工作匯報是提升自己的機會，通過總結(jié)和概括工作成果，我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和不足，進一步提高自己。以下是一些工作匯報的常見錯誤和改進建議，希望能對大家的工作有所指導。

兩會期間信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

按照我市召開的全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作會議要求，市委宣傳部迅速傳達落實會議精神，并緊密結(jié)合本單位工作任務，認真制定工作方案，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、匯報傳達會議精神。會議結(jié)束后，參加會議的部領導第一時間匯報了會議精神和宣傳部承擔的主要工作任務。要求將會議精神迅速傳達到相關處室負責人，認真落實工作任務。及時組織相關處室召開會議，傳達學習會議精神，認真研究承擔的工作任務，共同商定工作落實措施。

二、認真應對突發(fā)事件。為落實好我部承擔的突發(fā)事件處置工作任務，結(jié)合我部工作性質(zhì)，我們制定了具體的應急處置預案。預案規(guī)定，全國兩會期間，一旦發(fā)生突發(fā)事件，市屬新聞媒體要嚴格約束所屬新聞從業(yè)人員新聞報道活動，外宣局主動與中央、省主要媒體溝通解釋，做好公關工作，確保新聞宣傳導向正確、口徑統(tǒng)一、形成合力，杜絕各行其是、作風散漫、不守新聞宣傳紀律的事情發(fā)生。

三、周密組織新聞宣傳。緊緊圍繞我市全國兩會期間信訪工作中心任務和具體要求，結(jié)合我市新聞宣傳實際，大力宣傳我市信訪穩(wěn)定工作的亮點和成效，為全市信訪穩(wěn)定工作營造良好社會輿論氛圍。

四、積極化解矛盾隱患。全國兩會前，組織協(xié)調(diào)全市宣傳文化戰(zhàn)線各單位開展一次排查隱患、化解矛盾的活動，認真分析每個單位的信訪形勢，查找存在的突出問題和潛在的矛盾隱患，研究事情起因，拿出應對措施，杜絕兩會期間信訪事件發(fā)生。

五、實時監(jiān)控網(wǎng)上輿情。安排專人，全天候24小時在崗在位，實時監(jiān)控網(wǎng)上輿情發(fā)展變化，力爭做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間上報，第一時間處置，確保全國兩會期間我市網(wǎng)上輿情平穩(wěn)，網(wǎng)絡民意可控，網(wǎng)絡環(huán)境安全，網(wǎng)絡形象健康良好。

信訪穩(wěn)定工作匯報

一、實行專人專報責任制。我所明確專人，負責全所維穩(wěn)信息的搜集、整理和上報。同時，發(fā)揮全所信息網(wǎng)絡功能，延伸信息觸角，增強信息靈敏度，確保專項信息不漏報、不錯報、不誤報。還要求各科室負責人及分管施工企業(yè)責任人嚴密掌握信訪動態(tài)，及時上報維穩(wěn)信息及處置情況信息。

二、落實主要領導親自督導和審核信息制度。今年以來，我所加大了主要領導對維穩(wěn)信息的督導和審核力度，辦公室負責人堅持每月督導信息上報，了解和把握最新的信訪動態(tài)，切實做好穩(wěn)控工作。

三、推行規(guī)范的維穩(wěn)排查、調(diào)處，在追究信息漏、錯、誤報責任的基礎上，及時對各施工企業(yè)開展的拉網(wǎng)式矛盾隱患排查工作進行專項檢查；對各施工企業(yè)應付農(nóng)民工工資，減少和杜絕各種糾紛工作進行檢查；強化管理、完善措施，保障安全工作進行檢查；對各施工單位應對能力和處置措施等情況進行檢查；對接訪和值班工作進行檢查，切實做到及時發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除隱患。

農(nóng)路所。

我所信訪辦是信訪信息的前沿，常會有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映，這些來自群眾的第一線資料，既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求，又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的.寶貴信息資源，由于信息來源渠道多而雜，信息內(nèi)容粗，需要在信訪信息的質(zhì)量上做文章、搞突破，提高信訪信息的真實性和可查性，對潛在和明顯性問題早預警、早預防、早化解，增強工作的針對性和主動性。

一、暢通信息渠道，構(gòu)建信訪信息平臺。

加強信訪信息網(wǎng)絡建設，以所信訪辦為依托，建立和完善縱向和橫向的信訪信息網(wǎng)絡體系，信訪辦根據(jù)實際，及時收集有價值的信息，并對已掌握的信息進行梳理歸類。建立信訪信息員制度，把信息網(wǎng)向村延伸，保證重大問題及時發(fā)現(xiàn)、及時反映、及早預防，梳理有價值的信息，根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問題的難度將信訪信息逐一上報所主管領導。

二、準確處理信訪信息，把握信訪工作時機。

細排查細化解，對搜索到信訪信息認真篩選，做定量和定性分析，細心排查，應做到"四不放過"，即：苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過，重大案件線索不放過。對問題重大、線索具體的信訪信息，確定專人解決，領導包案，能化解則化解，能立案則立案，做到查準問題、找準癥結(jié)、保證穩(wěn)定。對信訪信息量多，群眾反映強烈的問題，一定要組成調(diào)查組深入一線，做到任務明確、分工具體、責任到人，努力做到排查一起、化解一起。對一些特定時期易發(fā)多發(fā)的問題，對反映問題復雜，僅靠信訪辦的力量是難以處理的，主動向局信訪部門匯報，服從配合上級工作協(xié)調(diào)，并開展部門間協(xié)調(diào)，開展大接訪活動，對信訪舉報人和辦案人員實現(xiàn)"雙向"承諾制，一方面要求信訪群眾提供信息真實準確；另一方面，讓信訪群眾參與協(xié)助調(diào)查或參與聽證，讓信訪群眾了解真相，打消疑慮。

三、綜合運用信息，維護社會和諧。

綜合運用信訪信息是保證信訪舉報工作質(zhì)量的關鍵，統(tǒng)籌兼顧，完善機制。第一實施反饋，對受理、辦理、辦結(jié)信訪件對信訪人進行反饋，對一些重大、有影響的信訪案件，一方面回報信訪人，向其反饋案件調(diào)查過程及處理結(jié)果，爭取其認可和支持，另一方面又要回訪問題責任人，講解相關法律法規(guī)，了解責任人情緒狀態(tài)，掌握工作情況，通過優(yōu)化環(huán)境，鼓勵、引導群眾積極舉報，暢通信訪渠道，拓寬信息來源，及時傳遞信息，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，發(fā)揮好信訪信息作用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

為認真貫徹落實縣委10月25日會議精神，進一步做好十八大期間信訪穩(wěn)定工作，徹實做到思想認識到位，集中排查到位，穩(wěn)控責任到位，信息暢通到位，認真抓好十八期間的信訪穩(wěn)定工作。

一、思想認識到位。

根據(jù)縣委會議精神的指示，我鎮(zhèn)在10月26日上午召開了鎮(zhèn)、村干部及各單位負責人參加的信訪穩(wěn)定安全工作專題會議，傳達了縣委會議精神，充分認識到十八大期間信訪穩(wěn)定工作的重要性和特殊性，切實增強責任感和緊迫感。做到思想到位、組織到位、工作到位，確保十八大期間不發(fā)生惡性事件，不發(fā)生進京、到省、上縣上訪和非正常上訪，務必達到“零進京”目標。

二、集中排查到位。

針對各村、單位可能引發(fā)上訪特別是進京到省上訪的信訪隱患，在前一階段集中排查的基礎上，做到每天排查一次，不漏一事，不漏一人（見附表1）。對排查出來的各類信訪隱患，嚴格落實領導包案，做到有責任單位、有專人處理、有解決時限，全力化解矛盾糾紛。

三、穩(wěn)控責任到位。

針對可能發(fā)生進京到省的上訪人員，我鎮(zhèn)嚴格落實穩(wěn)控責任，將人員控制在當?shù)亍χ攸c人員組織專人進行監(jiān)控，做到信訪人員的動向時刻在掌握之中。鎮(zhèn)上并做出決定，在十八大期間，凡發(fā)生進京到省越級上訪的，將追究穩(wěn)控責任人的責任，并做出處罰。

四、信息暢通到位。

在十八大期間，各村、各單位加強信訪工作力度，確保信息暢通。實行“日排查、零報告”制度，在每天下午4點鐘之前，由各村的支書，各單位的負責人向鎮(zhèn)大調(diào)解辦張澤軍處報告轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)控情況，并做到記錄。同時要求各村、各單位的負責人的電話必須保持二十四小時暢通，外出必須向鎮(zhèn)主要領導請假。

五、干部值班、領導接訪到位。

我鎮(zhèn)制定了鎮(zhèn)干部值班、領導干部帶班制度（見附表2）。值班期間鎮(zhèn)干部必須到位，不能無故請假，電話必須24小時暢通，做到上訪接待。對于接上訪中需要及時解決的矛盾領導干部必須親自接待并解決。

中國共產(chǎn)黨***縣***鎮(zhèn)委員會。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

按照縣委、縣政府的要求，為進一步做好信訪穩(wěn)定工作，我鄉(xiāng)通過加強領導、落實措施、強化責任，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定，現(xiàn)將情況報告如下：

一、加強領導、強化責任落實。

我鄉(xiāng)利用每周一機關干部例會學習的機會，組織機關干部學習相關信訪穩(wěn)定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進行排查，對排查的隱患問題及時向分管領導和聯(lián)片領導匯報，及時化解。為確保大局穩(wěn)定，在黨委擴大會上，對排查的問題逐個進行分析、梳理，將化解的責任落實到具體的責任人，并適時對事態(tài)的進展情況進行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。

二、細化措施，確保轄區(qū)穩(wěn)定。

（一）認真排查，落實包案領導和責任人。

近期，針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進行了一次拉網(wǎng)式的排查，制定了工作預案，確保工作落實。

1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進行了協(xié)調(diào)，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決，但她不服判決反復就此事到市、縣有關單位上訪。此案子由聯(lián)片領導、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任張以峰具體負責，駐村干部陳安平協(xié)助處理，相關村干部全力配合做好相關的情緒疏導和矛盾化解工作。

2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領導、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào)，縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實防患措施，加強治安聯(lián)防，進一步擴大防盜報警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定。

3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學根包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負責解釋和處理，確保穩(wěn)定。

