應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行過(guò)程中需要及時(shí)收集、處理和分析各種信息，以支持決策和行動(dòng)。小編為大家整理了一些應(yīng)急預(yù)案的要點(diǎn)和流程，供大家參考和借鑒。

停電應(yīng)急預(yù)案

防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。

2．范圍。

適用于一期2f—5f全體員工及地下2f辦公區(qū)人員。

3．職責(zé)。

3．1護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。

3．2行政部負(fù)責(zé)檢查線(xiàn)路及機(jī)械故障修復(fù)。

3．3各部門(mén)各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。

4．管理規(guī)程。

4．1總要求。

停電期間，立即停止一切營(yíng)業(yè)活動(dòng)，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門(mén)、庫(kù)房門(mén)，請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。各部門(mén)導(dǎo)購(gòu)要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn)，各部門(mén)主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。

4．2．1．1導(dǎo)購(gòu)應(yīng)立即停止銷(xiāo)售商品，請(qǐng)顧客暫時(shí)停止選購(gòu)商品，等待來(lái)電。

4．2．1．2導(dǎo)購(gòu)應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門(mén)、庫(kù)房門(mén)，請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。

4．2．1．3若短時(shí)間內(nèi)仍未來(lái)電，應(yīng)請(qǐng)顧客放下手中的商品，向顧客說(shuō)對(duì)不起，并協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開(kāi)商場(chǎng)。

收銀pos機(jī)由于有ups電源會(huì)自動(dòng)供電（約維持30分鐘左右）。

4．2．2．1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。

4．2．2．2當(dāng)ups供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來(lái)電后再將記錄的資料輸入pos機(jī)。

4．2．2．3收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺(tái)，堅(jiān)守崗位，聽(tīng)從指揮。

各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。

4．2．3．1所有護(hù)管隊(duì)員工應(yīng)服從當(dāng)班主任（若無(wú)主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)）安排，在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。

4．2．3．2護(hù)管隊(duì)各個(gè)固定崗護(hù)管隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位，商場(chǎng)出入口崗位保安員即刻將大門(mén)口封住，人員要求只出不進(jìn)。

4．2．3．3護(hù)管隊(duì)巡邏崗，領(lǐng)班，主任分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線(xiàn)不足區(qū)域、收銀臺(tái)、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視，必要時(shí)到護(hù)管隊(duì)值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。

4．2．4．1局部區(qū)域停電處理辦法。

行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開(kāi)、線(xiàn)路故障、有無(wú)短路現(xiàn)。

象，及時(shí)修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。

4．2．4．2商場(chǎng)全部停電處理方法。

與立豐工程部聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時(shí)送電。

超市部分商品儲(chǔ)存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。

4．2．5．1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫(kù)不得出入商品。

停電60分鐘以?xún)?nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。

停電60分鐘以上24小時(shí)以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫(kù)，并封閉冷藏庫(kù)。

停電時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫(kù)，并及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來(lái)電后再將商品調(diào)回。

停電時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，所在需低溫儲(chǔ)存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來(lái)電后將商品調(diào)回。

4．2．5．2遇設(shè)備故障，主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案.1相關(guān)內(nèi)容。

4．2．6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法。

4．2．6．1在辦公區(qū)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)人員（除核算員外）應(yīng)立即至各部門(mén)，配合各部門(mén)主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做安全保衛(wèi)工作。

4．2．6．2二線(xiàn)職能部門(mén)（除電腦部外）人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備，等待來(lái)電。各部門(mén)主任級(jí)以上人員在安排本部門(mén)工作后，立即至賣(mài)場(chǎng)，配合一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。

4．3恢復(fù)照明后，行政部對(duì)商場(chǎng)服務(wù)設(shè)施、線(xiàn)路進(jìn)行檢查；電腦部對(duì)電腦設(shè)施及pos系統(tǒng)進(jìn)行檢查，各部門(mén)員工對(duì)商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查，排除隱患。

停電應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)答突發(fā)事件，掌握事故發(fā)展，下降事故喪失的有效辦法根據(jù)國(guó)度、省市對(duì)于增強(qiáng)公共保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)防工作請(qǐng)求及《安徽省中小學(xué)校學(xué)生人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯(lián)合我?？赡苡楷F(xiàn)的不定期停電情形，如遇晚自習(xí)或宿舍停電，為了全部住宿學(xué)生的安全，學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預(yù)案。

一旦在晚上有停電突發(fā)事件產(chǎn)生，要立刻啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，依照同一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職的準(zhǔn)則，及時(shí)控制局勢(shì)，盡力將事故迫害降到最低水平。

1、總務(wù)處按期對(duì)學(xué)校電器、線(xiàn)路等進(jìn)行檢討，以防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。

2、根據(jù)上級(jí)文件精力配置應(yīng)急燈，保障每個(gè)寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴(yán)禁在寢室使用蠟燭。

3、對(duì)生活指導(dǎo)教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。

4、常常應(yīng)用班會(huì)課、校聚會(huì)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)常識(shí)的宣揚(yáng)教育，并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。

1、各班輔導(dǎo)老師首先將學(xué)生節(jié)制在教室內(nèi)，穩(wěn)固學(xué)生情感。

2、值班行政敏捷懂得情況，告訴有關(guān)負(fù)責(zé)人;如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生，應(yīng)即時(shí)通知各班輔導(dǎo)老師。

3、分散學(xué)生時(shí)，所有輔導(dǎo)老師分辨把持樓道跟樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，教導(dǎo)學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，制止學(xué)生在疏散進(jìn)程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯(cuò)開(kāi)時(shí)光，避免擁擠、蹂躪。

4、疏散時(shí)所有輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級(jí)同窗一起，負(fù)責(zé)疏散時(shí)的指揮和組織，直到所有學(xué)生分開(kāi)教學(xué)樓。

1、教師在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并要服從值班領(lǐng)導(dǎo)的部署。

2、停電后，各個(gè)宿舍學(xué)生必須堅(jiān)持寧?kù)o，嚴(yán)禁大聲喧鬧、嬉鬧，不準(zhǔn)擅自點(diǎn)蠟燭。

3、宿舍長(zhǎng)指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并留神安全;。

4、在此期間，住宿學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來(lái);。

6、負(fù)責(zé)宿舍檢查的老師必定要負(fù)起義務(wù)，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理當(dāng)急事件;。

7、值班行政引導(dǎo)監(jiān)視并指揮上述過(guò)程。

停電應(yīng)急預(yù)案

停電應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急系統(tǒng)中起著關(guān)鍵作用，它明確了在突發(fā)事故發(fā)生之前、發(fā)生過(guò)程中，以及剛剛結(jié)束之后，誰(shuí)負(fù)責(zé)做什么，何時(shí)做，相應(yīng)的策略和資源準(zhǔn)備等。它是針對(duì)可能發(fā)生的重大事故及其影響和后果嚴(yán)重程度，為應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)的各個(gè)方面所預(yù)先作出的詳細(xì)安排，是開(kāi)展及時(shí)、有序和有效事故應(yīng)急救援工作的行動(dòng)指南。

停電應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急救援中的突出重要作用和地位體現(xiàn)在：

1、停電應(yīng)急預(yù)案明確了應(yīng)急救援的范圍和體系，使應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急管理不再是無(wú)據(jù)可依、無(wú)章可循，尤其是培訓(xùn)和演習(xí)工作的開(kāi)展。

2、制定停電應(yīng)急預(yù)案有利于作出及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果。

3、作為各類(lèi)突發(fā)重大事故的應(yīng)急基礎(chǔ)。通過(guò)編制基本停電應(yīng)急預(yù)案，可保證停電應(yīng)急預(yù)案足夠的靈活性，對(duì)那些事先無(wú)法預(yù)料到的突發(fā)事件或事故，也可以起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用，成為開(kāi)展應(yīng)急救援的“底線(xiàn)”。在此基礎(chǔ)上，可以針對(duì)特定危害編制專(zhuān)項(xiàng)停電應(yīng)急預(yù)案，有針對(duì)性地制定應(yīng)急措施，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演習(xí)。

4、當(dāng)發(fā)生超過(guò)應(yīng)急能力的重大事故時(shí)，便于與上級(jí)應(yīng)急部門(mén)的協(xié)調(diào)。

5、有利于提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

目的：為確保正常營(yíng)業(yè)，預(yù)防營(yíng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生突然停電，ups供電設(shè)備不足造成系統(tǒng)故障，預(yù)防事故發(fā)生，使損失減少到最小程度。

組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：于再和

副組長(zhǎng)：李玉文、劉順利、劉維森、梁乃波

組員：正職中層領(lǐng)導(dǎo)

職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)的日常維護(hù)和檢查。

（2）負(fù)責(zé)停電時(shí)應(yīng)急發(fā)電領(lǐng)導(dǎo)和具體發(fā)電工作。

（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的具體領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，每年不少于2次。

應(yīng)急程序

1、小組成員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注縣內(nèi)電力部門(mén)的停電通知，遇到連續(xù)停電超過(guò)4小時(shí)的通知時(shí)，應(yīng)提前做好發(fā)電準(zhǔn)備，聯(lián)系辦公室將發(fā)電機(jī)運(yùn)送到停電網(wǎng)點(diǎn)。

