在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇一

首先，感謝公司給予我這次難得的學(xué)習(xí)機會。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。

在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中，讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，顯露出了人的本性、熱情、積極的一面，成了我心中永遠(yuǎn)的記憶。當(dāng)大家互相擁抱，握手時我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里，唯有團(tuán)隊，才能為團(tuán)隊增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡。每個人覺得只有“我”扮演好了工作中的“小角色”，才能共同演好大角色，才能使團(tuán)隊更有凝聚力。那就是角色，就是承擔(dān)，就是責(zé)任。

其次，讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，在人生重要時期，塑造好真、善、責(zé)、愛，才能讓人生變得更有價值。人生如流水，我懂得了珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情。我會珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關(guān)心、了解他們!人生最大的敵人是自己，我堅信，只要突破自我，努力去奮斗，目標(biāo)就一定能實現(xiàn)的!

我覺得在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間各位領(lǐng)導(dǎo)及前輩可以多給出些實際的相關(guān)案例，這樣分析可以讓我們有更加深刻直觀的理解，畢竟我們沒經(jīng)過現(xiàn)場的考驗，相關(guān)經(jīng)驗相當(dāng)有限。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的教導(dǎo)!

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇二

在凱里培訓(xùn)兩天，聽了賁有友林、趙震、劉勁苓三位特級教師的六節(jié)示范課及講座，我學(xué)到了許多。其中，賁友林老師的《十年反思的力量》講座，使我受到了很深的啟發(fā)。

賁老師的出生和我們一樣，同樣是農(nóng)村的孩子，通過努力讀書，考上師范，在村小教過四年書。與我們不同的是，他能夠十年如一日地堅持寫反思，善于思考并總結(jié)，因此走上名師的道路。賁老師就是把上課之余自己的想法寫出來。如他在教學(xué)四年級學(xué)生認(rèn)識角時，巧妙地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識角。平時老師們都使用兩根小棒來作一個活動角，來演示角的大小，即角的大小與兩條邊叉開的大小有關(guān)。但學(xué)生在認(rèn)識角的時候有一個難點，就是角的大小與兩條邊所畫的長短無關(guān)，怎樣解決這個問題呢？賁老師在一次看電視機的時候想到了一個辦法，利用電視的天線作了一個活動角，這樣它即保留了原來活動角的功能，在天線一拉出來，推進(jìn)去的過程中，能直觀地使學(xué)生明白角的大小與兩條邊的長度無關(guān)。在教二十年前的學(xué)生認(rèn)識播種機的作業(yè)寬度時，賁老師想到了在黑板上演示的方法：在黑板上用粉筆涂了一大片，把這一大片被涂的黑板當(dāng)作一塊要播種的地，拿黑板擦當(dāng)播種機，在黑板上擦出一個長方形，用粉筆把長方形描出來，并標(biāo)明寬1.2米，長200米，怎么求播種機播種的面積，什么叫作業(yè)塊，學(xué)生一看馬上就明白了。一節(jié)課是否具有現(xiàn)代的理論，并不是由我們的教學(xué)媒來決定，而是由我們的教學(xué)理念來決定，不用課件照樣可以上好公開課。課堂一定要從學(xué)生的角度出發(fā)，研究解決學(xué)生的問題，讓學(xué)生在他原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展，課堂教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生的學(xué)習(xí)為重心。一堂課不一定按照教師的教學(xué)設(shè)計完成教學(xué)任務(wù)，只要上課能夠解決學(xué)生不理解的問題并使學(xué)生弄明白，這樣的理論就是現(xiàn)代的理念。賁老師二十年前使的教學(xué)手段到今天來演示，仍然不過時。粉筆+黑板擦同樣可以體現(xiàn)現(xiàn)代的教學(xué)理念——直觀教學(xué)。用一筒卷紙，就可以形象地表示壓路機的'輪子，打開卷紙，同樣可以表示圓柱體的表面，解決表面積問題??用這些簡單而又實用的教具向?qū)W生出示，讓學(xué)生覺得，數(shù)學(xué)其實很好玩，數(shù)學(xué)其實就在我們身邊，我們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)就需要我們用數(shù)學(xué)的眼光去審視萬物。

