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海底撈讀書心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)

時(shí)間:2023-12-28 14:47:24 作者:靈魂曲

寫心得體會(huì)能夠培養(yǎng)我們的思考能力和表達(dá)能力,幫助我們更加清晰地理解和傳達(dá)自己的想法。以下范文中的思考和觀點(diǎn)或許與我們的經(jīng)歷不同,但它們都值得我們?nèi)ソ梃b和思考,為自己的成長(zhǎng)提供一些新的視角。

海底讀書心得體會(huì)

我曾聽聞關(guān)于“海底讀書”的傳說,每每想起總想窺探其中的奧秘。如今,終于親身體驗(yàn)了一次海底讀書之旅,我深深感覺到這是一種與眾不同的閱讀方式。在那個(gè)神秘的海底世界里,我與文字結(jié)下了不解之緣,心靈也經(jīng)歷了一次奇特的洗滌。

第二段:與書水中相遇。

當(dāng)我跳進(jìn)五彩斑斕的海洋中,一群魚兒輕盈地游過,正所謂“林媚天然無妝色,水明如鏡亮如玉”。我眼前的這個(gè)神奇世界讓我感慨萬分。與此同時(shí),我注意到水下的一座小山,周圍被浮游生物環(huán)繞。當(dāng)我靠近一看,上面竟然覆蓋著一層藻類,上面寫著“讀書可樂”四個(gè)大字。我頓時(shí)明白,這就是我尋找已久的海底讀書之地。

第三段:文學(xué)的奇遇。

我跟隨著藻類的引導(dǎo),進(jìn)入了海底圖書館。海底圖書館并非以紙質(zhì)書籍為主,而是以各種寫滿字的貝殼和海螺為載體。我摘下一只手上的貝殼,展開一看,上面寫著《史記》四個(gè)字。我興奮地翻開貝殼,腦海中頓時(shí)浮現(xiàn)出了司馬遷的銘刻時(shí)光。接著,我又打開一個(gè)貝殼,是《孟子》;再打開一個(gè),是《紅樓夢(mèng)》;貝殼中的文字仿佛是某個(gè)時(shí)代的聲音,將我?guī)У搅四莻€(gè)古老的年代。

第四段:文字的洗禮。

在這神奇的海底世界里,我漸漸迷失自己,與書籍融為一體。當(dāng)我翻閱著一本本充滿睿智的貝殼時(shí),它們似乎透露出某種能量,讓我沉浸其中。這并非書面文字的魔力,而是文字自身蘊(yùn)含的精神。我仿佛感受到了作者的靈魂在貝殼中流淌,他們的智慧與思想穿越時(shí)空,與我心靈對(duì)話。通過閱讀,我感受到了文字的洗禮,我的心靈也得到了一次升華。

第五段:思想的啟蒙。

當(dāng)我浸泡在海水中,享受著文字帶來的喜悅時(shí),我的思想也逐漸得到了啟蒙。我渴望思考,渴望了解更多。海底讀書讓我意識(shí)到,書籍源遠(yuǎn)流長(zhǎng),蘊(yùn)含著無窮的智慧。通過閱讀,我得到了信息,也培養(yǎng)了人文素養(yǎng),拓寬了思維視野。在這個(gè)海底圖書館中,我讀到了許多與我生活息息相關(guān)的書籍,從而更好地理解了世界。

結(jié)尾。

海底讀書之旅令我受益匪淺,我從中學(xué)習(xí)到了一種全新的讀書方式。在這神秘的海底圖書館中,我遨游于文字的世界,感受到了知識(shí)與智慧的魅力。我相信,只要我們肯用心去閱讀,就一定能夠在文字中汲取力量,讓思想得到升華。讓我們用心去讀書,無論是在陸地上還是在海底,都能與文字相遇,讓我們的人生變得更加豐盈。

《海底兩萬里》讀書心得體會(huì)

打開《海底兩萬里》這部科幻巨著我懷著好奇心和書中的主人公--自然科學(xué)家阿龍納斯一起乘坐著“鸚鵡螺”號(hào)潛水艇開始了充滿傳奇色彩的海底之旅。

“鸚鵡螺”號(hào)的艇長(zhǎng)是尼摩,尼摩艇長(zhǎng)非常具有科學(xué)才華,他運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)精心研究,設(shè)計(jì),建造了舉世無雙威力無比的“鸚鵡螺”號(hào)。

在海底航行的過程中,他用自己的聰明才智,智慧潛水艇一次次化險(xiǎn)為夷。由此可見他是一個(gè)了不起的航海家,更是一個(gè)偉大的科學(xué)家。在南極缺氧的時(shí)候,當(dāng)時(shí)只有潛水挺服的上的儲(chǔ)蓄罐里還有一次空氣。那是由于缺乏空氣,它們幾乎虛脫。

這時(shí),尼摩艇長(zhǎng)作為艇上的領(lǐng)袖沒有去多吸一一絲絲空氣,而是和艇上的所有人一起勞動(dòng),嚴(yán)格遵守時(shí)間與別人輪流吸會(huì)。他這種身為領(lǐng)導(dǎo)以身作則的行為感動(dòng)的無數(shù)讀者。也感動(dòng)了我。儒勒凡爾納還告訴我們一個(gè)道理,沒有做不到的,只有想不到的--只有當(dāng)時(shí)具備一定的科學(xué)背景,才可能有來源于現(xiàn)實(shí)和高于現(xiàn)實(shí)的。否則不是科幻只是空想;如果連想象都沒有,沒有目的,沒有方向,更不可能有科學(xué)的進(jìn)步。

沒有讀過此書的朋友們,你們也讀一下《海底兩萬里》吧。從中不僅可以暢游神奇的海底世界。更能讓你學(xué)到豐富的科學(xué)知識(shí),讓你的想象力在科學(xué)與幻想的世界里自由馳騁。

海底兩萬里讀書心得體會(huì)

在哥哥書桌上的數(shù)十本世界名著中,我無意間翻到一本《海底兩萬里》,看著封面上的奇妙圖畫,就迫不及待地閱讀起來。

這本書是法國(guó)19世紀(jì)的著名小說家儒勒·凡爾納寫的,是他的代表作“科幻三部曲”的第二部。主要講阿龍納斯教授和他的助手康賽爾以及一位水手尼德·蘭意外流落到尼摩船長(zhǎng)的“鸚鵡螺號(hào)”潛艇上,在海底展開了一場(chǎng)環(huán)游世界的奇妙旅行,后來因?yàn)楦鞣N令人悲痛的遭遇以及對(duì)自由的渴望,教授與他的`伙伴搭乘小艇,逃到某個(gè)村莊的故事。

小說故事情節(jié)驚險(xiǎn)刺激,扣人心弦。和大章魚殊死搏斗,在鯊口中救下可憐的采珠人,在大西洋底“打獵”,于南極冰殼中逃生……每一個(gè)事件都是那么真實(shí)而富有想象力。

“現(xiàn)代科技是將凡爾納的預(yù)言付諸實(shí)踐的過程。”這是法蘭西學(xué)院院士利奧泰對(duì)凡爾納作品的評(píng)價(jià)。這本書處處充滿了神奇,特別是鸚鵡螺號(hào)的內(nèi)部構(gòu)造和設(shè)備,在我腦海里留下了深刻印象:能夠測(cè)出水溫、水壓、方位的儀器;用海中的鈉與汞混合制成的更高效的電池,為整艘潛水艇提供光、熱和動(dòng)力;可以將空氣壓縮起來存儲(chǔ)的強(qiáng)大氣泵……哪怕是在今天,這些充滿科技感的設(shè)備也相當(dāng)吸引人。

在諸多角色中,我最喜歡水手尼德·蘭。雖然在旅途中遇到了那么多的困難,幾度險(xiǎn)些置于死地,但尼德·蘭機(jī)智沉著,計(jì)劃著如何逃脫,最終帶領(lǐng)伙伴逃離了這個(gè)“是非之地”,表現(xiàn)出了作為一位老水手的膽量和魄力。他的勇氣和果斷,值得我們學(xué)習(xí)。

凡爾納更多的奇思妙想,以及更多的精彩故事,都在這本《海底兩萬里》中,等著你去發(fā)現(xiàn)。

海底兩萬里讀書心得體會(huì)

1866年,海上出現(xiàn)了一只神秘莫測(cè)、神出鬼沒的“海怪”,由于體形和威力都很大,所以它被稱為獨(dú)角鯨。而主人公阿龍納斯生物教授受到了美國(guó)政府的邀請(qǐng),請(qǐng)他和“林肯號(hào)”一同去反擊海怪。他還帶了一名仆人,名叫康塞爾。在和怪物搏斗時(shí),他們倆和鯨叉手尼德·蘭被怪物發(fā)射的水柱沖入海中。這時(shí),他發(fā)現(xiàn)這海一艘潛艇,名為“諾第留斯號(hào)”而尼摩船長(zhǎng)為了保住秘密,拒絕將他們送回岸上,而是讓他們和船員生活在一起。而尼摩船長(zhǎng)也非常熱愛海洋,于是他便經(jīng)常邀請(qǐng)阿龍納斯三人一齊海底旅行。

在旅行的過程中。他們了遇到了許多罕見的海底生物,還一起度過了許多險(xiǎn)情。最終,由于尼摩船長(zhǎng),因此撞沉了一艘戰(zhàn)艦,教授四人忍無可忍,選擇了出逃,但卻不幸遇上了北冰洋風(fēng)暴。當(dāng)他們醒來時(shí),“諾第留斯號(hào)”再次神秘失蹤了,于是,他們便結(jié)束了這次神秘的海底旅行。

這本書讓我了解許許多多的海洋知識(shí),并且運(yùn)用故事巧妙地告誡了人們高科技在造福人類的同時(shí)也會(huì)被一些人當(dāng)作復(fù)仇的工具。

書中的人公尼摩船長(zhǎng)的形象最行動(dòng)。同時(shí)也讓人難以理解;他性情古怪,卻又有時(shí)善良仁愛;他英勇果斷,但卻又是那么殘忍他痛恨陸地上的一切,但他又時(shí)不時(shí)地去幫助窮人和弱者。當(dāng)他決定救某人時(shí)甚至可以不顧自己的生命:而他決定向人類進(jìn)行復(fù)愁時(shí),可以置人的生死于外,他對(duì)待船員如親人一般,但當(dāng)他噴怒時(shí)。根本聽不進(jìn)旁人的勸說,一意孤行。他為了躲避敵和迫寒者的追擊而且隱居海底,但他又經(jīng)都為自乙那孤獨(dú)的生活感到傷心。

作者用了大量的事例刻畫出了一位有血有肉、但性格又變化莫測(cè),內(nèi)心充滿矛盾的“神秘人”。

我們要學(xué)習(xí)尼摩船長(zhǎng)英勇果斷,善良仁愛、善于探索并能幫助他人的一面,要真正地利用身邊的高科技去造福社會(huì),而不是把它們當(dāng)作復(fù)仇的工具!

