在工作中，總結(jié)是我們與成長、進(jìn)步和成功之間的橋梁，幫助我們走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)健。以下是一些職場(chǎng)精英在工作總結(jié)中提出的有關(guān)自我成長和職業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)和建議。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

東山街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍聯(lián)系群眾工作自2014年12月3日開展以來，在為村（居）民解決鄰里糾紛等方面做了大量細(xì)致的工作，其中以解決下面的問題尤為典型。

2015年1月7日上午，勞村社區(qū)能岸村居民勞德芳向勞村駐點(diǎn)輔助團(tuán)隊(duì)反映，他小兒子勞海明在建房時(shí)與鄰居曾燕藝小兒子勞亞超發(fā)生爭議。據(jù)查，勞海明在建的樓房邊村道按規(guī)劃要留米寬，但現(xiàn)在村道只有2.４２米，他多占了８厘米來建房子。因此勞亞超家阻止勞海明家繼續(xù)施工，兩家庭糾紛演變成兩家族矛盾比較突出，經(jīng)過勞村駐點(diǎn)輔助團(tuán)隊(duì)多次耐心細(xì)致的調(diào)處工作后，最后雙方達(dá)成了協(xié)議，和睦相處。

事件反映當(dāng)天上午，由駐點(diǎn)、輔助團(tuán)隊(duì)包片干部謝燕、朱小霞立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處，經(jīng)過干部耐心細(xì)致地做了大量的思想工作，但雙方存在很大的意見分歧，實(shí)在無法繼續(xù)協(xié)商下去。

包片干部將該糾紛匯報(bào)給駐點(diǎn)輔助全體團(tuán)隊(duì)。駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)干部積極開展調(diào)查相關(guān)工作。了解到歷史原因，兩家關(guān)系一直不好，還經(jīng)常有小摩擦，并且兩家因?yàn)檫@次糾紛還大打出手，雙方家里物品都受到不同程度上的損壞。經(jīng)過二天時(shí)間的多次調(diào)解，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員分析這次糾紛的成因及后果：１、勞海明建房為了風(fēng)水問題改變屋方向而占用公共通道，雖然面積只有８厘米，但影響不好，違反了村中的規(guī)劃，這是主因；２、勞亞超在沒經(jīng)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)1處情況下，私自拆海明在建的房屋并上門動(dòng)手打人，本來這件事你是很有理的變成理虧；３、分析雙方如果不理性處理好這一件小事，繼續(xù)照這樣發(fā)展下去，會(huì)小事變大事，兩家庭的糾紛發(fā)展成為兩個(gè)家族的矛盾，甚至發(fā)生更大械斗而造成刑事案件。最后勞亞超認(rèn)識(shí)到勞海明按農(nóng)村風(fēng)俗修建房屋是正常的基本生存需求，在大家說教后兩家達(dá)成口頭調(diào)解協(xié)議：

一、雙方互賠對(duì)方因沖突造成的經(jīng)濟(jì)損失；

二、勞海明家要給勞亞超家留出間距2.４８米作通道；

三、雙方今后如因建房造成矛盾，自行友好協(xié)調(diào)。

大家原以為這件糾紛就這樣可以得到化解了，但是第二天勞亞超妻子卻反悔了，她認(rèn)為之前口頭達(dá)成的2.４８米路仍比原來米路窄2厘米，堅(jiān)決要求恢復(fù)到米路的寬度，調(diào)解工作又再次陷入僵局。

上午，在駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)街道黨委書記陳志紅的再次帶領(lǐng)下，全體隊(duì)員到實(shí)地察看，再度做雙方的思想工作，并請(qǐng)來了村民小組長、村民代表等人，團(tuán)隊(duì)再次認(rèn)為雙方都有過錯(cuò)，需要積極引導(dǎo)兩家正確認(rèn)識(shí)問題，雙方需要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去思考問題，去理解對(duì)方的實(shí)質(zhì)性要求，2.４８米路仍比原來米路窄2厘米，不會(huì)影響到道路的通行又能照顧到海明家建起房子，如果再要拆除海明房子２厘米將會(huì)影響到房屋的結(jié)構(gòu)安全問題；接著，工作組繼續(xù)對(duì)雙方曉之以情、動(dòng)之以理，強(qiáng)調(diào)兩家人的好關(guān)系比這個(gè)2厘米寬距離更重要，要當(dāng)事雙方珍惜近親近鄰的感情，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事再把兩家人恩怨傳給下一代眾人。并依據(jù)相關(guān)的法律和政策做出解釋，分析了有關(guān)法律關(guān)系和利害后果，就問題的解決進(jìn)行協(xié)商，充分尊重兩家人及村民代2表的意見，最后雙方家族主要成員的態(tài)度達(dá)成了和解，要有寬大的心胸，和睦相處。

接著，陳志紅書記和駐點(diǎn)干部乘熱打鐵，再請(qǐng)他們雙方回到居委辦公室，爭議各方（包括勞德芳家庭主要成員、曾燕藝家庭主要成員），認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。工作組按照雙方的意愿給他們起稿打協(xié)議書，經(jīng)雙方同意后簽字（一式三份），讓這件糾紛得到了圓滿的結(jié)果。

對(duì)這次建房屋引起的鄰里糾紛，工作組運(yùn)用情、理、法相結(jié)合原則與調(diào)解的技巧，對(duì)問題的解決進(jìn)行全面分析，最終化解了這次糾紛。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，應(yīng)當(dāng)吸收兩條有益經(jīng)驗(yàn)：

一、堅(jiān)持“五心”原則，贏得理解與主動(dòng)。

首先是公心。調(diào)解糾紛時(shí)，調(diào)解人員應(yīng)時(shí)刻牢記“權(quán)為民所用，利為民所謀”的道理。工作中，我們要以一顆公正的心，對(duì)待當(dāng)事人，一碗水端平，不偏私，不袒護(hù)。

再次是耐心，由于鄰里糾紛的尖銳性、復(fù)雜性以及處理過程中表現(xiàn)出來的矛盾對(duì)立性、多邊性，涉及個(gè)人之間，還會(huì)堅(jiān)持所謂的世上“三不讓”，其中就包含宅基地寸土不讓。工作人員常常要面對(duì)當(dāng)事人或者個(gè)別不明事理的群眾的圍攻、羞辱，甚至是責(zé)罵。有的當(dāng)事人當(dāng)面一套，背后一套，言而無信，反復(fù)無常，實(shí)在令人生氣。出現(xiàn)這種情況，就需要我們要有耐心，心要熱，頭腦要冷，使發(fā)熱的頭腦冷靜下來。欲速則不達(dá)，火上澆油，只能適得其反。

其次是誠心。調(diào)解的過程，是彼此思想感情交流的過程，調(diào)解人員的態(tài)度會(huì)影響當(dāng)事人的態(tài)度。能否使當(dāng)事人3主動(dòng)配合工作，很大程度上取決于工作組成員對(duì)待群眾的真摯感情。俗話說“人心換人心，八兩換半斤。”，只要我們開誠布公地想群眾所想，再難纏的當(dāng)事人也會(huì)被感化的。

最后是責(zé)任心。要急群眾之所急，想群眾之所想，群眾利益無小事。鄰里糾紛對(duì)我們工作人員來說，見得多了，但對(duì)群眾來說，這就是天大的事，是全家乃至整個(gè)家族的大事。因此，我們要勤奮扎實(shí)地工作，爭取早點(diǎn)調(diào)解成功，妥善解決問題，免去群眾心頭的憂慮。

同時(shí)還要有一點(diǎn)“疑心”。工作組成員在剛剛介入鄰里宅基地糾紛時(shí)，工作人員應(yīng)該在思想上做好調(diào)解不成,有可能走確權(quán)程序準(zhǔn)備。保持點(diǎn)“凝心”，扎實(shí)把材料取到位，對(duì)于調(diào)解不成后的依法處理，是很必要的。

二、加強(qiáng)村鎮(zhèn)土地規(guī)劃管理。對(duì)農(nóng)民建住房的行為務(wù)必按照規(guī)劃方案進(jìn)行監(jiān)督，防止農(nóng)民建房時(shí)改變房屋座向等影響出入通行現(xiàn)象發(fā)生。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

市委辦公室：

市委常委會(huì)《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》下達(dá)后，市****局立即召開局黨組會(huì)議，深入學(xué)習(xí)實(shí)施細(xì)則，結(jié)合****工作實(shí)際和特點(diǎn)展開討論，研究確定了貫徹意見。成立了厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后召開全體人員會(huì)議，對(duì)照實(shí)施細(xì)則要求研究制定了《市****局關(guān)于深入開展厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施意見》。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)：

（１）進(jìn)一步規(guī)范公車管理。實(shí)行專人管理、下班后交鑰匙制度，杜絕公車私用。實(shí)行定點(diǎn)加油、定期公開油耗和里程制度。

（２）從嚴(yán)規(guī)范了差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、印刷費(fèi)、交通費(fèi)等辦公費(fèi)報(bào)銷范圍、報(bào)銷方式和監(jiān)督審核程序。

（４）研究出臺(tái)了《市****局工作績效考核辦法》。將省****局業(yè)務(wù)考核及結(jié)果、****信息、****調(diào)研、招商引資、民主測(cè)評(píng)等五個(gè)方面的重點(diǎn)工作，按照不同的權(quán)重納入考核體系。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，實(shí)行月度、季度、半年及全年工作成效調(diào)度和考評(píng)，在全局通報(bào)；對(duì)行動(dòng)遲緩，位次居后的科室實(shí)行約談批評(píng)。

