在社區(qū)工作計劃中，我們可以制定一系列目標和行動計劃，以滿足社區(qū)的需求和期望。接下來是一些成功的社區(qū)工作計劃案例，供大家借鑒和學習。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作計劃模板

以構(gòu)建學習型社會和和諧社會為目標，以滿足我社區(qū)廣大人民群眾日益增長的教育需求為宗旨，以科學的發(fā)展觀來調(diào)動社區(qū)教育工作者的用心性，按照上級社區(qū)教育工作意見，結(jié)合本社區(qū)實際狀況，充分利用、拓展和開發(fā)社區(qū)內(nèi)的各類教育資源，構(gòu)建社區(qū)課程體系，推動學習型社區(qū)建設。

切實落實上級文件精神，構(gòu)建秀水社區(qū)教育課程體系，不斷提升社區(qū)居民的綜合素質(zhì)和生活質(zhì)量。

1、繼續(xù)深化＂一社一品＂工作。立足街道剪報特色，將特色與課程開發(fā)、社區(qū)培訓課程化有機結(jié)合。壯大剪報隊伍，在原有基礎上增加20%，并用心凸顯剪報效應，深入挖掘剪報資源，開發(fā)及編撰社區(qū)教育教材，擴大學習型社團、學習型個人、學習型樓組等的數(shù)量、提高質(zhì)量。年底上交一篇學習型社區(qū)建立工作經(jīng)驗，并對照全國社區(qū)教育示范街道，市、區(qū)要求，本年度社區(qū)的各類學習型組織到達15%。

2、設計好居民學習需求調(diào)查表，并在規(guī)定時間內(nèi)構(gòu)成調(diào)查報告。以預防青少年犯罪教育、弱勢群體的職業(yè)技能教育和老年人的休閑娛樂教育為重點，以提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)、職業(yè)技能、社會公德及法制觀念為目標，重點做好社區(qū)教育課程建設。社區(qū)學校要有5門以上常課，并按課程建設標準和國家特色課程標準重點打造一社一品特色課程。做到不僅僅有教材，還要有大綱、課時計劃、每堂課要有講義。課程表要力爭家喻戶曉，年培訓率到達80%，用心申報第二批全國特色課程。

3、繼續(xù)抓好社區(qū)特色的建立工作。初步構(gòu)成特色的要精心打造，制定具體實施方案，向品牌發(fā)展。

4、加強社團組織建設，打造精品社團，挖掘社區(qū)志愿者，讓更多的有志之士到社區(qū)中發(fā)揮作用。

5、加強青少年思想道德教育，要全面推廣＂小榜樣＂進社區(qū)活動。并進一步深化法制教育，做好網(wǎng)吧監(jiān)督工作，預防未成年人違法犯罪。

6、廣泛搭建平臺，用心開展幼兒教育及看護人員培訓。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

一、首先我們社區(qū)組建了以黨支部書記為組長，居委干部、黨小組長、居民組長、物業(yè)經(jīng)理為組員的創(chuàng)建工作領導小組，具體負責各項創(chuàng)建任務，使創(chuàng)建工作事事有人管，件件有著落。

二、宣傳發(fā)動：

為了貫徹落實創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)經(jīng)理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創(chuàng)建文明城區(qū)動員會，讓大家積極行動起來，擴大宣傳面，提高居民群眾對創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、支持率。

三、營造創(chuàng)建氛圍：

為營造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對創(chuàng)建的知曉率，增強市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區(qū)樓道內(nèi)張貼宣傳海報進行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。

四、禮儀培訓：

為迎接市迎評驗收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學生進行相關文明禮儀知識的培訓。

五、落實實事好事(整治宅地區(qū))。

宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經(jīng)營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區(qū)黨總支書記向相關職能部門匯報后得到了上級領導的關注，鎮(zhèn)相關領導到宅實地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進行整治，重排宅下水道，對環(huán)境較差的地面鋪設了水泥地面，使宅多年存在的衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象得到了解決。

六、開展環(huán)境整治：

為迎接文明城區(qū)及一級衛(wèi)生鎮(zhèn)，依托三大工程：“爭先創(chuàng)優(yōu)、檢查監(jiān)督、宣傳告知”的驗收，我們xx社區(qū)總支書記帶領社區(qū)二套班子干部、黨員等20余人走進小區(qū)，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛(wèi)生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區(qū)各類“牛皮癬”，使影響環(huán)境面貌的“贓、亂、差”現(xiàn)象得以消除。

七、建立長效機制：

在創(chuàng)建市一級衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動中，xx社區(qū)人人動手，積極投入，組建了多個隊伍和設立了多種制度，完成區(qū)鎮(zhèn)領導布置的各項工作，有“環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督隊伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監(jiān)督機制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進行評比。八、組織問卷測評：

社區(qū)進行了一次創(chuàng)建文明城區(qū)問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區(qū)創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調(diào)查工作打下基礎。

九、建立一個反應機制：

我們組建了以黨員組長、居民組長為一級反應機制，志愿者、中小學生為二級反應機制，商鋪業(yè)主、新xx人為三級反應機制人員，一旦發(fā)現(xiàn)市有關人員問詢，在第一時間內(nèi)上報社區(qū)。

十、組織一支巡訪隊伍：

我們社區(qū)成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區(qū)巡訪隊伍，不間斷的在轄區(qū)范圍內(nèi)進行巡訪，了解聽取居民意見和建議，以進一步推動文明創(chuàng)建步伐。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

祿口街道銅山社區(qū)位于銅山集鎮(zhèn)，占地面積2.9平方公里，管理城鎮(zhèn)居民2710人。轄區(qū)內(nèi)主要有衛(wèi)生服務中心、中小學校、金肯學院、南航金城學院、派出所等企事業(yè)單位。社區(qū)現(xiàn)有6個居民小組，54名中.共產(chǎn)黨員。

自開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動以來，社區(qū)兩委會同心協(xié)力，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標，以“三個代表”重要思想為指導，以提高社區(qū)文明程度、提高居民生活質(zhì)量和文化素質(zhì)為目的，在廣大居民群眾、共產(chǎn)黨員的支持配合下，黨支部、居委會一班人，動員廣大居民開展群眾性文明創(chuàng)建活動，從活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境著手，卓有成效地開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，帶動了社區(qū)建設整體工作的開展，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強組織領導，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用。

開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設、提高城市文明程度的一項重大舉措，為切實加強對這一工作的領導，我們成立了創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組，由支部書記任組長，其他社區(qū)干部、支委、居民小組長為成員。結(jié)合本社區(qū)實際制定了文明社區(qū)創(chuàng)建工作規(guī)劃和實施方案，明確了目標任務，發(fā)動、組織社區(qū)居民群眾積極參與共創(chuàng)文明社區(qū)、共建美好家園活動，形成了創(chuàng)建文明社區(qū)的合力。

在文明社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮黨支部在創(chuàng)建活動中的核心作用，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀教育活動，開展“共建文明社區(qū)”主題實踐活動；健立完善社區(qū)各項。

規(guī)章制度。

；建立社區(qū)黨組織生活制度，黨員學習制度，流動黨員管理制度，社區(qū)工作者考核考評制度等創(chuàng)建文明社區(qū)。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)。社區(qū)黨員志愿者、青年志愿者經(jīng)常開展社區(qū)便民利民服務，整治環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)對幫扶等。同時，社區(qū)投入大量資金對黨員活動室加以整改出新，配備了黨員活動的電教設施，黨員干部真正起到先鋒模范作用，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在文明社區(qū)創(chuàng)建活動中，我們大力加強社區(qū)居委會建設，充分發(fā)揮居民自治組織作用。社區(qū)建立了“社區(qū)居民代表大會制度”，制定了相應的規(guī)章制度。建立了社區(qū)管理網(wǎng)絡，組織各類干部學習，交流思想。這一系列舉措吸引了許多熱心群眾積極參與到文明社區(qū)創(chuàng)建活動中來，管理社區(qū)，共謀發(fā)展。

二、開拓創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作計劃

根據(jù)**市文明社區(qū)創(chuàng)建標準和管理辦法的要求，社區(qū)黨委、社委會經(jīng)過充分調(diào)查研究，針對新形勢下目前社區(qū)的種種狀況，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以人的全面發(fā)展為主題，發(fā)揮社區(qū)黨委核心力量和全體黨員先鋒模范作用，積極調(diào)動社區(qū)各層面人員參與社區(qū)活動的積極性，充分利用社區(qū)資源，通過政府和各類社區(qū)組織的支持、援助，把社區(qū)建成一個服務便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進的文明社區(qū)，將是一個，具體規(guī)劃如下：

1．社區(qū)服務組織機構(gòu)隨著居民要求提高要不斷健全，特別是網(wǎng)點布局要增加調(diào)整，目前社區(qū)有工療站，但衛(wèi)生站沒有，利用社區(qū)商業(yè)點，將海王星晨列入服務網(wǎng)點，堅持每周一為居民量血壓和醫(yī)療咨詢。

2．充分利用好350平方活動室、設施，盡一切可能滿足、扶持老年合唱隊、戲曲隊、拳操隊等群眾文體隊伍的需求，全方位地服務好居民群眾。

3．認真對待每個居民的求助，做到有求必應，當天能解決的事決不拖到明天做。

4．繼續(xù)做好扶貧幫困工作，對轄區(qū)困難戶情況特別是孤寡老人、殘疾病人、有重病家庭人員，社區(qū)要每周走訪一次，做到及時了解、及時幫助，把黨和政府的溫暖送到每個需要幫助的弱勢群體身上。

5．做好再就業(yè)的宣傳工作，將失業(yè)率降到最低限度。

1．建立社區(qū)治安、綜合治理小組，健全綜治、組織、網(wǎng)絡，切實做到組織人員落實，加強群防群治隊伍建設，根據(jù)目前三元一村社區(qū)地理位置，治安大封閉已不適合形勢需要，必須加強群防群治隊伍建設，針對小區(qū)情況相對措施，如：小區(qū)汽車停車太多，有時甚至汽車開到居民生活小區(qū)，社區(qū)要調(diào)動一切積極因素，保持社區(qū)良好秩序。

2．對二勞人員的跟蹤教育工作，使他們在社區(qū)大家庭里享受溫暖，正確面對現(xiàn)實生活中的困難。

蘇州經(jīng)濟發(fā)展，大量外來人員、離退休人員、下網(wǎng)失業(yè)人員涌入社區(qū)，由于經(jīng)濟狀況、生活習性不同，大量矛盾滯留在社區(qū)，面對種種矛盾，社區(qū)必須加強學習各種法律知識，做好調(diào)解工作，將社會矛盾在最基層社區(qū)處理掉，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出努力。

定期除“四害”，維護、保養(yǎng)、綠化，保持路面整潔，做到垃圾日產(chǎn)日清，因地制宜，盡可能提高居民居住質(zhì)量。

隨著汽車日益增多，轄區(qū)內(nèi)亂停現(xiàn)象嚴重，社區(qū)在創(chuàng)建過程中，要注意這方面管理，要盡一切力量制止亂設攤、亂停車現(xiàn)象。

督促衛(wèi)生服務站做好服務工作，定期設置量血壓、自我保健咨詢服務。

做好計劃生育工作，特別是外來人員的動態(tài)管理工作，做到計劃生育率為100%，社區(qū)居民對社區(qū)服務滿意度達85%以上。

定期進行健康講座，以科學的方法倡導一種健康生活方式。

堅持社區(qū)文明論壇講座活動，積極宣傳國家關于教育的政策法規(guī)，倡導尊師重教新風尚，關心青少年課余文化生活，定期向?qū)W生開放電子閱覽室。

舉辦家長學校，指導家庭教育，開展多種健康有益的活動，搞好青少年及社區(qū)居民的教育活動。

1、繼續(xù)保持三元一村社區(qū)良好的文化氛圍，2、堅持老有所樂、有益健康、增進友誼、提高素質(zhì)的宗旨，3、社區(qū)做好對七支文體隊伍4、的扶持工作，5、使他們健康發(fā)展，6、每年舉辦兩次大型文體活動。7、發(fā)揮社區(qū)科協(xié)作用，8、積極開展科普教育活動，9、組織居民科普游。建立和健全寒暑假活動網(wǎng)絡，10、開展多種健康有益活動，11、積極開展市民文明知識普及教育工作。

創(chuàng)建文明社區(qū)是一個系統(tǒng)工程，社區(qū)黨委要發(fā)揮黨組織核心作用，全面落實創(chuàng)建文明社區(qū)各項任務，實行目標管理，責任到人，要發(fā)動群眾積極參加創(chuàng)建文明戶、特色戶、五好文明家庭活動，全面開展創(chuàng)建學習型社區(qū)活動，通過學習，營造良好的社區(qū)氛圍。舉辦較大的社區(qū)活動2次。積極開展創(chuàng)建文明戶、特色戶、五好文明家庭活動。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)分享

20xx年x月x日。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，能夠說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了超多的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：

我經(jīng)常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作潛力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的'知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。

學習是明確政治方向，提高潛力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。指導各項工作。

二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作潛力。

三是學習領導科學和方法藝術(shù)，增強自己的領導潛力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，透過學習改善了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

按照領導的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，但是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每一天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每一天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了xxx元買來一個電水壺，花了xxx多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要明白身體是本錢啊，你不要命了?要勞逸結(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。

我明白朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我必須要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白，在xx區(qū)居委會干部當中，我是年歲的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

xx社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員xxx和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作計劃模板

為鞏固和擴大文明創(chuàng)建成果，進一步推進我社區(qū)思想、政治、文化建設，不斷提升精神文明創(chuàng)建工作水平，根據(jù)省、市、區(qū)、街道相關文件、會議要求，結(jié)合我社區(qū)文明創(chuàng)建工作實際，特制定以下年度精神文明創(chuàng)建工作計劃：

在20xx年“創(chuàng)先爭優(yōu)”所形成的良好局面的基礎上，以為人民服務推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮為核心，以公民基本道德規(guī)范為重點，以公民道德建設實踐活動為突破口，通過社區(qū)黨員活動日和傳統(tǒng)節(jié)日平臺，開展豐富多彩的主題教育活動和紀念活動。借助新聞媒體和發(fā)揮好宣傳陣地的作用，運用形式多樣的宣傳方式，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

1、繼續(xù)開展創(chuàng)建“五好文明家庭”、“文明樓院”、“和諧家庭”活動，力爭創(chuàng)建面達到80%以上，不斷提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。積極開展環(huán)保社區(qū)、綠色社區(qū)等創(chuàng)建活動，努力提高社區(qū)生態(tài)水平。

2、繼續(xù)開展道德講堂、新豐學堂工作。宣傳文明禮儀知識、健康生活方式、公民道德綱要，推動社區(qū)居民文明習慣的養(yǎng)成。

3、組織學習宣傳道德模范活動。及時發(fā)現(xiàn)和推薦新的道德建設先進典型，加大宣傳力度。引導廣大居民自覺形成崇尚道德模范、關愛道德模范、學習道德模范、爭當?shù)赖履７兜牧己蔑L尚。

把社區(qū)已有的志愿服務項目做好。不斷尋找不同人群、行業(yè)和部門與社會弱勢群體需要的結(jié)合點，創(chuàng)新志愿服務方式，推動志愿服務活動制度化、常態(tài)化。

繼續(xù)開展暑期“三結(jié)合”教育活動，積極構(gòu)建學校、家庭、社區(qū)三位一體的教育網(wǎng)絡。組織中小學生參加“七彩夏日”系列活動，參加經(jīng)典誦讀、文明禮儀知識學習和社會公益活動，引導未成年人在家孝敬父母、在學校尊敬師長、在社會奉獻愛心。加強網(wǎng)吧管理，推行綠色上網(wǎng)，杜絕未成年人進入網(wǎng)吧。

健全社區(qū)服務網(wǎng)絡，提高便民利民服務質(zhì)量。要積極開展社會救助活動，加強社區(qū)保障扶助體系建設。要以社區(qū)孤、寡、弱、殘等群體中的特困群體為主要幫扶對象，建設更加完善的社區(qū)保障幫扶網(wǎng)絡。做好城市居民低保政策的落實工作，切實落實黨的惠民政策，搞好下崗再就業(yè)的工作。落實困難群眾的就業(yè)援助制度，組織下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，做好下崗失業(yè)人員的推薦和安置工作；加強以街道、社區(qū)和共建單位聯(lián)手結(jié)對幫扶、救災救濟、節(jié)日慰問為主的幫扶工作，夯實和諧社會工作基礎。

深入開展文體、科教、衛(wèi)生、法律、環(huán)保、道德教育“六進社區(qū)”活動，活躍社區(qū)文化，不斷滿足不同居民層次的需求。大力推進樓院文化建設，針對社區(qū)的特點和實際，組織文化志愿者進社區(qū)，最大限度地挖掘和調(diào)動有才藝和特長的居民群眾參與，組織開展書畫展、家庭文藝演出、互動拉歌等大眾化樓院文體活動，以文化感染力激發(fā)社區(qū)活力，吸引居民，愉悅居民，爭取居民，凝聚居民。

積極開展無邪教創(chuàng)建工作，抵制邪教，凈化社區(qū)環(huán)境；深入開展“六五”普法法制宣傳，提高居民群眾的法律意識；繼續(xù)開展走訪活動，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，妥善處理好人民內(nèi)部矛盾。做好刑滿釋放、解除勞教人員和失足青少年的幫教工作，完善突發(fā)事件應急管理機制，健全社會治安防控體系，強化各種預警機制建設，加強事前防范工作。落實綜合治理責任制，創(chuàng)造社區(qū)良好的治安環(huán)境，爭取在創(chuàng)建過程中實現(xiàn)治安秩序穩(wěn)定、無重大惡性案件、無迷信、邪教活動，無聚眾賭博、吸毒、販毒和制販淫穢物品等重大治安案件，使社區(qū)居民普遍有安全感。

年創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領導下，堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞局、廠原油生產(chǎn)任務，結(jié)合我站實際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實工作基礎,提高服務質(zhì)量，打造服務品牌,促進和諧油區(qū)構(gòu)建”四個方面入手，構(gòu)建“三大工程”，即抓好“四個結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎工程;開展“四項活動”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程;搭建“四個平臺”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動各項創(chuàng)建工作。通過努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設施基本配套、服務基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。

一、抓好“四個結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎工程。文明創(chuàng)建是一個長期、系統(tǒng)的工程，需要人人參與。創(chuàng)建伊始，黨總支就提出了“金采小區(qū)是我家，文明創(chuàng)建靠大家”的口號，構(gòu)建了居委會、物業(yè)管理隊、小區(qū)居民“三位一體”的運作機制，調(diào)動一切積極因素，創(chuàng)造性地開展工作。

1、把文明創(chuàng)建與黨員先進性教育活結(jié)合起來。充分發(fā)揮黨員干部急難險重沖在前的作用，將艱苦細致的工作分解落實到人。小區(qū)架空層的清理問題，是群眾關心的熱點問題。處理得好壞，直接關系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領導十分關注的整改問題之一，當組織上決定對其進行清理時，預備黨員的居委會主任郭建宇同志主動請纓，毅然承擔起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區(qū)有一位居民長期撿垃圾并堆放在架空層內(nèi)，周圍群眾意見很大，但在清理公告出臺后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門做工作，有一天竟然跑了十來次。在他真誠地感化下，這個“釘子戶”終于同意了清除。

2、把文明創(chuàng)建與提高居民素質(zhì)結(jié)合起來。一個社區(qū)的文明創(chuàng)建如何，取決于居民文明素質(zhì)的高低。對此，站黨總支從提高職工自身素質(zhì)入手，通過“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴格自律。其次，重新編撰《居民手冊》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

3、把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場化改革結(jié)合起來。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)管理市場化必須做到有憑有據(jù)，有法可依。通過各種方式宣傳物業(yè)管理的職責，理清服務范圍，使居民心明;并利用櫥窗、公開欄，公開物業(yè)費、水電費的收繳情況，接受居民監(jiān)督，從而有效地化解了居民與物業(yè)之間的矛盾，促進了文明創(chuàng)建。

4、把文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設結(jié)合起來。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實際，結(jié)合“爭創(chuàng)時代先鋒，構(gòu)建和諧二廠”的目標，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開展了豐富多彩的“崗位技能競賽”、“座談會”、“演講會”、“知識競賽”等活動，形成了生活人“文明、高效、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營造了氛圍。

