編輯旨在提高文本的質(zhì)量和效果,使之更符合讀者的閱讀需求。通過使用一些專業(yè)的編輯工具和技巧,我們可以更好地準(zhǔn)確表達作者的思想和觀點。以下是一些編輯的成功之路,希望對大家有所幫助。
會務(wù)組的工作職責(zé)篇一
會議,通常是指將特定范圍的人員召集在一起,對某些專門問題進行研究、討論,有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務(wù)時,各級政府部門往往召開各種會議。
不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務(wù),基層公務(wù)員都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會議相關(guān)的守則、規(guī)矩,就包括會議禮儀。會議禮儀的關(guān)鍵性內(nèi)容有會務(wù)性工作、會場的排座、會風(fēng)的端正等三項。
一、會務(wù)性工作
但凡正規(guī)的會議,均須進行縝密而細(xì)致的組織工作。具體而言,會議的組織工作,在其進行前、進行時與進行后又各有不同的要求。凡此種種,均可稱為會務(wù)工作。負(fù)責(zé)會務(wù)工作的基層公務(wù)員,在其具體工作之中,一定要遵守常規(guī),講究禮儀,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),作好準(zhǔn)備。
(一)會議之前
在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面。
1.會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會議的工作人員,則應(yīng)圍繞會議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會議的規(guī)模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子,明確分工,責(zé)任到人。
2.通知的擬發(fā)。按常規(guī),舉行正式會議均應(yīng)提前向與會者下發(fā)會議通知。它是指由會議的主辦單位發(fā)給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的`邀請函件。基層公務(wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。
其一,擬好通知。會議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會期、出席對象、報到時間、報到地點以及與會要求等七項要點組成。擬寫通知時,應(yīng)保證其完整而規(guī)范。
其二,及時送達。下發(fā)會議通知,應(yīng)設(shè)法保證其及時送達,不得耽擱延誤。
3.文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應(yīng)在會前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會者報到時就要下發(fā)。
4.常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會務(wù)工作時,往往有必要對一些會議所涉及的具體細(xì)節(jié)問題,做好充分的準(zhǔn)備工作。
其一,做好會場的布置。對于會議舉行的場地要有所選擇,對于會場的桌椅要根據(jù)需要作好安排,對于開會時所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等,應(yīng)提前進行調(diào)試檢查。
其二,根據(jù)會議的規(guī)定,與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門、公安保衛(wèi)部門進行通報。
其三,會議用品的采辦。有時,一些會議用品,如紙張、本冊、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具,還需要補充、采購。
(二)會議期間
負(fù)責(zé)會議具體工作的基層公務(wù)員,一絲不茍地做好下列工作。
1.例行服務(wù)。會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、并殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當(dāng)要求,應(yīng)有求必應(yīng)。
2.會議簽到。為掌握到會人數(shù),嚴(yán)肅會議紀(jì)律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時簽名報到。會議簽到的通行方式有三:一是簽名報到,二是交券報到,三是刷卡報到。負(fù)責(zé)此項工作的人員,應(yīng)及時向會議的負(fù)責(zé)人進行通報。
3.餐飲安排。舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。
