培訓(xùn)心得體會的撰寫是對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師的反饋,有助于他們改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量。通過閱讀以下范文,我們可以感受到不同行業(yè)和領(lǐng)域的人士對培訓(xùn)的熱情和積極性,也能夠深刻體會到培訓(xùn)對個人發(fā)展的重要性。
研學(xué)旅行高校培訓(xùn)心得體會
研學(xué)旅行是一種逐漸受到高校重視的教育方式,它為高校學(xué)生提供了與學(xué)習(xí)相結(jié)合的機(jī)會。作為一名參加過研學(xué)旅行高校培訓(xùn)的學(xué)生,我深深地體會到了這種教育方式的獨(dú)特魅力。在這次培訓(xùn)中,我汲取了很多知識,也深刻地領(lǐng)悟到了研學(xué)旅行的價值。下面就讓我來分享一下我的心得體會吧。
首先,研學(xué)旅行高校培訓(xùn)給了我一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,我們往往只能通過課本和講課來學(xué)習(xí)知識。而在研學(xué)旅行中,我們有機(jī)會與實(shí)際情境進(jìn)行深入接觸,親自體驗到所學(xué)知識的實(shí)踐應(yīng)用。比如,在一次研學(xué)旅行中,我參觀了一個著名的歷史遺跡,導(dǎo)游向我們講述了關(guān)于這個遺跡的歷史背景和文化內(nèi)涵。通過觀看、親身參與和聽講解,我對這個歷史遺跡有了更深刻的了解和體會。這樣的學(xué)習(xí)方式既豐富了我們的知識,也培養(yǎng)了我們的觀察力和思考能力。
其次,研學(xué)旅行高校培訓(xùn)讓我體驗到了團(tuán)隊合作的重要性。在研學(xué)旅行中,我們往往需要分組合作完成一些任務(wù)或項目。這要求我們相互合作,共同解決問題,通過團(tuán)隊的智慧和努力來達(dá)成目標(biāo)。在一次項目中,我們需要參觀一個著名景點(diǎn),然后完成一份詳細(xì)的報告。在分組的過程中,我們每個人都肩負(fù)著不同的責(zé)任,如采訪景點(diǎn)工作人員、拍攝照片和整理資料等。這樣的團(tuán)隊合作培養(yǎng)了我們的溝通協(xié)作能力,也增強(qiáng)了我們的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。
再次,研學(xué)旅行高校培訓(xùn)提供了一個互動交流的平臺。在傳統(tǒng)的課堂中,學(xué)生往往只能接受教師的指導(dǎo)和講解。而在研學(xué)旅行中,我們有機(jī)會與導(dǎo)游、專家進(jìn)行互動交流,提問問題并得到解答。這樣的交流不僅豐富了我們的知識,也提高了我們的邏輯思維和表達(dá)能力。在一次與導(dǎo)游的互動中,我提問了一個關(guān)于歷史背景的問題,導(dǎo)游詳細(xì)地回答了我的問題,并引發(fā)了一場有意義的討論。這樣的互動交流讓我們更加主動地學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)效果。
最后,研學(xué)旅行高校培訓(xùn)培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識。在研學(xué)旅行中,我親自參與了調(diào)查研究和實(shí)地考察等活動。通過這些實(shí)際操作,我學(xué)會了如何分析問題、制定方案和解決實(shí)際問題。在一個小組項目中,我們需要提出一個關(guān)于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展方案。在調(diào)研的過程中,我們發(fā)掘了一些潛在的問題,并提出了一些建議和解決方案。這種實(shí)際操作培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識和實(shí)踐動手能力,讓我們更加了解了所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用。
總結(jié)來說,研學(xué)旅行高校培訓(xùn)為我提供了一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我體驗到了團(tuán)隊合作的重要性,提供了一個互動交流的平臺,并培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識。在未來的學(xué)習(xí)生涯中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我相信,通過研學(xué)旅行的經(jīng)歷,我將會成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
旅行達(dá)人培訓(xùn)心得體會
