在工作或學習中，我們經常需要撰寫各種報告，以向上級、同事或老師匯報工作進展或研究成果。具體的辭職報告范文可以參照下方提供的案例，盡量根據自己的情況進行修改。

走訪社區商戶心得體會

近日，我作為社區志愿者參與了一次走訪社區商戶的活動。這次活動，讓我更加深刻地感受到了社區商戶的艱辛和付出。同時，也深刻體會到，作為一名志愿者，我們要向社區商戶學習，積極幫助解決問題，為社區人民發揮更大的作用。以下是我的走訪社區商戶心得體會。

第一段：明確目的，了解形式。

在走訪社區商戶前，我們明確了這次活動的目的和形式?；顒拥哪康氖侵亓私馍虘粼诮洜I過程中遇到的問題和需求，以及對社區活動和服務的參與意愿?；顒有问绞峭ㄟ^團隊走訪的方式，逐一與商戶面對面交流，聽取他們的意見和建議。了解活動目的和形式，有利于我們更加快速和高效地調動商家的熱情和積極性，與商家建立良好的合作關系。

第二段：掌握技巧，制定方案。

在走訪商家時，應該注意哪些技巧，才能更好地開展這項工作呢？首先，我們要了解商家的基本情況，對其所售商品或服務有所了解。對于商家的經營情況和經營狀況的了解，有利于我們更好地了解商家的需求和問題，能夠更好地制定解決問題的方案。不僅如此，我們也要關心商家的一些個人情況，讓他們覺得我們是一個真誠關心他們的組織，這樣有利于我們構建更加信賴的合作關系。

第三段：積極溝通，了解需求。

在走訪期間，我們通過積極溝通與商家交流，了解商家的需求和問題。很多商家都展開了長時間的會話，主要談到了他們目前感受的困難、業務方向的問題和他們的想法。我們了解到，商家在缺乏資金、競爭激烈和市場需求變化等方面都面臨著困境，而這些困境都在不同程度上制約著他們的業務發展。通過了解他們的困惑和問題，我們盡可能地為商家提供幫助和建議，支持他們順利渡過難關。

第四段：關注收獲，思考改善。

在走訪社區商戶結束之后，我們收獲很多。首先，大多數商家都對志愿者的到來表示了熱烈的歡迎和感謝。同時，我們也準確了解了商家存在的困難和需求，在提供幫助和建議的同時，也促進了商戶與我們的合作。最后，在進行回訪時，我們很多方案都嘗試落實了，取得了一定的成果。當然，在回訪后反思活動中不足的地方，也明確了改善方向和改進計劃，以更好地完成下一步工作。

第五段：落實實踐，推進活動。

走訪社區商戶的工作雖然結束，但我們的工作并沒有告一段落。當前社區發展中，商家仍然是我們最重要的服務對象之一。為了更好地推進此項活動，我們需要繼續落實實踐。在此基礎上，不斷完善工作計劃，搭建支持商家新業務的橋梁。我們致力于為商家提供支持與幫助，為社區的發展注入新的動力與活力。

總而言之，本次活動走訪社區商戶，讓我們更加深刻了解到了社區商戶面臨的挑戰與困難。在志愿者的角色下，我們不能輕視商家在社區中的作用和價值。我們要積極地去關心商家，爭取到更多的信任和認可，幫助他們解決問題，持續加強商家參與度，助力社區發展。

郵政走訪商戶心得體會

第一段：引言（150字）。

郵政是國家公共郵政服務的代表，服務覆蓋全國各地，并成為了民生服務領域中的重要一環。為了更好地服務商戶，提高服務質量，我近期對于郵政走訪商戶的工作進行了實踐，綜合總結了一些感悟和心得。本文旨在通過個人經歷，闡述正確走訪商戶的方法和途徑。

第二段：準備工作（250字）。

在具體執行中，郵政走訪商戶應該先做好充足的準備工作。首先，準備好有關郵政公司的宣傳資料，展示公司的服務和優勢。其次，需要了解商戶的情況，比如商戶所在的區域、其經營情況、在該領域內面臨的問題和困難等。還需要考慮人員配備、時間安排和采取的行動方案。充足的準備工作可以讓我們更加深入地了解商戶的情況和問題，避免讓商戶感到我們是未經準備的空氣。

第三段：外出走訪（300字）。

外出走訪是郵政走訪商戶的重要環節。在此步驟中，應該注意到與商戶的交流，重視商戶的反饋，并給予積極的答復。在外出走訪中，需要有意識地了解商戶的需求和問題，為商戶提供幫助，并借此機會向商戶宣傳郵政的服務與優勢。時間安排上，應該合理分配走訪商戶的時間，避免走訪過程中商戶的等待時間過長。走訪商戶過程中，要以和商戶建立開放、信任、友好的合作關系，讓商戶感受到郵政作為國有企業的專業性、負責性、和服務精神。

第四段：跟進和改進（300字）。

跟進和改進是郵政走訪商戶的關鍵環節。走訪商戶是為了更好地了解商戶的問題和需求，并提供如何解決問題的方案。跟進是解決問題的關鍵環節，需要對商戶提出的問題和建議予以認真分析，并積極改進。郵政企業可以將商戶反饋的意見匯總，分析其中的基本問題，反饋給有關部門，并迅速予以處理。改進是一個長期的過程，需要不斷關注和完善。

第五段：結語（200字）。

通過此次實踐，讓我更加了解了郵政走訪商戶的重要性和必要性。走訪商戶是企業與商戶溝通的橋梁和紐帶，也是企業自我完善和提高服務質量的寶貴機會。作為郵政的一份子，我也應該時刻保持服務至上的理念，用心用情的服務全民。希望每一個郵政工作者都能夠把走訪商戶這一重要的任務貫徹到底，并從實踐中完善自己，提高自己的服務水平。

走訪黨員報告

暑假我以一名大學生積極分子的身份和我的爺爺進行了交流學習。爺爺是一位經歷了共產黨發展、改革，新中國成立前的抗戰，解放戰爭和建國后“”，改革開放的典型的優秀共產黨員。小時候就和爺爺生活在一起，他的一舉一動、一言一行都激勵著我好好學習，長大后要做全心全意為人民服務的人。

首先，要有思想上的先進性。作為一名大學生黨員應該認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的基本知識，學習科學、文化和業務知識，努力提高為人民服務的本領;此外，還應具有超前意識和創新精神。作為受過良好教育的大學生黨員，應該敢于打破傳統，勇于接受新事物，并具有遠見。最后我們應該有海納百川的開闊胸懷，在保持黨的腳踏實地優良傳統作風的同時，努力的培養自己的超前意識和創新精神，這也是黨的與時俱進的優良品質的體現。

其次，要有追求效率的意識。我們現在所處的時代跟以往不一樣，知識更新的速度比以前任何一個時代都要快，面對如此快速的發展，我們大學生黨員在思想上也應該盡快調整自己，使自己跟上時代的步伐。不論是在現在的學習中，還是在以后的工作中和為人民服務，為人民辦實事的過程中，同樣要講求效率。故此，作為新時代的大學生黨員應該具有追求效率的意識。

最后，大學生黨員履行全心全意為人民服務宗旨首要的一條，就是完成好自己的學習任務，學好專業知識，培養多方面的能力，掌握過硬的本領，使自己畢業后成為所學專業領域的中堅骨干力量，以卓有成效的工作業績來為振興中華做出貢獻!這是大學生黨員行為模范性的一個最基本的表現。

此外，大學生黨員同樣必須隨時把為人民服務的思想付諸實際行動，通過力所能及地關心他人、服務同學、奉獻社會的行為來在同學中樹立黨員的良好形象，不管置身何種環境，從事何種職業，樂做好事者總能給他人送去溫暖，帶來歡樂，驅走憂愁，留下欣慰。好事處處有,就看自己愿不愿意伸出熱情的手。有心有意，情到手到,則不拘大事小事都能折射出一個人美好的心靈。

走訪調查報告

農村現在又是怎么樣的一番模樣呢？大多分人對農村的印象還停留在農民，房子旁邊都是田，睡的還是土炕，總之，生活質量不太好的階段。現在經過國家的扶持，農村已經不是這樣了。那到底變成什么樣了呢？走訪農村的社會調查報告應運而生。

為進一步加強對大學生村官的培養管理，提升大學生村官扎根基層、服務群眾理念，發揮大學生村官在新農村建設中的作用，結合全區領導干部下基層“三解三促”活動，宿城區委決定在全區大學生村官中廣泛開展“進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心、提高自身素質、提高群眾滿意度”“四百雙提”主題實踐活動。通過開展“四百雙提”主題實踐活動，引導大學生村官和群眾面對面交流，了解群眾所思所想所需所盼，力所能及地幫助群眾解決生產生活難題，進一步密切黨群干群關系，提升大學生村官做好群眾工作的本領，為推動宿城搶先突破、爭先跨越培養干部、積蓄人才。我作為耿車鎮大學生村官積極響應號召深入到村民中去開展調研活動。

1、進百家門。

圍繞任職村居，重點走訪黨員干部戶、信訪對象戶、矛盾糾紛戶、生活困難戶和致富帶頭戶等。詳細登記走訪時間、走訪對象、家庭情況和存在困難等方面情況，記好“民情日記。

2、知百家情。通過入戶走訪，在詳細了解村民家庭基本情況的基礎上，廣泛征求群眾對鎮村的意見建議以及需要幫助解決的具體問題等，準確把握社情民意。對個別重點對象戶，要在走訪中找出問題關鍵所在、掌握真實情況，建立家庭檔案。

3、解百家憂。

對走訪中發現的困難和問題及時進行分類梳理，形成條目式的意見建議。對能解決的要迅速解決，對不屬自己能力范圍內的，要及時上報鎮黨委或掛鉤鄉鎮村居的區領導、區直部門給予協調解決，對確實一時解決不了的，要做好解釋工作，努力通過活動的開展，化解一批矛盾糾紛、幫扶一批貧困對象、整改一批存在問題，最大限度地為群眾排憂解難。

4、暖百家心。

進村入戶走訪了解的過程，即是了解情況、解決問題的過程，也是落實政策、幫扶關愛的過程。充分使用好《宿城區城鄉惠民便民政策匯編》，采取廣泛宣、現場講等形式，大力宣講惠農、計劃生育、社會保障、住房保障等涉及群眾切身利益的有關惠民政策，積極提供信息咨詢，通過實實在在地為民辦實事、解難題，使群眾真切地感受到區委、區政府的關懷。

新華居委會位于耿車鎮中南首，鎮中各條干道都與該居委會銜接，交通便利。居委會下設xx個村民小組，xx戶，人口3425人，現有耕地面積xx畝。由于人均地少，居民主要從事塑料業?，F居委會有私營業主、個體戶近xx戶，每年帶動周邊從業人員近xx人。20xx年居委會人均純收入xx元，居委會緊緊圍繞新農村建設和農民增收兩個主題，加大產業調整，注重產業升級，增強環保意識，狠抓污染源，真正圍繞“生產發展，生活寬裕，鄉風文明，村容整潔，管理民主”這20字方針，力求更好更快發展。

