通過年度總結,我們可以審視過去的決策和選擇,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。小編為大家搜集整理了一些優秀的年度總結范文,希望能夠對大家寫作年度總結有所幫助。
公司年度總結報告
20xx年過去了,作為在公司奮斗9個月的市場部團隊,在公司領導的指點幫助下,基本都能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
市場部精英們都是初入房地產行業,對地產界各方面的知識不是很熟悉,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導耐心的幫助和努力學習過程中,我們很快了解到公司的性質及房地產之商業改造市場的基本路線。作為市場開拓人員,我們深深感覺到自己職責的重要性,因為開拓出來的物業途徑的成功失敗直接關系到公司業績的提高,對此,對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告網絡、市場動向、還是大街小巷的穿梭及其他資源等,都有著很大的提高,同時在開發項目在前期開拓市場過程中也取得顯著成效。
在市場開拓前期工作時間里,對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,這對于未曾做過房地產市場開發的團隊,個個感覺很欣慰,因為在提高談判水平與對項目地理位置的分析,證明就有進步。而在為客戶談判過程中,更充分發揮到理論知識,使團隊成功的開發出一棟棟房源,今后在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:項目分析、談判技能、項目規劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中成長。
作為佳盈輝公司的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個深圳房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,團隊已熟悉公司對商業改造項目一系列運行過程,在今后,市場部要更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為市場開發要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
在工作過程中,更需要細心與耐心、提高業務水平。在團隊的整個職能中,收集市場房源信息,對客戶與競爭對手熟悉了解價格、風格、項目定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉,在談判中,掌握的客戶與競爭對手的資料不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷9個月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為市場開發部門,在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。
在日常工作過程中,更要及時發現問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
對未來發展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有佳盈輝公司特色文化內涵的商務談判、招商方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,市場部在項目開發并且要配合項目改造后,提升宣傳、招商等整體營銷的檔次。
在開發市場方面,明年主要以深圳周邊城市為主,由于本地房源有限,所以在周邊城市區擴大項目開拓有著勢在必行的意義。為了市場部在20xx取得更好的成績,首先主要解決業務員的后顧之憂(提高業務津貼)解決溫飽問題才能充分的發揮創造佳績。
結束語。
公司年度總結報告
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的公司年度總結報告,希望大家喜歡!
在*有限公司一年的工作已經結束了,在一年里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,今年的。
工作總結。
如下:
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
在這三個月里,我作為一個質量改善技術人員,認真學習公司的質量管理流程,根據。
崗位職責。
的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作。
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據我以前的工作經驗,這三個方面我已經掌握,所以我用自己的經驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護。
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制。
a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規機型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;。
a、對篩選車間統計的日報分析、生產下線分析日報分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,根據這個依據來指導外協廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進。
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執行臨時整改措施,運用質量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執行及驗證對策,最終防止再次發生或在其它產品上發生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有最好。
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題,處理品質異常及品質改善;。
3、產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;。
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;。
5、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料。
1、目前在產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現今空調制冷行業來說,變頻空調技術的發展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經過去,充滿期待的201*已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《。
三字經。
》、《。
弟子規。
》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態,渴望學習、(工作總結)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是。
口號。
通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事我相信只有當大家都進步了有成績了我們團隊的工作才會有成績這是我的人生哲學也是我不斷持續努力的方向。
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。201*年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期201*年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善201*年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
公司年度總結報告
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作。
一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規,xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。
一個規范化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,xx年4月份,積極準備了相關的資料,將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。
建筑公司年度總結報告
首先感謝公司領導及同仁們對我的支持和信任,評選我成為z建筑企業xx年度“優秀員工”的光榮稱號。從xx年7月至今我進企業已經兩年多了。在這兩年多的時間里,我與z建筑企業共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領導及各位同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照企業不斷創新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經部執行企業的管理目標作出了應有貢獻。通過這些年來的工作和學習,使我在工作模式上有了新的突破和進步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵。愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。在工作上,我關心集體,團結同仁,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。除了要有專業的知識和技能外,責任心是非常重要的。在項目上我的主要任務是管理安裝工程施工的安全、進度、質量,參與成本控制和組織協調。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多總結。這樣才會發現問題,才會去解決問題。我們的施工質量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節差之毫厘,結果廖之千里,我認為無論是做事還是做人都應奉行細節決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應公司要求,在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目,且安裝工作已開始進入高峰。因時間緊迫,當晚我就開始查看圖紙,查看現場已完成工作量…,第二天晚上我就將后續工作量做詳細統計和編制施工計劃…。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業的行動,必將成為企業發展壯大的堅實基礎,我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的成功同時也是我們每一個員工的成功!
當然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協調方面還缺少一些管理藝術,在對現場材料的使用和保管還不夠仔細。企業給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務實的動力!堅定了我堅持“勤學創新、奉獻兢業、和諧友愛、求索不懈”的企業文化理念。我堅信:在姚總的領導下同仁們的努力下z建筑的明天會更加輝煌!
公司年度總結報告
轉眼間,201x已經揮手告別了,我們迎來了新的一年2016,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一、業務能力。
1、對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的.就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
3、業務技巧。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二、個人素質能力。
1、誠實。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome、yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4、自信心。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問nextorder的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
建筑公司年度工作總結報告
新的一年已經開始,新的挑戰和考驗將促使我們不斷創新發展思路,在發展中促轉變,在轉變中促發展,以新的舉措努力實現新的工作目標。
以促進發展方式轉變為工作主線,以推進結構調整、提升發展質量為工作重點,以提高經濟效益、增強發展后勁為工作目標,堅持務實創新、科學發展,在新的歷史起點上,努力實現新的跨越。
在新的一年里,我公司的具體工作目標是:
1、發展規模穩中有升,全年完成施工產值億元,實現利稅x萬元;。
4、科技創新再造優勢,爭創工法__項,省級工法__項,省級以上qc成果x項,發表省級以上論文x篇。
為了實現以上工作目標,我們將在新的一年里,認真貫徹落實縣委縣政府在年前召開的全縣建筑業工作會議及全縣“八比二爭先”爭先創優動員大會會議精神,結合我公司實際情況,扎扎實實地抓好以下四大方面的工作:
一、調整經營思路:
__年是我國規劃的開官之年,年前的中央經濟工作會議已將__年工作重點從“保增長”定調為“促轉變”,這也就意味著社會關注點將從經濟增長率的高低,轉向經濟增長的質量、效益和可持續性,這對我們建筑企業來說,面臨的困難與考驗比過去的一年只增未減。
今年我們要繼續實施“大市場、大業主、大項目”和多元化發展戰略,走出一條具有特色的建筑業發展之路。針對公司現狀,我們要進一步抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,今后我們將在強調以房屋建筑施工為主的同時,加快房地產開發的發展,不斷向建筑業的上下游延伸。
二、強化企業管理:
1、抓好績效管理的完善與推行。按照公司的部署,__年將在全員中實行績效管理、績效考核,實行定崗、定員、定薪,充分調動廣大干部職工的積極性。今年我們將對前期績效管理試運行的成果進行總結,取精華,去糟粕,不斷總結完善,通過開展對員工績效管理知識的系統性講解和培訓,使大家能夠更加深刻地認識到績效管理的意義,從而加強雙方的反饋和溝通,以制定出適合我們實情的績效管理考核制度,并適時在全公司進行推廣。同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
2、加快信息化管理建設進程。目前我們的信息化建設尚處于前期試運行階段,多平臺的融合尚未完全實現,今年我們將加大投入力度,盡快完成財務管理、檔案電子化管理、收發文管理等多平臺的融合,實現管理電子化、辦公精細化,顯著降本增效。
3、強化以人為本的項目管理。人才是企業核心競爭力中的核心,項目經理又是核心中的關鍵人物,選好項目經理是圓滿履行施工合同,確保企業經濟效益和社會信譽的基礎。
在新的一年里,我們將堅持以“建設”的標準,選擇和使用合格的“__人才”。面對建筑市場上的惡性競爭,為了企業的可持續發展和長遠利益,我們公司決不能輕易降低標準、降低門檻,亂收隊伍、亂接業務,面對不規范的建筑市場,我們將以更規范的企業管理,來提高競爭能力和發展能力。
為此,公司各工程處、各科室的主要負責人,從投標評審到合同評審,直至項目開工后的全過程、全方位跟蹤管理,都要各司其職,各負其責。要繼續堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,我們還將通過多種措施來切實加大對公司各項規章制度的執行力,以確保管理成效。
三、注重人才培養:
公司在注重企業壯大的同時,要把科技進步和人才培養放在優先發展的地位,在人才引進后,積極為他們營造適宜的學習環境,通過開展“青藍工程”結對子,結合企業自身培養和鼓勵職工自學,盡快將他們培養成企業管理人員的中堅力量,保證企業新陳代謝和發展的需要。公司將不斷加強專業技術人員的培訓和教育,積極鼓勵和引導大中專生員工報考一級建造師,不斷擴充一級建造師隊伍,凡考取一級建造師者,公司將給予相應的獎勵。
我們將不斷創新完善選才、育才、用才、留才的有效機制,建立充滿活力的用人機制,真正做到“讓有用的人進來,沒用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引進來的留住,留得住的用好”,真正體現人盡其才,才盡其用。
四、加強品牌建設:
我們將以《企業文化指導手冊》為標準,以開展“企業文化月”為載體,大力開展企業文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協作精神,弘揚“精心施工創優質,重視環境建廣廈,以人為本保安康,誠信守約為用戶,全員參與求發展”的企業精神,倡導勇于創新、爭創一流、自我超越的意識,使企業精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,使得廣大員工對企業文化從認識、服從轉化為自覺的意識和行動,有效促進企業整體工作的提高。
為此我們將著重從如下幾方面出發,大力開展品牌建設。
1、實施品牌戰略,繼續狠抓工程質量。
工程質量是建筑企業生存和發展的基礎,要以質量取信于社會,以質量鍛造品牌,必須腳踏實地地從每一個工程項目抓起。我們要始終把保證質量和滿足用戶的需求放在首位,以“過程控制與最終檢驗相結合、技術進步與實施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法,對工程項目進行全面的質量和生產經營管理。__年,凡我公司承建的所有工程項目,在簽訂合同的同時,必須明確創優目標,請公司各科室、各工程處會同相關項目經理,將創優計劃一一落實到位。爭創優質工程,公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部,促使企業質量工作上臺階。
2、實施品牌戰略,繼續狠抓安全生產。
安全生產事關職工的利益,社會的安全和諧,企業的經濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質量的同時,要堅持“安全第一,預防為主”的方針,“嚴”字當頭抓安全,做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年,我們將在原有的基礎上進一步完善安全生產管理體系,推行安全風險基金管理,各工程處要認真總結安全生產工作經驗,找差距、挑問題、尋原因、訂措施,切實加大對所屬工程項目的現場管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強勢推進安全生產管理工作,全面開創安全生產工作的新局面。
3、實施品牌戰略,繼續狠抓誠信建設。
誠信無價,誠信是無形的品牌,以“誠信”為基礎的合作,比其他任何形態的合作更牢靠,更持久,更有生命力。“先造人品,后造精品”,這是誠信的基本原則,對內對外都要講誠信,承接業務首先要講誠信,質量、安全、工期、服務等都誠信到位,“建設”的品牌會越打越響;內部管理要講誠信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業才有凝聚力,希望全體員工在新的一年里遵章守紀,言行一致地做好各項工作,自覺維護和提升形象。
我們將一如既往的以高度的責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略,建立健全體制機制,樹立強烈的品牌意識,通過學習現代企業知識,了解國內外建筑業的發展形勢,利用信息網,實施組合經營,構筑文化品牌,從而不斷提升企業形象和知名度。
【結語】。
紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務艱巨,挑戰和機遇考驗著我們,責任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,以企業規劃為契機,團結奮斗、開拓創新、扎實工作、規范管理,我們一定能夠實現新的工作目標,為企業的興旺發達,為海安經濟社會的發展再作新的貢獻!
公司年度總結報告
隨著時間的流逝,加入__已經一年了,總結222年的工作以予在222年中更好的發現自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結:
一、工作總結。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6、根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、2023年的工作計劃。
1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的2023將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
建筑公司材料員半年的年度考核工作總結報告
我一定要更加努力學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自己的管理水平和業務素質,努力做一名合格的材料管理人員。
下面給大家分享關于材料員半年總結,方便大家學習。
時間一晃而過,彈指之間,20_年已經接近尾聲,過去的一年在領導和同時的悉心關懷指導下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績,但也存在諸多的不足。回顧過去的一年,現將本人任材料員一職以來,在工程材料采購、供應方面的工作粗淺的總結如下:
一、采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。
三、嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時,發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備,先由材料會計審核而后由領導審批。
四、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃。
工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
五、加強周轉材料管理,提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類錯誤的發生。
20_年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發展盡一份力,讓自己成為一名優秀的員工。
20_年轉眼已過,我們期盼的末日也沒有到來,迎接我們的是新的20_,新的一年新的開始。20_年我們公司在_的太陽能工程有_大學和_小學。_大學是有真空玻璃管的太陽能即熱系統,這個工程由于個人緣由沒有直接負責這個工程,但后期售后有我來負責,這個工程完工后有個小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個月校園反映沒有熱水,當時天還熱和,到校園發現東樓有爆管狀況,水箱處于低水位,保管由于系統缺水造成,當時第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后狀況仍然存在,查看設定參數各項正常,查看線路發現循環管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時安裝后各項正常,所以說以后工程的各項探頭不能省裝,說不定會影響表頭某項功能的正常運轉,處于安全斟酌我把水箱的水設置成最低三格水,這樣能夠水箱水溫的最大化穩定,及最大化利用太陽能,也能夠避免空曬爆管,這個系統的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓狀況也不好,但爆管未幾,到機房查看狀況,發現系統沒有一點水,系統也沒有缺水保護,循環泵一向空轉,但水箱顯示還有一格水,調理水位探頭高度后水位顯示正常,系統缺水保護,循環泵停轉,修改參數,換管后工作正常。
透過這次維修我個人終結太陽能調試,各項參數設定后,最好是手動測試正常后再離開,水箱水位探頭務必根據水箱的高度,調理各水位位置,保證不能有錯誤的顯示,這樣才能保證我們的太陽能系統工作正常,避免沒必要要的損失。
我剛負責售后的時候,第一個任務就是溫縣的空氣源熱泵,當時我還甚么都不懂,此刻懂一點了,說下溫縣的空氣源,溫縣空氣源的安裝位置能夠說是在一個半封閉的房間里內,空間有限,空調的集熱遭到必須限制,安裝上空間太過狹窄,給售后帶來很大困難。他們的熱泵題目是早期沒有安裝水處理,造成后期的管道結垢,把主機管路斷開后接外循環加進除垢劑循環3小時后,除垢完成,此刻空氣源運轉正常。這次維修我感覺在安裝工程是應適當斟酌售后題目,給售后留必須的空間,或留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候,做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能,其中溫縣的致命的是沒有斟酌后期售后,溫縣空氣源主機假如出現題目,這個系統務必全拆,由于他沒有維修空間,安信酒店的平板題目是坡度小,致使回水不完全,此刻題目是有兩排出現了銅管凍裂,這些題目不是大的題目,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對我們的工程失往信心。
在下的一年中我預備多學一點維修的知識方便以后的售后,在工程上多參觀,多學習,把他人的東西轉成自己的。
20_年我還負責公司的采購材料,材料是一個工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質量。甚么才是好材料,價格好,質量好,用得好才叫好材料。
材料的價格,種類有很多,這個在預算是個頭痛事,我預備在下一年把各種材料的價格,品種,質量好壞做一個具體的表格,方便以后的預算,在材料上還需要各項目經理的配合和監視,材料在工地上的使用中出現的題目,及質量題目,還需要各項目經理的及時溝通。材料到場后還需要各經理及時查看數目及質量,避免經銷售商的移花接木。
在報材料的方面,工地需要甚么材料做好統計提早報給我,我們的工地比較多,提早報給我,我能夠規劃行程。做到時間的公道利用。固然還有特殊狀況,特殊狀況特殊對待,如工程上急需的材料能夠當天報第二天到,不能每一天特殊狀況,我還有其他的事情要做,希看各項目經理的理解。在材料上我預備下一年擴大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選取空間,在材料上做到同等價格質量最好。
我在公司已有一年了,坦誠、務實、專業、雙贏是我們的公司理念,我在公司工作很簡單由于我們的工作氣氛很好,像一個大的家庭,苦點,累點心里也是甜的。我在公司有壓力,由于我此刻的知識還欠缺很多,我要在最短的時間學習更多的知識。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個新的開始。
20_年即將過去,新的一年即將到來。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報:
一、從思想上。
首先,從思想上要端正工作態度,積極進取。對于自己份內的工作以及領導安排的各項工作,都要積極認真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。其次,要有較強的責任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好.