（５）實(shí)現(xiàn)了行政審批項(xiàng)目的全面提速。對(duì)外調(diào)查活動(dòng)審批和從業(yè)資格認(rèn)定審批等五項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，全部壓減辦理時(shí)限，所有項(xiàng)目實(shí)行零收費(fèi)、即時(shí)辦結(jié)。需要上級(jí)****機(jī)構(gòu)審批或備案的，及時(shí)與上級(jí)****機(jī)構(gòu)對(duì)接辦理，隨即反饋、通知到當(dāng)事人。辦理依據(jù)、工作流程、辦理時(shí)限、具體要求等向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督。

（６）嚴(yán)格落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局長與各班子成員、班子成員與分管各科室、科室與科員之間層層簽訂《2013年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。將執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況，記入本人廉政檔案，作為業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制成績突出的，予以表彰；對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不力，造成嚴(yán)重后果的，依照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。

（７）嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。在城區(qū)內(nèi)開展公務(wù)活動(dòng)，一律不準(zhǔn)由接待單位安排就餐。到基層單位出發(fā)不在基層就餐，不接受基層的各類紀(jì)念品和土特產(chǎn)。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾是省委大抓基層黨建的重大部署，也是鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是發(fā)放一張聯(lián)系服務(wù)卡、組建兩支隊(duì)伍、建立三本臺(tái)賬、把握四個(gè)固定原則）工作法，派出x個(gè)直接聯(lián)系群眾駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、xx多名干部分別進(jìn)駐xx個(gè)社區(qū)（經(jīng)聯(lián)社），面對(duì)面聯(lián)系群眾，心連心服務(wù)群眾，促進(jìn)街領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，將密切黨群干群落到實(shí)處。

發(fā)放一張聯(lián)系服務(wù)卡。

組建兩支隊(duì)伍xx街把組建“兩支隊(duì)伍”作為駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)力量的補(bǔ)充，引導(dǎo)干部心貼心聯(lián)系服務(wù)群眾，推動(dòng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。這兩支隊(duì)伍分別是社區(qū)、經(jīng)聯(lián)社輔助團(tuán)隊(duì)，由社區(qū)（社經(jīng)聯(lián)社）“兩委”干部、大學(xué)生村官、法律顧問等組成，及時(shí)將村情民意向駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)反饋，積極發(fā)揮承接責(zé)任，聽從駐點(diǎn)組長統(tǒng)一指揮，分組分責(zé)完成工作任務(wù)。

建立三本臺(tái)賬。

xx街通過建立“三本臺(tái)賬”，引導(dǎo)干部增強(qiáng)密切聯(lián)系群眾、主動(dòng)服務(wù)群眾的工作意識(shí)，善于處理群眾各類問題，促進(jìn)干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣、解民憂。建立“三本臺(tái)賬”分別是建立《駐點(diǎn)日志》，詳細(xì)記錄聯(lián)系對(duì)象的基本信息、聯(lián)系時(shí)間、聯(lián)系方式和所反映的問題、需要解決的困難等情況，便于掌握情況、組織考核和群眾監(jiān)督；建立《駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)記錄本》，詳細(xì)記錄每次開展駐點(diǎn)聯(lián)系工作的基本情況；建立《問題臺(tái)賬》，詳細(xì)記錄群眾反映的問題，解決問題的措施、時(shí)限、結(jié)果、責(zé)任人及群眾意見反饋情況等信息。

把握四個(gè)固定原則篇二：xx縣駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作推進(jìn)過程中遇到的問題和困難。

xx縣在開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)。

遇到的問題和困難。

1、固定每周x為駐點(diǎn)工作聯(lián)系日，在長期開展過程中，必然會(huì)有與鎮(zhèn)（街）其他的中心工作、重點(diǎn)工作產(chǎn)生沖突的時(shí)候，這樣就會(huì)出現(xiàn)兩難狀況。

2、鎮(zhèn)（街）的領(lǐng)導(dǎo)干部都安排了駐點(diǎn)聯(lián)系工作，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任了1~2個(gè)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的組長，村（社區(qū)）、人口較多的大鎮(zhèn)部分領(lǐng)導(dǎo)甚至擔(dān)任4~6個(gè)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的組長，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部工作量大，分管的工作范圍廣，事務(wù)繁忙，很難切實(shí)做到每個(gè)周x都能到駐點(diǎn)村去聯(lián)系群眾。

3、基層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一些階段性的重點(diǎn)工作任務(wù)，如計(jì)生、征地拆遷等工作，時(shí)間緊、周期長而且任務(wù)繁重，同時(shí)任駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)組長，無暇分身，若長時(shí)間不到位，則會(huì)在群眾中產(chǎn)生不良影響。

4、基層干部年齡結(jié)構(gòu)偏大，為數(shù)不多的年輕干部不能滿足駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)的要求，部分成員只能在公安、教育、衛(wèi)生等部門中抽調(diào)，而他們又因?yàn)樽陨砉ぷ餍再|(zhì)等原因，無法堅(jiān)持在每周x固定時(shí)間到村接訪、走訪，駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)人員工作力量嚴(yán)重缺乏。

偏遠(yuǎn)，往返交通車輛是個(gè)大難題，車輛統(tǒng)籌安排不過來。

6、部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，一些黨員干部認(rèn)為駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作雖然很重要，但自己從事業(yè)務(wù)工作常常忙不過來；一部分人“做客”思想嚴(yán)重，不把聯(lián)系地當(dāng)“家”，主人翁意識(shí)淡薄；部分人駐村流于形式、走馬觀花，工作方式簡單。

2010年駐村工作總結(jié)。

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞縣委“工業(yè)抓織布，農(nóng)業(yè)抓養(yǎng)兔”中心項(xiàng)目，以“五個(gè)好”和“兩規(guī)范”治村方案為目標(biāo)，幫扶基層開展工作，服務(wù)基層建設(shè)。

一、大力宣傳，發(fā)揮群眾積極性。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)，深入。

宣傳國家解決“三農(nóng)”問題、扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的方針政。

策，充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、加強(qiáng)調(diào)研，超前謀劃發(fā)展。認(rèn)真開展調(diào)查研究工作，積極。

養(yǎng)兔大戶2戶。

年，在新圩鎮(zhèn)新圩街舉辦了信訪維權(quán)接待日，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決各類糾。

紛、疑難案例20多件。

事，讓群眾得到了實(shí)實(shí)在在的利益。在今年的抗災(zāi)救災(zāi)工作中，為保。

障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，親赴抗災(zāi)一線，指揮群眾轉(zhuǎn)移，安撫受災(zāi)困難。

戶，鼓勵(lì)重建家園。依托縣“五位一體”黨建工作模式，協(xié)助村黨支。

關(guān)于××村駐點(diǎn)工作的年度總結(jié)。

張*（二〇一一年十二月十五日）。

2011年3月我作為新農(nóng)村建設(shè)的駐點(diǎn)干部到××村任第一書記，至今已有9個(gè)月。按照上級(jí)要求，我認(rèn)真履行駐點(diǎn)工作職責(zé)，進(jìn)村民組訪農(nóng)戶家、深入田間地頭，抓緊調(diào)研村情民意；既著眼政策層面，更注重基層事務(wù)。以第一書記的視野謀全局，促發(fā)展。

一、全面加強(qiáng)組織建設(shè)。

一個(gè)村的工作成效如何，關(guān)鍵看是不是有一個(gè)好班子，是不是有一個(gè)好的黨員隊(duì)伍，關(guān)系到選派工作成果能否長期保持下去。我村以“學(xué)沈浩、創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀”為載體，通過講黨課、重溫入黨誓詞、集中收看沈浩同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式，激發(fā)全村黨員立足自身實(shí)際，積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中來；將村里的重大事項(xiàng)在黨員大會(huì)征求意見，做出決策，同時(shí)教育廣大黨員，增強(qiáng)黨員意識(shí)，帶頭服務(wù)群眾、帶頭發(fā)展創(chuàng)業(yè)、帶頭遵紀(jì)守法，在群眾中樹立先鋒形象。

村“兩委”換屆后，村干部的工作熱情高，干事勁頭足，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,實(shí)現(xiàn)了換屆選舉的預(yù)期目標(biāo)，即“用好權(quán)、選好人，為大家”。通過換屆，想干事的有機(jī)會(huì)，能干事的有崗位，干成事的有地位。一批整體素質(zhì)高、群眾威信好，帶領(lǐng)群眾致富能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出。支部的號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)進(jìn)取。表現(xiàn)在：

1、組織建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。思想決定行動(dòng)，全方位提高村干部的思想政治素質(zhì)是解決農(nóng)村問題的關(guān)鍵。抓好“兩委”會(huì)議等集中學(xué)習(xí)黨的方針政策的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合。講解黨的農(nóng)村政策、相關(guān)法律法規(guī)。班子成員經(jīng)常談心，有效溝通彼此的思想狀況。講問題開誠布公，談工作實(shí)事求是，真情實(shí)意地交流，發(fā)揮第一書記在班子建設(shè)中的“領(lǐng)頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤滑劑”作用。