海底兩萬里讀書心得體會(huì)

《海底兩萬里》是法國(guó)著名科幻小說作家儒爾凡爾納的一部經(jīng)典之作,這一本書所講的故事,有的令我開懷大笑,有的令我提心吊膽,還有的令我受益匪淺,但是令我印象最深的一個(gè)片段,還是他們初到南極的那一段。

他們,一行人初到南極時(shí),卻因?yàn)橐粓?chǎng)嚴(yán)重的事故,差一點(diǎn)點(diǎn)使所有潛水艇上的人丟掉了自己的性命,那一次鸚鵡螺號(hào)像往常一樣,在300英尺厚冰原下行駛,可是今天天有不測(cè)風(fēng)云,不幸的事發(fā)生了,艇開著開著先是撞上了一塊浮冰,整個(gè)沖角卡在了上邊,內(nèi)莫艇長(zhǎng)來到廚房,讓廚師向南極的水中加熱水,就這樣費(fèi)了九牛二虎之力,終于將沖角拔出了冰山。

接下來發(fā)生的事故使我看得驚心動(dòng)魄,提心吊膽,大氣都不敢喘一下,內(nèi)莫艇長(zhǎng)駕駛著船,正準(zhǔn)備往回走,浮上水面給挺換一下氣,結(jié)果發(fā)現(xiàn)回去的路,因?yàn)闇囟冗^低,已經(jīng)結(jié)成了厚厚的冰壁,使眾人被困于海下內(nèi)幕,艇長(zhǎng)就建議讓人們輪流去挖冰,本來情緒異常激動(dòng)的內(nèi)德?蘭德,也為了求生平靜了下來,就這樣輪流挖了一天才挖去五分之一,艇內(nèi)的空氣,也“富含”了二氧化碳,但現(xiàn)在氧氣室里的氧氣只可以讓他們活兩天了,而且還要留一部分給挖冰的人,我估計(jì)他們現(xiàn)在最想做的事情就是挖冰,因?yàn)槟菢硬趴梢杂行迈r的空氣,才可以繼續(xù)活下去。

在這痛苦的環(huán)境中煎熬了幾個(gè)小時(shí),阿羅納克斯躺在床上,快要失去知覺的時(shí)候,一股新鮮的空氣流入他的肺中是內(nèi)莫艇長(zhǎng)成功浮出水面了嗎?不,并不是。是他那兩位忠實(shí)的朋友,將自己的氧氣瓶里所剩的氧氣給了他,可是時(shí)間已經(jīng)不夠了,那么一點(diǎn)兒氧氣根本不足以它們活下去,這時(shí)內(nèi)莫艇長(zhǎng)駕駛著鸚鵡螺號(hào),用那威力巨大的沖角成功沖破冰層,使所有人活了下來,看到這兒,我吊著的心也放下來了。

看完這一本書,我閉上眼,回味著這一本書的內(nèi)容喜悅之情盈滿心中,我不僅僅收獲了一本好書,還從中得到許多道理:1、遇到對(duì)自己不利的事情,要向內(nèi)莫艇長(zhǎng)一樣沉著冷靜;2、我們要向孔塞伊一樣將所知事物的知識(shí)分類;3、我們遇到新事物,一定要向阿羅納克斯教授一樣,真實(shí)記錄下來;4、我們要向內(nèi)德蘭德一樣,敢于反抗,敢于質(zhì)疑,擁有一顆勇敢的心。從這一個(gè)事例,我明白了一個(gè)更重要的道理,想要與朋友一起從危險(xiǎn)的環(huán)境中突破出去,就一定要團(tuán)結(jié)配合,且努力才可以成功。

文檔為doc格式。

《海底兩萬里》讀書心得體會(huì)

性格特點(diǎn):講話彬彬有禮,嗓音很富有磁力。能講法語、英語、德語以及拉丁語四種語言。

品質(zhì):對(duì)人非常友好,博學(xué)、很有智慧,有正義感、稱職的、勇敢的船長(zhǎng)。

讀后感悟:

儒勒·凡爾納的《海底兩萬里》,為我們揭開海洋的神秘面紗,原來我覺得海洋里只是很單純的海水,里面生活著各種各樣的魚,可看完這本書,我卻覺得海洋里的世界真的是比陸地上的.世界還要精彩,讓我一下子喜歡上了海洋。

在這本書中我不僅學(xué)到很多海洋知識(shí),如,魚類的天敵,珍珠的生產(chǎn)和采集….還見識(shí)了大海是一個(gè)美麗的世界,印象最深要屬“珊瑚”,他們下到30米深的海底,見到千姿百態(tài)、絢麗多彩的珊瑚,簡(jiǎn)直讓人眼花繚亂,他們見到高大的珊瑚樹,艷麗的海葛藤像花環(huán)般纏繞樹間,連阿尤納斯教授都恨不得變成一條魚兒能自由自在地穿梭在這珊瑚之間,可見那里珊瑚的景色有多么美麗!

在這本書里還介紹了物理知識(shí)在海洋里的運(yùn)用。比如“怪物”---鸚鵡螺號(hào)下海時(shí),都會(huì)提到物理學(xué)上的大氣壓,只有達(dá)到多少多少大氣壓船才能潛海底深處。當(dāng)然也提及到阿基米德定理,讓我更好了解鸚鵡螺號(hào)強(qiáng)大的工作原理。這對(duì)我即將學(xué)習(xí)八年級(jí)下冊(cè)的物理知識(shí)很有幫助,邊讀著津津有味的故事邊了解物理知識(shí)感覺也是萌萌噠的!

更重要的是在凡爾納的筆下,在“怪物”的世界里,我見證了真正的勇敢和智慧。我印象最深的是尼摩船長(zhǎng)他們?cè)庥龃笳卖~,它們浮出水面襲擊他們,在這種情況下,尼摩船長(zhǎng)讓船上的人都出艙,許多人拿著鋤頭,他們朝大章魚的腳和手砍去,在這之中,大章魚把一位水手給扔進(jìn)大海。船長(zhǎng)正要向它砍去,大章魚突然噴出了一團(tuán)黑乎乎的墨,船長(zhǎng)幾乎什么都看不見。在這種情況下,船長(zhǎng)回到駕駛艙,把船傾斜,讓那些大章魚都跌到海里。船長(zhǎng)運(yùn)用智慧,使同伴們脫離危險(xiǎn)。這帶給我啟發(fā),生活中遇到困難時(shí)不僅要會(huì)勇敢面對(duì),還要?jiǎng)幽X子,用勇敢啟發(fā)“智慧”戰(zhàn)勝困難。

這是一部懸念及科普小說于一體的著作,我每次看到這本書時(shí),都會(huì)想起那美麗的海底世界,想起海洋中那個(gè)“怪物”,還有有智慧又勇敢的尼摩船長(zhǎng)。

文檔為doc格式。

海底兩萬里讀書心得體會(huì)

海底兩萬里是一本十分出名的小說。《海底兩萬里》講述了法國(guó)博物學(xué)家阿龍納斯教授探海旅行的故事。下面是本站帶來的海底兩萬里讀書。

歡迎大家閱讀。

五年級(jí)下學(xué)期,我在家里認(rèn)真讀了一本科幻巨著《海底兩萬里》有感而發(fā)。

《海底兩萬里》是法國(guó)著名科幻小說家儒勒·凡爾納科幻小說系列中的一本。它的故事曲折驚險(xiǎn),引人入勝,它的畫面多姿多彩,氣象萬千,讀來令人驚心動(dòng)魄。

讀這本書的時(shí)候,仿佛和主人公一起暢游了海底的世界,紅海、地中海、愛琴海、黑海、大西洋、南極、北極、北冰洋,遇見了許多極為罕見的植物、海產(chǎn)品、海洋動(dòng)物、世紀(jì)戰(zhàn)艦的殘骸等等,許多有趣的事情,使我開拓了視野,豐富了自己的知識(shí),使我感受到海洋世界的神秘莫測(cè)。

《海底兩萬里》這部讓人驚心動(dòng)魄的巨著告訴我們:要學(xué)習(xí)阿龍納斯教授樂觀向上的精神;學(xué)習(xí)仆人康塞爾對(duì)主人忠心耿耿與無私的精神,學(xué)習(xí)尼摩船長(zhǎng)的勇氣,和見到朋友有危險(xiǎn)的時(shí)候奮不顧身去營(yíng)救的精神。這部小說還告訴我們,人要有勇于探險(xiǎn)的精神,才能發(fā)現(xiàn)這大自然的無比美妙。

讀了這部科幻小說,我感嘆作者的妙筆生花,這些偉大作家們用他們畢生的知識(shí)與智慧創(chuàng)作出世界名著,以其盛久不衰的魅力,感染著一代又一代的人。

當(dāng)初會(huì)借到這本書只是因?yàn)榭吹竭@書的名字還不錯(cuò),所以會(huì)隨手拿來翻了翻,但當(dāng)我真正開始看起來的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)整部小說真的是懸念迭出,我也覺得這本書確實(shí)值得我去一讀。一轉(zhuǎn)眼的幾天時(shí)間就讓我一發(fā)而不可收拾的讀完了它,而我又準(zhǔn)備開始看第二遍了。為的只是心中存在著的一個(gè)愿望——就是希望隨尼摩船長(zhǎng)再一次探盡海底所有的秘密。