（二）嚴格領導帶班，干部值班制度。

按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈進一步規(guī)范有關工作紀律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴格堅持領導帶班，副科級及以上領導干部保持24小時通訊暢通等制度，進一步嚴格值班紀律，做好信息收集和報送，及時處理各類突發(fā)事件。

（三）切實做好信息的報送工作。

要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報告情況。有事報事，無事報平安，并及時掌握信訪動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，各村要及時趕赴現(xiàn)場，做好勸阻工作，并及時上報鄉(xiāng)主要領導。

（四）嚴格問責。

要求各村要認真落實“一把手”負總責，信訪穩(wěn)定工作“一崗雙責”、“屬地管理”等制度，對因責任不落實、工作不到位，造成嚴重影響的有關規(guī)定，嚴肅追究有關人員的責任。

兩會期間信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

全國“兩會”即將召開，為切實做好全國“兩會”期間七里甸街道光華社區(qū)信訪維穩(wěn)工作，確保全國“兩會”的順利召開和社會政治大局穩(wěn)定，根據(jù)七里甸街道黨工委穩(wěn)定工作部署，現(xiàn)制訂本預案。

本預案的工作原則是：在區(qū)信訪局和七里甸街道黨工委的統(tǒng)一領導和指揮下，重點穩(wěn)控，緊急處置，協(xié)調(diào)一致，服從全局。

成立維穩(wěn)工作領導小組組長：xxx副組長：xxx、xxx成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx維穩(wěn)工作領導小組下設辦公室，處置組，勸返組和信息組。領導小組辦公室設在社區(qū)主任辦公室。

（一）建立健全制度。

啟動特殊排查制度，即日起，社區(qū)立即啟動“每日特殊排查報告制度”，各居民小組長要對排查出來的所有可能進京的苗頭性信息及時匯總上報，切實做到底數(shù)清、情況明，嚴禁漏排現(xiàn)象發(fā)生。對排查出的問題，要建好臺賬，落實具體化解預案。

（二）堅持標本兼治。

第一、進一步加大處理力度，切實做到案案有人管，件件有人辦，事事有人理。

第二、重點解決有關突出問題，對訴求合理的，要限時辦結(jié)，短期內(nèi)難以解決的，要落實預案和解決步驟，妥善處理到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的救助幫扶到位，有非訪苗頭的穩(wěn)控措施到位。

（三）加強督查督辦。

加大督察力度、交辦力度、通報力度，按照摸排情況，發(fā)現(xiàn)一起，交辦一起，督辦一起，件件抓落實，事事有回音，有效化解矛盾，確保實現(xiàn)全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作目標。

四、應急措施。

發(fā)現(xiàn)重大信訪苗頭或事件發(fā)生后，立即開展以下工作：立即召開信訪領導小組會議，通報上訪情況和接訪情況，分析研究可能出現(xiàn)的重大問題及對策；立即將上訪情況和接訪情況向街道信訪穩(wěn)控中心報告，請求有關部門給予幫助和支持；對已發(fā)生的群眾集體上訪，一定認真對待，做到有訪必接，防止矛盾激化，穩(wěn)定上訪人員情緒。

五、通信保障。

在接到信訪通報后，應急小組成員移動電話要保證24小時暢通；值班電話要堅持24小時值班，隨時掌握各方面信息并上傳下達。

我社區(qū)特別監(jiān)控人是任慶青，是刑釋解教人員，我社區(qū)派專人看管，目前情況穩(wěn)定，我社區(qū)會繼續(xù)做好長效工作，全力保證兩會期間信訪穩(wěn)定工作的開展。

光華社區(qū)2012年2月22日。

三季度信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

2011年第一季度信訪工作穩(wěn)定情況匯報我管理中心為確保全市人民度過歡樂祥和的春節(jié)，確保“兩會”順利召開，特召開了維穩(wěn)工作會議，明確了職責，安排了春節(jié)期間值班人員，所有工作人員必須確保通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、果斷處理，如遇到重大情況及時向值班領導匯報。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、集中對填埋庫區(qū)、安全部門進行了一次隱患大排查，現(xiàn)場檢查中要求各部門加強日常管理，確保安全生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)，杜絕發(fā)生突發(fā)性安全事故。同時，我中心將在春節(jié)前后和“兩會”期間進一步加強對庫區(qū)、預處理站、糞便站的安全生產(chǎn)管理，確保節(jié)假日及“兩會”期間正常運行，不發(fā)生因突發(fā)性安全事故造成的群體性上訪行為。

二、我局將在春節(jié)前后和“兩會”期間進一步加強值班熱線，安排主要領導帶班，以確保接到群眾投訴后能第一時間到現(xiàn)場予以調(diào)處，防止事態(tài)擴大，維護社會穩(wěn)定，并按要求做到事事有回應、件件有落實，努力把問題化解在萌芽狀態(tài)。

三、根據(jù)市委、市政府及城管局的要求，我中心一直堅持秉公處理信訪，加大化解力度，及時給群眾以滿意的回復，化解黨群、干群和群眾之間的矛盾。為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化，我們嚴格按照國務院《信訪條例》的要求，強化信訪工作的目標管理。在處理來信來訪過程中，強調(diào)一個“早”字，堅持一個“快”字。對群眾來信當天收到當天閱看，當天登記，當即轉(zhuǎn)辦，或及時電話聯(lián)系，力爭當即回復，周內(nèi)結(jié)案，一般不得超過一個月結(jié)案。對群眾反映較為強烈的問題，我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果，未收到一份群眾不滿上訪。

四、繼續(xù)開展“信訪積案化解”、處理好疑難雜癥信訪問題，務求做到案案有人管、件件有人辦、事事有結(jié)果。

2011年3月30日。

兩會期間信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

全國“兩會”召開在即，群眾信訪活動進入易發(fā)、多發(fā)階段，對做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,縣委、縣政府十分重視，召開了黨政聯(lián)席會議進行專題研究和全縣信訪穩(wěn)定工作會議進行專題部署，動員全縣上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識，采取扎實有效措施，著力做好全國“兩會”期間全縣信訪穩(wěn)定工作，確保實現(xiàn)零上訪、零登記目標。具體情況匯報如下：

一、領導重視，組織有力，信訪維穩(wěn)工作有序開展。市委常委、縣委書記xx同志、縣委副書記、縣長xx同志對全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作十分重視，專門召開黨政聯(lián)席會議，親自聽取信訪維穩(wěn)工作匯報，對全國“兩會”期間我縣信訪穩(wěn)定工作作指示，并明確提出零上訪、零登記具體要求。縣委副書記、紀委書記、縣信訪工作領導小組組長xxx同志多次召開領導小組成員會議，貫徹落實侍書記、趙縣長的指示，研究商討全國“兩會”期間我縣信訪維穩(wěn)的具體措施，制定具體工作方案。在2月24日晚上，召開了全縣信訪穩(wěn)定工作會議，對全國“兩會”期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位信訪維穩(wěn)責任進行明確，.freekan.維穩(wěn)任務進行分解，重點問題進行交辦。通過強有力的組織領導，推動了全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的有序開展。

［200］3號文件進行了重點交辦，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位“一把手”為包案處理同志為組長的應急工作領導小組，下設工作協(xié)調(diào)組、應急機動組、后勤保障組。并在2月27日下午召開了小組成員會議，對如何預防和處理全國“兩會”期間信訪突發(fā)事件，以及應急預案啟動和執(zhí)行過程中的細節(jié)問題進行研究和明確。全縣各單位、各部門也都結(jié)合實際制定了全國“兩會”期間信訪工作應急預案。我們要求，一旦發(fā)生有越級上訪的苗頭，各單位、各部門要迅速啟動信訪工作預案，組織人員做好勸阻工作，同時向縣信訪局和駐京工作組報預警信息和上訪動態(tài)，以便掌握登記、勸阻環(huán)節(jié)的主動權(quán)，減少負面影響。對已發(fā)生去京上訪的，所在單位和部門接到通知后，要在政府要求，由縣紀委牽頭、信訪局配合，成立了“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作督查組，重點加強四個方面的督查：

一是重點督查不穩(wěn)定因素排查情況，看各單位、各部門問題排查是否全面徹底；

二是重點督查交辦信訪問題化解處理情況，看是否依法依規(guī)認真調(diào)查處理和及時規(guī)范報結(jié)；

三是重點督查包保責任和穩(wěn)控措施落實情況，看包保責任是否懸空、穩(wěn)控措施是否具體；

附送：

縣信訪工作責任追究實施辦法。

縣信訪工作責任追究實施辦法。

縣信訪工作責任追究實施辦法為了進一步加強我縣信訪工作，有效解決人民群眾來信來訪問題，密切黨群、干群關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，構(gòu)建和諧的社會氛圍，強化責任意識，根據(jù)國務院《信訪條例》和《呂梁市信訪工作責任追究辦法》及補充意見的有關規(guī)定，針對我縣目前信訪工作中存在的具體問題，特制定本辦法。

一、領導職責我縣信訪工作按照屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則，堅持依法辦事、思想教育、服務協(xié)調(diào)的方針，縣級領導實行包案責任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位黨政一把手是4、負責提出解決問題的辦法、措施，調(diào)查核實問題的成因、癥結(jié)及分析問題規(guī)律性，并負責答復，做出承諾后及時辦理，以免失信于民，引發(fā)重訪。

5、協(xié)助信訪部門銷案。創(chuàng)新工作方法，建立科學的長效預警機制。

二、責任追究。

(一)通報批評凡發(fā)生一次越級上訪，予以通報批評，并根據(jù)級別不同，在年終崗位責任制考核總分中扣取鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關單位相應的分值。

4、到京集體訪一次扣4分，個訪一次扣1分。(二)書面檢查除塵濾布對已發(fā)生的上訪案件，責任單位領導解決不力或不及時，引發(fā)重訪的，在年終崗位責任制考核總分中扣510分，并做出書面檢查，予以通報。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領導對上訪人反映的問題，不能及時明確責任，沒有認真解決，沒有兌現(xiàn)承諾而造成來縣重復上訪兩次、到市重復上訪一次的。

2、群眾來縣、到市、赴省、進京集體訪，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領導不能在限定時間(以領導指示為準)派員趕赴現(xiàn)場做工作，發(fā)生了圍堵、滯留國家機關、攔截公務車輛的。

3、對長期滯留市、省、京的個訪人員，兩辦或信訪局通知涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位接回處理而拒不接訪的。

