心理論文人際關系題目篇一

[論文摘要]大學生踏入大學校園后面臨著新的環境，同時也面臨著新的挑戰。遠離父母，在學校里學習生活，在這種環境下，良好的人際關系就顯得尤為重要，這不僅是大學生正常學習、生活的保障，更是大學生自我發展的深層需要。

處于青年期的當代大學生，其特點是：思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強烈。他們力圖通過人際交往去認識世界，獲得友誼，以滿足自己物質和精神上的各種需要。但在交往過程中就會出現兩種情況：交往順利或不順利，如果交往順利，會心情舒暢、身心健康；如果交往受挫，便會使得心情郁悶，身心受損，導致各種不良后果，這些在大學生的生活中是極為常見的。大學生在各種心理障礙中，人際交往障礙表現最為常見，直接影響他們正常的學習和生活。

1大學生交往障礙的特點

1.1認知障礙認知障礙在大學生的人際交往中表現得尤為突出，隨著大學生的自我意識逐漸增強，開始了主動交往，但由于社會閱歷有限、客觀環境的限制等原因使其不能夠全面接觸社會，同時心理上也不成熟，在人際交往中往往帶有理想化的模型，然后據此在現實生活中尋找知己，一旦理想與現實不符，則產生交往障礙，心理出現創傷。另一個是以自我為中心，人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎上得以實現的，而有的大學生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，自我為中心，從不考慮對方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。

1.2情感障礙情感成分是人際交往中最為重要特征。情感的好壞決定著交往者今后彼此間的行為，交往中感情色彩濃重是大學生人際交往的一大特點。情感障礙具體體現在以下幾個方面：

1.2.1嫉妒與自卑嫉妒是一種消極的心理品質，表現為對他人的長處、成績心懷不滿，報以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導致人際沖突和交往障礙。自卑是則一種過低的自我評價，自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗是自己看不起自己。自卑對一個人性格的培養極具腐蝕作用，會打擊他的自信心，扼殺他的獨立精神，使其找不到生活的精神支柱。有自卑心理的大學生在交往中常常表現出缺乏自信，畏首畏尾，遇到一點挫折，便怨天尤^。實際上，自卑并不一定是能力低下，主要是不了解自己，沒有發現自己的閃光點或者總拿自己的短處和別人的長處相比，而導致自卑；有時是凡事期望值過高，不切實際，在交往中總想把自己的形象理想化。懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。因此這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內，導致人際交往障礙。

1.2.2自負、害羞自負在人際交往中表現出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過于相信自己而不相信他人，只關心個人的需要，強調自己的感受而忽視他人。特別是當代大學生，獨生子女比較多，父母對其嬌生慣養，養成任性和自我為中心的特點。與同學相處，高興時海闊天空、眉飛色舞；不高興時就大發脾氣、不顧他人的感受，最終導致人際交往障礙。無論是自卑還是自負，都是導致交往障礙的兩個極端。害羞在大學生人際交往中常常表現出靦腆，動作忸怩、不自然、臉色緋紅等，說話音量低而小，嚴重者怯于交往。對交往采取回避的態度，導致過多約束自己的言行，無法充分表達自己的愿望和情感，也無法與他人產生良好的溝通，造成交往雙方的誤解，妨礙了良好人際關系的形成。

1.2.3人格障礙人格障礙是另一種常見的人際交往障礙。所謂人格，是指一個人的思想意識和個性特征、心胸情懷和道德操守。是個體在成人化和社會化的過程中所形成的比較穩定的心理和行為范式。人格的差異會帶來交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。

2大學生人際交往的原則

大學生在交往中都或多或少地出現這樣或那樣的問題，改善人際關系，加強人際交往，對大學生的學習、生活和心理健康都有重大意義。邁進大學校園，因剛從緊張、繁重的高中學習生活中走出來，沒有時間和機會深入社會，對于人際關系，大腦中幾乎是一片空白。而大學生活，又恰恰需要交往，需要溝通。那么如何打開大學生人際交往的局面？使其在人際交往中不四處碰壁，應該掌握以下原則：

2.1平等交往平等主要指交往雙方態度上的平等，我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務，人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，更不能因同學的出身、家庭、經歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看?！?/p>

堅持平等的交往原則，就要正確估價自己，不要光看自己的優點而盛氣凌人，也不要只見自身弱點而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，這是人際交往的基礎。

2.2尊重他人每個人都有自己的人格尊嚴。并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學生的自尊心都較強，因此，大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不要損傷他人的名譽和人格，承認或肯定他人的能力與成績。否則，容易導致人際關系的緊張和沖突。

堅持尊重的原則，必須注意在態度上和人格上尊重同學。平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學取綽號，尊重同學的生活習慣。

2.3真誠待人真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結成深厚的友誼。誠實又是成功交往的基礎，知心朋友和牢固的友誼是通過真誠相處才獲得的。那么。怎樣做到誠實呢？簡單的說就是一要正直無私；二要說老實話，辦老實事，做老實人；三要表里如一。言行一致。

堅持真誠的原則，必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、胸懷坦白。

2.4互助互利人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關系才會繼續發展。因此，交往雙方要本著互助互利原則?；ブ褪钱斠环叫枰獛椭鷷r，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的，也可以是精神方面的：可以是腦力的。也可以是體力的。一個人如果只想得到別人幫助，而不去幫助別人，關心別人，是處理不好人際關系的。

