心得體會不僅是對過去的總結(jié),更是對將來的規(guī)劃和改進(jìn)的思考。小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于心得體會的范文,希望能夠幫助大家更好地理解和運用。
商務(wù)禮儀與實訓(xùn)心得體會總結(jié)報告
商務(wù)禮儀是指人們在商務(wù)交往中相互遵循的禮儀規(guī)范,是以一定的、約定俗成的程序或方式來表示尊重對方的過程和手段。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,隨著商務(wù)交往的增多,商務(wù)禮儀的作用越來越大。對于我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,商務(wù)禮儀在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绕渲匾?/p>
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是要求我們具備基本的商務(wù)禮儀,使我們樹立良好的商務(wù)禮儀意識,掌握塑造個人形象的方法,提高個人的禮儀素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具有良好的商務(wù)交際能力,為今后從事工作奠定實踐基礎(chǔ)。
此次實訓(xùn)的大綱要求是:了解禮儀及商務(wù)禮儀的概念,掌握商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則、個人形象禮儀、商務(wù)交際語言禮儀、商務(wù)見面禮儀、商務(wù)往來禮儀、餐飲禮儀等內(nèi)容。
接受實訓(xùn)任務(wù):練習(xí)塑造個人形象;練習(xí)站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;練習(xí)遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點頭禮、介紹禮儀;練習(xí)接待客人的禮儀;演練轎車的坐位排序等等。
主體:
項目一、禮儀及商務(wù)禮儀的概述。
1.禮儀包括“禮”和“儀”兩部分。“禮”主要指人類為維系正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范;“儀”則是指儀容、儀表、姿態(tài),包括人的服飾容貌、言談舉止、風(fēng)度等。
其特點是:1)認(rèn)同性2)規(guī)范性3)差異性4)傳承性5)發(fā)展性。
2.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動中,為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
3.商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則是敬人、自律、適度、真誠。
項目二、個人形象禮儀及商務(wù)交際語言禮儀。
一、體態(tài)禮儀。
1.體態(tài)是指個人的形體外表,包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。
2.體態(tài)的具體表現(xiàn)形式:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢。
3.站姿的要領(lǐng):站立端正、自然、穩(wěn)重、親切、面帶微笑、要有精神。
4.坐姿要領(lǐng):要坐得端莊穩(wěn)重、親切自然、文雅自如,坐時,不要把椅子坐滿,坐三分之二為宜。從左側(cè)入座。
5.走姿要領(lǐng):頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩(wěn)。上體正直不擺動,兩肩相平不搖,抬頭挺胸,微收腹;兩臂自然前后擺動,肩部放松;兩腿直而不僵,身體重心落于腳掌前部;眼平視,嘴微閉,面帶微笑;步幅適中均勻,兩腿落地一線,忌“內(nèi)八字”和“外八字”。
6.蹲姿要領(lǐng):一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面,后腳跟提起,腳掌著地,臀部向下。
老師在給我們講解完這些內(nèi)容后,就抽選部分同學(xué)到講臺演練。當(dāng)場指出同學(xué)做的不到位的地方并加以糾正。
二、儀容禮儀。
1.商務(wù)人員的發(fā)型禮儀。
1)護(hù)發(fā)禮儀的基本要求:商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常的保持處在健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。
2)美發(fā)禮儀的基本要求:經(jīng)過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。
3)商務(wù)人員發(fā)型的選擇原則:選定發(fā)型時,除了受到個人品位和流行時尚的左右之外,還往往必須考慮對本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材、職業(yè)等因素加以重點考慮。
2.商務(wù)人員的臉部修飾禮儀。
1)臉部的修飾細(xì)節(jié):眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。
2)商務(wù)人員的修飾化妝禮儀:潔面、凈面、化妝、修妝、化妝禁忌。
3)如何保養(yǎng)皮膚。
3.商務(wù)人員如何正確使用香水。
三、服裝禮儀。
1.服裝禮儀應(yīng)遵循的基本原則:個性原則、著裝的top原則、協(xié)調(diào)原則。
2.西裝的著裝規(guī)范。
3.領(lǐng)帶的打法:單結(jié)溫莎式、雙結(jié)溫莎式、雙環(huán)結(jié)、交叉結(jié)、平結(jié)、雙交叉結(jié)。
4.男士、女士著職業(yè)工裝的要求。
四、商務(wù)交談禮儀規(guī)范。
2.商務(wù)交談中要注意交談的禮節(jié)。
4.涉外商務(wù)交談中要遵守別國風(fēng)俗習(xí)慣。