2、停電發(fā)生后，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)第一時(shí)間向電力部門(mén)咨詢(xún)停電原因和具體停電時(shí)間，及時(shí)將停電情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)停電時(shí)間判定是否需要準(zhǔn)備發(fā)電。

4、如果確定需要發(fā)電，梁乃波負(fù)責(zé)加油和將發(fā)電機(jī)運(yùn)送到位，劉維森負(fù)責(zé)發(fā)電和指導(dǎo)電工將發(fā)電機(jī)電源接入ups。

5、網(wǎng)點(diǎn)停電后，網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)指定專(zhuān)人觀察ups供電情況，并盡量減少用電設(shè)備的數(shù)量，在ups電源即將耗盡出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，盡快發(fā)電。

停電應(yīng)急預(yù)案

一、二受電開(kāi)關(guān)合上后變壓器送電，聯(lián)系操作臺(tái)恢復(fù)1#－4#磨機(jī)、排煤、廢氣風(fēng)機(jī)送電正常生產(chǎn)。

1、首先在2個(gè)高爐分配器上留人，一但停電可能有煤閥不關(guān)、風(fēng)閥不開(kāi)現(xiàn)象，用手動(dòng)打到應(yīng)到的位置，防止熱風(fēng)倒流燒軟連接、嚴(yán)重可能燒風(fēng)口。

2、制粉系統(tǒng)按緊急停車(chē)程序停車(chē)，若突發(fā)停電應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)冷風(fēng)門(mén)、關(guān)熱風(fēng)門(mén)、并密切觀察系統(tǒng)溫度變化及氧量變化，必要時(shí)對(duì)系統(tǒng)手動(dòng)開(kāi)氮?dú)忾y進(jìn)行降溫、降氧處理。

3、燃燒爐系統(tǒng)手動(dòng)開(kāi)事故放散閥，現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)調(diào)節(jié)空氣、煤氣、廢氣調(diào)節(jié)閥至保溫狀態(tài)。

4、噴吹系統(tǒng)在停電后，監(jiān)控操作畫(huà)面是否正常并到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)以確認(rèn)，如有必要，手動(dòng)將各沖壓、定壓閥關(guān)上，手動(dòng)將小排氣打開(kāi)減壓。（若條件允許、將管線(xiàn)清洗干凈待生產(chǎn)）。

5、現(xiàn)場(chǎng)各高壓、低壓設(shè)備機(jī)旁開(kāi)關(guān)要打到零位，避免突然來(lái)電設(shè)備帶負(fù)荷啟動(dòng)、造成電器放炮。

6、停電后及時(shí)同兩座高爐、調(diào)度室、及作業(yè)長(zhǎng)室取得聯(lián)系、匯報(bào)并作好記錄。

7、待正常送電后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)檢查，準(zhǔn)備恢復(fù)生產(chǎn)。

8、噴煤前要與高爐聯(lián)系確認(rèn)好，正常生產(chǎn)后及時(shí)匯報(bào)各調(diào)度室及作業(yè)長(zhǎng)室等相關(guān)部門(mén)。

停電應(yīng)急預(yù)案

1.1、要求管理員立刻與相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)，了解停電原因及通電時(shí)間。

1.2、迅速采取措施，人工手寫(xiě)‘停電通知’，張貼到各樓座單元門(mén)口及電梯旁。

1.3、辦公區(qū)內(nèi)留有專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)，隨時(shí)接待投訴詢(xún)問(wèn)，并做出合理解釋。

1.4、正常供電后，通知相關(guān)人員及時(shí)撤掉‘停電通知’。

2.1、要求管理員立刻與供電局及相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)，了解停電原因及通電時(shí)間。

2.2、迅速通知工程部、保衛(wèi)部查看地下停車(chē)場(chǎng)及電梯內(nèi)是否有業(yè)主被困。

2.3、迅速采取措施，人工手寫(xiě)‘停電通知’張貼到園區(qū)的醒目位置。

2.4、辦公區(qū)內(nèi)留有專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)，隨時(shí)接待投訴詢(xún)問(wèn)，并耐心做作出解答。

2.5、與事故相關(guān)單位保持聯(lián)絡(luò)，密切注意維修進(jìn)展情況。

2.6、正常供電后，通知相關(guān)人員及時(shí)撤掉‘停電通知’。

停電應(yīng)急預(yù)案

停電前的準(zhǔn)備：

2、綜合部將停電情況通報(bào)廠部，并逐一通知生產(chǎn)部、技術(shù)部等部門(mén)；

5、綜合部將停電的具體情況及我們的`應(yīng)對(duì)措施形成報(bào)告，報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門(mén)；

6、綜合部在停電前一天，儲(chǔ)備生活用水，食堂采取必要措施，保證職工用餐。

停電當(dāng)天操作程序：

2、停電前1小時(shí)，關(guān)閉提升泵，關(guān)閉提升泵，關(guān)閉進(jìn)水閘門(mén)由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。

3、停電前半小時(shí)，鼓風(fēng)機(jī)停機(jī)由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。

4、停電期間，技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)鼓風(fēng)機(jī)等大型設(shè)備進(jìn)行檢查。

5、按慣例供電局停電有提前和延后的可能，將根據(jù)停電的具體時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

白天程序：

1、技術(shù)部對(duì)突然停電要做出迅速反應(yīng)，馬上與供電部門(mén)取得聯(lián)系，了解停電原因及何時(shí)來(lái)電，向主管報(bào)告，并通知生產(chǎn)部和綜合部。

2、技術(shù)部值班人員要在突然停電后，檢查變電系統(tǒng)情況，為來(lái)電作好準(zhǔn)備。

夜間程序：

1、技術(shù)部值班人員要迅速作出反應(yīng)，撥打值班領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)。

2、馬上與供電部門(mén)取得聯(lián)系，了解停電原因和何時(shí)恢復(fù)供電。

3、生產(chǎn)部、門(mén)衛(wèi)、值班室應(yīng)備應(yīng)急手電筒。

冬季停電需要采取的措施：

1、技術(shù)部值班人員隨時(shí)與供電局聯(lián)系，確定停電時(shí)間及報(bào)告；

2、生產(chǎn)部在停電期間，做好防寒、防冰工作；

3、生產(chǎn)部在室外超過(guò)零下5度時(shí)，停電超過(guò)4小時(shí)以上應(yīng)負(fù)責(zé)儀表的停運(yùn)，設(shè)備管理的防水工作，防止損壞設(shè)備。

來(lái)電恢復(fù)生產(chǎn)操作程序：

1、來(lái)電后半小時(shí)啟動(dòng)鼓風(fēng)機(jī)，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，技術(shù)部配合；

2、鼓風(fēng)機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定后開(kāi)啟進(jìn)水閥門(mén)，啟動(dòng)提升泵，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)；

3、夜間停電后，來(lái)電操作根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短，由生產(chǎn)部電話(huà)安排是否開(kāi)機(jī)；

4、休息日、節(jié)假日停電后的來(lái)電操作由值班負(fù)責(zé)人決定，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人指揮協(xié)調(diào)進(jìn)行；

5、來(lái)電后，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)檢查設(shè)備狀況，技術(shù)部門(mén)對(duì)大型設(shè)備進(jìn)行復(fù)查。

停電應(yīng)急預(yù)案

1。接到停電通知狀況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線(xiàn)路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶(hù)與商戶(hù)，并主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前應(yīng)變工作。

2。沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解狀況通知管理運(yùn)作部。

3。保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4。管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶(hù)與商戶(hù)，并主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶(hù)，要求住戶(hù)持續(xù)冷靜，做好防范。

5。若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶(hù)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6。安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)掉大門(mén)。

7。派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)與商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋與疏導(dǎo)工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。

8。詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成損失。

1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明與緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，持續(xù)完好。

停電應(yīng)急預(yù)案

對(duì)突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電，并根據(jù)我院的供電情況，為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，保障病員的生命和健康安全，減少醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失，本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則，制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。

組長(zhǎng)：譚慧。

組員：孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國(guó)林、王建軍。

職責(zé)：負(fù)責(zé)停電應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。

(一)、計(jì)劃停電情況。

24小時(shí)值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后，立即報(bào)告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時(shí)由院辦將停電的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門(mén)，讓他們提前做好停電的工作安排和準(zhǔn)備。

(二)、突然停電的情況。

（1）各臨床科室或相關(guān)部門(mén)突然停電。

各臨床科室或相關(guān)部門(mén)突然發(fā)生停電，立即報(bào)告24小時(shí)值班人員，24小時(shí)值班人員查明情況立即處理，不能處理的報(bào)告停電事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，應(yīng)急小組不能處理的立即報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（2）全院突然停電。

全院突然停電，各臨床科室及時(shí)報(bào)告24小時(shí)值班人員，24小時(shí)值班人員立即報(bào)告停電故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時(shí)由院辦將停電的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門(mén)。

(一)、電路保障系統(tǒng)。

1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時(shí)間為5秒內(nèi)，保證全院供電。

2、應(yīng)急電源（eps）供電，停電后eps立即啟動(dòng)，能保證重要科室（手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室）、重要設(shè)備（呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等）用電30分鐘。

3、發(fā)電機(jī)供電，停電后5分鐘（發(fā)電機(jī)預(yù)熱需1分鐘）送電到重點(diǎn)科室（手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室）。