4.現(xiàn)場記錄。凡重要的會議,均應(yīng)進行現(xiàn)場記錄,其具體方式有筆記、打英錄入、錄音、錄像等。可單用某一種,也可交叉使用。
負(fù)責(zé)手寫筆記會議記錄時,對會議名稱、出席人數(shù)、時間地點、發(fā)言內(nèi)容、討論事項、臨時動議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。
5.編寫簡報。有些重要會議,往往在會議期間要編寫會議簡報。編寫會議簡報的基本要求是快、準(zhǔn)、簡。快,是要求其講究時效;準(zhǔn),是要求其準(zhǔn)確無誤;簡,則是要求文字精煉。
(三)會議之后
會議結(jié)束,應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作,以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項:
1.形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀(jì)要等。一般要求盡快形成,會議一結(jié)束就要下發(fā)或公布。
2.處理材料。根據(jù)工作需要與有關(guān)保密制度的規(guī)定,在會議結(jié)束后應(yīng)對與其有關(guān)的一切圖文、聲像材料進行細(xì)致的收集、整理工作。收集、整理會議的材料時,應(yīng)遵守規(guī)定與慣例,應(yīng)該匯總的材料,一定要認(rèn)真匯總;應(yīng)該存檔的材料,要一律歸檔;應(yīng)該回收的材料,一定要如數(shù)收回;應(yīng)該銷毀的材料,則一定要仔細(xì)銷毀。
3.協(xié)助返程。大型會議結(jié)束后,其主辦單位一般應(yīng)為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要,應(yīng)主動為對方聯(lián)絡(luò)、提供交通工具,或是替對方訂購、確認(rèn)返程的機票、船票、車票。當(dāng)團隊與會者或與會的特殊人士離開本地時,還可安排專人為其送行,并幫助其托運行李。
會務(wù)組的工作職責(zé)篇二
近年來,隨著官渡區(qū)區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,“三區(qū)”建設(shè)步伐的日益加快,區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)各項事務(wù)不斷增多,行政系統(tǒng)辦公室作為貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項決策部署的重要工作機構(gòu),各項工作尤其是會務(wù)服務(wù)工作面臨著許多新變化新挑戰(zhàn)。按照市黨委、政府提出的“改進會風(fēng)、精簡會議”的指示精神,行政系統(tǒng)辦公室應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和使命感,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),不斷加強隊伍建設(shè),積極抓好會前、會中、會后的各個環(huán)節(jié),有力保障會務(wù)意圖的全面實現(xiàn)。現(xiàn)將會務(wù)工作的主要做法和心得體會總結(jié)如下:
一、主要做法
在辦公室會務(wù)工作中,應(yīng)堅持“團結(jié)拼搏、積極奉獻、力求卓越”的工作理念,著力抓好六個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
(一)高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各類會議的勝利召開,都事關(guān)中心工作的安排部署,代表著形象,承擔(dān)著傳遞工作思路、要求的重要使命。因此,對于每次會議,不論會議規(guī)模大小,辦公室都要高度重視,精心組織安排。具體辦會時,一般由辦公室主任負(fù)總責(zé),分管會務(wù)工作副主任具體抓,會務(wù)工作人員、秘書、工勤保障全體人員上下聯(lián)動,分工協(xié)作,確保會務(wù)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量完成。
(二)務(wù)求細(xì)致,擬定會議籌備方案。按照領(lǐng)導(dǎo)或上級文件的明確要求,結(jié)合近期工作的統(tǒng)一安排,在明確掌握會議的意圖、目標(biāo)和要求的基礎(chǔ)上,擬定詳細(xì)的會議籌備方案。方案內(nèi)容著重對會務(wù)各項工作任務(wù),如確定會議名稱和時間、協(xié)調(diào)會議室、預(yù)估參會人數(shù)、草擬會議通知、制定會場布臵方案、安排與會者食住行等進行詳細(xì)的工作任務(wù)分解。草擬完成會務(wù)籌備方案后,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,指派專人迅速協(xié)調(diào)落實。
