報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行信訪隱患排查報(bào)告篇一
為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)監(jiān)管部門及上級(jí)行相關(guān)工作要求，郵儲(chǔ)銀行泰州市泰興支行在全轄開展了銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)整治工作。
要求郵銀雙方認(rèn)真開展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)整治自查工作，制定實(shí)施方案，明確組織方式、細(xì)化檢查內(nèi)容、確定檢查重點(diǎn)，確保活動(dòng)扎實(shí)開展、不走過場(chǎng)。各部門要結(jié)合部門工作例會(huì)、支行晨會(huì)等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策傳導(dǎo)，將本次整治工作要求傳達(dá)每一位基層員工，推動(dòng)全員參與排查。
郵銀雙方對(duì)自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，要逐一列出清單，從體制、機(jī)制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問題成因，在此基礎(chǔ)上研究制定系統(tǒng)性整改方案，深入推進(jìn)整改工作，彌補(bǔ)制度短板，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力和約束力。對(duì)于分支機(jī)構(gòu)層面無法進(jìn)行整改的問題，要及時(shí)整理上報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容包括：一是自查工作組織實(shí)施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問題，按問題要點(diǎn)進(jìn)行歸類分析)，三是問題整改及問責(zé)落實(shí)情況(包括已完成整改和問責(zé)的.問題情況，未整改和問責(zé)到位的問題說明);四是下一步工作安排。
銀行信訪隱患排查報(bào)告篇二
工程處
**公司：
今年來，在江總書記“三個(gè)代表”重要思想和十五屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)下，根據(jù)公司有關(guān)指示精神及我處實(shí)際情況，為保持安定團(tuán)結(jié)的大好局面，為企業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)一步深入創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，我處黨委站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度對(duì)信訪工作給予了極大重視。在處黨委年度工作規(guī)劃中對(duì)信訪工作進(jìn)行了專門的闡述，對(duì)信訪工作的任務(wù)和目標(biāo)提出了明確的規(guī)定和要求。
隨著企業(yè)改革和發(fā)展的深入，信訪工作也面臨不少新形勢(shì)和新問題，為切實(shí)加強(qiáng)信訪工作，經(jīng)過不斷探索和實(shí)踐，我們建立起了一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、快速、暢通的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、預(yù)防機(jī)制和處理機(jī)制。
一、堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我處成立了由黨政一把手負(fù)總責(zé)、黨委書記具體負(fù)責(zé)、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上和領(lǐng)導(dǎo)上確保了信訪工作的有效開展。通過增強(qiáng)各部門間的相互協(xié)作、建立職工來訪首問必答制、加大責(zé)任追究力度等措施明確職責(zé)、嚴(yán)格管理，建立起快速反應(yīng)機(jī)制，確保了信訪工作的快捷暢通。
二、有效的預(yù)防機(jī)制。信訪工作重在預(yù)防，為將信訪隱患和苗頭消滅在萌芽之中，將問題解決在基層，我們確立了“防范為主，化解為輔”的指導(dǎo)方針，采取了一系列有效的預(yù)防措施。
1、堅(jiān)持推進(jìn)廠務(wù)公開制度。我們進(jìn)一步完善了黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)督，工會(huì)實(shí)施，職工群眾參與的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運(yùn)行機(jī)制。對(duì)于重大改革措施及涉及職工群眾親身利益的重要舉措進(jìn)行公開決策，加大了企業(yè)管理的透明度，維護(hù)了職工的參與權(quán)、知情權(quán)、決策權(quán)，樹立了職工集體主義主人翁思想，極大的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與管理和決策的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)了執(zhí)行政策、服從管理的自覺性。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展“三個(gè)專項(xiàng)治理”，狠剎內(nèi)部公款吃喝玩樂歪風(fēng)。貪污腐敗、內(nèi)部公款吃喝玩樂一向?yàn)閺V大職工群眾所深惡痛絕，極大的敗壞了黨和干部形象，嚴(yán)重影響了黨群、干群關(guān)系。根據(jù)公司文件指導(dǎo)精神，我們進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了監(jiān)督制約機(jī)制，通過開展民主生活會(huì)、實(shí)行廉政談話制度等形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行勤政廉政教育，同時(shí)成立了強(qiáng)有力的“三項(xiàng)治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過建立審批卡、實(shí)行招待費(fèi)審批制度等一系列措施大力整治內(nèi)部公款吃喝玩樂風(fēng)，并加大了責(zé)任追究力度，這些措施取得了明顯的效果，得到了廣大職工群眾的好評(píng)。