二、從學習上。
充分利用工作的閑暇時間,認真學習《物資管理》,對工作中遇到不會不懂的業務,虛心向相關師傅們請教,在實際工作中不斷提高自己的業務水平,運用處物資管理考核辦法,嚴格規范操作自己的業務。
三、在工作上。
1.在工作上,要遵循科學完整的材料管理制度,合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現材料使用過程的效益。
2..加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料,及時報批,未經預算員及經營經理審批的材料計劃,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經濟損失。
3.嚴格材料進場驗收制度。材料到場后,要按審批完的材料計劃,就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續。對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度,對呆滯積壓、質量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
4.做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
四、工作中的不足。
今后的'打算通過一年來的工作,雖然做出了一點成績,但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中,努力克服缺點,彌補不足之處,加強專業知識的學習,提高自身素質,爭取把各項工作做得更好,與項目部共進步、共成長。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為一名材料員,在協助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
我在dd路工作已經有一年多的時間了,應該算是“老同志”了。回想這一年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的進步和工作業務方面積累了豐富的工作經驗,總結為8個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想在政治思想上進步的重要標志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為一名入黨積極分子,我的轉變與進步,是領導的培養、同志們的幫助和支持和自身的努力。我清楚自己成入黨積極分子的時間還不是很長,有很多方面想、理論知識、工作水平等)需要不斷學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步。我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡單,要對材料的運輸、質量、方數情況了解與掌握。跟司機打交道要有較強的應變能力。一年下來的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結。現在我對材料崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。對erp系統也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領導和同志的信任和支持的結果!正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。一年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守公司的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到的表率作用,協助領導開展各項工作。
我認真堅持學習制度,積極參加各項學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展學習的同時,我按照黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
今年以來,在日常工作過程中,注重強調從政治的高度對待問題,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署,并克服困難加班加點,與同志通力協作,保證工作順利完成。
2017年即將過去,新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監理材料方面上,均有了不同程度的熟識和進步。
2017年7月我擔負了_小區材料員,從前任材料員接手了_小區5#6#7#8#樓材料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程材料的形成、積累、組卷和歸檔進行監督、反省,使施工材料達到完整性、正確性,符合有關請求。
_在2017年9月分包工程材料和監理材料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準,而且也通過了質檢站驗收。材料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基矗材料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,才取得必然的成績,但其中也存在一些不足。
在監理部的半年光陰里,無論是從監督、反省各施工單位的施工材料,還是做好監理部的監理材料我做到了盡職盡責。作為監理材料員我的首要工作如下:
1、配合各專業監理工程師對各施工單位的工程材料作好嚴峻把關。因為工程材料是真實反響工程項目施工的效果,材料就是在工程建設歷程中形成各種情勢的信息記載,只有和監理工程師、施工單位材料員全力配合才干完成并做好這項工作。
2、負責監理材料的治理工作,并對監理材料進行收集、收拾和歸檔。監理材料是工程建設歷程中,監理進行監控的真實記載,是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的本色性工作,是監理工作科學化、規范化、法制化的標記。監理材料反響監理工作程度,是衡量、評定監理工作的首要根據。
3、遵守合同約定,在勘察、設計階段,對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會議記載、監理月報,監理月報是監理部在一個月內對工程進展和監理工作的總結,也是各有關部門反盛評定監理部工作的首要根據,因此做好這項工作很首要,也很要害。
5、遵守材料規程將列入城建檔案館接管領域的監理材料移交城建檔案館。只有前期各個環節都做好了,才干順利的移交檔案館,監理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、首先對于施工單位工程材料的報驗有必然的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報監理部。工程材料應隨工程進度同步收集、收拾并按規定移交。
(2)、對于監督、治理施工單位做好工程材料,使工程材料真實、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不器重工程材料編制,工程材料沒有應用工程材料做材料,使材料無法統一治理。
(3)、監理月報的編制不完整,施工單位在起頭還能及時配合監理做好月報,待工程接近尾期時就起頭拖延,使監理月報無法及時收集、編制,編制一份完整的監理月報需要各方全力配合。
以上是我一年來在監理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個專業材料治理員是在長期工作實踐中日積月累中磨煉出來的,不管是對施工材料、監理材料、建設材料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手材料治理已有四年之久,雖對各個不同階層材料治理有必然經驗。但是做到一個專業材料員也有必然的差距。面臨新的工期即將起頭,我將全力認真做好每一項材料治理工作。
在此我也給監理部提一點小小的建議,在接手監理材料以來,目前公司沒有治理材料員的指示,短缺一個正規的材料室,很多材料無處堆放,使不少材料喪失。工程材料形成和治理需要一個很長的歷程,而且治理材料的人員也替換頻繁,這樣使下一個接手的很難做好治理工作。2017年即將過去,新的一年即將到來之際,總結在過去的一年中,自己所做的本職工作,從接手治理監理材料方面上,均有了不同程度的熟識和進步。
公司年度總結報告
公司各部門: 20** 年,是繼20** 年后的又一個房地產“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。
為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
面對風云變幻、市場動蕩不安的20** 年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
現將公司一年來的工作總結如下:
一、20** 年主要工作情況:
( 一) 經濟指標完成情況:
全年開發房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產建設投資20300 萬元,實現銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位; 完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。
龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位; 協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷; 完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間; 三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間; 四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。
首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20** 年整個房地產形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。
其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設規模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經濟效益可觀。
同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。
其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
( 三) 企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產開發企業50 強,并榮獲市、區統計工作“ 先進集體。
集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“ 優秀住宅小區、“ 園林示范小區, “ 江北區十佳建設項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽稱號。
聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20** 年工作計劃
20** 年1-10 月,全市整體房地產投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。
20** 年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。
但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“ 品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此,集團公司經慎重討論,特提出20** 年工作計劃如下:
( 一) 指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計劃實現銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計劃3 月基礎開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80% 的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5 億元,其中:商業部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的'勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。