文字是記憶的保險柜。寫文章就是寫教學(xué)時出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)該在實踐中發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的問題并延著這些問題解決這些問題。把發(fā)現(xiàn)和解決的過程用文字記錄下來，便成為了文章。賁老師的第一篇文章就他在教學(xué)四年級數(shù)學(xué)時出現(xiàn)問題。十年以來，賁老師每天都堅持寫教學(xué)反思。最初他在筆記本上記錄，后來在筆記本電腦中寫。20xx年他們出版了他的第一本書《此岸與彼岸》。這本書寫道：“從20xx年x月x日開始，我每一在上完課后就寫。每次，或幾十字或幾百字或幾千字，無論繁忙與悠閑、疲憊與輕松。這是我給自己布置的作業(yè)。”這本書是他對教學(xué)手記的凝煉與提升。這些文字是不折不扣真實記錄與切膚之感。十多年來，他每天記錄、思考，因此而成為名師。其實，我們每位老師都在反思著，更多的表現(xiàn)為行動中的反思，也許，行動后的反思，不是持續(xù)、系統(tǒng)，偶爾為之。我們常常缺失的是：反思，沒有留下文字的痕跡。我們想過了就過了，時間長了就忘了。俗話說“好記性不如爛筆頭”，作為老師，我們能夠把教學(xué)后的想法寫出來并加以提煉，就會寫出好文章了。

在探討教師教學(xué)這么多年的書，你是越教越聰明還是越愚蠢這個問題上，賁老師給我們講了一事例：“一個中師生經(jīng)過層層招聘考試，被分配在一所學(xué)校里任教二十年的小學(xué)一年級數(shù)學(xué)，在參加學(xué)科骨干、學(xué)科帶頭人的評比筆試中，這位老師考的是一份小學(xué)六年級數(shù)學(xué)的試卷，拿到試卷后，作為一個中師畢業(yè)的他，發(fā)現(xiàn)有許多題都不會做。他發(fā)現(xiàn)經(jīng)過二十年的一年級數(shù)學(xué)教學(xué)之后，六年級的數(shù)學(xué)題不會做，自己的知識已經(jīng)發(fā)展到一年級的數(shù)學(xué)水平。”這種現(xiàn)象在我們的生活縷見不鮮。我們的老師們有沒有想過，上課之前，你所知道的和四十分鐘之后學(xué)生所知道的常常是不是一個等號？從這個角度來看，是不是僅比學(xué)生知道的早四十分鐘？在許多老師的身上，隨著時間的積累，許多老師就變成了僅比學(xué)生早知道四十分鐘。在探討你做老師這么多年，你是越來越幸福還是越來越痛苦時問題。如：幾個調(diào)皮的孩子在球場上玩得起勁，你看到了怎么辦，你會大吼一聲：“你怎么又玩了？你怎么不開始寫作業(yè)？”那幾個孩子在你的吆喝下，很不情愿地回到了教室，很不情愿地拿出了筆，拿出了作業(yè)本??你發(fā)現(xiàn)，孩子痛苦了，你幸福了。你把自己的幸福建立在學(xué)生的痛苦之上。在探討你對于教的這門學(xué)科，你是越來越有興趣還是越來越乏味這個問題。賁老師說了這么一段話：“如果一位數(shù)學(xué)老師，你越來越乏味，那你的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)會有興趣嗎？”很多問題值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

