通過編寫計劃書,可以幫助我們提前設定目標和步驟,從而更好地實現計劃。以下是小編為大家收集的計劃書范文,希望能幫助大家更好地理解計劃書的編寫方法。
旅行計劃書
今天天氣很晴朗,天空中飄著許多潔白的云朵,我漫無目的的在前面走著。
突然我發現遠處有一部電梯,它有一對神奇的翅膀,還有一個黃色的房頂,房頂上還飄著五星紅旗,里面有個使用說明,原來它會飛!
我站在會飛的智能電梯里面,讓它帶我去天安門,它馬上就帶我來到了天安門。我好奇地看著天安門,它就象一座城堡一樣美麗,我還想要這個會飛的電梯帶我去太空旅行。
乘著電梯去旅行好開心啊!
旅行社招聘計劃書
3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續通過校園招聘、網絡招聘、社會招聘等方式,招聘應屆畢業生,設計招聘人數xx人,設計占下年度總招聘人數的以上。
4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。
二、定崗定編情況。
1、現有生產部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩定。
2、后勤部門,因項目增加,人員相應有所調整,個別部門不變。
3、新項目建設,需要新增編制。
三、未來人員流失預測。
1、未來退休人員的預測。
現公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規模來說,數量相對較少。
2、未來離職人員的預測。
人員正常流失率控制在以里,置換率控制在。離職人員主要集中在生產一線工人。
四、未來新增人員主要崗位。
為滿足公司的戰略發展要求,對未來人才的需求將集中在專業技術型人才、經營型人才、財務管理型人才等。
(一)專業型人才。
公司預計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產專業技術人員xx人左右。
(二)業務經營型人才。
隨著公司業務規模的擴大,公司將拓展銷售領域及市場份額,需引進具有豐富業務管理經驗且具有市場開拓高級經營人才,初步估計業務經營人才xx名。
(三)財務管理人才。
公司未來幾年內將積累大齡的財務資源,急需財務管理型人才xx名;五、總結。
xx年招聘任務艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進人員培訓成本。
旅行社招聘計劃書
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。個人簡歷定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xx省市場是公司的核心競爭區,在這個市場要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。心得體會另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
旅行計劃書
我去過很多地方游玩,每個地方的風景都很不錯,但今天我在網上看到了湖南鳳凰城的一些圖片,我的心里感到熱別驚訝,??!世界上居然還有這么美的地方。
據說鳳凰城是國家歷史文化名城,被稱為“中國最美的小城?!蔽税朔降挠慰偷竭@里來游玩。
鳳凰城無論是白天還是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有許多游客在那里玩,有的在劃船、有的在茶館里喝茶、聊天、還有的游客們在踩水,大家玩得很開心。到了晚上,五顏六色的燈光亮了起來照在水面上美麗極了。
看到了這些圖片,爸爸媽媽都很心動說:“在假期的時候帶你去玩一玩。”我聽了以后高興地跳了起來。
旅行計劃書
活動目標:
1、讓幼兒在玩色中學會觀察混色的效果,體驗玩色的樂趣。
2、根據生活經驗,講述石頭旅行的故事。
活動準備:
1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。
2、石頭人手一粒、鉛畫紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。
活動過程:
一、出示石頭,引出主題。
師:今天,我給你們請來了兩位朋友,你們想認識它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠?!蹦銈冎绬?它們可是兩個旅行家哦。你們想聽聽它們旅行的故事嗎?(想)現在就請你們給我們講講旅行的故事吧。
二、通過故事,教師演示滾畫過程。
1、第一次講述故事。
蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨自一人快樂的走在路上。
師:你們看,蛋蛋穿衣服時在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來到盒子里。穿衣服的時候要注意不能將顏料撒出來或將手上弄的全是顏料,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈。
蛋:我在路上看到了小鳥,看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。
師:回家時要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。
2、第二次講述故事。
師:現在我們再請珠珠來給我們講講旅行的故事。
珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車來到田野里,來到了蠡湖中央公園里,還來到了動物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車回家了。