2、認(rèn)真開展各項(xiàng)黨建工作。制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”實(shí)施方案。認(rèn)真開展一年一度的“小學(xué)教”活動(dòng)，組織黨員干部入農(nóng)戶、聽意見、辦實(shí)事，力所能及地幫助群眾解決問題。全面推進(jìn)“雙培雙帶”先鋒工程、為民服務(wù)全程代理、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動(dòng)黨員“雙向帶動(dòng)”和黨員承諾制等五大載體建設(shè)。積極推行“四議兩公開”工作法，涉及村級(jí)重大事項(xiàng)，敏感事項(xiàng)，民生事項(xiàng)，堅(jiān)持按照“四議兩公開”的步驟和程序辦理，嚴(yán)把每個(gè)環(huán)節(jié)，讓干部群眾充分表達(dá)自己的意見，決不搞一言堂和少數(shù)人說了算。做到“黨支部抓部署、村民會(huì)議抓決策、村委會(huì)抓落實(shí)、干部群眾齊參與”。

3、切實(shí)抓好廉政建設(shè)。我作為第一書記，率先垂范，干凈干事。“公生明，廉生威”，取得領(lǐng)導(dǎo)部屬的“資格證”和“信用證”；影響和帶動(dòng)村兩委班子營造勤政廉政、奮發(fā)向上的工作環(huán)境；引導(dǎo)和促進(jìn)全村黨員干部講黨性、重品行、做表率。在全村營造濃厚的反腐倡廉社會(huì)氛圍。

4、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來約束和規(guī)范村干部行為。首先，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）與村簽訂崗位責(zé)任制，明確獎(jiǎng)罰，啟動(dòng)激勵(lì)機(jī)制。村干部每季度、每年完成工作的優(yōu)劣與干部工資、績效工資、獎(jiǎng)金等掛鉤，與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。單項(xiàng)性的工作，進(jìn)行單項(xiàng)目標(biāo)考核。考核制度細(xì)化到人和到具體每一項(xiàng)工作，做到考核有尺度，扣分有指標(biāo)。其次，建立工作追究責(zé)任制度。對(duì)那些不認(rèn)真履行職責(zé)出現(xiàn)重大失誤以及與政府唱對(duì)臺(tái)戲的村干部，實(shí)行責(zé)任追究。擔(dān)任村委會(huì)職務(wù)者可以提請(qǐng)村民代表大會(huì)進(jìn)行罷免；擔(dān)任黨的職務(wù)者，可以通過全村黨員大會(huì)或提請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委集體研究，免除其黨內(nèi)職務(wù)。再次，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，增加工作透明度。完善財(cái)務(wù)、村務(wù)定期公開制度和重大事情村民代表議決制度等，規(guī)范干部的行政行為，將村“兩委”的行政行為臵于村民和村民代表的監(jiān)督下有效開展。

收文管理制度。上級(jí)來文有的有，有的沒有，有的也不知道來沒來過，不便于查閱使用。我到村后一直考慮如何建立村級(jí)收文制度。在××鎮(zhèn)黨委政府的支持下，我借鑒××鎮(zhèn)的收文管理制度，予以適當(dāng)精簡，建立了村級(jí)收文制度并于10月份正式實(shí)施。我村的收文制度以實(shí)用、夠用、好用為原則，有很強(qiáng)的實(shí)際操作性，對(duì)村里工作的規(guī)范運(yùn)行起到很好的促進(jìn)作用。

二、大力搞好民生工作。

1、建設(shè)*坑、*村、*民三個(gè)村民組的飲水工程。村組干部放下自家的農(nóng)活，堅(jiān)持每天到工地查看，現(xiàn)場(chǎng)解決施工遇到的問題，及時(shí)調(diào)解施工糾紛。督促施工人員嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)操作，杜絕偷工減料現(xiàn)象。目前，正在緊張施工。工程完工后，解決700多人的安全飲水問題，保護(hù)村民身體健康。

2、拓寬楓*林區(qū)道路。我村不斷完善林場(chǎng)管理和砍伐后的二次造林，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，大力發(fā)展山油茶基地。全村林地已有14000多畝，由于林地位臵分散，加之雨雪冰凍等自然損害，林區(qū)道路常常遭到損壞，村里每年都要組織一定資金和人力維修林區(qū)道路，方便林農(nóng)進(jìn)出。楓坑林區(qū)的道路拓寬后，將惠及廣大林農(nóng)，為我村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收奠定基礎(chǔ)。

速公路建設(shè)已無影響。經(jīng)上級(jí)同意，我村決定對(duì)該組主道路進(jìn)行拓寬、硬化。工程完成后，將極大改善村民生產(chǎn)、生活條件，同時(shí)增添我村新農(nóng)村建設(shè)的風(fēng)采。施工的各項(xiàng)手續(xù)，正在緊張辦理、報(bào)批中，縣有關(guān)部門也給予大力支持，已確定資金補(bǔ)助xx萬元。

4、村醫(yī)務(wù)室安裝空調(diào)。我村離縣城較遠(yuǎn)，群眾有個(gè)頭疼腦熱，多在村醫(yī)務(wù)室打針、吊水。夏天炎熱，冬季寒冷，正常人都難以忍受，病人身體不好，更覺難過。我村把群眾的冷暖放在心上，積極向上級(jí)反映、爭取。在縣委組織部關(guān)心支持下，我村醫(yī)務(wù)室安裝了一臺(tái)變頻冷暖空調(diào)，讓病人有一個(gè)好的治療環(huán)境，切實(shí)感受到黨組織對(duì)基層群眾的關(guān)心愛護(hù)。

5、殘疾人配備輪椅。我村緊緊圍繞和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo)，著眼解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，著力改善殘疾人的生存質(zhì)量。在各級(jí)殘聯(lián)的大力支持下，我村爭取到20輛輪椅配備給肢體殘疾人，讓他們的生活方便一點(diǎn)。村干部不定期到殘疾人家中走訪慰問，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們，為他們辦實(shí)事、做好事。

三、重點(diǎn)抓好生態(tài)強(qiáng)村。

堅(jiān)持生態(tài)立村，既是優(yōu)勢(shì)所在更是職責(zé)所系。我村努力在生態(tài)強(qiáng)省建設(shè)中創(chuàng)先爭優(yōu)，打造生態(tài)環(huán)境優(yōu)越、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、生態(tài)文化濃厚的社會(huì)主義新農(nóng)村。以申報(bào)黃山市市級(jí)生態(tài)村為抓手，對(duì)村里工作補(bǔ)缺補(bǔ)差。

首先，擴(kuò)大沼氣、太陽能等新型能源的使用，推進(jìn)農(nóng)村。

篇五：(遂溪縣)堅(jiān)持“一二三四五”扎實(shí)推進(jìn)駐點(diǎn)聯(lián)系工作。

堅(jiān)持“一二三四五”扎實(shí)推進(jìn)駐點(diǎn)聯(lián)系工作。

王炳杰自開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作以來，遂溪縣堅(jiān)持“一二三四五”工作思路，扎實(shí)推進(jìn)駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

敬愛的黨組織：

自從我加入了光榮的中國，我依然沒有放松我的學(xué)習(xí)，因?yàn)椋疑钪挥胁粩嗟匕l(fā)奮學(xué)習(xí)，我才能長久始終的保持最初的黨員先進(jìn)性，才能起到帶頭作用，才能真正作為一個(gè)合格的無愧于黨員稱號(hào)的員。

今天我想向黨組織就我對(duì)關(guān)注群眾聲音，作出如下思想?yún)R報(bào)，我認(rèn)為關(guān)注民聲是作為一名合格黨員最基本的要求，才能真真切切地為構(gòu)建民主社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

最基層的群眾是我黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)的重要組成部分，也是我們服務(wù)的主要對(duì)象。世上的事情常常是矛盾的，最基層的群眾，人數(shù)雖多、占的比重雖大，卻未必能占據(jù)社會(huì)輿論的制高點(diǎn)。常常會(huì)出現(xiàn)一種令人尷尬的場(chǎng)面，來自普通百姓的極具價(jià)值但又微弱的聲音，被淹沒在一些社會(huì)精英條分縷析的雄辯中，淹沒在強(qiáng)勢(shì)群體有理有據(jù)的呼吁中，淹沒在某些行業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一詞的爭論中。而千千萬萬的小人物、底層百姓盡管有滿腹心事、一堆想法，卻沒有機(jī)會(huì)或不善于在最重要的場(chǎng)合進(jìn)行系統(tǒng)的陳述。

鑒于此，人們就很容易理解，為什么中央領(lǐng)導(dǎo)同志每次深入群眾中，都要躬下身來細(xì)心傾聽他們的意見和要求，如此認(rèn)真，如此專注，入腦入心。那些埋頭在工廠車間名不見經(jīng)傳的打工仔，那些在田間地頭默默耕耘的草根農(nóng)民，那些飯館茶肆里晝夜辛勞的小老板，那些小蜜蜂一般奔忙在建筑工地的農(nóng)民工，他們的疾苦、呼聲、不平、訴求能直達(dá)中央領(lǐng)導(dǎo)和許多省市領(lǐng)導(dǎo)那里，很重要的一點(diǎn)是這些領(lǐng)導(dǎo)同志很看重最基層群眾的話語權(quán)，并防止他們的聲音被淹沒。

