為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案大全篇一
一、召開(kāi)“節(jié)約水資源,保障水安全”主題班會(huì)
水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基。當(dāng)前我國(guó)水資源
面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,人多水少、水資源時(shí)空分布不均是我國(guó)的基本國(guó)情水情,水資源短缺、水污染嚴(yán)重、水生態(tài)環(huán)境惡化等問(wèn)題日益突出,水資源供需矛盾突出是可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。
請(qǐng)各班主任認(rèn)真?zhèn)湔n,于3月16日精心組織班會(huì),深入開(kāi)展中小學(xué)生水情水法規(guī)教育,進(jìn)一步提高學(xué)生水憂患意識(shí)和水法制意識(shí),增強(qiáng)愛(ài)水、惜水、節(jié)水、護(hù)水的自覺(jué)性與主動(dòng)性。
二、開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),舉辦“節(jié)水?dāng)z影圖片展”。
發(fā)動(dòng)學(xué)生以身作則,積極帶動(dòng)影響家庭及身邊人加入到保護(hù)和節(jié)約水資源的行列中來(lái),抓拍精彩瞬間,學(xué)校將在網(wǎng)站將設(shè)立“世界水日、中國(guó)水周”專題,進(jìn)行宣傳(每班提供活動(dòng)圖片10幅左右,3月20日前發(fā)至德育處郵箱)。使全體師生意識(shí)到保護(hù)水資源是每一個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)該從自身做起,節(jié)約每一滴水。
三、舉行主題升旗儀式
定于3月23日(周一)開(kāi)展主題升旗儀式,市教育局、市水利局領(lǐng)導(dǎo)出席發(fā)放宣傳品。市水利局制作軟皮本(含給小學(xué)生的一封信),中國(guó)水利報(bào)《世界水日、中國(guó)水周》特刊,印制水情宣傳手冊(cè)、水法律法規(guī)法條、水法宣傳漫畫(huà)掛圖、《山東省水土保持條例》單行本等。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案大全篇二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、確保稅收宣傳有效開(kāi)展。
我局把組織、開(kāi)展好此次宣傳月活動(dòng)作為4月份稅收工作的重中之重來(lái)抓。一是成立稅收宣傳工作小組,成立以吳建勛局長(zhǎng)為組長(zhǎng),高燕萍、邰洪輝副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),錢(qián)偉君、黃兆祥、朱江琴、何中為組員的稅收宣傳工作小組,以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是召開(kāi)專題會(huì)議研究、部署宣傳月活動(dòng),傳達(dá)市局稅收宣傳月活動(dòng)精神,統(tǒng)一安排分局稅收宣傳月活動(dòng)內(nèi)容,動(dòng)員全體干部積極行動(dòng)起來(lái),做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí),確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。
二、創(chuàng)新形式、拓寬渠道、力爭(zhēng)宣傳活動(dòng)豐富多彩。
稅收宣傳月活動(dòng)期間,我分局?jǐn)M開(kāi)展以下活動(dòng):
1、營(yíng)造良好宣傳氛圍。在街道繁華地段、人員密集的風(fēng)景區(qū)和辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所懸掛稅收宣傳條幅,營(yíng)造依法誠(chéng)信納稅的良好氛圍。利用分局網(wǎng)頁(yè)公告現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策,對(duì)社會(huì)各界廣泛宣傳稅法。同時(shí),對(duì)非正常戶、欠稅企業(yè)進(jìn)行公告,努力提高納稅人對(duì)稅法的遵從度。
2、結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在全體黨員中開(kāi)展“展黨員風(fēng)采,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),將稅收宣傳與稅收服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立黨員示范崗,號(hào)召全體黨員以實(shí)際行動(dòng)提高服務(wù)水平,切實(shí)拓寬稅收宣傳領(lǐng)域空間,提高稅收宣傳的檔次。
3、會(huì)同地稅部門(mén)開(kāi)展“稅收宣傳走進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”活動(dòng),舉辦個(gè)體稅收相關(guān)政策專題講座,向萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶們發(fā)放稅宣資料、維權(quán)問(wèn)卷等,詳細(xì)解答有關(guān)涉稅問(wèn)題。
4、在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件大廈舉行“聽(tīng)需求解難題、國(guó)稅高企共話發(fā)展”專題座談會(huì),旨在幫助高新技術(shù)企業(yè)了解相關(guān)政策內(nèi)容,解答企業(yè)問(wèn)題,扶持企業(yè)更快更好的發(fā)展,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范稅收,共同成長(zhǎng)。
5、開(kāi)展“走進(jìn)大企業(yè)、服務(wù)大項(xiàng)目、促進(jìn)大發(fā)展”主題活動(dòng),為扎實(shí)推進(jìn)市局“一抓二促三提升”主題活動(dòng),及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展變化情況,更好地服務(wù)和促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)健康發(fā)展,分局領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊(duì)開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng),聚焦支持成長(zhǎng)性企業(yè)發(fā)展,分局組建助力服務(wù)團(tuán)隊(duì),廣泛開(kāi)展定點(diǎn)聯(lián)系和走訪調(diào)研活動(dòng),了解企業(yè)發(fā)展新定位,摸清投入建設(shè)項(xiàng)目情況,悉心傾聽(tīng)基層需求,協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題,提供政策服務(wù)、辦稅服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。
6、以耐火行業(yè)為宣傳對(duì)象,一是通過(guò)集中或重點(diǎn)培訓(xùn)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),督促企業(yè)嚴(yán)格遵照行業(yè)管理辦法的要求來(lái)執(zhí)行,二是通過(guò)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的形式及時(shí)發(fā)布企業(yè)可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),友情提醒企業(yè)及時(shí)解除風(fēng)險(xiǎn),三是在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中進(jìn)行行業(yè)管理辦法的輔導(dǎo)和解讀,消除納稅意識(shí)的盲區(qū),建立良好的征納關(guān)系。四是輔導(dǎo)納稅人所發(fā)生的運(yùn)輸業(yè)務(wù)合理取得發(fā)票,有效防控涉稅風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)行業(yè)稅收宣傳來(lái)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,降低稅收風(fēng)險(xiǎn),提高納稅人稅法遵從度,切實(shí)提升行業(yè)化管理的水平和質(zhì)量。
三、擴(kuò)大宣傳、提高影響、加大信息報(bào)送力度。
為擴(kuò)大宣傳,提高稅收宣傳的社會(huì)影響,分局高度重視稅收信息和宣傳工作,將切實(shí)加大宣傳月期間的信息和宣傳工作力度,指派專人認(rèn)真做好信息的采集、加工、整理、上報(bào)工作,下大力氣采寫(xiě)上報(bào)深層次、高質(zhì)量和有價(jià)值的信息稿件,進(jìn)一步增強(qiáng)稅收宣傳的社會(huì)效果,營(yíng)造良好的納稅環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案大全篇三
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):**市總工會(huì)大廈門(mén)前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門(mén)xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮:***
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:****;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包含3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣(mài)、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議;各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門(mén)xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門(mén)前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門(mén)放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門(mén)維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、 動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ): 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前后掛出,懸掛時(shí)間 7天左右2負(fù)責(zé) 3 月 15 日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)文化大廈主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消保科提供, 要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門(mén)前懸掛宣傳橫幅。
