體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

聽銀行行長(zhǎng)講話心得體會(huì)要點(diǎn)篇一

建設(shè)銀行是我國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一，行長(zhǎng)是該銀行的最高領(lǐng)導(dǎo)人，掌管著銀行的全局。近日，建設(shè)銀行行長(zhǎng)發(fā)表了一次重要講話，闡述了對(duì)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的深刻認(rèn)識(shí)和未來發(fā)展的戰(zhàn)略思考。針對(duì)此次講話，我深深感到了行長(zhǎng)的胸懷和擔(dān)當(dāng)，也有了自己的體會(huì)和思考。

一、行長(zhǎng)關(guān)注客戶需求

建設(shè)銀行作為商業(yè)銀行，它的客戶就是它的生命線。在講話中，行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了銀行要關(guān)注客戶需求，樹立“客戶至上”的理念，以實(shí)現(xiàn)與客戶共贏為目標(biāo)。這讓我想到了一個(gè)古老的行業(yè)諺語，“客戶是上帝”。隨著科技的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銀行業(yè)的客戶需求也在不斷變化。因此，建設(shè)銀行要不斷改善客戶體驗(yàn)、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、提高效率，讓客戶感受到貼心、溫暖、快捷的服務(wù)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

二、行長(zhǎng)注重人才建設(shè)

作為一家銀行，人才是其最重要的資產(chǎn)。行長(zhǎng)在講話中特別強(qiáng)調(diào)了人才建設(shè)的重要性，提出了要加強(qiáng)人才儲(chǔ)備、提升人才素質(zhì)、培育人才創(chuàng)新等方面的任務(wù)。這讓我想到了一句話：“沒有人才，再好的理念也是紙上談兵?！倍唐趦?nèi)，優(yōu)秀的人才可以帶來組織效益的提升，長(zhǎng)期看，是銀行可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，建設(shè)銀行要注重人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，讓每一位員工都充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，助力銀行更好地服務(wù)客戶、走向更廣闊的市場(chǎng)。

三、行長(zhǎng)重視風(fēng)險(xiǎn)管理

作為一家金融機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)管理是建設(shè)銀行的重要職責(zé)。行長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，提出了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范等措施。這讓我想到一句話：“風(fēng)險(xiǎn)管理，從小事做起?！便y行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)體系龐雜，有信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等多種類型。為了保護(hù)銀行自身利益，行長(zhǎng)讓每位員工都要意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)發(fā)生，做好防范工作，把風(fēng)險(xiǎn)掌握在掌握中。

四、行長(zhǎng)發(fā)掘數(shù)字化創(chuàng)新機(jī)遇

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的不斷提升，數(shù)字化已經(jīng)成為銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)數(shù)字化對(duì)銀行的意義和影響，提出了要利用云計(jì)算、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)普惠金融和數(shù)字化金融的雙管齊下。這讓我想到了一句話：“沒有創(chuàng)新的銀行只會(huì)被淘汰?！睌?shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來，銀行業(yè)需要不斷跟進(jìn)、改良和創(chuàng)新，才能在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。

五、行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

發(fā)展同時(shí)也伴隨著責(zé)任，作為大型國(guó)有企業(yè)，建設(shè)銀行要承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任。行長(zhǎng)在講話中提到了環(huán)境保護(hù)、反腐倡廉、員工福利等方面的企業(yè)責(zé)任。這讓我想到一句話：“責(zé)任是發(fā)展之路的堅(jiān)實(shí)基石。”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，只有承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，保持公正正義、誠(chéng)信勇毅的價(jià)值觀，在道義上贏得客戶、市場(chǎng)和員工的支持，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

總之，在建設(shè)銀行行長(zhǎng)的講話中，我深深感受到了他的管理智慧、擔(dān)當(dāng)精神和發(fā)展意愿。不論是面對(duì)客戶、還是面對(duì)市場(chǎng)，不論是面對(duì)未來、還是面對(duì)變革，每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻感受到自己在銀行發(fā)展中的重要地位和責(zé)任義務(wù)，才能推動(dòng)建設(shè)銀行不斷前行，成為更加強(qiáng)大、更加有影響的企業(yè)。

