報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
監(jiān)理季度報(bào)告內(nèi)容篇一
20__年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作圍繞公司的總體工作目標(biāo),組織和指導(dǎo)全省計(jì)劃財(cái)務(wù)工作做好公司的理財(cái)活動(dòng),落實(shí)節(jié)支措施,改善支出結(jié)構(gòu),合理配置財(cái)力資源,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行總體趨于平穩(wěn)。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的大力支持,在籌資、投資、管理創(chuàng)新和服務(wù)效率等方面,取得了進(jìn)展。
作為部門(mén)負(fù)責(zé)人與計(jì)財(cái)部班子成員一道始終把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本,以例外管理為主,以財(cái)務(wù)公開(kāi)為重的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
一、20__年重點(diǎn)工作
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金
公司目前處在成本遞增的運(yùn)行階段,加之我公司正處在發(fā)展的特殊時(shí)期,公司的發(fā)展需要與財(cái)力可能之間的矛盾仍然比較突出,平衡預(yù)算的壓力增大。計(jì)財(cái)部堅(jiān)持以為公司發(fā)展需要提供財(cái)務(wù)保障為己任,多渠道籌措資金。
1、努力爭(zhēng)取從總部籌集資金
積極向總部反映公司建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的資金緊張狀況,爭(zhēng)取總部的資金支持。20__年利用總部下?lián)苜Y金償還到期貸款36000萬(wàn)元,年末貸款余額從年初134600萬(wàn)元降至76600萬(wàn)元,20__年度上市公司財(cái)務(wù)費(fèi)用比2003年度減少3108萬(wàn)元,為保證公司實(shí)現(xiàn)總部核定的目標(biāo)利潤(rùn)創(chuàng)造了利潤(rùn)空間。
2、積極組織公司營(yíng)收資金及時(shí)回籠
著力做好各地市代收費(fèi)帳戶(hù)資金按時(shí)上劃全省網(wǎng)上銀行系統(tǒng),加快資金周轉(zhuǎn),降低財(cái)務(wù)成本。
3、采用票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)緩解資金壓力
20__年聯(lián)通有限和新時(shí)空公司共計(jì)出具商票9025萬(wàn)元,用于支付工程款項(xiàng),廠商貼現(xiàn)為公司節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用179。75萬(wàn)元,通過(guò)票據(jù)結(jié)算方式,緩解公司即時(shí)的付款壓力。
(二)以預(yù)算管理為龍頭,確保重點(diǎn)支出
預(yù)算管理是公司計(jì)劃財(cái)務(wù)管理的主要特征。在年度預(yù)算安排上,堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想,服從服務(wù)于公司總體目標(biāo)的發(fā)展要求。
1、預(yù)算編制原則必需的業(yè)務(wù)需求支出優(yōu)先安排,建設(shè)項(xiàng)目投資適度超前,重點(diǎn)保證有市場(chǎng)需求的項(xiàng)目投資;經(jīng)營(yíng)成本的支出堅(jiān)持以收定支、量入為出為原則,努力減低成本支出。
2、預(yù)算執(zhí)行過(guò)程項(xiàng)目化管理,引導(dǎo)各現(xiàn)業(yè)公司更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面
20__年,把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為,以便減少個(gè)案處理和非程序化操作。
1、制定計(jì)劃財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度及辦法
作為公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的配套措施,我部制定了《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部崗位說(shuō)明》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司成本費(fèi)用開(kāi)支指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司代理傭金內(nèi)部控制管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司cdma終端補(bǔ)貼與風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司通信工程項(xiàng)目管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)制度》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司資金管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司專(zhuān)業(yè)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司縣級(jí)分公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度,以便加強(qiáng)和規(guī)范公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。
2、定期匯編計(jì)劃財(cái)經(jīng)制度
本年度已準(zhǔn)備編印《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司20__年度計(jì)劃財(cái)務(wù)文件匯編(第一輯)》。
(四)以財(cái)務(wù)公開(kāi)為手段,加快全員理財(cái)進(jìn)程
通過(guò)公司月度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,介紹公司的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況:資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入完成、成本開(kāi)支水平、現(xiàn)金流入流出等,分別從公司的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通,共同提出解決問(wèn)題的辦法。達(dá)到全員理財(cái)?shù)哪康?,發(fā)揮全員理財(cái)?shù)男Ч?/p>
(五)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能
隨著公司的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金運(yùn)作總量的增加,計(jì)財(cái)人員隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
1、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。努力營(yíng)造積極向上、奮發(fā)有為、積極做事的良好氛圍。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作技能。不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推進(jìn)計(jì)財(cái)人員業(yè)務(wù)操作技能。
3、提高政策水平。統(tǒng)一組織全公司計(jì)財(cái)人員的繼續(xù)教育活動(dòng),積極鼓勵(lì)進(jìn)行課題研究。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
(六)初步建立管理會(huì)計(jì)體系,為公司決策提供內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息。
此外,20__年的重要工作還有:
召開(kāi)了一次重要會(huì)議。
3月份召開(kāi)全公司計(jì)劃財(cái)務(wù)工作會(huì)議,由各市分總經(jīng)理和計(jì)財(cái)部經(jīng)理參加。會(huì)議分析了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理面臨的情況和問(wèn)題,研討了計(jì)財(cái)工作的思路和辦法,為全年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作明確了指導(dǎo)思想。
接受了六次稅收檢查。根據(jù)我部稅收籌劃工作的安排,詳細(xì)介紹全公司的納稅情況,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)檢查工作。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門(mén)支持、計(jì)財(cái)人員的共同努力下,順利地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表計(jì)財(cái)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)給予計(jì)劃財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
組織理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯;
財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);
管理上粗放,對(duì)項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的跟蹤問(wèn)效缺乏;
三、20__年工作思路
以公司的總體工作目標(biāo)為重要指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司效益為先發(fā)展這一主題,加快計(jì)劃財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型,繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下計(jì)劃財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,逐步把計(jì)財(cái)部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