教師工作非常辛苦、非常乏味。《國家教育督導(dǎo)報告20xx》指出：教師工作時間長、壓力較大，據(jù)抽樣調(diào)查，小學(xué)初中教師周平均工作時間為42.4個小時，班主任周平均工作時間達(dá)到52.1個小時，90%的老師反映周六、周日還要備課、批改作業(yè)和家訪等。工作壓力過大直接影響老師身心健康，抽樣調(diào)顯示，反映睡眠質(zhì)量較差和非常差的教師為21.5%；反映經(jīng)常感到精神疲憊的為28.4%，其中城市為36.5%，高出農(nóng)村12個百分點；教師經(jīng)常因為一些小事而不能控制情緒的為13.4%，城市這一比例為17.7%。佐藤學(xué)《靜悄悄的革命》中寫道：日本老師的工作的時間是平均每周52課時。超過勞動省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)12個小時，所以老師是非常繁忙的。但是，體現(xiàn)老師是教育專家的工作時間，如授課、課前準(zhǔn)備，研究活動、課程建設(shè)等，卻只占其中的一半，另外近一半的時間是浪費在各種各樣的雜務(wù)上的。美國thomas jere e brophy《透視課堂》中寫道：對于一個典型的高中老師來說，每天要與125—175個學(xué)生打交道，晚上還得改作業(yè)，還要準(zhǔn)備第二天的課，當(dāng)然更不用說要處理家庭瑣事和做鐘點工了，教書是個沒完沒了的工作，只要你愿意，花的時間和精力再多也不會覺得多。??相比之下，我們中國的老師，尤其是我們農(nóng)村教師，還是有一些空余時間的嘛!

賁老師給我們支了招：一、在辛苦中尋求工作的快樂。我們大多數(shù)的日常行為都是習(xí)慣反復(fù)而已，時間長了，習(xí)慣進(jìn)入潛意識中，便成了秉性。習(xí)慣，有些是有益的，有些是無益的，甚至是有害的。將無益，有害的改為有益的，哪怕一個小小的改變，假以時日，必能受益無窮。否則，我們?nèi)灾粫^續(xù)那種我們以往一點一滴積淀的舊的行為方式。他讓我們反思教育生活，就是提醒自己不滿足單調(diào)的、簡單的、重復(fù)的生活，在試圖改變的、重復(fù)的生活，在試圖改變的過程窮盡創(chuàng)意生活的可能性，不斷調(diào)整工作心態(tài)。我們不希望改變發(fā)生，而是給自己的工作生活添加創(chuàng)意，有了創(chuàng)意，我們辛苦，而不心苦。二、浮躁中保持心靈的寧靜。記錄課堂，反思言行，多一份理性，不隨波逐流。用文字的形式研究自己的課堂教學(xué)，對自己的實踐進(jìn)行反思的課堂教學(xué)，對自己的實踐進(jìn)行反思和重建，以實現(xiàn)持續(xù)的“悄悄的革命”。賁老師堅持把他們每天的課堂記錄下來，他有一天記錄是這樣記的：“今天，早上到校，首先幫英語李老師看早讀，然后，幫語文李老師看操和晨會；第一節(jié)課，聽課；第二節(jié)課，上課；第三節(jié)課，第四節(jié)課，評課，再幫另一位老師備課、說課；中午，吃飯、值班；下午，第一課，幫體育老師代課；下午第二課，聽另一位老師上課，緊接著，安排本周六、日的東大活動。然后，評課、幫助備課，直至5點半，回家。課間，批改作業(yè)。”一天的忙碌下來，他用文字記錄他的課堂，他覺得是幸福的，快樂的。用文字記錄自己的實踐，給日漸貧瘠的心靈以豐富、溫暖的慰籍，給平淡無奇的日子以清新明麗的感動。我們要守著我們內(nèi)心的那一片寧靜，我們在浮躁的過程中千萬不要糊涂。

反思教育生活，就是對自己每天在教育生活中說的、做的、想的點點滴滴，捫心自問：為何得意？為何失意？為何困惑？為何爭議？反復(fù)琢磨：有效嗎？合理嗎？還可以更好嗎？我將把賁老師當(dāng)著學(xué)習(xí)的榜樣，從今以后，我不保每天都寫反思，但我保證我經(jīng)常寫反思，這是我本次學(xué)習(xí)最大的收獲。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇三

