報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業(yè)管理、政府機構等。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
宿舍保安的工作報告總結篇一
xx學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下,各位班主任的配合下,我以高度的責任感,努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20xx-20xx學年工作總結如下。
宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現有思想情況的學生及時疏導、上報。
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿舍保安的工作報告總結篇二
1、為加強對廣場施工現場的安全管理和成品保護工作,20xx年*月*日,保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓。12月*日起,開始配合物業(yè)保安部對廣場外圍進行執(zhí)勤檢查。
2、12月*日,保安部開始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門設立保安檢查崗,開始執(zhí)行進出人員和物資的檢查。在前臺設立內保值班室,正是開始酒店內部的施工安全檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接,封閉了ab座通往地下的所有通道門,預留b座4#通道作為留守施工人員的進出通道。
3、1月*日,在物業(yè)的積極配合下,全面完成了發(fā)展集團年會的接待服務。 4、1月*日,酒店保安部全面接管廣場整體范圍內的安全管理工作。
二、接管后的人員和班次安排情況
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時,共19人,其中內保8人,保安員11人。
2、接管后由保安公司負責在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設置固定崗,隊長負責白天查崗和巡邏工作。內保開始24小時值班,白班設2人,夜班1人。
3、針對接管后安保人員較少的情況,酒店領導提出了工程部和保安部共同值班的要求,暫時緩解了人手不足的問題。
4、截止到3月底,保安部現有經理1人,消防主管1人,消防值機員4人,內保7人,保安員15人。缺編消防4人,內保1人,保安4人。
三、接管后的管理情況
1、加強崗位培訓,每周由經理對每位領班進行1次崗上培訓工作,除了強調員工要加強自身安全防范、施工安全管理和成品保護工作外,還要嚴格執(zhí)行天倫集團的各項安全管理制度、崗位紀律和工作流程。
2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本,嚴格執(zhí)行人員、車輛和物資的進出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負責人通訊錄進行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內各主要和總包負責人、酒店各部門負責人的通訊錄,保證信息通暢,反饋及時。
4、在樓層設立巡邏簽到表48張,白班巡邏時間為2小時一次,夜班3小時一次。截止到3月底,在巡邏簽到表上已確認每個點位的巡邏次數為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進行專項檢查3次。通過每日的例行安全檢查,糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進行現場處罰的各類違章共計4類7起,其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現象,共計罰款2250元,均已上交酒店財務部。
5、配合施工開關門180余次、垃圾清運29次、查驗各類物資進出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。
6、及時跟進消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調試進度,目前已完成對監(jiān)控、消防報警、廣播、對講機等4項系統(tǒng)的交接確認工作。(截止到3月底,消防、監(jiān)控、對講機系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)
7、積極配合酒店財務部帶領停車場設計施工廠家對廣場整體情況進行9次實地考察,同時對廠家提出的設計方案進行評估和3次修訂審核工作,確保了車場劃線施工進度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標準流程等情況的檢查,目前已發(fā)現并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動火作業(yè)現場檢查不到位等各類問題19項。
9、配合工程部與總包進行鑰匙交接驗收工作,截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外,各部門均辦理登記領取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度,保安部共召開領班以上會議3次,部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現的問題進行總結,同時部署下一步的工作計劃。從實際效果來看,基本上達到了預期的目的,保安部團隊的配合和溝通能力得到了加強。
10、積極配合領導、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
11、根據酒店安保物資的采購情況,在ab座交接后,保安部及時在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資,有效提高了上述區(qū)域的安全系數。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全,酒店保安部能積極配合上級領導完成放假前的2次全面安全檢查工作,并針對檢查中所發(fā)現的問題及時采取整改和防范措施。在不增加經營成本的情況下,合理調整員工班次來加大夜間巡邏次數,有效降低了意外事故造成的經濟損失。例如,在1月*日(大年初一)中午12點多,由于b座南側轉門封閉不嚴等問題導致消防噴淋破裂,跑水問題很嚴重,保安部員工能在巡邏中及時發(fā)現問題,并按照既定的工作流程向上級領導匯報,在施工人員未趕到現場時,保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯安全,同時用紙盒、木板等物品保護大堂內其他成品和物資,確保將損失降到最低。
12、3月份,針對各項施工進入尾期、施工人員變更頻繁和活動區(qū)域較大等特點,保安部加強了每日施工完畢后的安全檢查工作,尤其是增加了對ab座南側轉門、a座西側暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作,從而有效避免了施工單位的經濟損失。例如,3月*日凌晨3:40分左右,保安員在對廣場外圍進行打點巡邏時,發(fā)現有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側向東側圍擋處移動,保安員憑直覺認為此3人可能在偷到施工材料,立即通報保安隊長進行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現保安員后拋棄鋼管迅速逃跑,保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負責人,在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月*日,米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
四、管理工作中的不足
1、員工個人素質和工作能力參差不齊,各領班的業(yè)務能力也高低不同,在部門培訓不到位的情況下嚴重影響了保安部標準的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級管理人員對現場的監(jiān)督檢查不到位,導致出現員工崗上玩手機自由散漫現象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。
3、對于上級部署的工作總有滯后現象,執(zhí)行力不強問題比較突出。
4、員工對籌備期困難的預見性不足,導致個別員工偶有抱怨。
五、二季度工作計劃
1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護工作,同時配合其他部門完成開業(yè)準備工作。
2、繼續(xù)跟進停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進度,配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
3、對第一季度出現的各種問題的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加強人員招聘、面試和在崗員工的培訓教育工作。
6、根據集團工作指導書的要求,按時完成領導交辦的相關工作。
宿舍保安的工作報告總結篇三
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20_新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!