在一個(gè)信息化的時(shí)代，在邁向現(xiàn)代化的社會(huì)環(huán)境里，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接聽取百姓呼聲、如實(shí)了解民意的渠道很多，方法很多，機(jī)會(huì)很多，不聽民聲、不解民意的任何借口都是站不住腳的，關(guān)鍵還是要有一顆火熱的心。如果動(dòng)不動(dòng)就把反映問題、提批評(píng)意見的百姓視為“刁民”，把群眾通過民主渠道向領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑或依法維護(hù)合法權(quán)益視為“胡攪蠻纏”，避之唯恐不及，當(dāng)然就談不上虛心誠意聽民聲。難怪這些人要用種種托詞堵百姓的口，像“躲貓貓”一樣躲上門求助的困難群眾，甚至于說服不行時(shí)就進(jìn)行壓服。只是這樣做的結(jié)果只會(huì)激化矛盾，事情辦到這一步，也就一步一步地遠(yuǎn)離黨的宗旨了。

當(dāng)然我的理解可能不夠全面，但是請(qǐng)黨組織相信我會(huì)保持戒驕戒躁的作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作和學(xué)習(xí)，我希望能夠經(jīng)常和黨組織交流，并得到黨組織的指導(dǎo)。

匯報(bào)人：xxx。

聯(lián)系群眾個(gè)人工作心得

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主要問題就是解決形式主義、官僚xx、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題。“四風(fēng)”問題違背了黨的宗旨和群眾路線，是必須要解決的問題。只有“四風(fēng)”問題解決好了，黨內(nèi)的其他問題才能夠更好地解決。

我個(gè)人通過學(xué)習(xí)、查擺、對(duì)照，并充分認(rèn)識(shí)到，“四風(fēng)”是黨的群眾路線的死敵大敵頑敵，其要害是一方面使黨脫離群眾、喪失密切聯(lián)系群眾的最大政治優(yōu)勢(shì)；另一方面使群眾同黨若即若離乃至離心離德，長此以往，必將從根本上破壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，從根本上摧毀黨。

“四風(fēng)”問題嚴(yán)重?fù)p害了黨在人民群眾中的形象，嚴(yán)重?fù)p害了黨群干群關(guān)系，是當(dāng)前人民群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題。對(duì)照“四風(fēng)”，本著“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的原則，本人認(rèn)真檢查了思想、生活、工作、學(xué)習(xí)等方面，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、形式主義方面存在的問題。

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家。一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位臵，學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深刻理解，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問題，欠缺用理論認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。

2、學(xué)習(xí)的自覺性不夠高，學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。對(duì)學(xué)習(xí)理論的重要性。

認(rèn)識(shí)不足，存在“應(yīng)付了事”的思想；學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性不高、計(jì)劃性系統(tǒng)性不強(qiáng)，在處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)工作忙，忽略了學(xué)習(xí)；在理論學(xué)習(xí)上僅滿足于一知半解。

3、民主生活會(huì)上發(fā)言深度不夠。在黨支部召開的.民主生活會(huì)上，發(fā)言和討論是有，但很多時(shí)候沒有聯(lián)系個(gè)人特征，對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和定位還不完全準(zhǔn)確，在總結(jié)自身問題的時(shí)候也沒有征求支部同志的意見。

二、官僚xx方面存在的問題。

1、大局意識(shí)有待提高。在開展工作時(shí)，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法等多方面的原因，缺乏應(yīng)有的大局意識(shí)，存在一定的片面性，導(dǎo)致無法全面合理的做好工作。

2、工作上存在懈怠情緒，服務(wù)意識(shí)不夠。在進(jìn)行日常業(yè)務(wù)報(bào)銷工作時(shí)，若遇上業(yè)務(wù)量較大及工作不理解的情況時(shí)，會(huì)出現(xiàn)急躁情緒而忽視了服務(wù)，不能夠及時(shí)的調(diào)整情緒。

三、享樂主義方面存在的問題。

1.缺乏憂患意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠積極。在平日工作之余，沒有針對(duì)自身能力不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，缺乏應(yīng)有的憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

2.對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)重視不夠。經(jīng)過學(xué)校學(xué)習(xí)的階段過后，學(xué)習(xí)的積極性下降，應(yīng)該在工作之后繼續(xù)深入專研，充實(shí)自我，多讀經(jīng)典著作，繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)。

四、奢靡之風(fēng)方面存在的問題。

餐時(shí)還存在剩菜剩飯情況的出現(xiàn)。

五、產(chǎn)生問題的原因分析。

1、思想認(rèn)識(shí)還不夠堅(jiān)定，理論學(xué)習(xí)不夠深入。思想認(rèn)識(shí)問題是出現(xiàn)問題的直接根源，說明在理想信念上還存在著政治信仰不夠堅(jiān)定，理論認(rèn)識(shí)較為淺層、為人民服務(wù)意識(shí)薄弱等多方面原因。

2.對(duì)群眾路線的理論學(xué)習(xí)和了解還不夠深刻。“四風(fēng)”問題的出現(xiàn)，主要就是沒有深入的貫徹群眾路線，在工作中沒有時(shí)刻貫徹“從群眾中來，到群眾中去”的宗旨，沒有真正的做到為人民服務(wù)。

3.勤儉節(jié)約的意識(shí)沒有入腦入心。雖然一直以來都了解艱苦奮斗史為我黨的政治優(yōu)勢(shì)，但由于成長年代的原因沒有切身體會(huì)勤儉、艱苦的重要性，在日常工作和生活中沒有真正落實(shí)勤儉。

六、整改措施。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷的通過學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)黨章及黨的理論來提升自己的黨性修養(yǎng)和理想信念，增強(qiáng)自身對(duì)黨的事業(yè)，對(duì)當(dāng)前工作的責(zé)任感、危機(jī)感和使命感，常懷敬畏之心，以進(jìn)取之心對(duì)待事業(yè)。

2、要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將自身工作更好的與服務(wù)黨校事業(yè)及服務(wù)教職員工更好的結(jié)合起來，為更好的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

20xx年11月5日。

直接聯(lián)系群眾工作心得【】

我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系--村委會(huì)的工作，同時(shí)按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在--村委會(huì)--三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來，在--村“兩委”的支持配合下，我嚴(yán)格按照工作職責(zé)和--縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實(shí)行總結(jié)報(bào)告制度實(shí)施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定出自己的工作計(jì)劃，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)。現(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要匯報(bào)如下：

一、工作開展情況。

根據(jù)--縣委“實(shí)施辦法”的部署，認(rèn)真執(zhí)行群眾工作七項(xiàng)制度，做到每月下村一次，走訪一次，認(rèn)真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動(dòng)，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時(shí)為方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報(bào)告和調(diào)研報(bào)告各1篇。同時(shí)，積極配合村委會(huì)開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時(shí)注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時(shí)，實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、主要做法。

(一)抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)自身。為進(jìn)一步做好本職工作，提高對(duì)群眾工作的認(rèn)識(shí)水平，切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作的責(zé)任感和緊迫感，更好的服務(wù)于群眾。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，主要學(xué)習(xí)了“四群”教育相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村政策法規(guī)，參加學(xué)習(xí)了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“四群”教育的專題講話，還學(xué)習(xí)了《--2013年度教育學(xué)習(xí)考試讀本》。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好新形勢(shì)下群眾工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實(shí)抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實(shí)實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度。在--村“兩委”配合下，我與其他隊(duì)員一道，通過召開群眾會(huì)、戶主會(huì)、利用黑板報(bào)、宣傳欄、實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強(qiáng)了與群眾間的溝通互動(dòng)，引導(dǎo)激勵(lì)群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。

(三)身體力行、深入、聯(lián)戶”。認(rèn)真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《--縣“四群”教育實(shí)施意見》要求，共落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會(huì)向聯(lián)系戶仔細(xì)了解他們的經(jīng)濟(jì)收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實(shí)地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的困難和問題，充分聽取群眾的。意見和建議。在走訪中了解到--村民實(shí)際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的三戶主要是經(jīng)濟(jì)收入較低，無計(jì)劃，科技意識(shí)差，--戶主要是妻--期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會(huì)記在心中，同時(shí)向有關(guān)部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實(shí)實(shí)出實(shí)招、辦實(shí)事，為困難群眾排憂解難。

(四)做好事、辦實(shí)事。一是協(xié)調(diào)爭取資金，落實(shí)好--村民小組缺水問題，計(jì)劃----年內(nèi)建設(shè)一座提水站來解決--村飲用水問題。二是繼續(xù)關(guān)注民生，關(guān)注--村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三是立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，協(xié)助--村進(jìn)一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個(gè)方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。

三、下一步工作計(jì)劃。

在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進(jìn)與群眾的感情。認(rèn)真分析研究新時(shí)期、新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實(shí)事、解難題、謀福祉；要帶頭認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實(shí)改善黨群干群關(guān)系，真心誠意為服務(wù)群眾，努力做好----年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)--村人民經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

聯(lián)系群眾個(gè)人工作心得

一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無反顧地支持我們、配合我們。去年的城建工作就充分說明了這一點(diǎn)。“三年大變樣，一年要實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨，各級(jí)干部的工作壓力很大，但隨著工作的開展，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持，從不屑一顧變成了全身心關(guān)注。從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開展。當(dāng)前，我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進(jìn)工作開展。

二、真摯的感情是做好群眾的必要條件城市建設(shè)和管理工作，不論是征地、征收房屋，還是維護(hù)秩序，都與人民群眾息息相關(guān)。城建、國土、房管等部門每天都要面對(duì)群眾。如果沒有對(duì)群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立場(chǎng)、堅(jiān)持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的`心聲。今年，我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做，群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗。這就要求，我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺(tái)，及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問題。

