總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)^v^章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：

1、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽(tīng)群眾呼聲，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾的意愿和要求。

2、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺(jué)地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。

4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式和內(nèi)容

1、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。

群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，全面提升自身素養(yǎng)。我堅(jiān) 不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng) 持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高自身素質(zhì)為目的，提升能力 水平為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素 質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，正確深入的開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了 黨的_屆五中、六中全會(huì)等內(nèi)容，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)， 增強(qiáng)了政治敏銳性，通過(guò)學(xué)習(xí)信訪(fǎng)工作規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上級(jí) 部門(mén)有關(guān)信訪(fǎng)工作的各種文件及會(huì)議精神，學(xué)習(xí)文秘工作的 基本基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)閱機(jī)關(guān)其他部門(mén)一些高質(zhì)量的文秘工作材 料，掌握了文秘工作的一般程序和步驟。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我熟 悉了信訪(fǎng)工作的方法和常識(shí)，具備了文秘工作的基本素養(yǎng)， 文秘工作能力有了較大的提高。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。

在工 認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。 履行崗位職責(zé) 作上，我能克己奉公，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;能熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾， 及時(shí)辦理日常事務(wù)，盡力做好本職工作;能?chē)?yán)格按照單位的 規(guī)章制度辦事，遵守作息時(shí)間和值班制度，履行崗位職責(zé)，能根據(jù)自己工作實(shí)際，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，能比較準(zhǔn)確 地了解掌握單位的工作開(kāi)展情況，分析自身工作存在的主要 問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)梳理，科學(xué)的統(tǒng)籌本職工作，能夠按時(shí)完成 任務(wù)。半年來(lái)，起草各類(lèi)文秘材料 43 份，收發(fā)文件 166 份， 整理文書(shū)檔案 33 冊(cè)，參與接待群眾來(lái)訪(fǎng) 31 次，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)部 門(mén)調(diào)處信訪(fǎng)事項(xiàng) 4 次，順利完成了對(duì)縣直 17 各部門(mén)的目標(biāo) 責(zé)任考核。

三是增強(qiáng)自身修養(yǎng)鍛煉，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。

在增強(qiáng)自身修養(yǎng)鍛煉，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。 修養(yǎng)鍛煉 文明健康的生活習(xí)慣 生活上，我能夠很好將自己融入集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志， 嚴(yán)格約束自己的言行，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員、一名干部的身 份提醒自己，自覺(jué)維護(hù)單位和自身形象。能主動(dòng)和同事溝通 交流搞好關(guān)系，樂(lè)于幫助同事，能充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)，積極 參與單位上的各種文化娛樂(lè)活動(dòng)。

總之，一年來(lái)我在學(xué)習(xí)、工作、生活上取得了一定的成 績(jī)，也還存在著不足之處。一是 一是對(duì)信訪(fǎng)工作總體熟悉程度不 一是 夠深;二是 二是對(duì)文秘工作掌握不夠全面，公文寫(xiě)作能力還有待 二是 進(jìn)一步加強(qiáng);三是作為辦公室工作人員，對(duì)單位內(nèi)部工作開(kāi) 三 展梳理和銜接作用發(fā)揮不充分。

這些問(wèn)題我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。 希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不惜賜教， 及時(shí)指正，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，刻苦學(xué)習(xí)，加倍努 力，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，更好的成績(jī)。

群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)人民群眾的辛勤奉獻(xiàn)。這就決定了我們干事業(yè)必須一切依靠人民群眾，一切為了人民群眾，群眾的利益是無(wú)小事的。

密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系靠說(shuō)，即使“三寸不爛之舌”的演講家也會(huì)“東風(fēng)無(wú)力百花殘”——無(wú)濟(jì)于事。越是開(kāi)“空頭”支票，不管你說(shuō)得如何天花亂墜，群眾更會(huì)和你漸行漸遠(yuǎn)，定會(huì)“身在曹營(yíng)心在漢”。如果將心比心，“掏心窩”地把群眾的事當(dāng)成自己的事，挖空心思、全心全意去辦成、辦好，群眾定會(huì)巴心巴肝地?fù)碜o(hù)你，要發(fā)動(dòng)群眾齊心協(xié)力共筑“中國(guó)夢(mèng)”，那可是手到擒拿、易如反掌的“小事”。反之，處處不為群眾著想，甚至“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”，那群眾對(duì)于你的“召喚”可就要充耳不聞“窗外事”，當(dāng)成“耳邊風(fēng)”直接忽視了。

