班級(jí)活動(dòng)可以加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)和交流，促進(jìn)教育教學(xué)水平的提高。通過(guò)閱讀班級(jí)活動(dòng)總結(jié)范文，大家可以了解到不同班級(jí)的活動(dòng)形式和取得的成果。

班級(jí)文明禮儀活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的：

通過(guò)本次德育活動(dòng)課，使學(xué)生對(duì)文明禮貌用語(yǔ)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)體會(huì)文明的重要性。在日常生活中會(huì)正確運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)，做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1收集禮貌用語(yǔ)和平時(shí)這方面做得好的典型事例。

2排練相聲《說(shuō)話》、小品、文明禮貌兒歌、歌曲等節(jié)目。3布置教室、小道具等。

三、活動(dòng)過(guò)程：

一、活動(dòng)導(dǎo)入。

男主持：朝霞托著紅日，徐徐從東方升起。

女主持：一個(gè)燦爛的日子，撒滿大地。

男主持：春風(fēng)吹，陽(yáng)光照，語(yǔ)言美，行為美，女主持：尊師長(zhǎng),愛(ài)同學(xué)。

合：讓我們從小講文明，講禮貌，“講文明，重禮儀，我先行”主題班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

（一）小品1，王華中午在教室做作業(yè)，小紅從他身邊走過(guò)，不小心把王華的鉛筆盒弄到地上，鋼筆摔壞了，小紅連忙向他道歉并聲稱過(guò)后買把鋼筆賠他，王華看到此情境，強(qiáng)壓在心理即將爆發(fā)的氣一下子消失得無(wú)影無(wú)蹤，并說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，修理一下就好了”，于是又恢復(fù)了往常的平靜。

男主持：剛才同學(xué)說(shuō)的真是熱鬧，我們中華民族素有禮儀之邦的美稱，我們從小要“學(xué)禮儀，用禮儀、要重言，更重行”讓文明之花處處開(kāi)放。

（二）請(qǐng)欣賞相聲《說(shuō)話》。

甲、乙：嗨，好久不見(jiàn)，您好！

甲：哎！你說(shuō)我會(huì)說(shuō)話嗎。

乙：你怎么不會(huì)說(shuō)話。

甲：我??我不是啞巴吧。

乙：誰(shuí)說(shuō)你是啞巴啦。

甲：可有人說(shuō)我呀！

乙：誰(shuí)呀！

甲：咱們鄰居趙爺爺。

乙：他怎么說(shuō)的呀。

甲：挺機(jī)靈的孩子不會(huì)說(shuō)話。

乙：你怎么不會(huì)說(shuō)話，去問(wèn)問(wèn)趙爺爺呀。

甲：哎！你聾了，我說(shuō)的一不是古文，二不是英文，都是話哩！噢，我明白了，你鄰居是老外吧外國(guó)趙老頭兒！

乙：你是不會(huì)說(shuō)話。

甲：怎么不會(huì)說(shuō)話。

乙：你說(shuō)的話都是橫著出來(lái)的。

甲：橫著出來(lái)的我的嗓眼就這么細(xì)溜，橫著出來(lái)有那么大的地方嗎不信，你看！

乙：行啦，行啦！人家趙爺爺是個(gè)比喻。

甲：比喻。

乙：對(duì)！人家趙爺爺說(shuō)你不會(huì)用文明禮貌用語(yǔ)。

甲：那我應(yīng)該怎么說(shuō)呀。

乙：對(duì)長(zhǎng)輩要稱您，要叫趙爺爺。

甲：趙爺爺，您好！您吃飯了嗎有事就叫我一聲，別客氣啦！乙：哼！是個(gè)有禮貌的孩子。

甲：趙爺爺您別生氣，這孩子呀，的確不會(huì)說(shuō)話哩！

乙：你說(shuō)誰(shuí)呢。

女主持：聽(tīng)了相聲之后，我們見(jiàn)到長(zhǎng)輩的時(shí)候應(yīng)該怎么樣做？（學(xué)生交流意見(jiàn)）。

男主持：今天我們和這么多老師在這里開(kāi)展活動(dòng)，大家可高興啦，那下面我們請(qǐng)老師和我們一起來(lái)做一個(gè)禮貌拍手歌。

（三）集體拍手兒歌。

同學(xué)們，都知道，禮貌用語(yǔ)記得牢。

對(duì)待長(zhǎng)輩要用“您”，早晨見(jiàn)面說(shuō)聲“早”平時(shí)互相問(wèn)問(wèn)“好”。分別“再見(jiàn)”別忘了。

若求人，“請(qǐng)”字先，最后別忘說(shuō)謝謝，影響別人，“對(duì)不起”回答請(qǐng)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”文明做個(gè)好孩子，人人夸獎(jiǎng)數(shù)第一。

（四）現(xiàn)場(chǎng)采訪。

小記者：我是中國(guó)少年報(bào)的小記者我姓周，名楚珂。聽(tīng)說(shuō)你們?cè)谶@里開(kāi)展文明禮儀的活動(dòng)，我特地來(lái)采訪一下。

大家：好，歡迎歡迎！

小記者：

(場(chǎng)景一)請(qǐng)問(wèn)這位同學(xué)，當(dāng)你想向同學(xué)借筆用時(shí)，你該怎么說(shuō)，怎樣做呢？

小記者評(píng)價(jià)：這位同學(xué)說(shuō)話真有禮貌，我有筆也愿意借給你。

(場(chǎng)景二)老師到你家，你會(huì)怎么招呼老師呢？

小記者提問(wèn)：你真熱情，我都很想去你家玩一玩呢！

(場(chǎng)景三)來(lái)到書店，你想買本書，應(yīng)該怎樣跟營(yíng)業(yè)員阿姨說(shuō)呢?小記者評(píng)價(jià)：嗯，你真是個(gè)有禮貌的好孩子。

(場(chǎng)景四)如果你和爸爸媽媽游玩時(shí)，你走失了，你該怎樣向民警叔叔求得幫助呢？

小記者評(píng)價(jià)：你真棒，民警叔叔一定會(huì)夸你是個(gè)有禮貌的好孩子。

(場(chǎng)景五)。

1、如果你沒(méi)有記清家庭作業(yè)，你怎樣向班主任老師打電話詢問(wèn)呢？

女主持：通過(guò)小記者的采訪，你都知道了那些文明用語(yǔ)。（學(xué)生交流）。

男主持：講文明，懂禮貌是一個(gè)人應(yīng)具備的基本文明素質(zhì)，作為小學(xué)生，理應(yīng)從小養(yǎng)成舉止文明，談吐優(yōu)雅、品德高尚，講究公德、遵守秩序的良好習(xí)慣。

2012年12月2日。

文明班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)方案

校園文化是社會(huì)主義精神文明在學(xué)校的體現(xiàn)，是全面施行素質(zhì)教育的有效載體，是一所學(xué)校賴以生活和發(fā)展的重要根基，先進(jìn)的校園文化對(duì)促進(jìn)學(xué)生良好品質(zhì)的養(yǎng)成，全面提高學(xué)生素質(zhì)有著特別重要的作用，為了進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，譜寫我校校園文化建設(shè)的新篇章。

以提高校園文化品味、建設(shè)精品校園、全面提高教育質(zhì)量為宗旨，構(gòu)建和諧育人氛圍和鮮明辦學(xué)特色的校園文化體系，創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境，使學(xué)校成為師生身心愉悅的成長(zhǎng)樂(lè)園，從而提高學(xué)校綜合辦學(xué)水平，全面推動(dòng)學(xué)生、教師和學(xué)校三位一體的和諧發(fā)展，形成能夠充分展示學(xué)校個(gè)性魅力和辦學(xué)特色的校園文化，推動(dòng)我校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

校園文化體系建設(shè)要以培養(yǎng)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo)，努力將“尊師、愛(ài)生、文明、守紀(jì)”的校風(fēng)和“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真”的學(xué)風(fēng)鑄就成校園精神，加強(qiáng)學(xué)校精神文化、形象文化、制度文化的建設(shè)工作，通過(guò)多彩的校園文化陣地和豐富的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造有利于學(xué)生思想道德和文化素質(zhì)提高的文明育人的環(huán)境。