(三)言簡意賅,編發(fā)會議通知。會議通知是會前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)性工作,其內(nèi)容應(yīng)力求表達準(zhǔn)確、條理清楚、一目了然,絕不能出現(xiàn)歧義。要力求涵蓋會議意圖、會議名稱、具體時間和地點、參會范圍、安全保衛(wèi)和宣傳報道等各項內(nèi)容。一般正式會議,都要爭取在會前2天編發(fā)會議通知。擬定的通知草稿經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)和各常委審閱把關(guān)。一些動員或總結(jié)表彰會議,除區(qū)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話外,還要安排部分單位進行表態(tài)發(fā)言或經(jīng)驗匯報。對此類會議,通知中應(yīng)明確發(fā)言材料撰寫要求、發(fā)言時間,避免會上發(fā)言拖沓冗長、偏離中心。對一些重要的大型會議,如黨代會、區(qū)委區(qū)政府(擴大)會議,通知中還應(yīng)加入由參會單位反饋參會人員名單的要求,了解參會人員的主要信息,包括姓名、職務(wù)、電話、性別、民族等內(nèi)容,為制作會議序冊、安排與會者食宿等工作奠定基礎(chǔ)。
(四)全員動員,安排電話通知。會前進行電話通知是一個有效且必要的程序,對于確保參會人員按指定時間到場參會具有十分重要的作用。因此,辦公室每次在會議召開前一至兩天,由分管副主任,召集秘書或辦公室工作人員,按照常委領(lǐng)導(dǎo)、四大班子領(lǐng)導(dǎo)、黨群單位、行政單位、事業(yè)單位、公司企業(yè)等類別,分批進行電話通知。電話通知要與各部門負(fù)責(zé)人充分溝通,切忌該說不說、模棱兩可,很可能一次疏忽,就導(dǎo)致預(yù)定參會人員不能及時參會。對于臨時有事無法參會的人員,要詢問原因做記錄,并要求其嚴(yán)格履行書面請假手續(xù)。通過發(fā)動全體辦公室干部協(xié)同配合,有利于培養(yǎng)和鍛煉能力,同時也有利于保證會務(wù)工作質(zhì)量和效率。
(五)注重細(xì)節(jié),抓好會場布置。會場布臵是會務(wù)工作的重頭戲。需要注意和做好的細(xì)節(jié)頗多,關(guān)鍵是要始終保持嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好會場布臵的各項工作。會場的布臵一般在前半天進行,即使是40人以下的小型會議也要盡量提前布臵,以妥善應(yīng)對可能出現(xiàn)的錯漏或突發(fā)情況。會場的布臵要依次做好“五個擺放”。實際辦會時,根據(jù)會議類型也可能增減兩三項。一是擺放花卉。主席臺上的花卉既要枝繁葉茂,又不能太高,以免遮擋主席臺就坐領(lǐng)導(dǎo)的視線。臺下的花卉則要蓬勃怒放,其旺盛的生命力能夠為會議渲染昂揚向上、意氣風(fēng)發(fā)的良好氛圍。會前半小時,可適當(dāng)噴水,使花卉顯得更加鮮艷。二是擺放會標(biāo)。即將會標(biāo)懸掛到指定高度和適宜位臵。會標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)會議主題和會議口號等。對于一些重要的外事會議,還應(yīng)加上外方語言的會標(biāo)。懸掛位臵一般應(yīng)在主要與會領(lǐng)導(dǎo)的正上方。一些小型座談會或者工作匯報會,也將會標(biāo)懸掛在側(cè)上方。三是擺放座簽。召開的會議,一般都需要為臺上臺下的區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按照排名順序擺放座簽。而一些特別重大的會議,則需要為全體與會人員擺放座簽,確保與會人員整齊有序、各就各位,同時也烘托了正式隆重的氣氛。四是擺放飲用水。擺放為茶水杯的會議室,請會議勤務(wù)人員注意水杯的整齊擺放。飲用水為瓶裝礦泉水,除務(wù)必擺放整齊外,每一瓶的正面都要統(tǒng)一朝向與會人員。五是擺放材料。根據(jù)會議需要,一般要將會議議程和會上宣讀的`正式文件印制出來,同簡裝筆記本、筆等一并裝袋,擺放在會場上,這對與會人員來說十分方便,也避免了忘記拿、丟失某份材料等情況。這里的材料裝袋,往往需要秘書、辦公室工作人員全體出動,一份份整理裝袋,并盡量避免錯頁、缺頁的情況發(fā)生。通過精誠協(xié)作,有利于集中精力和時間快速完成材料裝袋任務(wù),同時也很好地培養(yǎng)了辦公室全體人員協(xié)作配合的意識。
(六)及時總結(jié),不斷完善提高。辦成一次高質(zhì)量、高水平的會議,會前的精心組織十分必要,會后的總結(jié)提高一樣也不能缺少。一是歸檔整理會議資料。會后要將會議所有文件,包括會議通知、會議簡報、會議發(fā)言材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等統(tǒng)統(tǒng)收集起來,以備查考。同時還應(yīng)做好錄音、錄像資料的收集整理,以便會議紀(jì)要、會議總結(jié)等材料的撰寫。根據(jù)保密原則,對需要回收的會議材料要逐份清查回收。二是嚴(yán)查會議參會情況。要收集整理收到的書面請假條,比照參會人員名單和簽到參會情況,對曠會、遲到、早退人員給予通報批評。這對于按要求參會的人員是一種激勵,而對于不按會議要求參會的人員則是一種警示,有利于形成按制度辦事的優(yōu)良會風(fēng)。三是及時分析總結(jié)會務(wù)服務(wù)工作。分析總結(jié)會務(wù)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),找出規(guī)律性的東西,以指導(dǎo)做好今后的會務(wù)工作。注重收集參會人員對會務(wù)服務(wù)工作的反饋意見,虛心采納,以便在下一次會議前整改提高,防止出現(xiàn)類似的錯誤。
