服務(wù)月是一種社會實踐活動,旨在鼓勵并提倡公民積極參與社區(qū)服務(wù)。查看以下的服務(wù)月總結(jié)范文,或許可以為你的寫作提供一些思路和方法。
項目服務(wù)承諾書
致______有限公司:
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的.所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司。
投標(biāo)人代表(簽字):_________。
日期:_________年___月___日
項目服務(wù)承諾書
1.質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求認真組織施工,嚴格控制材料質(zhì)量和施工質(zhì)量,精心施工,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程,確保工程質(zhì)量達到《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx),否則我公司愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.工期保證:根據(jù)工程具體情況,編制詳細的施工組織設(shè)計和進度計劃,采用先進的施工方法和技術(shù)。做到人員充足,工作面飽滿,農(nóng)忙季節(jié)和冬季雨季不停工,保證在xx日歷天內(nèi)完工。
3.安全文明施工:按照安全文明施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)進行施工,并按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)中的安全文明施工檢查評分表逐項進行檢查,以減少施工噪音和環(huán)境污染,確保無重大安全事故,創(chuàng)建安全文明施工現(xiàn)場。
4.保修期:本工程保修期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi),我公司將免費承擔(dān)所有維護義務(wù);保修期外,我公司只對施工過程中發(fā)生的費用收取材料費用。在保修期內(nèi)外,如果我公司收到建設(shè)單位的通知,將隨叫隨到。項目完成后,項目部將成立專門人員在現(xiàn)場工作半年,并成立保修小組,具體負責(zé)維護和保修工作。
5.回訪:工程交付使用后,我公司將定期派專人對施工單位進行回訪。在使用過程中收到施工單位人員的通知后,我們保證隨叫隨到。
6.預(yù)付資金:在施工過程中,如果施工單位的資金暫時沒有,我們承諾一個月內(nèi)不停止施工。
7.我公司將積極協(xié)助您進行投資控制,提出合理建議,優(yōu)化工程設(shè)計方案,科學(xué)編制施工方案和施工作業(yè)指導(dǎo)書,減少額外消耗,幫助業(yè)主實現(xiàn)投資與效益的最佳結(jié)合。
8.我公司完全同意招標(biāo)文件中其他實質(zhì)性內(nèi)容的規(guī)定。
投標(biāo)人(蓋章)。
法定代表人或授權(quán)代表(簽字蓋章)。
項目服務(wù)承諾書
(驗收程序、內(nèi)容、產(chǎn)品確認和防偽說明)
投標(biāo)人:xxxxxxx科技有限公司
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,使用戶投入的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全可靠,所購買的設(shè)備物有所值,奧利維耶公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃上做出如下計劃和承諾,以保證質(zhì)保期內(nèi)外的商品質(zhì)量和性能、交貨時間、服務(wù)保障、設(shè)備技術(shù)支持、維護和技術(shù)培訓(xùn):
一、商品的質(zhì)量和性能:
1.我公司經(jīng)銷招標(biāo)貨物的產(chǎn)品、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格已獲有關(guān)行政部門批準(zhǔn)。所提供的貨物均為原裝正品,并已通過國家相關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗,具有3c標(biāo)志,并獲得iso9001國際質(zhì)量體系認證。
二、交貨時間和地點:
1、根據(jù)合同規(guī)定的時間(3個工作日),招標(biāo)文件有特殊規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)有配送中心和綜合配倉倉庫,有充足的倉庫儲備和快速反應(yīng)能力,能保證收到通知后,所訂購的設(shè)備按承諾時間免費送到用戶指定地點。
三、售后服務(wù)保證:
1.奧利維爾公司負責(zé)安裝和調(diào)試用戶免費訂購的設(shè)備,直至正常運行;
2.奧利維爾公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本的操作和日常維護培訓(xùn)服務(wù);
4.奧利維爾公司將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù);
7.奧利維爾將為升級系統(tǒng)和硬件設(shè)備提供免費技術(shù)咨詢;
8.奧利維爾公司會定期給用戶提供產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
四.技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn):
1.安裝和調(diào)試
1.1本報價文件中我公司所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)在初步驗收合格后,將辦公設(shè)備產(chǎn)品免費送到用戶處,并提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收的所有費用均包含在投標(biāo)報價中。
2.安裝和培訓(xùn)
2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品的安裝調(diào)試,確保各項安裝培訓(xùn)工作的順利進行。
動詞(verb的縮寫)驗收標(biāo)準(zhǔn):
1驗收方法:根據(jù)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件的要求和合同中的有關(guān)條款,對所有貨物進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗。
2初步接受
貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
3.初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果貨物質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
六、質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
1.我公司鄭重承諾,如果提供非原裝正品,將無條件退回此次購買和銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照招標(biāo)文件中承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù),并負責(zé)所提供設(shè)備的定期維護和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取備件費用,不收取人工,不收取維護費。我公司還有價格優(yōu)惠(三個月、六個月、全年)的免費售后服務(wù)卡和付費服務(wù)卡。
3.根據(jù)梅穎售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打福州奧力威技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435、0591-87112436,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
5.2填寫服務(wù)報告:
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告;
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告;
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):
(1)客服專員打電話給用戶確認服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后的跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!