黑馬程序員教育與傳統(tǒng)的ui設(shè)計培訓(xùn)機構(gòu)不同，采用了全方面人才培養(yǎng)模式，為畢業(yè)生和企業(yè)架起工作的橋梁。黑馬程序員教育的人才培養(yǎng)模式不僅僅獲得了廣大學(xué)員的歡迎，還收到了不少企業(yè)的認(rèn)可，這些企業(yè)與黑馬程序員教育合作，為ui設(shè)計培訓(xùn)學(xué)員提供了帶薪實習(xí)等寶貴機會。

我剛到培訓(xùn)基地的時候，就感受到了其濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。機構(gòu)以員工準(zhǔn)則要求每個學(xué)員，讓學(xué)員們在學(xué)習(xí)中體驗到ui設(shè)計工作的氛圍。黑馬程序員的講師團(tuán)隊包括多名在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機構(gòu)從事多年的專業(yè)講師，他們都擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和ui設(shè)計實際操作經(jīng)驗。ui設(shè)計培訓(xùn)課程剛開始主要是ps和ai的基本操作，雖然這些是基本操作，但是老師也沒有因為這些課程簡單而草草講解，而是非常認(rèn)真的講解并且?guī)ьI(lǐng)我們進(jìn)行實際操作。在老師的認(rèn)真講解下，基本操作順利完成了，這為我之后的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。

接下來的幾個階段我學(xué)習(xí)了平面設(shè)計，手繪，這對我這個新手來說有點困難。由于我之前并沒有接觸過手繪，所以我在這個階段向老師們請教了很多。隨后老師又繼續(xù)深入地為我們講解了ui設(shè)計中的手繪的作用，這一階段需要用到ps軟件，而這個階段主要考驗的是學(xué)生的耐心和創(chuàng)意性，這個階段也讓我明白了ui設(shè)計并不僅僅是掌握各個操作功能就能完成的，還需要靈感和創(chuàng)意。

在黑馬程序員經(jīng)過這幾個階段的ui設(shè)計培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我從一個什么都不會的畢業(yè)生變成了一個掌握技能的ui設(shè)計師，這也是我在來之前沒有想到的，在實現(xiàn)了這個夢想以后，我對ui設(shè)計更加感興趣了。

下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

（1）了解的心態(tài)，則學(xué)不到該學(xué)的東西；

（2）使用的心態(tài)，則學(xué)以致用，能改變現(xiàn)狀；

（3）教的心態(tài)，則播出智慧的種子，孕育更強大的力量。

（1）初步了解，建立概念；

（2）重復(fù)學(xué)習(xí)，更重要是學(xué)你不能做到的；

（3）開始使用，理論與實際相結(jié)合，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)；

（4）融會貫通，統(tǒng)籌全局；

（5）再次加強，鞏固提高。

多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。作為一名年輕的學(xué)生，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。

總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。

這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的學(xué)習(xí)，看待我們的缺點和不足。

通過對問題的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。

回想這一個多月的學(xué)習(xí)，多位講師理論給我?guī)砹诵闹堑膯⒌稀⑶楦械难蘸途竦南硎埽腋惺苤滤汲薄⑿吕砟畹募な帲麄円怎r活的案例和豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，我受益匪淺。在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇四

20xx年5月29日至6月17日，我參加了咸陽市教育局組織的“咸陽市20xx年初中校長任職資格培訓(xùn)”，聆聽了12位專家、教授們的報告，入校參觀考察了8所學(xué)校,與校長們相處幾天，也進(jìn)行了深入的交流，感受較深、收獲較大。

咸陽師院許軍娥教授的《學(xué)校文化建設(shè)的育人功能與途徑》的報告。從學(xué)校文化的基本內(nèi)涵、辦學(xué)理念、辦學(xué)思想，校長的發(fā)展規(guī)劃、校長的治校方略，校長的工作能力、工作定位，校長的工作職責(zé)、要求、作風(fēng)，校長的危機意識、處事心態(tài)，校長的威信樹立、人格力量等方面，向大家深入淺出地闡述了如何當(dāng)好一名好校長。

