通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，有助于個人成長和進(jìn)步。心得體會的書寫過程是一個思考和整理的過程，讓我更加明確了自己的想法和觀點(diǎn)。我會堅(jiān)持寫心得體會，不斷提高自己的寫作水平。

政工管理心得體會

在高速發(fā)展的社會中，政工管理已成為國家和組織不可或缺的一部分。同時(shí)，作為一名政工工作者，我也深刻體會到政工管理工作的重要性。在長期的工作實(shí)踐中，我不斷總結(jié)和思考，以期更好的發(fā)揮我的職能作用。在此，我將分享我的體會和心得。

政工管理的目標(biāo)是維護(hù)組織的穩(wěn)定和發(fā)展，達(dá)到組織目標(biāo)。本著這一方向，政工工作者應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在維護(hù)組織的整體體系中，扮演好橋梁和紐帶的角色。在具體的工作中，我們需要注意以下幾點(diǎn)。

政工工作者應(yīng)該采取有效的策略，讓組織成員感受到政工管理的和諧與溫暖。目標(biāo)與策略的整合，是政工管理的核心。針對不同組織的特點(diǎn)以及組織中個人不同的思想、情感等個性化需求，我們應(yīng)該采用多種手段，給予組織成員不同形式的支持，以達(dá)到建立起政工管理體系的目的。

在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的同時(shí)，政工工作者應(yīng)該采取科學(xué)的方法，來解決組織內(nèi)部的問題。我們可以運(yùn)用多種方法，例如問題導(dǎo)向，以及直接談話等手段。同時(shí)，在政工管理過程中，我們應(yīng)該重視數(shù)據(jù)分析與路徑分析，借鑒優(yōu)秀組織的成功經(jīng)驗(yàn)，并采用系統(tǒng)性思維來管理。

在進(jìn)行政工管理工作時(shí)，我們應(yīng)該不斷反思自己的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。政工管理是一個漫長而又需要不斷努力的過程，我們需要始終保持關(guān)注組織內(nèi)部的矛盾和問題，并提供相應(yīng)的政工管理方法。同時(shí)，也需要與其他領(lǐng)域的管理者保持互動，共同推動組織的發(fā)展。

結(jié)論：

政工管理是一個充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要我們有一定的管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳的洞察力和靈活性以及對組織成員的溫暖。總之，作為一名政工工作者，我們需要在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思，提高自己的專業(yè)能力，為組織的穩(wěn)定和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

人資行政工作管理心得體會

人力資源（HR）是企業(yè)組織中一個至關(guān)重要的部門，負(fù)責(zé)管理公司的人力資源，包括人事招聘、員工培訓(xùn)、員工薪酬和福利等方面。作為人力資源行政人員，我們需要處理各種人力資源管理的問題。在這個過程中，我從實(shí)際工作中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我在人力資源行政工作中得到的一些心得體會。

首先，了解員工的需要和期望是非常重要的。作為人力資源行政人員，我們的目標(biāo)是為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使他們能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們必須了解員工對于工作環(huán)境和薪酬福利方面的需要和期望。我們可以通過員工調(diào)查、工作滿意度調(diào)查和個別面談等方式來獲得員工的反饋和建議。通過分析這些反饋和建議，我們可以了解員工對于工作環(huán)境和薪酬福利的滿意度，并采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)。

其次，建立良好的溝通渠道是非常重要的。在人力資源行政工作中，我們需要與員工、上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門密切合作。良好的溝通能夠有效地傳達(dá)信息，增進(jìn)彼此之間的理解和信任。為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通，我們可以組織團(tuán)隊(duì)會議、部門會議和一對一面談等形式，及時(shí)了解各方的問題和需求，并及時(shí)解決。同時(shí)，我們還可以通過內(nèi)部通訊工具和郵件等途徑，向員工傳達(dá)企業(yè)的政策和決策，以及組織各類培訓(xùn)和活動。

第三，培養(yǎng)和激勵員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。作為人力資源行政人員，我們的職責(zé)之一是提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助員工提升職業(yè)能力。為此，我們可以根據(jù)員工的需求和崗位要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織培訓(xùn)和考核。在員工培訓(xùn)的過程中，我們還可以利用內(nèi)部導(dǎo)師制度和外部咨詢公司的幫助，提供更全面和專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。此外，我們還可以通過獎勵和激勵機(jī)制，如年度績效考核和薪酬福利體系等，鼓勵員工持續(xù)提升自己的工作能力和貢獻(xiàn)。

第四，合理安排工作時(shí)間和員工福利是關(guān)心員工的表現(xiàn)。在人力資源行政工作中，我們需要合理安排員工的工作時(shí)間和假期，并提供一定的福利待遇。通過合理安排員工的工作時(shí)間和假期，我們可以幫助員工平衡工作與生活的關(guān)系，提高他們的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)，我們還可以提供一些額外的福利待遇，如員工健康保險(xiǎn)、員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會以及員工獎勵和表彰等。這些福利待遇可以提高員工的滿意度，增強(qiáng)員工的歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