三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障要做好新形勢(shì)下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。“不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務(wù)也只是瞎說一頓。”只有切實(shí)提高各級(jí)干部的群眾工作的本領(lǐng)，動(dòng)真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提高干部的群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。城鎮(zhèn)建設(shè)上水平、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等關(guān)系我縣發(fā)展的重項(xiàng)工作涉及群眾廣、問題多、情況復(fù)雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，面對(duì)征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。

四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實(shí)惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣舊城改造工作雖然牽扯問題多、情況復(fù)雜、阻力重重，但是絕大多數(shù)舊城區(qū)居民是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把舊城改造成為群眾滿意的民心城區(qū)、幸福城區(qū)。

社會(huì)接軌的黃金時(shí)期，如何從學(xué)校生活向社會(huì)現(xiàn)實(shí)過渡呢?這是一個(gè)擺在當(dāng)今高校大學(xué)生們面前的一大難題。

2011年4月21日，對(duì)x藥高等專科學(xué)校來說是一個(gè)特殊的日子，這天學(xué)校系與東城街辦玄妙觀社區(qū)“大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)”服務(wù)基地揭牌儀式在社區(qū)隆重舉行，開創(chuàng)了中國高校校地合作的創(chuàng)舉。這對(duì)于大學(xué)生走出學(xué)校，走向社會(huì)供給了一個(gè)廣闊的平臺(tái);對(duì)于社區(qū)而言，這也是引進(jìn)高素質(zhì)人才，促進(jìn)社區(qū)快速發(fā)展的重要舉措。深入開展校地合作系列服務(wù)活動(dòng)，有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。

雖然，我出生在農(nóng)村，從小就對(duì)社區(qū)有著濃郁的情懷。但畢竟只是在農(nóng)村，人煙稀少，感受不到那種濃濃的社區(qū)氛圍。第一次真正接觸社區(qū)是在2011年4月30日，那天學(xué)校醫(yī)療系團(tuán)總支組織了醫(yī)療系09級(jí)預(yù)備黨員、推優(yōu)對(duì)象及10級(jí)部分助學(xué)金獲得者前往東城街辦玄妙觀社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動(dòng)。

春晚的荊州，陽光明媚，春意盎然。那天同學(xué)們?cè)缭绲貋淼綎|城街辦玄妙觀社區(qū)服務(wù)基地，對(duì)社區(qū)雅園巷等地進(jìn)行清潔大掃除。幽深的巷道，青蔥的藤蔓，杜鵑的啼鳴，多么祥和而溫馨的農(nóng)家小院啊!翠綠的柳條，留下零星點(diǎn)綴的路面，路的兩邊在長滿了雜草，路的中間不時(shí)見到一些生活垃圾，一切不盡然。

聽說有人自發(fā)前來進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，引來了不少居民的觀看。當(dāng)他們得知這是一支來自湖北中醫(yī)藥高等專科學(xué)校的大學(xué)生黨員隊(duì)伍時(shí)，他們驚訝之余不由地豎起了大拇指，因?yàn)檠矍暗囊荒荒涣钏麄儫o法相信這是當(dāng)今大學(xué)生黨員所做的——發(fā)臭的污水，蔓生的野草，瑣碎的生活垃圾……這些居民平時(shí)都敬而遠(yuǎn)之的東西，這群孩子卻把它們打理的井井有條，呈此刻居民面前的是干凈整潔的路面，優(yōu)雅溫馨的社區(qū)環(huán)境。

“你們先休息一會(huì)兒，讓我來吧!”一位老奶奶激動(dòng)的說，“以前我從這兒走過，都會(huì)為如何趟過這潭污水而發(fā)愁，此刻好了，再也不用為這事發(fā)愁了。”居民們你一言，我一語，打破了往日的幽靜，院子里一下子熱鬧了起來，一個(gè)、兩個(gè)……更多的居民自發(fā)的投身到這支特殊的隊(duì)伍中。經(jīng)過一段時(shí)間的勞動(dòng)，社區(qū)的面貌煥然一新，從居民的不舍中，我看到了他們對(duì)我們的寄托!

“感激學(xué)校，感激醫(yī)療系領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出了這么優(yōu)秀的學(xué)生，”社區(qū)主任激動(dòng)地說，“我們必須會(huì)為你們的成長供給力所能及的幫忙，讓你們從中學(xué)到書本上沒有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐本事。”我作為隨從記者采訪了部分居民，從他們的交談中得知，他們對(duì)大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動(dòng)反映良好，他們期望這項(xiàng)活動(dòng)能夠長期堅(jiān)持下去，期望能與更多的大學(xué)生黨員交流，學(xué)習(xí)和借鑒當(dāng)代大學(xué)生黨員先進(jìn)的思想和理念，進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。

從社區(qū)出來，我不由的堅(jiān)定了一個(gè)信念：我要投身到社區(qū)的服務(wù)中去，我要用我的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。投身到社區(qū)的實(shí)踐中，去磨練意志、去鍛煉本事、去感知社會(huì)生活的萬象，在實(shí)踐中鍛煉成才堅(jiān)持大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動(dòng)，不僅僅能夠促進(jìn)大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)的長期化、規(guī)范化、陣地化，還能夠促進(jìn)大學(xué)生黨員成長成才，并且對(duì)推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展起著不可替代的作用，有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我與社區(qū)共成長，將伴隨我的大學(xué)生活，我將珍惜這次難得機(jī)會(huì)，創(chuàng)造無悔的青春!

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

親愛的市民朋友們：

20____年11月17日，是一個(gè)必將載入湘潭史冊(cè)的日子。這一天，在全國精神文明建設(shè)表彰大會(huì)上，湘潭以全國第12、全省唯一的優(yōu)異成績榮膺“全國文明城市”稱號(hào)。湘潭人民懷揣20____年的夢(mèng)想終于成真了。這是中央、省委和上級(jí)部門關(guān)心、支持和指導(dǎo)的結(jié)果，是市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)工作的結(jié)果，也是全體市民共同參與、共同努力的結(jié)果。在此，向所有關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的市民朋友，致以最衷心的感謝和最崇高的敬意!

感謝你們?cè)谑哪甑膭?chuàng)文路上不改初心，始終堅(jiān)持。創(chuàng)文的成功不是敲鑼打鼓、輕輕松松就可以實(shí)現(xiàn)的，必須付出艱苦卓絕的努力。能夠在眾多城市中脫穎而出，離不開全市人民一如既往的理解、包容和支持，離不開全市上下齊心協(xié)力，逢山開路、遇水搭橋、攻堅(jiān)克難的勇氣和力量!

感謝你們無怨無悔的辛勤付出。在這收獲榮譽(yù)的喜悅時(shí)刻，我們不會(huì)忘記：是環(huán)衛(wèi)工人起早貪黑、用心清掃，換來了城市的潔凈;是交通警察堅(jiān)守崗位、風(fēng)雨無阻，換來了道路的通暢有序;是街道和社區(qū)等基層一線工作人員深入千家萬戶，凝聚起了全市人民創(chuàng)文的力量。我們更不會(huì)忘記：是道德模范、身邊好人善行義舉感染市民，閃耀著無與倫比的道德光輝;是志愿者們無私奉獻(xiàn)，用遍布全城的紅色身影倡導(dǎo)和引領(lǐng)文明新風(fēng)尚……感謝你們，功勞歸于你們，榮耀屬于你們!

我們欣喜地看到，經(jīng)過十四年的創(chuàng)建，湘潭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，文明新風(fēng)吹進(jìn)萬家，城市面貌煥然一新。這一切，無一不凝聚著全市人民的智慧和汗水、艱辛與努力。

文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上。讓我們?cè)邳h的十九大精神的指引下，以更加文明的姿態(tài)和精神面貌，樹立湘潭自信、發(fā)揮湘潭智慧、體現(xiàn)湘潭擔(dān)當(dāng)、作出湘潭貢獻(xiàn)，推動(dòng)我市文明城市建設(shè)向更深層次、更廣范圍、更高水平邁進(jìn)，讓人民群眾更有獲得感幸福感和安全感。

最后，衷心祝愿全市人民萬事如意、幸福安康!