4、中央、省、市要結(jié)果的信訪案件，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位不能在規(guī)定時限按要求上報處理結(jié)果(或進展情況)和給群眾答復的。

(三)誡免談話對發(fā)生了的上訪案件，責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責任單位不作為或處理失當，引發(fā)復訪的，實行一票否決，并對主要領導進行誡免談話。

1、對上訪人反映的問題處理不及時，在縣、市、省、中央重要會議或活動中出現(xiàn)集體上訪或發(fā)生非正常上訪，妨礙了會議活動造成不良影響的。

2、對中央、省、市要結(jié)果的信訪案件，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或單位查處不實造成冤假錯案的。

3、對上級領導批示、上級機關督辦的重要信訪案件不認真查處，又不及時上報處理結(jié)果(或進展情況)引發(fā)群眾重復上訪的。

1、呂梁市《信訪通報》通報的到市、赴省集體訪案件、到國家信訪局集體訪案件、進京非正常上訪案件，只要有其中一項在半年內(nèi)排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，黨政主要領導在一年內(nèi)不推薦提拔，并取消本年度縣級以上評先評優(yōu)資格，年內(nèi)有五次以上排在全縣前五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，黨政主要領導調(diào)離崗位，降級安排。

領導和相關責任人一年內(nèi)取消縣級以上評先評優(yōu)資格，不推薦提拔。因同一問題三次以上進京、赴省、到市集體上訪的，主要領導和分管領導相關責任人按干部管理權(quán)限根據(jù)情況嚴肅處理，情節(jié)嚴重的調(diào)離工作崗位，保留待遇，不再安排領導職務。

3、來縣、到市、赴省、進京集體上訪批數(shù)總和(鄉(xiāng)鎮(zhèn)按人口比例)半年內(nèi)排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位，且比上年度同期增長20％以上的，黨政主要領導一年內(nèi)不推薦提拔，并取消縣級以上評先評優(yōu)資格；全年排在前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位，并比上年同期增長20％以上的，黨政主要領導調(diào)離工作崗位，降級安排。

三、監(jiān)督管理。

1、涉及通報批評部分情形之一的，縣信訪局局務會議研究并提議，經(jīng)縣信訪工作領導組批準后，由信訪領導組或兩辦通報批評涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的主要領導和分管領導及相關責任人。

2、涉及書面檢查部分情形之一的，縣信訪局局務會議研究并提議，經(jīng)縣信訪工作領導組批準，征得縣委、政府主要領導同意后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導和縣直單位一把手向縣委、政府作出書面檢查，并由兩辦聯(lián)合行文通報。書面檢查內(nèi)容包括上訪案件簡要情況、形成原因、解決問題的措施和上報處理結(jié)果的時限、工作失誤的主客觀因素、應吸取的教訓等。

3、涉及誡免談話部分情形之一的，縣信訪局局務會議研究并提議，征得縣委、政府主要領導同意，由組織部安排對所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位黨政主要領導，進行誡免談話。并限期整改。

4、涉及組織處理部分情形之一的，由有關單位或受害人向紀檢、監(jiān)察部門舉報，紀檢、監(jiān)察部門要按照有關規(guī)定和程序受理，并給予組織處理，觸犯法律的，移交司法機關追究法律責任。

5、科級領導干部因信訪工作不力調(diào)離崗位或不推薦提拔，由縣信訪工作領導組調(diào)查核實有關情況后向縣委組織部提出，按程序辦理。需追究責任，給予黨政紀處分的，縣信訪工作領導組初步調(diào)查核實后向縣紀檢委提出建議，按規(guī)定程序辦理。涉及縣級以上評先評優(yōu)的，評比部分要報送縣信訪工作領導組辦公室(設在縣信訪局)審查。

6、上述各種情形中出現(xiàn)的越級上訪以呂梁市《信訪通報》為準。四、附則。

1、確因個別動機不良的人，有意煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復訪，導致部分領導干部影響推薦提拔、評先評優(yōu)，甚至調(diào)離崗位，所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位及當事人提出申訴后，縣委、縣政府派有關部門及時認真調(diào)查查明上訪原因，分清領導責任。對煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復訪的干部和挑頭上訪人員要及時采取果斷措施，從重予以組織紀律處分。情節(jié)嚴重，影響惡劣的，要依法追究刑事責任。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導、分管領導、包案領導，縣直單位主要領導和分管領導不因此原因而取消推薦提拔、評先評優(yōu)資格。

2、聯(lián)合辦案時，因工作不到位，造成后果的，首先追究牽頭單位的責任。

3、本實施辦法由縣信訪領導組辦公室負責解釋。4、本實施辦法從20xx年3月5日起執(zhí)行。

兩會期間信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

連日來，縣未雨綢繆，多措并舉，精心安排2010年春節(jié)及“兩會”期間的信訪工作，全力維護社會和諧穩(wěn)定，確保全縣人民度過一個歡樂祥和的節(jié)日，努力保障全國、省、市、縣“兩會”的順利召開。

一、高度。

重視，精心部署，把敏感時期信訪工作擺在首位。

縣委書記、縣長在各級“兩會”及春節(jié)即將來臨之際，多次在縣委常委會議上學習傳達中央、省、市有關文件和領導講話精神，專題研究縣“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作，并堅持每天一過問當前信訪穩(wěn)定工作，就一些疑難信訪案件提出解決意見。并強調(diào)：全縣各級各部門要站在講政治的高度，把維護兩會及春節(jié)期間社會穩(wěn)定，當做全縣壓倒一切的政治任務來抓，把信訪穩(wěn)定工作擺在全縣各項工作的首位，對事涉民生，事關群眾切身利益的信訪問題，發(fā)生一起解決一起。

2010年1月11日下午，縣委召開了全縣部署兩會及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作會議，縣直相關部門負責人和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導參加了會議。會議由縣委常委、辦公室主任主持。縣委常委、政法委書記傳達學習了全市維穩(wěn)工作市現(xiàn)場會精神，縣委常委、常務副縣長通報了當前突出的36起信訪問題，縣委副書記要求全縣各級各部門要充分認識當前信訪穩(wěn)定工作的嚴峻形勢，充分認識“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作的特殊性，增強責任感；二是認真抓住“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作的關鍵點，即準確及時掌握、報送信訪穩(wěn)定信息，妥善處置非正常死亡問題，依法以政策處理好群體性利益訴求問題；三是切實強化“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作領導責任心，即強化“一把手”領導責任，強化包保責任，強化追究責任。

二、精細排查，強化包保，實現(xiàn)矛盾排查包保工作全覆蓋。

只有狠抓矛盾糾紛排查工作，才能從源頭上有效預防信訪問題。我們以創(chuàng)建“五無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門活動為抓手，在全縣開展了全覆蓋、滾動式、不間斷的矛盾糾紛大排查活動，重點對企業(yè)改制、項目建設，征地拆遷、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、涉法涉訴等重點問題，以及重點行業(yè)、重點群體及時進行集中排查，特別是將到省赴京上訪的集體訪、異常訪、上訪老戶作為排查工作的重點時化解。

按照“誰主管、誰負責”原則，對排查出的矛盾糾紛明確責任領導、責任人員、化解時限，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段進行化解，力爭把問題解決在基層，把人員穩(wěn)定在當?shù)亍？h集處領導小組對排查出的36起突出信訪問題逐案落實了包保縣級領導，并建立了臺帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門也對各自排查出來的信訪問題及隱患認真落實包保責任制，做到責任到人，不留死角，采取一切有效措施，既包教育轉(zhuǎn)化，又包穩(wěn)定控制和問題的解決。對無理訪、老纏訪進行嚴防死守，堅決杜絕包保形式化和包而不保的不負責任行為，確保兩會及春節(jié)期間的社會和諧穩(wěn)定。

三、多措并舉，立足化解，努力解決一批突出信訪問題。

化解信訪問題，把信訪隱患解決在節(jié)前，防范于未然，是確保兩會及春節(jié)期間社會和諧穩(wěn)定的關鍵。因而縣委、縣政府要求各級各部門認真負責辦理群眾來信，文明熱情接待群眾來訪，嚴格落實首辦責任制，不斷提高初信初訪的一次性辦結(jié)率，集中解決一批群眾反映強烈的信訪突出問題；進一步落實好領導干部定期接訪下訪約訪制度，加強督促檢查，推動各級干部特深入到問題比較多、群眾意見比較大的地方積極開展工作，深入到困難信訪群眾中走訪慰問，認真細致做好解疑釋惑、情緒疏導工作。分類化解一批信訪問題，對于要求合理、符合政策，并有條件解決的問題，要抓緊解決；對于要求合理、符合政策，但暫時不具備解決條件的問題，要拿出具體解決辦法，明確解決時限，并耐心做好上訪群眾的思想工作，積極創(chuàng)造條件在時限內(nèi)予以解決；對于符合政策，但要求過高的問題，要依據(jù)有關政策法規(guī)，做好教育引導工作，使上訪群眾的要求符合實際；對于不符合政策，始終無理取鬧的纏訪戶，要堅決依法予以處理。縣集處領導小組將抽調(diào)縣委督查室、縣政府督辦科、縣信訪局、縣維穩(wěn)辦等人員組成突出信訪問題督查組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點部門進行督促檢查，促進信訪問題的解決。

四、著眼預警，報送信息，暢通信訪穩(wěn)定信息聯(lián)絡渠道。

兩會期間信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

按照我市召開的全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作會議要求，迅速傳達落實會議精神，并緊密結(jié)合本單位工作任務，認真制定工作方案，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、匯報傳達會議精神。會議結(jié)束后，參加會議的領導第一時間匯報了會議精神和我院承擔的主要工作任務。要求將會議精神迅速傳達到相關處室負責人，認真落實工作任務。及時組織相關處室召開會議，傳達學習會議精神，認真研究承擔的工作任務，共同商定工作落實措施。

二、認真應對突發(fā)事件。為落實好我部承擔的突發(fā)事件處置工作任務，結(jié)合我部工作性質(zhì)，我們制定了具體的應急處置預案。預案規(guī)定，全國兩會期間，做好公關工作，確保新聞宣傳導向正確、口徑統(tǒng)一、形成合力，杜絕各行其是、作風散漫、不守新聞宣傳紀律的事情發(fā)生。

三、周密組織新聞宣傳。緊緊圍繞我市全國兩會期間信訪工作中心任務和具體要求，結(jié)合我市新聞宣傳實際，大力宣傳我市信訪穩(wěn)定工作的亮點和成效，為全市信訪穩(wěn)定工作營造良好社會輿論氛圍。

