在職業規劃過程中，個人應該關注自己的興趣和優勢，尋找適合自己的職業道路。接下來是一些職業規劃的案例，希望對大家的職業發展有所啟發。

酒店管理職業規劃范文

如果身入影樓行業，要想有更高更遠的發展，那么就要做好自己的的職業規劃。有沒有簡單的成功之路呢?有。那就是要記住三個字，即：點、線、面。

1、一個點。

首先你要認識到，你的品牌代表是核心價值點到底是什么。這個核心價值點，也是你的起步點，即職業生涯目標。它代表的是一種價值符號，或者是一種標簽形象，指的是當別人提到你的時候，首先聯想到的是什么。正如前文所言，提到dell，人家會想到這是領先的電腦品牌;提到nokia，人家會想到這是世界手機的領導者;提到邁克爾?波特，人家會想到這是戰略管理領域的頂級大師。現在想一想，當招聘方看到你的簡歷的時候，你希望給對方留下怎樣的一種印象?你到底有沒有一個清晰的定位?如果沒有，那么，你成功的原點基礎就會喪失。

2、一條線。

這條線不是橫線，而是一條代表時間的豎線。時間會讓一個人的知識沉淀下來，越積越深，越積越厚。我們經常說的“厚積薄發”，指的就是這個意思。

但是在現實生活中，如何去走好這條線，并不是每個人都知道的。對于一個職場新人而言，要想走好這條線，成為職場上的頂尖高手，必須要注意走好，三大步：

第一步就是專業化。我們已經講過，每一個行業(這里所說的“行業”，指的是具體的某一個類型的職位，比如銷售、財務、人力資源，等等)都有經過多年發展而形成的自有規律。這些規律，既是深入了解一個行業的需要，也是前人經過多年的摸索而積累下來的寶貴財富。之所以要在一個行業或者崗位上工作五年或者十年以上，就是為了深入、透徹地去了解和掌握這些規律。“外行看熱鬧，內行看門道。”如果你沒有經過這些必要的積累，你就永遠無法掌握一個行業的“門道”，你所學的知識都是別人強加給你的，根本就沒有變成你自己的東西;而自己缺乏對于一個行業的了解和把握，你就永遠只能是一個看熱鬧的“門外漢”，成不了這個行業的頂尖人才;既然成不了頂尖人才，那么，你的高薪夢，恐怕只能永遠是一個夢了。

很多人喜歡跳槽，不如意了就跳槽。這對于一個人的成長是很不利的。即使你有再高強的學習能力和領悟能力，要想深入了解一個行業的“門道”，最起碼也要3年以上。只有“入門”了，你才有資格說自己有工作經驗。對于那些一年半載就跳槽的人而言，你學到的除了跳槽的經驗和不斷變壞的心態以外，再也學不到其他的東西。尤其是對于職場新人來說，前3年是資本積累的最重要時期。如果在不斷的跳槽中把這段時間荒廢了，那么，將在很大程度上決定你以后的路是順境還是逆境。

如果你感覺自己確實有才華，而且被埋沒了，那么，你可以通過跳槽的方式，換一個良好的環境，以獲得升職加薪的機會。否則，沒有資本積累的頻繁跳槽，只會把你害得更慘。更要命的是，一旦形成“習慣性”跳槽，后果將不堪設想。所以，不要隨意跳槽，更不要隨意轉行，因為每次都是從零開始，你每次都將得不到積累。即使要跳槽，也要本著“換行不換崗”的原則去進行。跳槽是年輕人的專利。到了35歲以上還四處跳槽的人，往往都是有很多問題的人。

所以，職業成功的第一步，就是始終如一地秉承“專業主義”。一個人能干什么事，能為企業創造多少價值，取決于你的專業到底是否精通。只有你成為“專業人才”，成為“頂尖高手”，成為“大牛”，你才有向老板要高薪的資本!

第二步是行業化。這里所說的行業，與第一步所說的又有所不同。這里劃分的依據是具體的業務范圍，而不是指具體的某一個職位，如快消品行業、機械制造行業、房地產行業、管理咨詢行業、醫藥行業，等等。每一個行業的特征是什么，發展趨勢是什么，營銷渠道的建設有什么獨特性，人才的管理有什么不同的地方，同樣有很多值得你去研究的地方。即使是同一個行業的不同細分范圍，也有很多值得你去研究的東西。比如做銷售，快消品行業的銷售與機械行業的銷售是完全不同的，醫藥行業的銷售與地板行業的銷售同樣也有很大的區別。再比如做廣告，快消品廣告的做法與房地產廣告的做法不可能相同，飲料廣告的套路也不可能運用到奢侈品的品牌策略上。再比如做技術，不同行業的技術，差別就更大了。因此，選擇什么行業，積累什么行業的資本，是你必須要考慮的第二個問題。

第三步是企業化。通常觀察身邊那些在公司里做到很高位置的人，你會發現，除上以上兩個因素之外，他們往往具備的另外一個最重要的要素，就是在這家企業里待過很長時間。他們不僅在專業技能上突出，能夠獨當一面，更重要的是，他們對于公司忠誠無二，能夠得到老板的高度信任。正是在這種信任的基礎上，老板才會重用他們，把重要的擔子托付給他們。李嘉誠的秘書洪小蓮就是一個典型的例子。1972年加入李嘉誠長江實業集團的洪小蓮才24歲，只有高中學歷的她由一名秘書做起。當時長實規模較小，才十幾個職員，她努力協助李嘉誠打理生意，直至后來長實由塑膠花及玩具生意逐步轉向地產業務，她也隨之轉為專門負責集團內的售樓事務并負責聯絡傳媒的工作。十幾年里她扶搖直上，至1985年出任公司董事，年薪1200萬港元。由一個秘書躍升為一家市值1000多億港元公司的執行董事，洪小蓮的心得是：“和公司共成長，共分享苦樂。”

3、一個面。

這個面，指的是除了你的核心價值之外，還必須要補充的一些東西，主要包括人際關系、溝通能力、學習能力、管理能力、執行能力等等“軟實力”，這樣會讓你更加充實。只有具備了點、線、面三者結合的職業規劃，才是立體、豐滿、完整的職業規劃。

7.30歲的你如何做好自己的職業規劃？

8.大學畢業生如何做好職業規劃。

酒店職業規劃

什么是職業規劃，其實就是職業生涯規劃的簡稱，是通過對職業生涯進行系統計劃的過程。具體來說，是對個人和內外環境因素進行分析的基礎上，確定一個人的事業發展目標，并選擇實現這一個事業目標的具體崗位，合理安排實現這一目標的每一步行動、時間，具體措施等。由于自身能力受限，在競爭越來越激烈的社會，怎樣才能生存下來，是每個中職學生應該考慮的問題。職業規劃，就好比黑夜中的北極星，荒漠里的指南針，為迷路的人指明方向。同樣在大海里航行的兩艘船，第一艘船里的人不知道這艘船要開往哪里，沒有目的地，就這樣在茫茫大海上航行，經歷了無數的黑夜黎明，風吹浪打，身心疲憊，卻始終到達不了彼岸；而另一艘船目標非常明確，他們航行前就做好了充分準備，預計能夠抵達彼岸充足的食糧，每天激勵著他們的是越來越接近的彼岸，最終經歷了千辛萬苦，風吹雨打，最終抵達彼岸。中職學生大多數處于17~18歲年齡階段，心智各方面還不盡完善，但卻要面臨殘酷的社會工作環境，與大專、本科生競爭工作崗位，如何找到自己的優勢，做好職業規劃尤為重要。職業規劃對于中職學生的作用在于：第一，準確地評價自己，樹立自信心。中職學生中有一部分由于家庭原因，由爺爺奶奶撫養長大，對自己比較缺乏自信，對周圍的人有敵意，比較難融入班集體，走上工作崗位后也會由于缺乏自信而與同事、領導溝通出現困難。有一部分由于在小學初中沒有打好基礎，來到職業中學一時難以接受職業中學的教育模式，產生了自暴自棄，甚至厭學的情緒。而職業規劃可以讓每一位學生準確地評價自己，找到自己的優勢和不足，慢慢地樹立自信心，重新找回學習的動力。第二，評估個人目標和現狀的差距。有些中職學生過分高估了自己，認為自己在課堂上掌握得很好，各門功課也是優秀，出去找一份自己喜歡的工作一定沒問題。而事實上，理想與現實還是有一定的差距。例如有些學生認為讀酒店管理專業畢業后就是從事管理工作的，當到了酒店從事服務員端盤子倒茶水收拾客人的殘羹冷炙的時候覺得心理落差特別大。正確的職業規劃能讓學生評估個人目標與自身水平之間的差距，然后通過努力縮小這一差距。第三，準確定位職業方向。中職酒店管理專業學生做好職業規劃，畢業后就不會盲目地去找工作，而是把職業方向定位在高星級酒店，從而確定自己的職業方向。第四，了解就業市場。科學合理地選擇行業和職業規劃時有一項是分析該職業所在的行業現狀，對該職業發展前景有比較深入的了解，比如人才供給情況、平均工資狀況、行業的非正式團體規范等；還要了解職業所需要的特殊能力。只有了解這些，才能科學合理選擇適合自己發展的崗位。第五，加快適應工作，提高工作滿意度有了職業規劃，就相當于航行有了目標，工作起來更加有沖勁，得到領導同事的肯定，從而能在短期內適應工作環境，提高對工作的滿意度。