二、開展“四項活動”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程。江曾指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實際問題結(jié)合起來，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，在辦實事中貫穿思想教育，通過解決現(xiàn)實問題引導群眾提高精神境界。”站黨總以解決居民群眾迫切需要解決的問題為文明創(chuàng)建的突破口，在積極爭取硬件配套的同時，注重軟件的開發(fā)，開展特色服務，構(gòu)筑小區(qū)優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。

1、開展居民參與小區(qū)大討論活動，推進居民參與社區(qū)管理能力的不斷提升。居民的參與是小區(qū)發(fā)展的活力之源。在文明創(chuàng)建中，站黨總支廣泛收集意見，傾聽居民的呼聲，把實事辦好，把好事辦實。xx年，由居委會牽頭，多次召開居民代表大會和幢長會議，對小區(qū)安裝太陽能、晾衣架和小區(qū)架空樓層的合理使用等問題進行廣泛的討論，堅持“居民自己的事情自己辦”，把決策權(quán)交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問題79條次，已解決了74條次。

2、開展困難群體幫扶活動，推進居民人際和諧不斷提升。針對部分老弱病殘和“空巢”家庭的實際情況，居委會充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對各戶進行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時化解各種矛盾和困難。物業(yè)隊的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務服務小組，每月對小區(qū)困難群體進行上門服務，兩年多來他們紿終如一地堅持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評。

3、開展服務進家活動，推進小區(qū)的凝聚力不斷提升。衛(wèi)生所黨支部開展了“滿意全方位，服務零距離”的活動，把社區(qū)疾病預防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發(fā)病的防治和日常保健知識，他們在不定期開展義診活動的同時還開設家庭病房，出診48人次，為解決職工購藥難的問題建立便民購藥登記，方便了病患，增強了小區(qū)的凝聚力。

4、開展創(chuàng)建平安小區(qū)活動，推進小區(qū)綜合治理水平的不斷提升。今年我站協(xié)同派出所等部門組織了義務巡邏隊，在人手不足的情況下，居委會抽出人員實行24小時值班制，確保小區(qū)的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發(fā)期，今年7月，居委會在總結(jié)過去“紅領巾”監(jiān)督崗的成功經(jīng)驗的基礎上，利用假期充分發(fā)揮孩子們的積極作用，繼續(xù)開展了“紅領巾監(jiān)督崗“活動，活躍在小區(qū)里監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，和不安全、不文明行為。在她們的監(jiān)督下小區(qū)的不良行為得到有效遏制。

三、搭建“四個平臺”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優(yōu)勢。我站針對服務于基層、服務于前線、服務于小區(qū)居民的特點，抓住重點，以提高服務質(zhì)量，提升服務水平為著眼點，有效地開展工作，創(chuàng)造出一個個閃光點。

1、搭建黨員引路平臺，打造“黨員模范”品牌。一個黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進”的號召，號召全體黨員緊緊圍繞“樹形象、比服務、做表率、爭一流”的目標，爭做“優(yōu)質(zhì)服務的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學習的模范、愛崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀守法的模范、開拓創(chuàng)新的模范”，打造一支心系職工、服務群眾、奮發(fā)進取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無私奉獻的黨員隊伍。先進性教育活動以來，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實事的丁思敏;情牽居民心連職工的好隊長吳新華;以隊為家的吳秋平;熱心社區(qū)醫(yī)務工作的曹榮亮等。

2、搭建基礎管理平臺，打造“優(yōu)質(zhì)服務”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進年”為抓手，夯實“三基”工作，嚴把管理關。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強崗位練兵的基礎上，不斷提高職工技能水平。通過成本分解，層層落實，上半年我站成本指標得到了有效控制。其次，隨著我廠物業(yè)管理改革的不斷深入，為了與市場接軌，我們選派技術(shù)管理骨干外出學習物業(yè)管理知識，采他山之石，完善了一系列適合我小區(qū)的服務規(guī)范標準，如物業(yè)管理收費辦法、私駕車停放規(guī)定等，使物業(yè)管理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、標準化發(fā)展。第三，開展“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，爭當職工”活動，建立健全長效機制。制定了評比細則和獎勵辦法，每季度評比一次，產(chǎn)生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優(yōu)質(zhì)服務、愛崗敬業(yè)、勤奮學習、無私奉獻的崗位明星，充分調(diào)動了職工學習身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開拓了新的思路。

3、搭建職工參與平臺，打造“職工點戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準則和尺度，通過網(wǎng)絡、意見箱、公開欄等多種渠道征求群眾意見，讓職工參與管理、參與監(jiān)督。年初，針對職工意見較大的獎金分配問題，站黨總支積極協(xié)調(diào)，召開了站行政、工會和職工代表共同參加的討論會，重新調(diào)整獎金再次分配方案。在黨員先進性教育活動中，共收群眾到意見和要求21條，通過努力到目前為止落實整改95%以上。

4、搭建輿論導向平臺，打造“生活人”品牌。多年來，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進典型推到前臺，展現(xiàn)生活人在小區(qū)建設過程中，勤勤懇懇、默默無聞的良好精神風貌。作為我站窗口之一的門衛(wèi)班，面對小區(qū)人多、車多、流動人員多的難點，嚴格崗位職責，加大管理力度，兢兢業(yè)業(yè)，她們的業(yè)績得到居民的認可，并在有關單位得到了推廣，打出了生活人品牌。

2、積極與公安部門協(xié)作，成立社區(qū)治安聯(lián)防隊。社區(qū)從居民當中挑選一些年輕力壯的青年，成立社區(qū)治安聯(lián)防隊。并制定各項職責和規(guī)章制度，在當?shù)嘏沙鏊闹笇拢撈鹁S護社區(qū)居民安全和維持社區(qū)工作、生活秩序的重任，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安定祥和的居住環(huán)境。

三、極組織文化、科技、衛(wèi)生、法制進社區(qū)工作。

1、協(xié)助有關部門搞好社區(qū)各種文化娛樂和體育活動。依托清新公園的有利條件，經(jīng)常與有關部門協(xié)作組織各種文化娛樂活動。近兩年來，市電臺、縣委宣傳部、縣文化體育廣電新聞出版局、縣心連心藝術(shù)團等部門都在公園內(nèi)舉辦大型的文化體育活動。如去年就舉辦過市第一屆“走進后花園，情系外來工”歌手大賽清新賽區(qū)的決賽、清新縣文藝調(diào)演、心連心藝術(shù)團匯報演出等大型文化活動，舉辦了五一、國慶、春節(jié)籃球賽，今年出舉辦了多場文化體育活動。每項活動都吸引了上千觀眾的觀看，極大地豐富和活躍了社區(qū)居民的文化生活。由于經(jīng)常舉辦各種活動，清新公園已成為縣城的文化體育活動中心。

2、與縣科協(xié)合作，在清新公園設置了科普宣傳欄。兩面可用的十多米長的科普宣傳欄，不定期地出版各種科學讀物，讓廣大居民在休閑時觀看閱讀，了解各種科學知識。尤其是在預防非典、禽流感上，起到了非常大的宣傳作用。

3、設立社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為社區(qū)居民健康服務。為方便社區(qū)民民求醫(yī)問藥，社區(qū)與縣人民醫(yī)院合作，在玄真路設立了一間社區(qū)衛(wèi)生服務中心，衛(wèi)生服務中心除了為居民看病外，還定期為社區(qū)內(nèi)的老人免費檢查身體。

4、建立和完善社區(qū)老人活動中心。為使老年人有更多的活動場所，社區(qū)除了完善清新公園的各項工作外，還于20__年在太和鎮(zhèn)石場路東三巷開設了一間面積約200平方米的“星光老年之家”活動中心，中心配套設施有：閱覽室、健身室和娛樂室，全部都是免費為老年人開放。“星光老年之家”的建立，使社區(qū)老人“老有所向，老有所樂”。20__年7月社區(qū)被省民政廳授予省“星光老年之家”先進單位，以表彰社區(qū)為推動公益事業(yè)而作出的努力。

搞好文明社區(qū)建設需要各部門各單位的共同參與，形成合力。玄真社區(qū)內(nèi)有分散的居民樓、有住宅小區(qū)、有政府機關部門等，為了使廣大的居民和有關單位積極參與文明社區(qū)建設，我們在社區(qū)內(nèi)進行了廣泛的宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義和具體要求，使大家提高認識，自覺參與。在我們的積極宣傳發(fā)動下，社區(qū)內(nèi)各單位形成了齊抓共建文明小區(qū)的熱潮。現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建了“苑”和“國稅局宿舍”這兩個小區(qū)的文明小區(qū)，并在這兩個點的帶動下，文明小區(qū)的創(chuàng)建工作正在社區(qū)內(nèi)全面鋪開。

年創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

x街道20xx年宣傳文化暨精神文明建設工作在市委、市政府、市委宣傳部和市文明辦的正確指導下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全街道工作大局,不斷解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,唱響主旋律,不斷提高宣傳文化暨精神文明建設工作水平,努力為促進鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,全面建設小康社會提供強有力的精神動力和思想保證。

一、強化理論武裝,干部群眾思想文化素質(zhì)進一步提高。

堅持以科學的理論武裝人,緊密結(jié)合全街道經(jīng)濟社會發(fā)展實際,把學習貫徹“三個代表”重要思想同學習貫徹黨的xx大、xx屆六屆全會,落實科學發(fā)展觀結(jié)合起來;同弘揚求真務實精神、創(chuàng)建文明街道結(jié)合起來,廣泛開展形勢政策、新農(nóng)村建設等方面的理論宣傳教育。

(一)統(tǒng)一認識，加強領導，認真組織黨員干部開展理論學習。

在干部理論學習中，為加強機關干部思想政治理論學習，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“四群”教育工作、“跨越先鋒行動”、“科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展”活動、“和諧社區(qū)”、“幸福鄉(xiāng)村”、“服務企業(yè)”建設“三大工程”、全域城鎮(zhèn)化建設、“四創(chuàng)兩爭”、建黨91周年慶祝活動國家領導人重要講話精神專題等學習活動。半年來，共組織街道機關干部職工學習24次，參學人數(shù)2190次，參學率達99.6%;組織季度專題講座(報告會)22次，參學人數(shù)44人次，參學率100%。在學習的基礎上，要求參學的每個機關干部每半年寫一篇學習心得體會，半年來共寫出心得體會116篇。

黨員思想教育是理論學習的重點。在學習教育中，每個黨總支(支部)堅持每季度給黨員上一次黨課。半年來，23個黨總支、8個直屬支部給黨員上黨課32次，參學黨員2262人次，參學率97%。在黨員電化教育工作中，街道黨工委充分發(fā)揮電化教育工作站的作用，經(jīng)常深入各總支(支部)檢查電化教育工作情況，制定完善了黨員電化教育的有關管理規(guī)定。各總支(支部)認真按照黨工委的要求，利用黨組織活動時間，播放黨員電教片，對黨員進行黨風、黨性、黨紀和時事政治教育。半年來，各總支(支部)對黨員進行電化教育46次，受教育黨員2907人次，參學率達96.8%。支部生活正常開展，全街道113個黨支部做到每月組織一次支部活動，23個黨總支做到每季度組織一次活動。上半年全街道共組織支部生活366次，參加支部生活的黨員4435人次，黨員參學率97.6%。

(二)加強領導干部學習，為開展宣傳思想工作提供有力保障。

街道黨工委高度機關領導干部學習工作，年初街道班子會要求班子成員根據(jù)自身實際制定學習計劃并對學習形式、內(nèi)容、制度等做了明確要求。一是積極配合安寧市的安排，組織好領導參加“領導干部培訓日”及時代前沿知識講座、螳川大講堂等學習活動，做到參培率100%，另一方面利用街道每周例會組織機關干部學習、宣傳省市重要會議精神，并制定了機關黨支部和事業(yè)支部的學習計劃，列出學習內(nèi)容，做到月月有學習記錄。

二、創(chuàng)新活動載體,精神文明建設扎實推進。

(一)愛我昆明、美在春城活動。

1.“書香?圖書漂流”

街道黨工委結(jié)合“圖書漂流”活動及“書香安寧”公共閱讀服務點建設活動，根據(jù)不同層面黨員學習教育的需要，為村(居)民創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，街道在22個村(居)委會建起農(nóng)家書屋，每個書屋的藏書量均達1000余冊，全街道藏書量達10000余冊，目前每個村(居)委會農(nóng)家書屋開放正常。按照《安寧市20xx年倡導全民讀書活動實施方案》等相關文件要求,我街道借助圖書漂流的契機,引領村民從自身做起,從點滴做起,培養(yǎng)濃厚的讀書興趣,養(yǎng)成良好的讀書習慣,營造人人熱愛讀書、善于讀書的氛圍,積極踐行“閱讀生活化、學習終身化”的學習理念,圖書漂流取得了良好的開端。一是以農(nóng)家書屋為基礎開展圖書漂流活動。目前在二街村委會、x社區(qū)、七街村委會、鈺元公司、玫瑰協(xié)會開展圖書漂流，書籍由村委會和各村小組共同出資購買,并在村干部、村民當中開展自愿捐書活動。二是完善組織引導,保證讀書活動順利開展。把漂流圖書登記在冊,設立《讀后感留言本》和《意見薄》做好書籍漂流的日常管理,好書大家看,學有所用。三是堅持學用結(jié)合,促進素質(zhì)提高。活動開展以來,漂流出的書籍大部分是以紅梨為代表的果樹嫁接,各類蔬菜種植及病蟲防治技術(shù),烤煙育苗、栽種、田間管理、烘烤等農(nóng)業(yè)科技知識及政經(jīng)類。

2.生態(tài)旅游。

以打造磨南德景區(qū)景點為旅游重點，帶動其他鄉(xiāng)村旅游互動發(fā)展。為做好我街道的旅游宣傳工作，我中心在網(wǎng)絡發(fā)出50余條旅游信息，點擊人數(shù)達3700余人次，接到旅游咨詢電話25個;今年1-66月份，到旅游的省、市區(qū)游客已達5370余人次。游客主要參觀旅游的景區(qū)景點是：安寧市民用器物博物館、安寧市革命教育展覽館、磨南德黑竹林彝族風情園、金江生態(tài)園、集鎮(zhèn)公園、玫瑰花種植村組。我中心不斷在網(wǎng)絡上發(fā)表旅游信息，吸引游客到旅游消費，增加了經(jīng)濟收入。

3.對轄區(qū)黑網(wǎng)吧進行清理整治。

x街道在轄區(qū)內(nèi)組織了一次大型清理整頓黑網(wǎng)吧執(zhí)法行動，參加這次聯(lián)合執(zhí)法行動的部門有：安寧市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊，x派出所、工商所、街道文化旅游綜合服務中心以及電信等相關部門共計15人。此次清理整頓的重點主要是無證經(jīng)營和違反經(jīng)營規(guī)定的“黑網(wǎng)吧”，由于這次行動事先進行了周密的部署安排，在行動前嚴格執(zhí)行保密制度，整頓效果非常好，共檢查清理黑網(wǎng)吧兩家，當場查獲上網(wǎng)電腦一共28臺。全部下令停止營業(yè)并依法規(guī)進行處罰，關停寬帶信號以及沒收了部分主機和游戲機主板。此次行動得到了人民群眾的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的違法網(wǎng)吧，加強了集鎮(zhèn)的綜合治理，同時努力營造出健康、和諧的文化市場環(huán)境。

(二)喜迎十八大、講文明、樹新風活動創(chuàng)新。

1.加強學習，為宣傳思想工作提供有力載體。

在街道機關、各村黨建室等多處制作了宣傳欄,定期更換宣傳內(nèi)容,x街道懸掛黨建、喜迎十八大等方面的宣傳牌36幅,營造了強大的宣傳氛圍。以學習宣傳社會主義榮辱觀為重點,組織開展了“知榮辱、樹新風、建和諧、促發(fā)展”主題教育活動,通過街道、學校、村委會設置宣傳欄、刷寫固定宣傳標語、辦黑板報等多種形式,使社會主義榮辱觀進農(nóng)村、進機關、進學校,渲染喜迎十八大氛圍。

2.開展“文明大行動”

街道結(jié)合實際，開展了“講文明樹新風”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動，此次活動我街道領導非常重視，及時召開專題會議安排部署，并及時制定了x街道文明餐桌行動實施方案，于20xx年8月28日組織人員和志愿者到轄區(qū)的集貿(mào)市場和各餐飲單位、學校、企業(yè)食堂進行“講文明樹新風”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動。通過“文明餐桌活動“宣傳我街道共有餐飲單位50余家,集鎮(zhèn)上的23家現(xiàn)已經(jīng)100%加入文明餐桌行動,在餐飲門店張貼文明餐桌行動宣傳語，在店堂內(nèi)張貼宣傳海報。兌現(xiàn)四項承諾即：不誤導顧客超量點餐，主動提醒顧客吃多少點多少，主動提供免費打包餐盒，主動提醒顧客不要酒后駕車。

(三)道德模范評比宣傳。

1.切實加強組織領導，廣泛進行宣傳發(fā)動。

x街道黨工委高度重視此項工作的開展，安排專人具體負責，并成立了首屆“安寧市道德模范”評選推薦活動領導小組，負責具體指導、安排此項工作。為了讓廣大干部群眾對道德模范評選推薦活動有詳細、深入、全面的了解，街道黨工委辦公室積極組織31個黨總支(支部)書記召開動員大會，對道德模范評選推薦活動的有關要求和具體實施方法進行廣泛宣傳和動員，并要求各黨總支(支部)通過公開欄、召開會議、廣播宣傳等方式進行宣傳，做到群眾心里有數(shù)，充分尊重群眾參與權(quán)，擴大本次活動的影響。以本次活動為契機，在全街道范圍內(nèi)掀起新一輪的道德建設新高潮，號召廣大干部群眾向模范學習，樹立良好的道德風尚。

2.積極開展“道德講堂”、“微型課堂”活動。

以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設為重點，以大力推進“凡人善舉、和你一起”好人推薦活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”等基本道德規(guī)范，弘揚道德模范的崇高精神，引導市民群眾省身修德、自我提升，從而形成“積小德為大德、積小善為大善”，實現(xiàn)公民道德素質(zhì)的大提升，為文明建設奠定強大的思想道德基礎。

3.公民道德宣傳。

在第十個公民道德宣傳日來臨之際，x街道認真組織落實，9月18日上午，街道利用街天趕集群眾較為集中這一特點，在街道集貿(mào)市場向群眾發(fā)放了《x街道第十個“公民道德宣傳日”倡議書》、《x街道第十個“公民道德宣傳日”活動宣傳標語》等各類宣傳材料近千份，受教育人數(shù)達兩千余人，做到人人了解道德日活動、人人參與公民道德建設,公民道德宣傳日的開展，抓好未成年人的宣傳教育工作。在安寧二中、x小學、一六街小學通過采取主題班會、黑板報、校園廣播等形式開展宣傳學習教育活動，接受教育師生達3356人次為踐行公民道德基本規(guī)范營造了一個良好的環(huán)境，在宣傳愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義;倡導尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)道德理念上都起到至關重要的作用。

(四)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建,文明單位建設活動。

1.扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

以文明村、單位、校園、街道為主題的文明創(chuàng)建和“十文明戶”、“道德模范”評選等活動為載體,全面推進精神文明建設再上新臺階。結(jié)合實際,進一步細化文明創(chuàng)建評定標準,規(guī)范評定程序,強化監(jiān)督,保證此項活動規(guī)范、公平、公正。全街道創(chuàng)建市級文明單位3個,市級文明村1個。圍繞“村容整潔、鄉(xiāng)風文明”要求,深入開展農(nóng)村清潔工程,突出以集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、村社居民點、農(nóng)戶院落、村委會辦公場所等為重點,把環(huán)境衛(wèi)生整治與預防疾病,保護群眾健康結(jié)合起來,加大監(jiān)督檢查力度,落實月檢查、季評比、半年考核,年終總評制度和“門前三包”責任制,通過張貼衛(wèi)生評比標志,促使農(nóng)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

積極開展和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所營、吳里壩、二街和五岳村委會將作為首批昆明市和諧社區(qū)創(chuàng)建試點單位進行達標驗收,其中摩所營和村委員已經(jīng)是市級文明單位。街道民政部門及相關領導積極深入到五家村委會認真開展和諧社區(qū)創(chuàng)建指導工作，力爭五家村委會全部通過和諧社區(qū)驗收。

