為了更高效地完成工作任務，我們需要做好充分的工作方案準備。下面是一些通過科學方法和數據分析制定的工作方案，可以為各位同行提供一些實證依據和指導。

社區文明城市創建工作方案

按照市委城鄉基層治理委《印發〈20xx年市委城鄉基層治理委員會10項掛牌攻堅任務清單〉〈20xx年市委城鄉基層治理委員會50項重點攻堅任務清單〉的通知》（廣委基治委通〔20xx〕5號）要求，現就基層治理示范小區建設提出如下實施方案。

深入貫徹落實市委關于加強基層治理的系列決策部署，每年選取100個居民小區作為全市基層治理示范小區開展示范建設，推動各區（縣）結合實際確定一批居民小區開展示范建設，健全黨建引領居民小區治理機制，理順黨組織和居民委員會、業主委員會、物業服務企業之間的關系，示范帶動提升黨建引領小區治理水平。

每年組織各地推薦確定建設100個市級基層治理示范小區，各區（縣）結合實際確定建設一批縣級基層治理示范小區。

健全黨建引領居民小區治理機制，理順黨組織和居民委員會、業主委員會、物業服務企業之間的關系，構建“小區黨組織+業主委員會+物業服務企業”三方聯動的治理格局。

（一）組織體系健全。小區黨組織、業主委員會或居民議事會等組織健全，職能職責明確，作用有效發揮。社區黨組織與居民委員會、業主委員會、物業服務企業之間的關系明確、運行順暢。社區“兩委”成員、小區黨組織書記或成員依法進入業主委員會，小區黨組織書記或成員擔任業主委員會主任或成員。

（二）治理機制完善。小區業主管理規約、業主大會（業主委員會）議事規則等小區治理制度健全完善，依法將黨組織參與小區治理寫入相關制度章程，黨組織領導下的議事決策程序明確規范，運行順暢高效，“小區黨組織+業主委員會+物業服務企業”三方聯動格局基本形成。

（三）服務體系完善。社會公共管理和服務資源下沉小區，公共服務設施健全。小區服務資源有效整合，網格化管理服務常態運行，物業服務企業、社會服務力量、小區居民等積極有序參與小區服務。小區各類服務性、公益性、互助性服務隊伍不斷培育壯大，小區志愿服務活動經常性開展。

（四）治理成效明顯。小區物業管理制度健全、管理規范有序，小區公共設施、環境秩序得到有效維護，環境干凈整潔，氛圍和諧，鄰里和睦，矛盾糾紛及時化解，小區文化氛圍濃厚、充滿正能量，居民安全感、歸屬感、認同感強。

（一）各地推薦申報。各地每年推薦申報建設一批市級基層治理示范小區，市委城鄉基層治理委員會辦公室城市基層治理工作組結合各地推薦情況，擇優推薦一批省級基層治理示范小區。各區（縣）結合實際每年分別確定一批縣級基層治理示范小區。省級（市級）基層治理示范小區，原則上在推薦申報的省級（市級）基層治理示范社區管轄范圍內推薦申報。

（二）開展示范建設。各地結合工作實際，圍繞基層治理示范小區重點建設內容開展示范建設，進一步健全完善黨建引領小區治理制度機制，提升小區治理水平。

（三）開展評估驗收。市委城鄉基層治理委員會辦公室城市基層治理工作組結合基層治理示范小區建設標準，會同相關部門研究制定“全市基層治理十佳示范小區”評選工作方案及評選細則，從市、縣兩級基層治理示范小區中評選10個“全市基層治理十佳示范小區”。

（一）加強組織領導。各地要把基層治理示范小區建設作為提升黨建引領小區治理水平的重要抓手，研究提出加強基層治理示范小區建設的具體舉措，分層分類開展基層治理示范小區建設。

（二）加強工作保障。各地各部門要加強工作統籌，整合各類城市基層治理項目、資金、資源等，精準投放使用，強化小區治理工作保障。要會同民政、住建等部門加強工作指導，及時研究解決示范建設中的重點難點問題，指導推動各地創新小區治理方法載體。

（三）加強經驗總結。市委城鄉基層治理委員會辦公室城市基層治理工作組將總結推廣一批小區治理經驗做法，各地要結合實際加強總結宣傳，全面反映群眾感知的真實變化，引領廣大黨員群眾積極參與基層治理，營造共建共治共享的良好氛圍。

社區防疫創新

一、共同關愛本社區的環境衛生，衛生從現在做起、從自己做起、逐漸養成保護環境的良好習慣，促進環境衛生面貌的大改觀。

二、人人關心、戶戶參與，經常打掃樓道的環境衛生為自己、為鄰居營造一個干凈整潔的樓道環境。

三、人人都要養成不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔紙屑、不亂丟亂到垃圾的好習慣。

四、有孩子的家庭要管教好自家的孩子，養成保護好環境衛生的習慣。

五、各租房戶在簽訂出租房屋協議時，要把保護好本社區的環境衛生、做文明居民寫入租房協議或租房時要給租房戶交待如何保護好樓道的環境衛生和做好文明居民。

六、請把你隨意亂丟亂放的.舊家具、雜物主動、自覺的清除樓道。

七、為創建文明社區、樹立社區居民的良好形象愿您自覺主動的加入到文明創建的隊伍中來。

社區文明城市創建工作方案

為確保我市創建文明城市工作的順利開展，按照區、街創建全國文明城市工作部署，根據上級領導把社區作為創建工作著力點的要求，結合我社區實際，特制定我社區創建文明城市實施方案。

創建工作以科學發展觀為統領，把以提高社區文明程度、居民文明素質和群眾幸福指數為目標，認真學習落實總書記和總理的重要講話精神，努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區，堅持以人為本，服務居民，充分體現親民、為民、便民理念，把居民是否滿意作為服務的目標。堅持立足社區實際，著眼于引導社區全面、協調、可持續發展，最大限度的整合社區資源，調動社區內各方面的積極性。循序漸進合理規劃，集民智聚民力，總結經驗，全民齊動手，共創文明城。努力配合把我區建設成為服務強區、文化大區、和諧佳區、宜居靚區，為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻。

第一階段8月10日為部署啟動階段，制定方案明確工作任務，對照《全國文明城市測評體系及我區責任單位和部門創建任務責任分解》，廣泛開展教育動員活動。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段，按照各相關部門組織指導，下大力量開展集中整治活動，突出重點，逐一對各類不文明行為現象進行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段，總結鞏固教育、集中治理成果，將取得的成效建立完善長效管理機制，以保障各項重點工作的健康發展。

（一）、提升居民素質，居民的思想文化素質是城市的靈魂。在快速現代化的進程中，要具有創新精神，結合時尚元素，以特色凸現亮點，主流價值觀充當著整合社會，構建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點，誠信是關鍵，知禮是基礎，我們在這方面開展教育，不斷增強居民的法律意識和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護居民自身的合法權益，把加強和改進社區居民思想道德教育作為主線，切實抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神，自覺同各種不法現象作斗爭。正確引導居民依法管理自己的事情，維護好社區秩序，確保實現社區的安定團結。才能提高社區、城市的知名度，增強我市的吸引力和競爭力。

（二）、改善人居環境，居住環境是文明城市的重要指標，它包括生態環境和人文環境。體現在我們的城市規劃、生態環境和經營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態環境的優化不僅取決于水、空氣、食品質量的改善，更取決于生活環境的美化，社區街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應體現在人與自然的和諧統一上，從人文環境來講，要以構建和諧社會為突破口，加強社會治安綜合治理力度，預防和打擊犯罪，促進社會公平，機會均等的環境，滿足人們的基本需要，協調好人與人、人與自然之間的關系。健康而穩定的生態環境是構建和諧社會的物質基礎，人與自然的和諧是實現人與人的和諧的重要保證。在建設社會主義文明和諧社會的過程中，我們不僅要把環境治理、環境保護落到實處，還應加強環境文化教育和環境道德建設，創造一種愛護環境、保護環境、對環境友好的文化氛圍，實現人與自然的和諧相處。

（三）、強化組織領導，居委會自身建設尤為重要，要堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，圍繞各級黨委、政府的中心工作，按照區街制定創建的工作大局，突出重點，創新載體，求真務實，持之以恒。引導群眾自我管理，自我教育是自律；配合相關部門執法單位，加強社區管理是他律。自律他律相結合，不斷促進社區的文明程度。以居民群眾反映最強烈的問題為出發點，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標準。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持，發揚我們在創建實踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻精神；顧全大局、密切配合的協作精神；埋頭苦干、爭創文明的拼搏精神；自加壓力、高于標準的創新精神；持之以恒、永不滿足的進取精神；從而，使文明城市創建工作真正落到實處。

精心組織開展各類群眾文化和弘揚文明新風活動。

充分發揮居民協商議事會、社區學校、電教室、娛樂室的作用，開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等項活動。大力宏揚、培育民族精神、誠信教育。從本境實際出發，充分發揮自身優勢，深入挖掘潛力，依托“學習教育型”社區的便利條件，主要以“學習教育”為工作中心，利用社區文明學校，以社區文明學校為陣地，深化社區服務，增設服務內容。通過開展內容豐富、品位高尚、格調高雅、便民利民、形式多樣的培訓班、知識講座以及各種文體活動，不斷提高居民素質，達到創建和諧文明社區的目的。

認真抓好社區環境衛生工作。

繼續加強對清掃保潔質量的監督管理，確保小區環境整潔。堅持每天早、中、晚對社區環境巡視，做到發現亂貼亂畫及時制止、清除，使城市頑疾在我社區消失。對季節性裝修高峰期的來臨，安排專人察看，發現建筑垃圾及時通知裝修戶居民清理，并積極配合街道集中清運小區內建筑垃圾；對變壓器廠西側的建筑垃圾，組織力量義務勞動加強治理和清運；安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守，嚴禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為，不聽勸阻者上報街道城管辦；對境內112樓等衛生死角加強巡視檢查，大力宣傳愛國衛生，嚴禁路人隨地大小便，減輕周圍居民對環境的不滿情緒。由于我社區所處的地理位置，正是我街道的“大門口”，社區內綠化的好壞，直接影響著我街道的整體面貌，對街道提出打造“花園式”社區起著尤為突出的作用。組織居民對環境衛生、綠化工作展開大討論，獻言獻策，科學、合理地對植樹種花等行為進行規劃。對樓前綠地的雜草及時清除，注重保持，形成綠化管理的長效機制。