近年來,旅行已經(jīng)成為人們生活中的一種重要方式。尤其是隨著旅行業(yè)的崛起和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的人希望通過旅行來豐富自己的生活。為了更好地滿足旅行愛好者的需求,旅行達(dá)人培訓(xùn)成為了一個熱門話題。作為一個旅行愛好者,我也參加了一次旅行達(dá)人培訓(xùn),下面是我對該培訓(xùn)的心得體會。
首先,旅行達(dá)人培訓(xùn)給我提供了一個全新的視角,讓我重新審視了旅行。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多旅行的專業(yè)知識和技巧,這讓我對旅行有了更深入的理解。例如,我學(xué)會了如何制定旅行計劃,如何尋找和預(yù)訂合適的住宿和交通工具,并且掌握了一些旅行中的常識和技巧,如如何應(yīng)對突發(fā)事件和文化差異等。這些知識和技巧讓我能夠更加順利和愉悅地進(jìn)行旅行,也提高了我的旅行體驗。
其次,旅行達(dá)人培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作和解決問題的能力。在培訓(xùn)中,我們需要組成小組,共同完成一些旅行任務(wù)。通過與隊友的合作,我學(xué)會了如何與不同性格和觀點(diǎn)的人合作,如何通過有效的溝通和協(xié)調(diào)來解決問題。這些能力在旅行中尤為重要,因為旅行中難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn),需要團(tuán)隊成員之間通力合作才能解決。通過培訓(xùn),我不僅提高了我與他人合作的能力,也增強(qiáng)了我的自信心和解決問題的能力。
另外,旅行達(dá)人培訓(xùn)還加深了我對不同文化的理解和尊重。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種不同國家和地區(qū)的文化,包括他們的習(xí)俗、傳統(tǒng)和美食等等。通過學(xué)習(xí)和體驗這些文化,我意識到每個地方都有自己獨(dú)特的魅力,每個人都應(yīng)該尊重和包容不同的文化。這讓我更加開闊了眼界,也讓我在旅行中更加能夠欣賞和理解不同文化,更好地與當(dāng)?shù)厝私涣骱腿谌搿?/p>
最后,旅行達(dá)人培訓(xùn)給我?guī)砹烁蟮穆眯袆恿ΑMㄟ^培訓(xùn),我認(rèn)識到旅行不僅僅是一種消遣和娛樂方式,更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。每次旅行都能夠為我?guī)硇碌闹R和經(jīng)驗,讓我不斷地成長和進(jìn)步。因此,我開始更加積極主動地計劃和安排我的旅行,希望通過旅行來探索更多的未知和開拓更廣闊的世界。
總的來說,參加旅行達(dá)人培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于旅行的專業(yè)知識和技巧,還提高了我的團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力,加深了我對不同文化的理解和尊重,并且給我?guī)砹烁蟮穆眯袆恿ΑN蚁嘈牛诮窈蟮穆眯兄校夷軌蚋訌娜莺妥孕牛⑶彝ㄟ^旅行來不斷地成長和進(jìn)步。
旅行達(dá)人培訓(xùn)心得體會
第一段:引言(大約200字)。
旅行達(dá)人培訓(xùn)是一次旅行愛好者的升級之旅,通過參加這個培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的旅行知識和技巧,還結(jié)識了一群志同道合的伙伴。對于我來說,這次培訓(xùn)是一場難忘的冒險,我愿意將我的體會與大家分享。
第二段:提高旅行技巧(大約300字)。
在旅行達(dá)人培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于提高旅行技巧的方法。首先,我們接受了專業(yè)導(dǎo)游的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何做出精準(zhǔn)的旅行規(guī)劃。他們教會我們考慮每個細(xì)節(jié),從天氣、交通、景點(diǎn)開放時間到餐飲,確保每一天的行程順利進(jìn)行。另外,我們還學(xué)習(xí)了如何處理突發(fā)事件,比如意外的天氣變化、丟失護(hù)照等問題,這對于旅行者來說至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的旅行技巧,還能夠幫助他人更好地規(guī)劃行程。
第三段:拓展旅行知識(大約300字)。
在旅行達(dá)人培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)會了提高旅行技巧,還擴(kuò)展了自己的旅行知識。我們參觀了博物館、古跡,了解了各地的歷史文化。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些旅游背后的知識,比如如何保護(hù)環(huán)境、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗和文化。這些知識使我們成為了更全面的旅行者,不僅關(guān)注旅游的樂趣,更注重旅行帶給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的積極影響。