3.文明單位建設。

今年街道多次開展村級服務站服務能力培訓、為民服務中心公共服務能力培訓和禮儀培訓,均取得了一定成效,培訓內(nèi)容以“禮貌待人、誠信服務”為中心,為文明單位的建設提供素質(zhì)保障。

(五)社會志愿者服務。

1.構(gòu)建社區(qū)“愛心驛站”志愿服務活動。

根據(jù)《中共安寧市委辦公室安寧市人民政府辦公室關于印發(fā)在全市城鎮(zhèn)開展“四群”教育活動實施“和諧社區(qū)”建設工程的實施方案》(安發(fā)〔20xx〕43號)及安社領〔20xx〕4號文件精神,在開展“四群”教育活動實施和諧社區(qū)建設工程進程中,為完善社區(qū)關愛服務體系,構(gòu)建“愛心驛站”,有效整合社區(qū)慈善資源,搭建起一個鄰里友善、關愛互助的平臺,使社區(qū)成為居民愛心有去處、親情有體現(xiàn)的和諧陣地。一是睦鄰友好服務。通過多種服務模式,讓愛心驛站秉承“點滴愛心,奉獻我心”,彰顯人文情懷、關心民生疾苦的宗旨,搭建捐助者與受助者之間愛的橋梁,通過組織義賣活動、家庭閑置物品交換、愿望樹等活動,使富余物資在社區(qū)內(nèi)流動,增進鄰里感情。二是關愛互助服務。通過志愿者關愛服務隊,做到喜事有祝賀、矛盾有調(diào)解、病困有慰問、故去有送行。

2.學雷鋒志愿者服務活動。

3月5日是中國青年志愿者服務日,也是“學雷鋒日”及昆明市志愿者服務日,為大力弘揚樂于助人、無私奉獻精神,普及志愿服務的理念,推動全街道志愿者服務活動廣泛開展。按照安寧市文明辦《關于開展學雷鋒志愿者服務活動的通知》精神,x街道積極開展了學雷鋒活動,掀起了志愿者服務活動的新高潮。一是抗旱節(jié)水護林防火宣傳活動。3月4日上午,x街道利用學雷鋒志愿者服務活動有利契機又借助趕集熱鬧氣氛,組織青年團員、婦女干部志愿者大力開展抗旱節(jié)水、護林防火知識宣傳,引導廣大人民群眾、團員青年和少先隊員樹立節(jié)約意識,從身邊的小事做起,積極參與抗旱節(jié)水,節(jié)約每一滴水,節(jié)約每一度電,為奪取抗旱救災的勝利貢獻綿薄之力,為打贏抗旱救災戰(zhàn)役貢獻自己的力量。二是圍繞社會關注的熱點問題和弱勢群體,以“殘疾、幫困、解難、暖心”為目標,通過“一助一”等形式,組織我街道青年志愿者到敬老院開展扶貧幫困活動。志愿者們到敬老院幫助老人們做一些力所能及的事,為老人們打掃衛(wèi)生、清洗衣物、整理房間、推拿按摩和老人進行談心,幫老人消除了寂寞,讓老人們感受到了家的溫暖。三是愛心幫扶活動。自志愿者服務活動以來,通過進村了解到螺絲塘(屬特殊病區(qū))沒有安裝有線電視接收器,除少數(shù)住戶自己安裝衛(wèi)星接收器外,其他住戶都不能收看電視節(jié)目,病區(qū)內(nèi)居住的多數(shù)是殘疾人,行動不方便不能收看電視節(jié)目,生活變得很枯燥。7月30日,街道志愿者共計15人到螺絲塘病區(qū)為19戶困難戶免費安裝衛(wèi)星接收器,通過一天的辛勤努力,圓滿完成任務。

(六)“我們的節(jié)日”主題活動。

1.春節(jié)踩街活動。

今年春節(jié)期間，各村委會組織參加的文藝踩街展演活動深受群眾歡迎，觀眾達兩萬人次，并得到了昆明市文化局的好評;為滿足節(jié)日期間群眾的文化娛樂要求，街道還邀請了省花燈團、滇劇團、昆明市歌舞團、玉溪花燈團到集鎮(zhèn)廣場演出12場次，觀眾達3萬余人次，豐富了節(jié)日期間的文化生活。

2.端午、中秋、重陽慰問活動。

都是50年代的麻瘋病人，在那里生活很艱苦，慰問時給他們帶去食用油，糖果糕點等物品，使用經(jīng)費5000多元。通過組織開展我們的節(jié)日活動充分把各節(jié)日有機結(jié)合起來，為豐富廣大群眾生活、提升群眾生活質(zhì)量，有效推進文明建設貢獻力量。

3.民族傳統(tǒng)節(jié)日火把節(jié),魅力渲染。

農(nóng)歷六月二十四日，是彝族的“火把節(jié)”，為展現(xiàn)民族民俗風情，傳承彝族文化，豐富人民群眾文化生活，推動文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，使彝族同胞過上一個喜慶愉快的節(jié)日，20xx年8月11日，在x街道黨工委、政府的領導及安寧市各有關單位的關心支持下，20xx年度x鎮(zhèn)彝族“火把節(jié)”活動在磨南德村、龍洞村隆重舉行。

(七)未成年思想道德建設。

1.堅持不懈地抓好未成年人思想道德建設。

貫徹落實好《公民道德實施綱要》的同時,進一步抓實抓好未成年人思想道德建設,利用校園廣播、板報、會議等形式,精心組織開展未成年人思想道德建設宣傳教育活動。同時,開展清理整治校園周邊文化環(huán)境,建立了貧困家庭子女和留守兒童教育結(jié)對幫扶的信息檔案,實行了黨員干部“一幫一”活動,按照幫扶任務和幫扶目標要求,我街道貧困留守兒童的生活、學習得到了有效保障。健全學校、家庭、社會“三結(jié)合”有效的教育網(wǎng)絡,積極營造全社會共同關心重視未成年人思想道德建設的氛圍。全街道中小學校開展各種形式的道德宣傳活動8次,極大地提高了未成年人思想道德素養(yǎng)。

2.開展“童心向黨”歌詠活動。

結(jié)合“祝福黨的生日，贊美幸福生活”主題系列活動，豐富活動內(nèi)容載體，激發(fā)青少年參與的積極性和主動性，發(fā)揮青少年主動性和積極性，深入開展“童心向黨”歌詠活動，進一步激發(fā)青少年的愛國之情、強國之志和報國之心，在廣大青少年中唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律。

3.凈化校園周邊環(huán)境。

對校園周邊歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂等娛樂場所進行檢查8次，未查出有接納未成年現(xiàn)象,并要求嚴格執(zhí)行。由于經(jīng)常性檢查，使我街道的娛樂活動場所未出現(xiàn)接納未成年現(xiàn)象。

4.加強未成年人娛樂文化場所建設。

結(jié)合“書香安寧”公共閱讀服務點建設，依托“農(nóng)家書屋”和“圖書漂流”，為進一步加強少年兒童圖書館建設，凈化學校周邊環(huán)境，努力為未成年提供安全、綠色的公益性上網(wǎng)服務，街道推行“公共電子閱覽室”，實行免費開放，為未成年人提供了一個良好的學習娛樂場所。

三、存在問題及今后打算。

通過總結(jié),我街道宣傳文化暨精神文明建設還存在以下問題:一是在學習宣傳貫徹黨的路線、方針、政策等方面,部分單位和少數(shù)黨員干部學習意識不強,存在重形式輕貫徹落實意識。二是由于經(jīng)費缺乏,創(chuàng)建市級文明村文明單位,大部分村硬件條件還存在一定困難。針對存在問題和不足,提出今后工作打算。

(一)注重抓好理論教育工作。

按照武裝頭腦,指導實踐,推動工作的要求,繼續(xù)抓好黨委中心學習組和黨課教育,健全完善黨員干部理論學習制度,不斷改進學習方法,拓寬學習渠道,提高理論學習的針對性和實效性。

(二)強化輿論宣傳。

進一步加大街道對外宣傳力度,認真做好各階段的宣傳工作,特別是各種重大節(jié)日和大型活動的宣傳報道。多方加強與市縣新聞主流媒體的學習交流,及時快速將全鎮(zhèn)的各種信息傳遞到縣、市乃至省里,提高街道知名度,為街道經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好干部群眾思想道德教育。

重點加強未成年人思想道德建設,廣泛開展以愛心助殘、尊老愛幼、保護環(huán)境、送溫曖、獻愛心等道德實踐活動,進一步強化公民道德教育,使廣大干部群眾從中接受教育,陶冶情燥,凈化靈魂,推進全街道公民道德建設上臺階。

(四)抓示范點提升創(chuàng)建水平。

以新農(nóng)村建設為載體,在農(nóng)戶、村民小組、村委會、學校、單位、工商戶中全面組織開展文明創(chuàng)建活動。加大示范點建設力度,發(fā)揮示范帶動作用,抓典型、樹樣板,力爭創(chuàng)出一批高質(zhì)量高標準的省市縣級文明村、文明單位。

社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

大中鎮(zhèn)濱河社區(qū)于2010年1月由沿河社區(qū)劃分成立，隸屬于大中鎮(zhèn)金豐街道。社區(qū)地處大豐區(qū)城區(qū)西側(cè)，區(qū)域范圍東至常新南路、南至二卯酉河、西至西康路、北至健康西路。社區(qū)占地面積為0.67平方公里，社區(qū)總?cè)丝诩s9089人，共有3834戶。我社區(qū)自成立以來，多次獲得省、市、區(qū)的表彰。省級表彰有：2012年獲江蘇省和諧社區(qū)建設示范社區(qū)、2015年獲江蘇省優(yōu)秀志愿服務社區(qū)、2016年獲江蘇省科普示范社區(qū)；市級表彰有：2011年鹽城市頒發(fā)的“綠色社區(qū)”、2012年“民主法治社區(qū)”、2013年“文明交通示范社區(qū)”、2014年“鹽城市科普示范社區(qū)2014-2016”、2015年“鹽城市文明社區(qū)2013-2014年度”；區(qū)級表彰有：2014年“2012-2013年度文明社區(qū)”、“黨建工作示范社區(qū)”，等等。這些表彰是上級對我們社區(qū)以往工作的肯定與支持，但是過去的榮譽已經(jīng)過去，只有著眼未來社區(qū)才能更上一層樓，取得更大的發(fā)展與進步。

我社區(qū)堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想、科學發(fā)展觀以及習近平總書記系列重要講話為指導，以著力提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，為建設強富美高新大豐營造文明和諧的社會環(huán)境為目標，我們按照區(qū)文明辦、鎮(zhèn)宣傳辦、金豐街道辦關于創(chuàng)建工作的具體部署和要求，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建，在實際創(chuàng)建工作中也取得了一些經(jīng)驗做法，為以后創(chuàng)建工作打下了良好的基礎。

一、建立健全組織、加強領導。

社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，每年年初召開兩委創(chuàng)建工作會議，就我社區(qū)開展創(chuàng)建活動進行專題討論，使班子成員達成共識，隨后召集轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)、業(yè)主代表等等召開社區(qū)創(chuàng)建工作動員會，就具體工作做宣傳動員及安排部署，并成立以黨總支部書記季明德同志為組長、社區(qū)居委會主任為副組長、社區(qū)委員、工作人員等組成創(chuàng)建領導小組，下設辦公室，統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責，強化檢查督辦，確保文明創(chuàng)建各項工作有條不紊的開展。

二、完善相關制度，落實具體責任。

按照上級部門對社區(qū)創(chuàng)建工作的要求，結(jié)合社區(qū)實際，制定了創(chuàng)建文明社區(qū)工作實施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實創(chuàng)建目標責任。一是將轄區(qū)范圍以網(wǎng)格責任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)建工作人盡其責；二是每周召開創(chuàng)建工作例會，匯報創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；三是督查通報制度，創(chuàng)建工作領導小組對各責任區(qū)進行督促檢查，對存在問題立即整改；四是協(xié)調(diào)處理制度，加強轄區(qū)各牽頭包干及相關單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。

三、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。

居民是社區(qū)的主體，居民素質(zhì)的高低決定著社區(qū)的文明程度。在一個社區(qū)里，只有當居民素質(zhì)具備了現(xiàn)代文明的要求，才能擔當起建設社區(qū)文明的重任。否則，創(chuàng)建文明社區(qū)就會成為無源之水、無木之本。因而創(chuàng)建文明社區(qū)，關鍵在于廣大居民的理解、支持和參與，我們發(fā)動了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣的形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氛圍，從而使廣大居民自覺保持良好的個人衛(wèi)生意識和習慣，保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，愛護公共設施，積極參加各類志愿活動，努力建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的文明社區(qū)。

同時社區(qū)大力開展公民基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團結(jié)友善、扶貧濟困的新型人際關系和良好道德風尚；開展以宣傳科學知識、科學思想、科學精神和科學方法為內(nèi)容的科普活動，引導人們崇尚科學、反對迷信、抵制邪教，形成科學、文明、健康的生活觀念和生活方式，從而積極遵守居規(guī)民約，積極學法、用法、守法，養(yǎng)成良好的行為習慣。自覺維護城市秩序穩(wěn)定，遏制黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象，積極參與防火、防盜、防災害、防破壞工作。參與創(chuàng)建平安社區(qū)活動，支持社區(qū)保持良好的治安狀態(tài)，堅決反對民族分裂和非法宗教活動。

社區(qū)通過多種志愿服務、我們的節(jié)日民俗活動、文明戶評比、道德模范評選等各類形式多樣、豐富多彩的活動把各種教育內(nèi)容和要求寓于生動活潑的創(chuàng)建活動之中，增強教育的吸引力和感染力，并綜合運用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強人們的自律意識，形成扶正祛邪、揚善懲惡的良好社會環(huán)境。

我社區(qū)將牢固樹立服務意識，一切以居民的利益為工作的中心，想群眾所想，辦群眾所需，急群眾所急，解群眾所難，為群眾提供貼心、周到的服務，努力讓居民群眾親身感受到創(chuàng)建文明社區(qū)的溫馨與溫暖。

大中鎮(zhèn)濱河社區(qū)。

2017年3月25日。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作計劃模板

為把“兩個提高、兩個延伸”工作真正落到實處，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和公民文明素質(zhì)，城市文明程度、居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平，使全區(qū)的社區(qū)、小區(qū)建設步入規(guī)范化、秩序化的軌道，特制定本規(guī)劃。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，采取先規(guī)劃后建設的方式，在居民區(qū)實施凈化、美化、亮化、綠化工作，把社區(qū)和小區(qū)建設成為居民生活環(huán)境優(yōu)雅、管理安全有序、人們的道德水準不斷提高的“文明社區(qū)”、“文明小區(qū)”。

（一）治安秩序良好。

1、小區(qū)軟硬件建設達到創(chuàng)安標準。社會治安綜合治理工作的領導組織、治保幫教組織、群防群治隊伍健全，制度規(guī)范，工作落實。

2、基礎工作扎實有效。防范措施不斷改善，不存在影響消防、交通的因素；協(xié)助做好暫（寄）住人口的登記、教育工作；建立健全各類幫教組織，責任落實，刑釋、解教人員無重新犯罪；無群體性上訪和鬧事事件，民間糾紛調(diào)解及時，無民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡，無流氓團伙犯罪；無特重大、嚴重暴力案件和危害大的治安案件，無重大火災事故，刑事、治安案件綜合發(fā)案率控制在人口總數(shù)的1‰以內(nèi)。

3、群眾安全感增強。轄區(qū)居民對治安狀況的滿意和基本滿意率達85%以上。

（二）環(huán)境整潔優(yōu)美。

1、居民環(huán)保意識普遍提高，自覺遵守文明公約，小區(qū)做到6無：無亂吐亂扔、無亂貼亂畫、無私搭亂建、無亂設攤點、無亂堆物、無亂晾曬。

2、環(huán)衛(wèi)設施齊備、完好，公廁、垃圾箱（筒）整潔，生活垃圾袋裝化，無殘存垃圾。道路整潔，冬季清雪及時，車輛停放有序。綠化布局合理，見縫插綠，綠化覆蓋率達30%以上。建筑小品配置適宜，落實“四害”防治措施，“四害”密度控制在規(guī)定標準以內(nèi)，不養(yǎng)家禽和無證犬。

3、煙塵控制、噪聲治理達到標準，駐區(qū)單位“門前三包”責任制落實，環(huán)保達標。

（三）社區(qū)服務全面。

1、社區(qū)服務網(wǎng)絡健全，服務網(wǎng)點布局合理，積極推選物業(yè)化管理，做好便民利民服務工作，辦好托兒所、老人活動室、綜合服務站等，居民日常生活方便。

2、建立各種為民服務志愿者隊伍，志愿人員占居民人口5%以上。積極開展多種形式的便民利民服務活動，關心老人、優(yōu)撫對象、殘疾人等有特殊困難的群眾，定期開展走訪活動，及時做好下崗職工的教育培訓和再就業(yè)工作。

3、居民所需的水、電、煤氣、供熱、房屋修繕等應急服務，做到隨叫隨到。公用電話等便民措施服務良好，社區(qū)服務設施利用率高，管理到位，居民滿意率較高。

（四）鄰里關系和睦。

1、普及文明市民教育，弘揚愛國主義、社會主義、集體主義，對居民社會公德和家庭美德教育，開展《老年法》等有關法規(guī)的宣傳，形成尊老愛幼，團結(jié)和睦，互相幫助，文明禮貌，講究衛(wèi)生的良好風氣。

2、制定居民文明公約，積極開展創(chuàng)建文明樓院、五好文明家庭活動。

3、鄰里團結(jié)，人際關系和諧，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生。

（五）文化生活豐富。

1、大力普及科學知識，宣傳計劃生育政策，深入開展婚育新風進萬家活動，移風易俗，倡導科學、文明、健康的生活方式，無參加邪教組織者，無封建迷信和非法傳教活動，無計劃外生育。

2、經(jīng)常組織居民開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動，開展家庭文化建設。有與小區(qū)規(guī)模、居民人數(shù)相適應的文化、體育娛樂場所和活動器材，有一定數(shù)量的報刊、圖書。離退休職工的文體生活活躍、組織有序。

3、積極開展“掃黃打非”活動和禁毒專項斗爭。抵制和禁止黃色、淫穢的文化制品，無賭博現(xiàn)象，無販毒吸毒案件。

（一）社區(qū)組織健全。

1、建立以街道為核心，以社區(qū)居委會為基礎，以專業(yè)管理部門的派駐機構(gòu)和社區(qū)內(nèi)的機關、部隊、企事業(yè)單位為主要組成部分的文明社區(qū)創(chuàng)建組織，形成工作制度，經(jīng)常開展活動，發(fā)揮整體效能。

2、社區(qū)黨支部、居委會組織健全，充分發(fā)揮基層群眾自治組織自我管理、自我教育、自我服務的作用。

3、加強各級基層黨組織的建設，發(fā)揮社區(qū)黨員尤其是在職黨員的先鋒模范作用。

（二）創(chuàng)建活動經(jīng)常。

1、創(chuàng)建文明社區(qū)活動要年度有規(guī)劃，每月有安排。社區(qū)范圍內(nèi)有51%以上小區(qū)達到文明小區(qū)標準，并有相當數(shù)量的文明樓院、五好文明家庭。群眾性精神文明創(chuàng)建活動形成系列，融為一體，落到實處，發(fā)揮綜合效應，居民安居樂業(yè)，絕大多數(shù)群眾表示滿意。

2、社區(qū)教育機構(gòu)健全，有學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網(wǎng)絡，能采用多種形式豐富中小學生的業(yè)余文化生活。市民學校活動經(jīng)常，廣泛深入地開展市民文明知識教育，不斷提高市民的思想道德、科學文化素質(zhì)。老年教育和再就業(yè)教育能滿足老年人和下崗待業(yè)人員的需求。廣泛組織各類社區(qū)公益活動，不斷提高市民“三德”水平，社區(qū)風尚良好。

3、社區(qū)共建活動普遍。積極開展軍民、警民、街企、企校等各種形式的共建、聯(lián)建活動，做到共建雙方優(yōu)勢互補，互惠互利，共同發(fā)展。社區(qū)內(nèi)60%以上的企事業(yè)單位的文體活動場所能向社區(qū)開放，形成資源共享、優(yōu)勢互補的格局。