要真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，以群眾滿(mǎn)意為最高標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，最終目的是要使“一切為了人民群眾”真正落到實(shí)處，成為一種“常態(tài)”，建立一種長(zhǎng)效機(jī)制。

“紙上談兵”是解決不了群眾的問(wèn)題的，開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，除了要給群眾出主意，想辦法，更要下大力氣幫群眾解決“燃眉”之急，既要?jiǎng)涌冢獎(jiǎng)邮郑詫?shí)干群信于民。群眾的心也是肉長(zhǎng)的，你對(duì)群眾好，群眾最懂得知遇之恩、知恩圖報(bào)。“得人滴水之恩，當(dāng)以涌泉想報(bào)”正是人民群眾的肺腑之言和真實(shí)寫(xiě)照。

----說(shuō)：“要讓老百姓享受到改革的‘紅利’”。我想，要讓老百姓享受到改革的“紅利”，首先就要享受到自己的“本份”，什么是老百姓的“本份”?老百姓的“難事”、“煩心事”都是屬于老百姓的“本份”。“本份”是“本”，“紅利”是“末”，“本份”不解決好，享受的“紅利”也是“杯水車(chē)薪”。老百姓的“本份”解決好了，再享受改革的“紅利”，就變成錦上添花了。

“殼子是吹出來(lái)的”，黨群關(guān)系、干群關(guān)系是實(shí)干“干”出來(lái)的，也是“走”出來(lái)的。“干”就要干出叫得響、看得見(jiàn)的實(shí)績(jī)，“走”就要走出實(shí)效，多到邊遠(yuǎn)地方、困難群眾的“死角”處去走走，訪(fǎng)民情，解民憂(yōu)。“觸景”才能“生情”，看到群眾生活“糟糕”的一面，才會(huì)增添出干好事業(yè)的急迫感，才會(huì)“鞠躬盡瘁，死而后已”地工作。

開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要像眉山市那樣——“走自己的路，讓別人去說(shuō)吧!”

群眾路線(xiàn)是黨的根本路線(xiàn)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開(kāi)的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來(lái)越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來(lái)越復(fù)雜。有些干部面對(duì)復(fù)雜局面，不能適應(yīng)新形勢(shì)的變化，變得不愿做、不敢做、也不善做群眾工作，客觀上增加了脫離群眾的危險(xiǎn)。這些現(xiàn)象必須引起我們的高度警惕。

人民群眾是我們的衣食父母，我們必須始終心系群眾。

經(jīng)常做群眾工作的同志都深有體會(huì)，群眾很質(zhì)樸，我們有時(shí)說(shuō)了幾句推心置腹的話(huà)、做了一點(diǎn)該做的事，群眾就感動(dòng)痛哭流淚。在改革開(kāi)放以前，他們能吃上豬肉就高興得不得了。講群眾最可憐，是說(shuō)群眾生活最艱辛。就是在稅費(fèi)改革以前，也有人發(fā)出了“農(nóng)村真窮、農(nóng)民真苦、農(nóng)業(yè)真危險(xiǎn)”的呼吁。現(xiàn)在雖然政策好了，群眾手頭稍稍寬裕了，但還是有很多人背井離鄉(xiāng)，為生計(jì)奔波，忍著最大的委屈，干著最臟最累的活計(jì)，拿著最少的報(bào)酬。講群眾最可畏，是說(shuō)脫離群眾最危險(xiǎn)。我們必須始終把群眾擺在衣食父母的位置，保持感恩之心來(lái)對(duì)待群眾，深懷愧疚之心來(lái)回報(bào)群眾。

民生利益是我們的最高利益，我們必須不斷滿(mǎn)足群眾。

要執(zhí)行好惠民政策，把群眾該得的實(shí)惠送給群眾。當(dāng)前，國(guó)家出臺(tái)了許多惠民政策，認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格落實(shí)這些政策是各級(jí)黨員干部的重要責(zé)任。