最后，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能是不可或缺的。作為人力資源行政人員，我們需要面對不斷變化的環(huán)境和應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們可以參加一些培訓(xùn)和研討會，與同行進(jìn)行交流和分享，并閱讀一些相關(guān)的書籍和文章。通過不斷學(xué)習(xí)和更新，我們可以提高自己的專業(yè)能力和工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，在人力資源行政工作中，需要我們關(guān)注員工的需求和期望，建立良好的溝通渠道，培養(yǎng)和激勵員工，并合理安排工作時(shí)間和員工福利。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，以適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境。只有通過這些努力，我們才能更好地管理企業(yè)的人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

政工管理心得體會

政工管理是一項(xiàng)重要的工作，它旨在促進(jìn)組織成員之間的凝聚力和合作精神，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。而且，政工管理是一項(xiàng)涉及復(fù)雜關(guān)系的任務(wù)，它需要一個對人性和組織行為的深刻理解，以及合理的解決方案。本文將探討我在政工管理方面的體會和心得，以及我對于如何成功實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作的建議和方法。

在政工管理方面，我受益于我的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)。我意識到，建立良好的溝通管道對于成功的政工管理至關(guān)重要。這就需要我們時(shí)刻保持開放和透明，及時(shí)地反饋信息和意見。此外，我還學(xué)到，要掌握好團(tuán)隊(duì)成員的動機(jī)和需求，因?yàn)檫@可以更好地理解他們的觀念和行為，從而更有效地與他們協(xié)作。

第三段：建議和方法。

在政工管理方面，我們可以采用各種方法來鼓勵和提高團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。首先，我們可以通過定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和互動，以及加強(qiáng)他們的個人責(zé)任和團(tuán)隊(duì)精神。其次，我們可以執(zhí)行適當(dāng)?shù)墓芾硪螅源_保各項(xiàng)任務(wù)得到認(rèn)真的考慮，并且及時(shí)完成。最后，要確保公正和平等待遇，以保持成員之間的尊重和信任。

第四段：面對的挑戰(zhàn)。

政工管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。例如，在配合團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，經(jīng)常遇到團(tuán)隊(duì)成員的反感和不合作。此外，還會遇到由于某些成員的個人問題而導(dǎo)致的分歧和爭議。要成功的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們必須做出努力實(shí)現(xiàn)溝通和合作，以解決問題并維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與和平。

第五段：結(jié)論。

總之，政工管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要我們具備令人信服的技巧和知識，以及靈活適應(yīng)情況的能力。當(dāng)我們成功地實(shí)施了管理計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，互動和凝聚力也會得到加強(qiáng)。我們還必須時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員中可能出現(xiàn)的問題，并制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，以保持團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和愿景。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該把握機(jī)會，結(jié)合良好的管理技巧，讓政工管理更加順利，有效完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

市政工程質(zhì)量管理心得體會

市政工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)重要的任務(wù)，對于一個城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量有著直接的影響。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我深刻體會到了市政工程質(zhì)量管理的重要性和具體的工作方法。在這篇文章中，我將圍繞市政工程質(zhì)量管理的五個方面，分享我的心得體會。

首先，市政工程質(zhì)量管理需要明確目標(biāo)和要求。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，市政工程質(zhì)量管理需要明確工程建設(shè)的目標(biāo)和要求，從而指導(dǎo)和約束實(shí)際的工作。這就要求我們在項(xiàng)目啟動階段就進(jìn)行充分的前期調(diào)研和規(guī)劃，以明確工程的規(guī)模、性質(zhì)、用途等相關(guān)要素，準(zhǔn)確定位工程的品質(zhì)目標(biāo)。同時(shí)，在具體的工程實(shí)施過程中，要求我們根據(jù)目標(biāo)和要求，制定詳細(xì)的施工標(biāo)準(zhǔn)，確保每一項(xiàng)工作都符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

其次，市政工程質(zhì)量管理需要加強(qiáng)合作與溝通。市政工程質(zhì)量管理涉及到多個部門和單位的合作，需要實(shí)現(xiàn)信息的共享和溝通的暢通，確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。因此，我認(rèn)為，市政工程質(zhì)量管理者需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與施工方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方等各方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。只有加強(qiáng)合作與溝通，才能提高市政工程的整體質(zhì)量水平。

第三，市政工程質(zhì)量管理需要加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。在市政工程建設(shè)過程中，監(jiān)督和檢查是確保質(zhì)量的有效手段。市政工程質(zhì)量管理者需要制定嚴(yán)格的監(jiān)督計(jì)劃和檢查方案，通過實(shí)地踏勘、抽查驗(yàn)收和定期檢測等方式，對施工過程和成果進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保市政工程的質(zhì)量安全。同時(shí)，更要建立健全的監(jiān)督機(jī)制和評價(jià)制度，對監(jiān)督和檢查工作進(jìn)行評估，不斷提高監(jiān)督和檢查的有效性。