3、通過宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)幅、有獎(jiǎng)答題、周末學(xué)習(xí)會(huì)等形式，加大政策宣傳力度，加強(qiáng)職工思想道德、職業(yè)道德教育和法制教育。通過思想道德教育、職業(yè)道德教育，極大的提高了全處職工的綜合素質(zhì)；通過進(jìn)行勞動(dòng)法、工會(huì)法等國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的宣傳和教育，使職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解了許多涉及職工利益的相關(guān)法規(guī)政策，既維護(hù)了廣大職工的切身利益，又打消了部分職工對(duì)企業(yè)的疑慮和誤會(huì)，使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到自覺學(xué)法、懂法、守法及依法辦事、通過合法程序和手段維護(hù)自己切實(shí)利益的重要性，避免了盲動(dòng)和混亂。
這些措施的實(shí)施，有效提高了職工對(duì)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)、對(duì)企業(yè)、對(duì)黨的了解和認(rèn)識(shí)，使廣大職工群眾充分了解到企業(yè)的難處，消除了對(duì)企業(yè)的疑慮和誤會(huì)，形成了職工與企業(yè)的良好互動(dòng)關(guān)系，廣大職工積極的參與到企業(yè)建設(shè)中來。
三、靈活務(wù)實(shí)的處理機(jī)制。根據(jù)江總書記 “三個(gè)代表”重要思想，我們堅(jiān)決代表最廣大職工群眾的根本利益。在做好預(yù)防的同時(shí)，我們想群眾之所想、急群眾之所急，通過主動(dòng)下訪、深入到職工群眾家中進(jìn)行面對(duì)面談心、開展問卷摸底調(diào)查、召開座談會(huì)等多種形式，體察民情，為民釋惑、解憂，想方設(shè)法為廣大職工群眾辦實(shí)事、辦好事。
1、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金極度緊張的情況下，我處投入巨資開展了家屬院環(huán)境專項(xiàng)治理。我們購(gòu)買了新鍋爐，解決了職工冬季取暖問題；購(gòu)買了眾多健身器材和設(shè)施，方便了職工鍛煉身體；修建了家屬院門樓，安裝了電動(dòng)門，實(shí)行保衛(wèi)人員24小時(shí)值班，保證了家屬小區(qū)的安全；同時(shí)我們?cè)黾恿诵^(qū)綠化面積，鋪設(shè)了便道磚，指派專人每天進(jìn)行清理打掃，小區(qū)內(nèi)潔凈、整齊，廣大職工家庭安居樂業(yè)，到處充滿了歡聲笑語(yǔ)，一片欣欣向榮，歡樂祥和的景象。
2、單身樓改造一直是個(gè)老大難問題，職工對(duì)此意見很大。今年處加大了對(duì)外部人員的清理力度，對(duì)住房戶進(jìn)行了重新登記，加強(qiáng)了水、電管理，粉刷了墻壁，清理了走廊上堆放的雜物，并指派專人進(jìn)行清理打掃，單身樓臟、亂、差的局面得到了極大改善。
3、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻給企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展帶來很大的隱患，對(duì)此我們采取了多項(xiàng)措施以保障職工充分就業(yè)。首先在鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，處專門下發(fā)通知，要求各項(xiàng)目部、經(jīng)營(yíng)實(shí)體在同等條件下要盡量使用本處職工，這樣就解決了大部分有專長(zhǎng)技能職工的就業(yè)問題。對(duì)于無特殊技能職工，在鼓勵(lì)自謀生路的同時(shí)，我們也通過進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)外推薦等方式盡量創(chuàng)造條件安排就業(yè)，這一舉措舉獲得了廣大職工的拍手稱贊。
4、建造職工住宅樓問題。由于處經(jīng)濟(jì)能力有限，處職工住房一直比較緊張，面臨僧多粥少的局面，廣大職工群眾要求建房呼聲一直較高。針對(duì)這一現(xiàn)象，處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過協(xié)商研究，并報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)，一致決定通過職工集資方式建造兩棟住宅樓，在廣大職工的參與和監(jiān)督下，公開、公正、公平、合理的分房方案已基本確定，住房緊張的局面有望得到緩解，廣大職工群眾一致為此感到歡欣鼓舞。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的齊心協(xié)力、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在施工任務(wù)相對(duì)充足、企業(yè)效益相對(duì)較好的前提下，在高效快捷、務(wù)實(shí)暢通的信訪工作機(jī)制的保證下，我處廣大職工群眾心態(tài)平和，能夠體諒企業(yè)難處，對(duì)企業(yè)感到非常滿意，沒有發(fā)現(xiàn)信訪隱患和苗頭，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
