人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
問題對(duì)策類信息篇一
問題是人生中無法回避的存在,無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都會(huì)遇到各種各樣的問題。然而,如何正確面對(duì)問題并從中獲取經(jīng)驗(yàn)和收獲,是每個(gè)人都應(yīng)該思考和探索的話題。在這個(gè)問題心得體會(huì)的文章中,我將從問題的本質(zhì)、處理問題的態(tài)度、解決問題的策略、問題帶來的成長以及對(duì)問題的思考轉(zhuǎn)變等方面來探討這一話題。
首先,問題的本質(zhì)在于它是一種阻礙或困擾我們前進(jìn)的事物或現(xiàn)象。問題可以來自外部環(huán)境,如工作任務(wù)的難度、人際關(guān)系的糾紛等;也可以來自內(nèi)部因素,如個(gè)人的能力不足、態(tài)度消極等。無論問題的來源,我們應(yīng)該明確問題的本質(zhì),并將其轉(zhuǎn)化為一種激勵(lì)和推動(dòng)自己進(jìn)步的力量。
其次,處理問題的態(tài)度決定了問題的解決結(jié)果。面對(duì)問題時(shí),我們可以選擇積極樂觀的態(tài)度,相信自己擁有解決問題的能力;也可以選擇消極抱怨的態(tài)度,責(zé)怪他人或環(huán)境。然而,消極的態(tài)度只能放大問題,使其變得更加沉重;而積極的態(tài)度則能夠幫助我們更快地找到解決問題的辦法。因此,對(duì)待問題,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)保持一種“解決問題,不解決責(zé)任”的心態(tài)。
第三,解決問題的策略是我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和方法。當(dāng)我們遇到問題時(shí),首先需要冷靜下來,分析問題的原因和影響,找出最核心的癥結(jié)所在。然后,我們可以利用自己的知識(shí)和技能來尋找解決問題的途徑,尋求他人的幫助或?qū)ふ蚁嚓P(guān)的資源。在整個(gè)解決問題的過程中,我們要保持靈活的思維,不斷調(diào)整自己的計(jì)劃和策略,不斷嘗試和反思。
第四,問題能夠帶給我們成長和提高。問題是人生的洗禮和鍛煉,正是在面對(duì)問題和解決問題的過程中,我們不斷地成熟和進(jìn)步。通過解決問題,我們可以積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力和智慧。同時(shí),問題也可以讓我們更深入地了解和認(rèn)識(shí)自己,找到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地進(jìn)行自我調(diào)整和發(fā)展。
最后,解決問題不僅僅是解決具體的矛盾和困擾,更應(yīng)該是對(duì)問題的思考轉(zhuǎn)變。問題的存在意味著我們的認(rèn)知和思維方式存在局限性,而解決問題的過程就是我們不斷突破和拓展思維的過程。通過對(duì)問題的思考和反思,我們可以看到問題背后的本質(zhì)和深層次的原因,從而發(fā)現(xiàn)更多的可能性和選擇,為自己和他人創(chuàng)造更好的未來。
總之,問題心得體會(huì)是我們?cè)诿鎸?duì)問題中的思考和探索的結(jié)果。通過正確認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)、選擇積極的處理態(tài)度、運(yùn)用科學(xué)有效的解決策略、看到問題帶來的成長與進(jìn)步以及對(duì)問題的思考轉(zhuǎn)變,我們可以更好地面對(duì)問題,并從中取得新的收獲和成就。無論是什么問題,只要保持正確的心態(tài)和積極的行動(dòng),相信我們都能夠找到滿意的答案。
問題對(duì)策類信息篇二
第一段:引言(約200字)
問題是我們生活中不可避免的一部分。無論是個(gè)人問題還是社會(huì)問題,都需要我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決。通過不斷的思考和實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到問題并不可怕,甚至可以成為我們成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在處理問題的過程中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
第二段:正視問題(約200字)
首先,我們需要正視問題的存在。不管是個(gè)人問題還是社會(huì)問題,我們不能逃避,更不能輕視。只有當(dāng)我們真正面對(duì)問題并承認(rèn)其中的困難與痛苦時(shí),我們才能夠帶著積極的態(tài)度去解決它。同時(shí),正視問題還需要我們對(duì)自己和周圍環(huán)境進(jìn)行深入的分析和思考,找出問題的根源和原因。
第三段:積極解決問題(約300字)
解決問題需要我們以積極的態(tài)度去面對(duì),并付諸實(shí)際行動(dòng)。首先,我們需要確定解決問題的目標(biāo),并制定明確的計(jì)劃。然后,我們要充分利用各種資源,包括人力、物力和知識(shí)等,通過團(tuán)隊(duì)合作或個(gè)人努力,去實(shí)施我們的計(jì)劃。在解決問題的過程中,我們可能會(huì)遭遇困難和挫折,但只要我們保持耐心和堅(jiān)持,相信自己的能力和創(chuàng)造力,最終一定能夠找到解決問題的方法和途徑。
第四段:從問題中學(xué)習(xí)(約300字)
每個(gè)問題都蘊(yùn)含著寶貴的教訓(xùn)和價(jià)值。通過解決問題,我們能夠不斷學(xué)習(xí)和成長。首先,問題能夠激發(fā)出我們的想象力和創(chuàng)造力,促使我們找到新的解決方案和創(chuàng)新方法。此外,問題還能夠讓我們更加深入地了解自己,并提高我們的認(rèn)知能力和解決問題的能力。在解決問題的過程中,我們還能夠培養(yǎng)自己的決策能力和協(xié)作能力,這些都是我們成長和發(fā)展所必需的重要素質(zhì)。
第五段:總結(jié)(約200字)