第四段:體驗旅行樂趣(大約200字)。
參加旅行達(dá)人培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,還體驗到了旅行的樂趣。在培訓(xùn)期間,我們有機(jī)會去探索各種風(fēng)格的旅游目的地,無論是在城市的繁華街道上嘗試當(dāng)?shù)孛朗常€是在大自然中徒步探險,我們都能感受到旅行帶給我們的喜悅和放松。通過這次旅行,我懂得了如何在美景中享受當(dāng)下,收獲真正的快樂。
第五段:結(jié)語(大約200字)。
通過這次旅行達(dá)人培訓(xùn),我獲得了提高旅行技巧、拓展旅行知識和體驗旅行樂趣的機(jī)會,這是一次寶貴的經(jīng)歷。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以成為一名真正的旅行達(dá)人,將旅行的快樂分享給更多的人。我將用這次培訓(xùn)所掌握的技能,幫助他人規(guī)劃旅程,讓更多的人愛上旅行,享受生活。對于我來說,旅行不僅是體驗美妙的風(fēng)景,更是一個不斷成長和探索的過程。
旅行達(dá)人培訓(xùn)心得體會
從小到大,我一直對旅行充滿了好奇和憧憬。無論是遠(yuǎn)行還是近游,旅行給了我許多回憶和經(jīng)歷。然而,在實(shí)際旅行中,我發(fā)現(xiàn)自己對目的地的了解并不夠深入,對旅行的規(guī)劃也缺乏一定的經(jīng)驗。為了提升自己的旅行能力,我決定參加旅行達(dá)人培訓(xùn)。這個培訓(xùn)讓我受益匪淺,以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
在培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了旅行前的準(zhǔn)備工作。在我的認(rèn)知中,旅行只是簡單地選擇目的地和旅游日程安排。然而,在培訓(xùn)中我了解到,旅行前的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,我們要了解目的地的地理、文化、氣候等方面的特點(diǎn)。這些信息有助于我們更好地了解目的地的背景,并為我們的旅行計劃提供了依據(jù)。其次,我們要制定合理的旅游日程。這需要我們考慮到目的地的交通、食宿、游覽等各個方面的因素,并在這些因素之間做出平衡和權(quán)衡。通過這次學(xué)習(xí),我意識到旅行前的充分準(zhǔn)備能夠讓我們的旅行更加順利和愉快。
在培訓(xùn)的第二階段,我們學(xué)習(xí)了旅行中的隨身物品攜帶和旅行常用工具的使用。在實(shí)際旅行中,我常常會提前準(zhǔn)備好一些必備的物品,但有時卻會忽略一些重要的細(xì)節(jié)。通過這次培訓(xùn),我了解到應(yīng)該根據(jù)旅行目的地和天氣情況來選擇適當(dāng)?shù)囊挛锖托印N疫€學(xué)到了如何組織行李,如何合理地使用托運(yùn)和隨身行李,以及如何妥善保管貴重物品。此外,我還學(xué)會了一些旅行常用工具的使用技巧,比如如何使用地圖和指南書,如何預(yù)訂旅館和交通工具,以及如何使用手機(jī)和相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。這些技巧在旅行中非常實(shí)用,讓我對旅行的便利性有了更深刻的認(rèn)識。
在培訓(xùn)的第三階段,我們學(xué)習(xí)了旅行中的交流與溝通技巧。旅行不僅僅是到達(dá)目的地,更重要的是與當(dāng)?shù)厝私涣骱蜏贤āMㄟ^這次培訓(xùn),我學(xué)會了一些簡單的外語應(yīng)對和交流技巧,比如問路、購物、點(diǎn)餐等常用會話。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了如何借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺和旅行網(wǎng)站獲取更豐富的旅行信息和經(jīng)驗。這些技巧讓我在旅行中更加自信和便利,也讓我更好地融入了當(dāng)?shù)氐奈幕?/p>
在培訓(xùn)的最后階段,我們進(jìn)行了實(shí)地實(shí)踐和旅行案例分析。通過實(shí)地實(shí)踐,我們在導(dǎo)師的指導(dǎo)下親身經(jīng)歷了一次旅行,學(xué)習(xí)了實(shí)際的旅行技巧和經(jīng)驗。在旅行案例分析中,我們研究和分析了一些經(jīng)典的旅行案例,從中總結(jié)出了成功的旅行策略和技巧。通過這些實(shí)踐和案例分析,我對旅行的理解更加深入,對旅行達(dá)人的要求也更加明確。
通過這次旅行達(dá)人培訓(xùn),我獲得了很多關(guān)于旅行的知識和技巧。我了解到旅行不僅僅是到達(dá)目的地,更重要的是整個旅行的過程。旅行前的準(zhǔn)備工作、隨身物品的攜帶和旅行常用工具的使用、交流與溝通技巧以及實(shí)地實(shí)踐和旅行案例的分析,這些方面的知識和技巧讓我在旅行中更加得心應(yīng)手。我相信,通過這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技巧,將會極大地提升我的旅行能力,讓我成為一個真正的旅行達(dá)人。