五、商務(wù)交談的基本技巧禮儀。
1.“聽”、“說”、“問”、“告別”的基本技巧禮儀。
2.常用告別語的類型:
1)主客之間的告別語2)熟人之間的告別語3)通用的告別語。
六、電話交際禮儀。
1.打電話的基本禮儀:打電話之前要考慮考慮對方是否方便接聽;打電話時要注意掌握通話時間;打電話的聲音要柔和清晰;掛電話要講求有禮有節(jié)。
2.接電話的基本禮儀:及時接聽電話;接電話的聲音要熱情、清晰明朗;認(rèn)真做好電話記錄;注意掛電話前的禮貌。
3.手機使用的基本禮儀規(guī)范。
4.接聽電話的禮貌用語分為打電話常用語和接電話常用語。
老師給我們播放了相關(guān)的視頻,讓我們對這些禮儀有了更深的印象。除此之外,老師還讓我們做課后的情景實訓(xùn)來鞏固所學(xué)的知識。
項目三、商務(wù)見面禮儀。
一、稱呼禮儀:稱呼禮儀規(guī)范、商務(wù)會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼。
二、介紹禮儀:自我介紹、他人介紹、商業(yè)性介紹。
三、名片禮儀。
1.名片的內(nèi)容:名片的種類、名片的制作。
2.交換名片的時機:需要交換名片的時機、不必交換名片的時機。
3.遞接名片。
4.商務(wù)場合如何交換名片。
四、見面行禮禮儀。
1.握手禮:握手的方法、握手的禮儀要求、握手的禁忌。
2.致意禮:舉手致意、點頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意。
3.鞠躬禮:行鞠躬禮的姿勢、鞠躬的深度和次數(shù)。
4.合十禮、拱手禮、擁抱禮與親吻禮。
老師還讓我們做情景實訓(xùn)的內(nèi)容來對上述禮儀多加訓(xùn)練。
項目四、商務(wù)往來禮儀及中西餐禮儀。
一、拜訪禮儀。
1.拜訪的種類:一般拜訪、請教拜訪、探視拜訪、突然造訪、遣人訪問。
2.拜訪前的準(zhǔn)備:提前預(yù)約、儀容儀表。
3.拜訪中的禮儀:遵時守約、登門有禮、進(jìn)門后的禮儀、拜訪時間的控制。
二、接待禮儀:
1.商務(wù)接待準(zhǔn)備的禮儀:掌握來賓的基本狀況;制定具體的接待計劃。
2.商務(wù)接待的禮儀:接待遠(yuǎn)道而來的客人;接待臨時來訪的客人。
3.接待人員的正確引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢:在走廊、樓梯、電梯、客廳的引導(dǎo)方法。
4.商務(wù)乘車禮儀:小轎車、吉普車、旅行車;上下車的先后順序。
三、中西餐禮儀。
1.中餐禮儀:安排菜單;席位的排列;中餐餐具的使用注意事項;用餐的得體表現(xiàn)。
2.西餐禮儀:席位的排列;西餐菜單;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜點與酒水搭配知識;西餐的用餐禮儀。
四、茶藝禮儀。
1.茶葉的品種:綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶。
2.茶具的選擇。
3.敬茶的程序。
4.品茶的方法。
老師給我們播放了相關(guān)的視頻,讓我們對所學(xué)的知識有了更深的了解。并讓我們在課堂上演練所寫的禮儀,并指出我們做得不足的地方。
結(jié)尾。
為期一周的商務(wù)禮儀實訓(xùn)使我受益匪淺、如獲至寶!一周的時間確實很短,但是我們每天都過得很充實,也掌握了許多基本商務(wù)禮儀知識,懂得了在商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些問題。一周確實不能改變太多,我們的生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會改不過來,但至少我們已經(jīng)有了商務(wù)禮儀意識,知道自己做得不足的地方。因此,我們能經(jīng)常地提醒自己,注意自己的一言一行,相信在未來的日子里,我們會做得越來越好,從而為我們走入社會奠定基礎(chǔ)。
禮儀報告心得體會
作為現(xiàn)代社會中的一份子,我明白良好的禮儀是與他人相處的基本準(zhǔn)則。因此,在大學(xué)生活中,我積極參加了學(xué)校組織的禮儀培訓(xùn),并于近日舉辦的一次禮儀報告心得交流會上有幸發(fā)表了自己的見解。在這次活動中,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)禮儀的知識,還提高了自身的表達(dá)能力。在這里,我將分享并總結(jié)我在這場活動中所獲得的心得體會。
首先,在這次活動中,我學(xué)到了儀容儀表的重要性。儀容儀表是與他人交往時給人第一印象的關(guān)鍵。從技巧到細(xì)節(jié),我都深刻認(rèn)識到自己的不足與不完善。于是,在這次活動后,我自覺加強了每日的儀容儀表的修飾,每日保持良好的形象。我保持蓋頭整潔,面容肌膚細(xì)膩,衣著整齊干凈,自信的笑容掛在嘴角。這一次在推動自身形象面貌提升的過程中,我認(rèn)識到顏值固然重要,但重要的還是自身的氣質(zhì),自信的態(tài)度以及良好的談吐。
其次,在這次活動中,我受到了言談舉止的啟迪。有句話說:“人在言表,馬在鞍花。”這句話表達(dá)了言談舉止的重要性。在現(xiàn)代社會,人們講究的不僅僅是自己的美貌與形態(tài),還有自己的細(xì)節(jié),言行的舉止。一個人,尤其是年輕人,往往通過自己的言談舉止表達(dá)出自己的修養(yǎng)和文化底蘊。這場活動讓我們深知如何端莊得體地與人溝通,如何恰到好處地運用一些比喻和修辭手法來表達(dá)自己的內(nèi)心感受,如何控制自己的音量和語速,以及如何給人一種溫和友好的印象。我也意識到,言談舉止不僅僅是給別人看的,更重要的是自己的內(nèi)心修養(yǎng)。
再次,在這次活動中,我意識到了禮儀的個人魅力。禮儀是一種內(nèi)在的修養(yǎng),是人與人之間的一種和諧的相處方式。禮儀在給人以好的第一印象的同時,也體現(xiàn)了一個人的品質(zhì)和素養(yǎng)。一個懂得禮貌的人,不僅受人尊敬,而且能夠更好地與人交流和溝通。禮儀不僅僅要學(xué)到嘴巴上,更要融入到自己的生活中去,成為自己的一部分。拿出真心去對待每一個人,愿意與人分享喜悅和憂傷,在彼此之間建立起友誼和信任的橋梁。在溝通交流的過程中,我找到了一種新的交往方式,以真誠、信任和耐心為基礎(chǔ)。
