心得體會是對自己成長歷程的綜合評價,可以幫助我們更好地面對和解決類似問題。接下來是一些來自不同人的真實心得體會,希望能給你帶來一些新的思考。
辦公室助理成長心得體會
辦公室助理是現代企業中不可或缺的一份子。作為一名剛入職的年輕助理,我有幸在這個充滿挑戰和機遇的崗位中成長。在接下來的文章里,我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會。這些經歷和教訓,不僅幫助我逐漸成為一名優秀的助理,更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價值。
第二段:規劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中,良好的規劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到,規劃是為了讓工作更加高效和有序進行,組織是為了提高團隊整體協作效率。通過合理的時間安排和任務分配,我學會了高效利用工作時間,將工作條理化,并順利地完成了每天的任務。此外,我還通過學習各類管理軟件和工具,為團隊提供了更好的協同方式,使工作流程更加流暢。
第三段:溝通和協調能力的培養。
辦公室助理是公司內部信息傳遞的樞紐,因此良好的溝通和協調能力至關重要。通過與領導和同事的日常交流,我逐漸培養了自己的溝通技巧,學會了如何明確表達自己的想法和需求,同時也學會了傾聽和理解別人的意見。在協調團隊工作方面,我努力學習與不同性格和背景的人合作,靈活處理各種情況,最大限度地發揮團隊的協同效應。
第四段:問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理,時常面臨各種問題和挑戰。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發生沖突等。通過實踐和學習,我逐漸培養了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時度勢,善于分析問題的本質和原因,然后采取適當的措施解決。在日常工作中,我努力保持冷靜和客觀,提出解決方案,并且及時調整并改進方案,不斷提高自己的工作效率和質量。
第五段:自我提升和職業發展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學習和自我提升。我通過參加各類培訓和研討會,積極獲取新知識和技能,不斷擴充自己的知識和能力范圍。同時,我也從工作中不斷總結和反思,尋找自己的不足和改進之處。為了更好地發展職業生涯,我還積極與公司其他部門的同事進行交流和合作,拓寬自己的視野,尋找更多發展的機會和可能性。
總結:
辦公室助理的成長之路并不容易,但它也是一條寶貴的職業道路。通過規劃和組織能力的培養,溝通和協調能力的鍛煉,問題解決能力的提升,以及自我提升和職業發展的追求,我逐漸成長為一名優秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出,但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個人成長。我相信,只要始終保持學習和進取的心態,辦公室助理的路上會越走越寬廣,未來也會更加光明。
辦公室助理實習心得體會
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到_農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。農業生產公司文員實習心得體會。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
辦公室實習心得體會及收獲
兩個月的實習期結束了,這兩個月對我的人生可以說是一個重大的轉折,對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。下面小編就和大家分享辦公室實習心得范文,來欣賞一下吧。
轉眼一個星期就這么過去了。在這個星期里,我一直處于一個從學校向社會轉變的一個狀態。同學變成了同事,老師變成了領導,身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前,聽很多人說話社會是多么地現實,在學校和社會的突然轉變中,我們無法馬上適應新的環境。我開始擔憂,我擔心無法習慣企業的競爭生存法則,無法忍受同事之間的漠不關心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間,我犯過錯誤,做的事也未必就是盡善盡美,但是我還是可以感受得到同事對我的關心和照顧。他們的關心和照顧也給了我很大的鼓勵,讓我有繼續下去的勇氣。也許因為我還是個實習生,所以還有機會獲得大家的遷就與關照,但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。
這個星期里,我沒有很多重要的任務,都是一些很瑣碎的事情。當然,辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事,再瑣碎的事情也都很重要,那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細節決定成敗”,辦公室助理做的都是小事,但是如果沒有了細心,沒有了耐心,沒有了恒心,這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個星期就這么結束了,我開始期待以后的每一天,我很希望在下周的工作中我能有更多的學習的機會,從而更好地學會如何擔當好一個辦公司助理的職務。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過四年的學習,準備畢業之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到x有限公司辦事處進行實習,在辦公室擔任助理的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光冉冉,轉眼即逝。三個月的實習生活如美夢般結束了。懷著感恩,仔細品味這一路走來,酸甜苦辣在肚里翻轉。所見、所思、所做、所感太豐富了,忘不了領導的關心、忘不了李主任、徐主任、李書記、趙書記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導。忘不了公司食堂可口的飯菜,忘不了在公司參加活動那激動人心的一幕,忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻”,也忘不了樓管阿姨周到的服務,忘不了公司和諧的氛圍,忘不了在公司的一切…這段經歷已經深深地印在我的腦海里,成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準備。