師:你們知道現在珠珠應該回哪一個家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對不對,為什么?(引導幼兒說出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)。
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旅行社招聘計劃書
現在,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。面對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,范文內容地圖充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。讓每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。伴隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。讓市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚浝眍A測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模澣諉柡?、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。根據全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚浝韰f同管理的80%的卷煙零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區大戶管理,進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
旅行社合作計劃書
(4)服務分析:杉湖島由于環境因素,服務設備不完善,廣告宣傳落后于其他景區。
(5)公司的市場表現:知名度不夠,亮點不夠突出,選擇范圍小。
(1)以太平鎮為例,杉湖島成為唯一景區,容易吸引太平鎮周邊居民。
(3)是唯一一家臺商獨資創辦的,有著中國臺灣的特色文化,優先獲得當地政府支持。
(4)地勢特殊,形成小島,水源清澈,于外界隔絕,有太平魚宴、黃田魚、中國臺灣小吃等特色菜系不足之處:
(1)缺乏專門的.營銷隊伍。
(2)合作的企業少,資源不能充分利用。
(3)服務制度不夠完善,難以做到面面俱到。
(4)中國臺灣特色不突出,普遍一次性消費。
1、戰略思路:建立專門的營銷團隊,在市場調查的基礎上,進行前期、中期、長期的營銷策劃。不隨便打價格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時加強與旅游公司的戰略合作,在各大酒店、超市等辦事處設點宣傳,使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全國。
3、戰略部署:以延平區太平鎮為重點市場,延伸至周邊縣城,直至福州、三明,進而擴張到福建省及周邊省份。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
兩日游套餐:
1、杉湖住宿團隊單人超值套餐158元本套餐總價值210元。
a、攀巖一項,原價50元。
b、水上腳踏船30分鐘,原價10元。
c、游泳池門票1張,原價20元。
d、享受正餐兩頓,價值60元。
e、贈送營養早餐一份,價值10元。
f、客房床位費70元。
g、燒烤爐一個(滿8人配送)。
(一)計劃概要。
1、月人流量1000人。
2、經銷點擴大到福州、南平等地。
3、公司在同行市場中擴大知名度。
(二)營銷策劃。
2、活動對象:所有人群。
3、活動時間:8月份-12月份。
4、活動主題:【每個月分四周】。
(1)擁抱星星的月亮。
(2)情定杉湖。
(3)杉湖心,父母情。
(4)有朋自遠方來。
5、前期準備:
(1)杉湖島:修飾咖啡屋,充實各種材料。
裝點整個杉湖島,在藤蔓、快艇上布置些氣球和彩帶,增加氣氛。
規范員工服裝,強化服務意識和能力購置所需器材和材料,及時報備。
同步進行宣傳工作,如網絡、電視報紙、公關、平面廣告。
(2)旅行社:將杉湖島加入到旅行航線中。
配合杉湖島的理念的活動主題,適當調整宣傳方案。
定期進行交流,及時總結每周的行情變化,并對下次的活動做出安排和計劃。
需要杉湖島的配合,事先及時提出,杉湖島的所有員工盡力配合。
6、活動流程:
(1)每周主題活動周末著重隆重舉辦。
(3)旅行團到達時,有負責人去接待,跟導游交接完后,按之前活動的安排自由游玩。
(4)工作人員到位,根據之前的分配各司其職。
(5)開放動吧,凡在里面消費的游客滿三人就配送水果拼盤一份。
(6)開放咖啡屋,每杯咖啡都可續杯一次。
7、廣告方式:
(1)網絡宣傳新浪微博、各大論壇引擎、qq交流群。
(2)平面宣傳公交車以及出租車的面板廣告。
(3)電話宣傳售后追蹤老顧客。
(4)電視報紙海峽都市報、閩北電視臺等。
(5)口碑宣傳各大企業領導的推薦和認可。
8、活動費用:
咖啡屋、各種裝飾材料500元以內。
相機20xx元以內。
兼職費用6000元(待定)。
宣傳費用3000元(待定)。
商務旅行計劃書
1、預訂機票(從鄭州至北京)。
2、預定房間:北京啟航國際酒店。
3、天氣情況。
二、出差日期:12月17日—12月19日
三、目的地:北京。
四、主要任務。
