演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在社會發展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。演講的直觀性使其與聽眾直接交流，極易感染和打動聽眾。以下我給大家整理了一些優質的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇一

首先感謝大家給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是綜合科主管。

個人情況簡介

我叫×××，年出生，現年歲，籍貫大學本科學歷××年畢業于大學系同年進入中國人壽保險公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職。

在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司為了順應加入的形式公司進行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個重要內容變則通通則順有改革就有活力在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強行列為中國的民族壽險業爭光我部作為市市場上不多的專業團險公司在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量我們的業績節節高我們的發展一天比一天好與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

首先有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通這對我的工作幫助很大同樣這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

其次具有較強的綜合協調能力

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

第三熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經驗

競聘后的幾點想法：

·結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

·做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

·多到業務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。版權所有，全國文秘工作者的114!

二。做好協調工作：首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇二

大家好，在這辭舊迎新的時刻，迎來了咱們營銷中心辦公室的一次體制改革!最為中心的一員，能夠參加辦公室的主管競選，無疑是非常幸運的。并且我很感謝能夠在公司得到栽培，感謝領導的鼓勵和支持!在新的一年開始的時候，我不僅聽到了嶄新一年敲響是鐘聲，還看到了公司領導銳意的豪情和對事業必勝的信心，堅定了我最初的選擇。

目前，我是一名普通的業務員，業務水平不是很突出，但我有一個積極的態度和信心。

這次競選的是主管，我希望能通過這次競聘提升自我，提升工作經驗，讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個行業到缺乏經驗再到一步步了解客戶心理以及市場，最后到營銷自己以及經營自己的團隊，這些都需要自己不斷的總結和提煉。我現在正處在從缺乏經驗到了解客戶心理及市場和自我營銷的的階段，所以我該更多的了解和學習銷售和經營方面的技巧，而成為主管這是我在學習發展過程中一個很有效的歷練的途徑。可能我缺乏一個領導的口才，可能我缺乏一個做領導的敏銳，但是我有一顆想要去做的心，我認為這顆心能給我動力也能給我帶來機遇。任何人都不是天生的棟梁、天生的領導，所以我想我能放下所有的包袱，輕裝上陣，從藥妝行業的門外漢到內行人快速的轉變。并在發揮自身優勢的同時組織好咱們中心的正常辦公并好好的協助大家一起提高業績。如x經理所言，可能現在是咱們中心的低谷時期，但是黎明的曙光誰不想看到呢，我會堅持并努力讓曙光早日到來!

不想當將軍的士兵不是好士兵，不思進取的員工不是好員工。愿意追求進步的員工越多，企業才會有更多的活力和動力。

一 正確認識自身價值

我們是公司直接“面對”客戶的第一線，首先要正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系。把“耐得平淡。舍得付出”作為一切工作的準則，堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風。

二 完善個人技能

對于目前的電話營銷模式，我們不能面對面的和客戶溝通，這可能是一個不足的地方，但是這并不是營銷我們工作與業績的關鍵，我認為關鍵在于個人的語言魅力和專業知識。首先我們要帶領大家一起加強自身對工作相關內容的學習，盡快熟悉、熟練掌握自己的工作，增強自身工作能力，努力提高自身綜合素質。加強隊伍建設，推動辦公室人員的學習、技巧培訓工作，充分調動員工活力，努力提高員工的專業知識和技能水平。定期給內部員工一個討論研究的時間，對于我們的產品，包括這個市場、客戶以及競爭產品。調動員工工作積極性，有競爭才有動力，有獎有罰的工作機制能更好的激勵員工開展工作。我自己也必將會以身示范做好本職工作。

三 做好紐帶作用

協助領導做好各項工作，起到一個承上啟下的作用。對于這一項我認為不僅是主管，也包括我們每個人業務在內。因為我們是公司和客戶之前的紐帶，要確立好自己的位置，了解公司的立場，以公司利益為前提，以企業聲譽為基礎，以企業形象為信念，做好公司的員工和公司的代表人。我們團隊的首戰在我們中心，新產品的維護在我們中心，形象也在我們中心，所以我們是公司的中心，我們也帶著新品的希望，只有我們更加努力，才能更快更好的堅持發展下去!