二、心得體會
會務(wù)服務(wù)工作是一項細(xì)致繁雜的工作,沒有捷徑可走。唯有按部就班、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓緊抓好抓實每一個細(xì)節(jié),并在長期的會務(wù)工作實戰(zhàn)中,全體辦公室干部同心協(xié)力,集思廣益,不斷總結(jié),形成一套操作性強、行之有效的經(jīng)驗做法,才能靈活運用到實際會務(wù)保障工作中。現(xiàn)將其梳理總結(jié)如下:
(一)主動作為,做好會前準(zhǔn)備工作。充分發(fā)揮主觀能動性,主動加壓,積極作為,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的服務(wù)者姿態(tài),把工作想在前、做在前,確保會務(wù)工作組織嚴(yán)密、準(zhǔn)備充分,即使遇到臨時突發(fā)情況,也能及時妥善地應(yīng)對。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。一個人員齊整、流程順暢的會議,需要會務(wù)工作人員付出更多的時間和精力。會前編制專門的會議電話簿,把與會領(lǐng)導(dǎo),街道和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話梳理成冊。提前與與廣告公司聯(lián)系制作適合會場大小的會標(biāo),根據(jù)參會人員名單制作座簽,會標(biāo)和座簽必須反復(fù)核查,確保準(zhǔn)確無誤。要與花卉店聯(lián)系訂好會議室需要的花卉,花卉種類、顏色、形狀和數(shù)量必須適合會場的要求。根據(jù)會議方案印制會議材料。與文具用品店聯(lián)系,購臵文件袋、筆記本、筆等必備品。與礦泉水公司聯(lián)系提供足夠的飲用水。準(zhǔn)備屏蔽設(shè)備、簽到冊和錄音筆。在冬天,對室溫偏低的會議室要提前進行取暖保溫工作。按照全面周到的原則,會務(wù)服務(wù)工作要做好的環(huán)節(jié)頗多。每個環(huán)節(jié),都要堅決避免出現(xiàn)“可能”、“應(yīng)該”。
會務(wù)組的工作職責(zé)篇三
把握細(xì)節(jié)規(guī)范辦會
會務(wù)工作是辦公室的一項經(jīng)常性工作,會務(wù)工作的好壞,直接影響到會議的質(zhì)量和效果,而會務(wù)工作能否做好,往往取決于對細(xì)節(jié)的把握。在辦會工作中,一個通知的發(fā)放不到位,一個座位的安排不合理,一個話筒的聲音不正常,一個資料的裝訂不齊全等等細(xì)節(jié)上的問題,都會使會務(wù)工作不到位,給會議的質(zhì)量和效果帶來影響,所以要搞好辦會工作,就必須以細(xì)致的作風(fēng),對會務(wù)工作中的細(xì)節(jié)細(xì)心觀察,潛心把握,精心組織,實現(xiàn)精益求精辦會的目標(biāo)。具體來說,要從細(xì)節(jié)上做到“三個到位”。
一、從細(xì)節(jié)上做到會前準(zhǔn)備到位
組織一次會議,會前準(zhǔn)備到位是關(guān)鍵,只有會前準(zhǔn)備充分,才能保證會議的順利召開。會前的準(zhǔn)備工作是由若干細(xì)節(jié)組成的,在做會前準(zhǔn)備工作前,就要充分考慮各個細(xì)節(jié),并根據(jù)考慮到的細(xì)節(jié)制定好會務(wù)工作方案。制定會務(wù)工作方案本身就是一個細(xì)節(jié),注重這個細(xì)節(jié)就能發(fā)現(xiàn)并把握其他方面的細(xì)節(jié),完善會前準(zhǔn)備工作,提高工作效率,減少工作中的失誤和差錯,特別是召開緊急的大型會議等,盡管時間要求急,但磨刀不誤砍柴工,制訂了方案,就不會造成手忙腳亂、頭緒不清的局面,避免出現(xiàn)差錯甚至返工等現(xiàn)象。在制定會務(wù)工作方案時,要根據(jù)會議的規(guī)模、層次等,考慮會議有哪些細(xì)節(jié)上的要求,如會標(biāo)的制作、會議通知的發(fā)放、座次的安排、資料的發(fā)放、會場的布置等等,要把這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到人、責(zé)任到人。