七月初,當接到實習通知后我很激動,因為我此次實習的單位是x市x建筑工程有限公司,一家很有實力的國有建筑企業。仔細準備了一些生活用品和一些與實習內容有關的書本后,在七月十日開始了我為期三個月的實習生活。x公司安排的很周到,當我們安全從學校來到公司后,公司給我們準備了豐盛的飯菜,非常可口。下午我們參加了公司的大會,負責接待的是秦書記和李主任。秦書記的一番講話使我對宏盛公司有了一個初步的了解。王律師和孫律師的講話使我對實習任務有了新的理解。在這里,我要最誠摯的感謝秦書記和兩位律師非常實在的講話,對我非常受益。最后在帶隊趙老師和公司法律顧問共同起草完實習協議后,我們的實習就正式開始了。
二、公司概況了解。
仔細學習了張董事長在x公司二屆五次職工代表大會《工作報告》后,對公司形式有了一點了解。首先是機遇。近年來國家不斷出臺的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營銷、礦用材料生產提供發展契機,集團公司不斷向外擴張,為公司提供了新的商機;黨的x大報告中全面建設小康社會新目標,這對土建和綠化工程建設的經營業務息息相關。其次是挑戰。x公司的產值大戶二號井分離出去,經濟上受到影響,建筑安裝產業施工人員整體素質偏低,現場管理水平弱、市場占有力小;汽運物流跟不上國內物流產業發展趨勢;科威公司生產規模小,產品科技含量低;煤炭營銷業務剛剛起步,肩上擔子重;旅游醋業等其它非主導產業與公司主產業不密切,嚴重影響公司健康發展。面對不足提出了一系列措施:首先在資金方面,公司利用剛成立的“煤炭綜合服務公司”依靠煤炭經銷資質和集團公司出省公路煤炭經銷以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源,公司年收入能達4億元。另外“晉城煤業”上市后,集團公司非x公司3億元左右的資金支持,為公司開展其他業務提供充足的資金支持。其次,有了資金保證,為公司尋找一個年生產能力在90萬噸上下的煤礦,提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運盛公司的投資,擴大產業規模,用于油改汽項目的研發投入,加快運輸物流的裝備更新和信息化建設等。
三、小小建議。
在實習期間,我完成了很多實習任務,也有了很多思考。在參與公司章程修改的過程中存在很多問題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒有一個深刻認識。很多人認為“章程其實就是一個擺設,是一個應付檢查的文件,根本不起作用,根本沒人看…”章程是公司的“憲法”,是公司其他規章制度制定的依據,是規范公司管理,使公司合法運轉的文件,公司章程中的內容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運轉中一些沒有違反法律但法律沒有明文規定的事項可以寫進公司章程章程,為公司提供法律依據。一個公司健康良性發展,必須對公司章程進行謹慎細心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時,發現一個制約公司發展的問題——公司人員文化水平低、中專學歷和大專以下學歷占到公司人員的絕大多數,相反大專和大專以上學歷占公司人員比例較少,而且人員年齡大。人才是企業立于不敗之地的活因子,是企業改革創新的力量源泉。提高企業員工文化素質對于一個企業來說就是強身之術,目前提高企業員工素質,吸引人才無疑是公司解決的一個問題。第三是關于合同的問題,公司每年所簽的合同很多,這就牽扯到一個合同的合規性問題,據我所知,公司每年因為合同而發生的糾紛占一定比例,所以合同的訂立、內容的合法、內容的有益性等等就成為公司關心的問題。公司每年遇到很多合同關系,合同為雙方確立關系提供了法律依據。在公司運轉過程中,拿土建公司《承攬合同》來說,承包轉包現象頻繁,這就導致了委托書層層委托從而引起糾紛。在這里,我認為應該成立一個部門對公司的合同進行檢查,看其內容是否合法,內容合法后,就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應該謹慎,可以細化到各個部門,分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷的公司公章必須收回,不能收回的進行登報公示。對于土建和礦建中項目經理的權限必須在公司章程中明文規定。
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會,練好"內功".文秘崗位直接服務領導,緊隨領導身邊,時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發潛力,增長才干,練就承上啟下,協調各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發揮崗位作用。一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調研,掌握一線職工思想動態,了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字,高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持"重點督辦,嚴催;狠抓現場,敢催;加強學習,善催。"的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養,錘煉自身品質。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續發揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節意識,加強道德修養,時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質。
作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態".作為一名團干部,時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創,切實履行好本崗責任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節,我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發的工作理念。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發,我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質的飛躍。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發,還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
四、要用發展的眼光看待遇到的困難。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深。回到單位后,我結合此次的學習收獲,反思自己的崗位實際,現將幾點心得匯報如下:
一是要學會掌握方法。我是x年x月份到x工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲于應付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時,總是存在發怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什么人,說什么話".特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。
三是要學會統籌全局。通過對幾篇文章的學習,我的另一個感受就是寫作要站位高、系統性強。黨辦作為黨委工作的樞紐,任何一件事情都可能影響全局,因而在做每件事時,都要從整體上把握工作,系統思考,把問題想全想透,做到上情下傳,下情上報,縱橫溝通,確保各項工作有條不紊,高效有序。比如我們要寫月度工作總結、年度政治工作報告,涉及到的內容很多,各項工作又相互牽連,必須站在整體的高度,系統思考,才能分清哪些是重點,哪些是亮點,然后再有機結合起來,這樣寫出來的總結才能思路清晰,重點突出。
以上是我通過此次文秘培訓的一些收獲,下一步,我將把這次學習收獲運用到自己的日常工作中去,不斷提高自身素質,做一名合格的黨辦人。
辦公室助理實習心得體會
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
2、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
3、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
6、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理成長心得體會
作為一名辦公室助理,我深刻意識到自己在整個辦公室運作中的重要性。我不僅負責行政工作,還需協調各個部門之間的溝通和合作。這是一個需要高效、靈活和及時應對各種挑戰的職位。我曾因此感到壓力和迷茫,但隨著時間的推移,我意識到辦公室助理的成長之路充滿了寶貴的經驗和機會。
第二段:組織能力的重要性與培養。
組織能力對辦公室助理來說非常關鍵。工作中,我經常需要同時處理多項任務和不同部門的要求。而良好的組織能力可以幫助我合理分配時間和資源,提高工作效率。通過合理規劃和安排工作,我逐漸成為一個出色的組織者。我開始利用日程安排軟件和清單來記錄重要任務和承諾,確保不會漏掉任何重要的事情。同時,我也學會了如何根據工作的優先級來安排自己的工作時間,以保持高效和有效。
第三段:溝通技巧的重要性與提升。
辦公室助理要求與各部門的員工和高層進行頻繁的溝通。因此,溝通技巧對于一個助理來說是不可或缺的。通過工作的實際經驗,我認識到有效的溝通不僅僅是語言表達,還包括善于傾聽、理解對方需求和表達自己的觀點。我開始注重提高溝通技巧,比如通過參加舉辦的溝通培訓和閱讀相關書籍來學習。這些努力大大提高了我的溝通能力,使我能夠更好地與團隊成員和上級進行良好的溝通和協作。
第四段:解決問題的能力與鍛煉。
在辦公室環境中,面臨各種問題和挑戰是經常性的。作為一名辦公室助理,我需要有能力迅速解決問題并做出明智的決策。在處理問題時,我學會了分析問題的根源,并提出切實可行的解決方案。這需要我掌握有效的信息收集和分析方法,學會優先考慮團隊和組織的利益,而不僅僅關注個人。通過不斷面對問題和鍛煉,我逐漸成為一個能夠從容應對各種復雜情況的辦公室助理。
第五段:個人成長與發展的展望。
通過辦公室助理工作的經歷,我不僅學到了如何處理各種職場問題,還提高了自己的才能和技能。作為一個助理,我現在更加自信,并且相信自己能夠應對任何挑戰。未來,我希望通過在工作中持續學習和提升自己,成為一個更全面、更具領導力的辦公室助理。我相信,通過努力和不斷成長,我能夠取得更大的成功,并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結:
作為一名辦公室助理,我在工作中經歷了許多的挑戰和成長。通過充分發揮組織能力和溝通技巧,以及培養解決問題的能力,我逐漸成為一個出色的助理。同時,我也看到了自己的不足之處,并有意識地通過學習和培訓來提升自己。我相信,只要保持不斷學習和進步的態度,我一定可以在辦公室助理的職業道路上取得更大的成功。
辦公室助理實習心得體會
辦公室助理是協助辦公的人員,對辦公司各項工作的開展和進行有著重要作用,下面是本站小編精心整理的辦公室助理。
供大家學習和參閱。
時光荏苒,白駒過隙。一轉眼,三個月的畢業實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中,我收獲了無數寶貴的工作經驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業、堅持科學發展觀、堅持、促進社會主義社會和諧發展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面:xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結友愛,嚴守單位秘密,認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業務學習方面:作為學市場營銷專業的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學到了更多的知識與經驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜,整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。
(2)、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經學習過相應的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習,在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應社會的能力。
在xx銀行實習的日子,在收獲了很多知識與經驗的同時,我亦發現了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時,容易產生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結合,從而易導致照搬書本,忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態,因此,我還需要繼續學習。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業實習讓我提前對社會有了一定的認知,讓我看到自己的潛力也發現了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導我的人,那些我經歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰!