2.1以獲得就業機會為主。

據相關統計，世界上每一分鐘就有一個旅游酒店業的職位產生，酒店管理也躋身中國十大熱門職業。從全國旅游星級飯店評定委員會獲悉，中國五星級酒店的數量已達到804家。據資料顯示，五星級酒店在全國的分布情況，居前五名的分別是：廣東115家，江蘇84家、浙江69家、上海60家、福建45家。作為廣東省會廣州，掛牌五星級酒店有9家，加上不掛牌的準五星級酒店多達四五十家，就業前景還是相當可觀的。中職酒店管理專業學生如果與酒店管理專業本科生在同一招聘會應聘同一崗位競爭力肯定偏弱，那么，是不是中職酒店管理專業學生就不能應聘五星級酒店相關職位呢？中職學校酒店管理專業學生畢業后如果想到五星級酒店工作并非不可能，可以通過先實習，以良好的工作態度及工作表現獲得認同，以獲得繼續留任的機會。目標崗位要定位在一線服務員這些容易應聘的崗位。先獲得就業機會，再通過自身努力提高職業地位。

2.2揚長避短。

酒店行業需要的人才都有哪些特質呢？據調查，外語能力強，具備國際視野，接受過專業培訓，有實戰經驗的人才尤其受到國際星級酒店的青睞。而酒店招聘經理人最看重的幾點有學歷、相關工作經驗、艱苦創業的精神、事業心與責任感。其中學歷占2%，相關工作經驗占10.5%，艱苦創業的精神占10.5%，事業心與責任感占77%。從調查中不難看出，選擇職業經理人看中的不是學歷，不是工作經驗，而是事業心與責任感。而作為中職酒店管理專業，在學歷上比較弱勢，在實際動手操作能力方面比較占優勢，那么就要抓住這一優勢，在技能方面展示自己的所長，例如一分鐘可以折出多少種餐巾折花，3分鐘可以鋪好一張中式床。除了技能，良好的工作態度也是酒店所看重的，中職酒店管理專業學生一開始進入酒店工作就擺正態度，踏踏實實地做好服務員崗位工作，不會向本科生那樣心理存在落差，因此工作干勁比本科生要足。

有些中職學生不愿意學酒店管理專業，家長不愿意讓自己的孩子讀酒店管理專業。他們普遍認為酒店工作量大，每天面對各種各樣的客人，有些客人不好伺候，工資低，還要看人臉色做事。有些家長甚至覺得到酒店就是當服務員，服務員工作層次不高，這些觀念都是對酒店行業的偏見。其實酒店提供的崗位遠遠不止服務員，還有銷售部、公關部、人力資源部。每個部門、每個崗位都是晉升渠道。而且酒店絕對不是一個“吃青春飯”的行業，它不像空乘、模特，隨著年紀增加社會競爭力反而下降，酒店行業是隨著工作資歷的增加，與人打交道經驗不斷累積，處事能力越來越強，工作地位會穩步上升。因此，中職酒店管理專業學生的職業規劃應以中短期為主，以酒店餐飲部其中宴會部為例，宴會部的崗位有普通的服務員、領班、主管、副經理、經理。每個崗位的晉升所需要的時間不會太長，如果表現突出，肯在同一個崗位堅持，一般2-3年就可以晉升到主管的崗位。

哈佛大學有一位博士對美國社會進步動力進行研究后發現，那些事業獲得成功的人往往都是有長遠的時間規劃的人。他們會規劃每一天，每一周，每一月，每一年的計劃。他們分配資源或者做決策都是基于自己在幾年后的地位而決定的。這一研究成果，對于剛剛跨入職場的人有重要的啟示。如果這一研究還難以說服職業規劃的重要性，那么我們可以通過一個案例來說明：在某地一次大型招聘會上，畢業于某名牌高校的小陳向當地一家律師事務所申請律師的崗位。她學的是法律專業，在校期間各門功課都十分優秀，畢業后五六年時間里，她從事過行政、秘書、銷售等崗位，但是沒有律師相關工作經驗，負責招聘的經理看了她的情況后，婉轉地拒絕了她。小陳的`例子說明了很多學生盲目就業給自己職場帶來的阻礙。由于沒有長遠打算，很多畢業生畢業后都是隨波逐流地找工作，不停地換工作。對于酒店管理專業的學生，大多數選擇這個專業都是聽別人說容易就業，而不是自己本身就喜歡從事這個行業，因此更不要說規劃自己的職業生涯。這樣不僅學習起來沒有動力，在面臨就業的時候也會感到迷茫。一份合理而科學的職業規劃對于中職酒店專業學生有以下重要性：

3.1有利于自我定位、自我認識。

職業規劃有一項內容就是分析個人優點和缺點。把自己的優點和缺點羅列出來。針對酒店行業不同崗位所要求的能力，分析哪些性格、特質是有利于這一崗位的，怎樣繼續發揚，哪些是不利于這一崗位的，如何加以改正，揚長避短。例如酒店西餐廳服務員這一職位，對外語要求比較高，如果英語基礎不太好但是又想在這個部門發展的同學可以多留意西餐廳服務用語、西餐廳服務流程等，在校期間多練習口語，提高外語水平。

3.2有利于明確方向、明確目標。

針對中職學校部分酒店管理專業學生被動選擇這一專業，不知道學習這一專業將來可以做什么，在校期間學習沒有動力，實習期間敷衍了事等情況，一份科學合理的職業規劃非常有必要。它就像一個指南針，讓航行于大海的船不至于偏離航行。

3.3有利于減少實現目標難度，增強自信心。

職業規劃的作用就是把宏大的、實現起來比較困難的目標化成一個個小的、容易實現的目標，每一階段要做什么都非常明確，以至于達到一個小目標后成就感倍增，加倍努力實現下一個目標。自信心對于一個人成功起著舉足輕重的作用。

4.1.1酒店行業福利待遇高于傳統行業酒店行業福利收入遠遠高于其它傳統行業。據中國飯店協會最新發布的《中國飯店業職業經理人薪酬報告》顯示，北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地星級酒店的經理平均年薪超過22萬元，酒店業也為從業者提供了多重隱性福利。如免費工作餐、洗衣服務等。

4.1.2各大中小城市均把旅游業作為經濟增長源動力，而旅游業發展也會促進酒店行業發展一個城市旅游業發展得好不好，直接關系到酒店行業的發展，因此，只要旅游業發展好了，酒店行業自然也會受益。

4.1.3隨著全球經濟快速發展，酒店行業發展速度與就業率遠超傳統型行業世界旅行旅游理事會(wttc)主席鮑姆加藤預計，在未來10年，中國的飯店、航空、旅行社等行業將創造1500萬個就業崗位。

4.2正確的自我評價。

包括自己的學歷、知識結構、優點缺點、性格分析，這些是否與自己的目標職業向匹配。

4.3具體實施計劃。

考慮到中職酒店管理專業學生接受能力、適應能力、應變能力有限，具體實施計劃以中短期為主，分別是在校期間、實習期間、畢業1-2年的計劃。在校期間：掌握酒店專業基本技能，如餐巾折花、中式鋪床、餐前、餐中服務等，打下扎實的英語基礎，養成好的行為習慣。實習期間：熟練掌握餐廳、客房、前臺等酒店相關部門的工作流程，學習怎么與客戶、同事交流、提高職業素養。畢業1-2年：爭取做部門小主管。一份詳細明確的職業生涯規劃，可以為將來的發展作參考。要做好一份符合酒店管理專業職業生涯規劃，需要對現在的酒店管理行業有詳細的了解，并且扎實掌握專業技能，端正就業心態，對自己的自身優勢和不足有充分認識，有一定的實踐經驗，進一步對即將從事的酒店管理職業和人生作出科學規劃，并逐步走向職業成功，最終才能實現人生理想。

酒店職業規劃

（一）興趣愛好與性格特征：

我的性格有些內向，不過有時又極其活潑，我經常多愁善感，對任何事物都比較敏感，在公共場合不太善于表現自己。不過我喜歡上網、看書、旅行，并且希望能夠不斷地挑戰自我，嘗試認識不同的自己。但缺乏毅力、恒心，總是下定決心做某件事卻不能及時付諸于行動。

