結(jié)合自學(xué)和案件防范與治理的合規(guī)文化，深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以實(shí)際案例，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查、抽查學(xué)習(xí)筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。

在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可頁腳..頁眉.能。要把以客戶為中心的理念貫穿于我們工作的始終。基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。

范文二：

案件陰霾尚未散盡，分行又出現(xiàn)違規(guī)事件，讓我們剛剛平靜的行又進(jìn)入到緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，在為我們的同事感到惋惜的同時(shí)，更多的是對(duì)置法律法規(guī)于不顧的那些員工們的行為感到痛心，他們這種對(duì)家庭對(duì)事業(yè)對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)極度不負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)行為必將受到法律的嚴(yán)懲。作為基層支行的行長，深切感受到風(fēng)險(xiǎn)無處不在，責(zé)任重于泰山，壓力巨大，我們既是風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督執(zhí)行者又是上級(jí)行重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象，責(zé)任和使命要求我必須盡職盡責(zé)盡心盡力，否則一但出現(xiàn)問題將無法向上級(jí)和員工交待。

那些違規(guī)違法員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對(duì)違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工自身素質(zhì)的提高離不開科學(xué)理論的指引，離不開科學(xué)文化的武裝，因此我們必須要牢固樹立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，注重提高學(xué)習(xí)能力。圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營管理和股份制治理機(jī)制等方面的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，掌握適應(yīng)中行改革發(fā)展需要的技能和本領(lǐng)，成為本職崗位的行家里手。同時(shí)堅(jiān)定理想信念，注意改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

我認(rèn)為要做一名遵章守紀(jì)的員工，關(guān)鍵要樹立四種意識(shí)，做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)：一是合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)；二是責(zé)任意識(shí)，應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)同志負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要頁腳..頁眉.認(rèn)真審核各項(xiàng)要素；三是監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤；四是保密意識(shí)，要作好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰；二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。始終做到把困難留給自己，方便留給別人。吃苦在前、享樂在后，克已奉公、多做貢獻(xiàn)。在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。

頁腳.

企業(yè)合規(guī)操作指引心得體會(huì)

在當(dāng)前日益復(fù)雜和多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)合規(guī)意識(shí)的覺醒和操作指引的制定變得尤為重要。企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)為確保其經(jīng)營活動(dòng)合法、合規(guī)、透明和可持續(xù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)定和流程。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到企業(yè)合規(guī)操作指引的重要性，通過合規(guī)操作指引的執(zhí)行，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)企業(yè)利益、優(yōu)化內(nèi)部管理和提升企業(yè)公信力。

第二段：法律合規(guī)的必要性。

企業(yè)合規(guī)是企業(yè)應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在現(xiàn)代法律體系下，企業(yè)必須合法經(jīng)營，遵紀(jì)守法，否則將面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)操作指引則是對(duì)法律要求進(jìn)行具體細(xì)化的方式，通過明確規(guī)定企業(yè)行為準(zhǔn)則和流程，規(guī)避法律漏洞和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。

企業(yè)合規(guī)操作指引有助于提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和規(guī)范性。指引可以明確員工職責(zé)和權(quán)限，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，減少錯(cuò)誤和疏漏，并通過明確的違規(guī)懲罰機(jī)制來警示和約束員工。指引還可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部合作伙伴的管理，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，提高合作伙伴間的合作效率和信任度。此外，合規(guī)操作指引的執(zhí)行還能增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，提升企業(yè)公信力，為企業(yè)贏得更多合作機(jī)會(huì)。

然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引并非易事。首先，不同行業(yè)、地區(qū)和國家的法律法規(guī)存在差異，企業(yè)需要投入大量時(shí)間和精力來了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)胤森h(huán)境。其次，由于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的異質(zhì)性，制定一個(gè)適用于全公司的合規(guī)操作指引需要考慮各個(gè)方面的利益。最后，合規(guī)操作指引的執(zhí)行需要建立有效的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制，確保指引的有效執(zhí)行和違規(guī)行為的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。

第五段：結(jié)語。

在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)合規(guī)意識(shí)和合規(guī)操作指引已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過制定和有效執(zhí)行合規(guī)操作指引，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范內(nèi)部管理、提升企業(yè)公信力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引也面臨挑戰(zhàn)，需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和精力。只有不斷完善和提升合規(guī)操作指引，才能讓企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

銀行合規(guī)操作心得體會(huì)