1、準(zhǔn)確把握校園文化建設(shè)的科學(xué)內(nèi)涵及其意義。

通過(guò)校園文化建設(shè)，改變師生把學(xué)校簡(jiǎn)樸地看成是一個(gè)傳授知識(shí)的地方，改變大家一談校園文化就是唱歌、跳舞、參加體育活動(dòng)等片面認(rèn)識(shí)，而是要通過(guò)提升校園文化品位、構(gòu)建新的校園文化體系，通過(guò)深化挖掘校園文化精神，提高師生對(duì)校園文化的認(rèn)識(shí)和看法，使師生通過(guò)對(duì)校園文化的重新認(rèn)識(shí)來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)校的價(jià)值觀念、辦學(xué)理念、精神風(fēng)貌、辦學(xué)特色以及學(xué)校與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，并通過(guò)校園文化建設(shè)來(lái)完成學(xué)校硬件設(shè)備為載體的物質(zhì)文化和以師生精神為核心的精神文化的統(tǒng)一。

2、以校園文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

以幽雅的校園環(huán)境，多彩的'文化生活，高雅的藝術(shù)情趣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，科學(xué)的人文精神，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)校風(fēng)，帶動(dòng)和促進(jìn)催人奮進(jìn)的學(xué)校精神、科學(xué)進(jìn)步的價(jià)值觀和導(dǎo)向準(zhǔn)確的輿論氛圍，引導(dǎo)廣大師生樹(shù)立準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

3、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以校園文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)健康發(fā)展。

通過(guò)校園文化建設(shè)形成強(qiáng)盛的文化場(chǎng)，在緊抓教學(xué)主渠道的同時(shí)，豐富學(xué)生的校園文化生活，經(jīng)潛移默化的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育及道德規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)和能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使校園文化真正發(fā)揮育人功能，從而造就社會(huì)發(fā)展的有理想、有抱負(fù)、有特色的人才，使學(xué)校發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)的高層境界，也通過(guò)校園文化建設(shè)從本質(zhì)上完成學(xué)校發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)。

1、以人為本的原則：xxx高度重視人在校園文化建設(shè)中的作用，重視人的積極性的充分發(fā)揮，構(gòu)建和諧校園文化陣地。

2、實(shí)踐性原則：xxx校園文化重在建設(shè)，重在實(shí)踐，要開(kāi)展符合學(xué)生特點(diǎn)、引導(dǎo)學(xué)生全面成才、形式喜聞樂(lè)見(jiàn)、同學(xué)參與性強(qiáng)、身受廣大同學(xué)喜愛(ài)和支持的校園文化活動(dòng)。

3、整體性原則：xxx校園文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，具有層次性、詳細(xì)性、全面性等特點(diǎn)，所以要統(tǒng)籌兼顧，全員參與，持之以恒。

文明班級(jí)活動(dòng)方案

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)識(shí)研究創(chuàng)建中新情況，新問(wèn)題，堅(jiān)持教育和管理相結(jié)合，治理和建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)正常的教學(xué)秩序，營(yíng)造健康和諧的育人環(huán)境。

2、通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，要有效地促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，逐步構(gòu)建和諧校園的有效工作機(jī)制，減少違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，使學(xué)校育人環(huán)境有一個(gè)較大的改善。

領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：宋苗杰，副組長(zhǎng)：李光兵、江嚴(yán)志，成員：許緒水、蘇家懷、各班班主任。

1、班主任是活動(dòng)的主導(dǎo)，要精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備，有效動(dòng)作，完成任務(wù)不打折扣、不敷衍。

2、學(xué)生是活動(dòng)的主體，全員參與是關(guān)鍵，要積極引導(dǎo)學(xué)生積極。主動(dòng)地參與到活動(dòng)中來(lái)。在活動(dòng)中受到熏陶，在過(guò)程中逐步提高。

3、促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立“向陋習(xí)告別，同文明握手”的決心和勇氣，真正能分清是非美丑，并自覺(jué)遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》的具體要求。

4、培養(yǎng)學(xué)生講文明、講衛(wèi)生、講禮貌、遵紀(jì)守法、勤儉節(jié)約、自尊自愛(ài)等健康文明的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。

5、形成崇尚文明、志趣高雅、積極進(jìn)取、齊心協(xié)力的良好班風(fēng)。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（每學(xué)年度第一周）成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案。分層召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，充分利用校、班級(jí)的板報(bào)進(jìn)行輿論宣傳，創(chuàng)設(shè)濃厚的活動(dòng)氛圍。各班級(jí)在團(tuán)總支、班主任指導(dǎo)下召開(kāi)班，團(tuán)干部會(huì)議，研究具體措施并落實(shí)到具體的人。

2、具體實(shí)施階段（每學(xué)年度第二周開(kāi)始——第二學(xué)期結(jié)束前一周）。

通過(guò)多種形式活動(dòng)，考評(píng)，采取各種措施，全面促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成。

3、總結(jié)表彰階段（每學(xué)年最后一周）。

根據(jù)學(xué)校評(píng)比措施和各班完成任務(wù)的過(guò)程與成效作出綜合評(píng)價(jià)，評(píng)出文明班級(jí)；根據(jù)學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)及成績(jī)，各班評(píng)出文明學(xué)生。

1、行為習(xí)慣。

（1）課間活動(dòng)時(shí)不出現(xiàn)追跑、尖叫、講粗話、打架等不良行為，

（2）自行車擺放在指定地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)騎車。

（3）不在校內(nèi)摘折花木，不踐踏花草。

（4）愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)禁破壞公物。

（5）不亂刻亂畫。

（6）嚴(yán)禁吸煙、酗酒，吸毒，

（7）禁止帶鞭炮、棍棒、刀具危險(xiǎn)品進(jìn)校園。

2、衛(wèi)生習(xí)慣。

（8）不隨地吐痰，吐口香糖，不亂扔果皮、紙屑、包裝物，嚴(yán)禁從二樓向下拋物，

（9）認(rèn)真打掃教室衛(wèi)生及教室前后衛(wèi)生，做到窗明、幾凈并及時(shí)清除垃圾，

（10）各班要及時(shí)回收并處理可回收垃圾，所得費(fèi)用充做班費(fèi)。

（11）積極參加并完成義務(wù)勞動(dòng)。

（12）搞好環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生。

3、班級(jí)管理。

（13）保管好班級(jí)財(cái)產(chǎn)。

文明禮貌班會(huì)活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想：

以“做文明學(xué)生，建文明校園”為主題，以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以遵守《守則》、《規(guī)范》文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口;著眼提高青少年學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。

二、活動(dòng)主題。

“做文明學(xué)生，建文明校園”

三、組織機(jī)構(gòu)。

四、活動(dòng)目標(biāo)：

1、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

首先要做到五個(gè)“不”，不隨手亂扔紙片，不隨處亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在墻壁留鞋印、球印，不向樓下倒垃圾、拋紙團(tuán)等。

其次在與不衛(wèi)生習(xí)慣告別的同時(shí)，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺(jué)地、隨時(shí)隨地地?fù)焓暗厣系睦料磯ι稀⒆郎系奈圹E，擦凈樓梯上、過(guò)道上、教室、宿舍地面上的各種污跡，為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻(xiàn)。

再次要在整治校園環(huán)境的過(guò)程中逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)的思想，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。

不說(shuō)污言穢語(yǔ)，不給同學(xué)起污辱性綽號(hào)，不抽煙，不喝酒，不吃口香糖，上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠，不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物。不在升國(guó)旗與集會(huì)時(shí)講話，不頂撞師長(zhǎng)和其他管理人員，服從教育與管理。

在告別陋習(xí)的同時(shí)，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。

(1)升國(guó)旗時(shí)，嚴(yán)肅莊重，肅立，行注目禮。

(2)著裝整潔得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明。

(3)使用好禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。

(4)使用好體態(tài)語(yǔ)言：微笑、問(wèn)好、鼓掌、右行禮讓、回答問(wèn)題起立。

(5)見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好;上課時(shí)起立向老師問(wèn)好;課堂發(fā)言先舉手;進(jìn)老師辦公室報(bào)告或輕輕敲門，經(jīng)允許后進(jìn)入;在教室、宿舍、餐廳當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、老師問(wèn)話時(shí)，能主動(dòng)站起來(lái)回答。

(6)家中吃飯請(qǐng)長(zhǎng)輩先就座;離家或回家與家長(zhǎng)打招呼。

(7)碰見(jiàn)客人，主動(dòng)問(wèn)候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。

(8)對(duì)老、幼、病殘者有愛(ài)心，行走讓路，乘車讓座，購(gòu)物讓先，尊重幫助殘疾人等。

(9)遞送或接受物品時(shí)起立并用雙手。

(10)參加集會(huì)守時(shí)肅靜，大會(huì)發(fā)言先向師長(zhǎng)和聽(tīng)眾致謝，觀看演出、比賽時(shí)適時(shí)、適度鼓掌致意。