旅行社銷售培訓(xùn)班心得體會
作為一個新人,我加入了一個旅行社銷售培訓(xùn)班。在這個班級里,我學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和服務(wù)的知識。我的銷售和服務(wù)技能得到了不小的提高,讓我更有信心實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。以下是我在班級中獲得的一些心得體會。
第一段:班級的實(shí)用性。
在這個銷售培訓(xùn)班中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識,包括產(chǎn)品介紹和銷售技巧。我發(fā)現(xiàn)過去我在沒有深入了解旅游行業(yè)之前,在銷售和服務(wù)方面存在很多不足之處。但在這個班級中,我學(xué)習(xí)了如何更好地滿足顧客的需求,理解顧客的心理需求和購買模式。通過這些技巧,我能夠?qū)N售轉(zhuǎn)化為一種與顧客建立關(guān)系和信任的過程。
第二段:將銷售轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)。
我們班級中的重點(diǎn)是建立和保持與顧客的關(guān)系。我們學(xué)習(xí)了如何樹立我們的品牌形象,以及如何在顧客體驗中提供卓越的服務(wù)。在這個過程中,我們也學(xué)到了重要的服務(wù)技巧和溝通技巧。在我的工作中,我不再只是簡單地以銷售為目標(biāo),而是更重視與客戶建立長期關(guān)系。這種方式的結(jié)果是,我的客戶會主動推薦我們公司給他們的朋友和家人。
第三段:銷售和市場營銷的重要性。
在我們的銷售培訓(xùn)班中,重點(diǎn)是市場營銷的重要性。我們學(xué)到了如何在市場中找到我們的客戶,以及如何讓我們的客戶更容易找到我們。我們學(xué)習(xí)了如何制訂市場策略和計劃,以及如何調(diào)整我們的策略以適應(yīng)市場的變化。我們還學(xué)習(xí)了如何與顧客建立長期的關(guān)系,以及如何在他們參加我們的旅游行程時,為他們提供最佳的旅游體驗。
第四段:提高個人能力和技能。
在我們班級工作中,我們被要求獨(dú)立思考,不僅是學(xué)習(xí)企業(yè)的銷售和市場推廣技巧,還要學(xué)會如何展示我們的個人能力和技能。我們學(xué)習(xí)如何激發(fā)我們的潛力,如何提高個人的領(lǐng)導(dǎo)技能,以及如何在壓力下保持平靜。我們還學(xué)習(xí)了如何善于溝通,如何提高自我意識和自我管理技能,提高自己的工作效率。
第五段:總結(jié)。
在我參加的旅行社銷售培訓(xùn)班中,我學(xué)會了很多能夠應(yīng)用到我的工作中的實(shí)用知識和技巧。這些技能能夠幫助我在銷售和服務(wù)方面更加專業(yè)地處理問題,建立長期的客戶關(guān)系,提高個人技能和能力。這個班級對我影響很大,不僅是提高了我的能力和技能,同時也塑造了我作為專業(yè)銷售人員的形象,并使我成為一名更好的工作人員。
旅行社銷售培訓(xùn)班心得體會
旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一,發(fā)展迅猛,市場競爭激烈。為提高旅行社在激烈市場環(huán)境下的競爭力,不斷優(yōu)化銷售體系和提升員工專業(yè)水平,我參加了旅行社銷售培訓(xùn)班。經(jīng)過兩周的系統(tǒng)培訓(xùn),我深刻體會到了銷售的重要性,同時也收獲了不少實(shí)用的技巧和經(jīng)驗。以下是我的心得體會。
第一段:了解銷售的重要性。
銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的源泉。銷售不僅是完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),還要提高品牌形象,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,推動全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。在這次銷售培訓(xùn)中,我們首先重視銷售工作的緊迫性和重要性,意識到了作為銷售人員的重大使命和責(zé)任感。只有把握銷售機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效溝通,才能真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升和公司銷售業(yè)績的增長。
第二段:學(xué)會有效的銷售技巧。
在銷售業(yè)務(wù)中,如何與客戶有效溝通,建立起信任關(guān)系,是至關(guān)重要的。我們學(xué)習(xí)到了領(lǐng)域占有率、客戶關(guān)系管理、營銷促銷等多種銷售技巧,如“SPIN”法則,即情境、問題、影響、售點(diǎn)法則;“AIDA”法則,即吸引、激起興趣、渴望購買、推銷等等。通過這些技巧,我們能夠更好地理解和滿足客戶需求,制定個性化的銷售方案,獲得客戶的認(rèn)可和信任,提升銷售效率和銷售業(yè)績。