1、與北京鉑唐策劃公司簽訂合同文本。
2、宣傳本公司。
五、具體事項安排。
12月17日星期二。
8:00由公司專車送往新鄭國際機場9:15乘坐ca1332次航班前往北京。
10:40到達北京首都國際機場,由北京鉑唐策劃公司劉經理接機,入住已預訂好的北京啟航國際酒店201房間,秘書安排在203房間。
12:30與劉經理在酒店共進午餐,并了解北京鉑唐策劃公司情況。
15:00由劉經理陪同前往北京鉑唐策劃公司考察公司情況并與劉經理洽談。
8:30起床在啟航國際酒店吃早餐。
9:30赴北京市鉑唐策劃公司與王董事長進行洽談,詳談合同內容。
12:00與王董事長共進午餐13:30參觀八達嶺長城。
8:30起床在北京啟航國際酒店吃早餐。
10:00與北京市鉑唐策劃公司王董事長簽訂合作文本。
12:00與王董事長在酒店共進午餐14:00參觀頤和園。
研學旅行作文
在寂靜的黎明之中,伴著高鐵劃過軌道的聲響,看著窗外變換的景色,我們已經走出了云南,來到了貴陽。
沒有人是不期待這趟旅程的,所有人的臉上都洋溢出興奮的笑容。畢竟為了這趟旅程,我們準備了很多。畢竟,這是一次四百人的旅行。畢竟,這是云附學子第一次走出云南。
四天的旅程,我們去到了大數據中心。了解到,在這個科技發達的時代,隨時隨地都在進行網絡戰爭。也看到了我國科技的發展,和大國的擔當。
我們去到了婁山關,山高路陡,亂石叢生。險峻的地勢不禁令人深思當年紅軍在這里作戰的危險。同時又心醉于,群山掩映下的湖泊,那湖中倒映著天空的影子,讓人心馳神往。
在遵義,我們放聲高歌。四百分齊聲歌唱,讓七律長征的歌聲回蕩在遵義會議的門前。
我們見到了丹霞地貌,在那里,清晨的薄霧仍未褪去,早春的寒氣也撲面而來。我們結伴而行,登山的疲憊此刻卻全無。與朋友在一起的時光,總十分快樂。于是,在一蓑云煙中,我們很快登上了山頂。懸崖上,一泉瀑布飛馳而下,在層林盡染之中格外顯眼。登頂的快感,與朋友的暢聊,也化作那流水,緩緩流逝。
我們去到了赤水河畔。了解了紅軍四渡赤水的故事,不禁感慨毛主席用兵的神奇。紅軍長征途中,憑著一只腿走完長征的獨腿將軍,為了不做俘虜而自殺的師長,都給我留下了深刻的印象。我和朋友來到赤水河邊,看著那清澈而湍急的流水,想象當年紅軍長征的模樣。在河畔騎車,吹著冷風,卻不感到寒冷,反而是內心的舒爽,不勝愜意。土城中的淳樸民風,也令我印象深刻。
我們去到息烽集中營。而我的心情,也如那陰雨迷霧的天氣一般沉重。屏息凝視著那些陳舊的牢房,想象著,曾經有五千條生命在這里離開人間,不禁感到一陣惋惜。那里的操場已經長滿了青草,籃球架已經腐朽得看不出模樣,但園中的鮮花卻依然盛開。這些花是為那些逝去的英靈而開的嗎?我想是的?!疤焯玫鬲z,唯人自擇”這是寫在牢房外墻壁上的一行字。毫無疑問,那些英靈是終將進入天堂的。只愿逝去的英靈,在天堂,一切安好。
貴州之旅,短暫而充實。此刻的結束,雖顯得有些匆忙,像是戛然而止,似乎還沒有游夠貴州山水,似乎還不愿停下與朋友結伴而行的腳步,但這趟旅行遠遠沒有結束。在這趟旅行中,我遠行了大路,結交了好友,新的感情與力量,也在潛移默化之中注入了我的內心。紅軍長征的精神,為我注入了強大的動力。學習的大業,還在就在不遠處等待。未來很長,來日可期。這段旅程遠沒有結束,也永不會結束。只愿沿途不枉為少年,終有個結局圓滿。
旅行社創業計劃書
總經理:
財務主管:
營銷部經理:
公關部經理:
人力資源部經理:
主營產業:旅行社
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢:1。本土優勢 2 。差異性營銷戰略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯系電話:-聯系人:陳經理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,要打-倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優勢劣勢:
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節賓館
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態度 :堅持創造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現在顧客心中,優秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作為企業形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數,因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區消費場所協調發展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿-論監督,民-意測驗,在我旅行社進行的民-意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發的路線是可行的。
3.聯絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優化服務:網上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶” 3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網絡;報表,營業統計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.