正確處理個體與社會的關系等一系列重大問題，樹立正確的價值觀，不能盲從，更不能隨意，一定要根據自己的興趣愛好來選擇，這樣工作起來才會有動力。

（一）家庭環境：

我來自一個比較幸福的家庭，父親好強的性格也讓我具有了不服氣的一股傲氣。

們需要獲得盡可能多的知識。

（三）科技環境：如今的世界是高科技主宰的，因此我們要掌握高科技的技能，從而促進社會的發展和實現自我的價值。

（一）職業定位：服務員、客房部領班、客房部經理。

（一）畢業前充分學習本專業的知識，努力提升自己，讓自己通過禮儀的學習變得更加自信。

（二）畢業后3年在基層工作，從服務員這份工作中總結工作經驗。

（三）運用自己以往的經驗，在5年后升職為客房部的領班，并在其中獲得管理的能力。

（四）畢業后10年努力讓自己成為客房部經理。

（一）努力學習，不斷地參加社會活動，在活動中學會做人做事的道理。

（二）在大學期間可以在酒店里兼職，讓自己提前了解酒店的工作。

（三）爭取通過英語四、六級，以獲得進入國際酒店的機會。

有了目標就應該努力去做，但是未來是無法預計的，我們還是應該。

在生活中不斷完善自己，定時的進行自我反省和小結，從而達到監督自我的目的。相信堅持就是勝利。

酒店職業規劃范文

我是介于外向和內向之間的女生，有時候很喜歡做有挑戰性的事，善于交際，喜歡被人關注。但當自己由于壓力而感到疲憊時會希望自己能安穩平靜一些。所以我的目標有兩種打算：一是教師，而是汽車行業人才。

2、職業價值觀。

作為一名教師，我認為我付出我快樂，我很樂于把自己的哪怕一點一滴能讓學生受用的知識或道理傳授給他們。同時也為這個職業感到無比自豪。作為汽車行業人才，我同樣希望自己能學以致用，把自己的能量用到最大化，在展現工作能力的同時也展現出個人魅力。

3、性格特征。

我是一個比較理性性格相對溫和的人，雖然樂于交際，但還是習慣在做出實事的同時在道出自己的想法，不做無把握之事。做事謹慎，但偶爾也會感性沖動。

4、勝任能力。

作為一名教師，首先提高理論知識水平，獲得較高學歷，平時需培養自己的耐性。平時說話時更要注重邏輯性和條理性。進一步提高自身素質。作為一名企業人員，我需提高自己的專業水平，做出更出色的成績。為更加明確的了解當前形勢，我對自己進行swot分析：

1、我的性格特點：

喜歡以自己的方式行事。面對人多的場合會更加有精力，表現欲望增強。只要自己愿意，可以和任何人進行有意識的談話。面對相反意見，通常持懷疑態度，十分堅定和堅決。權威本身不能強制我本身，只有當我認為這些規則對自己的更重要的目標有用時，才會去遵守。我也并不十分受冷漠與批評的干擾，作為所有性格類型中最獨立的。

思維嚴謹、有邏輯性、有計劃性，會試著分析看到新計劃實行后的結果。多疑、獨立，對于自己和他人能力和表現的要求都非常高。

完美主義者，比較強烈地要求個人自由和能力，同時在他們獨創的思想中，不可動搖的信仰促使自己達到目標。

在實現自己的想法和達成自己的目標時有創新的想法和非凡的動力。能很快洞察到外界事物間的規律并形成長期的遠景計劃。一旦決定做一件事就會開始規劃并直到完成為止。

2、我的職場優勢：

自主性強、看重個人能力、有創新思想和遠見；

邏輯性強，精于理論，善于處理復雜而綜合的概念；

獨立性強，不依賴別人，自信，不盲從權威；

用高標準要求自己，做事非常有決心和堅忍不拔，堅定不移地去實現自己的目標。

3、我的職場劣勢：

可能顯得比較強硬，他人不敢接近；

有很好的想法，但是可能卻不能實際去操作和實現；

過度關注任務而忽視他人的貢獻。

4、我的機會：

我的專業是汽車服務工程，現如今汽車行業發展趨勢較好，并且汽車專業人才還是很緊缺，我應該努力學好專業知識，并進行進一步深造，在很多汽車企業或者高職院校就職還是有很大機會的。再加上自己樂于交際，面對大場合不怯場，相信自己還是有很大發展空間的。

5、我的威脅：

當今社會研究生太多，我要做的是在學好專業知識和拿到更高學歷的同時，提高自身綜合能力，開發自己更多更大的潛能，找到由于他人之處。

在分析了所有因素之后，我對自己有了更深的了解，也更加明確自己的優勢所在，目標已然確定，努力和堅持不能少，希望多年以后，回望這份規劃書時，我會會心一笑。

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物流管理職業規劃

我國物流產業興起于上世紀90年代，起步雖晚，但發展勢頭強勁，到20**年我國物流市場的規模已達到2400億元，預計在今后幾年仍將會以每年30%的速度增長。與此同時，專業人才缺乏的問題也浮出水面，據最近的調查，目前國內物流人才的需求缺口達到600余萬人，其中物流信息管理人才又成為行業內最緊缺人才。

作為新興產業，由于準入條件較低，人員素質良莠不齊，整個物流行業的薪酬水平和其他行業相比沒有明顯優勢。現在在職的物流從業人員基本上都是負責倉儲和貨物流通的最基礎的職員，這些物流從業人員中受過系統職業教育的人相對很少。而懂得物流信息化的人更是難尋，因為對物流信息化人才的要求是要了解整個物流的過程，能通過it的技術把不同的系統無縫地連接在一起，滿足不同客戶的特定需要。對一個it人員來說，建一個系統很容易，但能把不同的系統連接起來，以滿足不同客戶的特定需求卻是比較困難的。由于國內學科教育的交叉性不強，計算機專業的畢業生對物流的流程“一竅不通”，而物流專業的畢業生在it方面的技能又不過硬。國內目前還沒有物流信息技術方面的畢業生。

從長遠來看，在行業逐步成熟、人才素質越來越高的前提下，社會對物流行業的整體需求持續增長，業內核心崗位的薪酬會有大幅增長。目前國內物流人才的短缺，并不是總量上的短缺，而是掌握現代物流管理技術的實用型人才的短缺，也就是懂得建立在信息系統平臺上物流供應鏈管理的綜合性人才的短缺。事實也證明，很多所謂的只掌握物流基本概念基本知識的“物流人才”在為找不到工作而發愁，而掌握物流信息管理技術的人才卻能拿到很高的薪水。業內人士表示，目前以廣東為例，一般物流人員的月薪在2500元左右，真正好的物流信息管理管理人員，月薪5000元至10000元都不算多。

隨著加入wto，3年物流業保護時間的到期，國外先進的管理和技術將為國內物流業帶來巨大的競爭壓力;同時，迫使國內物流業不得不采取各種手段進行產業升級，而物流信息作為能顯著提高經營效率，在一定成本條件下，能為客戶提供更好的服務，已日益得到企業經營者的重視;越來越多的物流企業或企業物流部門把信息技術作為提升自己競爭力的法寶之一，他們把信息系統對內作為作業的必須平臺，對外，將必要的客戶關心的數據與客戶進行共享。因此，未來作為物流從業人者，無論是業務操作人員還是一般管理人員或高層管理者，都必須掌握物流信息技術這一項物流關鍵核心技能。

從目前物流人才市場實際情況來看，這種具有復合物流技能的人才非常少，可以說是彌足珍貴。不但物流企業的管理人員需要掌握物流信息技能，物流操作層面的人員更需要懂得怎樣使用信息系統，特別是在以信息技術為平臺進行流程優化和改造后的企業，需要嚴格按照信息系統的要求規范作業，因此，物流行業對掌握物流信息技能人才的需求缺口越來越大。物流信息業務從業人員作為物流業務處理中不可缺少的經濟活動主體已初步形成了一個新的職業群體，作為物流職場的新貴—物流信息管理師正在誕生，將在物流企業中發揮著越來越大的作用。

年輕人充滿對未來的憧憬。而未來所有生活目標的實現，又往往從擇業生開始，擇業是人生的第一道門坎。我們只有對人生進行理性思索，理性的認識自己，理性的認識社會，理性的對待個人的人生設計和當前擇業的關系，才能獲得一個健康、快樂的人生。

“志不立，天下無可成之事”，所以自己對自己的規劃是很重要的。但是，我們也不能閉著眼不看現實，不能拿現代人和“諸葛亮來說事”。特別是隨著整體就業形勢的日趨嚴峻，我們已經深深的感受到了就業的壓力。于是，一些人心態開始被喧囂的擇業市場所扭曲，變得浮躁起來。在這種情況下很容易失去理性思考，因此我們的職業規劃應該進行理性思考。

好的人生離不開好的規劃，成功的人生離不開成功的規劃及在正確規劃指導下的持續奮斗。人生如大海航行，人生規劃就是人生的基本航線，有了航線，我們就不會偏離目標，更不會迷失方向，才能更加順利和快速地駛向成功的彼岸。