4、文化生活豐富。社區(qū)設有文化體育中心和圖書室，居委會有活動室，并有一定數(shù)量的圖書報刊和文化體育活動器材。經(jīng)常組織居民群眾開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動，積極開展家庭文化建設和廣場文化體育活動，大力普及科普知識，“掃黃打非”卓有成效。

（三）社區(qū)管理有序。

1、秩序良好。社會治安綜合治理領導責任制落實；治保、調(diào)解組織及群防群治隊伍健全，工作效果明顯；社區(qū)軟硬件建設符合要求，能防止和控制刑事治安案件、治安災害事故和影響穩(wěn)定事件的發(fā)生；房屋出租、流動人口管理、民間糾紛調(diào)解、刑釋解教人員幫教和預防青少年犯罪等各項工作成果達到安全街道創(chuàng)建標準。

2、環(huán)境整潔。社區(qū)環(huán)衛(wèi)、環(huán)保設施齊備，綠化布局合理，無私搭濫建，居民群眾對環(huán)境衛(wèi)生有較高的滿意率。

3、服務完善。社區(qū)服務網(wǎng)絡健全、有效，菜市場和集市貿(mào)易點管理規(guī)范，志愿者服務中心工作活躍，居民群眾生活方便，滿意率達90%以上。

（四）社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

1、努力改善投資環(huán)境，擴大改革開放，多方籌措資金，大力發(fā)展地域經(jīng)濟，完成的各項經(jīng)濟指標。

2、積極搞好服務，主動為企業(yè)排憂解難。

3、多渠道地解決下崗、待業(yè)人員的就業(yè)問題，再就業(yè)安置率達85%以上。

1、文明社區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建工作堅持重在建設的方針，考核以平時考察為主，明查、暗訪、抽查相結(jié)合，綜合各方面意見，保證工作的公開性和公正性。

2、凡按照文明社區(qū)標準制定創(chuàng)建規(guī)劃，開展創(chuàng)建活動一年以上，基本達到標準的街道可向區(qū)文明辦進行申報，每個街道可申報一個文明社區(qū)和兩個文明小區(qū)，并向社會公示。

3、區(qū)級文明社區(qū)由區(qū)文明辦組織測評、考核，并征求有關部門意見，經(jīng)文明委審定，由同級黨委、政府共同命名。文明社區(qū)每兩年命名一次，不搞終身制。

1、區(qū)級文明社區(qū)的創(chuàng)建活動由區(qū)文明辦負責管理，并協(xié)調(diào)指導創(chuàng)建活動，積累資料，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型。

2、街道黨委、辦事處和社區(qū)黨支部、居委會是創(chuàng)建文明社區(qū)的組織者和責任者，要根據(jù)文明社區(qū)的標準，把創(chuàng)建工作納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，并把目標、任務層層分解，落實到部門、單位和居民群眾，制定切實可行的措施和完成時限，定期檢查。

3、文明社區(qū)要加強自身管理，建立年度報告和發(fā)生問題及時呈報制度。要建立創(chuàng)建活動檔案，內(nèi)容包括：社區(qū)概況、創(chuàng)建規(guī)劃、有關文件資料、創(chuàng)建活動紀實、工作總結(jié)、獎懲記錄、群眾和社會各界反映等。

4、區(qū)文明辦對已命名的文明社區(qū)每年考核一次，符合標準的保持榮譽稱號。如發(fā)生重大問題或創(chuàng)建活動質(zhì)量下降，區(qū)文明辦及主管部門可據(jù)情節(jié)輕重，給予批評、警告、限期整改，直至撤銷榮譽稱號。

5、今年是文明單位命名年，各社區(qū)可結(jié)合自身實際情況，為符合條件的社區(qū)、小區(qū)申報文明社區(qū)、文明小區(qū)。區(qū)文明辦將對新申報的文明社區(qū)、文明小區(qū)進行檢查驗收，并上報區(qū)文明委領導審定，對審定合格的進行命名表彰。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

一年來，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領導下，堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞局、廠原油生產(chǎn)任務，結(jié)合我站實際，以解決居民群眾迫切需要解決的問題為突破口，從“夯實工作基礎,提高服務質(zhì)量，打造服務品牌,促進和諧油區(qū)構(gòu)建”四個方面入手，構(gòu)建“三大工程”，即抓好“四個結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎工程;開展“四項活動”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程;搭建“四個平臺”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動各項創(chuàng)建工作。通過努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設施基本配套、服務基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。

一、抓好“四個結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎工程。文明創(chuàng)建是一個長期、系統(tǒng)的工程，需要人人參與。創(chuàng)建伊始，黨總支就提出了“金采小區(qū)是我家，文明創(chuàng)建靠大家”的口號，構(gòu)建了居委會、物業(yè)管理隊、小區(qū)居民“三位一體”的運作機制，調(diào)動一切積極因素，創(chuàng)造性地開展工作。

1、把文明創(chuàng)建與黨員先進性教育活結(jié)合起來。充分發(fā)揮黨員干部急難險重沖在前的作用，將艱苦細致的工作分解落實到人。小區(qū)架空層的清理問題，是群眾關心的熱點問題。處理得好壞，直接關系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領導十分關注的整改問題之一，當組織上決定對其進行清理時，預備黨員的居委會主任郭建宇同志主動請纓，毅然承擔起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區(qū)有一位居民長期撿垃圾并堆放在架空層內(nèi)，周圍群眾意見很大，但在清理公告出臺后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門做工作，有一天竟然跑了十來次。在他真誠地感化下，這個“釘子戶”終于同意了清除。

2、把文明創(chuàng)建與提高居民素質(zhì)結(jié)合起來。一個社區(qū)的文明創(chuàng)建如何，取決于居民文明素質(zhì)的高低。對此，站黨總支從提高職工自身素質(zhì)入手，通過“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴格自律。其次，重新編撰《居民手冊》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

3、把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場化改革結(jié)合起來。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)管理市場化必須做到有憑有據(jù)，有法可依。通過各種方式宣傳物業(yè)管理的職責，理清服務范圍，使居民心明;并利用櫥窗、公開欄，公開物業(yè)費、水電費的收繳情況，接受居民監(jiān)督，從而有效地化解了居民與物業(yè)之間的矛盾，促進了文明創(chuàng)建。

4、把文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設結(jié)合起來。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實際，結(jié)合“爭創(chuàng)時代先鋒，構(gòu)建和諧二廠”的目標，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開展了豐富多彩的“崗位技能競賽”、“座談會”、“演講會”、“知識競賽”等活動，形成了生活人“文明、高效、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營造了氛圍。

二、開展“四項活動”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程。江曾指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實際問題結(jié)合起來，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，在辦實事中貫穿思想教育，通過解決現(xiàn)實問題引導群眾提高精神境界。”站黨總以解決居民群眾迫切需要解決的問題為文明創(chuàng)建的突破口，在積極爭取硬件配套的同時，注重軟件的開發(fā)，開展特色服務，構(gòu)筑小區(qū)優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。

1、開展居民參與小區(qū)大討論活動，推進居民參與社區(qū)管理能力的不斷提升。居民的參與是小區(qū)發(fā)展的活力之源。在文明創(chuàng)建中，站黨總支廣泛收集意見，傾聽居民的呼聲，把實事辦好，把好事辦實。xx年，由居委會牽頭，多次召開居民代表大會和幢長會議，對小區(qū)安裝太陽能、晾衣架和小區(qū)架空樓層的合理使用等問題進行廣泛的討論，堅持“居民自己的事情自己辦”，把決策權(quán)交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問題79條次，已解決了74條次。

2、開展困難群體幫扶活動，推進居民人際和諧不斷提升。針對部分老弱病殘和“空巢”家庭的實際情況，居委會充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對各戶進行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時化解各種矛盾和困難。物業(yè)隊的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務服務小組，每月對小區(qū)困難群體進行上門服務，兩年多來他們紿終如一地堅持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評。

3、開展服務進家活動，推進小區(qū)的凝聚力不斷提升。衛(wèi)生所黨支部開展了“滿意全方位，服務零距離”的活動，把社區(qū)疾病預防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發(fā)病的防治和日常保健知識，他們在不定期開展義診活動的同時還開設家庭病房，出診48人次，為解決職工購藥難的問題建立便民購藥登記，方便了病患，增強了小區(qū)的凝聚力。

4、開展創(chuàng)建平安小區(qū)活動，推進小區(qū)綜合治理水平的不斷提升。今年我站協(xié)同派出所等部門組織了義務巡邏隊，在人手不足的情況下，居委會抽出人員實行24小時值班制，確保小區(qū)的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發(fā)期，今年7月，居委會在總結(jié)過去“紅領巾”監(jiān)督崗的成功經(jīng)驗的基礎上，利用假期充分發(fā)揮孩子們的積極作用，繼續(xù)開展了“紅領巾監(jiān)督崗“活動，活躍在小區(qū)里監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，和不安全、不文明行為。在她們的監(jiān)督下小區(qū)的不良行為得到有效遏制。

三、搭建“四個平臺”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優(yōu)勢。我站針對服務于基層、服務于前線、服務于小區(qū)居民的特點，抓住重點，以提高服務質(zhì)量，提升服務水平為著眼點，有效地開展工作，創(chuàng)造出一個個閃光點。

1、搭建黨員引路平臺，打造“黨員模范”品牌。一個黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進”的號召，號召全體黨員緊緊圍繞“樹形象、比服務、做表率、爭一流”的目標，爭做“優(yōu)質(zhì)服務的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學習的模范、愛崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀守法的模范、開拓創(chuàng)新的模范”，打造一支心系職工、服務群眾、奮發(fā)進取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無私奉獻的黨員隊伍。先進性教育活動以來，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實事的丁思敏;情牽居民心連職工的好隊長吳新華;以隊為家的吳秋平;熱心社區(qū)醫(yī)務工作的曹榮亮等。

2、搭建基礎管理平臺，打造“優(yōu)質(zhì)服務”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進年”為抓手，夯實“三基”工作，嚴把管理關。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強崗位練兵的基礎上，不斷提高職工技能水平。通過成本分解，層層落實，上半年我站成本指標得到了有效控制。其次，隨著我廠物業(yè)管理改革的不斷深入，為了與市場接軌，我們選派技術(shù)管理骨干外出學習物業(yè)管理知識，采他山之石，完善了一系列適合我小區(qū)的服務規(guī)范標準，如物業(yè)管理收費辦法、私駕車停放規(guī)定等，使物業(yè)管理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、標準化發(fā)展。第三，開展“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，爭當職工”活動，建立健全長效機制。制定了評比細則和獎勵辦法，每季度評比一次，產(chǎn)生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優(yōu)質(zhì)服務、愛崗敬業(yè)、勤奮學習、無私奉獻的崗位明星，充分調(diào)動了職工學習身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開拓了新的思路。

3、搭建職工參與平臺，打造“職工點戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準則和尺度，通過網(wǎng)絡、意見箱、公開欄等多種渠道征求群眾意見，讓職工參與管理、參與監(jiān)督。年初，針對職工意見較大的獎金分配問題，站黨總支積極協(xié)調(diào)，召開了站行政、工會和職工代表共同參加的討論會，重新調(diào)整獎金再次分配方案。在黨員先進性教育活動中，共收群眾到意見和要求21條，通過努力到目前為止落實整改95%以上。

4、搭建輿論導向平臺，打造“生活人”品牌。多年來，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進典型推到前臺，展現(xiàn)生活人在小區(qū)建設過程中，勤勤懇懇、默默無聞的良好精神風貌。作為我站窗口之一的門衛(wèi)班，面對小區(qū)人多、車多、流動人員多的難點，嚴格崗位職責，加大管理力度，兢兢業(yè)業(yè)，她們的業(yè)績得到居民的認可，并在有關單位得到了推廣，打出了生活人品牌。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)

為實現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學習型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類活動，帶動居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。

二、創(chuàng)新工作思路，以實際行動創(chuàng)文明城市。

五塔北街社區(qū)在各級領導的指導和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務隊、社區(qū)黑板報、社區(qū)科普報、社區(qū)徽標、陽光超市、陽光書屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動播放創(chuàng)衛(wèi)標語、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進集體”“星光老年之家”、“維護婦女兒童合法權(quán)益先進集體”、“科普先進集體”、“維護婦女兒童合法權(quán)益先進集體”“科普先進集體”“社區(qū)志愿者服務隊先進集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學先進集體”呼和浩特市“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動先進單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項榮譽稱號。

在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學之后，又重點建設了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對象、宣講者和宣講載體等分門別類成立特色講堂，擴大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓”等講堂196期(社區(qū)科普大學授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓7次)。在網(wǎng)絡化管理的基礎上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會等多種形式豐富基層宣講形式，針對社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開設了配合音樂的多媒體教學，而且創(chuàng)辦了國內(nèi)第一張真正的科普報，利用社區(qū)科普報及社區(qū)宣傳欄、黑板報積極開展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計生”的社區(qū)活動。

到目前為止，社區(qū)科普報印刷了包括“青少年暑期安全”“計生知識進萬家”等八期，總計20000余份，特別是針對轄區(qū)重點戶和轄區(qū)小學，進行科普宣傳活動。在中小學重點進行如暑期安全等科普知識的宣傳普及;在社區(qū)，通過創(chuàng)建黑板報、創(chuàng)建陽光書屋、陽光超市針對居民，免費閱讀科普書籍，重點進行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護生態(tài)、計劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時也進行一些如健康等科普知識的普及和扶貧活動，多次組織社區(qū)計生、食品安全、科普活動，如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗，青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務隊授旗儀式”“市計生大型活動”“食品安全周啟動儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務隊、科普大學分校學員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問弱勢人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級領導好評，我社區(qū)在__年的基礎上，不斷推陳出新，僅5月以后上報信息44條，內(nèi)蒙古日報、內(nèi)蒙古電視臺新聞天天看、呼市日報、呼市電視臺直通首府、呼市電臺等媒體報道36次，網(wǎng)絡及其他媒體轉(zhuǎn)載100多次，并受到中央領導“工作特色突出，值得學習推廣”的文字批復，成為“省級科普示范社區(qū)”，呼和浩特市榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學技術(shù)協(xié)會表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動先進單位”的榮譽。

三、修黨性、強基層、創(chuàng)業(yè)績、樹典型，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務中，在各級領導的指導下，以優(yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動下嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務;時時處處以黨員的標準帶動社區(qū)干部，在政治理論學習、業(yè)務學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評。

作為社區(qū)基礎工作就是每天和居民交往、并為居民服務，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹立和強化廉潔意識，以加強黨建，圍繞“修黨性、強基層、創(chuàng)業(yè)績、樹典型”，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴格教育管理，堅持“四個結(jié)合”，加強思想建設、黨性修養(yǎng)和道德建設，堅定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點，以人為本、執(zhí)政為民，以優(yōu)良黨風，促政風帶民風，堅決反對不良風氣，營造堅持原則、弘揚正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務的一流優(yōu)秀團隊。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作實施方案

創(chuàng)建文明校園要以十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，以培育“三愛四有”新人為宗旨，以思想道德建設、時代精神和誠信教育為重點，堅持服務師生，依靠師生;堅持德治與法治結(jié)合、教育與管理并重;堅持立德樹人、德育為先的原則，切實遵循教育教學規(guī)律，以學生文明行為習慣養(yǎng)成和教師職業(yè)道德發(fā)展為主要內(nèi)容，將文明行為具有貫穿于學校教育全過程，大力弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和社會主義道德，促進學校教育質(zhì)量不斷提高，努力形成教師為人師表、愛崗敬業(yè)，學生勤奮學習、文明禮貌的良好教風和學風，不斷推動教育戰(zhàn)線物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、創(chuàng)建標準。

根據(jù)中央文明辦、省文明辦有關文明校園創(chuàng)建管理辦法和《咸陽市市級文明校園考核測評標準》，制定我校具體標準。

1、領導班子堅強有力。領導班子團結(jié)進取，求真務實，遵紀守法，以身作則，有較高的群眾威信。堅持社會主義辦學方向，全面貫徹黨的教育方針，辦學目標明確，形成辦學特色。創(chuàng)建工作組織機構(gòu)健全，隊伍穩(wěn)定，經(jīng)費落實，任務明確，措施有力，效果明顯。

2、內(nèi)部管理規(guī)范有序。學校改革和發(fā)展中重大問題的決策科學化、民主化，充分發(fā)揮校務委員會、工會、教代會一級民主黨派和群眾團體等組織的作用。

3、教育質(zhì)量不斷提高。教育思想端正，深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，努力造就德智體美等全面發(fā)展的“四有”新人。

4、德育工作扎實有效。學校思想道德教育能夠結(jié)合師生實際，具有針對性、主動性和實效性。充分運用課堂主渠道和課外文化活動的育人功能，為青少年健康成長發(fā)揮導向、動力、保證作用;切實做好學生心理健康教育工作，確保學生心理問題得到及時有效解決。注重加強教職工思想道德教育，做到愛崗敬業(yè)，教書育人、服務育人、管理育人。

5、校園文化氛圍濃厚。堅持以育人為宗旨，以校風、教風、學風建設為核心，建設有特色的校園文化。注重發(fā)揮學校黨團、工會和學生社團等各種文化組織的龍頭作用，共同營造良好的校園文化氛圍;積極開展豐富多彩、健康向上的文化體育活動，不斷提高教職工的文化素養(yǎng)、學生的文化素質(zhì)和校園的文化品位。

6、校園秩序安全穩(wěn)定。把穩(wěn)定作為學校發(fā)展的重要保證，建立健全校內(nèi)安全穩(wěn)定責任制，學校領導和有關部門要經(jīng)常深入各班及學校各個角落了解情況，解決問題，排查隱患，及時消除不穩(wěn)定因素。主動配合有關部門加強對校園周邊環(huán)境的綜合治理，努力消除干擾教學秩序、影響學生健康成長的外部因素。

7、校園環(huán)境整治優(yōu)美。校園布局合理，凈化、綠化、美化到位;環(huán)保制度健全、措施落實，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量高;校內(nèi)道路平整，排水通暢;無亂放雜物，亂停車輛，亂設攤點，亂貼亂畫，亂搭亂建等現(xiàn)象。辦學條件符合標準。

8、行風建設成效顯著。重視行風建設，各種不正之風得到有效遏制。實行收費公示制，收費規(guī)范;校務、政務公開透明，減輕學生負擔政策落實;社會聲譽好，群眾滿意率高。

三、組織機構(gòu)。

為了確保市級文明校園創(chuàng)建工作順利進行，我校成立創(chuàng)建工作領導小組。

四、主要任務。

深入開展文明校園建設，是培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體，也是創(chuàng)建全國文明城市一項基礎工作，結(jié)合我校實際，重點抓好以下方面：

1、深化思想教育，提升師生文明素質(zhì)。廣泛開展中國特色社會主義理論和“中國夢”學習宣傳教育活動，把培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿于學校精神文明建設和德育教育全過程，努力建設一支政治強、業(yè)務精的思想政治教育工作隊伍;校園人際關系和諧，領導班子執(zhí)政為民意識強，關心師生員工的工作、學習、生活和健康，切實保障師生員工的合法權(quán)益。

2、深化黨的建設，發(fā)揮核心引領作用。發(fā)揮黨組織領導核心作用，加強和改進領導班子思想政治建設;深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以學習型黨組織建設為引領和示范，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用;積極推進黨內(nèi)民主建設，實行黨務公開;堅持反腐倡廉，完善領導體制和工作機制;各領導要重視精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高創(chuàng)建水平，形成科學合理的工作體系和長效機制。

3、拓展創(chuàng)建內(nèi)涵，提高辦學績效。科學制定和組織實施學校發(fā)展規(guī)劃，加強人才隊伍建設，優(yōu)化人才成長環(huán)境;堅持教學改革，開展各類教學創(chuàng)新實踐活動;加強學風建設、誠信教育及心理健康教育，努力培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人;制定學校章程，依法治校;健全校務公開及民主管理制度，提升學校整體水平。

4、踐行優(yōu)良校風傳統(tǒng)，豐富文化生活。大力弘揚先進文化，辦好道德講堂，傳承推廣學校優(yōu)秀文化傳統(tǒng);豐富校園文化建設內(nèi)涵，培育具有學校特色的文化品牌;積極開展“愛學習、愛勞動、愛祖國”、我的中國夢、童心向黨等形式多樣的各類道德實踐主題教育;組織開展以孝敬、友善、節(jié)儉和誠信為主要內(nèi)容的美德傳承、文明禮儀、文明餐桌等實踐活動;開展清明節(jié)、六一、七一、十一等重大節(jié)慶日愛國主義教育活動。