.統計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業聯系:和酒店,航空公司,交通部門,景區,購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現的:
公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業和地接社聯系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業和地接社聯系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部門經理1500元每月,業務員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規避風險。同時,應根據旅行社的行業特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據,防止業務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業結清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本?,F代企業的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業,成本支出的控制則尤為重要?,F在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規路線可讓業務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當的比例。
一、 背景介紹及市場分析
近年來,隨著旅游業蓬勃發展,全國各地大大小的旅行社也不斷興起。在我國比較著名的旅行社就是中國國際旅行社、中國旅行社、中國青年旅行社三大旅行社,它們已在各個區域建立了分屬機構,除此之外,社會上還有其他很多旅行社。
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉,并且有一定的客源基礎。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的`好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。
總之,目前市場上的旅行社多是無差異營銷戰略,營銷方式單一,雖然保住了低成本,但是并沒有實現效益最大化。因為應該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
二、 建立旅行社的具體創業計劃
1、旅行社的選址
在鄭州市的“二七”區。我認為旅行社的選址應包括以下幾個方面:應設在繁華的商業區,以便吸引過往行人;社營業處應有足夠的停車位,便于公眾停留。 盡量避免選擇旅行社較多的地區,以減少競爭壓力;應選擇中層收入家庭相當集中的地區,且附近有較大規模的企業,以便吸引人們來參加旅游; 旅行社營業場所以底樓為好,以方便顧客。 鄭州的二七商圈是鄭州最繁華的地方之一,有巨大的人流量;離火車站、汽車站較近,是車流、物流的集散地。因此,選址在二七區能夠做到提高旅行社的知名度,吸引客流的目的。
2、資金來源
款的。
b 極力尋找合作伙伴。一方面,尋找合作伙伴可以風險共當。另一發面,合作伙伴可以擴充我們的決策視野,所謂“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”,同時合作伙伴可以擴展我們的業務范圍,挖掘潛在的市場需求,壯大我們抵御風險的能力,使我們有更多的資金來面對市場的不性。
c 利用人脈資源,進行有度舉債我們進行舉債,實際上在利用我們的誠信,我們應當慎重的選擇對象,仔細的確定金額,認真的考慮還債時間。金錢,很容易影響人的感情選擇。我們必須誠實有度,以備下一次的不時之需。
總之,資金結構大致是這樣:根據要成立的旅行社的規模,小部分資金來自銀行貸款;剩余部分的資金來自合作伙伴和借債,與合作伙伴股份各占一半。我認為這是最優的資金結構,也是最有效率利用資金的結構。
3、目標
我們的目標是,在2012年成立旅行社進入市場,重點發展國內游,爭取第一年接待游客達5000人。在未來的兩到三年能收回成本,三年后能實現營業額的持續增長。
4、特色線路
在發展國內游得同時,逐漸培育和推出自己的幾條特色旅游線路。在競爭日益激烈的今天,只有堅持創新,才能使自己利于不敗之地。而我們就要根據自己的創新推出自己的特色線路。根據目前的旅游趨勢,我覺得可以推出鄉村生態游、度假休閑游、療養保健游等特色線路,還可以根據黃金周的旅游旺季設計一些適合大眾消費的專門線路。以后在經營的過程中,可以依據人們旅游趨勢的變化,不斷創新新的線路。
5、營銷方式
在旅行社的選址時就已經做到了最基本的廣告宣傳,其次,還要將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。目前,網絡是傳播信息最快、最廣的方式,因此我們要充分利用這一渠道。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員為旅行社設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。
以上是我對成立小規模旅行社的一些計劃,還有關于招聘員工、部門管理、資金的具體運用等等,都需要在進一步市場調查的基礎上作出更細、更精確的計劃。
三、預期遇到的困難和解決辦法
在計劃的形成和實施的過程中可能會遇到各種風險和困難,這是應該提前先考慮到的。比如:籌集資金時可能遇到的困難、自然因素和社會因素導致旅行社運營的風險、市場競爭的風險、安全事故風險等等。
如果你不把每一種失敗的可能性都考慮到的話,那你是不大可能成功的。由于上面的原因,我們認為我們的創業計劃到處都有失敗的可能。所以我們要充分考慮和分析出各種風險和困難,作出完整的可行性計劃,及遇到困難時的解決辦法,防患于未然,把風險降到最小化,為我們計劃的成功提供更大的可能性。
創業計劃書
商務旅行計劃書
企事業單位由于工作的需要,領導會經常出差、旅行。很多旅行任務甚至是臨時性決定下來的。但無論是國內出差還是國外出訪,短期出差還是長期出差,在每次出差之前,秘書都要為領導做好大量的準備工作。
二、背景。
由于天地公司總經理正在國外休假,不能親自前往廣州與廣州宏大公司對c4合作項目進行進一步磋商,所以由天地公司開發部經理張明于6月20日~22日從北京到廣州出差參加此次會談。
(一)時間(6月20~22日)。