問題不是可怕的,它是我們成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過正視和解決問題,我們可以不斷提高自己的能力,培養(yǎng)自己的品質(zhì),從中汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有積極面對(duì)問題,經(jīng)歷困難和挫折,我們才能夠像強(qiáng)者一樣,戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。讓我們堅(jiān)定信心,毫不畏懼地去面對(duì)問題,并將之作為人生的一次次收獲和成長的契機(jī)。
問題對(duì)策類信息篇三
問題本身并不是問題,問題是一種現(xiàn)象。
需要答案,需要一個(gè)合理的解決方法,或是合理的一種解釋。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)解決問題,從而舉一反三,水平拓展,將問題解決方案的成效擴(kuò)大話,鞏固化,達(dá)到控制的目的,是一種藝術(shù),也是一種技術(shù)。
首先,我們先總結(jié)書中的一些故事,別當(dāng)小媳婦,別利已注意,不要推脫責(zé)任,不要懈怠權(quán)利,這幾點(diǎn),教我們?nèi)绾螖[正心態(tài),正視問題,沒有一個(gè)好的心態(tài),去認(rèn)識(shí)問題,了解產(chǎn)生問題的根源,尋究問底,沒有這樣的態(tài)度,就根本意識(shí)不到問題,也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈,找借口,誰誰不配合,誰誰態(tài)度不好,等等....當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)問題的時(shí)候,不是要去問為什么,而是要去考慮,如何,怎樣解決這個(gè)問題,達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的,也是問題發(fā)生的根本原因。
同一個(gè)問題點(diǎn)可能能延伸出來很多小的問題點(diǎn),這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力,每次頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),結(jié)果是問題不斷,重復(fù)發(fā)生,我們需要,需要一種敢為人先,敢于付出,勇于承擔(dān),甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì),當(dāng)我們隊(duì)伍的先鋒官,讓我們迎著困難前進(jìn),找到問題,拿出問題,解決問題,不是一味等,盼,等著機(jī)遇出現(xiàn),盼著別人出手,任何事情,任何工作,我們都有參與的權(quán)利及義務(wù),只要是利于公司發(fā)展,推進(jìn)公司前進(jìn)的事情,都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度,利用可利用之資源實(shí)現(xiàn)并完成。有了這個(gè)覺悟,一切的溝通,一切的資源匱乏都不是借口,更不會(huì)成為問題滯留在會(huì)議的重點(diǎn),事件的關(guān)節(jié)。
金無赤足,人無完人,我們自己要對(duì)自己有一定的認(rèn)知,自卑,自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),自滿,自得不足以讓我們獲得尊敬,每個(gè)人都需要從點(diǎn)滴的生活工作經(jīng)驗(yàn)中,去積累解決問題,與人溝通,流程運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。書中有故事講到,學(xué)習(xí)需要培訓(xùn),但培訓(xùn)不是目的,參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識(shí),要有目的的學(xué)習(xí),以便增長技能,豐富知識(shí)。只要有問題存在,就一定有解決的方法存在,關(guān)鍵在于,你有沒有在尋求解決的方法,你是否選擇對(duì)了解決的關(guān)鍵對(duì)象,及正確的方法。
在文中也極力強(qiáng)調(diào),不是讓能解決問題的人去解決一切問題,人有分工,事有不同,需要有明確的權(quán)責(zé),所以我們制定了崗位說明書,崗位責(zé)任的定義的責(zé)任,不是讓我們給自己定位,所以不能落入本位主義的俗套,公司與公司,個(gè)人與個(gè)人,部門與部門之間的關(guān)系是一個(gè)紐帶,是互相關(guān)聯(lián),互相制約影響的,我們學(xué)習(xí)本書的目的應(yīng)該是鼓勵(lì)我們?nèi)ヌ皆儐栴},去解決它,以便在解決的過程中學(xué)習(xí)成長,促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。
個(gè)人以為,本書對(duì)人性與理性有一個(gè)透徹的領(lǐng)悟,我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的方向發(fā)展,增加協(xié)同作業(yè),使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己,充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),達(dá)成公司期望。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)分析自己,找到個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),改善提升自我,同時(shí)在工作中提升工作效率及工作成果。
此書在精神上對(duì)人素質(zhì)提升的影響,遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用,很值得人借鑒傳閱。
問題對(duì)策類信息篇四
