寫讀后感絕不是對(duì)原文的抄錄或簡(jiǎn)單地復(fù)述，不能脫離原文任意發(fā)揮，應(yīng)以寫“體會(huì)”為主。讀后感書寫有哪些格式要求呢？怎樣才能寫一篇優(yōu)秀的讀后感呢？以下是小編為大家準(zhǔn)備的讀后感精彩范文，希望對(duì)大家有幫助!
高情商溝通術(shù)讀后感篇一
管理人是一件很難的事情，不同的人需要用不同的方法去管理，高情商管理是高效而令人身心愉悅的管理方式。書籍告訴我，管理的不同可以讓執(zhí)行力強(qiáng)的人一蹶不振，可以讓蔫了吧唧的人雷厲風(fēng)行。很喜歡作者引子里提到的”常識(shí)“，很簡(jiǎn)單的常識(shí)自己卻做不到，不注重細(xì)節(jié)，沒(méi)有注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，使自己一直在奔跑，結(jié)果一點(diǎn)點(diǎn)偏離軌道。作者的語(yǔ)言讀起來(lái)很舒服，娓娓道來(lái)的敘事風(fēng)格，通過(guò)假設(shè)，案例，將一個(gè)個(gè)枯燥的道理和理論變得印象深刻。有時(shí)通過(guò)和朋友對(duì)話，在不經(jīng)意中讓人體會(huì)到方式方法戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的重要。不只是空洞的說(shuō)教，還會(huì)不是提供一些解決問(wèn)題，進(jìn)行管理的手段。書籍條理性很強(qiáng)，可以直接作為重點(diǎn)改善事項(xiàng)，一條條去改善。每章節(jié)結(jié)束都有小結(jié)，有時(shí)會(huì)對(duì)重點(diǎn)再進(jìn)行歸納，可以更好的讓讀者聯(lián)想內(nèi)容，記憶深刻。關(guān)于本書提到的偽命題，作者很簡(jiǎn)單的就辯證了命題，讓我信服?！庇行еR(shí)"被茫茫信息之海覆蓋,稀釋，還好有人通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)將其為我們展現(xiàn)，將他厚厚的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)換在這本實(shí)在的書里。碎片化的閱讀不如好好的，系統(tǒng)的閱讀一本書，本書挺好。躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)，自己好好的看書，想一想，在生活中試一試，我想會(huì)給我?guī)?lái)一些意想不到的收獲的。
高情商溝通術(shù)讀后感篇二
從呀呀學(xué)語(yǔ)的幼兒時(shí)期開始，我們大多經(jīng)歷著相似的語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)拼拼音，學(xué)說(shuō)普通話，學(xué)說(shuō)英語(yǔ)等，時(shí)至成年，學(xué)的挺多卻鮮少有人真正學(xué)到了把話說(shuō)好。而一提到少數(shù)把話說(shuō)得很是漂亮的一類人，我就想到了詩(shī)詞歌賦脫口而出的董卿，想到了回回霸氣怒懟外媒的中國(guó)外交天團(tuán)等，無(wú)不例外地都讓我感嘆“原來(lái)話還能這樣說(shuō)”。
驚嘆，羨慕的同時(shí)我也深思：我們要想把話說(shuō)好是否就有跡可循呢？答案當(dāng)然是肯定的。沒(méi)有誰(shuí)是天生舌燦蓮花，都是靠后天長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累才逐步達(dá)到說(shuō)話的高水平?！陡咔樯虦贤ㄐg(shù)》就提出了幾點(diǎn)大家平時(shí)就可以注意的方面，對(duì)比不足，有針對(duì)性得練習(xí)，必會(huì)有所收獲。
2、說(shuō)話要注意條理，不要單純追求速度。有人口若懸河地講一通后不僅沒(méi)讓對(duì)方聽(tīng)明白想表達(dá)的意思，反而讓雙方的交流過(guò)程很不愉快。有條有理，絲絲入扣的語(yǔ)言輸出才能像春雨潤(rùn)物一樣滲透進(jìn)聽(tīng)者的心里，才能更容易被接受。因此在與人交談時(shí)，先梳理?xiàng)l理，并注意糾正語(yǔ)速太快的習(xí)慣，才能讓溝通邁出第一步。
3、言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)練有力。這點(diǎn)簡(jiǎn)而言之就是字字珠璣，不說(shuō)廢話。印象中最深刻的就是我們的外交部長(zhǎng)王毅回應(yīng)怎么看待美國(guó)副總統(tǒng)彭斯的涉華演講，真真地沒(méi)有任何多余的表達(dá)，就五個(gè)字“呵！一派胡言！”氣勢(shì)上就足見(jiàn)強(qiáng)大的底氣，無(wú)須多言。