5、優(yōu)化校園環(huán)境，確保指標達標。建立文明校園創(chuàng)建工作領導機構(gòu)，完善創(chuàng)建工作機制，開展文明校園創(chuàng)建的宣傳教育活動和有針對性的未成年人思想道德建設教育培訓;加強衛(wèi)生機構(gòu)建設，落實健康教育課(活動)，無煙學校達標;校內(nèi)各項設施齊全完好，服務規(guī)范，監(jiān)管有力;建設節(jié)約型校園、節(jié)水型學校，注重生態(tài)文明建設，低碳節(jié)能工作有成效。

6、擔當社會責任，樹立良好形象。自覺承擔學校對社會的法律、教育、誠信、社區(qū)級環(huán)境責任;建立中小學與學生家長聯(lián)系溝通制度，創(chuàng)建優(yōu)秀“家長學校”;積極參加對口支援及各類社會捐助、公益活動;主動參與學習型社會、學習型社區(qū)級全國文明城市創(chuàng)建及各類主題實踐活動，樹立學校在社會上的誠信、公正、奉獻形象。

五、實施步驟。

根據(jù)中央文明辦和省委關于文明單位創(chuàng)建工作、市創(chuàng)建文明校園自檢標準的要求，我校具體實施步驟為：

1、發(fā)動宣傳。全體師生要積極行動起來，積極參與我市創(chuàng)建全國文明城市活動和全國未成年人思想道德建設工作先進市的創(chuàng)建活動，努力提高廣大師生參與創(chuàng)建的主動性和自覺性，形成人人關心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好局面。在校園里利用黑板報、宣傳欄、校園廣播站等載體全方位宣傳文明校園創(chuàng)建工作，通過公布不文明行為開展警示教育，教化養(yǎng)成、革除陋習、樹立新風，努力形成健康向上、崇尚文明的良好校風。

2、組織實施。對照市級文明校園的標準和《咸陽市市級文明校園考核測評標準》，進一步明確工作重點，完成實施方案制定。

3、自查驗收。結(jié)合學校各部門創(chuàng)建工作情況進行自查，學校組織檢查，查找差距，彌補不足。

六、工作要求。

1、提高認識。創(chuàng)建文明校園是踐行社會主義核心價值觀，實現(xiàn)“中國夢”的迫切需要，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。

2、加強領導，落實責任。召開班子會議專題研究部署創(chuàng)建工作，制定實施方案，明確職責，切實抓好創(chuàng)建工作的全面落實。各部室按照職責分工，結(jié)合實際工作，積極推動創(chuàng)建活動開展。對學校存在的問題，研究具體措施，及時予以解決。

3、廣泛宣傳，全體動員。積極宣傳創(chuàng)建文明校園的重要意義，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播等載體全方位宣傳文明校園創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建活動人人皆知，形成上下重視、人人參與的創(chuàng)建格局。

4、加強督查，嚴格獎懲。加大督查與協(xié)調(diào)力度，對工作扎實、措施有力、成效顯著的部門等進行通報表彰;對創(chuàng)建工作不力、影響創(chuàng)建工作整體效果和整體進度的部門等，追究責任。

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創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)范文

社區(qū)黨工委堅持以黨建為龍頭、以服務居民群眾為重點，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，社區(qū)先后被國家、省、市評為“全國防災減災示范社區(qū)”、“全國特奧活動示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、“全省創(chuàng)建文明社區(qū)工作先進社區(qū)”、“省級文明社區(qū)”、“全省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作先進單位”、“全省創(chuàng)建綠色社區(qū)活動先進單位”、“全省文明交通示范社區(qū)”、“全市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。現(xiàn)將__社區(qū)精神文明建設上半年工作總結(jié)如下：

一、組織領導堅強有力，創(chuàng)建工作扎實有效。

一是社區(qū)領導班子高度重視，成立了精神文明工作領導小組，按照“抓創(chuàng)建、促發(fā)展、提水平、優(yōu)服務”的工作目標，進一步明確了創(chuàng)建工作責任制，由黨工委書記負總責、分管領導具體抓、各部門相互配合，形成了各司其職、齊抓共管的良好局面。二是結(jié)合創(chuàng)建“全省文明社區(qū)”的指標要求，社區(qū)根據(jù)自身實際，制定了精神文明建設工作方案，并邀請轄區(qū)單位及居民代表定期開展聯(lián)席會議，協(xié)商解決創(chuàng)建工作中存在的問題，發(fā)動組織社區(qū)單位、居民群眾積極參加文明創(chuàng)建活動，形成了創(chuàng)建文明社區(qū)的工作合力，進一步擴大了創(chuàng)建工作的參與面。三是按照“地域相近、居住相鄰、便于管理”的原則，將轄區(qū)內(nèi)106棟居民樓、3622戶，按照標準科學劃分為21個網(wǎng)格，由社區(qū)職工任網(wǎng)格長，組建了包括社區(qū)職工、在職黨員、社區(qū)民警、街道司法所干部、居民、志愿者、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員在內(nèi)的網(wǎng)格服務團隊，為轄區(qū)居民提供民事調(diào)解、治安巡邏、醫(yī)療衛(wèi)生、志愿服務等專業(yè)服務，實現(xiàn)了對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程的動態(tài)管理和服務。四是建立了志愿者服務站，建成了5大支(18小支)共800人的志愿者服務隊，定期不定期開展關愛他人、關愛社會、關愛自然、植綠護綠、綜治維穩(wěn)志愿服務活動，充分體現(xiàn)了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，得到了廣大居民的充分肯定和認可。五是設立了便民利民學雷鋒志愿服務站點。為居民提供了打氣筒、維修工具、醫(yī)藥箱等工具，極大地方便了居民群眾生活。

六是加大創(chuàng)建力度、創(chuàng)新活動載體，以我國重要節(jié)日——春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等為切入點，深入開展豐富多彩的學習經(jīng)典、節(jié)日民俗和愛國主義教育活動，促使干部職工及轄區(qū)居民感受傳統(tǒng)文化魅力，增強民族凝聚力及愛國主義情感。七是圍繞強化社區(qū)黨組織“服務群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定”方面的核心作用，深入持久地開展了學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)及黨的群眾路線教育活動，通過開展以盡義務、起作用、做表率為主題的“我為社區(qū)添光彩”、“爭創(chuàng)明星崗”和“做人民滿意的公仆”等主題實踐活動，使黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得以充分發(fā)揮，也涌現(xiàn)出張友廉、于梅相等一批服務社區(qū)、奉獻社會的先進典型，鼓舞和帶動了居民群眾參與文明社區(qū)創(chuàng)建的熱情，進一步增強了廣大居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，社區(qū)真正成為黨員之家、居民活動之家、為民服務之家。八是開展了網(wǎng)絡文明志愿服務活動。社區(qū)組建了30多人的網(wǎng)絡文明傳播隊伍，在__發(fā)博客100多篇，微博400多條，利用網(wǎng)絡文明傳播qq群交流學習宣傳道德模范事跡，進行網(wǎng)上討論，交流學習心得和感言，積極引導居民群眾文明上網(wǎng)，為傳播文明風尚起到了積極的作用。

二、思想教育深入，道德風尚良好。

為努力提高市民文明素質(zhì)，社區(qū)認真研究在新形勢下思想政治工作的新特點和新規(guī)律，從加強基層政權(quán)、建設和諧社區(qū)的高度，不斷摸索和改進社區(qū)思想政治工作的有效途徑。一是深入學習貫徹__精神。建立健全學習制度，以__重要講話、深化中國特色社會主義和中國夢、學習貫徹黨的__精神為重點學習內(nèi)容，上半年組織干部職工學習30余次，并廣泛宣傳黨的建設、科學技術(shù)、法制宣傳知識、環(huán)境保護、計劃生育、衛(wèi)生健康知識等內(nèi)容，營造了文明和諧、健康向上、單位共駐共建、居民安居樂業(yè)的良好氛圍;二是積極開展“__好人”評選以及“善行義舉四德榜”的評選工作。上半年，社區(qū)已評選出__好人1人、善行義舉四德榜上榜人員4人，其中：“社會公德榜”1人，“職業(yè)道德榜”1人，“家庭美德榜”1人，“個人品德榜”1人，通過大力弘揚先進模范人物身上體現(xiàn)出來的崇高道德品質(zhì)和高尚價值追求，在轄區(qū)內(nèi)形成了“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”的良好氛圍。三是充分發(fā)揮市民學校及道德講堂的作用，開展了市民教育培訓8次，通過榜樣的模范帶動作用，提升了廣大社區(qū)居民的思想覺悟和道德水平，營造了比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，形成了文明和諧、積極向上的社區(qū)新風尚。四是深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。結(jié)合社區(qū)實際，在社區(qū)內(nèi)廣泛開展“凡人善舉.德潤__”、機關干部下社區(qū)“三進三幫”、“尋找最美家庭”、“黨員先鋒崗”爭創(chuàng)活動，使社會主義核心價值觀宣傳教育常態(tài)化、制度化，確保社會主義核心價值觀落小、落細、落實。五是鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。認真組織社區(qū)干部職工學習，鍥而不舍的抓好精神文明建設工作，進一步加大創(chuàng)建力度，深化文明城市創(chuàng)建工作，以培育文明風尚、提高居民道德素養(yǎng)為重點，全面提升轄區(qū)居民思想道德水平。通過開展深入學習貫徹習近平總書記重要講話、深化中國夢、社會主義核心價值宣傳教育、公民思想道德建設“凡人善舉.德潤__”志愿者服務活動和及宣傳道德模范等系列活動，在抓活動、求提升上，不斷增強社區(qū)思想政治工作的號召力。

三、繁榮社區(qū)文化，精神生活豐富。

半年來，社區(qū)牢固樹立以人為本的理念，堅持以創(chuàng)建健康向上的社區(qū)文化環(huán)境為目標，以創(chuàng)建“全國公共文化服務體系示范區(qū)”為契機，大力加強文體基礎設施建設，精心組織和開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化活動，豐富了群眾的精神生活，增強了轄區(qū)單位和居民群眾對社區(qū)的認同感和歸屬感，為我們和諧社區(qū)建設奠定了堅實的群眾基礎。為豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)組建了秧歌隊、舞蹈隊等群眾性業(yè)余文化隊伍7支，參加人數(shù)達240多人。在社區(qū)的組織下，他們常年活動在社區(qū)的各個角落，義務為群眾表演。在“春節(jié)”“三八”“五一”、等重大節(jié)日還主動承擔演出任務，進一步弘揚了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，豐富了群眾精神文化生活，提高了居民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)的認同感和歸屬感加強，責任意識也不斷加強，形成了良好的社區(qū)精神文化氛圍。

四、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達標。

一是堅持以日常管理與重點整治相結(jié)合，宣傳教育與引導居民自發(fā)參與相結(jié)合，以創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”為目標，制定了切實可行的創(chuàng)建方案，完善了環(huán)境保護的長效管理機制，充分發(fā)揮駐區(qū)單位的資金和技術(shù)優(yōu)勢，實行駐區(qū)單位包環(huán)境、包綠化、包硬化的“三包”工程，做到了分工明確，責任到人;二是整合轄區(qū)各方面資源，積極開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，以構(gòu)建管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)為目標，組織志愿者大力開展“我愛我家、美化家園”系列志愿者綠化美化服務活動，通過對轄區(qū)衛(wèi)生死角及野廣告集中清理，使轄區(qū)面貌有了較大改觀;三是加大對環(huán)境的監(jiān)督檢查，實行對轄區(qū)單位、商業(yè)門店環(huán)境衛(wèi)生的“日查周評月通報”制度，保證了創(chuàng)建工作有機制、有檢查、有措施、有保障，切實為創(chuàng)建工作創(chuàng)造良好的環(huán)境;四是發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者隊伍等社會力量共同參與，大力開展轄區(qū)綠化工程，分步驟有計劃對小區(qū)進行了綠化、美化和硬化，使轄區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利。

五、關心下一代，狠抓未成年人教育。

社區(qū)充分利用市民學校、家長學校、法制學校、道德講堂和文化中心等活動載體，在假期組織未成年人經(jīng)常性地開展愛國、國防及文明習慣養(yǎng)成教育，教育和引導未成年人愛祖國、愛集體、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園，為我市爭創(chuàng)全國文明城市盡一份力量;健全網(wǎng)絡，聘請“老領導、老學者、老專家、老教師、老勞模”擔任未成年人校外輔導員，堅持不懈地開展未成年人普法、禁毒和思想教育;通過開展“雷鋒月學習活動”、“青少年植綠護綠活動”、“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”、校園藝術(shù)節(jié)及“爭做文明小市民”系列活動，使未成年人的社會實踐能力和社會責任感進一步增強，為他們的健康成長奠定了良好的社會基礎。

總之，我社區(qū)通過形式多樣活動，有效地提高了廣大社區(qū)居民的思想認識和道德素質(zhì)，為保持“省級文明社區(qū)”的稱號提供了強大的精神動力和思想保證，有效地促進了社區(qū)精神文明建設工作的深入開展。

創(chuàng)建省級文明社區(qū)工作總結(jié)

創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作與創(chuàng)建中國旅游強縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風、抓優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓創(chuàng)建按照《關于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》（大委辦發(fā)?2010?10號）文件要求，我局結(jié)合實際制定下發(fā)了《關于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、a級農(nóng)家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍。

為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、a級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進會，對創(chuàng)建工作進行動員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標語、文明創(chuàng)建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，創(chuàng)建活動有效開展。

1、加強思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習、樹新風”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機，以“我參與.我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展“三學一做”（學行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工）活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓從業(yè)人員20余期、培訓1100余人次，組織景區(qū)導游、講解員50余人次參加專題培訓，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進一步增強；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動，景區(qū)員工素質(zhì)進一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關心未成年人思想道德建設。堅持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學習用品。在景區(qū)景點中廣泛開展關心未年人活動，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時推出了優(yōu)惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強干部隊伍自身建設。以“項目攻堅年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動為契機，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動；認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”規(guī)定，干部隊伍素質(zhì)進一步提高。

2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實創(chuàng)建文明城市基礎。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機關、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎。

3、扎實開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務，提高旅游服務質(zhì)量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動實施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進景區(qū)”工作承諾責任書；組織干部職工到梨馬大橋責任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導活動，機關環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)落實到人；組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、a級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進。

5、規(guī)范管理，進一步提升涉旅行業(yè)服務水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》；指導中國死海、東方生態(tài)博覽園、民族風情島分別創(chuàng)建國家5a、3a、2a級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店；層層簽訂責任書，指導中國死海等景區(qū)進一步完善《旅游突發(fā)公共事件應急預案》；牽頭會同相關部門對景區(qū)、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患；堅持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果。

創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房干凈，無異味等進行督查；對旅行社導游帶團佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情；服務規(guī)范，不索取小費，不誤導游客消費；服務承諾制度公示；高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅游企業(yè)立即進行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。

創(chuàng)建省級文明社區(qū)工作總結(jié)

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近年來，我局堅持以文明創(chuàng)建為著力點，以“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為工作目標，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、求真務實、團結(jié)奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營銷團隊、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進單位、全市發(fā)展郵儲業(yè)務先進單位、20xx年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務先進單位、“創(chuàng)佳評差”競賽活動最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現(xiàn)收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產(chǎn)率達到14.2萬元。現(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下：

一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍。

近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。

一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經(jīng)營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業(yè)務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業(yè)改革、業(yè)務創(chuàng)新、服務“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟效益相結(jié)合，與精細化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結(jié)合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。

二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。

三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法。

紀法規(guī)教育、文化學歷教育和業(yè)務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質(zhì)差、業(yè)務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。

二、堅持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績。

20xx年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發(fā)展、精細管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認真貫徹落實“堅持科學發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊伍素質(zhì)、促進企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅持效益優(yōu)先，狠抓基礎管理工作，加快業(yè)務發(fā)展步伐，企業(yè)運行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標，繼續(xù)加大業(yè)務宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進全縣郵儲業(yè)務高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：

一是采取政策調(diào)動，競賽推動，督促發(fā)動等方式。一搶時機，深挖并穩(wěn)定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節(jié)前后儲蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。

二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創(chuàng)新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調(diào)整發(fā)展策略，重點加快金融中間業(yè)務的發(fā)展，以綠卡為著力點，大力發(fā)展短信業(yè)務，發(fā)展各類代字號代發(fā)業(yè)務，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項;通過發(fā)展各類代發(fā)款項為儲蓄余額規(guī)模增長奠定了堅實的基礎。

三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業(yè)的代收代付市場。

四是加強代理保險、理財產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場開發(fā)。

把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。

(3)包件業(yè)務。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務的營銷重點放在外出務工群體抓住節(jié)日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉(xiāng)包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。

(4)報刊發(fā)行業(yè)務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業(yè)窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進報刊收訂工作的良性發(fā)展。

(5)代理業(yè)務。著力發(fā)展各項代收款業(yè)務，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務積累了寶貴的客戶資料。

(6)集郵業(yè)務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發(fā)。

(7)速遞業(yè)務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務。

(8)物流業(yè)務。一是依托郵政網(wǎng)絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。

三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會形象。

抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創(chuàng)建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會形象。

一是加強創(chuàng)建工作領導。我們根據(jù)工作實際，制定了局文明創(chuàng)建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。

時，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動，統(tǒng)一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災后重建項目及郵政西部網(wǎng)點投資計劃，加大全局標準化網(wǎng)點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業(yè)場所硬件設施，為全縣5個網(wǎng)點陸續(xù)安狀了atm自動取款機，全部網(wǎng)點安裝了監(jiān)控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。

三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務營業(yè)廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業(yè)員”的“創(chuàng)星評優(yōu)”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發(fā)揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內(nèi)，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發(fā)放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出了盎然生機。

四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發(fā)新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內(nèi)容涉及當?shù)爻墙ā⒔煌ā⒔逃⒙糜蔚雀鞣矫娴膶ν庑麄鳎訌娏巳藗兦楦袀鬟f，豐富了社會文化生活。

總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創(chuàng)建活動，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟建設作出新的更大的貢獻!

