在質(zhì)量月期間，我們要以質(zhì)量為中心，不斷追求卓越，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。關(guān)于質(zhì)量月活動的主題選擇和規(guī)劃，小編為大家整理了一些思路和建議，希望能給大家一些啟示。

道路運輸承諾書

為確保危險貨物運輸安全，按照國家有關(guān)規(guī)定，我公司向地區(qū)道路運輸管理局鄭重承諾：

我公司擬投入車輛為公司自有專用車輛，按照《道路危險貨物運輸企業(yè)安全標準化規(guī)范》的要求采用公司化形式統(tǒng)一進行經(jīng)營管理，并遵守以下要求：

1、嚴格遵守國家《道路預(yù)算內(nèi)湖條列》、交通部《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求，守法經(jīng)營，做到證件齊全有效，不超范圍、類別經(jīng)營。

2、車輛符合《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》規(guī)定的從業(yè)人員、車輛技術(shù)等級及車輛配置裝備要求，按規(guī)定安裝危貨車輛標志燈、標志牌，隨車通訊工具，gps衛(wèi)星定位和行車記錄儀，使用“道路運輸危險貨物安全卡”、危貨運輸企業(yè)安全監(jiān)控平臺，使車輛實時在企業(yè)的監(jiān)控之下，確保危貨運輸安全。

3、按照《道路危險貨物運輸企業(yè)安全標準化規(guī)范》的要求對車輛進行安全監(jiān)管，認真落實一崗雙責(zé)的安全工作職責(zé)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點，健全制度、突出重點、落實措施，強化安全生產(chǎn)，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。

4、按時參加年度審驗、罐體檢測、投保危險貨物承運人責(zé)任保險。按照車輛技術(shù)管理的相關(guān)規(guī)定，對車輛進行定期維護，執(zhí)行車輛出入庫檢查制度，確保車輛技術(shù)狀況完好。嚴格執(zhí)行汽車運輸作業(yè)規(guī)程，不適用運輸設(shè)備實施從事違法活動。

5、嚴格按照《會計法》等法律法規(guī)的規(guī)定，加強車輛經(jīng)營收入、成本、利潤的核算，保證會計信息的真實、有效、準確、完整，資源接受地區(qū)道路運輸管理局或指定的中介機構(gòu)對本車輛的會計信息進行檢查。

6、如違反以上承諾，自愿接受吊銷經(jīng)營許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強制措施。

7、本承諾以適量蜂蜜，地區(qū)道路運輸管理機構(gòu)、危貨運輸企業(yè)各執(zhí)一份。

承諾人簽章：

承諾人簽字：

年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書

經(jīng)營范圍：(貨運代理)。

二、違諾責(zé)任。

1、我們的理賠時效快，僅僅需要提交齊全的資料，很快就可以辦理。

2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪。

3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意，讓客戶舒心。

三、貨損賠付保證。

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失，將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

1、足額投保。

貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時，根據(jù)托運人實際損失進行賠償，但最高賠償金額以保險聲明價值為限。

2、不足額投保。

保險聲明價值低于貨物實際價值時，承運人對其損失金額按保險金額與貨物價值的比例計算賠償。

3、不投保。

出險后將按運費的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。

四、為了提高貨運代理服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大客戶的貨運需求，確保客戶貨物，特做如下承諾：

1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗，身體健康，能勝任工作。

2、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

3、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

4、誠實守信，文明服務(wù)。

5、在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

6、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。

8、遵章守紀，依法經(jīng)營。

9、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：_____。

20___年__月__日。

服務(wù)質(zhì)量承諾書

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：

1.以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。

2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定，及時為客戶提供服務(wù)，在服務(wù)完成后不允許私下交易，應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方。

4.上門為客戶服務(wù)時，須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

5.為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

6.為客戶提供服務(wù)時，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

7.違反上述承諾，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。

承諾人：

時間：x年xx月xx日。

服務(wù)質(zhì)量承諾書

切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營造團結(jié)一致，爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍，切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:。

