在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇一

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇二

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇三

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問(wèn)責(zé)”的契機(jī)，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設(shè)施建設(shè)與保護(hù)等先進(jìn)單位，實(shí)現(xiàn)了“”規(guī)劃良好開(kāi)局。

一、企業(yè)改制穩(wěn)步推進(jìn)。今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，相關(guān)街道辦事處積極參與，區(qū)直部門(mén)積極配合，抓住了項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，一企一策，企業(yè)改制工作取得了較好的成績(jī)。承擔(dān)市級(jí)14家改制企業(yè)的目標(biāo)，已經(jīng)完成8家，正在進(jìn)行的有6家，年底前可全部完成目標(biāo)。

二、企業(yè)節(jié)能減排有序開(kāi)展。按照全面部署，突出重點(diǎn)的思路，實(shí)施重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管，建立了5家企業(yè)節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度，加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進(jìn)度檢查落實(shí)力度。一是分解目標(biāo)落實(shí)責(zé)任，實(shí)行節(jié)能減排工作責(zé)任制。二是建立節(jié)能準(zhǔn)入機(jī)制，大力推廣節(jié)能技術(shù)。三是組織開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，促進(jìn)依法用能和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。向市經(jīng)信委節(jié)能辦申報(bào)有機(jī)實(shí)業(yè)和水務(wù)集團(tuán)兩家企業(yè)參加20xx年工業(yè)節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)選。四是重點(diǎn)能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。截止11月，武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)、武漢水務(wù)集團(tuán)、有機(jī)實(shí)業(yè)、無(wú)機(jī)鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)20xx年實(shí)現(xiàn)工業(yè)萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降幅度均達(dá)到目標(biāo)要求。

三、1135片項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。一是一期土地掛牌的前期工作有序進(jìn)行。已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測(cè)算，確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作，各項(xiàng)數(shù)據(jù)及背景專(zhuān)題資料已整理拍攝完畢，擬申報(bào)國(guó)家環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復(fù);項(xiàng)目招商工作態(tài)勢(shì)良好，中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專(zhuān)班取得了聯(lián)系，正密切關(guān)注1135片項(xiàng)目的進(jìn)展情況。二是非化工企業(yè)收儲(chǔ)工作正緊鑼密鼓推進(jìn)。皇經(jīng)堂蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、第二電線電纜廠同意政府收儲(chǔ)方案，紅星村集體土地收儲(chǔ)，標(biāo)三、標(biāo)四企業(yè)改制、收儲(chǔ)和軍通標(biāo)準(zhǔn)件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會(huì)拆遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段。2112戶(hù)社會(huì)拆遷，現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶(hù)，還剩500余戶(hù)正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前，沒(méi)有出現(xiàn)大的群體性問(wèn)題。四是老工業(yè)基地?zé)òl(fā)生機(jī)。以硚口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為載體，先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方興未艾，已形成133家重點(diǎn)納稅企業(yè)和機(jī)械電子、電線電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)群，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已初見(jiàn)成效。

四、安全生產(chǎn)無(wú)重大責(zé)任事故。從建設(shè)“平安企業(yè)”、構(gòu)建“和諧硚口”的大局出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。一是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各企業(yè)又逐級(jí)簽狀至車(chē)間、班組，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任體系。二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)重點(diǎn)檢查。組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處，整改33處。三是大力開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動(dòng)。組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等系列活動(dòng)，做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學(xué)集團(tuán)被市安監(jiān)局評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，胡建設(shè)被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。

五、電力建設(shè)、議題案工作同步推進(jìn)。一是電力設(shè)施等各項(xiàng)工作進(jìn)展有序。協(xié)調(diào)了宗關(guān)變電站等電力糾紛3起，協(xié)助宜家變電站項(xiàng)目建設(shè)及江城壹號(hào)、都市工業(yè)園電力建設(shè)前期申報(bào)系列工作。今年來(lái)，處理電力設(shè)施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權(quán)益。開(kāi)展了“春暖行動(dòng)”和中小企業(yè)勞動(dòng)合同專(zhuān)項(xiàng)檢查，完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區(qū)有關(guān)部門(mén)的要求，較高質(zhì)量按時(shí)完成了15件市、區(qū)人大、政協(xié)議提案辦理工作。其中，主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。