這個(gè)故事開始于1866年一件鬧的滿城風(fēng)雨的怪事,許多船只在海上發(fā)現(xiàn)了海怪,法國(guó)生物學(xué)家阿羅納克斯教授受邀請(qǐng)追逐怪獸,但在追捕過程中不幸落水,被困到“怪物“的脊背上。其實(shí)這怪物并非什么獨(dú)角鯨,而是一艘構(gòu)造奇妙的潛水船。潛水船是在大洋中的一座荒島上秘密建造的,船身堅(jiān)固,利用海洋發(fā)電。船長(zhǎng)邀請(qǐng)阿羅納克斯教授及其他的朋友作海底旅行,開始了他們充滿傳奇色彩的海底之旅。鸚鵡螺號(hào)的主人尼摩船長(zhǎng)是個(gè)性格陰郁,知識(shí)淵博的人,他們一道周游了太平洋、印度洋、紅海、地中海、大西洋以及南極和北冰洋,遇見了許多罕見海底動(dòng)植物,還有海底洞穴、暗道和遺址,其中包括著名的沉沒城市亞特蘭蒂斯,這個(gè)擁有與希臘相當(dāng)?shù)臍v史文化的文明古國(guó)。阿羅納克斯教授在航行中流露出了他對(duì)尼摩船長(zhǎng)出類拔萃的才華與學(xué)識(shí)的欽佩。書中都包容了大量的科學(xué),文化和地理,地質(zhì)學(xué)知識(shí)。但在引人入勝的故事中,還同時(shí)告誡人們?cè)诳吹娇茖W(xué)技術(shù)造福人類的同時(shí),重視防止被壞人利用、危害人類自身危機(jī)的行為;提出要愛護(hù)海豹、鯨等海洋生物,譴責(zé)濫殺濫捕的觀念。而這些至今仍然是很熱門的環(huán)保話題。

《海》經(jīng)過了35年千千萬萬的讀者還有時(shí)光流逝的考驗(yàn)并沒有使它的銳氣磨減,反而更肯定了它的價(jià)值,我覺得它在文學(xué)史上之所以屹立是因?yàn)樗鼜念^至尾貫穿的兩個(gè)字“幻想“。“幻想”自古以來便是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的力量的源泉。而至今天,事實(shí)證明作者儒勒·凡爾納的一切幻想或是推理都是有現(xiàn)實(shí)作為基礎(chǔ)的,在他的時(shí)代,人們還沒有發(fā)明可以在水下遨游的潛水艇,甚至連電燈都還沒有出現(xiàn),在這樣的背景下,凡爾納在《海》中成功的塑造出鸚鵡螺號(hào)潛水艇,并在小說發(fā)表20xx年后,人們制造出的真實(shí)的潛水艇,與小說描寫的大同小異,這是怎樣的預(yù)見力。還有里面所提到的,例如:海底森林,穿越海底隧道(阿拉伯海底地道,蘇伊士下面一條通往地中海的地道),一塊沉沒的陸地(大西洋洲),在未來世界,一切幻想皆成為了現(xiàn)實(shí)。而尼摩般長(zhǎng)說了這樣一句話:”人類進(jìn)步的實(shí)在是太慢了。”幻想其實(shí)便是進(jìn)步的翅膀。100多年前的人的幻想,而在100多年后成便成為了現(xiàn)實(shí),而一百多年后的人的幻想又將在一百多年后成為現(xiàn)實(shí),探索是無止境的。而《海》作為一本不是憑空捏造而是遠(yuǎn)見加博學(xué)累積成的小說,不但為對(duì)海底知識(shí)了解不詳盡的讀者解讀了他們的旅程,更讓后人看到了古人的智慧與文明。整部小說動(dòng)用大量篇幅,不厭其煩地介紹諸如海流、魚類、貝類、珊瑚、海底植物、海藻、海洋生物循環(huán)系統(tǒng)、珍珠生產(chǎn)等科學(xué)知識(shí),成為名副其實(shí)的科學(xué)啟蒙小說。

《海》贊美了那深藍(lán)的國(guó)度,史詩般壯麗的海洋,一個(gè)無憂無慮,與世無爭(zhēng)的地方,那里有數(shù)不清的珊瑚,植藻,游魚,礦產(chǎn),正是一幅瑰麗的錦圖,我無法用語言來贊美或形容它。”諾第留斯號(hào)”不管在哪個(gè)時(shí)代都是一部不朽的神話。是它揭開了海洋中無限神秘的一切,而對(duì)于船長(zhǎng)尼摩來說,更是精神的家園。

說到尼摩船長(zhǎng),這個(gè)謎一樣的人物一樣為此書增色不少,他可以為法國(guó)償還幾百億國(guó)債,看到朋友死去會(huì)無聲的落淚,會(huì)把上百萬黃金送給窮苦的人,會(huì)收容所有厭惡的陸地的人,會(huì)把滿口袋的珍珠送給可憐的采珠人,會(huì)逃避人類,施行可怕的報(bào)復(fù),他對(duì)人類有根深蒂固的不信任感,這個(gè)棄絕人世的天才,我一向都是由衷喜歡的。對(duì)于尼摩船長(zhǎng)無盡的痛苦,我總想探個(gè)究竟,我不明白,這樣的人有著怎樣的經(jīng)歷和出身。但我相信他是一個(gè)善良的人。

總的來說海底兩萬里委實(shí)是一本經(jīng)典名著,所以在這里我向大家推薦這本書,希望看過這篇文章的同學(xué)也來讀讀它吧。

這個(gè)假期,我懷著無比興奮的心情讀了《海底兩萬里》這部小說。這部小說,給了我極大的震撼。它告訴了我許多我不了解的美麗島嶼;它讓我了康塞爾是何等的忠誠(chéng);還告訴了我許多我在課本上學(xué)不到的知識(shí)。作者在海底遨游,能看見許多珍貴的魚兒,又能經(jīng)歷許多希奇古怪的事,我好羨慕作者,但我有幸能看到這部著作,也算三生有幸。

皮埃爾,阿龍納斯被美國(guó)海軍部部長(zhǎng)邀請(qǐng)去尋找令人們不得安寧的“獨(dú)角鯨”。在船上認(rèn)識(shí)了尼德蘭,并成了好朋友。他們?cè)谝淮未蔚刈分稹蔼?dú)角鯨”,但都沒有成功。在一次捕捉過程中卻不幸與其仆人掉入水中,卻意外游到了這只怪物的脊背上。后來得知這只驚動(dòng)一時(shí)的獨(dú)角鯨原來是一艘構(gòu)造奇妙的潛水船。這潛水船是一位叫尼摩船長(zhǎng)在大洋中的一座荒島上秘密建造的,其船身堅(jiān)固,利用海洋發(fā)電。尼摩船長(zhǎng)邀請(qǐng)阿龍納斯作海底旅行。他們從太平洋出發(fā),途徑珊瑚島、印度洋、紅海、地中海,然后進(jìn)入大西洋,看到許多稀罕的海生動(dòng)植和水中奇異景象。最后,當(dāng)潛水船到達(dá)挪威海岸是,阿龍納斯不辭而別,把他所有知道的海底秘密公之于世。主人翁尼摩船長(zhǎng)是一個(gè)帶有浪漫、神秘色彩的人。他運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)精心研究、設(shè)計(jì)、建造了這只獨(dú)角鯨大怪物——潛水船,他與潛水船在海底進(jìn)行大規(guī)模的科學(xué)研究,但好像這又不是他這種孤獨(dú)生活的唯一目的。他躲避開他的敵人和迫害者,在海底搜尋自由,又對(duì)自己孤僻的生活感到悲痛。在這孤獨(dú)的生涯中他巧遇了阿龍納斯并與他共同經(jīng)歷了一幕幕驚心動(dòng)魄,扣人心弦的事件。

其中有幾處引人入勝,使我難以忘懷:上部第二十章托“里斯海峽”:“鸚鵡螺號(hào)”第一次遭受困境碰觸到海峽的礁石而被迫停下來。然而這對(duì)阿龍納斯,他的仆人康塞爾和魚叉手尼德蘭卻是一件好事。因?yàn)樗麄兡茉谂赃叺男u上逗留了兩天,這對(duì)一個(gè)原來生活在陸地上卻因?yàn)槟撤N原因而留在海上3個(gè)月的人來說是上天何等的優(yōu)厚待遇啊!然而,在他剛想享受戰(zhàn)利品時(shí)卻遇到了土人圍攻。他們把嵌板打開,把鐵梯通電,土人們被強(qiáng)大的電流壓了回去。他們獲救了!