第三段:提高產(chǎn)品知識和服務(wù)意識。
在旅游市場中,一家優(yōu)秀的旅行社除了提供高質(zhì)量的服務(wù)外,還必須具備豐富的旅游產(chǎn)品知識。在銷售培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,掌握了產(chǎn)品組合和市場定位,提高了產(chǎn)品推廣和銷售能力。此外,在銷售培訓(xùn)過程中,我們還意識到了強(qiáng)化服務(wù)意識的重要性。我們始終將顧客體驗放在第一位,細(xì)心體貼的服務(wù)讓客戶滿意,獲得了更多回頭客和新客戶的信任和贊譽(yù)。
第四段:倡導(dǎo)合作和分享。
銷售培訓(xùn)課程中,我們學(xué)員之間積極溝通,互相分享成功的案例,相互交流心得和體會。我們知道,倡導(dǎo)團(tuán)隊合作和分享有助于我們更好地學(xué)習(xí)和成長,共同推進(jìn)企業(yè)和個人的成長和發(fā)展。通過培養(yǎng)團(tuán)隊合作和分享意識,我們能夠在銷售工作中更好地協(xié)作,互相支持,更好地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
第五段:總結(jié)體會和感受。
通過銷售培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的銷售技巧和知識,更重要的是使我意識到了銷售的重要性和地位。公司對我們的期望是要成為大客戶的營銷代表、產(chǎn)品專家,可以說這不僅是我們的職業(yè)所在,而且也是我們所要發(fā)展的領(lǐng)域。通過這次培訓(xùn),我更加深入地了解了旅行社和企業(yè)所處的市場和競爭環(huán)境,為今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研學(xué)旅行心得體會
隨著人們對教育的重視,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸走進(jìn)人們的視野。在教育行業(yè)的競爭中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過研學(xué)旅行增強(qiáng)了自身的品牌知名度和信譽(yù)度。本文將介紹我的研學(xué)旅行心得體會,探討培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研學(xué)旅行的優(yōu)勢和對學(xué)生的影響。
第二段:優(yōu)勢。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過研學(xué)旅行,不僅能夠為學(xué)生提供更全面、更豐富的教育體驗,更能將課堂知識與實(shí)踐結(jié)合,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。例如,在我的研學(xué)旅行中,我通過實(shí)地考察、講解和探究發(fā)現(xiàn)了一些特殊的現(xiàn)象和解決問題的方法,這些只能在實(shí)踐中掌握,培養(yǎng)了我解決問題的能力。同時,研學(xué)旅行中的社交互動也非常重要,這許多時候會對未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第三段:對學(xué)生的影響。
研學(xué)旅行可以讓學(xué)生更好地了解文化、歷史、地理、科技等方面的知識,增加知識儲備,提高學(xué)習(xí)效率。此外,研學(xué)旅行還可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心和獨(dú)立性,培養(yǎng)學(xué)生自己決策、自己解決問題的能力,讓孩子們在成長過程中學(xué)會獨(dú)立思考和解決問題,這將對未來的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。
第四段:體育教育的重要性。
在研學(xué)旅行中,運(yùn)動是必不可少的環(huán)節(jié)。體育教育可以增強(qiáng)學(xué)生的體魄,提升人體機(jī)能,增強(qiáng)免疫力;還可以讓學(xué)生更好地體驗生命的歡樂,促進(jìn)身心健康。同時,體育競技還可以豐富課外文體生活,提高學(xué)生的熟練度和參與度,使學(xué)生們在體育運(yùn)動中培養(yǎng)協(xié)作精神和組織合作能力。
第五段:總結(jié)。
研學(xué)旅行可以讓學(xué)生在知識技能方面得到全面提升,對學(xué)生的成長和職業(yè)發(fā)展也都起到了積極的影響。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過研學(xué)旅行開展學(xué)生教育,不僅能夠更好的提高自己的知名度和影響力,而且可以培養(yǎng)出更多更好的人才,將為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們相信,未來的學(xué)生,也將會在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的研學(xué)旅行中找到自己的興趣和未來的發(fā)展道路。