當你走進物業公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。
你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。
現將全年工作簡要總結如下:
一、基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調整,物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,共計xx人。
今年來,物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養護50余件, 維修及時率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創收,效果顯著。
如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。
對內協助開發商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。
尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題,取得了明顯成效。
如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業的生活環境;加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區居住環境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優異的居住環境;在此基礎上,還加大了小區配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現了多年來業主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環境有了明顯改善,住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。
同時,物業公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業主的認可和歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎
全年來,公司在日常業務處理,深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。
如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作,在業主收房過程中,手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展,達到了業主的滿意。
從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業主的正常生活。
(三)發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。
全年來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節小區節日裝飾工作,08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。
同時,為響應物業辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優秀組織獎;8月份,公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任xx榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎,《銀川物業》優秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。
同時,為融洽業主與物業關系,創建和諧花園小區,公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”,參加競猜的業主達50余人,活動的開展有效促進了服務內容的深化。
三、加強內部管理,充分發揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。
在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現出了出色的執行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協調、解決。
全年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經過新班子調整后,在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區的方方面面。
全年來,維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績,尤其是在維修業務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業績,為公司發展打下了良好基礎。
(三)秩序維護部:秩序維護部是公司發展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。
全年來,秩序維護部先后三次大范圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。
全年工作中也表現出了一些好的個人及積極工作者。
如:秩序維護部班長楊富軍,先后在xxxx執勤中幫助業主撲滅燃氣灶起火一起;在xxxx花園值勤中撿到手機一包達30余部,上交公司后及時歸還失主;10月份在執勤中撿到學生書包一個,并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動、熱情周到、協調全班女秩序維護員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(四)保潔部:保潔部是公司的名片。
每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務能力。
全年來,本部分人員團結互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。
在主管堅強有力帶領下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。
如:1月份,面對天氣連降大雪,為了創造安全的出行環境,本部人員在加班加點干好本職工作的同時連續清掃積雪一個月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號樓營業房內垃圾、清運地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,xxxx加班加點清洗小區水箱等,集體勞動中顯示出了團隊的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動,參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔xx大廈20余天、清潔小區空置房衛生13套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會所、清潔西餐廳衛生,移植小區草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽,體現了較強的團隊精神。
(五)綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區環境的重點。
全年來,綠化部工作也做了相應調整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領導班子調整后,綠化人員也進行了調整,在加大綠化養護工作中收到了顯著成效。
(六)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業務聯接中發揮了重要作用。
尤其是全年來,在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中,發揮了橋梁作用,在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。
與此同時,對大廈服務的日常管理,會所日常管理、自行車棚監管中取得了一定的成績,發揮了工作人員的主觀能動性。
全年來,完成了日常業務處理及上級交辦的各項任務,制定書寫了《家政保潔協議》《自行車看管協議》以及各種上傳下達文件資料;規范了公司管理規程并實施檢查落實;及時參與解決長期欠費戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。
回顧公司的發展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。
尤其是新一屆領導班子的調整,給予了公司發展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作在上一個新的臺階。
四、在看到成績的同時,經過深入體會和反復分析,還存在以下問題:
(一)、公共設施。
1、對公共設施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項目專業人員缺少。
主要是公共路面設施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設備運行維護、對講門、可視對講系統的安裝檢查維護等方面還需要培養專業人員。
2、多層復式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。
同時,24569住戶室內起包問題未得到全面解決,還仍有部分業主室內陸續出現起包現象。
3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數較多,尤其是新更換的玻璃在短期內又出現漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務不及時的影響。
4、綠化養護還存在一定的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環境整體效益難以體現。
(二)、內部管理
1、企業文化建設尚未完善,對員工的培訓、規章制度教育、活動組織、外出交流學習等機制不完善,及待完善實施辦法和細則。
2、公司內部獎罰機制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項工作的協調還存在一些差距,尤其是員工加班補助及承諾兌現上還存在一些問題。
3、物業管理常識與小區宣傳不到位,使部分業主出現了不良維權較多。
4、有償服務收費制度及實施辦法尚未建立,由此引發保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購及申報時差較大,造成服務項目落實速度較慢。
五、20xx年度主要工作
1、針對4月份開始業主室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。
3、加強內部專業人員培訓,提高對公共設施的維修與養護
4、加大對屋面防水與室內起包戶的維修與監管,創造良好的生活環境。
5、加大綠化整改力度,維護小區良好的環境。
6、繼續加大對長期欠費戶的溝通與協調工作,力爭在本年度提升費用收繳率到80%以上。
7、制訂實施有償服務細則及辦法,提高服務意識與能力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業房管理工作,保障業主順利營業與收房。
經過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點,繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新,為爭創20xx年xx市星級物業服務而共同努力奮斗。
建筑公司工作總結報告
一年就這樣過完了,感覺就像過完年第二天又是過年。都說時間是怎樣寶貴,要如何珍惜。恍恍惚惚,還沒有怎么體會春夏秋冬的更替_就來了時間就這樣被我賤賣了。
_年3月進入中建三局一公司基礎分公司,在_城區繞城公路項目部擔任碑凹山隧道出口工長,由于以前的公司和中建管理模式企業文化差異較大,開始有些不適應,在領導和同事的幫助下很快就了解了中建的管理模式和企業文化,融入到中建的大家庭。中建系統的精細化管理,標準化ci,廣訊通平臺等管理模式和敢為天下先永遠爭第一的爭先文化都深深的吸引了我。