(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施。

1、計(jì)劃停電情況時(shí)。

（1）、接到停電的通知后，停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時(shí)能切換供電線(xiàn)路。同時(shí)檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài)，對(duì)備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車(chē)，確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)啟動(dòng)發(fā)電。

（2）、停電時(shí)，啟動(dòng)雙電源供電，兩路電源相互切換時(shí)間為5秒內(nèi)，能保證全院供電。預(yù)定停電時(shí)間到來(lái)前5分鐘對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱，在雙電源不能供電時(shí)，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)供電，值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線(xiàn)路，確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室（手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室）。

2、突然停電情況時(shí)。

（1）、全院停電時(shí)：?jiǎn)?dòng)雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時(shí)，電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室（手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室）。

（2）、個(gè)別科室或部門(mén)報(bào)告突然停電時(shí)：24小時(shí)值班人員立即查明情況，及時(shí)處理，恢復(fù)供電。不能處理的馬上報(bào)告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。

3、在停電期間，24小時(shí)值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常，若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電，立即報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即與供電公司聯(lián)系請(qǐng)求移動(dòng)發(fā)電車(chē)支援。同時(shí)由院辦發(fā)通知全院各科室，做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對(duì)雙電源及發(fā)24小時(shí)值班人員進(jìn)行檢查和搶修，確保能及時(shí)恢復(fù)供電。

4、由24小時(shí)值班人員安全送電時(shí)，24小時(shí)值班人員對(duì)一些重點(diǎn)科室（手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室）進(jìn)行電話(huà)跟蹤，確保重點(diǎn)科室的用電需求。

（三）、各科室、部門(mén)采取的應(yīng)急措施。

停電期間，雙電源供電突然出現(xiàn)故障，eps電源不可用，在院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施：

1、臨床、醫(yī)技科室。

（1）、各科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人接到停電通知，立即告知值班人員及相關(guān)工作人員，同時(shí)做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備（電筒、應(yīng)急燈等）；各種儀器設(shè)備的備用充電等。

（2）、突然停電情況時(shí)，科室負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開(kāi)啟，以便及時(shí)提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

（3）、科室負(fù)責(zé)人或值班人員及時(shí)告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動(dòng)，注意安全，防止發(fā)生跌倒。

（4）、重點(diǎn)科室（手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科等）主動(dòng)與電工維修班聯(lián)系，進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況，以便妥善安排停電期間的工作。

（5）、突然停電時(shí)，各科室醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的`搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護(hù)治療中等情況時(shí)，及時(shí)與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。

（6）、在停電中可能對(duì)儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的，科室負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施，保證儀器設(shè)備及藥品的完好。

（7）、因停電造成計(jì)算機(jī)不能運(yùn)行時(shí)，各科室及部門(mén)特別是臨床科室、收費(fèi)室、藥房等應(yīng)立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)向病人做好解釋工作。

2、安全保衛(wèi)科。

（1）、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后（特別是夜間），應(yīng)將保安人員合理安排到重點(diǎn)科室、重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，防止盜竊等意外事件的發(fā)生。

（2）、突然停電時(shí)（特別是夜間），安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或值班人員，應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護(hù)科室的正常工作秩序，保證醫(yī)療救護(hù)工作的正常進(jìn)行。

3、后勤保障：

（1）、總務(wù)庫(kù)房人員接到停電通知后，應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)（如應(yīng)急燈、電筒等）的數(shù)量、質(zhì)量，保證臨床科室的需要。

（2）、在節(jié)假日、夜間突然停電時(shí)，當(dāng)接到科室值班人員電話(huà)，需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時(shí)，必須立即到醫(yī)院，完成物質(zhì)的配送。

總務(wù)科對(duì)停電事件進(jìn)行分析總結(jié)。

（一）、預(yù)案制訂與修訂。

本預(yù)案定期進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)停電事故處理實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)。

行更新、修訂和補(bǔ)充。

（二）、預(yù)案解釋。

本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。

（三）、預(yù)案實(shí)施。

自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施。

總務(wù)科。

20xx.1.5。

停電應(yīng)急預(yù)案

為了做好停電狀態(tài)下的'應(yīng)急處理工作，亦要保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

1、學(xué)校提前將停電時(shí)段通知全校師生。

2、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào)。

3、總務(wù)處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；

（2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作，待開(kāi)始供電時(shí)及時(shí)送電。

4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備。

5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電。晚間停電時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)組成員必須全部在校指揮并巡視校園。

二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)。

（一）白天停電。

1、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào)。

2、總務(wù)處關(guān)閉（本文來(lái)自）自備水源。

3、教職工關(guān)閉用電設(shè)備。

4、電工檢查停電原因，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。

（1）過(guò)道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開(kāi)啟，電工和值班人員開(kāi)啟學(xué)校備用照明用具。

（2）上晚自習(xí)的學(xué)生必須坐在教室的原來(lái)座位，不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。

（3）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡。

（4）組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時(shí)發(fā)電。

（5）若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。

（6）晚自習(xí)學(xué)生沒(méi)有離校之前，學(xué)校的行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。

停電應(yīng)急預(yù)案

1.1編制目的。

11.2編制依據(jù)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則電力企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則上級(jí)有關(guān)單位突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案1.3適用范圍適用于本企業(yè)全廠停電突發(fā)事件的應(yīng)急處置和應(yīng)急救援工作。

遵循“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持防御和救援相結(jié)合的原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)，最大限度的減少突發(fā)事件造成的損失。

3.1事件風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、特性發(fā)電廠交流電串入直流系統(tǒng)；安自裝置動(dòng)作；500kv系統(tǒng)出線(xiàn)線(xiàn)路跳閘；500kv單母線(xiàn)運(yùn)行，母線(xiàn)故障，母差失靈保護(hù)動(dòng)作；保護(hù)誤動(dòng)、人員誤操作、自然災(zāi)害等均有可能引發(fā)全廠停電。

3.2事件類(lèi)型、影響范圍及后果全廠對(duì)外供電中斷，與系統(tǒng)失去聯(lián)系，使整個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)系變?nèi)酰虺霈F(xiàn)局域網(wǎng)運(yùn)行，運(yùn)行穩(wěn)定性降低。如調(diào)整不及時(shí)或調(diào)整不當(dāng)，有可能導(dǎo)致機(jī)組跳閘，廠用電源全部失去。如系統(tǒng)有功、無(wú)功儲(chǔ)備不足，會(huì)發(fā)生頻率、電壓降低，甚至出現(xiàn)電壓崩潰、系統(tǒng)瓦解、大面積停電的事故。

發(fā)電廠全廠停電突發(fā)事件分級(jí)為i級(jí)。

5.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。

5.1.1應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：總經(jīng)理。副組長(zhǎng)：生產(chǎn)副總經(jīng)理。成員：公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)電部部長(zhǎng)、設(shè)備部部長(zhǎng)、安監(jiān)部部長(zhǎng)、總經(jīng)理工作部部長(zhǎng)、物資部部長(zhǎng)、云發(fā)公司總經(jīng)理、運(yùn)輸公司經(jīng)理、外委項(xiàng)目部第一責(zé)任人，此人不在時(shí)由該部門(mén)相關(guān)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

5.1.2應(yīng)急處置工作組運(yùn)行應(yīng)急組當(dāng)值運(yùn)行人員70鬻髏事故災(zāi)難類(lèi)。

后勤保障組總經(jīng)理工作部及云發(fā)人員通信保障組設(shè)備部繼保室設(shè)備應(yīng)急組設(shè)備部人員安全保衛(wèi)組安監(jiān)部人員、保衛(wèi)人員。

5.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)。

5.2.1應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)本應(yīng)急預(yù)案的制定，并定期組織演練，監(jiān)督檢查各部門(mén)在本預(yù)案中履行職責(zé)情況。對(duì)發(fā)生事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行決策，全面指揮應(yīng)急處理工作。

(2)組織成立各個(gè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急小組。

(3)在事故發(fā)生后，根據(jù)事故報(bào)告立即按本預(yù)案規(guī)定的程序，組織各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急小組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救，使損失降到最低限。

(4)負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)事故情況和事故處理進(jìn)展情況，必要時(shí)向地方政府匯報(bào)。

(5)根據(jù)設(shè)備、系統(tǒng)的變化及時(shí)對(duì)本方案的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)修改，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)主簧部門(mén)備案。

5.2.2運(yùn)行應(yīng)急組職責(zé)。

(1)在事故發(fā)生后，保障安全停機(jī)，避免重大設(shè)備損壞事故，盡快恢復(fù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

(2)事故處理期間，要求各崗位盡職盡責(zé)，根據(jù)情況對(duì)設(shè)備采取相應(yīng)保護(hù)、隔離措施，對(duì)可能產(chǎn)生的不良影響提出事故處理方案。

5.2.3后勤保障組職責(zé)。

負(fù)責(zé)組織搶修車(chē)輛，安排事故恢復(fù)所必須的生產(chǎn)車(chē)輛及提供救援人員食宿等后勤保障工作。

5.2.4通訊保障組職責(zé)。

提供生產(chǎn)調(diào)度通信保障包括固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、載波通信、應(yīng)急呼叫通信等，確保生產(chǎn)調(diào)度通信暢通。

5.2.5設(shè)備應(yīng)急組職責(zé)。

按照專(zhuān)業(yè)分工盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障處理。

15.2.6安全保衛(wèi)保障組職責(zé)。

(1)發(fā)生事故后，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、現(xiàn)場(chǎng)警戒，劃定警戒區(qū)域。