1真分析每個單位的信訪形勢，查找存在的突出問題和潛在的矛盾隱患，研究事情起因，拿出應對措施，杜絕兩會期間信訪事件發(fā)生。

五、實時監(jiān)控網(wǎng)上輿情。安排專人，全天候24小時在崗在位，實時監(jiān)控網(wǎng)上輿情發(fā)展變化，力爭做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間上報，第一時間處置，確保全國兩會期間我轄區(qū)網(wǎng)上輿情平穩(wěn)，網(wǎng)絡民意可控，網(wǎng)絡環(huán)境安全，網(wǎng)絡形象健康良好。

舞鋼市安寨衛(wèi)生院。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

按照縣委、縣政府的要求，為進一步做好信訪穩(wěn)定工作，我鄉(xiāng)通過加強領導、落實措施、強化責任，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定，現(xiàn)將情況報告如下：

一、加強領導、強化責任落實。

我鄉(xiāng)利用每周一機關干部例會學習的機會，組織機關干部學習相關信訪穩(wěn)定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進行排查，對排查的隱患問題及時向分管領導和聯(lián)片領導匯報，及時化解。為確保大局穩(wěn)定，在黨委擴大會上，對排查的問題逐個進行分析、梳理，將化解的責任落實到具體的責任人，并適時對事態(tài)的進展情況進行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。

二、細化措施，確保轄區(qū)穩(wěn)定。

（一）認真排查，落實包案領導和責任人。

近期，針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進行了一次拉網(wǎng)式的排查，制定了工作預案，確保工作落實。

1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進行了協(xié)調(diào)，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決，但她不服判決反復就此事到市、縣有關單位上訪。此案子由聯(lián)片領導、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任張以峰具體負責，駐村干部陳安平協(xié)助處理，相關村干部全力配合做好相關的情緒疏導和矛盾化解工作。

2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領導、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào)，縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實防患措施，加強治安聯(lián)防，進一步擴大防盜報警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定。

3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學根包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負責解釋和處理，確保穩(wěn)定。

（二）嚴格領導帶班，干部值班制度。

按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈關于進一步規(guī)范有關工作紀律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴格堅持領導帶班，副科級及以上領導干部保持24小時通訊暢通等制度，進一步嚴格值班紀律，做好信息收集和報送，及時處理各類突發(fā)事件。

（三）切實做好信息的報送工作。

要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報告情況。有事報事，無事報平安，并及時掌握信訪動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，各村要及時趕赴現(xiàn)場，做好勸阻工作，并及時上報鄉(xiāng)主要領導。

（四）嚴格問責。

--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考肅追究有關人員的責任。

--來源網(wǎng)絡整理，僅供學習參考。

縣政法綜治及信訪穩(wěn)定工作匯報

今年以來，全縣各級各部門牢固樹立“發(fā)展經(jīng)濟是第一要務，維護社會穩(wěn)定是第一責任”的政治意識，緊緊圍繞“打造平安范縣、構(gòu)建和諧社會”的總體目標，突出“平安奧運”這個主題，精心做好政法綜治及信訪穩(wěn)定各項工作，有力維護了全縣社會大局和諧穩(wěn)定。下面，我從三個方面向趙書記、王書記及各位常委匯報一下今年以來的全縣政法綜治及信訪穩(wěn)定工作情況：

今年以來，我們在加強各項政法業(yè)務工作的同時，針。

a

對形勢的新變化。

按照科學發(fā)展觀的要求以改革創(chuàng)新的辦法堅持從解決政法工作中的重點難點問題入手進一步加強了政法隊伍的思想政治建設和執(zhí)法能力建設促進了各項政法工作的深入開展。

100%。

；公安機關通過抓基層、打基礎、苦練基本功，化解矛盾糾紛、消除治安隱患、打擊違法犯罪的能力不斷增強；司法行政機關充分發(fā)揮職能作用，組織開展法律宣傳活動，進一步加強人民調(diào)解工作和法律援助工作，提高了全民法律素質(zhì)，化解了大量民間矛盾糾紛，有效解決了弱勢群體“打不起”官司的問題。

針對“兩搶一盜”等侵財犯罪高發(fā)的情況，為解決人民群眾反映強烈的社會治安突出問題，提升我縣公眾安全感指數(shù)，按照省、市的統(tǒng)一部署，在全縣組織開展了打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭。工作中，縣委政法委組織制定了操作性較強的行動方案和考核獎懲措施，并通過加大督查力度，嚴格獎懲，促進了各項措施的落實；公安機關充分發(fā)揮主力軍作用，加大案件偵破力度，相繼偵破了孫建魁系列搶劫案，王現(xiàn)體、黃喜法、楊茂師冒充公安人員系列搶劫摩托車案；檢察機關提前介入監(jiān)督偵查，及早掌握案情，深挖余罪漏罪，防止案件流失；縣法院逐案進行分析總結(jié)，認真查找案件特點及發(fā)案規(guī)律，扎實開展送法下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動，在人口集中和案件高發(fā)區(qū)域進行公開宣判活動，在電視臺播放典型案例；縣司法局對“兩勞”釋放人員進行回訪幫教。專項斗爭以來，全縣共立“兩搶一盜”案件

269。

起，破。

152。

起，破隱積案。

701。

起，抓獲“兩搶一盜”犯罪嫌疑人。

305。

人，

15。

起省廳掛牌督辦案件破獲。

14。

起，

25。

名省廳督捕逃犯已抓獲。

21。

人；先后對。

11。

個公安機關部門負責同志，

8

個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所長，在全縣范圍內(nèi)通報批評；向省市委報送各類信息。

110。

余條，信息采用量在全市名列第一位，其中《范縣政法部門密切配合謹防“兩搶一盜”案件流失》一文，被省委做為先進經(jīng)驗在全省大力推廣。

按照“案結(jié)事了、息訴罷訪、群眾滿意”的標準，通過開門接訪、領導包案、案件評查、責任倒查等一系列措施，集中處理了涉法涉訴上訪問題，一大批涉法涉訴信訪案件得到妥善解決，維護了人民群眾合法權(quán)益。在辦理涉法涉訴案件過程中，我縣政法部門的主要領導多次到上訪人家里聽取意見，使大批長年上訪的人員息訴罷訪，表示滿意。同時，今年我們還制定了《涉法涉訴信訪問題責任追究意見》，并依據(jù)相關規(guī)定，對工作中存在問題的

5

名政法領導干部和干警，移交縣紀委、縣監(jiān)察局做出了黨紀、政紀處分。

今年以來，我們堅持把“平安范縣”作為一項品牌戰(zhàn)略進行推進，在構(gòu)建大綜治格局、完善大調(diào)解機制、健全大防控體系、構(gòu)筑大基礎平臺上進行了積極努力。

堅持把打擊作為首要環(huán)節(jié)，每季度開展一次嚴打整治專項行動，對暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪，始終保持嚴打高壓態(tài)勢；對公共復雜場所、特殊行業(yè)、治安亂村、亂點進行了重點整治，整治了一大批突出治安問題，治安面貌有了明顯好轉(zhuǎn)。今年

1

—

10。

月份，全縣共立各類刑事案件。

367。

起，同比下降了。

19%。

共破獲。

1043。

起（含積案）；共發(fā)命案。

2

起，全部予以征破；共查處各類治安案件。

1907。

起，打掉犯罪團伙。

26。

個，抓獲各類逃犯。

147。

人。

在農(nóng)村，堅持因地制宜、因村實策，大力推行有專職巡邏、義務打更巡邏、封閉式治安防范等多種形式的治安防范模式，安裝了“平安喇叭”等技防設施；在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專職治安巡防中隊進行

24。

小時不間斷巡邏，加強社會面的巡控；在縣直單位，認真落實領導帶班、

24。

5

個平安哨卡，用于堵截和盤查犯罪嫌疑人；在邊際部位，與周邊縣區(qū)進行聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)打、聯(lián)調(diào)、聯(lián)建，共同維護邊際地區(qū)的治安秩序。我們通過認真落實農(nóng)村村莊巡控、城鎮(zhèn)社會管控、機關單位守控、邊際部位聯(lián)控等社會治安防控措施，在全縣構(gòu)筑了社會面、縣城區(qū)、重點部位、農(nóng)村、邊界結(jié)合部五大治安防控體系，有效預防和減少了各類可防性案件的發(fā)生。

針對今年全國性重大活動較多的情況，縣委政法委組織綜治辦、防范辦、公安、信訪及綜治委重要成員單位等部門，以嚴防跨縣區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防發(fā)生大規(guī)模群體性事件、嚴防發(fā)生集體赴京上訪活動、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突發(fā)性事件為目標，每月召開一次治安穩(wěn)定形勢分析評估會議，分析治安穩(wěn)定形勢，研究工作對策，及時掌握可能引發(fā)群體性事件、進京集體上訪、進京非正常上訪的信息和可能影響社會穩(wěn)定的治安、安全隱患，并針對存在的問題及隱患，制定解決預案，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時果斷處理，嚴防事態(tài)蔓延擴展。特別是，為確保奧運會期間社會穩(wěn)定，認真組織開展了“兩個排查”活動，對影響我縣社會和諧穩(wěn)定的矛盾和問題進行了全面排查梳理，對可能引發(fā)群體性事件、進京赴省集體上訪、非正常上訪、涉法涉訴上訪的一些矛盾糾紛和苗頭，以及安全生產(chǎn)隱患、邪教組織的破壞活動等，進行了重點排查化解和整治。據(jù)統(tǒng)計，“兩個排查”活動期間，全縣共排查矛盾糾紛

34。

件，成功調(diào)處。

34。

件；排查突出信訪問題。

33。

起，化解。

33。

起；排查治安亂點。

4

個，整治。

4

個。

積極整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、法庭、武裝部等部門的力量，在全縣

12。

個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜治工作中心，形成了基層維護社會和諧穩(wěn)定的合力。加強了基層治保會、調(diào)委會、巡邏隊等綜治組織的管理和業(yè)務指導，提高了基層綜治隊伍的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

今年以來，我縣嚴格按照市定目標和全縣經(jīng)濟工作會議要求，把信訪工作任務進行量化分解，責任到人，同時制定了具體實施措施，創(chuàng)新工作思路，強化溝通協(xié)調(diào)。

