總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么，我們該怎么寫總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

講師年度培訓總結篇一

在公司領導的關心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、認真鉆研本職業務，確保安全行駛無事故

一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的'總目標，在日常工作中，結合自身工作求，能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

二、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作

作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；

今后努力方向

在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

一、繼續堅持安全行車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，

四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著公司工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爭取為公司的發展做出更大的貢獻。在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

講師年度培訓總結篇二

1.治理工作第一階段；（08年11月到09年2月，發現問題，制定治理規劃）

三年發展靠運氣,十年發展靠親情,三十年發展靠文化,百年發展靠制度.文化建設和制度建設的核心就是:約束。如果我們走得太快,停一下,讓靈魂跟上來。如果我們發展得太快,慢一些,讓腦袋跟上來。

第一階段工作主要有三個方面：

1)全面了解和分析公司目前的管理現狀，技術水平，客戶產品質量要求、人文背景；特別是通過廣泛的交流了解員工、干部和高級管理人員的想法、疑惑、苦悶、情緒。總結了公司員工在工作中主要存在的丑陋現象：

講人情、留面子、拉關系、謀私利就是不懂原則是什么？（做人的原則、做事的原則、管理的原則）

找理由、推責任、捻輕怕重、個人利益最大化就是不懂態度是什么？（做人的態度、做事的態度、負責的態度）

工作無計劃、做事無章法、今天事明天做、發發牢騷混日子，沒有工作效率的概念；

說話留半截、做事打八折、獎罰走過場、存在問題視而不見，沒有執行力的概念；

做事偷懶、遇事講條件、歪理一大堆，私心膨脹是真的；

2)通過研討會、部門和小組討論會、會餐、喝晚茶和個別交談等形式，以職業成長十二條和職業經理十二條為核心內容教育干部和員工；幫助干部員工樹立正確的職業價值觀，灌輸寓管理于服務之中的先進管理理念；宣傳和解說核心管理機制的主要指導思想，為順利導入核心管理機制創造了良好輿論環境。

3)組建自我管理團隊和項目管理團隊，調動骨干員工的工作熱情，以點帶面推進各項工作；重點是技術攻關，強化生產過程控制。期間果斷停止新勢力產品的供貨，組織技術攻關，解決復合牢度和鐳射產品存在的問題；三月份恢復供貨后取得了很好的效果，鐳射產品的增量為今年銷售額再創歷史新高打下扎實的基礎。

通過此階段的工作，完成了漢光公司企業管理調研和治理工作戰略規劃；分析和總結了公司存在的五大核心問題。確立了以有效解決已激化的勞資矛盾和推行核心管理機制為短期目標；以導入精細化管理機制和提高組織執行力為長期目標的戰略規劃。提出了卓越管理法則：

1)紀律第一（紅綠燈）、機制第二（動力）、制度第三（操作指南）；

2)得人心者得天下；

3)簡單才能高效；

4)管理的核心是人的管理；

5)管理的本質是“約束”；

6)管理的困難在于如何把握“度“；

7)管理的錯誤在于不能透過現象看到本質；

8)任何措施沒有絕對的對錯，僅在于實施時的“時空點“；

9)市場運作靠“陰謀“，管理成功靠”陽謀“；

10)管理者的價值取向決定了員工的價值取向；

11)權利的作用在于威懾力而不在使用；

12)制度的破壞一定是首先從制定者開始；

2.治理工作第二階段；（09年3月到09年8月，導入核心管理機制）

此階段是能否順利導入核心管理機制，實現全年工作目標的關鍵階段；但又遇上公司整體搬遷的過渡時段，面對及其不利的環境；工作難度和心理壓力是巨大的。盡管及時調整了最初的戰術思想和實行了一些針對性的措施，主要工作精力轉入一線控制管理；如3月份確定的公司治理工作的基本策略是微觀加速，宏觀緩行。邀請高層領導檢查現場管理工作，引導干部下一線進行末端檢查。對發現的問題進行分析問題的本質，積極引導干部的工作思路：透過現象看本質，以小見大；揭示管理漏洞和薄弱環節，落實措施，執行到位。

盡管已評估了由于治理工作的初期基礎布點工作尚未完成，公司基礎管理工作和工藝技術問題欠賬太多，生產任務增量和工廠整體搬遷的現實困難和挑戰。但3月份和5月份連續發生的多起嚴重質量事故和交貨脫期事故，已遠超出我先期的預估；以及“0422鄒**小組罷工事件”迫使我對公司管理干部和員工的職業技能和職業素質進行了重新評估。及時調整管理工作策略：干部加壓，員工減壓。結束對干部的說教工作，加大干部對產品質量的管理責任，班組長對產品質量生產控制責任，車間主任對產品質量負巡檢控制責任，職能部門經理對產品質量負監控管理責任；扭轉干部的質量控制意識；重點考核干部的工作計劃性和執行力第一要素：時間觀念；整肅干部的拖拉作風；對普通員工重點整肅組織紀律和制度的嚴肅性。

第二階段的主要工作進展：

1.基本修訂完成主體管理工作流程和管理制度；

2.通過分析和總結歷年來發生的重大質量事故的典型案例；揭示出管理人員管理理念、管理技能、職業素質等方面的問題；揭示工藝技術存在的問題，產品質量標準化制定和執行控制環節問題，管理流程化的問題，管理制度制定和執行的問題，生產計劃和協調等方面問題；有效地推動了導入核心管理機制的進程和執行力度。