最后,在這次活動中,我還學(xué)到了謙虛與尊重的重要性。與他人相處的關(guān)鍵是以謙虛和尊重的態(tài)度對待對方。人與人之間,沒有高低貴賤之分,要善于彼此尊重,從踏出這個家門的那一刻開始,我們要懂得怎樣對他人客氣。尊重每個人的獨立性和平等性,不要嘲笑、譏諷他人的缺點,在與他人交往時更要保持平等和友善的態(tài)度。這次活動中,我看到了很多在社交場合與他人相處中不合適的舉動,這讓我更加明白了要在與他人交往中學(xué)會謙虛和尊重。
總之,這次禮儀報告心得交流會對我有著重要的啟發(fā)和影響。不僅讓我學(xué)到了禮儀知識,更提高了自己的交際能力和修養(yǎng)。通過這次活動,我更加深刻地認(rèn)識到儀容儀表的重要性、言談舉止的重要性、個人魅力的重要性以及謙虛和尊重的重要性。禮儀不僅是社會生活的基礎(chǔ),也是我們在成長道路上不可或缺的重要一環(huán)。我相信,只要我們能夠真正將這些禮儀知識融入到自己的日常生活中,我們將成為一個受人尊敬和喜愛的人。
職業(yè)禮儀報告心得體會
職業(yè)禮儀是指在職場中的正式場合遵循的一系列行為準(zhǔn)則,它是一種規(guī)范和尊重他人的表現(xiàn)形式,對于一個職場新人而言,掌握職業(yè)禮儀舉足輕重。最近,我參加了一場關(guān)于職業(yè)禮儀的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對職業(yè)禮儀有了更加深入的理解,也收獲了一些心得體會。
首先,職業(yè)禮儀讓人印象深刻。無論是工作中與同事的交流,還是面試時與招聘官的對話,職業(yè)禮儀都可以讓人產(chǎn)生積極的影響。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了正確的握手姿勢,坐姿,目光交流等,這些細(xì)節(jié)上的注意可以給人留下良好的第一印象。在平時的工作中,我也一直遵循著這些原則,不僅提高了與同事之間的溝通效果,也讓我在與上級領(lǐng)導(dǎo)交流時更加自信。
其次,職業(yè)禮儀有助于維護(hù)工作場所的和諧氛圍。在職場中,常會發(fā)生各種沖突和摩擦,遵循職業(yè)禮儀可以幫助我們更好地處理這些問題。通過禮貌的言辭,尊重他人的意見和為人處世的原則,我們可以更好地處理矛盾和紛爭,保持工作場所的和諧與穩(wěn)定。我在工作中遇到一次與同事意見不合的情況,通過運用學(xué)到的職業(yè)禮儀原則,我冷靜地表達(dá)自己的觀點,并主動傾聽對方的意見,最終解決了矛盾,維護(hù)了工作團隊的穩(wěn)定。
再次,職業(yè)禮儀對提升個人形象非常重要。在工作中不僅要展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,還需要注重個人形象的塑造。通過精心搭配衣著,舉止文雅,謙虛有禮,我們可以展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)魅力。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行面部和身體語言的護(hù)理,如何選擇適合自己的服裝等,這些技巧給我提供了塑造自己形象的指導(dǎo)。在之后的工作中,我開始注重自己的形象管理,定期修剪頭發(fā),保持整潔的外觀,這在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)的交流中給人留下了良好的印象。
此外,職業(yè)禮儀還培養(yǎng)了良好的溝通能力和人際關(guān)系。在整個培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了與人溝通的技巧,還掌握了如何建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。在職場中,良好的人際關(guān)系是獲取資源和進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀,我學(xué)會了積極傾聽他人的意見,善于與人合作,樹立共同的目標(biāo),這些技能使我在工作中更容易與同事建立互信關(guān)系,有效地解決問題。
最后,職業(yè)禮儀需要不斷學(xué)習(xí)和提升。職業(yè)禮儀的規(guī)則不是一成不變的,它們會隨著時代的演變而變化。因此,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)和提升的心態(tài),不斷更新自己的職業(yè)禮儀知識。通過參加這次培訓(xùn),我意識到職業(yè)禮儀的重要性以及它對個人和職業(yè)發(fā)展的影響。將來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)禮儀的最新知識,不斷提升自己的職場素養(yǎng)。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嚓P(guān)于職業(yè)禮儀的新認(rèn)識和體會。職業(yè)禮儀不僅對于職場新人來說至關(guān)重要,對于每一個人而言都有著重要的意義。通過遵循職業(yè)禮儀,我們可以給人留下良好的印象,維護(hù)工作場所的和諧,提升個人形象,發(fā)展人際關(guān)系。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們可以成為真正懂得職業(yè)禮儀的職場人士。
職業(yè)禮儀報告心得體會
職業(yè)禮儀對于現(xiàn)代社會中的個人和企業(yè)來說都十分重要。作為一名職場新人,我參加了一次關(guān)于職業(yè)禮儀的培訓(xùn),讓我對職業(yè)禮儀有了更深刻的理解和體會。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何在工作場合中展示自己的職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)雅的形象,如何與人溝通和處理職業(yè)關(guān)系,以及如何以禮貌和尊重的態(tài)度對待同事。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到職業(yè)禮儀的重要性,將盡力在以后的工作中運用好所學(xué)到的技巧和知識。