實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理實習心得體會
????時光荏苒,白駒過隙。一轉眼,三個月的畢業實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中,我收獲了無數寶貴的工作經驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業、堅持科學發展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面:xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結友愛,嚴守單位秘密,認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業務學習方面:作為學市場營銷專業的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學到了更多的知識與經驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜,整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。
(2)、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經學習過相應的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習,在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應社會的能力。
在xx銀行實習的日子,在收獲了很多知識與經驗的同時,我亦發現了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時,容易產生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結合,從而易導致照搬書本,忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態,因此,我還需要繼續學習。
(4)、知識面不夠廣泛。
辦公室助理成長心得體會
作為一名辦公室助理,我有幸在工作中積累了不少經驗和體會,這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業的個人。在這個角色中,我學到了許多重要的技能和價值觀,也遇到了各種挑戰和困難。下面,我將分享我對辦公室助理職業的成長心得體會。
首先,作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到,一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務。通過制定詳細的工作計劃和設定優先級,我可以高效地完成任務,減少時間浪費。同時,我還要學會靈活應對各種突發事件和優化工作流程,以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結,我的組織能力得到了明顯提升,我也逐漸變得更加高效和自信。
其次,作為一名辦公室助理,與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中,我需要與各個部門和同事合作,并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準確傳遞,避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力,我參加了相關的培訓并積極尋求反饋。我也學會了傾聽和尊重他人的觀點,以建立良好的工作關系。逐漸地,我發現我能夠更好地理解他人的需求,同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外,作為一名辦公室助理,我還必須保持良好的工作態度和職業操守。這意味著我要始終保持積極的心態,勤奮努力地履行自己的職責。我始終堅信,只有在不斷學習進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業要求細致入微的注意力和敏銳的觀察力,對工作中的每一個細節都要給予高度的重視。此外,我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直,這是一個職業人士最基本的道德要求。只有如此,我才能贏得他人的信任和尊重。
同時,作為一名辦公室助理,我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學習和發展的職業。通過參加培訓課程和自主學習,我不斷學習新的技能和知識,以適應快速變化的工作環境。我發現,不斷學習和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力,并且為將來做好準備。此外,我還意識到持續學習可以幫助我成為一個更全面的人,開拓我的眼界,并改變我對世界的認知。