4、幽默風(fēng)趣。溝通中適當(dāng)?shù)挠哪芫徑饩o張的氣氛，化解尷尬。比如外交部新聞司司長(zhǎng)華春瑩就“美方將暫停向香港出售執(zhí)法設(shè)備”做出回應(yīng)“美方這些議員是不是想將這些防爆器材都留在美國(guó)國(guó)內(nèi)自己用呢？”沒(méi)有義正言辭地譴責(zé)，沒(méi)有咄咄逼人地逼問(wèn)，而是巧妙的一句反問(wèn)將問(wèn)題拋回給了美方，贏得一片喝彩。
5、精心遣詞，悉心表達(dá)。這點(diǎn)在我看來(lái)是條路漫漫的學(xué)習(xí)之路。有限的詞匯只能表達(dá)出有限的情緒，而豐富的詞匯不僅能幫助表達(dá)者暢所欲言，還能使聽(tīng)者如沐春風(fēng)。董卿在一檔節(jié)目中就人與自然的平衡問(wèn)題時(shí)僅以寥寥數(shù)語(yǔ)概之：“槍響之后沒(méi)有贏家”。字詞用到位了，聽(tīng)者才有興趣聆聽(tīng)，溝通才能達(dá)到事半功倍的效果。
怎樣說(shuō)好話是每個(gè)人都要不斷學(xué)習(xí)的必修課。掌握把話說(shuō)好的技巧后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)高效的溝通會(huì)讓生活，工作如魚得水。
高情商溝通術(shù)讀后感篇三
關(guān)于如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不同于其他書籍，本書提出一個(gè)全新的概念—情商管理。作者南勇，是中國(guó)本土著名管理學(xué)專家，資深經(jīng)理人，管理類暢銷書作家，著有《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，看你怎么管》系列圖書，暢銷50余萬(wàn)冊(cè)。早年留學(xué)日本，獲得東京早稻田大學(xué)商學(xué)碩士學(xué)位。回國(guó)后，先后在潤(rùn)滑油、汽車銷售等行業(yè)從事管理工作。
本書中所提出的高情商管理，說(shuō)的就是細(xì)節(jié)管理。對(duì)比日本企業(yè)，可以發(fā)下，它們有一個(gè)很重要的東西，那就是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是管理者最重要的品質(zhì)?？上?，大部分的管理者都沒(méi)注意到這個(gè)問(wèn)題，一方面棄之如敝履，一方面又感嘆找不到提高的原因。這真是一個(gè)天大的諷刺。日本企業(yè)之所以比我們高明，就是因?yàn)樗麄儽任覀冊(cè)绨l(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，并且針對(duì)這一方面加深。
我們看日本企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有什么鮮明的特點(diǎn)或特長(zhǎng)，也沒(méi)有什么特別明顯的吸引力，甚至可能為他們的按部就班和井井有條感覺(jué)到厭倦。但當(dāng)你從另外一個(gè)角度去看，會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所作出的產(chǎn)品的完美。正是細(xì)節(jié)導(dǎo)致這一完美。換而言之，沒(méi)有長(zhǎng)處也無(wú)所謂，沒(méi)有短板更重要——這才是細(xì)節(jié)管理的終極奧義，這是團(tuán)隊(duì)管理的最高境界。
作者通過(guò)案例的形式給讀者講述他的管理經(jīng)驗(yàn)，并且每一節(jié)都有一個(gè)小總結(jié)，來(lái)概括重點(diǎn)。這是很好的一點(diǎn)。案例結(jié)合實(shí)際，讀來(lái)實(shí)用且有趣，并不會(huì)讓人覺(jué)得枯燥。