首先,職業(yè)禮儀對于個人形象的塑造起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)中,我了解到在工作場合中,儀容儀表是最基本的表現(xiàn)之一。整潔而得體的穿著,干凈整齊的發(fā)型,以及清新自然的妝容,都能為個人形象加分。同時,舉止得體也是職業(yè)禮儀的一部分。在培訓(xùn)中,我們通過角色扮演的方式學(xué)習(xí)如何座姿筆直,如何揮手打招呼,如何保持適度的身體接觸等,以展現(xiàn)出自信、禮貌和專業(yè)的形象。
其次,良好的溝通能力是建立和諧職業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通,包括積極傾聽、表達(dá)清晰的意思、尊重他人的觀點和意見,以及正確運用肢體語言和眼神交流來增強溝通的效果等。這些技巧對于在工作場合中與同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客戶之間建立良好的關(guān)系非常有幫助。
再次,尊重他人和團隊合作是職業(yè)禮儀的重要原則之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了在與人交往時要保持謙虛、友善和尊重的態(tài)度。不妄自菲薄,也不狂妄自大。在團隊中,我們應(yīng)該相互合作、共同努力,以達(dá)到更好的工作成果。此外,在日常工作中,要對同事給予支持和幫助,并能真誠地贊揚和感謝他們的工作。
最后,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣需要長期堅持和不斷練習(xí)。無論在工作場合還是生活中,職業(yè)禮儀都是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技巧。通過培訓(xùn),我明白了職業(yè)禮儀不僅僅是一種表面的修飾,而是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。只有通過長期的堅持和不斷的實踐,我們才能真正做到言行一致、形神兼?zhèn)洌瑢⒙殬I(yè)禮儀內(nèi)化于自己的行為和舉止當(dāng)中。
總之,通過參加職業(yè)禮儀的培訓(xùn),我對于職業(yè)禮儀有了更深入的了解和認(rèn)識。良好的職業(yè)禮儀不僅能夠提升個人形象,更能夠建立良好的職業(yè)關(guān)系、提高工作效率和凝聚團隊力量。在今后的工作中,我將努力運用所學(xué)到的職業(yè)禮儀知識和技巧,始終保持自信、得體和專業(yè)的形象,積極與他人溝通合作,以及禮貌尊重地對待每一位同事。通過不斷的鍛煉和實踐,我相信我能夠成為一名懂得職業(yè)禮儀的優(yōu)秀職場人士。
中餐禮儀報告心得體會
第一段:引言(大約200字)。
中餐禮儀在中國文化中占據(jù)了重要的地位,它不僅是一種行為規(guī)范,更是一種文化傳承。近期,我參加了一次中餐禮儀報告,從中收獲了很多知識和體會。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:餐桌禮儀的重要性(大約200字)。
中餐禮儀在中國文化中具有深遠(yuǎn)的影響力。在餐桌上,餐具的使用、用筷子的技巧、宴會禮節(jié)等方面都體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。餐桌禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種展示自己教養(yǎng)和素質(zhì)的方式。通過我的中餐禮儀報告了解到,在正式場合用餐時,不僅要注重自己的舉止,還要注意給其他人帶來的舒適和尊重。這種尊重不僅體現(xiàn)在對長輩和上級的尊重,還包括對同事和朋友的尊重。因此,餐桌禮儀的重要性不言而喻。
第三段:傳統(tǒng)的餐桌禮儀(大約300字)。
中國是一個禮儀之邦,擁有悠久的餐桌禮儀傳統(tǒng)。通過我的中餐禮儀報告,我了解到了一些傳統(tǒng)的餐桌禮儀,比如年夜飯上的團圓、宴請客人時的主人禮儀等等。在年夜飯上,整個家庭會團聚在一起,共同品嘗美食,象征著家庭的和睦和安康。而在宴請客人時,主人有責(zé)任安排好座次,關(guān)心客人的飲食需求。這些傳統(tǒng)的餐桌禮儀讓我感受到了中國文化的深厚歷史底蘊,也讓我意識到我們作為中國人的責(zé)任和義務(wù)。
第四段:現(xiàn)代的餐桌禮儀(大約300字)。
隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代人的生活方式也發(fā)生了很大的變化,餐桌禮儀也在不斷演變。對于現(xiàn)代人來說,餐桌禮儀不僅關(guān)乎個人形象和素質(zhì),更是一種交際技巧。通過我的中餐禮儀報告,我了解到了一些現(xiàn)代的餐桌禮儀,比如用筷子的技巧、用餐姿勢的規(guī)范等等。這些細(xì)節(jié)上的改變使得我們在用餐中更加得體,也更能體現(xiàn)現(xiàn)代人的風(fēng)采。例如,在用筷子時,不僅要使用正確的指法,還要注意避免發(fā)出刺耳的聲響。這些現(xiàn)代的餐桌禮儀讓我意識到,在現(xiàn)代社會中,我們依然需要傳承和發(fā)展中國傳統(tǒng)文化,同時與時俱進(jìn)。
第五段:總結(jié)(大約200字)。
通過我的中餐禮儀報告,我對餐桌禮儀有了更深入的了解,并且深刻體會到這一傳統(tǒng)在今天依然具有非常重要的意義。餐桌禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種展示個人素質(zhì)的方式。我們應(yīng)該尊重傳統(tǒng),學(xué)習(xí)餐桌禮儀,讓自己的行為舉止更加得體,同時也要與時俱進(jìn),適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地展示自己的修養(yǎng)和素質(zhì),為中國傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