下部第三章“一顆價(jià)值千萬法郎的珍珠”:這一章敘述尼摩船長(zhǎng),阿龍納斯,他的仆人康塞爾和魚叉手尼德蘭在收集珍珠時(shí)發(fā)現(xiàn)一位印度采珠人遭到黑鯊的襲擊,幸虧尼摩船長(zhǎng)以無以匹比的勇敢和尼德蘭對(duì)鯊魚身體結(jié)構(gòu)的熟識(shí),用魚叉刺中鯊魚的心臟而完結(jié)生命為告終。在細(xì)節(jié)可以看出尼摩船長(zhǎng)他,作為逃到海底的人類種族代表之一,而對(duì)人類表現(xiàn)出無私的奉獻(xiàn)精神。不管他平時(shí)嘴上怎么說,但這個(gè)奇怪的人善良之心至今還未完全泯滅。

這本書還寫了冰山封路、章魚襲擊……許多險(xiǎn)情。這些故事情節(jié)都是非常曲折緊張,撲朔迷離瞬息萬變的人物命運(yùn),豐富詳盡的科學(xué)知識(shí)和細(xì)節(jié)逼真的美妙幻想融于一爐。

看完這一本書,我想到了一個(gè)充盈豐富的世界,一片浩瀚無邊的海洋,尼摩船長(zhǎng)帶著我們一起探索海底的奇妙。在這本書里,我感受到了平時(shí)感受不到,想到了我們平時(shí)想象不到的東西。

在這本書里,你可以知道海底森林是能漫步的;可以知道在海底是如何打獵的;可以知道尼摩船長(zhǎng)是怎樣制服鯊魚的;還可以了解到諾第留斯號(hào)是怎樣沖破冰山的圍攻脫離險(xiǎn)境,安然無恙地奔馳在危機(jī)四伏的海底的;這里能給你全新的感受,體驗(yàn)到另類,刺激的人生。

我了解了這么多,說到底還是要讀書,如果不讀書,也就不會(huì)了解這么多。其實(shí)多讀書是有好處的,像我讀《海底兩萬里》這本書,有時(shí)可以開發(fā)你的智慧,啟迪人們的思維,活潑人們的大腦,讓大家在驚險(xiǎn)與刺激中得到藝術(shù)的享受。

讓大家多讀書,走進(jìn)文學(xué)的時(shí)代吧!走進(jìn)文學(xué),情感會(huì)為之溫潤(rùn);走進(jìn)文學(xué),心靈會(huì)為之舞蹈;走進(jìn)文學(xué),生命會(huì)為之永恒,在這個(gè)時(shí)代里,“課外書”將會(huì)讓新世紀(jì)少年前行的路上多飄逸幾縷純靜怡人的書香。

初中《海底兩萬里》讀書心得體會(huì)

生活中處處皆有科學(xué),今天的《海底兩萬里》帶著我探索了海中的科學(xué)。

大海中的資源十分豐富,人類也可以利用它,當(dāng)然,我們不可以過量利用。雨果說得好:“大自然是善良的母親,也是冷酷的屠夫。”如果我們?nèi)祟惾我獾厝テ茐乃速M(fèi)它,它就會(huì)給我們帶來災(zāi)難。

更多的秘密藏在大海里,我感嘆作者儒勒。凡爾納的想象力,竟然在還未發(fā)明潛水艇甚至電燈的社會(huì)中預(yù)料到未來世界,把科學(xué)與故事結(jié)合,創(chuàng)造出一個(gè)神奇的海底世界。讓我們一起探索與發(fā)現(xiàn)吧!

海底兩萬里讀書心得體會(huì)

《海底兩萬里》是一本著名的海洋小說,其作者(法國(guó)的儒爾?凡爾納)還寫過《氣球上的星期五》和《地心游記》。(另外信息:凡爾納寫海洋小說與自身?xiàng)l件有關(guān)。她本人1828年出生在瀕臨大西洋的南特市,從小于大船東們比鄰,直到二十歲才離開家鄉(xiāng)去巴黎發(fā)展,所以對(duì)海洋懷著特殊的感情。)。

從廣闊的太平洋到寒冷的北極;從陽光明媚、物種繁多的淺水區(qū)到只有會(huì)發(fā)光的微生物5000米以下的水域;從平靜的海面到襲卷而來的波濤、風(fēng)暴;似乎都經(jīng)歷過,好像都嘗試過。這樣精彩的海地生活,直到有一天,也會(huì)厭倦。

鸚鵡螺號(hào)的乘客們,抓住了一個(gè)機(jī)會(huì),逃離了,鸚鵡螺號(hào)卻陷入了挪威西海岸的大漩渦,能否逃脫,不曉人知。希望這只是虛幻,不是事實(shí),也希望海難事故不再發(fā)生。與星空一樣神秘的大海深處,無人知曉,我想,尼摩艦長(zhǎng)到海洋生活,不只是因?yàn)槎惚荜懙匕?

海底兩萬里的讀書心得體會(huì)

儒勒凡爾納的科幻小說有很多比如:《氣球上的五星期》、《地心游記》、《格蘭特船長(zhǎng)的兒女》、《神秘島》、《漂逝的半島》、《八十天環(huán)游地球》等長(zhǎng)篇科幻歷險(xiǎn)小說。

在他《海底兩萬里》的時(shí)代里還沒有潛水艇呢!但凡爾納以他驚人的想象力與豐富的知識(shí)底蘊(yùn)在《海底兩萬里》這本書中成功地塑造了鸚鵡螺號(hào)潛水艇還有蘭可夫探照燈。而且在探險(xiǎn)時(shí)還遇到不同的魚、水怪和失落的古城亞特蘭蒂斯。觀看這些沒有想象力就不行啊!

小說從海面上怪獸出沒,頻頻襲去各國(guó)海輪,攪得人心惶惶開始,到鸚鵡螺號(hào)被大西洋旋渦吞噬為止,整部小說到此為止。它真是把我深深地吸引住了。在旅行過程中我和尼摩船長(zhǎng)以及游客們都可以說是隨著小說敘述發(fā)展的,有時(shí)惶恐不安,有時(shí)輕松愉快。

海底兩萬里這部作品真是事件驚險(xiǎn)曲折、人物栩栩如生、結(jié)局出人意料的一部作品。恰好細(xì)節(jié)這些使他的作品具有永恒的魅力。

文檔為doc格式。

海底兩萬里讀書心得體會(huì)

作者儒勒·加布里埃爾·凡爾納,是19世紀(jì)法國(guó)著名作家,被譽(yù)為“現(xiàn)代科學(xué)幻想小說之父”。他一生專門從事科幻小說創(chuàng)作,作品有六七十部之多。他作品中他的作品情節(jié)驚險(xiǎn)曲折、人物栩栩如生、結(jié)局出人意料。

《海底兩萬里》描繪的是人們?cè)诖蠛@锏姆N種驚險(xiǎn)奇遇。美妙壯觀的海底世界充滿了異國(guó)情調(diào)和濃厚的浪漫主義色彩,體現(xiàn)了人類自古以來渴望上天入地、自由翱翔的夢(mèng)想,體現(xiàn)了他們具有社會(huì)正義感和崇高的人道主義精神。

文中彼埃爾·阿龍納斯是個(gè)生物學(xué)家,博古通今,乘潛艇在水下航行,讓他飽覽了海洋里的各種動(dòng)植物,他還把在海洋中見到的種種奇觀,娓娓道來,令讀者大開眼界。

康塞爾是阿龍納斯教授的仆人,他從不大驚小怪。總是那么為人隨和。遇到什么事總是認(rèn)認(rèn)真真,一本正經(jīng)地將它們分類。

尼德·蘭是個(gè)比較原始的人,他的脾氣暴躁,總是計(jì)劃逃脫,文章最終講:如果沒有他,他們最終不可能回到陸地上!

而主人公尼莫船長(zhǎng)是一個(gè)帶有浪漫、神秘色彩的人物。他雖如大海一般熱情、冷酷、和善、溫和、暴躁,但他卻能根據(jù)自我的設(shè)計(jì)建造了潛水艇。他躲避開他的敵人和迫害者,在海底探尋自由,又對(duì)自我孤獨(dú)的生活深深感到悲痛。

在這海底兩萬里的探險(xiǎn)中,不是順風(fēng)順?biāo)模墒撬麄兊牟晃菲D險(xiǎn),不怕任何困難的精神,我們值得學(xué)習(xí)!同時(shí)我也相信,對(duì)待自我的夢(mèng)想,只要堅(jiān)持不懈就必須會(huì)成功!

讀書心得體會(huì)神秘的海底

海洋,占地球表面的七成,擁有著龐大而神秘的未知世界。讀書使我深深地感受到了這一點(diǎn)。當(dāng)我沉浸在科學(xué)類的書籍中,讀到有關(guān)海洋的章節(jié)時(shí),我仿佛置身于一個(gè)龐大而神秘的海底世界中,深感海洋的無垠和無垠的需求被深深激發(fā)。

二、神奇之謎。

海底是一個(gè)神秘的地方,它有著許多令人著迷的生物和景觀。無論是微小底棲生物,還是壯麗的珊瑚礁,又或者是隱藏在深海中的魚類,都讓人充滿好奇。通過閱讀描寫海底生物的書籍,我逐漸明白了其中的奧秘。如海馬的獨(dú)特外形、鯊魚的兇猛形象、海底火山的壯觀景色等,都體現(xiàn)了大自然的神奇和多樣性。

三、面對(duì)挑戰(zhàn)。

海底的環(huán)境極其惡劣,充滿了各種挑戰(zhàn)。水的壓力、溫度的變化、通透度的降低等造成的生存困境,使得海底生物必須具備各種適應(yīng)能力。通過讀書,我了解到了一些海洋生物是如何在這樣的環(huán)境中生存下來的。例如,魚類的鰭和鱗片的結(jié)構(gòu),以及鯊魚和鰩魚的特殊形狀,都幫助它們?cè)谒斜3制胶夂挽`活性。

四、保護(hù)海洋。

讀書不僅讓我了解了海底的奇妙,還使我明白了保護(hù)海洋的重要性。海洋生態(tài)系統(tǒng)的破壞和水污染等問題正日益嚴(yán)重,這對(duì)海洋生物和人類都帶來了巨大的危害。我深深地意識(shí)到,保護(hù)海洋環(huán)境是每個(gè)人的責(zé)任。無論是從小事做起,如節(jié)約用水、減少塑料污染,還是從大事著手,如參與海洋保護(hù)組織、推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,我們都能為保護(hù)海洋貢獻(xiàn)自己的一份力量。

五、感悟人生。

閱讀關(guān)于海洋的書籍,讓我感悟到了生命的浩瀚和短暫。海洋中有著無數(shù)的生命誕生和消逝,每一個(gè)生物都有自己的角色,也許它們的存在對(duì)于整個(gè)海洋生態(tài)系統(tǒng)來說都是不可或缺的。正如我們?nèi)祟愒谑澜缟现皇俏⒉蛔愕赖拇嬖谝粯樱覀円矐?yīng)該珍惜生命的每一天,并盡力去保護(hù)和珍視我們所依賴的自然環(huán)境。