3、抓好社會治安和穩定工作。

社會治安穩定是創建文明城和維護社會穩定的根本保障。要按照高于創建“平安社區”的標準要求，強化社會治安綜合治理各項措施。充分發揮群防群治網絡作用，加強安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導工作，進一步建立信訪工作預警信息，落實矛盾糾紛排查調處工作，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態，決不能因為工作上的失誤失責導致矛盾激化，造成集體訪事件。要加大對黃賭毒等社會丑惡現象的打擊查處力度，凈化社會風氣，維護社會秩序。要切實加強消防、生產安全管理，嚴防各類事故特別是重大事故發生。要加強外來流動人口治安管理，有針對性地做好應付各種突發事件的預案，把維護社會穩定的工作真正落到實處。

積極抓好志愿者服務活動。

結合開展科學發展觀教育活動，積極組織、發動黨員干部加入志愿者行列，優化志愿者隊伍的組織結構，發揮黨員志愿者在活動中的示范帶頭作用。各類志愿者隊伍要加強管理與活動信息管理，加強志愿服務需求信息和服務活動的協調；充分利用龍東三網信息系統，加強志愿者活動的管理平臺，促進志愿者活動的經常化、制度化。充分發揮志愿者在社區的管理、服務和居民日常生活中的作用，讓更多的居民群眾把志愿者活動作為自己的事業；積極在社區居民中發展志愿者，引導他們為文明創建作貢獻。

此次創全國文明城工作時間緊、任務重，《全國文明城市測評體系及我區責任單位和部門創建任務責任分解》包含社會工作的方方面面，我們必須認清此項工作對我區乃至我市各項工作的重要性，確保組織體系貫通，加大對重點工作的投入力度。按照階段目標，組織細化、責任清晰、措施到位的原則，確保具體問題得到實際解決。對于居民反映強烈難于解決地重點難點任務，及時向街道反饋，協調解決。我社區以此次創建為契機，利用多種渠道，大力宣傳，營造濃厚的創建氛圍，真抓實干，以飽滿的工作熱情，一流的工作業績，扎扎實實做好我社區的各項創建工作。

社區防疫創新

大家好!

樹立“人人清潔，人人受益”的意識，養成良好的衛生習慣，積極維護社區公共衛生，保持樓道公用部位的整潔、清潔，樓上居民不往樓下亂拋亂丟垃圾、雜物。保持小區整潔美觀，不亂吐亂扔，亂刻亂畫，亂潑亂倒，亂牽亂掛，提倡用可降解塑料袋裝垃圾，并且放入指定的地點。

積極倡導文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法的社會公德;倡導尊老愛幼、家庭和睦的家庭美德，搞好鄰里團結;倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德。形成“我為人人，人人為我”的社會新風，讓華西社區充滿活力，處處有真情，人人有愛心。

每位社區居民做到人人知法、守法、依法辦事，自覺地同一切違法犯罪行為作斗爭，做好安全防范工作，維護社區一方平安。

建設整潔有序的居住環境，打造優美和諧的小區形象，是我們的共同愿望，也是我們的共同責任和應盡義務，讓我們一起行動起來，為創建文明社區而共同努力!

倡議人：xxx。

時間：xxxx年xx月xx日。

社區防疫創新

以推進“迎亞運、講文明、提品質”300天大會戰為契機，切實把全國文明城市建設整改提升工作作為當前街道一項重要政治任務、發展任務、民生任務抓緊抓實抓好。以整治提升專項行動為抓手，直面問題、背水一戰，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果、最鐵紀律抓好問題整改，確保用三個月時間實現城鄉面貌大改善、管理服務大優化、文明程度大提升，提升群眾的獲得感、幸福感。

1、聚焦無物業小區失管問題，推進住宅小區整改提升行動。主要圍繞老舊小區、無物業管理小區、安置房小區等環境衛生臟亂差、生活垃圾未分類、停車無序、樓道堆物、墻面污損、亂貼亂畫、亂拉電線、飛線充電、毀綠種菜、亂搭亂建等問題進行集中整治，推進“共享社、幸福里”“智慧安防小區”等建設，指導有條件的小區開展“交通微循環”建設，統一設置電動自行車充電場所。（牽頭領導：xxx、xxx、xxx，責任單位：各村社）。

2、聚焦亂停車輛問題，推進交通秩序整改提升行動。主要圍繞道路（人行道）、小區、集貿市場周邊、學校周邊、背街小巷、窗口行業等公共場所機動車、非機動車亂停亂放等問題進行整改。針對行人以及車輛闖紅燈、逆行、不禮讓斑馬線等問題進行集中整治，加大違停執法力度。大力挖掘停車潛力，按照“能劃盡劃”的要求，做好人行道、背街小巷臨時停車位（線）的施劃工作。（牽頭領導：xxx、xxx，責任單位：行政執法、交警）。

3、聚焦亂貼亂畫問題，推進環境衛生整改提升行動。主要加強主次干道、背街小巷亂扔垃圾、小廣告亂張貼治理，提高精細化環衛保潔水平，地面垃圾及時清掃，及時清運，人行道、路緣石、交通護欄、隔離墩、綠化隔離帶保持干凈整潔。（牽頭領導：xxx，責任部門：環衛所、各村社）。

4、聚焦設施破損問題，推進基礎建設整改提升行動。主要加強老舊小區、背街小巷、公共衛生間、主次干道、公共廣場、公交站臺等的對標創建工作，加強對道路破損、綠化帶缺株死株等問題的修復和整治。（牽頭領導：xxx、xxx，責任單位：城市建設服務中心、農業農村發展服務中心）。

5、聚焦施工不規范問題，推進建筑工地整改提升行動。主要加強建筑工地規范施工、強化施工圍擋公益宣傳、降低揚塵污染等的對標創建工作，特別是要加強對主次干道建筑圍擋的統一規范設置，對明顯的褪色、污損、缺字掉字、小廣告亂張貼的現象進行整治提升。（牽頭領導：xxx，責任部門：城市建設服務中心）。

6、聚焦亂擺亂賣問題，推進市場整改提升行動。主要加強農貿市場以及周邊環境衛生、規范管理等的對標創建工作，特別是加強對農貿市場周邊亂停亂放、出攤或占道經營等問題的整治。（牽頭領導：xxx，責任單位：行政執法）。

7、聚焦經營不規范問題，推進市場秩序整改提升行動。主要加強網吧、商場超市、實體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對標創建工作。（牽頭領導：xxx、xxx、xxx，責任單位：行政執法、市場監管、文化教育服務中心）。

8、聚焦服務不到位問題，推進窗口管理整改提升行動。主要加強政務大廳、銀行網點、醫院、郵政、電信、移動、聯通等營業窗口單位的對標創建工作，指導街道各窗口進行全面自查，重點加強便民設施、窗口行業規范、禁煙標識、垃圾分類、一米線以及周邊環境秩序等設置整治工作。（牽頭領導：xxx，責任單位：各窗口單位）。

9、聚焦文明素養不高問題，推進文明新風弘揚行動。充分利用戶外公益廣告陣地、新時代文明實踐所（站）等弘揚文明新風，加強文明行為養成教育，開展對亂扔垃圾（煙頭）、隨地吐痰、躺臥公共座椅、不文明養寵等不文明行為勸導。圍繞亞運、節日、重要節點等廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。（牽頭領導：xxx、xxx，責任單位：各村社）。

0、聚焦群眾滿意度不高問題，推進社會大宣傳動員行動。全面收集基層群眾對文明城市創建的社情民意，注意把握網絡輿論，有針對性地制作生產一批易于傳播、樂于接收、廣而告知的文明城市創建內容，通過各村社戶外宣傳欄、云廣播、流動宣傳車、公眾號、微信群等各類傳播陣地，進行廣泛宣傳，發動黨員干部、志愿者等進社區、進樓棟、進企業、進學校，做好入戶宣傳，營造良好的文明城市創建氛圍。（牽頭領導：xxx，責任單位：各村社）。

（一）部署階段（20xx年4月13日-20xx年4月19日）。街道成立整改提升工作領導小組，召開全國文明城市整改提升部署會議，開展專項整治提升行動。各點位負責人和各村社對照測評標準，研究確定專項行動工作方案，列出整改具體項目清單。

（二）攻堅階段（20xx年4月20日-20xx年6月30日)。全區域發動，集中優勢資源和要素，對照中央測評標準，全力推進專項整治提升行動重點任務、難點問題，實施動態清單式整改推進，保質保量完成各項任務。

（三）鞏固階段（20xx年7月1日-20xx年12月底）。以最優環境、最文明新風迎接中央測評組復查，確保三個月高標準高質量通過中央文明辦復查。并認真總結經驗做法，建立完善常態化創建工作機制，全力以赴做好20xx年中央測評檢查。

1、加強組織領導。成立xx街道全國文明城市建設整改提升工作行動領導小組，葉展書記、張黎艷主任任組長，xxx副書記任常務副組長，各分管領導任副組長，成立10個專項整治提升行動組，高位推進整治提升工作。各責任單位要認真研究具體行動方案，細化分解任務，列出整改具體項目清單，實施動態清單式整改推進。

2、加大資金投入。建立完善相應獎懲機制，將文明城市整改攻堅工作作為xx街道村社考核主要內容，對創建成效明顯、考核通報扣分較少的村社給予獎補。加大文明城市創建投入保障力度，特別是對小廣告清理、垃圾清運、停車位施劃等任務較重的村社，給予一定的資金補助。

3、加強督查考核。市、區級層面分別成立督查組，加大督查考評的力度，對城區43個街道實施一日一督查、一周一考評、一周一排名、一周一通報。xx街道紀工委要全程介入，對整改不力、推諉扯皮、行動遲緩的村社和個人，嚴肅追究責任，清單化梳理督查中發現的.問題，形成整改閉環。

創建文明城市工作方案

為深入推進我市全國文明城市創建工作，全面提升市民文明素質和全市文明程度，根據《全國文明城市測評體系》《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準和市文明辦《關于印發襄陽市20xx年創建全國文明城市工作方案的通知》和《關于印發關于進一步加強創建全國文明城市宣傳工作的意見的通知》，結合市城建委實際，制定本方案。

堅持“創建惠民、為民創建”的創建理念，堅持《全國文明城市測評體系》《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準和《關于印發襄陽市20xx年創建全國文明城市工作方案的通知》要求，打基礎、突重點、補短板、強宣傳、抓落實，鞏固成果、夯實基礎、深化內涵、提升水平、提高素質，為襄陽市在20xx年全國城市文明程度指數測評中進入全國、全省前列作出貢獻。

(一)強化業務培訓，全面熟悉和掌握創文內容標準要求及測評方式方法。

1.調整思路，適應測評指標體系。系統學習《全國文明城市(地級以上)測評體系》(20xx年版)、《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》《全國文明城市創建動態管理措施(負面清單)》及中央文明委相關工作要求，按照市創文辦安排，計劃于5月份組織系統學習，于7月份組織重點學習。