湘潭市創(chuàng)建辦。

20____年11月29日。

聯(lián)系群眾工作心得體會(huì)范文

學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作。作為一名普通的黨員，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，努力解決為人民服務(wù)的問題，真心實(shí)意為群眾謀利益，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。時(shí)時(shí)處處、切切實(shí)實(shí)關(guān)心群眾生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨群關(guān)系的治本之策，也是最根本的群眾工作。在工作中，堅(jiān)持和人民群眾緊密聯(lián)系在一起的作風(fēng)，始終注意工作中的新變化和群眾工作的新特點(diǎn)，善于從群眾的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，從群眾的意見中汲取智慧。主動(dòng)經(jīng)常深入群眾，老老實(shí)實(shí)調(diào)查研究，老老實(shí)實(shí)聽取群眾意見，老老實(shí)實(shí)改進(jìn)工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。不要有靠邊看的思想，不要認(rèn)為解決群眾困難是領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策扎扎實(shí)實(shí)的落到實(shí)處，時(shí)時(shí)刻刻起模范帶頭作用，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上，始終堅(jiān)持群眾利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量。

我們黨歷來重視群眾工作，歷來善于做群眾工作，群眾工作是我們的政治優(yōu)勢(shì)、優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)，也是執(zhí)政黨的三大法寶之一。在新的歷史時(shí)期，群眾觀念只能強(qiáng)化，不能淡化;群眾利益只能維護(hù)，不能損害;群眾工作只能加強(qiáng)，不能削弱。在群眾工作思想認(rèn)識(shí)上，要牢固樹立“三種意識(shí)”。

要樹立“群眾工作無小事意識(shí)”。從客觀上講，群眾工作無小事，一個(gè)黨員干部每天可能要接待很多群眾，但群眾可能一輩子只找過一次領(lǐng)導(dǎo)。有些事情，對(duì)我們來說，可能是小事，但對(duì)群眾來說，就是關(guān)系到一個(gè)家庭的大事，關(guān)系到一個(gè)人一輩子的大事。因此，在工作的安排、推進(jìn)和落實(shí)中要把群眾的利益放在首位，感情上要投入、精力上要傾斜、效果上要體現(xiàn)。從主觀上講，我們不能把群眾的事當(dāng)作小事，不要認(rèn)為農(nóng)業(yè)稅和上交提留款取消了，聯(lián)產(chǎn)承包到了戶，種田還有補(bǔ)貼，群眾的事情就可以不管了，毛澤東同志講過，群眾的小事也是大事。

要樹立“群眾工作無難事”意識(shí)。做群眾工作是領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)所在，有些干部整天抱怨群眾工作難做，群眾不通情達(dá)理，其實(shí)，做群眾工作不難，難就難在我們的干部思想上有偏見、有畏難情緒。要做好群眾工作，首先要消除三種思想，一要消除“不愿意”思想。要克服“不愿下去”的思想障礙，摒棄“工作太忙沒空下去，信息發(fā)達(dá)不用下去，害怕群不敢下去”的錯(cuò)誤觀念，真正到基層中去了解群眾想什么、盼什么、歡迎什么、反對(duì)什么，做到“民之所憂，我之所思;民之所思，我之所行。二要消除“瞎指揮”思想，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，很多群眾工作難做，原因就是我們對(duì)情況不了解，對(duì)事態(tài)發(fā)展分析不夠，沒有找到解決問題的切入點(diǎn)，結(jié)合點(diǎn)和突破口。三要消除“花架子”思想，有些黨員干部喜歡演“雙簧”，搞花架子，虛把式，時(shí)間久了，就會(huì)形成“夾生板”，嚴(yán)重?fù)p害黨群干群關(guān)系。要深入基層、傾聽民聲，與群眾交朋友，與貧民結(jié)親戚，才能聽到真話、實(shí)話、掏心窩子話，這樣群眾工作就難做了。

要樹立“群眾工作應(yīng)常做”意識(shí)。群眾工作是一項(xiàng)常規(guī)工作，體現(xiàn)在黨員干部的日常工作中、行為習(xí)慣和言行舉止中。一是要有“行百里者半九十”的心態(tài)。改革開放越到攻堅(jiān)階段群眾工作就越不能松懈，麻痹和動(dòng)搖，越是矛盾凸顯期，群眾工作越顯得重要。要以時(shí)不我待的緊迫感、政治責(zé)任感的憂患感和時(shí)事大局的敏銳感，切實(shí)做好群眾工作。二是要有“千里之堤潰于蟻穴心態(tài)。現(xiàn)在，各級(jí)組織對(duì)群眾工作看得很重，稍有疏忽，就可能因?yàn)橐患虑樘幚聿缓枚l(fā)大的矛盾乃至群體性事件，既給國家和群眾造成不必要的損失，也會(huì)讓肩負(fù)責(zé)任的黨員干部摘帽子，丟位子。因此，我們要看重群眾工作，做細(xì)群眾工作，充分認(rèn)識(shí)群眾工作的全局性、復(fù)雜性、多樣性，有的放矢地做好群眾工作。三是要有“群眾工作常做常新”的心態(tài)，新形式下的群眾工作，已經(jīng)不是過去意義上的群眾工作，在領(lǐng)導(dǎo)方式上，要從過去的專攻型、管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;在工作重心上，要變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪;在工作方式上，要變“堵”為“疏”;在工作力量上，要變“單打獨(dú)斗”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”。過去，我們做群眾工作，是“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”，現(xiàn)在做群眾工作，要建立“三步假設(shè)推理，第一步，做“群眾有理”推定，認(rèn)真傾聽群眾訴求，設(shè)身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問題的希望。第二步，做“干部有過”推定，從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭，方法不當(dāng)，有沒有傷害群眾感情，損害群眾利益的問題，及時(shí)改進(jìn)工作。第三步，做“問題有解”推定，立足解決問題，認(rèn)真查找根源，找準(zhǔn)對(duì)策，努力把矛盾化解。

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會(huì)的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“以人為本，執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，再次將群眾觀點(diǎn)、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時(shí)也是對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的提醒。

堅(jiān)持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實(shí)、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實(shí)踐觀、群眾觀的生動(dòng)實(shí)踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項(xiàng)工作，否則，一旦目標(biāo)不對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會(huì)使我們的工作失去方向、偏離重心。

“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾，來自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。黨的xx大報(bào)告中“人民”一詞出現(xiàn)145次，這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，現(xiàn)在工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象：有的黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕保哉J(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認(rèn)為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對(duì)話群眾，從心理上拒絕了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對(duì)群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。

盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對(duì)黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，中央看到了問題的所在，及時(shí)啟動(dòng)自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識(shí)。

作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

必須將民意、民情真正吸納、充實(shí)到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實(shí)施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實(shí)到黨和政府的每一件事情中、每一項(xiàng)工作上。無論是征求對(duì)政府。

工作報(bào)告。

的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實(shí)地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評(píng)判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅(jiān)決不做、不出、不行、不施。

新時(shí)期的群眾路線是要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動(dòng)深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當(dāng)成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時(shí)期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實(shí)事，真切的為百姓排憂解難。

新時(shí)期，新要求，時(shí)代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時(shí)候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機(jī)的力量源泉。

新時(shí)期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時(shí)代群眾都是我們最堅(jiān)實(shí)的支撐，這也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的不竭動(dòng)力。

堅(jiān)持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當(dāng)為民所用，權(quán)力就是責(zé)任、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論。基層干部是黨直接面對(duì)群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動(dòng)。

要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，必須要提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)就是為人民服務(wù)、使群眾得利，基層干部要真心實(shí)意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。

必須提高走“發(fā)動(dòng)路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺(tái)，把群眾組織調(diào)動(dòng)起來。

必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。

這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的新路徑。忠心對(duì)黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認(rèn)識(shí)清楚，堅(jiān)持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實(shí)事。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的勢(shì)頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動(dòng)載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置。

“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動(dòng)，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場(chǎng)和群眾觀點(diǎn)。“堅(jiān)持為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對(duì)人民主體地位的尊重，體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本，體現(xiàn)了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。

縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅(jiān)持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)利益，黨就會(huì)取得永不枯竭的力量之源，就會(huì)不斷從勝利走向勝利。

堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進(jìn)和社會(huì)變革的最終決定力量，是實(shí)踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。要高度重視并切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)權(quán)益。

堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。

堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅(jiān)持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用。基層是提高干部的“大學(xué)校”，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務(wù)群眾的大舞臺(tái)。要堅(jiān)持工作重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。在實(shí)現(xiàn)“”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會(huì)的新征程中，只要我們堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時(shí)代的新篇章。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾心得體會(huì)

水能載舟，亦能覆舟。人民群眾是實(shí)現(xiàn)執(zhí)政興國鴻圖最堅(jiān)實(shí)的基石，是推動(dòng)事業(yè)前進(jìn)和發(fā)展的力量源泉。密切聯(lián)系群眾是無產(chǎn)階級(jí)政黨的本質(zhì)特征，無產(chǎn)階級(jí)政黨執(zhí)政的基礎(chǔ)，長期以來，我們黨始終將群眾路線作為根本的工作路線和工作方法。

在不同的歷史時(shí)期，我黨對(duì)群眾路線作了充分的解讀與運(yùn)用。“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”，“立黨為公、執(zhí)政為民”以及“八項(xiàng)規(guī)定”的提出，無不體現(xiàn)黨和國家對(duì)群眾路線的重視。

人民法院作為司法機(jī)關(guān)，肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)公平正義的重大使命，堅(jiān)持群眾路線是完成這一長期艱巨使命的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而人民法院機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞，直接決定了人民法院在人民群眾心目中的形象。當(dāng)前，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，爭取人民群眾的支持對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)司法民主、司法公開和司法公正具有極其重大的意義。法院應(yīng)當(dāng)通過改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立自身良好形象，增強(qiáng)司法活動(dòng)的公信力，贏得人民群眾的衷心擁護(hù)和支持。

個(gè)傾訴的地方，如果法院不及時(shí)作出合理的解釋、改進(jìn)工作方式，群眾對(duì)法院的負(fù)面印象將隨會(huì)在其日后的生活過程中擴(kuò)大化。因此，人民法院可以設(shè)立專門的留言簿，由專人負(fù)責(zé)分類后，能夠及時(shí)給予合理解釋的作出解釋，需要改進(jìn)的工作及時(shí)向上級(jí)反映，全面接受人民群眾的監(jiān)督，在聽民聲中拉近與群眾的距離。