1、旅行出發、返回的時間。
20日上午8:00從北京機場出發~22日晚17:00回北京并直接回家。
2、旅行過程中各項活動的時間。
20日上午8:00乘飛機去廣州,途中由秘書聯系一個離宏大公司較近的賓館,并復電訂妥。中午11:20,由宏大公司派車去賓館接,與宏大公司開發部經理共進午餐。20日下午15:00,與開發部有關人員在宏達公司會議室會談。
21日上午9:00,繼續會談。
21日下午14:00,參觀宏達公司的生產流水線。
21日晚19:00,宏達公司安排晚宴。
22日上午9:00,與宏達公司簽訂相關的.協議書或合同。
22日下午14:00,拜訪與我們有常年業務往來的李先生。
22日晚17:00,乘飛機回北京,直接回家。
22日晚20:30順便看看老同學。
注:由于最近公司業務繁忙,機場來回都由自己乘坐出租車,不用秘書和司機接送。
3、旅行期間就餐、休息時間。
21日:早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
晚餐時間19:00參加宏達公司晚宴。
22:00休息。
22日:6;00起床。
早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
(二)地點。
1、旅行抵達的目的地。
廣州宏達公司接待處及宏達公司附近賓館。
2、旅行過程中開展各項活動的地點。
會議地點:宏達公司會議室。
參觀地點:生產流水線。
晚宴地點:附近某酒店。
3、食宿地點。
早餐、晚餐及住宿:附近某賓館。
中餐:宏達公司餐廳。
(三)交通工具。
1、出發、返回的交通工具。
2、商務活動中使用的交通工具中途旅行由宏達公司專車派送。
(四)具體事項。
商務會談。
參觀流水線。
晚宴。
會見業務員。
2、私人事務活動。
會見老同學。
(五)攜帶用品。
身份證、信用卡、名片、公司產品資料、客戶資料、手機、筆記本、活動日程表、地圖、照相機及一些私人物品,如備用眼鏡、替換衣服、襪子、洗漱用品、藥品,筆記本電腦等。
(六)備注。
注意的事項:抵達目的地需要中轉、中轉站名稱、休息時間、飛機起飛時間,或需要中轉時轉機機場名稱、時間,為旅客提供的特殊服務、開展活動及就餐時要注意攜帶有關文件材料,應該遵守對方民族習慣。
計劃制定后,至少打印3份,一份交出差上司,一份由秘書留存,一份存檔。
天地公司開發部經理張明行程安排。
北京——廣州。
6月20日——6月22日。
6月20日星期一。
上午。
7:00赴北京機場(私人乘坐出租車達)。
8:00乘zh1351次班機離京赴廣州。
11:10抵達(宏達公司專車接機)。
11:30住宏達附近某賓館606房間(已預先定房)。
12:00與宏達總經理共進午餐(在賓館)。
下午。
13:00與宏達總經理在公司會議室洽談(需用的1、2、3號文件在您的公文包中)。
18:00與xx總經理在公司共進晚餐。
6月21日星期二。
上午。
9:00赴宏達公司與宏達董事長洽談(需用的4、5號文件在您的公文包中)。
11:30與宏達公司董事長共進午餐(在該公司)。
下午。
14:00參觀宏達公司的生產流水線。
19:00在某酒店參加宏達公司晚宴。
6月22日星期三。
上午。
9:00與宏達公司簽訂相關的協議書或合同。
11:30在宏達公司用餐。
下午。
14:00拜訪與我們有常年業務往來的李先生由(富貴先生陪同,禮品在您手提箱內)。
17:00乘飛機回北京,直接回家。
20:30拜訪老同學。
旅行社創業計劃書
蒲公英隨風而飛,它不關心目的地在何方,不知道前方的路到底怎樣,對于它來講,只在乎隨風飛翔的快樂,只在乎旅途中的風景,只在乎看風景的心情。
蒲公英旅行社是一個計劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節奏慢下來,在工作、學習之余享受生活”為主題,初期以秦皇島及周邊地區的旅游資源為基層,以統一的品牌形象,統一的服務質量、統一的產品開發,統一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務的同時,倡導時尚旅游新概念,推出個性化產品,追求更高品質的服務。
公司以“讓生活更輕松”為宗旨,創業初期主要以在校大學生和剛就業大學生為主,中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團體和散客旅游,產品內容除去傳統形式外,我們還開展背包客徒步游,自行車集體游等創新項目。
本公司產品主要面對大學生旅游市場。面對當今旅游市場上的混亂局面,本公司打入大學生群體這一空白群體,以求占得先機,穩固基層,謀求進一步發展。
旅行社性質是有限責任公司,擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。
旅行社計劃成立于2014年,2015年開始盈利。
旅行社的產品面向大學生和剛剛畢業的大學生市場,立足于讓大學生們在快節奏的社會生活中緩解心理壓力,拓寬大學生視野,讓每個人都得到心情的放松。在風景區管轄范圍內為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區域,讓大學生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機會。
(1)s—strength(優勢)
潛在市場大,市場前景好。本公司的產品在旅游行業大軍中有較強的競爭力且公司員工以旅游管理專業大學生為主,成員都是年輕人,有創新精神,開拓性強。且有專業的旅游、策劃、心理等知識,較為專業。
(2)w—weaknes
公司規模小,資金有限抗風險能力弱,員工多為創業者,缺少經驗,知識結構單一,都是旅游管理專業,缺少財務與市場營銷方面的專業人才。
(3)o—opportunity(機會)
整體上,中國的旅游業面臨著重大的機遇,中國現在已經成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業呈現上升趨勢。國家大力支持旅游業發展。這就為旅行社的后期發展提供了一個好的前景。
從眼前看,同行業中做大學生旅游市場的公司較少,大學生富余資金的增多使大學生有能力旅游,法定假期的增加使大學生有了較多的自由支配時間。
(4)t—threat(威脅)
受傳統因素的影響,中國人看到一個發展不錯的東西,就會爭相加入,旅行社的快速發展,會讓更多的人跟風入行,造成客源的分散,利潤的減少,甚至不正當競爭而帶來產業受損。
從國家角度,隨著我國對外開放水平的提高,國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當中,從而影響國內的旅行社發展。