(一)大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃以及各部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃,完成財(cái)務(wù)規(guī)劃的編制。
(二)通過(guò)信息化手段,初步建立起全面預(yù)算管理機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的牽引作用。
(三)繼續(xù)推動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移,做到預(yù)算執(zhí)行的事前管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
(四)積極穩(wěn)妥地開(kāi)通縣級(jí)網(wǎng)上銀行,納入全省統(tǒng)一的重要客服系統(tǒng)內(nèi),全面推行財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)的非現(xiàn)金結(jié)算方式。
(五)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格和完善內(nèi)部控制制度,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。適時(shí)舉辦“非財(cái)務(wù)人員財(cái)經(jīng)知識(shí)培訓(xùn)班”。
(六)建立和完善內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(七)建立全省計(jì)劃財(cái)務(wù)經(jīng)理派駐制度。
述職人:
日期:
監(jiān)理季度報(bào)告內(nèi)容篇二
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售月報(bào)、每月經(jīng)營(yíng)核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計(jì)、八通實(shí)業(yè)盤(pán)存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營(yíng)及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車(chē)司機(jī)工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、易制毒購(gòu)買(mǎi)證和運(yùn)輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷(xiāo)售及采購(gòu)合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶(hù)檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實(shí)業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實(shí)業(yè)出納工作、強(qiáng)化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財(cái)務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到各個(gè)部門(mén),這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過(guò)渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計(jì)劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無(wú)法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時(shí)間和經(jīng)歷證明沒(méi)有什么是你做不到的,只要你想做。針對(duì)銷(xiāo)售月報(bào)、經(jīng)營(yíng)核算及司機(jī)工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時(shí),再三核對(duì),確定基礎(chǔ)資料無(wú)誤,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤也要找到錯(cuò)在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類(lèi)整理匯總,放到一個(gè)文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認(rèn)。每個(gè)月的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯(cuò)的地方記錄下來(lái),下個(gè)月就會(huì)規(guī)避掉這些。這就像高中時(shí)代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯(cuò)本”一樣,把每次考試做錯(cuò)的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會(huì)再錯(cuò)第二次。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯(cuò),忙亂無(wú)功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會(huì)有考慮不到的地方,表格也有拉錯(cuò)的時(shí)候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對(duì)易制毒購(gòu)買(mǎi)證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過(guò)期了沒(méi)有及時(shí)辦理,給采購(gòu)環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會(huì)再接再勵(lì),不讓類(lèi)似錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對(duì)待新人不能有過(guò)高的預(yù)期,要循序漸進(jìn),允許并寬容犯錯(cuò),讓新人有自己獨(dú)立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯(cuò)后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒(méi)有深入只是不熟練而已,這些都只是時(shí)間問(wèn)題。還有,一定要給新人獨(dú)自辦公的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诖煺壑谐砷L(zhǎng),多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要講清楚為什么錯(cuò)了,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,不能模棱兩可,不能說(shuō)錯(cuò)了就是錯(cuò)了,沒(méi)有為什么。最重要的一點(diǎn)就是溝通,多了解新人的想法,隨時(shí)關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗(yàn)建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負(fù)擔(dān)。
在xx年工作計(jì)劃會(huì)上,李總提出了“文化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、安全營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)”五大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。作為強(qiáng)化管理小組分部部長(zhǎng),每次小組會(huì)議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會(huì)到公司在五大營(yíng)銷(xiāo)方面做出的努力。比如公司給各部門(mén)各負(fù)責(zé)人配備智能手機(jī),嘗試先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財(cái)力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)臺(tái)。這些都讓我對(duì)公司的未來(lái)信心滿(mǎn)滿(mǎn),更加信賴(lài)公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營(yíng)銷(xiāo)方面,對(duì)每一次大小會(huì)議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),學(xué)習(xí)八通文化,弘揚(yáng)八通精神。第二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面,無(wú)論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)都用心服務(wù),特別是對(duì)外電話(huà),說(shuō)出去的每一句話(huà)都是代表著公司形象,語(yǔ)氣要大方、熱情,服務(wù)要細(xì)心、周到,處理問(wèn)題要全面、完美。比如客戶(hù)需要公司資料,我們會(huì)建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對(duì)方容易保存,同時(shí)提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個(gè)人都不會(huì)拒絕有建設(shè)性的建議,不會(huì)將善意和友情拒之門(mén)外,你真心的對(duì)待客戶(hù),用心服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)必然會(huì)回報(bào)以信任。第三、安全營(yíng)銷(xiāo)方面,安全永遠(yuǎn)是第一位,趙總在點(diǎn)名時(shí)通報(bào)的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長(zhǎng)鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問(wèn)題,要多征求他人意見(jiàn),掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒(méi)接觸過(guò),經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的修改了。