今年來，新華支部一班人更是緊扣新農村建設這一主題，為群眾干好事，辦實事。20xx年由鎮政府牽頭在該居委會創辦了新華循環工業園區；20xx年承建了新華農貿商城；20xx年采取集體貼一點，群眾拿一點，政府補一點的辦法投入約xx多萬元鋪設了新華路以及路燈、綠化的配套；20xx年開發了以農貿商城為載體的二期商城及住家小區；20xx年在園區及居民小區建立垃圾回收站；20xx年現已投資xx多萬元鋪設了三組與七組村莊道路，改變了村容村貌。新華居委會雖然取得了一定成績，但對照科學發展的標準和要求，不難發現在一些方面還存在著一些不符合、不適應的問題。問題如下：

（一）環境污染問題。

由于本地的廢舊塑料回收及加工行業起步較早，所以本地部分居民相對較為寬裕。但是長期的回收及清洗對本地的環境造成了很大的危害，主要表現在對地下水的污染，廢舊塑料的清洗水主要來自地下水，在投加強堿性物質，使用完成后進行無組織排放，造成了強堿水對地下水的回灌。影響到地下水的質量。其次由于廢舊塑料清洗及加工會產生一定的下角料，村民對這些下角料采取了焚燒的方式進行消減，但沒有一定的防護措施，從而引起了一定的大氣污染。再一方面由于村民對垃圾廢棄物沒有足夠的認識，將垃圾亂堆亂放從而引起垃圾廢液的泄露。

（二）重點貧困戶問題。

雖然村部整體經濟水平不低，但仍有部分村民由于疾病或失業等問題導致家庭嚴重貧困，孩子教育問題得不到較好解決，房屋安全得不到保障等問題。

（三）農村文化建設問題。

1、文化設施缺失。

2、文化活動種類少，活動形式單調。

3、文化活動經費沒有保障。

4、專業人才缺乏，人員素質偏低，農村文化干部隊伍建設亟待進一步加強。

5、農村文化建設經費保障機制不健全。

6、文化活動設施不全等。

（四）安全生產方面。

由于本村從事塑料加工行業的居民居多，回收的廢舊塑料隨意堆放，生產和生活都在在一起，部分居民加工提取塑料過程中使用的機械設備沒有嚴格遵守使用規范，生產時沒有具體的防護措施，影響了村民的身體健康。

（一）發展循環經濟。

發展循環經濟是建設資源節約型、環境友好型社會和實現可持續發展的重要途徑，而大力循環經濟，最大限度地將廢氣物轉化為商品，以盡可能小的資源消耗和環境成本，獲得盡可能大的經濟和社會效益，是實現耿車持續快速健康發展的必然選擇。耿車鎮要充分挖掘產業潛能，大力發展循環經濟，加快重點項目建設步伐，加快引進、消化、吸收先進的再生資源技術，切實加強環境綜合治理。

進一步創新發展思路，為民營經濟發展開辟出更多的更為廣闊的天地，不斷激發發展的內生動力，不斷擴張民營經濟總量。耿車要大力發展民營經濟，積極調動一切因素，加快招商引資步伐，加快培育壯大支柱產業，并積極探索促進民營經濟發展的有效機制，促進民營經濟迅速發展。要實施綜合開發，大力發展城鎮經濟。

（二）結對牽手幫扶。

每位村干部和黨員同志聯系一戶貧困家庭，幫助脫貧出謀劃策，選項目、找崗位，提高致富能力；聯系一名留守兒童，幫助補習功課，利用遠程教育網絡平臺開通親情熱線，定期與家人聯系；聯系一名孤寡老人，不定期照顧生活起居，力所能及給予一定物質幫助；與老黨員結對，解讀各種惠農惠民政策，及時宣傳各級黨委的好政策，注重發揮老黨員余熱；與能人大戶結對，提供網絡銷售等信息，幫助拓寬銷售渠道，并動員先富帶動后富；與信訪對象結對，深入開展談心交心活動，努力化解積壓矛盾，傾聽群眾訴求，做好思想轉化和穩定工作。

（三）發展農村文化。

加大對農村文化和體育基礎設施建設投入的`力度，盡量多的組織村民活動，豐富村民精神文化生活。提供文化活動場所和體育健身場所，使村民遠離不良風氣，促進鄉風文明。加強普法教育活動力度。鼓勵村民學法、懂法、用法，建設社會主義和諧村居。充分利用遠程教育系統，提高村民朋友的文化水平。在物質文化發展同時注重精神文化的發展。

（四）加強安全教育。

1、健全組織，明確職責。

安全生產行業管理的這一條腿一定要延伸到農村村委會和村民小組，實行分片管理，責任到行業、到個人，做到村村有人員管理，制定和落實好安全生產鄉規民約，以約束農村廣大農民安全生產的行為。安全生產是農村鄉風文明的重要環節，生產不安全容易引發各種矛盾，就談不上鄉風文明。加強安全生產工作，是保持社會穩定和諧的重要環節。

2、加大宣傳和培訓，增加安全生產意識。

在積極推進農村經濟社會發展的同時，要利用一切宣傳介體認真宣傳普及安全生產知識，在積極推廣技術進村入戶的同時，也要認真宣傳普及安全生產知識，要把安全生產教育培訓作為農民培訓的重要內容，做到齊抓共管、群防群治，努力增強農村廣大農民的安全生產意識和自我防范、保護能力。

這是我通過與村干部的交流和對村民的走訪，完成的調研。這為我盡快的了解農村、適應農村打下良好的基礎，也讓我認識到社會主義新農村建設需要我們付出更大的努力，“三農”問題仍然是一個長期的、復雜的系統工程。要盡快解決“三農”問題，建設社會主義具有特色的新農村就應該創新思路，理論聯系實際，積極探索、大膽嘗試，引進各種優秀人才資源，發揮本土資源優勢，努力向“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔，管理民主”的社會主義新農村而邁進。

在今后的工作中，我將立足全村經濟發展的全局，進一步深入群眾當中，從廣大村民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，急群眾之所急，辦群眾之所需，深入貫徹落實科學發展觀，為建設和諧、進步、發展的新農村作出力所能及的貢獻。

市場走訪報告

出國2013年03月22日12時訊根據加拿大統計局今(2013)年2月的勞動人口調查顯示，約有5萬份工作職缺產生，大幅超出經濟預測家所預期。

以6個月的平均來看，而失業率持續維持在7%。私人企業的就業率職位數增至3萬，加拿大各大企業自去(2012)年9月便逐漸調整薪資，每月的支出總成長有2萬元左右，尤其是在專業、科學與科技業等服務業，旅館業及餐飲業等表現特別突出，但在製造業的就業率卻下降。

在2008至2009年之間，加國就業市場受到沖擊，43萬人口失去工作，但在2009年中至2010年，經濟開始復甦，總計有50萬份職位的回升，而美國和歐洲大多國家的就業率仍未見好轉，仍與2008年所見相同。

雖然加國二月交出漂亮的成績，但在2013年就業率上升可能趨緩，加國每戶的負債創下新高與房地產買賣的下滑，因此導致今年國民生產總值(gdp)下降2%，也影響就業率的穩定成長。

值得慶幸的是，加國調節性高的貨幣政策、合理的財政政策及富有彈性的經濟體系仍是全球已開發國家中表現極好的就業市場之一。

但是，年輕人目前的就業率仍有許多難處需要克服，自2008年起，許多國家年輕人失業率驟升，歐洲有些地區已到難以想像的高失業率，而加國的青年失業率也在上升，約為13.6%。

年輕人在就業市場遭遇的困難相同，在進入市場與職位晉升方面，因缺乏產業相關經驗，競爭中處于劣勢。在大環境不景氣時，他們通常是第一批被裁員，導致連貫性的失業問題，或者陷于收入低的工作，此現象在學術上稱為「疤痕形成」(scarring)。

在經濟疲軟的環境下，年輕人在就業市場的挑戰更大，雇主的要求愈多，雇用剛出社會經驗不足的年輕人的機率就愈小。

加國cibc經濟學者的研究發現，雖然有許多半失業的年輕人，加國企業卻面臨近30%的人力短缺，有25種不同職業都有同樣現象，包括科技業、貿易、科學、工程、醫學、會計等領域，這也表示現在的教育沒有完整的方針，以協助年輕人進入有人力需要的市場。同時，擁有大學學歷的年輕人比例創下新高，但在求職時卻沒有因此成正比，造成時下年輕人畢業與求職之間漫長過渡期。

經濟研究指出，經濟政策的改革及政府有計畫的措施可幫助刺激年輕求職者的解決方案，加上教育體制如能針對就業市場的需要，職業訓練及增加勞動人口的流動，都能大幅改善年輕求職者漫長的過渡期。

走訪調查報告

隨著我國經濟的快速發展，我們會想到以前為了我國的戰爭勝利而英勇殺敵戰死殺場的一些紅軍戰士們，為銘記歷史、緬懷英烈、弘揚民族精神我做了這個關于走訪紅軍老戰士的實踐報告。

在做此調查報告的過程中，我與幾個年老的大叔了解了以前抗戰時期的戰事，這個走訪過程讓我了解了很多與抗戰相關的事跡。

八年抗戰，抗戰時期，抗戰時期，百團大戰，紅軍長征。

實踐主題：走訪紅軍老戰士，關愛紅軍老戰士。

實踐地點：x縣澧澹鄉x村。

實踐人員：王霞及當地的村民。

實踐方式：實際當地走訪。

實踐內容：詢問老紅軍們以前所經歷的一些事，與老紅軍們交流一些他們現在的生活和以前生活的感受;幫他們做一些力所能及的家務事讓他們能夠感受到生活的快樂。

我在準備進行調查之前，我調查了一些與紅軍抗戰相關的書籍，如《長征-前所未聞的故事》，《中國新西北》和《長征行》等等。其中《長征行》主要講述了紅軍長征是中華民族史和世界戰爭史上的一個奇跡。您要知道紅軍長征的傳奇故事嗎?您要感受紅軍長征的悲壯歷程嗎?您要體驗紅軍長征的艱難困苦嗎?您要探究紅軍長征的重大事件嗎?您要破解紅軍長征的歷史謎團嗎?著名學者石仲泉的《長征行》告訴您：歷史，不能遺忘，也不容遺忘。

70年前長征擎起的熊熊的革命火炬，沒有隨著長征結束而熄滅，它一直在中國人民的心中熾烈地燃燒著，隨著歷史的發展將會放射出更加耀眼的光芒。

作者利用五六年的時間，重走了紅一、紅二方面軍的全部長征路及紅二十五軍的部分長征路，對主要歷史事件的發生地、重要歷史人物的重大活動情況作了深入細致的探究和分析。本書記述了沿途的民風習俗、禮儀服飾、飲食特產等，匯集了大量第一手珍貴圖片。