5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動(dòng)。
6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)”發(fā)言人及審稿。
7、3.15 活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門(mén)2011年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé):
1、撰寫(xiě)市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé):宣傳材料的發(fā)放。
市工商局、市消協(xié)
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案大全篇四
今年紀(jì)念宣傳“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費(fèi)者的宗旨,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治,暢想消費(fèi)”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、組織開(kāi)展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果,傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費(fèi)的一面旗幟;大力宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)換屆對(duì)探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門(mén)、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動(dòng)社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費(fèi)維權(quán)取得的成果,推動(dòng)社會(huì)各界積極參與共同做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動(dòng)。咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在緊貼消費(fèi)者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開(kāi)展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開(kāi)展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)、家電消費(fèi)知識(shí)咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。
3、組織召開(kāi)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)
各地要積極聯(lián)合工商局召開(kāi)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)、發(fā)布會(huì)、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等社會(huì)各界參與到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
4、組織開(kāi)展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要積極開(kāi)展各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的.監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求,自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)做到誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、 組織開(kāi)展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開(kāi)展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng),并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、 組織開(kāi)展公開(kāi)評(píng)議消費(fèi)熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱點(diǎn)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)問(wèn)題,挑選1–2行業(yè)組織開(kāi)展消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議,并上報(bào)省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評(píng)議結(jié)果組織開(kāi)展全省消費(fèi)熱點(diǎn)公開(kāi)評(píng)議,批駁不合理的消費(fèi)論調(diào)、觀點(diǎn)和輿論,遏制以錯(cuò)誤理論為指導(dǎo)的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會(huì)公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開(kāi)展的消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容上報(bào)省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展好消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結(jié)上報(bào)省消協(xié)。
3、各地要開(kāi)拓創(chuàng)新紀(jì)念活動(dòng),既要開(kāi)展的有聲有色,又要豐富多彩;同時(shí),室外活動(dòng)要注意安全,確保紀(jì)念活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案大全篇五
二、活動(dòng)時(shí)間:x年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):**市總工會(huì)大廈門(mén)前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門(mén)20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng)
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料(material)、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮:
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人:
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
一)市局合同消保科負(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣(mài)、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議;各部門(mén)確定
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門(mén)20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門(mén)前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門(mén)放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門(mén)維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門(mén)前懸掛宣傳橫幅。
5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動(dòng)。
6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)”發(fā)言人及審稿。 7、3.15活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門(mén)20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。
五)市局辦公室負(fù)責(zé):
1、撰寫(xiě)市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
六)市局法制科負(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。
料的發(fā)放。
市工商局、市消協(xié)
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案大全篇六
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng),設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹(shù)立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問(wèn),接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。
鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué),同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過(guò)往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問(wèn),我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問(wèn)卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù),我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!