最后,通過我的成長經歷,我認識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作,但它也是一份富有挑戰和成就感的職業。在這個過程中,我不僅學到了許多技能和知識,也發展了自己的個人特質和能力。我意識到,辦公室助理職業需要不斷的努力和自我反思,以不斷提高自己的能力和價值。同時,我也要保持積極的心態和良好的夢想,相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之,對于辦公室助理職業的成長和心得體會,我認為良好的組織能力、溝通能力、工作態度和職業操守以及不斷學習的精神是至關重要的。通過不斷努力和實踐,我相信我將能夠成為一名更加優秀和專業的辦公室助理,并在這個職業中取得更大的成就。
辦公室助理培訓心得體會
第一段:引言(約200字)。
辦公室助理是一個承擔多重職責的關鍵角色,為公司的運營提供全方位的支持。隨著辦公室管理的日益復雜化,辦公室助理的培訓顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓課程后,我獲得了很多寶貴的經驗和知識,并且深刻體會到自己在未來的工作中如何更好地發揮自己的作用。
第二段:知識與技能的提升(約250字)。
在培訓課程中,我學到了很多新的知識和技能,使我對辦公室助理的要求有了更詳細的了解。我學會了如何高效地處理文件和數據,通過掌握一些常用的軟件和辦公工具,我能夠更加準確和快速地回答同事和客戶的問題。此外,我還接觸了一些跨部門合作的方法,如團隊協作和溝通技巧,這對于辦公室助理來說尤為重要。通過這些培訓,我不僅提高了自己的工作效率,也增強了與他人合作的能力。
第三段:心理素質與情緒管理(約250字)。
在辦公室助理的工作中,面對各種各樣的挑戰和壓力是常有的事情。在培訓過程中,我們也學習到了如何管理情緒和保持積極的心態。教練們分享了一些有效的技巧和策略,如深呼吸和積極思考,幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時,他們還鼓勵我們找到自己的興趣愛好和放松的方式,以保持身心健康。通過這些培訓,我意識到管理好自己的情緒和心態對于工作的重要性,我會在未來的工作中更加注重這方面的培養。
第四段:擴展視野與學習機會(約250字)。
參加辦公室助理培訓課程不僅讓我提升了自己的專業技能,也為我擴展了視野和學習機會。通過和其他辦公室助理的交流和互動,我了解到了更多不同行業和不同公司的工作模式和經驗。這些寶貴的經驗對于我未來的職業生涯有著非常大的幫助。此外,培訓機構還提供了一些額外的學習資源和資料,使我能夠更好地繼續深化自己的學習。我相信這些學習機會將會為我的職業發展帶來更多的機遇和成長。
第五段:總結和展望(約250字)。
通過辦公室助理培訓課程,我不僅提高了自己的專業技能和知識,也培養了一些重要的軟技能。我將會更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通,以更好地履行辦公室助理的職責。此外,我也意識到學習是一個持續的過程,我將會積極主動地尋找學習機會,并不斷提升自己的能力。通過這次培訓,我對自己未來的發展充滿信心,并期待能夠在日后的工作中更好地發揮自己的作用。
總結:
辦公室助理培訓給我帶來了很多收獲,無論是專業知識還是軟技能。這次經歷讓我更加對自己的職業定位和職責有了更深入的理解。我相信通過這些培訓,我將能夠成為一位更優秀的辦公室助理,并為公司的發展做出更大的貢獻。
會計助理收獲和心得體會
作為一名會計助理,我的職責是負責公司財務數據的記錄、分類和匯總,為公司領導提供財務報表及數據分析,保證公司財務的準確性和安全性。在公司的財務工作中,會計助理是一個非常重要的職位。而我也通過這份工作,深深感受到了會計助理的意義和重要性。
要成為一名優秀的會計助理,需要掌握一定的財務知識和技能。在這份工作中,我明白了理論知識與實踐操作的結合至關重要。我曾參加過公司組織的培訓課程,學習了財務會計和管理會計的相關知識,并掌握了財務軟件的應用技能。同時,我還通過自主學習和溝通交流不斷提升自己的能力和技巧。
作為一名會計助理,每天的工作都需要認真細致地處理各種財務數據,這種工作的重復性和繁瑣性讓我感到有些枯燥。但是,這份工作也有著無盡的挑戰和機會。與同事的合作和溝通,不斷學習和提升自己的專業能力,以及為公司創造價值的成就感,讓我對這份工作充滿了熱情和動力。
通過這份工作的歷練,我收獲了很多。首先,我學會了如何處理財務數據和監控公司的財務狀況,并與同事建立了良好的協作關系。其次,我發現只有不斷地充實自己、更新自己,才能在職場中保持競爭力。最后,我深刻認識到,只有對工作負責、認真耐心才能取得成功。
第五段:展望未來。
在未來的日子里,我會繼續堅持學習和不斷提高自己的專業能力,爭取在工作中能夠更好地發揮自己的作用。同時,我也將會不斷地調整自己的心態,逐漸習慣和享受這份工作的過程。作為一名會計助理,我相信只要不斷努力,就能夠實現自己職業和個人目標的雙贏。
辦公室助理工作心得體會
作為辦公室的助理,我一直在不斷地學習和成長。期間經歷了許多挑戰和收獲,今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會。
第一段:熟悉工作流程和流程優化。
作為助理,第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會議流程、文書撰寫到各種部門之間的協調溝通等。通過熟悉這些流程,我們可以更好地處理事務,并為公司提供更好的服務。但過程中也要注意流程優化,盡可能優化工作流程,提高工作效率。
第二段:主動溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后,我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通,并解決遇到的問題。主動與上司、下屬及公司業務合作伙伴溝通協商、及時解決問題,能夠幫助團隊高效完成任務。在這一過程中,我們需要保持耐心、耐性和細致的態度去聆聽、理解和解決。