聽銀行行長(zhǎng)講話心得體會(huì)要點(diǎn)篇二

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了銀行行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合銀行行長(zhǎng)在省分行黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了銀行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)銀行行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于__支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。銀行行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

銀行行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越來越多的中高端客戶。

聽了銀行行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的`思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

銀行行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。

對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、制定計(jì)劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新能力

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

聽銀行行長(zhǎng)講話心得體會(huì)要點(diǎn)篇三

近日，建設(shè)銀行行長(zhǎng)于會(huì)文在全行系統(tǒng)會(huì)議上發(fā)表了一次重要講話，對(duì)當(dāng)前銀行業(yè)面臨的新形勢(shì)和任務(wù)作出了明確的闡述和規(guī)劃。作為該銀行的一名員工，我深受啟發(fā)和教益，深刻認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)階段銀行業(yè)所面臨的發(fā)展壓力和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)于行長(zhǎng)講話的一些心得體會(huì)，希望與各位分享。

首先，在講話中，行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了金融業(yè)的利率市場(chǎng)化改革，指出該改革是大勢(shì)所趨，銀行更應(yīng)著眼于戰(zhàn)略層面的思考，加大對(duì)內(nèi)部管理、資產(chǎn)投資等方面的重要性。這提醒我們銀行業(yè)務(wù)人員，不僅要追求規(guī)模和收益的增長(zhǎng)，也要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控，全面提升內(nèi)控管理水平。同時(shí)，在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域要有更加全面的評(píng)估和規(guī)避，確保資產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)健。

其次，在現(xiàn)代數(shù)字化的時(shí)代背景下，行長(zhǎng)提出了構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的重要性。數(shù)字化發(fā)展已是大勢(shì)所趨，行長(zhǎng)呼吁銀行業(yè)要將數(shù)字化理念融入到全流程的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)當(dāng)中。這一思想的貫徹，首先要求銀行員工具備數(shù)字化工具的操作技能和知識(shí)背景，更進(jìn)一步的是需要遵循客戶需求導(dǎo)向，建立一套全新的、數(shù)字化的服務(wù)體系。比如說，要打造一種場(chǎng)景化的金融服務(wù)，根據(jù)客戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

第三，行長(zhǎng)講話強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理，更應(yīng)對(duì)客戶需求的多樣性，精準(zhǔn)控制風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，我們應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到 ，銀行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)來自于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的未知和不了解，因此，必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)的透明度和可控性。通過防控和管理，甚至可以轉(zhuǎn)危為安，提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，在行長(zhǎng)講話當(dāng)中，他還強(qiáng)調(diào)了人才戰(zhàn)略的重要性，提出了構(gòu)建多元化和高績(jī)效的人員隊(duì)伍的策略。人才是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，機(jī)構(gòu)能夠培養(yǎng)和留住人才，就是在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在招聘和選拔人才時(shí)，更應(yīng)該因人而異，保持積極的心態(tài)，創(chuàng)造多元的發(fā)展環(huán)境。

最后，在行長(zhǎng)講話中，他談到了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”的重要性。這個(gè)戰(zhàn)略是建設(shè)銀行作為收入（營(yíng)收和利潤(rùn)）增長(zhǎng)的重要引擎的進(jìn)一步發(fā)展所必需的。在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí)，建設(shè)銀行應(yīng)該實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確性、華麗性和可行性。因此，銀行行長(zhǎng)需要對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略的規(guī)劃和推進(jìn)持續(xù)關(guān)注和發(fā)展。

總之，通過本次行長(zhǎng)講話，我們對(duì)銀行業(yè)面臨的新形勢(shì)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，并引起我們更大的關(guān)注。下一步，我們應(yīng)該找到自己的優(yōu)勢(shì)和差異，并開展全公司的工作，認(rèn)真貫徹行長(zhǎng)講話中的思想，更好地發(fā)揮銀行業(yè)的潛力，以更好地支撐中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