第五、情感營(yíng)銷(xiāo)方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無(wú)論客戶(hù)還是同事,都要抱著真誠(chéng)真心的態(tài)度去對(duì)待。新來(lái)的同事總是感覺(jué)在人際關(guān)系上有心無(wú)力,甚至?xí)杏X(jué)有代溝存在,沒(méi)有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對(duì)待工作和同事,只有這樣才能快樂(lè)工作,才能擁有一個(gè)對(duì)身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來(lái)看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),雖然有過(guò)慌亂過(guò)錯(cuò),但沒(méi)有影響工作進(jìn)度,沒(méi)有造成工作負(fù)擔(dān),總體上自我感覺(jué)還不錯(cuò)。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細(xì)心、耐心、用心,在未來(lái)的工作里,我們會(huì)朝著這個(gè)方向更加努力,做好每日工作計(jì)劃,豐富工作技能,爭(zhēng)取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍做好后勤工作,為運(yùn)輸人員做好薪酬保障,為財(cái)務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。
監(jiān)理季度報(bào)告內(nèi)容篇三
第三季度很快就過(guò)去了,這個(gè)季度我們的工作完成得怎樣呢?季度末尾需要對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),這樣以來(lái)我們才能在不斷的總結(jié)中提升自己工作能力。下面本站小編給大家分享幾篇第三季度工作報(bào)告,一起看一下吧!
時(shí)光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過(guò)去,回顧這個(gè)季度的工作,有成績(jī)也有不足,現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計(jì)劃做一下匯報(bào)。
1.業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年第三季度檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)自費(fèi)收入達(dá)到57萬(wàn)余元,保健收入達(dá)到萬(wàn)余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標(biāo)初步完成。
2.業(yè)務(wù)能力
第三季度檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng),為臨床各科醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質(zhì)控
20xx年第三季度室間質(zhì)控成績(jī)?nèi)亢细瘢糠质议g質(zhì)控成績(jī)均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,聽(tīng)取臨床各科對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的意見(jiàn)及建議,密切配合臨床需要,積極有效的開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動(dòng)投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排中,放棄自己的休息,力爭(zhēng)工作保質(zhì)保量。
6.第四季度工作計(jì)劃
通過(guò)征求臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,針對(duì)服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足,有針對(duì)性的進(jìn)行整改,更好的服務(wù)于臨床科室和患者。下一季度還將有計(jì)劃有目的增加檢驗(yàn)項(xiàng)目。在今后的工作中,根據(jù)臨床科室需求檢驗(yàn)項(xiàng)目還將逐步增加。
以上為檢驗(yàn)科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡(jiǎn)單計(jì)劃,雖然小有成績(jī),但也存在不足和需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以更加飽滿(mǎn)的熱情去完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。
一、院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施日趨完善。
1、設(shè)立醫(yī)療室,成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,為服務(wù)對(duì)象提供“關(guān)愛(ài)服務(wù)”,充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù),使服務(wù)對(duì)象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室,成立了醫(yī)療保健管理組,為服務(wù)對(duì)象就醫(yī)提供了便利,解決了服務(wù)對(duì)象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
2、服務(wù)大廳、會(huì)議室依期完工,順利投入使用。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),改善服務(wù),提高工作效率,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門(mén)的同意,投資經(jīng)費(fèi)近6萬(wàn)元,將收回來(lái)的一樓三間門(mén)店裝修成服務(wù)大廳,于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立,實(shí)行“一個(gè)窗口辦事,一條龍服務(wù)”,符合辦事公開(kāi)、透明、便利的為民服務(wù)的要求,更好地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù),有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作。
本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度,每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測(cè)試,原會(huì)議室(娛樂(lè)室)過(guò)于狹窄,隨著服務(wù)對(duì)象的日益增加,員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,原有的會(huì)議室已不能滿(mǎn)足工作的需要,把原來(lái)的院辦公室重新裝修成會(huì)議室,購(gòu)買(mǎi)了一批會(huì)議臺(tái)凳,此舉給員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展。
3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對(duì)象營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,投資經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)元,在院大門(mén)和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門(mén)安裝伸縮電動(dòng)門(mén)一扇;老人住房、育嬰室、娛樂(lè)室、公共活動(dòng)場(chǎng)所安裝煙霧報(bào)警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應(yīng)急照明,扶手,防滑沖涼凳等設(shè)備,為老人、棄嬰殘童提供關(guān)愛(ài)服務(wù)和安全保障,使服務(wù)對(duì)象安心居住。
二、不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間,規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)看電視,嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時(shí)間用于安撫新入院服務(wù)對(duì)象的思想情緒,陪服務(wù)對(duì)象聊天,給行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象按摩,幫助其行走和進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),給予服務(wù)對(duì)象在院如家的感覺(jué),讓服務(wù)對(duì)象感覺(jué)護(hù)理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務(wù)安全,從點(diǎn)滴做起,抓好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,按時(shí)按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務(wù)對(duì)象的手里,并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時(shí)間,不能提前把藥放在服務(wù)對(duì)象的床頭柜,避免神志不清的服務(wù)對(duì)象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過(guò)制度的完善,極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、圍繞上級(jí)有關(guān)部門(mén)的中心工作,開(kāi)展其它工作。