讀完《qbq問題背后的問題》這本書,掩卷思罷,不經(jīng)意回想起了自我工作以來所走的每一步,豁然之中有一種感悟:成長道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,只要擺正心態(tài)進(jìn)取應(yīng)對(duì)問題,深層次思考問題背后的問題,解決問題。《qbq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論,只是在給我們講故事,可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理,也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆摹秖bq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。可是,《qbq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,進(jìn)取應(yīng)對(duì)問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動(dòng)改變現(xiàn)狀;第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。
第一,進(jìn)取應(yīng)對(duì)問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動(dòng)改變現(xiàn)狀
在日常工作中我們常常遇到這樣的情景,某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,經(jīng)常聽到有人抱怨說,這是某某部門的事情,由于他們的失誤導(dǎo)致的,和我們沒有關(guān)系。表面上看,這是一種部門本位主義。隱藏在這個(gè)問題背后的問題是什么呢?是我們職責(zé)感的缺失和主人翁意識(shí)的淡弱,沒有將公司的事情當(dāng)作是自我的事,而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體,自我和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員,很少有人覺得:當(dāng)團(tuán)體出了問題,我,責(zé)無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責(zé)感和主人翁精神的表現(xiàn),也是缺乏對(duì)公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自我小團(tuán)體的一點(diǎn)算不上聲譽(yù)的聲譽(yù),不惜犧牲其他同事和部門的名譽(yù),殊不知,這種內(nèi)耗會(huì)嚴(yán)重傷害到整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的形象以及生命力。
那么,如何用行動(dòng)來改變現(xiàn)狀呢?找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法!首先要從改變自我做起,把自我打造具有100%職責(zé)心的人,敢于承擔(dān)!我們也必須從改變自我開始,因?yàn)槟阌袝r(shí)可能無法改變客觀環(huán)境,唯一能夠改變的就是僅有自我。不僅僅堅(jiān)決不允許自我遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,我們需要的是,敢于承擔(dān)職責(zé),進(jìn)取行動(dòng),有效解決問題。在出現(xiàn)問題的時(shí)候,我們不要要求別人為你做些什么,而是改變自我,首先想到的是自我能為別人做些什么,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)做個(gè)有職責(zé)感的人。
第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。
問題始終是存在的,只是不一樣的時(shí)候以不一樣的方式出現(xiàn)。可是,問題只是個(gè)載體,我們除了深入分析問題繼而解決問題,別無他法,要相信辦法總比問題多。應(yīng)對(duì)問題,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的七寸之所在,提高解決問題的深度和徹底性。看問題,必須要弄清楚問題的本質(zhì),什么是真正的問題,什么不是問題,可是我們把它當(dāng)成了問題,有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住,尤其是不是問題的問題。于是我應(yīng)對(duì)工作中的問題時(shí),首先要厘清問題的本質(zhì),沒有必要為不是問題的問題煩惱,將其拋之腦后,然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待,心態(tài)會(huì)平和很多,問題就不再是那么大的問題了,它只是個(gè)需要解決的問題而已。這時(shí)再關(guān)注問題本身就不一樣了,它變得容易理解些,我們就會(huì)進(jìn)取應(yīng)對(duì)。當(dāng)心態(tài)進(jìn)取后,思維就會(huì)活躍起來,有句話叫做“方法總比困難多”,我們就容易找到方法了。
問題對(duì)策類信息篇五
近幾十年來,社會(huì)發(fā)展迅猛,科技飛速進(jìn)步,生活水平也有了顯著提高。然而,隨之而來的是各種問題的出現(xiàn)。問題是人類發(fā)展過程中不可避免的一部分,但是如何正確面對(duì)問題,解決問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),獲得心得體會(huì),是我們一直以來思考的重要課題。在社會(huì)發(fā)展的洪流中,我從中獲取了一些關(guān)于問題的心得體會(huì),現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先,問題是發(fā)展的動(dòng)力。一個(gè)沒有問題的社會(huì),將是一片停滯不前的沼澤。正是因?yàn)閱栴}的存在,人類不斷地進(jìn)行探索與創(chuàng)新,才能夠促進(jìn)科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)不斷向前。例如,科技領(lǐng)域的進(jìn)步離不開各種科學(xué)難題的攻克,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也需要解決資源短缺、環(huán)境污染等問題。因此,我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)問題,將問題視為一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),鼓勵(lì)自己勇于面對(duì)問題,并努力找到解決問題的方法。