四 業績問題

對于業績上的話題，其實是最敏感也是最直接的問題。這既關系到我們每個人個人的利益，也影響到我們整體存亡的問題。剛開始我們可能很難很苦，因為新品種，客戶資源不準確不精練，這確實是個大問題，所以我認為在解決這個問題后，業績的要求應該也逐步有清晰的條例了。以上僅是我個人的一己之見，也僅此表達我對公司目前一些小問題的看法。

在此，我真心祝愿公司能夠打造一支無往不前的工作團隊，我相信只要我們本著：相信自己的產品，讓客戶相信我們并能成為朋友，大家上下一心，攜手共進，公司一定會有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱情創造我們自己的奇跡。期待我和大家一起成長一起經營我們的團隊，謝謝!

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇三

大家好！（喊出的激昂）

我是朝陽中心趙--支隊的賈偉，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰，這將會使我終生難忘，也許將會成為我人生的一個轉折點。

首先請允許我作一下自我介紹，我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學市場營銷專業畢業，大學里一直擔任班長，畢業后從事過北京大學創業投資研究會外聯部干事的職務隨后自己也創過業搞過一年網絡科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的，直到加入到了--銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業績也穩中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發過聯想集團，用友集團，華為集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位，展業方式以掃樓和談活動為主，來----后我先后經歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔任隊里的副隊長，積極支持配合隊長的工作，得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽，并且我個人也獲得優秀標兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為--銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。（激昂）

這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是為了秉承--銀行的理念讓優秀成為習慣，讓優秀成為--銀行不竭的動力，以優秀帶優秀，以優秀促優秀，讓優秀真正的融入到我們的每一天；我在市場規劃開發，團隊建設方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對--銀行的發展起到一點用處，下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。

一.市場開發方面

我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統籌規劃好市場布局，帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。

4、在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展示相結合，著重開發單位以一些國有單位，外資企業，大的股份制企業，一些發展潛力大，市場表現好的中小業為主，資質上要嚴格把控，積極的避免風險，隊長要大局清晰，并協助隊員作好開發前的準備，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動，每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業，企業的聯系人是誰，聯系人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性，也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬，讓員工少受點不必要的挫折。

二.團隊建設方面，打造一流高效率的精英團隊我總結了六點看法。

1.要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當好教練的角色，在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發現并積極給予認可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發表自己的想法，共同交流，引領團隊形成一種積極向上，互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍，在團隊中形成“我為團隊而自豪，團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當成自己的家。

2.要有嚴格的組織紀律，嚴格的執行力：縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴格的紀律作保障，方能所向披靡戰無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴格自律，率先垂范，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿，在遇到困難時要及時調整好自己的心態，做到鎮定從容，處變不驚，要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界，要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴格要求，注重每一細節，并對其出現的問題進行及時診斷并找出其問題癥結，指導其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。

3.要有嚴明的激勵獎懲措施：要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團隊資源共享，并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要善于傾聽，多隊員進行雙向溝通，鼓勵隊員積極發表自己的見解，并多善于觀察，對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現，及時杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態，團隊要作到有彈性，團隊組長要有上有下，我覺的應該由每周業績最好的兩位來擔任，大家輪番竟崗，在團隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭。

4.要培養團隊精英：我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責，業績突出的團隊精英，在團隊中樹立標桿榜樣的作用，有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候，只要標干業績始終保持，只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊，這樣團隊才會永遠屹立不倒，順利走出難關。

5.要量化團隊目標，進行合理的時間管理：清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。

6。要多傾聽客戶的意見，并對隊員進行不間斷的培訓，幫其增加一些實用的.業務技能，打造其優良的業務素質，要讓隊員敢于積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰士；其次要樹立“客戶至上的服務理念，服務好客戶”，并且也要時時刻刻保護好自己的隊員，幫隊員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的？（大聲）臺下（像）其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的，我的確從小就有當兵的夢想，可是一直沒能實現，慶幸的是我加入了--銀行才得以成為--銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領導下，我要不斷的修煉自己，自律自強，不斷的提高自己的綜合素質，真正的把自己打造成--銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為--銀行帶出一群優秀的兵，在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺，一往無前。（手勢氣勢）

再次感謝各位領導和同事們的支持。--銀行一兵賈偉給大家敬禮。

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇四

一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。

假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是:我與客服主管共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。

2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對于不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。

5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位，我一定會做得更精彩!