本公司將從團隊整體利益和長遠利益出發,將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段,主要任務為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段,主要任務是在全國地區高校展開營銷,提高其在全國地區的知名度。
2009年1月21日,溫總理簽署國務院令,公布《旅行社條例》該條例將于2009年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理條例》進行了全面修改。做出了重大調整。統一了從事國內旅游業務和入境旅游業務的準入條件,取消了旅行社兩種分類,規定取得旅行社業務經營許可后,就可以經營國內旅游業務也可經營入境旅游業務。同時,條例還將經營入境旅游業務所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元,大大降低入境旅游市場的準入門檻。減輕了旅行社的經營負擔。
(1)安全問題(2)購車票等出行路途(3)食宿問題(4)健康問題。尤其是女士對其中的安全問題尤為關注。4.大學生從眾心理顯著,出行計劃易受周圍同學及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題,那么進入大學生市場將會變得很容易,并且會取得很好的效益。
第一階段(1—3年)營銷目標及策略
a目標:在秦皇島及周邊地區各高校迅速建立穩定的營銷網絡和長期的合作關系網絡;通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導大學生消費的觀念;大力開拓市場并堅持對已有市場的維護,努力提高本公司及其產品的知名度,使本公司成為山東各高校學生旅游的首選。
b營銷策略
(1)產品策略
a產品類型:“旅游+培訓”、“旅游+修學”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險”等。
b產品形式:原則上為團體報價,但在活動內容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間,旅游線路定為一周以內的中短線路。
c產品售后服務
研學旅行作文
“同學們,你們期待已久的研學活動,明天舉行!”文教師話音剛落,教室里頓時成了歡樂的海洋,大伙兒高興得手舞足蹈。一整晚,我都興奮得睡不著覺,好擔心明天下雨。所以總是偷偷爬下床,跑到陽臺上去觀看天氣,祈禱明天千萬別下雨,差點都凍感冒了呢!也許是老天爺被我的祈禱感動了,第二天果然陽光明媚,晴空萬里。愉快的研學之旅在我們的歡聲笑語中拉開了序幕。
大巴車一路飛馳,不一會兒,把我們帶到了目的地:悠移山莊。悠移山莊是一個大大的農莊,整個莊子被群山環繞。地里的莊稼大部分被農民伯伯收光了,僅有山腳下那片土,還種著一顆顆鮮艷欲滴的小草莓,可愛極了,呈現出一幅美麗的田園風光圖。
教官一聲令下,活動開始了。我們首先被帶到打靶場,學習射箭。我從沒射過箭,連弓都拿倒了,逗得教官哭笑不得。
接下來是攀巖。那里的巖壁陡峭極了,攀登難度到達五顆星哦!所以雖然我以前在老家練習過攀巖,可是最終還是很遺憾,沒能攀到頂端。
到我最喜歡的真人cs對戰啦!這個游戲又刺激又好玩。同學們被分成兩隊,進行對戰?!皯饒觥鄙蠑[著各種各樣的障礙物,我們能夠躲在后面,讓障礙物掩護自我,再偷偷瞄準目標射擊。誰被擊中了就直接淘汰。堅持到最終的人就是王者。教官一聲哨響,大家迫不及待地拿起武器,吶喊著沖進“戰場”。我一開始躲在輪胎后面,想找機會打擊對手??墒俏野l現這種做法不僅僅不好瞄準目標,并且這種偷偷摸摸的行為好像也不夠光明正大。于是我大叫一聲,沖了出去,瘋狂掃射四面八方的敵人。不料,杯具發生了,我的英雄形象堅持不到三秒,突然覺得額頭一涼,還有那么一點點疼。我心想:“我是誰,我在哪兒,我在做什么?”直到有人在旁邊喊:“金若伊,你輸了!”我才明白自我被擊中了,暈暈乎乎地離開了“戰場”??磥泶蛘坦獬岩粫r之勇可不行,還是要講究戰術的呀!
經過一上午的活動,我們早已經餓得前胸貼后背了。看著桌上美味豐盛的中餐,大家都垂涎欲滴,喉嚨里的小手全伸出來了。一大桌美味佳肴一眨眼被我們一掃而空,只剩下一個個空盤子,盤子像被小狗舔過一樣,亮晶晶的,干干凈凈。
吃飽喝足,大伙兒都恢復了體力,午時的精彩活動繼續進行。我們一會兒去學磨豆漿,一會兒去玩拔河比賽,每個人都玩得滿頭大汗,不亦樂乎。直到太陽公公打起哈欠,月亮姐姐出來站崗我們才依依不舍,精疲力盡地回家了。
今日同學們不僅僅玩得很開心,還收獲滿滿。我們從努力攀巖中,明白了堅持就是勝利;從緊張的cs對戰中,明白了戰略思考的重要性;從激烈的拔河比賽中,懂得了團結就是力量,這真是一次意義非凡,令人難忘的研學之旅啊!
旅行社工作計劃書
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。
所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。
據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。
從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。
利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。
爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。
可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。
我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。
力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。
目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一. 公司摘要
*國際旅行社
總經理:
財務主管:
營銷部經理:
公關部經理:
人力資源部經理:
主營產業:旅行社
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。
并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢:1。
本土優勢 2 。