其次,問題是成長的伴侶。在生活中,問題無處不在,我們不能回避,也不能逃避。問題就像一股強(qiáng)大的洪流,它不斷地挑戰(zhàn)著我們的智慧和能力。在這個(gè)過程中,我們需要不斷地努力、學(xué)習(xí)和成長,才能夠更好地應(yīng)對(duì)問題。我曾經(jīng)遇到過學(xué)習(xí)上的問題,在面對(duì)困難時(shí),我選擇了勇敢面對(duì),不斷地探索解決方法,通過自己的努力一步步克服了困難,獲得了成長。問題給予了我鍛煉自己、改善自己的機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和自我提升。
再次,問題是思考的啟示。問題不僅可以讓我們找到解決方案,還能夠激發(fā)我們深入思考。通過對(duì)問題的思考,我們能夠更好地了解問題的本質(zhì)、原因和影響,從而找到解決問題的根本之道。一位偉大的思想家曾經(jīng)說過:“有問題是好事,沒有問題才是最大的問題。”這句話給了我很大啟示,讓我明白問題并不可怕,反而是鍛煉思維和解決能力的時(shí)機(jī)。只有在解決問題的過程中,我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自己的邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。
此外,問題是交流的橋梁。在團(tuán)隊(duì)合作中,問題的存在能夠促進(jìn)與他人的交流與合作。每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域或特長,我們可以通過共同面對(duì)問題,互相協(xié)作、交流經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)問題的合理解決。正是通過問題的共同面對(duì),我們可以搭建起團(tuán)隊(duì)合作的橋梁,形成互補(bǔ)與提升,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在我參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的過程中,問題的出現(xiàn)是不可避免的,但正是通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作,我們能夠找到更好的解決方案,取得較好的成果。
最后,問題是人生的財(cái)富。問題是生活與成長的一部分,正視問題、解決問題的過程是一個(gè)人不斷成長的見證。我們應(yīng)該珍惜遇到問題的機(jī)會(huì),從中獲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。只有在面對(duì)問題時(shí),我們才能真正鍛煉并展現(xiàn)自己的勇氣、智慧和能力。問題也是人生的一筆財(cái)富,它讓我們變得更加堅(jiān)韌、聰明和富有智慧。只有在問題的磨礪下,我們才能不斷進(jìn)步和成長,走向更加美好的未來。
總之,問題不僅是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力和成長的伴侶,更是思考的啟示和交流的橋梁。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確面對(duì)問題,從中獲取心得體會(huì),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的解決問題能力。問題是人生的一部分,只有勇于面對(duì),才能夠獲得成長與成功。讓我們?cè)趩栴}面前,不懼困難,勇往直前,成為解決問題的勇士。
問題對(duì)策類信息篇六
《qbq!問題背后的問題》是任何一個(gè)組織運(yùn)行中都應(yīng)關(guān)注的深層意識(shí)問題,對(duì)如何重新認(rèn)識(shí)一個(gè)組織在運(yùn)行過程中遇到的一些難解之題亦有啟迪。作者約翰.米勒以一種通俗易懂的敘事風(fēng)格講述了一個(gè)深層次的組織問題。《qbq!問題背后的問題》深入淺出、事例生劫,以如何提高組織內(nèi)部成員的個(gè)人責(zé)任意識(shí)為核心,并把核心問題聚集在組織成員的個(gè)人責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成上。個(gè)人責(zé)任意識(shí)的缺乏導(dǎo)致推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,任何組織或個(gè)人,如果沒有強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任意識(shí)都不可能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)愿景,在市場競爭中取勝。
qbq通過改進(jìn)個(gè)人問話的方式,提高個(gè)人責(zé)任感減輕壓迫感培養(yǎng)個(gè)人勇于負(fù)責(zé)任的精神,使企業(yè)受益同樣使個(gè)人也從中受益。在工作和生活中獲得更多的樂趣,關(guān)系更健全更融洽,生命更充實(shí)、更愉悅。對(duì)于那些錯(cuò)問題“這不是我的錯(cuò)”、“到底是誰造成這些問題”這些問題不但暴露出個(gè)人缺乏擔(dān)當(dāng),并直指許多問題的核心,不在問題的本身,而是問題背后的問題。問題背后的問題應(yīng)該以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞發(fā)問,而不是用“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。在所有問題中包含“我”字在內(nèi),而不是只包含“他”、“他們”、“我們”或“你們”。把問題的中心詞放在動(dòng)詞上,也就是放在行動(dòng)上。