禮儀報告心得體會
第一段:介紹禮儀報告的背景和目的(約200字)。
在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性日漸凸顯,因而越來越多的人開始關(guān)注并重視禮儀的學(xué)習(xí)和實踐。作為一項基本能力,良好的禮儀可以幫助我們更好地與他人溝通,展示自己的形象和素質(zhì)。為了提高自己的禮儀修養(yǎng),我參加了一次題為“禮儀報告”的講座。這次講座采用實用的方式,通過具體的案例分析和講解,幫助我們了解和掌握禮儀的基本知識和技巧。通過參加這次講座,我深受啟發(fā),收獲良多。
第二段:總結(jié)禮儀報告的主要內(nèi)容(約300字)。
講座的第一部分講述了基本禮儀知識,包括形體儀態(tài)、言談舉止、服飾著裝等方面。通過觀察案例和互動討論,我們了解到了不同場合下的著裝規(guī)范和行為準(zhǔn)則,以及表達(dá)自己的注意事項。這讓我明白了在社交場合中,正確的儀態(tài)和謙遜的態(tài)度是贏得他人好感和尊重的關(guān)鍵。
第二部分是文化差異的禮儀學(xué)習(xí)。跨文化交流越來越頻繁,因此了解和尊重不同文化的禮儀習(xí)俗是必不可少的。通過展示不同國家的典型禮儀,我們意識到了文化差異的重要性。只有真正尊重并適應(yīng)不同的習(xí)俗,我們才能在跨文化交流中取得成功。
第三部分是溝通技巧和應(yīng)對突發(fā)情況的講解。禮儀不僅僅是言談舉止,也包括對突發(fā)狀況的應(yīng)對能力。講座通過模擬場景的方式,教導(dǎo)了我們?nèi)绾翁幚砼c他人的沖突、應(yīng)對突發(fā)事件等。這幫助我提高了在緊急情況下保持冷靜、抗壓和迅速應(yīng)對的能力。
第三段:對所學(xué)禮儀的應(yīng)用和體會(約300字)。
通過這次講座,我不僅收獲了知識和技巧,更形成了一種積極的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活中,我開始更加注重自己的形象和舉止,盡可能展示出自己良好的禮儀修養(yǎng)。盡管在實踐過程中難免會遇到不熟悉的情況或者突發(fā)事件,但過去所學(xué)的知識和講座中教授的技巧給了我應(yīng)對的依據(jù)和信心。我開始樂于參與各種社交活動,積極與他人交流,并運用學(xué)到的溝通技巧來處理各種情況,這讓我和他人之間的關(guān)系更加融洽。
第四段:展望未來的學(xué)習(xí)與實踐(約200字)。
禮儀是一項長期的學(xué)習(xí)和實踐過程,我深知自己仍有很多不足之處。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的禮儀修養(yǎng),通過閱讀相關(guān)書籍、參加更多的講座和培訓(xùn),與不同背景的人交流,不斷豐富和完善自己的禮儀知識和技能。同時,在實際生活中,我將更加注重自己的形象和舉止,時刻保持良好的態(tài)度和儀態(tài)。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐,我的禮儀修養(yǎng)一定會得到進(jìn)一步的提高。
第五段:對禮儀報告的總結(jié)和感謝(約200字)。
這次禮儀報告給了我很多寶貴的機會和經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到禮儀的重要性,提升了我的自信和能力。我由衷地感謝這次講座的主辦方和講師,他們的用心和教導(dǎo)讓我受益匪淺。我也希望能分享自己的學(xué)習(xí)心得和體會,以鼓勵更多的人關(guān)注禮儀,并從中受益,提高個人素質(zhì)和社交能力。在未來的日子里,我會一直努力學(xué)習(xí)和踐行良好的禮儀,與他人共同營造一個溫暖而和諧的社會。
中餐禮儀報告心得體會
第一段:引言(200字)。
中餐禮儀是中華民族的傳統(tǒng)文化之一,對于每一個中國人來說都應(yīng)該了解和掌握。近日,我參加了一場關(guān)于中餐禮儀的報告會,并對其中的一些內(nèi)容進(jìn)行了深入思考。在活動中,我認(rèn)識到了中餐禮儀的重要性,也明白了它背后的文化與習(xí)俗。以下是我對這次活動的心得感悟。
第二段:了解中餐禮儀(200字)。
在這次報告會上,我們首先了解了中餐禮儀的起源和發(fā)展。中餐禮儀的歷史悠久,包含了豐富多樣的傳統(tǒng)習(xí)俗。比如,在用餐時,一些基本的行為規(guī)范是必須要遵守的,如用筷子時應(yīng)該使用右手,不能戳著盤子吃飯等。此外,還學(xué)習(xí)了一些餐桌禮儀的常識,如進(jìn)餐時要保持優(yōu)雅的姿態(tài),不大聲喧嘩,不亂吵吃等。通過這些知識的學(xué)習(xí),我才懂得,中餐禮儀是中華民族歷史和文化的瑰寶,我們應(yīng)該倡導(dǎo)和傳承。
第三段:文化價值與外交交往(200字)。
中餐禮儀不僅是傳統(tǒng)文化的表現(xiàn),也反映了中華民族的文化精神和道德觀念。它代表了中國人民的情感和認(rèn)同,具有深遠(yuǎn)的文化價值。在國際交往中,了解和遵守對方國家的餐桌禮儀,尊重和包容不同的飲食習(xí)慣,是建立文明友好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過一次次與外國友人的用餐交流,我深刻體會到了中餐禮儀的外交意義。
第四段:培養(yǎng)修養(yǎng)與修身養(yǎng)性(200字)。
中餐禮儀是培養(yǎng)個人修養(yǎng)和修身養(yǎng)性的重要途徑。一個人在用餐時是否講究禮貌,既關(guān)乎個人形象,也反映了對他人的尊重。通過學(xué)習(xí)和堅守中餐禮儀,我們能夠培養(yǎng)出自覺的禮貌行為和優(yōu)雅的風(fēng)度,將這種修養(yǎng)內(nèi)化于心,外化于行。同時,中餐禮儀還有助于培養(yǎng)我們的時間觀念、勞動觀念和節(jié)儉意識,培養(yǎng)出良好的家庭和社會習(xí)慣。
第五段:傳承和推廣中餐禮儀(200字)。