責任科室：人事科。

責任單位：委屬各單位。

2.分解任務，落實指標工作責任。分解責任指標任務標準、內容、要求，落實責任指標進度、責任。對創文工作任務進行目標分解，制定《城建委全國文明城市創建任務分解》，確保各項指標有人管、有人盯、有人干。明確牽頭單位、責任單位，加大重點工作的.攻堅力度，確保各項任務落到實處。

責任科室：人事科。

責任單位：委屬各單位。

(二)強化工作重點，全力夯實創建基礎，推進測評體系指標達標。

3.大力加強社會主義核心價值觀建設。把中國夢和社會主義核心價值觀宣傳教育納入黨校、黨委中心組的培訓課程，并作為道德講堂的重要內容，融入精神文明建設全過程;根據社會主義核心價值觀內容，完善行業規范;開展“推薦身邊的好人”活動，在城建委系統建立道德模范、身邊好人公示欄;以“好家風、好家訓”為重點，開展文明家庭創建活動;以“四型機關”為重點，開展文明單位創建活動;以宜居村莊建設、精準扶貧為重點，開展文明村鎮創建活動;以“做一個遵德守禮的襄陽人”為重點，評選推薦一批“襄陽楷模”“襄陽好人”。

責任科室：人事科、村鎮科、扶貧專班。

責任單位：委屬各單位。

4.深入推進誠信建設制度化。加強社會信用體系建設，建立誠信發布、誠信獎懲和失信聯合懲戒制度;通過媒體定期公布一批建筑市場黑名單;開展誠信創建活動，建立完善建筑企業和從業人員信用記錄，推行建筑市場信用等級分類管理，廣泛開展“誠信”主題活動，弘揚重信踐諾的傳統美德，選樹一批誠信典型，引導建筑市場把誠信理念轉化為自覺行動。

責任科室：建筑業科、質安科。

責任單位：建筑市場管理各相關單位。

5.深入推進學雷鋒志愿服務。大力宣傳弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，在全社會倡導“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務精神。組織好以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容的志愿服務活動。組織好春節、五一、國慶等重要節日期間及創文迎檢期間的志愿服務;組織好廣場、公園的志愿服務;組織好關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工、關愛殘疾人的志愿服務。

責任科室：人事科、工會、老干科、團委。

責任單位：委屬各單位。

6.深入推進“我們的節日”主題活動。在春節、元宵、清明、端午、重陽、中秋節期間，組織開展豐富多彩、形式多樣的民俗文化活動，把優秀傳統文化經典送到群眾心里，同時在節日期間廣泛開展敬老、愛幼、助殘、幫困等志愿服務，傳承中華民族的傳統美德。引導未成年人積極參與“我們的節日”活動。

責任科室：人事科、老干科、團委。

責任單位：委屬各單位。

7.深入推進“道德講堂”建設活動。擴大“道德講堂”建設面，委屬各文明單位都要承辦“道德講堂”。利用道德模范、身邊好人，傳播好襄陽聲音，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，傳遞正能量，確保“道德講堂”發揮實實在在的作用。

責任科室：人事科。

責任單位：委屬各單位。

8.深入推進未成年人思想道德建設廣泛開展“愛學習、愛科學、愛勞動、愛祖國”活動，繼續組織開展“做一個有道德的人”“美德少年”“小手拉大手”“國旗下講話”“少年傳承中華傳統美德”等主題實踐活動，全面推進經典誦讀活動。

責任科室：老干科。

責任單位：委屬各單位。

9.深入推進倡導勤儉節約風尚。廣泛開展節儉養德全民節約行動，深入推進“文明餐桌行動”，廣泛宣傳節約光榮、浪費可恥的理念。

責任科室：辦公室。

責任單位：委屬各單位。

10.大力提升公民文明旅游素質。城區廣場、公園懸掛張貼文明行為公約，設置文明提示牌，開展文明告知、文明提醒、文明規勸。

責任單位：園林管理局。

11.大力提升窗口行業文明誠信服務水平。政務服務主管部門組織窗口單位進行規范整改，按要求設立學雷鋒志愿服務崗、文明提示牌、環境整潔，有明確標準、服務公示，消防安全設施齊全，從業人員文明用語，禮貌待人，規范服務，建立高效投訴機制，無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無吃拿卡要，慵懶散拖現象。

責任科室：法規科。

責任單位：城建委駐政務服務窗口。

12.治理公共場所環境。加強廣場、公園公共場所的維護管理，確保環境整潔、設施完備、功能完好。完善消防、無障礙設施、公廁、垃圾箱、電子監控探頭，設立便民利民學雷鋒志愿服務站(崗)，安排公共文明引導志愿服務人員。全面落實公共場所禁煙活動。

責任單位：園林管理局。

13.治理背街小巷的環境。背街小巷道路基礎設施完好、保證道路通暢。道路、街巷路牌標識齊全規范。

責任科室：工程科。

責任單位：市政管理處。

14.治理車站周邊、公交車站秩序。設置學雷鋒志愿服務崗、設置文明提示牌，安排公共文明引導志愿服務人員，每月15日引導乘客自覺排隊，主動讓座，站臺及周邊保持環境整潔，無隨意吸煙現象。

責任科室：人事科。

責任單位：委屬各單位。

15.治理文體場所秩序。對廣場、公園，設置文明提示牌、提示語和創文公益宣傳牌;安排公共文明引導志愿者，引導觀眾文明觀看;保持場所秩序良好、衛生整潔。

責任單位：園林管理局。

(三)進一步強化創文宣傳，大力營造創建全國文明城市的濃厚氛圍。

16.在辦公樓門廳、樓道、辦公室根據實際情況設置一定數量的公益廣告和遵德守禮提示牌，在醒目位置設置《襄陽市民文明公約》牌;在院落內或空曠顯眼位置設置公益廣告宣傳欄;停車場、綠化帶、休息場所和廁所均設置與環境相協調的遵德守禮提示牌;有獨立院落的單位負責本單位臨街圍墻的公益廣告設置，公益廣告數量要達到50%以上。

責任科室：人事科、辦公室(機關后勤服務中心)。

責任單位：委屬各單位。

17.強化社會主義核心價值觀和“講文明樹新風”公益廣告宣傳。廣泛宣傳以中國夢、社會主義核心價值觀為主要內容的“講文明樹新風“公益廣告。在城區建筑圍擋投放公益廣告數量不得低于廣告總量50%;在廣場、公園、游園、過街天橋、路燈燈桿、的醒目位置設立公益廣告提示牌，確保公益廣告宣傳全覆蓋、零遺漏。

責任科室：質安科、工程科。

責任單位：安全站、園林管理局、市政管理處、路燈管理處。

(四)進一步加大創文活動開展力度，全面提高市民知曉率和支持率。

17.強化網格結對共建，深化文明城市網格化管理。組織委屬文明單位與社區廣泛開展結對創建活動，充分調動社區居民的創建熱情，提高市民群眾對創文工作的認同感、支持度、參與度和滿意度。通過部門協作，依靠社會力量，利用社會資源，強化社區功能，完善社區服務、管理、建設，實現社區服務“步行10分鐘服務圈”，全面提高居民群眾幸福指數。

責任科室：人事科、辦公室(機關后勤服務中心)。

責任單位：委屬各單位。

18.強化文明勸導，推進路段管理責任制落實。科學安排路段管理責任制工作，組織機關單位干部職工、志愿者每周五在責任路段路口、每月15日在公交站臺開展文明勸導、文明引導活動，引導市民群眾養成文明交通、文明衛生習慣。對市民闖紅燈、亂穿馬路、亂吐痰、亂丟垃圾、亂擺攤點等不文明行為進行嚴管，并且公開曝光，使市民不文明行為得到有效規范。

社區文明城市創建工作方案

5、打造平安大院，構建和諧社會。

7、以誠相待、恩愛相伴、孝敬老人、教撫小孩、和睦相處、幸福永遠。

8、以鄰為友、以讓為先、互相幫助、祥和平安。

10、樹立社會新風，爭做文明市民。

11、你我齊心攜手，共創和諧城區。

12、用我們的愛心和雙手，共建溫馨美好的家園。

13、青年服務社區，社區培育青年。

14、優化社區秩序、美化社區環境、完善社區服務，形成和諧的社區人際關系。

15、盡我們所能，服務居民所求。

16、改善社區環境，提高生活質量。

17、人人為社區，社區為人人。

19、熱心公益，互助友愛。

20、以人為本、服務居民。

22、提高參與意識，推進社區自治；

23、推進城市居民自治，建設管理有序、文明和諧的新型社區；

25、熱愛社區工作，熱心為居民服務。

27、清潔環境，人人有責。

28、服務進社區，文明進萬家。

29、奉獻、友愛、互助、進步。

30、弘揚志愿精神，構建和諧社會。

31、普及志愿服務理念，促進和諧社區建設。

33、社區和諧是社會和諧的基礎。

社區防疫創新

你們好!

1、從今天起，讓我們積極爭做創建國家衛生縣城的參與者。希望我們廣大居民能以主人翁的姿態，積極參與到清潔家園活動中來，培養良好的道德風尚，養成文明健康的生活方式，牢固樹立公共環境衛生意識和公共交通意識，做講公德、講文明、講衛生的好市民創建文明城市的倡議書關于創建文明城市的倡議書。

2、從今天起，讓我們爭做文明行為的傳播者。創建國家衛生縣城是每個市民義不容辭的職責，我們要積極宣傳創建活動的有關規定，讓文明衛生知識家喻戶曉、老少皆知。我們要身體力行，從我做起，從身邊小事做起，以自己的模范行為帶動身邊人，以自己良好的公德風尚影響身邊人，形成人人關心創衛、人人支持創衛、人人參與創衛的良好局面。

3、從今天起，讓我們爭做環境衛生的維護者。無論你是干部職工，還是普通市民，無論你是高齡尊長，還是少年兒童，只要你生活在固始這片熱土上，你就有義務維護固始形象，積極支持和配合創衛工作，服從創衛管理，維護創衛成果，為創建國家衛生縣城投工出力，諫言獻策，為固始增添光彩。

4、從今天起，讓我們爭做創建國家衛生縣城的監督者關于創建文明城市的倡議書默認。我們要積極維護整潔的市容市貌，積極維護小區的環境衛生，發揚主人翁精神，認真履行監督義務，對損害創衛工作的行為進行勸導、舉報和堅決制止，為創建國家衛生縣城構建一個有力的監督機制，鞏固創衛成果。