碑凹山隧道出口施工隊4月份進場7月份正式開工做截水溝,_年隧道出口計劃完成洞身開挖240米,洞身二村160米,二個洞口的明洞,洞口臨建,門禁監控系統。因為開工初期一直糾節于潮噴和濕噴的問題,后來又因為c20噴射混凝土強度不夠以及路基場地等問題,洞口臨建完成_年已經過完了隧道出口只完成了洞身開挖113米,洞口臨建完成50%,門禁監控系統完成50%。實際完成量和計劃相差甚遠,嚴重拖了項目部的后腿。
這是三局的第一條隧道,這里有一個嚴格的業主,這有一個思想認識不高的施工隊,還有一個技術不精的工長。開工初期施工準備不夠充分,尤其是技術準備嚴重滯后,噴射混凝土配合比強度到現在都還沒合格,前期都在糊里糊涂的做致使現在無法計量,造成了不好的影響。后來施工隊一直糾結于潮噴和濕噴的問題,圖紙上和規范上都寫的是濕噴,業主監理也要求采用濕噴工藝,但是因為我沒能正確引導施工隊伍提高他們的思想認識,讓他們還沉醉在一前項目的做法,不按要求悄悄采用潮噴工藝,被抓到多次,導致業主和_市領導去公司找公司領導。造成極壞的影響。
_已經來了我要以全新的自己來迎接挑戰,_年該是隧道收獲的季節了,計劃隧道開挖1500米,洞身二村1350米,二個洞口的明洞,洞口臨建,門禁監控系統。一定要和施工隊團結一心,保安全、保質量的前提下加快進度打一個翻身仗,扭轉隧道在業主和領導心中不好的形象。_年的我的工作重點是加強監控量測,加強導線復測,嚴格控制超欠挖,加強安全質量的管控,把碑凹山隧道做成樣板工程。
_年隧道收到了16份監理指令,這是歷史之最,令人汗顏的數據。_年來了我們要轉變思路,按設計圖紙和規范施工,按監理業主的要求,即堅持原則,又靈活機動的做事。_我們經歷了很多有得也有失,逆境讓我們快速的成長,我悟出了一個道理勤奮和認真是成功的二個基本要素技術和管理要二手抓。也看到了自己的不足之處,因為工作經驗的不足好多事情做不到事前控制,對技術規范不夠了解需認真學習,為人處事欠考慮,易沖動,做事粗心。_年來了不足的地方我要努力改正,多向看多問,夯實自己。
_年給你說聲對不起。_年我一定以百倍的熱情迎接新的挑戰。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
建筑公司工作總結報告
在公司強有力的領導下,經過項目部各個部門同志們的團結協作、共同努力下,以規范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情,不斷完善體系,提高服務意識,嚴格過程控制,使各項管理工作有序開展。同時,20xx年也是不平凡的一年,國家房價調控及歐洲經濟危機影響,無不在考驗著我們,同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰。回顧過去展望未來,我們將以更加堅韌的力量去面對。現對20xx年的工作進行總結并提出20xx年的工作思路和計劃安排如下:
一、質量管理方面。
根據20xx年年初現狀,項目部秉承公司宗旨,組織召開項目部管理人員和勞務分包單位及班組動員協調會議,針對工期緊、工序多、季節性天氣變化影響大的情況,制定了詳細的質量控制措施,決不能因工期影響質量。質量管理工作主要體現在以下幾個方面:
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后,班組要自檢,自檢合格報工長檢查驗收,然后報由技術、監理和工程部共同驗收,驗收合格簽署會簽表,驗收不合格要求進行復驗,復驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣,嚴格過程控制,確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監理、項目技術、質檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加,對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查,檢查后開會總結,對易出現質量通病制定防治措施,對存在的隱患及時糾正,避免了不合格品的產生,也提高了施工質量。
3、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據項目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細,樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監理及項目部共同驗收,把質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后,項目部實驗員及時組織監理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質量意識,加強管理人員的責任心。通過定期開會來宣傳教育,提高管理人員的質量觀念。
6、各部門加強配合和協調,以工作質量確保工程質量。依照矩陣式管理體系,根據該業務分屬哪個主管部門,各相關部門根據業務需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面。
由于上半年建筑行業事故頻發,給我們敲響了警鐘,也因此引起項目部至公司各級領導的足夠重視,加大了安全防護方面的物資和人力的投入,從多方面加強管理,規范現場施工人員的操作行為,取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入,確保施工安全。對交叉作業的情況,為了避免高層墜物傷人,沿樓層高度設置兩道安全防護平網,每道平網先掛一道大眼尼龍兜網,在鋪一層密目安全網。制作了規范的施工電梯門、室內電梯井防護門,不但確保了施工安全,也滿足了文明施工要求及再利用。同時,還購置了大量的標語牌和警示牌,在主要通道口和機械設備旁懸掛。另外,在主要出入口搭設安全通道,搭設規范、標志醒目、標語人性化,既確保了施工人員出入安全,也達到了現場文明施工要求。
的部位和設備。每周六進行質量安全大檢查。項目部要求每個勞務隊設置專門的安全員,配合質量安全部進行安全檢查,每周六下午組織勞務隊、項目部、監理和工程部共同進行大檢查,并對檢查結果進行總結,對防護不到位的隊伍進行處罰,對防護及時到位工作做得比較扎實的隊伍進行獎勵。
3、定期召開安全生產會,進行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大,為保證進場施工人員都能接受安全教育,項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產會,讓安全防護深入人心,人人都重視安全。
4、組織觀看學習安全事故案例錄像,用生動的事例來教育施工人員,同時下發河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書,組織學習安全生產法,用法律法規來指導安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡,每個施工隊伍人員進場,都要在質量安全部安全管理人員處登記,接受安全技術交底。
6、制訂安全管理獎罰條例,讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業獎罰掛鉤,根據獎罰額度,在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分攤,提高管理人員和施工隊的安全管理意識和責任心。
7、安排專人對工地現場路面灑水及垃圾清理,安排專人對現場材料進行歸類堆放,進場材料按項目部安排合理堆放,使整個工地現場整潔規范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標準化工地稱號,我們將再接再厲,加大管理力度,爭取達到省級安全文明工地目標。
了顯著成效,這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
三、工程進度方面。
工程進度是工程建設的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業的生命。特別對房地產業來說,因為我們所面對的是客戶,承諾就是信譽,有信譽才能有發展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調整,明確分工又加強協調與配合。
全球范圍內經濟危機,嚴重沖擊著房地產業的發展,經濟緊縮,考驗著公司對于業主的承諾能否兌現,給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務,項目部采取了多項措施:
第一,根據甲方工程部要求,項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃,每周四召開監理例會,總結上周完成情況及下周計劃安排,查找未完成原因,查漏補缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業,不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時插入砌體、粉刷、室內地坪作業、衛生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進度。
工班組,加快進度。
第四,制定工期節點獎,完成節點工期予以獎勵,未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項目部均制定了工期節點獎,對完成節點的項目部和勞務隊給予獎勵,未完成的樓號的管理人員和勞務隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務隊的積極性,也提高了施工人員的責任心,加快了施工進度。
第五,以技術保障工期。本工程設計變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過加強技術確認,積極研究工序或工種特點,制定有效合理的技術措施,保障了工程的順利實施。
第六,加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點,制定或,互相配合,利用夜間施工環境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段,合理調配班組,親守現場指導,提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進度。
從整個201x年施工過程來看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達到預期的目標。
建筑公司工作總結報告
20__年的工作已經結束,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是領導教會我的工作態度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。以下是我的工作總結。
一、積累經驗,落實到底。
施工現場工作更使我深深明白,自己翻看規范、規程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。以公司的效益為自己買的施工經驗對我來說太重了,必須以嚴謹的工作態度來要求自己,技術含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩。
二、技術交底不容忽視。
技術交底作為施工班組的作業指導書,這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術交底工作有了更深的認識,就技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。
而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質量方針之一,無形中又和質量檢查員聯系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。
三、加強管理能力,協助安全生產。
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數據,把建筑行業中的安全生產推向了巔峰,管生產必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產的神經,特別是技術人員,在編寫安全技術交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。
最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發展貢獻自己的力量。
建筑公司年終總結報告
xx年是建筑施工企業項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應當以實際行動學習和發揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續有效進展。我們的工作總結:。