肖伯納有一句名言：“明白事理的人使自己適應世界，不明白事理的人，硬想使世界適應自己。”人生就是在這種不適應中調整適應，發展適應的長河中前進的。

在人生的每一個漂流中，可能會遠離我們的人生坐標。問題在于，我們應該學會在遠離目標的時侯，去創造條件，接近目標。所謂創造條件，本身就是一種進取，一種求索，一種心向即定目標的摯著，一種堅忍不拔的追求。

人的一生是漫長的，更是變動的。國家政策的調整，家境的變遷，突發事件的出現，都會使我們的境遇變得困難起來。在艱難困苦面前，我們要以樂觀豁達的心情直面人生;以艱韌不拔的毅力支撐自我;以正確的價值取向占據靈魂。把艱難困苦當成是一種磨煉，一種積墊和一種成熟。

在人才流動頻繁的今天，個人求職技能顯得更為重要。求職的過程也是個人的能力只有充分展示的過程，只有能力與實踐相結合才能實現人生的自我價值。雖然可以制定出職業規劃，但求職理念不足與缺乏對企業流程運作和對應聘公司的了解程度，在一定的程度成了阻礙我成功求職的因素，因此，在求職準備階段是我重點要加強的方面。面試是應聘者進入企業工作不可缺少的一個環節，也是求職者充分向企業展示自己對企業的價值的機會，面試的效果在整個求職中起了關鍵性的作用。所以，充分的溝通理解，展示自己的才能增強求職理念，增加對應聘單位的了解程度能使面試更有效率。

古人云：“哀莫大于心死”，“志莫大于永刻”。在艱難險阻面前，只要我們心中的火不滅，展開的翅不折，就一定能走出生活的沼澤，迎來人生的艷陽天。

財務管理職業規劃

一我的愛好：讀書，運動，聽音樂，交友.....

我喜歡的書籍:《鋼鐵是怎樣煉成的》。

我喜歡的歌曲:年輕的戰場。

只要你揚起風帆便可駛向成功的彼岸。

理想是事業的大門，是登堂入室的旅程，這個旅程的盡頭，就有成功在等待著，來慶祝我努力的結果。為了實現我的理想，我毫不懈怠，因為我知道：沒有理想等于沒有靈魂。我要證明我擁有理想，擁有靈魂。我的理想是重點。我不質疑自己的能力，我要超越自我，實現理想。太陽總在有理想的地方升起，月亮也總在有理想的地方朦朧。理想是永恒的微笑，我的理想不盡，我要理想之花永不合攏,為了夢,那遙遠而真實的理想,我會努力前行。

二職業目標：白領，財務總監，高級會計師。

成功目標及誓言：每個企業家都有自己的特色和風格，但他們還有共同的特征，那就是：有正確的判斷力，有決心，敢于創新，勤奮工作。

三學習過程。

大學第一年：大一是個學會獨立的階段，也是從中學向大學過渡的階段，更重要的是人生的起點。第一次開始追逐自己的理想、興趣。這是你離開家庭生活，第一次獨立參與團體和社會生活。這是你不再單純地學習或背誦書本上的理論知識，第一次有機會在學習理論的同時親身實踐。這是你第一次不再由父母安排生活和學習中的一切，而是有足夠的自由處置生活和學習中遇到的`各類問題，支配所有屬于自己的時間。

大學第二年：大二緊張而又繁忙，一定要考過，考過計算機二級...除去上課時間，應充分利用課余時間。除去必要適可的身體鍛煉、娛樂活動及休閑時間外，均應安心、踏實、專注地攻讀專業書籍及其它類別的實用書籍。學習時應注意預習、聽講、復習、綜合分析對比聯系，以及所用時間比例。知識積累不僅應做到廣、博，更應做到專、精，力爭畢業時獲得優秀畢業生稱號。

大學第三年：大三是個收獲的季節,把自己的知識與能力結合起來,作好外出求職的準備,讓自己變的成熟穩重,有主見,有理智的人.

四、20__年20__年就業:。

我的特征:沉著,冷靜,有較強的交際能力,有理智的頭腦.

成功標準:在企業或事業單位中是個有用的人才,能不斷開闊創新,尋找自我,檢視自我不斷提高自己,充實自己!

主要職業領域:會計。

職業發展路線:出納邊工作邊學習企業或事業單位的會計師。

職業準備與培訓:擴大自己的知識領域,提高自己的交際能力,不斷接受新的理念.

五、實踐鍛煉方法。

1鍛煉自己的注意力，在嘈雜的環境里也能思考問題，正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。

2養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時，每周鍛煉三次以上。

3充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。

4認識自己了解自己。在確定了職業生涯目標后，行動便成了關鍵的環節。沒有達成目標的行動，目標就難以實現，也就談不上事業的成功。這里所指的行動，是指落實目標的具體措施，主要包括工作、教育等方面的措施。小時候的夢想，從來就不曾遺忘，做個為教育付出自己的生命，在這個理想的激勵下，我不斷的努力，當我遇到困難和挫折的時候，是它給了我力量和自信。俗話說："興趣是最好的老師。"但是我知道，一個人如想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對我將來的目標，不僅需要興趣，還要學會寬容和真誠。一個人在社會當中總會遇上不能稱心如意的事情，有些時候只有寬容才能愈合創傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點和錯誤，更是一種無言的教誨，寬容是一個人人格完善的體現，在寬容的過程中自己的心靈也會得到凈化和升華。真誠的力量是無窮的，人是有感情的動物，人的內心很容易被感動，引起人內心感動的因素很多，往往一句熱情的問候，一個燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。現在的我，我必須踏踏實實地在學好專業課的同時，不斷地向課外擴展，豐富我的視野，為實現我的夢想的奠定堅實的基礎。

通過對財務管理專業的就業前景分析，我們了解到，在今后的發展中，市場對財務管理人員的需求量只會越來越大，不會減少。而對于每一個財務管理專業的學生，學習財務管理的人員而言，雖然財務管理就業前景良好，但社會大的就業形勢還是很嚴峻，因此進行一個合理的財務管理人員職業規劃是十分有必要的。早點定位自己以后的發展道路，才能在將來成為一個高級財務管理人才。

財管理務本身是一項專業性很強又非常穩定的職業，如果選擇把財管理務作為職業方向，首選的職業目標是做外企或大型企業的高級財務管理人員。財務高管人才大都處于企業的核心層，他們不僅要求了解企業的經營運作，還要在企業的經營投資方面提供建設性的意見。按照目前的經濟環境，這類公司所需要的高級財務管理人員一般有財務副總裁、財務總監、財務經理、高級財務分析經理、財務主管等。

當然，這些財務管理職位對人的要求也會比較高。一般要求資質至少是在會計師以上，不少于5年的大中型企業財務管理經驗等。例如，一家外企招聘高級財務管理經理時的職位要求是：良好的教育背景，英語流利，很好的溝通能力，word、excel熟練，嫻熟的財務業務能力和財務管理能力，良好的協調能力，熟悉西方會計，熟悉有關中國法律。

對于許多初級財務管理人員和準備走這條路的財務管理人員來說，從畢業參加工作的那一天起，就該朝這個方向去努力。不要想當然認為有個兩三年工作經驗就好找工作了，僅會做憑證、會報稅、出報表這類純粹的會計是遠遠不夠的，這在財務領域來說是屬于較低層次的。唯有從財務管理、預算、分析、決策等全方位提升，注重溝通能力和英語運用能力的提高，培育財務管理視野和全局觀念，提升自身綜合素質，才能使職業生涯提高一個層次。

以四大國際會計師事務所為代表的專業財務公司，也是大量吸收財務管理人員的一個就業領域。從某個角度看，會計師事務所是一個能使個人快速成長的學校，其培訓、工作和管理機制會令從業者學到許多專業知識和財務管理理念，審計從業經歷也會為將來的財務管理工作提供獨特的視角。

不過，在會計師事務所工作所承受的壓力往往是非常巨大的，加班和出差是家常便飯，高強度的工作使得很多人難以將之作為終生的職業方向。這類專業財務公司更適合兩種人：高層管理人員和年輕人，前者重在發揮管理能力，而后者主要是學習和鍛煉。對于剛走出大學校園、又準備在財務管理方面發展的年輕人來說，先進入會計師事務所鍛煉一段時間，等積累了工作經驗后再轉向企業將會是很不錯的選擇。

資本運作在企業運營和發展中發揮越來越大的作用，如果有不錯的金融知識背景，投身銀行、證券、風險投資、保險等金融行業，做專業的財務管理人員也會有廣闊發展的空間。譬如，具有豐富從業經驗的證券分析師的收入相當豐厚，而奇貨可居的保險業精算師可以說是金領職業。

簡而言之，在做財務管理人員職業規劃是起步階段。不管具體從事哪個方向的財務工作，都要爭取向高端發展，要做專業和資深財務管理人士。低端的財務管理人員幾乎遍地開花，而高級財務財務人才卻始終是行業內的緊缺人才。

酒店職業規劃

根據國家旅游局2007年發布的統計報告顯示，我國星級酒店發展迅速，截至2006年年底，中國已有13378家星級酒店，比上一年增長了.酒店的迅速發展也導致了中、高級管理人才的嚴重欠缺。要成為或已經成為職業經理人的，我們還要面對新形勢下的新問題，規劃好自己的發展方向。

我們這些酒店職業經理人，不少人都遭遇過“職業天花板”的問題，這也是人才發展規劃道路中碰到的實際問題.