宿舍保安的工作報告總結篇四
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理
1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進出管理
規(guī)范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內,由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務,為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。
3.維護停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現象。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進一步擴大,避免現場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領導安全出行。
五、消防安全及設備設施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進行宣傳培訓。
2.設備設施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領導消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓,不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
2. 實操訓練
對全體人員進行崗位技能培訓 , 保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現漏水點及時通知領導及維修班,保安人員對漏水點采取相應的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務
根據管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關事務管理中心工作開展的順利進行。
九、政府培訓及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
宿舍保安的工作報告總結篇五
作為一名黨員,我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想,努力為學校的教育教學工作服務,工作中只要是對學校、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、要腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個共產黨員的職責
1、嚴把來訪人員出入校園關,做到了凡出入校門者,一律登記。有力地維護了我園正常教學秩序,凈化了園所環(huán)境,教育了幼兒。
2、配合學校,對全校教師實施簽名登記工作,在工作中我做到了監(jiān)督老師早晚兩次簽名,不誤簽、不代簽,養(yǎng)成了實事求是的好習慣。
3、充分利用空余時間,搞好園所門口及園內的花草樹木的管理和地面保潔工作。
在生活上,我尊敬領導,團結同事,關心和愛護幼兒,能夠盡自己的力量去幫助他人。我正在通過自己的努力來展現一名共產黨員的風采!
宿舍保安的工作報告總結篇六
工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告。下面就讓本站小編帶你去看看保安隊長月個人工作報告范文3篇,希望能幫助到大家!
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一、治安防范工作
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在__年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、政治思想工作
一周來,我通過各種學習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,工作中要有責任感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務意識,服務于安保大局,作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協(xié)調保安與各個學校的業(yè)務工作。
回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
宿舍保安的工作報告總結篇七
在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%,為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的`經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對叁樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現不安全因素xxxx次左右,對發(fā)現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
宿舍保安的工作報告總結篇八
保安公司工作報告精選(一)
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
保安公司工作報告經典(二)
安保工作是很枯燥的,大多數的安保人員都不會覺得自己工作很好玩,我相信更多是一份責任感,在xx公司做保安三個月的時間,或許很多人認為也就是三個月,但是我能夠清楚地感受到這一點,責任是不可推卸的,做了這個事情就要為這件事情努力,在xx公司做安保工作這一段時間以來我就知道這個道理,試用期的工作是很充實,但是我覺得作為一名安保工作理應讓自己每一天的工作變得很充實,工作充實了才不會讓自己分心,畢竟負責的是一個公司的安全工作,我一直都覺得自己的責任很重,雖然平時事情多,但是我是很驕傲的,也很滿足,管理好一個公司的安全工作滿負責任感的感覺很好,試用期結束,也應該總結一下。
一、熟悉公司的環(huán)境,做好安保工作
剛剛上崗的第一天,主要的還是熟悉環(huán)境,作為一名安保工作人員,要熟悉的就是每一個角落,我非常的清楚,在剛剛來到xx公司的時候我就經常熟悉環(huán)境,加深自己的影響,加深自己對公司每一個角落的印象,這是很重要的,剛開始因為要熟悉的哦東西很多,要去管的事情也多,但是這就是一個流程,作為一名安保人員必須要走的流程,腳踏實地的去熟悉,確保自己熟悉了公司每一個角落,在發(fā)生任何突發(fā)事件的時候,都能夠在第一時間解決更好。
當然也要保證安保工作到位,對于我們公司每天進出的人員,都要核實身份,一切都按照公司的制度辦事情,主要就是為了大家的安全著想,我覺得這是很重要的,不讓一切的可疑人員進入到公司,試用期以來我嚴格的遵守相關規(guī)定,在公司沒有出現什么安保事故,我一直堅守著自己的崗位,不讓一些不好的因素影響到自己,時刻記住自己是一名安保工作人員,責任很重,在什么時候該放松,在什么時候不該放松都要時刻明。
對于公司的一些消防工具,我都會人認真的檢查,雖然說沒有規(guī)定說讓我檢查,但是我覺得這就是責任吧,當身上有這份責任的時候,就會想著把事情做好,每隔半個月我都回去檢查一次,確保這些工具能夠正常的使用,特別是公司開展消防培訓的時候,我總是第一個上去展示,很認真的去做好示范,確保每一個員工都會使用。
二、工作不足
我覺得自己就是在處理一些細節(jié)的事情的時候,不能夠發(fā)現一些細微的問題,這樣的情況我覺得需要我引起重視,在工作中保證自己不被這樣的問題影響,我會繼續(xù)加強的。
保安公司工作報告推薦(三)
一、治安防范工作
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
保安公司工作報告最新(五)
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
宿舍保安的工作報告總結篇九
__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來__年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結。
一、培訓資料方面:
保安部在__年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發(fā)現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
三、消防管理:
__年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數消防系統(tǒng)故障,經報告業(yè)委會、房管局,__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
宿舍保安的工作報告總結篇十
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
一、內部治安工作
1.提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
3. 完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規(guī)范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內的安全。
四、主要工作業(yè)績
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,并根據相關情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復查。
7.依據裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進行培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,并告知夜間施工的相關規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業(yè)領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。