二、建立訴訟服務(wù)中心。人民法院作為司法機(jī)關(guān)，其內(nèi)部有是精細(xì)的分工，以審判工作為主，廣大干警各司其職，但是法官并非只是在審判庭開庭審理，還涉及其他很多與審判相關(guān)的延伸工作。以審判為中心，在案件審理過程中，涉及立案、審案、存檔不同的流程和部門，法院干警可能對(duì)此爛熟于心，人民群眾因?yàn)樵V訟來到法院，在維權(quán)或者應(yīng)訴的過程中，是將法院機(jī)關(guān)作為一個(gè)整體，普通群眾可能對(duì)法院內(nèi)部工作流程不知曉、不熟悉，有時(shí)候群眾來到法院立案各種摸不著頭腦，應(yīng)當(dāng)建立人性化的訴訟服務(wù)中心，方便群眾了解訴訟流程，填寫格式化的材料，查詢咨詢各項(xiàng)事宜，一方面使得群眾求助時(shí)能夠有所應(yīng)，不用到處找人，到處碰壁；另一方面，也提高法院各部門的工作效率。

服務(wù)，免于群眾“跑斷腿”辦事。

四、深化為群眾服務(wù)的思想觀念。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為，以“反對(duì)‘四風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，著重對(duì)個(gè)別干警存在的宗旨觀念淡薄、服務(wù)意識(shí)欠缺，對(duì)人民群眾缺乏感情等問題，人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、裁判不公、訴訟難、執(zhí)行難、涉法涉訴信訪特別是民商事審判中辦“人情案”、“金錢案”等問題進(jìn)行集中整改。通過現(xiàn)場(chǎng)辦公、工作調(diào)度、深入調(diào)研等形式，研究解決各類問題。

五、嚴(yán)肅查處干警違法違紀(jì)行為。要把大力整飭法院機(jī)關(guān)“不作為、亂作為”的問題作為工作重點(diǎn)，大力推進(jìn)法院隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。各級(jí)政法機(jī)關(guān)要采取突擊檢查、隨機(jī)暗訪、重點(diǎn)抽查等多種形式對(duì)干警遵紀(jì)守法情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的部門在辦案中濫用職權(quán)、侵犯當(dāng)事人合法權(quán)益和漠視群眾利益、失職瀆職等問題進(jìn)行集中整治。對(duì)違反紀(jì)律禁令的機(jī)關(guān)，不論是誰，都要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，嚴(yán)肅查處，決不姑息。嚴(yán)格遵守江西省政法機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案“八不準(zhǔn)”：

一、不準(zhǔn)向當(dāng)事人索取、攤派、報(bào)銷辦案費(fèi)用；

二、不準(zhǔn)對(duì)控告、檢舉、申訴和求助、投訴事項(xiàng)推諉不辦、壓案不查；

三、不準(zhǔn)在委托評(píng)估、拍賣、鑒定等活動(dòng)中徇私舞弊；

四、不準(zhǔn)超標(biāo)的超范圍超期限采取查封、扣押、凍結(jié)措施；

五、不準(zhǔn)個(gè)人保管、使用和擅自處理涉案財(cái)物；

六、不準(zhǔn)違規(guī)辦理取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住或以此代刑代罰；

七、不準(zhǔn)超期羈押、久押不決；

給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。政法單位對(duì)違反上述規(guī)定行為隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的，依法嚴(yán)肅追究單位分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

最后，要定期進(jìn)行科學(xué)的群眾滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行民主評(píng)議、綜合打分，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核的重要內(nèi)容。通過這些舉措，把法院機(jī)關(guān)的工作真正引導(dǎo)到干事進(jìn)取、為民服務(wù)上來。在察民情中把握群眾需求，在知民意中找準(zhǔn)存在的問題，在解民憂中樹立隊(duì)伍形象，在護(hù)民權(quán)中贏得群眾滿意，通過為群眾做好事、解難事、辦實(shí)事，切實(shí)拉近與人民群眾的距離，密切與人民群眾的聯(lián)系。

作

者：汪西菲。

單

位：南昌市中級(jí)人民法院聯(lián)系方式：***郵政編碼：330029。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

服務(wù)群眾的長效機(jī)制，發(fā)揮社區(qū)黨員作用、加強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力、鞏固黨在城市的執(zhí)政地位，是新時(shí)期城市黨建工作中的重要任務(wù)。在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支部積極探索在新形勢(shì)下如何開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，通過全體黨員的共同努力，取得了較好的成效。主要做法是：

一、搭建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾平臺(tái)。

結(jié)合社區(qū)實(shí)際，從有利于黨員教育管理、發(fā)揮作用和便利出。

發(fā)，按居住相近、從業(yè)相似、特點(diǎn)相近等合理設(shè)置黨小組，，明確黨小組組長，目前，共成立黨小組5個(gè)，將社區(qū)內(nèi)各類黨員（社區(qū)黨員、在職黨員、離退休黨員、下崗失業(yè)黨員、流動(dòng)黨員）編入社區(qū)黨員活動(dòng)小組，并發(fā)動(dòng)黨員成立黨員義工服務(wù)隊(duì)，設(shè)置黨員義務(wù)服務(wù)崗，設(shè)立政策宣傳、扶貧幫困、就業(yè)咨詢等崗，為社區(qū)群眾服務(wù)。

二、實(shí)行了“設(shè)崗定責(zé)”，強(qiáng)化先鋒作用。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

按照阿城區(qū)創(chuàng)爭辦《關(guān)于做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)、群眾評(píng)議及考核工作的通知》文件要求，衛(wèi)生局黨總支高度重視，精心策劃，認(rèn)真部署，嚴(yán)格按照群眾評(píng)議工作的相關(guān)要求，扎實(shí)有效地開展，使這項(xiàng)工作貼近民情，深入人心。現(xiàn)將群眾評(píng)議工作開展情況總結(jié)如下：

一、重視評(píng)議，精心組織。

按照區(qū)創(chuàng)爭辦關(guān)于開展群眾評(píng)議工作的相關(guān)安排，衛(wèi)生局成立了群眾評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定了《阿城區(qū)衛(wèi)生局黨支部關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評(píng)議活動(dòng)要求》，宣傳了評(píng)議活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)發(fā)放了《基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議表》、《黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)群眾測(cè)評(píng)票》及《窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)群眾評(píng)議表》，分別從黨員承諾事項(xiàng)完成情況、發(fā)揮先鋒模范作用情況、綜合評(píng)價(jià)和黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)互動(dòng)整體評(píng)等方面分別予以評(píng)議，做到了全面、公平、公正。

二、精心設(shè)計(jì)，有序推進(jìn)。

精。精心設(shè)計(jì)評(píng)議內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)前正在開展的中心工作，從公開承諾事項(xiàng)是否完成、工作目標(biāo)是否達(dá)到、工作措施是否得力幾個(gè)方面進(jìn)行群眾評(píng)議。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

xx街道開展街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，旨在鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，暢通街道、社區(qū)服務(wù)聯(lián)系群眾的“最后一公里”。街道領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭駐點(diǎn)社區(qū)，不僅拉近了基層黨組織與居民群眾之間的距離，增進(jìn)大家之間的感情，而且解決了一些‘久拖未決’的難題，使大家切實(shí)感受到了黨組織的關(guān)懷與務(wù)實(shí)。

自去年12月23日啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作以來，xx街道成立了由街道黨政一把手任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道下屬5個(gè)社區(qū)建立起120人組成的5個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，并分別設(shè)立駐點(diǎn)和輔助團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員各1名。其中駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)共68人，主要由街道處級(jí)干部、區(qū)及街道黨員干部、駐街道“兩代表一委員”等組成;輔助團(tuán)隊(duì)共52人，主要由社區(qū)“兩委”班子成員、工作站負(fù)責(zé)人，社區(qū)服務(wù)中心、群團(tuán)組織、社會(huì)組織負(fù)責(zé)人員組成。

目前，街道駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)通過‘四確保’做到駐點(diǎn)工作常態(tài)化。一是確保人員配置到位，每個(gè)社區(qū)安排一個(gè)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，由街道黨政班子成員牽頭負(fù)責(zé)，同時(shí)成立輔助團(tuán)隊(duì)配合駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)聯(lián)絡(luò)等各項(xiàng)工作。二是確保時(shí)間、地點(diǎn)落實(shí)，每周二為固定駐點(diǎn)日，當(dāng)天街道原則上不安排會(huì)議和重大活動(dòng)，地點(diǎn)一般安排在社區(qū)行政辦公樓或社區(qū)服務(wù)中心等居民比較容易找到的地方。三是確保實(shí)施方法靈活多樣，駐點(diǎn)工作分為普遍聯(lián)系與重點(diǎn)幫扶。普遍聯(lián)系做到定點(diǎn)接待、走訪、慰問、征詢意見，重點(diǎn)幫扶就是駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員中的黨員干部結(jié)對(duì)幫扶頁腳..頁眉.轄區(qū)低保家庭、單親困難家庭。四是確保保質(zhì)完成任務(wù)，駐點(diǎn)工作中黨工委書記為第一責(zé)任人，班子其他成員發(fā)揮督促落實(shí)作用，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采用經(jīng)常性督查與階段性督查，還定期召開駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