(2)控制現(xiàn)場(chǎng)人員，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)出入現(xiàn)場(chǎng)。

(3)負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隔離措施的檢查，并督促相關(guān)部門(mén)執(zhí)行到位。

(4)組織實(shí)施事故恢復(fù)所必須采取的臨時(shí)性措施。

(5)協(xié)助完成停電事故（發(fā)生原因、處理經(jīng)過(guò)）調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)和上報(bào)工作。

6.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。

6.1.1．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的責(zé)任部門(mén)為發(fā)電部。

6.1.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的主要對(duì)象是生產(chǎn)過(guò)程中可能導(dǎo)致全廠停電突發(fā)事件的安全管理薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)，收集各種事故征兆，對(duì)事故征兆進(jìn)行糾正活動(dòng)，防止該現(xiàn)象的擴(kuò)展蔓延，逐漸使其恢復(fù)到正確狀態(tài)，并建立相應(yīng)信息檔案。

6.1.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)所獲得信息的報(bào)告程序：獲得的信息人直接報(bào)告值長(zhǎng)，值長(zhǎng)按匯報(bào)程序通知本預(yù)案相關(guān)人員。

6.2預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動(dòng)。

6.2.1預(yù)警分級(jí)。

全廠停電預(yù)警分級(jí)為i級(jí)。

依據(jù)天氣預(yù)報(bào)可能出現(xiàn)雨雪冰凍、強(qiáng)對(duì)流天氣、異常大霧、洪水等氣象災(zāi)害；或有可能出現(xiàn)地震災(zāi)害以及其他地質(zhì)災(zāi)害等，有可能造成母線(xiàn)架構(gòu)垮塌和線(xiàn)路倒桿、閃絡(luò)引起系統(tǒng)發(fā)生短路、接地故障導(dǎo)致全廠停電事故。

6.2.2預(yù)警的發(fā)布程序。

應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的全廠停電事故發(fā)布預(yù)警信息，預(yù)警信息包括全廠停電事故可能影響的范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施等。

預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除由應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)廣播、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式通知各應(yīng)急處置組。

6.2.3預(yù)警發(fā)布后應(yīng)對(duì)程序。

(1)在預(yù)警狀態(tài)下，各應(yīng)急處置工作組要做好全廠停電的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，按照應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)警控制措施。

(2)在預(yù)警情況下，各應(yīng)急處置工作組要以保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全為目標(biāo)，全力以赴控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)大。

(3)運(yùn)行值班員必須嚴(yán)格服從電網(wǎng)調(diào)度命令，正確執(zhí)行調(diào)度操作。任何單位和aj人不得干擾、阻礙運(yùn)行值班人員進(jìn)行應(yīng)急處理。

6.3預(yù)警結(jié)束。

應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況，確認(rèn)無(wú)引發(fā)全廠停電的可能性時(shí)解除預(yù)警狀態(tài)，將預(yù)警解除信息通過(guò)廣播、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式通知各應(yīng)急處置組。

7.1公司24小時(shí)應(yīng)急值班電話(huà)：xxxx。

7.2當(dāng)發(fā)生全廠對(duì)外停電突發(fā)事件時(shí)，值長(zhǎng)立即匯報(bào)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

7.3應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到值長(zhǎng)“發(fā)生全廠停電事故”的'匯報(bào)后，宣布啟動(dòng)全廠停電應(yīng)急預(yù)案，并電話(huà)通知各應(yīng)急處置組組長(zhǎng)，要求所有應(yīng)急處置組組長(zhǎng)及時(shí)到達(dá)網(wǎng)控室。

7.4應(yīng)急處置組組長(zhǎng)接到應(yīng)急救援總指揮啟動(dòng)全廠停電應(yīng)急預(yù)案的命令后，立即召集所屬應(yīng)急處置組成員，及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)待命或處理。

7.5值長(zhǎng)還應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向調(diào)度作詳細(xì)匯報(bào)，。匯報(bào)本廠的故障情況（包括開(kāi)關(guān)及保護(hù)動(dòng)作情況，表計(jì)指示及光字報(bào)警等）、設(shè)備損壞情況以及故障設(shè)備隔離情況。

7.6應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解故障情況后，由總經(jīng)理向上級(jí)主管單位、電監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)匯報(bào)事故信息，最遲不超過(guò)1小時(shí)。

7.7突發(fā)事件報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：全廠停電事故發(fā)生的時(shí)間、故障位置以及故障現(xiàn)場(chǎng)情況；簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；全廠停電的范圍以及停電可能造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；事故發(fā)生后，本廠已經(jīng)采取的措施；其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。

8.1響應(yīng)分級(jí)i級(jí)。

8.2響應(yīng)程序。

8.2.1該預(yù)案由總經(jīng)理宣布啟動(dòng)。

8.2.2迅速組織召集各應(yīng)急處置組負(fù)責(zé)人，部署應(yīng)急處置工作。派出前線(xiàn)指揮人員，由前線(xiàn)指揮人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)應(yīng)急處置工作的開(kāi)展，合理調(diào)配應(yīng)急資源。

8.2.3各應(yīng)急處置組負(fù)責(zé)人在接到應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)命令后，立即召集全部應(yīng)急處置組成員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理或待命，嚴(yán)格按照職責(zé)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。

8.2.4應(yīng)急響應(yīng)程序啟動(dòng)后，由前線(xiàn)指揮人員負(fù)責(zé)向上級(jí)主管單位、電監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)匯報(bào)應(yīng)急工作信息。

8.3應(yīng)急處置（托電處置，僅供參考）。

8.3.1值長(zhǎng)應(yīng)急處理要點(diǎn)。

(1)1～8號(hào)機(jī)組發(fā)生500kv系統(tǒng)全部對(duì)外失電，值長(zhǎng)立即向網(wǎng)調(diào)匯報(bào)托電公司500kv系統(tǒng)全部對(duì)外失電情況及事故現(xiàn)象，詢(xún)問(wèn)事故原因及恢復(fù)送電的可能性。

(2)11、12號(hào)機(jī)組發(fā)生220kv系統(tǒng)全部對(duì)外失電，值長(zhǎng)立即向內(nèi)蒙中調(diào)匯報(bào)呼國(guó)能220kv系統(tǒng)全部對(duì)外失電情況及事故現(xiàn)象，詢(xún)問(wèn)事故原因及恢復(fù)送電的可能性。

(6)命令機(jī)組當(dāng)值運(yùn)行人員，保證未跳閘機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，關(guān)閉機(jī)爐側(cè)疏水，停止鍋爐吹灰，關(guān)閉各水塔排污，保證跳閘機(jī)組安全停機(jī)。

(7)命令化學(xué)水處理當(dāng)值運(yùn)行人員，將失電前運(yùn)行的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備再發(fā)一次停運(yùn)命令，保證失電停運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

(8)命令除灰各單元當(dāng)值運(yùn)行人員，將失電前運(yùn)行的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備再發(fā)一次停運(yùn)命令，保證失電停運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，停運(yùn)撈渣機(jī)，關(guān)閉除鍋爐水封以外的其他用水，做好各單元反帶成功后除灰變恢復(fù)供電的準(zhǔn)備工作。

(9)命令輸煤系統(tǒng)當(dāng)值運(yùn)行人員，將失電前運(yùn)行的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備再發(fā)一次停運(yùn)命令，保證失電停運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，做好各單元反帶成功后輸煤設(shè)備恢復(fù)供電的準(zhǔn)備工作。

(10)命令燃油泵房當(dāng)值運(yùn)行人員，將失電前運(yùn)行的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備再發(fā)一次停運(yùn)命令，保證失電停運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，做好恢復(fù)供電后啟動(dòng)設(shè)備的準(zhǔn)備工作。

(11)命令水廠當(dāng)值運(yùn)行人員，將失電前運(yùn)行的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備再發(fā)一次停運(yùn)命令，保證失電停運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，做好恢復(fù)供電后啟動(dòng)設(shè)備的準(zhǔn)備工作。

(12)根據(jù)各機(jī)組甩負(fù)荷后運(yùn)行情況，最好先將‘3、4號(hào)機(jī)組停運(yùn)，以增加運(yùn)行機(jī)組電負(fù)荷，根據(jù)機(jī)組實(shí)際運(yùn)行情況停運(yùn)1、5、6、7、8號(hào)機(jī)組，保留2號(hào)機(jī)組運(yùn)行。5、6號(hào)機(jī)組應(yīng)間隔停運(yùn)，防止三期高壓廠用變壓器過(guò)負(fù)荷跳閘；7、8號(hào)機(jī)組應(yīng)間隔停運(yùn)，防止四期高壓廠用變壓器過(guò)負(fù)荷跳閘；11、12號(hào)機(jī)組保留1臺(tái)機(jī)運(yùn)行，另l臺(tái)停運(yùn)并監(jiān)視啟動(dòng)備用變壓器電流，防止啟動(dòng)備用變壓器過(guò)負(fù)荷跳閘。

8.3.2網(wǎng)控應(yīng)急處理要點(diǎn)。

(1)在機(jī)組及線(xiàn)路均在正常方式下運(yùn)行時(shí)，安自裝置切2號(hào)機(jī)跳閘壓板不投。

(2)網(wǎng)控人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)ncs畫(huà)面的監(jiān)視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)500kv所有出線(xiàn)全部跳閘時(shí)，立即匯報(bào)值長(zhǎng)，值長(zhǎng)立即通知各單元。