月份，我縣共受理群眾來信來訪。

451。

起

其中受理人民來信。

19。

案

29。

件

接待群眾個人訪。

336。

起

607。

人次。

集體訪。

96。

批

1289。

人次。

6

月

28。

10。

月底，縣級黨政領導干部共接待來訪群眾。

192。

批

615。

人次，現(xiàn)場解決。

20。

件，立案交辦。

76。

件，目前已結(jié)。

74。

案，按期結(jié)案率。

97%。

群眾滿意率。

93%。

前一時期，河南省通報表揚了。

10。

個縣委書記大接訪活動先進縣，我縣是其中之一；

9

月份濮陽市委信息專期刊登了我縣大接訪活動典型做法。

一是對單純的信訪問題，按照“屬地管理，誰主管、誰負責”的原則，縣聯(lián)席會議直接進行交辦或轉(zhuǎn)辦，解決了大量矛盾糾紛。二是對不屬于我縣受理范圍內(nèi)的事情，也積極幫助信訪人與有關部門進行協(xié)商處理。三是對比較復雜的信訪案件，縣信訪領導小組積極建議縣委、縣政府成立處理問題專案工作組，通過聯(lián)合辦案來徹底解決。四是對涉及面大的信訪問題，定期召開縣信訪聯(lián)席會議，共同探索解決問題的方法、措施；重大問題及時提交縣委常委會研究解決。今年

月份，省市共向我縣交辦信訪案件。

69。

起，目前已辦結(jié)。

65。

起，按期辦結(jié)率。

100%。

一是對信訪老戶和易發(fā)生越級上訪的人員，實行包保責任制，明確責任，強化監(jiān)控，確保盯死看牢。二是建立健全群眾信訪工作網(wǎng)絡，及時把矛盾化解在基層。三是制定完善越級訪處罰措施，相繼制定了《模擬追究的意見》和《關于對發(fā)生越級上訪事件進行經(jīng)濟處罰的意見》等文件，進一步強化部門特別是主要領導的工作責任。四是制定了越級訪勸返應急工作預案，盡最大努力把影響消除在最低限度。

12。

月份，中央還要舉辦改革開放。

30。

周年慶祝活動，維護這一重大活動期間的社會穩(wěn)定，任務仍較繁重。下一步，我們將以更大的工作力度，更強的工作措施，抓緊抓實各項工作，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展、人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

省委督導組信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

3月12日上午，省委督查組在省國土資源廳廳長助理劉洪波率領下蒞臨固始縣督查信訪穩(wěn)定工作，信訪穩(wěn)定工作匯報。縣領導曲尚英、虞繼強、劉璇、陳銳、黃金山、李勇、陳浩、齊云濤出席匯報會。

固始縣委常委、政法委書記虞繼強向督查組匯報了我縣的信訪工作開展情況。他說，近年來，我縣高度重視信訪穩(wěn)定工作，在暢通渠道上動腦筋，在源頭預防上下真功，在機制創(chuàng)新上闖新路，在解決問題上動真情，妥善解決了群眾反映的大量信訪問題，將諸多矛盾化解在縣內(nèi)，連續(xù)八年在信陽市信訪工作年度目標考評中名列第一，連續(xù)八年被省委、省政府授予全國信訪工作先進縣，受到了中央聯(lián)席辦、國家信訪局和省委、省政府的充分肯定，工作匯報《信訪穩(wěn)定工作匯報》。

曲尚英指出，作為基層黨委政府，做好信訪穩(wěn)定工作，關鍵在于貫徹落實國家各項政策，著力改善民生。曲尚英表示，我縣將一如既往的把信訪穩(wěn)定擺在重要位置，認真落實責任制，在服務管理上動真功，完善社會保障制度，積極解決好相關問題，處理好經(jīng)濟社會發(fā)展和保護人民群眾利益的關系，進一步做好信訪穩(wěn)定工作，向省委、省政府交一份滿意的答卷。

劉洪波對我縣信訪工作開展及取得的成績給予高度評價，希望縣委、縣政府進一步加大工作力度，落實各項工作措施，從源頭上抓信訪穩(wěn)定，積極主動化解矛盾，為上級分憂，為群眾解難，為構(gòu)建和諧社會做出應有的貢獻。

信訪穩(wěn)定工作匯報材料

信訪穩(wěn)定工作匯報17月9日，全縣信訪穩(wěn)定工作會議之后，我鄉(xiāng)為了認真貫徹落實會議精神，確保全鄉(xiāng)穩(wěn)定、社會和諧，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，針對全縣會議精神進行了認真、全面、細致的傳達、貫徹和布置。現(xiàn)將會議精神貫徹落實情況匯報如下：

一、全面?zhèn)鬟_會議精神。

當日晚上，召開了由派出所、司法所等有關職能部門負責人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會議。會上，鄉(xiāng)長熊輝、書記夏云峰同志傳達了縣有關會議精神，對當前形勢、矛盾糾紛進行了分析、疏理。

二、認真排查各類矛盾糾紛，并全面安排布署。

會上，首先各黨政領導就分管線上以及掛片點上的工作進行了匯報，特別是對信訪、穩(wěn)定方面存在的問題、隱患、矛盾糾紛進行了深入、細致的排查。對重點人群，群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進行了全面的安排布署。落實了責任領導、具體責任人、完成時限，要求黨政領導、鄉(xiāng)機關干部深入一線進行調(diào)處。對有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把當前信訪穩(wěn)定及責任追究上升到“十七大”、“奧運會”期間的高度。思想認識、組織領導、責任落實、排查化解、穩(wěn)控措施五個不能放松，確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。會上對“崗背事件”也進行全面分析、研究，要求“崗背事件”的四個工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度，進一步安排布署落實到位。

三、強化措施、落實責任。

1、思想認識到位。時刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責任領導，責任人一線工作，限時完成，積極協(xié)調(diào)處理，嚴格執(zhí)行責任追究。

2、工作措施到位。對排查出來的不穩(wěn)定因素，加大協(xié)調(diào)處理力度，講究協(xié)調(diào)處理方法，能協(xié)調(diào)解決的問題必須立即解決，一時不能解決的問題，做好正確引導、勸說、穩(wěn)控工作，想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問題，做好法律、政策宣傳，化解大多數(shù)人的矛盾，穩(wěn)控少數(shù)人的動態(tài)，對重點人群，涉及面大的不穩(wěn)定因素，必須到崗到位，堅持24小時穩(wěn)控和隨時報告。

3、提前預防到位。科學分析、預測在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起，從源頭上加以防范。

4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)、村兩級干部必須第一時間趕到現(xiàn)場開展工作，堅決防止矛盾激化，控制事態(tài)。

5、責任追究到位。加強雙休日值班制度，嚴格追究離崗責任。加強重點穩(wěn)控，嚴格追究脫崗責任。加強限時協(xié)調(diào)處理，嚴格追究不作為責任。加強全案處理，嚴格追究推卸責任。加強宣傳，嚴格追究瀆職責任。

信訪穩(wěn)定工作匯報2今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導和上級部門的指導下，不斷健全信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮(zhèn)領導接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩(wěn)定。

一、工作情況。

人次，赴省上訪2批2人次。

(一)主要工作情況。

1.暢通渠道，建立健全領導干部接待群眾來訪機制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領導定期接待群眾來訪工作。值班領導面對面傾聽群眾訴求，實打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。

2.定期排查，積極落實鎮(zhèn)級領導包案化解工作責任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確定包案領導。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。

3.及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警。

為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警，相關問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。

4.創(chuàng)新機制，積極推進聯(lián)合接訪工作。

為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造，添置了辦公、安保和會議設施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準后即可實施。

二、存在的問題。

(一)信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。

(二)信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。

(三)信息不靈，導致了一部分上訪人員到省、市上訪，當?shù)匦旁L部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。

三、下一步工作打算。

一是堅持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級領導群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領導接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。

二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?/p>

三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。信訪穩(wěn)定工作匯報3公道鎮(zhèn)河西村位于風光秀麗的邵伯湖西岸，公道鎮(zhèn)東首，公濱公路穿村而過。地勢較為低洼。全村共有20個組，村民474戶，總?cè)藬?shù)1739人，其中外來人口330人。耕地面積為2826畝，河西村是村級行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成，濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi)，擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯，綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木，是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。xx年創(chuàng)建成市級新農(nóng)村建設示范村和文明村。

隨著農(nóng)村社會結(jié)構(gòu)的變化，貧富差距的加大，社會利益的復雜化，價值觀點的多樣化，信息傳播的快捷化，人口流動較大，農(nóng)村的社會矛盾日益顯現(xiàn)，信訪維穩(wěn)工作面臨著嚴峻的形勢。自去年我們在全區(qū)成立首家村級信訪維穩(wěn)工作室以來，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，在鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室的直接指導下，在全村廣大人民群眾的支持配合下，我村的信訪維穩(wěn)工作堅持常抓不懈，把矛盾和信訪問題源頭控制在基層，進而從準、從速、從早解決，做到了穩(wěn)中求快，快中求實，在信訪維穩(wěn)工作中取得了明顯實效，來訪群眾滿意率達100%，受到上級主管部門的肯定。現(xiàn)結(jié)合我村一年來的信訪維穩(wěn)工作情況作以下。

總結(jié)。

一、村兩委會高度重視信訪維穩(wěn)工作，努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當前農(nóng)村基層復雜的群眾利益糾葛，社會矛盾的不斷升級，群眾的來信來訪也不斷增加，政府和基層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關心指導下，和區(qū)信訪部門的支持下，我們村于xx年11月26日在全區(qū)成立了第一家村級信訪維穩(wěn)工作室，并接收了上級領導的授牌。工作室確定支部書記為信訪維穩(wěn)工作第一責任人，村委會主任和大學生村官為直接責任人，形成了支部書記親自抓，村主任大學生村官直接抓，其他干部配合抓，片長和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并落實專人對信訪維穩(wěn)工作進行聯(lián)絡監(jiān)督，隨時確保通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結(jié)匯報，及時上報相關信息。為了層層落實信訪維穩(wěn)工作責任制，年初我村同各組片長簽訂了信訪維穩(wěn)工作責任書，把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程，定期排查不安定因素，制作了村干部便民聯(lián)系卡，做到有困難找支部，有問題找干部，及時掌握信訪動態(tài)。與此同時，我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳，帶頭學法用法，爭當法律宣傳員，盡力讓村民知法、守法。