3.加強全員質量意識教育，特別是總結大理美登金卡質量事故的教訓；明確生產過程質量無瑕疵控制原則和客戶能接受使用、無投訴之間的原則區別。組建現場質量處理協調小組，培養和設立現場工藝員；引導質量自檢自控和巡檢控制責任落實到車間和班組。堅決落實生產過程質量控制的無瑕疵原則；推動了現場管理工作提升和工藝技術人員對產品生產工藝寬容性問題重新認識，推動了工藝技術問題完善的進度。在此階段主要推出如下具體措施：

1)追加班組長和車間主任的現場管理責任，需承擔任何本班組和車間的責任問題；

2)追加班組長和車間主任對產品質量自檢自控和巡檢控制的責任；

3)追加班組長對產品質量問題現場處理協調小組的領導責任；

5)機臺出現任何質量疑問和問題，車間主任必須第一時間到達現場處理；

9)認真執行八小時復命制度；

4.通過“0422鄒**小組罷工事件”。此事件充分暴露了公司的基礎管理工作的薄弱；a日常管理常有放棄管理原則，掩蓋管理漏洞和矛盾求太平；b放棄對員工的教育和正確引導；c信息傳遞、相互交流、工作協調等沒有組織保障；d對員工的建議和投訴，干部不作為；等等。通過事件使干部和員工充分認識到“例會”制度的合理性和必要性。各部門都制定了“例會”制度；同時邀請高層和其他部門不定期參加；推進了定期述職制度、逐級管理和投訴制度的導入。

5.基本完成全員月度績效考核制度的導入，但僅僅是初級的；總結了近半年的績效考核情況。大家對績效考核制度的意義、有效性和重要性有了一定的認識，但是在實踐中表現出干部對自己部下的了解、觀察和分析是不夠的，評語空無具體內容，加減分項運用有偏差或不用，對部下的評估粗糙過寬；對考核結果反饋有顧慮等。透過現象看本質，說明我們的干部還不敢用于承擔管理責任；對部下不了解、不觀察、不分析、不教育培訓是干部對自己團隊不投入、不負責的表現。管理者要善于觀察和發現問題，要學會通過問題的表象分析問題的本質，即透過現象看本質；就事論事是不能解決問題的。通過點上的問題分析線和面上的問題，通過面上的問題分析系統中的問題。全局觀、系統觀是每位職業經理人都必須具備的職業素質。

6.寓管理于服務之中的管理理念在今年的售后服務工作方面得到了比較好的體現，通過批次跟蹤服務、技術分析交流活動、事先通報產品質量情況、積極配合和幫助客戶解決產品質量問題，做到不推諉、不強調客觀理由，以合作精神化解矛盾等措施，贏得客戶的理解、信任和合作較完美地解決了我公司多起產品質量事故。

3.治理工作第三階段；（09年9月到09年12月，導入流程化、標準化和數據化）

公司管理治理和提升的核心是執行力問題。提高執行力僅靠宣傳、強調責任心和積極性是不夠的；僅能營造輿論、心理影響和環境氛圍；還需要有路徑和工具才能使執行力推動工作落實到位。流程化、標準化、數據化和細化是其路徑和工具。在前期工作推進順利的基礎上，適時推出各職能部門的工作整頓重點：

培養和督促管理者要學會數據采集和分析，全面考慮問題用分析數據指導工作。養成用數據說話的習慣，是公司下年度管理工作的重點之一。

設計和完善了生產統計、核算和分析匯總報表，匯總分析數據可以清晰反映出公司的生產管理和經營管理現狀；具體說明請參看三表匯總分析。

20xx年是我職業經理生涯中最具挑戰的一年。面對人心之渙散、怨氣之多、基礎管理之薄弱、干部員工的價值觀之混亂、處于管理崩潰階段的現狀，面對公司整體搬遷的不利時機，面對目標要求高和時間短的現實難度；是我職業經理生涯中未遇的。這是對我管理知識結構、知識深度和廣度、實戰經驗和管理智慧的考驗，是對我職業精神和職業素質的全面考驗。20xx年的各項主要經濟指標預計全部超額完成，銷售額創了公司歷年來新高；但公司治理工作的進程未能達到戰略規劃的要求，有一個季度的拖后評估；主要問題是對干部的職業素質的評估出現偏差，核心管理人員下半年才基本進入狀態，切入一線工作時間延誤了一個多月，對員工的教育工作力度不夠，強化干部現場管理責任的工作滯后（客觀原因是干部壓力測試不過）；治理工作進度推進遲滯主要出現在第二季度（客觀原因是公司搬遷）；總之在管理力度的把握上有欠火候、不夠老道，關鍵時點的把控上不夠堅決果斷；未出現戰略和戰術方面的偏差，在預見性和評估方面表現基本滿意。最后來自部分員工的反饋：感覺我的工作平平、沒有什么突出表現、不見三把火，看到干部的進步和企業面貌的改善和公司09年的業績表現甚感欣慰；但還是有些擔心后繼者能否堅持按公司治理規劃推進工作，因為企業管理提升工作是一個漸進的、長期的和反復的過程；目前僅基本完成了公司治理工作的布局，管理機制尚未完成導入、組織架構尚未完成再造、干部的培訓和任用尚未到位等等。

控制；重點：原材料篩選和使用控制；環境和生產過程控制；事后處理手段；售后服務；

3.職能部門的工作重點延續四季度確定的整頓工作；

4.客戶服務制度化、流程化、系統化

7.遵循公司治理戰略規劃和執行力分析圖，階段性地總結和評估我們的工作重點和進度；遵循管理提升工作方法論（三大循環）推進我們的管理提升工作。

三．附件

1.員工和干部教育和培養問題

1.大學有云:知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。

2.三流領導管下級,二流領導管同級,一流領導管上級,超一流領導管自己.管下級靠權利,管同級靠影響力,管上級靠藝術力,管自己則要靠定力.有定力的領導:控得住欲,抵得住誘,壓得住火,彎得下腰,閉得住嘴,藏得住身.