倡議人：xxx。

20xx年xx月xx日。

社區防疫創新

以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌為主題。

東風街黨政辦、文化站。

流花湖社區居委。

時間：20xx年7月10日（星期五）上午9：00至11：00。

地點：流花湖文化廣場。

內容：合唱比賽。

各團體歌詠隊請在東風街文化站報名。

主要以家庭、社區、機關團體、單位、群眾文藝團體等為主體，鼓勵廣大市民和外來務工人員積極參與。其中歌詠隊伍人數限制在30人以上，60人以下，以團體報名為主。

本活動設二、三等獎各一名。

社區文明城市創建工作方案

當好文明風尚的傳播者。聚賢是我家，創建靠大家。我們衷心希望您能以主人翁的姿態當好社區的文明使者，從我做起，增強參與社區文明建設的自覺性，爭當知禮向善公民，塑造文明社區居民形象，用文明的方式影響他人。

二、當好文明行為的實踐者。文明行為，重在堅持。我們應自覺做到：保護環境，愛護家園，不亂丟垃圾、不亂拉亂曬、不亂堆亂放，創造整潔優美的社區環境;自覺做到行走有道、開車有德、停車有序，形成文明禮讓的社區風氣;自覺遵守社會公德，不在公共場所吸煙和大聲喧嘩，不損壞公共設施，不破壞花草樹木，營造良好的公共秩序。

三、努力做到“三個保證、四個不”。三個保證——保證自己居住的樓層或單元干凈整潔，及時清除張貼的小廣告;保證配合完成社區發起的公益性活動;保證家庭其他成員積極響應倡議，做社區文明建設的積極支持者。四個不——不在樓道或公共場所堆放雜物;不隨意丟棄、傾倒垃圾;不私自強占公共面積;不私自在公共綠地種植瓜果蔬菜。

四、當好志愿服務精神的傳承者。志愿者活動是當代社會主義和諧社會建設的一項十分高尚的行為。“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，是推進城市文明、促進社會和諧的重要力量。廣大居民要從我做起，從現在做起，從每件小事做起，積極參加各種志愿服務活動，踴躍加入到志愿者的行列，共同培育文明和諧、積極向上的社會風尚。

講文明話、辦文明事、做文明人，讓我們攜手并肩，使我們的興越更美麗、鄰里更和諧、生活更幸福!

倡議人：

時間：x年x月x日。

創建文明城市工作方案

自20xx年3月8日全區創建文明城市動員大會以來，各街道（鎮）區直各部門全面發動，周密部署，狠抓落實，創建工作取得了階段性成果。在省會文明辦三月份公共文明指數檢查考評中，我區在社區環境和集貿市場考評中，名列市內五區第一名。市調查隊對我區的測評已于4月5日基本結束。從現在起，創建工作進入第二階段，即迎接5月10日省級文明城市檢查測評階段，為做好對標達標工作，全面通過檢查，結合我區實際，根據區黨政聯席會和區文明委擴大會議精神，特制定本方案。

堅持“區委、區政府統一領導，區文明委組織實施，各街道（鎮）各部門齊抓共管，社會力量廣泛參與”的領導體制。把創建文明城市作為當前全區的頭等大事和政治任務來抓。按照市創建辦的要求，區創建指揮部要一周一調度，進入迎查后期要一天一調度，及時發現問題，梳理問題，解決問題。區四大班子成員要按照裕辦字[20xx]5號文件《關于創建文明城市迎查實行區領導分包社區、街路責任制的通知》，深入一線，靠前指揮。各街道（鎮）要堅持一線辦公，針對薄弱環節和重點部位，對標達標，解決突出矛盾和突出問題。要廣泛動員轄區單位，調動方方面面的力量，廣泛參與創建工作。

按照省會文明辦《關于加強創建文明城市社會宣傳工作的意見》，廣泛印發《省會文明辦致全市市民的公開信》，向社區居民家庭、沿街商戶發放創建明白紙。在城市主干道、社區、公園、廣場等懸掛或張貼創建文明城市的標語、條幅和宣傳品。各社區要利用社區報、電子顯示屏、黑板報、宣傳欄、櫥窗等宣傳平臺，深入宣傳創建知識，提高群眾的知曉率。區文明辦要組織對街道干部、居委會干部、樓組長、普通居民的問卷調查培訓，提高問卷調查質量。

一是“機關干部進社區志愿服務活動”，按照“同創共建”的分工，所有區直機關干部到“結對子”社區，開展義務勞動和宣傳發動。此項工作由組織部負責。

二是在中小學生中開展“小手拉大手，文明一起走”活動。全區中小學校要通過班會、主題隊會、團日活動等，宣傳創建文明城市的意義，普及文明常識。利用雙休日，按照“相鄰、就近”的原則，組織中小學生到“結對子”老舊社區開展義務勞動。此項工作由教育局負責。

三是組織駐區大學生志愿者到老舊社區開展“愛我第二故鄉”義務勞動和主題宣傳活動，此項工作由團區委負責。

四是開展社區業余文藝團隊“文明風采”展演拉練活動，活躍群眾精神文化生活，宣傳文明禮儀知識，激發群眾參與創建的熱情。此項工作由區文體局負責。

區指揮部督導組要不定時、不定點、不間斷開展督導檢查。

社區創建文明城市工作總結

社區位于鎮工業園中心，東至安楊路，西至牌樓路，南至滸楊路，北至永安路，轄區面積0.7平方公里，所轄金櫚灣、丹景廷、新滸花園四區、中吳紅璽、香瀾雅苑、星櫚灣六個小區，常住居民4709戶，總居住人口16482人。2015-2017年，先后榮獲“江蘇省文明社區建設示范社區”“蘇州市先鋒基層黨組織”“高新區文明幸福社區（五星）”“高新區最美社區”等榮譽稱號。

近年來，在高新區鎮黨委、政府的正確領導下，社區認真貫徹落實黨的十八大、十九大精神，聚焦“兩聚一高”、服務“兩高兩新”，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以思想道德建設為主線，廣泛吸引群眾參與，大力開展形式多樣的創建活動，強化組織建設，培育優秀文化，樹立良好的社會道德風尚，居民文化素質和文明程度不斷提升。

一、加強組織建設。

提升創建成效。

民委員會組織法》,加強社區組織建設，社區黨支部、群團組織、社區居委會及其下屬委員會和居民小組人員配強配全。健全并落實民主選舉、民主評議、聽證制度，開展廣泛性議事協商活動，涉及居民利益的重大事項由居民集體民主決策，嚴格執行《居務公開制度》，設置了“居務公開欄”，定期公布黨組織、勞動保障、計生以及各項辦事程序等信息，增強社區自我管理、自我服務和自我教育的自治能力。建立民情懇談長效機制。社區在每周例會的基礎上，每月組織小區物業、社區民警及部分居民代表、居民組長、樓道長定期召開民情懇談會，收集、聽取居民訴求，并協調解決。

二、廣泛宣傳引導。

創建氛圍濃郁。

社區以宣傳欄、電子屏、微信群等平臺為陣地，定期更新創建內容，開展形式多樣的宣傳教育活動，組織開展最美家庭評比、“傳承好家訓培育好家風”、文明餐桌、文明旅游等主題活動。結合每年年初制定的“黨日活動菜單”和“志愿服務菜單”聯合共建單位高新區服務業發展局、白洋灣水廠、郵政銀行、江蘇銀行，開展學雷鋒志愿活動、黨員關愛基金募捐等活動。“3.15”“5.18我要法”聯合工商、稅務、衛生、司法、法院等部門開展法制宣傳活動，居民法制維權意識普遍增強，婦女、兒童和老人的合法權益得到有效保障。

三、管理服務升級。

強化以人為本。

社區綜合服務中心服務管理規范有序，推行“四有聲”工作法，即“來時有呼聲、問時有答聲、走時有送聲、事后有回聲”，做到群眾工作事無巨細，只要是關系到群眾切身利益的事情，都是社區應該想法設法解決的問題。新形勢下，計生、民政、社保等便民服務，堅持“以人為本、優質服務”的原則，落實節假日值班、夜間值班制度，最大限度滿足居民咨詢、辦事的需要。成立社區物業一體化辦公室，以“資源共享”為原則，運用“新、精、細、嚴”城市社區管理理念，切實解決社區建設過程中物業管理存在的重難點問題，進一步改善社區綜合環境，有效提升居民對社區管理和服務的滿意度。社區整合人防、物防、技防優勢資源，構建小區五大防控體系，一是電子監控系統，對小區內所有平面進行24小時監控；二是安裝周界紅外報警，一旦發現可疑人員翻越圍墻，系統立即自動報警；三是樓宇對講系統；四是治安熱線服務系統，每戶家中都擁有治安值班室的電話；五是保安巡更系統，小區高配保安人員，對小區進行24小時的巡邏值勤。同時，建立群防群治志愿者隊伍，協助小區保安搞好治安和巡邏值勤，進一步確保小區安全。

四、弘揚道德風尚。

倡導文明新風。

廣泛宣傳社會主義核心價值觀，張貼“講文明樹新風”“八禮四儀”的等公益廣告和《居民公約》，讓文明新風深入人心。

通過“善行義舉”榜積極挖掘、選樹身邊好人和道德模范，依托“道德講堂”開展居民道德教育與評議、“愛敬誠善”、“光盤行動”、“衣再生”等主題活動。“社區金鄉鄰志愿服務崗”，以“鄰里守望”為主題，以關愛空巢老人、流動兒童、農民工、殘疾人等為重點，廣泛開展“鄰里相學”、“鄰里相安”、“鄰里相助”、“鄰里相悅”等系列活動。“鄰里相守巾幗志愿者服務隊”獲得江蘇省十佳巾幗志愿服務隊、蘇州市優秀巾幗志愿服務隊等榮譽稱號。關愛未成年人健康成長，利用社區家長學校、婦女兒童之家等陣地，建立鎮社區少兒書畫基地。邀請蘇州書法協會會員、滸關書法協會秘書長授課指導，通過培訓指導已有數名小朋友取得六級以上證書，同時，舉辦英語興趣班、科普興趣班，并積極推動未成年人“八禮四儀”養成教育進家庭。

五、文化生活豐富。

落實文化惠民。

模范作用。開展“我們的節日”主題活動，運用春節、元宵、清明、端午、中秋、重陽等傳統節日，弘揚優秀文化，每年春節期間舉辦群眾性文體活動，元宵節組織社區低保人員及志愿者開展“做元宵、送溫暖”活動，端午節開展民族一家親活動，中秋節開展文藝匯演等活動。

六、美化社區環境共建美好家園。

狠抓環境衛生。專人定時對小區內道路、綠化帶、樓道、宣傳欄和公共場地進行清掃，倡導“垃圾減量分類”，生活垃圾定點投放、分類收集、定時清運。實現了垃圾袋裝化100%、生活垃圾日產日清、清運率100%的“雙百”目標。