1、做好甲型h1n1流感防控工作。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號(hào))要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定和完善防控流感相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象居室和活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風(fēng),利用墻報(bào)專(zhuān)欄和會(huì)議等形式加強(qiáng)員工掌握流感防治知識(shí),積極做好甲型h1n1流感防控工作。
2、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會(huì),吳馳洲同志被黨支部、支委會(huì)一致通過(guò)轉(zhuǎn)為正式黨員,另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對(duì)象,本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大。
3、積極主動(dòng)配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,迎接國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查。為順利通過(guò)國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長(zhǎng)對(duì)主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天,每天保持18小時(shí)以上的保潔工作;加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,每個(gè)星期堅(jiān)持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
4、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料,迎接市民政局對(duì)本院的安全大檢查。為順利通過(guò)市局對(duì)本院安全設(shè)施情況及自然災(zāi)害防患措施的檢查,院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料,主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患情況報(bào)告》、《安全生產(chǎn)自查情況報(bào)告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等,并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用情況,確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作。
四、抓好精神文明建設(shè),提高員工服務(wù)水平。
1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過(guò)5月份開(kāi)展“消防安全、服務(wù)護(hù)理管理知識(shí)”交流會(huì)的學(xué)習(xí),使全體員工對(duì)本院的各項(xiàng)工作從一無(wú)所知或知之甚少到有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)或初步的認(rèn)識(shí),為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果,院從6月x日起實(shí)行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗(yàn)各個(gè)崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對(duì)推動(dòng)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用。
2、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。9月x日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容主要以早會(huì)和員工例會(huì)內(nèi)容為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國(guó)慶賀中秋大型活動(dòng)。為了隆重慶祝中華人民共和國(guó)建國(guó)60周年,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主弦律,增強(qiáng)員工凝聚力,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,本院于9月x日至10月x日在院開(kāi)展迎國(guó)慶賀中秋活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容主要有拔河比賽、服務(wù)技能競(jìng)賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、頌祖國(guó)歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個(gè)班組分別獲獎(jiǎng),充分展現(xiàn)本院?jiǎn)T工的亮麗風(fēng)彩。
1、需加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、員工隊(duì)伍文化水平偏低,需加強(qiáng)文化素質(zhì)的培訓(xùn)。
3、育嬰室服務(wù)管理比較混亂,需端正工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)大齡兒童的生活和學(xué)習(xí)教育。
4、員工工作責(zé)任心不強(qiáng),應(yīng)提倡用心工作的態(tài)度,與服務(wù)對(duì)象加強(qiáng)溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂,需加強(qiáng)其內(nèi)務(wù)管理。
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行本站考核的同時(shí),也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過(guò)細(xì)則,使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
二、根據(jù)董事長(zhǎng)在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,在第三季度強(qiáng)化了對(duì)考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。第三季度共發(fā)出各類(lèi)檢查通報(bào)20余起,通報(bào)違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開(kāi)展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過(guò)程中,綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定了《接待費(fèi)用申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格,使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時(shí),還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度,加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。
因此,為保證會(huì)議效果,綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開(kāi)部門(mén)早、晚會(huì),還要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)早、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫(xiě)在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿(mǎn)足各部門(mén)在業(yè)務(wù)上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。
并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,綜合部先后召開(kāi)了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)”。通過(guò)座談會(huì),深入了解了員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時(shí),為了加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),綜合部還在第三季度開(kāi)展了“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作。通過(guò)“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選,有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。
為此,綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,在慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象,組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排,按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在第三季度共慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象3人次,完成員工活動(dòng)組織3次。