4.強化領導的榜樣作用；干部要有犧牲精神、敬業精神和精業精神；管理者就是卓越的；強調盡職、盡責、盡心、盡力的工作實踐；。

職業經理十二條

1)現代企業的核心競爭力是資源整合運用和系統執行力；

2)現代企業的核心戰略只有二種：低成本和差異化；

3)管理者、領導者、榜樣者、布道者、服務者、控制者；

4)方法決定出路，細節決定成敗；

5)成本在于效率，效率在于執行力，執行力在于管理；

6)有量化才有細化，有標準才有質量；

7)有流程、有協作才會有效率；

8)有標準、有檢查才會有執行力；

9)執行力提升關鍵在執行未端檢查；

10)what（做什么）why（為何做）where（何處做）when（何時做）who（由誰做）how（如何做）

11)目標會分解，時間會管理；工作有計劃，做事有預算；

職業成長十二條

1)誠實、忠誠、道德、不偷利；

2)盡職、盡力、盡心、不偷懶；

3)偷利者無朋友、偷懶者無前途、算計者誤自己；

4)服從管理、做事到位、體現效率；

5)眼中要有活、行動更關鍵；

6)抱怨環境、消極工作，對不起的是你自己；

7)工作能力靠學習，工作態度更重要；

8)合理的是培訓、不合理的是磨練、自我激勵是關鍵；

9)成長靠積累、成熟靠磨練、職業成長靠取舍；

10)有付出不一定有回報，但沒付出一定不可能有回報；

11)時間是最特殊的資源、是最易得到和流失的資源、對每個人都公平的資源是時間；

12)資源是有限的、資源是有傾向性的、獲得資源靠爭取，成功需努力更需資源；

2.推進企業管理水平的方法論問題(點/面/循環)

第一循環：干部員工教育培訓――文化和制度建設――績效考核完善――執行力問題研討

第二循環：標準化――流程化――數據化――細化研討

第三循環：時間和效率――質量分析和控制――成本分析和控制――市場和服務研討

此三大循環是我多年企業管理實踐和經驗的總結。可執行年度循環和季度循環，可在公司層面執行完成循環和亦可在職能部門層面執行完成循環。

執行企業管理提升治理工作循環的要點：

每一循環必須有專人或團隊具體負責推進實施。

依據執行力分析圖分析企業目前存在的問題，客觀評估企業現狀。

遵循這三大循環制定企業管理提升治理工作計劃；一般先制定三年的中長期目標和計劃，分解年度目標和計劃；依據年度目標和計劃，分解本年度的季度目標和計劃；依據季度目標和計劃，分解為月度工作目標和計劃。

確保年度、季度和月度的工作總結的質量和實效性是循環論能否實現的工作重點。

客觀評估企業的管理水平現狀，人力資源儲備、干部的職業技能和職業素質；制定切實可行的工作目標和計劃；要充分認識企業治理工作的復雜性、艱巨性和反復性，制定的目標要符合現狀，不能脫離實際盲目拔高；必須依據循序漸進的原則制定工作目標和計劃。

各項工作必須總體平衡推進，其相互間是有相互促進和制約的邏輯關系。在實踐過程中要善于把握和創造時機推進某單項突進，牽引其他各項跟進。反復評估和選擇工作重點切入點是打破僵局的關鍵。

講師年度培訓總結篇三

20xx年度我擔保公司為30家企業，累計提供43筆擔保業務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長；為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元；年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。

今年發生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業提供擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構筑xxx社會等方面做出了應有貢獻。

(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協會評價中我公司被評為aaxxx企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。

(2)繼續抓公司員工的業務培訓。

一是利用網絡注重平時的學業、

二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。

(3)抓風險控制。

一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業務手續；

二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證；

三是及時處理己發生的風險做補救。

(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。

擔保業是為企業或個人融資服務，既然是服務業，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業服務。

我們要求受保企業以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速去辦理；對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。

當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作，擔保公司就沒有立足點。

為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現；而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。

1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。

2、開拓新的擔保業務，目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。

3、爭取與銀行建立協作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險；進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作；根據當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關系。

講師年度培訓總結篇四

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，公司在集團公司的堅強領導下，立足奪取“三標桿一率先”首戰首勝目標，緊扣公司“比學趕超”行動方案，堅持“迎難而上、逆勢上揚，穩中求進、進中求好”工作總基調，持之以恒做好疫情防控，精準施策助力復工復產，全面有序恢復經營秩序，高質高效履行企業責任，統籌推進穩主業、強黨建、防風險、惠民生等各項工作，保持了公司長遠穩健發展的良好態勢。

截至12月底，公司系統總資產（合并）xx億元，凈資產（合并）xx億元，%，實現入庫稅金xx萬元。2020年xx月至xx月，公司（本部）實現經營收入xx萬元，總資產xx億元，實現凈利潤xx萬元，國有資產保值增值率xx%。

（一）堅持穩定與提效同步，把國企主業的“基石”打得更牢。

2020年，受疫情和外部環境疊加影響，公司各項業務均受到不同程度沖擊。為對沖疫情影響，公司黨委精準研判、精準把握，堅持“穩”字當頭，在全力穩住“基本盤”的基礎上，謀求進一步發展。

1.創投風投業務穩中提質。

截止xx月底，創投風投完成項目考察xx個，新增xx等項目投資xx個，投資總額xx萬元；繼續向進行第二輪出資xx萬元，接續落實xx等xx只基金的出資工作，承諾出資總額為xx萬元，目前已累計出資xx萬元；市xx引導基金共出資xx萬元，萬元；xx基金項目（xx家企業）總投資xx萬元，xx基金項目（xx家企業）總投資xx萬元；通過項目退出、分紅、約定收益分配、萬元，有效降低資金風險；已投項目中，xx等xx個項目ipo成功過會，并在科創板上市。截至2020年xx月底，xx及相關自主基金管理平臺累計在投項目xx個，億元。