20xx年，營業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)xx萬元，比年初凈增xx萬元，日均存款xx萬元，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。心得體會(huì)范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市xxxx的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、xx不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，范文寫作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的'服務(wù)自覺性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊(cè)資金__萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬。

加油站合規(guī)操作心得體會(huì)

隨著汽車保有量的增加，加油站已成為城市中常見的一景。作為提供汽油和柴油服務(wù)的場所，加油站具有一定的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患。為了確保加油站的安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營，加油站的工作人員和管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索出一套科學(xué)有效的操作心得。本文將從合規(guī)操作的重要性、加油站合規(guī)操作的必要條件、合規(guī)操作心得的幾個(gè)要點(diǎn)等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。

合規(guī)操作是指加油站在運(yùn)營過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，保障加油站經(jīng)營行為的合法性和正當(dāng)性。合規(guī)操作的重要性不容忽視，一方面，它是防范事故和保障加油站安全的基礎(chǔ)；另一方面，合規(guī)操作還體現(xiàn)了一個(gè)單位或個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感和法治意識(shí)。只有嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作，加油站才能正常運(yùn)營，并給消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)。

要想做到合規(guī)操作，加油站工作人員和管理者必須具備以下幾個(gè)必要條件。首先，必須了解并熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)，才能做到知法、守法。其次，加油站需要配備專業(yè)的技術(shù)人員，他們要掌握加油站的基本操作技能，并能及時(shí)處理常見故障和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外，加油站還需要擁有完善的管理制度和內(nèi)部控制措施，包括加油機(jī)維護(hù)、庫房管理、員工考核等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和制度。

在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)要點(diǎn)對(duì)于加油站的合規(guī)操作非常重要。首先，加油站的工作人員必須定期接受相關(guān)培訓(xùn)和考核，以保證其具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。其次，加油站應(yīng)建立規(guī)范的庫房管理制度，對(duì)庫存量、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和控制，確保存儲(chǔ)的燃料符合安全要求。再次，加油站需要建立健全的環(huán)境保護(hù)檢測(cè)機(jī)制，關(guān)注并確保油氣回收、地下水污染防控等工作的有效實(shí)施。最后，加油站在銷售燃油時(shí)必須嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī)定，保證燃油的準(zhǔn)確計(jì)量和交付。

在多年的實(shí)踐中，我們總結(jié)了一些關(guān)于加油站合規(guī)操作的重要經(jīng)驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作，定期開展檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患并加以解決。其次，要加強(qiáng)信息化建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)手段，提高運(yùn)營效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。再次，要注重員工培訓(xùn)和交流，通過組織學(xué)習(xí)講座、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。最后，要落實(shí)清單制度，建立跟蹤和追責(zé)機(jī)制，確保合規(guī)操作工作的全面展開和有效實(shí)施。

第五段：總結(jié)。

合規(guī)操作是加油站安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營的基礎(chǔ)。加油站的工作人員和管理者要深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作的重要性，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，制定合理的管理制度，提高員工素質(zhì)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。只有這樣，加油站才能更好地為廣大消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

農(nóng)住合規(guī)操作心得體會(huì)

農(nóng)住合規(guī)操作是指在農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)農(nóng)民宿、農(nóng)家樂等農(nóng)村旅游項(xiàng)目的過程中，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和規(guī)定進(jìn)行的合法合規(guī)操作。農(nóng)村旅游是當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域，但是由于缺乏相關(guān)法律法規(guī)和操作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致一些農(nóng)村旅游項(xiàng)目存在安全隱患和管理混亂的問題。因此，本文將探討農(nóng)住合規(guī)操作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以期能夠?yàn)檗r(nóng)村旅游的健康發(fā)展提供參考。

二段：加強(qiáng)政策宣傳，提高合規(guī)意識(shí)。

農(nóng)住合規(guī)操作的第一步是加強(qiáng)政策宣傳，讓農(nóng)民了解相關(guān)法規(guī)和操作要求。在宣傳過程中，可以開展政策解讀會(huì)、培訓(xùn)班等形式，向農(nóng)民詳細(xì)介紹法律法規(guī)的內(nèi)容和操作要點(diǎn)。此外，還可以通過宣傳手冊(cè)、宣傳大字報(bào)等形式，將相關(guān)政策宣傳到農(nóng)民群眾中去。這樣可以大大提高農(nóng)民的合規(guī)意識(shí)，讓他們?cè)谵r(nóng)住合規(guī)操作中不再盲目行事。