通過閱讀這本書，我知道了很多關于長征發生的事跡，而且讓深刻的了解到當初抗戰期間的不易，所以我們應當更加尊重紅軍老戰士。

通過這次的實踐調查，我知道了以前有參加過紅軍的老戰士們他們都已經上了年紀，他們現在的生活都會有些不易即使社會或國家有對紅軍老戰士們設立了一些優惠政策。但是有一些是無法彌補的，如：有些老戰士們的老伴去世了，他們的子女們有常年在外工作，沒有人能與他交流，常年孤獨寂寞;也有些老戰士們的生活現在不能自理，只能依靠子女們，但子女們卻又有些忙于工作很少會回家，因此只能找來保姆，是老人們按覺不到家的溫暖;有些人沒有子女，其只能一個人靠著社會和國家的幫助生活等等。還有些老兵非常的懷念以前當并抗戰殺敵的時光。

在這次實踐調查的過程中，我學會了很多東西，如：雖然現在的人均生活水平提高了，但是老紅軍們并沒有因此而感覺到比以前幸福很多，因為他們現在很懷念當初與戰士們一起英勇殺敵的日子。他們覺得與戰士們在一起唱著軍歌，吃這粗糧，殺著敵人隨然環境很艱難條件很苦，但是那時的人心底很自然很樸實，不會有太多的雜念。他們都覺得抗戰期間與戰友們在一起是件很幸福的事。我覺得之所以會發生這種事情的原因是，現在社會不斷發展，經濟不斷進步，很多人的內心都不在是那么的自然純樸，反而他們的雙眼和內心讓金錢給蒙蔽了，現在我國很多的優良傳統也都慢慢消逝了。如：尊老愛幼,孝敬父母等。所以，現在的人們應當看輕金錢的地位，要保住我國的優良傳統。讓老紅軍們能夠感受到人性的溫暖。

現在的老紅軍們很難感受到人性的溫暖，造成其的根本愿因是人們被金錢蒙蔽了雙眼，不顧違背了自己內心原本的'聲音，然后在就是二女們都忙于自己各自的事業，從而忽略了自家老人的內心的孤獨的感受。因此，我覺得，我們作為當代的年輕人，我們應當擔起一些重任。如：學會看清金錢在內心的地位;學會與老年人交流讓他們在內心感受到快樂;經常組織一些公益的志愿者活動，走訪一些福利院，幫那里的老人做一些力所能及的家務事，讓他們感到身心愉悅。然后最重要的是，我們應當多向身邊的人宣傳最老愛幼的優秀美德，使我們的身邊都充滿愛。

通過對這次的實踐調查，我對紅軍的故事了解了不少，我知道了他們內心的感受是孤獨的當沒有任何他們一起聊天說話時，我知道他們十分渴望團圓。我知道我在這次實踐調查后，我有一個任務就是以后多陪陪老人家多和他們說說話聊聊天，多替他們做一些力所能及的小事，使他們感受到人性的溫暖。

走訪社區商戶心得體會

近年來，社區經濟快速發展，社區商戶成為了社區服務的重要組成部分。社區商戶是指在社區內營業的商家。他們不僅為居民提供基本生活的必需品，同時也是社區內生態文明建設的參與者和推動者。于是，為了更好地了解社區商戶的生存現狀和困難，我和同事們前往社區開展了調研活動，走訪社區商戶，深入了解商戶經營情況以及其面臨的問題和挑戰。

在走訪社區商戶的過程中，我們了解到許多商戶經營困難，生存壓力較大。首先是因為隨著大型商場迅速的崛起，擁有更大規模和優質服務的商場吸引了大量消費者，使得社區商戶的生意逐漸萎縮。其次，在經營上，缺乏合理運營管理和營銷手段，使得其經營難以開展。另外，高租金和高稅費也成為了許多社區商戶的重要負擔，使得他們難以生存和發展。

雖然社區商戶面臨著種種困難，但是他們也有著許多獨特的優勢和特點。首先，在服務方面，社區商戶更加親切，比較熱情服務，而且對于老年人和小孩等需求也有很好的貼心服務。同時他們也在改變著消費者的消費觀念，讓消費者重新認識社區商戶的優勢，重新回到社區購物。其次，在產品方面，社區商戶更注重產品質量，更加注重本地特色產品的生產和銷售，對于產品品質也有著更為嚴格的要求。

第四段：加強社區商戶的支持和幫助。

依據我們調研的結果，我們應該加強對于社區商戶的扶持和幫助，讓社區商戶合理發展和生存。例如，可以加強宣傳和引導，提高社區商戶知名度和市場份額。同時，也可以通過舉辦活動等方式，加大消費者對于社區商戶的重視和認同度。最后，政府可以出臺相關政策和措施，減輕商戶經營負擔，提高商戶經營環境。

第五段：總結。

社區商戶作為社區服務的重要組成部分，有著獨特的優勢和特點。但是他們也面臨著很大的發展和生存壓力。加強對社區商戶的宣傳、支持和幫助，是社區建設過程中必不可少的一環。只有在政府、社會各界以及消費者的共同努力下，社區商戶才能夠合理發展，為社區建設和消費者創造更大的價值和回報。

走訪調研報告

根據縣委縣政府的統一安排，從4月x日起，全體在職縣級領導和各鄉鎮市屬縣直各單位深入基層群眾，開展為期15天的集中走訪活動。4月x日，縣委辦組織干部職工深入×××，與當地群眾座談交流，集中訪民情、聽民意、解民憂?，F將有關情況匯報如下：

×××位于××鎮的偏西部，是縣委書記×××掛點，縣林業局、縣扶貧辦、縣開發辦和縣新華書店聯系的省級貧困村。全村共有三個村民小組，120戶，500多人，有水田面積296畝，是“6.09”山洪地質災害的重災區，也是湖南省地質災害易發的重點區域，使得全村大部分村民居住在泥石流易發、多發的區域。

傳森林防火知識，取得了良好效果，截止目前，未發生一起較大森林火災。

2.春耕生產工作情況。春耕備耕已經開始，通過走訪詢問獲知，大部分群眾的`水稻谷種均已下水，農藥化肥均送到老百姓家門口，群眾正準備購買農藥化肥。

3.民生項目情況。硬化了1.5公里村道，維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準備啟動全村自來水工程建設，目前已完成預算方案，各項準備工作已經就緒。

4.基層組織建設情況。村級組織活動中心正在完成掃尾工程，實施了村務公開和黨務公開。

5.特色產業發展情況。完成了油茶種植80余畝，油菜種植100余畝，性豬養殖40頭，山羊養殖500頭，楠竹低改1000多畝，每年出產楠竹3萬根。

6.信訪維穩工作情況。完善了信訪維穩工作機制，未出現較大的信訪維穩事件。

1.存在的主要問題。一是雖然對防汛工作部署和安排的很細致，但是防汛預案等資料不健全。二是春耕生產已基本展開，但是還有少數群眾的谷種沒有下水，同時群眾反映今年各商家雖然把各種農資送到家門口，但價格普遍偏高，導致村民農業生產的成本較高。

2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點工。

程就是自來水工程，目前預算資金19.5萬元，加之村級資金困難，這方面的資金缺口很大。二是立項困難。去年完成的1.5公里村道，由于種種原因，遲遲得不到立項，導致村道的立項資金沒有到位，村道建設缺口12萬。

1.建議各級各部門要切實做好今年的防汛工作。全縣各級、各部門必須在思想上和行動上進入臨戰狀態，按照“防大汛抗大災”的要求做好各項準備，扎實開展防汛演練，加大重點隱患的安全排查，防止和克服一切僥幸、麻痹心理，嚴陣以待，全力以赴，確保安全度汛。

2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項惠農政策落實，穩定糧食種植面積，充分調動農民種糧積極性。尤其當前正值春耕生產的關鍵時期，也是各種農資的銷售旺季，大力打擊銷售假冒偽劣農資的行為，維護農資市場的良好秩序。

3.建議在資金安排上多向貧困地區傾斜并落實到位。通過走訪發現，今年大山村的工作重點就是修好全村的自來水，但是經過預算之后，所需資金19.5萬元。由于全村人口較少，集資相當困難，除去水務局負責的材料費用，資金缺口還是很大。建議全縣在項目安排上向貧困村傾斜，盡快推進農村基礎建設項目早日立項。

郵政走訪商戶心得體會

郵政走訪商戶，是指郵政公司的客服人員對商戶進行上門拜訪，了解商戶的實際需求和服務滿意度，幫助商戶解決實際問題，同時提升自身服務質量，這是一項很重要的工作。在我參與這項工作的過程中，我從中深刻體會到了一些客戶服務和管理方面的經驗和思考。

第二段：了解客戶需求。

第一次走訪商戶時，我們首先要了解客戶的真正需求和期望，有時候客戶所面臨的問題并不是它們表面看上去那么簡單，需要我們仔細和耐心的傾聽。在了解了客戶的需求后，我們可以提供有針對性的服務和解決方案，也能更好的滿足客戶的要求。

第三段：重視客戶反饋。

郵政公司非常重視客戶的反饋，通過對客戶反饋進行總結和歸納，能及時發現服務中存在的問題，進一步改進服務質量。在走訪商戶的過程中，有些商戶會直接反饋服務意見，而有些會間接表達，需要我們積極去發現和總結。比如對于一些長期合作的商戶，我們可以經常性的向他們反饋有關客戶的評價和反饋，讓他們了解來自市場和客戶的關注和期望。

第四段：提高服務品質。

服務品質的提升需要整個公司的共同努力，而郵政公司的客服人員作為服務窗口，需要始終保持貼近客戶的態度和服務水平，確?？蛻臬@得最好的服務體驗。在走訪商戶過程中，我們不僅可以了解客戶需求，還能根據客戶的反饋和期望進行針對性的服務提高。除此之外，我們還需要營造一個良好的服務氛圍，讓服務態度和服務品質貫穿公司的各個環節。

第五段：總結。

在郵政公司服務業務中，經常會進行走訪商戶的工作，通過這樣的工作能讓我們更好地了解客戶需求和反饋,進一步提高公司服務品質和品牌影響力。我們還需要始終保持對客戶的貼近態度，做好產品和服務的更新和創新，需要全員參與和努力共同營造更優質的服務體驗。同時，我們也要意識到客戶的要求和需求是多樣化的，需要我們在提供服務的同時，對于細節和差異進行全方位的考慮。只有這樣，我們才能在服務中真正獲得客戶的信任和支持。

走訪社區商戶心得體會

社區商戶是社區的重要一環，與居民生活息息相關。因此，走訪社區商戶成為了了解社區居民生活和需求的有效方式之一。今天，本人去走訪了社區商戶，對于社區商戶的生活和工作有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將與大家分享我的心得體會。

第二段：商戶生活與工作。

一些商戶幾乎從早到晚都要在店鋪里面待著，店鋪與掌柜之間的聯系更象是親戚。許多商戶都非常友好，向我介紹了他們的生活和工作情況。我看到了他們為了生活辛苦勞作，他們每天都很忙碌，甚至都沒有時間和家人多聚一聚。但是，商戶們都特別熱情好客，希望客人在店里體驗到最好的服務和最使用心的產品。