第三段:時間管理與多任務處理。
無論在什么領域,時間管理總是非常關鍵的一個方面。作為一名助理,我們需要具備處理多項工作同時進行的能力,這就需要我們做好時間分配,并安排優先級。例如,在文書撰寫或會議策劃工作中,我們首先需要做好時間規劃,合理分配每項任務完成的時間。最重要的是,永遠不要把事情丟到‘明天’,及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。
第四段:細心和保密。
作為辦公室助理,我們承擔著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度,配合上司及公司團隊,保守商業機密和保護公司知識產權,因此要具有保密的意識,要處理好文件的安全保密問題。并且,在日常工作中要遵守保密原則,懂得與人溝通時文明禮貌,避免不必要的信息流出,避免個人意見帶入公司中,防止破壞公司機密。
第五段:工作思路多樣化。
在工作中,多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率,同時也有助于與團隊協作。通過不斷學習,我們可以掌握不同的工作方法,尋找適合的方法、工具和技巧。同時要運用多樣化思路,不斷思考助力公司,給出內部的合理方案。
總結:
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務,但這些任務的完成,直接關系到公司的機構協調和細節安排。多次嘗試和失敗過程中,我們需要處理好內心的態度,做好事我們從自己開始,需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’,盡可能將改進帶入到項目,打造成高水平的專業能力。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力,加強業務水平和學習能力。
辦公室助理工作內容的心得體會
回顧20__年上半年,作為公司的辦公室助理,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情景總結如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表。
做好物資的領用管理根據部門領用情景進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。助理工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,進取溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
會計助理收獲和心得體會
作為一名會計助理,我有幸能在公司的財務部門工作一段時間了。在這段時間里,我對會計工作有了更深入的了解,并且收獲了許多在大學里無法學習到的東西。同時,我也深刻感受到了會計工作的重要性和復雜性,這對我也是一次難得的歷練和鍛煉。我想在這里分享一些作為會計助理的收獲和心得體會。
作為會計助理,我主要負責采集、整理和記錄企業財務數據,包括營業收入、成本支出、流動資產和負債等信息。我需要對每筆交易進行準確的分類、計算和錄入,以便于經理和財務主管進行財務分析和決策。此外,我還需要協助財務人員完成財務報表、銀行對賬和稅務申報等工作。
第二段:收獲1:提高了自己的精確度和耐心。
在處理財務數據時,任何一處錯誤都可能導致財務報表的不準確,甚至是對企業的經營產生影響。因此,作為會計助理,我需要保持高度的精確度和耐心。我必須仔細核對每一筆交易,確保數字的完整性和正確性,時刻保持警惕,以免遺漏和錯誤。這樣的工作經驗不僅提高了我的工作能力,而且也對我的生活有了很深遠的影響。
第三段:收獲2:學習了更多的財務知識。
在工作中,我有機會接觸到各種各樣的財務知識,包括財務報表、成本會計、財務分析和會計準則等。通過獨立學習和與經理和財務人員的交流,我深入了解了公司的財務狀況和績效,學習了如何展現會計數據以提高公司的財務決策。這讓我有了更廣泛和更深刻的財務知識,對我未來的職業規劃有了很大的幫助。
第四段:心得體會1:堅持細節處理,提高效率。
作為會計助理,我深刻認識到細節處理對會計工作的重要性。每一筆交易都需要認真檢查和核對,這是保證正確性和準確性的基礎。我堅信,如果忽略了細節,會計工作的效率會大大降低。只有重視細節和規范操作,才能在短時間內完成高質量的會計工作。
第五段:心得體會2:始終堅守職業操守。
從我的同事和經理那里,我學到了始終堅守職業操守的重要性。只有堅守操守,才能保持財務信息的準確性和保密性。作為會計助理,我們需要保持高度的誠信和責任心,始終遵守行業準則和法律法規。在財務處理過程中,我們需要忠實地記錄和報告企業的財務信息。同時,我們也要保護公司機密和隱私,嚴格控制財務安全。
綜上所述,我的經驗和體驗告訴我,在會計助理的工作中,細節處理、財務規范、誠實守信和專業精神是非常重要的。通過這些收獲和心得體會,我相信我將在未來的職業發展中受益匪淺。
辦公室主任助理心得體會
辦公室主任助理是一個充滿挑戰的職業,需要承擔許多重要的職責。作為辦公室主任助理,我認為最重要的是要保持高度的專業素養,并且時刻準備好應對各種情況。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠對其他想要成為辦公室主任助理的人提供一些指導和啟示。