3、遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

不遲到、不早退、不曠課;上課不睡覺(jué)，作業(yè)不抄襲，考試不作弊;不帶管制刀具和火種進(jìn)校園，不打架，不引校外人來(lái)校滋事，不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所;未經(jīng)大人允許不私自在外留宿。

學(xué)校將利用月份的主題教育爭(zhēng)取做到破立結(jié)合、標(biāo)本兼治，嚴(yán)肅校紀(jì)，弘揚(yáng)校風(fēng)，針對(duì)不良現(xiàn)象進(jìn)行徹底整治，以創(chuàng)建文明和諧的校園。

文明禮貌月活動(dòng)班級(jí)方案

班級(jí)文明禮儀活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：“文明禮儀伴我行”

二、活動(dòng)意義：

提高同學(xué)的文明禮儀水平，培養(yǎng)同學(xué)高尚的道德情操，理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究文明的行為舉止，構(gòu)建和諧校園，形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍。

三、

活動(dòng)目標(biāo)：

1、提高班級(jí)全體同學(xué)的文明水平，使全班同學(xué)的語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。

2、使同學(xué)遵守公德、嚴(yán)于律己、禮貌待人，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3、振奮全體同學(xué)，使同學(xué)們以熱情的斗志與姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)中，讓文明之風(fēng)遍布班級(jí)的每一個(gè)角落！

四、活動(dòng)范圍：

1、基礎(chǔ)文明修養(yǎng)：文明禮貌、科學(xué)精神、創(chuàng)新精神、自立和自理能力、環(huán)境意識(shí)。

2、團(tuán)隊(duì)精神：尊重他人的意識(shí)、正確的競(jìng)爭(zhēng)觀念、集體榮譽(yù)感、協(xié)作精神、良好心理素質(zhì)、全局意識(shí)和大局觀念。

3、社會(huì)責(zé)任感：誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí)、愛(ài)校精神和奉獻(xiàn)精神。

4、理想信念：愛(ài)國(guó)主義精神、社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想和自我價(jià)值理念。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1.制定班級(jí)文明公約，并邀全體同學(xué)一同簽名。

2.開(kāi)展主題系列活動(dòng)，全班一同學(xué)習(xí)基本禮儀。

3.同學(xué)自發(fā)組織編排情景劇，小品，話劇等。

4.發(fā)放任務(wù)，以小組為單位，通過(guò)搜集資料，在班級(jí)內(nèi)交流。

5.在黑板開(kāi)設(shè)文明禮儀專欄，每日一則禮儀用語(yǔ)。

6.通過(guò)每周班級(jí)評(píng)選，選出“班級(jí)文明大使”，在班級(jí)監(jiān)督并起帶頭作用。

8.利用課外時(shí)間，為同學(xué)播放禮儀短片，了解禮儀文明的重要性。

9.每周班會(huì)采用課前3分鐘，請(qǐng)2-3位同學(xué)上臺(tái)演講文明禮儀故事。

10.定期組織宣傳活動(dòng)，進(jìn)社會(huì)宣傳文明禮儀。

11.讓每一位同學(xué)帶動(dòng)身邊家人朋友，加入文明禮儀活動(dòng)中來(lái)。

文明班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)方案

以十七屆四中、五中、六中全會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高村民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，通過(guò)廣泛深入持久地開(kāi)展“十”文明戶和“好媳婦、好婆婆”、“好村民”評(píng)選等活動(dòng)，將精神文明和物質(zhì)文明緊密地結(jié)合起來(lái)。

成立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)精神文明辦公室、道德評(píng)議會(huì)、紅白理事會(huì)、社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組、志愿者服務(wù)隊(duì)。

(一)支部書記負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的全面工作，制定方案，規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。

(二)精神文明辦公室職能。

1、對(duì)所屬各單位的黨員教育、老年活動(dòng)、青年民兵等陣地建設(shè)和活動(dòng)，督促檢查。

3、組織文明戶評(píng)選、打分、掛牌、獎(jiǎng)懲工作。形成人人講文明、戶戶講文明、處處都文明的良好新風(fēng)尚。

4、抓好村民教育。組織村民外出學(xué)習(xí)和取經(jīng)。

(三)道德評(píng)議會(huì)職能。

1、對(duì)村民進(jìn)行“三觀”教育、“三德”教育，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、道德觀。進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德教育，用高尚的道德觀念規(guī)范人們的言行，約束人們的言行。人人信守“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤奮自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德規(guī)范。

2、制定符合實(shí)際的《村民文明公約》、《文明村民道德規(guī)范》。

3、每月評(píng)議一次村民之間、黨員、干部的道德行為。

4、協(xié)助文明辦公室做好“十”文明戶、“好媳婦、好婆婆”、鄉(xiāng)村好人的評(píng)比。

5、做好村民思想工作，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

(四)紅白理事會(huì)職能。

1、制定全村《紅白大事的有關(guān)規(guī)定》，使村民有章可循，照章行事。

2、對(duì)紅白事進(jìn)行指導(dǎo)，幫助解決具體問(wèn)題或困難。

3、對(duì)婚喪事簡(jiǎn)辦的人(戶)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違返本村規(guī)定、大操大辦的進(jìn)行批評(píng)教育和適度懲罰。

4、協(xié)助文明辦公室搞好文明戶季評(píng)、年評(píng)工作。在精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)中，要互相配合，互相支持，齊抓共管。

(五)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組職能。

1、研究貫徹黨和國(guó)家關(guān)于社會(huì)治安綜合治理的方針政策。

2、對(duì)本村一個(gè)時(shí)期的社會(huì)治安綜合治理工作作出總體部署，并監(jiān)督實(shí)施。

3、組織、協(xié)調(diào)一室(警務(wù)協(xié)防室)、兩會(huì)(治保會(huì)、民調(diào)會(huì))、一隊(duì)(治安巡邏隊(duì))、各村民小組、村辦企業(yè)共同解決村內(nèi)突出的治安問(wèn)題。

4、組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

5、總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，推動(dòng)后進(jìn)。

(六)志愿者服務(wù)隊(duì)職能。

1、在農(nóng)村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展活動(dòng)，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施農(nóng)村黨員為主體的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。

2、根據(jù)志愿者的專業(yè)特長(zhǎng)將志愿者分為若干服務(wù)支隊(duì)。如政策咨詢隊(duì)、就業(yè)服務(wù)隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、家電維修隊(duì)等等，各支隊(duì)活動(dòng)由農(nóng)村黨組織具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

3、服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式，開(kāi)展為農(nóng)村居民服務(wù)活動(dòng)。平時(shí)服務(wù)活動(dòng)采取靈活多樣的形式開(kāi)展，黨組織根據(jù)居民群眾生活、居住特點(diǎn)和志愿者的特長(zhǎng)及實(shí)際情況，協(xié)調(diào)志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

4、志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)時(shí)刻注意樹(shù)立良好社會(huì)形象。

5、參加志愿者服務(wù)隊(duì)的成員要維護(hù)集體榮譽(yù)，顧全大局，遵守黨組織的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。

6、農(nóng)村黨組織對(duì)志愿者的各項(xiàng)活動(dòng)和服務(wù)情況要及時(shí)向志愿者所在單位及相關(guān)部門反饋，予以鑒定，進(jìn)行必要的宣傳、鼓勵(lì)。

7、農(nóng)村黨組織每月召開(kāi)一次成員會(huì)議，總結(jié)上月服務(wù)活動(dòng)情況，討論安排下月服務(wù)活動(dòng)。

班級(jí)活動(dòng)方案文明禮儀

以《中共中央“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)”實(shí)施意見(jiàn)》為依據(jù)，以“促進(jìn)每一個(gè)孩子的發(fā)展”和“先學(xué)做人，再做學(xué)問(wèn)”為教育理念，以學(xué)習(xí)落實(shí)《弟子規(guī)》為具體內(nèi)容，廣泛深入地開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳和實(shí)踐《弟子規(guī)》系列教育活動(dòng)，力求知行合一，使廣大師生和家長(zhǎng)樹(shù)立正確的倫理道德觀和價(jià)值觀，知禮明行，提升素質(zhì)。

二、功能與意義。

《弟子規(guī)》所倡導(dǎo)的倫理道理理念和為人處事的原則方法，是中華民族傳統(tǒng)文化的絢麗瑰寶，具有廣泛的社會(huì)影響。其教育思想仍適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的教育需要。