咸陽師院陳小萍老師給大家交流《激勵理論在教師專業(yè)化發(fā)展中的應(yīng)用》。著重從學(xué)校管理中為什么要激勵,講授了激勵理論的定義及原理,舉例講授了常見的20種激勵方法和原則.校長是學(xué)校發(fā)展與進(jìn)步的靈魂；現(xiàn)代校長的教育家素質(zhì)與修養(yǎng)；現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的重點和主要內(nèi)容三個方面進(jìn)行講解。

北京四中網(wǎng)校副校長狄宏宇的《翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建與實施》。主要介紹了北京四中三”翻”二”段”十”環(huán)節(jié)”翻轉(zhuǎn)課堂模式,即教學(xué)理念、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)角色的翻轉(zhuǎn)，并就翻轉(zhuǎn)課堂的實施及教研員的培養(yǎng)進(jìn)行了闡述。

第一類是西安高新中學(xué)初中校區(qū)、啟迪中學(xué)、寶雞高新中學(xué)，這三所學(xué)校的亮點是學(xué)生都在4000多人以上，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模大，辦學(xué)理念新，走在基礎(chǔ)教育的前端，校園育人氛圍濃厚，社團(tuán)活動豐富，開展經(jīng)常。管理團(tuán)隊管理高效，配合默契。在校本研修方面注重教師培養(yǎng)，每年都有培養(yǎng)省級教學(xué)能手培養(yǎng)目標(biāo)，課題研究內(nèi)容豐富，承擔(dān)國家級基礎(chǔ)教育多項課題研究。

1、三所學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)很有特色，教師搭臺，學(xué)生唱戲，組織有序，學(xué)生創(chuàng)新意識強，老師指導(dǎo)有力，效果突出。我校也組織學(xué)生社團(tuán)活動，相比之下，學(xué)生不夠重視，老師組織不力，活動的創(chuàng)新力不強，因此要學(xué)習(xí)人家的社團(tuán)組織方式，不斷推陳出新，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)教師的指導(dǎo)能力，形成具有自己特色的學(xué)生社團(tuán)。

2、要學(xué)習(xí)人家的教師培養(yǎng)方式，凝結(jié)集體智慧，打造教師團(tuán)隊：一個是集體備課，由于同科目教師較多，利用教研會集體討論本周所上內(nèi)容，形成完備導(dǎo)學(xué)案，然后打印成冊，再實施到課堂，效果非常好。二是教師青藍(lán)工程，舉行拜師會，由省級教學(xué)能手組成師父團(tuán)隊和青年老師師徒結(jié)對，長定期培養(yǎng)，學(xué)校組織考核。

3、分類上課

無論在十多天的理論學(xué)習(xí)，還是我對參觀過的8所學(xué)校的認(rèn)識，結(jié)合我校實際，我自己有如下的幾點思考。

1、學(xué)校要辦好，校長是關(guān)鍵。即“一位好校長就是一所好學(xué)校”。校長的思想理念，人格品位，氣度胸懷，智慧水平等決定著所在學(xué)校的發(fā)展方向、層次、品質(zhì)和生命力。一個強大的校長必然會帶出一個優(yōu)秀的學(xué)校。

2、學(xué)校校園文化建設(shè)要表里如一，彰顯特色。校園中的每一個成員或團(tuán)體都是校園文化的創(chuàng)造者和學(xué)習(xí)者，學(xué)校的宗旨、理念、精神，三風(fēng)，校徽、校歌等等應(yīng)是學(xué)校歷史文化的積淀和現(xiàn)實文化的創(chuàng)新和提煉，校長則是頂層設(shè)計的能工巧匠。

3、學(xué)校德育要挖掘校本資源開發(fā)校本德育課程，開設(shè)德育課堂，讓學(xué)生成為德育主體，組建德育團(tuán)隊，形成有效地德育運行機制和民主激勵的管理制度。開展豐富的活動載體，搭建豐富的展示平臺。