第二段:工作準備。
辦公室主任助理需要承擔許多不同的職責,包括協調會議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此,準備工作非常重要,需要每天提前準備好任務清單和日程安排。我通常會在一天的工作開始之前計劃好每個任務所需的時間,并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段:溝通技巧。
作為助理,有效的溝通技巧非常重要。我通常會在與上級溝通時提前了解其需求和期望,在處理文件和電子郵件時提高反應速度,以便及時回復。此外,我還為自己贏得了同事和上級領導的信任和尊重,這些因素對于成功完成任務非常重要。
第四段:靈活應對。
在辦公室主任助理的工作中,靈活應對突發情況也非常重要。我通常會在日常工作中反思自己的表現,從而不斷提高自己的處理能力,并在以后的工作中更好地應對突發情況。例如,在處理文件和電子郵件時,我通常會根據對方的時間表和期望安排我自己的工作。
第五段:總結。
總之,作為辦公室主任助理需要在各個方面都具備高度的專業素養。良好的準備工作、溝通技巧、靈活應對等因素都是實現成功的關鍵。我的經驗和體會表明,不斷的學習和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力,成為更好的辦公室主任助理。
會計助理收獲和心得體會
會計助理是一個有挑戰性的角色,需要較多的努力和耐心才能勝任。但是,從這個職位中駕馭的技能和知識,可以幫助你提高你的職業水平。在我的角色中,我學到了很多有價值的經驗和技巧,同時也從中獲得了許多寶貴的心得體會,這對我以后的職業和個人生活都將產生深遠的影響。
第二段:技能和知識的收獲。
在我擔任會計助理的職責中,我學會了許多會計知識和技能,例如賬簿記錄,銀行對賬,現金管理等等。這些最基本的會計知識已經成為了我的核心競爭力。它們幫助我更好地理解公司的財務狀況和日常財務交易。獲得這些技能和知識使我在未來工作中更適應復雜的環境和責任。
第三段:溝通和人際關系的提高。
與不同背景和性格的人合作總是有點困難,但作為會計助理,這是一項必要的技能。我必須與同事,上級和客戶保持高效的溝通。這在我協調和學習團隊合作方面幫助了我很多。此外,我也學會了處理緊張和沖突的技巧,這在日常工作和生活中都非常有用。
第四段:組織和計劃的能力。
會計助理需要高度的組織和計劃技能。必須能夠在史無前例的快速變化中遵守時間表和秩序,以確保所有財務記錄都是清晰,準確和實時的。在這個方面,我的工作使我可以更好地預測當前和未來的工作量,并在指定的時間內完成任務。對于我個人,這訓練了我更好地管理時間和確保每天都有高效的進展。
第五段:結論。
會計助理的工作涵蓋了一定的挑戰和高度的責任。然而,從這個職位中得到的技能,知識和人際交往都是無價的。在此角色中的經驗和技能為我的職業生涯和個人發展帶來了重要而持久的成果。通過高質量的工作和不斷的努力,我相信我可以在未來克服更大的挑戰和實現更多的成就。
辦公室助理工作內容的心得體會
作為一名助理,在近期的工作當中,我還是感覺自己掌握了非常多的知識,也認識到了接下來應該努力的方向,我們辦公室的工作氣氛還是非常融洽的,我也是真切的體會到了這一點,并且在這方方面我也是感覺非常的喲動力的,作為辦公室助理,我每天的工作內容比較瑣碎,可是我一直都沒有輕視自己的工作,還是非常認真的在做好自己的本職,對于這次的工作我也是覺得收獲很多,也有一番心得。
通過日常的工作,我也更加是清楚了接下來努力的方向,學習期間的點點滴滴中,我也是認識到了自己的問題,對于個人所掌握的知識還是有一些壓力的,在這方面我也是端正好了自己的態度,希望能夠從這個過程當中,去積累一些知識,對于個人能力我也一直都沒有絲毫的松懈,,當然也是非常渴望能夠得到更多的調整,每天按時的做好自己的工作,近期的收獲還是比較多的,對此我更加是感覺很有意義,通過這樣的方式,我也是認識到了自己的不足,我清楚的了解到了自身存在的一些問題,當然在這個方面我也確實是希望自己可以接觸到更多的知識。
配合辦公室各位同事的工作,有問題第一時間處理,或者上報,保證日常的工作能夠順利的進行,確實這是非常的有必要的,我能夠從這個過程當中,去積累一些經驗,實習的過程當中我也認識到了自己的不足,在細節方面還是做的不夠好,我現在也是感覺自己有很多的進步,作為一名助理我也是認真的做好自己的本職,也能夠從中吸取一些經驗這給我的感覺還是非常好的,也通過不斷的工作積累了很多的知識,這一點也讓我感覺非常的不好,希望以后可以做出更好的成績來,在這一點上面我還是可以堅持做的更好。
這次也是收獲了非常多的東西,所以辦公室的工作氣氛還是很不錯的,在這樣的過程當中,我意識到了自己的問題,這是讓我覺得自己還是應該朝著好的方向發展,日常期間所面臨的工作還是比較多的,我會積累更多的經驗,讓自己做出好的成績來,思考良久之后我更加是覺得應該要進一步的調整好,以后也會付出更多的時間和精力,提高我們辦公室的整體形象,去做的更加細心一點,讓我們辦公室有更好的氣氛。
辦公室助理工作內容的心得體會
在很充實忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室助理,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這段時間的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度。
助理日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時間的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心。