通過閱讀關(guān)于海洋的書籍,我領(lǐng)略到了海底的神秘和無垠,感受了海洋生物的多樣性和生存之道,認(rèn)識(shí)到了保護(hù)海洋的重要性,并從中汲取了人生的感悟。讀書使我在心靈深處激發(fā)了對(duì)海洋的敬畏和對(duì)生命的敬意,也讓我更加堅(jiān)定了保護(hù)環(huán)境的決心。我將繼續(xù)讀書,探索更多關(guān)于海底的奧秘,將這種關(guān)于海洋的熱情傳遞給更多的人,共同呵護(hù)我們美麗而神秘的海洋世界。

海底撈讀書心得體會(huì)

我很奇怪中信的商業(yè)類書籍怎會(huì)有這種效果,于是買來一讀究竟,心想黃鐵鷹真有這種不俗的能耐么現(xiàn)在想起,好像是有那么一兩處的感動(dòng),但是淚點(diǎn)還是比較高強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)并不是暗示什么,讀完這本書,其實(shí)還是有收獲至少,作為一個(gè)去過海底撈五六次的人,我才知道很多“變態(tài)”服務(wù)我都沒有享受到。

前兩天,和老同學(xué)見面。在學(xué)校門口看了一圈,他決定去海底撈,正與我剛看完這本書,想再感受一把“變態(tài)”服務(wù)的愿望契合。坐落片刻,之前沒來過這兒的他立馬感覺道:這兒的服務(wù)的確很不錯(cuò)!可不,服務(wù)員笑容可掬,菜點(diǎn)多了提示你兩人夠吃了不必再點(diǎn)或者可以點(diǎn)半份,如果實(shí)在想點(diǎn),吃不完也可以退,還沒等你叫他來添水,早就忙不迭的問你還要不要加點(diǎn)。海底撈就是憑借“服務(wù)”這張牌立足于餐飲業(yè)這艘競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的快艇上的。還記得去年期末,部門一塊出去聚餐,正趕上我生日,還收到了他們免費(fèi)的生日歌和搖擺驢。提供種種差異化的服務(wù)正是他們的王牌!

但是,從另一個(gè)角度看,我個(gè)人倒對(duì)這種以服務(wù)取勝的法寶存有疑議。服務(wù)員這種終端打折或免單的權(quán)利是為了讓他們獲取顧客下次再來的理由,同時(shí)這種過于積極主動(dòng)的態(tài)度,去一下洗手間,也要點(diǎn)頭哈腰遞您個(gè)紙巾的狀態(tài),也多少讓一部分人覺得別扭。在我看來,海底撈的價(jià)格與同類火鍋店相比還是要更高一籌。我寧愿去選擇味道獨(dú)特的小肥羊,或者簡(jiǎn)單方便的呷哺,也不大會(huì)考慮要排隊(duì)等位很長(zhǎng)時(shí)間的海底撈。難道真的是為了免費(fèi)美甲擦鞋,抑或向服務(wù)員索要免費(fèi)的小吃么。可能在中國(guó)目前服務(wù)行業(yè)普遍缺乏微笑和熱情的狀態(tài)下,服務(wù)這張牌還是會(huì)贏很久。

只是,蘿卜青菜各有所愛,價(jià)廉味美才是我想追求的。

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海底撈讀書心得體會(huì)

海底撈能不能學(xué)得會(huì)?這個(gè)問題已成為管理學(xué)界炒來炒去的剩飯,犯不著我們?cè)偃コ匆槐椤Uf海底撈學(xué)得會(huì),是因?yàn)楹5讚频墓芾砗翢o秘密可能:服務(wù)、授權(quán)、“家”文化——每樣都做到極致;說海底撈學(xué)不會(huì),是因?yàn)楹5讚乒_的秘密全部都由人控制,而人,只能是海底撈培養(yǎng)的人。《道德經(jīng)》有言:“大音希聲,大象無形。”人人都能看到的秘密肯定是最難學(xué)到的秘密,因?yàn)槊孛鼙澈罂傆歇?dú)占的資源在左右局面,對(duì)于海底撈,這種獨(dú)占的資源就是人。

所以爭(zhēng)論“海底撈能不能學(xué)得會(huì)”這個(gè)問題本身是沒有意義的,有意義的在于爭(zhēng)論的過程中能不能把握其精髓并用于自身實(shí)踐,進(jìn)而創(chuàng)造出有別于“海底撈”的“水里撈”、“天上撈”,形成服務(wù)業(yè)新的熱點(diǎn)標(biāo)桿。

在閱讀中,大家可能在心里都詢問過這樣的問題:

“海底撈的員工怎么能自覺地將服務(wù)做到極致?”

“海底撈怎么能形成如此溫暖的‘家’文化?”

“海底撈的領(lǐng)導(dǎo)怎么能這么信任員工?”

“海底撈的員工怎么能如此努力?”

“海底撈的晉升機(jī)制怎么能如此別具一格?”

……。

大家在各自的讀后感中對(duì)這些問題都有見仁見智的見解,這也是我希望大家能看到所有人讀后感的原因,對(duì)此,我只想說兩句話:

二、學(xué)會(huì)換位思考,送一句名言給所有的同事共勉:“居廟堂之高,則憂其民;處江湖之遠(yuǎn),則憂其君”。

對(duì)于我而言,更多的收獲在于閱讀大家的讀后感,一篇篇文字,向我展示出一個(gè)個(gè)既熟悉又嶄新的形象,從年輕的員工身上我看到了深沉,從內(nèi)向的員工身上我看到了潑辣,從嘻哈的員工身上我看到嚴(yán)謹(jǐn),當(dāng)然,我也看到了百度的力量,但不管怎么樣,就像有些同事所說,我需要與諸位同事有更多的交流,而閱讀大家的文字,就像與每位同事做了一次對(duì)話,這種對(duì)話機(jī)會(huì),我很珍惜。

兩天時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)讀完了《海底撈你學(xué)不會(huì)》,真的感觸很多,這本書帶給我的不止一點(diǎn)點(diǎn)。我很奇怪中信的商業(yè)類書籍怎會(huì)有這種效果,于是買來一本讀究竟,心想黃鐵鷹真有這種不俗的能耐么。現(xiàn)在想起,好像是有那么一兩處的感動(dòng),但是淚點(diǎn)還是比較高。強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)并不是暗示什么,讀完這本書,其實(shí)還是有收獲。

黃老師筆下的海底撈,肯定是你學(xué)不會(huì)的,任何一個(gè)餐飲企業(yè)也很難學(xué)會(huì)。它的服務(wù),它的理念,它的草根性,它的人才選拔培養(yǎng)機(jī)制,它的考核方式方法,都是獨(dú)特的。他把普通農(nóng)民工當(dāng)成剛高中畢業(yè)的孩子,把他們住的地方安排在正規(guī)小區(qū)的三居室里,把他們的宿舍配備負(fù)責(zé)飲食起居的阿姨…他把一個(gè)個(gè)洗菜工、傳菜員、服務(wù)員培養(yǎng)成了分店經(jīng)理,采購(gòu)總管,甚至是企業(yè)副總經(jīng)理…他定期走訪困難員工家庭,贊助優(yōu)秀員工的父母各地旅游…他已經(jīng)成立了自己的企業(yè)大學(xué)——海大!這些,即使是你學(xué)恐怕也沒有實(shí)力去做。張勇先生正是運(yùn)用這種獨(dú)特的管理方式和運(yùn)營(yíng)模式,才得以使海底撈不斷成長(zhǎng),甚至要撈到國(guó)外去。

但是,從另一個(gè)角度看,我個(gè)人倒對(duì)這種以服務(wù)取勝的法寶存有疑議。服務(wù)員這種終端打折或免單的權(quán)利是為了讓他們獲取顧客下次再來的理由,同時(shí)這種過于積極主動(dòng)的態(tài)度,去一下洗手間,也要點(diǎn)頭哈腰遞您個(gè)紙巾的狀態(tài),也多少讓一部分人覺得別扭。在我看來,海底撈的價(jià)格與同類火鍋店相比還是要更高一籌。我寧愿去選擇味道獨(dú)特的小肥羊,也不大會(huì)考慮要排隊(duì)等位很長(zhǎng)時(shí)間的海底撈。難道真的是為了免費(fèi)美甲擦鞋,抑或向服務(wù)員索要免費(fèi)的小吃么。可能在中國(guó)目前服務(wù)行業(yè)普遍缺乏微笑和熱情的狀態(tài)下,服務(wù)這張牌還是會(huì)贏很久。只是,蘿卜青菜各有所愛,價(jià)廉味美才是我想追求的。

讀完《“海底撈”的管理智慧》這篇文章后,如獲至寶,“海底撈”的經(jīng)營(yíng)管理理念為:從小事做起,能持之以恒,并不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)造、不斷造就人才、互助互愛、和諧共生,再加上公平的人性化管理。看似簡(jiǎn)易明了,細(xì)想?yún)s發(fā)人深省,做起來殊為不易。我個(gè)人認(rèn)為:大事業(yè)就是像“海底撈”這樣做成功的,做大事的每天都在干什么?其實(shí)就是在干些細(xì)小的小事。每件大事都是由無數(shù)件小事組成,只有日復(fù)一日、年復(fù)一年、始終不渝的做好身邊每一件小事,才能最終做成大事。新中國(guó)成立至今,成功的企業(yè)家或富余人群,絕大部分都不是靠繼承得來的財(cái)富,都是靠自己從小到大、從無到有、辛辛苦苦的一步一步想出來的、做出來的,只有自己想到了、會(huì)做了,才能帶領(lǐng)更多的人一起看、一起干、一起學(xué),企業(yè)才能做好、做強(qiáng)。