走訪社區商戶之后，我發現商戶們對生活和工作環境的需求各有不同。主要有以下幾點：商戶們希望平時經常能夠有所保障，盡可能的降低風險和生存壓力；希望政府和社區能夠加大對商戶的扶持力度，促進商戶成為更具有競爭力的很經營者；更希望商務工作的方便，讓商家擁有更好的商業展示環境和銷售環境。

社區商戶的文化傳承也是非常重要的一個方面。通過我的了解，我發現很多社區商戶都非常注重自己的文化傳承，他們希望自己的生意能夠傳遞下去，同時又不失去傳統特色。例如，一些老字號商鋪作為開發社區的發展支持項目，旨在弘揚中國傳統的手工藝術和文化，把獨到的中國傳統文化推向更廣泛的人群。他們積極推廣可以傳承的產品，甚至打出與同類企業競爭的價格，希望更廣泛地傳遞中國手工藝術文化。

第五段：總結。

從走訪社區商戶中，我們可以看到商戶們的艱辛，也可以看到他們生產和管理的熱情。商戶們是社區的重要一環，他們推高著社區的經濟、文化和服務水準。走訪市場商戶，聽從他們的想法，關注他們的需求，與他們建立正常的合作關系，是一個幫助社區發展的重要方法。在這個過程中，社區和商戶之間的互動，會增進和維護社區的穩定，促進社區的可持續發展。

走訪調研報告

當前，我國全面建成小康社會最艱巨的任務是脫貧攻堅。婦女既是脫貧攻堅重要的工作對象，也是脫貧攻堅的重要力量，如何引導農村貧困婦女這個特殊群體，堅定戰勝貧窮、改變落后面貌的信心和決心，把她們的積極性主動性調動起來，必須充分考慮貧困婦女的特殊性，按照精準扶貧、精準脫貧的要求，制定合理有效的扶貧措施，切實提高婦女扶貧脫貧的針對性和實效性，從而把她們的內在潛力充分發揮出來，更好地發揮“半邊天”作用，為打贏脫貧攻堅戰、實現全面建成小康社會貢獻力量，我建議通過加強家政服務培訓來拓寬婦女脫貧致富的路徑。

家政服務業不僅會直接帶動內需擴張、社會穩定，還可以促進生活方式轉變和消費熱點形成。多數家政服務業以困難家庭婦女為主要就業者，以滿足社會危困人群及其家庭需求為重點，以幫助中高收入家庭提高生活質量為新增長點，帶動中低收入者提高收入水平和消費能力，重點惠及解決民生問題的薄弱環節和潛力領域。當前，隨著人民生活水平不斷提高和人口老齡化進程加快，城鄉家庭家政服務需求不斷增加，家政服務業發展具有廣闊的市場前景。從新華社等媒體的報道中了解到，我國老齡人口超過1.38億，大約90％的老人是居家養老，加之“二孩”政策的落地，育嬰問題更加突出。

另一方面，隨著工業化、城鎮化進程加快，大量農村男性勞動力外出務工，婦女勞動力已占農村勞動力的45%以上，但由于缺乏技術、缺少致富的門路，婦女勞動力無法和蓬勃發展的家政服務業有機融合，成為這一產業發展的制約瓶頸。拿xx舉例來說，全縣現有貧困人口14195戶37307人，其中具備勞動能力的貧困婦女有8769人，家政服務業勞動力儲備可謂是資源豐富，但全縣家政服務從業人員僅有1800余人，其中貧困婦女只有700余人，供給與需求不平衡。而且家政服務業準入門檻不高，從業人員素質參差不齊，培訓體系不完善，這些都成為家政服務業發展的阻礙，使得家政市場缺人現象始終存在，空有大好前景，難以持續壯大規模。

xx的家政服務業發展有十年左右，截止20xx年底，xx在工商局注冊成立的家政公司大約有8家，還有一些沒有經過注冊也在做家政的大約有15家。大部分家政公司的經營業務是家庭保潔類的，對于月嫂、保姆、病患陪護、養老服務和小學生托管等需要技術含量的業務占比非常小。很多公司都是一張桌子，一個電話，幾個熟人就開始做家政，從業人員沒有接受過專業的培訓，服務質量沒有保障，價格標準也是參差不齊。據不完全統計，xx家政行業的從業人員主要是35—55歲之間的農村女性和部分城鎮下崗失業人員及靈活就業者，有80%的家政服務從業人員是初中以下文化程度，而且很多家政服務人員沒有經過正規的職業培訓，不具備相應的職業資格。

在市場需求及收入方面，xx的家政服務員、月嫂可謂是供不應求，月收入基本在1800——2500元左右，如果到xx、西安等外地就業，每月收入可達3000-5000元。今后家政服務業的市場需求，還將會越來越大，而且專業化的`市場需求會越來越高，持有中高級資格證書的月嫂、育嬰員、養老護理員等將會有更為廣闊的發展空間。但目前xx具備開展家政服務培訓教學資質的學校僅3所，20xx年全年共培養家政服務員1067名，市場缺口還很大。

同時，xx家政服務業的發展中還存在著其他一系列問題：一是巨大的市場需求和高素質家政從業人員缺乏的矛盾日益突出；二是貧困婦女文化素質較低，勞動技能單一，缺乏有針對性的技能培訓；三是家政業受到傳統觀念的影響，尚未得到社會的普遍認同。廣大婦女群眾反映不愿意從事家政服務，其原因是做家政人員怕丟面子，怕受歧視，寧愿到工地打小工，也不愿做家政員的陳舊觀念，在一定程度上也制約和影響家政業的發展。

1.加大針對貧困婦女培訓的經費投入。通過職業培訓學校，就業培訓中心，再就業基地，加大培訓經費投入。培訓對象以貧困家庭婦女、下崗職工、失業人員為主，以增強貧困婦女脫貧致富本領和自我發展能力為目的，希望政府積極引導，在針對貧困家庭婦女培訓方面加大經費扶持力度，充分調動行業、家政服務機構和培訓學校的積極性。

2.強化培訓提升素質，打造專業化的高素質家政人員隊伍。家政培訓要以市場服務需求為導向，培訓內容要緊跟形勢，不斷更新，要與行業標準和操作規范相銜接，既要關注基本的服務項目，又要逐步涵蓋不同層次消費群體的多樣化服務需求。同時，嚴格進行資質鑒定，切實打造一批專業素質強、業務技能精的專業化家政服務隊伍。

3.加大對家政服務企業的扶持力度。對小微型家政服務企業，廣泛吸納貧困戶、下崗人員等就業困難群體企業進行補貼扶持和稅費減免，鼓勵家政服務企業做大做強，吸納更多的貧困婦女就業增收。

4.加強宣傳教育轉變觀念。家政服務作為一門新興行業,其發展和壯大需要全社會的正確認識和支持。通過現有的各類宣傳陣地，大力宣傳家政服務在“方便大家,便捷生活”方面的特殊作用,提高全社會對家政服務行業的正確認識，為家政服務樹立良好的輿論氛圍，從而鼓勵更多的貧困婦女和下崗失業婦女加入到家政服務隊伍中來，早日脫貧致富。

5.加強家政服務就業信息發布。通過縣上人力資源市場服務平臺，多渠道為家政服務業從業人員提供政策咨詢、就業信息和職業介紹服務。并通過網站、廣播、報紙等方式廣泛宣傳，引導人們轉變消費觀念，擴大家庭服務消費領域和消費群體。

走訪調研報告

在"聯系群眾、轉變作風"的主題教育實踐活動中，我們按照縣里的統一要求，到諸葛鎮河西村進行走訪，我們帶去了聯系群眾承諾書并留下了自己的聯系卡片，通過座談和問卷調查，逐步了解了農村群眾家庭收入來源及支出的基本情況以及我縣目前的教育狀況，向他們宣傳了國家的惠農政策，并認真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難，讓他們感受到黨和政府對人民的關心。

一、村莊概況。

河西村位于諸葛鎮西南，是由前河西和后河西兩個自然村合并的一個行政村，全村362戶，1025人，黨員44人，以前人均耕種面積多資源豐富，是有名的富裕村。農閑季節周邊村莊請人唱戲都是河西村給出錢，民謠里說的‘金葛莊銀河西’反映了它曾經的繁華，后來因修跋山水庫占用了全村20xx多畝地，民以食為天，失去土地的村民們生活慢慢的沒有了保障，直到改革開放政策好了，村里的人不再指望靠種地吃飯，多數年輕人外出打工，生活才一天比一天好起來。我走訪的前河西有195戶，543人，黨員28人，低保戶14戶，困難戶10戶，致富戶6戶。前河西可耕種土地有270多畝，平均每人0.5畝地，以種植玉米、小麥、花生等農作物為主，少量附帶培育樹苗丹參。果園60畝，種植桃樹、蘋果等，少數農戶發展養殖業。養貂的有兩戶，養豬的有13戶，群眾總體收入中等。該村被評委諸葛鎮20xx年度先進黨支部，20xx年度綜合先進單位。

我負責走訪的有39戶，這次一共聯系了34戶，有5戶因外出打工或常年不在本村居住無法聯系上。陪我走訪的是前河西村的村委委員李傳軍同志，他熱情的向我介紹了村里的情況，20xx年3月份新成立的領導班子努力想為群眾辦點實事，新班子上任后，翻蓋了快要坍塌的村委會辦公室，由上級部門扶持花60萬元為村里建了變電站，村里的路崎嶇不平，一到下雨下雪天就變得泥濘不堪，村民行路艱難，他們已經上報了計劃，并經上級部門批準撥專項資金在村里修一條1500米的道路，以方便村民的出行，方便學生上下學。

二、農民的心聲。

因為是春天農忙的季節，村民除年老的，外出打工的打工，到地里干活的干活，所以有的人家去四五次都找不上人，村民們對我們的走訪非常配合特別歡迎，因為是一對一的直訪，他們對我們的調查問卷中提出的問題給予了真實的回答。通過走訪聯系，我內心感受到巨大的震撼。我聽到最多的一句話就是：現在老百姓真好啊，老一輩子什么時候種地不繳皇糧啊，現在種地還有補貼，他們用最樸實的語言表達著對政府的感激。現在60歲以上的老人每月都能領養老金，他們對黨的惠民政策給農民帶來的實實在在的利益充分肯定，特別對政府的養老保障和醫療制度贊不絕口。許多調查戶紛紛表示，義務教育學費減免和資助，孩子們都能上學，村村通后出門不愁了，家電下鄉、農機農資補貼、農村低保和救助等惠民政策讓群眾得到實實在在的實惠。村里走訪的干部多了，真正踏踏實實的為百姓辦實事，老百姓的生活有盼頭了，他們臉上流露出的笑容反映了他們對美好生活的向往。