我個人的看法：職業經理人一般要經歷三個職業發展階段.

第一階段：“起步階段”－－這個階段首先是要有自身管理資歷與能力的積累與磨練，更非常需要獲得“首飛”的運氣！

也即你從主管以下的職位，要提升到經理一級的職位，其實不是最難的，而是在酒店經理職位提升到副總以上的職位，就非常需要更多的磨練和耐心，特別是要有較好的運氣。

比如，較現實的好運氣是有了新籌建的酒店，缺乏能夠總體組織的總經理，你雖然有了部門管理的經驗，但是，如果你原先缺乏對其他各部門的磨練、也就相應地缺少了整體管理的了解.如果你不在平時,有意識地積累酒店總經理的管理理論、管理知識，即便有這樣的機會，你也沒法抓住。這就是要機會+努力+積累.歸納觀點：

觀點一：要成為酒店管理人才，必須根據自己的條件，選擇最適合自己發展的路子。要根據具體情況與條件，規劃好自己的職業發展之路。

觀點二：先做好自己的事－－即你要向前走，向高處走，你就得先練好內功！沒有好內功，機會來了也白搭。

第二階段：發展階段－－經歷了一定時間的高層管理后，高層職業經理人一般會考慮隨著管理經驗的豐富，而逐步物色更高層次酒店的職業管理，向高星級酒店管理或集團化管理邁進。

這時職業規劃中，是以提高管理視野、提高管理規模、星級標準，來提升自己的管理更高定位。這個過程，既是走向復合型高級管理人才的過程，同時也是提升自己的職場生存空間和體現個人管理價值的過程。

這個階段要注重的幾個方面的問題：

一是如何超脫原先部門的管理視野，要學會能從全局的角度去看酒店管理，如何看待和處理各部門之間的利益與人才的合理調配、全局的工作協調問題。

學會如何團結人才，如何使用各種不同的人才，組織好一個團結的團隊，善戰的團隊，就成了總經理應該著手的大問題，也是酒店管理規劃的根本問題。沒了合力、聚心的人才管理團隊，其他再好的管理措施、策略都會落空。

二是要注意看行業的相關資料：如行業新技術應用、行業的新管理理論、政府出臺的宏觀政策中或行業政策中，有無與本行業相關的重要信息。或者說宏觀經濟環境的發展與本地經濟發展的情況，要能夠從宏觀的角度去分析，從中或者找出與本行業或與本酒店有用的經營信息。

比如，前階段人民幣升值引發的珠三角與溫州出現大量制造業的內遷、破產，而如何引發起當地酒店的生存，面對這樣的情形，如果從早介入考慮，本酒店應該盡早采取什么生存、發展的相應措施。等等.

第三個階段：成熟階段－－重在管理經驗、社會人脈的積累與總結。已經做為高層管理的職業經理人.就要注意如何規劃好自己的資源網絡，一是人脈資源網絡，既有重要的客戶資源，又有重要的行業中的同行人脈關系資源，還有多年積累的政府部門等社會資源。這種資源有時候是決定個人職業生涯重要發展的機會支撐點或支持力。二是要善于學習不斷學習相關的酒店管理理論與最新的企業管理理論知識，力求能將自己的經營業績與經營策略總結出來，盡量形成自己的管理風格；力爭將個人的管理經驗形成特定的管理理論，融入個人的職業經歷與職業總結，既是提高自己的理論水平，同時也是顯露自己的管理理論水平與管理業績，說白了也可以說是為自己的職業發展道路上，建立起個人的管理品牌。

三個不同的階段，都有不同的規劃目標與不同的學習、充電的內容與要求。酒店業最終的惡性競爭不是客源，而是管理人才的競爭。

觀點三：積累一切有用的資源，包括人脈資源、客戶資源、管理資源等等。

著名的錦江集團已經聘請了外國職業經理人管理酒店了，這種趨勢是“危機”－－既是國內職勞動所得業人面臨的職業挑戰，更是職業發展的好機會.說實在話，中國的酒店經理人大多缺乏很好的理論體系的提升培訓，理論素養的缺乏是這個職業人群所普遍需要解決的問題，還有，外國在管理的方法上確實是有不少值得我們借鑒的地方。

酒店人才討論背景資料二：

“高素質的旅游業職業經理人是指熟悉國內及海外旅游市場，具有旅游業實戰操作經驗，同時對中國的旅游業的現狀及發展趨勢具有清晰的獨特的認識，并具有良好的英語溝通能力。一般來說，好的酒店職業經理人都需要具有四五星級外資酒店工作背景，從事過前廳、銷售、客房、餐飲等部門經理級以上工作的人員。另外隨著經濟型酒店的發展，對具有連鎖酒店管理經驗的中高層管理人員需求也很大，例如項目開發經理、店長，總部管理策劃人員。”

而培養人才的機制嚴重不足也是導致酒店管理人才緊缺的原因之一。

在酒店行業發展迅速所造成的人才緊缺的背景下，具備個性素養、語言能力、服務水平、專業技能的人才備受行業青睞。”

“上海陸家嘴未來3年將添10家星級酒店，包括哈瓦納大酒店、證大藝術大酒店、東方藝術大酒店等。加上現有的金茂君悅、香格里拉、瑞吉紅塔等24家星級酒店，未來在陸家嘴金融貿易區，平均每平方公里就有1家以上星級酒店。陸家嘴地區將成為繼虹橋開發區之后上海新的chd（中央酒店區），同時也將成為酒店專業人才就業的“新熱地”。”

“預計到2010年僅北京酒店行業管理人才（包括酒店、飯店、機場、旅游）缺口就將在50萬人左右。”

“訂單式”培養成為某些酒店解決人才緊缺的新途徑。香格里拉酒店去年與北京財經專修學院簽訂委托培養協議，為酒店集團培養酒店服務、財務方面的人才，招收學生過程中酒店參與面試，一旦錄取入學即成為酒店準員工。本來學生應該在校學習兩年再到企業上崗實習，但是，去年招收的200多名學生現在被要求在奧運期間提前上崗實習，奧運結束后再回高校完成學業。“訂單式”培養已經成為企業與民辦高校職業教育合作的新趨勢。”

今年世界經濟的情勢不好,中國也受影響,而宏觀經濟也會影響到服務業,酒店業的興衰與此相關,酒店人才的流動與人才的成長也與此息息相關.

歸納觀點。

觀點四:酒店人才的發展與所處當地經濟發展形勢有直接的關聯度.這種關聯會影響到酒店人才的流動取向.

觀點五:酒店人才的發展,也依賴這些條件(如當地的經濟發展、當地的人才政策、就業機會的寬松程度等等)的支持,同時,酒店的管理的正常與有序發展,也離不開酒店人才的穩定！

不要怕被酒店內部自己輕視自己，只要你在這個領域做熟做精了，你成了專家，你就是別人無法否定和輕視的人才！

人才自己要對自己的職業定位要清醒，認準了方向，就去好好努力干好！

這里有一個培訓案例：有一位日本女大學生，在就業時開始處處碰壁，最后只有一個酒店衛生間的侍應生的職位。她經過思想斗爭后，最后決定，留在這個酒店做。并且下了這樣的決心：我一定要做成一個全日本最出色的廁所清潔工，我一定要使我負責的廁所成為全日本最清潔的衛生間。

結果，她就是憑著這樣的職業態度和職業精神，若干年后，她并未做一輩子的潔廁員，而成為了日本首位女郵政大臣，她的名字叫野田圣子。

有價值的人才發展與成長的觀點：你是人才，就不用在意你所處的環境的種種不足和不公，而一定要從自身檢查并努力改善、改進，向自己有利的職業方向調整！

這個人才的成長與職業規劃發展方面，大家有什么樣的啟示嗎？

觀點六：外部的環境,是你還無法去改變的，所以，唯有改變自己去適應環境。

酒店職業規劃

在上大學之前，確切地說沒有什么十分明確的目標與方向，都是走一步看一步，就是抱著這種心態，來到大學之后我曾出現過迷茫，聽著師兄師姐們不盡如人意的求職經歷，我愈發感到未來的艱辛卻又不知所措，酒店管理專業在校生的職業生涯規劃書。但是，在聽了周老師一個學期的選修課后，我茅塞頓開，仿佛一直在黑暗中摸索突然出現了一盞明燈為我指明了前進的方向!周老師讓我知道了機會永遠是留給有準備的人，他的一句口頭禪是“我的未來我決策”。短短的幾個字包含的意義是非常深遠的，是啊，每個人的未來都掌握在自己手中，別人無法替你設計未來，只有自己提早分析與作出決策，才能找準方向從而努力奮斗!以下是我的職業生涯規劃：

根據我對旅游治理出路的理解，大致有以下方向：

無論是任何方向，假如想發展的好，條件是能說一口流利的英語!