二、突出矛盾排查重點，強化社會穩(wěn)定。針對村內(nèi)企業(yè)多，外來人口復雜，社會維穩(wěn)壓力大，今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查，主要分三個階段來抓，1-3月主要是確保全國“兩會”順利召開，和過好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作，4-7月主要是圍繞開展反邪教斗爭，三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，8-12月主要是圍繞上海世博會的召開和廣州亞運會的召開，善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求，著力解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的問題，切實維護穩(wěn)定。在特殊敏感的時期，具體做法是：一是堅持定期排查，采取每天排查摸底，做到底數(shù)清、情況明;二是堅持按時報告制度，確定專人每天下午4時前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報告，實行有情況報情況，無情況報平安，隨時掌握動態(tài);三是直面信訪人，解決其合理訴求，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預案，落實穩(wěn)控責任。

三、以高度的政治責任感和工作責任心，認真做好來訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪，工作耐心細致，周詳縝密，以政策服人，以情理服人，動之以情，曉之以理，切忌簡單粗暴，努力做到方法不過頭，矛盾不激化，事態(tài)不失控。群眾利益無小事，我們把工作室設在了群眾的家門口，讓他們有了一個更好更快的表達訴求反映問題的場所。經(jīng)過充分運用法律規(guī)定和政策，深入實際全面細致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決，當事人雙方都對調(diào)解和答復服氣、理解、滿意，無一起上訪。xx年4月，承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸，欠下當?shù)厥畮孜淮迕駝趧展べY近萬元，群情激奮，卻又無法追討。我們一邊耐心勸導安撫，一邊到處打聽尋找，沒有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領導匯報，多次請求各級組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助，最后籌得5000余元分發(fā)下去，把她們的損失減小到最低，鈍化了一次嚴重的群體事件的發(fā)生。

四、認真做好調(diào)解工作，針對村民之間發(fā)生的矛盾，對工作室成員進行責任分工，弄清實事真相，評斷是非，對糾紛雙方當事人進行耐心細致的說服勸導、協(xié)商，促使他們互相諒解，自愿達成協(xié)議，消除紛爭，xx年11月，韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾，并且雙方非常不理智，信息傳到工作室后，調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場，首先控制雙方情緒，制止事態(tài)擴大。經(jīng)過了解，是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園，損失較大，蘇宏卓將雞關進了自家的雞籠，蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過幾次來回耐心細致，周詳縝密的說服教育，在鄰居們的幫助下，在我們的敬業(yè)精神感召下，雙方終于達成了諒解協(xié)議，握手言和。之后，我們還做了一次跟蹤回訪，聽取他們的意見。

光榮而神圣的信訪維穩(wěn)工作使我們領悟到了工作室成立的價值，但與各級對信訪維穩(wěn)的要求相差很遠，我們堅信在各級黨委政府的關心指導下，和我們的辛勤付出一定會給一方帶來平安，給百姓帶來幸福和快樂!信訪穩(wěn)定工作匯報4根據(jù)縣商務局《關于在全系統(tǒng)內(nèi)開展信訪維穩(wěn)工作排查的通知》要求，我辦對本單位的信訪工作進行了自查，現(xiàn)將有關情況報告如下：

今年以來，我辦按照縣委、政府召開的信訪維穩(wěn)工作會議要求，主要做了以下幾點：一是建立完善了由“一把手”負總責的信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領導責任制，由一名副主任具體分管信訪工作。進一步完善了由各股長為成員的信訪工作領導小組，及時研究解決信訪工作，層層落實信訪工作領導責任制，把信訪列入重要議事議程。二是建立完善領導接訪包案責任制，做到領導親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負責到底，誰包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門實際，及時解決各類矛盾糾紛。四是進一步完善信訪工作各項規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項制度，嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任追究制，定期排查不穩(wěn)定因素，及時掌握動態(tài)，就地化解矛盾，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

通過摸底排查我單位未發(fā)現(xiàn)有赴省進京上訪意向的矛盾糾紛當事人。

今春以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加強對信訪工作的組織領導，全面落實“分級負責、歸口辦理”的信訪工作原則和領導包案責任制，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安舒城”和綜治維穩(wěn)工作目標，切實為林農(nóng)解決實際問題，有效地維護了林區(qū)的穩(wěn)定，促進林業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、加強領導，明確責任，進一步完善信訪維穩(wěn)工作機制。

1、調(diào)整充實領導機構(gòu)。實行“一把手”負責制，局調(diào)整充實了以局黨組書記、局長夏登益任組長，紀檢組長、監(jiān)察室主任李增奎任副組長，班子成員和各股室、站、國有場圃負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組;領導小組下設辦公室，保障信訪經(jīng)費，落實專人辦公，具體負責信訪維穩(wěn)的日常工作。

2、落實信訪維穩(wěn)工作制度。年初，根據(jù)縣委全會和信訪工作的總體部署，我局結(jié)合林業(yè)工作實際，制定印發(fā)了《舒城縣林業(yè)局20**年信訪維穩(wěn)工作要點》，具體工作要求，明確工作責任。一是建立健全重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關工作制度，做到每個季度召開一次工作例會，每個星期進行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實行“一崗雙責”和“首問責任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對受理的林業(yè)投訴案件，以及重大的信訪案件依法立案查處。三是嚴格執(zhí)行信息報告制度和信訪接待制度。局確定每周一為信訪工作接待日，每位班子成員按照日程安排，準時到達接待地點。各單位確定專人，定期或不定期報送信訪信息，遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時報告，積極采取措施。

3、強化信訪維穩(wěn)工作責任。實行信訪維穩(wěn)工作責任追究制和“一票否決”制，層層簽定責任狀。20**年，我局與國有小澗沖林嘗春秋山林嘗苗圃、檢查站等下屬各單位簽訂了社會治安綜合治理(維穩(wěn))責任書，簽狀率達到100%。嚴格責任追究，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責，不認真解決的單位和相關人員，實行責任“倒查”;對排查不細，控制不力而引發(fā)的越級集體上訪事件，按照上級有關規(guī)定，將嚴肅追究責任單位領導和相關人員的責任。

4、加大信訪工作的督查力度。定期對各單位的信訪維穩(wěn)工作進行督查。每個季度對各單位的信訪工作都進行一次檢查，半年進行一次初評，年終進行一次總評。在督促檢查過程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標準要求，查不足、找差距，著重解決基層單位制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責任不到位的問題。嚴格把握林業(yè)治安案件、森林防火、森林采伐管理幾個硬指標。通過檢查督促，在系統(tǒng)上下形成各負其責、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。

二、結(jié)合實際，狠抓重點，信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效。

元月份以來，我局緊緊圍繞全縣信訪維穩(wěn)工作目標，結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)實際，主要抓了以下幾方面工作：

1、狠抓場圃的信訪維穩(wěn)工作。確保國有場圃的穩(wěn)定是我局信訪維穩(wěn)工作的重點。我縣國有小澗沖林嘗春秋山林嘗縣苗圃屬自收自支事業(yè)單位，大多數(shù)職工自謀職業(yè)。隨著國有場圃改革的推進，一些矛盾糾紛時有發(fā)生。如縣苗圃在砂石資源開發(fā)過程中，涉及到占用職工承包的苗圃地、以及青苗賠償?shù)龋霈F(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，基層組織都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài);對于職工反映強烈的問題，由局及時派出工作組，深入基層，耐心地勸導、做好思想教育工作，全力予以化解。截止目前，全系統(tǒng)沒有發(fā)生出縣集體上訪、重復上訪和異常上訪事件，木竹公司改制掃尾工作穩(wěn)定，無一例上訪事件。

2、狠抓重要時期的信訪維穩(wěn)工作。20**年，國家重大活動多，信訪工作任務重。我局根據(jù)縣聯(lián)席辦和信訪局的要求，對重要時期的信訪維穩(wěn)工作都作了超前安排布置。特別是在上海“世博會”、全國“兩會”和“中秋、國慶”等重大節(jié)日期間，實行領導帶班制。由局領導帶班，安排專人值班，值班人員堅守崗位，確保24小時信息暢通。同時局屬各單位嚴格執(zhí)行值班工作制度，每天堅持“零”報告制度，及時準確報送信訪信息，遇到緊急情況和突發(fā)性事件立即報告，及時妥善處理。

3、及時辦結(jié)來信來訪案件。對縣信訪局和有關部門交辦的信訪案件嚴格按照程序辦理，做到特事特辦、急事急辦，及時調(diào)查處理、及時答復上報。今年4月份，我局接到縣信訪局轉(zhuǎn)來的“我局苗圃原職工陳松亭信訪件”1例，局黨組高度重視，抽調(diào)專人辦理此件，經(jīng)辦人員費盡心機、歷經(jīng)周折，走訪知情人員、到縣檔案局調(diào)閱有關歷史資料，進行認真的調(diào)查核實，在短短的一個月內(nèi)予以辦結(jié)，并將辦結(jié)結(jié)果及時告知來訪人。同時將辦理的結(jié)果，以文件的形式報送縣信訪局和相關部門。

三、熱情服務、按章辦事，切實做到為民排憂解難。

對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著林業(yè)部門的對外形象，因此，我局把改變服務態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強林業(yè)隊伍自身素質(zhì)建設。改進工作作風、樹立機關干部良好的公仆形象，做到規(guī)范管理、熱情服務，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務態(tài)度。對來訪的群眾堅持來有迎聲、問有答聲、走有送聲。做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細心”，讓來訪群眾倍感親切、溫暖。三是強化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關注的熱點、難點問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級上訪事件。

兩會期間信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

2月23日，我市召開全市信訪穩(wěn)定工作會議，安排部署全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。市委常委、政法委書記**，副市長**，市委群工部部長**及各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)管委會信訪副職、綜治辦專職副主任和市直有關單位信訪副職參加了會議。