人民群眾是一切工作的主體，我們必須充分依靠群眾。

要善于集中群眾智慧。集中群眾智慧的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是一個(gè)科學(xué)決策的問(wèn)題。我們?nèi)魏螘r(shí)候都不可小看群眾的聰明才智，不可低估群眾的創(chuàng)造能力。要經(jīng)常問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民，運(yùn)用--教給我們的方法，堅(jiān)持從群眾來(lái)、到群眾中去，將群眾分散的、無(wú)系統(tǒng)的意見(jiàn)集中起來(lái)，研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見(jiàn)，再到群眾中宣傳推進(jìn)，這樣循環(huán)往復(fù)，使我們的工作決策更正確、工作方法更生動(dòng)、工作方式更豐富。

要善于調(diào)動(dòng)群眾力量。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的能量。抗擊非典、抗震救災(zāi)的重大勝利，包括近幾年我們建設(shè)新農(nóng)村的實(shí)踐告訴我們，離開(kāi)了人民群眾的參與和支持，一切工作將一事無(wú)成。我們推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)村同治、高效產(chǎn)業(yè)發(fā)展，等等，都需要群眾的廣泛參與，我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何工作都不能“自導(dǎo)自演”。要善于給群眾算帳，用看得見(jiàn)的利益吸引群眾;要善于借助群眾的力量做群眾工作，用身邊的典型引導(dǎo)群眾;要善于做宣傳思想工作，用明明白白的好政策號(hào)召群眾，真正把全縣上下的力量集中到加速推進(jìn)“三化”的發(fā)展實(shí)踐上來(lái)。

要善于引導(dǎo)群眾自治。在農(nóng)村，要進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，高度重視發(fā)展各種新型社會(huì)組織，建立村民理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，扶持各種行業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會(huì)自我管理、自我服務(wù)。

化解矛盾是我們的首要責(zé)任，我們必須積極引導(dǎo)群眾。

要深入群眾。深入群眾是掌握群眾思想、預(yù)防矛盾糾紛的關(guān)鍵。黨員干部要深入群眾，形成工作習(xí)慣和工作常態(tài)，經(jīng)常到群眾中去掌握社情民意，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)。

要宣傳群眾。要及時(shí)把黨的路線(xiàn)方針政策傳遞給群眾，特別要注意講真話(huà)，講實(shí)話(huà)，堅(jiān)決不能讓一些半真半假，甚至是完全虛假的信息蒙蔽群眾，造成完全可以避免的社會(huì)矛盾。

要服務(wù)群眾。我們不僅要辦好事、干實(shí)事，更要敢于管爛事，管難事，積極主動(dòng)解決好信訪(fǎng)穩(wěn)定中涉及的實(shí)際問(wèn)題。有了問(wèn)題不能躲、不能拖，要學(xué)會(huì)用“三種假設(shè)”來(lái)處理問(wèn)題。一是要做“群眾有理”假設(shè)。要認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的訴求，設(shè)身處地感受群眾的苦處，體諒群眾的難處，讓群眾看到解決問(wèn)題的希望;二是要做“干部有過(guò)”假設(shè)。要先從自身找原因，看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭、方法不得當(dāng)，有沒(méi)有傷害群眾感情、損害群眾利益的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)工作;三是要做“問(wèn)題有解”假設(shè)。要立足解決問(wèn)題，真心幫助群眾，按照宜粗不宜細(xì)、宜早不宜遲的原則，查找根源，找準(zhǔn)對(duì)策，努力把矛盾化解徹底。

群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

x年在全縣深入開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作中，縣文體^v^高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，認(rèn)真做好群眾工作，以?huà)煦^聯(lián)系村為責(zé)任對(duì)象，深入開(kāi)展群眾觀點(diǎn)、群眾路線(xiàn)、群眾利益、群眾工作教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的貫徹落實(shí)取得了階段性成效。