七.備注:
保護自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務(wù)。
1.當(dāng)您的產(chǎn)品超過保修期時;
2.按說明書要求安裝和使用不當(dāng)造成的產(chǎn)品損壞;
3.您的產(chǎn)品已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修;
4.您的產(chǎn)品因非標(biāo)準(zhǔn)或未發(fā)布的軟件或其他未經(jīng)我公司認證的非標(biāo)準(zhǔn)擴展部件,以及自然災(zāi)害等其他不可抗力原因而損壞。
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。服務(wù)主管電話:0591-83349929 13705080210。
真心希望奧利維耶的服務(wù)能讓你更滿意。
公司名稱:福州奧力威數(shù)碼科技有限公司
公司地址:福州市狀元街99號匯富花園華福大廈305室
日期:20xx年12月16日
項目服務(wù)承諾書
我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):
時間:xxxx年xx月xx日
工程服務(wù)承諾書范文篇二如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo),我單位承諾如下:
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
(4)參加業(yè)主召開的工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
項目服務(wù)承諾書
致:xxx(招標(biāo)人名稱):
1.根據(jù)你方招標(biāo)工程xxx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫)xx(小寫:xx元)的投標(biāo)報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
2.我方派出xxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。
3.我方已詳細審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件、答疑(如有時)及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認可上述文件的所有條款。
4.我方承認投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。
5.一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量xx。嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6.中標(biāo)后10天內(nèi),自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。
7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。
8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標(biāo)文件的要求,提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
單位地址:
法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)
郵政編碼:xxxxxx電話:xxxx
傳真:
投標(biāo)人:xxx(蓋章)
日期:20xx年x月x日
項目服務(wù)承諾書
承擔(dān)項目單位:
xxxx
編制說明
一、科研開發(fā)項目一經(jīng)立項,項目組即填報本承諾書(一式二份)由承擔(dān)項目單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。
二、自項目批準(zhǔn)之日起,項目實施在公司、廠(處)兩級管理體系下的項目組長負責(zé)制,實施計劃、任務(wù)、成果的全過程管理。
三、項目組長負責(zé)項目的具體組織、實施、完成,項目承擔(dān)單位負責(zé)協(xié)調(diào)、保證和監(jiān)督,并配合公司科信部管理、檢查、督促。
四、項目一經(jīng)結(jié)束,結(jié)題報告完成后報項目承擔(dān)單位簽署意見后,向科信部申請結(jié)題,科信部審查合格后組織驗收結(jié)題。
1、 我與項目組成員將嚴格遵守公司關(guān)于項目管理、財務(wù)等各項規(guī)定,切實保證按項目開題報告中規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)及工作內(nèi)容,按照計劃季進度認真開展工作,按時報送項目結(jié)題匯報及有關(guān)材料,及時報告重大情況變動,對項目舉辦的活動、發(fā)表的論著和取得的研究成果按規(guī)定進行標(biāo)注。若未按計劃完成工作,將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任必須報公司審定。
2、 項目結(jié)題后,將所有有關(guān)試驗材料(包括原始數(shù)據(jù))整理,單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴格遵守公司保密制度。
3、 項目任務(wù)實施過程中對明確指出的開發(fā)目標(biāo)所開發(fā)的,或者是從事本工作活動預(yù)見的結(jié)果或者是自然的結(jié)果,以及任務(wù)完成后產(chǎn)生的成果及技術(shù)方案、主要技術(shù)特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權(quán),本人承諾不擅自轉(zhuǎn)讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關(guān)技術(shù),否則擔(dān)負各項法律責(zé)任。
4、 不攜帶與科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等有關(guān)的秘密載體和密品;不在公開的刊物或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表或談?wù)撍莆铡⒅さ墓久孛堋H缫騻€人原因,造成泄密或損害公司利益的,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任或經(jīng)濟賠償。