中餐禮儀作為中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分,經(jīng)歷了千百年的沉淀和發(fā)展。為了傳承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,我們應(yīng)該把中餐禮儀融入到生活中。家庭是中餐禮儀的第一課堂,通過家庭教育,我們可以將中餐禮儀傳承給下一代。此外,社會也應(yīng)該加強中餐禮儀的推廣,組織相關(guān)培訓(xùn)和活動,向更多人普及中餐禮儀的知識。只有這樣,中餐禮儀才能得到更廣泛的傳播,成為中華文化的瑰寶。
總結(jié)(100字)。
通過這次中餐禮儀報告會的學(xué)習(xí),我對中餐禮儀的重要性和文化背景有了更深刻的理解,更加明白我們作為中華兒女,在任何時候都應(yīng)該保持優(yōu)雅、懂得尊重他人,將中餐禮儀這一瑰寶傳承下去。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)中餐禮儀的知識,并在生活中踐行,通過自己的實際行動推廣中餐禮儀,傳承我國傳統(tǒng)文化。
職業(yè)禮儀報告心得體會
職業(yè)禮儀是一個人在工作環(huán)境中保持合適行為的表現(xiàn)。作為一個職場新人,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀報告活動,對于這次活動我深有體會和收獲。通過這次報告,我更加明確了職業(yè)禮儀的重要性,了解了一些職業(yè)禮儀的基本原則,也意識到自己在某些方面需要改進(jìn)和提高。以下是我對這次職業(yè)禮儀報告的心得體會。
首先,職業(yè)禮儀的重要性不能被低估。在職場上,良好的職業(yè)禮儀是我們打造個人品牌的重要一環(huán)。一個人的形象和儀態(tài)對于自己自信心的提升和職業(yè)發(fā)展有著不可或缺的作用。職場中的人際交往需要我們用得體的言行來維護(hù)自己和他人的尊嚴(yán),養(yǎng)成良好的職業(yè)禮儀習(xí)慣更能夠獲得他人的認(rèn)可和尊重。這次報告讓我深刻認(rèn)識到職業(yè)禮儀的重要性,激發(fā)了我提升職業(yè)素養(yǎng)的欲望。
其次,職業(yè)禮儀的基本原則是我們在職場中應(yīng)該遵循的規(guī)范。這次報告中,主講人詳細(xì)介紹了職業(yè)禮儀的基本原則,如著裝得體、言行得體、規(guī)避職場糾紛等等。通過報告的講解和實例分析,我了解到在職場中的儀容儀表要嚴(yán)格要求自己,如衣著整潔、不過于張揚和暴露,盡量與職位、場合相匹配。在言行舉止方面,我們要保持禮貌和耐心,尊重他人的意見,不逞一時之快,更不能傷害他人的感情。這次報告讓我認(rèn)識到職業(yè)禮儀的原則對于一個人在職場中的表現(xiàn)至關(guān)重要。
再次,我也意識到了自己在職業(yè)禮儀方面需要改進(jìn)和提高的地方。在報告過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在一些細(xì)節(jié)方面存在一些不合適的地方,比如在進(jìn)行溝通交流時表現(xiàn)得過于急躁和沖動。同時,我的儀表形象還有待提高,比如有時候會因為疏忽而導(dǎo)致著裝不整潔。通過這次報告,我深刻意識到這些細(xì)節(jié)對于職場中的形象建立和職業(yè)發(fā)展都至關(guān)重要,我會在以后的工作中更加注重這些方面的改進(jìn)和提高。
最后,我認(rèn)識到了職業(yè)禮儀是一個長期的學(xué)習(xí)和提高過程。職業(yè)禮儀不是一成不變的,隨著社會環(huán)境的變化和職場需求的變化,我們也要不斷更新自己的職業(yè)禮儀觀念和方法。這次報告讓我明白,在工作中不僅要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還要不斷提高自己的職業(yè)禮儀素養(yǎng),這對于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。我會持續(xù)關(guān)注職業(yè)禮儀方面的學(xué)習(xí)和項目,不斷提高自己的職業(yè)禮儀修養(yǎng),為自己的職場生涯鋪就更加光明的道路。
總之,通過參加公司舉辦的職業(yè)禮儀報告活動,我對于職業(yè)禮儀有了更加深入的了解與認(rèn)識。這次活動讓我深刻領(lǐng)悟到職業(yè)禮儀的重要性,了解到職業(yè)禮儀的基本原則,也讓我認(rèn)識到自己在職業(yè)禮儀方面需要進(jìn)行改進(jìn)和提高。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和修正,我會成為一個擁有良好職業(yè)禮儀的職場人士,為我的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
禮儀報告心得體會
近年來,禮儀的重要性在社會中受到越來越多的關(guān)注。作為一個即將走進(jìn)社會的大學(xué)生,我也參加了一次禮儀報告的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并在此過程中有所感悟。以下是我對于禮儀報告的心得體會。
首先,禮儀報告是提升自身形象和修養(yǎng)的重要途徑之一。報告的過程不僅需要我們從衣著、儀容、言談舉止等方面樹立良好的形象,更重要的是要注意到自身的修養(yǎng),比如要注重談吐文明,注意禮貌待人等。在這個社交網(wǎng)絡(luò)盛行的時代,一個人的形象和修養(yǎng)往往是他人對于他的第一印象,因此,通過禮儀報告的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,有助于我進(jìn)一步完善自己的形象和修養(yǎng)。
其次,禮儀報告也是培養(yǎng)良好溝通能力和人際關(guān)系的重要機會。通過報告的訓(xùn)練,我學(xué)會了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。比如站在臺上進(jìn)行報告時,我們需要保持穩(wěn)定的心態(tài),流暢的表達(dá),以及恰當(dāng)?shù)恼Z氣和肢體語言。這不僅有助于我們的報告順利進(jìn)行,還能幫助我們在與他人進(jìn)行日常交流時,溝通更加順暢,避免誤會和沖突。此外,通過與他人進(jìn)行互動和合作,我們也能在報告過程中建立更加良好的人際關(guān)系。