1、《弟子規(guī)》是儒家思想文化的承傳;。

2、《弟子規(guī)》是古代社會(huì)學(xué)童行為的規(guī)范;。

3、《弟子規(guī)》是現(xiàn)代社會(huì)做人的準(zhǔn)則;。

5、《弟子規(guī)》是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石;。

4、《弟子規(guī)》是建設(shè)和諧校園的綱領(lǐng)。

三、總體思路。

以“人人都是禮儀之人”為發(fā)展目標(biāo)，以開(kāi)展“三禮”教育為整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)，倡議并引導(dǎo)全體師生做“有禮貌、知禮節(jié)、懂禮義”的“三禮師生”。

所謂“禮貌”是指人與人交往之中應(yīng)有的言語(yǔ)動(dòng)作謙虛恭敬的表現(xiàn);“禮節(jié)”是指人們互相交往之中應(yīng)該遵循的表示尊敬、祝頌、哀悼之類的各種慣用形式和在公共場(chǎng)合應(yīng)該遵循的儀式;“禮義”是指崇禮行義、廉潔知恥的道德準(zhǔn)則，包括孝親尊師、寬容友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)持正義、廉潔公正、知榮知恥(如“”)等自覺(jué)行為。講“三禮”，是對(duì)教師與學(xué)生的基本要求，也是做人的基本準(zhǔn)則。因此，學(xué)校大隊(duì)部號(hào)召大家爭(zhēng)做“三禮”教師和“三禮”學(xué)生。

四、具體任務(wù)：

(一)教職員工方面。

1、全員普及《弟子規(guī)》，通過(guò)觀看宣傳講解《弟子規(guī)》視頻、讀寫背《弟子規(guī)》，從思想深處領(lǐng)會(huì)《弟子規(guī)》精髓。

(1)每位教職員工人手一本《弟子規(guī)》，認(rèn)真研讀，(盡量會(huì)背誦)，

(2)學(xué)校黨支部負(fù)責(zé)對(duì)教師進(jìn)行《弟子規(guī)》考查，并記錄成績(jī)，與年度考核、相關(guān)的評(píng)優(yōu)掛鉤。

(3)結(jié)合實(shí)際寫出心得或反思。

(4)設(shè)立“弟子規(guī)講堂”，通過(guò)視頻或由學(xué)校骨干教師進(jìn)行“弟子規(guī)”系列講座。

(5)在學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)設(shè)《我學(xué)弟子規(guī)》欄目，引導(dǎo)廣大教師及時(shí)交流學(xué)習(xí)心得。

2、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，校園內(nèi)及各辦公室、各教室作好環(huán)境布置，有關(guān)《弟子規(guī)》的宣傳材料上墻。工會(huì)適時(shí)舉行教工活動(dòng)，如書法、演講、演出、比賽等，匯報(bào)《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)成果。

3、制定教工文明用語(yǔ)和文明教態(tài)規(guī)范，待人接物要使用文明用語(yǔ)，講求文明禮貌。教師要體現(xiàn)文明教態(tài)，將《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在日常教育教學(xué)活動(dòng)和言行舉止之中。

4、每學(xué)年舉行一次學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》優(yōu)秀教師和班級(jí)心得體會(huì)交流分享大會(huì)，匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，評(píng)選“禮儀標(biāo)兵”。

(二)學(xué)生方面。

以《弟子規(guī)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，從師生互相問(wèn)好、鞠躬開(kāi)始，形成良好的道德禮儀習(xí)慣。抓好弘揚(yáng)和培育民族精神和中華民族傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)和學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。

1、從十月開(kāi)始，全校同學(xué)利用早、中(上課預(yù)備時(shí)間)、晚背誦《弟子規(guī)》，由少先隊(duì)、德育處負(fù)責(zé)檢查背誦情況，力爭(zhēng)在12月底全體通過(guò)檢查。

2、從孝親尊師入手，設(shè)立禮儀教育目標(biāo)。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生達(dá)成目標(biāo)的檢查情況，每學(xué)期評(píng)選一次文明禮儀標(biāo)兵，大會(huì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、發(fā)揮校園文化的育人作用，學(xué)校統(tǒng)一布置教室、食堂、宿舍，營(yíng)造和諧文明的文化氣息。

5、以班級(jí)為單位，設(shè)立《弟子規(guī)課堂》，在班會(huì)、思品課上通過(guò)講故事、表演、看錄像等形式理解弟子規(guī)內(nèi)容，明確禮儀規(guī)范。

6、全體學(xué)生學(xué)唱《感恩的心》等“弟子規(guī)”系列歌曲。

(三)家長(zhǎng)方面。

家庭教育是學(xué)生教育舞臺(tái)上一個(gè)廣大的空間，是學(xué)校德育工作的必要補(bǔ)充，讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)掌握禮儀規(guī)范，促使家長(zhǎng)承擔(dān)起教育子女的重任，提高家長(zhǎng)科學(xué)育子的水平和質(zhì)量，是工作的重點(diǎn)。

1、實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)自治，重設(shè)學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)和班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)。

2、建立“家本課程”。

(1)以學(xué)習(xí)弟子規(guī)為主要內(nèi)容，建議家長(zhǎng)與孩子同背弟子規(guī)，并在三個(gè)月內(nèi)通過(guò)孩子的檢查。

(2)設(shè)立“家庭禮儀手冊(cè)”，內(nèi)容以講解文明禮儀規(guī)范、記錄家長(zhǎng)和學(xué)生言行、學(xué)習(xí)心得為主。(內(nèi)設(shè)小練習(xí)，如：給長(zhǎng)輩夾菜等)。

3、建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，每學(xué)年評(píng)選一次學(xué)習(xí)型家庭和“學(xué)習(xí)弟子規(guī)好家長(zhǎng)”，并組織經(jīng)驗(yàn)交流。

4、開(kāi)好家長(zhǎng)培訓(xùn)課程。為確保家長(zhǎng)學(xué)校教師的授課質(zhì)量，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容需要，家長(zhǎng)學(xué)校的教師可由校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教師、社會(huì)上有關(guān)方面的專家學(xué)者或有教子經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)擔(dān)任。向家長(zhǎng)介紹有關(guān)文明禮儀知識(shí)，促進(jìn)家長(zhǎng)參與學(xué)校活動(dòng)的熱情。

五、落實(shí)要求：

1、全體教職員工必須統(tǒng)一思想，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。禮儀教育是學(xué)校德育的重要內(nèi)容，是促進(jìn)師生素質(zhì)提升的重要手段，是事關(guān)學(xué)校發(fā)展和人才培養(yǎng)的大事。全體教工都要把它當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)完成，切不可懈怠。

2、三位一體，齊頭并進(jìn)。學(xué)弟子規(guī)，做文明人教育涉及教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面，這三方面是不可分割的有機(jī)整體。教師率先垂范，學(xué)生全面普及，家長(zhǎng)全力配合。這三方面工作要齊頭并進(jìn)，缺一不可。

3、禮儀教育從建設(shè)文明和諧校園做起，落實(shí)到建設(shè)文明和諧年級(jí)、文明和諧班級(jí)、文明和諧辦公室。

4、模范踐行《弟子規(guī)》，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，骨干教師(年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等)要以身作則，班主任要以身作則，從我做起，從小事做起，包括使用文明用語(yǔ)，文明舉止、不在教室、走廊、會(huì)場(chǎng)吸煙等，為廣大教職員工作出表率。

5、培養(yǎng)典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。落實(shí)《弟子規(guī)》的過(guò)程是提高教師的師德水平和素養(yǎng)的過(guò)程。所以，我們要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)典型，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。將落實(shí)《弟子規(guī)》全面推向高潮。

6、教師方面由校長(zhǎng)辦公室和工會(huì)主抓，以師德教育為切入點(diǎn);學(xué)生及家長(zhǎng)方面由教導(dǎo)處和主抓，以學(xué)生日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育為切入點(diǎn);家長(zhǎng)方面由黨支部主抓;后勤管理方面由總務(wù)處主抓，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為切入點(diǎn)。

班級(jí)文明標(biāo)兵的活動(dòng)方案

我們班首先參加了學(xué)院組織的拔河比賽，盡管出師不利，第一場(chǎng)輸了，但我們毫不氣餒，懷著不拋棄不放棄的精神，第二場(chǎng)大家齊心協(xié)力，取得了寶貴的一場(chǎng)勝利，第三場(chǎng)明知有實(shí)力上的差距，但我們沒(méi)有放棄，雖然最終輸了以1：2不能進(jìn)入下一輪，但大家一起為班級(jí)出力，使我們班級(jí)的凝聚力得到了提升。