2.擔保融資業務穩中有進。

下屬xx家擔保公司以拓展主營業務、加快改革轉型、防范化解風險等三項工作為中心，積極探索“投保聯動”、間接融資擔保等新業務模式，2020年年為xx家企業（單位）億元，億元，較上年同期增長近xx%。優先服務我市鄉村振興與城鄉融合發展，為城鄉一體化建設、三優三保、鎮村經濟載體建設等提供融資擔保，累計擔保項目xx個，總額xx萬元；授信規模進一步擴大，xx擔保公司總授信規模達xx億，xx擔保公司授信規模近xx億；xx擔保、xx擔保合并重組前期工作全部完成，力爭于年內完成合并和遺留問題處置化解；全力扶持我市中小微企業度過疫情難關，兩家擔保公司為中小微企業在原有基礎上降低xx%的擔保費率，對“三農”融資擔保金額xx萬以下的業務減半收取擔保費，累計惠利企業xx家，萬元。

3.融資租賃業務穩中向好。

截止xx月底，下屬xx融資租賃（保理）公司合計投放業務xx筆，同比增長xx%，億元，期末租賃（保理）億元，億元，凈利潤xx萬元，預計2020年年實現營業收入xx億元，凈利潤xx萬元。主動參與xx新城建設，累計提供租賃融資xx億元，為xx新城開發作出貢獻；推動業務重點 “回歸xx”，與xx等板塊政府機構加強溝通，參與城鎮基礎設施建設；加快處置逾期、訴訟項目，xx逾期租金本息已結清，xx逾期租金預計于xx月底到位，xx、xx項目拍賣程序已相繼啟動。

1.突出一個“實”字，聚力攻堅文明創建。

公司黨委將文明創建擺在重要位置來抓緊抓實。xx月xx日，公司迅速召開精神傳達會議，貫徹落實“全國文明城市迎檢專題推進會”會議精神，部署公司文明創建工作，激發創建熱情，營造創建氛圍；會后，公司黨委隨即制定出臺《文明城市創建工作難點攻堅專項行動方案》，確定三項目標任務，制定三項整治措施；xx月xx日，公司領導班子深入xx、在建工地、托管資產及集貿市場等重點區域進行全覆蓋的專項檢查，深挖短板弱項、提出整治要求、明確整改時限；xx月xx日，公司黨委組織xx名黨員參加“xx”周末義務勞動，鼓勵干部職工積極投身志愿服務，將個人點滴力量凝聚到全市文明創建洪流中。

2.做到一個“優”字，狠抓項目和資產管理。

一是堅決履行安全生產責任。將安全生產作為頭等大事來抓，年初即與相關單位、租賃戶簽訂安全生產責任書、安全經營承諾書和安全施工責任書，及時傳達安全生產“百日攻堅”會議精神及各項文件要求，每月開展安全宣教、安全培訓、安全檢查，配合“三治辦”及時消除安全隱患，切實保證安全生產穩定。二是統籌推進工程項目建設。全力克服疫情不利影響，質量與進度齊抓，確保工程項目按時按質推進，其中，xx項目于xx月份完成竣工驗收，并已辦理租賃協議和資產交接手續；xx項目xx月份完成主體工程建設；xx項目xx月初完成土建安裝招標工作，xx月底開始現場施工；xx廠房擴建項目已完成開工前立項、報規、招標公告等各項前期工作。三是有力保障資產租賃收益。疫情加重了下屬租賃單位的負擔，也加大了公司租金催收難度，為此，公司一方面落實租金減免政策，為租賃單位減免租金xx萬元，另一方面因類制宜、全力催收，確保資產收益按時足額到賬，年共計收取租金xx萬元。

3.聚焦一個“惠”字，高效推進民生工程。

根據市政府安排，公司年移交接收到xx個市區國有產權農貿市場，其中xx、xx、xx等xx個市場的標準化改造任務亟需于年內完成。為確保產權平穩移交、改造按時完成，公司多措并舉、多方聯動，妥善處置市場遺留問題、搭建臨時菜場、完成xx名人員的安置，并通過公開拍租方式引入xx管理公司，以先進的理念為市場改造注入活力，目前xx已啟動改造，xx和xx菜場擬于xx月份改造，力爭年內xx個集貿市場通過驗收、投入使用，從而為百姓帶來實實在在的便利和優惠。

2020年，在上級黨組織的領導下，公司黨委認真履行黨建主體責任，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在非常時期體現非常擔當，為助力全市疫情防控取得階段性成效和加速推進復工復產貢獻積極力量。

1.主動投身抗疫大局，堅決履行國資擔當。

根據職責定位，公司并不處在疫情防控最前沿，但面對無情肆虐的疫情，公司全體黨員干部主動請戰、主動作為，在抗疫一線展現出國企職工的應有擔當。疫情防控初期，為響應市委關于抽調力量參與疫情一線防控的號召，公司黨委迅速組織動員，黨員、業務骨干主動請纓，xx名黨員干部分批參與到“xx哨卡”行動支部疫情防控工作中，累計志愿服務超xx小時；當復工復產成為主要任務時，公司黨委又迅速募集xx名志愿者，定點支援督導xx鎮復工企業，幫助企業解決實際困難，助推各項防疫措施落到實處；在婦女節前夕，公司黨委組織xx名女職工前往口罩廠幫扶生產，發揮巾幗力量助力抗疫物資生產；此外，公司還全力織牢職責范圍內的疫情防控網，扎實做好xx大廈、集貿市場、在建工程項目的常態化疫情防控工作。