強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)全面建設(shè)，叫響以敬業(yè)之心愛(ài)崗，以敬責(zé)之心履職,立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。“三萬(wàn)”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。結(jié)對(duì)共建工作受到檢查組的好評(píng)。1-11月份共接待上訪110批次，1200人次。分別辦理上訪信件11封、公共平臺(tái)投訴42件、治庸問(wèn)責(zé)投訴15件、行政投訴中心投訴4件，回告率100%，實(shí)現(xiàn)了無(wú)進(jìn)京上訪、赴省上訪的目標(biāo)。

七、存在的問(wèn)題

20xx年我局工作取得了較好成績(jī)，同時(shí)還存在著不可忽視的問(wèn)題：一是當(dāng)前的緊縮政策，增加了中小企業(yè)融資難度。二是區(qū)1135片項(xiàng)目專(zhuān)班的社會(huì)拆遷補(bǔ)償超出預(yù)算，導(dǎo)致補(bǔ)償費(fèi)用等問(wèn)題有待于破解。三是企業(yè)改制中，歷史遺留問(wèn)題較多，信訪穩(wěn)定壓力大。四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作難度大。企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問(wèn)題比較突出，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。

八、20xx年重點(diǎn)工作

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)后勁”為目標(biāo)，以加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主要內(nèi)容，實(shí)施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動(dòng)共進(jìn)戰(zhàn)略。

1、堅(jiān)持把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主攻方向，創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。抓住全區(qū)“三件大事”、拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機(jī)，加快工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，大力推進(jìn)古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造。

2、加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度，著力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，完善健全服務(wù)體系，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，不斷完善企業(yè)直通車(chē)服務(wù)。開(kāi)展一批特色主題活動(dòng)，積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，把企業(yè)投訴，化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進(jìn)硚口經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事，營(yíng)造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)政府對(duì)中小企業(yè)的扶持政策，組織申報(bào)企業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目，大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家，激勵(lì)企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取健康發(fā)展，促進(jìn)政企對(duì)接、企企合作，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，為企業(yè)打造一流品牌總部。

3、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，推進(jìn)“兩化融合”建設(shè)。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)警預(yù)測(cè)分析，特別是加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度，著力培育工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的快速增長(zhǎng)點(diǎn)，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮試點(diǎn)企業(yè)的引領(lǐng)作用，以新華印務(wù)兩化融合建設(shè)為示范，促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。

4、落實(shí)節(jié)能減排工作責(zé)任制，著力抓好重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能減排。圍繞高耗能行業(yè)和重點(diǎn)用能企業(yè)，抓好落后產(chǎn)能淘汰、產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、節(jié)能降耗技術(shù)改造等工作，進(jìn)一步細(xì)化量化全區(qū)工業(yè)企業(yè)節(jié)能指標(biāo)，確保節(jié)能減排目標(biāo)落實(shí)到用能單位，在企業(yè)中大力推廣節(jié)能技術(shù)，建立節(jié)能準(zhǔn)入機(jī)制，力爭(zhēng)工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，確保主要污染物排放總量削減10%。

5、加快企業(yè)改革改制步伐，強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查和信訪穩(wěn)定。采取多種方式推進(jìn)企業(yè)改革改制工作，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)共同做好企業(yè)改革改制的服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)19家黨組織關(guān)系歸口企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，建立安全生產(chǎn)檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作，對(duì)上訪的問(wèn)題及時(shí)勸阻疏導(dǎo)，努力將矛盾化解在基層。

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇四

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問(wèn)責(zé)”的契機(jī)，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設(shè)施建設(shè)與保護(hù)等先進(jìn)單位，實(shí)現(xiàn)了“”規(guī)劃良好開(kāi)局。

一、績(jī)效指標(biāo)完成情況

1、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標(biāo)7.8%。1-11月完成增幅12.9%，超目標(biāo)值7.8%的5.1個(gè)百分點(diǎn)。

2、規(guī)模以上工業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降率4.5%。加強(qiáng)對(duì)五家重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施跟蹤和監(jiān)管，建立了節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度。1-11月實(shí)際下降5.18%，超目標(biāo)值0.68個(gè)百分點(diǎn)。

3、新增市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個(gè)。匯豐總部基地已通過(guò)市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報(bào)，市政府已下文批復(fù)同意，該項(xiàng)目標(biāo)全面完成。