堅持互助互利原則。就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助休克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進一步溝通雙方的情感交流。

2.5講究信用誠信是一個人內在氣質的反映，是衡量一個人綜合素質的重要指標，是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應做到的事情不管有多難，也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經再三努力而沒有實現。則應誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。_守信用者能交真朋友、好朋友：不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。

堅持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。

2.6寬容大度人際交往中產生誤解和矛盾是不可避免的。大學生個性較強，接觸密切。不可避免地會產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態度，不計較對方的言辭。并勇于承擔自己的行為責任，做到“宰相肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦，相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。在寬容別人身上的缺點時，應該看到別人身上的優點，這樣才能贏得別人的尊重和信任，同時，也要清楚的認識到自己身上的缺點和不足。古人說得好，水至請則無魚，人至察則無徒，明白了這些道理，就會多一些寬容，多一些真誠。從而獲得多一些友誼。

2.7保持距離保持距離感決不是設置心靈上的屏障或戒備防線，它因人、因場合而異，人與人之間親密程度的不同所保持的距離是不相同的。同學之間要處理好人際關系，保持牢固的友誼，就必須象刺猬彼此相抱著取暖。需要保持適當的距離，這樣既能感受到對方的溫暖又免于相互之間的傷害。懂得了這一道理，我們就學會了尊重和被尊重，就能更好地處理人與人之間的關系。

總之，對于在校大學生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問題，改善人際關系，使自己能夠適應大學生活。大學時期是大學生心理趨于成熟的時期，特別需要別人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進行調節，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經驗，不僅是大學生現實生活的需要，也是大學生成功走向()社會的需要。

心理論文人際關系題目篇二

心理論文人際關系題目篇三

一，活動主題感受宿舍人際關系，思考和諧發展方向。

二，活動背景經過大一一年，各宿舍內部成員之間的人際關系格局基本定型，而狀態各有差別：有的宿舍內部關系極為親密，有的宿舍成員各自獨立相安無事，還有的宿舍處于冷戰狀態……另外，由于大家平日鮮少進入其他宿舍進行交流，對其他宿舍的人與事不甚了解。

三，活動目的

讓大家反思、評估所在宿舍人際關系現狀。

通過了解其他宿舍的情況，加深對其他宿舍同學的認識。

通過對比各宿舍的情況和一些外界的極端案例，感受、思考一下自己宿舍相比之下值得慶幸、感恩或需要改進的地方。

本活動作為一個班級集體活動，也算是一次班級課外聚會，溝通集體感情。四，活動對象12級人力資源管理2班全體成員五，活動時間地點時間：待定(假設為11月24日晚上)地點：一教某教室六，活動流程：

(一)前期準備

《生活大爆炸》的節選視頻片段，重點是謝爾頓的各種煩人表現。

向各宿舍收集他們對該宿舍成員人際相處模式的敘述材料，例如：各成員性格、生活習慣，成員之間的相處、行動模式，宿舍氛圍(如膠似漆、相安無事、冷戰等)，宿舍特色……等等。

收集宿舍慘劇案例，如清華復旦宿舍毒殺案。

制作ppt，包括各環節標題(根據需要加上介紹)，上述提到的宿舍材料、極端案例，以及建議等。

活動當天班委要確保一間一教的教室，并打開多媒體。

提前指定好某位同學負責活動過程的攝影。

準備一張幕布，以及4張抽簽(1~4號)

(二)當天流程

part1：播放《生活大爆炸》節選視頻片段

part4：面對現狀，班委們的幾點建議大方向是“多點理解、多點包容、多點感恩”，具體一些的建議需要通過分析各宿舍上交的材料再提出。現場靈活發揮很重要。

part5：游戲環節〃心有靈犀每個宿舍為一組，按宿舍號順序依次進行游戲，每次一組，共13組。主持人從1~4號中抽簽，對應床號的同學上臺參加游戲，分別站在左右兩側的白板前面。(不足4人的宿舍則根據實際情況靈活處理。)示例：a與b同學被選中了。上臺之后兩人嚴禁說出與答案相關的內容。建議先寫下“1、2、3……”等序號。1~2名工作人員圍繞著其中一人(假設是a)撐起幕布，以防兩人看到對方在白板寫下的東西。然后主持人連續提問：“a習慣在幾點吃晚飯?”“b的微博背景顏色是什么?”……答題時限為90秒。另外需要一名工作人員記錄主持人問了什么(念得太快，恐怕主持人都不記得)。兩人開始同時寫下答案。時間結束后，幕布不遮著a，改為遮住答案，一題一題地公布答案。兩者的答案每吻合一次便獲得1分。然后根據每組獲得的總分進行排名，分數最高的前3個宿舍有獎品，分數最低的3個宿舍要接受懲罰。