2.激發黨建品牌作用，精準助力復工復產。

2020年，xx樓宇黨建聯盟“朋友圈”繼續擴大，吸引即將入駐xx大廈的商務局加入聯盟， “聯盟情”運動會、黨建聯盟聯席會議、“xx超市”等特色活動在進一步加深聯盟合作的同時，也彰顯出聯盟價值，促進了我市餐飲業的復蘇。“xx”行動支部發揮積極作用，xx個行動小組各司其職、各顯其能，先后為xx家中小企業和個體工商戶減免房租xx余萬元，專項指導xx家租賃企業復工，穩步投放應急儲備豬肉xx余噸，為企業復工復產和農貿商品保供做出貢獻。此外，“xx”書記項目持續助力脫貧攻堅，公司分管領導再赴幫扶結對村推進特x產業基地建設，發動下屬企業及聯盟單位購買滯銷茶葉，以精準的產業扶貧和消費扶貧助力該村整村脫貧出列。

3.自覺提高政治站位，嚴格完成規定動作。

一是推動成果轉化，構建長效機制。公司黨委堅持以持之以恒抓整改為切口，將主題教育取得的成效轉化助推發展的動力，結合當前形勢，引領全體黨員以實際行動踐行初心和使命，不折不扣執行市委市政府決策部署，為全市打贏文明創建翻身仗和安全生產攻堅戰獻計出力。二是專注練好內功，強化理論武裝。公司黨委高效率出臺《2020年黨建工作重點》、《黨委中心組學習計劃》等規范文件，高規格開展黨員冬訓，高標準落實“三會一課”制度，高質量組織黨課、業務、廉政等專題培訓，高要求舉辦主題大討論活動，并依托“學習強國”平臺、“騰訊云會議室”定期開展線上交流研討，引領全體黨員干部以扎扎實實的理論學習和思想武裝來強黨性、提素養、增本領。三是推深作風建設，加強紀律保障。公司黨委堅定不移加大作風、紀律教育力度，組織召開公司作風建設會議，全力爭創市級廉政示范點，常態化開展廉政教育xx次、廉政談話xx人次，收集匯總xx名干部職工的廉政檔案，嚴格執行“三重一大”事項請示報告xx項，引領全體黨員干部主動提振精神、優化作風，自覺明紀于心、挺紀于前，為公司發展提供堅實的作風紀律保障。

2020年，公司各項工作按部就班順利推進，但我們也清晰地認識到，當前公司發展中還存在著一些不足：一是黨建工作的標準和要求不夠高，有時還存在重部署輕落實的現象，抓黨建工作缺乏經常性、持續性，對下屬支部的檢查指導力度還不夠；二是業務拓展較為緩慢，受疫情影響，我市中小企業擴大生產的意愿普遍較低，業務開拓難度加大，短期內面臨的風險也有所上升；三是部分項目建設推進速度不夠快，受多種因素疊加影響，個別項目建設和農貿市場改造進度比預期少許延后，造成不良影響；四是文明創建力度還需加大，職責范圍內的垃圾分類不到位、環衛整治不及時、違建違停等問題依然存在，尤其是農貿市場和安置小區的整改難度較大，細節整治亟需提升。

2021年，面對未來五年復雜多變、機遇和挑戰并存的發展環境，公司將站在新起點，規劃新未來，實現新愿景，堅定信心、抓住機遇、應對挑戰，奮勇前進，以思變圖強的志氣、破難而進的勇氣、奮發有為的士氣，不斷開創公司轉型升級和跨越發展計劃的新局面！

（一）穩主業、控風險，行穩致遠促發展。

一是進一步增強創投風投項目考察和資金投放力度。強化風險抵御能力，跟進xx等項目的股權轉讓工作，全程跟蹤xx的訴訟解決方案；提升引導基金管理水平，跟蹤管理好已投基金項目，加強與基金管理人的合作溝通，重點落實基金收益的回籠工作；積極扶持本地人才項目，落實扶持金額xx萬元左右。二是進一步增強擔保融資風險控制和代償清收力度。常態化開展法務例會，提高準入門檻，完善反擔保措施，形成風控閉環，做到風險隱患早發現、早處置，全力確保資金安全；著力加強代償資金的追償力度，探索發掘靈活多樣的追償辦法，加快清收回籠速度，確保2021年清收實現開門紅。三是進一步增強融資租賃業務開發和不良資產處置力度。優先服務民生和新基建領域的項目，充分發揮企業在區域內的競爭優勢，積極參與高端制造業建設，重點聚焦本地“百強”企業和政府平臺的融資租賃需求；嚴格風控審核，對立項、上會項目從嚴把控，確保優質項目快速高效過會落地，一般項目嚴格篩查、謹慎推進，最大限度降低不良資產發生率。

（二）勇作為、敢擔當，盡心盡力履職責。

一是吹響“集結號”，強力推進文明創建。從全面統籌、從細節入手，做實“三項整治”，做好xx個集貿市場、xx大廈、在建工地、托管資產等責任區域的文明迎檢工作，團結帶領全體干部職工常態化參與志愿服務和義務勞動，為全市文明創建大局貢獻國企力量。二是打響“發令槍”，妥善推進工程項目建設和資產管理。會同第三方安全服務機構及政府安監部門聯合檢查，至少每半個月進行一次安全巡查，以強硬手段確保安全無事故；同步推進xx個工程施工進度，力爭xx月完成xx項目建設，年底完成xx建設項目主體工程建設，xx月底完成xx廠房擴建項目建設并交付承租方；加強對下屬集貿市場承包經營方、xx物業的監督管理，抓好招租拍租及租金催收，最大限度提高租賃資產效益。三是按下“快進鍵”，加速推進集貿市場改造。將集貿市場改造當作關乎百姓切身利益的大事，加速推進xx個集貿市場改造工程，確保2021年一季度完成xx菜場改造，完成xx和xx菜場改造，年內通過xx個集貿市場的改造驗收并投入使用，切實增強民生福祉。

