“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

醫院綜合治理領導述職報告總結篇一

現在我主要就任護士長一職x年來，對護士長這一職務進行述職報告：

護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。

就我們兒科而言，首先要善于發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。

2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。

3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。

1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。

4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得的心理效益。

5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。

謝謝大家！

醫院綜合治理領導述職報告總結篇二

各位領導、同志們：

大家好！

因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區工作，協助大內科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯系內科支部。

下面，我將就自己在縣醫院工作、學習一年來的具體情況向各位領導，各位同志作以匯報，請指正。

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作，為醫院的發展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下：

在思想上，認真學習鄧小平理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，繼續深入學習，保持共產黨員的先進性。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與醫院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫院兩個文明建設的順利開展。

熟悉和掌握國家的衛生事業政策、衛生法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了醫院醫療秩序的正常進行。對依法執業，依法行醫，依法行政較好地協調了有關各方面的關系。

本人到縣醫院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫院年度目標計劃，將管理職能轉變為服務職能，特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來，熟悉醫院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰略、技術開展以及醫院的中長期規劃。同時深入科室熟悉環境、人員、技術結構、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫療護理質量和醫療安全方面；堅持對醫療制度的執行情況檢查，加強管理，督促內部制度的落實。在協調工作中，注重理論聯系實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫療事故發生。積極參與或組織維護公共衛生安全；積極配合衛生主管部門完成轄區內的突發公共衛生工作和基層業務指導；積極參與全縣網絡醫療機構公共關系的構建和維護。

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協調有關工作，督促有關工作落實情況。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

自己深知，自己事業的每一個進步與發展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。

今后我還要加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。把生存發展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫院綜合治理領導述職報告總結篇三

一年來，在醫院黨組的領導下，堅持以***精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責，醫院領導述職報告。

一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了××*精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作，述職報告《醫院領導述職報告》。一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記 萬字，撰寫工作報告 份，撰寫業務工作論文 篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者 人，實施手術 例，治愈病人 人（次）。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

醫院綜合治理領導述職報告總結篇四

尊敬的領導，各位同事：

您好！

我主要負責醫院的黨務工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務，下面就有關情況述職如下：

能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。

注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。

能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。

能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，沒有違反廉政規定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。

一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面，積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強后勤管理。

1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。

2.圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務理念，正確理解“醫患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。

3.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態度，提高服務質量，規范醫療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。

4.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性。

（2）.支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫院職工的文娛生活，促進醫院文化建設，為他們開展工作創造條件。

5.支持行政領導加強醫院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營成本，不斷提高醫院科學管理水平。

6.支持行政領導加強醫療工作，以提高醫療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規范管理，降低醫療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。

7.支持行政領導加快學科建設和人才培養，提高醫療護理質量。

1.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。

2.專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。

3.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫院綜合治理領導述職報告總結篇五

20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個文明建設中取得了一定的成績，現總結如下：

模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬余人次；經濟創收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元；零星體檢100余人次，創收1000余元；20xx度全年創收54萬余元；全年為醫院創效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。

醫院綜合治理領導述職報告總結篇六

各位領導、各位同志：

大家好！

現在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：

護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。

就我們兒科而言，首先要善于發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。

2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。

3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。

二、護士長應具備一定的職業素質

1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。

4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得的心理效益。

5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之，對于醫院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領導的信任，同志們的支持，我將努力、再努力！

總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。

醫院綜合治理領導述職報告總結篇七

推進。建設扎實推進

一、思想政治建設扎實推進。 我院從加強班子思想建設入手，不斷加強領導干部駕馭新 形勢執政能力的鍛煉，使班子成員政治素質、為人民服務的宗旨 意識不斷提高，班子的凝聚力、戰斗力、向心力明顯增強。實踐證明，醫院業務工作越繁忙，任務越艱巨就越要發揮好 思想建設的優勢，更要重視和加強思想政治工作。作為為弱勢群 體服務的機構，我們更要弘揚為民奉獻，愛崗敬業、遵紀守法、明禮誠信等思想，因此，年內狠抓班子成員和全院干部的政治理 論學習，以支部學、個人自學、測試學等多種形式，學習黨的十 七屆四中和五中全會精神和各類讀本，以此引導干部職工樹立正 確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定建設中國特色社會主義的理 想信念。

二、團結協作，發揚民主，堅持集體領導。 團結協作，發揚民主，堅持集體領導班子團結是搞好醫院建設和發展的前提，我院領導班子十分 注意抓好整個班子的團結。凡是重大問題，均召開支部會議討論 決定，堅持集體領導，有分工有合作，有民主有集中，講團結、講風格、講效率、講奉獻，形成了團結向上、奮發進取的領導核 心。

三、精心規劃全年工作，確保各項工作有條不紊。 精心規劃全年工作，確保各項工作有條不紊。年初，根據年初民政工作分析會提出的緊緊圍繞穩定 和發展的中心任務 5，堅定不移地維護社會穩定和民族團結，著 力提高民生保障水平，著力提升民政公共服務和管理水平，著力 加強民政能力建設，著力夯實民政基層基礎，全面推進民政事業 科學發展的具體要求，結合我院的工作實際，經過院務會、職工 大會反復討論研究，制定年的工作“以創建促管理，以管 理促發展” 的工作思路。并制定任務指標，將指標分解到各科室，與各科室簽訂目標責任書。各科室明確了目標責任，明確了物資 消耗、獎懲和提成內容。