每個(gè)將軍都是從一個(gè)普通的士兵做起的,都是經(jīng)過長(zhǎng)久的、漫無邊際的崎嶇坎坷,無怨無悔的付出,比常人付出更多的汗水和心血,才能從眾多的普通士兵中脫穎而出,才擁有了權(quán)貴和輝煌的成就,而大部分士兵卻是從哪里來、回那里去,形成了將軍打造的營(yíng)盤、流水式的兵。其實(shí)入伍時(shí)老兵和首長(zhǎng)都講過無數(shù)遍,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,而明知道如果每個(gè)士兵都當(dāng)將軍了,誰又來當(dāng)士兵呢?只有將軍明白,雖然天天講這個(gè)道理,但還是有絕大部分士兵沒有那么高的境界。做好幾次可以,幾年也可以,但能幾十年都堅(jiān)持做好就難了,絕大部分是不能改造和造就自己的,這就是人性的弱點(diǎn)之一。人人都想做個(gè)成功的人,人人都想過幸福的日子,干得好小事的人,才會(huì)去想大事、才敢去干大事,若每件小事都做好了,這件大事就做成了,持之以恒下去才能成為一個(gè)成功的人,20多年前有一首歌詞就告訴過我們,“幸福不在柳蔭下,幸福不在月光里,幸福它在聰明的智慧里,幸福它在辛勤的汗水里”。其實(shí)成功也好,幸福也好,既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,也許從一個(gè)成語、一個(gè)典故或一句詩詞歌賦中理解了、感悟了它的真正含義,并做好了,做到了,你就在成功的同時(shí)收獲了幸福。反之,如果半途而廢、華而不實(shí)、虛心假意、表里不一,老是抱怨自身命不好、運(yùn)氣不如人,他龜兒子運(yùn)氣好、發(fā)財(cái)了、當(dāng)了官,則既虛度了光陰、消耗了生命,到最后還悔之不及。

我們?cè)谶@個(gè)集體組織里工作和生活,與“海底撈”差距在哪里,差距有多大,該怎樣做才能縮小差距,我也在深思、也在不斷糾正。山外有山、人外有人、學(xué)無止境,但學(xué)有捷徑。試想你在工作時(shí)、開會(huì)時(shí)也能踴躍發(fā)言嗎?你的意見得到采納并有好的效果,獎(jiǎng)勵(lì)你10元、50元、100元你內(nèi)心會(huì)很滿意嗎?你的意見沒被采納,或采納了效果不好,你的心情會(huì)好嗎?下次還會(huì)踴躍發(fā)言嗎?下次還會(huì)提出更好的、更有價(jià)值的意見嗎?看了“海底撈”這篇文章后心情久久不能平靜,千里之行始于足下,只要明白了,有方向了,從身邊的每件小事做起,最終一定能走上成功的道路。千萬不要夜里想千條路,早上起來還是走老路,夾到肥肉就罵人,端起酒杯就發(fā)牢騷,那樣既傷心又費(fèi)神,日積月累還會(huì)自我消沉。

任何組織或大的家庭都在為體現(xiàn)公平、創(chuàng)造公平而努力,但結(jié)果卻不盡相同,這并不是不想辦好,實(shí)在是很難辦好。任何組織或大的家庭一旦想做一件大事就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會(huì)引發(fā)一系列負(fù)面的連鎖反應(yīng),只有正確評(píng)價(jià)、正確理解、正確對(duì)待才方顯公平。站在不同的角度或不同的高度去綜合衡量輕重、利弊,求大平而忽略小不平,自我的心態(tài)才能平衡。也許你對(duì)上司、或?qū)ο聦佟⒒驅(qū)徫弧⒒驅(qū)π匠辍⒒驅(qū)Υ龅鹊扔幸庖姡@是因?yàn)槊總€(gè)人的價(jià)值觀、世界觀不同,站的角度、高度不一樣,導(dǎo)致結(jié)果也就不一樣了,如果帶著抱怨和失衡的心態(tài)去工作,不僅做起事來事倍功半,也影響自身聲譽(yù)和工作成績(jī),還有可能導(dǎo)致身心憂慮,不宜健康。總之,成大事者不拘小節(jié),你可能在一些小節(jié)中誤解了,陷深了,解開這個(gè)結(jié),身心就健康了,工作才能順心,生活才能愉快。

海底心得體會(huì)

隨著科技的不斷發(fā)展和工程的不斷進(jìn)步,人類逐漸深入海底世界,對(duì)未知領(lǐng)域進(jìn)行了更深入的探索。在探險(xiǎn)中,我深深體會(huì)到海底世界的神秘和美妙。下面,我想與大家分享我的海底心得體會(huì)。

一、深海世界神秘而危險(xiǎn)。

深海世界是一個(gè)充滿神秘和未知的領(lǐng)域。在深海世界,光線十分微弱,魚類和水生生物種類非常豐富。但是,深海世界也隱藏著許多危險(xiǎn)。比如浮游生物的毒性、熱液噴泉的高溫等等。在這個(gè)神秘的、危險(xiǎn)的世界中,我們必須時(shí)刻保持警覺,認(rèn)真聆聽經(jīng)驗(yàn)豐富的探險(xiǎn)者的指引,以免不測(cè)。

二、海洋污染已經(jīng)成為全球性環(huán)境問題。

隨著人類社會(huì)的發(fā)展,海洋污染越來越嚴(yán)重。海洋垃圾、海洋油污、化學(xué)品、塑料等都會(huì)對(duì)海洋生態(tài)環(huán)境造成破壞。在深海探險(xiǎn)中,我深深感受到了海洋污染的影響——有些雖然看似荒蕪的海底卻因?yàn)閹讉€(gè)五回收不當(dāng)?shù)乃芰侠紳M陰影,昔日的珊瑚礁和美麗魚群消失殆盡。我們要從小事做起,倡導(dǎo)環(huán)保意識(shí),保護(hù)我們的海洋資源。

三、海底資源豐富。

在深海中,還隱藏著豐富的資源,如需要眾多物資的稀土、油氣等。這些資源的開采為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和能源供給提供了有效的途徑,同時(shí)也提高了我們對(duì)深海領(lǐng)域的了解。私人企業(yè)是這方面的主要推動(dòng)者,而governments需要對(duì)其監(jiān)管以確保它們的開采活動(dòng)符合環(huán)保規(guī)定,以免對(duì)生態(tài)環(huán)境造成影響。

四、海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)至關(guān)重要。

海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)是我們所有人必須積極推進(jìn)的重要工作。海洋生態(tài)系統(tǒng)中的魚群和珊瑚礁等生物系統(tǒng)是維持整個(gè)生態(tài)平衡,促進(jìn)海洋資源可持續(xù)利用的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,我們不能因此扼殺對(duì)海洋資源的開采,需依據(jù)相關(guān)的管理法規(guī)實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和資源開采的平衡,發(fā)展可持續(xù)海洋。

五、充分體現(xiàn)人類的進(jìn)步和未來。

隨著科技和工程的不斷進(jìn)步,人類逐漸“突破水下”,探索深海世界,人類對(duì)“未知”的探險(xiǎn)和卓越的專業(yè)技術(shù)讓我們體現(xiàn)了人類的進(jìn)步和創(chuàng)造能力。海底探險(xiǎn)為我們展示了人類的未來,我們有機(jī)會(huì)探索未知領(lǐng)域,更好地利用海洋資源,創(chuàng)造出更多有益于人類的物品。

總之,深海探險(xiǎn)讓我感覺到人類的智慧和勇氣,對(duì)未知領(lǐng)域的一次探險(xiǎn),我們不僅學(xué)到了的科學(xué)和技術(shù),而且也讓我們更加珍惜和保護(hù)海洋生態(tài)環(huán)境。相信在未來,人類會(huì)踏入更遠(yuǎn)的海底,在充滿未知的領(lǐng)域開展更多有意義的工作和貢獻(xiàn)。

海底撈讀書心得體會(huì)

寫在前面的話:前段時(shí)間推薦全公司同事看黃鐵鷹的《海底撈你學(xué)不會(huì)》,并要求寫讀后感,讀完大家的讀后感,忽生很多感慨,遂將大家的讀后感匯集成冊(cè),今日返還給大家,并在正文前簡(jiǎn)單作序,這就是今天的博文了。

上周收到大家的讀后感,周末粗略地看了一遍,這周抽空稍作編輯,一并匯總成冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)給大家。

起初推薦大家看《海底撈你學(xué)不會(huì)》這本書理由很簡(jiǎn)單:我們是服務(wù)行業(yè),海底撈又是將服務(wù)業(yè)的“服務(wù)”發(fā)揮到極致的企業(yè),而且作者很聰明,只將幾十篇短文稍作整理連接,借他人之口娓娓道來,不講理論,沒有說教,每章每段獨(dú)立成文,閱讀起來不費(fèi)功夫。看完大家的讀后感,也確實(shí)感受到大家是認(rèn)真看了,看過是認(rèn)真想了,想過是認(rèn)真寫了――但這還不夠,看過、想過、寫過,還要做!做哪些?怎么做?不考慮這些問題,前面的工作就是浪費(fèi)。

海底撈讀書心得體會(huì)

在當(dāng)今社會(huì),讀書被視為提升自我、拓寬眼界的重要途徑之一。然而,由于忙碌的工作生活和電子設(shè)備的影響,越來越多的人喪失了閱讀的習(xí)慣。為了激發(fā)讀書熱情,一家中國(guó)火鍋連鎖店——海底撈,在其全國(guó)門店內(nèi)提供了一項(xiàng)獨(dú)特的服務(wù):等位區(qū)提供圖書,供客人閱讀。這個(gè)舉措引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。近期,在一次海底撈的消遣過程中,我親身體驗(yàn)了這個(gè)讀書的新領(lǐng)域,從而獲得了一些獨(dú)特的心得體會(huì)。

第二段:閱讀帶來的放松與集中力。

身處在喧囂的大都市,人們常常感到壓力重重。然而,當(dāng)我在海底撈享受火鍋美食的同時(shí),突然間發(fā)現(xiàn)等位區(qū)內(nèi)擺放著一排書架,書架上擺放了各種各樣的書籍。我隨意拿起一本,無意識(shí)地翻開,開始沉浸在書中的世界里。在這個(gè)安靜的環(huán)境中,我不再被外界所干擾,可以將注意力完全集中在閱讀上。我發(fā)現(xiàn),在這種環(huán)境下閱讀,不僅可以舒緩壓力,更能夠提高閱讀的效果。