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇五

而在于追求什么的過程!一直以來，最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰自我事業上不斷追求、不時逾越，作為自己的人生目標。今天，還是這句話的激勵下，步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲!

大家好!叫_x，20_年出生。大專學歷。20_年來到中國銀行分行工作。20_年_月至今，一直擔任中行營業部理財團隊大堂經理。

第二，我具有較強的綜合能力

我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協調能力;同時，我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細致的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。

同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業間的競爭很大程度上，已經演化為營銷能力的競爭。所以，營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管，就是要積極思考，勇于創新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業績，為企業帶來更大的利潤。

第一，加強培訓，不斷提升客戶經理的業務水平

客戶經理是營銷和服務的主力軍，他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作，對他們進行市場營銷、行業解決方案、服務規范等全方位、多層次的培訓，提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經營服務的能手。

第二，加強考核，建立有效的約束激勵機制

我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業績考核的力度。通過考核，強化員工的敬業意識，激發員工的工作熱情和主動性，提升業績;同時還要重視做好對員工的激勵，可以通過業績評比，優秀員工評選等活動，增強員工的榮譽感，充分調動員工工作的積極性。營造奮發向上，拼搏爭先的良好氛圍。

第三，加強服務，以優質服務贏得客戶

為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

第四，加強營銷，千方百計拓展市場份額

我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強優質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售，并實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售，進一步拓展我們的市場份額。

尊敬的各位領導、同志們，如果我的.坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。當然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結果如何，我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇六

3、能夠領會公司的服務理念，嚴格執行公司的各項規章制度;

5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。

首先，編寫一部完整的部門規章制度，包括職位職責、崗位職責、突發事件處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應該做什么，怎樣去做。

2、人員培訓方面

對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的方式進行培訓，培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊，知識培訓包括物業管理基礎知識、職業道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等，能力培訓包括突發事件處理程序等，定期舉行各類事件的演練;對領班的領導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。

3、現場管理與服務方面

對各崗位進行量化管理，讓每個崗位處理事情都有一個時間標準，體現出工作效率，要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放，熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況，保證車輛安全，規避風險。對消防器材、設施進行定期檢查，加強崗位巡查，發現問題及時整改，為業主提供力所能及的服務。

4、考核與獎懲方面

制定科學的考核標準，采取常規檢查、現場考評、業主考評等多方式進行考核，將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內容。考核成績與月浮動工資及季度獎掛鉤，以提高隊員的工作積極性。

5、建立檔案管理

公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發事件等做好記錄。

6、以服務促進管理，以管理提升服務

經常性的和業主交流，通過交流了解業主對我們工作的需求和滿意程度，有針對性的進行改進。

7、員工業余生活方面想員工之所想、急員工之所急，建立專門的員工娛樂室，給他們提供一個交流的平臺，同時也不影響其它員工休息，部門內部、與公司其它部門、與業主之間多組織一些聯誼活動。

如果我能夠得到各位領導和各位評委的信任，走上安全主管這個崗位，我將盡自己最大努力認真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會一如既往的工作，不斷提升自己的綜合素質，今天我是成功的參與者，我相信明天我是參與的成功者。

謝謝大家!