四、推行文明服務，精心打造優質服務品牌。 推行文明服務，精心打造優質服務品牌。

（一）提高醫療質量管理水平，提升醫療服務質量年，圍繞“以創建促管理，以管理促發展”的工作思 路，牢牢抓住醫療服務質量持續改進和保障醫療安全這一主線，制定了提高醫療管理水平、提高醫療服務質量和提高執業素質，降低醫療不良事件的“三個提高、一個降低”的管理目標。（1）質量管理者的責任強化。各部門責權利明確。院長作 為醫療質量的第一責任人將主要精力放在質量安全管理上；醫 院下發《科主任目標考核規定》，科主任（護士長）責、權、利進一步明確。形成人人參與、各盡其責的質量安全氛圍。（2）加強專業人員技術準入管理。今年我院通過專業技能測 試從嚴把關招聘醫生 6 名，護士 30 名。為促進專業技術人員職 業道德意識和專業水平的提升，我院對新老專業技術人員加大了 培訓和測試力度，并為醫護人員建立了考核工作檔案。（3）醫療質量通報進一步完善。為促進醫護工作人員的責任 意識，同時確保患者放心救治，我院開始實施醫療質量指標匯總 分析每月向主管領導匯報制度。（4）嚴抓管理，促進核心制度的落實。規范病歷管理，提高 病歷書寫質量。加強病歷書寫培訓與考核。認真學習病例書寫規 范條例，每月一次抽查督察病例書寫工作，對于病歷檢查中發現 的問題做到及時反饋，及時改正。

（二）護理隊伍管理水平不斷提升

1、健全護理管理體系，加強護理隊伍建設 （1）統一認識，全面統籌。護理部制訂了切實可行的年計劃、月重點，統一護士長的認識，使護士長全面了解年的護理 工作，并按計劃認真組織實施。（2）理順制度，規范管理。規范統一護理臺帳。嚴格護士執 業準入制度。健全各項護理規章制度、崗位職責與護理常規。完 善 5 項核心制度，編印成冊，人手一份。每月抽查考核科室工作 制度的落實情況。（3）重視護理人才和重點科室人員的培訓。全年組織操作訓 練項目 5 項，操作訓練考核 100 人次，組織理論考試 6 次。全院 三基理論、操作成績良好，考試合格率 90%。

等形式，廣泛征 求服務對象的意見。同時，嚴肅查處服務中生、冷、硬、頂、推、拖等不文明現象，以及吃、拿、卡、要和亂收費、私收費等違規 違紀行為。綜合測評表明，門診患者的滿意度 90%以上，住院患 者的滿意度 95%以上。

五、廉潔自律，加強領導班子自身建設。 廉潔自律，加強領導班子自身建設。領導班子成員嚴格遵守 《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政 若干準則(試行)》、《黨風廉政建設責任追究的規定》、《財務 管理制度》和《關于加強廉政建設的規定》。在工作中，領導班 子成員模范遵守醫務人員職業道德，做到掌握政策、熟悉業務、實事求是、秉公辦事、廉潔自律，樹立全心全意為人民服務的思 想。

六、以黨建促進院務工作全面發展 黨建促進院務工作全面發展 促進院務工作今年我院堅決貫徹局黨組的各項要求，統一思想，堅定 信心，認真從理想信念，黨員意識，執政意識，事業心和責 任心，思想作風和政治理論水平，工作作風和工作能力等各 方面查找不足，扎實工作。今年我院在局黨組的指導下認真 開展了“第二輪解放思想大討論活動”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“增進團結，推進發展、促進和諧”等主 題活動，在爭優創先的氛圍中趕超，也進一步提高了醫院干 部職工全心全意為弱勢群體服務的意識。

1、利用每周三政治學習時間召集全院職工認真學習了 《胡 錦濤同志在國務院第五次全國民族團結進步表彰大會上的講 話》《民族團結教育通俗讀本》等內容，并通過試卷測試等形式、進行考核學習內容。

2、注重社區建設、開展“結對子“活動。我院中層領導及 黨員與社區少數民族居民開展結對子組成友好家庭活動。9 月 于 4 日，在黨支部書記的帶領下，我院全體中層及黨員為社區中每 一戶貧困家庭送了一袋面粉和 10 公斤清油。

3、開展學習“雙語“活動。通過互學語言文字，相互談心 交流，我院職工之間加深了解，增進感情，同時更加方便醫患的 溝通。

4、我院較為注重青年工作人員的全面發展培養工作，鼓勵青 年工作人員在工作之余參與各項藝體益智類活動。今年我院開展 了慶祝護士節、慶祝建國 61 周年、促進民族團結等文藝活動，這 些活動大大調動了職工工作的積極性，同時正確引導了工作人員 的大局意識，倡導了健康的生活理念，更加激發了青年工作人員 的創新意識。在肯定成績的同時，我們也清楚地認識到，我們的工作與上 級領導的要求和形勢的發展還有不小的差距。如發展的思路不 寬，創新能力不足，主動謀發展的意識不強，基礎條件有待改善，改擴建工程資金缺口較大，設備的配置缺乏規范等問題。我們決心，要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學 發展觀為指導，進一步加強領導班子建設，時時處處踐行“以患 者為中心，為患者服務的”的理念，緊緊圍繞“質量、安全、服 務、績效”，以著力提高服務質量、確保醫療安全、狠抓醫療質 量管理與持續改進，努提高醫院管理質量和管理水平，不斷提升 我院的核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新 突破，再鑄新輝煌。