通用。

多年來，被省住房和城鄉(xiāng)建設廳評為實施工程監(jiān)督制度25周年先進質(zhì)量監(jiān)督站、省先進質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等榮譽;連續(xù)兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級領導的深切關懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。

歷年來，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領單位各項工作的開展，實現(xiàn)單位群體價值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創(chuàng)建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發(fā)進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設服務型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創(chuàng)省級文明單位，推動了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標準中六項內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個方面的體會匯報如下:。

一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色。

在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。

同時從單位管理上來講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標和價值追求，來引領大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調(diào)動大家的積極性，具有主觀能動性。

如同文化部蔡武部長所說的:文化建設是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質(zhì)!我們想，勢必要發(fā)展單位的文化建設，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。

我們提出“傳承魯班精神，建設文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建口號，將魯班精神進行現(xiàn)。

代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執(zhí)法嚴明的工作作風;創(chuàng)新，即與時俱進的時代內(nèi)涵;科學，即實事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實質(zhì)。

我們通過營造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細微的閃光點，真實的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價值觀，引導大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態(tài)是對創(chuàng)建最好的回報。

二、以創(chuàng)新發(fā)展為動力，拓寬文明創(chuàng)建思路。

創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創(chuàng)新當作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要動力:。

在隊伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。

為杜絕人情關，把好廉政關，我們在監(jiān)管方式上進行了改革。實行驗監(jiān)分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時建立了監(jiān)督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質(zhì)量。

在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規(guī)范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經(jīng)驗和感悟，同時每季度對所學內(nèi)容進行考試。成績納入績效考核中。

三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標桿。

工程監(jiān)督與文明服務是辨證統(tǒng)一的關系，為此我們提出了“大服務”和“小服務”的觀念。“大服務”就是服務社會、服務人民、服務歷史，做忠誠的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務”就是服務建設、施工等監(jiān)管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務品牌。

“零距離”即服務客戶零距離。我們的“零距離”服務是從降低大廳窗口柜。

臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務。并設立委屈獎化解矛盾。

我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測過程的監(jiān)督零距離，我們在各試驗室安裝監(jiān)控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監(jiān)控屏進行現(xiàn)場直播。對有爭議的檢測結(jié)果可申請回放查證。某房產(chǎn)商對施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來到質(zhì)監(jiān)站對監(jiān)督試驗提出異議，質(zhì)監(jiān)站當場調(diào)取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。

“無差錯”即質(zhì)監(jiān)過程無差錯。無差錯是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)”，試驗結(jié)果通過該系統(tǒng)進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國家實用新型專利。

四、以人文關愛為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。

我站在全力做好業(yè)務工作的同時，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動作為深入學習實踐科學發(fā)展觀，落實全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創(chuàng)建活動。

我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節(jié)慰問向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。

我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進行工程技術(shù)方面的的輔導，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設了農(nóng)村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。

我們積極組織志愿服務。組織成立“志愿者服務隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識進社區(qū)”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務活動，就群眾關心的熱點、難點話題開展服務咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。

“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創(chuàng)建活動，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個目標，更是長遠的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實地、奮發(fā)進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻力量。

20xx年以來，x縣國土資源局黨組一班人帶領廣大干部職工堅持以黨的十六屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》和《關于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》精神，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，圍繞經(jīng)濟建設中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，提高國土資源管理水平，有力地促進了局機關三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了顯著成效。現(xiàn)將今年來創(chuàng)建省級文明單位工作情況總結(jié)如下:。

一、以人為本，不斷夯實文明單位建設基礎。

我局20xx年被市委、市政府授予市級文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想，大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設工作有利于提高人員的綜合素質(zhì)和機關的整體形象，有利于促進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在年初工作會議上，局黨組及時提出了鞏固提高，提檔升位，努力創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標，以爭創(chuàng)工作統(tǒng)領全局，堅持做到“六個不放松”。

任明確，認識到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實文明單位創(chuàng)建的各項工作，做到與業(yè)務工作同部署，同檢查，同考核，召開會議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計劃，每月有檢查，每季有總結(jié)。

(二)制度建設不放松。局黨組把文明單位創(chuàng)建工作與國土資源管理業(yè)務有機結(jié)合起來，通過健全完善文明單位創(chuàng)建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統(tǒng)行政為民十項措施工作人員五條禁令》、《干部職工業(yè)務培訓及學歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項內(nèi)部會審制度》、《基本農(nóng)田保護信息網(wǎng)絡管理制度》《國有土地使用權(quán)招拍掛出讓制度》等x項機關工作制度，通過堅持用制度管人，用制度來規(guī)范機關干部言行，改變了過去機關干部職工思想上存在的“不穩(wěn)”，精神上存在的“不振”，作風上存在的“不實”，服務上存在的“不熱”等現(xiàn)象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進了各項工作的開展。

(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動。在縣城xx路制做了精神文明建設宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準”、建設社會主義新農(nóng)村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機關局域上發(fā)布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內(nèi)容詳實為全局干部職工提供了一個學習、了解、掌握“精神文明”知識的平臺。為深化干部職工對創(chuàng)建工作的主題意識，我局對創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進個人，及時樹立典型，正確引導，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。

(四)廉政建設不放松。今年我們?nèi)骈_展了治理商業(yè)賄賂專項工作，成立了治理商業(yè)賄賂工作領導小組，制定了工作方案，召開了專項工作動員大會，對土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地和礦業(yè)權(quán)評估、項目發(fā)包四個方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對20xx年1月國土資源管理系統(tǒng)工作人員“五條禁令”發(fā)布以來，個人是否有違反規(guī)定影響公開競爭和濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等行為做了全面自查。并在機關局域網(wǎng)上制做了治理商業(yè)賄賂工作網(wǎng)頁，供全局人員對照學習。通過學習，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識。

潔設施一應俱全，機關大院綠草茵茵，清潔衛(wèi)生。

(六)參與構(gòu)建和諧x不放松。在我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動中，我們積極將辦公室及地下車庫進行了全面打掃，認真清理衛(wèi)生死角，積極開展“除四害”活動。由于工作突出，我局在上級驗收省級衛(wèi)生縣城中被列為試點單位，并順利通過。同時，大力開展支持新農(nóng)村建設和扶貧救災送溫暖等活動。籌資x余萬元用于支持x鄉(xiāng)x村和x鎮(zhèn)x村新農(nóng)村建設、為x鄉(xiāng)x村小學及x鄉(xiāng)x村x小學送文體用品等。這些活動的開展為構(gòu)建和諧x注入了生機。

二、內(nèi)強素質(zhì)，全力塑造文明單位新形象。

(一)打造“四好”領導班子。在黨組書記、局長x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創(chuàng)建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結(jié)求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質(zhì)，不斷增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發(fā)展。

(二)建設一流職工隊伍。為全面提高我局干部職工的文化知識和專業(yè)技術(shù)水平，根據(jù)國土資源部《關于深入開展完善體制提高素質(zhì)活動的實施意見》(國土資發(fā)〔20xx〕165號)文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內(nèi)取得國土資源管理專業(yè)專科以上學歷，并鼓勵x以上在職干部職工參加學習。學費由個人和單位共同負擔，取得專科學歷的單位報銷x元，取得本科學歷的單位報銷x元。此舉極大地激發(fā)了廣大干部職工的學習熱情，目前，已有x人參加了培訓學習。

(三)豐富業(yè)余文化生活。

局機關建立了籃球場、羽毛球場、閱覽室等活動場所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運動器材。在“三八”節(jié)、“建黨節(jié)”、“土地日”等節(jié)日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動，如：“錦屏藝苑6-;25全國土地日專場演出”，“迎三八國土資源知識競賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請賽”、“慶七一文藝聯(lián)歡晚會”、“七一職工運動會”等。通過健美操、詩朗誦、短劇《xx》等文藝節(jié)目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進了精神文明建設。

三、雙拳出擊，資源保護與保障發(fā)展并舉。

1、保障縣以上重點工程依法用地。

我們認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設項目審批前的用地預審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收申報工作。對建設單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計劃及國家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務，為其介紹國家有關用地政策和報批程序，努力把好報件質(zhì)量關，為項目用地及時依法報批奠定基礎。

2、全面完成城鎮(zhèn)地籍更新權(quán)屬調(diào)查任務。

我縣城鎮(zhèn)地籍更新調(diào)查工作，于今年x月份開始各方面準備工作，x月份對協(xié)作單位進行招標，x月中旬正式開始。經(jīng)過近x個月的努力工作，截至x月x日，權(quán)屬調(diào)查工作已全部結(jié)束，共完成權(quán)屬調(diào)查x宗。其中，住宅用地x宗，企業(yè)用地x宗，事業(yè)用地x宗，商業(yè)用地x宗，村集體用地x宗，鄉(xiāng)企業(yè)用地x宗，公益事業(yè)用地xx宗，存在爭議的x宗。此項工作得到了省國土資源廳和x市國土資源局的充分肯定和通報表彰。

3、礦產(chǎn)資源開采秩序井然。

整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作涉及面廣、情況復雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉(xiāng)x、x、x和縣城x處設立了x個礦產(chǎn)品檢查站，抽調(diào)業(yè)務骨干x余人組成專項檢查組，全面巡查，駐礦監(jiān)督，晝夜值班，嚴防死守，對礦資源違法開采者的“游擊戰(zhàn)術(shù)”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。目前，沒有一輛違法運輸?shù)V石車輛過境，礦產(chǎn)開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序先進單位”。

今年，我們根據(jù)《行政許可法》精神，對我局歷年來制定的、群眾較關注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證等文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關手續(xù)得以簡化，程序更加規(guī)范。我局14類行政許可審批項目全部進入縣行政服務中心大廳窗口辦理。同時，我們認真執(zhí)行國土資源案件聽證、復議法律規(guī)定，規(guī)范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件x起，維護x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽證x起聽證率達100。由于工作成績突出，我局被評為全市國土資源管理系統(tǒng)依法行政“先進單位”。

文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級的要求，離干部職工增強自身文明素質(zhì)的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，努力促進我局創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為國土資源管理事業(yè)做出新的貢獻。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作方案

按照勞動保障部要求，自今年開始，在全省組織開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作，具體方案如下：

以促進下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、城鎮(zhèn)復員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、失地農(nóng)民、進城就業(yè)的農(nóng)村勞動者就業(yè)為目標，對下崗失業(yè)人員，特別是“4050”、特困、低保人員和城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等就業(yè)困難對象實施重點幫助，積極組織開發(fā)社區(qū)公益性崗位和社區(qū)創(chuàng)業(yè)項目。通過開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作，進一步完善社區(qū)就業(yè)服務措施，強化社區(qū)促進就業(yè)的工作職能，推動社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作再上新臺階。

結(jié)合創(chuàng)建和諧社區(qū)工作，使社區(qū)內(nèi)有就業(yè)能力，有就業(yè)愿望的勞動者大部分實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，暫時沒有實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)的，也被組織在積極的就業(yè)準備活動中；全面落實各項再就業(yè)扶持政策，就業(yè)渠道暢通，支持自主創(chuàng)業(yè)，社區(qū)內(nèi)勞動力資源得到充分開發(fā)和利用。

具體目標是：創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作與實施新一輪就業(yè)再就業(yè)扶持政策相對應，從今年7月開始到2009年7月結(jié)束，力爭用三年時間達到創(chuàng)建評估標準的目標，社區(qū)每個零就業(yè)家庭至少有1人實現(xiàn)就業(yè)的目標；2007年、2008年保持不再出現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭。

1、基層勞動保障服務機構(gòu)規(guī)范運作，社區(qū)勞動力資源清楚，對本社區(qū)內(nèi)新成長勞動力、就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、外來務工和農(nóng)村進城務工人員等人力資源全面掌握，建檔立冊，對人力資源全部實行微機錄入、動態(tài)管理，并做到可以隨機實名查詢。

2、社區(qū)內(nèi)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》有勞動能力和就業(yè)愿望的國有、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)率達到95％以上，即三年內(nèi)基本解決歷史遺留下來的國有、集體失業(yè)職工的再就業(yè)問題。

3、社區(qū)內(nèi)“4050”、特困、低保人員凡有就業(yè)能力和就業(yè)要求的，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)的比例達到各級政府工作目標責任的要求。2006年內(nèi)實現(xiàn)城鎮(zhèn)無零就業(yè)家庭，同時探索建立城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭就業(yè)援助長效機制，2007年、2008年保持不再出現(xiàn)新的城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭。

4、綜合就業(yè)率，即社區(qū)內(nèi)登記失業(yè)人員就業(yè)率達到90%以上。

5、各項就業(yè)再就業(yè)扶持政策得到全面落實，將當?shù)刂朴喌膽缮鐓^(qū)落實的就業(yè)再就業(yè)扶持政策，包括公益性崗位的社會保險補貼、靈活就業(yè)人員中“4050”人員的社會保險補貼、小額貸款的信用擔保等，應該由基層落實的，全部落實到位。

6、全面完成社區(qū)開發(fā)公益性崗位目標任務，大力挖掘轄區(qū)內(nèi)各類用人單位的空崗信息，及時提供給失業(yè)人員。

7、積極配合公共就業(yè)服務機構(gòu)和街道勞動保障機構(gòu)，向就業(yè)困難人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導服務，組織推薦其參加職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，使所有有勞動能力和有就業(yè)愿望的失業(yè)人員都參與到積極的就業(yè)準備活動中。

8、在社區(qū)組織開展全民創(chuàng)業(yè)促進業(yè)活動，為轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員創(chuàng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

9、勞動保障信息化建設水平顯著提高，實現(xiàn)市、區(qū)、街道、社區(qū)四級網(wǎng)絡信息資源共享。

1、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)必須與落實新一輪就業(yè)再就業(yè)扶持政策結(jié)合。各地要把落實再就業(yè)扶持政策作為創(chuàng)建活動的重要手段和評選條件，指導、督促街道社區(qū)抓好政策落實。

2、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)必須與再就業(yè)援助行動和落實就業(yè)再就業(yè)資金結(jié)合。各地應由社區(qū)落實的各項再就業(yè)補貼資金必須到位，同時開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的各項工作，也要安排一定資金予以支持。

3、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)必須與開發(fā)社區(qū)公益性崗位和社區(qū)其他就業(yè)崗位結(jié)合。在全面完成政府購買公益性崗位的工作目標之外，大力開發(fā)社區(qū)其他就業(yè)崗位，廣泛收集轄區(qū)內(nèi)各類用人單位的空崗信息提供給失業(yè)人員。

4、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)必須與加強基層勞動保障機構(gòu)建設結(jié)合。進一步加強基層勞動保障機構(gòu)的規(guī)范化建設，統(tǒng)一主要職責，服務指南，工作流程，基礎臺賬格式，服務標準，加強職工隊伍建設，實行職業(yè)資格準入制度。

5、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)必須與深入開展全民創(chuàng)業(yè)促進業(yè)活動，充分調(diào)動社區(qū)創(chuàng)業(yè)促進業(yè)積極性結(jié)合。

1、提高認識，加強領導。開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動，是貫徹落實中央提出的構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)勞動者充分就業(yè)目標的實際行動，從社區(qū)抓就業(yè)再就業(yè)是抓住了基礎和根本，各地勞動保障部門要把這項活動的開展作為一項長期的工作任務，納入就業(yè)再就業(yè)工作規(guī)劃，切實加強組織領導，層層落實工作責任，積極組織實施，確保活動取得實效。

2、成立領導機構(gòu)和工作組織機構(gòu)。省廳成立以省勞動保障廳副廳長申奉澈同志為組長、省就業(yè)服務局局長李公達同志為副組長的`領導小組，同時成立以各有關業(yè)務處室負責同志和部分專家學者組成的評估工作機構(gòu)。評估工作機構(gòu)辦公室設在省就業(yè)服務局城鎮(zhèn)就業(yè)處，主要負責協(xié)調(diào)部門單位之間的關系、調(diào)度掌握各地工作進展情況、抽查各地審定合格充分就業(yè)社區(qū)、通報各地進展情況和合格充分就業(yè)社區(qū)、研究解決各地工作中普遍存在的問題。

各市州也要成立相應機構(gòu)，落實具體負責人和工作機構(gòu)，負責制訂具體方案和工作計劃，并組織實施。此外，還要負責本行政區(qū)域內(nèi)充分就業(yè)社區(qū)的審定工作。

保障廳將不定期對合格充分就業(yè)社區(qū)予以通報，同時，將組織對各地呈報的充分就業(yè)社區(qū)進行抽查，不合格的，限期整改，逾期仍未達到標準的，通報取消其充分就業(yè)社區(qū)稱號。

4、要突出對重點環(huán)節(jié)采取的綜合措施。2006年的工作重點是解決城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭問題，各地要認真組織排查，精心周密部署，確保完成今年的重點工作任務。

5、要認真做好組織發(fā)動工作。各地要認真組織向基層勞動保障機構(gòu)傳達全省開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的目的、意義、工作目標和評估標準，明確其應承擔的職責任務，并研究制訂具體措施調(diào)動基層勞動保障機構(gòu)工作的積極性。要認真總結(jié)推廣好的典型經(jīng)驗，整體推進創(chuàng)建工作。

6、要采取科學的工作方法，合理制訂工作計劃。各地應將所有社區(qū)分類。一類社區(qū)今年應達到充分就業(yè)社區(qū)的評估標準，要予以重點扶持和指導；二類社區(qū)明年達標，要幫助其分析差距，解決具體困難和問題，為明年達標做好基礎準備；三類社區(qū)2008年達標，要幫助其制訂達標計劃，分步解決重點問題，促進其升檔次、上水平。

創(chuàng)建文明社區(qū)工作方案

為提升社區(qū)勞動保障工作的就業(yè)服務水平和就業(yè)援助功能，落實各項促進就業(yè)政策，以開展創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”活動，形成促進就業(yè)的良好社會氛圍。

2008年底前，社區(qū)達到“充分就業(yè)社區(qū)”標準；勞動年齡內(nèi)（除在校學生外）有勞動能力和就業(yè)愿望的人員就業(yè)率達到96%以上，基本無“零就業(yè)”家庭。

**社區(qū)現(xiàn)有勞動能力人員2475名，其中失業(yè)人員632名，正常使用中的有70人，低保12人，殘疾15人，困難家庭10人，實際失業(yè)的有73名。**社區(qū)結(jié)合本社區(qū)實際，實現(xiàn)充分就業(yè)工作全覆蓋，特制定以下工作措施：

（一）健全組織體系，完善各項規(guī)章制度。

社區(qū)黨委、居委會高度重視創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”活動，成立了由社區(qū)主任擔任的“社區(qū)充分就業(yè)”領導小組，定期開展就業(yè)工作碰頭會議，不斷完善就業(yè)工作覆蓋面。同時社區(qū)建立了崗位信息聯(lián)絡員隊伍，由社區(qū)各行政小組長、在職黨員、在冊黨員，各類志愿者隊伍組成。及時收集崗位信息。其次，將完善社區(qū)的各類制度，建立失業(yè)人員調(diào)查建檔制度，困難失業(yè)人員跟蹤服務制度，失業(yè)人員安置承諾制度。以各類規(guī)章制度的完善，提高了社區(qū)充分就業(yè)服務水平。

（二）加強政策宣傳引導，服務社區(qū)失業(yè)人員。

社區(qū)本著“以人為本，服務居民”的服務目標，根據(jù)本社區(qū)的實際情況，認真做好充分就業(yè)工作，做好政策的宣傳引導者，對社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，充分利用社區(qū)的宣傳欄、黑板報、網(wǎng)站、電子屏幕和就業(yè)援助員深入失業(yè)人員家庭等多種形式，宣傳積極向上的就業(yè)志愿，使失業(yè)人員正視自身條件，積極就業(yè)。對社區(qū)居民開展勞動就業(yè)政策宣傳，并組織專門人員為居民解答有關再就業(yè)政策方面的問題和咨詢。同時積極做好《失業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放與管理工作，充分發(fā)揮勞動保障室與失業(yè)人員互通信息的橋梁作用，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，積極向街道勞動保障部門反饋政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾。

（三）以送崗位服務上門，扎實推進充分就業(yè)活動根據(jù)社區(qū)的實際情況，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)各種公益性就業(yè)崗位，充分利用復興南街個體老板多的特點。通過建立靈活就業(yè)組織和興辦服務實體、組織家政服務等多種形式、多渠道創(chuàng)造一批社區(qū)就業(yè)崗位，利用街道網(wǎng)絡信息庫，獲得信息后立即通知失業(yè)人員，促進社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。同時加強與社區(qū)內(nèi)各類用人單位的聯(lián)系，及時掌握各用人單位空崗信息，同時，建立用工需求信息庫與求職需求信息庫。通過社區(qū)保障室協(xié)調(diào)對號入座，從而達到在本地區(qū)內(nèi)解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)的目的。積極配合街道做好定期勞動力專項招聘會，為轄區(qū)內(nèi)有需求的失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務，并做好跟蹤服務工作。

（四）以援助在身邊活動，達到優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)民心結(jié)合社區(qū)志愿服務特色，由志愿者協(xié)辦員定期走訪失業(yè)人員家庭，對“零就業(yè)”家庭重點關注，及時了解掌握失業(yè)人員的就業(yè)意向和生活狀況，對有困難的失業(yè)人員及時給予必要的`幫助。積極配合街道勞動保障機構(gòu)為失業(yè)人員，尤其是就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務，組織推薦其參加職業(yè)技能培訓，使所有有勞動能力和就業(yè)愿望的失業(yè)人員都參與到積極的就業(yè)準備活動中。對有創(chuàng)業(yè)愿望的人員指導其參加開業(yè)培訓，并積極宣傳各項涉及開業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。及時全面地掌握社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難與家庭生活困難人員的實際情況，配合政府有關部門做好“低保”人員的認定工作，對生活困難、急需就業(yè)的人員，要給予即時就業(yè)安置，基本消除“零就業(yè)家庭”。

對社區(qū)內(nèi)的勞動力資源狀況定期進行摸底調(diào)查，摸清楚社區(qū)內(nèi)各類失業(yè)人員底數(shù)。對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體進行排查，找原因、想對策。排查可采取電話排查與走訪排查相結(jié)合的方式，有記錄、有臺帳，準確詳細建立一人一檔，全面掌握失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員等各項基礎動態(tài)信息的收集，為失業(yè)人員再就業(yè)提供充分依據(jù)。建立失業(yè)人員基本情況臺帳，實行動態(tài)式管理辦法，按時上報情況。并對靈活就業(yè)人員進行登記和認證管理，幫助落實就業(yè)再就業(yè)各項扶持政策，提高他們的就業(yè)穩(wěn)定性。