再次,禮儀報告的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練也教會了我關(guān)于團隊協(xié)作和合作的重要性。在報告的過程中,我們需要和同伴共同制定計劃、分工合作,以及解決各種問題。這不僅要求我們具備良好的組織和溝通能力,更需要我們具備團隊合作和協(xié)作的意識。通過與他人共同努力,我們能夠更好地完成報告的任務(wù),也能進(jìn)一步培養(yǎng)自己的團隊精神和合作意識。
此外,通過禮儀報告的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我還深刻體會到了自身的成長和進(jìn)步。當(dāng)我第一次站在臺上進(jìn)行報告時,心中充滿了緊張和不安,良好的發(fā)言能力和表達(dá)能力都離我很遠(yuǎn)。然而,在報告的過程中,我不斷地去改進(jìn)自己,不斷地從他人的建議和反饋中學(xué)習(xí)和成長。經(jīng)過一次又一次的訓(xùn)練和演練,我發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)言能力和表達(dá)能力在不知不覺中得到了提高。這讓我深感自身的成長和進(jìn)步是通過不斷地努力和實踐來實現(xiàn)的。
最后,我認(rèn)為禮儀報告不僅僅是提升自身形象和修養(yǎng)的重要途徑,更是培養(yǎng)溝通能力、人際關(guān)系、團隊協(xié)作和合作意識等一系列綜合能力的重要機會。通過這次報告的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我不僅在自身的修養(yǎng)和形象上有所提升,也進(jìn)一步提高了自己的溝通能力、人際關(guān)系和團隊協(xié)作能力等。因此,我意識到禮儀報告對于一個大學(xué)生的重要性,也更加重視了自身在禮儀方面的修養(yǎng)和提升。
總之,通過禮儀報告的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我認(rèn)識到了禮儀在社會中的重要性,并深刻體會到了其對于個人形象和修養(yǎng)的提升作用,以及對于溝通能力、人際關(guān)系、團隊協(xié)作和合作意識等一系列能力的培養(yǎng)意義。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠不斷地提高自身的禮儀素養(yǎng),從而更好地融入社會,面對挑戰(zhàn)并取得成功。
中餐禮儀報告心得體會
中餐禮儀是中國文化的重要組成部分,對于維護(hù)社會秩序,傳承傳統(tǒng)美德具有重要作用。我最近參加了一堂中餐禮儀的培訓(xùn)班,并進(jìn)行了一次報告。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了中餐禮儀的重要性,以及它對于個人修養(yǎng)和社交交往的影響。
第二段:中餐禮儀的原則和規(guī)范。
中餐禮儀是一套千百年來形成的傳統(tǒng)規(guī)范,它具有嚴(yán)格的要求。首先,在用餐前,需要進(jìn)行祭拜。這表明了對祖先的尊敬和感恩,以及對來賓的禮貌。其次,在吃飯時,有許多具體的方法和禮儀需要遵循。例如,要用筷子而不是勺子來夾取食物,夾取時要注意衛(wèi)生和禮貌,避免將筷子直接插入食物。此外,還要注意用餐姿勢和舉止得體,不要說話大聲、發(fā)出嘈雜聲,以免影響他人就餐。總之,中餐禮儀的原則和規(guī)范是希望我們在用餐過程中能夠彼此尊重,營造和諧的氛圍。
參加中餐禮儀的培訓(xùn)和報告,讓我意識到中餐禮儀對于個人修養(yǎng)的重要性。首先,中餐禮儀要求我們尊重他人,要懂得在用餐時注意他人,給予他人足夠的空間和尊重,這需要我們具備自制力和懂得尊重他人的能力。其次,中餐禮儀注重細(xì)節(jié)和儀態(tài)。一頓飯的吃法舉止,不僅體現(xiàn)了個人的修養(yǎng),更影響著他人對我們的印象,尤其在商務(wù)場合或社交場合中更加重要。因此,養(yǎng)成良好的中餐禮儀習(xí)慣,不僅能提高我們的個人形象,還能幫助我們在社交場合更好地交流和融入。
中餐禮儀的重要性不僅僅體現(xiàn)在個人修養(yǎng)上,更具有深遠(yuǎn)的社交影響。在中國傳統(tǒng)文化中,餐桌上是交朋友、結(jié)識人脈的重要場合。一頓歡樂祥和的餐桌,能夠讓人們的關(guān)系更加緊密和友好。而恰當(dāng)?shù)闹胁投Y儀舉止,能夠為社交交往提供基礎(chǔ)和保障。在商務(wù)洽談中,懂得中餐禮儀的人顯得更加懂得尊重對方,注重互動,這會對商務(wù)關(guān)系的建立產(chǎn)生積極的影響。因此,中餐禮儀能夠提高我們的社交交往能力,增強我們的社交背景。
第五段:結(jié)尾。
中餐禮儀報告的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到中餐禮儀對個人修養(yǎng)和社交交往的重要性。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)努力遵守中餐禮儀的規(guī)則和原則,提高自己的個人品德和社交技能。中餐禮儀是我國文化傳統(tǒng)的重要組成部分,希望我們每個人都能在生活中遵循中餐禮儀,以更好地維護(hù)社會秩序和傳承中華文化。
禮儀心得體會
文明禮儀是人與人溝通的工具;文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗;禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見,禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
商務(wù)禮儀與實訓(xùn)心得體會總結(jié)報告
商務(wù)禮儀是一門社會科學(xué),也是一種人際交往藝術(shù)的運用,更是個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平。
經(jīng)過一周的商務(wù)禮儀實訓(xùn),受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀涵蓋的文化跟修養(yǎng).