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%。

2、各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%。

3、各項物資材料庫服務(wù)滿意度達到95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業(yè)、愛崗位為主題，實行真心服務(wù):用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心。態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心。對待工作職責(zé)謹慎認真工作，讓客戶感覺放心。換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。

5、物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實處，做在細處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

6、如若發(fā)生責(zé)任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過。當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過。沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到，為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。

道路運輸承諾書

作為（單位名稱）的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范道路交通事故的`發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》等法律法規(guī)，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強車輛技術(shù)管理和客貨運駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理，確保道路運輸安全。

二、定期召開道路運輸安全生產(chǎn)工作會議和例會，分析安全形勢，開展隱患排查，解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安全生產(chǎn)工作會議至少每季度召開一次，安全例會至少每月召開一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時召開安全分析通報會。

三、與各分支機構(gòu)層層簽訂道路運輸安全生產(chǎn)目標責(zé)任書，制定明確的考核指標，定期考核并公布考核結(jié)果及獎懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、管理、使用，推進公路客運車輛分段限速管理工作，履行對營運車輛動態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴禁客運車輛、危險品運輸車輛掛靠經(jīng)營。加強對客貨運駕駛?cè)说馁Y格審查，對不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)耄坏闷赣闷漶{駛客貨運車輛。

四、建立客貨運駕駛?cè)氚踩逃徢芭嘤?xùn)及考核制度。

定期對駕駛?cè)碎_展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢一次客貨運駕駛?cè)说倪`法和事故信息，及時進行針對性的教育和處理。

五、建立客貨運輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對客貨運駕駛?cè)顺鲕嚽斑M行問詢、告知，督促客貨運輸駕駛?cè)胱龊脤囕v的日常維護和檢查，防止客貨運駕駛?cè)司坪蟆Р』蛘邘Р涣记榫w上崗，嚴禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車道行駛、違法會車、違法超車等行為。

六、加強車輛技術(shù)管理，確保營運車輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國家有關(guān)規(guī)定建立車輛安全技術(shù)狀況檢測和年度審驗、檢驗制度，嚴格執(zhí)行營運車輛綜合性能檢測和技術(shù)等級評定制度，確保車輛符合安全技術(shù)條件。嚴禁逾期未檢驗或檢驗不合格的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達標車輛、超限超載車輛等上路行駛。

七、因不落實道路運輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任，發(fā)生較大以上道路交通事故，本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。

法人代表簽字

（承諾單位蓋章）

20xx年月日

服務(wù)質(zhì)量承諾書

為了進一步加強作風(fēng)建設(shè)，踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)"，不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力，更好地在建設(shè)國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：

一、實行首問負責(zé)制。

第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人，要做到文明禮貌、熱情服務(wù)，負責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求，直到客人滿意為止。

二、教師承諾：

1、嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項規(guī)章制度，學(xué)為人師、行為世范，全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

2、做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人，在教學(xué)中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術(shù)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

3、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教，無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

4、支持和鼓勵學(xué)生參加各類技能大賽，著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。

5、主動參與校企合作和專業(yè)建設(shè)，拓寬實踐教學(xué)和就業(yè)渠道，為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機會。

6、致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，建立網(wǎng)絡(luò)課程、進行網(wǎng)上答疑，促進師生有效溝通和學(xué)習(xí)。

三、管理人員承諾：

1、嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。

2、加強學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動態(tài)，遇有突發(fā)事件發(fā)生時，確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。

3、對來訪學(xué)生，文明禮貌、熱情接待，對學(xué)生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。

4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日，班主任老師務(wù)必做到參與班級活動一次，其它人員務(wù)必堅守崗位、熱情服務(wù)。

5、保證手機24小時通暢，以方便師生聯(lián)系。

6、查閱各類文件、使用印章，即時辦理;對需要報送的各類材料，經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時送達有關(guān)部門。