制定一個完善的會務(wù)工作方案,往往能收到事半功倍的效果,如今年召開的xx考核工作動員大會,其會務(wù)工作時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高,要求在極短的時間內(nèi)搞好會務(wù)準(zhǔn)備工作,為此,我們在制定方案時潛心把握細(xì)節(jié),除考慮到會標(biāo)制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會議簽到、會風(fēng)督查等細(xì)節(jié)上的內(nèi)容外,還吸取黨代會會務(wù)個別細(xì)節(jié)上不到位的教訓(xùn),為確保正常供電,會前三次與縣電力局聯(lián)系,在安排座次時,由于會場座位不夠而需要加排座位,我們考慮到若安排不好將影響與會人員的情緒,便與黨校等單位聯(lián)系,搬來統(tǒng)一的會議椅作為加排,并電話通知安排坐加排的與會人員,向他們說明情況,做好解釋,得到了與會人員的理解和支持。象這樣的細(xì)節(jié)問題,在會務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn),只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位,在做會務(wù)準(zhǔn)備工作時才能有條不紊、主動從容,從而保證會議質(zhì)量和效果。
二、從細(xì)節(jié)上做到會中服務(wù)到位
會中服務(wù)是辦會工作的重要一環(huán),做好會中服務(wù),要對細(xì)節(jié)細(xì)心觀察,只有把握好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),才能使每一次會議開得井然有序。首先,要對會議中的一些常規(guī)性的細(xì)節(jié)服務(wù)進行規(guī)范,針對同類型的會議,要規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循。如縣委常委會議具有很強的政治性和嚴(yán)肅性,其會務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),服務(wù)不能隨意化、簡單化,我們除保證會場整潔等基本要求外,還從細(xì)節(jié)上把握,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,專門制定了《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,其中規(guī)定將茶杯放在與會人員右側(cè),將統(tǒng)一制作的標(biāo)簽牌放在與會人員的左側(cè),話筒的傾斜度大概一致,對資料的分發(fā)根據(jù)會議議程按由上至下的順序擺放在與會人員會議桌上的正前方,側(cè)看要求基本成一條直線等,這些細(xì)節(jié)上的'規(guī)范,保證了會議桌上的整個擺設(shè)整齊劃一;另外要求在開會前30分鐘打開音響設(shè)備、視天氣情況開啟空調(diào)、會議中每隔30分鐘添加一次開水等,有效降低了服務(wù)工作對會場秩序和會議氛圍的影響,便于維護嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅鲋刃颉?yán)肅的會場氛圍。其次,由于會中服務(wù)還具有不確定性,這就要求會議服務(wù)人員發(fā)揮好主觀能動性,從小處入手,細(xì)心觀察、善于把握細(xì)節(jié),把握好與會人員的服務(wù)需求,如在一次會議上需傳達學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,我們便找到這名領(lǐng)導(dǎo)同志的講話,復(fù)印發(fā)給每位與會領(lǐng)導(dǎo),這一服務(wù)舉措,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有要求,但我們提前、主動搞好服務(wù),確保了從細(xì)節(jié)上做到服務(wù)到位。
三、從細(xì)節(jié)上做到會后整理到位
辦會工作是個整體的動態(tài)過程,不但要搞好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù),還要搞好會后服務(wù),但以往工作中我們往往忽略了會后整理工作。對此,我們從細(xì)節(jié)入手,在一個會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀(jì)要,并把握好形成會議紀(jì)要的時間要求;對部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動性、細(xì)節(jié)性,既有利于規(guī)范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務(wù)安排、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,做到會議內(nèi)容一目了然,以便于領(lǐng)導(dǎo)查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強督促落實。及時整理會場既是一個細(xì)節(jié)問題,也是對工作作風(fēng)的檢驗,如一天晚上召開常委會議后,由于第二天是星期六,加上當(dāng)天會議散會時已達凌晨,我們便準(zhǔn)備第二天整理會場,當(dāng)晚沒有及時整理,而第二天剛好有個接待活動需要在會議室舉行,這一細(xì)節(jié)上的疏忽,造成了工作上的十分被動。此后我們十分注重加強這項工作,確保了會場整理及時。