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇七

大家好！首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫潘文雯，這次競聘的崗位是培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰，借助這次難得機會，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。

一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到長城工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。

虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，并達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。

二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計并開展豐富的實踐活動，努力調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。

三、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，

加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。

最后，作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，并把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇八

大家好！

國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著多年的賓館工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客房主管競聘演講稿，自信有能力挑起這個重擔。

我叫？，今年28歲，1999年賓館開業至今一直在賓館工作。我曾做過三年的服務員，在辦公室做過兩年文員，從20xx年至今擔任領班。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收獲。所以工作中，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，工作不偷懶，肯吃苦。由于工作出色，我曾多次獲得先進個人，優秀員工等稱號。

今天之所以走到講臺上參加主管競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為服務事業的改革與發展建功立業的員工，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同事們的挑選。

一是我熱愛服務事業，肯吃苦。自從1999年選擇當一名酒店的服務員起，我就將自己的前途與命運和賓館緊緊的連在了一起。工作中，我總是積極把自己的發展融入到賓館的發展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

二是工作適應能力強，具有豐富的工作經驗。從1999年參加工作以來，我曾做過三年的服務員，三年的基層鍛煉，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了賓館里的一桌一椅，一房一室。可以說，幾年來，每一次工作的經歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！特別是我擔任領班一年多來，使我的各項能力更加得到淋漓盡致的發揮，這些都為我做好下一步主管競聘報告工作打下了堅實的基礎。

三是我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。我性格比較隨和，能和各類人打交道。我是從賓館基層成長起來的，了解基層人員的工作狀態和心理需求，在工作中，我和他們相處的也很融洽，所以更便于以后的管理。同時，擔任一年多的領班以來，也使我領悟了許多，成長了許多，使我更加深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己以后的腳步更加堅實。

四是多年的競聘主管演講稿工作實踐，使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點：一是 第一、真誠講團結，積極協助經理做好各項工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。積極協助經理做好各項管理工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。團結同事一道工作。

第二、協助經理加強客房管理力度，健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協助經理做好管家部的運營主管競聘工作，建立完善的內部管理流程。加強“以人為本，創新人力資源”的管理思路，積極做好“服務之星”，“技能之星”的評比活動，設立“委屈獎”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三、率先垂范，抓好服務到位。

目前，隨著酒店/賓館業競爭的日趨激烈，賓客對酒店/賓館服務質量的要求越來越高。當今酒店/賓館之間的競爭，實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源，還能給酒店/賓館帶來可觀的經濟效益。反之，劣質的服務不但不能吸引賓客，還會給酒店/賓館造成客源流失，產生不良影響。如何保證酒店/賓館服務質量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務水平，把服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優的質量和最優的服務，把房間衛生、公共場所衛生、安全及服務員的禮貌問題重新定位，加強對服務人員的培訓，切實做好酒店的服務工作，努力提高客房收入和客房住宿率。

第四、努力加強自身素質建設。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘部門主管競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為服務事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給***賓館。

我的競職演講稿完畢，謝謝大家！

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇九

一、個人簡歷

我叫xx-x，一九xx年xx月生，xx年x月畢業于xx-xx大學電子信息科學與技術專業。同年七月進入xx-xxx-x工作。從06年7月到12月期間在xx-xx廠xx-x車間、xx車間以及xx-xx車間實習，07年1月被分配到分公司xx-xxx-x車間，從事高壓線路、電氣設備的維護檢修以及設備改造和高壓試驗工作，在2015年兼任機電車間團支部書記一職，同年取得了助理工程師資格。2015年通過自己的不懈努力考取了工程碩士并正在努力的學習中，在2012年將取得電氣工程碩士資格。

二、對技術員職位的認識：

從2015年起，我負責管理車間設備計量、無泄漏、固定資產統計、現場管理、質量管理、標準量化以及兩化工作，技術員的工作主要是負責完成車間領導下發的工作任務，協調車間工作的開展，做好車間備品備件的計劃任務。