對以上承諾，如有違反，將嚴格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

服務(wù)質(zhì)量承諾書

為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》（jt/t325——20xx）規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。

六、誠實守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

3、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進行檢測和維護，發(fā)車前對車輛進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。

八、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標準，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。

一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴格落實收寄驗視制度。

四、嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標準和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

五、加強內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學(xué)。

七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查，加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時整改消除隱患。

八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，根據(jù)當(dāng)前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，并組織落實。

九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

十、加強應(yīng)急管理，落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。

十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。

本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔！

xxx。

20xx年xx月xx日。

服務(wù)質(zhì)量承諾書

__-x公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。

3、嚴格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定，及時調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。

4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

6、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負責(zé)收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。

10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

11、維護公司形象，實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

道路運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書

道路運輸承諾書

昆山市運輸管理處：

根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，成立道路運輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測合格的運輸車輛。因此，我承諾在《道路運輸經(jīng)營許可證》核發(fā)之日起6個月內(nèi)，完成以下輛運輸車輛的購車任務(wù)，并及時辦理車輛《道路運輸證》。

申告：上述承諾如未能按時完成，承諾人自愿撤回道路貨物運輸經(jīng)營許可項目的申請，并接受道路運輸管理機構(gòu)的相關(guān)處理。

“安全第一，預(yù)防為主”是安全管理的宗旨。本單位承諾，將按照《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國道路運輸管理條例》的要求從以下幾個方面加強運輸安全管理。

一、建立健全運輸安全管理的組織機構(gòu)。

將運輸安全管理納入本單位安全管理體系，設(shè)立安全管理機構(gòu)，聘用安全管理人員。建立法人代表總負責(zé)的運輸安全管理責(zé)任制，并層層落實責(zé)任。

二、運輸車輛安全管理。

1、不擅自改裝車輛，不使用報廢車。

2、定期（每月至少一次）對運輸車輛進行檢查，確保車輛及安全設(shè)施的技術(shù)性能完好，發(fā)現(xiàn)車輛存在隱患要及時維修。

3、經(jīng)常查看各類車輛證件，確保車輛證件有效性。按規(guī)定審驗證件。

4、不亂停放車輛，不對車輛超裝超載，不裝運超長超寬貨物，不裝運危險物品。采取必要的措施防止貨物揚撒，滴漏。

三、運輸從業(yè)人員管理。

1、規(guī)范用工行為，不使用不具備相應(yīng)資格的駕駛員駕駛運輸車輛。對駕駛員實施必要的獎懲制度。

2、定期（每月至少一次）開展運輸車輛駕駛員安全教育，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，分析案例等方式提高駕駛員安全意識和安全知識水平。

3、按規(guī)定審驗駕駛員各類證件。

4、杜絕疲勞駕駛，禁止超速行駛、違章行駛，不開英雄車、賭氣車。

單位（蓋章）：

法人代表（簽字）：

日期：

道路運輸承諾書

一、嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《甘肅省道路交通安全條例》等法律法規(guī)，自覺養(yǎng)成良好的交通職業(yè)習(xí)慣，摒棄交通陋習(xí)，抵制交通違法，堅決做到謹慎、安全、文明駕駛。

二、牢記“安全第一、以人為本，預(yù)防事故、從做起”的理念，不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機。

三、遵守交通信號，系好安全帶，不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標志標線規(guī)定。

四、增強文明交通意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物。

五、維護公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違法停放車輛，不影響別人正常通行。

六、遵守社會公德，做到文明規(guī)范。市區(qū)、學(xué)校不鳴喇叭，不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行。

七、恪守職業(yè)道德，嚴格操作規(guī)范。遵守單位規(guī)章制度，隨車攜帶好相關(guān)證件；保持車輛技術(shù)狀況良好，保持車容整潔。

八、聽從指揮，服從交通警察管理。如有交通違法，自覺接受處罰，主動消除交通安全隱患，最大限度預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。