(三)后期處理

收拾好現場，保持教室清潔，并關好多媒體、電燈。

根據同學們的意見，決定是否將ppt上傳到班群上作為留念。

總結整理好活動材料，打包發送給“潤心工程”的相關負責人。

心理論文人際關系題目篇四

大學生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示，宿舍關系根據學生獨有特性，可以分為：和諧相處、關系融洽（67.5%）；獨立分派、互不干涉（14.7%）；關系緊張、矛盾激化（17.8%）。大學生大部分課余時間在宿舍度過，宿舍舍友則是大學生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫科大學學生宿舍，了解大學生宿舍人際關系狀況，探尋大學生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調查和訪談結果的分析中得知當前大學生宿舍人際關系主流是和諧的，處于青春期的大學生思想單純、精力充沛，人際交往需求強烈，大多數學生的人際交往是積極和健康向上的，但是，大學生宿舍人際關系也存在著一些問題。與以往調查相似，性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽，合作良好；而性格孤僻、不善交往的同學也更多地表現為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素，宿舍人際關系并不能盡如人意，需要宿舍成員共同磨合，需要教育者加以引導，調和。

2人際關系不和諧的成因

當代高校，宿舍環境、設施、安全各方面條件隨著社會經濟的發展不斷被改善、優化，總體都能為學生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾，并不是因為經濟利益，而是日常生活瑣事，如生活習慣、作息時間、個性品質以及對日常行為的看法不同所引發的小爭執。一方面，在處理宿舍內務、分工等時，多少會有意見不統一，有人主張公平，有人率性而為，一旦矛盾產生，互不相讓、采取冷戰的多見。另一方面，每個人都有各自的生活習慣、處事風格，有的天性活潑開朗、能言善辯，有的則喜歡安靜、沉默少語，舍友之間的溝通內容、方式自然有些差別，要能適應對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關文獻，結合當前實際情況，總結出了以下幾點影響宿舍人際關系的因素：

2.1個體差異

2.1.1成長差異大學里宿舍同學往往來自不同的地域、不同的民族，有不同的人生經歷和成長背景，不同的語言和生活習慣。生活背景差異導致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異，而這又將直接影響著主體的交往態度、交往方式，摩擦也由此而來。例如來自農村的學生生活簡樸，有的會靠打工或勤工助學、政府補助完成學業；而來自城市的學生生活豐富，追趕潮流，喜歡購買時尚、高端產品等。兩類學生從飲食、衣著到消費心理、個性行為都各有不同，難免會自我標榜、分類，如長期不能接受彼此，不能走出自我的圈子，長期積累將惡化宿舍人際關系。

2.1.2心理差異當代大學生大多數是“90后”，成長于改革開放與市場經濟不斷推進和發展的大環境中，在國家計劃生育政策下，他們大部分是獨生子女，容易養成以自我為中心的性格特點，加之大學生在心理上還不成熟,不健全，在面對新的宿舍氛圍、復雜的宿舍矛盾時往往不能很好地換位思考，這樣就容易誘發或導致人際關系緊張,并形成人際沖突。例如，不考慮其他室友意見，只以自己感受為主來開關宿舍風扇、空調；與室友意見不一致時，爭論得面紅耳赤，總希望將對方駁倒；在舍友休息時打電話、聽音樂；甚至有些同學好勝心過強，在宿舍搞“小團體”，孤立其他人，把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟，往往導致大學生不能很好地適應新的環境，不能在新集體中很快地自我定位、自我適應，從而使大學生宿舍里人際關系惡化，人際沖突小事大化，簡單的事情復雜化。

2.1.3交往差異在應試背景下掙扎出來的大學生從未真正踏入過社會，在中學時代，老師也并未真正有效引導他們主動學習人際交往知識和技能。他們的人際交往認知和沖突應對大多是從家庭、影視或文學作品中感悟，而實踐經驗都不足。在交往中，他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題，難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿，結果往往也是適得其反。當在宿舍里發生一些摩擦時，大多數人不能很好控制自己情緒，做事沖動，雖然自己也想化解矛盾，使舍友間關系融洽，但又不知道如何溝通，或是采取較笨拙的方法，反而讓一些原本可以避免的沖突進一步惡化。人際交往是一門學問,也是一門藝術。和諧的人際關系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系，也要靠交往者對自我及外界的.正確把握與合理認識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學生來說，既沒有豐富的交際技能，也不能很好地看待人際差異，他們的人際交往往往依從本能，而當代大學生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當面臨新的宿舍人際環境時,大學生應正確看待交往差異，積極交往，避免形成矛盾而又無力應對。

2.1.4習慣差異在大學生的宿舍生活中，同樣是細節決定成敗。這里的細節主要就是習慣，包括衛生習慣、作息習慣等多種,大學生在宿舍生活中很平常的細節也能引發矛盾。衛生習慣，有的學生懶惰隨意，不愛維護宿舍整潔，有的學生勤快能干，喜歡干凈，前者對宿舍臟亂視若不見，后者則不能忍受而時不時打掃。當宿舍衛生工作分配不均時，干得多的學生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優秀宿舍評比中，因為部分同學的不在乎而影響評選，將會使矛盾激化。作息習慣，有的學生晚睡晚起，有的學生則早睡早起，這就將影響彼此的睡眠和心情，加之有的學生可能會在自己的睡眠被打擾后，在其他同學休息的時間段故意制造噪聲進行抱復，如此惡性循環，最終導致宿舍人際關系緊張。大學生們從入學被隨機分配到一個個宿舍，就要經歷初探、磨合、融合階段來不斷適應熟絡舍友的習慣，學會接受，學會在體諒他人感受下改變那些不良習慣。

2.2學校因素

2.2.1課程繁重，無力經營人際關系這是由醫學院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學生，醫學生課程壓力十分繁重，到后期，更是主要在實習醫院和實驗室之間穿梭，無力經營宿舍人際關系，導致宿舍內成員關系疏遠。而且學生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放，容易在遇到一些小事時突然爆發，造成同學間的人際沖突。