書中講到顧客信息，對(duì)大部分公司而言，顧客信息也許只是他們公司的一小部分。但實(shí)際上，顧客信息，是公司的大部分，當(dāng)你掌控這一資源，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它帶給你的，不僅僅是財(cái)富，更多的是人脈資源。對(duì)于前臺(tái)和銷售，哪個(gè)是比較重要的。如果你有一家店，你會(huì)花1萬(wàn)去請(qǐng)一個(gè)銷售還是一個(gè)前臺(tái)。大部分人選擇銷售，但真正聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)選擇前臺(tái)。原因是前臺(tái)，他掌控著公司的顧客信息，以及成交率。前臺(tái)的工作看著簡(jiǎn)單，只要接待客戶，接電話做記錄這些。但他們還有一項(xiàng)很重要的使命，就是收集客戶信息。如果前臺(tái)漏接重要客戶的電話，或者忘記記錄，可能導(dǎo)致公司一筆重要交易的損失，反之前臺(tái)敬業(yè)，并及時(shí)記錄這些客戶信息，反而會(huì)給公司帶來(lái)重大受益。銷售其實(shí)也是要掌握客戶信息，才能更好的進(jìn)行銷售，巧妙的使用人情，絕對(duì)可以讓你的銷售生涯如魚得水。
本書中提到的管理經(jīng)驗(yàn)，不僅僅是針對(duì)管理人員，也針對(duì)在職人員，感興趣的都可以讀讀看，絕對(duì)讓你受益匪淺。
高情商溝通術(shù)讀后感篇四
聽(tīng)人把話說(shuō)完，這個(gè)過(guò)程雖然不需要我們說(shuō)話，但有時(shí)卻比說(shuō)十句高情商的話更為合適，更容易達(dá)到良好的溝通效果，聽(tīng)別人說(shuō)話，更是智慧的體現(xiàn)。下面給大家分享一些關(guān)于高情商口才溝通技巧，希望對(duì)大家有幫助。
高情商交談技巧
1、尊重別人說(shuō)的話
在與他人溝通的過(guò)程中，不要隨意貶低他人的談話內(nèi)容，即使你不同意他人的觀點(diǎn)，也不能直接說(shuō)出來(lái)，保持沉默即可。
2、學(xué)會(huì)理性分析對(duì)話
情商高的人在與他人交流時(shí)，永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)得很快或搶先。相反，他們會(huì)從一個(gè)理性的角度分析對(duì)話的內(nèi)容，然后說(shuō)出合適的話。
3、從對(duì)方的角度談?wù)搩?nèi)容
交談的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)忽略對(duì)方的感受，學(xué)著從對(duì)方的角度看問(wèn)題，這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)越來(lái)越受歡迎的高情商人士。
4、尋找機(jī)會(huì)贊美別人
在工作和生活中，人們都喜歡被表?yè)P(yáng)，所以應(yīng)該學(xué)會(huì)找機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)別人，這可以緩和彼此的關(guān)系，相處更和諧。
5、善于總結(jié)自己的錯(cuò)誤
每次與人交談時(shí)，必須學(xué)會(huì)冷靜，總結(jié)自己說(shuō)過(guò)的話，對(duì)于失誤的地方，提醒自己不要再犯。
6、識(shí)別對(duì)方的感官詞匯
每個(gè)人都有自己喜歡說(shuō)的詞匯。不同類型的人會(huì)使用的感官詞匯也不同，所以當(dāng)你聽(tīng)他們說(shuō)話時(shí)，要注意了解他們的喜好。
7、重復(fù)對(duì)方的話
別人在談話中說(shuō)過(guò)的術(shù)語(yǔ)、俚語(yǔ)或口語(yǔ)表達(dá)，可以用在你自己的話里，這樣能夠讓對(duì)方感到自在。特別是一些術(shù)語(yǔ)或俚語(yǔ)，使用對(duì)方所說(shuō)的詞語(yǔ)，能夠給對(duì)方極大的支持和肯定。
高情商口才溝通技巧
01.善于聆聽(tīng)
跟別人溝通時(shí)，不要中途打斷別人的話，要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完。
我們可以發(fā)現(xiàn)，高情商的人不僅說(shuō)話處事得體，而且無(wú)一不是善于傾聽(tīng)的人。
別人能找你傾訴心事，說(shuō)明對(duì)方是信任你的，每當(dāng)這時(shí)，你需要認(rèn)真的聽(tīng)完，適當(dāng)?shù)慕o出中肯的意見(jiàn)即可。
切勿打斷對(duì)方的話，這樣不僅顯得沒(méi)禮貌，還容易給人不耐煩的感覺(jué)。
02.不要說(shuō)氣話
黃渤被閆妮調(diào)侃長(zhǎng)得丑時(shí)，這是一件比較傷人自尊的事情，換作很多人，估計(jì)都得氣炸了，還可能說(shuō)出氣話來(lái)。
我們可以想象一下，如果黃渤當(dāng)時(shí)生氣的回懟對(duì)方的不是，場(chǎng)面得多難堪，黃渤的負(fù)面新聞估計(jì)得滿天飛了吧!