qbq的精髓:“借由提出更好的問題,立刻作出更好的選擇。”對(duì)那些既沒有正面積極的作用,又缺乏行動(dòng)的問題應(yīng)選擇拒絕,并提出更好、更有責(zé)任感的問題。每個(gè)人需對(duì)自己的所作所為作出最好的選擇并且為自己所作出的選擇負(fù)責(zé)。
拖延可能釀成嚴(yán)重的后果,會(huì)使壓力上升,工作失去信心無法完成組織制定的目標(biāo)。當(dāng)事情越積越多時(shí),感覺難以招架,讓每位相關(guān)人事身心損失嚴(yán)重,我們應(yīng)在事情還不嚴(yán)重時(shí)就及時(shí)處理掉每個(gè)問題,不要拖延,怠慢。
責(zé)怪別人,對(duì)解決問題根本于事無補(bǔ)反而合激烈地相互指責(zé)、相互抵毀,在人與人之間筑起高墻,最終導(dǎo)致一事無成。有責(zé)任的人誰都不責(zé)怪,包括自己在內(nèi)。如果我們能停止相互指責(zé),踏實(shí)地開始關(guān)于個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提升與培養(yǎng),使我們的潛能最大限度地發(fā)揮出來從而解決當(dāng)前的問題。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果我們經(jīng)常爭吵、抱怨、推脫、對(duì)抗,最終內(nèi)耗組織的生命力,應(yīng)同心協(xié)力,同舟共濟(jì),把事情做好。
盡量善用不利的狀況,做出一個(gè)最好的選擇,扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀需要個(gè)人負(fù)責(zé)的精神,并承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題,決不爭功諉過。個(gè)人責(zé)任從我做起,面對(duì)現(xiàn)狀能改變的只有自己,接受無法改變的人,改變能改變的人。個(gè)人責(zé)任的重點(diǎn)不是期盼他人首先改變或是改變他人,而是首先改變自己,進(jìn)而改變現(xiàn)況。我們先從自身做起,尊重和學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長處,改進(jìn)自己的缺點(diǎn)和不足,勇于為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任,欣賞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人與生俱來的天賦與優(yōu)點(diǎn)。不推卸責(zé)任和相互指責(zé),那么我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更強(qiáng)大,每個(gè)人做的更優(yōu)秀。
qbq的終結(jié)目標(biāo)是“行動(dòng)”。實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的方法是先提煉自己的想法,接著問比較好的問題,最后付諸于行動(dòng),只有付諸于行動(dòng)才能有所收獲。行動(dòng)中即使蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn),但不行動(dòng)這項(xiàng)方案幾乎永遠(yuǎn)不可能成為更佳的選擇。
.即使行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤,卻也帶來了學(xué)習(xí)與成長,不行動(dòng)則是停滯與萎縮。
.行動(dòng)的結(jié)果是解決,不行動(dòng)充其量是維持現(xiàn)狀,并讓我們一直在過去。
.行動(dòng)需要勇氣,不行動(dòng)往往表示恐懼。
.行動(dòng)建立信心,不行動(dòng)助長懷疑。
作出具有積極意義的選擇并決定該做什么之后,就立即付諸于行動(dòng)。立即就去執(zhí)行!行動(dòng)高于一切!
看完該書之后想了很多,也確實(shí)沉思了良久,不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間就能看完的書真的讓我受益匪淺,最起碼剛看個(gè)開頭時(shí)就讓我明白了自身現(xiàn)在所存在的問題。
書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片,圖片中的人的兩只手都指向了別處,作者稱它為“企業(yè)的招牌動(dòng)作”想想也是,一個(gè)成功的企業(yè)肯定會(huì)有很多部門組成,因?yàn)榇蠹业姆止ず献髌髽I(yè)才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn),但是在大家合作的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些大家不想它發(fā)生的現(xiàn)象,一旦問題出現(xiàn)所有人都不想承擔(dān)這個(gè)問題,所以最后大家就會(huì)很自然的把責(zé)任推到別人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出現(xiàn)了圖片的真實(shí)寫照,這個(gè)圖片讓我明白一個(gè)道理:工作中最難免的就是出現(xiàn)問題,不管是企業(yè)中的各個(gè)部門,也不管是一個(gè)小組中的幾個(gè)成員。只要一出現(xiàn)問題大家唯一的解決方法就是推卸、責(zé)怪。從來沒有一個(gè)人愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作者書中還提到了兩個(gè)人一個(gè)是“石邸”餐廳的服務(wù)員,另外一個(gè)是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個(gè)人,但是由于他們的所作所為:一個(gè)被提拔成了高管,而另外一個(gè)卻為自己的組織贏得了高利潤,雖然只用了自己兩塊錢但是卻為客人解決了相對(duì)自己來說比較棘手的問題,其實(shí)有時(shí)候大家都會(huì)有這種想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做應(yīng)該也不會(huì)有什么用處吧?這種心理我自己也有過,老是想隨波逐流跟著大眾走,因?yàn)榭偸歉杏X自己的力量太微不足道了,看了這兩個(gè)故事讓我體會(huì)到了個(gè)人力量的偉大。而作者恰恰也是為了表達(dá)給我們這種意念。同時(shí)也讓自己明白了一個(gè)早該明白的道理:“不管你身兼何職,服務(wù)員也好工人也罷,千萬不能因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)而影響自己的責(zé)任心。說不定你的一次不經(jīng)意間幫人家的事就能給組織帶來不可預(yù)料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道。總的來說責(zé)任心是企業(yè)部門和組織中不可缺少的東西。