狠抓綠化管理。小區物業組織專人負責綠化養護，實行定點區域包干制，定期對草坪、花木進行修剪，并對工作質量進行相關的考核和評定。積極倡導文明養犬，保護環境。

狠抓專項整治。以文明城市創建、“263”疾風行動專項整治及安全生產大檢查為契機，聯合多部門對社區樓道“牛皮癬”、車輛亂停亂放、群租擾民、生活垃圾亂扔、樓道雜物亂放等突出問題進行了專項整治。

文明之花更加美麗地綻放。

鎮社區居委會。

2018年3月16日。

社區創建文明城市實施方案

堅持物質文明、政治文明、精神文明、生態文明一起抓，為打造干凈整潔、秩序井然、宜居宜業的和平新形象，精心組織創建活動。

按照蚌山區文明委《全國文明城市測評體系(20xx年修訂版)任務分解表》10項內容標準和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系(20xx年修訂版)任務分解表》5項內容標準。

20xx年為創建攻堅年，重點攻堅，精準補差，健全機制，夯實基礎;20xx年為創建提升年，鞏固提高，統籌提高，統籌全域，打造特色亮點;20xx年為創建達標實現年，全面達標，圓夢創城。20xx年創建攻堅年工作安排如下:。

第一階段:宣傳準備工作(20xx年4月20日前)。發揮各種新聞媒體宣傳作用，利用各種形式加大宣傳力度，全方位、高密度開展主題宣傳，營造氛圍。

第二階段:組織實施階段(20xx年9月底)。按照所承擔的創建工作任務和要求，各負其責，狠抓落實，力爭各項指標都要達到a類標準，務必在20xx年9月底前完成所承擔的創建任務。

第三階段:組織迎檢階段(20xx年年底前)。查遺補漏，對照測評體系要求，逐項把關，確保各項創建任務按時按量完成。組織好內容詳實、特色明顯的材料，力求高水平、高質量完成建檔立案、實地查看等迎檢項目的籌備工作。

1、建立健全領導機制。

(2)健全工作制度，領導小組定期、有效地指導和協調創建工作，確保完成創建任務。

2、建立健全責任機制，制定工作方案，將《全國文明城市測評體系》和《未成年人思想道德建設測評體系》指標任務細化、量化，結合《蚌山區城鄉環境綜合治理實施方案》、《蚌山區創建全國文明城市重點工作包保方案》等工作內容，實行班子包保社區機制，具體指導、協調、督促、推進社區的創建全國文明城市工作。

3、建立健全工作機制。每月組織召開工作推進會，調度、推進創建工作。結合文明創建和城市管理的`工作內容、檢查情況、群眾投訴舉報、第三方月考評等內容，根據存在的問題落實整改。

4、建立健全建檔立案機制。按照《文明城市測評體系》及實地查看涉及的項目、指標，建立統一的、規范的、詳實的創城檔案。

社區創建文明城市工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的社區創建文明城市工作總結，歡迎閱讀與收藏。

我中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中。現將我中心開展的各項工作總結如下：

一、宣傳、教育工作開展情況：

1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協力共創全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創建的宣傳知識，感受到創建的力量。

2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。3、20xx年，我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區活動，組織專業服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。

二、不文明行為整治活動開展情況：

1、實行全院監控，確保及時發現、勸阻各種不文明行為。

2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。

3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發現不文明行為及時進行勸阻。

4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。

5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質。

6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。

7、對職工實行獎懲制度，發現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。

三、環境衛生整治情況：

聘請專業的保潔人員，對全院環境衛生進行保潔；聘請專業安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。

同時，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫環境，提升了醫院整體形象。

四、存在問題：

我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創建工作的開展。

五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加大創建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手，努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。

二〇xx年十二月三日。

20xx年以來，按照城關鎮黨委、政府的'要求，以黨的十九大精神為指導，深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義偉大思想，努力工作，廉潔自律，團結帶領社區黨員和職工，根據20xx年黨建工作的具體要求，《創建全國文明城市工作實施方案》的安排部署。社區結合實際，以不斷改善社區居民居住環境和提高居民整體素質為抓手，以全面提高黨員隊伍素質為出發點，以增強黨組織戰斗力凝聚力為目的，以全面提升社區綜合實力，創建全國縣級文明城市為目標，圍繞“文明一個人，溫暖一座城”全方位的開展了社區黨建和各項工作。

一、抓好陣地建設。

東街社區精心打造陣地黨建辦，創城工作在黨的帶領下進行，社區在各樓院有社會主義核心價值觀宣傳，居民公約，黑白榜，社區干部服務主動熱情，居民舉止文明禮貌，環境衛生干凈整潔。

二、積極開展志愿服務。

志愿者服務：我社區20xx年成立了由黨員干部、社區職工、居民志愿者、消防官兵和社會各界人士200多人的文藝、為老服務、環衛等志愿者服務隊。每月在轄區開展文藝、為老年人獻愛心、環境整治活動4次。先后在三官廉租房、興隆花園、居民家中服務，為殘疾人困難家庭捐款捐物、理發刮胡子、測量血壓、推拿按摩、修剪指甲、洗衣做飯、心理疏導，講解十九大精神、“好家風”、“好家訓”、“鄰里互助”、“孝老近親”等。活動的目的，繼承和發揚中華民族“尊老愛幼、尊老敬賢”的傳統美德，弘揚社會主義核心價值觀，揚正氣，樹新風，傳遞真善美，傳播正能量。深入人心、凝聚人心、得到了廣大居民的一直好評!為創建全國縣級文明城市營造了良好的氛圍。

三、加強環境美化。

(一)東街社區組織開展了臟亂差清理、居民樓院環境衛生綜合整治、亂搭亂建、亂堆亂放整治、清潔家園行動等活動前后對比。

社區組織職工、環境衛生整治志愿者服務隊，按照衛生環境整治網格，分次、地毯式進行清理，整治衛生死角60余處，清理小廣告1000平方;。

(二)今年，在鎮黨委政府的大力支持下，將郵政局家屬院、房管所、一小家屬等樓院打造成正規化的管理模式，成立業主委員會，實行物業管理，堅持門前三包建立長效管理機制，確保居民居住環境干凈舒適、生活幸福平安，并順利通過創城省級測評驗收。

四、黨員學習。

我社區共有黨員33名，其中男黨員11名，女黨員22名，在職黨員258人，今年培養預備黨員1名，入黨積極分子2名。立足社區實際，對照《城關鎮基層黨建重點任務責任清單》認真研究制定了黨建工作計劃，及時組織黨員、職工學習了黨的十九大、省、市、縣主要領導講話以及《黨風廉政建設和反腐倡廉》、《開展掃黑除惡專項斗爭》工作。定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子、職工學習優秀黨員的先進事跡，使黨員職工明確了目標、鼓足了干勁做出了成績，促進了社區各項工作的開展。

五、社區文化。

為提高居民素質和社區文明程度，社區注重加強社區思想文化陣地建設，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區居民的文化生活。積極組織職工和居民文藝志愿者參與全民健身、廣場舞比賽、鄉村美食節、創城宣傳公益演出，為慶祝端午節，社區組織黨員、職工和居民一同開展了“粽葉飄香一家親”，并在社區居民中開展評先樹優等活動。今年還開展了文明樓院、文明家庭、文明居民的評選活動，以表彰先進道德模范人物，激勵后勁，在群眾中起到了模范帯頭作用。通過持久經常的活動方式，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，用先進思想實際行動豐富了居民精神文化生活，著力提高了居民的自身素質、健康水平、生活質量和文化素養。增強了居民對社區的認同感和歸屬感，使黨員、職工、居民對社會意識、責任意識更近一步的加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明城市的創建活動中來，形成了人文環境相互促進的和諧社會氛圍。

六、殘協、婦聯工作。

殘協工作：及時和縣殘聯溝通協商，對重度殘疾人、困難殘疾人進行全面摸底建立臺賬，其中11人享受重度殘疾人護理補貼(13200元);16人享受困難殘疾人生活補貼(19200元);兩項補貼雙重享受6人;肢體殘疾人免費發放輪椅2人;聽力殘疾人免費發放助聽器3人;實施殘疾人家庭居家無障礙廚衛改造的4戶，有效方便了他們的生活起居。

民政、雙擁工作：

(二)雙擁工作：積極參加宣傳征兵、擁軍。

優屬工作，今年對轄區內290名退伍軍人進行摸底登記、分類建立臺賬，按時完成了信息上報工作。

七、計生工作。

轄區人口1594戶3544人，育婦961人，其中已婚育婦671人、未婚育婦290人，流動人口180人，每季度依法查驗證和督促按時辦理相關證件，及時向鎮、縣人口委員會傳達人口變動信息，按季度開展健康知識講座和均等化服務，并順利通過了市縣的檢查考核。

八、社保工作。

1、醫療保險：我社區已參保1601人，其中居民繳費1272人，279840元，低保戶329人，72380元。合計金額352220元。

2、養老保險：20xx年縣上下達參保繳費人數260人，我社區完成236人，其中繳費186人，99330元，享受待遇78人，20xx年新增參保人員19人。

3、就業再就業：我社區實現就業再就業515人，靈活就業336人，自主創業113人，公益性崗位17人，零就業家庭人員就業2人，國有企業吸納人員19人，非國有企業吸納人員28人。

九、普法宣傳。

利用節假日在社區和居民樓院開展法律、消防安全知識講座，和以板報、橫幅、標語形式進行大力的宣傳活動。

總之，20xx年在鎮黨委、政府的帶領下，社區支部對不同層次人群、黨員職工都能夠產生感召力和凝聚力，以求真務實的作風，黨建各項工作雖取得了一定成績，但離上級組織和群眾的要求還有很大距離和不足。20xx年，東街社區黨支部和居委會將有信心和決心團結帶領黨員和職工，以習近平新時期中國特色社會主義偉大思想和黨建工作的新要求，繼續擴大志愿者服務模式，以更加扎實的工作態度，更優質的服務為居民排憂解難難。努力把我社區建設成為黨建更扎實、制度更健全，服務更周到的文明、衛生、平安、和諧社區，為建設美麗家園、創建全國文明城市做出新的貢獻!