第四，市政工程質(zhì)量管理需要加強(qiáng)技術(shù)支持。市政工程質(zhì)量管理需要復(fù)雜的專業(yè)知識和技術(shù)支持。市政工程質(zhì)量管理者要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，市政工程質(zhì)量管理者還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立一支專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為市政工程的質(zhì)量管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。只有加強(qiáng)技術(shù)支持，才能提高市政工程質(zhì)量管理的能力和水平。

最后，市政工程質(zhì)量管理需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。市政工程質(zhì)量管理是一個長期的過程，需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。市政工程質(zhì)量管理者要密切關(guān)注新的工程技術(shù)和管理理念，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式和方法。同時(shí)，要注重總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)，提煉出有效的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，推廣應(yīng)用于其他項(xiàng)目和地區(qū)。只有持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。

綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要明確目標(biāo)和要求，加強(qiáng)合作與溝通，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，加強(qiáng)技術(shù)支持，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。只有在這些方面做好工作，才能提高市政工程的質(zhì)量水平，促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。相信隨著時(shí)代的進(jìn)步和技術(shù)的創(chuàng)新，市政工程質(zhì)量管理將會得到進(jìn)一步的提升和發(fā)展。

市政工程資料管理心得體會

隨著城市的發(fā)展，市政工程的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，而市政工程的管理成為一個重要的問題。其中，市政工程資料的管理顯得尤為重要，因?yàn)橘Y料是項(xiàng)目的重要組成部分，對于項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在我多年的市政工程資料管理工作中，我積累了一些心得體會，希望能在此與大家分享。

首先，建立完善的資料管理制度是市政工程資料管理的重要前提。在資料管理中，制度的規(guī)范性和完善性可以提高管理的效率和質(zhì)量。比如，合理規(guī)劃資料的存儲空間，分類設(shè)置存檔文件夾，固定存儲位置，以便于將來的查找和整理。同時(shí)，在制度中明確了每個資料管理員的職責(zé)和權(quán)限，以確保資料管理工作的有序進(jìn)行。

其次，市政工程資料的整理與歸檔是管理的重要環(huán)節(jié)。隨著市政工程的不斷發(fā)展，項(xiàng)目資料也不斷增加，如何對這些資料進(jìn)行整理和歸檔成為了一個重要的問題。在整理過程中，我發(fā)現(xiàn)信息化技術(shù)對資料管理起到了極大的幫助。通過電子文檔的掃描和歸檔，可以快速準(zhǔn)確地存儲和檢索資料。此外，在整理資料時(shí)，我還注重歸檔的細(xì)化和分類，根據(jù)項(xiàng)目的不同階段、不同種類來建立文件夾和分類標(biāo)簽，方便后續(xù)的查找和利用。

再次，保證資料的安全性是市政工程資料管理的核心問題。市政工程涉及的資料通常包括一些敏感的信息，如設(shè)計(jì)方案、施工圖紙等，這些資料的安全性至關(guān)重要。在資料管理過程中，我始終保持高度的警覺性，采用了一系列安全措施，如定期備份重要檔案資料，設(shè)置訪問權(quán)限控制系統(tǒng)，防止未經(jīng)授權(quán)的人員查看或篡改重要資料。此外，我還加強(qiáng)了資料的保密工作，定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高他們的安全意識，確保重要資料不被泄露。

最后，市政工程資料管理需要注重對歷史資料的保護(hù)和利用。隨著工程的完工和移交，項(xiàng)目資料往往會被人遺忘，這是一種浪費(fèi)和不尊重歷史的行為。在我工作的年代，我始終把對歷史資料的保護(hù)和利用作為一項(xiàng)重要的工作，積極探索利用歷史資料的方法。我們建立了項(xiàng)目資料庫，妥善保存和整理了大量的歷史資料，方便后人查閱和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與相關(guān)部門的合作，將歷史資料與新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工相結(jié)合，為新工程提供有益的經(jīng)驗(yàn)和參考。

總而言之，市政工程資料管理是一項(xiàng)需要認(rèn)真對待的工作，它關(guān)系到項(xiàng)目的順利進(jìn)行和資料的長期保存，對于工程管理者來說是一項(xiàng)重要的考驗(yàn)。通過建立完善的資料管理制度、合理使用信息化技術(shù)、加強(qiáng)資料的安全保密以及注重歷史資料的保護(hù)和利用等措施，我們可以提高市政工程資料管理的效率和質(zhì)量，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

人資行政工作管理心得體會

人力資源行政工作作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，對于提高組織效率、提升員工滿意度和穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展起著重要作用。我在從事人力資源行政工作多年來，積累了一定的心得體會。以下將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出人力資源行政工作管理的一些心得，以供參考。

首先，作為人力資源行政工作管理者，要注重細(xì)節(jié)。人資行政工作管理是一個諸多細(xì)節(jié)的工作，一絲不茍的態(tài)度是成功的必需品。了解員工的情況和需求并及時(shí)反饋，建立起良好的溝通機(jī)制，通過開展集體活動、組織培訓(xùn)等形式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的獲得感，提高工作效率。