學(xué)院間的拔河比賽我班的同學(xué)也積極參與，沒(méi)能參與拔河的也去賽場(chǎng)吶喊助威，為學(xué)院加油。學(xué)院最后取得了不錯(cuò)的名次，其中也少不了我班的一份功勞。

二，失敗的勝利。

在南湖由于場(chǎng)地的限制，大家最喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)是籃球。最開(kāi)始的是學(xué)院組織的班級(jí)籃球友誼賽，男生踴躍參加，女生去賽場(chǎng)吶喊加油。第一場(chǎng)我們班大比分落敗，大家相互鼓勵(lì)，一起準(zhǔn)備下一場(chǎng)的比賽。第二場(chǎng)我們一開(kāi)始占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但第三節(jié)的'時(shí)候我班主力球員受傷，盡管他咬牙堅(jiān)持，但我們還是輸了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我們一起拼搏過(guò)，受傷依然不放棄，這就足夠了。

我們還參加了學(xué)院組織的三人制籃球賽，這一次大家共同努力，取得了開(kāi)門紅，順利的拿下了第一場(chǎng)比賽。第二場(chǎng)我們班繼續(xù)高歌猛進(jìn)，滅掉了對(duì)手，取得了令人興奮的兩連勝。第三場(chǎng)比賽更加驚心動(dòng)魄，比分交替上升，下半場(chǎng)開(kāi)始時(shí)沒(méi)有注意對(duì)方一個(gè)替補(bǔ)球員，讓他連續(xù)外線投進(jìn)三分球，拉開(kāi)了分差，接下去的時(shí)間盡管我們竭盡全力的追分，但我們還是遺憾的輸?shù)袅吮荣悺５谒膱?chǎng)由于對(duì)方的一個(gè)高大中鋒我們無(wú)法防住，我們毫無(wú)懸念的輸?shù)袅吮荣悾覀兪冀K保持著分差，也給對(duì)手制造了不少麻煩。最后以2：2的比分名列小組第三，不能晉級(jí)下一輪。

兩次比賽雖然都輸了，但我們打出了自己的風(fēng)格，賽出了我們班的水平，贏得了對(duì)手的尊重，這是超越比賽結(jié)果的勝利，是體育精神的勝利。

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三，趣味寢室杯。

在大一下學(xué)期，我們班組織了一場(chǎng)別有趣味的“寢室杯”籃球賽。每個(gè)男生寢室組一個(gè)隊(duì)，分為兩個(gè)組，每個(gè)組的前兩名進(jìn)入下一輪。班上的四個(gè)女生分別加入進(jìn)入半決賽的球隊(duì)，最后509寢室獲得冠軍，506寢室獲得了亞軍，505寢室獲得了季軍。為了增強(qiáng)比賽趣味性，從為數(shù)不多的班費(fèi)中拿出一筆資金，一二三名的獎(jiǎng)金分別為50，40，30元。在寢室杯籃球賽中，班上所有的同學(xué)基本都參與了。在緊張的學(xué)習(xí)生活中，通過(guò)比賽大家放松了身心，得到了鍛煉，大家對(duì)此都非常滿意，輔導(dǎo)員也給予了好評(píng)。

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四，遙遠(yuǎn)的西院足球場(chǎng)。

南湖校區(qū)由于還在建設(shè)中，沒(méi)有足球場(chǎng)，但在我們班同學(xué)對(duì)足球的熱愛(ài)面前，這不是問(wèn)題。每個(gè)星期五的下午，大家換好衣服，走路到西院校區(qū)足球場(chǎng)，在那里大家盡情的奔跑，忘我的吶喊，汗水伴著激情與歡樂(lè)，在一個(gè)星期的學(xué)習(xí)后毫無(wú)顧忌的鍛煉。

在那里，我班的余春暉同學(xué)參加了理工杯足球賽，取得令人滿意的成績(jī)。

五，南湖道路的足跡。

每天晚自習(xí)后，我班的余春暉，喻超等同學(xué)，總是沿著龍韻湖旁的景觀路跑步鍛煉。一天兩天并沒(méi)有什么，令人敬佩是他們貴在堅(jiān)持，風(fēng)雨無(wú)阻，這是我們班平時(shí)熱衷于鍛煉的體現(xiàn)。受他們的影響，我們班其他的人也和他們一起堅(jiān)持晚上跑步，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

文明班會(huì)活動(dòng)方案

通過(guò)本次主題班會(huì)，能讓更多的人明白地球資源迅速減少的危機(jī)，呼吁同學(xué)們加入到節(jié)約的行列中來(lái)，從小事做起，從身邊做起，從節(jié)約糧食做起，到節(jié)約水電，成為一個(gè)真正的節(jié)約小衛(wèi)士。

二、活動(dòng)形式。

兒歌、故事、名人事例、學(xué)生代表自由發(fā)言、宣誓。

三、活動(dòng)時(shí)間。

___。

四、活動(dòng)過(guò)程。

1.導(dǎo)言：在日常生活中，隨處都可以看到浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象。也許你并未意識(shí)到自己在浪費(fèi)，也許你認(rèn)為浪費(fèi)這一點(diǎn)點(diǎn)算不了什么，也許你仍然以為我們祖國(guó)地大物博……由于近年來(lái)人們的生活過(guò)得越來(lái)越好，“節(jié)約”一詞在人們的心里已日漸忽視和淡忘了。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，種.種的浪費(fèi)現(xiàn)象如果繼續(xù)下去的話，其后果是很嚴(yán)重的!13億人口，全世界人口的四分之一!如果每人每天浪費(fèi)1元，一年全國(guó)就浪費(fèi)了4745億元；如果每人每月浪費(fèi)500克糧食，一年全國(guó)就浪費(fèi)了65萬(wàn)噸糧食；如果每人每月浪費(fèi)1噸水，一年全國(guó)就浪費(fèi)了156億噸水!積沙成堆，積水成河。如果我們每天都能夠節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)的話，就不會(huì)出現(xiàn)這些巨大的浪費(fèi)了!

2.領(lǐng)讀《愛(ài)惜糧食兒歌》，生跟讀。

3.學(xué)生讀名人節(jié)約糧食的事例。

(1)_一生粗茶淡飯，睡硬板床，穿粗布衣，生活極為簡(jiǎn)樸，一件睡衣竟然補(bǔ)了73次、穿了20年。經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，他自己主動(dòng)減薪、降低生活標(biāo)準(zhǔn)，不吃魚肉、水果。偉人在勤儉節(jié)約方面為國(guó)人做出了表率。

(2)_的女兒上學(xué)時(shí),吃窩窩頭時(shí)只把里面的棗掏了,其余的都仍掉.要知道,當(dāng)時(shí)有不少人連飯都吃不上.老師把這件事告訴了主席,_嚴(yán)厲地批評(píng)了她女兒.從此,她再也不浪費(fèi)食物了。

(3)周恩來(lái)總理勤儉節(jié)約的故事，婦孺皆知，成為美談。他一貫倡導(dǎo)勤儉建國(guó)、艱苦奮斗，要求“一切招待必須是國(guó)貨必須節(jié)約樸素，切忌鋪張華麗、有失革命精神和艱苦奮斗的作風(fēng)”。朱光亞同志曾回憶過(guò)這樣一則故事：1961年12月4日召集專門委員會(huì)對(duì)當(dāng)時(shí)第二機(jī)械工業(yè)部的一個(gè)規(guī)劃進(jìn)行審議，會(huì)議從上午開(kāi)到中午還沒(méi)結(jié)束，周總理留大家吃午飯。餐桌上是一大盆肉丸熬白菜、豆腐，四周擺幾小碟咸菜和燒餅。周總理同大家同桌就餐，吃同樣的飯菜。這個(gè)故事至今聽(tīng)來(lái)讓人覺(jué)得很有教育意義。

(4)朱元璋的故鄉(xiāng)鳳陽(yáng)，還流傳著四菜一湯的歌謠：皇帝請(qǐng)客，四菜一湯，蘿卜韭菜，著實(shí)甜香；小蔥豆腐，意義深長(zhǎng)，一清二白，貪官心慌。朱元璋給皇后過(guò)生日時(shí)，只用紅蘿卜、韭菜，青菜兩碗，小蔥豆腐湯，宴請(qǐng)眾官員。而且約法三章：今后不論誰(shuí)擺宴席，只許四菜一湯，誰(shuí)若違反，嚴(yán)懲不貸。

4.學(xué)生發(fā)言，說(shuō)說(shuō)身邊的事。

5、班主任點(diǎn)評(píng)。

節(jié)約糧食，是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，而不是說(shuō)你的生活好了，你浪費(fèi)得起就可以浪費(fèi)。浪費(fèi)是一種可恥的行為。只要存有節(jié)約的意識(shí)，其實(shí)做起來(lái)很簡(jiǎn)單：吃飯時(shí)吃多少盛多少，不扔剩飯菜；在餐館用餐時(shí)點(diǎn)菜要適量，而不應(yīng)該擺闊氣，亂點(diǎn)一氣。記住:節(jié)約糧食從我做起。

節(jié)約，我們要時(shí)刻銘記在心中。節(jié)約，我們要以行動(dòng)來(lái)證明。

為了美好的明天，為了將來(lái)的那一束燦爛的陽(yáng)光。

讓我們一起節(jié)約，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)。請(qǐng)全體起立，舉起右手，共同宣誓：

1.珍惜糧食,適量定餐,避免剩餐,減少浪費(fèi)。

2.不攀比,以節(jié)約為榮,浪費(fèi)為恥.