三段：建立健全操作機(jī)制，確保合規(guī)作業(yè)。

農(nóng)住合規(guī)操作的第二步是建立健全的操作機(jī)制，以確保農(nóng)民的合規(guī)作業(yè)。首先，要制定具體的操作規(guī)程和管理辦法，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的操作程序和責(zé)任分工。其次，要建立健全的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民操作的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)的行為。最后，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)住項(xiàng)目的評(píng)估和驗(yàn)收，提高合規(guī)操作的質(zhì)量和水平。通過上述措施的實(shí)施，可以確保農(nóng)民在農(nóng)住操作中遵守合規(guī)要求，規(guī)范經(jīng)營行為。

四段：加強(qiáng)安全教育，保障游客安全。

農(nóng)住合規(guī)操作的第三步是加強(qiáng)安全教育，保障游客的安全。農(nóng)民在經(jīng)營農(nóng)住項(xiàng)目時(shí)，要注重安全防范，加強(qiáng)安全設(shè)施的建設(shè)，確保游客的人身安全。此外，還要進(jìn)行安全教育，提高農(nóng)民安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。農(nóng)村旅游項(xiàng)目通常涉及到游客的住宿、飲食、娛樂等多個(gè)方面，因此農(nóng)民要有全面的安全意識(shí)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的安全保障工作。

五段：強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管，打擊違規(guī)行為。

農(nóng)住合規(guī)操作的第四步是強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管，打擊違規(guī)行為。在農(nóng)村旅游發(fā)展中，一些農(nóng)民可能會(huì)為了追求利益最大化，而采取不合規(guī)的方式進(jìn)行操作。因此，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)住項(xiàng)目的監(jiān)管工作，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，保護(hù)廣大游客的合法權(quán)益。同時(shí)，要加大對(duì)農(nóng)民的扶持力度，提供相關(guān)政策和技術(shù)支持，為他們提供合規(guī)操作的條件和保障。只有通過強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管，才能夠有效遏制違規(guī)操作的發(fā)生，保障農(nóng)村旅游的健康發(fā)展。

結(jié)尾：

在農(nóng)住合規(guī)操作的過程中，加強(qiáng)政策宣傳，建立健全操作機(jī)制，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管等步驟都是非常重要的。只有通過各個(gè)環(huán)節(jié)的有效配合和落實(shí)，才能夠確保農(nóng)村旅游項(xiàng)目的合規(guī)運(yùn)營，為游客提供安全、便利、高品質(zhì)的服務(wù)。希望相關(guān)部門和農(nóng)民能夠共同努力，積極探索農(nóng)住合規(guī)操作的經(jīng)驗(yàn)和做法，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。

學(xué)習(xí)操作心得體會(huì)

Word是一款非常常用的文字處理軟件，是辦公人員必備的工具之一。通過學(xué)習(xí)Word的操作，可以更高效地處理文字和圖片，提高工作效率。在我學(xué)習(xí)Word操作的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，下面就和大家分享一下。

首先，掌握基礎(chǔ)操作是學(xué)好Word的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)Word操作首先要了解一些基礎(chǔ)的操作命令，比如插入、刪除、復(fù)制、粘貼等等。只有掌握了這些基礎(chǔ)操作，才能在編輯文檔的過程中得心應(yīng)手。我在學(xué)習(xí)過程中，會(huì)經(jīng)常通過實(shí)踐來鞏固基礎(chǔ)操作，比如寫一篇簡單的文章，然后通過不同的操作命令來修改和添加內(nèi)容。通過反復(fù)的練習(xí)才能真正掌握這些基本操作。

其次，學(xué)習(xí)Word的高級(jí)功能可以提高工作效率。Word作為一個(gè)功能強(qiáng)大的文字處理軟件，有許多高級(jí)的功能可以幫助我們更加高效地完成工作。比如，通過設(shè)置頁眉頁腳可以使文檔更加規(guī)范；通過使用樣式可以統(tǒng)一文檔的字體、字號(hào)和顏色等；通過利用自動(dòng)編號(hào)和多級(jí)標(biāo)題功能可以快速對(duì)文檔進(jìn)行排版和目錄生成。這些高級(jí)功能可以大大提高我們的工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。

此外，學(xué)習(xí)Word的快捷鍵可以節(jié)省時(shí)間和精力。Word有許多快捷鍵可以幫助我們快速地完成一些操作。比如，Ctrl+C和Ctrl+V可以快速復(fù)制和粘貼內(nèi)容；Ctrl+B可以將選中的文字設(shè)置為加粗；Ctrl+Z可以撤銷上一步操作。通過熟練掌握這些快捷鍵，我們可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力。在我的學(xué)習(xí)中，我會(huì)專門花時(shí)間去了解和記憶一些常用的快捷鍵，這對(duì)于提高我的工作效率非常有幫助。