聽銀行行長(zhǎng)講話心得體會(huì)要點(diǎn)篇四

建設(shè)銀行是我國(guó)五大國(guó)有銀行之一，作為國(guó)有大型商業(yè)銀行的代表，建設(shè)銀行的行長(zhǎng)講話一直備受關(guān)注。最近，在建設(shè)銀行的年度工作會(huì)議上，行長(zhǎng)尹繼偉發(fā)表了一篇題為《守正創(chuàng)新，開啟新征程》的講話。此次講話涉及到建設(shè)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升治理能力，推動(dòng)普惠金融等方面的內(nèi)容。在聽完講話后，我深感建設(shè)銀行作為國(guó)有大型商業(yè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，同時(shí)也領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得與體會(huì)。以下將結(jié)合自身的思考，以五段式的方式來詳細(xì)闡述。

第一段，建設(shè)銀行的格局

建設(shè)銀行作為我國(guó)五大國(guó)有銀行之一，其自身的格局和責(zé)任與日俱增。在尹繼偉行長(zhǎng)的講話中，建設(shè)銀行需要不斷戰(zhàn)勝市場(chǎng)的波動(dòng)與不穩(wěn)定性、避免系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，因此，發(fā)展仍然是建設(shè)銀行的核心任務(wù)。與此相對(duì)應(yīng)的是，在過去的發(fā)展歷程中，建設(shè)銀行具有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和風(fēng)控手段建立，能夠在市場(chǎng)的不斷變化中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。然而隨著市場(chǎng)的快速變化，建設(shè)銀行需要具備更加強(qiáng)大的品牌價(jià)值和公信力，以及敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，從而滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。

第二段，建設(shè)銀行的努力

建設(shè)銀行將不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，并不斷拓展新的發(fā)展領(lǐng)域，如普惠金融、數(shù)字金融、智能運(yùn)營(yíng)等。建設(shè)銀行行長(zhǎng)的講話中，也特別強(qiáng)調(diào)推廣綠色金融，并將環(huán)保產(chǎn)業(yè)列為支持的重點(diǎn)領(lǐng)域。此外，建設(shè)銀行還將加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)控能力，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，完善客戶服務(wù)流程，與客戶建立良好的合作關(guān)系，同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高流程效率。同時(shí)，建設(shè)銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，讓銀行業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健可靠。

第三段，建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理

在金融風(fēng)險(xiǎn)防范方面，建設(shè)銀行一直走在行業(yè)前列。首先，建設(shè)銀行將不斷完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系和外部溢出風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，為客戶提供更加全面及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和蔓延。其次，建設(shè)銀行還將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)體系的建設(shè)，依托大數(shù)據(jù)與科技手段促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的智能化，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，保障銀行資產(chǎn)質(zhì)量和客戶利益。

第四段，推動(dòng)普惠金融

普惠金融是建設(shè)銀行所重視的領(lǐng)域，通過開展普惠金融服務(wù)，幫助更多的小微企業(yè)獲得融資支持，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在普惠金融方面，建設(shè)銀行還將積極推進(jìn)地方金融改革，應(yīng)對(duì)未來普惠金融市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)與各類市場(chǎng)主體的合作，建立更緊密的投資和融資合作機(jī)制，不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

第五段，思考與總結(jié)

在建設(shè)銀行行長(zhǎng)的講話中，體現(xiàn)了建設(shè)銀行的努力與責(zé)任。作為國(guó)有大型商業(yè)銀行，建設(shè)銀行在市場(chǎng)的不斷變化中始終占據(jù)著核心地位，具有厚實(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累和深厚的品牌價(jià)值。同時(shí)，建設(shè)銀行也在不斷努力，積極推進(jìn)普惠金融、數(shù)字金融等領(lǐng)域的發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、可靠的發(fā)展。在建設(shè)銀行的未來發(fā)展中，需要更加積極面對(duì)市場(chǎng)變化，推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，全面提升運(yùn)營(yíng)能力，不斷構(gòu)建更加完善、優(yōu)美的金融生態(tài)，以更好地實(shí)現(xiàn)其歷史使命。