3.吃多少買多少，節(jié)約每一粒米、節(jié)約每一勺菜。

4.不偏食，不挑食。看到浪費(fèi)，勇敢制止。

文明班會(huì)活動(dòng)方案

活動(dòng)目的：

1、使學(xué)生懂得講文明、講禮貌是小學(xué)生必須遵守的日常行為規(guī)范。

2、培養(yǎng)學(xué)生講文明、講禮貌的好品質(zhì)。

3、使學(xué)生從身邊的小事做起，做一個(gè)講文明禮貌的好孩子。

班會(huì)形式：

朗誦、表演、歌曲、小品等。

活動(dòng)過(guò)程。

（一）活動(dòng)準(zhǔn)備。

《咱們從小講禮貌》歌曲。

中隊(duì)長(zhǎng)：中隊(duì)長(zhǎng)周璐。

二、活動(dòng)開(kāi)始。

甲：尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們，大家好！我是主持人周璐。

合：現(xiàn)在開(kāi)始——。

甲：哎，劉盼希，還記得我們小時(shí)侯的那首叫《咱們從小講禮貌》歌謠嗎。

乙：記得記得，很好聽(tīng)。就是那個(gè)“咱們、、、、、”

甲：好，我們來(lái)重溫一下小時(shí)的歌謠。

播放《咱們從小講禮貌》。

已：人家唱的好聽(tīng)么下面來(lái)聽(tīng)一下我們班張一清同學(xué)唱的《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》。

甲：我們好像又回到了一二年級(jí)，時(shí)間飛快，我們現(xiàn)在己經(jīng)是六年級(jí)的大孩子了，我們也給懂文明、講禮貌賦予了更多的內(nèi)容。

乙：我們中華民族素有禮儀之邦的美稱，五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。

甲：是啊，被稱為“文明古國(guó)”的中華民族創(chuàng)造出了世界矚目的、輝煌燦爛的文明，以勤勞智慧、好學(xué)上進(jìn)、彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。

1、看過(guò)之后說(shuō)感受。

3、短劇展現(xiàn)生活《三句半》。

甲：同學(xué)們這些都出現(xiàn)在我們這個(gè)集體中，我們這一代是“獨(dú)生子女”為主的一代，父母的'疼愛(ài)讓我們無(wú)形中養(yǎng)成了很多不文明的習(xí)慣，如此多的“習(xí)慣”共處于一個(gè)集體當(dāng)中，無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生類似以上的很多問(wèn)題。

乙：但我想每個(gè)同學(xué)又都會(huì)渴望自己是一個(gè)文明的學(xué)生，向往一個(gè)文明和諧的集體。那么我想問(wèn)大家，同學(xué)們你們思考過(guò)怎樣做才能使我們的集體文明和諧嗎請(qǐng)聽(tīng)各小組事先準(zhǔn)備好的校園禮儀小童謠。

4、禮儀小童謠。

甲：為了時(shí)刻提醒同學(xué)們，我們要簽署一份文明公約，有請(qǐng)中隊(duì)長(zhǎng)宣讀文明公約。

王晨陽(yáng)宣讀。

乙：各小隊(duì)簽署文明公約。

結(jié)束語(yǔ)。

甲：文明是歌，一首煥發(fā)向上的歌；

乙：文明是詩(shī)，一首沒(méi)有結(jié)尾的詩(shī)；

甲：文明是泉，一股清澈透亮的泉；

文明班會(huì)活動(dòng)方案

增強(qiáng)學(xué)生的道德意識(shí)，提高自覺(jué)性，樹(shù)立正確的道德觀。培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從一點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的道德修養(yǎng)，做一個(gè)新世紀(jì)講文明守公德的好孩子。

活動(dòng)準(zhǔn)備。

1、布置中隊(duì)長(zhǎng)組織各小隊(duì)隊(duì)員排練有關(guān)講文明講禮貌方面的節(jié)目。

2、“模范小公民”達(dá)標(biāo)章若干個(gè)，光榮花若干朵。

活動(dòng)內(nèi)容。

小品、歌舞、故事等。

活動(dòng)過(guò)程：

一、整隊(duì)匯報(bào)。

二、全體立正，出旗。

三、唱隊(duì)歌。

四、進(jìn)行活動(dòng)。

1、主持人宣布三（3）中隊(duì)“爭(zhēng)當(dāng)文明小公民”主題隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

2、你們看，這群森林里的小公民哪些地方?jīng)]做好。（表演《小兔診所》，隊(duì)員們以開(kāi)火車的形式發(fā)言。）。

3、小品：《不要亂扔果皮》。自由發(fā)表感言。

4、兒歌《小小公民》。

小小學(xué)生講公德，愛(ài)家愛(ài)黨愛(ài)祖國(guó)。

尊敬老師有禮貌，團(tuán)結(jié)合作爭(zhēng)第一。

社會(huì)是個(gè)大家庭，人人都要多關(guān)心。

花草樹(shù)木有感情，請(qǐng)你別傷它的心。

隨地吐痰不文明，果皮紙屑不亂扔。

過(guò)馬路走人行道，這條千萬(wàn)別忘掉。

紅燈亮?xí)r請(qǐng)等候，綠燈閃爍方才行。

我們都要講公德，人人才會(huì)夸你棒！

夸你棒！

5、先進(jìn)的集體一定是和睦的集體，和睦的集體一定離不了謙讓！就讓我們《大家都來(lái)讓一讓》。

三月如清泉，四月漾蜜糖，

五月連喜訊，月月把“讓”唱。

探親訪友的想讓，登山游湖的想讓。

車來(lái)了，誰(shuí)都希望上，我猶豫了一下――讓。

我碰了你的車架，你撕破了我的.衣裳，

我的損失遠(yuǎn)比你大，可誰(shuí)都不是故意的―讓。

大街小巷車來(lái)人往，難免有人騎車慌張魯莽。

擋在我的路上，

就開(kāi)一次綠燈吧……讓！

并非都能被人理解，難免有人叫我“呆郎”

可精神文明的大廈，應(yīng)該把這“讓”字砌上！

6、歌舞《歌聲與微笑》。

7、講講班中的文明生。

8、宣布模范小公民獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者并給這些同學(xué)頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

9、在校園里，我們是文明的學(xué)生；在家庭中，我們是文明的孩子；在社會(huì)上，我們就是文明的使者、遵守社會(huì)公德的模范小公民。就讓我們高唱《今天是紅領(lǐng)巾，明天是好公民》來(lái)結(jié)束今天的班會(huì)吧！

輔導(dǎo)員：老師相信在今后的生活中、學(xué)習(xí)中也能看見(jiàn)你們用實(shí)際行動(dòng)更好地實(shí)現(xiàn)自己的諾言。