三、存在的問題。

因為掌握了真實的第一手材料，回來后在整理調查問卷中也發現了群眾普遍存在一些問題：

1、文化水平低，受教育的程度差。在我走訪的34戶戶主中，7人是文盲，占走訪戶的21%，小學文化的10人，占29%，初中生13人，占38%，高中生有3人，占9%，中專生只有1人，占3%。

2、養老難。

在全縣的經濟建設中，廣大的父老鄉親付出了辛勤的汗水，但是他們的居住環境差，農作物種植收入低，文化生活匱乏，老年人的生活雖然得到了很大的改善但仍然存在養老難的問題。老人缺少收入，雖然有醫保制度了，藥價現在也很透明，降低了不少，但檢查費用太高，仍然負擔不起，村民崔學中、劉成美夫婦都是80歲的老人了，夫妻靠種一畝地每年收入僅1000元，妻子劉成美常年臥病在床，去年看病花去了一萬元錢，盡管生活如此艱難，走訪中病床上的老人一直感激著政府每月給予的養老費，我被他們的淳樸和善良深深的感動了。隨著經濟的發展，村里的年輕人都外出打工，有的在縣城買了房子不再在本村居住，這樣村中有許多老人子女就不在身邊，平時的生活缺少照顧，所以空巢老人多起來，有的一個人在家出點意外情況無法及時處理。所以走訪中的老人們大多都提到要在村中建個養老院這樣相互之間能有個照應。

4、宅基地的問題。

由于村里現在不劃宅基地了，現在的年輕人結婚沒地方住，他們條件好點的就在附近的縣城買房，條件不允許的只能把老人的房子裝修一下當成新房，這樣導致許多老人無房居住，在走訪中他們多次向我們提到宅基地的問題。

在走訪調查中，群眾反映的意見建議很多，渴求解決的問題也很多，但目前迫切需要解決的主要問題就是"養老難"這不僅是河西村存在的問題，也是廣大的農村群眾中普遍存在的問題，短期內也無法迅速解決，相信隨著社會經濟的發展，政府養老制度的改善，情況會慢慢好起來。有了為民辦實事的政府，我們對未來充滿了信心。

四、一點感想。

通過萬名干部直接聯系群眾活動使我的工作能力得到實實在在的鍛煉和提高。增加了農村基層工作經驗，為了能做好本次活動的各項工作，我認真的學習了黨的各項有關農村工作的方針政策，認真向在農村一線工作的領導干部學習工作方法、方式，讓自己積累了更多的基層工作經驗，增進了和群眾的感情。通過和群眾“面對面”接觸、“心貼心”交流，了解到了老百姓切實關心的問題和他們存在的困難，為今后黨和政府制定農村政策提供了科學的真實的依據。只有深入到農民家中，實實在在與農民一起開展各項工作，農民就會理解你、支持你。我體會到縣委縣政府組織的這次“聯系群眾、轉變作風”活動不是走馬觀花、蜻蜓點水式的，而是飽含感情和責任。只有在感情上貼近群眾，思想上尊重群眾，行動上深入群眾，才能了解他們的期盼，為改進工作、解決群眾的生活生產困難積累經驗。干部聯系群眾要樹立為民形象。多做加快發展的事，多做有利于群眾的事，只有加快發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化的需要，才是黨的先進性最根本的體現。同時，樹立為民形象，還要求每一個領導干部要親民、愛民，弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭什么，真正把群眾的冷暖、安危放在心上，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實。

為更好的深入到群眾中去，把這次活動做實、做透，下一步我要做到，一方面摸清摸透聯系戶情況，分類聯系，另一方面切實掌握聯系戶存在的困難和問題，做好梳理歸納。要通過走訪聯系，切實把問題反映出來，對于一些能解決的問題，我們盡力聯系相關部門能解決的馬上解決，牽涉到一些違反政策的問題我們也耐心向他們解釋清楚，群眾都是通情達理的，只要我們黨和政府切實為百姓辦實事，辦好事，老百姓對黨和政府是有感情的。

這次走訪不僅使老百姓領會到提出的‘人民對美好生活的向往，就是我們奮斗的目標’，也使我們感受到了‘得民心者得天下’在民間最真實的反映，我們相信這一次的活動僅僅是個開始，下一步我們將繼續聯系群眾，為群眾解決實際困難，和群眾同甘苦，共命運。

走訪黨員報告

走訪黨員活動充分體現黨組織對黨員的關心。下面是小編為大家收集整理的走訪黨員報告，歡迎大家閱讀。

在此次的學習黨員。

先進性教育。

活動中，我們小組有幸采訪了物流專業的歐建良師兄，并得到了他的積極配合。

初見歐建良師兄，就給我留下了深刻的印象。他是個和藹、隨和的人。從剛采訪時的害怕、緊張，到后來的不斷有笑聲傳出，整個采訪在輕松愉快的氛圍中度過。采訪王副校長，就仿佛是在聽一個經驗豐富的人講述過去的故事。

以下，是摘自采訪中的幾個問題。

q1.何時入黨、在入黨過程中有否遇到過波折?有，有那些?

從此問題中，我們了解到了歐建良師兄過去的一些經歷。

歐建良師兄高中時就學習成績優異，品德良好，進入了高中時的黨課進行學習，到大一后由于廣大不承認高中時的黨課結業證書，又重新進行了學習，并與大一時成為了預備黨員，然后服役后在部隊轉為正式黨員。

q2.作為一個共產黨員首先應具備哪些條件?

就這一點，歐建良師兄談了很多。他說：

(1)要隨時準備奉獻黨，堅決服從黨，一切聽從黨的號召。

(2)要有公心，要負起責任，把工作做好，不存私心，不追名利，立黨為公。

(3)要做好榜樣，身賢垂范。

這里，歐建良師兄講了自己在部隊服役期間，汶川大地震后他們所屬的部隊參與了救援，他說在救援期間，第一是解放軍戰士，第二就是共產黨員了，正是從汶川大地震的救援過程中，他才真正理解了黨員的模范先鋒作用，黨員都是沖在最前線，最危險的地方。

(4)做事要兢兢業業、腳踏實地。

這里歐建良師兄說道自己在退役后來到學校學習時，從來沒有掛科的記錄，并且多次拿到了獎學金。

對歐建良師兄的采訪圓滿完成，從他身上，我看到了黨員的精神與風采，對黨的事業的無私奉獻。他始終強調作為一名黨員的模范先鋒作用，并且嚴格要求自己按照黨章做事，忠誠于黨。

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，昌貴網格黨支部近期對黨組織關系在本支部的黨員逐一進行談心談話。

昌貴網格黨支部現有黨員30余人，如何與他們面對面地談心交流，經過黨支部書記認真地思考，決定將年輕黨員電話約至于黨支部辦公室，而對一些年紀大、走路不便的老黨員則采取上門走訪的方式。此次談話圍繞黨支部和黨員領導干部在形式主義、官僚主義等“四風”方面存在的突出問題，對領導班子特別是廉政建設以及對怎樣搞好教育實踐活動征求意見和建議。

談話中，黨員們還對自己作為一名黨員有沒有履行好黨員應盡的職責和義務進行了深刻的反思和嚴厲地自我批評，黨員鐘波語重心長地說：“作為一個生活在和平年代、有幸經歷和見證國家迅猛發展時期的我們，已經習慣快節奏的生活，大家彼此問候也是圍繞一個忙字。于是，忙成為一種習慣，習慣久了也就成了自然。但是，我們走的太遠，以至于忘記了為什么。其實，對黨員來說，忙不是目的，忙是手段，忙的目的應該是全心全意為人民服務?！?/p>

開展談心談話活動，通過將講真話、用真心、動真情、求真知，形成共識，進一步加深黨員對黨組織工作的重要性的認識，真正保持了黨性的純潔。(通訊員孫娟)。

在我們身邊有這樣以為普普通通的老黨員，一位早已年過半百，卻始終保持著一顆永遠年輕的心，永遠活得精彩十足的退休老黨員，前中海供貿上海燃料供應分公司職工，陸大興。

陸伯伯1962年畢業于上海市第三師范學校，同年參軍，在南京軍事學院服役，任機關文書，1968年3月退役，5月到原上海海運局所屬燃料供應公司工作，分別在煤駁、供水、供油等輪做機匠，后調船隊搞宣傳工作并加入了中國共產黨。1978年，上海市開辦電視中學，他就任電視中學語文、化學教師，給職工輔導7年，曾被評為優秀教師;此后，他長期在基層從事宣傳工作，1993年被燃供公司明確為專職宣傳干事，在供油三隊主編“油運通訊”，兼任燃供公司通訊報道組副組長。期間，陸伯伯幾乎年年被海運報社評為優秀(積極)通訊員，在《海運報》上發表了400多件作品;《浪潮聲》。

散文。

獲《中國遠洋報》征文一等獎;《水杉》、《云海一體》獲中燃總公司最佳攝影獎等，直至1999年10月退養退休。

“作為一名通訊員，為報紙寫好高質量的稿子是我的責任!”陸伯伯笑著對我們說到，“但要把稿子寫好，除了要做到有心，善于觀察積累素材，加強自身學習和寫作修養外還要有飽和的政治熱情和正確的寫作動機，用馬列主義、毛澤東思想分析認識問題，才能滿腔熱情地謳歌海運戰線上的新人新事新思想。”

當然，別看陸伯伯這幾十年下來在寫作方面的成就碩果累累，在字里行間，也需要有辛勤的耕耘才會有收獲。這其中可謂甘苦參半：說它“甘”，陸伯伯說：“我確實為站、隊兩個文明建設作出一點努力，弘揚了企業精神，心里很坦然;但其中的苦更是一言難盡的。白天在船隊上班，有些突擊性材料，晚上還得加班趕，再擠出時間寫稿，經常要忙到深夜。愛人不理解，有時還要責備我，女兒，兒子都十八十九歲了，又臨近畢業，家里住房僅15平方一間，唯一的一張方桌每天被孩子讀書做作業占用著，要等孩子睡覺后，我才能作在方桌上寫作?？墒?，作為人民的公仆，艱苦樸素是我們應該做到的，為人民服務更是我入黨時的宣言啊!”

“艱苦奮斗”這四個字，不僅陸伯伯自己踏踏實實、完完全全地做到了，對于后一代們，陸伯伯也這樣要求著他們。他總是告戒著自己的子女，不要輕易就被表面美好的物質生活所迷惑了，他們要穿名牌陸伯伯并不反對，但不要一味地追求，把這當作是炫耀自己身份地位的一種享樂，而是要量力而為，多利用自己有限的生命時光去做些有意義的事。

在工作崗位上的陸伯伯總是茫茫碌碌，任勞任怨;而退休后的他更是生活得多姿多彩，精彩分成，毫不遜色于他的那些小輩們，用陸伯伯自己的話說，我們老人的“第二春”要更出彩!