社區創建文明城市活動方案

以黨的十九大精神為指導，按照科學發展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發展”的創建理念，以提高干部素質、豐富稅收組織文化內涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標，全面扎實地開展文明創建活動，努力營造濃厚的創建氛圍，為建設和諧滿洲里作出我們應有的貢獻。

1、圍繞發展大局、著眼科學發展的原則。緊緊圍繞“聚財為國，執法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經濟、社會可持續發展，有利于城市和社會和諧發展的原則，為滿洲里經濟發展創造良好的環境。

2、堅持以人為本，服務納稅人的原則。結合行評工作，努力解決好納稅人最關心、最直接、最現實的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務意識，提高服務技能，創新服務方式，實現征納關系和諧發展。

3、堅持有序推進，全面實施的原則。文明城市創建工作是一項系統工程，必須做到上下同心協力、內外協調有序，緊緊圍繞區創建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標準，立足實際，平穩、有序、扎實向前推進。

依據全市《創建全國文明城市工作意見》要求，緊密結合地稅工作實際，按五大標準全面實施創建工作。

1、組織領導有力，工作機制健全。市局各部門高度重視文明創建工作，市局將文明城市爭創工作納入全局總體工作統一部署，納入部門工作目標考核。建立由市局領導、科室主要負責人各自分工負責的領導機制和工作機制。

2、工作扎實有效，干部素質提升。深入開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等為主要內容的教育實踐活動，充分發揮系統內部先進模范人物的示范引領作用，全面提高干部隊伍的綜合素質。

3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風評議平臺，不斷完善政務公開制度，利用現有資源有效開展納稅服務，保障納稅人依法行使民主權利，自覺接受社會各界的廣泛監督，納稅人的滿意度不斷提高。

4、高度關注民生，服務人民群眾。深入開展“融入社區，踐行科學發展觀；服務群眾，永葆共產黨員先進性”活動。認真組織以“融入社區、相互學習、共建共贏、永葆先進”為主要內容的結對共建活動。

5、發揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調查研究，結合經濟發展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的.跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預測，科學預測稅收規模，準確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進度情況，動態監控收入計劃的完成進度，把握時間節點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務圓滿完成。

1、為宣傳發動階段（1～4月）。立足現有各種有效載體，著力宣傳創建文明城市工作要求和創建常識，不斷擴大創建工作宣傳面，全力提高干部職工的創建意識和參與創建工作的熱情。

2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿洲里市全國文明城市創建測評細則》和市政府創建工作要求，進一步細化標準，強化責任，組織各責任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準創建工作的薄弱環節，抓住創建工作的重點和難點，全面推進爭創工作不斷向前發展。

3、整改提高階段（7～8月）。針對創建工作自查自糾中發現的問題，制定整改計劃，明確責任分工，限定整改時間。對一些因制度規定一時難以整改的，要列出時間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。

4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強創建工作的常態管理，促進創建指標的全面合格，不斷鞏固創建工作成果，進一步提高文明城市創建工作的整體水平。

5、總結表彰階段（xx月份）。全面回顧文明創建活動開展以來所做的工作，認真總結創建工作經驗，建立健全文明創建工作常態管理機制，弘揚正氣，激勵先進，表彰文明創建工作中表現突出的單位和個人。

1、加強組織領導，提高思想認識。為加強對市局文明創建工作的領導，市局專門成立了文明創建工作領導小組。下設辦公室，具體負責文明創建工作的組織指導工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創建工作督察組，負責監查各部門創建工作落實。

2、樹立大局意識，服務經濟發展。系統上下要進一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨，充分發揮稅收職能作用，切實增強服務大局的自覺性、主動性和實效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設和諧滿洲里提供了可靠的財力保障。

3、優化稅收服務，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務資源，在辦稅服務廳試行發票管理、綜合服務二類窗口設置，進一步完善和規范首問負責、“一站式”服務、節假日預約服務和服務制度。開展了納稅人需求調查，并根據納稅人意見和建議進一步改進服務。

社區創建文明城市總結社區創建文明城市倡議書

文明的城市是城市物質文明、政治文明和精神文明社區文明城市創建倡議書三個文明建設全面的最高榮譽稱號。執行創建文明城市活動，提高城市文明程度和公民奎屯河流域山前質量，模具奎屯河流域山前城市形象，促進經濟社會協調發展，具有重大的作用。自1993年以來，珠海已經連續七次贏得了榮譽稱號的自治區文明城市，今年來創建一個新的一輪自治區級創建文明城市的高-潮，爭取連續第八個自治區級文明城市，我們所有的公民發出如下倡議：

一、行動，是城市文明。xx城市是我們的家，創建文明城市社區文明城市創建倡議書，建立一個漂亮的家，是每個公民義不容辭的責任和義務，所有的公民掌握態度積極參與創造文明行業、文明社區，文明單位活動，用自己的實際行動為第八次創建文明城市多做貢獻。

第二，從我做起，文明的斗爭。人們奎屯河流域山前認真落實“在公民道德建設實施綱要，認真貫徹落實《公民道德的基本標準的`20個單詞”和“八榮八恥”的社會和八個社會主義榮辱觀教育。遵守公民代碼和文明公約，從我做起，從小事做起，從現在開始，擺脫壞習慣，倡導文明，養成良好的生活習慣，文明習慣，決心做“四管十二不是四請”。這是握著他的手，不破壞公共設施，不亂棍涂抹，不要亂扔東西，請自覺地將浪費在垃圾盒;持有自己的嘴，不講粗話臟話，而不是在公共場所吸煙，不隨地吐痰，請把組織;控制你的腳，不要踐踏草坪，不要沖紅燈，不要亂穿馬路，請自覺地走斑馬線;持有自己的形象，而不是在公共場所大聲喧嘩，不亂停車車輛，不亂保留無序擁擠，請自覺排隊。

第三，促進健康的氛圍，建立新的文明。大力弘揚“開放融合社區文明城市創建倡議書、求實、創新、團結、勤奮忙于“奎屯河流域山前精神，共同努力，保持一個良好的形象xx城市。奎屯河流域山前文明的潮汐，社會和-諧和一切。調用文明城市文明的公民，一個文明公民創建文明城市。讓我們迅速行動，促進人們提倡文明奎屯河流域山前高尚情操，通過我們的努力和智慧，創建文明城市構建和-諧奎屯河流域山前而努力奮斗。

倡議人：

日期：

社區創建文明城市總結社區創建文明城市倡議書

居民的朋友：

你好!

所有的居民-主動發出如下：

一個，從我做起，參與創建。xx是我們的家，創造文明的社會，創建xx市文明社區倡議書建立一個漂亮的家，是每個居民義不容辭的責任和義務。從現在開始，我們應該采取的態度積極關注創建主機，致力于創造，用自己的實際行動為社區建設增加磚加瓦，榮譽。

第二，從我做起，遠離壞習慣。一個文明健康的生活方式，摒棄了不文明的行為，文明的語言，做文明禮貌，提高文明習慣，樹文明形象，和文明在一起。積極參與“不浪費掉在地上”、“文明星期六“精神文明主體實踐，我的力量幫助xx創建成功。

三、從我做起，促進健康的氛圍。繼續世博精神，關注社會道德，大力弘揚愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻改善公民的基本道德規范。積極的評價，學習側好人好事，富有愛心的鄰居，努力構建和-諧和-諧louzu關系和社區氛圍，堅決抵制邪-惡的趨勢。

居民的朋友，xx是我們共同的家園，每個人的努力，可以使我們的家庭遠離文明進一步;每一個人的熱情，將促進xx走向輝煌的明天!讓我們攜起手來創建文明社區為己任，創建xx市文明社區倡議書常見到文明創建活動，與我們良好的文明素養，和-諧的鄰里氛圍和積極的態度xx大師為添加光澤，建立健全管理機制xx社區，社會秩序穩定和居住環境舒適、公共服務質量、人際關系和-諧、道德良好的模型社區。

倡議人：

日期：

社區創建文明城市工作總結

****社區根據創建全國文明城市工作的總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設和諧社會和“四創兩爭”等中心工作，按照《****地區“創建全國文明城市”工作方案》的安排部署，結合社區實際，積極開展全國文明城市的創建工作，努力推進社區精神文明建設，提高居民群眾的思想道德素質。現將****社區“創城”工作總結如下：

一、組織健全、加強領導。

社區“兩委”班子成員高度重視，思想統一，召開“兩委”創城工作會議，就我社區開展全國文明城市的創建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發揚團結協作、敬業奉獻精神，召開了****社區“創建全國文明城市”工作動員會，就創建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。并成立了以黨支部書記***同志為組長、社區居委會主任***同志為副組長、社區委員、工作人員等組成的創建全國文明城市領導小組，并下設辦公室，統一指揮、部署、協調創建工作開展。明確創建職責，強化檢查督辦，確保了創建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。

二、完善制度，落實責任。

按照街道創建工作要求，結合社區實際，制定了《****社區創建全國文明城市》實施方案，完善創建工作制度，落實創建目標責任。一是將轄區居民片區以網格責任形式將工作分解到人，確保創城工作人盡其責；二是每周召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；三是督查通報制度，創城工作領導小組對各責任區進行督促檢查，對存在問題立即整改；四是協調處理制度，加強轄區各相關單位之間的協調配合，共同促進創建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。

三、大力營造創建氛圍，提高居民參與率。

創建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發動了社區一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創建氣氛。

1、動員面廣，讓創建工作做到家喻戶曉，人人皆知。

2、輿論性強。

3、宣傳方法多樣。

4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。

四、豐富載體，搞好創建活動。

積極開展“文明城市共建共享，文明創建從我做起”系列活動。一是結合建黨周年之際，開展各類“創先爭優“活動，充分發揮黨支部的領導核心作用；二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創建宣傳，增強覆蓋面；三是在“創衛”的基礎上，進一步發動志愿者開展環境衛生的整治活動，徹底清潔衛生死角；四是以小區、家庭為單位，開展了評選“五好文明家庭”系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民“五好文明家庭”戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。

社區創建文明城市實施方案

全面貫徹落實黨的十八大和十八屆六中全會精神，以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心，以加強園林系統干部職工道德建設為根本，進一步推進公園綠地建設，著力加強城市園林綠化行業管理，全面提升園林綠化管理精細化水平，鞏固國家園林城市綠化成果，打造宜居城市，為我市爭創全國文明城市做出積極貢獻。

(一)堅持思想引領。把培育和踐行社會主義核心價值觀融入園林系統廣大干部職工教育和文明城市創建的全過程，切實加強理想信念教育，深化公民道德建設，大力弘揚“崇文尚德、務實創新”精神，完善載體、充實內容、創新方法、持之以恒，夯實創建工作的共同思想基礎。

(二)堅持科學統籌。全面開展各項群眾性創建活動，強化建設與管理并重，大力促進園林事業發展，積極發揮園林系統工作職能，為促進城市軟、硬環境建設的共同推進，實現經濟社會的全面、協調、可持續發展做貢獻。

(三)堅持以人為本。把服務人民群眾、滿足人民群眾利益需求、實現人的全面發展作為創建工作的出發點和落腳點，切實解決好人民群眾普遍關注的熱點、難點問題，不斷提高人民群眾的幸福感和滿意度。

(四)堅持群眾路線。把創建工作的著力點放在基層，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創造更多群眾樂于參與、便于參與的新載體，最大限度地吸引群眾參與，使創建活動成為全體干部職工參與的自覺行為，使人們在活動中實現自我教育、自我提高。