書中作者還說出了現(xiàn)在人的通病:總是想試圖改變別人,把別人塑造成自己想要的樣子,特別是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,許多領(lǐng)導(dǎo)總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子,很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子,很多老師又想讓自己的學(xué)生全都聽話,他們總是想依照自己心里的想法改變別人卻從沒產(chǎn)生過要改變自想法,所以很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的努力總是白費(fèi),因?yàn)樽髡哒f了一句話:“一個(gè)人是無法改變別人的,除非當(dāng)事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領(lǐng)導(dǎo)的、父母的、包括老師的努力才會(huì)白費(fèi),因?yàn)樗麄儚膩聿粡淖陨碚覇栴},曾經(jīng)自己也有過這樣的經(jīng)歷最后也是以失敗告終,那個(gè)時(shí)候自己還不明白為什么今天看了作者說的這番話之后才如夢初醒。所以大家因該都明白這個(gè)道理了吧:“不管怎樣你都不能把一個(gè)人改變,有時(shí)候可能個(gè)別人會(huì)因?yàn)樽约旱囊痪湓捀淖円魂囎樱墙^對(duì)不會(huì)改變一輩子,只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。
簡單的說下作者說到的“小媳婦心態(tài)”想必大家都知道什么意思,用最貼切的一句話來形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,總是想東想西的,自己沒有一點(diǎn)主見。作者說到一個(gè)從軍十年的軍官在部隊(duì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分下來的任務(wù)總是只有一句簡單有力的回答“保證完成任務(wù)”,但是他棄軍從商之后卻發(fā)現(xiàn)自己開始變的有點(diǎn)小媳婦心態(tài)了,他對(duì)自己非常不滿意,其實(shí)大家不難想象一個(gè)在軍旅中磨練十載的軍官,到最后還難逃“小媳婦”的想法,可想而知現(xiàn)實(shí)中的人有多少都是“小媳婦”心態(tài)啊,所以作者才會(huì)說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因?yàn)橛羞@種想法的話可能什么事都辦不好,更可能因?yàn)樽约簮郾г箰蹚膭e人身上找問題的性格導(dǎo)致自己掉到一個(gè)壓力的漩渦時(shí)就很難爬出來了。
關(guān)于壓力作者也有提到,作者說壓力是一種選擇,何嘗不是,自己親身經(jīng)歷過,在自己對(duì)工作有壓力的那段時(shí)間,甚至想過要離職,但是事實(shí)證明我我最后還是選擇克服壓力,那時(shí)自己也老是想為什么不好的事總是找到我呢?越是想就越覺得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力,所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會(huì)得到不同的結(jié)果。
書中還說到關(guān)于與人處事的方法,等等、太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看,看完之后有太多的感想但是今天就寫幾個(gè)自己認(rèn)為現(xiàn)在比較有用的道理吧,更重要的是它讓我明白了很多問題。例如:“我也總是喜歡從別人身上找問題,我也喜歡推卸責(zé)任,我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那么深的意識(shí),但是現(xiàn)在我敢肯定自己已經(jīng)知道了自己該怎么做了。所以朋友們閑暇之時(shí)不免也看下此書相信你會(huì)像我一樣受益匪淺的。
讀了《qbq!問題背后的問題》的問題以后,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!——一種努力行動(dòng),使事情的結(jié)果變得更積極的心理。看起來qbq不過是怎樣去提出好問題,避免錯(cuò)問題,但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團(tuán)隊(duì)成員去用心慢慢體會(huì)。責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也是國家、組織、個(gè)人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會(huì)才能快發(fā)展,我們的國家才能更加富強(qiáng)。責(zé)任使人充實(shí),快樂,高尚!
從短期來看,承擔(dān)責(zé)任者損失嚴(yán)重,而推卸責(zé)任者毫無損失;但是從長遠(yuǎn)來看,一個(gè)國家,一個(gè)單位、甚至到個(gè)體的我們,勇于承擔(dān)責(zé)任是整體國民素質(zhì)的提高,是單位良好氛圍的極大發(fā)展,這是利國利民的大事!中國人遇到問題或者出現(xiàn)問題,第一反應(yīng)是首先要找到自己跟這事無管的種種理由,這就跟找“不在場證據(jù)”一樣。而一旦某事成功之后,卻能扯出一堆人,比如領(lǐng)導(dǎo)等等!這種思想也深深的影響著中國的企業(yè),影響著中國的員工,而這本書以故事的形式告訴了我們這些現(xiàn)象,給了我們很多的警醒!