旅行心得體會
第一部分:準(zhǔn)備之旅(200字)。
在旅行心得體會中,準(zhǔn)備階段是不可或缺的一部分。旅行前的準(zhǔn)備工作是確保旅行順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。首先,我會仔細(xì)研究目的地的風(fēng)土人情、當(dāng)?shù)氐臍v史文化以及景點(diǎn)推薦,以便能夠更好地了解和欣賞目的地的美麗。同時,我還會提前預(yù)訂酒店、機(jī)票以及景點(diǎn)門票,以免在旅途中為這些瑣事煩惱。再次,我會準(zhǔn)備好必備的旅行用品,如護(hù)照、錢包、相機(jī)等,以確保能夠記錄下旅程中的美好瞬間。
第二部分:探索之旅(200字)。
探索之旅是旅行中最令人興奮和期待的部分。這是我能夠近距離感受不同地域的文化和風(fēng)景的機(jī)會。每當(dāng)我踏上陌生的土地,我總是對周圍的人和事保持好奇心和開放心態(tài)。我會嘗試當(dāng)?shù)氐拿朗场⒂^當(dāng)?shù)氐牟┪镳^和歷史古跡,深入了解目的地的傳統(tǒng)和習(xí)俗。我還會選擇一些當(dāng)?shù)靥厣捏w驗項目,如參加當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日、參加瑜伽課程等,以更好地融入當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
第三部分:游客之旅(200字)。
作為旅行者,我們常常要扮演“游客”的角色。當(dāng)我身處旅行勝地,我會盡量尊重當(dāng)?shù)氐囊?guī)則和自然環(huán)境。我會注意保持環(huán)境的整潔和安靜,不亂扔垃圾,不隨地吐痰等,尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞胶臀幕M瑫r,我也會盡量避免在擁擠的景點(diǎn)參觀時大聲喧嘩,以免影響到他人的觀光體驗。我會選擇當(dāng)?shù)氐墓步煌üぞ吆吐糜谓M織,以便更好地融入當(dāng)?shù)氐纳詈臀幕瑫r減少對環(huán)境的負(fù)面影響。
第四部分:收獲之旅(200字)。
旅行帶給我的不僅僅是美麗的風(fēng)景和寶貴的經(jīng)歷,更是一種心靈的洗滌和成長。旅行讓我學(xué)會了獨(dú)立和自信,面對陌生的環(huán)境和困難,我能夠堅持不懈地克服困難,尋找解決問題的方法。旅行也讓我更加懂得珍惜和感恩,珍惜眼前的美好,感恩每一個能夠遇見的人和事。此外,旅行還讓我對世界充滿了好奇和敬畏之心,我愿意繼續(xù)探索更多的未知,感受更多的美麗。
第五部分:回歸之旅(200字)。
回歸之旅是旅行過程中一個必不可少的環(huán)節(jié)。當(dāng)我回到熟悉的家園,有時我會覺得有些不舍和難以割舍。但與此同時,我也會慶幸自己能夠有機(jī)會經(jīng)歷這次旅行,擁有這些美好的回憶。回歸之旅的關(guān)鍵是及時總結(jié)旅行的經(jīng)驗和體會,這樣才能夠更好地改善自己的旅行計劃和時間安排。同時,我也會分享我的旅行心得和體會,與親朋好友分享我的快樂和收獲。
總結(jié):
旅行心得讓我從中受益匪淺。在準(zhǔn)備之旅中,我學(xué)會了如何做好充分的準(zhǔn)備。在探索之旅中,我用好奇心和開放心態(tài)去體驗不同地域的文化和風(fēng)景。在游客之旅中,我學(xué)會了尊重當(dāng)?shù)匾?guī)則和環(huán)境。在收獲之旅中,我變得更加獨(dú)立、自信、珍惜和感恩。在回歸之旅中,我總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)探索和分享。旅行不僅是一次美麗的旅程,更是一次心靈的洗禮,讓我在旅行的過程中不斷成長和提升自己。
旅行心得體會
作為一個大學(xué)生,去年我有幸參加了一次研學(xué)旅行。這次旅行讓我收獲頗豐,學(xué)習(xí)了很多知識,結(jié)交了很多好朋友,也鍛煉了自己的能力。在這里,我想分享一下我的研學(xué)旅行心得體會。
第一天,我們到達(dá)了目的地。這里是一個典型的古城,有著豐富的歷史文化。我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下參觀了城里的許多景點(diǎn),比如歷史悠久的城墻、氣勢宏偉的皇宮、風(fēng)雨飄搖的古橋等等。每個景點(diǎn)都有著豐富的歷史故事和文化內(nèi)涵,讓我們領(lǐng)略了這座古城的美和奇妙。而通過導(dǎo)游的講解和同學(xué)的交流,我也知道了很多之前不知道的知識,比如古代城墻的建造和維護(hù)方式、古人居住的方式等等。這些知識不僅豐富了我的`學(xué)識,也讓我更加愛之所愛。