想要有良好的人際關(guān)系，無(wú)論在什么情況下，都不要說(shuō)氣話。
最好還是不讓自己生氣，畢竟，生氣對(duì)自己是沒(méi)有任何好處的。
生氣說(shuō)氣話只是一件損人不利已的事情，只會(huì)讓事情變得更加的糟糕。
03.要多讀書
我們都知道《閱讀者》的董卿，她說(shuō)起話來(lái)有文化，有深度。
董卿的高情商跟她喜愛(ài)閱讀的習(xí)慣是分不開的。
若有詩(shī)書藏在心，歲月從不敗美人!
這句話用來(lái)形容董卿是恰當(dāng)不過(guò)的。
多讀書，能提高自身的知識(shí)庫(kù)，擁有更多的談資。
由內(nèi)而外的提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，只有將自身的修養(yǎng)提高了，才能真正達(dá)到提高情商的目的。
仔細(xì)思考一下，確實(shí)如此，工作生活上的大多數(shù)問(wèn)題皆來(lái)源于溝通不當(dāng)。
善于溝通的人，往往能擁有很多的朋友，事業(yè)家庭也更容易雙豐收。
練就好溝通口才的方法
1、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒!
2、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!
3、寫日記。
寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫之，口必能言之。
4、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。
5、角色扮演法。
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
高情商溝通術(shù)讀后感篇五
讀這本書的目的，最近新?lián)Q了一家公司，換了崗位。從兩年安穩(wěn)的工作崗位上跳出來(lái)，在此之前我做了很多的心理準(zhǔn)備，跳出舒適圈真的很難。像溫水煮青蛙一樣，我都快喪失掉前進(jìn)的勇氣了，就這樣被生活壓榨著，得過(guò)且過(guò)好像也不是不可以。當(dāng)有一天我意識(shí)覺(jué)醒，意識(shí)到自己不能再這樣浪費(fèi)時(shí)間下去了，意識(shí)到自己是需要什么樣的未來(lái)的。我做了大概半年多的努力，和心理工作，直到有了一個(gè)忍不了的契機(jī)，直接跟老大提了離職，裸辭。
辭職后立馬壓力就來(lái)了，于是快馬加鞭，逼迫自己學(xué)新的技能，去找自己想找的工作，在家窩了半個(gè)月學(xué)習(xí)，所幸一出來(lái)就找到工作了!原來(lái)一開始的那些幻想的阻礙真的只是自己給自己的心理負(fù)擔(dān)!只要你準(zhǔn)備好了，有了這個(gè)恒心，找工作真的不難。
新工作，也有了新的挑戰(zhàn)，我自己也能感受到自己的壓力，和糾結(jié)的點(diǎn)，于是自己主動(dòng)尋求解決的辦法。產(chǎn)品經(jīng)理崗位需要的是和人溝通，高情商的溝通技術(shù)，自信、有技術(shù)知識(shí)涵養(yǎng)、有想法。好像我都沒(méi)達(dá)到目標(biāo)，既然找出了問(wèn)題，自己就可以對(duì)癥下藥了。