2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上，除了與人際關系相關的專業外，多數大學生在有關人際交往方面的知識獲得途徑單一，獲得方式簡單，而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學生以深刻印象，或者說并不能對學生日常生活中碰到的人際問題提供切實的指導作用。在宿舍管理制度上，目前，多數院校實施學工和后勤雙管理制度，學生的政治思想教育與管理工作主要由學工老師負責，學生宿舍主要由后勤公司負責。但學生宿舍的物業管理人員和后勤工作人員多以學生安全為主要職責，在教育以及人文關懷方面有所欠缺。事實上，凡涉及學生的事情，事無巨細，最終還是會推到學工處。這導致學工老師對學生的事，無論大小，事必躬親，陷于雜務而無法解脫，沒有精力對學生的思想動態和心理波動進行深入研究。這不利于學生心理工作教育的發展。在危機干預上，多數高校雖設立了心理咨詢部門，但由于管理方面的不完善以及學生對于心理咨詢認識的偏差，導致心理咨詢部門不能充分發揮作用，學生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。

2.3社會因素

大學生雖然身在校園內，但作為濃縮的社會，學校的另一端連著社會，學業競爭、獎助學金分配、實習分配、就業前景等等都給學生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象，在此過程中，如果大學生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀，那么宿舍氛圍將變得嚴峻。另一方面，隨著市場經濟發展，助人為樂等中華傳統美德逐漸被淡化，取而代之的是人們更加注重物質回報，更加注重自我實現。社會性的功利主義蔓延到大學校園中，同學之間的溝通與謙讓被爭強好勝所取代，也在一定程度上阻礙了和諧人際關系的建立與維系。

3營造和諧宿舍人際關系的幾點建議

有了表現，分析了諸多因素，解決問題就可以從以上幾個方面著手：

3.1學校重視構建和諧的宿舍人際關系

3.1.1完善宿舍管理制度，建設和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應當尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎設施、衛生、安全、紀律等方面的完善，也應當重視精神層面的宿舍文化建設，關注宿舍人際關系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質,增加宿舍管理人員數量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學生群體，與學生溝通,給學生關懷,讓學生在面臨問題時有人依靠，有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學生之間關系,增進學生間的相互了解信任，提高學生的集體榮譽感，使學生能在團結協作中更多地認識彼此并找到對宿舍的歸屬感。

3.1.2開設人際交往和與心理健康相關的課程常規開設人際交往課，以心理學、社會學及行為學為基礎，傳授大學生人際交往的基礎知識，培養大學生表達理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力，建立積極、健康的人際關系。這門課程應當貫穿學生的整個大學生涯,各個年級安排相應的課程,有針對性地對大學生起到引導作用。讓大學生能更加嫻熟地應對每個階段可能產生的不良情緒。

3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數大學生不能正確看待心理咨詢這個現狀，高校應加大心理咨詢工作的宣傳力度，甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態，比如說，一定期間內每位學生都必須與心理咨詢師進行一次交流，或者鼓動老師、班干部帶頭進行心理咨詢。如有可能的話，盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進行公開宣講，讓學生老師認識到心理咨詢并不表示心理不健康，而是一種完全合理、正常的進一步的自我認識。讓心理咨詢成為常態，這樣才能真正為學生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。

3.1.4依靠學生干部大多數學生干部都具有良好的人際交往能力，他們的組織協調能力和管理能力更強，也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人，最能接觸廣大群眾的基層干部，他們可以最先發現并解決宿舍沖突，他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關系相對較好。同時，學生干部是普通學生和學校之間的橋梁，學工老師可以通過學生干部了解學生宿舍情況，便于及時發現矛盾，避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則，讓教輔工作更加協調。

3.2大學生自覺追求和諧的宿舍人際關系

3.2.1充分認識建立和諧宿舍人際關系的重要性積極的心理資本是大學生積極進取的不竭動力，能促使學生更好地認知自己、形成積極的自我意識，有助于大學生正確看待日常學習生活中的成敗得失。研究顯示，宿舍人際關系與大學生心理資本正相關，其中宿舍互助親密狀況對大學生心理資本的影響十分顯著，一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進大學生積極心理資本，另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養大學生積極心理資本。健康的宿舍人際關系與積極的心理資本是相輔相成的。大學生應該意識到建立宿舍互助親密關系和減少沖突對自身發展的重要性。

3.2.2正確看待個體差異，尊重自己，尊重舍友營造和諧的宿舍人際關系，應堅持四條原則，即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優越的學生不炫富、不在言語行為間顯示優越感，家庭貧寒的學生不自卑、不為取悅他人而喪失人格，宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習慣并予以尊重，經常檢視自己是否有影響他們的不良習慣并予以改正，做到互相尊重互相理解。答應他人的事應盡力做到，做不到的事不輕易允諾，互相彼此坦誠，無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中，要盡量寬容、忍讓，避免引起和加劇矛盾。

3.2.3端正心態，樹立正當競爭的觀念競爭對大學生有一定激勵作用，但同時大學生應當意識到，只有良性競爭才能真正促進心身發展，“友誼第一，比賽第二”的原則才應當是大學中的競技常態。大學生應該正確面對競爭，在追求共贏的前提下不斷提升自我，同時明確自身優勢，揚長避短，尋求一條差異化競爭道路。