5、 若發(fā)生工作變動,離開本公司,將在5年內(nèi)不從事該研究領(lǐng)域的開發(fā)工作。
6、 違背上述承諾,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任或經(jīng)濟賠償。
本單位同意承擔(dān)項目的管理任務(wù)和信譽保證,將保證項目負責(zé)人及其研究隊伍的穩(wěn)定和項目實施所需的條件,嚴格遵守公司有關(guān)項目的.管理、財務(wù)等各項規(guī)定,并監(jiān)督項目實施、結(jié)題驗收,嚴格遵守公司保密制度。
1、 ; 項目負責(zé)人: 2、 ; 項目負責(zé)人: 3、 ; 項目負責(zé)人: 4、 ; 項目負責(zé)人:
項目承擔(dān)單位主管(簽字)
年 月 日
公司委托代理人(簽字)
年 月 日
項目服務(wù)承諾書
xxx:
我以名義承接的工程由我方負責(zé)施工,現(xiàn)承諾如下:
1、對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的.所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。
2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還,與貴公司無關(guān)。
3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設(shè)備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任(在保證金中扣除),與貴公司無關(guān)。
4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責(zé)任由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任,與貴公司無關(guān)。
6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表。
8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。
9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。
承諾人:年月日。
附:身份證復(fù)印件1份。
項目名稱:
簽訂地:
簽訂時間:年月日。
項目服務(wù)承諾書
在xxxxxxxxx施工中,我施工隊鄭重向xxxxxxx公司承諾如下:
1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風(fēng)好、技術(shù)精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員進行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設(shè)方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務(wù)。
2、承諾按照合同相關(guān)日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外),同時分析原因并吸取教訓(xùn)。
3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達到部頒標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質(zhì)量未達到合同規(guī)定的設(shè)計和施工要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)返工的全部責(zé)任。
4、在工程建設(shè)中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設(shè)方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設(shè)方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。
5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣,對建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù),決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關(guān)系。
6、承諾接到施工任務(wù)后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。
7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權(quán)范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔(dān)5000-10000元的罰款并負相應(yīng)的法律責(zé)任。
8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
承諾人:
日期:二0xx年三月三十一日
項目服務(wù)承諾書
1、開工前,在施工組織設(shè)計中有詳細的施工平面布置圖和專項施工方案。暢通的運輸?shù)缆贰⑴R時水電線路布置、合理有效的排水,倉庫、作業(yè)場所、主要機械設(shè)備位置及辦公室等臨時設(shè)施的安排符合安全要求。施工方案針對性強、施工方法能科學(xué)地指導(dǎo)施工生產(chǎn),各項技術(shù)措施能保證生產(chǎn)安全進行。
2、施工管理技術(shù)人員熟悉《建筑工程安全技術(shù)操作規(guī)程》中的各項規(guī)定,各工種工人熟悉本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程。凡不了解安全技術(shù)規(guī)程、不明確安全管理目標(biāo)的技術(shù)人員社未受安全技術(shù)教育的工人,不允許進入工地參加施工,施工中將保證工人受教育率為100%。
3、施工前安全員向班組人員安全技術(shù)交底和安全技術(shù)操作規(guī)程教育。沒有施工方案、沒有安全技術(shù)措施不允許進行施工。施工中保證傷亡事故率為0,重傷事故率為0,一般輕傷事故控制在1.5‰.