一、推動前進項目管理,扎實做好施工生產工作。
1、抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。一是強化工程預備。要依據工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必需認真分析工程特點,有針對性做好前期預備工作,要從人、機、料、法、環、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協調工作,為保證工程順當實施奠定良好的基礎。二是強化過程把握。要統籌部署、細心組織,優化施工方案,合理支配工序,強化動態管理,關懷顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最終要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,主動組織對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的閱歷和教訓進行總結、分析,真正地發揮施工總結的借鑒、指導作用。
2、加強項目管理,提高項目管理水平。一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。二是要增加項目核算意識。公司將放大管理,賜予項目的權力,挖掘管理潛力,為推動前進公司從施工型企業逐步進展成為管理型企業打下堅實的基礎,并通過規范化管理,打造有佳龍特色的管理品牌。
二、以市場為導向,提高市場占有率。
20xx年公司在市場開發方面取得明顯成效,為xx年施工生產建立了確定的儲備——天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區的28局、南京二公司、管道集團,外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產力氣等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充分的施工任務,明年天津一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司進展的良好態勢。
1、立足傳統市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率照舊是每個企業永久追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關注工程的承攬動態,全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續工程和周邊市場的.拓展。
2、構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。主動跟蹤行業內外信息,科學地運用投標閱歷,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨更加展平臺。
1、不斷完善各種管理方法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現場平安、質量、物資、設備監督檢查制度,連續制定和完善公司增收節支方案。
2、解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發戰略動身,首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司進展要求相適應,今年公司要上下齊協作,做好相關資質申報,資料升級預備工作,提升公司相關資質。
3、加強選購供應管理,嚴格材料成本把握。一是要整頓和完善供應商體系,規范物資設備選購渠道。二是堅持材料選購貨比三家,常用材料尋源到廠家的選購原則,降低物耗成本。
4、加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸取社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術技能的學習訓練工作,提高全員素養。
5、連續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業文化。
企業文化建設是企業進展的催化劑,更是企業提高分散力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業文化是我們永恒的主題。
1、加大培訓力度,打造學習型企業。保證作業層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。
2、主動參預各種社會公益活動。
3、連續增加優秀員工繳納社會保險人數。
4、做好弱勢群體的走訪慰問活動,構建和諧企業。
建筑公司總結報告
建筑行業就是一個圍繞建筑的設計、施工、裝修、管理而展開的行業,包括建筑業本身及與之相關的裝潢、裝修等等。下文是建筑公司總結報告范文,希望對大家有所幫助。
任現職以來的7年中,盡職盡責完成本職工作,雖然取得了一定的成績,但是感慨也很多。
堅持中國共產黨的領導,遵紀守法,誠實守信,工作踏實認真,以科學嚴謹的態度對待各項工作,并使各項工作保質保量的完成,具有良好的職業道德和敬業精神。
此外我還在多年的項目管理過程中加強了對《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國建筑法》、以及 國務院頒發的《建筑安裝工程技術規程》、《企業職工事故報告和處理規定》等和建筑業息息相關的法律知識的學習,在實際工作中,牢記“安全生產,以人為本”。
二、在專業理論學習方面
在校學習期間就以優異的成績通過了《理論力學》、《結構力學》、《材料力學》、《混凝土結構設計原理》、《建設項目管理》、《土木工程施工》等主要課程。
位,順利開展工作打下了堅實的基礎。
經過多年的實際技術管理經驗后,自己的專業技能和能力有了顯著的提高,也日趨成熟。
我也清醒地意識到理論學習和實踐之間是相得益彰,相互促進的關系。
另外,隨著計算機和電子信息科學技術的發展,和建筑業相關的應用軟件使用已經相當普遍。
本人在工作之余,學習并能較熟練的運用autocad、office2003、word2000、pkpm、天正等繪圖、辦公及計算軟件;在工程實踐中,掌握了電子緯儀、水準儀等工程應用儀器的工作原理和成果分析方法。
三、在專業技術經驗方面
本人于于2005年7月取得助理工程師資格以來,先后完成了幾個較大工程項目的施工任務,其中,有多層的、有高層的、有磚混的、有框架的、有辦公樓的、有綜合樓的等等。
主要參與建設的項目有:
2005. 02~2005. 12南寧市東景花園l號樓工程,屬四級工程,建筑面積6880 m2,框架結構,六層。
2006. 08、2007. 03嶺南名居l#、2#樓工程,屬二級工程,建筑面積14675. 78 m2,框架結構。
2007. 04~2008. 03嶺南名居6#樓工程,屬二級工程,建筑面積19624. 51 m2,框架結構。
2008. 04~至今匯東酈城一期b區工程,建筑面積70626. 65 m2,框架結構。
通過對以上項目的具體技術管理,使自己在實踐中積累了一定的經驗,專業技術水平和項目管理水平得到了很大的提高,掌握了項目管理具體實施過程中各種環節的要點和措施,能獨立完成一個項目從前期籌備到具體實施的所有環節的工作,具有豐富的施工現場管理經 驗。
怎樣才能讓自己成為一個成功的管理者,這一直是我思考和探索的。
僅僅具備了豐富的理論知識和現場管理經驗還是遠遠不夠的,我們還要應該有系統而嚴密的管理制度體系。
這才是項目施工管理的基礎和依據,是責、權、利三者統一的紐帶,也是規范管理者行為標準 的指針。
通過向同行的借鑒和學習,我在日常的管理過程當中,強化了對所在項目部的各項崗位職責、承包分配、施工生產、物資器材、勞務用工等幾個方面的規章制度,先后制訂了多個切實可行的管理制度和辦法,尤其是加大制度管人的力度。
這些管理制度的嚴格執行, 使管理工作朝標準化、程序化的方向接軌,此外對規范相關人員的行為,明確各層次人員在工程施工和管理活動中的責、權、利關系,是十分積極而有效的,為工程施工管理取得良好的成績以及對項目管理目標的實現奠定了良好的基礎。
我們施工企業的效益就是圍繞著對“人”、“機”、“物”、“料”的管理中出來的,不是空喊口號和從沒有章法的管理體系中出來的。
與此同時做為一名管理者必須要重視工程質量、時刻保持清醒的頭腦和憂患意識。
質量是我們的生命,只有不斷地改善和提高施工質量,經濟效益和社會效益才能最大化實現,這也符合項目管理的目標要求。
項目管理目標的實現,必須借助于人,因此我們必須堅持“以人為本,安全文明施工” ,注重全體人員安全意識的培養,建立健全安全組織機構,將安全管理納入系統化、標準化管理軌道。
在安全管理上堅持”預防為主”的方針,加大力度消除一切安全隱患,最大限度 地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態。
堅持誰主管誰負責的原則,在各層次人員中牢固樹立”安全生產責任重于泰山”的思想,警鐘長鳴,常抓不懈,實行安全生產一票否決制。
定期或不定期地進行安全檢查,在施工區域和危險地段設立明顯的警示牌。
安全工作強 調預防為主,在任何一項工程施工前首先做好安全防護計劃和防護措施。
現場生產作業堅持班前安全會制度。
從每一件小事認真抓起,例如地下施工堅決不準汽油車進入,工作中不戴安全帽則處以罰款等。
在具體施工經驗方面,主要是通過試舉在施工過程中經常遇到的兩例質量通病的處理措施加以說明:
(一)、施工縫夾層現象:施工縫處砼結合不好,有縫隙或夾有雜物,造成結構整體性不良。
原因分析:
1、在灌注砼前沒有認真處理施工縫表面,澆注前,搗實不夠。
2、灌注大體積砼結構時,往往分層分段施工。
在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面,未認真檢查清理,再次灌注砼時混入砼內,在施工縫處造成雜物夾層。
預防措施:
1、在施工縫處繼續灌注砼時,如間歇時間超過規定,則按施工縫處理,在砼抗壓強度不小于1. 2mpa時,才允許繼續灌注。
2、在己硬化的砼表面上繼續灌注砼前,除掉表面水泥薄膜和松動碎石或軟弱砼層,并充分濕潤和沖洗干凈,殘留在砼表面的水予清除。
3、在澆注前,施工縫宜先鋪抹水泥漿一層。
治理方法:
當表面縫隙較細時,可用清水將裂縫沖洗干凈,充分濕潤后抹水泥漿。
對夾層的處理慎重。
補強前,先搭臨時支撐加固后,方可進行剔鑿。
將夾層中的雜物和松軟砼清除,用清水沖洗干凈,充分濕潤,再灌注,采用提高一級強度等級的細石砼搗實并認真養護。
(二)、露筋現象:鋼筋砼結構內的鋼筋露在砼表面。
原因分析:
1、砼澆注振搗時,鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放,鋼筋緊貼模板。
2、鋼筋砼結構斷面較小,鋼筋過密,如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。
3、因配合比不當砼產生離析,或模板嚴重漏漿。
4、砼振搗時,振搗棒撞擊鋼筋,使鋼筋移位。
5、砼保護層振搗不密實,或木模板濕潤不夠,砼表面失水過多,或拆模過早等,拆模時砼缺棱掉角。
預防措施:
1、灌注砼前,檢查鋼筋位置和保護層厚度是否準確。
2、為保證砼保護層的厚度,要注意固定好墊塊。
一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個水泥砂漿墊塊。
3、鋼筋較密集時,選配適當粒徑的碎石。
碎石最大粒徑不得超過結構截面最小尺寸的1/4,同時不得大于鋼筋凈距的3/4。
結構截面較小,鋼筋較密時,可用細石砼澆注。
4、為防止鋼筋移位,嚴禁振搗棒撞擊鋼筋。
5、砼自由順落高度超過2m時,要用串筒或溜槽等進行下料。
6、拆模時間要根據試塊試驗結果確定,防止過早拆模。
7、操作時不得踩踏鋼筋,如鋼筋有踩彎或脫扣者,及時調直,補扣綁好。
治理方法:將外露鋼筋上的砼殘渣和鐵銹清理干凈,用水沖洗濕潤,再用1:2或1:2.5水泥砂漿抹壓平整,如露筋較深,將薄弱砼剔除,沖刷干凈濕潤,用高一級的細石砼搗實,認真養護。
現場施工再談談幾點注意事項:
1、如基坑開挖前放線,引入控制點后開始確定四大角,釘木樁,灑石灰,一看按圖沒錯,于是開始指揮機械大面積開挖。
然而當進行基礎承臺支模時才發現麻煩來啦,四周的工作面沒留。
2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過程,當柱筋驗收合格后開始封模,接著完成梁板模拼鋪,當準備進行柱砼澆筑前模板驗收不通過,原因是底部木糠等雜物人多無法沖洗干凈,因此應事前在模板上鋸開檢查口,等驗收通過后再封上。
3、確保上層柱筋不偏位,柱砼質量盡可能減少蜂窩麻面:在澆筑前應用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊,以免整體移位;當砼澆筑振搗的同時應派1至2個人在下面負責輕輕敲打側模確保密實度,同時觀查是否出現脹模。