九、爭當(dāng)文明交通志愿者，積極參與文明交通安全宣傳活動及交通安全公益事業(yè)，營造文明和諧的交通環(huán)境。

十、本人駕車發(fā)生道路交通責(zé)任事故或具有違反道路交通安全法律法規(guī)規(guī)定的行為，依法愿意承擔(dān)刑事追究、治安拘留、行政處罰和民事賠償?shù)姆韶?zé)任。

承諾人：

20xx年4月10日

道路運輸承諾書

作為一名__企業(yè)的駕駛員，為了在新的一年里履行好職責(zé)，完成好企業(yè)安排的各項工作，現(xiàn)承諾如下：

一、遵章守紀。嚴格遵守國家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī)，認真執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，增強安全意識，提高駕駛素質(zhì)。

二、服從安全管理。要服從兩級企業(yè)的安全管理，不論在任何情況下，都要把安全工作放在第一位，發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用。

三、服從調(diào)度。嚴格執(zhí)行派車程序，做到無派車單不出車，不系安全帶不出車。按指定地點存車，按規(guī)定線路行車。

四、不違禁令。不違章行駛，不違規(guī)操作，不酒后駕車，不疲勞駕駛，不超速行駛，不亂停亂放，不延點誤時等。

五、愛護車輛。要按規(guī)定進行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時報告，及時排除，及時維修。車輛外表不劃不碰，不亂貼標志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西，不吸煙，不吐痰，經(jīng)常清掃整理，保持衛(wèi)生清潔。

六、如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤，本人愿接受交通管理部門和企業(yè)的處罰。

承諾人簽字：______

_______年______月______日

道路運輸承諾書

根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，成立道路運輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測合格的運輸車輛。因此，我承諾在《道路運輸經(jīng)營許可證》核發(fā)之日起6個月內(nèi)，完成以下輛運輸車輛的購車任務(wù)，并及時辦理車輛《道路運輸證》。

：上述承諾如未能按時完成，承諾人自愿撤回道路貨物運輸經(jīng)營許可項目的申請，并接受道路運輸管理機構(gòu)的相關(guān)處理。

“安全第一，預(yù)防為主”是安全管理的宗旨。本單位承諾，將按照《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國道路運輸管理條例》的要求從以下幾個方面加強運輸安全管理。

將運輸安全管理納入本單位安全管理體系，設(shè)立安全管理機構(gòu)，聘用安全管理人員。建立法人代表總負責(zé)的運輸安全管理責(zé)任制，并層層落實責(zé)任。

1、不擅自改裝車輛，不使用報廢車。

2、定期（每月至少一次）對運輸車輛進行檢查，確保車輛及安全設(shè)施的技術(shù)性能完好，發(fā)現(xiàn)車輛存在隱患要及時維修。

3、經(jīng)常查看各類車輛證件，確保車輛證件有效性。按規(guī)定審驗證件。

4、不亂停放車輛，不對車輛超裝超載，不裝運超長超寬貨物，不裝運危險物品。采取必要的措施防止貨物揚撒，滴漏。

三、運輸從業(yè)人員管理。

1、規(guī)范用工行為，不使用不具備相應(yīng)資格的駕駛員駕駛運輸車輛。對駕駛員實施必要的獎懲制度。

2、定期（每月至少一次）開展運輸車輛駕駛員安全教育，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，分析案例等方式提高駕駛員安全意識和安全知識水平。

3、按規(guī)定審驗駕駛員各類證件。

4、杜絕疲勞駕駛，禁止超速行駛、違章行駛，不開英雄車、賭氣車。

單位（蓋章）：法人代表（簽字）：日期：

道路運輸承諾書

為避免工程土方運輸過程中拋撒滴漏及揚塵污染現(xiàn)象，努力創(chuàng)造文明整潔的城市環(huán)境，在(項目名稱)(以下簡稱“該工程”)施工期間，我們共同承諾：嚴格按下列要求做好土方運輸工作。