二，做到“三走遍”發(fā)現(xiàn)問題“馬上就辦”

xx街道各駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮街道的直接服務(wù)于民功能，堅(jiān)持“三走遍”全面了解情況，掌握群眾需求。一是走遍社區(qū)居民，了解其家庭生活狀況，有無生活困難，是否有民生訴求，并征詢居民相關(guān)工作意見。二是走遍個(gè)體工商戶，了解其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，宣傳消防、生產(chǎn)安全相關(guān)知識(shí)。三是走遍駐社區(qū)單位，向其宣傳黨的路線方針政策，幫助企業(yè)領(lǐng)會(huì)黨委、政府的決策部署精神，指導(dǎo)、引導(dǎo)其開展工作。

家住xx社區(qū)老塘的王女士家后5米處有一鐵皮倉庫，前段時(shí)間該鐵皮倉庫開始運(yùn)作，雖然該倉庫負(fù)責(zé)人承諾會(huì)修建隔音墻降低噪音，但一直都沒有實(shí)施。由于王女士兒媳婦剛生了寶寶，王女士身體不適需在家休息，鐵皮倉庫的噪音讓一家人更“心煩”。駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員xx在“三走遍”中了解到這一情況，現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系該倉庫負(fù)責(zé)人并督促起加快修建隔音墻。半個(gè)月后，xx接到王女士的感謝電話。截至目前，xx街道處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)聯(lián)系群眾共221人次、駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)其它成員283人次、社區(qū)輔助團(tuán)隊(duì)563人次到駐點(diǎn)社區(qū)聯(lián)系群眾，接待和走訪群眾2462人次，走訪個(gè)體工商戶525戶。

三，開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。

為鞏固駐點(diǎn)效果，xx街道黨工委創(chuàng)新駐點(diǎn)聯(lián)系方式，開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。通過送政策、幫解困、幫思想、促就業(yè)、扶就學(xué)、助醫(yī)療等活動(dòng)，踐行“把困難群眾幫扶好、救助好，堅(jiān)決不讓一名困難群眾掉隊(duì)”。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線、方針、政策以及十八屆三中、四中全會(huì)等精神，在思想上同^v^持續(xù)高度一致;深入學(xué)習(xí)^v^理論和三個(gè)代表重要思想，辯證唯物主義和歷史唯物主義，科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和為人民服務(wù)的意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國^v^章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》，進(jìn)一步加深對(duì)中國^v^的歷史、宗旨和精神的了解和理解，結(jié)合云嶺先鋒工程和加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)認(rèn)真思考，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟，讓自己真正做到從思想上入黨。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)^v^理論、深入領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合踐行社會(huì)主義榮辱觀，作為一名^v^黨員，在給我無限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意，什么是一個(gè)黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善。使我感到自己還有很多事要學(xué)。因?yàn)槲沂且幻h員，就就應(yīng)拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。我用心響應(yīng)支部黨員活動(dòng)，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)。

二、學(xué)習(xí)刻苦，用心參加各種活動(dòng)。

作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重，但是老師的寬松對(duì)我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西，為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以，我從來不曠課，課上也是認(rèn)真聽講，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也就應(yīng)勞逸結(jié)合。

我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代，沒有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐，很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢(shì)下，要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感，及時(shí)吸收和擁有最新成果，占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn)，就能走在時(shí)代的前列。為此，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以此來鍛煉自己。除了老師所講的課程外，還自學(xué)了有關(guān)計(jì)算機(jī)軟方面的其它知識(shí)，以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時(shí)的與其他同學(xué)進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

在今年學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我報(bào)名參加了舞蹈隊(duì)的表演，從這次活動(dòng)中，不但認(rèn)識(shí)了不少同學(xué)，也給了我一個(gè)鍛煉自己交際潛力的場(chǎng)所，增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動(dòng)中收獲不少，就是從這次活動(dòng)中，我明白了，只要有決心，沒有做不到的事。

三、工作和生活方面：

時(shí)刻牢記自己是一名光榮的^v^員，用一滴水能夠折射出太陽的光輝來警醒自己，踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí)，努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體此刻每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改善工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，用心努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按時(shí)完成了上報(bào)下發(fā)的材料、信息等，并注意提高質(zhì)量;二是認(rèn)真做好全年文件收發(fā)的簽收、登記、傳閱、管理等工作，注意提高效率;三是在做好文書檔案、后勤服務(wù)等工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并用心協(xié)助其他同志完成任務(wù)。

沒有再擔(dān)任班級(jí)的班干部的我始終沒有忘記自己的職責(zé)，繼續(xù)為班級(jí)服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級(jí)同學(xué)的時(shí)候，我始終不忘我們?cè)谥Р康穆氊?zé)，在班級(jí)擔(dān)任入黨聯(lián)系人時(shí)，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時(shí)做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，用心向黨小組長匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。透過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步，期望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自己的實(shí)際行動(dòng)和最大努力，不要讓自己后悔。考研帶給我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。

四、不足之處：

1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些新知識(shí)、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有必須的走過場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。

2.小節(jié)問題需要改善。比如：工作方法有時(shí)比較簡單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛發(fā)脾氣。

這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法，也是作為一個(gè)黨員在評(píng)議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。總之，今后我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，持續(xù)用心進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一齊團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!

在過去的一年中，我一向以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，用心思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭取作一名合格的^v^員。

改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾心得體會(huì)

xx同志在中央政治局召開會(huì)議審議“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定”的重要講話中強(qiáng)調(diào)，“抓作風(fēng)建設(shè)，首先要從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，以良好黨風(fēng)帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)，真正贏得群眾信任和擁護(hù)”。加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，可以使我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉，使我們的事業(yè)經(jīng)得起任何風(fēng)浪、任何風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。

一、作風(fēng)彰顯形象。

好的作風(fēng)彰顯著個(gè)人的'風(fēng)采。干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部是黨風(fēng)政風(fēng)的踐行者，是社會(huì)風(fēng)尚的表率，干部的所作所為都是社會(huì)的象征。干部的一舉一動(dòng)表現(xiàn)著黨的整體形象。如何讓黨在群眾的心中有長久不衰的形象，樹立在百姓中的威信力、權(quán)威性，就是要干部時(shí)刻注意自身工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的作風(fēng)建設(shè)，以良好的作風(fēng)樹立在群眾中的形象。你做表面文章、搞形式主義，群眾也就不大把你當(dāng)真，要想在群眾心中樹立良好的形象，扎根群眾的心中就要時(shí)刻將自己的作風(fēng)擺在首位，時(shí)刻記住自己共產(chǎn)黨員的職責(zé)，將自己的形象與黨的光輝形象緊密聯(lián)系在一起。

二、作風(fēng)代表態(tài)度。

工作態(tài)度是一個(gè)人對(duì)自己所從事的工作的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，工作作風(fēng)是工作態(tài)度的反映和外在表現(xiàn)。有什么樣的工作作風(fēng)，就必然會(huì)有什么樣的工作態(tài)度。廣大黨員干部的工作態(tài)度、工作作風(fēng)的問題，實(shí)質(zhì)上是對(duì)人民群眾的態(tài)度問題，與人民群眾的關(guān)系問題，是否講政治的反映。廣大黨員干部要堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線，想問題、辦事情都要做到一切為了群眾，時(shí)刻關(guān)心群眾，堅(jiān)決相信群眾，處處依靠群眾，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決實(shí)際困難和問題，把全心全意為人民服務(wù)、誠心誠意為人民謀利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

三、作風(fēng)反映能力。

作風(fēng)本身就是能力。作風(fēng)是人們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的態(tài)度和行為。優(yōu)良的作風(fēng)是最大的能力。作風(fēng)對(duì)能力的作用和影響是雙重的，作風(fēng)好，既能不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，又能促進(jìn)我們養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的品質(zhì)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。沒有艱苦細(xì)致、實(shí)事求是的作風(fēng)，在困難面前必定束手無策。事實(shí)：一個(gè)作風(fēng)扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能深入實(shí)際，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，工作效率高；一個(gè)作風(fēng)民主的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能充分相信和依靠群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。

直接聯(lián)系群眾個(gè)人工作總結(jié)

一年多來，是6837名“閘們街坊”志愿者和10萬名新老閘弄口人的共同努力，我們得以圓滿的完成了任務(wù)。省委夏寶龍書記在慰問濮家聯(lián)合社區(qū)居民時(shí)向大家表示感謝，他說：“g20杭州峰會(huì)成功舉辦，包含著杭州市民、全省人民的努力和付出。對(duì)峰會(huì)圓滿舉行給予了充分的肯定、高度贊揚(yáng)，表揚(yáng)杭州市民識(shí)大體、顧大局，為峰會(huì)舉辦作出了重要貢獻(xiàn)。我們一定要把的關(guān)懷傳遞給廣大干部群眾，轉(zhuǎn)化為做好本職工作的動(dòng)力，把城市建得更加美麗，把生活過的更加美好”。

面對(duì)峰會(huì)的考驗(yàn)，我們以優(yōu)異成績過關(guān)。但峰會(huì)只是我們的開始，等待我們的是未來的星辰大海。杭州的“后峰會(huì)”時(shí)代已經(jīng)到來，祥和、優(yōu)美的社會(huì)環(huán)境還需要我們繼續(xù)守護(hù)。行路方能致遠(yuǎn),砥礪幫助前行，讓我們攜起手來，繼續(xù)講好“閘弄口故事”，在全力打造“樞紐節(jié)點(diǎn)、片區(qū)中心、責(zé)任社會(huì)”，爭創(chuàng)一流街區(qū)的征程中努力奮斗。

祝愿居民朋友們中秋愉快、幸福安康!

^v^江干區(qū)閘弄口街道工作委員會(huì)。

普通群眾感謝信范文。