**在會上傳達了上級有關文件精神。

**在會上對全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作進行了強調(diào)，他要求各單位一要高度重視，認清形勢，新調(diào)整后的分管信訪穩(wěn)定工作的領導干部要盡快熟悉本單位情況，盡快進入實質(zhì)性工作；二是要高度重視政治敏感期的矛盾糾紛調(diào)處工作。做到每個村、每個社區(qū)都要逐一排查到位，并要加大信訪問題的解決力度，該解決的問題必須認真解決到位，防止小事拖大，大事拖炸；三是要認真細致做好穩(wěn)控工作，切實把重點人員穩(wěn)控在當?shù)兀凰氖且鞔_目標，落實責任，確保“兩會”期間不來自**的干擾。各單位“一把手”為本單位信訪穩(wěn)定工作第一責任人，對每起不穩(wěn)定因素都要落實穩(wěn)控責任人，對每個重點人員、每起案件都要明確包案人員；五是要規(guī)范信訪秩序，各單位每天都要有一名班子成員堅持全天接訪。對有道理的問題要解決到位，無理纏訪鬧訪的要依法處置到位；六是要嚴格落實責任追究。堅持“誰包案，誰包人，誰負責”的原則，“兩會”期間凡發(fā)生赴京非訪的，要嚴肅追究責任。

最后，**要求各單位一是對在會上交辦的不穩(wěn)定因素和信訪積案要逐案研究，拿出穩(wěn)控措施和解決辦法，并按要求上報市信訪局；二是要加強重點人員的穩(wěn)控工作，加強“兩會”期間的信訪值班工作，確保信息暢通，重大緊急信息及時上報，發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處置，對處理問題不及時導致赴京上訪的要嚴格追究責任。

信訪穩(wěn)定工作督查情況匯報

第一，認識必須要清醒。近期，國外疫情持續(xù)高發(fā)，國內(nèi)疫情多點散發(fā)、局部爆發(fā)。截至昨天15時，全國有高風險地區(qū)2個、中風險地區(qū)71個，涉及xx、xx等5個省區(qū)。元旦、春節(jié)將至，人流急劇增加，我們面臨著多重防控壓力。全縣各級各部門必須對當前疫情防控復雜形勢有清醒的認識、有清晰的判斷，牢固樹立強烈的政治意識、憂患意識，堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，繼續(xù)保持指揮體系高效運轉(zhuǎn)，確保職能不變、人員不變、機制不變，提高調(diào)度決策能力，針對疫情防控存在的短板和問題，消除管控盲區(qū)，堅決筑牢疫情防控嚴密防線，確保全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局穩(wěn)定和雙節(jié)平安祥和。

第二，環(huán)節(jié)必須抓實。一要堅決把好“入口關”。常態(tài)化疫情防控注重的就是“防”。我縣作為流動人口大縣，外防輸入的形勢依然嚴峻。當前的重點任務，還是要繼續(xù)管控好境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)來返人員。各級各部門要運用好網(wǎng)格化管理、大數(shù)據(jù)甄別、信息協(xié)查等手段，毫不放松把好“入口關”，嚴格落實個人報備、核酸檢測、居家或集中隔離措施，確保其全部納入管控范圍。要加強排查管控工作，完善組織領導體系，明確專人負責，建立工作臺賬，掛賬銷號。要堅持日報告、零報告制度，每日17時前將日報表匯總上報至縣疫情防控指揮部辦公室。凡出現(xiàn)重點來返人員漏查、漏報、漏管的，嚴肅追究主要領導責任。二要堅決把好“哨點關”。要落實疫情防控“四早”措施，特別是衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管等部門要督促指導醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、零售藥店，不斷強化疫情預警功能，充分發(fā)揮“哨點”和“探頭”作用。要夯實首診、首接負責制，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀患者，引導其到發(fā)熱門診及時就診，確保第一時間排查排除到位，第一時間管控好風險。三要堅決把好“流通關”。推廣應用“豫冷鏈”追溯系統(tǒng)，實施進口冷鏈食品全部上傳系統(tǒng)賦碼管理，抓好冷鏈食品行業(yè)、物流行業(yè)、外賣快遞等“流通關”，對重點行業(yè)、重點區(qū)域，全部納入動態(tài)管控范圍，落實從業(yè)人員健康狀況日報告制度，定期組織實施新冠病毒核酸檢測，確保流通環(huán)節(jié)不出現(xiàn)紕漏。四要堅決把好“管理關”。單位管理層面上，黨員干部職工不得組織、參與大規(guī)模聚會聚餐，家庭聚餐嚴格控制在10人以內(nèi)。要加強節(jié)日期間應急值守，落實崗位責任制，嚴格執(zhí)行值班帶班、外出報備制度，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。各級各部門要加強對干部職工的引導和管理，對在外地工作的近親屬打一個電話、發(fā)一條短信，動員他們原則上就地過節(jié)。要加強對本單位干部職工及近親屬境外或中高風險地區(qū)來返人員的排查、報告，督促其提前報備，落實各項防控措施。公共場所管理層面上，要督促指導各類大型商場、超市、影劇院、網(wǎng)吧、ktv、車站、藥店等公共場所設置疫情防控崗，落實測溫、掃碼、戴口罩等制度，強化個人防護措施。

第三，督導必須要嚴格。督導檢查專班要加大工作力度，開展不間斷明查暗訪，持續(xù)督導各級各部門開展常態(tài)化疫情防控等情況，以嚴格的督導檢查和追責問責，倒逼責任落實，真正使各級各部門扭轉(zhuǎn)麻痹僥幸和厭戰(zhàn)懈怠心態(tài)，促進各項防控措施常態(tài)長效。

四、關于人居環(huán)境整治工作。

要持續(xù)推進治理“六亂”、開展“六清”活動，動員各方力量，堅持假期不停工，加大整治力度，加快整治進度。

第一，要全面清理農(nóng)村生活垃圾。要集中力量、限定時間、不留死角，對村莊房前屋后和街巷柴草雜物、積存垃圾進行排查，對河岸垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾等加強巡查，做到即查即清，徹底解決生活垃圾亂堆亂放的污染頑固點，徹底解決“臟亂差”問題。

第二，要全面清理村內(nèi)河流溝塘。要對河流、池塘、溝渠等部位水面漂浮的生活垃圾進行全面、徹底清理；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊要對污染嚴重的池塘、溝渠開展清淤治理，疏通排水，采取綜合措施恢復水生態(tài)，逐步消除農(nóng)村黑臭水體。要分步實施開展農(nóng)村生活污水處理，防止肥料、農(nóng)藥、畜禽及水產(chǎn)養(yǎng)殖糞污和農(nóng)村生活污水進入池塘、水庫、水池，使農(nóng)村的水更清澈、更干凈、更安全。

第三，要全面清理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。要結(jié)合開展畜禽養(yǎng)殖廢棄物及秸稈資源化利用行動、廢舊農(nóng)膜回收利用和尾菜處理利用行動，大力推廣經(jīng)濟高效、循環(huán)利用的畜禽養(yǎng)殖模式，鼓勵和引導農(nóng)戶對畜禽糞污進行堆肥或沼氣化處理，就近用于農(nóng)村能源和農(nóng)用有機肥，實現(xiàn)綠色生態(tài)循環(huán)。

第四，要全面開展植樹造林工作。抓住今冬明春造林綠化好時機，扎實推進植樹造林工作，優(yōu)先種植成活率高的鄉(xiāng)土樹種，讓城鄉(xiāng)“綠起來”。

第五，要大力宣傳營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加大宣傳力度，充分利用智能廣播、流動宣傳車和網(wǎng)絡新媒體，廣泛宣傳推廣好典型、好經(jīng)驗、好做法，努力營造全社會關心支持農(nóng)村人居環(huán)境整治的良好氛圍。各督導組要持續(xù)加大督查力度，利用假期時間，深入鄉(xiāng)村一線，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實。

根據(jù)省、市關于反腐倡廉建設、一體推進“三不”體制機制的要求部署，借此機會，我和大家進行一次集體廉政談話，進一步增強廉潔自律意識，堅守為民服務的初心使命，著力營造風清氣正的政治生態(tài)和節(jié)日環(huán)境。下面，我提三點要求，和大家共勉：

一、保持政治定力，做到頭腦清醒。

我們黨作為馬克思主義政黨，講政治是最鮮明的特點和優(yōu)勢。“四個意識”中，政治意識是打頭的、管總的。黨的十八大以來，習近平總書記就黨員領導干部增強政治意識多次發(fā)表重要講話。特別是今年以來，全黨開展了黨史學習教育，目的就是要推進黨的自我革命、永葆黨的生機活力。全縣各級黨組織以黨史學習教育為載體，以黨的政治建設為統(tǒng)領，自覺對標黨的理論、路線、方略，各級黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩意識進一步增強，黨的凝聚力和向心力進一步提升。全縣各級黨員領導干部要堅持以上率下，帶頭做好表率，始終把嚴守政治紀律規(guī)矩放在首位，進一步提高政治站位，把準政治方向，堅定政治立場，嚴守政治紀律，時刻把“兩個維護”作為最高政治原則和根本政治規(guī)矩，把黨性原則放在第一位，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，時刻繃緊廉潔自律這要弦，堅持用廉政準則審視一下自己的思想，看看有沒有不健康的苗頭；審視一下自己的情趣，看看有沒有庸俗的追求；審視一下自己的行為，看看有沒有越軌的地方，始終保持思想的純潔、情趣的健康、行為的端正，真正做到筑牢防線，廉潔自律，防微杜漸。

二、保持高度警惕，確保廉潔過節(jié)。

節(jié)日期間是腐敗的高發(fā)多發(fā)易發(fā)期，也是人民群眾對干部作風感知的敏感期，更是考驗各級干部廉潔從政能力的關鍵時期。中華民族是禮儀之邦，元旦、春節(jié)在我們的習俗中是很重要的節(jié)日，親朋好友都十分注重利用節(jié)日表達交流感情，在這期間親朋好友互贈禮品，既屬人之常情，也是我們的風俗文化，領導干部也有自己的親戚朋友和正常的禮尚往來，這是正常的。但是，個別部門、個別人利用過節(jié)這一特殊時段，以探視、慰問、看望等名義，動用公款相互吃請、到高檔娛樂場所消費、送禮品、送“紅包”等等，既庸俗又違規(guī)違紀。更有一些不法分子和別有用心的人也利用這個機會，打著節(jié)日看望的旗號，賄賂腐蝕我們的干部。少數(shù)黨員干部在節(jié)日期間放松了警惕，把握不住自己，把吃喝玩樂、收受禮金作為一種人情往來，甚至借機斂財，最終出了問題，影響了個人的成長。因此，作為黨員領導干部，必須正確把握正常的人情往來與官場中收送錢物的區(qū)別，自覺把行為放在準則和條例的約束之下，越是逢年過節(jié)，越要防微杜漸，越要警鐘長鳴，越要保持清醒。“雙節(jié)”期間，市、縣紀委監(jiān)委將組織專項檢查組，對各級各單位落實中央八項規(guī)定精神和值班值守情況開展監(jiān)督檢查，對不聽招呼、頂風違紀的行為，從嚴從重處理。