這個問題一直縈繞在陸伯伯的腦海里，共產黨員的責任感促使他勾畫出一副藍圖——成立“銀齡聯誼團”，用人間真情驅逐人生的冬天。他毅然辭去了某所學校的高薪聘用，組建了以退休黨員和船長、輪機長為基礎的“上海中燃公司老年旅游聯誼小組”，匯編了通訊錄，制作了旅游組團的團旗，并逐步完善組建的宗旨：“老有所學，信息互傳，有難群幫，有樂同享，服務社會。”

走出去看看祖國的大好河山，用旅游這個載體將逐步衰老的心態復原為“游遨嬉戲如小兒狀”的童心。“旅游是文化”，陸伯伯說道，“要用知識來不斷提高退休職工的生活質量，使晚年生活更燦爛!”于是，根據大家的愛好、對旅游活動的鑒賞能力和經濟承受能力，陸伯伯選擇了一些有針對性的旅游節目。每次在陸伯伯精心策劃旅游節目后，核心成員就分頭四處走訪旅行社，選定提供服務標準高、旅游線路合理，價格低的旅游社組團。為了確保每次活動的質量與安全，“銀齡聯誼團”實行了分工負責制：有領隊、組織策劃、人事財務、外勤聯絡，按退休職工居住在地區劃分成6個塊，在總召集人指揮下，設分塊召集人，負責宣傳、聯系及收費。精心策劃與嚴密的組織，使4年來組織的18次旅游活動，次次都達到高質量、低價位、安全無事故，深受退休職工及其家屬的歡迎。

從陸伯伯身上，我們看到了一個共產黨員應有的責任感，也看到了一個時時事事都為更多人著想的好公仆的身影;陸伯伯是那樣熱愛生活，熱愛生命，身體力行地告訴我們，生命的價值不僅僅在于年輕時的奮斗與拼搏，“第二春”可以同樣甚至于更加精彩!

雖然陸伯伯的子女都已成家立業，但對于當代年輕大學生的思想動態和學習情況也十分地關切。他要我們謹記“艱苦奮斗”這四個大字，不要過于追求物質享受，忽略自身價值修養。在談到“如何加強大學生思想政治教育”問題上，陸伯伯感慨地說道，“第一，這個政治教育十分地需要;第二，光是需要還不夠，最主要的是要正確地引導。尤其現在市場經濟開放后，大家看的東西多了，接觸的人和事也廣了，其中有好的，自然也有不好的，所以年青人要多思考，多分析，確立一個正確的奮斗目標作為引導，約束自己的行為，萬不可一步跨錯悔恨終身吶!”

陸伯伯語重心長的一番話，使我們在座的每一位都收益頗多。相信我們會牢記在心，不辜負陸伯伯對我們的期望!

xx日，中組部、中宣部、中央創先爭優活動領導小組發出通知，指出要普遍開展走訪老黨員老干部活動。在“七一”前普遍走訪慰問老黨員老干部，幫助在艱苦環境中工作的黨員、生活困難黨員解決實際困難，使他們生活上得到幫扶、精神上得到激勵，切身感受到黨組織的關懷和溫暖。

在慶祝中國共產黨建黨90周年之際，結合深入開展創先爭優活動，親切慰問老黨員、老干部，充分體現了我們黨在發展時期，沒有忘記老黨員老干部，是時刻掛念著老黨員老干部的。老黨員老干部是我們當和國家的寶貴財富，他們為黨的革命和社會主義經濟社會建設事業作出了不可磨滅的貢獻，他們的奉獻精神是我們所有黨員同志學習的榜樣。

走訪慰問老黨員老干部，體現了我們黨組織不忘歷史不忘根不忘本的精神。當今中國，經濟社會快速發展，取得了很大的成績，但這些都離不開老黨員老干部的艱苦奮斗，離不開老黨員老干部的關心支持，是他們的無私奉獻為發展打下了堅實的基礎;做人不能忘了本，作為以歷史唯物主義為指導思想的中國共產黨，更不應該也不會忘記歷史，忘了本。黨和人民不會忘記，黨和政府會一如既往關心老黨員，幫助解決老黨員面臨的實際問題。要多關心老黨員老干部的身體健康和日常生活，建立健全老黨員老干部關愛、幫扶機制，切實為他們排憂解難，做到政治上尊重他們、生活上照顧他們，把老黨員老干部的作用調動好、發揮好。

走訪慰問老黨員老干部傳遞著黨的溫暖，營造著黨內和諧。要讓每一個老黨員老干部意識到，黨組織時刻關心著他們，要讓他們精神上得到撫慰，增強對黨的歸屬感。對物質上有困難的老黨員老干部，通過走訪活動，要對他們噓寒問暖，詳細地了解他們的身體狀況、生產生活和家庭情況，以及各級黨組織和政府對老黨員關懷政策的落實情況。這些老黨員老干部雖然年事已高，對黨的事業依然關心，可以鼓勵他們充分發揮余熱和老黨員的政治優勢，為促進經濟發展出謀劃策。

黨的90歲生日即將到來，中組部、中宣部、中央創先爭優活動領導小組發出通知，指出要普遍開展走訪老黨員老干部活動。在“七一”前普遍走訪慰問老黨員老干部，幫助在艱苦環境中工作的黨員、生活困難黨員解決實際困難，使他們生活上得到幫扶、精神上得到激勵，切身感受到黨組織的關懷和溫暖。

通過開展走訪慰問活動，向老黨員、老干部、老同志宣傳建黨90周年來我黨發生的變化以及近期我們各級黨組織將要開展的一系列慶?；顒?，讓他們放心生活、安度晚年，同時也讓他們為我們的地方經濟社會發展建言建策，提出寶貴意見、建議。通過開展走訪慰問活動，使那些基層的老干部、老黨員真正感受到黨和政府的關懷和溫暖。同時向老黨員、老干部、老同志轉達到黨中央、國務院對他們的關懷，積極贊揚他們為社會主義建設事業作出的不可磨滅的貢獻。走訪慰問中我們還要對生活有困難的老黨員、老干部、老同志采取積極有效的措施，幫助他們解決生活中的實際困難。把開展走訪慰問活動作為繼承發揚我黨優良傳統重要機會。我們基層黨組織要把開展走訪慰問活動與深入學習實踐科學發展觀結合起來，要在廣大的黨員干部中開展黨性教育，積極正確的引導黨員干部加強黨性修養，做到緊密聯系群眾，把群眾的利益放在心上、永遠跟群眾站在一起。是認真加強開展走訪慰問活動的組織領導。我們要站在歷史高度，在思想上高度認識到這是一項永久的政治工作。

重要的是，我們不僅走訪慰問老黨員老干部，更要學習老黨員老干部給我留下精神財富。一是要艱苦奮斗。我們要向老黨員老干部學習，不怕困難，努力奮斗，去戰勝每一個困難，做好每一項工作。二是要艱苦樸素。我們要堅持老黨員老干部傳下來的優良作風，不搞奢侈浪費，勤儉節約，永葆廉潔正直的黨員作風。三要密切聯系群眾。當年我們革命的勝利，人民群眾就是我們的大救星。老黨員老干部就是群眾中的代表，依靠群眾取得了一個又一個勝利。因此，我們只有堅持了密切聯系群眾的作風，我們黨才有“取之不盡，用之不竭”的力量源泉，才能贏得群眾的長期擁護和信任。

7月21日下午，物理學院“揚帆啟航”關愛農民工子女、留守兒童社會實踐隊隊員一起訪問其實踐基地田心當地的老黨員。

為了慶祝建黨90周年，了解黨員的生活情況以及他們對黨的感情，“揚帆啟航”社會實踐隊秉承“星火燎原90載，五四之韻耀中華”的社會實踐活動主題，帶上幾份禮品，一起走訪當地老黨員。

首先我們來到了老黨員即前任田心小學校長羅國年的家。他告訴我們他入黨以來他在田心小學一直堅守自己的原則，保持清廉的作風。在職期間，他從不額外拿國家一分錢，從不欺騙群眾一句話，當地的群眾有95%的人都是他的學生，所以無論是在職還是退休期間，他一直在當地德高望重，很是受當地人敬重。羅國年對目前的生活狀況表示非常滿意，每年中秋節都能收到國家贈予老黨員的禮物。他教導我們做事一定要堅守自己的原則，以德服人，熱心幫助別人，不要過多計較得失。說到今年是建黨90周年，他的露出有點遺憾的神情，恨年事已高，無法再為黨做更多的事，但他表示，他一定會在他的晚年努力做好一個黨員該做的一切工作，把畢生的精力投到黨的建設中。

隨后我們又來到了老黨員袁煥權的家，他一見我們是社會實踐隊的隊員，馬上表示熱烈的歡迎。他給我們講述了他入黨前、入黨后、退休后的生活狀況，認為我們今天的生活來之不易，這都是中國共產黨的先鋒努力奮斗的結果。他對“揚帆啟航”實踐隊的工作表示高度的贊揚和支持，認為大學生就應該懂得把學到的知識用到實處，回報社會，并對“揚帆啟航”實踐隊提出了埋頭實干、提高效率、科學組織、注意安全的建議和希望。對于今年是建黨90周年，他興奮地表示他會永遠銘記黨的恩情，也叮囑我們這些祖國的新一代一定要時刻緊記努力學習，勇敢承擔起黨交給我們使命;無論身處何方，身任何職，一定要向黨的先進人物學習，把人民放第一位，用自己的價值回報黨，回報社會。

你以后走出去，別說你認識我了，連這么簡單的東西都搞定不了。?。

今天下午，我和張猛男一起去采訪黨員，我們找了很久很久，好不容易才找到一位老爺爺，他是一名老黨員。

老爺爺走路慢慢的，講話聲音很洪亮，我們和老爺爺在銀行的沙發上坐下來，他和藹可親，一頭銀發，臉上又許多皺紋和黑色的斑點，手里拿著一個藍色的包，他說已經辦完了銀行的事情，我本來想為爺爺排隊，爺爺更加高興了，開心回答起我們的問題來。

徐天洋問：“您什么時候入黨的?為什么要入黨?”

爺爺回答說：“我1956年入黨，是老黨員了，為了參加革命?！?/p>

我問：“入黨的誓言是什么?”