3.2.4增進與舍友的交流與溝通引導學生做好時間管理，便于同宿舍內同學有更多的時間進行交流與溝通。研究發現，宿舍內部產生沖突矛盾時，很多學生為了表面和諧而采取回避的方式，長此以往，矛盾積聚，會對學生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發，將導致極端事件的發生。所以大學生一定要增加與舍友的交流和溝通，不僅為了增進同學之間的感情，同時也規避了不必要的沖突。

4總結

大學生宿舍人際關系是大學生人際關系的重要組成部分，積極的大學宿舍人際關系有助于大學生形成積極的人生觀，有助于大學生的整體發展。我們應當正確看待宿舍人際關系的多樣性，尊重個體差異性，同時也要防患于未然，及時發現并正確處理宿舍矛盾和沖突。

心理論文人際關系題目篇五

【活動時間】20xx年12月4日下午3:00——4:00

【活動形式】討論、游戲、分享

【活動目的】認識寢室人際關系的重要性，結合本寢室實際情況討論寢室人際關系，引導同學們思考怎樣建立和諧的寢室人際關系，怎樣處理寢室矛盾，倡導互幫互助精神。

【準備工作】

1、在全班征集寢室人際關系中的問題

2、小卡片若干張、簽字筆(用于游戲)

3、氣球、彩帶(用于裝飾教室)

【活動流程】

3:00團支書點名，班會開始

3:10——3:25全班同學討論班級人際關系問題，以及總結

3:25——3:45進行你畫我猜游戲

3:45——3:55選出保持關系較好的宿舍，并分享人際關系

3:55——4:00主持人總結，班會結束

【后續工作】

整理反饋意見，總結本次活動的不足及優點。

班會過程

活動時間：20xx年12月4日下午3:00—4:00

1.3:00—3:05團支書點名，班會正式開始。

2.3:05—3:10全班起立，唱班歌《奔跑》。

3.3:10—3:25全班同學討論本宿舍人際關系的借鑒之處及存在問題，每個宿舍的宿舍長進行總結。同學再自由發言，可以對其他宿舍的如何處理人際關系進行評價。

如：工會樓504的宿舍長龐蘭總結：“我們宿舍在處理人際關系上，就很注重認真聆聽別人看法意見，大家互相幫助，團結和諧。宿舍每天都充斥著歡樂的氣氛。但是不足就在于大家由于學習任務較繁重，大家的溝通可能就少了一點。”還有男生宿舍長唐英昊也說到：“我們男生在處理宿舍人際關系上就比較隨意，大家相處得比較輕松，較多的是在學業上的交流等。”

4.3:25—3:40進行你來比劃我來猜游戲環節，旨在進一步促進同學們之間的感情以及默契度，升華他們之間的友誼，對宿舍人際關系進一步理解，讓他們珍惜現在的學校生活，與周圍同學和睦相處，共同進步。

此游戲環節我們準備了一系列的卡片，有水果類的如：檸檬，葡萄，蘋果……電器類：手機，電腦，冰箱……動物類：大猩猩，老鼠，貓……同學們表現的活靈活現，氣氛很歡樂。

5.3:40—3：55請個別同學交流自己如何處理人際關系的經驗，比如：如何與人溝通，如何增進友誼，如何完善自己等等。全班共同學習。如王潔霞同學說：“在宿舍里，我幾乎是宿舍最歡樂的一個了，那我覺得，當你自己的心情很愉悅的時候，旁邊的同學也會被你感染，跟別人溝通，需要的是傾聽以及一顆真誠的心。”高雁同學也說到：“人際關系的處理需要我們每天的學習，我們需要向人際關系處理的很好的同學學習，由此來加強自己處理各種人際關系的能力?！?/p>

6.3:55—4:00主持人總結，另外請助班發表進一步的總結，班會結束。助班毛娟翠說到：“其實每個宿舍都有自己處理自己宿舍人際關系的方式，那適合自己的就是最好的，希望大家不只是跟自己宿舍人相處而已，大家整個班級就是一個集體，需要每一個人的參與，有個體到整體，我相信，這樣的話，我們的班級會是一個及其團結，凝聚力極強的班級。謝謝大家。

班會總結

本次班會在完善的流程下達到了預期的效果。同學們積極參與快樂的游戲、激烈的討論，在思考和回答“宿舍里的人際關系”的問題中，了解宿舍人際關系的重要作用。宿舍人際關系是大學生人際交往的重要組成部分，也是大學生人際關系走向社會化的一個重要過渡階段，集中反映著大學生人際交往的現狀及走向。在宿舍成員間建立和諧的人際關系需要每個大學生依據實際情況有針對性地采取措施，這對于大學生的大學生活和未來事業至關重要。相信我們在開完這次主題班會后會明白建立一個文明和諧的宿舍不僅僅是關系到個人，更是班級的需要，社會的需要。

心理論文人際關系題目篇六

摘要：人際交往能力是大學生在大學階段必須修煉的基本能力之一。首先簡述學生因人際關系處理不當迷失自己而自暴自棄的實際案例，在此基礎上進行案例分析，指出是由自我認知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個方面引起的，并闡述了案例處理流程，總結出此類案例對輔導員工作的啟示作用。