工程處
二oo二年九月二十七日
銀行信訪隱患排查報(bào)告篇三
1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假。（有事必須事先請(qǐng)假）。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
1、 熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：先生/小姐，中午好/晚上好，幾位并拉椅讓座。 撤筷套，問茶水（同時(shí)介紹茶葉品種），遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
（1）準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。
（2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到四個(gè)不要：不要同一口味，不要同一原料，不要同一烹調(diào)方法，不要同一盛器。
（3）不同對(duì)象，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
（4）營(yíng)業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
（5）點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭(zhēng)取時(shí)間，但也必須尊重客人自選。
（6）確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們，提起點(diǎn)菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜，操作無誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品，做好提前準(zhǔn)備，如刀，叉，所需調(diào)料等。
（1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
（2）同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
（3）上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單（點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái)，尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令），堅(jiān)持做到a，上菜報(bào)名b，擺放到位c，核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
（6）上菜完畢要對(duì)客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要什么請(qǐng)吩咐）。
（7）根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（1）適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動(dòng)作迅速，操作衛(wèi)生。
（2）觀察就餐動(dòng)態(tài)，如有超時(shí)過長(zhǎng)的菜肴，要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提醒催菜。
（3）妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心，誠(chéng)懇，語(yǔ)言親切，耐心解答，要記住一句好話使人笑，一句閑話使人跳的奧理，在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
（4）顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單，正確無誤，代客買單。做到收，找，唱票，買單
后做到禮貌：謝謝。
（5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
1、按操作程序收臺(tái)：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺(tái)面等）小件分類擺放，強(qiáng)調(diào)大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求操作。檢查火苗隱患，安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中，使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái)，時(shí)刻留意顧客的就餐，舉止，示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性，有應(yīng)變能力性，空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語(yǔ)，行業(yè)操作用語(yǔ)，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀(jì)律，做合格的好員工。
銀行信訪隱患排查報(bào)告篇四
“重安全、保平安”是我行常抓不懈的一項(xiàng)重要工作，為了強(qiáng)化全行的安全工作，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，根據(jù)上級(jí)行要求，在隆冬即將來臨之時(shí)，我行針對(duì)自身狀況進(jìn)行詳細(xì)周密的自查?，F(xiàn)將自查狀況匯總?cè)缦拢?/p>
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)：
消防安全職責(zé)人：雷浩鋒
消防安全管理人：劉剛
2、落實(shí)了安全職責(zé)制，制定了各崗位消防安全職責(zé)，全行員工簽訂《消防安全職責(zé)書》。