其次，合理規(guī)劃人力資源行政工作。人力資源行政工作的范疇廣泛，任務(wù)繁雜，因而需要有一定的規(guī)劃和計(jì)劃安排。在制定人力資源行政工作計(jì)劃時(shí)，需要考慮到整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，對各項(xiàng)工作進(jìn)行有序安排，并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。同時(shí)，要注重人力資源的可持續(xù)發(fā)展，通過建立健全的人員梯隊(duì)培養(yǎng)和繼任計(jì)劃，保證了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

第三，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識。人力資源行政工作的特點(diǎn)是需要與多個部門密切合作，協(xié)調(diào)各方利益。因此，作為人力資源行政工作管理者，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識。通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)等方式，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，共同完成人力資源行政工作的各項(xiàng)任務(wù)。

第四，注重?cái)?shù)據(jù)的分析和運(yùn)用。人力資源行政工作面對大量的數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，可以為企業(yè)的人力資源決策提供重要的依據(jù)。因此，作為人力資源行政工作管理者，要注重?cái)?shù)據(jù)的分析和運(yùn)用。通過對員工績效、福利待遇、薪酬等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并加以合理運(yùn)用，可以更好地制定有效的人力資源策略，提高員工滿意度和工作績效。

最后，要注重自身能力的提升。人力資源行政工作是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，作為人力資源行政工作管理者，要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力。通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，關(guān)注國內(nèi)外的行業(yè)動態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)水平，才能更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要，更好地履行人力資源行政工作管理的職責(zé)。

總之，人力資源行政工作管理需要注重細(xì)節(jié)、合理規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用以及自身能力的提升。只有不斷完善自身的管理能力和工作方法，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求，提高員工滿意度和企業(yè)的競爭力。作為人力資源行政工作管理者，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積極創(chuàng)新，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理心得體會

管理心理學(xué)是一門研究人的心理與行為活動規(guī)律的科學(xué)，專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，研究管理活動中的心理規(guī)律，對通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我認(rèn)識到這門學(xué)科的極其完整的實(shí)踐性和現(xiàn)實(shí)工作中的指導(dǎo)作用。因?yàn)樯鐣倪M(jìn)步，實(shí)踐的深化和管理的科學(xué)化，都將集中地表現(xiàn)在對人的管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化上。而人的現(xiàn)代化最為重要的一條，就是對人心理的科學(xué)調(diào)適和良好的人性化管理。

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求，結(jié)合自己的工作實(shí)際，在企業(yè)的管理中，怎樣聆聽員工的心聲，如何團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動他們的工作積極性。為切實(shí)可行地了解管理著如何發(fā)揮創(chuàng)造能力，如何管理和控制出現(xiàn)的競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。以下三點(diǎn)是我這幾年來作為管理者的一點(diǎn)心得體會。

首先，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。另外要進(jìn)行技能培訓(xùn)，隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。其次是團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造，要獎罰分明。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

其次，要充分了解企業(yè)的員工。第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。其次聆聽員工的心聲，中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。另外管理方法經(jīng)常創(chuàng)新，管理者要淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威，允許員工犯錯誤引導(dǎo)員工合理競爭，激發(fā)員工的潛能。

第三，作為管理者應(yīng)該有觀念上的戰(zhàn)略型特征、思維上的創(chuàng)新型特征，心理與行為上的主導(dǎo)型特征，知識結(jié)構(gòu)上的“t”型特征，作風(fēng)上的果斷型特征，性格上的外傾型特征等諸多心理特征。這就在常識上、業(yè)務(wù)上、溝通能力和辦事能力上給領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個人從中受到激勵，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

一、情緒熱情而穩(wěn)定、行動迅速而穩(wěn)重，氣質(zhì)素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；我會抽時(shí)間不遺余力地鍛煉和保養(yǎng)身體，做身體素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者。此外，我還要加強(qiáng)自己與年輕員工的溝通，向他們學(xué)習(xí)，用他們的活力來激發(fā)我這個年齡段所欠缺的強(qiáng)烈的好奇心理與不怕挫折、不畏艱難的進(jìn)取心，并于自己與年輕員工的交互影響中增強(qiáng)自己戰(zhàn)勝困難的決心，做到敢挑敢干，不達(dá)目的不罷休。作為一名女性，我要在日后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的性別優(yōu)勢，與上級、同級領(lǐng)導(dǎo)及下屬做更好的溝通；同時(shí)，克服自己性別特征中不利于工作的一面，增強(qiáng)場獨(dú)立性，減弱場依存性，不僅多聽多學(xué)多接受新的理論和觀念，還要在周密思考論證的前提下做到敢于冒險(xiǎn)，敢于嘗試，讓新鮮事物更多更快地引入我們的工作中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

經(jīng)過本次剖析，我對自己今后的努力方向明確了許多，我相信經(jīng)過幾次這樣的訓(xùn)練之后，在不久的將來，我一定能成長為作風(fēng)正派、獎懲分明、嚴(yán)于律己、平易近人、能夠有效協(xié)調(diào)并處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系和人際關(guān)系的，在決策、用人等方面表現(xiàn)出高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的優(yōu)秀的民主型領(lǐng)導(dǎo)。