根據我的性格特點，我大致傾向與酒店治理。

自我評價《酒店管理專業在校生的職業生涯規劃書》。以便于更好的進行自己的職業生涯規劃。通過仔細的自我分析，我發現自己愛好廣泛，喜歡唱歌，鋼琴，與人交流，是一個活潑開朗的女孩，性格樂觀向上，責任心強，喜歡探索與創新，很多事情都有新奇的想法，與人交往時熱情大方是我的優點，所以我的人際關系良好，但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠，往往喜歡三分鐘熱度，所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。

我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是假如想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難，發揚自己的上風，改變自己的劣勢，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點，我發現以前制定計劃完不成還有一個題目就是自己的計劃太寬泛，難度較大，我從現在開始要從簡單的做起，制定計劃時先從簡單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會時時留意別人的看法與評價，請老師與同學監視與配合。

2002年統計，全國星級飯店均勻客房出租率為60.15%,全國星級飯店共實現營業收進為914.43億元,全員勞動生產率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應求。今后若干年飯店業較為緊缺的人才主要有三類：一是飯店企業經營治理需要的常規人才，如高層治理者，從事人力資源治理與開發、市場營銷、物業治理等人才;二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才，如從事電子商務、分時度假飯店網絡治理、飯店資本運營等人才;三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我以為我的條件與愛比如較適合旅游治理中的飯店治理職員。

內部。

環境。

因素。

上風因素(s)。

弱勢因素(w)。

1.樂觀向上，熱情大方。

2.善于與人溝通。

3.創新意識強。

每個人都有自己的奮斗目標，既然已經制定了，就要勇敢的去向它邁進。每個人都會在此路上遇到挫折和障礙，解決它的最好辦法就是把挫折當成磨練自己的最好機會，認準目標勇往直前，是一切成功者的成功經驗。遇到困難，是知難而退，還是迎難而上，這道題的不同答案也就決定了誰是強者，誰是懦夫!

旅游管理職業規劃

管理學職業規劃

酒店管理制度酒店管理

（二）招聘人員必須按擬定的用工條件、要求（如個人素質、管理能力、工種、業務和知識水平等），嚴格挑選，并經過相關部門面試認可二、招聘原則（一）因事設職，因崗擇人；（二）先店內，后店外；先本市，后外地；（三）公開招聘平等競爭，擇優錄用。

三、招聘條件（一）學歷要求：1、前廳、公關營銷、收銀一線人員須具有高中以上學歷。2、一般服務員須具有初中以上學歷。3、特殊崗位須具有相應的等級職稱。4、國家規定必須持證上崗的崗位，須有相應的資格證書。（二）年齡要求：1、一線管理人員35歲以下。2、一般服務員18---25歲。3、后勤員工可放寬至45歲。4、如特殊崗位聘用離退休人員年齡可適當放寬。（三）身體要求：1、健康、無傳染性疾病，五官端正、反映靈敏、無不良嗜好、雙眼視力良好。2、身高：男1.60米——1.80米女：1.50米——1.70米。3、無犯罪記錄。四、招聘管理程序（一）用工部門根據本部門已定人員編制及經營管理情況，部門經理有權向辦公室提出用人申請，并隨文附上錄用人員條件標準。用工部門必須提前十五天至一個月作好本部門的用工招聘計劃，及時向辦公室提出詳細的用人申請報告。（二）辦公室按酒店各部的人員已定編制，對所有用工申請進行審核。如用工部門提出的用人申請超編，辦公室則應視情況呈總經理審批。辦公室一般自接到部門提出的用人申請之日起一個星期內給用人部門做出必要的答復。（三）招聘工作必須堅持“任人唯賢”的原則，實行公開招聘、內部推薦或由酒店部門內部轉調的形式進行招聘，用工部門也可以采取此形式向辦公室推薦有關合適人選。（四）按本酒店人事管理要求及用工部門需要，辦公室酌情安排有關部門對應聘人員實行文化和專業技能考核，并會同用工部門對應聘人員進行面試。（五）招聘部門主管以上管理人員，必須由總經理親自面試并簽批后方可錄用。招聘部門主管以下員工，由辦公室與用工部門聯合進行面試，并寫出面試意見，合格后擇優錄取，辦公室按規定辦理有關聘用手續。（六）所有錄取的員工，必須經酒店辦公室和用工部門進行必要的崗前培訓和酒店基礎知識課程的訓練才能上崗工作。特殊情況的可考慮邊上崗邊培訓。（七）新員工需經過一到三個月的試用，符合錄用條件者將會成為酒店正式員工，由所在部門做出鑒定，并報請辦公室辦理勞動合同。五、招聘計劃制訂：辦公室根據用人部門編制的計劃，作為招聘工作開展的依據，如部門因工作需要增加編制或減少編制需向辦公室提出申請，報總經理批準方可實施。

六、員工入職程序：凡經面試、體檢和政審合格被錄用者，需按如下程序辦理入職手續：（一）新員工需交物品：1、交驗身份證原件，交身份證復印件1份；2、交驗文憑原件，交文憑復印件1份；3、交驗相應技能、資格證書原件，交復印件1份；4、交一寸免冠照片五張；5、交齊服裝押金100元；6、交健康證原件。（二）新員工領取物品：1、員工手冊2、工號牌；3、宿舍鑰匙；（住宿員工）；4、制服等；（三）由辦公室組織進行三天的入店培訓（此三天無薪），培訓內容包括?員工手冊?、酒店常識、禮節禮貌、店規店紀等。由保安部配合培訓消防安全常識，然后交至部門。如特殊情況可先安排上崗后、再及時補充培訓。七、試用與轉正（一）新員工試用期為1—3個月，具體由用工部門根據新員工試用期間在遵守勞動紀律、工作能力等方面的表現，向辦公室建議轉正日期。新員工試用不滿1月，因特殊原因需要提前轉正的，由部門提出申請報辦公室審批后呈總經理審批。（二）新員工在試用期間，受到記過以上處分的，試用即行終止。新員工在試用期屆滿10天前，所在部門應當到辦公室領取《員工工作表現評估表》，經本部門領導審批后交辦公室。對于試用期表現出色的員工，辦公室在參考用工部門意見后，可提前通知其填寫《員工工作表現評估表》，經相關部門審批后辦理轉正手續。（三）員工轉正后享受酒店的各項福利待遇。（四）員工在崗期間，應當嚴格遵守《員工手冊》有關內容及酒店的各項規章制度，按要求參加酒店組織的培訓和考核工作。八、勞動合同員工轉正后，酒店與其鑒定勞動合同。勞動合同作為人事檔案的主要組成部分，由辦公室負責保管。九、經理級以上管理人員的任免對經理級以上人員的任命應當通過文件向董事會審批，并向酒店各部門公布并頒發“任命書”，任期一般為一年。人事變動規定酒店各部門在日常經營管理中涉及員工（包括管理人員）的調整晉升、降級、辭退等人事變動，必須根據實際情況首先由主管部門通過提出。重要的人事變動必須呈報總經理批準，辦公室按有關規定具體執行。

第一節總則一、為了科學、規范做好酒店培訓工作，達到增進溝通，提高員工的專業技能和綜合素質，增強酒店的綜合競爭力，提高員工的職業安全保障的目的，特制定本制度。二、本制度是酒店關于溝通、職業規劃和培訓工作的基本制度。三、酒店開展培訓工作的具體目標是：（一）加強蝸工管理，提高員工的工作效率；（二）改進員工的工作表現；（三）為員工未來發展和工作調整做好準備；（四）使員工有晉升和發展的資格與機會；（五）減少意外事故發生，培育安全的工作習慣；（六）提高專業技術水平；（七）讓新員工很快了解酒店并適應新崗位；（八）讓各崗位員工之間相互了解和理解；（九）培育員工的領導和指導能力，以便酒店擴充時，指導新員工；第二節溝通一、酒店與員工、各級領導與員工及員工之間的溝通，有利于酒店各項政令的暢通，有利于增強團隊精神，有利于提高酒店的戰斗力和競爭力。二、辦公室應當通過開設信箱，舉辦各種座談會、聯誼會、文娛活動來增進員工之間的溝通和理解。三、辦公室應當通過舉辦“對話”活動，為員工提供與酒店領導（特別是董事長和總監）面對面交流的機會。第三節職業規劃辦公室應當在與各崗位員工充分溝通的基礎上，積極開展調研工作，結合酒店和員工的實際，為員工設計制定適宜的職業生涯規劃，并在培訓實施及日常管理中積極促成規劃的落實。