（三）把方向、管大局，馳而不息抓黨建。

一是抓牢疫情防控工作。進一步提高站位，貫徹落實上級部署要求，慎終如始抓好公司責任范圍內的疫情防控各項工作，同時加大輿論宣傳，引導全體黨員以持之以恒的行動，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚。二是加大理論學習力度。發揮好黨委中心組和組織生活會作用，利用好“xx·夜學堂”“ xx講壇”等平臺載體，學習好、宣傳好、貫徹好黨的最新方針政策，讓新思想、新理論、新政策更加深入人心，不斷提升黨員政治理論素養。三是夯實黨建工作基礎。強化對下屬支部黨建工作的指導，切實提升基層黨建工作水平，扎實做好“三會一課”、黨員發展、黨建信息宣傳報送等工作，促使黨建工作朝著規范化、科學化的方向發展。四是創新黨建工作方式。進一步創新黨建理念，加速推進“創新型、服務型”黨組織建設，不斷增強黨組織的領導力、號召力、凝聚力，切實實現黨建驅動發展的根本目標。五是加強黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，強化理想信念、宗旨意識、黨風黨紀和廉潔自律教育，不斷增強黨員干部廉潔從業的意識，筑牢思想防線，確保干部職工清白做人、清廉做事。

講師年度培訓總結篇五

1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎設施建設步伐，深化城市建設投融資體制改革批準設立的具有獨立法人資格的國有獨資企業，也是市政府利用組織優勢，調控、整合城市資源，加大投資力度，完善城市功能的操作平臺。其主要宗旨是樹立經營城市理念，創新市場融資方式，將政府行為變為企業運作。建投公司的設立，使“政府引導、市場運作、公司經營”的新機制、新理念有了明確的載體。

2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理，強化項目決策，必須首先從機制上進行完善和規范。為此，市政府專門成立政府性投資項目管理委員會（以下簡稱投資委），作為決策機構，對政府性投資項目進行決策指導。投資委下設投資辦作為承上啟下的中間機構，直接領導、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實，具體實施。形成了宏觀（投資委）、中觀（投資辦）、微觀（建投公司）三位一體的管理體系，確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。

3、明確建投公司的主要職能和任務。建投公司作為我市城市基礎設施的投融資運作主體，從設立之初，就明確了職能和任務：一是融資，依托政府有效資產，按市場化運作方式，多渠道籌措資金，滿足城市建設資金需求；是投資，投資重點是城市基礎設施和市政公共設施（政府性投資項目），同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資，增加收益，壯大實力；三是還貸，建立債務償還機制，高效運作城市資產，促進城市建設資金的良性循環和土地資本的不斷增值，確保債務按期償還。

4、明確工作思路。在明確定位、職責和任務的基礎上，建投公司明確了20xx年的工作思路：服從服務于阜陽經濟發展的大局，以建立科學、規范、高效的'管理機制和運行機制為重點，全方位打造公司的核心競爭力，抓好項目建設，規范資金管理，積極實施多元化經營戰略，增強公司自我積累、自我發展的能力，實現公司健康、持續、快速發展。

1、完善規章制度。進入實質性運轉以后，為開好局、起好步，切實做到管理規范化、科學化、制度化，確保開行貸款的政策安全和資金安全，建投公司參照外地經驗，結合我市實際，先后制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經濟技術開發區政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個規范性文件和實施細則。規章制度的完善和建立，為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據。

2、完善內部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內部管理，規范公司行為的重要環節。為此，公司從實際工作需要出發，經多次討論、醞釀，先后制定了《阜陽市城市建設投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設投資有限公司各部門工作職責》、《阜陽市城市建設投資有限公司廉政建設規定》等24個基本管理制度（已編纂成《文件匯編》），明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、政令暢通、團結協作、規范有序的工作秩序。此外，公司還把企業文化建設、廉政警示教育和加強法制學習等作為日常工作的重要內容，進一步強化了內部管理，增強了責任意識，使團結協作、愛崗敬業成為員工的自覺行動，有力地推動了各項工作順利開展。

1、規范項目工程招投標。招投標是項目建設的關鍵環節。今年以來，建投公司嚴格按照“公平、公正、公開”的原則，依照有關法律程序和規定，積極推進招投標工作：一是在首次運作開行貸款項目的招投標過程中，在全市范圍內公開招標選擇招標代理機構和預算編制機構，同時組織現場勘察和招標文件答疑，采取弱化標底、合理低價中標的方式，使項目工程平均中標價比預算價降低20％；是在對潁州路人行道改造標段和阜臨路道路改造的6、7標段，采取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標，開創了阜城工程量清單報價招投標先河；三是在南城河拆遷過程中，公司按照相關法律、法規規定，認真進行拆遷評估，制定拆遷方案，并向拆遷管理部門提交了頒發拆遷許可證所要求的全部要件，如期舉行了拆遷聽證會，此舉首開我市城市公益事業行政許可聽證會記錄。

2、規范項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進，加強資金管理，提高資金使用效率，建投公司相應制定了《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目實施細則》、《阜陽市城市建設投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目資金撥付程序》等一系列項目實施和資金管理細則，規定了嚴格的項目操作和資金撥付程序，保證了開行貸款項目實施和資金規范使用。

