隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。合同的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
標(biāo)準(zhǔn)版軟件服務(wù)合同篇一
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫(xiě)方式:協(xié)議登記編號(hào)為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號(hào),第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb22604規(guī)定填寫(xiě)。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目:應(yīng)填寫(xiě)國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他:協(xié)議如果是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具委托證書(shū)。
標(biāo)準(zhǔn)版軟件服務(wù)合同篇二
乙方:_________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同項(xiàng)目
甲方為乙方開(kāi)發(fā)。
第二條 軟件價(jià)格,付款方法
1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 __8000___元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng),即___4000___元人民幣。
第三條 軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間
在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據(jù)。
第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第九條 其它
1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書(shū)不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
標(biāo)準(zhǔn)版軟件服務(wù)合同篇三
合同編號(hào):
甲方:______________________
乙方:______________________
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
10.______________________________
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪(fǎng)談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
1.本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.其中集中咨詢(xún)時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。甲方咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢(xún)顧問(wèn)協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3.除集中咨詢(xún)期間外,甲方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與乙方協(xié)商確定。
第三條 咨詢(xún)費(fèi)用及支付方式
1.本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______),乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶(hù)。
開(kāi)戶(hù)銀行:
銀行賬號(hào):
2.專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢(xún)服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿(mǎn)或者終止。
3.咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車(chē)輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車(chē)接送,則咨詢(xún)顧問(wèn)往來(lái)車(chē)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
第四條 咨詢(xún)項(xiàng)目工作要求
1.為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方咨詢(xún)顧問(wèn)在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3.乙方應(yīng)給予甲方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。如乙方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一) 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二) 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開(kāi)展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向甲方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條 合同的終止
1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2. 甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見(jiàn)做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢(xún)費(fèi)。
第七條 違約責(zé)任
1.乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢(xún)費(fèi)。
2.因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見(jiàn),甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4.甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條 其他事項(xiàng)
1.本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方:__________________
授權(quán)代表人:
______年______月______日 ______
乙方:__________________
授權(quán)代表人: 年______月______日
標(biāo)準(zhǔn)版軟件服務(wù)合同篇四
甲方(客戶(hù)方):
乙方(服務(wù)方): 重慶回車(chē)科技有限公司
甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一. 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)用友軟件產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二. 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2) 熱線(xiàn)支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
3) 在線(xiàn)服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線(xiàn)支持系統(tǒng)接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
4) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
5) 遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《用友遠(yuǎn)程維護(hù)軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6) 用戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加用友用戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)。
7) 用戶(hù)刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2. 乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三. 甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為用友軟件正常運(yùn)行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四. 違約處理
1. 乙方違約處理:
1) 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話(huà):010-62986688-5200。
2) 乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶(hù)滿(mǎn)意答復(fù)。
3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成了實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
2) 因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
3. 乙方免責(zé)條款
1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
五. 合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。
六. 收費(fèi)辦法和合同期限
1. 購(gòu)買(mǎi)用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為: 元,大寫(xiě):
2. 合同有效期限為一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
3. 合同期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七. 爭(zhēng)議處理
1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八. 其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等等法律效力。
2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
代表簽字: 代表簽字:
地點(diǎn): 地點(diǎn):重慶渝中區(qū)渝州路168號(hào)附2號(hào)3-4 日期: 日期:
標(biāo)準(zhǔn)版軟件服務(wù)合同篇五
近年來(lái),隨著中國(guó)的軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,軟件外包人才的需求也在不斷上升。軟件服務(wù)合同怎么寫(xiě)呢?以下是在本站小編為大家整理的軟件服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:
(一)甲方的責(zé)任:
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前
(二)、乙方的責(zé)任:
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):
5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級(jí)
甲方購(gòu)買(mǎi)軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購(gòu)買(mǎi)乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目:
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容:
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;
因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。
(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿(mǎn)后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不
(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說(shuō)明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:?
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(rmb)/年(大寫(xiě)貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái) 50 元(rmb)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在 1 個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。
二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。
2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:modem、打印機(jī)、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi))。
5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、modem...)。
6、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶(hù)自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
三、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同項(xiàng)目
甲方為乙方開(kāi)發(fā)。
第二條 軟件價(jià)格,付款方法
1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 __8000___元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng),即___4000___元人民幣。
第三條 軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間
在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據(jù)。
第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第九條 其它
1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書(shū)不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日