4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：

(1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標(biāo)：一期土地掛牌，開(kāi)工建設(shè)。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標(biāo)要求推進(jìn)。

(2)工農(nóng)路南北片項(xiàng)目目標(biāo)：形成規(guī)劃建設(shè)方案。已請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)中心完成了初步概念性規(guī)劃。

5、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額18億。因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計(jì)(卓鑫車(chē)業(yè)技改投入800萬(wàn)元)。

6、引進(jìn)資金總額6.4228億元。1-11月共引進(jìn)資金3億元，完成年度目標(biāo)的46.71%，因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計(jì)。

7、新增就業(yè)人數(shù)150人。新增就業(yè)人數(shù)完成208人，完成年目標(biāo)150人的138%，超目標(biāo)58人。

8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標(biāo)完成率。今年開(kāi)展了文明禮儀接待、熱情服務(wù)、禮貌待人、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等系列活動(dòng)，完成了該項(xiàng)目標(biāo)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。

9、公共服務(wù)平臺(tái)案件辦結(jié)率。1-11月共接收辦件110件，按時(shí)辦結(jié)率100%。

10、基層黨組織“五個(gè)基本”、“七個(gè)體系”建設(shè)。今年迎接了省市組織部對(duì)我局的檢查，受到檢查組的高度好評(píng)，達(dá)到了省市區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)口幫扶共建工作和“三萬(wàn)”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成并接受市級(jí)檢查。

11、特色指標(biāo)

(1)企業(yè)改制5戶(hù)。目前完成改制企業(yè)4家，完成目標(biāo)的80%，年底前可確保該項(xiàng)目標(biāo)的完成。

(2)企業(yè)直通車(chē)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)組織工作完成率100%。今年進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)口聯(lián)系制度的落實(shí)，形成了良好的服務(wù)企業(yè)直通車(chē)的局面。此項(xiàng)12月份市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核。

(3)宜家銷(xiāo)品茂項(xiàng)目目標(biāo)：已經(jīng)落實(shí)了變電站建設(shè)資金，完成了變電站建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。可以確保變電站建設(shè)與該項(xiàng)目建設(shè)同步建成。

二、主要工作做法及其成績(jī)

1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)稅收截止10月份同比增長(zhǎng)20.5%，呈現(xiàn)較好增長(zhǎng)勢(shì)頭。1-10月全區(qū)47戶(hù)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元，增長(zhǎng)24.9%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元，增長(zhǎng)12.9%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標(biāo)。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元，同比增長(zhǎng)38.20%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。今年新進(jìn)年主營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)20xx萬(wàn)元工業(yè)企業(yè)2戶(hù)(武漢晨創(chuàng)化工機(jī)械制造有限公司、武漢機(jī)床廠)，長(zhǎng)豐賽博思、三川印務(wù)、勝帝潤(rùn)滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶(hù)工業(yè)企業(yè)正在申報(bào)“進(jìn)規(guī)”，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到47戶(hù)，預(yù)計(jì)能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶(hù)數(shù)基數(shù)。