第二天,我們?nèi)チ艘患夜S進(jìn)行參觀。這家工廠是一家生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機(jī)械的企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品在全國有著很大的市場占有率。在參觀時,我們詳細(xì)地了解了該企業(yè)的生產(chǎn)流程、技術(shù)特點(diǎn)和制造工藝。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們一路觀摩,一路學(xué)習(xí),領(lǐng)略了制造工藝之美,同時也知道了大量農(nóng)業(yè)機(jī)械在我們生活中的重要性。這次參觀讓我不僅增長了見識,也增強(qiáng)了對國家農(nóng)業(yè)事業(yè)的認(rèn)識和感悟。
第三天,我們進(jìn)行了一次郊游,參與了一些戶外活動。在活動過程中,我們結(jié)為小組,分別進(jìn)行了遠(yuǎn)足、攀巖、射箭和泛舟等活動。這些活動不僅考驗了我們的身體素質(zhì)和技能,也考驗了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和應(yīng)變能力。在和同學(xué)一起克服難關(guān)、互相照應(yīng)和合作時,我們更加意識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。而在極限運(yùn)動中,我們也鍛煉了自己的毅力與勇氣,克服了內(nèi)心一些莫名的恐懼和不安,讓我更加成熟和自信。
研學(xué)旅行短暫卻豐富精彩。在這次旅行中,我不僅學(xué)到了很多書本上沒有涉及的知識,也開闊了自己的眼界,從而更加強(qiáng)烈地感受到了國家所擁有的豐富知識與文化。通過與同學(xué)一起交流和活動,我也加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。這次經(jīng)歷讓我深刻感受到,生命中每一次經(jīng)歷都有它的意義,只要我們愿意去學(xué)習(xí)和嘗試,我們都能從中吸取力量和收獲成長。
旅行心得體會
第一段:介紹旅行的魅力和重要性(200字)。
旅行一直以來都被認(rèn)為是一種增長見識、豐富生活的方式。通過離開熟悉的環(huán)境和走出舒適圈的嘗試,我們能夠開闊眼界,拓展思維,感受到不同文化的獨(dú)特魅力。旅行不僅能夠讓我們從繁忙的生活中暫時解脫出來,更能為我們帶來深刻的體驗和難以忘懷的回憶。因此,無論是短途旅行還是長途跋涉,無論是國內(nèi)游還是國際旅行,體驗不同的旅行文化和與眾不同的旅行風(fēng)情都能夠帶給我們許多珍貴的收獲和體會。
第二段:認(rèn)識并適應(yīng)新環(huán)境(200字)。
旅行的第一步就是離開熟悉的家園,踏上陌生的土地。這種眼前一片陌生的感覺讓人有一種特別的興奮和好奇心。從不同的飲食、氣候、風(fēng)俗習(xí)慣到語言交流,我們需要通過觀察和嘗試適應(yīng)新的環(huán)境。在這個過程中,很可能會遇到難題和困難,但正是這些挑戰(zhàn)和解決問題的經(jīng)歷,讓我們變得更加勇敢和機(jī)智。適應(yīng)新環(huán)境不僅讓我們克服了困難,還讓我們更好地理解和尊重不同文化的習(xí)俗和觀念。
第三段:與他人交流和建立連接(200字)。
旅行不僅是一種探索未知的機(jī)會,也是一個與他人交流和建立聯(lián)系的平臺。在旅途中,我們會遇到來自世界各地的旅行者和當(dāng)?shù)鼐用瘛_@是一個了解不同人的機(jī)會,通過交談和分享,我們能夠?qū)W習(xí)到很多來自不同文化的智慧和知識。與陌生人交流也是一種挑戰(zhàn),因為很可能會遇到語言障礙和文化差異,但正是這些交流和互動,讓我們的旅行變得更加豐富多彩,也讓我們更加開放和理解他人。
第四段:欣賞自然和歷史的美景(200字)。
旅行給我們提供了機(jī)會去探索并欣賞世界上令人嘆為觀止的自然和歷史景觀。大自然的壯觀景色、不同地域的氣候和地理環(huán)境,讓我們感受到大自然的神奇和偉大。歷史遺跡和文化遺產(chǎn)展示了人類的智慧和創(chuàng)造力。站在如長城、埃菲爾鐵塔等著名景點(diǎn)的面前,我們感受到了時間的流逝和歷史的鴻溝。這些美景讓我們感嘆自然和人類所擁有的無限可能性,也讓我們更加珍惜和保護(hù)我們所居住的地球。
第五段:回歸生活,繼續(xù)成長(200字)。
旅行結(jié)束后,我們回到熟悉的家園和日常生活。盡管旅行已經(jīng)結(jié)束,但我們的旅行心得和體會將伴隨著我們繼續(xù)成長。通過旅行,我們拓寬了眼界和見識,培養(yǎng)了勇氣和逆境應(yīng)對的能力,增強(qiáng)了與他人交流和建立聯(lián)系的技巧。這些都是我們在生活中很有用的技能和素養(yǎng)。旅行的回憶也會成為我們成長歷程中的寶貴資產(chǎn),它們提醒著我們當(dāng)時的心情和思維方式,激勵我們繼續(xù)探索和嘗試新的事物。因此,無論是短暫的假期還是長時間的旅行,每一次旅行都是我們生活中一次寶貴的體驗和成長的機(jī)會。