4、校長要重視學(xué)校師生團(tuán)隊建設(shè)，一方面要能使教師團(tuán)體智慧整合，能量集中富有戰(zhàn)斗力，要讓他們在幸福感，成就感，責(zé)任感的促使下自覺工作。另一方面要能使學(xué)生團(tuán)體要有主人感，使命感和快樂感，他們能自覺凝成一個奮進(jìn)的整體向前發(fā)展。校長要用思想統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，要為師生豎起精神靈魂。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇五

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼鳎c口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

想來自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇六

一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生

事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進(jìn)入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。

豐田始終堅信，企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三：第一，維持企業(yè)生存，為股東創(chuàng)造利潤;第二，占領(lǐng)市場空間，向社會提供好的產(chǎn)品;第三，企業(yè)和員工共同發(fā)展，此三項經(jīng)營理念中，第一項最為重要，如果一個企業(yè)沒有利潤，或是持續(xù)出現(xiàn)虧損，則企業(yè)生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。

二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容

豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論：先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo))，再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題)，再逐一研究解決問題的辦法(解決問題)，然后再按解決掉問題后的方式去做，就必然達(dá)成目標(biāo)。

注：這種管理思路，與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為后者是先考慮你有多少的資源，你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說：看菜吃飯)，再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo)，豐田認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo)，這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo)，是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已，是能達(dá)到的目標(biāo)，而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。

在生存獲利的前提下，豐田創(chuàng)造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統(tǒng)：即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解，豐田的管理體系有兩大支柱：一是精益生產(chǎn)運營體系(tps)，一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系。現(xiàn)在，各國對豐田的tps體系研究很多，對豐田的人力資源管理體系研究較少。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇七

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇八

前幾天和同事聊天，抱怨說是公司月底營銷例會期間都不讓人稍微空閑，還安排了拓展訓(xùn)練，難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里，拓展訓(xùn)練等同于“花錢挨訓(xùn)”!之前軍訓(xùn)時教官一臉嚴(yán)肅的表情和嚴(yán)厲的叱呵聲讓很多人對類似培訓(xùn)活動失去了興趣。

帶著不情愿的心情，十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難，終于到了拓展基地，可一下車大伙就都來勁了，也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊，除了基地的風(fēng)景優(yōu)美之外，更主要的是被一群全身心投入正在進(jìn)行拓展訓(xùn)練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外，她們那股較真的任性勁兒，更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質(zhì)。

經(jīng)過兩天時間的拓展訓(xùn)練下來，雖感覺到有點倦意，但內(nèi)心卻充滿了正能量，返程路上猶如猛虎下山，精氣神杠杠的。回想這兩天的落下印痕，以“雷區(qū)取水”項目感觸最深。

雷區(qū)取水，據(jù)說事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭時期，村莊的水源都被日本人的鼠疫污染，村民危在旦夕，只有取得靈水才能消除鼠疫，可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護(hù)起來，只要用任何方式碰到地雷都會爆炸。所以，為了打破日本人的陰謀，村民們想出了很多種辦法，最終取得靈水消除鼠疫。

本次拓展訓(xùn)練中，在直徑五米的圓圈內(nèi)，中間放置一瓶水，用一條長繩，團(tuán)隊成員十人，想出至少十種以上的取水辦法。當(dāng)教練宣布這個規(guī)則時，三個對抗團(tuán)隊都蒙了。因為當(dāng)時大家都只想到了找兩人個子高的，手臂長的，手拉手取水，沒有想到借助外力和認(rèn)真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊”，口號還稱：“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼，橫沖直闖，敵人來犯，就地滅亡”。口號叫得響，不如靜下心來想一想。教練既然這么要求，說明之前肯定是有人已經(jīng)想出了超過十種辦法。果真，在接下來的時間內(nèi)，各抒己見，理論加實踐，現(xiàn)場演練，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，分工明確，確保取水人的絕對安全，包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū))，每個隊都想出了十多種辦法，如果不是因為時間的限制，還會更多。

通過這個拓展訓(xùn)練游戲，至少給予以下啟示：

4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預(yù)料的效果。第一個開始實踐取水的隊只是憑借了自己團(tuán)隊的智慧來完成任務(wù)，而最后一個隊除了憑借自己團(tuán)隊成員的智慧和力量外，還借鑒、甚至是照搬了前面兩個隊的一些方法，所以勝算的機率。