社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少!要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。
我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說qbq是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)qbq的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對(duì)付別人身上,也許從未試過“想辦法對(duì)付自己”這個(gè)方式。當(dāng)你把所有的力氣花在別人身上時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),問題總是永無止境。如果你換個(gè)角度,把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上,頓時(shí)所有的問題都不再是問題,因?yàn)槟銓?huì)變成一個(gè)消融問題的人,而不是窮于應(yīng)付問題的人。
在個(gè)人責(zé)任的問題上,任何人沒有理由給予自己推脫的理由,在統(tǒng)計(jì)工作中、在與企業(yè)的交流中,要找到自身切實(shí)的問題:為何報(bào)表遲遲未報(bào)?是不是自己在時(shí)間問題上催促的不夠及時(shí)?為何企業(yè)答應(yīng)填報(bào)卻無動(dòng)靜?是不是自己在填報(bào)數(shù)據(jù)的問題上沒有表達(dá)清晰……等等這些為什么,在問到自己這些問題的時(shí)候,就要找到切實(shí)可行的辦法,把責(zé)任與義務(wù)連接在一起。
這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個(gè)人。”
這句話給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會(huì)遇到形形色色的人和事,我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)無限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個(gè)人責(zé)任感的人生中。
問題對(duì)策類信息篇七
面試的成功很可能就決定于你事前的準(zhǔn)備工作是否到位。在面試過程中許多問題往往是突如其來、無法預(yù)測的,人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到尷尬的情況,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場合,這類情況更容易出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)這種情況往往會(huì)影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。對(duì)此專家建議應(yīng)試者在面試過程中一定要鎮(zhèn)靜自如、沉著應(yīng)對(duì),最好預(yù)先了解一下面試過程并做必要的準(zhǔn)備工作防止尷尬局面的出現(xiàn)。現(xiàn)向大家介紹幾種面試中經(jīng)常會(huì)遇到的情況供參考:
1、考官問你,你能說一下自己有哪些缺點(diǎn)嗎?
分析:大多數(shù)主考官問這個(gè)問題其實(shí)是一個(gè)很常見的問題。都是想洞察一下你在碰到緊張不自在的難題時(shí),能否從容不迫地解決。因此,除了答案的內(nèi)容外,回答時(shí)的態(tài)度也一樣重要。無論你提出什么缺點(diǎn),總要記住主考官要找的是一個(gè)勇于自我反省、而不是以自我為中心的人。一個(gè)人須有自知之明,清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能揚(yáng)長避短,不斷進(jìn)步。如實(shí)講出自己的長處短處,一般不會(huì)減少獲取聘用的機(jī)會(huì)。除非你的缺點(diǎn)會(huì)直接影響擔(dān)當(dāng)那份工作的稱職程度。
――粗心大意。可能你考慮事情習(xí)慣從大處著眼,因此偶然會(huì)忽略細(xì)節(jié),所以你喜歡擔(dān)當(dāng)整體策劃的工作,而不擅長處理瑣碎研討會(huì)具體的行政事務(wù)。這種缺點(diǎn)作為用人單位未必十分介意,還可能因此逐步委你以需要領(lǐng)導(dǎo)才能的重任。
――固執(zhí)己見。當(dāng)一個(gè)人覺得自己掌握資料正確而又理由充分時(shí),不會(huì)輕易讓步,甚至不惜與人爭執(zhí)。他要完全肯定對(duì)方的主意比自己的好時(shí),才會(huì)放棄己見。固執(zhí)倔強(qiáng)確實(shí)是不妥的缺點(diǎn),惹人討厭,但從另外一個(gè)角度看,這也是勇氣與自信的證明。
――沒有耐心。一個(gè)人耐心不夠的原因可能是過分重視工作,希望為單位做出更大的.貢獻(xiàn),因而當(dāng)同事未有及時(shí)完成工作就忍受不了。
2、你為什么要競聘該職位?
分析:主考官不但會(huì)留意你回答這個(gè)問題時(shí)說了些什么,也會(huì)留意你回答問題時(shí)的態(tài)度。如果你真的能夠應(yīng)付挑戰(zhàn),這時(shí)正是好機(jī)會(huì),讓你好好總結(jié)自己先前的話,指出自己何以適合擔(dān)當(dāng)這份工作。主考官會(huì)據(jù)此判斷你有沒有自信,又能否實(shí)事求是。假如你這時(shí)候列出大堆無關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)技能,主考官會(huì)認(rèn)為你大概不能勝任,或認(rèn)為你根本誤會(huì)了這份工作的性質(zhì)。在面試之前,最好仔細(xì)分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗(yàn),了解這份工作對(duì)自己的適合程度。回答這個(gè)問題要簡明扼要,一語中的,切忌長篇大論、夸夸其談,否則言多必失。
3、你的學(xué)習(xí)成績能否正確反映你的才能?