會務(wù)組的工作職責(zé)篇四
1.緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,進一步調(diào)處化解群眾中存在的各種矛盾。
2.做好職工隊伍思想穩(wěn)定工作,提高職工愛國家、愛企業(yè)的自覺性。
3.堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,努力把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
文檔為doc格式
會務(wù)組的工作職責(zé)篇五
1.會議組織工作頭緒繁雜,環(huán)節(jié)較多;每個環(huán)節(jié)之間互相關(guān)聯(lián)、互相影響,一個環(huán)節(jié)出了問題就要影響下一個環(huán)節(jié)甚至整個會議。因此很講究總體協(xié)調(diào)與安排,必須建立一套有效的指揮調(diào)度系統(tǒng),并且明確崗位責(zé)任。必要時應(yīng)列出詳細(xì)的任務(wù)分工表,人手一份,以備檢查和落實,及時協(xié)調(diào)解決問題。如文稿起草、會務(wù)組織、會場布置、文藝演出、來賓接待、生活服務(wù)、安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療急救、電力保障等。工作人員不僅要熟記本崗職責(zé),還要對整個會議通盤了解,胸有全局,發(fā)現(xiàn)問題及時通氣匯報,互相補臺,共同唱好一臺戲。會議的領(lǐng)導(dǎo)者要瞻前顧后,把會議所涉及到的問題想全、想細(xì)、想具體,想到萬一。
2.會務(wù)工作的總體協(xié)調(diào)分為內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào),內(nèi)部協(xié)調(diào)又分為縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)、動態(tài)協(xié)調(diào)和靜態(tài)協(xié)調(diào)。就具體協(xié)調(diào)而言,在會前準(zhǔn)備階段,會議的領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在會議時間的安排上,要考慮到準(zhǔn)備工作的時間是否充裕,不充裕就要考慮推后召開。同時要注意具體會議時間(包括會中的分組會以及大會中的其他會議)的確立、時間長短是否有益于與會者到會、認(rèn)真聽會和會會之間的銜接等等。對于會議地點的安排,除了要考慮環(huán)境好壞、大小、桌、椅是否夠用等條件外,還要考慮會中小會和分組討論會的地點(會場)安排與協(xié)調(diào)。對于與會人員的協(xié)調(diào),主要是考慮好與會人員的'代表性、典型性問題。關(guān)于議題的合理安排與協(xié)調(diào)也很重要,這上問題將有專門論述,這里從略。作為會議領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在會前準(zhǔn)備中還要注意各專業(yè)方面的協(xié)調(diào)與配合,注意與會外供電、供水等有關(guān)部門的外部協(xié)調(diào)。在會議進行過程中,會議領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門尤其要做好協(xié)調(diào)工作要實行集中領(lǐng)導(dǎo),做到統(tǒng)一安排、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。要求各部門既要做好安排內(nèi)的工作,又要有全局觀念,注意與相關(guān)工作和全局工作的銜接和配合。會議領(lǐng)導(dǎo)者要多查多看多想,及時發(fā)現(xiàn)問題,隨機應(yīng)變,妥善協(xié)調(diào)矛盾,化解問題,確保會議按照議程順利進行。作為會務(wù)人員,必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。不得自作主張,各行其事。要把自己的工作目標(biāo)和會議的目標(biāo)統(tǒng)一起來。要把會中服務(wù)工作看成是既有分工、又有互相聯(lián)系、互相制約、互相依存,并且處于運動狀態(tài)的有機統(tǒng)一體。既要清楚自己在會中擔(dān)負(fù)的職責(zé),又要了解會議服務(wù)的總體要求,既要相對獨立地進行工作,各負(fù)其責(zé),又要密切協(xié)作,主動配合,步調(diào)一致地進行工作,以便充分發(fā)揮整個會中服務(wù)系統(tǒng)的作用。
會務(wù)組的工作職責(zé)篇六
2、負(fù)責(zé)制定、更新行政管理制度及流程;
3、負(fù)責(zé)行政部門內(nèi),包括但不限于前臺、庶務(wù)員、司機等人員代訓(xùn)及日常管理;