七、為提高員工對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。同時(shí),為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時(shí)更換衣物的問(wèn)題,綜合部在第三季度通過(guò)調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施,將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門(mén)內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來(lái)保證公司經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門(mén)的崗位職責(zé)。通過(guò)明確公司每個(gè)職位的職責(zé),減少工作互相推諉的情況,并不斷增強(qiáng)配合意識(shí),努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,積極開(kāi)展主要由各部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng)。通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與,促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,從而提高各部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,及時(shí)對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行更正和處理,使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門(mén)。
監(jiān)理季度報(bào)告內(nèi)容篇四
20xx年季度工作總結(jié)及四季度工作打算三季度,在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心,搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,全力開(kāi)拓市場(chǎng)空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
(一)三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位:萬(wàn)元
(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況:1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.8億元,比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元,增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元,增幅為32%,比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元,增幅為26%,比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元,增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元,集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元,外部市場(chǎng)比重占39%。
2、利潤(rùn)完成情況:1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元,比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元,增幅為650%,比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元,增幅為246%,比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元,增幅為80%。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況:9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以?xún)?nèi),完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以?xún)?nèi),完成考核指標(biāo)。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場(chǎng)定位,為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,分別寫(xiě)下保證書(shū),在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重?fù)?dān),以飽滿(mǎn)的工作熱情積極作為,以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn),為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
(二)深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)拓成績(jī)斐然 三季度以來(lái),公司正確處理內(nèi)、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系,規(guī)范完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,逐步建立完善營(yíng)銷(xiāo)體系,深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場(chǎng)開(kāi)拓取得優(yōu)異成績(jī)。
一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開(kāi)拓模式。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng),導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià),利潤(rùn)趨薄。為此我們振奮精神,堅(jiān)定信心,順應(yīng)形勢(shì),理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅(jiān)持向營(yíng)銷(xiāo)人員要市場(chǎng),實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)月度例會(huì)制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行兩級(jí)管理,充分發(fā)揮基層營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng),培育新市場(chǎng),儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷(xiāo)售,形成周全的服務(wù)體系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)模式。
三季度,機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車(chē)、南屯洗煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí),隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn),具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn),承攬了國(guó)焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右。在新市場(chǎng)開(kāi)拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng),準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開(kāi)了新局面。
二是創(chuàng)模式,激活力,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī),積極吸納先進(jìn)理念,認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實(shí)際,科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員,不斷壯大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,激發(fā)其營(yíng)銷(xiāo)熱情的同時(shí),最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開(kāi)招聘、培養(yǎng)年輕的銷(xiāo)售人員時(shí),更加注重培養(yǎng)銷(xiāo)售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,通過(guò)“以老帶新”的培訓(xùn)模式,使年輕的營(yíng)銷(xiāo)人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨(dú)立開(kāi)展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
態(tài)勢(shì),制定市場(chǎng)開(kāi)拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問(wèn)題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗(yàn)主義,積極向?qū)<摇⑾蚴袌?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場(chǎng)前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)圍繞問(wèn)題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬,由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察。考察團(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程,經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階
今年以來(lái),公司以跨越發(fā)展為主題,以?xún)杉?jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn),堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng)、總量做大”的發(fā)展理念,強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。
監(jiān)理季度報(bào)告內(nèi)容篇五
1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、2月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
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