爺爺說：“為了共產主義事業貢獻一切力量，交黨費，過組織生活，保守黨的秘密等等?！?/p>

鄭奕凱、余經緯也問了問題，爺爺非常耐心地說：“為人民服務，黨員要樂于幫助別人，你們也要聽爸爸媽媽的話，注意交通安全，遵守紀律，向雷鋒叔叔學習??”爺爺講了很多難懂的話，我有些聽不懂，但還是認真地聽完了。爺爺滔滔不絕地講了很久，我們聽得津津有味，旁邊的銀行顧客都在看著我們老老少少快樂地交談。鄭老師幫我們拍了錄像，我們在鏡頭里一定是非常認真地樣子。爺爺要走了，我們感謝爺爺，并且和他說再見。

通過采訪，我知道了要為人民服務，將來我也要向雷鋒叔叔學習，做一名助人為樂的共產黨員，因為做一名黨員是非常光榮的。

俗話說“一個老人就是一部歷史”，那一名在戰火中成長過來的老黨員更是一部革命人黨史。7月13日下午，我校大學生暑期“三下鄉”社會實踐之“尋訪紅色足跡”紅色體驗服務團，在商學院黨總支書記吳小玲、團總支書記黃瑋等老師的帶領下，走訪解放后欽州第一位手工縫制五星紅旗迎接解放軍的鐘鐳老人(下文簡稱“鐘老”)。

歲月已在鐘老臉上留痕，但今年已是86歲高齡的他仍精神矍鑠，熱情和藹。交談中我們感受到的是鐘老樂觀祥和的生活心態，體會著他經歷過黨革命的熏陶之后那種對黨的忠誠和熱愛。

1925，日寇首次占領欽州，進行一年多瘋狂的蹂躪和掠奪。日寇于1940撤出欽州，鐘老全家于1941年回到欽州。鐘老同年秋季考進廣東省立欽州師范簡師部就讀。當時國民黨禁止國人閱讀進步書籍，鐘老閱過所謂的“禁書”書籍后，覺得書上所述極有道理，所以仍就對它愛不釋手。1943年鐘老認識從合浦南康前來讀高師的鐘喜權。在往來種日漸熟悉，鐘喜權喜歡把《社會發展》、《大眾哲學》、《論青年修養》、《論共產黨的修養》等一些進步書刊借給鐘老閱讀。鐘老閱后對書內容很受感染，暗下決心自己也要應當成為想里面的進步人物一樣的有為青年。

1944年春，鐘喜權把表哥盧文同志帶到鐘老家中，說是做生意。之后的時間，他們三個一起利用晚上的時間集中學習，其中包括社會發展學、氣節教育、階級教育，并把各種人生觀進行討論，認識到只有共產黨才能救中國，堅定黨的人生觀，要把共產主義傳遞給身邊的人，大家要同一思想、同一戰線。對黨有執著信念的鐘老于1947月7月遞交相關。

入黨申請書。

志愿加入中國共產黨。但由于當時合浦中心縣委被國民黨搗毀入黨的進程被迫停止入黨的步伐打亂了?？杉幢闳绱绥娎弦恢币砸幻伯a黨員的標準嚴格要求自己從事地下黨工作為欽州解放事業奮斗著解放后又全身心投入到欽州的發展事業中來。直到1980年才正式加入中國共產黨成為一名真正的共產黨員。

說完這些鐘老的眼角微微濕潤了，“為革命、為國家、為人民而入黨。只要是目標對，就干下去!大家都要統一思想，只有黨同心協力才能救國家?！边@是一名老黨員的心中理念。也是支撐著他為黨和人民奮斗的無限動力。

1949年11月，負責欽州地下黨已經發展壯大到了39位地下黨工作者。解放軍南下，準備進入欽州。迎軍需要紅旗、標語等作為信號。當時，新中國已成立，全國大部分地區都已經紅旗飄飄，然而處于祖國南疆的粵桂邊區還在白崇禧反動殘余的控制下。大家根本沒見過紅旗，也不知道解放軍是何行頭，怎么迎軍呢?于是，鐘鐳決定自制一面紅旗。他找來幾位女同志，買來紅布，按照《國旗制法》一文中描述的方法、尺寸和比例，秘密進行五星紅旗的制作。五星紅旗上的五角星需要用黃色的布來做，但當時找不到黃布，最后只好用一位女同志的一件新黃色上衣剪出五角星縫到紅旗上。

在戰斗持續了31個小時的共產黨與國民黨，我黨終于戰勝了國民黨軍，取得了革命的勝利。伴隨著響起一陣軍號聲，槍炮聲隨之逐漸停止，欽州上空升起3發照明彈，把整個城區照得亮如白晝。看到這一幕，鐘鐳意識到欽州城區的國民黨軍隊已經投降，欽州解放了!天還未亮，他便出門去通知其他地下工作者，準備迎軍。

鐘鐳等人走在大街上，看到大街兩旁到處都是戴著五角星帽徽的解放軍，由于幾天幾夜都在趕路追擊敵人，不少人累得坐在馬路邊就睡了過去，也有人在看管一群群的國民黨俘虜。鐘老和同事們想迎上去說話，但語言不通，無法交流。對紅軍也是幫不了什么忙。這時候，他想到了那面自制的五星紅旗，立刻把紅旗拿出來，插在了自家門口。看到紅旗后，解放軍紛紛涌了過來。鐘鐳就把紅旗扛到了位于中山路的欽州商會升了起來，然后通知地下工作者按照原計劃，各就各位開展迎軍支前工作。就這樣，欽州的第一面五星紅旗城區升起來了。

鐘老就是用這樣對黨的執著，用自己行動為那鮮紅的黨旗添加加彩。生活抹不去他對黨的赤膽忠心，回顧歷史，那停留在眼角的晶瑩淚花，是鐘老對黨的眷戀和是對革命黨人江山的感覺和崇敬。望著鐘老鬢白的銀發，我們在想，在這個物欲橫流的社會，我們最需要的是什么呢?是名是利?還是一個忠誠的心呢?我們或許沒有鐘老那個年代的情懷，但和平年代更需要對黨和人民的忠誠。存好心，做好事，自己的崗位上做好自己本分的事，不急功近利，不急不躁，一步一步的向自己的人生進發，使自己的人生更有意義，生活愈加的飽滿和圓潤。

最后談到看到今天我們國家的變化，鐘老深感自豪。社會實現男女平等，人們過上了小康生活，鐘老臉上掛滿了欣慰的笑容。

紅色體驗服務團的同學們認真傾聽鐘鐳老人的革命經歷后，感受頗深，現場的一位同學說道：“通過對鐘老的采訪，讓我們知道了革命老一輩的經歷是多么的艱辛與曲折。我們今天的幸福生活來之不易，是革命前輩們艱苦奮斗的勝利果實。我們作為當代大學生，更要繼承和弘揚革命前輩們的艱苦奮斗、不怕犧牲的精神，努力學習，將來報效祖國?！?/p>

通過走訪革命老黨員，了解當時的革命歷史，總結革命斗爭經驗，進行傳統教育和現實教育，有著十分重要的意義。它為開展革命傳統教育、黨員先進性教育和榮辱觀教育、加強社會主義精神文明建設，建立社會主義和諧社會提供精神食糧和動力。

走訪調研報告

為了貫徹落實黨的和全會的精神，進一步引深學習實踐科學發展觀活動，充分發揮大學生村干部在澤州新農村建設中的積極作用，激發大學生村干部干事創業的激情，加強大學生村干部與農民群眾的溝通，縣委組織部專門針對所有大學生村干部開展了這次民情大走訪活動。

此次活動的目的是讓大學生村干部詳細了解每一戶農民群眾的家庭情況和生產生活情況，通過與村民談心了解農民群眾在就業就醫、上學社保、吃水行路、通訊用電等基本民生方面存在的困難和問題，收集農民群眾對黨委政府的意見和建議，使大學生村干部進一步融入農村，真正成為澤州新農村發展的領導者、建設者、推動者，為澤州社會主義新農村建設做出積極地貢獻。

4月9日，我們山河鎮的全體大學生村干部在鎮政府會議室集中，黨委副書記肖書記和組織委員張委員主持了會議，并具體部署了這次的民情走訪活動。會議結束后，我回到村里，將這次活動向村主任和書記做了匯報，在得到他們的支持后，我開始著手準備走訪事項。

至5月10日，嶺東村的調查工作圓滿結束?，F將嶺東村調查情況匯報如下：

一、調查開展情況。

這次調查采取的是逐戶調查的方式。嶺東村共203戶，有31戶因工作等原因全家都遷往城里居住，不便調查。實際接受調查的有172戶，占全村總戶數的84.7%，涉及調查人數688人。調查結束后，我將調查的172戶的數據進行匯總統計，分析后得出以下調查成果。

二、調查成果說明。

1、打工就業及子女受教育情況。

嶺東村沒有任何經濟產業，農民還是依靠種地為生。大部分的村民都在家務農，家中的主要勞動力會在農閑時外出進城打工。而外出打工只能選擇一些臨時性的建筑工，到農忙時還需回家照顧耕地。

子女受教育方面，由于嶺東有一所寄宿制中心小學，這就方便了本村和鄰村的孩子上小學，初中一般都選擇衙道中學就讀。由于享受到國家對農村九年義務教育“兩免一補”的優惠政策，九年義務教育在這里已經得到普及，貧困家庭的孩子也能背起書包上學堂。

2、種植及養殖情況。

嶺東村主要以種植為主，耕地總面積為680畝，主要作物有小麥、玉米、黃豆、谷子等，人均330斤口糧;在養殖方面，全部為家戶分散養殖，由于缺水等條件限制，并沒有形成大型養殖規模。

3、全村家庭平均資產情況。

嶺東村有兩戶分別在207國道兩邊經營小型超市，一戶在國道旁建有小型加水廠一個，以給過往運煤車輛加水為生;超過半數以上的家庭在近兩年都新修了房屋;農用機械以犁地機、打麥機為主;電視機已成為較普遍的家用電器;交通工具多以摩托車為主。

4、吃水行路及社保情況。

嶺東村無資源，無企業，無集體經濟收入。由于缺乏資金，投入不上，目前，全村未實現家家通自來水，村民只能到村里幾個固定的吃水井挑水吃，一旦水源遭到破壞，村民的生活就會受到嚴重的影響。而且缺乏水利設施也大大阻礙了種植和養殖的發展。

而且也是由于資金的短缺，村里4000余米的街巷道路至今沒有硬化，只是在20xx年完成270米的環村公路硬化工程，仍有1600多米環村公路未硬化。這些都在一定程度上影響了全村人民生活質量的提高和居住環境的改善。

參加保險方面，20xx年全村參加新型農村合作醫療保險的比例為95%，他們著實體會到了“新農合”帶來的實惠與好處，大大減輕了農民的看病負擔。加入養老保險的村民占全村的51%。

三、調查成果分析。

這次調查主要是了解農民群眾在基本民生方面存在的困難和問題。現將調查中發現的主要問題總結如下：

1、農業發展方面。

嶺東村的產業主要以種植業為主。主要種植小麥、玉米、黃豆、谷子等雜糧，小麥種植是全村的主要品種，占總種植面積的80%。由于嶺東村屬丘陵地區，十年九旱，主要靠天吃飯，全村土地等級不高，水利設施基本沒有，土地抗旱和自然災害的能力差，致使糧食畝產量不高，導致了農業發展無后勁，農民在土地上增加收入受到嚴重制約。而且平均每戶耕地面積不足5畝，人均口糧330斤，一年的收成除維持一家人的口糧外，剩余的只能用來兌換些大米和油等等，難以通過種植實現客觀收入，再加上肥料的漲價，成本的提高，種地對農民來說根本不劃算。