管理心得體會

我校是一所寄宿制初級中學(xué)，學(xué)生來自四面八方，多是富裕家庭，生活較優(yōu)越，到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng)，心理感到孤獨(dú)，這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅(jiān)持“三要”，做到“三多”。

一、堅(jiān)持“三要”

一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé)，班主任要做到管放結(jié)合，分工授權(quán)，管大放小，管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自我服務(wù)，自我管理，自我保護(hù)”教育思路，著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力，因此我在班主任工作中，力求做到管大放小，管主放次。具體而言，管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級的長期目標(biāo)，把握班級工作中的整體思路，培養(yǎng)一支得力的班干部，做好個別學(xué)生的工作；放小就是班委所做的，學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ觥＠纾哼x換班委放到班會上，讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門窗等，責(zé)任到人，宿舍的衛(wèi)生由舍長負(fù)責(zé)，由衛(wèi)生委員實(shí)行周量化評價(jià)。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng)，學(xué)生由被動地接受教育，變?yōu)槿粘９芾砗徒逃顒拥闹黧w。真正讓學(xué)生做到了自主管理，這樣，班委成為了我的副班主任。

二要給學(xué)生真誠的幫助。學(xué)生在生活困難，學(xué)習(xí)受挫感情波動時(shí)，班主任要給予真誠的幫助，如：我班張雪梅同學(xué)，來自田橫島，遠(yuǎn)離家庭，每天往家里打好幾個電話，早晚都哭，父母的心都被哭碎了。我做為班主任，及時(shí)了解情況后，做了大量的工作。首先，我找到她，對她說：“經(jīng)過這一段時(shí)間的觀察，你很懂事，很上進(jìn)，對班級很有責(zé)任心，但有些方面我想跟你探討一下，如想家，想家好不好呢，我覺得好，好在哪里呢？我的觀點(diǎn)是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血，父母為你們創(chuàng)造了最好的'學(xué)習(xí)條件，你們應(yīng)該珍惜、感激父母，你說，你們應(yīng)該以怎樣的實(shí)際行動來回報(bào)父母呢？”她沉思了好長時(shí)間，不好意思的對我說：“欒老師，我長這么大，這是第一次遠(yuǎn)離父母，真的好想他們，忍不住了就想哭，聽了您的這一番話，我覺得真的對不起他們，以后還望老師及時(shí)的提醒我，我會很快的融入到我們的集體生活中。”經(jīng)過幾次談話、鼓勵后，現(xiàn)在成了我的得力助手，班里有什么事情，她都及時(shí)地向我匯報(bào)，讓我對班級的工作也有了更深地了解，在班級管理中收到了良好的效果。

三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平，不能忽視后進(jìn)生。只要對所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對待，在心理感情上同樣體貼，才會受到全體同學(xué)的愛戴，班上同學(xué)才會形成一個團(tuán)結(jié)友愛的氛圍，良好的班風(fēng)才能形成。

二、做到“三多”

一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的個性、興趣愛好，學(xué)習(xí)和生活上的困難，只有對這些情況了如指掌，班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠，學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母，很孤獨(dú)，多鼓勵、多談話，都可能使他們信心百倍。

二是多與家長聯(lián)系。家校聯(lián)合，及時(shí)了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài)，給予及時(shí)的指導(dǎo)、幫助。

三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說：“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個學(xué)生都希望自己得到老師的表揚(yáng)，這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來校，時(shí)不時(shí)的找各種借口回家，但老師布置的活每樣都干得不錯，在班會上受到表揚(yáng)后，現(xiàn)在比以前做得更好，也不找借口回家了。

邱琳

管理心得體會

首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；

第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；

第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；

第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

管理心得體會

期待已久的團(tuán)長的《nlp教練式管理》課程，終于就在眼前了!帶著興奮、激動的心情踏上了前往花都碧桂園假日酒店學(xué)習(xí)基地的行程。

這次雙層身份和角色進(jìn)課堂，我在心里對自己說：珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)一定做好對學(xué)員的服務(wù)工作，學(xué)習(xí)時(shí)我和他們一樣，用心做好練習(xí)，更好的配合好彼此的學(xué)習(xí)目標(biāo);課前和課后，我代表智慧行，一定要讓學(xué)員感受到貼心、專業(yè)、真誠的服務(wù)。抱著這樣的目標(biāo)，開始了4天3夜的學(xué)習(xí)之旅。

走進(jìn)酒店，舒適的居住環(huán)境，清新的空氣和美麗的景色，讓我們心情大好!同時(shí)責(zé)任心讓我們馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，為了讓學(xué)員們更開心愉悅的學(xué)習(xí)，我們都很快的來到了課室，各就各位的做好自己職責(zé)內(nèi)的事情，同事們之間也互相支持，互相打氣，整個團(tuán)隊(duì)都在一種積極樂觀的心態(tài)下為課程的開始做好準(zhǔn)備工作。非常感慨的是，前期到達(dá)的同事把很多事情都已經(jīng)做了，課室布置的井井有條，物品擺放整齊美觀實(shí)用。無論是老師還是學(xué)員，在踏入課室的一瞬間都會立刻被熱情的氛圍，整潔的環(huán)境所感染。同學(xué)們都陸陸續(xù)續(xù)的來了，我們交換卡片，互相自我介紹，先和同學(xué)們熟悉一下。在團(tuán)長走進(jìn)課室，班主任小米精彩的開場主持后，我們都進(jìn)入了美妙的心靈成長之旅。