一、明確土方運輸基本信息。

1、本工程位于，工程挖土外運及回填運回合計需運輸土方約萬方，計劃運輸時間為至。

2、土方堆放點為(可附位置簡圖)，具體運輸路線為(可附路線簡圖)。

3、本工程土方委托(運輸單位)運輸，運輸單位日常管理人為，電話：。

在施工期間，以上信息若有變更我們將及時補充申報。

二、我們將切實加強對土方挖填及運輸過程的管理，杜絕使用不合標的運輸車輛。在施工現(xiàn)場及土方堆放點設(shè)置下沉式洗車臺，派專人負責(zé)對運輸車輛進行出門前沖洗，檢查土方車輛的車廂圍護情況，控制土方裝載高度，并及時對土方運輸路段進行清掃，避免發(fā)生帶泥上路、拋撒滴漏等污染市政道路的現(xiàn)象。

三、若發(fā)生有違申報內(nèi)容或污染市政道路的現(xiàn)象，我們愿意接受“停工整改并自費加裝遠程監(jiān)控監(jiān)管”的處罰，并同意將相關(guān)情況進行全市通報并納入企業(yè)信用管理考核體系。

特此承諾。

建設(shè)單位：(公章)施工單位：(公章)。

代表簽名：代表簽名：

道路運輸承諾書

為了確保駕駛員及單位財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

三、單位制定了相關(guān)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、單位所屬車輛實行單位化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍規(guī)范經(jīng)營。

六、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進行檢測和維護，發(fā)車前對車輛進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。

七、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由單位逐級反映，不出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件。

八、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納各種費用。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：xxx。

（單位公章）。

20xx年x月x日。

道路運輸承諾書

作為（單位名稱）的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范道路交通事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》等法律法規(guī)，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強車輛技術(shù)管理和客貨運駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理，確保道路運輸安全。

二、定期召開道路運輸安全生產(chǎn)工作會議和例會，分析安全形勢，開展隱患排查，解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安全生產(chǎn)工作會議至少每季度召開一次，安全例會至少每月召開一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時召開安全分析通報會。

三、與各分支機構(gòu)層層簽訂道路運輸安全生產(chǎn)目標責(zé)任書，制定明確的考核指標，定期考核并公布考核結(jié)果及獎懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、管理、使用，推進公路客運車輛分段限速管理工作，履行對營運車輛動態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴禁客運車輛、危險品運輸車輛掛靠經(jīng)營。加強對客貨運駕駛?cè)说馁Y格審查，對不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)耄坏闷赣闷漶{駛客貨運車輛。

四、建立客貨運駕駛?cè)氚踩逃徢芭嘤?xùn)及考核制度。

定期對駕駛?cè)碎_展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢一次客貨運駕駛?cè)说倪`法和事故信息，及時進行針對性的教育和處理。

五、建立客貨運輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對客貨運駕駛?cè)顺鲕嚽斑M行問詢、告知，督促客貨運輸駕駛?cè)胱龊脤囕v的日常維護和檢查，防止客貨運駕駛?cè)司坪蟆Р』蛘邘Р涣记榫w上崗，嚴禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車道行駛、違法會車、違法超車等行為。

六、加強車輛技術(shù)管理，確保營運車輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國家有關(guān)規(guī)定建立車輛安全技術(shù)狀況檢測和年度審驗、檢驗制度，嚴格執(zhí)行營運車輛綜合性能檢測和技術(shù)等級評定制度，確保車輛符合安全技術(shù)條件。嚴禁逾期未檢驗或檢驗不合格的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達標車輛、超限超載車輛等上路行駛。

七、因不落實道路運輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任，發(fā)生較大以上道路交通事故，本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。

法人代表簽字。

（承諾單位蓋章）。

20xx年xx月xx日。