文體^v^高度重視干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員4人在人事科組建了辦公室，并制定了《^v^會(huì)澤縣文化體育廣播電視局關(guān)于干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實(shí)工作方案》，進(jìn)一步明確工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要任務(wù)、方法步驟和保障措施，做到有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。一年來(lái)召開(kāi)黨政班子會(huì)議5次專(zhuān)題研究干部直接聯(lián)系群眾相關(guān)措施、辦法。根據(jù)縣委的安排，文體^v^抽調(diào)1名科級(jí)干部和5名一般工作人員為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，下派掛鉤聯(lián)系點(diǎn)駐村指導(dǎo)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)干部聯(lián)系群眾制度。局黨委始終把落實(shí)干部直接聯(lián)系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進(jìn)行研究部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部直接聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率帶動(dòng)作用，帶頭學(xué)習(xí)干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭研究干部直接聯(lián)系群眾方法，帶頭開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾，推動(dòng)了干部直接聯(lián)系群眾工作的深入開(kāi)展。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議組織學(xué)習(xí)。通過(guò)召開(kāi)理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、專(zhuān)題學(xué)習(xí)生活會(huì)等形式，集中學(xué)習(xí)群眾工作有關(guān)書(shū)籍、重要文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話(huà)，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，認(rèn)真對(duì)照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢(shì)下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入“四群”教育聯(lián)系點(diǎn)。6名局班子成員帶頭深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，帶頭落實(shí)好干部直接聯(lián)系群眾工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層開(kāi)展“四群”教育的隨機(jī)調(diào)研，了解“四群”教育工作情況，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，幫助指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)做好基層各項(xiàng)工作。一年來(lái)，6名班子成員共進(jìn)村入戶(hù)300余次，住村達(dá)270天，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題58個(gè)。三是在“”地震災(zāi)后抗震救災(zāi)中在上級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)新聞工作人員現(xiàn)場(chǎng)拍攝、現(xiàn)場(chǎng)救援，疏導(dǎo)群眾情緒，確保了抗災(zāi)救災(zāi)工作的有序推進(jìn)。

(二)創(chuàng)新載體深化干部聯(lián)系群眾制度。把開(kāi)展干部聯(lián)系群眾的普遍要求與群眾工作實(shí)情結(jié)合起來(lái)，積極創(chuàng)新“四群”教育工作載體，在推動(dòng)干部進(jìn)村入戶(hù)、辦實(shí)事上下工夫。繼續(xù)深入開(kāi)展黨員進(jìn)農(nóng)家，干部下村組活動(dòng)。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以“走訪(fǎng)一批群眾、結(jié)對(duì)一家親戚、辦好一批實(shí)事、解決一批問(wèn)題”為主要內(nèi)容，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的有效途徑，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。全局廣大黨員、干部堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，走出機(jī)關(guān)、沉到基層、深入農(nóng)家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實(shí)做好訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)、集民智、促發(fā)展的各項(xiàng)工作，在基層一線(xiàn)歷練黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹(shù)立形象、增長(zhǎng)才干、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，干部下基層制度得到有效落實(shí)。

(三)強(qiáng)化考核推動(dòng)干部聯(lián)系群眾制度。制定出臺(tái)了《開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度考核辦法》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、氛圍營(yíng)造等方面制定詳細(xì)考核實(shí)施細(xì)則，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。一是將干部聯(lián)系群眾納入黨建責(zé)任制考核重要內(nèi)容。二是堅(jiān)持定期考核。堅(jiān)持每半年開(kāi)展一次考核，把考核結(jié)果作為評(píng)定各部門(mén)開(kāi)展干部聯(lián)系群眾工作成效的重要依據(jù)，作為干部年度考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)、任用干部的重要依據(jù)，確保工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。三是強(qiáng)化干部聯(lián)系群眾隨機(jī)調(diào)研。把對(duì)干部聯(lián)系群眾工作的隨機(jī)調(diào)研作為局實(shí)行隨機(jī)調(diào)研制度的重要內(nèi)容，采取明察暗訪(fǎng)、隨機(jī)檢查、電話(huà)抽查等方式，對(duì)各級(jí)干部開(kāi)展干部聯(lián)系群眾工作情況，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，加強(qiáng)對(duì)基層開(kāi)展干部聯(lián)系群眾工作的調(diào)研指導(dǎo)，形成了全方位多層次的督查工作機(jī)制。對(duì)開(kāi)展隨機(jī)調(diào)研中掌握了解到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行梳理反饋，對(duì)干部聯(lián)系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農(nóng)村指導(dǎo)員不在崗的情況，督促及時(shí)整改落實(shí)，推動(dòng)干部聯(lián)系群眾工作任務(wù)落到實(shí)處。