(五)堅持長效管理。在創建工作中堅持問題導向，狠抓整改，積累經驗，圍繞提高園林創建工作科學化、規范化、常態化水平，創新工作體制機制，努力實現標本兼治、長效管理。

(一)抓好公園文明宣傳。

利用皖江公園電子大屏、各公園宣傳欄等形式開展社會主義核心價值觀12個主題詞、講文明樹新風、圖說我們的價值觀、遵紀守法、志愿服務、保護未成年人、我們的節日、爭創全國文明城市等公益廣告宣傳;在廣場公園出入口、廣場中心適當和醒目位置，設立與環境相融合的“遵德守禮”提示牌;在建筑圍擋刊載“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”通稿，刊載內容占封閉圍擋墻體面積的比例不少于30%。每個施工工地圍擋的公益廣告宣傳牌不少于25塊。

(二)做好園林基礎設施整修工作。

1.完善道路綠化景觀，全面補植綠化帶、行道樹、景觀帶中缺株斷檔苗木，及時清理和修剪，并保持環境整潔。加大綠化養護管理巡查力度，做好主、次干道公共綠地的督促檢查工作，及時發現問題，及時整改到位，做到綠化修剪、養護的垃圾日產日清，定時定點清運，并開展道路綠地精細化養管，實施裸露土地綠化，做到“黃土不見天”。

牽頭科室：綜合管理科責任單位：局屬各公園、各綠化養護單位。

2.全面開展老城區55條需要修剪的主次干道行道樹進行集中修剪，使行道樹無枯枝爛葉、整齊有序，改善老城區居民冬季采光的需求，提升道路的綠化景觀效果。

牽頭科室：綜合管理科責任單位：城市綠化管理大隊。

3.加強公共綠地管理。認真做好城區公共綠化、廣場綠化管養工作，及時對缺損缺棵苗木進行補栽補種，適時對綠化植物進行修剪并清除殘枝樹葉，維護綠化景觀效果。確保景區及各公園內環境整潔衛生，無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木等不文明行為。

牽頭科室：綜合管理科責任單位：各綠化養護單位。

(三)抓好公園管理工作。

1.規范公園管理。各公園要加強公園的日常管理，采取有力、有效的措施，加大保潔力度，形成全面覆蓋、無縫對接、高效運轉的管理格局，保持良好的.衛生環境，停車持續良好，無違章搭建，無違章攤點經營現象，無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和散發小廣告現象;杜絕亂扔雜物、攀折花草樹木等不文明行為。同時加大宣傳力度，進一步提高市民的文明程度和環境意識，增強市民的主人翁意識和責任意識，培養和引導市民文明游園，讓遵守法律法規和管理制度成為人們的自覺習慣。

牽頭科室：綜合管理科責任單位：局屬各公園。

2.確保公共設施完好。各公園對座椅、燈飾、游樂等設施情況進行排查，對損壞的座椅、護欄等設施及時組織維護更新，確保便民服務設施無破損、臟污。對景區內菱湖公園、蓮湖公園、皖江公園、獅子山公園、菱北景觀帶16座廁所進行全面檢查，確保廁所內設施齊全、功能完好、干凈整潔、無異味。認真做好燈飾管護工作，發現故障及時修理，確保亮燈率達98%以上。

牽頭科室：綜合管理科責任單位：局屬各單位。

(四)規范“窗口”服務。

1.有社會主義核心價值觀12個主題詞、遵紀守法、志愿服務、誠信服務、爭創全國文明城市等公益廣告宣傳，設置“遵德守禮”提示牌，在顯著位置展示行業規范。

2.遵守職業道德，工作人員文明用語，禮貌待人，服務規范，準時到崗到位;有高效的投訴處理機制，相關投訴處理記錄真實有效、符合要求。

根據中央文明委對全國文明城市測評的測評進程，按照市委、市政府的統一部署，園林文明創建工作分三個階段實施。

(一)全面啟動階段(20xx年6月)。局屬各單位、各相關科室梳理本部門工作重點，擬定工作計劃表，進一步細化責任分工，全面啟動創建工作。要切實做好五項工作。一是成立機構，完善機制;二是制定方案，明確任務;三是宣傳發動，營造氛圍;四是突出重點，逐步推進;五是組織自測，實施整改。

(二)重點攻堅階段(20xx年7月至20xx年6月)。局屬各單位、各相關科室針對創建工作重點、難點問題和薄弱環節，采取有力措施，加大投入力度，集中進行整改。

(三)全面達標階段(20xx年7月）。局屬各單位、各相關科室按照全國文明城市測評標準，進行自查，查漏補缺，鞏固提高。市園林局組織對所承擔的工作任務進行全面檢查，強督導、抓整改、促落實，確保所承擔的各項工作任務達到測評標準。

(一)統一思想，提高認識。局屬各單位、各部門要高度認識創建工作對于我市發展的重大意義，緊盯目標不放松，全力以赴抓創建。要把園林創建工作作為執行能力、管理水平的一次綜合檢驗和評判，以創建為契機，把創建工作和全面履責盡職結合起來，進一步推進園林各項工作。

(二)加強領導，明確責任。為加強創建工作的組織領導，成立市園林管理局創建全國文明城市工作領導小組(領導小組成員名單附后)。局屬各單位要相應成立領導小組，結合工作職能和創建標準，制定工作方案，把創建工作作為“一把手”工程，主要領導親力親為，具體工作專人負責，確保創建工作強力有效推進。

(三)強化宣傳，營造氛圍。充分利用新聞媒體、公益廣告、電子屏、宣傳欄等各類宣傳陣地，采取多種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳創建全國文明城市要達到的指標要求、創建活動涌現的先進典型，引導廣大干部職工積極主動參與到創建工作中來。充分發揮園林部門職能作用，切實擴大公益廣告在建設工地、公園廣場等部位的密度，積極開展形式多樣的群眾性宣傳教育活動，引導和教育大家增強社會公德意識、文明行為意識和環保意識，形成濃厚輿論氛圍。

(四)密切配合，整體推進。按照創建工作領導小組的統一部署和要求，真正做到思想認識、領導力量、工作班子、具體措施和保障機制"五個到位"。局屬各單位、各科室之間要加強協調，相互支持配合，有效解決問題。要及時搜理和總結創建工作做法，認真做好輿論宣傳和信息報送。

(五)嚴格督查，力求實效。局屬各單位、機關有關科室要發揮工作積極性、主動性、創造性，不等、不拖、不靠，從嚴、從細、從優，高標準做好各項工作。局監察室要會同有關科室切實開展督促檢查，加強巡視督查，全面掌握情況，對存在的問題及時督促落實整改。嚴格落實工作責任追究制，對于責任不落實或落實不到位、工作無起色的單位和科室，根據有關規定視情節給予處理。

社區創建文明城市實施方案

以黨的十七大精神為指導，按照科學發展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發展”的創建理念，以提高干部素質、豐富稅收組織文化內涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標，全面扎實地開展文明創建活動，努力營造濃厚的創建氛圍，為建設和諧滿洲里作出我們應有的貢獻。

1、圍繞發展大局、著眼科學發展的原則。緊緊圍繞“聚財為國，執法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經濟、社會可持續發展，有利于城市和社會和諧發展的原則，為滿洲里經濟發展創造良好的環境。

2、堅持以人為本，服務納稅人的原則。結合行評工作，努力解決好納稅人最關心、最直接、最現實的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務意識，提高服務技能，創新服務方式，實現征納關系和諧發展。

3、堅持有序推進，全面實施的`原則。文明城市創建工作是一項系統工程，必須做到上下同心協力、內外協調有序，緊緊圍繞區創建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標準，立足實際，平穩、有序、扎實向前推進。

依據全市《創建全國文明城市工作意見》要求，緊密結合地稅工作實際，按五大標準全面實施創建工作。

1、組織領導有力，工作機制健全。市局各部門高度重視文明創建工作，市局將文明城市爭創工作納入全局總體工作統一部署，納入部門工作目標考核。建立由市局領導、科室主要負責人各自分工負責的領導機制和工作機制。

2、工作扎實有效，干部素質提升。深入開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等為主要內容的教育實踐活動，充分發揮系統內部先進模范人物的示范引領作用，全面提高干部隊伍的綜合素質。

3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風評議平臺，不斷完善政務公開制度，利用現有資源有效開展納稅服務，保障納稅人依法行使民主權利，自覺接受社會各界的廣泛監督，納稅人的滿意度不斷提高。

4、高度關注民生，服務人民群眾。深入開展“融入社區，踐行科學發展觀；服務群眾，永葆共產黨員先進性”活動。認真組織以“融入社區、相互學習、共建共贏、永葆先進”為主要內容的結對共建活動。

5、發揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調查研究，結合經濟發展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預測，科學預測稅收規模，準確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進度情況，動態監控收入計劃的完成進度，把握時間節點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務圓滿完成。

1、為宣傳發動階段（1～4月）。立足現有各種有效載體，著力宣傳創建文明城市工作要求和創建常識，不斷擴大創建工作宣傳面，全力提高干部職工的創建意識和參與創建工作的熱情。

2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿洲里市全國文明城市創建測評細則》和市政府創建工作要求，進一步細化標準，強化責任，組織各責任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準創建工作的`薄弱環節，抓住創建工作的重點和難點，全面推進爭創工作不斷向前發展。

3、整改提高階段（7～8月）。針對創建工作自查自糾中發現的問題，制定整改計劃，明確責任分工，限定整改時間。對一些因制度規定一時難以整改的，要列出時間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。

4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強創建工作的常態管理，促進創建指標的全面合格，不斷鞏固創建工作成果，進一步提高文明城市創建工作的整體水平。

5、總結表彰階段（xx月份）。全面回顧文明創建活動開展以來所做的工作，認真總結創建工作經驗，建立健全文明創建工作常態管理機制，弘揚正氣，激勵先進，表彰文明創建工作中表現突出的單位和個人。

1、加強組織領導，提高思想認識。為加強對市局文明創建工作的領導，市局專門成立了文明創建工作領導小組。下設辦公室，具體負責文明創建工作的組織指導工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創建工作督察組，負責監查各部門創建工作落實。

2、樹立大局意識，服務經濟發展。系統上下要進一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨，充分發揮稅收職能作用，切實增強服務大局的自覺性、主動性和實效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設和諧滿洲里提供了可靠的財力保障。

3、優化稅收服務，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務資源，在辦稅服務廳試行發票管理、綜合服務二類窗口設置，進一步完善和規范首問負責、“一站式”服務、節假日預約服務和服務制度。開展了納稅人需求調查，并根據納稅人意見和建議進一步改進服務。