最后，學(xué)習(xí)Word操作需要持之以恒。學(xué)習(xí)Word操作并不是一蹴而就的事情，它需要我們持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在我的學(xué)習(xí)中，我會(huì)定期抽出時(shí)間來復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也會(huì)在實(shí)際工作中不斷地應(yīng)用和實(shí)踐。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能真正熟練掌握Word的操作技巧，并將其運(yùn)用到工作中去。

總之，學(xué)習(xí)Word操作需要從基礎(chǔ)操作開始，通過不斷實(shí)踐和練習(xí)鞏固所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)，要了解和掌握Word的高級(jí)功能和快捷鍵，以提高工作效率和節(jié)省時(shí)間。最重要的是，學(xué)習(xí)Word操作需要持之以恒，不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能真正運(yùn)用自如。我相信只要我們用心去學(xué)，一定會(huì)在Word操作上有所收獲，提高我們的工作效率和水平。

農(nóng)住合規(guī)操作心得體會(huì)

第一段：引言（200字）。

農(nóng)住合規(guī)操作是指農(nóng)村土地利用和農(nóng)民住房建設(shè)等方面依法進(jìn)行的操作。隨著中國農(nóng)村改革的進(jìn)一步深入，農(nóng)住合規(guī)操作在實(shí)踐中逐漸展開。在這一過程中，我深感農(nóng)住合規(guī)操作對(duì)于農(nóng)村的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)農(nóng)民福祉的提升有著重要影響。通過自己的參與和體驗(yàn)，我有了一些關(guān)于農(nóng)住合規(guī)操作的心得和體會(huì)。

第二段：合規(guī)操作的重要性（200字）。

農(nóng)住合規(guī)操作的重要性在于打破農(nóng)村土地和農(nóng)民住房建設(shè)中存在的亂象。在這之前，農(nóng)村土地利用和住房建設(shè)往往出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象，不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，也嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合規(guī)操作可以通過規(guī)范和制度化的方式，保障土地的使用合法性，推動(dòng)農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化和提升農(nóng)村居民的生活品質(zhì)。

第三段：具體操作的實(shí)踐體驗(yàn)（300字）。

在實(shí)踐中，農(nóng)住合規(guī)操作要求各方面的配合和努力。作為農(nóng)戶，我們要了解相關(guān)政策法規(guī)，并參與到農(nóng)住合規(guī)操作的過程中。例如，要及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，遵守土地利用規(guī)劃，并按照要求建設(shè)農(nóng)民住房。同時(shí)，政府部門要積極提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)管，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。此外，社會(huì)各界也應(yīng)該關(guān)注并宣傳農(nóng)住合規(guī)操作的意義和價(jià)值，促進(jìn)農(nóng)住合規(guī)操作的推廣和普及。

通過農(nóng)住合規(guī)操作的推進(jìn)，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到顯著改善。首先，農(nóng)住合規(guī)操作打破了農(nóng)村土地和住房建設(shè)中的亂象，減少了資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞現(xiàn)象。同時(shí)，規(guī)范的土地利用和住房建設(shè)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了更強(qiáng)的支撐，為農(nóng)民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來源。此外，農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化也改善了農(nóng)民居住條件，提升了農(nóng)民的生活品質(zhì)。

第五段：展望和總結(jié)（200字）。

農(nóng)住合規(guī)操作是一個(gè)長期的過程，并需要多方的努力和配合。在今后的發(fā)展中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)住合規(guī)操作的宣傳和推廣，提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)住合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)和參與度。同時(shí)，政府和社會(huì)各界也應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展的支持力度，為農(nóng)住合規(guī)操作提供更好的政策環(huán)境和資源保障。通過各方共同努力，相信農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成效，為農(nóng)村的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一下，農(nóng)住合規(guī)操作是農(nóng)村改革中重要的一環(huán)，對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民福祉的提升有著重要的意義。通過合規(guī)操作，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了顯著改善，農(nóng)民的生活品質(zhì)也得到了提升。然而，農(nóng)住合規(guī)操作依然面臨一些挑戰(zhàn)，需要各方共同努力，為農(nóng)村的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和條件。相信在今后的發(fā)展中，農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成果。

學(xué)習(xí)操作心得體會(huì)

