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文職人員工作心得篇一

人在職場，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說話，就會多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場，你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則，再努力也難混出頭!

在舞臺，沒有聲音，再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺，在這個舞臺上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發出自己的聲音。當然，發聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩，但是更多的時候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。

在職場，有些老好人，對別人的任何要求或命令都采取無條件同意，馴服的態度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”，從而來塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長期如此，他們不僅一直不說“不”，就算想說時，也不知怎樣去說。相反，在職場，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會當老好人。

在同事中，不是不能發展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時，更要控制住自己的嘴巴，不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住，說話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說話技巧。

在職場，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現出不滿、憤怒的情緒，甚至會暴跳如雷，大罵一通，而這些行為，只是簡單發泄了一下自己激動的情緒，于解決問題毫無益處，反而白白耗費了力氣，還可能會引來別人的誤會，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無補，相反還可能失去應得利益。

在與同事和上司的交往中，適當地贊美對方，總是能夠創造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!

處理職場的人際關系，切記有些話能說，有些話絕不能說，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無惡意，但因為沒考慮到場合，使被批評同事下不了臺，面子上過不去，一時難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會對你記恨在心。

在職場，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對方的肯定這并沒什么錯，但是如果為了這個而胡亂吹牛，那就是大錯特錯了，不但得不到同事和上司的認同與喜歡，相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。

忠言不一定逆耳，在職場，一個真正會說話、敢說話的厚黑高手，不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言，但他們會講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。

文職人員工作心得篇二

春運執勤結束了，我們忙碌的工作也結束了，但我卻十分舍不得我的執勤生活，因為我在執勤生活中通過幫助旅客解決困難，看到了我的價值所在。

在以前，我常常聽到別人說警察很黑很壞之類的話，直到現在我才認識到其實不是這樣的。警察中絕大部分是好人，有的只是那一小部分的人在貪贓枉法和做壞事，我在這次執勤工作中很清楚的認識到警察工作的不容易，既要幫民眾解決問題，還要關懷民眾，還要預防犯罪，更重要的事我們還要維持一方秩序，警察的艱難之處真是有口難言的啊，一點點做不好就可能要被革職查辦。但我們不能對民眾說出我們的難處，因為我們是百姓可以依靠的一座大山，我們要讓百姓信任我們。

我們有時夜晚走在去上班的路上，記憶中繁忙的馬路此時是那么的安逸。路燈依舊朦朧，樹葉還未醒來，空氣仿佛凝固著，只有耳邊呼呼的風聲讓我感覺一絲涼意。

終于到達了我工作的地方。呼吸著略有雜味的空氣，清潔工人的掃帚發出“沙沙”的聲音。xx火車站的晚上雖然客人不像白天那么多，但還是要打起十二分精神，因為晚上才是犯罪團伙出動的高峰期，我們也是需要格外的警惕，看著那些漸漸熟睡的旅客，我們便不得不擔負起看管他們的行李的工作還要小心提醒那些照顧小孩的旅客，防止他們與小孩走失，那些趕車回家的旅客們都不容易的，本來坐車就很困難，還要在坐車之前等上一晚上，只為能趕上早晨的那班火車，看到那些在寒風中等候的旅客，我不禁為他們感到心痛，就好像是母親看著自己的孩子在外面受苦的那種難以言表的心情。

深夜，伴隨著有力的步伐，一隊武警整齊的順著人行橫道走到眼前，他們的手臂上也纏著與我一樣的紅袖章。是武警的交接班的時間到了，看著他們挺拔的身姿，那種肩負重任的姿態，讓我感覺到我們還要繼續努力為春運成功盡一份綿力，讓我們能更好的為人民服務，讓我們能更好的把廣警精神發揚廣大。

我肚子通常在這個時候就會咕嚕咕嚕叫了起來，腿也開始軟了，不知不覺之后，我們也到了換崗時間，當我走下臺階，忽然覺得兩腿好象瞬間沉重了許多。但我想今天的酸痛并不足惜，因為我收獲的不僅是善意的交流，更有許多驚奇的發現，快節奏的工作與生活讓我們已經很少能花一長段時間觀察這座城市--------一座四季如春的城市，一座正在走向新時代的城市，我似乎看到我們xx的美好的未來。