3、規范人員招聘程序。根據市政府有關會議決定和市領導有關指示精神，建投公司會同人事部門制定嚴格周密的人員招聘方案，在市紀檢等部門的監督下，對參加應聘人員的資格進行了嚴格審查；精心組織筆試和面試，最后對擬錄用人員進行了公示。經過嚴格把關，層層篩選，最后經批準公司錄用了五名專業技術人員，為公司今后各項工作的開展奠定了基礎。

1、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據投資委6月19日會議精神，為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作，建投公司在有關部門大力配合、支持下，對簽約活動所涉及到的儀式議程、領導講話、致辭、現場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準備充分，運作有序，開行與阜陽市政府開發性金融合作協議暨城市基礎設施建設項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發區隆重舉行，并取得圓滿成功。

2、推進項目建設。受國家土地政策調整影響，今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實，為此，建投公司及時調整投資計劃，提早實施具備開工條件的老城區道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開；青年路道路及管網改造工程前期工作已經完成，春節后即可著手實施；南城河綜合治理一期拆遷工作，經多方協調，正穩步推進，現已完成50余戶的拆遷，占應拆遷戶數的58.8%。

加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協調配合。在項目實施過程中，建投公司積極和建委、土地、房產、規劃和轄區政府等部門加強協調，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和有關部門溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。

1、成立監督機構，加強項目招投標監督。為貫徹落實市政府第37次常務會議精神，確保對項目實施和資金管理進行有效監督，建投公司成立了審計監督室，并從市監察、審計部門抽派專人辦公。審計監督室根據工作需要，制定了《阜陽市城市建設投資有限公司審計監督管理辦法》和《審計監督室工作意見》，對工程建設程序、建設資金使用等方面都作出了明確規定，使監督工作進一步規范化、制度化，確保監督到位。工程項目招投標監督管理，是實行陽光操作的關鍵環節。審計監督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標文件的制定和審核、投標單位的資格審查和評標定標工作，對招投標工作進行全過程監督，保證整個招投標過程公開透明。

2、發揮監事會的監督職能。為了加強對公司資產運營的監督管理，健全公司監督機制，監事會制定了《阜陽市城市建設投資有限公司監事會議事規則（試行）》，按照有關法律、行政法規和財政部門的有關規定，以財務監督為核心，對公司的財務會計活動及公司負責人的經營管理活動進行監督，確保國有資產保值增值。

20xx年建投公司上下凝心聚力，開拓進取，取得了一系列融資成果，穩步推進項目建設，較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務。但同時我們也要清醒地看到，工作中還存在著一些不容忽視的問題，主要表現在：

（一）償債機制尚未有效建立。根據市人大有關決議和市政府有關規定，償債機制的許多政策已經制定，但尚未得到很好落實，這種狀況發展下去，勢必影響開行貸款的本息償還。

（二）部門關系尚待理順。城市基礎設施開行貸款項目是一項系統工程，涉及面廣，各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看，部門之間的關系有待進一步理順。

（三）項目資本金沒有完全到位。按照我市20xx年工程建設用款計劃和與開行簽訂的借款合同，明年將到位貸款資金3.9億元。根據有關合同約定，我市需按比例配套項目資本金約1.95億元，而現在項目資本金尚有很大資金缺口，如不能得到解決，勢必影響開行貸款及時提取使用，加大財務成本。

（四）內部運行機制尚待完善、落實。公司的內部管理制度尚未完善，激勵、約束機制尚未建立，中長期發展戰略尚未制定，公司經營運作尚未開始，這些問題將影響和制約公司長期可持續發展。

新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路，推進項目建設，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實力，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。

講師年度培訓總結篇六

依20xx“安全建設年”總體部署和要求，xx公司在集團公司的指導下，結合生產經營工作現狀，以強化安全防范意識、杜絕各類事故發生為目的，強化安全生產意識，不斷提高安全生產技能。開展安全生產主題為“以人為本安全第一、預防為主”為方針，以“責任重于泰山”為準則，以“創新求實，追求卓越”為工作理念，較好的完成了全年安全生產工作任務，達到了預期效果，現將全年安全工作作以總結。

分公司依據集團的部署，結合本單位的實際情況，在20xx年，分公司編制了突發事件應急預案、應對治安突發事件處置預案、春季防火演練預案、滅火和應急疏散、20xx年冬季防火工作方案、20xx年春季防火工作方案、20xx年安全月活動方案、夏季檢修安全工作方案、20xx—20xx年度冬運安全工作方案、20xx年防汛搶險工作方案。因地制宜，加大了宣傳力度，在公司范圍內采取了多種有效形式進行安全法規和安全操作規程的宣傳，教育面達到了x00%，使全體職工在安全防范意識及法規執行意識上，有了較大的提高。各站的工作中，注重iso9000工作準則的執行質量，夏檢工作順利完成。在活動期間我們共制作永久安全宣傳條幅xx條，主要通道安全警示牌xx塊、出版報x期，特殊工種和崗位都有顯著標識，現有防火旗x面。通過安全活動的開展，使公司的管理質量安全、紀律意識得到了進一步的增強。

20xx年在工作中，為了保質量、保安全、不出現任何事故隱患，二道公司領導的重視，大大提高了安全工作質量。20xx年我們樹立責任意識，切實落實責任制，以對公司高度負責的態度，狠抓各項責任的落實。把安全責任真正落實到位、到崗、到人。安全責任重于泰山。我們緊緊圍繞“安全、生命、穩定、發展”的思想，在加大宣傳教育和基礎上，針對管理工作的實際在各站部署自檢自查工作，自我完善、自我提高，進一步落實安全生產責任制。在活動中，我們發現了一些問題，如存在以代管現象，個別員工安全防范意識不強，個別站安全防范設施不全等。每次檢查工作完畢后，我們都及時召開有關會議，進一步明確工作職責，給予管理權力，對于違章操作，違章指揮，有權停止操作。使整個安全網絡工作的開展得到保證。對查出的問題及時通報，并召開全體員工大會，通報安全工作狀況，使全體職工更加深刻的認識到安全工作的重要性。