Word是微軟公司開發(fā)的一款文檔處理軟件，廣泛應(yīng)用于辦公、教育、研究等領(lǐng)域。它功能強(qiáng)大，使用方便，可以進(jìn)行文字處理、排版、插圖等操作。無論是寫作論文、制作簡歷還是設(shè)計(jì)報(bào)告，Word都是不可或缺的工具。

第二段：初次接觸Word的困惑和迷茫。

初次接觸Word時(shí)，我感到有些困惑和迷茫。畢竟，Word的功能很多，并且界面和功能操作復(fù)雜。一開始，我常常搞不清楚如何插入圖片、調(diào)整格式和頁邊距等，導(dǎo)致寫作過程中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤和混亂。

慢慢地，我開始摸索和學(xué)習(xí)Word的操作技巧，并取得了一些心得體會(huì)。首先，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)Word需要耐心和時(shí)間，不要急于求成。其次，我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃文檔結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，使用標(biāo)題和段落等功能進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的寫作。同時(shí)，我也掌握了插入頁眉頁腳、目錄、封面等功能，使文檔更加規(guī)范和美觀。另外，我漸漸熟悉了快捷鍵的使用，提高了工作效率。通過不斷的嘗試和實(shí)踐，我逐漸掌握了Word的基本操作和高級(jí)功能，運(yùn)用自如。

第四段：善于利用Word的技巧和功能。

在學(xué)習(xí)Word的過程中，我發(fā)現(xiàn)善于利用一些技巧和功能可以事半功倍。例如，利用引用功能可以方便地插入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)和批注，提高論文寫作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。利用格式刷和自定義樣式可以快速調(diào)整文檔的格式，保持一致的風(fēng)格。利用自動(dòng)編號(hào)和標(biāo)記可以快速生成目錄和列表，節(jié)省排版時(shí)間。善于利用這些技巧和功能，可以更加高效地完成文檔處理工作。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升Word技能的重要性。

學(xué)習(xí)Word不是一蹴而就的，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。我通過參加培訓(xùn)課程和閱讀相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)到了更多的Word技巧和操作方法。此外，我還堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷探索和應(yīng)用新的功能，從而不斷提升自己的Word技能。在工作和學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)掌握一定的Word操作技巧可以大大提高工作效率和展示效果，為我在求職和學(xué)術(shù)交流方面帶來了許多便利。

總結(jié)：學(xué)習(xí)Word操作需要一定的耐心和時(shí)間，但通過不斷摸索和學(xué)習(xí)，我們可以掌握基本的操作技巧和高級(jí)功能。善于利用Word的技巧和功能可以事半功倍，并且持續(xù)學(xué)習(xí)和提升Word技能對(duì)于提高工作效率和展示效果至關(guān)重要。讓我們共同努力，成為Word操作的高手！

銀行員工合規(guī)操作心得體會(huì)

近期，我行按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)習(xí)了《合規(guī)宣傳手冊(cè)》，重新溫習(xí)了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見，并結(jié)合我平時(shí)在信貸工作中的實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠信、重操守、講合規(guī)、促案防，有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就階段學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)如何更好地開展好今后工作一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

一、對(duì)合規(guī)要求的理解和掌握。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。規(guī)章制度不是在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng)，甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失，還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤，激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，需要我們按照《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定逐一加以對(duì)照。身為銀行信貸工作人員，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，牢固樹立職業(yè)操守，是做好本職工作的必然要求。

二、如何在實(shí)際工作中踐行合規(guī)。

在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。認(rèn)真踐行合規(guī)準(zhǔn)則，我認(rèn)為，一方面要根據(jù)我們信貸工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使信貸工作人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;同時(shí)，要加強(qiáng)銀行準(zhǔn)則，銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)好《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》并嚴(yán)格按照《職業(yè)操守》的要求去做。要踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè)，對(duì)待自己的本職工作。做到實(shí)事求是、客觀公正、廉潔奉公。不管是做什么事情，要保持清醒的頭腦，嚴(yán)格的遵守員工準(zhǔn)則辦事，不為主觀或他人意志左右。另一方面既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋;也可采取定期或不定期的明察暗訪、自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法，鞏固學(xué)習(xí)成果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

三、工作中存在的問題。

1、由于客觀原因影響，信貸隊(duì)伍數(shù)量減少，素質(zhì)不高，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

2、服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，貸款審批手續(xù)過于煩瑣，影響貸款效益的提高。

3、在工作中還或多或少地存在人情事件的發(fā)生。

4、信貸手續(xù)與客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，不能給違規(guī)分子有機(jī)可乘的機(jī)會(huì)。