(四)營(yíng)造氛圍推廣干部聯(lián)系群眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結(jié)合開(kāi)展干部聯(lián)系群眾階段工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮自己廣播電視宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)，有組織地深入基層采訪(fǎng)收集信息，把筆頭和鏡頭對(duì)準(zhǔn)廣大干部深入基層為民服務(wù)踐行干部聯(lián)系群眾的生動(dòng)實(shí)踐。二是大力選樹(shù)在干部聯(lián)系群眾工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。注重在抓亮點(diǎn)、出經(jīng)驗(yàn)、推典型上下工夫，及時(shí)總結(jié)推廣各部門(mén)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，大力宣傳干部聯(lián)系群眾中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。

(五)提升效率，改進(jìn)作風(fēng)，干部聯(lián)系群眾深入開(kāi)展。一是狠抓作風(fēng)整治。從嚴(yán)整治庸、懶、散、虛等不良風(fēng)氣，狠剎賭風(fēng)、酒風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、學(xué)風(fēng)，嚴(yán)格會(huì)議報(bào)批，精簡(jiǎn)文件會(huì)議，加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。二是狠抓限時(shí)辦結(jié)，增強(qiáng)立即辦、馬上辦的意識(shí)，公開(kāi)辦理事項(xiàng)、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)限和責(zé)任主體，限時(shí)辦結(jié)，極大地提高了辦事效率。

(一)促進(jìn)了社會(huì)和諧。在扶貧工作中深化干部直接聯(lián)系群眾，著力保障和改善社會(huì)民生，保證每一戶(hù)貧困群眾都有干部進(jìn)行直接結(jié)對(duì)聯(lián)系，各級(jí)干部真心實(shí)意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實(shí)幫扶項(xiàng)目，聯(lián)系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實(shí)現(xiàn)脫貧致富，一年來(lái)共協(xié)調(diào)幫扶資金28萬(wàn)元，貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步得到改善。通過(guò)走訪(fǎng)群眾、民情懇談等辦法，大力開(kāi)展排查矛盾糾紛、化解信訪(fǎng)積案等活動(dòng)，在與群眾零距離的結(jié)對(duì)聯(lián)戶(hù)中加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步暢通了群眾訴求表達(dá)渠道。

(二)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，培養(yǎng)鍛煉了干部，激發(fā)了全局上下干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的工作熱情。全局各級(jí)干部通過(guò)深入基層辦實(shí)事、深入群眾促發(fā)展，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，真切體會(huì)群眾疾苦，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，干部作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。局各科室堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，健全完善服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、服務(wù)群眾等制度不斷完善，服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。

(三)加強(qiáng)了組織建設(shè)。通過(guò)選派得力干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線(xiàn)擔(dān)任黨委副書(shū)記、選派新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)村入戶(hù)等方式，加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的幫助指導(dǎo)，推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，掛鉤村黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。

一是部分干部思想認(rèn)識(shí)不到位，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)能力、服務(wù)水平有待提高;

三是活動(dòng)特色不夠鮮明，活動(dòng)氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒(méi)有充分發(fā)揮。

在今后的工作中，文體^v^將以黨的xx大、xx屆三中四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)按照各級(jí)的安排部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督促指導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加大宣傳力度，健全工作機(jī)制，不斷推動(dòng)干部直接聯(lián)系群眾深入開(kāi)展。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。始終牢記“群眾利益無(wú)小事”，繼續(xù)堅(jiān)持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿(mǎn)意為根本點(diǎn)，以解決問(wèn)題為著力點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，搞好工作，全力以赴保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展。

二是抓實(shí)民生，開(kāi)創(chuàng)群眾工作新氣象。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾工作，總結(jié)和運(yùn)用好成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新群眾工作方式，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。從群眾最關(guān)心、最需要解決的實(shí)際問(wèn)題入手，圍繞群眾生產(chǎn)生活、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、民生工程、農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)管理等方方面面開(kāi)展工作，抓好為民辦實(shí)事好事的承諾及辦理工作，切實(shí)解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問(wèn)題。