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn).國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道.課堂中還有同學(xué)的演習(xí)。
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,對我為人處世方面及以后找工作有了很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往。
象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。商務(wù)禮儀實訓(xùn),告訴我們了坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列商務(wù)交往的注意事項。
實訓(xùn)總結(jié):
多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們會不斷完善自我、提升自我。在這里我想對我們的輔導(dǎo)老師說聲:謝謝,老師您辛苦了!
禮儀心得體會
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十。看來我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀心得體會
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。”細(xì)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會風(fēng)氣,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
禮儀心得體會
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的'文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機;聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。
一、微笑,把快樂帶給別人;
二、聆聽,做一個善解人意的人;
三、嚴(yán)以待己,寬以待人;
四、多做實事少說閑話;
五、守信,履行你的承諾;
六、做一個獨立的人;
七、學(xué)習(xí),一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
此外,作為了新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
一個人的禮儀,就是一面照出他的肖像的鏡子,從一個人的禮儀,就可以看到你的樣子。
良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校,良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。在日常生活中,注重文明禮儀,才能創(chuàng)造出和諧的社會風(fēng)氣。為了我們學(xué)習(xí)、生活的和諧穩(wěn)定,我們一定要學(xué)會文明禮儀。
我舉一個例子吧:昨天,我和姐姐去看電影。電影院里,只有影片的聲音在響著,誰成想,一陣震耳欲聾的手機鈴聲響起,隨后就是滿口臟話的聲音,大家回頭是一位叔叔,我對他做了一個噓,小聲點的手勢,但他不以為然,繼續(xù)著他的通話。叔叔,小聲點,這里是電影院,老師說,要文明禮儀,您還是掛了,看完電影在打吧,謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉,起身走了出去。
只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,讓文明禮儀之花處處盛開。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系。縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!
禮儀心得體會
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個重要資料,是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個人教育程度的標(biāo)尺,禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個體道德、品質(zhì)和個性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有教師講過在一個人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個人都要經(jīng)過一段迷茫與適應(yīng),對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點,又如此之多的本事強悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個不僅僅是以成績論英雄的時代,在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
軍訓(xùn)結(jié)束的班委競選、學(xué)生會團總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識中以往學(xué)過:人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來的班級同學(xué)關(guān)系中解放出來,應(yīng)對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時間來認(rèn)識更多的朋友時,如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認(rèn)識到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗生存,四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中塑造自我的形象,使自我成為一個敬人之人,以到達(dá)“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個性品質(zhì),實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學(xué)會頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時,這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術(shù)。”,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。
禮儀心得體會
通過學(xué)習(xí)教師禮儀,我感受頗深。明白了很多的禮儀道理,規(guī)范的行為表達(dá)方式作為教育第一線的教師,深感做教師就是跟人打交道,跟學(xué)生、家長,還要校領(lǐng)導(dǎo)和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做,各種禮儀也是非常重要的,現(xiàn)將體會總結(jié)如下:
1、教師的行為舉止:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在與學(xué)生講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)洪課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
非常感謝學(xué)校給予這次學(xué)習(xí)金正昆教授《教師禮儀》的機會,使我意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響學(xué)生,也學(xué)習(xí)到了如何使自己成為學(xué)生最親近、最信任、最崇敬的人。
作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,幼兒園教師禮儀規(guī)范心得體會。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪校尤舜锱c家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的。成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
禮儀心得體會
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀心得體會
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學(xué)生桌子旁上課,有時不認(rèn)真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅持不懈,每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實驗學(xué)校是一所好的實驗學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。
禮儀心得體會
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀心得體會
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時候,當(dāng)我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記住:“好孩子是夸出來的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
禮儀心得體會
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達(dá)了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀心得體會
禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識的人說話,所以不認(rèn)識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認(rèn)識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
之后,時間久了也適應(yīng)了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
直到之后,去福州上海實習(xí)完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習(xí),你務(wù)必得大聲一點說話、時常微笑的應(yīng)對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優(yōu)點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。
禮儀心得體會
本學(xué)期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富,很受啟發(fā)。
金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業(yè)有別。第四,要注意職位有別。第五,著裝要揚長避短。
比如夏天的時候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什么不對,但是說個禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場合是有要求的。是吧。在非常重要的場合,上班的時候,特別穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說,如果你要休閑度假到海濱去,到海南到泰國去旅游那是該另當(dāng)別論。
我們作為教師,更是要穿著得體,不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮,要注意和自己的職業(yè)特點、形體特點、年齡特點。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的,但是,我們經(jīng)常還是會看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮。可是當(dāng)她拿起書站在講臺上的時候,真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。
現(xiàn)代生活,人們交往范圍日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識新的面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對很所的學(xué)生、家長,以及各種社會關(guān)系,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。
在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時候介紹最為恰當(dāng)?介紹的內(nèi)容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功。
那么從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個要點需要注意,第一個要點就是介紹的時機,包括具體時間,具體地點,具體場合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時間長度你要控制。第五,自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后,做自我介紹時有個技術(shù)層面的問題,也要注意。
金教授對“禮儀”這兩個字有解釋。“禮”這個字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。所以,我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí),真是讓我們受益匪淺,平時生活中的一些細(xì)節(jié)方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實,都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機會。