三、工作設想

我的主要工作思路將圍繞以下幾點展開：

第一、對供電線路現有問題的解決和以后的規劃

當前水電廠所管轄的供電線路遇到的主要問題在于線路使用年

限久遠，由于金器具引起的故障逐年增加；線路周邊地理環境日趨復雜，巡視難度加大；由于新農村發發展造成線路被破壞次數增加；偷盜日益猖獗，造成大面積停電事故以及搶修次數增加。解決以上問題關鍵在于對線路進行實時監控。加強巡視人員的培訓，掌握巡視要點，針對不同線路具體地理條件制定相應的巡視周期，對巡視結果進行詳細的記錄。對線路隱患進行及時處理，嚴格把好質量關。加強線路周圍居民對電力線路的保護意識。逐步將架空線路改為入地電纜，同一地下電纜通道，可以容納多回線路，輸送容量的適應性強；自然條件（如雷電風雨、凝凍災害、污穢等）和周圍環境對電纜的影響較小，供電可靠性高；電纜隱蔽在地下，一方面對人身比較安全，另一方面降低了被偷盜的危險性；配合配電室、分接箱等設備，可進行多線路聯絡，運行方式極為靈活，可大大縮減停電次數和停電范圍。這樣一來不但減少了線路發生故障的次數，同時也大大降低了在維護方面所投入的機物料消耗。

有著豐富的使用維護經驗。做好設備使用維護記錄并將此也納入設備管理系統。這樣一來必將改善設備管理的難度，同時也可避免在設備方面不必要的浪費，降低機物料消耗，達到分廠以及分公司節能降耗的目的。

第三：對車間整個管理工作的設想

主管競聘成功后工作計劃 競聘主管演講稿篇十

大家好!

我叫，我競聘的職位是財務部副經理。這次競聘是機遇也是挑戰，在這里我衷心感謝公司給予我這次學習鍛煉和展示自我的機會。面對公司的挑選和同仁的選擇，我首先將我的簡要經歷向各位領導和在座同仁做一個簡要的介紹，使大家對我有進一步了解。

一、準確及時地做好日常財務核算。物業管理是一門新興行業，帳務處理雖然相對工業企業來說較為簡單，但在管理上要求更加精細，通過不斷摸索不斷創新，建立了一套適合我公司財務管理需要的核算模式，為財務數據的收集、分析打下了夯實的基礎。

二、建立、健全收費臺賬。隨著物業公司的不斷擴展，點多面廣線長已成其重要特點，各項費用清繳多而繁雜，所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費、代收房租等收費臺賬，做到賬目清晰，費用收繳情況一目了然。考慮到手工收費臺賬的局限性，于20xx年下半年開始協助公司選購了物業管理軟件，初步實現由手工向電腦化操作的過渡，提高了工作效率，降低了管理成本。

三、積極協助房產局將我公司所交的專項維修基金過渡到全電腦化管理，徹底清查各物業維修基金收繳情況，并為已交納維修基金的業主辦理、發放專用折。

第一、充分發揮財務的理財功能

量入為出，日清月結，及時、準確、科學地核算公司發生的每一筆經濟業務;加強對各項費用收繳工作的管理，力保每一筆收入能及時、完整地入賬;通過分解落實各事業部考核收入與考核盈余指標，控制成本費用支出，切實推行內部市場化運作模式，打破吃大鍋飯現象，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系，為完成公司全年各項經濟指標而努力。

第二、加強在用物資的管理

針對目前公司現狀，因為物業管理的行業特性，固定資產購建較少，存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等，這部分在用物資品種多，數量多，是管理的一個難點。我認為首先應該在采購上實行計劃審批與批量購置，并通過市場調查選擇“物美價廉”的供貨商，以降低采購成本。其次要建立嚴格合理的在用物資管理制度，對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。

第三、定期進行財務分析

為領導當好參謀，開源節流，及時收集、分析財務信息，對公司未來的經營管理活動提出建議，為領導們的正確決策提供可靠的依據。

第四、恪守公司的經營宗旨和服務理念，樹立良好的職業道德觀念，通過不斷學習提高自己的業務水平。

奧運精神，重在參與!作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往兢兢業業勤奮工作，不斷提升自己的綜合素質，今天我是成功的參與者，相信明天我將成為參與的成功者。

謝謝大家!