5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現,甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務雜,假如沒有預見性,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學習是增強工作預見性的前提,所以在以后的工作中會積極學習相關的專業(yè)知識,努力提高工作水平。
六、新一年工作計劃
1.新的一年里,大成郡保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防備為重點,規(guī)范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問 ,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高服務形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1.提高私人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2.增強各類培訓,在維護中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
5.增強小區(qū)各類公共裝備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
6.增強各現場的維護 ,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
7.增強二次裝修人員施工現場、材料運送的維護 ,維護小區(qū)內各區(qū)域設施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
9.增強車場車輛的停放維護 ,維護現場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗 ,預防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。 保安部還存在一些問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質和責任心較好,團隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
一、防暑降溫工作
六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近,這對室外崗是個嚴峻的考研。部門針對這類天氣,按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫,我們的室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能使渾身汗流浹背,但我們的隊員想到的是管理處和個人的聲譽,部門領導也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品。并結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門主管在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態(tài),嚴防中暑現象的發(fā)生。
二、做好防臺防汛工作
夏季也是防臺防汛的季節(jié),我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區(qū)及城市經典,一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節(jié)能始終保證正常的運作狀態(tài),部門經過摸、排、查,和各樓宇的特點,中心園區(qū)配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進行汛前清點,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理,對貨架上的每一類物品標上品名,并登記造冊。針對此項工作的重視,我們面對6月的兩次強降雨,都化險為夷順利度過強降雨時段,特別是在25日那次強降雨的突然襲擊,正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時值降雨度為35到50毫米,當天物業(yè)保安部立即著派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內有無積水,經過保安部領導及當值領班共同指揮下迅速對各樓宇進行了全面的排查,結果發(fā)現地下室有積水,保安部當即派遣部門員工感到現場進行疏通和堵漏工作,并對新樓各樓宇進行有無滲水現象,確保樓宇的工作正常化。
三、消防安全工作
在6月12日的中心領導牽頭的安全排查中,暴露出我們部門在消防設施設備點檢上存在著缺失。如消防點檢工作要有針對性,中心領導提出要對中心機房的消防安全點檢要認真仔細,不僅有領班的月檢記錄,還要有主管的季檢記錄特別是機房要點檢全覆蓋。針對這種問題的發(fā)生部門也作出相應的培訓計劃并附加卷面考核,時刻要求我們的中控人員包括領班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作。在我們的每月消防點檢工作中,我們要重點檢查各樓宇基礎消防設備(如abc干粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現象和樓層防火門是否正常關起)等。發(fā)現問題及時向有關部門單位反應,并跟蹤詢問事態(tài)結果。
四、積極應對內審工作
五、部門存在的問題
1、防暑降溫工作,沒有認真落實到位。
2、個別員工服務意識不強,工作態(tài)度不強,履行職責能力差。
六、七月份部門工作計劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準備迎接公司內審團的到來。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
5、做好消防設備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
40+1培訓共計2次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計2次 部門經理查夜共計1次
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經過全體員工的努力,團結協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。總體來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將本月以來的工作作以總結,以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
一、本月工作情況
1、訓練方面
根據月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練,本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過程中,我員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風,勇于吃苦,勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過這個月的訓練,我部每個員工的基本素質有了很大的提高。
2、培訓工作
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓,使他們融入團隊,能承擔保安自己的工作。
3、內務衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內務環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質,因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質服務,顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務。現在每位隊員對日常工作的意識較強,已經基本達到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現和整改。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現了很多問題,如園區(qū)內部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現場沒有進行全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
7、娛樂活動
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動。
二、本月存在的問題和不足之處
1、人員個人素質還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務用語運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實質量還不夠高。
6、請銷假制度落實不嚴格。
三、下月工作計劃
1、狠抓細節(jié)管理,提高服務質量。
2、加大禮儀及服務理念培訓,為開盤做好準備。
3、加強訓練和培訓學習,努力提高隊伍的整體綜合素質和骨干人員的能力。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
5、努力抓好隊伍內務整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。