《高情商溝通術(shù)》讀后感:就像一味藥，把它藥引留下來(lái)，以后自己還得多琢磨才能通透。
二.和他人溝通。贊美到他人心里去，請(qǐng)求原諒的正確姿勢(shì)，快速贏得他人的信任，應(yīng)對(duì)不友善的挑釁，得體的拒絕別人，讀懂小動(dòng)作背后的秘密，說(shuō)服不等于強(qiáng)迫。
三.職場(chǎng)小課堂。與忙碌的領(lǐng)導(dǎo)高效溝通，面試技巧與誤區(qū)，巧讀老板心思，贏得賞識(shí)，巧應(yīng)桀驁不馴的職場(chǎng)新人，如何解決工作和家庭的矛盾。
總的有這些小章節(jié)，自己在打出來(lái)的過(guò)程中，也是回憶了一遍，一些對(duì)我印象深刻的記錄在下面:
如何獲得異性好感:讓別人喜歡你最好的辦法不是去幫助他們，而是讓他們來(lái)幫助你。這是一個(gè)著名的富蘭克林效應(yīng):“相比于那些被你幫助過(guò)的人，那些幫助過(guò)你的人會(huì)更愿意再幫助你一次”
鏡像效應(yīng):人們通過(guò)他人的態(tài)度而形成一個(gè)自我的形象，即鏡中我。被我們幫助的人，給我們的反饋是感激、愉快的;而幫助我們的人，我們?cè)趯?duì)方的態(tài)度中看到了排斥、嫌棄等。所以我們更愿意幫助別人，而不是求人幫助。這也是為什么幫助你的人會(huì)喜歡你。
自卑自負(fù)自信:學(xué)鋼琴太難了，學(xué)不會(huì)這是自卑;只要我想學(xué)肯定能學(xué)會(huì)，主要是我不想學(xué)，這是自負(fù);學(xué)鋼琴是有難度，我努力聯(lián)系還是能夠?qū)W會(huì)的，這是自信。沒(méi)想到我是自負(fù)，扎心了。
拒絕可能是在成全別人，這是一件好事:一直不斷被救濟(jì)的窮人，窮人會(huì)越來(lái)越依賴于你，往往也不會(huì)從依賴關(guān)系中脫離出來(lái)，尋找別的出路。所以你的拒絕才是可能給了他成長(zhǎng)的動(dòng)力。
十一人效應(yīng):把是一個(gè)男人放在房間里，放一個(gè)女人進(jìn)去，十個(gè)男人都看向女的，但是女的關(guān)注到的是那個(gè)沒(méi)看過(guò)來(lái)的男人!越獨(dú)特越是容易被別人關(guān)注到。
人性中都渴望被贊美:她不會(huì)挑瓜，但知道怎么讓挑瓜師傅幫她挑:昨天，我從你這買了個(gè)瓜是我今年吃過(guò)最甜的，我覺(jué)得你挑的準(zhǔn)，麻煩再幫我挑一個(gè)唄。師傅會(huì)積極的敲七八個(gè)瓜后，給你挑個(gè)最好的。
無(wú)條件積極關(guān)注:如同母親對(duì)待嬰兒一般，這種關(guān)注是無(wú)條件積極的。如果對(duì)一個(gè)人也是如此，相信這種關(guān)心是最到位的。
如何讓自己說(shuō)話有底氣:自我暗示，每天對(duì)鏡子說(shuō)我最棒;忽視別人對(duì)我們的看法，把我們的想法表達(dá)清楚就行;創(chuàng)造一次突破性體驗(yàn)，給自己一次成功的體驗(yàn)，有了鼓勵(lì)以后會(huì)越來(lái)越好。
少一些說(shuō)教式語(yǔ)言:朋友失戀時(shí)，不要說(shuō)“別為一棵樹，放棄整片森林”目前她需要的是理解和關(guān)心，不是說(shuō)教式指責(zé)，雖說(shuō)是為了她好，結(jié)果會(huì)適得其反。