關鍵詞：人際交往；案例分析；啟示

人際交往能力是大學生在大學階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導員，處理過各種各樣的學生案例，感觸最深的是一例學生因人際關系處理不當失去信心，從而自暴自棄的案件。

一、案例介紹

小林，女，20歲，是通信工程專業二年級學生，來自于河南省一個偏僻鄉村，姐弟2人，父母均是農民，母親積勞成疾，家庭比較貧困。她性格內向，很少與人交往，從小很節儉，成績優異。然而自上大學之后，她發現以前的生活方式完全不適合大學生活。她嘗試著融入到班集體中，卻找不到合適的交往方式，不能很好地處理宿舍同學之間、班級同學之間的人際關系，這使她很無奈。入學以來，她很少與同學交流，更不能積極參加集體活動，與本班同學沒有太多感情。因此，她常常感到特別的孤獨，從而導致自卑。長期的苦惱和焦慮使她患上了神經衰弱癥。較長時間的失眠和精神壓力，使她精神疲憊，體質下降。她本想通過專心學習，減輕自己對自身人際關系較差的煩惱，然而，事與愿違，由于她休息不好、精力不足，導致學習效果不理想，后來竟出現考試不及格的現象，她感到恐慌，失去了堅持學習的信心。這種較大的心理落差，使她逐漸對大學生活失去了興趣，一度出現自暴自棄的現象。

二、案例分析

通過深入了解情況，從心理學專業知識判定，該同學屬于人際關系障礙。這種心理產生的原因很多，主要有以下幾個方面。

1.自我認知偏差大。從心理學角度來說，自我認知是人們對自己的認識或評價。每一個人在心理成長的過程中，認知是基礎。個體認知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志，主導著行為取向。正確的、積極的認知會使個體產生健康向上的情感和意志；相反，錯誤的、消極的認知則導致情感、意志的消極，從而產生不良的行為。該同學在大學期間，對自我認識沒有一個積極、正確的把握，不能正確認識自己的人際關系以及處理人際關系的能力、技巧，自我認知偏差大，從而導致包括身體健康等方面的一系列問題。2.性格形成不完善。心理學中明確指出：“性格是一個人在現實的穩定態度和習慣化了的行為方式中所表現出來的個性心理特征，是個性結構的重要組成部分?！毙愿衽c能力有著密切的關系，對能力的發展有很大的作用，良好的性格能很好地促使能力的形成和發展，也可以改變和彌補氣質和能力的某些消極因素，對人生具有積極意義；相反，不良的性格也會阻礙個人的成長和發展，比如自大、自卑等，不僅嚴重影響個體的人際關系，對其身心健康也產生不良影響，容易導致心理疾病。

3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的，該同學因為本人性格和家庭生活原因，不善于與人交流，缺乏人際交往的能力。平時她不愛說話，經常獨來獨往，不善于為人處事，缺乏這方面的鍛煉，造成了與宿舍同學和班級同學關系不融洽的局面。當遇到人際交往問題時，她束手無策，不具備較好地解決問題和化解矛盾的能力，因此，其人際交往能力的缺陷導致了她人際關系出現困境，這是一個內在因素。

總之，該學生這三方面存在的問題形成了她人際關系的心理障礙，使得這位本來成績不錯的學生在一年多的大學生活中陷入了困境。她不僅沒有處理好人際關系，而且也損害了自己的身體，造成對生活的恐慌，失去了堅持學習的信心。

三、處理流程分析

小林的異常狀態讓我提高了警惕，更加強了對她的關注和重視。在與她本人溝通之前，我先與她所在專業班級的班委和宿舍同學交流、溝通，經了解，基本掌握了她的實際情況。同時，為了更好的制訂解決方案，我專門咨詢了學校的專職心理咨詢教師，對其實施綜合性的心理輔導。

1.采用談話法進行輔導。在與林同學談話前，我先通過其專業的班委和同宿舍同學了解更多的情況，并根據學生的反映，到學校心理咨詢室請教專職心理咨詢師，以便采取針對性更強的談話方式。談話法的采用，我遵照尊重與理解學生的原則。我認為尊重學生的人格與尊嚴，尊重每個學生存在的權利，承認她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導成功的前提。同時，我還采用換位思考的方法，設身處地的站在林同學的立場考慮問題，更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對她的尊重，不再抗拒和排斥，逐步向我吐露了心聲。

2.運用理性行為療法，提高其對大學生活的正確認識。理性行為治療法是一種認知導向的行為治療法，主要教導當事人如何進行科學化思考，如何消除未來可能再出現新的自我挫敗想法和行為。該案例中，在取得林同學信任的基礎上，結合心理學專業知識，和她一起認真地探討大學生活的特點，大學生應具備的能力和人際關系的意義，從如何適應大學生活，到如何正確認識生活中遇到的各類問題，再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實踐的基礎上，進行具體的、有針對性的分析及理性思考，明確指出她在大學生活中的優勢及不足，使其逐步認識到并盡快地改變過去那種非理性的認知結構和思維模式，形成良好的生活習慣。