為落實好安全生產工作，公司首先對領導的安全工作進行了檢查，通過檢查，把安全工作“誰主管誰負責”的原則落實到了實處，將安全工作納入了生產經營活動日程。通過學習使班子成員對安全工作有了更深的認識，通過活動的開展，使公司“依法管理、科學操作、創新求實、追求卓越”的工作理念得到了進一步的樹立，同時也促進了xx公司安全生產環境的建設。

總之，通過安全生產活動的開展，促進了公司專項工作的管理質量，提高了全員安全防范意識和法規意識，營造了一個良好的關注安全、關愛生命的氛圍，推動了安全生產責任制的落實，消除了隱患，為xx公司資本經營工作的開展，創造了良好的環境。此項工作是短暫的，但我們將依據安全法精神，長抓不懈，為企業的生產安全經濟運行保駕護航。為保證公司兩個效益雙豐收，樹立起企業品牌而努力奮斗！

講師年度培訓總結篇七

20xx年是水務集團新三年發展戰略實施的開局之年，也是三通公司發展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發展規劃綱要，剖析發展形勢，緊緊抓住集團穩定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內部管理逐步理順，經營業績不斷提升，營銷手段不斷創新，服務水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現了公司穩步、健康發展。現將20xx年工作總結如下：

（一）把握全局，穩步推進，各項指標順利完成

20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實干，出色地完成全年經濟指標。具體如下：

1.收入指標：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實現銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%；純凈水銷售收入萬元，物業管理費（含電費萬）收入萬元。累計實現主營業務收入萬元，完成全年考核指標的%。

2.成本費用及效益指標：公司20xx年主營業務成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。

（二）嚴格管理，優化服務，生產經營穩步推進

1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業務上，攻堅克難、務求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平臺，組織搶修、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標兩次，簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項，應急搶修材料36項，閥門類配件80項。

2、凈水藥劑超額完成全年經濟目標。公司在凈水藥劑業務上，根據市場的變化，調整經營思路，以穩定內銷，擴大外埠業務、保證產品質量、提升服務水平為總體目標，強化質量管控，生產出的優質產品，贏得市場信譽，通過了衛生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實現銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經濟目標。

3、一方凈水發展勢頭平穩良好。一方凈水重抓質量、狠抓客戶服務，嚴把成本控制，主抓大客戶業務。一是嚴格按qs質量標準組織生產，順利通過省、市、區的質量驗收；二是積極做好快捷服務的調研工作，提高送水及時率；三是加強純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創新營銷模式，將業務重點放在大客戶管理，并對經銷點加強了監管；四是對設備進行及時更新維護，20xx年新增6家經銷點，擴大了市場經營范圍，為后續凈水銷售打下良好基礎。

4、物業管理能在平淡中創造亮點，一是加強成本控制，做好節能降耗，提高成本意識；二是完成物業三級資質年審，為后續物業管理順利開展提供有力保障；三是強化服務質量，把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿；四是加強食堂管理，嚴把衛生關和食品質量關；五是加強設備管理，如對奧的斯電梯、vrv空調等設備進行了年檢和養護，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設備完好率達到95%以上。

（三）健全制度，嚴格考核，全面加強內部管理

管理出效益，公司始終重視管理，通過內部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。

1、抓財務管理。為了保證生產經營發展、技術改造的資金需求，公司加強財務管理，提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作，為公司節約資金。三是加強應收帳款回收工作，做到有計劃，有任務，有措施，運用一切方法回收應收帳款，保障公司正常生產經營的資金需求。四是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。

2、抓制度建設。規章制度是企業健康發展的保證，是取得良好經濟效益的基礎。公司在原有的規章制度上，結合工作實際，結合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規章制度，確保了公司的健康發展和業務的順利開展。在規章制度出臺后，公司嚴抓貫徹落實，加大執行力度，保證規章制度執行有效，不走樣，真正發揮規章制度的作用，用規章制度管人管事，促進了各項工作的發展。

3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學合理的考核機制，細化量化內部考核，加強了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責，努力完成工作任務，提高工作效率與工作質量。

4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質，公司加大對職工的學習培訓力度，制定學習培訓計劃，安排落實學習培訓時間。通過學習培訓，切實提高職工的思想覺悟與業務技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內在潛力，實現人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強、敬業精神高、道德素質好的年輕人到領導崗位，做到人盡其才，才盡其用。

5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產目標責任書》，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛的管理，確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。

（四）加強黨群工作，促進企業發展

20xx年，公司切實加強黨群工作，促進企業發展。一是以“服務”為根基，開展“服務型支部”與“黨員服務競賽制”活動，進一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務意識、創新意識，提高隊伍的凝聚力、戰斗力。二是積極開展區級文明單位創建，構建和諧公司氛圍，充分調動和激發干部職工的工作積極性、創造性，推動公司各項工作向科學化、規范化、制度化發展。三是認真落實黨風廉政建設責任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現違紀違規現象。四是成立了“一方水務”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業余生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預備黨員按期轉正，擴大了黨的隊伍。

（五）圍繞重點，順利推進，增強發展后勁。

20xx年，公司積極努力完成重點工作，增強企業發展后勁。一是臨江f泵站藥劑新廠房建設工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產品池等主體建筑基本施工完成，生產工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環評等手續也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發展的重要因素，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬。

回顧一年來的`工作，公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加，解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：

1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業務的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導致一些工作無法正常開展。

2、二是體制不活的矛盾。由于公司規模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業的進一步發展。

3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉變。公司的生產經營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標準，重點努力的目標之一。