差異性營銷戰略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯系電話:-聯系人:陳經理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。
許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。
我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優勢劣勢:
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。
他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。
因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。
不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。
即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。
我們這次開發的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。
很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。
他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。
我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。
創新是旅行社發展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。
另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。
將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。
我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優于競爭對手的產品和服務。
由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。
因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。
我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優質服務。
我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態度 :堅持創造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現在顧客心中,優秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作為企業形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數,因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區消費場所協調發展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業形象,與記者建立良好的`關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。
72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發的路線是可行的。
3.聯絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優化服務:網上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網絡;報表,營業統計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。
下年我公關部計劃有下:
1.統計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.統計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業聯系:和酒店,航空公司,交通部門,景區,購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現的:
現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。
本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。
由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業和地接社聯系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。
余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。
至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。
這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。
營銷部:新產品開發、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業和地接社聯系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部門經理1500元每月,業務員1200元每月。
獎金是成本節約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。
我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。
對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。
一是:現收;二是:應收賬款。
對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現率應是一個重要的指標。
但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。
這就需要公司制定相應的信用制度,來規避風險。
同時,應根據旅行社的行業特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據,防止業務員的暗箱操作。
當然,采取一定信用策略,也是企業參與競爭的必要手段。
同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。
與各地接社和上游企業結清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。
把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。
所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。
這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。
現代企業的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。
而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業,成本支出的控制則尤為重要。
現在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規路線可讓業務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業務部門向標準指標努力。
這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。
如:可設立成本節約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。
而獎金的支出應從管理費列支。
對于非常規團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。
實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當的比例。
商務旅行計劃書
亞太經合組織(apec)成立后,為加強區域內經濟合作,促進商務人員自由流動,菲律賓、韓國、澳大利亞于11月在菲律賓apec領導人非正式會議上發起apec商務旅行卡計劃(apecbusinesstravelcardscheme,abtc),倡議加入計劃的經濟體相互為其商務人員提供多邊長期簽證和快速通關禮遇(各經濟體在其主要邊防口岸均設有apec旅行卡專用通關通道)。,該計劃開始實施。
《apec旅行卡操作框架》是旅行卡計劃的基礎文件,規定了該計劃操作辦法。除香港外,加入計劃的經濟體只受理本經濟體公民辦卡申請。香港的申請人應具有香港永久居民身份,不限國籍。旅行卡的申請人不能有犯罪記錄。
會員企業申請apec商務旅行卡所需哪些材料。
2、申請人的有效護照及復印件,護照有效期不少于三年;。
3、企業經營和進出口情況;。
4、填妥《申請apec商務旅行卡專用事項表》和《apec商務旅行卡申請表》,其中《申請apec商務旅行卡專用事項表》填寫第一、三、四項,《apec商務旅行卡申請表》中需貼一張白背景小2寸照片。
旅行卡有哪些好處。
申請人一次申辦,三年有效,多次入境,每次入境可停留60天。此外,各經濟體普遍為持卡人提供入出境通關便利。
目前美、加主要機場均設有apec商務旅行卡專用通道(或與外交通道合用),為持卡人提供快速通關便利。
申請辦理apec商務旅行卡的請示范文。
內蒙古自治區外事辦公室:
×××公司是大型機械制造企業,系民營企業(請注明是國有企業、民營企業、中外合資、外商獨資還是臺港澳企業)。我公司以×××、×××為主流產品,年生產各類機械產品×××種、×××臺,已連續多年躋身中國機械制造業產量及效益前×名。20××年資產總值達×××億元,固定資產原值×××億元,銷售收入×××億元,利稅×××億元,進出口額×××億元,負債×××億元,負債率×%。排名全國第×名,全球第×名。
長期以來,我公司與apec經濟體人員往來頻繁,項目合作眾多。與日本、韓國成立了合資生產企業;與泰國、馬來西亞有貿易合作,年貿易金額×××億元;在澳大利亞、新西蘭設有分支機構。
我公司董事長×××等×人(見下列名單)無刑事犯罪記錄和被apec經濟體拒簽記錄。為了更好地拓展海外業務,經我公司審核,×××等×人符合申辦apec商務旅行卡的條件,特申請為其辦理apec商務旅行卡。
申請人名單:(略)。
專此請示,請予批準。
單位名稱(公章)。
××××年×月×日。
旅行社創業計劃書
下面是小編為您整理的旅行社創業計劃書范文,歡迎閱讀借鑒!
重慶巴渝風國際旅行社
總經理:陳曉勇
財務主管:廖亞蘭
營銷部經理:陳大洪
公關部經理:洪紅
人力資源部經理:李蕘琦
主營產業:旅行社
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢:1、本土優勢 2、差異性營銷戰略
成立時間:2004年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優勢劣勢:
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三、重慶巴渝風國際旅行社byf-no-001號旅行計劃
日程安排
城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節賓館
旅行社合作計劃書
1、找到合適的旅行社
通過電子地圖整理各地區旅行社詳細信息,篩選旅行社總部進行跟進
2、如何讓旅行社同意提供導游信息
3、如何促使旅行社人員開通
通過對三級平臺及二級平臺的收益模式講解,讓其對
1、如何撬動導游開通店鋪,成交第一單
消費返利
2、可否零投入開店
可以協定導游在三級平臺新開5個消費者,給予首次消費免費(及免費開店),二級平臺新開3名消費者,給予首次消費免費(及免費開店)
3、如何操作
市場人員在現場進行講解,有機會組織一次現場講授,
4、如何收益
5、如何介紹產品
6、產品單一
產品線不斷更新中
7、價格太高
三級系統主要為高端產品,二級分銷主要以中低端產品為主
8、如何分成
9、如何返現
10、返現期限
11、消費協議
協議見附件一
1、最大優勢
產品全國包郵,減少旅游壓力
2、如何實際感受到產品
通過中國枸杞館,終端商鋪,官方旗艦店,
3、如何購買
通過導游的講解,指導進行網上購物
4、如何保障購物權益
5、老年人如何操作
老年人不會,不愿綁定銀行卡,不會網上購物,可以通過好友發紅包的`形式進行購買