對時(shí)間線和催眠這兩個學(xué)習(xí)點(diǎn)，我一直充滿了好奇，在課程的體驗(yàn)過程中，有了更多的體會和感悟，更是對后續(xù)的相關(guān)學(xué)問充滿了濃濃的興趣。在互相教練的過程中，我們有時(shí)笑的都要忍不住，有時(shí)又會痛哭流淚……一幕幕、點(diǎn)點(diǎn)滴滴回放著我們的人生路，感悟著我們的心，未來的場景在時(shí)間線的練習(xí)中那么的清晰，那么的令人激動，這一切都那么真實(shí)，都那么讓我們怦然心動!感謝親愛的團(tuán)長，讓我們的心靈之旅如此的精彩紛呈，我們徹底的打開了我們的心，徹底破開了人生的繭，裝入更大更強(qiáng)的正面能量，從容、淡定、喜悅的沐浴在對未來的無限渴望和憧憬中。

此刻再看向團(tuán)長，他就像我們?nèi)松膶?dǎo)師，又像我們的長輩，用他的博大學(xué)識，精深的教練技術(shù)，打開了我們更精彩、更寬廣的未來之路。

伴隨著一個個成長，一個個工具的學(xué)習(xí)，同學(xué)之間的感情也越來越深，在教練的過程中，我們不但體會到了自己的感受，更體會到了搭檔、鐵三角、小組大家庭成員的內(nèi)心，我們鼓勵著彼此，感恩著彼此，熱愛著彼此，我們擁抱在一起，告訴他(她)，我們將用未來的日子，以更大的意愿和行動去支持彼此的夢想和心愿，我們心連心，肩并肩，一起去面對美好的未來!

于是此刻，我想向全世界宣布：如果你愛誰，趕快讓他進(jìn)團(tuán)長的《nlp教練式管理》課堂吧!如果不愛誰，也要進(jìn)課堂，這樣你將多一個相親相愛的朋友!

管理心得體會

三年前因工作需要，我被安排管理學(xué)籍這項(xiàng)工作，由于這項(xiàng)工作比較繁瑣，所以管理此學(xué)籍必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成每學(xué)期學(xué)生學(xué)籍新生注冊、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出和補(bǔ)錄學(xué)籍，從而不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。

１、把好招生新入生注冊和畢業(yè)關(guān)。

（1）每個學(xué)期我校從外校轉(zhuǎn)來的學(xué)生較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來很多麻煩，也為我校的學(xué)生變動和學(xué)生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí)，我們首先根據(jù)新生入學(xué)通知，制定好新生的信息記載表格、對于外來工子女的入學(xué)和信息登記，我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔，這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確，奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的.基礎(chǔ)。

（2）每年的畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí)，要求班主任對外來學(xué)生，做好畢業(yè)前變動工作，也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書提供方便。完整的填寫畢業(yè)生登記表，最后學(xué)年結(jié)束，全額如數(shù)的完成畢業(yè)。

２、學(xué)生學(xué)籍異動轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格操作

每年我校都有將近500多名學(xué)籍異動轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動帶來麻煩。沒有手續(xù)，沒有信息，家長隨心所欲。為此每學(xué)期開學(xué)前，我都事先準(zhǔn)備好省內(nèi)，及跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請登記表、學(xué)籍變動各種證明以及變動要求。轉(zhuǎn)來學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交轉(zhuǎn)學(xué)申請登記表；轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請登記表；休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長申請。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請和了解中來，這樣所有的事情就會簡化很多。

１、建立學(xué)生規(guī)范檔案。

根據(jù)學(xué)生的信息，我們?yōu)槊總€學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務(wù)處統(tǒng)一打印，這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末，教務(wù)處都會組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫的準(zhǔn)確性。

２、真實(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報(bào)的準(zhǔn)確率來源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們在三年前，就建立了小學(xué)學(xué)生電子信息檔案，每學(xué)年只要把新生進(jìn)行注冊就行。每次開學(xué)，在學(xué)生電子信息檔案中把每個班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個班主任，讓他們照此進(jìn)行核對名字。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報(bào)到的學(xué)生，就在名單上注明；由教務(wù)處帶來的新報(bào)到的學(xué)生也在名單上按要求做好轉(zhuǎn)入工作。報(bào)到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報(bào)到情況，修改好的名單上交教務(wù)處，教務(wù)處重新進(jìn)行整理、登記；然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級人數(shù)和班級學(xué)生的個人信息，為本學(xué)期填寫其他表格提供依據(jù)。教務(wù)處也因此明確了學(xué)生學(xué)籍變動的具體信息，還可以和教務(wù)處學(xué)生花名冊的登記進(jìn)行核對，使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確。