分析:這個(gè)問題主要是想查悉究竟你對(duì)工作的態(tài)度,是不是也跟你對(duì)念書的態(tài)度一樣?如果你求學(xué)時(shí)成績優(yōu)異,切勿讓人覺得你求學(xué)的興趣比工作的興趣濃。如果你學(xué)習(xí)成績不好,應(yīng)該坦白解釋,不要企圖諉過于他人,這樣做只表示你不負(fù)責(zé)任。更佳的方法是轉(zhuǎn)移目標(biāo),多談自己成績好的科目。
4、你有沒有同時(shí)申請(qǐng)別的工作?是什么單位?
分析:如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,在求職面試時(shí)主考官很可能就會(huì)問你這個(gè)問題。他們提出這個(gè)問題主要想知道你申請(qǐng)的工作與你的目標(biāo)是否一致。如果你申請(qǐng)的各項(xiàng)工作是繁雜而多樣化的,便會(huì)使人覺得你毫無目標(biāo),不是過分野心便是缺乏自信。如果你只申請(qǐng)了一類工作,便很可能令主考官留下良好印象,認(rèn)為你一心一意循著同一方向發(fā)展,做事有計(jì)劃、有目的性。但也小心不要表現(xiàn)得過分集中找同一類大同小異的工作,以免顯得單調(diào),不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類你已申請(qǐng)了的工作,并大約說明自己選擇的次序。
5、你過去在工作中最大的壓力是什么?
分析:以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗(yàn),因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè),正在應(yīng)聘工作,還感覺不到工作上有什么壓力。不過以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進(jìn)來以后的訓(xùn)練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難,留人更難。”
問題對(duì)策類信息篇八
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,人們的生活方式也在發(fā)生著翻天覆地的變化。與此同時(shí),各種個(gè)問題也開始逐漸浮出水面,引起了廣泛的討論與關(guān)注。我也曾遇到過不少個(gè)問題,通過一番思考與實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會(huì)。
首先,個(gè)問題是不可避免的。在生活中,我們無法避免遇到各種各樣的個(gè)問題,無論是工作上的還是生活中的,它們都會(huì)帶給我們很多困擾與煩惱。然而,越是避免個(gè)問題,它就越是會(huì)不期而至。面對(duì)個(gè)問題,我們要敢于直面,而不是回避。只有直面?zhèn)€問題,才能及時(shí)解決它,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷成長與進(jìn)步。
其次,個(gè)問題是可以解決的。個(gè)問題可能會(huì)讓我們感到焦慮與困惑,甚至有些絕望。然而,我們要明白,沒有什么個(gè)問題是無法解決的。無論個(gè)問題多么困難,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地努力,就一定能夠找到解決個(gè)問題的方法。解決個(gè)問題不是一蹴而就的過程,它需要我們不斷嘗試、不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)。只要我們保持一顆樂觀,才能更好地應(yīng)對(duì)個(gè)問題。
再次,個(gè)問題是可以轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇的。面對(duì)個(gè)問題,我們可以選擇將其視為一種機(jī)遇,而不是障礙。個(gè)問題往往會(huì)幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的潛力與能力,激發(fā)我們追求更好的動(dòng)力。在解決個(gè)問題的過程中,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的方法、新的思路,甚至可能會(huì)創(chuàng)造出一種全新的解決方案。個(gè)問題可以讓我們成長,讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,讓我們變得更加耐心、勇敢、智慧。
最后,個(gè)問題需要我們主動(dòng)面對(duì)。面對(duì)個(gè)問題,我們不能消極等待,希望困擾我們的問題會(huì)自行解決。個(gè)問題不會(huì)自行消失,只有我們主動(dòng)去尋找解決辦法,才能逐漸擺脫困境。主動(dòng)面對(duì)個(gè)問題,我們需要學(xué)會(huì)思維的靈活變通,不斷尋找解決個(gè)問題的新思路與方法。同時(shí),我們還需要勇敢地承擔(dān)責(zé)任,不把個(gè)問題推給他人,而是積極地去解決它。只有掌握主動(dòng)解決個(gè)問題的能力,我們才能更加自信與堅(jiān)定地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
在面對(duì)個(gè)問題的過程中,我逐漸明白了一個(gè)道理:不去恐懼個(gè)問題,而是去迎接它,將它當(dāng)做是人生中的一次鍛煉與成長的機(jī)會(huì)。個(gè)問題并不可怕,因?yàn)槲覀冇凶銐虻闹腔酆湍芰θソ鉀Q它。只要我們面對(duì)個(gè)問題,勇敢邁出第一步,破解困擾我們的難題,我們就能收獲更多的經(jīng)驗(yàn)與智慧。個(gè)問題不再是一道無法逾越的門檻,而是變成了一次為人生增添色彩的機(jī)遇。