4、施工現(xiàn)場入口處,將按規(guī)定設(shè)置“施工公告和五牌一圖”等內(nèi)容。施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置安全宣傳標(biāo)語,危險部位還將懸掛安全標(biāo)志。
5、現(xiàn)場內(nèi)的一切建筑施工器材都將按施工平面布置圖分類掛牌堆放,要求整齊美觀、安全,各種材料堆放不超過規(guī)定的高度,距圍墻堆放間距應(yīng)大雨50cm。工地內(nèi)部及周圍的石料、木料、鋼管、配件、建筑及生活垃圾將分類堆放并及時清理。
6、強化安全監(jiān)督檢查制度,及時查處安全隱患和糾正違章作業(yè)行為,并將認真及做好安全記錄。
7、施工現(xiàn)場建立安全防火責(zé)任制,劃分防火責(zé)任區(qū)并落實到人,現(xiàn)場配備足夠的,滅火器材設(shè)施。明火作業(yè)須得到批準(zhǔn)后方可作業(yè)。
8、加強用電、治安、食堂衛(wèi)生及用工制度的管理,并對從事危險作業(yè)的人員定期進行體檢,杜絕有任何中毒、中暑、爆炸、觸電等事故的發(fā)生。
9、安全文明施工,協(xié)調(diào)好工地周圍臨近關(guān)系。做到施工不憂民、無投訴等。10爭創(chuàng)市級標(biāo)準(zhǔn)化文明施工工地。
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進度施工,
(2)項目工程部將負責(zé)報送總體工期計劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3-5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。質(zhì)量與安全方面:自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
項目服務(wù)承諾書
致:xxxxxxxxx(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)、成立專項設(shè)計組,專人專職負責(zé)此項工程。
(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期:年月日
項目服務(wù)承諾書
xxx:
我以名義承接的工程由我方負責(zé)施工,現(xiàn)承諾如下:
1、對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。
2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還,與貴公司無關(guān)。
3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設(shè)備費等一切費用,如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任(在保證金中扣除),與貴公司無關(guān)。
4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責(zé)任由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
5、因工程的.質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任,與貴公司無關(guān)。
6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表。
8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。
9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項目服務(wù)承諾書
____科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的`產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
我公司服務(wù)宗旨:高效、負責(zé)、解惑。
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)。
承諾人:______。
__年_月_日。
項目服務(wù)承諾書
致:xx(招標(biāo)人)。
我公司xxx對xx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
承諾人:
日期:
項目服務(wù)承諾書
為保證圓滿完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項任務(wù)目標(biāo),按照山東省衛(wèi)生廳文件魯衛(wèi)規(guī)財發(fā)【20xx】3號《關(guān)于規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施有關(guān)問題的意見中山東省農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)分解》明確要求及鄄城縣衛(wèi)生局文件要求針對我院實際情況結(jié)合本人崗位職責(zé)特簽以下承諾書:
1,承諾人員:公共衛(wèi)生項目辦分管領(lǐng)導(dǎo)、各項目專職及包片成員、一體化衛(wèi)生室負責(zé)人及全體鄉(xiāng)醫(yī)。
2,承諾事項:20xx年大埝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室公共衛(wèi)生任務(wù)分解表。
3,承諾同意考核與獎懲。
考核采取定性和定量相結(jié)合的辦法由衛(wèi)生院項目辦進行考核。每月考核一次具體時間當(dāng)月末或下月初考核結(jié)果作為當(dāng)月項目專職人員及包片人員工資發(fā)放和衛(wèi)生室當(dāng)月資金撥付及年終獎金的重要依據(jù)。
獎懲:
(1)、每月考核完不成任務(wù)的按照比例扣項目辦專職人員及包片人員的'工資。
(2)、當(dāng)月完不成任務(wù)的衛(wèi)生室負責(zé)人做書面檢查罰款500元,限下月考核時將未完成任務(wù)一同補齊。
(3)、月考核中連續(xù)2次完不成任務(wù)的衛(wèi)生室扣發(fā)項目包片人員40%的工資,責(zé)令衛(wèi)生室負責(zé)人停職。
(4)、因推諉扯皮造成規(guī)范化服務(wù)工作不力的(如通知查體服務(wù))按完不成任務(wù)論處。
(5)、項目專職人員沒能及時規(guī)范補齊整理當(dāng)月材料的初次罰款100元,連續(xù)兩次扣發(fā)年終獎金。
(6)、連續(xù)3次完不成任務(wù)的衛(wèi)生室負責(zé)人引咎辭職。
(7)、連續(xù)3次完不成任務(wù)的專職人員及包片人員自動離崗。
做為公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作人員我認真履行職責(zé)自愿承諾以上責(zé)任如有違反自覺接受處罰。
20xx年xx月xx日。