第四節入職前培訓一、新進酒店的員工或員工就職于新崗位前，必須參加辦公室舉辦的培訓班。二、員工就職于新崗位前應當接受該崗位隸屬關系、基本規章制度及有關專業技術的培訓。三、上述培訓結束，應當進行考核，考核成績是確定員工崗位技能工資的重要依據之一；特殊需要，員工未參加就職前培訓直接上崗的，應當在一月內接受培訓。

酒店管理制度酒店管理

第二條本制度所指酒店業的財產定義是：為了生產經營、提供勞務、出租或行政管理目的而持有的具有實物形態的.資產。本制度中財產包括：

1、固定資產：預計使用年限超過一年，單位價值在元以上的具有實物形態并且能夠獨立存在的的資產。

2、低值易耗品：預計使用年限超過一年，單位價值在2000元以下200。

元以上，具有實物形態并且能夠獨立存在的的資產。

第二章申購程序。

第三條酒店所需財產在購入時，必須本著節約及實用性的原則，先由需求部門填制購置申請，按規定的審批權限上報，經批準后方可購買。具體審批權限如下：

1、年度資本性預算需求以及單位價值在五千元以上的財產購置，直接報集團總部審批;。

2、單位價值在二千元以上五千元以內的財產購置，由酒店管理公司總經理審批;。

原則上要求合同約定按照合同總金額的5%-10%留質保金。

第五條財產類合同必須真實準確地注明保修約定、廠家聯系方式及其他財務要求的相關付款資料。相關部門必須將財產類合同轉財務部一份，作為付款的依據。同時，轉工程部一份，作為維修保養的資料。

第三章檢驗鑒定。

第六條酒店購入和取得的各項財產，必須辦理驗收入庫手續。對于取得的固定資產，在交付使用時需經酒店工程部或集團公司技術權威機構進行檢驗鑒定。即對固定資產的數量、規格、名稱、出廠或建成日期、備品備件、原始價值、技術性能、使用年限、新舊程度等進行逐項驗收，填制固定資產驗收清單。

工程部應建立固定資產卡片，跟蹤財產維修保養及使用情況。財務部根據固定資產驗收清單，結合各項固定資產可供使用年限和折舊率的規定入賬。

第七條按照合同支付質保金時，由酒店工程部負責人在請款單上簽字，注明資產使用情況和質保金支付意見。

第四章登記和領用。

第八條經驗收合格后的財產在部門領用或交付使用時，由酒店資產會計負責統一編號，并做到：

1、按財產類別進行分類編號并登記臺帳：如屬于固定資產范圍，則應按固定資產類別編號，登記酒店固定資產明細帳;如屬于低值易耗品范圍，則應按低耗品類別編號，并按使用部門登記在用低值易耗品明細帳(財務軟件中沒有明細帳的，應采用手工或電子表格形式的臺帳登記)。

2、采用記號筆或標簽的形式將編號反映在實物上。對于交付使用的固定資產(除房屋建筑物外)，還須按該項資產的規格型號、使用性能、開始使用日期、保管和使用責任人等內容用標貼形式標識于該項資產上。

酒店管理制度酒店管理

1.上班時間要明確應該做什么不應該做什么，不準做與工作無關的事。

2.服務態度要好，清楚掌握好客房的房態，學會靈活推銷。(雙多單少，多推銷雙人房。)。

3.對自己的工作要負責，工作態度要認真。

4.不能拿酒店的物品私用或帶回家。

5.節假日不能休息，不能在前臺吃東西，工作期間不能擅自走動、不能大聲喧嘩、上班不能上網聽歌(玩手機)。不能在前臺上網(電腦)發現要重罰。

酒店管理制度酒店管理

為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:。

每周經理例會管理辦法。

目的：加強每周經理例會，提高會議效率。

第一條.部門領導干部例會定于每周五舉行一次，由總經理主持，總經理助理、各部門主管級人員參加。

第二條.會議主要內容為：

a.總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。

b.各部門主管匯報一周工作情況，以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。

c.由總經理對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，并進行布置和安排。

d.其它需要解決的問題。

第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。

第四條.嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會議內容，影響決議實施。

部門例會管理辦法。

第一條.部門例會每日上午8：00準時召開。

第二條.例會每日1-2次。

第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

第四條.部門例會內容及程序。

a.檢查考勤及在崗情況。

b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。

c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。

d.總結前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。

e.布置當日工作。

(1)客情報告及分析。

(2)人員分工和應急調整。

(3)注意事項及工作重點。

f.朗誦企業理念。

第一條.考勤記錄。

1.各部門實行點名考勤，月底由部門主管將考勤表交到財務部，負責打考勤的人不得徇私。

2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。

第二條.考勤類別。

1.遲到：凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。

2.早退：凡未向主管領導請假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。

3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者，按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

(2)未出具休假、事假證明者，按實際天數計算曠工。休假未經批準，逾期不返回工作單位者按實際天數計算曠工。

(3)輪班、調班不服從安排，強行自由休假者，按實際天數計算曠工。

(4)請假未經批準，擅自離崗者，按實際天數計算曠工。

(5)不服從工作安排，調動未到崗者，按實際天數計算曠工。

(6)不請假離崗者，按實際天數計算。

(7)曠工采取3倍罰款辦法。

4.事假。

員工因事請假，應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。

準假權限：

(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如：外出辦事、回家等)。

(2)請假2天以內由部門主管批準。

(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。

(4)管理人員請假需報請總經理批準。

三、辦公用品管理辦法。

目的:為了保障公司工作的正常進行，規范管理和控制辦公用品的采購和使用，特制定辦公用品管理辦法如下：

第一條.辦公用品的范圍。

1.按期發放類：稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。

2.按須計劃類：打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。

3.集中管理使用類：辦公設備耗材。

第二條.辦公用品的采購。

根據各部門的申請，庫房結合辦公用品的使用情況，由保管員提出申購單，交主管會計審核，交總經理批準。

第三條.辦公用品的發放。

1.員工入職時每人發放圓珠筆1支，筆芯以舊換新。

2.每個部門每月發放1本原稿紙。

3.部門負責人每人半年發放1本記事本，員工3個月發放1本記事本。

4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用，不得浪費。

5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用，按需領用。

四、員工配發個人物品管理規定。

第一條.公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服.

第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

第三條.凡在公司工作的員工均發給員工號牌和《員工手冊》。

第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元，在工資中逐月扣除。

第五條.員工離職市時須填寫離職單，將所有個人領用物品交齊后方可離職。

第六條.員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。

五、員工食堂就餐管理制度。

第一條.員工必須在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

第二條.食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進入，違反1次罰款20元。

第三條.就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防浪費。

第四條.員工就餐時，要注意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。

第五條.就餐員工要養成愛護公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。

第六條.如有倒飯現象一經發現罰款50元。

第一條.員工宿舍為員工休息場所，必須保持環境清潔。

第二條.員工實行輪流值日，對員工宿舍進行日常清理。

第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。

第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

第五條.嚴禁在宿舍內亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

第七條.宿舍內不得私藏管制刀具，一經發現將給予罰款或開除。

第八條.男女員工不得混居一經發現，將開除處理。

第十條.不得損壞宿舍內備品，違者按價賠償。

第十一條.值日衛生清理不干凈，將處20元罰款。

七、員工洗浴管理規定。

第一條.員工淋浴時間為每周三，在康樂部淋浴室進行。

第二條.洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。

第三條.員工洗澡時自帶浴品。

第四條.員工洗浴結束后共同將浴室衛生清理干凈。

八、關于對講機的使用規定。

第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.

第二條.對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯絡使用.

第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.

第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.

第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失，由使用人按價賠償。

目的:加強財務管理，有效控制資金的使用，降低公司支出，節約成本。

一、財務借款及核銷管理辦法。

第一條.借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途，由部門主管簽字，主管會計審核,交孫總經理批準簽字后，到財務部領款。

第二條.費用發生后，持報銷票據到財務報帳。

第三條.報銷票據要提供合法報銷單據(特殊情況除外)。

第四條.提供零星多張小單據，需將多張單據以階梯方式貼在一張空白紙上，并結出金額合計，需要入庫的要附上入庫單。

第五條.報銷一律用碳素筆，寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。

第六條.財務部要對報銷單重新審核，確認金額與審批人簽字無誤后方可付款，并加蓋付訖章。

第七條.借款人因公借款辦事,要本著當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內進行核銷。

二、會計核算管理辦法。

第一條.會計核算以權責發生制為基礎，采用借貸記帳法。

第二條.會計年度采用歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。

第三條.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

第四條.會計科目執行國家制定的行業會計制度，結合我公司的具體情況制定。

第五條.會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

(1)自制原始憑證指：入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、請購單、收款收據、借款單等。(2)外來原始憑證指：我單位與其他單位或個人發生業務、勞務關系時由對方開給本單位的憑證、發票、收據等。