文職人員工作心得篇三

伴隨著清晨的第一縷陽光，新的一天就這樣到來了。在未來的一周中，我們成為了校園中一道靚麗的風景。

本周是我們x班的自主執勤周，作為本班的一員，一大早，我便來到了崗位，開啟了我的第一份工作。

我的第一個崗位是在食堂一樓的大門，人稱“門神”，我們在這兒的任務是對每一位同學報以最真摯的問候，讓他們感到溫暖，用笑臉去迎接新的一天。“早上好，用餐愉快！”“早上好，請慢走。”清脆的聲音在耳畔響起，我們開心極了，可是好景不長。這不，問題馬上來了。因為我和另外一個同學是站在兩扇門的旁邊，而這兩扇門中間隔了一根大柱子，使得我們無法看清另一扇門所出去的人。聲音也由此變得不整齊。不過，秉著一顆為同學們全心全意、服務周到的心，我們馬上想到了解決方法，我們決定用手勢來告訴對方自己這一扇門的情況。這時清脆的聲音，變得更加響亮了。

而我的第二個崗位是中午的餐盤回收。在這一期間我們工作得十分順利，一方面收拾桌上的殘留垃圾，另一方面提醒同學們離開時記得將垃圾帶走，忙得不亦樂乎。不過我們也發現了一個現象：一些同學明知道吃完飯后要將餐盤帶走，卻依然留下，這無疑給執勤同學和食堂阿姨造成了不必要的麻煩。

我的第三個崗位是晚間小賣部入口的第二批崗。我們在此的目的是祝同學們購物愉快，并攔住想從此門出去的同學。剛開始的時候，還十分順利，清脆的聲音讓學習了一天的同學們瞬間打起了精神，也驚醒了樹上的小鳥。不過都說好事多磨，要想順利地值完這一班崗，可沒有那么容易。你瞧，從小賣部里迎面走出來一個人，我們馬上反應了過來，好聲好氣地勸說道：“同學，這里是……”卻不想話音未落，那名同學直接推開了我們，等我們再去攔截時，那名同學卻已飛奔離去。不過第二天我們立馬吸取了教訓，喊了一位牛高馬大的同學站在小賣部里，用以威懾那些想從入口出去的同學。

經過了這一次的執勤，我相信1501的全體同學已經成為校園中一道靚麗的風景。雖然自主執勤已經結束，但我們為同學們服務的心永遠不會改變。

文職人員工作心得篇四

不知不覺中，我已經在社會崗亭上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生進程中很緊張的一個遷移轉變點。

作為生活的末了一課，練習不但緊張更有其奇特性，正是通過練習，讓我漸漸把握怎樣把學校教給我的理論知識恰本地運用到實際事變中，讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩，真正地打仗這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立生長的第一步。

站在時間的這一端倒歸去看，五個月的練習履歷教會我許很多多的東西，無論是對我以后的職業生活還是對付我的人生來說，都是有益的。

第一、我們要學會本身獨立，不養成依靠的風俗。社會是一個巨大的社會，適者生存也是社會一成穩固的潛規矩，當我們還是門生，我們可以躲在溫室里，可以依靠，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓本身獨立起來，要學會選擇，學會本身作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的期間講求優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會鐫汰。以是，我們要學會擺脫依靠的生理，讓本身漸漸獨立，本身為本身認真。

第二、在物欲縱流的當代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，對峙做本身。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的征象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的統統那么簡單明白，單純透明。社會充斥了成人之間的明槍暗箭，面對這些我們無力改變的狀態，我們能做的，就是對峙自我，不隨波逐流。

第三、事變的時間，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼得手也到。事變的事變，要主動地去做，而做任何的事變，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的尊長，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會事變履歷，出于對先輩們的恭敬，也是為本身創造學習的機遇，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要以為本身主動多做一些事變就是本身虧損，著實，事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了，偶然間恰好相反，我們做的愈多，我們得到的學習機遇就愈多，便愈能熬煉我們本身。 我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機遇，只有去做，去付出，才會有勞績。