4、衛生間的吊模安裝工人往往圖方便,用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐,后因不能及時除去木腳支撐或提前拆模,最后常常造成衛生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水。
較好的辦法應用鋼筋加工成馬凳形架起吊模。
5、梁板鋼筋的綁扎:對吊上樓面的鋼筋應按梁號掛好標簽,分區就近擺放,沉梁時要注意主次梁的位置,梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個籠形,沉梁時一起放入。
板筋綁扎前宜先按間距彈好線,這樣顯得整齊,綁扎起來也快。
四、自己存在的問題以今后努力的方向:
1、建筑工程技術是一門比較復雜、科學性很強的專業,只有大膽探索、創新,用科學的方法去解決相應的問題,工作效率才能進一步提高。
2、在工作中有些工作做的不夠細,一些協調工作做的不到位。
3、自己的理論水平還需要要提高。
為了確保我鄉建筑施工安全生產有序發展,有效效杜絕各類建筑施工安全事故的發生,根據省安委會辦公室轉發《國務院安委會辦公室關于深刻吸取近期事故教訓進一步加強建筑施工安全生產工作的緊急通知》文件精神,結合我鄉實際情況,組織開展建筑施工安全工作,下半年未出現一起建筑施工安全生產事故。
一、認真落實建筑施工安全生產責任。
為了認真落實縣安監部門的安全生產工作精神,我鄉在接到文件后立即召開建筑施工安全工作會議,將建筑施工安全監管責任分解落實,層層落實。
把安全目標責任落實到了片區。
二、加大建筑施工安全檢查力度。
為了加強建筑施工安全監管工作,我鄉結合實際情況,堅持開展建筑安全施工檢查工作,對檢查工作進行了全面部署。
通過檢查,既掌握了我鄉各個建筑施工安全生產的管理情況,對存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續深化建筑安全施工整治工作。
為了貫徹落實文件精神,切實加強我鄉建筑施工安全生產工作,有效遏制事故多發勢頭,保障人民群眾的生命財產安全,并與安全生產月宣傳工作一起進入工地。
提高建筑施工的安全生產意識。
今年我鄉共有兩個重大的建筑施工項目:南昌村小組危房改造和響毛公路硬化工程。
我鄉具體的做法如下:
1、村小組危改工作是我鄉安全生產檢查重點,結合安全生產月的宣傳。
我鄉安全檢查組半年內共到施工現場檢查6次、宣傳安全建筑施工2次。
建筑公司年終總結報告
根據《中華人民共和國建筑法》和建設部《建筑業企業資質管理規定》及《關于做好建筑業企業資質年檢工作的通知要求,從今年三月份開始到十月下旬止,我們對全省建筑業企業進行了資質年檢,現就20**年企業資質年檢做如下總結。
一、基本情況。
年檢前我省共有等有內建筑業企業2375家,按企業性質分:國有企業614家、集體企業890家、股份制企業829家、中外合資企業15家,其他性質企業27家;按企業類雖分:工程總承包企業16家、綜合類企業1896家、其他企業320家;按資質等級分:一級企業72家、二級企業421家、三級企業810家、四級企業1072家。通過年檢我省現有行級內建筑業企業2384家。按企業性質分:國有企業552家、集體企業839家、股份制企業923家、中外合資企業15家、其他性質企業25家;按企業類別分:工程施工總承包企業16家、綜合類企業1807家。其中:工民建企業1136家、專業基礎業525家,其中裝飾企業394家;按企業資質行級分:一級企業73家、二級企業466家、三級企業806家、四級企業1003家。
二、工作情況。
根據建設部《關于做好建筑業企業資質年檢工作的通知》要求,結合我省實際情況,制定了我省建筑業企業資質年檢工作的通知,并以黑建施文件下發到地、市建設行政主管部門和省直各,所屬企業。各級建設行政主和主管部門都及時召開了建筑業企業資質年檢工作會議和下發通知,xx市還請市監察局參與企業資質年檢工作,為建筑業企業資質年檢工作得到了保證監督的作用。各級建設行政主管部門結合本地情況,對建筑業企業資質年檢工作都做了具體的部署和安排。xx市還在哈爾濱日報上刊登了年檢公告。通過這項年檢,認定全省等級內合格企業1892家,占企業總數的80.6%,基本合格企業380家,不合格企業76家,占企業總數的3.2%。年檢中有156家企業被吊銷了資質等級證書,有52家企業被降低了資質等級。
在企業資質年檢中,為方便各地市,服務于基層,方便企業,針對建筑業企業分布廣、數量多、相對分散的特點,我們采取了各地市進行初檢,省建設廳分別到各地、市進行年檢的辦法。
各級建設行政主管部門在資質年檢過程中嚴格掌握《建筑業企業資質等級標準。和建筑業企業資質管理規定的,在資金、產值、企事業技術人員工程質量、安全和建筑市場等方面的考核高標準、嚴要求。在資本金方面的企業法人營業執照注冊,資本金和經有關部門審定的財務決算的實收資本和資本公積相結合為依據建設審查。齊齊哈爾、xx市還請會計師事務所對企業對企業的資本金進行[早驗,產值的企業報統計部門的統計年報和財務決算損益表的數據為依據進行審查。xx市還同統計局聯合審查企業的產值,在企業的專業技術人員和項目經理方面,對企業自行填報的數字為考核依據,查企業專業技術人員的職稱證書和項目經理資質證書原件,為防止企業間職稱證書的相互串用,哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還采取了在職稱證書原件上加蓋年檢即戳和核對工資表等方法。各級建設行政主管部門都在建筑企業資質年檢中采取了相應有效的防范措施。在質量安全和建筑貫市場方面,以各級建設行政主管部門出具的證明為考核依據。
在這項質檢過程中,各級建設行政主管部門都認真嚴格報行建設部頒發的《建筑業企業資質管理規定》和《建筑業企業資質等級標準》,同時鑒于我省地處高寒地區和施工任務不飽滿的實際情況,經研究,我們對產值指標透當加以放寬,對產值達到資質等級標準要求的80%以上,其他條件或超過資質等級標準,在過去的一年進而沒有發生重大質量安全事故,在建筑市場上沒有違法違紀行為的建筑業企業,認定為合格企業;對產值達不到資質等級標準規定的80%,但不低于60%,且達到其他資質等級標準的建筑業企業認定為基本合格企業;對企業資質等級與資質等級標準要求差距較大,在過去的一年里發生過重大質量安全事故或在建筑市場中有違法違紀行為的企業認定為不合格企業。對不合格企業分別給予了限期整頓,縮小經營范圍,降低資質等級和吊銷企業資質證書的處罰。
在這次年檢過程中,各級建設行政主管部門對這項工作,都給予高度重視,主要領導親自抓,使年檢工作中出現問題都能及時得到解決。各級建設行政主管部門都嚴格執行標準,本著鼓勵好的、降級差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內建筑業企業隊伍數量與基本建設投資規模大,保持平衡的要求,這次年檢后的年檢前企業個數減少了27家,占企業總數的1%。其中:工民建企業個數減少了42家,裝飾企業個數增加了74家。通過年檢調整了隊伍的結構,使建筑業企業的結構更趨盡于合理。通過年檢我們感受到資質管理工作越來越被各級建行行政主管部門和建筑業企業的.重視,在這次年檢過程中各級建設行政主管部門都把企業深化改革,控制企業數量和提高企業的整體素質作為企業年檢工作的一項重要內容來抓,使企業充分認識到企業要發展,在建筑市場上提高競爭能力,就必須加強企業改革,引進競爭機制,提高企業的整體素質和管理水平。
通過這次年檢,由于各級建設行政主管部門的領導和工作人員的重視和認真負責、努力工作,達到了控制隊伍規模,調整隊伍結構,使企業的整體素質有了進一步的提高。
20**年以來,礦產資源管理工作在局黨組的正確領導下,在局各科室和相關單位的大力支持配合下,全科同志認真履行職責、不斷開拓進取、堅持克難奮進、團結努力工作,較好地完成了局黨組賦予的各項工作任務。現總結匯報如下:
三、今年工作完成情況及取得的成果。
29件,為全市招商引資企業解決資源配置等發展問題6件,深入礦山現場檢查25。
人次,參加全市統一檢查36人次,調查回復市政府、xx市局調研事項3。
件。今年以來的工作開展情況概括起來體現在“五高”:一是堅持以人為本,地質災害防治工作得到各級領導高度評價;二是礦產開發管理工作進一步走向規范化、制度化、科學化,礦政管理實現高效率;三是勤政、廉政、依法行政,高標準完成了權證管理行政審核、行政審批事項;四是堅持科學發展觀,積極開展服務工業項目年活動,不斷提高行政效能,高質量服務于經濟建設。五是強化全局觀念,高覺悟樹立國土資源部門良好形象。
1、開拓進取、健全機制、規范管理體制,礦政管理實現高效率。
礦產資源開發管理工作,在已往較好的工作基礎上,我們不斷開拓進取、健全和完善管理機制,使礦產資源開發管理工作進一步走向規范化、制度化、科學化。
進一步完善了《xx市礦區礦業權設置方案》,為促進xx市三連灣勘探區煤礦編制單元(ex36)、廟前鎮漳河勘探區黃土崗井田煤礦編制單元(ex37)內煤礦、高嶺土礦等礦產資源的合理開發利用,編制完成了《xx市玉泉—王店地區水泥用石灰巖、建筑石料用灰巖、磚瓦用頁巖等礦產礦業權設置方案》完成了修編稿目前正在省國土資源廳評審。
落實《xx市礦產資源總體規劃(20**年—20**年)》關于該單元的計劃任務,進一步轉變單元內礦產資源利用方式與管理方式,科學合理設置和出讓單元內的礦業權,加強單元內的礦業權市場建設,保證礦業權設置方案成果質量,增強單元內的礦產資源礦業權設置方案的科學性和可操作性,科學設置“礦業權”,實現礦業開發與環境保護和相關產業協調的發展,有效保護好單元內的生態環境,適度開發單元內的的礦產資源,發揮礦業經濟在單元內的重要作用,促進單元內的礦業經濟的可持續性發展,按照國土資源部文件《國土資源部關于進一步完善礦業權管理、促進整裝勘查的通知》(國土資發55號)及湖北省國土資源廳印發的《湖北省礦業權設置方案編制技術規程(試行)》的通知要求,認真落實上級礦業權設置目標任務,按《湖北省礦業權設置方案編制單元劃分研究報告》劃分方案,編制了《湖北省xx市三連灣勘探區煤礦編制單元(ex37)礦產資源礦業權設置方案》、《湖北省xx市廟前鎮漳河勘探區黃土崗井田煤礦編制單元(ex37)礦產資源礦業權設置方案》。近日兩方案需由湖北省國土資源廳評審后送報國土資源部備案。
《xx市玉泉—王店地區水泥用石灰巖、建筑石料用灰巖、磚瓦用頁巖等礦產礦業權設置方案》修編稿也編制完成,已報送湖北省國土資源廳評審通過,并一報國土資源部備案。
2、按時完成了20**年度礦產資源開發利用統計年報和儲量統計年報工作。
按省廳、市局對礦產資源開發利用統計年報和儲量統計年報工作的要求,礦管科通過收集、統計、錄入了20**年度礦產資源開發利用統計年報和儲量統計年報的相關數據等資料,形成了20**年度礦產資源開發利用和儲量統計年報表、報盤,一次通過省廳評審合格。
3、按時完成了20**年度采礦權年度檢查工作。全市20**年度參與年檢的采礦權46家。我科合同監察隊組成年檢專班實地現場檢查,通過對采礦權人申報年檢資料進行嚴格審查,對2家礦業權人申報年檢資料要求返回補充或重新整理資料,對46家礦業權人進行了現場對照檢查,對檢查中發現問題進行了及時糾正;(2家煤礦企業限期到省國土資源廳辦理變更標高手續)并按要求及時對所有的礦山年檢資料進行整理匯總,編寫了年度檢驗報告并上報市局,全市年檢合格率為100%。
4、對礦山檔案進行了整理歸檔。今年來,按省廳的要求,礦管科對全市的礦山檔案按年度(20**-20**年度)、單個礦業權進行了資料收集、檔案整理等工作,共立卷36卷。使礦山檔案管理更加規范。
儲量核查和開發利用方案檢查工作。通過對中介服務機構人員資質經過層層篩選,湖北煤碳地質勘查院被確定為我市儲量檢測和開發利用方案核查單位。目前工作進展順利。
落實規章制度,嚴格依法行政。為確保礦業權管理公開、公平、公正,我們對礦權處置中的評估、出讓、有償化處置工作實施公開化、制度化。在公開上,采用對中介服務機構登記備案,公開服務項目,服務內容;在制度化上,礦權處置上全部按公開、公平、公正原則和規定程序進行。秉公辦事,依法行政,熱情服務,全年公開掛牌出讓采礦權2宗,高橋廟陶瓷用砂巖礦和李家臺磚瓦用頁巖礦。
建筑公司工作總結報告
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現將本年度的工作總結向公司領導匯報如下:
一、20xx年的主要工作內容。
1、根據今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環保園項目的安全生產、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現公司安全生產的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于公司利益發展,利于安全生產自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產管理目標,明確安全生產崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。
5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作,強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。