聯(lián)系到工作中，每個團(tuán)隊成員都應(yīng)該盡心盡責(zé)地完成各項任務(wù)，集體利益高于一切。正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”。個人的事，再大也是小事;公司的事，再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力，突破自己，信任組織，群策群力，公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。

藏醫(yī)培訓(xùn)班篇九

一、培養(yǎng)學(xué)生的合作習(xí)慣。

第一、學(xué)會傾聽。“學(xué)會傾聽”就是學(xué)會與人交談時，克服浮躁之氣和輕漫之舉，做到認(rèn)真而仔細(xì)地聽取別人的發(fā)言，不隨意打斷或插話。合作小組成員必須聽清老師的提問要求，聽懂小組分工的要求，聽明白其他同學(xué)的發(fā)言，同時也要聽得了表揚之詞，聽得進(jìn)批評之音。俗語說：“三人行必有我?guī)煛薄W(xué)會傾聽能使我們?nèi)￠L補短，彌補自己考慮問題的不足，也能使我們能舉一反三，觸類旁通。

第二、學(xué)會質(zhì)疑。在小組活動中，在肯定別人優(yōu)點的時候，還要敢于質(zhì)問。如果有疑問，應(yīng)立即追問為什么，而不要害羞，不做聲；有不同的見解和意見時，要敢于提出，大膽質(zhì)疑；想到了同學(xué)們沒想到的，沒說完的，要勇于補充。這樣就會使我們的課堂更加富于生機。

第三、學(xué)會表達(dá)。僅僅會聽是不夠的，每個學(xué)生必須學(xué)會表達(dá)。在課堂教學(xué)的許多時候，經(jīng)常只有那么幾個學(xué)生舉手，一些學(xué)生在參與小組合作討論時發(fā)言很有價值，等到全班交流時卻沒有了聲音，也有一些學(xué)生表達(dá)不夠清楚。為此，教師要調(diào)動所有學(xué)生的參與欲望，培養(yǎng)學(xué)生敢說的勇氣，把一些能夠容易表達(dá)或簡單的問題讓不愛發(fā)言、學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生來回答，并給予他們肯定與鼓勵，使他們能夠有表現(xiàn)自我和獲得成功的機會。

第四、學(xué)會遵守組織紀(jì)律。合作往往是小組化的學(xué)習(xí)，人數(shù)不多，但必須在一定的組織紀(jì)律約束下進(jìn)行的，要避免不必要的吵鬧和爭論。當(dāng)然，這里所指的'紀(jì)律不是把學(xué)生管死，不給學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動的空間，而是通過一定的紀(jì)律讓學(xué)生在合作中“活而不亂”。

二、把握合作學(xué)習(xí)的時空。

教師是小組合作學(xué)習(xí)的組織者、調(diào)控者，又是直接參與者，出示了討論題后，組織學(xué)生合作研討時要科學(xué)的調(diào)控時間。

第一、獨立思考的時空。出示討論題后，要留給學(xué)生看題審題的空間，讓學(xué)生看清討論題、明白題意，誘導(dǎo)學(xué)生聯(lián)想、猜想，喚起學(xué)生主動合作學(xué)習(xí)的功能，誘發(fā)對問題的思考，讓學(xué)生做好小組合作學(xué)習(xí)的物質(zhì)和思想準(zhǔn)備。

學(xué)生誘導(dǎo)、解難釋疑、把握航向，及時地了解掌握第一手信息，并及時進(jìn)行調(diào)控。

第三、組織交流的空間。各小組討論后，由組長向全班學(xué)生匯報討論結(jié)果，本組的組員及其他學(xué)生認(rèn)真聽，并大膽發(fā)表補充意見或不同見解，學(xué)會評價自己和他人。教師應(yīng)常用鼓勵性的語言，如：“你別急，慢慢計劃”，“你能代表你們小組談?wù)効捶▎?”,“你的見解真巧妙啊”等，讓學(xué)生感受到教師的信任和期望，增強自信心。

