為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
技術服務方案及承諾篇一
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001―20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入安裝。
技術服務方案及承諾篇二
為確保國郵傳媒網絡系統項目的安裝、運行、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網絡系統項目的網絡廣告機系統所有設備設計制造的圖紙、技術文件(如設備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統維護和進一步開發、擴容的需要,完全滿足甲方的需求。
《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。
1.1在合同簽訂后的個工作日內,甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要
求,并以傳真的方式與乙方確認;乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。資料包括:
(1)網絡廣告機技術規格書。
(2)網絡廣告機電路圖。
(3)后臺管理軟件及網絡廣告機使用說明手冊。
(4)產品的3c認證。
(5)其他符合國家相關技術標準的證書和資料。
(6)如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全,乙方樣機及
相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
技術服務方案及承諾篇三
本公司作為xxx生產廠商承諾,由本公司提供包含但不限于以下服務內容:
1、xxx公司承諾對所有產品提供原廠商的售后服務和支持,對整體集成服務提供整體技術支持和服務。產品提供三年原廠家服務。
2、xxx公司承諾對提供的產品提供三年的保修服務,保修期從產品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產品保修費用。
3、xxx公司承諾當我方所供設備出現問題時,保證24小時之內響應。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
7、我方在質保期內安裝的任何零配件,為投標貨物生產廠家原產的或是經其認可的;
9、xxx公司承諾在產品投入使用后,如買方因業務變動或增加及系統優化,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術咨詢或現場技術支持。
10、xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發生時有人員及時響應。
11、xxx公司承諾在所提供產品保修期滿后,將會繼續向用戶提供長期的技術支持和服務。對軟件、硬件繼續提供維護和升級。
制造廠商名稱(公章):xxx公司
地址:xxx
技術服務方案及承諾篇四
本公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1-1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1-2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的產品。
我們將為用戶提供優良的售前咨詢,7*24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或24小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001—20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入安裝。
我公司具有高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。
承諾公司:xxx
授權代表:xxx
時間:20xx年x月x日
技術服務方案及承諾篇五
沈陽天澤信息技術有限公司公司承諾如下:
本公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優良的售前咨詢,7*24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或24小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入安裝。
5、交貨期保證
我公司具有高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題 以上承諾,我們將信守無誤。
技術服務方案及承諾篇六
為了進一步加強我礦安全生產工作的領導,把上級下達的安全生產任務落實到實處,在“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針下,嚴格遵守本崗位的各項規章制度,有效防范各類事故的發生,我將鄭重承諾:
人生傷亡控制目標:無重傷以上事故發生,死亡率為零。
1、生產技術科員要根據本科室的職能認真執行安全生產目標責任制,使安全生產責任制縱向到底,橫向到邊。建立健全各種管理制度,在日常生活中,根據安全生產責任制和管理制度嚴格要求自己。
2、根據我礦要求的每周大檢查和安全檢查周、月平衡會議中對提出的隱患問題積極提出隱患整改積極發表自己的看法,獻計獻策。
3、認真協助本科室科長編寫年度、月度、周安全生產計劃,并按計劃組織落實。
4、經常學習安全生產有關知識和提高井下實踐能力,總結經驗,查漏補缺。更好的完成主管領導下達的各項安全生產任務,更好的為生產單位服務。
6、按照科室具體分工,層層落實抓好自己所管轄范圍內的安全生產主管工作,安全生產實行問責制,出現我的問題我負責。
承諾人:
日期:
技術服務方案及承諾篇七
親愛的顧客:
您好! ? ?
為做好“x地區管理局搬遷辦公區工程網絡系統服務器及存儲設備”項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作,我公司須按本規定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。
1、現場維護和技術支持,在接到故障通知后,將在2小時內作出響應,并及時安排工程師根據情況進行排除,包括遠程調試和現場支援,根據用戶需求8個小時到達故障現場,工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。
2、通過往來郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術問題。
3、在保修期內定期訪問用戶,了解使用情況并對系統進行維護。
4、用戶可通過inter,與公司技術人員進行交流。
1、我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保,并享受ibm廠家提供7×24小時售后服務。
2、我公司為本項目提供系統所必須的易損件、消耗件、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務,保修期從系統安裝完畢,驗收合格之日起。
3、保修期滿后,我公司將繼續提供五年的技術服務和產品支持服務,在服務中所產生的開銷只收取成本費。
我公司所提供的服務與x原廠的標準保修服務互為補充,如兩服務承諾有沖突時用戶可優先選擇更為有利的一方的服務。
承諾人:xx科技有限公司
20xx年x月x日
技術服務方案及承諾篇八
為加強安全管理,確保實現公司安全目標,本部門鄭重承諾如下:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,堅持“管生產必須管安全”的原則。
2、認真落實安全生產責任制,建立健全本部門安全管理網絡,明確各崗位的安全職責,切實把安全工作責任落實到各崗位和責任人。
3、堅持“五同時”原則,嚴格貫徹執行安全生產規章制度和安全操作規程,做好現場安全檢查和管理,嚴肅查處整治違章違紀。
4、正確處理機務安全與生產的關系,發生矛盾時,積極采取措施,做到不遷就、不冒險,在確保安全的前提下同意生產。
5、提高員工安全素質,定期開展安全教育和培訓,按要求抓好部門級、班組級和外來作業人員的安全教育工作。
6、認真開展事故隱患排查,及時發現整治安全隱患和問題。
7、設專人負責,加強部門內所管轄油庫、變電所及危險物品、易燃品等重點設施、物品的安全管理。
8、積極開展科技創新活動,不斷提高公司本質安全保障度。
9、加強網絡系統的運行管理和日常維護工作,完善信息安全預防、預警和搶修機制,按要求做好各類計算機系統應急處理預案演練,確保生產安全、高效地進行。
9、積極參加各類安全活動,按規定完成其他安全布置工作。
10、嚴格落實安全承諾制度,組織部門人員簽訂安全承諾書,教育員工信守安全承諾,履行安全職責。
承諾人:
日期:
技術服務方案及承諾篇九
根據貴方招標編號為xxx的xxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
承諾人:
日期:
技術服務方案及承諾篇十
在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務工作中,嚴格按照法定程序和時限辦理,并盡量提前辦結;對法律、法規、規章未明確規定時限的申辦事項,資料齊全、手續完備的在10個工作日內辦結。對一般性咨詢事項做到當場答復,不能當場答復的在5個工作日內答復。設立服務窗口接待有關人員,統一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網上許可和網上信訪。同時及時高效做好對基層的服務工作。