8、建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發放農民工工資,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。
二、存在的不足。
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜,需要更好的學習;工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃。
1、在公司近期組織的中華文化傳統教育《弟子規》的學習中,用《弟子規》的規范時刻要求自己,并落實到日常行動上,提高自身素質,改變不良陋習。
2、發揚孜孜不卷的進取精神,加強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態度,提高學習效益,努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。
3、發揚吃苦耐勞的精神,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增強才干。
4、服從公司領導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作,團結奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。
建筑公司工作總結報告
新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。
一、專業技術崗位職責。
做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成--環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
二、工作中存在的問題。
自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算。
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為--貢獻自己的力量。
建筑公司工作總結報告
兩年多來,我在路橋建安工程公司從事測量工作。在路基組的測量實習,使我清醒地認識到工程的艱辛和測量工作的重要,通過認真實習,勤奮實踐,我逐漸在實習中掌握了測量工作的基本要求,在這一年多的實習時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
從2019年8月21日至10月4日在輪南修路期間,2019年2月27日至11月15日在迪那2地面道路建設中,我先后做過道路高程測量、距離測量、放線、收料、養護道路和攤鋪瀝青路面等工作,最使我有所收獲的是在測量放線工作。我剛走上工作崗位,對許多工程具體工作很不了解,當全站儀架起后不知道該怎樣去測量,這時才發現有許多知識要去學習,特別是大量重復性的工作必須耐心細致去做時,心中對知識的渴望更加強烈了。由于許多原始資料均來自測量數據,所以測量過程中要求我們技術員必須細心嚴謹,否則,后面的工作往往都是徒勞無功的,因此,我和同組測量人員不厭其煩,反復測量工作段,多次發現錯誤和不足,進而及早發現問題并解決問題,以使后續工作能夠有效無誤。正是通過這段實踐工作中的學習和總結,才使我在最快時間適應測量工作量大,煩瑣等困難,也才使我在不斷完善知識體系,進而更好地將工作做好。
2019年8月在分配到路橋建安工程公司后,經過路基組經驗豐富的技術師傅的指導,我們初步掌握了測量儀器的測量步驟和測量方法,對水準儀、經緯儀和全站儀進行全面了解和掌握。輪南中環路工程的工作環境是十分艱苦的,早上6:00就起床上工地了,中午一般不休息,晚上又要到9:00才能回來,晚上回到住處后還要整理白天測量數據,所以我每天睡眠都不足,白天瞌睡無神,我只好調整長久固定的生物鐘,晚上早早入睡,確保第二天精力沖沛。蚊子十分囂張,回到租住在老鄉的住處時,肆虐的蚊子著實讓人害怕,我們在水龍頭低下洗臉順著水流的方向,便可以拍死幾只蚊子,蚊子在身邊四處猖狂,有時加上沙漠邊緣的暑熱,晚上睡不著覺。剛去工地大家都被蚊子的滿身紅腫,我皮膚不好,蚊子咬后便腫起來了,幾天都難以消腫,但是,工作是必須要做的,工程是必須要干的,領導和師傅一直鼓勵我們:越是條件艱苦,越是要拿出精神氣來。于是,大家相互鼓勵,克服生活的不便和環境的惡劣,終于在10月初如期將工程交付驗收,獲得甲方高度贊揚。當我們認真學習大慶精神時,我們知道吃的這點苦算不了什么,當我們仔細了解“鐵人”王進喜的先進事跡時,我們知道流的那點汗算不了什么,當我聽說公司眾多工人在沙漠腹地一干就是200天、300天時,我震撼了:從小沒有吃過什么苦的我同那些常年在沙海中征戰的石油漢子來說,我們在中環路上吃的那點苦,又算得了什么值得慶幸的是我經受住了艱苦環境中的考驗,并且在這種極其困難的環境當中磨練了頑強的意志。我相信,沒有什么可以動搖我們迎接勝利的信心,沒有什么可以阻攔我們克服困難的勇氣,我們要用實際行動,證明自己不愧為頑強拼搏的沙運人!
俗話說:“活到老,學到老”。作為一名黨員,我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。盡管剛轉正不久,便來到了艱苦的工作環境中從事路橋建設工作。但通過和工人群眾的交往,使我深刻的認識到黨員這面旗幟的榜樣作用。在中環路工作期間,我深切的感受到工人群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的工人群眾在極其艱苦的環境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現在大好的補課機會,我豈能輕易放過,我愿盡自己最大的努力,發揚黨員的榜樣力量,用自己多年對理想的不懈追求化為工作動力,讓自己多年來受黨培養和教育而修養的黨性能夠經得住考驗。虛心求教努力學習文化知識和專業技能。盡管今年在迪那2地面道路建設—3—建筑施工實習總結中工作十分繁忙,但是,每天我都會利用休息時間加強學習,特別是專業強化學習,不能因為離開學校便放棄學習的機會,只有不斷完善知識儲備,自己才不會被時代淘汰,只有加強綜合素質培養,自己才會在日趨激烈的競爭中具有一定實力。我的師傅們在這方面具有豐富的經驗,因此我虛心向師傅學習,這樣可以更好地幫助我們開展工作。當實踐同理論迸發出力量的火焰后,方知道學習的重要,許多技能培訓是在學校里所沒有的,我將抓住一切學習機會,不斷充實自己,努力用知識和多種技能更好地服務工作。
參加工作一年多來,我主要的工作就是測量工作。可以說,我所面臨的這個領域存在著不少的自我挑戰。在工作中,我深切體會到吃苦耐勞是工作的原動力,在領導和同事的關心和幫助下、通過自己的摸索實踐,總結經驗教訓,使自己對本職工作逐漸熟練掌握,使我可以保持清醒的頭腦看待自己所取得的進步和自身存在的不足。“學無止境”,面對知識的廣闊海洋,我所要學習和提高的東西還太多太多,因為年輕,我充滿自信。以下是我在測量工作中的心得體會:
一是標高計算方法:交底高差=相應點設計標高—相應點現有標高=相應點設計標高—(水準點標高+后視—前視)。
其中:后視指塔尺立在已知標高點上的讀數,前視指塔尺立在未知標高點上的讀數。
個別情況下,現場不適宜用施工圖中理論上的設計標高來控制,只適宜用現場某一個已固定的結構物標高來決定即將施工的結構物的標高,則此種情況下的計算方法為:
交底高差=相應點設計標高—相應點現有標高=(水準點標高+后視—已定結構物的前視—已定結構物與即將施工結構物的結構高差)—(水準點標高+后視—即將施工結構物的前視)。
此式又可簡化為:交底高差=(0—已定結構物的前視—已定結構物與即將施工結構物的結構高差)—(0—即將施工結構物的前視)。
二是測標高容易出錯的地方。
對于容易算錯設計標高。設計施工圖中往往只會給出基本的一些標高數據,具體各結構層施工時還得自己算出相應點標高。經常算錯設計標高表現在誤讀圖紙,容易漏算結構層和及結構層的坡度等,一般標高控制以相應結構層的頂面標高控制的。
對于塔尺容易讀錯。特別在遠距離看尺模糊時容易讀錯。容易把塔尺上10厘米刻度字體范圍旁的讀數因視覺影響多讀10厘米(如本應是1.397卻讀成1.497,這是最容易造成返工的),容易把塔尺上的半厘米或兩厘米的刻度按一厘米讀,容易把上絲或下絲按中絲讀。
對于計算過程容易算錯。很多時候在計算標高時跟本沒有標準的理論計算方法,而是憑著主觀推論去算,結果在比較復雜的情況下就正負算反了。
根據公式:地面標高=水準點標高+后視-前視,則說明所測的地面標高與水準點標高及后視讀數一同增長,而與前視讀數卻相反。作為測量人員,必須對上述問題靈活掌握。
今后,我將把所學的各種專業知識投入到工程管理當中,虛心請教別人,認真學習理論知識,提高專業技術和業務知識水平,充分運用現代化的管理方法,正確決策、科學施工、精心管理,為路橋建安工程公司建設出更多更好的優質工程。
建筑公司年終總結報告
我于20xx年3月來到了項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,主悅耳從領導的工作支配,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,主動響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作主動努力,任勞任怨,認真學習相關學問,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識。
有著猛烈的主人翁意識,隨時關注公司進展,切身想到公司及項目部的利益,堅決公司會不斷的進展、壯大,對公司的將來布滿了熱忱與期望。
無論在工作還是生活當中,始終認為正確而不懷疑一份耕耘,一份收獲,所以我始終在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。寵愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。由于xx項目是國外項目,工作中的困難語言上的相互溝通,假如無法相互溝通,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,慢慢的已能夠獨立的與施工方相互溝通。
二、堅持原則。
依據項目的實際狀況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,把握施工質量。又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我照舊能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發覺的施工過程中消逝的質量問題,堅決要求施工方進行整改。對于施工過程中消逝的技術問題,能夠與施工方一起協商,找出問題的解決方法。
在工作中有確定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠準時的提示施工方留意,并選擇實行相應有效的措施應對或避開問題的消逝,做到了不打無預備之仗。
三、做好核算記錄。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象。對于施工方能夠結合現場實際狀況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應當扣除部分的.工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并準時進行更正。
不斷加強學習,加強熬煉,努力提高自己處理實際問題的力氣。講究方法,留意實際,加強自己工作力氣和修養。開拓創新,主動進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素養。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務學問重要性和迫切性的熟識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。寵愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向四周的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了學問,開闊了視野,總結了不少的現場施工閱歷,學到了先進的管理閱歷和施工技術。書本的理論學問和現場實踐閱歷實現了完善的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴峻認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和進展作出自己的貢獻。
同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱忱、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。