我們學(xué)校是個城鄉(xiāng)結(jié)合的公立學(xué)校，而且?guī)熧Y力量雄厚，校長領(lǐng)導(dǎo)有方。常言道：一個好校長決定一個好學(xué)校，所以我們學(xué)校也有了一定的名氣；又加上學(xué)校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學(xué)生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來生較多，由于鄉(xiāng)下學(xué)籍建立還不夠完善，轉(zhuǎn)入生沒有學(xué)籍的也很多。每學(xué)期學(xué)校都能核查出60人左右沒有學(xué)籍的，這樣就給我們帶來更多的麻煩。我就采取給學(xué)生家長直接聯(lián)系，讓其家長上交學(xué)生戶口本復(fù)印件以及家長復(fù)印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開始為這些學(xué)生備案為下一次通知補(bǔ)錄做好準(zhǔn)備。

這幾年里，在學(xué)籍管理中，雖然取得了一些成績，但也存在不足。在以后的工作中我將彌補(bǔ)不足，多聽取領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見，努力將學(xué)籍管理工作做到更好。

管理心得體會

近日，項(xiàng)目部組織全體員工學(xué)習(xí)觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會，通過學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)采錄》《信用評價(jià)五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現(xiàn)談點(diǎn)心得體會。

管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵，加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時(shí)，大力推動管理創(chuàng)新，有效地提升了企業(yè)效益，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見，企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。

20xx年，在年初“兩會”上，集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動，“深化轉(zhuǎn)型升級、著力管理提升”是主基調(diào)，成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要，是既立足當(dāng)前突破瓶頸，又著眼長遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措，必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會到：抓落實(shí)，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí)，必須從以下幾方面著手：

第一,完善各項(xiàng)制度，用制度來管理，靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫，從項(xiàng)目組建以來制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，用制度推動各項(xiàng)工作再上新臺階。

第二，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。目前，項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善，有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。

第三，大力實(shí)施成本戰(zhàn)略，嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。對全體員工進(jìn)行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求，牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過程，提升經(jīng)營管理水平。強(qiáng)化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購，及時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營管理。

作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人，我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識，并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

管理心得體會

在班級的日常工作中，班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的，要想把工作做得更有效，有時(shí)候還得采取運(yùn)動戰(zhàn)。

運(yùn)動戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣，運(yùn)動戰(zhàn)不是靜止的，而是要運(yùn)動起來，要根據(jù)形勢大踏步地前進(jìn)或是撤退，在運(yùn)動中調(diào)動對手，在運(yùn)動中戰(zhàn)勝對手。

陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全，教師守著一方陣地，躲在工事后面，運(yùn)籌帷幄，豈不快哉。可是陣地戰(zhàn)雖好，但是也有完成不了的任務(wù)。舉個例子。譬如有這樣一名學(xué)生，在學(xué)生中影響很大，有領(lǐng)袖氣質(zhì)，可惜思想方向錯誤，興趣不在學(xué)習(xí)上，總是要和校規(guī)校紀(jì)對著干，可是他又很聰明，在班主任面前表現(xiàn)很好，態(tài)度也很好，真正違反紀(jì)律的事情他不會出馬，而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生（每個班級總有這樣的學(xué)生）出頭，最后，挨處罰的是他們，教師雖然知道后面那個學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)祝怯趾茈y抓住他的把柄。那么，對于這樣的學(xué)生，怎么辦呢？傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面，不會來進(jìn)攻你。你要去攻他，師出無名不算，他的防守滴水不漏，你沒有勝算。

像這種情況，可以采用運(yùn)動戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動戰(zhàn)的目的是，不能讓他總藏在后面，要把他調(diào)動起來，讓他也運(yùn)動起來，他一旦運(yùn)動起來，免不了會有漏洞，你就有辦法了。

要使對手運(yùn)動起來，你先得運(yùn)動起來，你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運(yùn)動戰(zhàn)有難度的地方。一方面，你處在運(yùn)動中，你得集中精力躲避對方發(fā)射來的槍彈，你有受到對方襲擊的危險(xiǎn)，另一方面，你還得動腦筋，在自我保護(hù)的同時(shí)找出克敵之良方。因此，運(yùn)動戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧，初學(xué)者很難掌握。

可能，有人問，怎么區(qū)分運(yùn)動戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)？陣地戰(zhàn)有一個固定的陣地，而運(yùn)動戰(zhàn)沒有，這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中，大家的目標(biāo)非常明確，就是守住自己的陣地，搶奪對方的陣地。而運(yùn)動戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了，有時(shí)候，你不知道對方在哪里，想干什么，當(dāng)然了，你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動戰(zhàn)高深的地方。

在運(yùn)動戰(zhàn)中，最重要的是調(diào)動對手，而不是被對手所調(diào)動。這是運(yùn)動戰(zhàn)的精華所在。試想，如果學(xué)生的一舉一動都在你的意料之中，他的反應(yīng)和行動沒有逃脫你的計(jì)劃，你還有什么好擔(dān)憂的？你完全可以高枕無憂了！