3.鼓勵其形成良好的性格。針對該生性格上不完善的地方，我積極鼓勵她在形成良好的性格上下功夫，這是改善人際關系的重要內在因素。比如，她比較內向，不愿多說話，我建議她先從小范圍內入手，可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學多交流，逐漸擴展到整個宿舍，整個班級。然后向她提出有關性格優化的具體建議和方法，如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書籍、多交友等。鼓勵她主動和同學交流，積極參加集體活動，在社會實踐活動中增長知識，完善性格。4.與其任課老師溝通，重視課堂教育。對于大學生來說，班級課堂也是影響其行為和態度的重要場合。為了更好的了解該同學在上課期間的表現，我與其多位任課老師溝通，提醒老師們隨時注意她在課堂上的狀態，并希望老師們多給她關心和鼓勵，讓她感受到集體的溫暖和教師的關愛，提高其對學習的興趣和積極性，從而重塑信心。除了課堂學習以外，我還運用行為療法，加強實際訓練。在她沒課的時候，我和她一起探討人際交往的重要性，并告知她要好好把握人際交往的`四條原則：尊重、互助、坦誠、寬容。鼓勵她在生活中能夠更好的尊重和理解他人，體會到“幫助別人，幸福大家”的感受。按照上述步驟，對該生進行了近三個多月的輔導和交流，很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認真實踐，取得了良好的效果。第一，她體質很快地得到康復，心情也好了很多。第二，她不再拒絕宿舍同學，開始主動與她們交流，還交上了兩、三個好朋友。第三，她的性格變得開朗多了，每天心情舒暢、精力充沛，神經衰弱的相關癥狀都基本消失了。第四，她能夠專心學習了，學習效率也提高了很多，成績提高很快，重新樹立起學習的信心和決心。她終于撥開了人際關系的迷霧，享受快樂生活的陽光雨露，與同學們共享大學的美好時光。

四、案例啟示

這個案例對輔導員工作具有深遠的啟發意義。

1、引導大學生正確認識和評價自我。大學階段是人生很重要的一個轉折點，正確認識和評價自己是大學生克服或避免產生自卑心理的重要因素。在學習和生活中，輔導員要重視培養大學生正確的自我意識，加強學生對外界環境的適應，幫助她們切實擺正自己的位置，揚長避短，積極與同學溝通，積極參加各類文體活動，主動與同學交流，提高自身的人際交往能力。

2、加強大學生的適應性教育和挫折教育。對于剛剛進入大學的學生而言，適應大學生活是非常重要的一堂課，一旦處理不好適應性問題，很容易出現類似案例中的心理問題。在日常工作中，輔導員要高度重視新生入學適應性教育，幫助學生實現由高中到大學的角色轉變，并引導她們變被動的學習方式為主動學習，主動采取措施、想方設法去適應新的環境，而不是讓環境適應自己；注重培養學生的受挫能力，加強挫折教育，幫助學生養成遇到問題解決問題的習慣，而不是逃避問題，甚至自暴自棄。

3、開展自我心理健康教育，實現自我輔導。對于大學生來說，心理健康教育是非常重要的。輔導員要積極鼓勵學生開展自我心理健康教育，增強自我教育。同時結合心理學知識，開展各種類型的心理健康培育活動，幫助學生從自身出發，解決心理方面的各種問題。對于自卑者，幫助她們敞開心懷，讓心靈和外界充分地交流，驅散積郁心中的陰霾，使其心理問題和壓力及時得到釋放。

4、重視理論引導，提高綜合能力。在學習和生活中，輔導員不但要積極組織和開展更多的文體活動，增加學生溝通、交流的機會，更要重視理論引導。人際交往能力不是生來就具備的，它具備自身的特點，更具有一定的技巧，相關方面的研究非常多。教師要鼓勵和引導學生多去圖書館、電子閱覽室、中國知網等查閱書籍和資料，閱讀相關的知識，從理論上提升自己對這項能力的理解，從而提高自己的理論修養，指導自己的實踐，這樣就可以解決更多實際問題，避免出現案例中所提到狀況。

作為輔導員，我真心的希望我的學生能夠健康的成長成才。這個案例對我的影響非常大，它像一面鏡子，更像一個警鐘，時刻提醒我要細心觀察學生的心理狀態，及時解決學生成長過程中遇到的各類問題，努力幫助學生形成良好的心態，正確處理人際關系，形成有利于自身發展的人際關系網，從而愉快地完成學業，順利地走向工作崗位。一名優秀的輔導員，就要做到：以尊重為帆，讓愛心助航，撥開影響學生成長的迷霧，助力學生揚帆駛向遠方。

參考文獻:

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[2]趙娜.用尊重和愛心助學生成長---學生因自卑而自暴自棄的案例分析[j].河南教育(高教),,(4).

心理論文人際關系題目篇七

社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現?，F代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產生心理問題。

一、大學生人際關系不適的表現

有關調查表明，大學生心理問題中，關于人際交往的已占50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱占據首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學生通常多能正常交往，人際關系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。

第二類：與個別人難以相交。

這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校，在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難。

這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養尊處優，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學后，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

第五類：社交恐懼癥。

這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱淖约簳霈F錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。

二、大學生在人際交往和溝通中存在的問題

在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題。看看上面那個調查，同學們在回答“通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

1、自我中心型。

在與別人交往時，“我”字優先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型。

這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態。在我們隊里也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產生一種圾不和諧的情況。

3、社會功利型。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠實現和達成，實現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現個人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區隊成為一枝獨秀。

4、猜疑妒忌型。

嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節心態，發展到極端就會產生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優越感，自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了，中學的優秀者云集在一起，有的學員不能夠保持優秀，學業上優越地位的失落，很容易產生忌妒心理。輕者出現內向，躲避，重者出現精神妄想，自殺甚至犯罪等。