五、全體起立呼號(hào)。

六、退旗。

班級(jí)中秋班會(huì)活動(dòng)方案

時(shí)間：

主持人：

邢校銘趙曉曉美術(shù)設(shè)計(jì)：侯詠儀。

班會(huì)形式：

自由討論，娛樂(lè)。

參會(huì)人員：

293班全體同學(xué)，班主任王金喜老師，特邀嘉賓解溫貞老師。

記錄人：

孫慧杰。

開(kāi)場(chǎng)。

時(shí)光的車輪碾過(guò)一道痕跡，留下金秋的收獲。

今天，我們?cè)谶@里激情歌唱，歌唱我們美好的未來(lái)。

今天，我們?cè)谶@里盡情歡呼，歡呼我們學(xué)習(xí)的愉快。

今天，我們?cè)谶@里誠(chéng)摯祝福，獻(xiàn)上我們中秋的寄語(yǔ)。

中秋佳節(jié)，溫馨校園濃濃情。

中秋佳節(jié)，我們放飛心中的歌。

293班“中秋佳節(jié)”迎中秋主題目班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

過(guò)程。

中秋節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日，南宋吳自牧《夢(mèng)梁錄》中說(shuō)：“此日恰秋之半，故稱之為‘中秋’。”按我國(guó)的傳統(tǒng)歷法，七、八、九三月為秋季，八月十五恰好在秋季正中間，這就是“中秋”的由來(lái)。

自由討論：

1、中秋有關(guān)的傳說(shuō)：

李婉霖：《朱元璋與月餅起義》，中秋節(jié)吃月餅相傳始于元代。當(dāng)時(shí)，中原廣大人民不堪忍受統(tǒng)治世階級(jí)的殘酷統(tǒng)治，紛紛起義抗元。朱元璋聯(lián)合各路反抗力量準(zhǔn)備起義，但朝庭官兵搜查的十分嚴(yán)密，傳遞消息十分困難。劉伯溫則將“八月十五夜起義”的信條藏入餅子里，到了起義那天，各路義軍一齊響應(yīng)，起義成功。

2、各地中秋的習(xí)俗與在家如何過(guò)中秋。

薄釩：每逢中秋節(jié)，一家人必定回到故鄉(xiāng)，這便是中華傳統(tǒng)的影響。幾千年的滄海桑田，國(guó)人唯一不變的是對(duì)中華傳統(tǒng)思想的延續(xù)。

中秋夜晚，在四合院中央擺一張小園桌，呈上大如盤的月餅和村里人多少天來(lái)攢聚的瓜果，我們姐弟四人隨奶奶身后，朝著那輪皓潔的明月，虔誠(chéng)的祈禱，懷著一顆圣潔的心，只為遠(yuǎn)方的親人，寄托深深的祝福，人應(yīng)有真情實(shí)感，純真才是美！祝愿今夜純真的中秋情結(jié)，能成為我們美好的永久回憶。

3、娛樂(lè)：小品《中秋孔雀飛》表演者：周楠、任潤(rùn)雨、劉越等。

將嫦娥與后羿的傳說(shuō)改編為搞笑版，現(xiàn)代化的故事，引發(fā)了全班同學(xué)的爆笑。

4、朗誦中秋節(jié)詩(shī)詞。

賈斐斐：《水調(diào)歌頭.明月幾時(shí)有》。

明月幾時(shí)有？把酒問(wèn)青天。

不知天上宮闕，今夕是何年？

我欲乘風(fēng)歸去，又恐瓊樓玉宇，

高處不勝寒！起舞弄清影，何似在人間？

轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無(wú)眠。

不應(yīng)有恨，何事長(zhǎng)向別時(shí)圓？

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。

但愿人長(zhǎng)久，千里共嬋娟。

緊接著主持人領(lǐng)唱，全班同學(xué)合唱該詩(shī)詞。

邢校銘：呤詩(shī)《嫦娥》。

云母屏風(fēng)燭影深，長(zhǎng)河漸落曉星沉。

嫦娥應(yīng)悔偷靈藥，碧海青天夜夜心。

5、話劇《一切為了誰(shuí)》表演者：黨舒?zhèn)ァ⒅荛取?/p>

《一切為了誰(shuí)》講的是一個(gè)盡職的老師，一個(gè)愛(ài)而不負(fù)責(zé)任的父親。其中有父親給兒子的這樣一封信：

孩子！

你我之間已有太多的隔閡，對(duì)不起，今年的生日我又無(wú)法陪你過(guò)了，倘若今日我留在家與你過(guò)生日，那學(xué)校那些學(xué)生該怎么辦？要知道，我身上有太多的責(zé)任，我不僅僅是一個(gè)父親更是一名教師。師者，育人也，一日為師，終生為父。他們每一個(gè)在我心中與你同樣重要，也許這就是教師。中秋佳節(jié)，你最起碼可以看到我，而那些無(wú)法回家的孩子們呢？他們看到的只有那輪孤單的明月，有的只是無(wú)盡的思念。我實(shí)在無(wú)法面對(duì)學(xué)生思家的那份黯然，那是一種揪心的痛。啊！孩子，原諒我，我不是一個(gè)好父親，對(duì)不起，但我必須要當(dāng)一個(gè)好教師，為了不愧于良心，不愧于教師二字。生日快樂(lè)！

愛(ài)你而不負(fù)責(zé)任的父親。

隨著憂傷的音樂(lè)，和真情的演出。同學(xué)，老師們都流出了內(nèi)心的淚，全體同學(xué)自發(fā)起立，（伴隨著《愛(ài)的翅膀》的背景音樂(lè)）向我們的老師深情鞠躬，齊聲高喊：“老師，您辛苦了。”隨后齊唱《愛(ài)的.翅膀》，使班會(huì)達(dá)到了高潮。

我們的愛(ài)是你的翅膀，給你穿越風(fēng)雨的力量。

你的微笑是我們的信仰，快樂(lè)憂傷有我們和你分享。

我們的愛(ài)是你的翅膀，給你穿越風(fēng)雨的力量。

你的幸福是我們的愿望，一起打造一個(gè)屬于你的天堂。

6、老師“寄語(yǔ)”

解老師：看完你們的演出，我哭了，內(nèi)心的淚止不住地往出流。確實(shí)讓人感動(dòng)，你們真的長(zhǎng)大了，如此團(tuán)結(jié)的班級(jí)體我很愿意為你們做些什么，如果你們?cè)谏睿瑢W(xué)習(xí)上遇到問(wèn)題，都可以來(lái)找我?guī)兔Γ也粌H是你們的解老師，更是你們的解媽媽。

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文明班級(jí)活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中銀協(xié)）組織開(kāi)展“中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動(dòng)”的統(tǒng)一部署，結(jié)合山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）去年啟動(dòng)開(kāi)展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”和“七公約一承諾”宣傳（保持持續(xù)性），現(xiàn)就協(xié)會(huì)繼續(xù)推動(dòng)2007年“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”、組織實(shí)施“山東省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)”（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)系列活動(dòng)）提出以下方案。

一、服務(wù)系列活動(dòng)的目的。

以服務(wù)系列活動(dòng)為載體，在會(huì)員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以及誠(chéng)實(shí)守約光榮的理念，加強(qiáng)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠(chéng)信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會(huì)形象。

通過(guò)服務(wù)系列活動(dòng)，弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守約主旋律，切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)水平，讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)銀行業(yè)的改革成果。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，重點(diǎn)解決銀行對(duì)外服務(wù)形象不佳、客戶排長(zhǎng)隊(duì)意見(jiàn)較大等問(wèn)題，切實(shí)做到：不擅自縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，不擅自縮減營(yíng)業(yè)窗口；不對(duì)客戶支取存款、提前還貸等服務(wù)需求，在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙；不故意隱瞞理財(cái)產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)客戶；及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高客戶的滿意度，提高社會(huì)的滿意度。

二、服務(wù)系列活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想和工作要求。

服務(wù)系列活動(dòng)的主題：構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造文明服務(wù)形象，讓金融消費(fèi)者體驗(yàn)金融改革的成果。

服務(wù)系列活動(dòng)的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》，努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和山東銀行業(yè)“七公約一承諾”，加強(qiáng)誠(chéng)信自律建設(shè)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為，創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化，全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。

服務(wù)系列活動(dòng)具體工作要求是：開(kāi)展服務(wù)系列活動(dòng)要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，以不斷滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求為目的，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理制度，踐行從業(yè)人員職業(yè)操守，優(yōu)化服務(wù)工作機(jī)制和資源配置，不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新，加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度，樹(shù)立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。

三、服務(wù)系列活動(dòng)具體內(nèi)容及時(shí)間安排。

（一）組織開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。

按照中銀協(xié)的統(tǒng)一部署，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)月）活動(dòng)自2007年5月12日啟動(dòng)，至6月12日結(jié)束。具體活動(dòng)內(nèi)容有：

1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。

各會(huì)員單位要采取專題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽等形式，組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)，訓(xùn)練操作技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，在全省銀行業(yè)掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮，以促進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)有效開(kāi)展，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：