運(yùn)動戰(zhàn)是最需要計(jì)謀的。古往今來，多少著名戰(zhàn)役，幾乎都是運(yùn)動戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計(jì)，也基本是在運(yùn)動戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢，水無常形，運(yùn)動戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙，存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變，審時(shí)度勢。在運(yùn)動戰(zhàn)的過程中，形勢可能瞬息萬變，計(jì)劃不如變化快，教師要有一些急智，要能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說，你原來準(zhǔn)備批評學(xué)生的，但是突然感覺氣氛不對，學(xué)生情緒很激烈，如果你在此刻批評學(xué)生，效果一點(diǎn)沒有，你自己反而可能陷于被動，你要及時(shí)停止批評，把情況調(diào)查清楚再說。再如，你找一名學(xué)生談心，本來準(zhǔn)備好了一些話語，談了兩句之后，突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情，你可能一時(shí)猝不及防，不要慌亂，馬上調(diào)整談話方式和計(jì)劃，必要時(shí)可及時(shí)中止談話，要知道，一次不成功的學(xué)生談話不是零效果，而是負(fù)效果，還不如不談。

古時(shí)兩軍交戰(zhàn)，兩方先鋒狹路相逢，大戰(zhàn)100回合，不分勝敗，一方突然佯裝敗走，然后使拖刀之計(jì)，一舉拿下對方，這是一種謀略；還有的，直接賣一個破綻，對方若徑自來攻，會因?yàn)樵缬蟹婪叮阒辛苏袃骸＿@些都是在運(yùn)動戰(zhàn)的時(shí)候所用的一些小技巧。

運(yùn)動戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化，但有以下幾個原則要考慮：

運(yùn)動戰(zhàn)幾乎都是打的心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道，欲解趙國之圍反而去攻打魏國，就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救；諸葛亮擺空城計(jì)，就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險(xiǎn)；現(xiàn)代戰(zhàn)爭也一樣的，剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭，也充斥了心理戰(zhàn)，以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動戰(zhàn)也是這樣的，我們不但提出攻心為上，并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段，也是目的，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長。一名好的教師一定是一個精通心理學(xué)的.人。

要能夠集中優(yōu)勢力量，形成局部戰(zhàn)場的絕對優(yōu)勢兵力。教師要經(jīng)常與家長溝通，不可給學(xué)生以可乘之機(jī)，同時(shí)也要善于運(yùn)用集體的力量，集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯誤的學(xué)生是一個群體，你要注意，分清楚主次輕重，不要一網(wǎng)打盡，因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻，這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”，勝算不大，或者即使勝了，也要付出不小的代價(jià)。要善于尋找對方的薄弱環(huán)節(jié)，對方保護(hù)的好，要調(diào)動對手，使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如，不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之，學(xué)生有準(zhǔn)備要不動聲色，突然改變計(jì)劃，學(xué)生情緒激烈等他冷靜了，此時(shí)對方的虛暴露出來了，你再用你的“實(shí)”擊之，就很有把握了。

何時(shí)該前進(jìn)，何時(shí)該撤退，這是有具體形勢所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會紙上談兵，注定要全軍覆沒；兵書上講不能在河邊扎營，可是韓信破釜沉舟反而有奇效；毛澤東四渡赤水出奇兵，直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作；這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生，也要根據(jù)學(xué)生不同的情況，采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng)；自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵；軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會；魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告，等等。這既是因材施教的需要，也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時(shí)就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件，或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時(shí)作一些文章，往往會有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對不會放過這樣的機(jī)會。

如果你一張口，學(xué)生就知道你要說什么，你這個教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理，然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外，使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里，教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰：出其不意，攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯，你已舉起了板子，在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來，你首先作自我批評，承認(rèn)自己的疏忽，并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻，教育效果一定不會差。有一些教師，善于設(shè)疑，制造懸念，結(jié)局出人意料但又在情理之中，是運(yùn)動戰(zhàn)的高手。

回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生，教師是有很多辦法來應(yīng)對的。無論面對什么樣的學(xué)生教師都要有信心，要堅(jiān)信自己智勝一籌。比如說，教師可以以靜制動，先不采取任何措施，只是著重觀察，掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù)，做到有理有據(jù)；還可以突然改變態(tài)度，冷淡他，忽視他，甚至有意無意地激怒他，看看他有什么反應(yīng)，最好他失去控制，他一不冷靜，就會犯錯誤；或者去親近他，感化他，寬容他，甚至“縱容”他，最終讓他慚愧，讓他自責(zé)。方法很多，目的卻很明確，要改變他的心靈，要幫助他走上正確的道路。

優(yōu)秀的老師，總是善于打運(yùn)動戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的，因此在和學(xué)生的運(yùn)動戰(zhàn)中，教師握有先天的主動權(quán)，如果還打敗了，實(shí)在是太可惜了。

管理心得體會

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。

認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢下本職工作的能力和信心。

總之，通過此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時(shí)，也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。