4、每天進行辦公區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時報修;
6、負(fù)責(zé)公司禮品采辦、雜志報刊訂閱、車輛安排、行政供應(yīng)商管理;
7、負(fù)責(zé)公司各項活動,如年會、年度旅游等籌辦;
8、負(fù)責(zé)考勤管理,微信請假系統(tǒng)的錄入及維護等匯總;
9、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,以及erp人力資源信息維護更新;
10、負(fù)責(zé)制作各類集團的行政人事報表;
11、協(xié)助上級進行工作分析、崗位評價及人力編制審核;
13、新員工入職手續(xù)辦理及個人資料收集,離職人員的面談及手續(xù)辦理;
14、完成上級主管安排的其它工作任務(wù)。
會務(wù)組的工作職責(zé)篇七
會務(wù)工作作為辦公室辦文、辦會、辦事三大職能之一,對單位各項工作開展起著重要的作用。如何加強會務(wù)工作規(guī)范化管理,提高工作效率和會議服務(wù)質(zhì)量,在基層會務(wù)工作中,有下面幾點粗淺的體會。
一、會前:主要是落實各種準(zhǔn)備工作
1、擬方案。需要開會,由部門提出,分管領(lǐng)導(dǎo)報主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,部門牽頭、辦公室配合,按照領(lǐng)導(dǎo)指示擬訂包括會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、日程、議程、參會人員范圍和人數(shù)、會議經(jīng)費預(yù)算等諸多方面的會議方案。
2、發(fā)通知。會議主辦部門負(fù)責(zé)草擬會議通知,報領(lǐng)導(dǎo)審簽。通知時,承辦人要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保落實參會人員,不能遺漏。會議需報道,由辦公室聯(lián)系新聞媒體。
3、備材料。由會議主辦相關(guān)部門根據(jù)會議的性質(zhì)、規(guī)模,準(zhǔn)備好會議材料(包括參會人員名單、會議議程、主持詞、講話稿等),按略多于與會人數(shù)付印并裝袋,并根據(jù)會議需要擺放或簽到時發(fā)放。
4、訂餐宿。根據(jù)會議需要和領(lǐng)導(dǎo)指示,聯(lián)系好住宿和用餐地點,安排好車輛。
5、布會場。局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)確定并布置會場,做好會標(biāo)的制作和懸掛、參會人員座牌、主席臺、簽到臺、音響設(shè)備、會場供水、供電和空調(diào)的保障等準(zhǔn)備工作。
(1)制會標(biāo)。重要會議聯(lián)系制作會標(biāo),橫幅一般為紅底白字。普通會議可從節(jié)約出發(fā),由書法水平較好的同志撰寫。
(2)搞衛(wèi)生。落實人員做好會場衛(wèi)生清理工作。
(3)做座牌。一般使用紅色打印,裁成卡面大小插入倒v形透明有機玻璃臺卡,確保雙面不偏不斜,居于臺卡正中。
(4)擺桌椅。根據(jù)會議具體情況和領(lǐng)導(dǎo)要求,擺放好主席臺上和臺下的桌椅。不設(shè)主席臺的座談會,桌椅擺放成長方形,如果人數(shù)較多,可在領(lǐng)導(dǎo)席的兩面和對面增設(shè)桌椅。
(5)排座位。領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時,主要領(lǐng)導(dǎo)居中,其余領(lǐng)導(dǎo)以右為尊圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)按序排列,如圖:864213579;領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為偶數(shù)時,一般情況排列為:86421357,這是雙中心的排法;在不搞雙中心的情況下,寧肯一邊松散,一邊擁擠,主要領(lǐng)導(dǎo)仍要居中,突出重心,排列為:86421357,近來這種排序法不斷出現(xiàn)。
(6)調(diào)音響。試好會場的話筒、音響、錄音、投影等設(shè)備。
另外,對有表彰、授匾、簽責(zé)任書等儀式的`會議,要認(rèn)真策劃好頒獎和簽責(zé)任書等儀式的有關(guān)細(xì)節(jié),必要時進行會前排練。
二、會中:主要是做好服務(wù)
1、會場檢查。會議工作人員提前30分鐘到現(xiàn)場,檢查會場燈光、音響是否正常,席位排列是否有誤,會議資料是否準(zhǔn)備好、擺放好,發(fā)現(xiàn)問題立即補救。
2、會議簽到。會議主辦科室安排專人負(fù)責(zé)簽到發(fā)資料,檢查與會人員報到情況,并向會議主持人報告。
3、會場照應(yīng)。由會議主辦科室負(fù)責(zé)引導(dǎo)與會人員入座,要密切注意領(lǐng)導(dǎo)的舉止、眼神,領(lǐng)會暗示和意圖,及時處理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項。媒體人員,由辦公室陪同。