5、江湖義氣型。

有些學生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上，這是對革命同志關系的玷污，它是封建社會的產物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

6、人際交往復雜困惑迷茫

7、面子問題

愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區區小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都”賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。

三、大學生人際交往與溝通存在問題的原因。

其實產生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因；

現在大多數家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學校教育的原因；

在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。

3、社會的影響；

4、自私自利的個人思想；

如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

5、素質教育的匱乏；

我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。

6、市場經濟的負面影響。

市場經濟的發展，一方面動了我國經濟社會的發展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。

四、大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力

每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關系狀態，這是每個大學生值得思考的問題，調查結果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態、交際手段與社會經驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，也不能在交往中掌握和創造更好的人際交往的藝術。

（一）掌握良好人際關系的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關系，才識最有力、最美好、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。

5、換位原則。

在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問題的方法。

6、互補互助交互原則。

這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。往往我們會發現不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。

從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關系。

福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩定傾向，都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產生一種不愉快的情緒體驗，對對方產生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。

7、功利作用原則

心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。

我國心理學家研究發現，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質利益的人而言，他們在人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。

8、自我價值保護原則

自我價值

指個人對自身價值的意識與評判；自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。

特別是我們面臨肯定的人轉向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值；二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。

（二）建立良好的人際關系

建立良好的人際關系，是一個人事業成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個方面：

暈輪效應

在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優點、優勢放大變成了籠罩全身的“光環”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。

首應效應

effect)，也稱為最初印象。

第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的自我介紹在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現不如以前，學生認為不是能力問題，而是不夠盡力；相反，有的同學在尋求職業時留下很不稱職的第一印象，那么要轉變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

近因效應

新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。

刻板效應

有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關系。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關系的形成。

定勢效應

定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。

投射效應

人際關系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態度或欲望轉移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私；而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產生誤解。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂？人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂?？梢哉f，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內涵的一個體現。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現?，F代社會主張個性獨立，人際交往也日益復雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那么，建立和發展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我。“水至清則無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內涵之所在。

2、建立健康的人際交往模式

適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力

社會交往中，個體的知識水平與涵養直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優化個人的社交形象。

提高心理素質。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關系。加強自我訓練，提高自身的心理素質，以積極的態度進行交往。

提高自身的人際魅力。每個個體都有其內在的人際魅力，他是一個人綜合素質在社交生活中的體現。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養，拓展自己的內涵。

4、培養主動真誠交往的態度

大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內在自我的反省能力卻有待發展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。

人際交往本質上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發出友好的信號，主動關心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。

大學生們容易忽略或很少加以反省的另一個問題是：我怎么對待我自己?

是相信自己一定能成功，還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態度也大大影響著其人際關系的成功與失敗。

許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應的態度和方式對待自己。所以改善人際關系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。

對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關系中，雙方都需要適應，需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。

主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關系非常重要。大學生人際和諧的表現之一是樂于與人交往，然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內向，被人誤認為封閉；有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處于疲倦狀態，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動起來；有的則是因為心靈上的創傷所致。如過去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學業、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。

要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?/p>

“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內所交的朋友還要多。”

運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。

把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應將心比心把別人也看成重要的。據此，在交往中，我們應注意：（1）讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。（2）不要試圖通過爭論使人發生改變同學之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸的一方則會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

“人性中最深切的品質，是被人賞識的渴望。”心理學家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調動人的積極性?！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。

最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優點。如果你贊賞一個領導能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信；如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。

5、鍛煉提高人際交往能力技巧

加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

（1）、善于結交。

在人際交往中，結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。

（2）、善于表達。

常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發信息如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經歷”之類的表白往往能激發對方積極的反應，使談話氣氛熱乎起來。

（3）、善于傾聽。

傾聽的目的一方面是給對方創作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外，不要做無關的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質。

（4）、善于處理各類矛盾。

在人與人的交往過程中，難免會產生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關系，創造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。

大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是大學生們心理正常發展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結合自己的個性特點，以積極的態度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養自己的人際交往能力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關系。

參考文獻：

心理論文人際關系題目篇八

個人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發展的原因。大學是濃縮的社會，大學生身處其中，發展著同周圍人的關系，隨著“班級”概念的逐漸淡化，“宿舍”成為大學生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關系是否和諧影響大學生學習生活的質量及其心理健康的發展。近年來，在高校大學生宿舍中出現的各種傷害舍友壞事件給大學生宿舍人際關系亮出了“紅燈“，轟動一時的復旦投毒案更是引人深思，因此必須給予宿舍人際關系高度關注及合理引導。和諧的大學生宿舍人際關系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感，促進大學生心身發展；反之,不和諧的宿舍人際關系會讓人感到壓抑、煩惱，影響大學生發展與成長。大學生宿舍人際關系由宿舍中的個體共同組成、維系，一方面反映了大學生在校生活質量，大學生是否能在學習習得的同時也獲得友誼、愛與歸屬感；另一方面也反映了大學生身心發展狀況，大學生是否能夠將自我融入群體，形成完善的人格，合理交往、恰當處世。本文將對大學生宿舍人際關系的現狀、形成原因及應對策略作一綜述，有助于我們更好地促進大學生身心健康,幫助他們順利完成學業。