（五）以幫扶落實服務，實現(xiàn)共享促就業(yè)。

社區(qū)將在區(qū)、街道的指導下，組織開展多樣化的再就業(yè)援助活動（包括就業(yè)指導、就業(yè)咨詢、就業(yè)宣傳、就業(yè)互助，以及小規(guī)模的再就業(yè)招聘活動等）。通過社區(qū)的文藝進社區(qū)，服務活動進社區(qū)進行宣傳，及時將就業(yè)信息、就業(yè)政策信息送到社區(qū)失業(yè)人員手中，最終實現(xiàn)由被動式就業(yè)服務向主動式就業(yè)服務的轉(zhuǎn)變，由一般性、普遍式就業(yè)服務向自助式、個性化就業(yè)服務的轉(zhuǎn)變，由依賴政府幫助就業(yè)向自謀出路、互助就業(yè)的轉(zhuǎn)變。

**社區(qū)勞動保障。

20xx年4月24日。

創(chuàng)建首都文明社區(qū)工作總結(jié)

根據(jù)《2011年首都群眾性精神文明創(chuàng)建活動意見》（精建〔2011〕6號）的精神，為深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的部署和要求，扎實開展首都文明區(qū)創(chuàng)建活動，努力提高市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度，特制定本方案。

一、指導思想。

2011年創(chuàng)建首都文明區(qū)工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系建設為根本，以爭創(chuàng)首都文明區(qū)為契機，扎實推進各項工作深入開展，積極營造良好社會氛圍，為建設中國特色世界城市和實施“人文北京、科技北京、綠色北京”發(fā)展戰(zhàn)略，為建設環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)奠定堅實基礎。

二、創(chuàng)建標準。

創(chuàng)建首都文明區(qū)的標準：領導有力，制度健全；經(jīng)濟發(fā)展，生活改善；服務優(yōu)質(zhì)，風氣良好；環(huán)境優(yōu)美，設備完善；秩序優(yōu)良，社會安定；科教進步，文化繁榮。通過開展創(chuàng)建首都文明區(qū)活動，嚴格對照創(chuàng)建標準，狠抓各項工作落實，有效推動海淀區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展，大幅提升市民文明素質(zhì)和區(qū)域文明程度。

三、組織機構(gòu)。

成立海淀區(qū)創(chuàng)建首都文明區(qū)工作領導小組，市委常委、區(qū)委書記趙鳳桐，區(qū)委副書記、代區(qū)長隋振江任組長；區(qū)委副書記、區(qū)委政法委書記關成啟，區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任劉鴻，區(qū)委常委、常務副區(qū)長楊志強，區(qū)委常委、區(qū)委組織部部長楊智慧，區(qū)委常委、區(qū)委宣傳部部長李彥來，區(qū)委常委、區(qū)武裝部部長吳祖安，區(qū)人大常委會副主任王魯豫，副區(qū)長臧桂武，副區(qū)長陳雙，區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部常務副部長劉恪，區(qū)總工會主席惠遠霖任副組長；領導小組成員由區(qū)文明委副主任及相關委辦局領導組成。

創(chuàng)建領導小組下設辦公室，主要由區(qū)文明辦及區(qū)有關單位抽調(diào)人員組成，具體負責創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、指導實施、督促檢查工作。領導小組將定期召開會議，聽取各成員單位相關工作進展情況匯報，研究解決工作中存在的問題，督促落實相關工作。

各單位要制定方案，明確機構(gòu)，主要領導親自抓，分管領導直接抓，安排專人負責，抓好創(chuàng)建工作的落實。

四、主要任務。

圍繞建設環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)的中心任務，把握首都文明區(qū)創(chuàng)建標準，結(jié)合“做文明有禮北京人”活動主題，開展禮儀文明、環(huán)境文明、秩序文明、服務文明、觀摩文明、網(wǎng)絡文明六大文明行動，全面完成各項創(chuàng)建任務。

（一）全面動員部署創(chuàng)建工作。

1的熱點問題，提高首都文明區(qū)創(chuàng)建活動的水平。

（二）切實抓好基礎性工作落實。

按照創(chuàng)建首都文明區(qū)的指標體系，各單位要制定方案，完善措施，加強領導，落實“一把手”責任制，主要領導親自抓，分管領導直接抓，把基礎性工作做實，把特色工作做好，確保高標準完成各項創(chuàng)建任務。

（三）加大文明創(chuàng)建宣傳力度。

要加大創(chuàng)建首都文明區(qū)的宣傳力度，多層次、多角度宣傳創(chuàng)建工作動態(tài)和典型經(jīng)驗。各單位要利用各種宣傳載體積極開展各項宣傳活動，擴大創(chuàng)建影響，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，推動創(chuàng)建工作深入開展。

（四）認真做好迎檢準備工作。

1.做好檔案資料的收集整理工作。

2.確定實地考察地點。針對考察內(nèi)容，合理安排考察路線。

3.協(xié)助做好問卷調(diào)查工作。組織、協(xié)調(diào)、發(fā)動街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取多種方式擴大輿論宣傳，提高本區(qū)市民對創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的知曉率和參與率。首都文明辦請社會中介機構(gòu)進行明察暗訪，發(fā)放調(diào)查問卷進行社會調(diào)查，群眾滿意度低于60分將一票否。

4.匯總測評有關數(shù)據(jù)。按照《北京市郊區(qū)縣文明綜合評價指標體系》的標準，各單位要注意收集整理有關數(shù)據(jù)。

5.首都文明辦組織召開首都文明城市建設聯(lián)誼會，聽取區(qū)主要領導創(chuàng)建工作匯報，市有關委辦局按照《創(chuàng)建首都文明區(qū)縣標準細則》對海淀區(qū)各項工作進行打分，區(qū)有關委辦局要注重加強與上級單位的溝通。

五、責任分解。

（一）指標責任分解。

1.開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。創(chuàng)建文明社區(qū)、文明單位、文明村鎮(zhèn)活動形式多樣、成績顯著。各級精神文明建設領導機構(gòu)充分發(fā)揮作用。文明辦編制落實、機構(gòu)健全、經(jīng)費和工作條件得到保證。落實未成年人思想道德建設各項工作。社區(qū)教育中心和文明市民學校形成網(wǎng)絡，教育活動豐富多彩。區(qū)縣各街道市民學校開展的思想道德教育活動次數(shù)累加，開展講文明樹新風活動情況，制定創(chuàng)建首都文明區(qū)的具體方案，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)，落實各項任務。開展“城市清潔日”工作情況。

牽頭單位：區(qū)文明辦。

責任單位：相關委辦局、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2.做好信訪工作，積極化解人民內(nèi)部矛盾，減少控制越級集體上訪。信訪工作目標考核成績在優(yōu)良以上，提供群眾來信來訪的答復比率。

責任單位：區(qū)信訪辦。

3.積極開展志愿者服務、扶貧濟困等社會公益活動，社會風氣良好。雙擁工作、軍民共建等活動成績突出。提供接受最低生活保障居民占應接受最低生活保障人數(shù)比率。提供殘疾人安置和救助覆蓋率，提供最低生活保障覆蓋率。

牽頭部門：區(qū)民政局。

責任單位：區(qū)雙擁辦、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)委教工委。

4.堅持開展社區(qū)服務，達到服務網(wǎng)絡化，重視社區(qū)居委會建設，社會福利事業(yè)不斷發(fā)展。社區(qū)服務設施，社會保障不斷完善。表彰見義勇為好市民。

牽頭部門：區(qū)委社工委。

責任單位：區(qū)民政局。

5.機關、執(zhí)法部門廉潔勤政，廣泛深入開展“貫徹三個代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”實踐教育活動。積極為群眾排憂解難辦實事，每年向群眾公布辦實事方案，落實完成。自覺接受群眾監(jiān)督。自覺抵制和糾正各種行業(yè)不正之風。各執(zhí)法部門執(zhí)法嚴明、依法辦事文明執(zhí)法。未出現(xiàn)嚴重影響政府形象的事件。

責任單位：區(qū)紀檢委。

6.認真執(zhí)行《北京城市總體規(guī)劃》，區(qū)縣規(guī)劃建設科學合理，城市建設布局美觀。

責任單位：規(guī)劃海淀分局。

7.城市市政設施完備，社會公用設施基本齊全，道路完好（自來水普及率、氣化率、供熱普及率、人均道路面積、污水處理率、垃圾無害化處理率、公廁建設）。居住區(qū)垃圾分類收集，清運及時，無溢漏現(xiàn)象。提供水沖設施的公廁數(shù)占區(qū)縣公廁總數(shù)的百分比。

責任單位：區(qū)市政市容委。

8.“門前三包”責任制落實，市容環(huán)境符合《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》條款要求。提供區(qū)縣落實“門前三包”的單位數(shù)占“門前三包”簽約單位總數(shù)的百分比。

責任單位：區(qū)城管監(jiān)察大隊。

9.按照規(guī)劃目標，高標準完成市下達的年度綠化美化任務，提高綠化養(yǎng)護管理水平，景觀效果好，依法及時處理侵占綠地的問題，無嚴重侵占綠地事件。按照國家法規(guī)，依法保護與管理公園與風景名勝區(qū)，提供人均公園綠地面積。

責任單位：區(qū)園林綠化局。

10.認真貫徹環(huán)境保護基本國策，全面落實可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在歷年全市環(huán)境綜合整治目標管理考核中成績顯著。較好地完成了北京市控制大氣污染的各項任務。積極開展綠色社區(qū)、綠色學校等群眾性創(chuàng)建活動。當年無重大污染事故發(fā)生，提供區(qū)縣環(huán)保投資占區(qū)縣財政收入比例。

責任單位：區(qū)環(huán)保局。

11.認真開展愛國衛(wèi)生活動，滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅經(jīng)考核達標。積極組織“周末衛(wèi)生日”活動。遵守公共場所禁煙規(guī)定。公廁衛(wèi)生達標檢查、居民區(qū)衛(wèi)生達標檢查，單位衛(wèi)生達標檢查。隨機抽查，區(qū)縣居民衛(wèi)生狀況按《全國城市衛(wèi)生檢查評比標準》中區(qū)縣指標得分。

責任單位：區(qū)衛(wèi)生局。

12.貫徹落實市委關于與“法輪功”邪教組織斗爭的部署，在基層建立與“法輪功”斗爭長效機制，有效遏制“法輪功”組織的活動，鏟除邪教滋生土壤。

責任單位：區(qū)委610辦公室。

13.落實社會治安領導責任制，落實社會治安綜合治理各項措施，群眾有安全感。提供安全合格單位個數(shù)占列入安全考核范圍的單位總數(shù)的比例。

責任單位：區(qū)綜治辦。

14.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，提高公眾防火意識，積極推動消防工作社區(qū)化，落實消防安全責任，大力消除火災隱患，無重大火災事故，火災死亡人數(shù)不超控制指標。提供區(qū)縣當年生產(chǎn)活動及建筑火災死亡人數(shù)與常住人口數(shù)之比。

責任單位：海淀消防支隊。

15.交通秩序良好，主要干道車輛行駛暢通，停車規(guī)范有序，無違章占路現(xiàn)象，交通設施齊全有效。交通安全責任落實，交通安全宣傳廣泛深入，交通死亡事故不超過市政府下達的控制指標，不發(fā)生一次死亡5人以上的特大惡性交通事故。

責任單位：海淀交通支隊。

16.遵照執(zhí)行1999年市政府頒布的22號令。各機關、團體、企事業(yè)單位保衛(wèi)責任制落實。社區(qū)、農(nóng)村防范措施落實，社區(qū)人防、物防、技防有機結(jié)合，防控網(wǎng)絡嚴密，發(fā)案得到有效控制。各種巡邏力量落實，巡邏防控網(wǎng)絡嚴密，最大限度遏制街頭案件的發(fā)生，治安秩序良好，群眾普遍有安全感。提供常住人口中大專以上文化程度人口比重。

責任單位：公安海淀分局。

17.堅持依法治教。基礎教育、職業(yè)教育、成人教育協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足需要。政府實施素質(zhì)教育的督導評價結(jié)果達到良好標準以上。九年義務教育水平達到市政府頒布的《中小學辦學條件標準綱要》的要求，重視職業(yè)高中骨干示范校建設，重視區(qū)內(nèi)成人教育。青少年特別是未成年人校外教育工作組織機構(gòu)健全，責任明確，成效顯著。提供中小學生人均占有區(qū)縣政府年財政教育經(jīng)費。當年進入高中（含職高、中專、中技）學生占應讀高中學生比率。

責任單位：區(qū)委教工委。

18.保障人民健康，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展(醫(yī)療設施、醫(yī)院分布、醫(yī)療保險、食品衛(wèi)生達標)。開展健康教育活動，建立社區(qū)、農(nóng)村衛(wèi)生服務站。預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導能力達標，監(jiān)督管理采供血機構(gòu)及臨床用血質(zhì)量。提供食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位受檢合格率，衛(wèi)生狀況檢查合格的食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位數(shù)量與被檢單位總數(shù)之比。

提供甲、乙類傳染病發(fā)病率（逆指標），甲、乙類傳染病新發(fā)病人數(shù)與區(qū)縣常住人口之比。

責任單位：區(qū)公共委、區(qū)衛(wèi)生局。

19.重視人口和計劃生育工作，做到責任到位、措施到位、投入到位。認真貫徹落實《北京市人口與計劃生育條例》，完成目標管理責任制考核評估指標。提供一年中符合計劃生育要求的出生人口數(shù)占同期出生人口總數(shù)的比例。

責任單位：區(qū)人口計生委。

20.重視科技工作，經(jīng)常開展科普教育工作(科技企業(yè)、科普活動、科普教育、科普畫廊)。提供科技成果及獲獎情況，組織科技下鄉(xiāng)對農(nóng)民進行科技培訓的次數(shù)，人均科普活動經(jīng)費。

責任單位：區(qū)科委、區(qū)科協(xié)。

21.貫徹《體育法》，實施《全民健身計劃綱要》，積極開展群眾性體育活動，為群眾建立開辟體育活動場地（中心），組織各類健身活動，滿足廣大群眾對體育日益增長的需要。落實《奧運爭光計劃綱要》，為國家培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀體育人才，為祖國和首都爭得榮譽（獲國際、全國及市級體育比賽優(yōu)異成績和先進榮譽）。提供年度人均占有的區(qū)縣財政撥給體育部門使用的經(jīng)費數(shù)量，定期開展特色體育活動情況，經(jīng)常參加體育活動的人口占常住人口的比例，非公共體育設施對公眾開放的數(shù)量占非公共體育設施總量的比例。

責任單位：區(qū)體育局。

22.文化設施(文化館、圖書館、文化站、文化廣場等)完善達標，群眾文化活動蓬勃開展，群眾文化隊伍普遍建立。文化市場繁榮健康，非法出版物依法查禁。嚴格落實文物法規(guī)，文物保護機構(gòu)健全，“五納入”有效落實，無嚴重違反文物法規(guī)行為，一般違法行為得到及時查處。加強文化市場監(jiān)管，嚴厲打擊網(wǎng)吧違法行為，規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序；加大“掃黃打非”工作力度，保護知識產(chǎn)權(quán)；加強對廣電、文物市場違法行為的查處力度。文化市場秩序良好、管理規(guī)范、制度健全。提供區(qū)縣財政當年撥給文化部門使用經(jīng)費的人均占有量，定期舉辦有特色的大型傳統(tǒng)文化活動情況，提供經(jīng)常參與文化活動的人口占常住人口的比例，非公共文化設施對公眾開放的數(shù)量占非公共文化設施總量的比例。提供區(qū)縣地域內(nèi)公共圖書館數(shù)量，提供區(qū)縣地域內(nèi)對社會開放的影劇院數(shù)量。

責任單位：區(qū)文化委。

23.人民生活水平穩(wěn)步提高，搞好就業(yè)指導和社會保障工作。設立負責維護未成年人合法權(quán)益的專職部門，勞動監(jiān)察部門采取有力措施，堅決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象。提供參加養(yǎng)老保險的農(nóng)村人口占區(qū)縣農(nóng)村總?cè)丝诘谋嚷省Ｌ峁﹨^(qū)縣勞動部門登記失業(yè)的人數(shù)與區(qū)縣就業(yè)人數(shù)之比，提供城鎮(zhèn)失業(yè)率。

責任單位：區(qū)人力社保局。

24.服務網(wǎng)點設置符合規(guī)劃，滿足居民生活消費需要。加強城市建設監(jiān)督管理，有效遏制違法建設。

責任單位：區(qū)商務委。

25.堅持改革開放，落實市委、市政府的各項部署和各項經(jīng)濟建設任務。市場繁榮，商品物價穩(wěn)定。

責任單位：區(qū)發(fā)改委。

26.規(guī)范市場經(jīng)營秩序，完善商品準入制度。

責任單位：工商海淀分局。

27.提供人均地區(qū)生產(chǎn)總值，世界500強總部落戶本區(qū)縣數(shù)量累加，提供區(qū)縣從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的職工人數(shù)累加，職業(yè)技能培訓與就業(yè)服務，區(qū)縣平均家庭可支配收入數(shù)額。經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，各項經(jīng)濟指標增長。

責任單位：區(qū)統(tǒng)計局。

28.提供普法教育覆蓋率。

責任單位：區(qū)司法局。

29.社會誠信建設。政府、企事業(yè)單位制定職業(yè)行為規(guī)范、建立信用檔案，公示信用信息。

責任單位：區(qū)直機關工委。

30.人大、政協(xié)議案、提案辦理情況。

責任單位：區(qū)人大辦、區(qū)政協(xié)辦。

31.建立公共安全應急預案、處置系統(tǒng)，公共場所安全管理制度健全；公共場所公共安全設施完好。

責任單位：公安海淀分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)應急辦。

（二）保障責任分解。

1.按照《北京市區(qū)縣文明綜合評價指標體系》，成立系統(tǒng)創(chuàng)建領導小組，主要領導親自抓，主管領導直接抓，制定方案，組織專人，安排經(jīng)費，落實措施，完成任務。

責任單位：各相關職能部門、各單位。

2.按屬地成立創(chuàng)建領導小組，主要領導親自抓，主管領導直接抓，制定方案，組織專人，安排經(jīng)費，落實措施，完成任務。

牽頭部門：區(qū)委社工委、區(qū)委農(nóng)工委。

責任單位：各街鄉(xiāng)。

牽頭單位：區(qū)委宣傳部。

4.成立創(chuàng)建首都文明區(qū)領導小組辦公室，下設組織協(xié)調(diào)組、宣傳信息組、檔案材料組、督導檢查組、后勤保障組（每個小組4個人，共20人），建議各組組長由副處級領導擔任，副組長由科級干部擔任，抽調(diào)專人開展工作。

牽頭單位：區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局。

牽頭單位：區(qū)財政局。

6.按照創(chuàng)建首都區(qū)縣標準細則，對各單位的工作進行督促檢查。

牽頭單位：區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室。

7.落實創(chuàng)建文明區(qū)辦公場地及相關設施設備。

牽頭單位：區(qū)機關事務管理處。

六、保障機制。

為確保創(chuàng)建首都文明區(qū)健康順利開展，要始終堅持在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領導下，積極發(fā)揮海淀區(qū)精神文明建設委員會的組織協(xié)調(diào)作用，加強計劃統(tǒng)籌，健全保障機制，形成創(chuàng)建合力，確保高標準完成創(chuàng)建首都文明區(qū)各項任務。

總結(jié)。

工作，解決遇到的困難或矛盾。各系統(tǒng)牽頭單位和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要指定各自的聯(lián)絡員，經(jīng)常與區(qū)創(chuàng)建辦保持溝通聯(lián)系，及時通報創(chuàng)建工作進展情況。

（二）聯(lián)動機制。創(chuàng)建首都文明區(qū)，是提高全社會文明水平的重大舉措。我們必須堅持統(tǒng)籌兼顧，加強城鄉(xiāng)聯(lián)動，加強系統(tǒng)與單位之間的聯(lián)動，協(xié)調(diào)推進，實現(xiàn)城鄉(xiāng)文明的共同發(fā)展。堅持以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的方針，將文明創(chuàng)建從中心城區(qū)向農(nóng)村延伸，從重點部位向薄弱地帶拓展，不斷擴大文明創(chuàng)建的覆蓋面。