第三段:擴(kuò)展知識(shí)與啟發(fā)思考。

海底撈等位區(qū)提供的書籍類型五花八門,有文學(xué)、歷史、社科、人文等各個(gè)領(lǐng)域的著作。在短暫的等候時(shí)間中,我閱讀了一本關(guān)于古希臘哲學(xué)的書。通過這本書,我對(duì)古希臘哲學(xué)家的思想和觀點(diǎn)有了更深入的了解,也對(duì)西方文明的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識(shí)。這種閱讀體驗(yàn)不僅讓我學(xué)到了新知識(shí),還激發(fā)了我對(duì)于哲學(xué)問題的思考,促使我思考人生的意義、道德問題等。由此可見,海底撈讀書服務(wù)不僅可以擴(kuò)展知識(shí)面,更能啟發(fā)人們深入思考。

第四段:社交與交流的機(jī)會(huì)。

除了個(gè)人閱讀外,海底撈的讀書服務(wù)也為人們提供了社交與交流的機(jī)會(huì)。當(dāng)我坐在等位區(qū)閱讀時(shí),不時(shí)地會(huì)有其他客人走過來,看見我所讀的書籍,然后和我展開交流。通過互相分享閱讀心得,我不僅認(rèn)識(shí)到了其他人的不同觀點(diǎn)和見解,也結(jié)交了一些志同道合的朋友。這種社交與交流的機(jī)會(huì),讓我感受到了讀書的樂趣和力量,也拓寬了我的人際交往圈子。

第五段:培養(yǎng)閱讀習(xí)慣與鼓勵(lì)文字表達(dá)。

最后,海底撈讀書服務(wù)還具有推動(dòng)人們培養(yǎng)閱讀習(xí)慣和鼓勵(lì)文字表達(dá)的作用。通過不斷提供書籍,這項(xiàng)服務(wù)為人們提供了持續(xù)的閱讀機(jī)會(huì),使人們更加容易養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。同時(shí),等位區(qū)的書架上也提供了“讀后感”墻壁,鼓勵(lì)客人將讀書心得寫下來,與他人分享。這樣的舉措不僅可以促進(jìn)文字表達(dá)能力的提升,也使人們對(duì)自己閱讀的理解能力有了更深入的思考。

總結(jié):

通過在海底撈等位區(qū)的讀書體驗(yàn),我深刻地體會(huì)到了閱讀的重要性,以及它對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響。閱讀帶來放松與集中力,擴(kuò)展知識(shí)與啟發(fā)思考,提供社交與交流的機(jī)會(huì),培養(yǎng)閱讀習(xí)慣與鼓勵(lì)文字表達(dá),這些都是海底撈讀書服務(wù)的獨(dú)特之處。我相信,只要將閱讀融入生活中的方方面面,我們都能收獲更多的智慧和樂趣。因此,我鼓勵(lì)每個(gè)人都能利用碎片化的時(shí)間,拾起一本書,開啟閱讀之旅,讓我們與思想的海洋相遇,與智慧的陽光共舞。

海底撈讀書心得體會(huì)

之前都沒有聽說過海底撈,在公司的讀書會(huì)上,學(xué)習(xí)了《海底撈你學(xué)不會(huì)》這本書,知道了海底撈是一家很有名的火鍋店,下面將我在一個(gè)月的讀書會(huì)上了解的海底撈向大家一一道來。

1.這本書名字起得很好,海底撈我們確實(shí)學(xué)不會(huì),因?yàn)槠髽I(yè)管理就是一種藝術(shù),而一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)也正是優(yōu)秀管理藝術(shù)的精華,其他企業(yè)是不可能完全復(fù)制,再說其實(shí)我們也不用學(xué)會(huì),也許海底撈的管理方法可能只適合餐飲行業(yè),具有很大的局限性。我認(rèn)為我們讀海底撈的目的不是要成為第二個(gè)海底撈,只是為了吸取其管理的精華,變成我們自身的營(yíng)養(yǎng),以便之后可以取得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的成就。

2.一個(gè)人到一個(gè)地方工作,有兩點(diǎn)感覺很重要。一是感覺自己得到和自己的工作價(jià)值相當(dāng)?shù)膭趧?dòng)報(bào)酬,而是感覺自己每天工作的愉快、很有成就感。很多時(shí)候員工對(duì)后者的渴望要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前者。人都是希望自己能被信任,被信任了才會(huì)有成就感,才有干勁。其實(shí)在每個(gè)的心中都有一片芳草地,絕大多數(shù)人都是知恩圖報(bào)的,不愿意辜負(fù)別人的信任。俗話說得好:“疑人不用,用人不疑”,最關(guān)鍵的是尊重和信任都必須是發(fā)自內(nèi)心深處的而不是裝出來的。簡(jiǎn)單說就四個(gè)字:以誠(chéng)待人!俗話說,“精誠(chéng)所至,金石為開”,員工的心都是肉長(zhǎng)的總不會(huì)比金石更難開吧?善待員工:領(lǐng)導(dǎo)者把員工當(dāng)家人讓員工感到為企業(yè)工作和生活很快樂、幸福,才會(huì)讓客戶快樂、公平、公正的對(duì)待員工,盡可能提供好的福利和待遇,給員工公平晉升的機(jī)會(huì),這會(huì)讓員工感到幸福指數(shù)在提高。

3.書中的海底撈的評(píng)價(jià)體系讓人嘆服,這也折射出其育人、選人、用人的不拘一格理念。海底撈的管理業(yè)績(jī)更多是用你培養(yǎng)了多少優(yōu)秀員工、優(yōu)秀店長(zhǎng)、使多少客戶達(dá)到滿意程度來衡量。同時(shí)其評(píng)價(jià)全部采用優(yōu)秀管理人員(全從一線成長(zhǎng),且經(jīng)驗(yàn)豐富)來測(cè)評(píng)。這些方面的確與當(dāng)前的企業(yè)有很大不同。其評(píng)價(jià)體系很好的兼顧了客戶滿意和員工滿意兩大企業(yè)成功的關(guān)鍵,其不成功都難。從這點(diǎn)來看,雖然海底撈與我公司當(dāng)前的體制存在很多差異,但就這點(diǎn)而言,如何更有效的進(jìn)行評(píng)價(jià)、如何對(duì)評(píng)價(jià)激發(fā)一線的活力、如何讓一線的活力轉(zhuǎn)化發(fā)自員工內(nèi)心的創(chuàng)新、服務(wù)、銷售,從而真正實(shí)現(xiàn)客戶的滿意,勢(shì)必要求我們進(jìn)行不斷的改進(jìn)和思考。

總結(jié)本書的閱讀感受,可以用開篇三章序中兩次標(biāo)題都提及的詞語-“幸福”來總結(jié):企業(yè)幸福、員工幸福、客戶幸福。

海底撈讀書心得體會(huì)

海底撈是一家以火鍋聞名的連鎖餐飲企業(yè),在全國(guó)各地有眾多分店。然而,經(jīng)人介紹,我發(fā)現(xiàn)海底撈不僅僅只有美食,還有一項(xiàng)令人感到驚喜的服務(wù)——讀書。這項(xiàng)服務(wù)讓我在享受美食的同時(shí),也能夠滿足我對(duì)知識(shí)的渴望。在我去過海底撈之后,我深深體會(huì)到了閱讀的重要性,并從中獲得了許多心得體會(huì)。

首先,海底撈讀書服務(wù)讓我深切體會(huì)到了閱讀的樂趣。在等候進(jìn)店的時(shí)間里,服務(wù)員會(huì)主動(dòng)為每位顧客提供一本圖書。無論是小說、人文歷史還是科學(xué)技術(shù),都有著豐富多樣的選擇。而對(duì)于喜歡閱讀的人來說,這無疑是一份難得的福利。在等候的時(shí)間里,我可以借助閱讀豐富自己的知識(shí),舒緩等候的焦慮心情。不僅如此,海底撈還提供了一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境,讓我可以專心閱讀,享受讀書的樂趣。

其次,海底撈讀書服務(wù)讓我感受到了閱讀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。在每本圖書的開頭,海底撈還為顧客提供了一些讀書筆記和書評(píng)。這些讀書筆記非常簡(jiǎn)潔明了,讓我能夠更好地理解書中的主旨和要點(diǎn)。閱讀這些筆記的過程中,我發(fā)現(xiàn)原來閱讀可以是一種學(xué)習(xí)的過程,不僅僅是在其中獲得知識(shí),更多地是在鍛煉自己的理解能力和思考能力,這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有著積極的影響。

除此之外,海底撈讀書服務(wù)還讓我認(rèn)識(shí)到了閱讀和美食之間的奇妙聯(lián)系。火鍋?zhàn)鳛橹袊?guó)一道受歡迎的美食,通常需要較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間。在這段時(shí)間里,我常常會(huì)感到無聊和焦慮。但是有了閱讀的陪伴,這段時(shí)間不再枯燥。通過閱讀,我可以在等待美食時(shí)升華心境,也可以讓等待的時(shí)間變得更加有意義。閱讀和美食之間的結(jié)合,給我?guī)砹穗p重的享受。

更重要的是,海底撈讀書服務(wù)為我創(chuàng)造了一個(gè)與他人交流的機(jī)會(huì)。在等候或用餐過程中,我常常會(huì)與身邊的人討論我所閱讀的書籍,分享我的讀書心得。這不僅僅是一種知識(shí)的傳遞,更是一種思想碰撞和交流的方式。通過與他人的對(duì)話,我不僅擴(kuò)大了我的視野,也增加了我在不同領(lǐng)域的知識(shí)。

綜上所述,海底撈讀書服務(wù)不僅帶給我了美食的享受,更帶給我了閱讀的樂趣和心得體會(huì)。閱讀的重要性在這個(gè)過程中得到了充分的展示,讓我進(jìn)一步意識(shí)到了閱讀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,以及與美食和他人交流的聯(lián)系。在今后的生活中,我將更加注重閱讀,將其作為一種習(xí)慣,通過閱讀不斷豐富自己的知識(shí)和學(xué)識(shí)。而海底撈讀書服務(wù),將一直是我美食享受和知識(shí)獲取的重要場(chǎng)所之一。