辦公室助理工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。助理的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性。
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室助理,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度。
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領導和各位主管對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。
辦公室助理實習心得_助理實習心得體會
在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、復印、分發信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
辦公室助理實習心得_助理實習心得體會
上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
辦公室主任助理心得體會
隨著企業管理水平的提升,辦公室主任助理在企業中扮演著越來越重要的角色,他們要負責協助主任完成日常事務,提升公司效率。而做好辦公室主任助理的工作需要具備不少的技能和素質,我在擔任辦公室主任助理這一崗位的過程中,收獲了許多經驗和體悟。
二段:對工作的了解。
作為辦公室主任助理,我首先需要對公司的各項工作有一定的了解。在了解的過程中,我發現公司內部的各個環節都是相互關聯的,只有對整個公司的業務流程有了全面的把握,才能更好地協助主任完成各項工作。因此,我非常注重自己的學習和提升,經常主動跟同事溝通交流,了解公司內部的業務流程和各部門的工作內容,同時還會關注外部的行業動態,及時了解各類信息,以便能更好地為公司提供服務。
三段:溝通交流的重要性。
作為辦公室主任助理,我們與各個部門的人員打交道的機會很多,因此溝通交流的能力特別重要。我發現,只有建立良好的溝通互動,才能更好地促進協作和合作,同時也有利于增進人際關系和提升工作效率。在具體的工作中,我常常與同事進行有效的溝通和交流,也經常主動提出自己的想法和建議。這些做法不僅有利于解決各種工作中的問題,還能夠增加彼此之間的信任和理解,為公司的長期發展奠定了基礎。
四段:工作的規劃與優化。
在辦公室主任助理的工作中,我還需要對辦公室的日常事務進行規劃和優化。這一方面需要很好的時間管理能力,同時也需要善于發現問題、解決問題和提出改進建議。在具體的工作中,我會制定每天的工作計劃和優先事項,按照計劃逐一執行,同時也會定期進行工作總結,以便總結自己的經驗和體會,不斷完善自己的工作方法和流程規范。
五段:總結。
作為一名辦公室主任助理,我們需要不斷完善自己的工作技能和工作方法,才能更好地為公司做出貢獻。總的來說,初入職場的辦公室主任助理需要積極學習業務知識,以及提高溝通交流和時間管理能力,逐漸熟悉公司的各項業務,并制定適應公司需要的規劃與調整。在具體的工作中,我們還需善于發現問題并提出改進建議,以此優化公司的流程與工作方式,提高企業的效率和競爭力。最后,我相信只有不斷努力與提升,才能不斷成長和進步。
辦公室助理工作心得體會
辦公室助理是現代企業中的一個重要職位,主要負責協助上級領導分擔工作壓力,為公司提供高效、順暢的辦公環境。作為一名有著多年助理工作經驗的員工,我在日常工作中積累了不少心得體會。在這篇文章中,我將分享一些個人的工作心得和工作方式,供大家參考。
第二段:優化工作流程。
工作前的準備顯得尤為重要。我在工作中發現,制定好合適的工作計劃和任務分配方式,能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項目時,我通常會將任務進行分解,將每個環節的時間和資源都考慮進去。制定目標清晰的計劃,能夠幫助我們減少失誤,提高工作效率。
第三段:溝通的藝術。
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進行溝通和協調。在這個過程中,合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先,要了解對方的背景和需求,才能更好地與對方協調;其次,要保持耐心和禮貌,盡力避免產生誤解和溝通障礙。
第四段:細節決定成敗。
作為助理,我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作,但這些工作卻往往關系到企業的日常運營。細節與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關鍵。在日常工作中,我感覺最好的方式就是建立一個完善的標準操作流程,每個細節都要重視并做好記錄。通過這樣的方式,我們可以在短時間內熟悉公司的所有運營細節,從而提高我們的工作效率。
第五段:總結。
綜上,辦公室助理是個細致、周密、需要溝通能力和協調能力的職業。從我自己的工作經歷中,我認為記好好客戶和供應商的信息、了解公司的運營計劃、與同事妥善溝通協調、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信,隨著自己在公司不斷學習和成長,我也將在企業中履行好這一重要的職責。