（三）監(jiān)督機制。一是加強新聞輿論監(jiān)督。在海淀報、海淀有線電視臺、海淀文明網(wǎng)等新聞媒體開設首都文明區(qū)創(chuàng)建專欄，重點加強對市民不文明行為和部門不作為行為監(jiān)督曝光。二是強化人大政協(xié)監(jiān)督。定期組織部分人大代表、政協(xié)委員對創(chuàng)建工作進行視察，廣泛聽取意見，及時整改工作。三是發(fā)動社會力量監(jiān)督。廣泛聽取群眾意見、建議，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建工作中存在的問題，定期匯總上報，由區(qū)創(chuàng)建辦按相關職責分工進行交辦，相關部門積極整改。

（四）激勵機制。區(qū)創(chuàng)建領導小組按照首都文明區(qū)創(chuàng)建測評體系要求，將工作任務分解落實到各牽頭部門和責任單位，做到創(chuàng)建工作任務明確，責任到位。要把創(chuàng)建首都文明區(qū)工作作為重點工作納入各單位年度目標考核體系。要階段性召開經(jīng)驗推廣會和總結(jié)表彰會，樹立典型，推廣先進，形成在創(chuàng)建工作中各方齊抓共管，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

七、實施步驟。

（一）宣傳發(fā)動階段（4月—6月）。

按照創(chuàng)建首都文明區(qū)的總體部署，加強領導，健全機制，分解任務。制定創(chuàng)。

7建工作實施方案，召開創(chuàng)建工作動員部署大會，將創(chuàng)建的各項工作任務分解落實到各有關部門與單位。通過海淀有線電視、海淀報、海淀文明網(wǎng)等媒體，加大宣傳力度。通過發(fā)放《致海淀區(qū)居民的一封信》，張貼海報，發(fā)短信宣傳，制作宣傳品，利用戶外公益廣告等途徑，擴大創(chuàng)建工作宣傳覆蓋面，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（二）整體推進階段（6月—7月）。

根據(jù)創(chuàng)建首都文明區(qū)目標任務，在鞏固近年來各項創(chuàng)建成果的基礎上，針對海淀區(qū)目前存在的一些突出的難點、重點問題，大力推進各項整治行動。各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以“城市清潔日”活動為契機，以環(huán)境整治和秩序規(guī)范為重點，切實加強各項基礎工作，努力提高整體創(chuàng)建水平。

（三）查漏補缺階段（8月）。

各部門、各單位對照創(chuàng)建目標任務分解表，以《創(chuàng)建首都文明區(qū)縣標準細則》、《北京市郊區(qū)縣文明綜合評價指標體系》為標準進行全面自查，要加大對薄弱環(huán)節(jié)整改力度，積極準備、整理創(chuàng)建所需各項檔案資料，確保不失分、少失分，為創(chuàng)建首都文明區(qū)得高分作出貢獻。要按照統(tǒng)一部署，做好迎接上級視察、督查、評議、明查暗訪等工作。

（四）全面迎檢階段（9月—12月）。

進一步做好成效鞏固與查漏補缺工作。開展迎檢宣傳，營造迎檢氛圍，落實迎檢準備。

八、工作要求。

（一）高度重視，精心部署。

各單位要肩負起歷史和時代賦予的崇高責任，著眼海淀建設發(fā)展大局，瞄準爭創(chuàng)首都文明區(qū)的目標，切實把創(chuàng)建首都文明區(qū)作為重要的工作任務擺上議事日程。牢固樹立全局“一盤棋”思想，明確責任，細化分工，形成全區(qū)上下齊抓共管、真抓實干的工作態(tài)勢。

（二）明確任務，落實責任。

實行創(chuàng)建目標責任制，按照創(chuàng)建標準，分解工作任務，加強檢查考核，嚴格管理執(zhí)法，確保各項工作任務的落實。各部門要高度重視、真抓實干，針對目標任務，制定切實可行的措施，對尚未達到檢查要求的，要抓緊整改，確保創(chuàng)建工作順利推進。

（三）豐富活動，營造氛圍。

要充分調(diào)動群眾的積極性，廣泛發(fā)動群眾共同參與文明創(chuàng)建工作。要繼續(xù)增強宣傳工作的滲透力和影響力，讓創(chuàng)建的目標、標準、要求和文明規(guī)范家喻戶曉，人人皆知，在全區(qū)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

創(chuàng)建首都文明社區(qū)工作總結(jié)

為做好板廠南里社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建工作，落實首都文明社區(qū)創(chuàng)建標準，建設好板廠南里社區(qū)，實現(xiàn)跨入首都文明社區(qū)行進行列目標，經(jīng)社區(qū)黨委認真研究，制定以下創(chuàng)建工作計劃。

一、指導思想和目的。

以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大、十七大全會精神，堅持貫徹科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建首都文明社區(qū)為目標，把一切為了人民為創(chuàng)建宗旨，以提高居民文明素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展為本質(zhì)要求，立足社區(qū)面向群眾，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)先爭優(yōu)，注意實效，深入開展首都文明社區(qū)創(chuàng)建活動。

二、建立組織領導和制度保障工作機制，保證創(chuàng)建活動深入扎實有效開展。

充分發(fā)揮社區(qū)黨委在創(chuàng)建活動中的核心領導作用，形成有社區(qū)居民和駐轄區(qū)單位廣泛參加的創(chuàng)建首都文明社區(qū)的工作機制。一是成立由社區(qū)黨委書記和社區(qū)居委會主任任組長的創(chuàng)建首都文明社區(qū)領導小組。由9人組成，下設創(chuàng)建活動宣傳組、思想政治工作組、科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”工作組、社區(qū)環(huán)境整治組、安全穩(wěn)定工作組、“民心工程”、“實1事工程”服務組，社區(qū)發(fā)展規(guī)劃組。二是成立駐社區(qū)單位領導參加的共建文明社區(qū)協(xié)調(diào)領導小組，由7人組成，下設5名聯(lián)絡員。為保證組織領導到位和創(chuàng)建活動有效開展，建立領導小組五項工作制度，即領導責任分工制度、每月工作例會制度、參加各項活動制度、檢查講評制度、工作及時協(xié)調(diào)制度。

三、

搞好宣傳教育，深入發(fā)動群眾，形成良好、濃厚創(chuàng)建首都文明社區(qū)氛圍。

充分發(fā)揮宣傳工作旗幟導向，號召作用，把社區(qū)居民充分發(fā)動起來，積極性調(diào)動起來，形成濃郁的創(chuàng)建文明社區(qū)氛圍。做到有策劃、有隊伍、有陣地、有形式、有聲勢、有廣度、有濃度、有實效，實現(xiàn)社區(qū)每個單位、每戶家庭、每個居民都成為創(chuàng)建文明社區(qū)的主角，每個場所都成為傳播文明的舞臺，實現(xiàn)社區(qū)居民文明意識不斷提高，文明理念不斷升華，主人翁責任感，自覺性不斷增強。

1、建立“靈魂工程”機制，切實加強居民思想政治工作。黨委要經(jīng)常不斷地抓好對居民進行黨的路線、方針、政策的教育，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大2祖國好、各族人民好的主旋律。抓好貫徹《公民道德建設實施綱要》的經(jīng)常性學習，緊密聯(lián)系實際，深入持久地進行愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義教育，進行有理想、有道德、有文化、有紀律教育，進行社會公德、職業(yè)道德，家庭美德教育。

2、廣泛深入地開展“講文明、樹新風”活動，教育居民自覺遵守《首都市民文明公約》和經(jīng)居民共同討論制定的居民公約，大力弘揚團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為和集體主義精神，倡導積極向上的社會風尚，自覺抵制不正之風。

3、重視國防教育和雙擁共建工作。把社區(qū)國防教育與社區(qū)黨建緊密結(jié)合、與社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動緊密結(jié)合、與社區(qū)依法自治原則緊密結(jié)合、與社區(qū)服務緊密結(jié)合、與社區(qū)整合資源緊密結(jié)合，結(jié)出雙擁共建豐碩成果。

4、落實科教、文體、法律、衛(wèi)生，“四進社區(qū)”活動，建立社區(qū)科教、文體、法律、衛(wèi)生服務組織。每周組織居民開展科普知識學習活動、文化娛樂、體育健身活動、法律法規(guī)知識普法活動、愛國衛(wèi)生活動、周末衛(wèi)生日活動，形成社區(qū)居民廣泛參與新局面。

5、成立社區(qū)文化宣傳組，負責辦好社區(qū)宣傳欄、樓門文化、文化墻、文明提示牌、居民公約牌，居民區(qū)平面示意牌等3環(huán)境宣傳布置工作，美化環(huán)境，教育群眾，宣傳群眾，方便群眾。

6、重視社區(qū)圖書室、閱覽室、活動室、市民學校建設，完善懸掛國旗設施，嚴格管理制度，成為社區(qū)居民學習的好課堂。

7、落實《北京市少數(shù)民族權(quán)益保障條例》，嚴格尊重少數(shù)民族居民生活習慣，促進各民族團結(jié)友愛。

8、宣傳教育居民自覺執(zhí)行計劃生育基本國策，堅持晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，杜絕無計劃生育、超計劃生育，保持計劃生育全國先進社區(qū)榮譽。

9、組織社區(qū)居民積極開展文明樓、文明樓門、文明院，文明胡同創(chuàng)建活動，進行五好文明家庭、綠色家庭、學習型家庭，熱心公益家庭和好居民評比活動，促進社區(qū)精神文明建設。

10、根據(jù)社區(qū)居民需求，辦好社區(qū)老年人小飯桌、便民主食廚房、理發(fā)店、存車處、蔬菜店、家政服務站、便民修車、修鞋點、機動車自治管理，衛(wèi)生醫(yī)療巡診小分隊等服務項目，做好便民服務工作。

11、以社區(qū)居民愛心“時間銀行”服務載體為依托，組織社區(qū)志愿者服務隊伍，廣泛開展送溫暖，獻愛心活動，對孤4老病殘人員、空巢老人和優(yōu)撫對象實行經(jīng)常性、全方位服務。

12、通過社區(qū)黨委共建協(xié)調(diào)機制，融合駐社區(qū)單位服務設施和場地對社區(qū)開放，無償服務居民群眾。

13、實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、清潔整齊。模范執(zhí)行首都城市管理各項法規(guī)，積極開展愛國衛(wèi)生運動和參與首都城市環(huán)境建設，堅持“周末衛(wèi)生日”和“城市清潔日”活動。落實“門前三包”和環(huán)境衛(wèi)生責任制，堅持日常保潔，實行垃圾分類，轄區(qū)內(nèi)無暴露垃圾，清理衛(wèi)生死角，清除亂設的廣告牌和亂帖的小廣告，滅蚊、滅蠅、滅蟑，滅鼠工作達標。社區(qū)內(nèi)道路平坦通暢，居民樓道，陽臺干凈整齊，消滅違法建設和亂堆物料，各種公共設施完好整潔。綠化美化水平較高，環(huán)境優(yōu)美。綠化，硬化相結(jié)合，消除大面積裸露地面。經(jīng)常進行環(huán)保宣傳，大力建設綠色社區(qū)，綠色家庭，居民環(huán)保意識普遍增強。

14、以建設治安良好，秩序井然平安社區(qū)為目標，經(jīng)常進行民主與法制教育，增強居民法制觀念，自覺遵守國家的法律、法令、法規(guī)和各項規(guī)定。嚴格治安保衛(wèi)、交通安全，防火安全責任落實，綜合治理，群防群治網(wǎng)絡化，預防和消除事故隱患措施過硬，與“法輪功”邪教組織斗爭得力，5幫教工作成效明顯。社區(qū)內(nèi)無治安亂點、無流氓惡勢力、無聚眾賭博、無賣淫嫖娼等社會丑惡現(xiàn)象。封建迷信活動得到有效遏制，民事調(diào)解工作到位，民事糾紛極少。外來人口管理，出租房管理嚴格，無違法出租房屋，出租房屋內(nèi)無違法犯罪活動。轄區(qū)商業(yè)單位和經(jīng)商戶做到文明經(jīng)商、禮貌待客、無假冒偽劣商品、無強買強賣、無欺行霸市、無無照經(jīng)商。治安秩序良好，安全穩(wěn)定得到保障，無刑事案件、無責任事故，無火災事故。

15、在創(chuàng)建首都文明社區(qū)實踐中，要把涉及群眾切身利益和長遠福祉的問題解決好，把各項“民心工程”、“實事工程”扎扎實實地實施好，不斷改善居民群眾的生活質(zhì)量和生活環(huán)境，不斷滿足廣大群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，使群眾親身感受到創(chuàng)建成果，從中獲得更多實惠，進而激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，營造群眾創(chuàng)建的良好氛圍，并把“抓精品、抓亮點、抓特色”貫穿在文明社區(qū)創(chuàng)建的各項工作中，提升創(chuàng)建文明社區(qū)水平。

龍?zhí)督值拦の鍙S南里社區(qū)黨委2011年7月22日。

創(chuàng)建省級文明社區(qū)工作總結(jié)

2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)文明辦的具體指導和督促下，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，扎實有效地開展了各項工作。

一、抓班子，作表率，保證領導核心堅強有力。

一是統(tǒng)一思想認識，確定創(chuàng)建目標。我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建市級文明單位，鎮(zhèn)領導班子高度重視，決定再上新臺階，確立創(chuàng)建省級文明單位的目標。3月份，專門召開了創(chuàng)建工作動員會，號召全鎮(zhèn)上下堅定信心，團結(jié)協(xié)作，以更高更嚴的工作標準，堅忍不拔的毅力，鍥而不舍的精神，進一步提高創(chuàng)建水平，推-工作再上新臺階。多次專題會議，專門研究創(chuàng)建工作。文明辦定期檢查，及時總結(jié)，實現(xiàn)創(chuàng)建工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。

二是加強組織領導，落實創(chuàng)建任務。我們成立了文明單位創(chuàng)建工作領導小組，鎮(zhèn)黨委書記王海新同志任組長，鎮(zhèn)長高讓然任副組長，各班子成員為成員的工作領導小組；下設文明創(chuàng)建辦，具體負責日常事務；各股室負責人一手抓業(yè)務，一手抓創(chuàng)建，一崗雙責，相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。全鎮(zhèn)上下形成了“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導協(xié)助抓，全體人員共同參與的創(chuàng)建工作新格局。

原則，認真開展批評與自我批評，嚴格遵守工作紀律，不斷提高管理水平；認真開展警示教育，自覺接受群眾監(jiān)督，以自身的實際行動為同志們做出表率，樹立了榜樣，進一步增強了領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項工作的順利開展提供了堅實的組織保證。

抓隊伍，強素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)秀業(yè)績。

我們始終把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人作為文明單位建設的一項根本任務來抓，不斷提高基層干部隊伍的政治、文化、科技和業(yè)務素質(zhì)，進而提高了創(chuàng)建工作的內(nèi)在質(zhì)量和總體水平。

一是加強政治教育，增強宗旨意識。組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和科學發(fā)展觀學習教育活動，引導全體干警牢固樹立正確的人生觀、價值觀和執(zhí)法觀。

二是加強思想道德教育，提高干部文明素養(yǎng)。以公民文明學校為陣地，在全體干部中廣泛開展社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《鶴壁市文明禮儀手冊》、《公民道德建設綱要及相關知識問答》等學習資料，職工人手1冊。每星期五下午為學習日，各位班子成員輪流講課，每季度采用閉卷方式考試1次，考試成績歸檔保存，作為評選文明職工、文明股室、評先、發(fā)放文明獎的重要依據(jù)。

作學習化。通過參加各類培訓班，提高廣大干部的工作水平和業(yè)務技能。

三、抓載體，講實效，提高創(chuàng)建水平。

一是營造創(chuàng)建氛圍。在辦公區(qū)內(nèi)，制作宣傳櫥窗，將創(chuàng)建知識、“三德教育”、文明標語等內(nèi)容制成字畫上墻。每月更新一次板報內(nèi)容，各股輪流主辦，宣傳思想道德建設、文明禮儀知識和創(chuàng)建成果，達到人人參與、時刻不忘創(chuàng)建的效果。

二是開展細胞建設。積極開展爭創(chuàng)文明科室、爭當文明職工和文明家庭活動，培育講文明、樹新風、促和諧的良好風尚。全局連年開展評選文明股室、文明職工和文明家庭活動。并及時對評選出文明股室、文明職工和文明家庭進行通報表彰,激發(fā)了職工的創(chuàng)建熱情。

三是廣泛開展群眾性文體娛樂活動。積極參加組織各類文藝活動，在五四期間，舉辦乒乓球、象棋、拔河等職工文體比賽活動。大大活躍了辦公氛圍，掀起創(chuàng)建工作新高潮。

意識，改善環(huán)境衛(wèi)生和村容村貌，美化生活環(huán)境。組織職工入村清除垃圾、雜物及不法墻體廣告，以實際行動感動群眾自覺投入到整治環(huán)境衛(wèi)生的工作中來，亂貼亂畫、垃圾亂倒、污水亂流現(xiàn)象得到遏制。同時，幫助村建立健全紅白理事會、禁賭協(xié)會等群眾自治組織，并制定了村規(guī)民約等規(guī)章制度，廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動，解決婚喪事大操大辦、封建迷信、黃賭毒和盲目信教問題，促進群眾形成科學、文明、健康的生活方式，建設文明鄉(xiāng)風。

抓硬件，重建設，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。

在機關環(huán)境建設上，我們按照優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的要求，科學規(guī)劃，合理布局，為創(chuàng)建省級文明單位創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一是搞好基礎設施建設，改善辦公條件，搞好環(huán)境美化。多方籌資對機關辦公樓門窗進行更換維修，按照了空調(diào)，對樓院進行硬化綠化，實現(xiàn)三季有花，四季常青，保持滿園生機。

二是保持機關大院衛(wèi)生整潔。配齊衛(wèi)生用具，保證工作需要。劃分衛(wèi)生責任區(qū)，責任明確到人。堅持衛(wèi)生檢查評比制度，做到每天打掃，全天保潔，保持良好衛(wèi)生習慣。車輛有序停放，整齊美觀。

抓管理，建制度，保障創(chuàng)建工作有序開展。

規(guī)范、機關管理、崗位責任、目標考核、創(chuàng)建獎懲等方面，不斷建立和完善內(nèi)部管理各項規(guī)章制度40多項，形成了較為全面、系統(tǒng)的制度體系，建立了一整套長效管理機制，并將制度印制成冊，發(fā)放到每個股室，便于同志們學習和掌握。并加強對制度落實情況的督促檢查，做好記錄，進行考評，對執(zhí)行制度好的，表彰獎勵，違反制度的，批評懲罰，從而保證了各項規(guī)章制度的有效落實，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了制度保障。

抓法制，保平安，構(gòu)建和諧單位。

我們緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會這一主題，以創(chuàng)建平安單位為載體，加強法制建設，狠抓綜合治理。

一是加強法制教育，增強防范意識。組織干部職工經(jīng)常學習有關法律法規(guī)，促進大家認真學法、懂法，自覺守法。在日常工作中，做事實清楚，定性準確，法律法規(guī)依據(jù)充分，程序合法，確保執(zhí)法公平公正、文明嚴格。

二是落實防范措施，提高防范能力。配備專職保安人員，堅持晝夜值班，夜間巡邏，每天對來客來訪人員進行登記，認真做好防火、防盜、防破壞、防事故等防范工作，有效預防各類事件的發(fā)生。

三是定期排查，及時化解矛盾。每月排查一次，及時了解職工思想動態(tài)，抓早、抓小、抓苗頭，及時消除不安定因素，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

由于領導重視，措施得力，政策落實到位，全鎮(zhèn)上下思想。

穩(wěn)定，治安狀況良好。

隨著精神文明建設的不斷深入發(fā)展，文明單位建設也面臨著新的任務，對我們創(chuàng)建工作也提出了更高更嚴的要求。今后，我們將在市、區(qū)文明委的指導下，進一步加大創(chuàng)建力度，積極探索創(chuàng)建工作新思路、新方法，推動文明單位建設再上新臺階，為構(gòu)建和諧社會、促進我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。

2010年12月。