總結(jié):旅行的魅力不僅在于能夠讓我們感受到不同地域的風(fēng)土人情和文化獨(dú)特性,更在于旅行帶給我們的深刻體驗和難以忘懷的回憶。是旅行讓我們走出舒適圈,面對挑戰(zhàn),鍛煉勇氣和堅韌,是旅行讓我們與世界不同的人交流和建立聯(lián)系。回歸生活后,旅行的體驗和收獲會激勵我們繼續(xù)成長和探索人生的更多可能性。所以,無論何時何地,旅行都值得我們?nèi)L試,去體會。
培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊合作的實(shí)踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點(diǎn),我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動參與團(tuán)隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗,以及如何與團(tuán)隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅行心得體會
我的家鄉(xiāng)位于紅旗渠畔的林州市。上世紀(jì)90年代初,伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,紅旗渠迎來了一批又一批客人。當(dāng)時導(dǎo)游比較少,且普通話不標(biāo)準(zhǔn),講解不夠深刻,常常讓游客失望。看到這些,我暗下決心要做一名優(yōu)秀導(dǎo)游,向游客宣傳紅旗渠。如今我從事導(dǎo)游工作已十多年了,對旅游業(yè)產(chǎn)生了很深的感情。得知“旅游立省”的消息,我興奮地意識到河南旅游騰飛的時機(jī)到了,就積極響應(yīng)團(tuán)組織的號召,參加了導(dǎo)游志愿者隊伍。在志愿者活動中,我們積極進(jìn)行旅游推介,曾走進(jìn)北京、天津、澳門等地七十余所學(xué)校為師生宣講紅旗渠精神和殷商文化;還利用業(yè)余時間為景區(qū)、旅行社培訓(xùn)導(dǎo)游,為青少年旅游團(tuán)隊義務(wù)講解。我感到,能為家鄉(xiāng)的旅游發(fā)展貢獻(xiàn)一份青春,是很值得驕傲的事情。
作為導(dǎo)游志愿者,在我所帶的游客里有一位來自臺灣的青年,給我留下了深刻印象。說起紅旗渠,他一臉的興奮。他說,他的父親祖籍也是我們林州,去臺灣后就再也沒能回來過,不過他一直很關(guān)心家鄉(xiāng)的建設(shè)。他父親經(jīng)常跟他說起過去的林縣,講那些因為干旱缺水娶不上媳婦的`故事。后來父親聽說家鄉(xiāng)修建了紅旗渠,為此感慨萬千,一直為自己是一名林縣兒女而驕傲。他父親一直想回家鄉(xiāng)看看,只可惜身體狀況不好,一直沒能成行,今天他也算為父親圓夢了。親眼看到紅旗渠,看到林州今天的繁榮,他感慨地說,一定要把林州民眾艱苦奮斗改天換地的故事講給臺灣同胞聽。這一次導(dǎo)游志愿服務(wù),使我體會到,旅游的情感交流功能非常大,特別能促進(jìn)各方面的發(fā)展,也使我更加堅定了做好導(dǎo)游志愿者的決心。
旅行心得體會
父親是山,母親是河,河水緩緩東流,山卻巋然不動;父愛似山,母愛似水;水是涓涓細(xì)流,山是挺拔巍峨;他或許老了,老到扛不起家庭這塊巨石,他卻是在你背后永遠(yuǎn)的支柱,無聲卻又無處不在。與母親相比,父親的愛是沉默的,沉默到讓你摸不著尋不到,如果你明顯的感覺到了那就不是父愛了!
現(xiàn)在是五月,一個春夏相接的季節(jié),五月的第二個星期天是母親節(jié);轉(zhuǎn)眼就是會如火如荼的六月,在六月的第三個星期天,它專為父親準(zhǔn)備的節(jié)日。平時你或許過于忙碌,工作間隙還要照顧配偶孩子,你也許無暇顧及到老人的感受,你只記得每天下班回家飯已經(jīng)在桌上,生活中需要什么,一個電話就有人買到家。
他們老了嗎?或許是……他們沒力氣了嗎?也許吧……他們就只想呆在家里嗎?答案是否定的……三年前,我曾約上好友,興致勃勃的去爬長城,排隊買票時,旁邊站著一對老年夫妻,他們也是來看長城的.“人老了,也想多出去走走,兒子工作太忙,沒時間,我們就自己來了。”他們的頭發(fā)已經(jīng)全白。
他們是老了,老年人隨著年齡越來越大,身體素質(zhì)也會大不如從前,帶老年人外出旅游應(yīng)根據(jù)他們的身體素質(zhì)選擇旅游地點(diǎn):
一,盡量走平坦之路;
二,避開爬山涉水;
三,游覽時間不能太緊張;
四、在選擇游覽線路是,最好是一站式的。
培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時間我們在8個點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對于當(dāng)時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時3天,因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識,如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時,增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。