3、建立、完善、落實(shí)了消防安全規(guī)章制度，建立了《安全防火檢查、巡查制度》、《用電安全管理制度》、《消防安全宣傳教育制度》、《消防控制中心管理制度》、《消防設(shè)施、器維護(hù)管理制度》。
4、對(duì)全行的滅火器進(jìn)行全面檢查，對(duì)過期和報(bào)廢的滅火器進(jìn)行處理，并及時(shí)更換了一批貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的滅火器。要求全員提高職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到消防安全工作的重要性，保證把員工管理好，保護(hù)好。
根據(jù)上級(jí)消防安全指示精神，我行開展了每日一小檢查、每周大檢查、每月一總結(jié)的方法，針對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的安全大檢查。同時(shí)，我們對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行記錄，并要求同查人員一齊認(rèn)真填寫排查記錄。真正做到心中有數(shù)，消滅死角，杜絕各種隱患。
1、我行每年都開展消防安全主題活動(dòng)，透過主題活動(dòng)加強(qiáng)全員的消防安全知識(shí)，同時(shí)還開展了“消防安全演練”活動(dòng)，在活動(dòng)中讓員工明白當(dāng)火災(zāi)發(fā)時(shí)如何自救、如何逃生。
2、開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，播放《火災(zāi)預(yù)防與自救》的視頻，把防火安全知識(shí)宣講納入日常工作中，同時(shí)，請(qǐng)消防大隊(duì)的消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火器材演練，提高了大家應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變潛力，并增強(qiáng)了消防安全意識(shí)，同時(shí)掌握了一般滅火器材的操作使用步驟及方法。
透過此次自查，盡可能消除了我行存在的消防安全方面的`一些隱患，從思想上及意識(shí)上給員工上了一堂教育課，提高了員工在消防安全方面知識(shí)與技能，為全行的安全體系夯實(shí)了基礎(chǔ)。
銀行信訪隱患排查報(bào)告篇五
xx支行綜合管理部：
根據(jù)我行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季防火安全工作的通知》要求，xx分理處以“嚴(yán)防冬季火災(zāi)事故，切實(shí)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”為指引，高度重視年前防范火災(zāi)各項(xiàng)工作，積極開展消防安全自查自糾，有效防止各類火災(zāi)事故隱患，確保網(wǎng)點(diǎn)絕對(duì)安全穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下：
針對(duì)“嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制”要求，分理處高度重視，專門召集全體員工研究部署，落實(shí)制度、責(zé)任到人；本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真開展各點(diǎn)位安全自查工作。同時(shí)在朝會(huì)上傳達(dá)通報(bào)了上級(jí)有關(guān)精神，要求全體員工以案例警示為鏡鑒，舉一反三，切實(shí)提高警惕，堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。
從檢查的結(jié)果來看，我分理處消防安全總體情況良好，各個(gè)消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項(xiàng)防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯，消防器材配備齊全，錄像監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行良好。
一是全面加強(qiáng)消防安全宣傳工作，提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識(shí)。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)、研討交流等形式的教育活動(dòng)，使消防安全知識(shí)人人皆知，切實(shí)營(yíng)造一個(gè)全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓(xùn)工作的力度，促使全員掌握火災(zāi)通報(bào)流程及滅火設(shè)備的操作。一是會(huì)撲救初期火災(zāi)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、場(chǎng)所以及聯(lián)系方式，懂得使用滅火器，懂得處置初起火災(zāi)；二是會(huì)自救逃生，能夠隨時(shí)掌握所處環(huán)境的.疏散路線和安全出口，懂得疏散通道、安全出口不暢的危險(xiǎn)性，維護(hù)自己的消防安全權(quán)益，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強(qiáng)消防安全隱患整治行動(dòng)，確?！耙粫场眴栴}得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通，疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓(xùn)、檢查使全體員工提高了消防安全意識(shí)，提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力，確保年終歲末消防工作萬無一失，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。