(3)當(dāng)500kv所有出線(xiàn)全部跳閘時(shí)，如安自裝置投運(yùn)，檢查安自動(dòng)作正常，如有機(jī)組拒動(dòng)，立即將除保留機(jī)組外的所有機(jī)組手動(dòng)打閘停機(jī)，防止因剩余機(jī)組過(guò)多，引起頻率過(guò)高造成全部機(jī)組跳閘。

(4)如1號(hào)聯(lián)變故障退出運(yùn)行或2號(hào)機(jī)組停機(jī)時(shí)，可考慮將5．號(hào)機(jī)安自裝置切機(jī)壓板退出；如2號(hào)機(jī)組停機(jī)且2號(hào)聯(lián)變故障退出運(yùn)行時(shí)，可考慮將4號(hào)機(jī)安自裝置切機(jī)壓板退出。

停電應(yīng)急預(yù)案

1、接到停電通知的狀況下，管理處應(yīng)事先將停電線(xiàn)路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及平安防范要求等狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程部應(yīng)做好停電前的.應(yīng)變工作。

2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程部應(yīng)馬上確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實(shí)行措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知管理處。

3、保安部馬上會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)覺(jué)電梯關(guān)人馬上根據(jù)電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4、管理處馬上將停電狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，要求業(yè)主持續(xù)冷靜，做好防范。

5、若突發(fā)停電時(shí)，正值大樓正在上班營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)幫助維持好秩序，并要留意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6、支配員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)掉大門(mén)。

7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。

8、具體記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生緣由、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

停電應(yīng)急預(yù)案

2．如有計(jì)劃的'停電，提前以書(shū)面形式通知業(yè)租戶(hù)，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí)，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門(mén)、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄；

5．工程部門(mén)各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

7．夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；

8．各部門(mén)工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

9．事故處理完畢后，相關(guān)部門(mén)擬寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔。

停電應(yīng)急預(yù)案

發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長(zhǎng)為停電現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施;各相關(guān)部門(mén)處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)和營(yíng)業(yè)中斷。

針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營(yíng)業(yè)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類(lèi)應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及ups等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送;保障支行通訊線(xiàn)路的順暢。

2、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)工作。

(一)、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：

1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)迅速做好正常營(yíng)業(yè)的應(yīng)急措施。

2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門(mén)取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)ups電源，關(guān)閉除營(yíng)業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源，保障營(yíng)業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營(yíng)業(yè)窗口。

3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請(qǐng)，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應(yīng)確保合適的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。

4、在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來(lái)電后第一時(shí)間內(nèi)查詢(xún)?cè)摴P業(yè)務(wù)是否成功，防止重復(fù)入賬。

5、如停電時(shí)間超過(guò)一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問(wèn)題，并加強(qiáng)夜間安保措施。

5、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶(hù)引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門(mén)批示，并提前做好公告。

(二)分行辦公室接到停電通知后：

1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應(yīng)，安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因;

(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

3、因停電無(wú)法正常營(yíng)業(yè)時(shí)，保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

(四)分行營(yíng)業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：

1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時(shí)間;

2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開(kāi)啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，減少供電負(fù)荷;

3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;

4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù);

1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

2、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話(huà)的通訊暢通

停電應(yīng)急預(yù)案模板二

1.在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線(xiàn)路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2.在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。

3.保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4.管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶(hù)，要求住戶(hù)保持冷靜，做好防范。

5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶(hù)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。

8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

停電應(yīng)急預(yù)案

l、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。

2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。

3、后勤保障部與有關(guān)電力部門(mén)協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。

4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。

5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí)，需找替代的方法。

6、突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈照明等；同時(shí)起動(dòng)自發(fā)電源。

7、同供電部門(mén)聯(lián)系，查詢(xún)停電原因及時(shí)間。

8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時(shí)檢修，保證隨時(shí)可以發(fā)電供臨床急需。

9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話(huà)。

1、報(bào)警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門(mén)報(bào)警及向有關(guān)部門(mén)報(bào)案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并組織力量救人。

2、報(bào)警電話(huà)：

火警：119。

救護(hù)：96120。

3、人員組織與分工：

當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。

班長(zhǎng)：負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員；組織發(fā)、送電。

科主任：現(xiàn)場(chǎng)總指揮。

電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險(xiǎn)。

其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。

警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。

停電應(yīng)急預(yù)案

為了搞好雨季“三防”工作，xxxxx煤礦根據(jù)《xxxxxx20xx年雨季“三防”工作安排》及時(shí)編制了《礦井大范圍停電應(yīng)急預(yù)案》、《礦井大范圍停電應(yīng)急預(yù)案演練方案》、《礦井大范圍停電應(yīng)急預(yù)案演練流程》。為使停電應(yīng)急預(yù)案得到充分實(shí)施，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的籌劃安排，7月22日如期進(jìn)行了20xx年礦井大范圍停電演練。

為了鞏固演練工作成果，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，促進(jìn)工作，進(jìn)一步提升我礦安全生產(chǎn)應(yīng)急管理能力，我礦全面總結(jié)了演練工作。

（一）演練方案。

本次演練確定為全面實(shí)戰(zhàn)演練，主要針對(duì)礦井突然停電，礦井啟動(dòng)緊急預(yù)案，各部門(mén)應(yīng)急響應(yīng)功能，檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)應(yīng)急組織、應(yīng)急運(yùn)行能力的演練活動(dòng)，這次演練持續(xù)3個(gè)小時(shí)，采取交叉方式進(jìn)行。假設(shè)我礦井失壓引起大面積停電，嚴(yán)重威脅人員生命安全。我礦及時(shí)啟動(dòng)《xxxxx煤礦大面積停電事故應(yīng)急救援預(yù)案》，礦井應(yīng)急救援各相關(guān)單位和部門(mén)各司其職，用最短時(shí)間組織相關(guān)人員、救援隊(duì)伍迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

（二）演練實(shí)施情況。

20xx年7月22日15：30時(shí)，我礦錦呂線(xiàn)計(jì)劃?rùn)z修期間，遇惡劣天氣導(dǎo)致火呂線(xiàn)突然停電，造成雙回路電源斷開(kāi)，全站失壓，原因不明。

1、調(diào)度室值班人員迅速報(bào)告災(zāi)情1.1調(diào)度值班人員得知平地變電所停電。

1.2礦調(diào)度室值班人員立即向值班礦長(zhǎng)，礦長(zhǎng)、總工程師、機(jī)電副礦長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)立即向公司調(diào)度室匯報(bào)。值班礦長(zhǎng)與上級(jí)變電所聯(lián)系。

（三）體現(xiàn)特色，提前準(zhǔn)備，重點(diǎn)推進(jìn)。

為了增強(qiáng)演練效果，體現(xiàn)工作特色，這次演練著力在“創(chuàng)新、真實(shí)、安全”六個(gè)字上下功夫?！皠?chuàng)新”就是在演練的立意、內(nèi)容、形式、裝備上有所創(chuàng)新，在組織協(xié)調(diào)、參與程度、各指揮平臺(tái)信息的互聯(lián)互通、信息共享及應(yīng)急隊(duì)伍快速反應(yīng)上有所突破；“真實(shí)”就是從實(shí)際出發(fā)，按應(yīng)急預(yù)案的程序?qū)嵉?、?shí)兵、實(shí)裝、實(shí)操地真實(shí)演練；“安全”就是對(duì)所有環(huán)節(jié)認(rèn)真分析其可能存在的危險(xiǎn)性，開(kāi)好準(zhǔn)備會(huì)、采取有效措施，預(yù)防各類(lèi)事故發(fā)生。

（四）、取得的具體成效。

礦井各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為：這次演練具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和創(chuàng)新性，評(píng)估等級(jí)為優(yōu)秀，演練取得一定成功，達(dá)到預(yù)期效果。主要反映在：

1、體現(xiàn)了這次演練貫徹實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置原則，演練科目多、參演人員齊全，內(nèi)容豐富，場(chǎng)景逼真，對(duì)促進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作具有重要意義。

2、實(shí)現(xiàn)了鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制的演練目標(biāo)這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴(yán)密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保障可靠，過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗(yàn)了各級(jí)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；檢查了應(yīng)急救援各小組應(yīng)急物質(zhì)、裝備、技術(shù)的'準(zhǔn)備情況，并鍛煉了隊(duì)伍；增強(qiáng)了普通員工的憂(yōu)患意識(shí)，普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能，提高了各級(jí)指揮人員處置重大事故的能力，圓滿(mǎn)完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)。

（五）、演練中暴露的一些不足和有待完善的地方，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、現(xiàn)場(chǎng)人員與調(diào)度室銜接不完美，匯報(bào)情況不清晰，不及時(shí)。

2、調(diào)度室指揮過(guò)程中生硬，不能清晰反映應(yīng)急小組各項(xiàng)指令。

3、調(diào)度室調(diào)度員反應(yīng)速度較慢、調(diào)度環(huán)節(jié)，分工不清、謀劃不足、語(yǔ)言不簡(jiǎn)練。