海底撈讀書心得體會(huì)

本人認(rèn)為四項(xiàng)內(nèi)容都是相輔相成的。其中一點(diǎn)不管是干部、還是員工,對(duì)工作的態(tài)度“用心”是最重要的。其它三項(xiàng)也就順理成章而成。就國(guó)家大型企業(yè)的員工而言,尤其是目前在泰州通信行業(yè)各方面處于不理想位置的員工而言,要改變現(xiàn)狀,不能怨天尤人,而應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的靜下來,從基本的東西做起來,用心去做事。

今天我就集合20多年的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勔恍﹤€(gè)人的體會(huì)。

首先要學(xué)會(huì)做人,做人不是一件容易的是,如何去做人?怎麼去做人?人懂事以來的第一件事,小的時(shí)候父母跟我們講別人的東西不能拿。上學(xué)以后要求我們好好學(xué)習(xí),做個(gè)三好生。工作以后告誡我們勤懇做事,踏實(shí)做人。只有勤懇、誠(chéng)實(shí)的人才能做好事情。及做人做事。

鍋,覺察底料中放入了過多的國(guó)藥而滋味兒發(fā)苦。張勇于是曉得了一個(gè)道理,優(yōu)質(zhì)的辦事可以填補(bǔ)滋味兒上的不足。“你什么都不懂,如果連最基本的謙虛以及對(duì)人友好的立場(chǎng)都掉去的話,生意必定沒法做。經(jīng)過用心思索,反復(fù)的研制,得到顧客的認(rèn)可。

經(jīng)過張勇用心摸索經(jīng)營(yíng)不斷擴(kuò)大,人流量越來越大,為留住人氣,仔細(xì)的顧客會(huì)發(fā)現(xiàn),“海底撈”贈(zèng)予的小吃精制,又份量足,尤其是在另外火鍋店,現(xiàn)已收費(fèi)的醬料,在“海底撈”免費(fèi)----,近二十種醬料讓顧客隨心取用。

得到實(shí)惠的人們,奔走相告,接踵而來。隨著顧客的增加,張勇深知細(xì)水長(zhǎng)流的道理,為使顧客耐得住等待,給顧客創(chuàng)造了休閑、娛樂和享受的空間,提供了更大的實(shí)惠,免費(fèi)水果、擦鞋、美甲服務(wù)。這難免讓人發(fā)生疑問:“給顧客贈(zèng)予小吃以及飲料,而且雇那么多人來做辦事,這樣下來企業(yè)能賺到錢嗎”?張勇是如許計(jì)算的:在他眼里,企業(yè)的成本房租、水電費(fèi)、人力成本等固定支出。一般來講,到海底撈的頭波客流是不賺錢的,因?yàn)槭杖胍獢備N到固定成本里面。經(jīng)過張勇用心計(jì)算,用無所不至的辦事方式來吸引更多的客流,從而晉升門店的翻臺(tái)率(每張餐桌每天更換人客的頻率),跟著客流不停增多,后來的每一批客人帶來的收入就接近于純利潤(rùn)了。如果翻臺(tái)率很高,那么企業(yè)為晉升辦事而增加的投資可忽略不計(jì)較。可想而知張勇的用心是何等的到位。

再說張勇用心至處,把員工當(dāng)成家人。可是,如何讓服務(wù)員也像自己一樣用心呢?畢竟,自己是老板,員工只是做一份工作而已。張勇的答案是:讓員工把公司當(dāng)成家,他們就會(huì)把心放在工作上。為什么?一個(gè)家庭不可能每個(gè)人都是家長(zhǎng),但不妨礙大家都對(duì)這個(gè)家盡可能作出最大的貢獻(xiàn),因?yàn)槊總€(gè)家庭成員的心都在家里。

那么,又要怎么樣才能讓員工把海底撈當(dāng)家?張勇覺得這簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單:把員工當(dāng)成家里人。衣食住行,樣樣考慮。海底撈的員工住的都是正規(guī)住宅,有空調(diào)和暖氣,電視電話一應(yīng)俱全,還可以免費(fèi)上網(wǎng)。公司還雇人給宿舍打掃衛(wèi)生,換洗被單。公司給員工租房的標(biāo)準(zhǔn)是步行20分鐘到工作地點(diǎn),因?yàn)楸本┙煌ㄌ珡?fù)雜,服務(wù)員工作時(shí)間太長(zhǎng)。海底撈的員工培訓(xùn)不僅僅有工作內(nèi)容,還包括怎么看北京地圖,怎么用沖水馬桶,怎么坐地鐵,怎么過紅綠燈??為解決員工子女上學(xué)問題,一門心思撲在工作上。于是,張勇在四川簡(jiǎn)陽建了寄宿學(xué)校,因?yàn)楹5讚迫种坏膯T工來自四川。張勇不僅照顧員工的子女,還想到了員工的父母。優(yōu)秀員工的一部分獎(jiǎng)金,每月由公司直接寄給在家鄉(xiāng)的父母。而公司每月寄來的錢讓這些父母的臉上有光彩。都說:“這孩子有福氣,找到一家好公司,老板把他當(dāng)兄弟!”難怪員工都管張勇叫成張大哥。于是越來越多的老鄉(xiāng)、同學(xué)、親戚一起到海底撈工作。鼓勵(lì)夫妻同時(shí)在海底撈工作,而且提供有公司補(bǔ)貼的夫妻房。張勇為什么要這樣做?因?yàn)樗兰胰酥g不僅有親情,更重要的是信任。把員工、當(dāng)成家人,就要像信任家人那樣信任員工。海底撈的一線員工都有免單權(quán)。不論什么原因,只要員工認(rèn)為有必要就可以給客戶免費(fèi)送一些菜,甚至有權(quán)免掉一餐的費(fèi)用。在其他餐廳,這種權(quán)力起碼要經(jīng)理才會(huì)有。張勇把員工視為姐妹手足,員工自然、把海底撈當(dāng)作自己的心臟來呵護(hù)。那些被偷垮的餐館,員工在那里很可能受到了土芥般的輕視。設(shè)身處地想想看,如果你既喜歡這個(gè)工作,又感激這個(gè)公司,特別是你還在意親戚朋友、同學(xué)和老鄉(xiāng)對(duì)你的看法,你愿意用幾百元錢去交換它們嗎?如果對(duì)員工連這樣的信任都沒有,你怎么能期望員工把心交給你?海底撈的晉升制度讓他們看到了真切的希望。任何新來的員工都有三條晉升途徑可以選擇:

后勤線―新員工―合格員工―一級(jí)員工―先進(jìn)員工―辦公室人員或者出納―會(huì)計(jì)、采購(gòu)、技術(shù)部、開發(fā)部等。

學(xué)歷不再是必要條件,工齡也不再是必要條件。

這種不拘一格選人才的晉升政策,不僅讓這些處在社會(huì)底層的員工有了尊嚴(yán),更是在這些沒有上過大學(xué)的農(nóng)民工心里打開一扇亮堂堂的窗戶:只要努力,人生就有希望。

想讓服務(wù)員對(duì)客戶態(tài)度好,就必須讓服務(wù)員感到幸福。讓人感到幸福,不僅要提供好的物質(zhì)待遇,還要讓人感覺公平。晉升制度是海底撈服務(wù)差異化戰(zhàn)略的核心保障。因?yàn)楣芾碚咭菦]有做過服務(wù)員,再換位思考也是近臺(tái)看戲。看戲的,哪怕是票友,也不能完全體會(huì)真正靠唱戲?yàn)樯膲毫εc追求。張勇的晉升政策除了能保障管理層知道服務(wù)員的冷暖外,也讓普通員工感到公平,于是他們笑的自然,笑的燦爛。袁華強(qiáng)就是一個(gè)很好的榜樣。他是農(nóng)村人,高中畢業(yè),19歲加入海底撈,最初的職位是門童,先是北京和上海地區(qū)總經(jīng)理。他說:“只要正直、勤奮、誠(chéng)實(shí),每個(gè)海底撈的員工都能夠復(fù)制我的經(jīng)歷”。這樣的事例確實(shí)很少。區(qū)域經(jīng)理林憶今年只有21歲,掌握海底撈西單、牡丹園和大慧寺三個(gè)店;望京店王燕只有22歲。這些大孩子一樣的年輕人,獨(dú)立管理著幾百名員工,每天接待上千名顧客,每年創(chuàng)造幾千萬營(yíng)業(yè)額。他們不曾讀過大學(xué),但是他們臉上有著名牌大學(xué)畢業(yè)生未必有的自信。

人必須一天天長(zhǎng)大,成功的企業(yè)也從來不是一步登天。海底撈的所有做法別人都可以復(fù)制,只有海底撈的人是沒法復(fù)制的,而這恰恰是海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可是上哪找這么多優(yōu)秀的員工呀?不要以為都是農(nóng)村出來的打工妹,拿一樣的工資就能干一樣的活。一個(gè)人在海底撈可以干12個(gè)小時(shí),還笑著說不累,在別的餐館干10個(gè)小時(shí)就要愁眉苦臉。海底撈不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大,更要緊的是海底撈要求員工用心服務(wù)客戶,對(duì)服務(wù)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性要求高,這讓新員工感到無所適從。因此,海底撈的員工不僅要經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),還必須經(jīng)過一對(duì)一師徒式的單兵教練,言傳身教。迅速適應(yīng)和進(jìn)入角色。可想張勇用心之良苦。

經(jīng)過張勇的用心,海底撈聲譽(yù)越來越高,員工的用心工作程度也越來越積極,他們?cè)诒M心盡力的服務(wù),高高興興的工作。比如,有的服務(wù)員不善言語,但他可以一溜小跑給客人買煙;有的服務(wù)員喜歡說話,他可以陪客人海闊天空。

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