以上是我在我的畢業練習中總結出來的心得領會。參加練習的五個月時間里，我收得到不但僅是事變履歷，尚有很多的朋友和更多寶貴的人生財產。

在此謝謝廣西經貿職業技能學院文傳系的老師們，謝謝我事變過的南寧廣緣汽車販賣辦事有限公司，謝謝東風日產分公司的全部同事，謝謝全部資助過我的人們，我生長的每一步，都離不開他們的體貼與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的練習韶光，將會永久銘刻在我的內心。成為我一輩子的永恒的影象。

文職人員工作心得篇五

在書聲瑯瑯的校園，有四個少先隊員早早地來到學校，精神抖擻地站在學校門口。“早上好！學習愉快！”，“good morning have a good day!”他們熱情地迎接每一個踏進校門的同學。用微笑和溫馨的問候，帶給同學們一天的好心情。到了中午，在學校超市門口也站著兩位昂首挺胸的少先隊員，他們向同學們問好，幫助大家有序地進入超市。在那人聲鼎沸、人潮涌動的食堂，更有一排戴著紅袖章的好少年，他們認真負責，哪里擁擠就有他們維持紀律的身影。他們，就是我們1603班自主值勤的成員們。

在這一周，我也非常有幸地成為其中的一員。我負責的值勤崗是食堂4號窗口和5號窗口。當我接到任務的時候，特別是戴上紅袖章的那一刻，我感到自豪又興奮。值勤的第一天，舒老師就告訴我們：值勤的同學首先要筆直地站好，做好同學的榜樣。同學們來窗口買飯時，要按順序排好隊，不能讓人插隊，發現有插隊的，要制止他，并且讓插隊的人排到隊伍的后面。等同學吃完飯，還要把桌上一些沒有扔的垃圾丟掉，幫助清理。聽了舒老師的話，我想：我在小學就當過值勤隊員，這點事情肯定難不倒我。

值勤第一天，我們提早進了食堂。下課鈴一響，同學們都向食堂蜂擁而去，很快，每個窗口都被同學們堵得水泄不通。我馬上督促我管轄的兩個窗口的同學排好隊，有的同學一聽到我們值勤隊員提醒，就立馬改正，有的同學則充耳不聞。我感到既緊張又激動，一個中午下來，感到口干舌燥，但又很有成就感。我想：值勤還是很有意思，也不是很難。

有了第二天的教訓，在接下來的幾天里，我認真負責地站好崗。就在周四的中午，有一個初一的女生，吃完飯后不收餐盤就準備走了，我連忙喊住她，提醒她收盤子，結果她卻對著我破口大罵，我當時很生氣，正準備還擊，想起舒老師的囑托，我克制了自己的情緒，心想不要跟這種人一般見識,如果大家都表現好了，還需要值勤隊員干什么？我以后可千萬不要象這種人一樣。回來以后，我又把這件事告訴了媽媽，媽媽說我做的很對，每個人的素質都不一樣，通過值勤，就能發現好的行為習慣和差的行為習慣，這樣也提醒自己要向好習慣學習，讓自己也成為一個有品德，受歡迎的人。

短短一周的值勤，我嘗遍了酸甜苦辣，工作雖苦，但也是樂在其中，收獲多多。作為一名文明的中學生，我們的一言一行、一舉一動都代表著我們自己、班級以及學校的形象,值勤隊員是同學們的表率,我們要遵守校規校紀。

在小學的時候我也是班上的執勤隊員，負責管理教學樓的空調、白板等的關閉情況，還有眼保健操時檢查是否有同學偷懶、教室里是否留有學生，事務繁多讓人有點忙不過來，但每個班只有一名執勤隊員，大家也無法團結起來。這次自主執勤給我非常棒的感覺：每個人分工明確，但又是團體一起協作，不僅培養了團隊意識，更增加了集團榮譽感。