4、地面變電所存在問(wèn)題較多，有待完善。

5、個(gè)別單位和人員對(duì)待演練工作不認(rèn)真，存在走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。

停電應(yīng)急預(yù)案

為科學(xué)有效應(yīng)對(duì)我市物業(yè)管理區(qū)域可能消失的平安突發(fā)大事，規(guī)范應(yīng)急處置工作，切實(shí)消退我市物業(yè)管理區(qū)域平安隱患，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共平安，特制定本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)。

《中華人民共和國(guó)突發(fā)大事應(yīng)對(duì)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。

1.3編制范圍。

本預(yù)案適用于全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)平安大事的應(yīng)急處置工作。

1.4編制工作原則。

1.4.1以塊為主，屬地管理。平安大事發(fā)生后，在各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理，實(shí)行區(qū)（市）管理制，建立敏捷快速、功能全面的預(yù)警和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。

1.4.2以人為本，依法規(guī)范。以保障人民群眾的生命平安為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地削減平安大事造成的人員傷亡和危害；應(yīng)急預(yù)案要符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，要與相關(guān)政策相連接，要依法行政，依法實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。

1.4.3預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)預(yù)防為主的思想，樹(shù)立常備不懈的觀念，常常性地做好應(yīng)對(duì)平安大事發(fā)生的思想、預(yù)案、機(jī)制和工作等方面的預(yù)備。建立平安應(yīng)急處置專(zhuān)業(yè)小組，加強(qiáng)管理人員平安方面工作的培訓(xùn)力度，定期組織企業(yè)員工、小區(qū)居民進(jìn)行平安應(yīng)急演練。

2.1指揮機(jī)構(gòu)。

根據(jù)平安應(yīng)急工作的需要，成立物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市物業(yè)辦主任擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，組員由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

2.2工作機(jī)構(gòu)。

物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市物業(yè)辦，主任張宣文，常務(wù)副主任王西濤。辦公室職責(zé)：統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的平安督查工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題提出指導(dǎo)性看法；組織召開(kāi)平安工作聯(lián)席會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)部署上級(jí)有關(guān)平安工作的指示精神和相關(guān)文件的傳達(dá)；準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送相關(guān)重大事項(xiàng)和突發(fā)大事的應(yīng)急處理狀況；其它內(nèi)部工作事項(xiàng)的通知、協(xié)調(diào)等工作。

2.3成員單位及職責(zé)。

各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，確立特地辦事機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職工作人員，依據(jù)本區(qū)域的實(shí)際狀況，明確職責(zé)分工，仔細(xì)組織督促、落實(shí)平安工作，準(zhǔn)時(shí)處理解決平安工作中的問(wèn)題，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)平安檢查工作的監(jiān)督和檢查工作。

2.4督察長(zhǎng)效機(jī)制。

由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)抽調(diào)精通業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的1-2名工作人員，組成2個(gè)督導(dǎo)組，定期對(duì)各區(qū)（市）的平安工作進(jìn)行指導(dǎo)、督察，并提出指導(dǎo)看法。各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的平安隱患進(jìn)行全面督察，并將檢查狀況整理匯總準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

2.5信息報(bào)送和處理。

2.5.1各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立平安大事信息快速報(bào)送制度。制定應(yīng)急值守制度、應(yīng)急報(bào)告制度和應(yīng)急舉報(bào)制度，準(zhǔn)時(shí)精確的向有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息。

2.5.2各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告有關(guān)平安大事的應(yīng)急處置或完成狀況。

2.5.3在平安大事應(yīng)急處置中，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班，隨時(shí)通報(bào)狀況，準(zhǔn)時(shí)、精確反饋信息。

2.5.4物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總各類(lèi)平安信息，經(jīng)過(guò)分析討論后，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)相關(guān)單位。

2.6指揮和協(xié)調(diào)。

2.6.1各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)實(shí)行有效措施確保政令暢通。屬于跨區(qū)域的協(xié)調(diào)工作，由物業(yè)管理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮。2.6.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定落實(shí)相關(guān)平安工作。

3.1物業(yè)管理區(qū)域的高層建筑、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓的各種設(shè)備設(shè)施，如配電室、泵房、中央空調(diào)機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、電梯機(jī)房等存在的設(shè)施缺損和因不能使用所造成的平安隱患。

3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違章建筑、違章搭蓋占用防火間距、消防通道、疏散通道等平安隱患，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出租房屋、沿街店面存在的平安隱患，在建筑四周空中和地面設(shè)置影響應(yīng)急車(chē)輛通行的平安隱患。

3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)施的整治，設(shè)施無(wú)法正常使用或因被偷盜等緣由缺損造成的平安隱患。

3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)因車(chē)輛集中停放造成的平安隱患，以及停車(chē)場(chǎng)內(nèi)因缺損或不能使用的應(yīng)急設(shè)施造成的平安隱患。

3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、居住為一體的三合一、多合一建筑和小商場(chǎng)、小餐飲場(chǎng)所、小旅館、小歌舞消遣、小網(wǎng)吧、小美容洗浴、學(xué)校校（幼兒園）、小醫(yī)院（診所）、小生產(chǎn)加工企業(yè)這些九小場(chǎng)所，以及擅自轉(zhuǎn)變建筑使用功能的倉(cāng)庫(kù)、勞動(dòng)密集生產(chǎn)車(chē)間、員工集體宿舍集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、居住為一體的建筑物的平安隱患。

3.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在的平安隱患。

4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)公共區(qū)域平安防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌且醒目的警示標(biāo)識(shí)，告示留意事項(xiàng)，明確禁止行為。

4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主的自我檢查防范予以告示，提示業(yè)主對(duì)雨蓬、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架和陽(yáng)臺(tái)扶手等部位擺放花盆、吊掛雜物等行為，強(qiáng)化自我平安防范意識(shí)。

4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域平安防范重點(diǎn)部位的日常巡查，加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備定期巡查并做好巡查紀(jì)錄，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，不留隱患。涉及到房屋平安、筑漏修繕的，必需進(jìn)行回訪(fǎng)，增加平安系數(shù)。

4.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據(jù)實(shí)際狀況的變化準(zhǔn)時(shí)修訂公共區(qū)域平安防范預(yù)案，要對(duì)平安防范應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行全面檢查、調(diào)整完善，明確平安防范應(yīng)急處理程序。

4.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)市政府的有關(guān)規(guī)定，對(duì)已制定的惡劣天氣平安防范應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)執(zhí)行力度，強(qiáng)化值班制度，凡遇惡劣天氣，要馬上行動(dòng)，根據(jù)責(zé)任分工和要求全面做好平安工作。

4.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域出入口實(shí)行定時(shí)值班和巡查，推行24小時(shí)平安防范制度，對(duì)符合條件的小區(qū)要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)客人、車(chē)輛出入登記制度，并確保小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放有序。

4.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)小區(qū)平安防范的`投入，提高技術(shù)防范水平。對(duì)已實(shí)施樓宇對(duì)講、電控防盜、家庭防盜報(bào)警、小區(qū)重點(diǎn)部位監(jiān)控等技防工程的應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)高度重視物業(yè)管理平安工作，把做好平安工作提高到事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)平安、事關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的大局來(lái)熟悉。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、落實(shí)小區(qū)的平安工作。物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人作為管理小區(qū)平安工作的第一責(zé)任人，要把平安工作提到當(dāng)前企業(yè)的頭等大事來(lái)抓。如有平安問(wèn)題發(fā)生，應(yīng)在第一時(shí)間向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決處理。

6.1平安大事應(yīng)急處置完畢后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)要查明導(dǎo)致引發(fā)平安大事的緣由。屬責(zé)任事故的，要查明責(zé)任人及各自責(zé)任的大小，并擬寫(xiě)調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)。

6.2通過(guò)總結(jié)，找出預(yù)警和處置環(huán)節(jié)中的閱歷和教訓(xùn)，逐步完善應(yīng)急機(jī)構(gòu)，提高預(yù)警和應(yīng)急處置力量，提升管理水平，避開(kāi)類(lèi)似大事再次發(fā)生。

7.1預(yù)案演練。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)組織一至兩次平安大事應(yīng)急預(yù)案的演練。演練前要明確演練的內(nèi)容和目標(biāo)，制定周密的演練方案。對(duì)參加演練的人員要進(jìn)行平安訓(xùn)練并落實(shí)平安措施。演練范圍內(nèi)要設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)并事先通知演練范圍內(nèi)的人員。演練后對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估并作好總結(jié)。

停電應(yīng)急預(yù)案

為保障**會(huì)議中心在非計(jì)劃停電情況時(shí)客人、員工人身安全及財(cái)產(chǎn)不受損失，本著安全、及時(shí)、有效的原則制定此預(yù)案。此預(yù)案由工程部負(fù)責(zé)編寫(xiě)和解釋。由李增祥負(fù)責(zé)審定。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)汪曉晶批準(zhǔn)后執(zhí)行。

（一）工程部工作：

工程部配電室內(nèi)，值班電工24小時(shí)在崗，當(dāng)發(fā)現(xiàn)或得知非計(jì)劃突然停電后，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施如下：

立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并作好倒閘準(zhǔn)備；（工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理、）。

得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后應(yīng)立即按停電應(yīng)急預(yù)案倒閘以保障中心用電；