三是健全一批長(zhǎng)效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度，把增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)與增進(jìn)黨群干群關(guān)系相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾路線(xiàn)與推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、推進(jìn)民主科學(xué)決策相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾利益與知民情辦實(shí)事相結(jié)合，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好直接聯(lián)系群眾與解決實(shí)際問(wèn)題的關(guān)系;處理好上下之間的關(guān)系;處理好干部直接聯(lián)系群眾與推動(dòng)部門(mén)工作的關(guān)系。形成長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。

群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

（201*年4月）

自市群工辦成員新調(diào)整以來(lái)，按照保定市及我市開(kāi)展群眾工作的各項(xiàng)要求，以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個(gè)服務(wù)，四個(gè)促進(jìn)”的總體要求，抓制度、嚴(yán)管理，重督導(dǎo)、樹(shù)典型，強(qiáng)力推進(jìn)群眾工作健康開(kāi)展。現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：

站以及相應(yīng)的市直派出部門(mén)，實(shí)行分包聯(lián)系責(zé)任制，細(xì)化分工，明確責(zé)任，落實(shí)到人，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、注重強(qiáng)化日常管理，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫。一是高標(biāo)準(zhǔn)制發(fā)公文。按照上級(jí)工作要求，根據(jù)我市群眾工作實(shí)際，定期編制市群工辦文件、督查通報(bào)、群工動(dòng)態(tài)、內(nèi)部明電等，安排部署日常工作，督促指導(dǎo)具體工作，宣傳報(bào)道基層典型事跡。現(xiàn)已起草印發(fā)通知、通報(bào)、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等各類(lèi)文件20多份，促進(jìn)了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。二是定期制定工作日主題。結(jié)合全市中心工作，于每月底研究確定下個(gè)月群眾工作日的工作重點(diǎn)，提出針對(duì)性的工作要求，指明工作方向。當(dāng)前，全市群眾工作站正在深入開(kāi)展認(rèn)責(zé)承諾活動(dòng)，通過(guò)定諾、亮諾、踐諾、評(píng)諾等方式，讓每名進(jìn)站人員都有明確的職責(zé)目標(biāo)，接受群眾的監(jiān)督，促進(jìn)進(jìn)站人員自覺(jué)主動(dòng)地開(kāi)展工作。三是嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度。根據(jù)請(qǐng)假制度要求，專(zhuān)門(mén)制定了請(qǐng)假審批表，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站做好核準(zhǔn)、登記，市群工辦負(fù)責(zé)審批、備案，并向保定市群工辦及時(shí)說(shuō)明請(qǐng)假原因、事由及安排替代人員等具體情況。目前，我市從未出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等情況，也未被保定市因請(qǐng)假原因通報(bào)批評(píng)過(guò)。四是及時(shí)提示市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查。制定專(zhuān)門(mén)的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾工作日督導(dǎo)檢查提示卡，明確工作日檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，于工作日前及時(shí)送達(dá)到每位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提示領(lǐng)導(dǎo)深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）督導(dǎo)檢查，有力推動(dòng)了全市群工作站開(kāi)展工作。

工動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊，對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)事跡、聽(tīng)到的群眾心聲、想到的工作建議，及時(shí)編印下發(fā)，教育引導(dǎo)廣大工作站人員真正為群眾謀福祉、辦實(shí)事。

根據(jù)群眾工作站開(kāi)展工作情況，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、人員到崗不及時(shí)。個(gè)別工作站人員以開(kāi)會(huì)、忙本職工作、交通不方便等為理由，不能及時(shí)到崗，甚至不到崗。到崗后，個(gè)別人坐等在工作站，想方設(shè)法躲避群眾，不能主動(dòng)深入群眾，了解情況，解決問(wèn)題。

2、群眾工作不到位。個(gè)別工作站人員到崗后，沒(méi)有很好地開(kāi)展群眾工作，沒(méi)有很好地與群眾接觸，致使群眾對(duì)工作站不了解，對(duì)進(jìn)站人員不認(rèn)識(shí)。