2、服務(wù)企業(yè)的效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升。以“治庸問(wèn)責(zé)”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機(jī)，調(diào)整充實(shí)了硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制發(fā)了《20xx年硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)工作方案》，進(jìn)一步明確了相關(guān)單位、部門(mén)的服務(wù)企業(yè)責(zé)任，取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂解難。以走訪企業(yè)、對(duì)話會(huì)、座談會(huì)等形式，收集企業(yè)各類(lèi)困難和問(wèn)題146件，及時(shí)解決143件。市政府轉(zhuǎn)發(fā)和報(bào)道了我區(qū)為匯豐企業(yè)總部二期建設(shè)項(xiàng)目、園區(qū)企業(yè)電力設(shè)施配套建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)2篇。與市服務(wù)企業(yè)辦等職能部門(mén)協(xié)調(diào)，解決了盛世包裝公司房產(chǎn)證辦理難的歷史遺留問(wèn)題。組織3場(chǎng)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會(huì)，幫助企業(yè)解決一批難題。二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。今年以來(lái)，為武漢遠(yuǎn)大制藥廠、南國(guó)電器集團(tuán)、卓鑫車(chē)業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機(jī)械、航天電工等企業(yè)申報(bào)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金14項(xiàng)。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業(yè)申報(bào)和輸了貸款貼息補(bǔ)助，聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司為中小企業(yè)業(yè)融資1.57億元。三是為企業(yè)積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。今年6月、11月，先后組織江花調(diào)味、亞格南服飾、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區(qū)企業(yè)分別在濟(jì)南、南寧參加了“武漢名優(yōu)特新產(chǎn)品全國(guó)行”活動(dòng)，當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售參展產(chǎn)品合計(jì)24.63萬(wàn)元、現(xiàn)場(chǎng)簽訂850萬(wàn)元的產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)議。組織江華調(diào)味、貝斯特、鶴都酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會(huì)、在桂林的展銷(xiāo)會(huì)、在沈陽(yáng)舉辦酒類(lèi)產(chǎn)品全國(guó)展銷(xiāo)會(huì)，幫助轄區(qū)企業(yè)“走出去”拓展國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)。四是全民創(chuàng)業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全民創(chuàng)業(yè)工作各項(xiàng)指標(biāo)均超進(jìn)度完成。匯豐·企業(yè)總部市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地驗(yàn)收合格，完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地復(fù)評(píng)工作。

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇五

本人20____年10月來(lái)進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng)，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過(guò)深圳市建設(shè)主管部門(mén)的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天海花園、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱(chēng)號(hào)。

面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的。面對(duì)如此成績(jī)，我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績(jī)，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。

一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研

我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開(kāi)始來(lái)深圳的時(shí)候，對(duì)民用住宅不太熟悉，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工，看不懂的就請(qǐng)教施工員，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開(kāi)始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門(mén)學(xué)問(wèn)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行，學(xué)無(wú)止境。

二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝

近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開(kāi)始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

三、不斷學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)

____年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對(duì)新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門(mén)和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。

四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過(guò)內(nèi)、外審核

自九八年以來(lái)，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過(guò)程中均能夠順利通過(guò)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過(guò)iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。

隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來(lái)越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來(lái)深圳十多年來(lái)，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來(lái)源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。

今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱(chēng)，這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上，我今后都以工程師的要求來(lái)嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇六

（1）此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

（2）計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為40臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)！公司沒(méi)有硬件防火墻和軟件防火墻，對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來(lái)維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。

（3）郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：

（一）郵件申請(qǐng)與注銷(xiāo)，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和離職人員郵箱的注銷(xiāo)，郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無(wú)法收取等一類(lèi)問(wèn)題的處理。

（二）防止病毒攻擊郵箱等工作。

（4）2臺(tái)傳真機(jī)，1臺(tái)復(fù)印機(jī)，5臺(tái)打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）

（5）因以前是動(dòng)態(tài)ip地址，不方便管理（經(jīng)常會(huì)發(fā)生ip沖突等問(wèn)題）。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。

（1）考勤機(jī)的維護(hù)：指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫(kù)和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無(wú)法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。

（2）整理it相關(guān)文書(shū)及管理制度

（3）配合x(chóng)x中國(guó)it部各項(xiàng)工作

（4）服務(wù)器的的管理：對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶(hù)（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫(kù)的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。

（5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶(hù)的administrator的密碼（除特殊外）。

（6）殺毒軟件的管理：時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶(hù)端情況，每周升級(jí)兩次，達(dá)到最新病毒庫(kù)。

系統(tǒng)工作如下

（1）公司開(kāi)發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20xx年初全部應(yīng)用。

（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開(kāi)發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。

（3）erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，積及的配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。

1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整；

2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化；

3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn)；

4、降低it耗材費(fèi)用；

全年工作總結(jié)報(bào)告亮點(diǎn)篇七

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售，剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。

一.業(yè)務(wù)能力方面。

1.進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。

在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得不同客戶(hù)的不同需求。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解。

不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶(hù)型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。

3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。

因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù)，可能會(huì)接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶(hù)會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。

二.個(gè)人素質(zhì)能力方面。

1.誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。

售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。

2.熱情。

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程。

3、耐心

房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話客戶(hù)，或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶(hù)卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù)，所以必須有耐心才會(huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶(hù)，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4.自信心。

這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。

一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。

這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶(hù)也不是神，甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。

7、規(guī)范自己的工作流程.

在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

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