三、嚴明廉潔紀律，始終堅守底線。

黨的十八以來，以習近平同志為核心的黨中央以堅如磐石的決心和毅力，在制定和落實中央八項規(guī)定破題，堅定不移糾治“四風”，持之以恒加強作風建設，堅決遏制腐敗和不正之風蔓延。全縣各級黨員領導干部要始終保持“由儉入奢易、由奢入儉難”的政治清醒，不斷增強“作風建設永遠在路上”的政治自覺，不斷增強紀法知識學習的主動性，心存紀法敬畏、筑牢思想防線，以“抓鐵有痕、踏時留印”的勇毅堅定，持之以恒的改進工作作風。根據(jù)省、市紀委有關精神，在這里再向大家重申一下元旦、春節(jié)期間紀律要求，全縣黨員干部特別是黨員領導干部要嚴格遵守“十四個嚴禁”，做到令行禁止：“嚴禁搞形式主義、官僚主義；嚴禁違規(guī)收送禮品禮金；嚴禁違規(guī)發(fā)放津補貼、獎金或福利；嚴禁違規(guī)吃喝、公款旅游和接受或提供可能影響公正執(zhí)行公務的旅游娛樂健身活動；嚴禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜；嚴禁公車私用、私車公養(yǎng)或違規(guī)租借車輛；嚴禁違規(guī)出入私人會所或帶有私人性質(zhì)的隱蔽場所；嚴禁違規(guī)組織或參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等；嚴禁參與賭博或封建迷信活動；嚴禁在日常用餐、公務接待、操辦婚喪喜慶事宜時餐飲浪費；嚴禁違規(guī)配備辦公用房或周轉(zhuǎn)房；嚴禁違反疫情防控和假期值班紀律要求；嚴禁違反“十嚴禁”換屆紀律；嚴禁違規(guī)飲酒”。作為黨員領導干部，大家一定要帶頭認真落實中央八項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行有關紀律要求，自覺弘揚清風正氣。全縣紀檢監(jiān)察機關將繼續(xù)緊盯節(jié)假日重要時間節(jié)點和隱形變異“四風”問題，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，暢通信訪舉報渠道，對有令不行、有禁不止、頂風違紀的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。對因履責不到位導致本單位本系統(tǒng)發(fā)生頂風違紀問題的，堅持“一案雙查”，既要嚴肅追究直接責任人的責任，還要嚴肅追究相關領導的責任。

省委督導組信訪穩(wěn)定工作匯報

按照市委的統(tǒng)一安排部署和市活動辦的要求，我們第六督導組負責12家單位的督導工作，現(xiàn)將第六督導近期督導工作情況報告如下：

月4日開始，我們督導組認真審核被督導單位報送的實施方案和單位黨組（黨支部）主要領導動員講話等相關材料。緊密結(jié)合實際，立足本單位和本行業(yè)、本領域的特點，提出具體的指導性意見和操作辦法，突出實踐特色，推動教育實踐活動更加廣泛深入地開展。我們認真研究制定了第六督導組工作流程圖，明確任務分工，細化工作安排，做到了分工明確、責任到人，同時我們嚴守督導組工作紀律，堅持把自身學習放在首位，深入學習和領會中央、省委和市委精神和督導規(guī)則，虛心向被督導單位學習，自覺從嚴要求自己。按照市委活動辦的統(tǒng)一部署要求、梯次展開、壓茬進行，合理安排動員部署會的召開時間。2月7日始，各單位陸續(xù)啟動會正式啟動，截止2014年2月14日，我們組較好地完成了12家被督導單位的動員指導、測評、談話和收集意見等指導工作。我們第六督導組在市委活動辦的領導下，2014年4月4日較好的完成了市委活動辦安排的第一次督導交叉檢查工作。

二、堅持標準，認真督導，做到“盡職不越位”在督導工作中，我們堅持先學一步、學深一層，多學一點，突出重點，在深入實踐活動找準突出問題，履行好督導職責。在征求意見環(huán)節(jié)，要求各單位采取“走下去問、請上門提、座談會擺、意見表征、信箱里收”的形式廣泛征求意見。采用集體談與個別談、定時談與隨時談、“事”談與“閑”談相結(jié)合等靈活多樣的方式，深入談思想、談工作、談學習、談生活。要求抓住關鍵，在不斷整改中服務人民群眾。我們按照“邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改”的要求，努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”，指導和要求各單位嚴格按照市委活動辦的要求和方案程序，認真落實好組織學習，“面對面”征求意見和“背靠背”查找問題的每個環(huán)節(jié)的工作落到實處。第六督導組督導12家單位，共64位領導班子成員，積極帶頭深入基層、深入群眾，認真開展調(diào)研行動，通過開展領導干部深入聯(lián)系點調(diào)研、進戶進村聽取意見。目前征求意見問題104條，重點意見24條；第六督導組開展個別談話176人；357人參加民主評議；集中學習357人次；目前已經(jīng)全部整改落實；第六督導組編發(fā)《簡報》15期。對12個單位的領導班子及其班子成員作風進行測評和談話，測評統(tǒng)計結(jié)果來看，目前沒有反映出比較突出的問題。通過測評“好”的等次在99%以上；“較好”等次不到1%。在測評和談話中，除意見、建議和自查問題外，在沒反映出“四風”方面存在的突出問題。我們嚴格抓住“一把手”搞活動。抓一把手，一把手抓，是我們開展督導工作的一條基本經(jīng)驗。目前統(tǒng)計，12家單位共集中學習58次；開展專題講座7次；觀看教育片7次；培訓“一把手”3次，共23人次；立行立改問題30個；邊學邊建12條；各單位報送簡報共48期。

三、

聯(lián)系實際，講究方法，做到“幫忙不添亂”

我們督導組抓“一把手”帶頭。一是帶頭參加學習。二是帶頭給黨員上黨課。三是帶頭聯(lián)系指導。四是帶頭做好關心群眾工作。要求各單位“一把手”深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”等實踐活動，堅持規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。各參學單位結(jié)合單位特點，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、初見成效的特色活動。例如市人資社保局創(chuàng)新學習方式，一是在每次集中專題學習會前，先確定主題發(fā)言，明確1—2名副縣級領導，2—3名科級干部作主題發(fā)言，主題發(fā)言要緊扣學習內(nèi)容，圍繞本科室工作進行重點發(fā)言。二是將勞動能力鑒定服務關口前移。組織了“進企、下村、入戶”大型勞動能力鑒定服務行動。此次行動，市人資社保局組織了5家醫(yī)院的20名專家，走訪了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個村、50余家企業(yè)，共計鑒定服務650例因工傷殘人員，其中深入工傷職工家中鑒定4例，盤江煤電集團公司219例，盤縣地區(qū)431例。為傷殘人員申請輔助器材9例。三是窗口部門做出公開服務承諾。要求市社會保險事業(yè)局將工作職責、服務內(nèi)容、服務對象、服務承諾、領導聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等公布在涼都社保網(wǎng)和社保業(yè)務服務大廳，方便群眾查詢，主動接受群眾監(jiān)督。

供銷社牽頭，市供銷社、市民政局、市殘聯(lián)三家單位聯(lián)合行文，向市政府提出了幫助該民辦社會福利機構(gòu)解決困難的4點請示意見，得到了市政府領導的認可和支持，爭取到幫扶資金20余萬元。同時認真做好民生工作臺賬，進行動態(tài)追蹤管理，為11家困難企業(yè)，469名困難職工，172名特困職工建立了幫扶檔案。同時對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、離退休干部遺孀、癌癥、瘋癡病人、長期癱瘓、失獨家庭、長期生病住院等人群進行摸底且建立了專項檔案，并建立長效慰問關懷機制，做好信息情況（生活、思想、家庭等方面）的及時掌握，使得這部分同志進一步感受到黨和政府的關懷，思想進一步穩(wěn)定。

四、存在的主要問題。

省委督導組信訪穩(wěn)定工作匯報精選_

根據(jù)衛(wèi)生局《關于進一步做好“兩會”期間安全維穩(wěn)工作的通知》的文件精神，為切實做好“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作，確保全國、全省、全市“兩會”期間的安全穩(wěn)定，我院立即行動，認真落實，積極開展摸底調(diào)查、自查自糾工作。現(xiàn)將工作相關情況匯報如下：

一、加強領導，細化責任。

立即召開院委會、科主任會及全院職工大會，傳達學習衛(wèi)生局文件精神，同時成立了以院長為組長的安全維穩(wěn)工作小組。明確各科室主任及值班人員責任，認真落實24小時值班及領導帶班制度，嚴格做好交接班制度，值班人員必須保持24小時通訊暢通，醫(yī)院將不定時抽查，對拒不執(zhí)行者嚴懲不貸。

二、認真開展安全隱患排查工作。

要求全院各科室針對安全、維穩(wěn)的重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人群進行一次安全隱患大排查活動，對搶救室、搶救藥品、消防安全設施、車輛等進行細致檢查，進行全面自查自糾，努力排除各類安全穩(wěn)定隱患。召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，組織人員對轄區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生室進行一次全面檢查，要求全體鄉(xiāng)村醫(yī)生要統(tǒng)一思想、提高認識、認真工作，通過積極摸底對鄉(xiāng)村醫(yī)生的思想動態(tài)及常規(guī)工作做到了心中有數(shù)。

責、對醫(yī)院負責”的態(tài)度，認真做好本職工作，切實作好醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作。

三、認真做好醫(yī)療糾紛的防犯工作。

一是要求全院職工切實提高醫(yī)護質(zhì)量，改善服務態(tài)度，做好同病人的溝通，各項服務要遵循“到位不越位”的原則，從源頭上減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二是要求分管領導和醫(yī)療組長切實抓好臨床大夫門診日志、病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫，防止因細節(jié)疏漏導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。三是堅持預防為主的原則，變被動為主動防范與化解矛盾。進一步做好來訪人員的接待工作，聽取來訪群眾的意見和反映，把問題解決在萌芽狀態(tài)。四是結(jié)合“四德工程”建設，積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育，強化業(yè)務知識培訓，確保醫(yī)療安全。

2012年2月23日。