3、硬件建設(shè)不規(guī)范。有的工作站“一本、一公示、四上墻”等工作站軟硬件建設(shè)不完備，有的《工作日志》記錄不及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)，甚至還把其不存放在工作站管理。有的工作站各項(xiàng)工作制度存在著展板破損嚴(yán)重、隊(duì)員信息不符、未上墻張掛公示等問(wèn)題。

4、日常管理不嚴(yán)格。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站對(duì)做好群眾工作站工作的重要性、必要性、長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)還不夠深，存在短期應(yīng)付思想，對(duì)群眾工作站工作抓得不緊，要求不嚴(yán)，疏忽管理。

掘和培樹(shù)先進(jìn)典型。

針對(duì)存在的問(wèn)題，市群工辦今后將進(jìn)一步加大工作管理力度，嚴(yán)格落實(shí)工作日制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，確保工作站健康、有序開(kāi)展工作；適時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，對(duì)群工總站責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾工作站正確開(kāi)展工作；加大宣傳報(bào)道力度，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挖掘先進(jìn)典型，及時(shí)宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，力爭(zhēng)上大臺(tái)、上大報(bào)。

友情提示：本文中關(guān)于《群眾工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

一年來(lái)，我鎮(zhèn)文化站在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持及各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xxx、十八大精神、踐行先進(jìn)文化、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針，堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，堅(jiān)持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂(lè)，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需要，提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力。

在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，文化站于20xx年11月修建完工，使用面積300平方米，室外活動(dòng)場(chǎng)地面積500平方米。文化站內(nèi)有圖書(shū)閱覽室、多功能廳、輔導(dǎo)培訓(xùn)和電子閱覽室；有宣傳櫥窗、板報(bào)欄及文化走廊。

文化站每周對(duì)公眾開(kāi)放提供服務(wù)時(shí)間達(dá)40小時(shí)，設(shè)有免費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目。組織綜合性大型文化活動(dòng)1次、單項(xiàng)性文體活動(dòng)6次。定時(shí)更新宣傳櫥窗內(nèi)容8期，舉辦科普、法制、農(nóng)村講座3次，舉辦文藝培訓(xùn)班2期。利用共享工程開(kāi)展活動(dòng)2次開(kāi)展信息服務(wù)2次。認(rèn)真做好文化市場(chǎng)管理、監(jiān)督工作。

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和人民群眾物質(zhì)精神的提高，對(duì)文化的需求也越來(lái)越高。一直以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)提高業(yè)務(wù)人員的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)極為重視，組織參加了各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)抓住一切機(jī)會(huì)，引導(dǎo)進(jìn)行藝術(shù)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高，使我鎮(zhèn)文藝隊(duì)伍走向?qū)I(yè)化和正歸化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

一年來(lái)，文化站以鎮(zhèn)黨委政府工作為中心，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，積極組織開(kāi)展了豐富多彩的節(jié)日文體活動(dòng)和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)全鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展。

認(rèn)真完成黨委和政府安排的中心工作；農(nóng)業(yè)農(nóng)村、人口計(jì)生、農(nóng)村低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、危房改造、合作醫(yī)療繳費(fèi)等工作；積極參加了村級(jí)換屆、協(xié)助做好政府大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)音響服務(wù)工作。

按照“開(kāi)放搞活，扶植疏導(dǎo)，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實(shí)際和當(dāng)前文化市場(chǎng)出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題，有針對(duì)性地按照《文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理，明確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場(chǎng)管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。

一年來(lái)，我站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、文化站的基礎(chǔ)設(shè)施還未能有效地解決，圖書(shū)室及活動(dòng)大廳雖已建成，但缺少相應(yīng)的設(shè)備，一是沒(méi)有足量的書(shū)籍；二是未能達(dá)到對(duì)外免費(fèi)開(kāi)放效果。

2、資金不足。資金不足是制約基層文化建設(shè)的又一大因素，鄉(xiāng)村文化展室增添圖書(shū)、建設(shè)文化活動(dòng)場(chǎng)所，開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)等工作顯得力不從心，加之其它制約因素，鄉(xiāng)村文化建設(shè)總體發(fā)展速度不快。