養殖方面，主要以家庭養殖為主，比較分散，而且缺乏水利設施和養殖技術，很難形成規模養殖。

2、外出打工方面。

大多數農民只有在農閑時才能外出打工，而且只能從事建筑、煤礦等苦力活，多是臨時工，固定性較差，相對不穩定，無固定保障。到農忙時又需回家種地，嚴重影響了農民的增收，降低了生活水平和生活質量。

3、致富門路方面。

由于多數農民思想保守，小農意識根深蒂固，文化程度偏低，受教育的機會少，接受新事物、新技術的渠道不暢，缺乏致富信息、資金、技術及致富項目，沒有招工信息來源，導致農民想掙錢，但是不知道怎樣掙錢，一身力氣卻無處施展。，只能依靠微薄的種地和打工收入來維持生活。

4、基礎設施建設不完善。

資金的缺乏直接導致了村里道路無法硬化，村民至今吃不上自來水。這不僅影響了村民的日常生活，也阻礙了嶺東村新農村建設的步伐。

在調查的過程中，我遇到一位老人，他誤以為我是收電費的工作人員，說明情況后才了解到，這位老大爺因為去外村修路掙錢，錯過了上門收取電費的工作人員，而自己并不知道去哪里交電費，只能黑燈瞎火地過日子，等待下次來收電費時補交電費通電。老大爺現在一人生活，老伴去世二十多年了，兒子高中畢業就離家出走，至今杳無音信，基本沒有任何經濟來源。這樣的情況在農村可能還有很多，他們非常需要我們的幫助。

在嶺東村有一些外來村民，他們在這里租住房子給小孩做飯，由于本村沒有幼兒園、小學，孩子到了上學的年齡，生活又無法自理，只能家長跟著孩子一起“上學”，這樣遠距離地送孩子上學，無形之中又加重了家庭的負擔。還有些村民，自己的孩子考上了大學，但由于不了解申請助學貸款的具體手續，苦于籌不到學費而發愁。

四、發展建議。

1、調整種植業結構，著力解決好農民的增收問題。

嶺東村作為一個純農業種植收入的村，解決農民的增收問題，主要應在有限土地上做文章下功夫。一是要加大對土地的投入，引導農民要科學種田，選用優質良種，增加對土地的投入，保證增產增收。二是要調整種植結構，適時擴大經濟作物的種植面積。要緊密結合當地土壤，氣候條件，選擇適合本地能種植且效益高的糧作物品種。三是修建水利設施，保證土地旱澇豐收。

2、政府出面，以點帶面扶持農村經濟。

政府應該起到主導作用，積極向農民提供致富信息及技術。在即將進入農閑之季，向農民提供招工信息，架起用工企業與農民工之間的橋梁。對于有致富想法但缺乏資金的農民，政府可以出面幫忙解決貸款問題，消除農民的資金難題。還可以建立項目示范點，提供技術和人才，以點帶面扶持農村經濟。

3、培育新農民，改變落后觀念，提高農民素質。

要改變貧困落后的面貌，就要從改變落后的觀念做起。要按照“有文化，懂技術，會經營”的新型農民標準，以縣、鄉農業科技培訓中心和村內遠程教育網絡為培訓平臺，通過集中分散培訓，加強對農民在自身素質，科技知識，法律常識等方面的學習培訓。要建立完善的培訓制度和培訓內容，圍繞產業需要，用新思維、新觀念、新知識來武裝農民的頭腦，提高農民的素質。要讓農民朋友們意識到，不能總是等著政府發放扶貧款，擺脫貧困不能依賴政府救濟，要想掙錢致富，只能依靠自己的雙手，通過自己的努力讓腰包鼓起來。樹立起正確的觀念，在致富的道路上才算是邁出了第一步。

調查工作結束了，但是嶺東村致富的道路還永無止境。這次進村入戶調查對我的影響很大，感觸也很深，深刻體會到了農民朋友們的苦和累。農村的發展是城鄉和諧發展的重心，嶺東村的經濟發展任重而道遠，需要在多方支援的情況下，發揮自己的優勢，向著美好的明天邁進。

郵政走訪商戶心得體會

近日，我所在的郵政局組織了一次郵政走訪商戶的活動，讓我深刻地認識到了郵政服務對于商家的重要性，并意識到郵政局作為服務行業中的一份子對于社會的貢獻。

第二段：活動細節。

活動主要分為兩個步驟：首先是在市區范圍內，郵政局的員工們對商戶進行了一次簡單的走訪。他們主要詢問了商家在郵政領域的需求，并將這些需求帶回公司，以便根據商家的需求進行相應的改善。其次，郵政局還向商家宣傳了現有的服務項目，以及開展了推廣活動，讓商家更好地了解郵政服務的價值所在。

第三段：感受收獲。

通過這次活動，我深深地感受到了郵政服務的重要性。無論是在生活中還是在商業中，郵政服務總是扮演著重要的角色，商家和客戶離不開郵政的支持。同時，我也體會到了郵政行業的努力。為了滿足顧客需求，郵政局員工們不斷探索新的服務方式，讓郵政服務更加便捷。他們為大家提供了全天候服務，增強了郵政在社會服務中的作用。

第四段：思考與收獲。

這次活動對我意義重大。我認為，郵政走訪商戶活動是促進郵政局與商家關系良好的必要措施，也能提高大眾對郵政的認識程度。同時，郵政走訪商戶活動也能促進郵政局內部逐漸完善服務，并為顧客提供優質的服務。這些收獲不僅是對郵政行業的支持，也將促進社會的發展。

第五段：總結。

通過這次郵政走訪商戶的活動，我意識到了郵政服務對整個社會的重要性，并了解了郵政局員工對于提高服務質量所做出的努力。郵政服務不僅僅是顧客和商業發展的重要工具，也是國家郵政建設的精髓。我們應該認真對待郵政服務，并為社會的改進做出貢獻。

市場走訪報告

隨著我國旅游行業的興旺發展，休閑食品進入不斷改進和創新的發展新階段。休閑食品消費長速度很快，咨詢統計顯示，近年來我國休閑食品市場規模呈幾何級的速度增長，高出食品市場平均增長率20個百分點，在中國食品市場的地位日益重要。

20xx年休閑食品制造業創造工業產值4364、54億元，同比增長27、53%；實現銷售收入4304、03億元，同比增長31、39%；實現利潤117、71億元，同比增長52、87%。

休閑食品行業在規模增長的同時，品種和類別也大幅度增多。目前，市場上大行其道的休閑食品共有以下幾大類：谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、食糖類、肉禽魚類、干制果蔬類等。但中國休閑食品產量與國外發達國家相比相距甚遠，尤其同世界休閑食品消費大國美國相比，中美兩國人均消費差距約為150倍。另一方面，中國因幾大休閑食品生產廠家都集中開發谷物膨化產品，使得產品品種單一，競爭較為激烈；由于技術力量相對薄弱，導致目前休閑食品風味還不能與國際上同類產品風味相媲美；國內除幾大合資企業外，許多國營中、小型廠家制造的休閑食品包裝色彩及品質較為粗糙；因技術力量不足、食品機械落后，使許多適齡產品的開發尚處空白。

從20個世紀90年代開始，歷經十多年，中國休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷售的大本營，它的主戰場雖然仍在沿海大城市，但這些地方市場拓展的空間已逐漸縮小，因此，隨著超市連鎖業在全國的發展，休閑食品已經顯現出向周邊及中西部地區發展擴大趨勢。

企業應該從以下幾個方面入手：

1、健康是休閑食品的發展趨勢。

在西方國家，低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞，銷售勢頭越來越好，這說明在日益升級的市場競爭中，休閑食品開始趨向健康化。隨著休閑食品行業的發展以及人們生活水平的提高，休閑食品開始貼近人們的生活，但由于不健康的飲食習慣，過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動不夠等原因造成的肥胖癥，特別是兒童肥胖癥問題在城市家庭中已成為關注的焦點，而休閑食品與肥胖癥的關系也引起了越來越多的關注。因此，開發健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。

2、新品開發將貼近生活習慣。

休閑食品是消費者為了“休閑”應運而生的食品，是能使消費者感到輕松、休閑、享受的食品。因此，未來的休閑食品行業必將越來越接近人們的日常生活和飲食習慣，如帶湯汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休閑食品市場將大受好評。

3、差異化是企業發展的方向。

休閑食品行業的市場前景廣闊的和發展潛力巨大，但是由于食品行業已進入完全競爭階段，企業利潤日趨平均化，并且行業整合、市場細分也即將完成。因此，休閑食品企業應抓住機會跳出產品同質化的圈子，實施差異化戰略，用差異化特征來提高消費者的消費意識，用產品的內在優越性將消費者與企業緊密聯系起來，通過創新產品、建設品牌和拓展市場走出一條可持續發展道路。

4、品牌成為競爭關鍵。

休閑食品市場的日益壯大以及消費水平的不斷提高，使跨外資企業看好中國市場。早在10余年前，箭牌、達能等跨國大企業就開始進入中國市場，現在已基本完成企業的整合、產品的細分和市場布局，今后他們將加大市場拓展力度，并運用他們在資金實力、品牌管理經驗、渠道運作等方面經驗大力蠶食中國休閑食品市場。因此，在外資企業迅速占領中國市場的時候，本土休閑食品企業想要立于不敗之地，就要努力提高產品的質量，不斷創新產品，并且要更加注重品牌的樹立和培育，品牌是決定競爭力的關鍵。

5、本土企業應聯合拓展市場。

外資強勢進攻和市場的發展成熟，促使本土企業品牌意識和團結意識開始增強。國內一些有實力的企業開始不滿外資獨占領中國大部分市場的現狀，聯合起來共同與外資品牌抗衡。福建軍團就是近年來迅速“躥紅”的黑馬，他們通過在央視廣告上的集體發力、明星代言、概念打造和發揮區位優勢等運作方式，使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內一線品牌，逐漸有了向外擴張的野心和快速打造品牌的需求，成為本土迅速崛起的新興品牌。

中國已經進入了社會群體多元化的時代，群體之間的價值導向和需求標準也是多元化的，因此很多差異化的空間為小企業和具有地方特色產品的經濟開發提供了發揮的基礎。把地域性的稟賦產品作成具有一般認知價值的流通產品將是很多地區產品甚至包括一些傳統手藝得以保留延承的有意義的方向。無論是休閑化還是多元化，其實就是一個現代化，現代化的口號很長時間了，我想我們的餅干行業的現代化是不是也要多元化一些？眼睛向外是對的，但并不就是說眼睛向內就不是現代化，現代化的一個重要元素應該是多元化。

站在中國巨大的版圖面前，我們看到的不應當僅僅是應有的絕對市場的巨大，而且也應當看到這些相對的市場價值。

雖然本土休閑食品企業還處于弱勢，市場競爭又如此激烈，但我國休閑食品的生命力旺盛、市場前景廣闊，并且食品業已經進入完全競爭階段，企業利潤日趨平均化，市場細分和行業整合也將完成，因此，休閑食品企業應抓住發展機遇，通過新產品研發、品牌建設和市場拓展等手段，運用差異化戰略，走出一條快速、健康、可持續發展的道路。