4、會議記錄。指定人員負(fù)責(zé)會議記錄、錄音和圖片攝影,會議記錄要盡量做到詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確、力求忠實。錄音要清晰,攝影要突出主題。
5、供好茶水。一般十五至二十分鐘沖水一次。
三、會后:主要是整理和總結(jié)
1、清理會場。收好座牌、話筒、接線板等物品,通知相關(guān)人員撤下會標(biāo)、收拾煙缸、茶杯、桌椅、清掃場地。
2、及時整理領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息。
3、督查落實會議決定事項。
4、會議資料歸檔。會議承辦部門妥善收集會議記錄、文件、材料、圖片等,并交辦公室留檔保管。
5、做好總結(jié)。會務(wù)工作結(jié)束后,辦會人員要進行認(rèn)真全面的總結(jié),回顧哪些方面需要保持和發(fā)揚,哪些方面還存在問題或不足需要完善提高。通過總結(jié),積極探索會務(wù)工作規(guī)律,促進會務(wù)工作的科學(xué)化和規(guī)范化,不斷提高辦會水平。
文檔為doc格式
會務(wù)組的工作職責(zé)篇八
一、會議的準(zhǔn)備
1.接到有關(guān)會議通知后,學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)以書面形式明確會議時間、地點、內(nèi)容、參加人員范圍以及要求等,通知辦公室秘書。
2.承辦秘書應(yīng)及時做好各項準(zhǔn)備工作,包括按照會議性質(zhì)和要求準(zhǔn)備材料,確定并落實會議時間、地點、用車、會場布置等,并將準(zhǔn)備情況向?qū)W校辦公室負(fù)責(zé)人匯報。
3.按照會議的要求(如錄音、錄像、投影、照相等),要事先通知有關(guān)單位(部門)準(zhǔn)備。
二、會議的通知
1.承辦秘書按照會議的`性質(zhì)、形式、內(nèi)容和規(guī)模擬定會議通知,經(jīng)學(xué)校辦公室主任核準(zhǔn)后,通過辦公網(wǎng)發(fā)布。通知應(yīng)包括會議名稱、會議時間、地點、主持人、參會人員等有關(guān)事項;下周會議通知一般應(yīng)于上周五下午4點前發(fā)出。
2.臨時召開會議,可采用電話通知。如無法通知到當(dāng)事人,需請其他人轉(zhuǎn)告時,承辦秘書應(yīng)記錄受話人的姓名和接聽時間,以備查考。
3.承辦秘書應(yīng)及時將會議通知和反饋情況向辦公室負(fù)責(zé)人匯報。
三、會議的服務(wù)
1.由學(xué)校辦公室承擔(dān)會務(wù)工作的會議,一般情況下,學(xué)校辦公室相關(guān)工作人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好會議需用的座簽、音響、茶水等,并在會議開始前10―15分鐘進場,檢查會場情況。
2.設(shè)置會議簽到處,會議開始前向大會主持人報告會議到會情況。對缺席人員要及時反饋到相關(guān)單位,要求告知缺席原因。
3.承辦秘書準(zhǔn)備好專用的記錄本以及符合存檔規(guī)定的書寫工具,做好會議記錄。如需特殊記錄工具,則應(yīng)在會議開始前30分鐘調(diào)試完畢。
4.會議記錄應(yīng)包括會議時間、地點、主要內(nèi)容、與會人員情況、會議進行情況、與會人員發(fā)言摘要以及會議結(jié)論等內(nèi)容;負(fù)責(zé)會議記錄的秘書應(yīng)保持會議記錄工作的連貫性和準(zhǔn)確性。
5.會議結(jié)束后,負(fù)責(zé)記錄工作的秘書應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)和要求,在2個工作日內(nèi)草擬會議紀(jì)要或情況通報,經(jīng)學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后,報請會議主持人簽發(fā)。
四、會議決議執(zhí)行通知單的下發(fā)、督辦及反饋
1.如會議有關(guān)決議需要抄送有關(guān)單位、部門執(zhí)行,承辦秘書應(yīng)在2個工作日內(nèi)起草會議決議執(zhí)行通知單,經(jīng)學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)人核稿,交會議主持人簽發(fā)后,發(fā)送有關(guān)單位、部門。對會議確定的一些急辦事項,應(yīng)及時通知有關(guān)單位、部門抓緊辦理。
2.承辦秘書應(yīng)及時了解會議決議執(zhí)行通知單的落實情況,做好督辦工作,辦理情況要及時掌握,并向?qū)W校辦公室負(fù)責(zé)人匯報。
五、會議有關(guān)材料的存檔
1.涉及保密內(nèi)容的會議材料應(yīng)統(tǒng)一回收,視不同性質(zhì)分別存檔或銷毀。
2.會議記錄本、會議決議執(zhí)行通知單(存根聯(lián))、會議紀(jì)要、情況通報、會議發(fā)言稿以及與會議有關(guān)的準(zhǔn)備材料等應(yīng)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定存檔。