工程部在崗員工應(yīng)立即返回工程部，配合值班電工工作；

一、崇青路（201）非計(jì)劃停電應(yīng)急措施：由201退出運(yùn)行，202帶221經(jīng)高壓母聯(lián)245帶211、212運(yùn)行；具體措施如下：

發(fā)現(xiàn)崇青路（201）非計(jì)劃停電后；

1）立即將410、420、430，退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

3）將201、211、212退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

4）再次確認(rèn)201確已退出運(yùn)行；

5）確認(rèn)245在分閘位置；

6）將245投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

7）將211、212投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

8）確認(rèn)各高壓柜儲(chǔ)能開(kāi)關(guān)均已在“通”位置，且儲(chǔ)能良好；

9）檢查401、403電壓應(yīng)正常，聽(tīng)1t、2t聲音應(yīng)正常，并確認(rèn)無(wú)誤；

10）1t、2t試運(yùn)行三分鐘，確認(rèn)運(yùn)行正常；

11）將401、403投入運(yùn)行，指示電壓正常，并確認(rèn)；

12）將各出線(xiàn)開(kāi)關(guān)依次投入運(yùn)行；

13）將410、420、430投入運(yùn)行；

14）檢查各儀表信號(hào)指示及變壓器應(yīng)無(wú)異常；

15）通知總機(jī)倒閘完成，已正常供電；

16）通知相關(guān)工種開(kāi)啟其設(shè)備運(yùn)行；

17）增加巡檢次數(shù)，確保正常供電；

二、竇各莊路（202）非計(jì)劃停電應(yīng)急措施如下：

a方案：202退出運(yùn)行，由201帶211、212經(jīng)245帶221運(yùn)行，具體措施如下：

發(fā)現(xiàn)竇各莊路（202）非計(jì)劃停電后：

1）立即將420退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

2）將402退出運(yùn)行，切轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)在“手動(dòng)”位置，此時(shí)并確認(rèn)；

3）確認(rèn)445在分閘位置，且轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)在“手投”位置；

4）將402所帶各負(fù)荷出線(xiàn)開(kāi)關(guān)退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

5）將221退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

6）確認(rèn)245在分閘位置；

7）將202退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

8）確認(rèn)各高壓柜儲(chǔ)能開(kāi)關(guān)均在“通”位置；并儲(chǔ)能良好；

9）將245投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

10）將221投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

11）聽(tīng)2t聲音應(yīng)正常，402電壓正常，試運(yùn)行3分鐘，此時(shí)確認(rèn)運(yùn)行正常；

12）將402投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

13）將402所帶各負(fù)荷開(kāi)關(guān)投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

14）將420投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

15）檢查各儀表信號(hào)指示及變壓器應(yīng)無(wú)異常；

16）通知總機(jī)倒閘完成，已正常供電；

17）通知相關(guān)工種開(kāi)啟其設(shè)備；

18）增加巡檢次數(shù)，確保正常供電；

b方案：2t熱備，402退出運(yùn)行，401經(jīng)445帶a區(qū)全部負(fù)荷，此時(shí)具體措施如下：

發(fā)現(xiàn)竇各莊路（202）非計(jì)劃停電后；

1）立即將410、420退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

2）將402退出運(yùn)行，轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)“手投”位置，并確認(rèn)；

3）將402所帶各負(fù)荷出線(xiàn)開(kāi)關(guān)退出運(yùn)行，并確認(rèn)；

4）再次確認(rèn)445已在分閘位置，轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)在“手投”位置；

5）將445投入運(yùn)行，并確認(rèn)；

6）檢查1t聲音及儀表信號(hào)無(wú)異常，觀察3分鐘；

7）依次投入各出線(xiàn)開(kāi)關(guān)；

8）將410、420投入運(yùn)行；

9）通知總機(jī)已正常供電；

10）通知相關(guān)工種開(kāi)啟其設(shè)備；

11）增加巡檢次數(shù)，確保正常供電；

三、崇青路（201）和竇各莊路（202）此時(shí)同時(shí)非計(jì)劃停電措施如下：

1）應(yīng)立即聯(lián)系供電局，詢(xún)問(wèn)停電原因及何時(shí)來(lái)電；

2）做好隨時(shí)來(lái)電準(zhǔn)備；

3）匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；

4）通知總機(jī)；

（二）前廳部的工作就是：

1、保障接待工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，此時(shí)接待人員立即查清在店客人人數(shù)、房間號(hào)碼并及時(shí)向店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)通報(bào)，做好大廳客人的安撫及解釋工作，客人過(guò)于集中時(shí)做好安全疏導(dǎo)工作。

2、做好當(dāng)日離店客人的帳務(wù)準(zhǔn)備工作。

3、在接到相關(guān)部門(mén)的停電通知后，做好告知客人的準(zhǔn)備工作。

4、前廳部負(fù)責(zé)做好大廳臨時(shí)照明的準(zhǔn)備工作（如蠟燭等）。

5、當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域的巡視，確保停電期間前廳部的安全。

（三）餐飲部的工作就是：

1、接到停電通知后，宴會(huì)組做好對(duì)客人的解釋和安撫工作，穩(wěn)定客人的情緒。

2、接到停電通知后，如在開(kāi)餐的時(shí)間，餐飲組迅速將應(yīng)急照明用品點(diǎn)燃，以穩(wěn)定客人情緒并做好安撫工作。

3、餐飲部指定專(zhuān)人對(duì)所轄區(qū)域光線(xiàn)較暗的部位點(diǎn)燃照明用品，此時(shí)預(yù)防摔傷等其他事故發(fā)生。

4、當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域的巡視，確保停電期間餐飲部的安全。

5、根據(jù)停電時(shí)間長(zhǎng)短決定當(dāng)日經(jīng)營(yíng)情況，并安排好員工的用餐。

（四）客房部的工作就是：

1、接到停電通知后，在入住的客人房間內(nèi)擺放致《客人停電須知》。

2、查清當(dāng)日入、離店房態(tài)信息，與前廳部配合做好客人入、離店工作。

3、客房部安排人員在電梯和自動(dòng)門(mén)旁設(shè)置停電水牌。

4、在入住客人的房間內(nèi)準(zhǔn)備好照明用品，對(duì)房間認(rèn)真檢查確保使用過(guò)程中中心的安全。

5、負(fù)責(zé)所管轄公共區(qū)域照明用品的擺放和安全。

6、當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域的巡視，確保停電期間客房部的安全。

（五）康樂(lè)部的工作就是：

1、接到停電通知后對(duì)所轄區(qū)域康樂(lè)部指定專(zhuān)人對(duì)所轄區(qū)域光線(xiàn)較暗的'部位點(diǎn)燃照明用品，預(yù)防摔傷等其他事故發(fā)生。

2、按照停電時(shí)間的長(zhǎng)短，做好安撫和疏散客人的工作。

3、當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域的巡視，確保停電期間康樂(lè)部的安全。

（六）市場(chǎng)銷(xiāo)售部的工作就是：

1、接到停電通知后，協(xié)調(diào)中心各經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好在店客人的安撫工作。

2、對(duì)因停電給客人帶來(lái)的不便，做好安慰和挽留客人的工作，盡最大限度的勸說(shuō)客人繼續(xù)在中心消費(fèi)。

3、加強(qiáng)與在店客人聯(lián)系，做好停電原因的說(shuō)明工作。

4、及時(shí)匯總因停電時(shí)間較長(zhǎng)給中心帶來(lái)的損失，以書(shū)面形式向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（七）財(cái)務(wù)部的工作就是：

1、接到停電通知后，財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)將各個(gè)收款臺(tái)、外幣兌換處嚴(yán)加保護(hù)，收款員不得離崗，關(guān)閉各收款機(jī)，防止事故發(fā)生。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示做好員工餐的采購(gòu)準(zhǔn)備。

3、做好因停電對(duì)門(mén)鎖產(chǎn)生影響的準(zhǔn)備工作和各部門(mén)電腦資料的保存工作。

4、根據(jù)各部門(mén)需要做好應(yīng)急照明用品的儲(chǔ)備和發(fā)放工作。

5、當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域的巡視，確保停電期間財(cái)務(wù)部的安全。

（八）安保部的工作就是：

1、接到停電通知后，根據(jù)停電時(shí)間長(zhǎng)短安排倒班在家人員就是否到崗。

2、停電過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)中心各區(qū)域和重點(diǎn)部位的安全巡視，確保停電過(guò)程中的安全。

3、成立巡邏隊(duì)；加強(qiáng)對(duì)中心周邊和至生活區(qū)往返途中的巡視；保障中心周邊和員工的安全。

4、根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求就是否在財(cái)務(wù)部等重點(diǎn)要害部位加崗，看護(hù)中心重要物品，以防不測(cè)。

（九）人力資源部、總經(jīng)理辦公室的工作就是：

1、接到停電通知后，人力資源部加強(qiáng)對(duì)各崗位在崗員工勞動(dòng)紀(jì)律和工作狀態(tài)的檢查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工提出處理意見(jiàn)報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

2、加強(qiáng)對(duì)生活區(qū)住宿員工的管理，預(yù)防住宿員工意外事情發(fā)生。

（十）當(dāng)日值班經(jīng)理的工作就是：

1、指揮協(xié)調(diào)各部們領(lǐng)取臨時(shí)所需的應(yīng)急照明物品。

2、指導(dǎo)安保部做好安全保衛(wèi)工作。

停電應(yīng)急預(yù)案

防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。

適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員

3.1當(dāng)日值班經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并且監(jiān)督執(zhí)行情況。