（1）《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則；

（2）《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則；

（3）《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》；

（4）《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》；

（5）《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》；

（6）《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。

（7）山東省銀行業(yè)“七公約一承諾”。

2、組織開(kāi)展服務(wù)月宣傳。

協(xié)會(huì)與各銀行類會(huì)員單位攜手聯(lián)動(dòng)，大力開(kāi)展服務(wù)月宣傳活動(dòng)，樹(shù)立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見(jiàn)協(xié)會(huì)“宣傳方案”（附件二）。

（1）宣傳形式：會(huì)員單位組織轄屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，采取張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式，組織開(kāi)展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動(dòng)。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行服務(wù)月宣傳，廣造聲勢(shì)，營(yíng)造氛圍（附件三）。

（2）宣傳內(nèi)容：宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，

推介自身的服務(wù)特點(diǎn)，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)的了解和認(rèn)知；宣傳2006年“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培育銀行業(yè)服務(wù)品牌；宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，向社會(huì)公眾普及和推廣金融知識(shí)，爭(zhēng)取使客戶理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護(hù)客戶權(quán)益的客觀需要；宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守，展示誠(chéng)信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神，培育誠(chéng)實(shí)自律、合規(guī)服務(wù)文化；宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，不斷滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的實(shí)踐；根據(jù)銀行服務(wù)中客戶普遍關(guān)注的問(wèn)題，有策略地進(jìn)行必要的正面解釋、說(shuō)明宣傳。

（3）各銀行類會(huì)員單位要強(qiáng)化服務(wù)月活動(dòng)的宣傳工作，協(xié)調(diào)新聞媒體有計(jì)劃的對(duì)銀行服務(wù)工作進(jìn)行正面宣傳報(bào)道，力爭(zhēng)杜絕負(fù)面報(bào)道。中銀協(xié)要求服務(wù)月活動(dòng)月期間，中銀協(xié)的會(huì)員單位在報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體的報(bào)道應(yīng)不少于100次，請(qǐng)各會(huì)員單位按照各自總行的部署抓好落實(shí)；各銀行類會(huì)員單位在向各自總行報(bào)送“服務(wù)月宣傳報(bào)道情況統(tǒng)計(jì)表”（附表四）的同時(shí)，還要于6月18日前向協(xié)會(huì)報(bào)送，由各地方協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并向中銀協(xié)上報(bào)本地區(qū)的宣傳報(bào)道情況。

3、組織開(kāi)展服務(wù)踐行。

各銀行類會(huì)員單位轄屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，要結(jié)合自身實(shí)際，采取積極措施，切實(shí)改進(jìn)對(duì)外服務(wù)。完善服務(wù)工作機(jī)制，疏理和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作流程，提升柜面服務(wù)質(zhì)量、效率和網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平，切實(shí)解決當(dāng)前銀行業(yè)服務(wù)工作中的矛盾，提高客戶滿意度和社會(huì)的認(rèn)知度，努力改善服務(wù)形象。服務(wù)踐行重點(diǎn)包括八個(gè)方面：

（1）加快服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)綜合化改造，改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施；調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，進(jìn)一步增強(qiáng)在商業(yè)區(qū)、大型社區(qū)的服務(wù)能力，全面改善物理網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境；配置一定數(shù)量便民服務(wù)設(shè)施，為客戶提供必要的增值服務(wù)，統(tǒng)一為等候客戶提供免費(fèi)報(bào)刊、宣傳手冊(cè)、飲用水、新業(yè)務(wù)介紹等服務(wù)，營(yíng)造良好地客戶等候環(huán)境。

（2）根據(jù)客戶分層和業(yè)務(wù)分流，實(shí)行分區(qū)服務(wù)；同時(shí)切實(shí)處理好高端客戶與低端客戶的服務(wù)關(guān)系，注意防止和避免因?qū)嵭胁町惢?wù)可能帶來(lái)的服務(wù)矛盾。

（3）認(rèn)真調(diào)查、科學(xué)測(cè)算當(dāng)?shù)乜蛻袅髁亢涂蛻魳I(yè)務(wù)量，合理設(shè)置窗口柜臺(tái)，充分滿足客戶的服務(wù)需求。客戶高峰出現(xiàn)客戶集中排隊(duì)、等候時(shí)，要開(kāi)放足夠數(shù)量的營(yíng)業(yè)窗口，及時(shí)增設(shè)彈性服務(wù)窗口和彈性服務(wù)崗位，切實(shí)解決有窗無(wú)人的問(wèn)題，減少客戶排隊(duì)、等候時(shí)間。

（4）建立客戶等候時(shí)間預(yù)告提示制度，客戶服務(wù)高峰，要及時(shí)向客戶發(fā)出預(yù)計(jì)等候時(shí)間的溫馨提示，維護(hù)客戶服務(wù)需求的知情權(quán)，穩(wěn)定客戶的情緒。

（5）科學(xué)、合理進(jìn)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)升級(jí)和服務(wù)流程再造，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和集約化處理；簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理程序，縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，減少單一業(yè)務(wù)處理窗口，增加綜合業(yè)務(wù)處理功能，不斷提高服務(wù)效率，解決一邊閑置服務(wù)資源、一邊排長(zhǎng)隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題。

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文明班會(huì)活動(dòng)方案

一．活動(dòng)主題：

使學(xué)生知道講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德，教育學(xué)生講文明，愛(ài)文明，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，提高學(xué)生文明素養(yǎng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二．活動(dòng)目的：

通過(guò)本次主題班會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，從演出時(shí)的文明禮儀要求入手，讓學(xué)生體驗(yàn)分析，從校園文明、社會(huì)文明、家庭文明方面著手，提高自身的文明修養(yǎng)，做一名講文明、懂禮儀的學(xué)生。

三．活動(dòng)準(zhǔn)備：

1．學(xué)生查閱資料，學(xué)習(xí)文明問(wèn)候用語(yǔ)。

2．搜集有關(guān)文明的詩(shī)歌、小品、文明歌曲等。

3．搜集有關(guān)社會(huì)文明的flash動(dòng)畫。

4．請(qǐng)老師講有關(guān)文明方面的笑話。

四．活動(dòng)過(guò)程：

1．從老師的笑話中體會(huì)課堂上的文明，學(xué)生自己發(fā)表看法。

2．全班朗誦《班級(jí)公約》，由班長(zhǎng)領(lǐng)讀。

3．詩(shī)歌朗誦《讓文明與我同行》。

4．考考你的小游戲。

5．男女小合唱《文明我們愛(ài)你》。

6．換位思維，今天我當(dāng)老師來(lái)說(shuō)說(shuō)你希望你的學(xué)生是怎樣做到文明的。

7．看有關(guān)社會(huì)文明的flash動(dòng)畫，從中體會(huì)社會(huì)文明。

8．玩吹氣球的游戲。

9．觀看動(dòng)畫《關(guān)愛(ài)母親》，體會(huì)家庭文明。

10．小品《今晚老師睡寢室》，體會(huì)師生之間同學(xué)之間的情誼。

11．全班宣誓《初一（1）班共勉誓詞》。

12．班主任講話。

五．活動(dòng)體會(huì)和反思：

如何做文明的主人，如何使講文明講禮貌在校園蔚然成風(fēng)，這是這節(jié)班會(huì)課同學(xué)們要探討的話題。有的同學(xué)還反思了自己以前有些行為做得不夠好,距離文明禮貌要求還有差距，我們有理由相信他們是有勇氣的，以后會(huì)做的更好。大家回顧自己的言行，感覺(jué)校園里、同學(xué)之間、師生之間、和父母之間需要建立一種和諧而美好的文明關(guān)系，用開(kāi)闊的思想呼喚文明之花遍地開(kāi)放。他們以責(zé)任、義務(wù)、心聲等語(yǔ)言引導(dǎo)同學(xué)們共同關(guān)心孝友中學(xué)的發(fā)展，愛(ài)護(hù)孝友中學(xué)每一顆草木，他們堅(jiān)信文明是快樂(lè)的源泉，校園里會(huì)因你我的文明而生機(jī)盎然。我們每個(gè)人都要做文明的使者，我們共同向全校師生發(fā)出倡議：“共建文明禮貌校園”。這節(jié)班會(huì)很精彩，每一名參加者都深受教育，讓我們馬上行動(dòng)吧，因?yàn)槲拿鞫Y貌是一種無(wú)形的精神力量，它體現(xiàn)著知識(shí)、素養(yǎng)，會(huì)促進(jìn)教育事業(yè)的和諧發(fā)展。