三、精心設(shè)計小組合作學(xué)習(xí)的問題。

物理的學(xué)習(xí)過程是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程，小組合作學(xué)習(xí)則是通過合作交流發(fā)現(xiàn)、解決問題，加深對問題的理解，提高學(xué)習(xí)效率。精心設(shè)計問題是提高小組合作學(xué)習(xí)有效性一個重量方面。

第一、選擇有價值的問題，讓學(xué)生開展討論學(xué)習(xí)。一個物理問題，如果比較簡單，多物理生經(jīng)過獨立思考就能得到快速解決，那就沒有必要進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)；如果是一個特別難的問題，討論很長時間也得不出結(jié)論，這樣的問題也就沒有必要在課堂上組織學(xué)生合作學(xué)習(xí)。選擇有思考價值的問題，引起學(xué)生大腦皮層的高度興奮，并能使學(xué)生產(chǎn)生強烈的求知欲望。受到這種順從欲望的驅(qū)動，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程往往會變得主動而有生機。這樣激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生會產(chǎn)生強烈的合作欲望。

第二、設(shè)計問題應(yīng)具有開放性。

開放性的問題解法多種多樣，結(jié)果不是唯一的，對學(xué)生有很大的吸引力。同時，這樣的問題學(xué)生往往考慮的不夠全面，個人獨立思考會發(fā)生一定困難，急需要與其他同學(xué)進(jìn)行交流。合作學(xué)習(xí)給他們提供了一個展示自己，讓別人理解自己的平臺。在合作交流中，彼此觀點不斷碰撞，有爭議的問題會變得明確，對知識的理解也會更加深刻。

四、選擇恰當(dāng)?shù)臅r機開展小組合作學(xué)習(xí)。

合作學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)中的一種方法，而不是教學(xué)方法的全部，并不是任何時候，任何場合都可以進(jìn)行合作交流，教學(xué)中不能為了合作而合作，要根據(jù)實際的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，相機設(shè)置合作學(xué)習(xí)。

五、小組合作學(xué)習(xí)的評價。

對小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)的評價是非常重要的，它是小組合作成功發(fā)展的關(guān)鍵。良好的評價機制，能使小組合作學(xué)習(xí)更為有效的開展下去，才能激發(fā)學(xué)生的合作興趣。

第一、小組合作的評價要把學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果結(jié)合起來，側(cè)重于對過程的評價。要改變以往只注重學(xué)習(xí)結(jié)果的評價。每次都要以充滿期待的心理來評價學(xué)生，根據(jù)好、中、差三種學(xué)生的發(fā)展制定不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，對達(dá)標(biāo)者同樣給予評價，同時引導(dǎo)學(xué)生自己與自己比較，從中找出個人的進(jìn)步，消除學(xué)困生的自卑感，增強學(xué)好物理的信心。

第二、對合作小組集體的評價與小組成員的評價相結(jié)合，側(cè)重于小組集體的評價。其中以小組合作的整體表現(xiàn)為主要標(biāo)志，要改變過去以個人成績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn)，以個人為獎勵對象的做法。因為合作學(xué)習(xí)是依靠學(xué)生之間的互學(xué)、互幫、互補、互促達(dá)到提高學(xué)習(xí)效率，共同進(jìn)步的。

第三、采用多樣化的評價和獎勵機智，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向，充分給學(xué)生一種良好的學(xué)習(xí)動力，促進(jìn)小組合作學(xué)習(xí)的有效開展。

另外，小組合作，應(yīng)使學(xué)生在比較自主、和諧和寬松的氣氛中互相探討，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神；組際競爭，有助于增強學(xué)生的集體榮譽感，激發(fā)潛在的學(xué)習(xí)能力。

總之，小組合作學(xué)習(xí)的有效實施不是一朝一夕能夠達(dá)到的，在通過一點一滴的積累，真抓實干的努力，相信一定會逐步走向成功的。