3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線(xiàn)路及機(jī)械故障修復(fù)。

3.3各部門(mén)各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。

3. 4 3分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。

4.1總要求

停電期間，立即停止一切營(yíng)業(yè)活動(dòng)，收回發(fā)出的商品，鎖好存放商品柜門(mén)、庫(kù)房門(mén)，請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。各部門(mén)導(dǎo)購(gòu)要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn)，各部門(mén)主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。

4.2停電應(yīng)急辦法

4.2.1導(dǎo)購(gòu)的停電應(yīng)急辦法

導(dǎo)購(gòu)應(yīng)立即停止銷(xiāo)售商品，請(qǐng)顧客暫時(shí)停止選購(gòu)商品，等待來(lái)電。

導(dǎo)購(gòu)應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門(mén)、庫(kù)房門(mén)，請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。

若短時(shí)間內(nèi)仍未來(lái)電，應(yīng)請(qǐng)顧客放下手中的商品，向顧客說(shuō)對(duì)不起，并且協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開(kāi)商場(chǎng)。

4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法

收銀pos機(jī)由于有ups電源會(huì)自動(dòng)供電(約維持30分鐘左右)。

收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。

當(dāng)ups供電停止后，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來(lái)電后再將記錄的資料輸入pos機(jī)。

收款結(jié)束后，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺(tái)，堅(jiān)守崗位，聽(tīng)從指揮。

4.2.3防損部停電應(yīng)急辦法

各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。

所有防損部員工應(yīng)服從當(dāng)班主管(若無(wú)主管則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排，在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。

防損部各個(gè)固定崗防損人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，商場(chǎng)出入口崗位保安員即刻將大門(mén)口封住，人員要求只出不進(jìn)。

防損部巡邏崗，主管，領(lǐng)班分別巡視各樓層，應(yīng)急電源供應(yīng)光線(xiàn)不足區(qū)域、收銀臺(tái)、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視，必要時(shí)到防損部值班室領(lǐng)電筒，攜帶電筒巡視。

4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法

局部區(qū)域停電處理辦法

行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開(kāi)、線(xiàn)路故障、有無(wú)短路現(xiàn)象，及時(shí)修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。

商場(chǎng)全部停電處理方法

及時(shí)與電工聯(lián)系，盡快恢復(fù)電源，行政部至每層配電室及時(shí)送電。

4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法

超市部分商品儲(chǔ)存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。

超市當(dāng)班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫(kù)不得出入商品。

停電60分鐘以?xún)?nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。

停電60分鐘以上24小時(shí)以下，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫(kù)，并且封閉冷藏庫(kù)。

停電時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫(kù)，并且及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來(lái)電后再將商品調(diào)回。

停電時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，所在需低溫儲(chǔ)存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處，待來(lái)電后將商品調(diào)回。

遇設(shè)備故障，主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部，由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修，同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉，以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案相關(guān)內(nèi)容。

4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法

在辦公區(qū)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門(mén)，配合各部門(mén)主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。

二線(xiàn)職能部門(mén)(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備，等待來(lái)電。各部門(mén)主管級(jí)以上人員在安排本部門(mén)工作后，立即至賣(mài)場(chǎng)，配合一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。

停電應(yīng)急預(yù)案

對(duì)突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電，并根據(jù)我司的供電情況，為保證我司生產(chǎn)正常順利進(jìn)行，減少人員損害及財(cái)產(chǎn)損失，本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則，制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。

組長(zhǎng)：xxx組員：xxx、xx、xxx、xxx、xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)停電應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。

（一）、計(jì)劃停電情況。

24小時(shí)值班人員接到綜合辦公室停電通知后，立即報(bào)告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時(shí)由綜合辦將停電的詳細(xì)情況通知各相關(guān)用電部門(mén)，讓他們提前做好停電的工作安排和準(zhǔn)備。

（二）、突然停電的情況。

（1）各生產(chǎn)車(chē)間及相關(guān)輔助部門(mén)突然停電。

各生產(chǎn)車(chē)間或相關(guān)輔助部門(mén)突然發(fā)生停電，立即報(bào)告24小時(shí)值班人員，24小時(shí)值班人員查明情況立即處理，不能處理的報(bào)告停電事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，應(yīng)急小組不能處理的立即報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（2）全廠突然停電。

全廠突然停電，24小時(shí)值班人員立即報(bào)告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時(shí)由綜合辦將停電的詳細(xì)情況通知各生產(chǎn)車(chē)間及相關(guān)輔助部門(mén)。

（一）、電路保障系統(tǒng)。

1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時(shí)間為5秒內(nèi)，保證全廠供電。

2、應(yīng)急電源（eps）供電，停電后eps立即啟動(dòng)，能保證應(yīng)急用電30分鐘。

3、發(fā)電機(jī)供電，停電后5分鐘（2啟動(dòng)預(yù)熱發(fā)電機(jī)需2分鐘）送電到重要生產(chǎn)工藝控制車(chē)間。

（二）、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施。

1、計(jì)劃停電情況時(shí)。

（1）、接到停電的通知后，停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時(shí)能切換供電線(xiàn)路。同時(shí)檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài)，對(duì)備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車(chē)，確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)啟動(dòng)發(fā)電。

（2）、停電時(shí)，啟動(dòng)雙電源供電，兩路電源相互切換時(shí)間為5秒內(nèi)，能保證全廠供電。預(yù)定停電時(shí)間到來(lái)前5分鐘對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱，在雙電源不能供電時(shí)，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)供電，值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線(xiàn)路，確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要生產(chǎn)工藝控制車(chē)間。

2、突然停電情況時(shí)。

（1）、全廠停電時(shí)：?jiǎn)?dòng)雙電源供電，能保證全廠供電。在雙電源不能供電時(shí)，電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要生產(chǎn)工藝控制車(chē)間。

（2）生產(chǎn)車(chē)間及輔助部門(mén)報(bào)告突然停電時(shí)：24小時(shí)值班人員立即查明情況，及時(shí)處理，恢復(fù)供電。不能處理的馬上報(bào)告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。

3、在停電期間，24小時(shí)值班人員必須監(jiān)視配電室各種儀表的指數(shù)是否正常，若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電，立即報(bào)告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即與供電公司聯(lián)系請(qǐng)求移動(dòng)發(fā)電車(chē)支援。

4、由24小時(shí)值班人員安全送電時(shí)，24小時(shí)值班人員對(duì)一些重點(diǎn)生產(chǎn)工藝控制車(chē)間進(jìn)行電話(huà)跟蹤，確保送電工作安全及時(shí)有效。

（三）、各生產(chǎn)車(chē)間、及相關(guān)輔助部門(mén)的應(yīng)急措施。

停電期間，雙電源供電突然出現(xiàn)故障，eps電源不可用，在廠內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施：

1、各生產(chǎn)車(chē)間及輔助部門(mén)。

（1）、各生產(chǎn)車(chē)間及輔助部門(mén)負(fù)責(zé)人接到停電通知，立即告知值班人員及相關(guān)工作人員，同時(shí)做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備（電筒、應(yīng)急燈等）。

（2）、突然停電情況時(shí)，各生產(chǎn)車(chē)間及輔助部門(mén)負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開(kāi)啟，以便及時(shí)提供必要的照明。有備用電源的地方立即啟用備用電源。

（3）、各車(chē)間及輔助部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)告之一線(xiàn)員工，在停電期間不要隨意走動(dòng)，注意安全，防止發(fā)生意外。

（4）、各生產(chǎn)車(chē)間及輔助部門(mén)主動(dòng)與電工班聯(lián)系，進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況，以便妥善安排停電期間的工作。

（5）、突然停電時(shí)，各生產(chǎn)車(chē)間有未完成的工作尤其是關(guān)鍵工藝控制點(diǎn)的工作，及時(shí)與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。

（6）、在停電中可能對(duì)儀器設(shè)備有損害損壞的，各生產(chǎn)車(chē)間及輔助部門(mén)負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施，保證儀器設(shè)備的完好，減少財(cái)產(chǎn)損失。

（7）、停電期間的產(chǎn)品、半成品、已投入的原材料全部撤場(chǎng)分類(lèi)入庫(kù)封存，由質(zhì)檢部門(mén)出具檢測(cè)報(bào)告后做進(jìn)一步處理。

2、安全保衛(wèi)科。

（1）、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后（特別是夜間），應(yīng)將保安人員合理安排到重點(diǎn)供電設(shè)備處，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，防止意外事件的發(fā)生。

3、后勤保障：

（1）庫(kù)房人員接到停電通知后，應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)（如應(yīng)急燈、電筒等）的數(shù)量、質(zhì)量，保證需要。

（2）、在節(jié)假日、夜間突然停電時(shí)，當(dāng)接到24小時(shí)值班人員電話(huà)，需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時(shí)，必須立即到崗，完成物質(zhì)的配送。

綜合辦對(duì)停電事件進(jìn)行分析總結(jié)。

（一）、預(yù)案制訂與修訂。

本預(yù)案定期進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)停電事故處理實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)充。

（二）、預(yù)案解釋。

本預(yù)案由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。

（三）、預(yù)案實(shí)施自預(yù)案發(fā)布之日起實(shí)施。