四、對(duì)我行現(xiàn)行的內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的意見建議。

1、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)的綠色通道，實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，提供差異化的貸款服務(wù)。掌握好貸款進(jìn)入的原則和標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、簡化貸款手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)，提高貸款審批效率，從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn);對(duì)項(xiàng)目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務(wù)，在社會(huì)上樹立××銀行貸款業(yè)務(wù)方便、快捷、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)形象。使我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，把信貸管理納入全行工作的大局中去，高度重視貸后管理工作。并配套建立目標(biāo)客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控制度，建立貸款情況快速上報(bào)制度。要及時(shí)從資質(zhì)差、信譽(yù)差的企業(yè)中果斷地退出來，一方面要鐵心硬碗收貸收息，另一方面，要抓住時(shí)機(jī)，用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷政策，完善手續(xù)，甩掉包袱，輕裝上陣。

3、營造良好的內(nèi)、外部環(huán)境，對(duì)內(nèi)建立和諧、高效的人際關(guān)系;對(duì)外取得市委、市政府、總行和有關(guān)部門的大力支持，防止企業(yè)逃廢我行貸款，支持我行理直氣壯地收貸收息。

4、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊(duì)伍。將具備較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強(qiáng)的分析能力和科學(xué)的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位，提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動(dòng)我行信貸人員的積極性，加強(qiáng)信貸隊(duì)伍的培訓(xùn)和培養(yǎng)，以適應(yīng)目前業(yè)務(wù)的要求。

以上是我個(gè)人的一些體會(huì)和不成熟的意見，希望能指導(dǎo)我在今后的工作中更好地完成自己的本職工作。

企業(yè)合規(guī)操作指引心得體會(huì)

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的法律法規(guī)和監(jiān)管要求越來越多。為了確保企業(yè)的正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)合規(guī)操作指引成為了必不可少的工具。本文將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)，以期為企業(yè)合規(guī)操作提供有益的參考。

首先，企業(yè)合規(guī)操作指引對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。合規(guī)操作指引不僅包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，還涉及到公司與外部合作伙伴、員工與客戶之間的合作。一個(gè)良好的合規(guī)操作指引可以幫助企業(yè)建立起一個(gè)透明、職業(yè)化的企業(yè)文化，提升員工的紀(jì)律意識(shí)，確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于員工來說，合規(guī)操作指引也能夠提供明確的行為準(zhǔn)則，幫助他們做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。

其次，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與實(shí)際情況相結(jié)合。盡管合規(guī)操作指引中的規(guī)定可能是在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上制定的，但企業(yè)還是需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營模式、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化都是不同的，因此合規(guī)操作指引也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行定制。只有這樣，企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場和法律環(huán)境的變化，避免因?yàn)楹弦?guī)操作不當(dāng)而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

第三，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與員工共同成長。合規(guī)操作指引不僅僅是一份規(guī)章制度，更是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。企業(yè)需要通過宣講、培訓(xùn)、考核等方式，將合規(guī)操作指引滲透到員工的思想中，讓員工自覺地遵循合規(guī)操作指引。與此同時(shí)，企業(yè)也需要不斷地傾聽員工的反饋和建議，不斷改進(jìn)和完善合規(guī)操作指引，確保它能夠真正起到引導(dǎo)員工行為的作用。

第四，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與外部合作伙伴建立合作關(guān)系。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)往往需要與許多外部合作伙伴進(jìn)行合作。在與這些合作伙伴建立合作關(guān)系之前，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查，確保其合規(guī)操作和商業(yè)道德符合企業(yè)的要求。企業(yè)也應(yīng)該在合同中明確合作伙伴的合規(guī)要求，以規(guī)范雙方的行為，并建立起合作伙伴的互信機(jī)制，確保合作能夠順利進(jìn)行。

最后，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和執(zhí)行需要與相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的溝通與合作。只有與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解最新的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，企業(yè)才能做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，在企業(yè)遇到問題或者發(fā)生違規(guī)行為時(shí)，及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告和取得協(xié)助，也是企業(yè)合規(guī)操作的重要環(huán)節(jié)。

總之，企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)發(fā)展的基石。通過與實(shí)際情況相結(jié)合、與員工共同成長、與外部合作伙伴建立合作關(guān)系和與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，企業(yè)可以更好地保證自身的合規(guī)操作，減少違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展提供保障。因此，企業(yè)合規(guī)操作指引應(yīng)該被視為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，并得到足夠的重視和實(shí)施。