聽銀行行長(zhǎng)講話心得體會(huì)要點(diǎn)篇五

行長(zhǎng)在市分行工作會(huì)議上的講話，是我們__銀行市分行干部員工業(yè)務(wù)工作的指路明燈，是我們__銀行市分行干部員工科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)文件，作為一名基層支行開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，自己感到任重道遠(yuǎn)，責(zé)任重大，使命艱巨，唯有化壓力為動(dòng)力，化不朽為神奇，建功立業(yè)。結(jié)合自身崗位實(shí)際，現(xiàn)談如下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

銀行行長(zhǎng)的講話中，全面深刻分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，同時(shí)分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng)，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國(guó)宏觀政策顯著分化，國(guó)際金融市場(chǎng)仍將動(dòng)蕩。發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場(chǎng)通脹水平明顯上升，宏觀政策與國(guó)際資本管控壓力增大。從國(guó)內(nèi)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期，但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢(shì)，特別是物價(jià)上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強(qiáng)化，改善民生任務(wù)艱巨。

政府將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看，當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集，“314”總體部署和國(guó)發(fā)3號(hào)文件政策效應(yīng)加快釋放，西部大開發(fā)深入實(shí)施、三峽后續(xù)工作全面啟動(dòng)、國(guó)家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動(dòng)力，大發(fā)展的氣勢(shì)已經(jīng)形成，市政府提出全年gdp增長(zhǎng)13.5%。

總體而言，國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù)，國(guó)內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時(shí)期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大，經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”因此，把確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會(huì)有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)形勢(shì)，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，多做奉獻(xiàn)；面對(duì)挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風(fēng)雨。

關(guān)于今后個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)：“個(gè)人貸款要堅(jiān)持以房貸和車貸為主，經(jīng)營(yíng)類貸款為輔的工作思路。建立個(gè)人貸款同城操作中心，實(shí)現(xiàn)零售貸款集中在中后臺(tái)審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?！闭雇磥?，我市的汽車消費(fèi)信貸市場(chǎng)發(fā)展空間非常巨大，發(fā)展汽車消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn)：

三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障；

五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變，居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，銀行行長(zhǎng)的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工，進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心，增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力，看到了發(fā)展曙光。

二戰(zhàn)后期，在地中海的一個(gè)海灣，有段時(shí)間德國(guó)軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國(guó)掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天，英國(guó)軍隊(duì)不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國(guó)軍艦照舊去布雷時(shí)便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國(guó)人把落水的德國(guó)人作為俘虜救了起來。德國(guó)的艦長(zhǎng)被救上英國(guó)軍艦后立即怒斥英國(guó)人：“你們?cè)趺茨苓@么干？也太不負(fù)責(zé)任了！這在我們的軍隊(duì)中是決不容許的！”他是在責(zé)怪英國(guó)人前一天沒有去掃雷。有的時(shí)候做出的事情不一定是對(duì)是錯(cuò)的，但是做任何事情都要堅(jiān)守原則，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個(gè)經(jīng)典小故事告訴自己，責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行行長(zhǎng)的'講話，從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到作為一個(gè)銀行員工，必須牢固樹立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢(mèng)想和使命去拼搏。

聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場(chǎng)女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明，使她從一個(gè)比較稚嫩的大學(xué)生，歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷，最終把握機(jī)會(huì)，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時(shí)，在公司關(guān)鍵的時(shí)候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時(shí)高管們也就自然想起，也會(huì)放心地讓杜拉拉接手上海的工作！在每次接受任務(wù)時(shí)，她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感，及時(shí)且保質(zhì)保量地完成任務(wù)，這才是她成功的秘笈！在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，我們每個(gè)人都要不辱使命，不負(fù)重托，在堅(jiān)定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會(huì)到來。可以說，責(zé)任永遠(yuǎn)是一個(gè)人走向成功的工作宣言。

為什么這樣講，責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，每個(gè)人所從事的工作，都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的，但我們不能因此而對(duì)工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿，用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作，去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作，用愛去行動(dòng)，去開展信貸業(yè)務(wù)，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，我們一定會(huì)一出色的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。

新的起點(diǎn)，新的使命，新的征程。“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”這是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時(shí)的感懷。關(guān)切之情中，透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時(shí)期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自己責(zé)，成績(jī)面前要看到不足，繁榮背后要看到危機(jī)，專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作，不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng)，不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，通過努力使自己的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。