(3)會計憑證保管期限為十五年。

第六條.會計報表，依財政、稅務部門和集團總公司財務部的要求及時填制申報。

三、成本核算管理辦法。

第一條.營業成本的計算應根據每項業務活動所發生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應在該原料、物料的進價中加計成本。

第二條.餐廳的食品原料中，還應把加工和制造的各種食品產品時預計出現的損耗量之價值加入產品成本中。

第三條.對運動場所購進準備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應在費用項目列支，不得攤入成本。

第四條.客房部設備的損耗，客用零備品消耗等應做為直接成本。

第五條.車輛折舊、燃油耗用、養路費、過橋費可作為成本核算。

第六條.各業務部門在經營活動中所耗用的水點氣、熱能以及員工的工資、福利費應做為營業費用處理。

四、現金及流動資金管理辦法。

第一條.庫存現金額在集團財務及銀行同意下按一定額度留取。超過現額部分當天存入銀行，除規定范圍的特殊情況下支出以外，不得在業務收入的現金中坐支。

第二條.現金支付范圍：工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉帳起點下的現金支出。

第三條.現金收付的手續和規定：

在現金收付時必須認真，詳細審查現金收付憑證是否符合手續規定，審查開支是否合理，領導是否批準，經辦人和證明人是否簽章，是否有齊全合法的原始憑證。

第四條.在收付現金后，必須在發票、收付款單據或原始憑證上加蓋“現金收訖”或“現金付訖”。

第五條.主管會計每天必須核對現金數額，檢查出納庫存現金情況。

第六條.流動資金即要保證需要又要節約使用，在保證批準供應營業活動正常需要的前提下，以較少的占有資金，取得較大的經濟效果。

第七條.要求各業務部門在編制計劃時，嚴格控制庫存商品，物料原材料的占用資金不得超過比例規定，即經營總額與同期庫存的比例按2比1的規定。

第八條.超儲物資、商品除經批準做為特殊儲備者外，原則上不得使用流動資金，只能壓縮超儲的商品、物料，以減少占用資金。

第九條.在符合國家政策和集團財務和公司總經理的要求前提下，加速資金周轉，擴大經營，減少流動資金的占用。

五、收取支票管理辦法。

第一條.檢查轉帳支票上是否有法人名章及財務章，是否有開戶銀行名稱、簽發單位及磁碼，不得有折痕。

第二條.背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯系電話。

第三條.支票有效期為十天。

第四條.最低起點為100元。

第一條.目的。

為保證存貨及財產盤點的正確性，使盤點工作處理有章遵循，并加強管理人員的責任，以達到財產管理的目的，特制定本辦法。

第二條.盤點范圍。

(一)存貨盤點：系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養材料等。

(二)財務盤點：系指現金、票據、有價證券。

(三)財產盤點：系指固定資產、代保管資產、低值易耗品等的盤點。

1、固定資產：包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產器具等。

2、代保管資產：系由供貨商提供，使用后結帳的物品。

3、低值易耗品：購入的價值達不到固定資產標準的工具、器具等。

第三條.盤點方式、時間。

(一)年中、年終盤點。

1、存貨：由各管理部門、采購員會同財務部門于年(中)終時，實行全面總清點一次，時間為：年中盤點時間是6月30日、31日;年終盤點時間是12月30日、31日。

2、財務：由財務部主管會計盤點。

3、財產：由各部門會同財務部門于年(中)終時，實施全面清點。

(二)月末盤點。

每月末所有存貨，由各部門及財務部實施全面清點一次，時間為每月30日。

第四條.人員的指派與職責。

(一)總盤人：由總經理任命、負責盤點工作的總指揮，督導盤點工作的進。

行及異常事項的上報總經理裁決。

(二)主盤人：由各部門負責人擔任，負責實際盤點工作的推動和實施。

(三)盤點人：由各部門指派，負責點計數量。

(四)監盤人：由總經理派人擔任。

(五)會點人：由財務部指派，負責會點并記錄，與盤點人分段核對，確實數據工作。

(六)協盤人：由各部門指派，負責盤點時料品搬運及整理工作。

(七)特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作，亦應設置盤點人、會點人、抽點人，其職責相同。

第五條.盤點前的準備事項。

(一)盤點編組：由財務部于每次盤點前，事先依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”、盤點時間等，交總經理審批后，公布實施。

(二)各部門將應用于盤點的工具預先準備妥當，所需盤點表格，由財務部準備。

1、存貨的堆置，應力求整齊、集中、分類。

2、現金、有價證券等，應按類別整理并列清單。

3、各項財產卡依編號順序，事先準備妥當，以備盤點。

4、各項財產帳冊應于盤點前登記完畢，并將有關單據如：入庫單、領料單等裝訂成冊(一月一本)。

第六條.盤點實施要求。

1、要求主盤人、盤點人、協點人等嚴格按照盤點程序進行，不得徇私。

2、盤點時要力求物品的安全。

3、盤點結束時，要求盤點小組各成員均按職責劃分簽名確認。

4、盤點結束后，由財務部將盤點情況進行總結，上報總經理，特殊情況要著重指出，盤點結果進行存檔。

5、根據盤點情況，對盤虧盤盈等情況做出處理決定，并存檔。

七、出入庫管理辦法。

第一條.出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點至五點(特殊情況除外)。

第二條.辦理出庫必須由總經理在內部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

第三條.內部直撥單用于營業、生產用周轉物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領用物品。

第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續，并且要有入庫經手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產原料要直撥入廚房和生產部，只需要辦理驗收手續即可。

第五條.固定資產購入驗收后直撥入使用部門，直接填制固定資產管理卡片，不需要填寫入庫單。

第六條.保管員要對入庫物品保質期、外觀質量進行監督，發現問題應不與辦理入庫手續。

酒店專業職業規劃書

建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場，將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務，重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例，提高銷售經理的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到。

接待團體、會議客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店職業規劃

選擇職業是人生大事，因為職業決定了一個人的未來。所以說，選擇職業，就是選擇將來的自己。“你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預則立，不預則廢。人生成功的秘密在于機會來臨時，你已經準備好了!20xx年全國本科畢業生將達到380萬人再加上20xx年以前未就業的大學生有及全球金融危機的影響，就業形勢更加嚴峻。邁入社會，走向職場的第一步前充分認識自我，做好人生的第一份職業設計顯得非常必要。領先百步先領先半步，好的職業設計讓你贏在起跑線上，避免"就業錯位"，也只有學與用更加緊密結合，才能使得人才效益、社會效益得以彰顯。通過系列的測評和自我評估，職業探索，求職能力的分析，最終使得我確立了明確了自己的職業目標，制定了合理的職業規劃，并將會取得職業的最終的成功。

一、職業生涯規劃之自我認知(對自己進行全方位、多角度的的分析)、職業興趣—酒店管理。

我給人的感覺總是那樣的精力充沛，有自信。一直以來我都有個遠大的目標，有抱負。或許從小開始，我在伙伴中都是一個佼佼者，我擔任過班或者校學生干部，組織大家開展某項活動。相信在職業生涯中，我的領導才能會進一步得到鍛煉和展示。同時各色各樣的酒店環境吸引著我向著酒店方向發展。

二、職業能力—英語、專業。

對挫折的承受能力比較強，堅持原則，通過英語四級、在全國大學生英語競賽中獲得省級優秀獎、計算機基礎技能、旅行社管理和酒店管理基礎知識，在大學期間長期擔任學生干部，有較強的組織協調能力，大三上半學期已經通過了全國導游資格考試。

三、職業價值觀—尊重團隊精神。

我認為個體既獨立于集體，又從屬于集體。在自己所負責的工作領域中，要有主策;而在工作具體的實施過程中，離不開其他工作者的指導和協助。teamwork是所有公司倡導和追求的，一個有凝聚力的集體，是獲得成功的基礎。

四、綜合評價(結合老師、同學和朋友的綜合評價)。

(1)、自身優點：a、工作方面：做事認真且有責任心，工作起來認真投入，做什么工作都要求完美，有一定的組織能力和領導力。b、學習方面：自學能力強，學習興趣濃厚，觀察能力強。c、生活方面：待人熱情，樂觀活潑，凡事比較細心。

(2)、自身缺點：a、工作方面：脾氣比較急躁，耐心不夠，做事容易受到外界因素的干擾，做事不夠果斷。b、學習方面：自控能力較差，學習不夠努力，學習范圍太廣而且不深入。c、生活方面：凡事過于追求完美，情緒控制力差，過于計較一些瑣事，缺乏一定的交際能力。

自我認知小結：本人做事比較認真且有很強的責任心，有一定的組織能力和領導力，但是有很多時候都過于要求完美，給自己和他人都帶來一定的干擾;凡事比較細心，觀察能力和自學能力強，但是還是缺乏相當程度的耐心，情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學習興趣，但是學習的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面，和熟悉的人能夠很好的交往，待人熱情，樂觀活潑，但是一點小事就能令自己情緒波動，過于計較一些瑣事，缺乏一定的與陌生人交際能力。