社區創建文明城市工作總結

在上級領導的關心和社區廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創辦的社區的宣傳優勢，結合全縣創建全國文明城市契機，我們卓有成效地開展了文明社區的創建活動,為社區建設整體發展提供了強大的精神動力和思想保證。現總結匯報如下：

開展文明社區創建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我社區成立了開展創建文明社區工作領導小組，由黨支書記任組長，社區干部和優秀黨員為成員，并根據社區的實際情況制定了文明社區三年創建規劃和工作實施方案，明確了目標任務。

在創建工作中，社區充分發揮黨組織在建設文明社區中的領導核心作用，以黨建帶創建，創建促黨建，建立了社區黨組織聯席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關規章制度。為了充分發揮黨員先鋒模范作用，社區還建立了一支社區服務志愿者隊伍，組織社區黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區居民大做好事實事。

努力形成整體聯動的創建格局近年來，社區緊緊圍繞創建文明社區這一目標要求，結合社區實際情況，廣泛深入地進行宣傳發動，經過不懈努力，轄區內單位、住戶的發動率和創建參與率均達到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區、小區內廣泛布置創建專欄，大力宣傳創建文明社區的重要意義。三是入戶宣傳。社區深知創建必須依靠群眾的道理，把宣傳發動工作做到社區和小區內每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區居民群眾對創建工作產生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區的創建工作中來。

為努力提高居民文明素質，社區根據不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質得到提升，進而推動文明社區的建設工作。在青少年成長方面，社區成立了校外輔導站，借助社區共建單位資源和居民優勢來關心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。

為提高居民素質和社區文明程度，社區注重加強社區思想文化陣地建設，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區居民的文化生活。在社區居民中開展評先樹優活動，我社區今年開展了評選最美財源人的活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區認同感和歸屬感加強，居民的社區意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區的創建活動，形成了人與環境相互促進的良性循環。

從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。

(1)加強清掃保潔隊伍建設，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。清理亂貼亂畫，清除多處垃圾死角。

(3)針對社區內下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了村領導的重視，而且也上報到了鄉里，最后進行了疏撈。

(4)為給居民的出行帶來方便，今年對社區內的道路全部進行了硬化，硬化面積達到1000余平米。并粉刷墻面10000余平米。建立了400多平米的文化活動小廣場一處。

1、做好老齡服務工作。一是要以實施“社區老年福利服務星光計劃”為抓手，提升社區服務設施和場所的檔次。要擴大居家養老的覆蓋面，使地區內有居家養老要求的老人都能享受就近、便捷、專業的照料和服務，使服務內容從單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養、老有所樂、老有所學。每年老年節，社區都為90歲以上老年人發放慰問金。

2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發揮殘疾人協會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區民政局指導下，開展對特困對象的調查，摸清底數，加大政策的聚焦力度。社區成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區內的殘疾人、困難老人上門理發，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。

一是加強社區治安綜合治理。積極開展創建“安全文明小區”、“安全文明樓道”活動，經常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結合社區警務室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現象蔓延。社區還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊，進行經常性的社區巡邏，有效地預防了各類案件的發生，社區內無因矛盾糾紛調解不當，引發群眾上訪、“民轉刑”案件為零。二是安裝監控路燈。在小區內主要路口安裝監控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區的治安得到了改善，為社區居民群眾提供了一個文明、舒適、優美的生活環境。

總之，在上級相關部門的指導和幫助下，我社區文明創建工作取得了一定的成績。今后，社區將按照上級的要求，以“幸福社區”的工作理念，結合居民的需要，努力工作，把社區建設成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區。

創建文明城市工作方案

在20xx年，是新一輪省級文明城市考評年，是全國文明城市提名資格城市申報年，為營造全面動員、全員參與、全民動手的良好創建氛圍。特制定本工作方案。

以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標，通過多形式、多層次、流動與固定相結合的社會宣傳方式，及全方位、多視角、高密度的新聞宣傳報道，著力提高市民對文明城市創建的知曉率和參與率，形成持續集中、聲勢強大的創建輿論氛圍。

(一)新聞宣傳。

1、設立專欄專題。在xx日報、xx晚報、xx人民廣播電臺、xx電視臺重要版面、重要時段開辟“創建文明城市、建設美好家園”專欄專題，采取新聞綜述、領導訪談、評論、圖片攝影、網上論壇、曝光等形式，報道市委、市政府在文明城市創建工作方面的重大決策部署以及產生的社會效果等，宣傳各級各部門努力改善民生、服務市民的經驗做法，宣傳文明城市創建工作的意義、目標和作法，及時解答市民的關注、疑問，刊播《文明城市創建知識問答》及社會各界、廣大市民關于創建文明城市的建議、意見，反映社會上的各種陋習和種種不文明現象，激發全市人民共同參與創建的熱情。

責任單位：xx日報社、市廣播電視臺。

2、播發公益廣告。新聞媒體要精心制作和播發社會主義核心價值觀、公民道德規范、城市精神及文明禮儀規范等內容的公益廣告，倡導良好社會風尚，弘揚社會新風正氣。xx日報、xx晚報要在重要版面高頻次轉載中央文明網展播的公益廣告或自行設計不同內容和風格的公益廣告；xx人民廣播電臺要發揮及時、便捷、互動的優勢，在各時段節目中播發創建宣傳語，加大文明禮儀知識宣傳的份量；xx電視臺要在每晚新聞節目前后播發l—2條創建文明城市宣傳語，并在不同頻道、不同時段播放有關創建文明城市的'公益廣告片。組織拍攝制作“文明行為規范”專題節目，以市民熟悉的我市道德模范人物為主角，以講故事、寓教于樂的形式，教育市民如何遵守“市民守則”、告別“十大不文明行為”等。

責任單位：xx日報社、市廣播電視臺。

3、加強網絡宣傳。xx網、xx市政府、xx文明網等要建立“創建文明城市，爭做文明市民，建設美麗xx”專題頁面，要積極配合文明城市創建工作，制作發布文明城市創建專頁或新聞鏈接，及時反映我市創建工作動態，同時宣傳各種道德行為規范、文明用語、文明禮儀和中央文明網展播的公益廣告等。

責任單位：xx日報社、市廣播電視臺。

（二）社會宣傳。

1、戶外公益廣告宣傳。城區主要交通干道、重要部位及路口、主要街道設置大型戶外公益廣告、宣傳牌，文明城市創建內容的公益廣告要占20%以上。市建委要在城區公園、人民廣場現有廣告位各設置一塊大型文明城市創建公益廣告，在各建筑工地圍墻按不低于墻體總面積的30%設置文明城市創建公益廣告；市城管局要在火車站、城站路、北京路、槐蔭大道、乾坤大道、交通路、體育路等路段現有廣告位各設置一塊大型公益廣告；市公安局要在各有交通信號燈的路口和交通護欄上設置文明交通公益廣告；市交通局要在城區“四個出入口”、汽車站、公交站臺現有廣告位各設置一塊文明城市創建公益廣告；市文體局在人民廣場群藝館辦公樓、體育中心現有高桿廣告位各設置一塊文明城市創建公益廣告；孝南區要在南大市場、長湖加油站、永安加油站附近現有廣告位各設置一塊文明城市創建公益廣告，市高新區要在孝漢大道現有廣告位設置三塊文明城市創建公益廣告。

2、公共交通宣傳。充分發揮城市公共交通宣傳作用，市交通局要在城區客運中心候車廳、購票廳電子顯示屏和有led電子顯示屏的公交車、出租車滾動播放文明城市創建宣傳語，在城區公交車、出租車內的適當位置噴繪或張貼文明城市創建公益廣告或宣傳標語，在城區客運站出入口、公交站臺設置文明城市創建公益廣告。市城管局要在長征路每個公交站臺各設置一塊公益廣告。

責任單位：市交通局、市城管局。

3、窗口行業宣傳。以窗口單位和行政執法部門為重點，大力開展文明行業創建活動，進一步加強誠信建設，規范行業和執法行為，優化行業服務環境，推進行業作風建設，加強窗口行業營業場所的文明用語、公益廣告等管理。市旅游局、市食藥監局要督促有led電子顯示屏的賓館、酒店播放文明創建公益語，在服務臺、客房、餐廳擺放文明創建公益宣傳牌；市商務局要督促大型超市在超市收費處及出入口處張貼設置宣文明城市創建傳標語，并在超市led電子廣告屏滾動播放文明城市創建宣傳標語；市房管局要督促有物業管理的小區設置文明創建宣傳欄；市工商局要督促有led電子屏的各臨街門店滾動播放文明創建宣傳標語；各“窗口”行業要設置張貼文明創建宣傳標語。

4、手機短信和電話彩鈴宣傳。充分運用短信和彩鈴平臺，面向城區所有小靈通和手機、固定電話用戶，適時發送、播放文明城市創建宣傳口號、工作信息和文明行為常識，使手機短信和電話彩鈴成為宣傳文明城市創建的快捷通道。

責任單位：中國電信xx分公司、中國移動xx分公司、中國聯通xx分公司。

5、開展活動宣傳。在機關、社區、學校、企業組織開展文明城市創建“我知曉、我參與、我奉獻”宣傳教育活動，引導廣大市民主動參與文明城市創建活動。市直機關工委要督促各單位利用宣傳欄、公示欄等載體廣泛宣傳文明禮儀知識，利用周四學習日開展文明城市創建學習討論活動，爭做文明城市創建的先行者。湖北工程學院、湖北職業技術學院、市教育局要以“與文明握手、向陋習告別”為主題，組織文明禮儀進學校活動，開展文明城市創建志愿服務活動。市經信委要組織企業通過宣傳欄、工作例會等形式，開展文明城市創建宣傳教育活動。市高新區、孝南區要以“爭做文明市民、共建美麗家園”為主題，以群眾喜聞樂見、樂于參與的宣傳形式，激發廣大市民城市主人翁意識，提高文明城市創建的知曉率和參與率。

（一）加強組織領導。各級各部門和新聞單位要周密策劃，有序推進。各新聞單位要成立報道小組，分別制定宣傳報道方案，確保欄目按時推出，專題稿件接連不斷，形成強大的宣傳聲勢。

（二）規范宣傳內容。宣傳內容要注重針對性，力求貼近實際、貼近群眾、貼近生活，做到以事釋理，寓教于樂。文明城市創建活動中社會宣傳標語牌、公益廣告牌等宣傳品的制作，用語要規范得體、字體易于識認、整體美觀大方、色調與周圍環境相協調。

（三）嚴格督查考核。社會宣傳和新聞宣傳所列項目，各責任單位要于3月10日前全面啟動，公益廣告設置3月15日落實到位。將對各責任單位的任務落實情況進行經常性的檢查通報，對工作措施不力、進展緩慢的單位進行通報批評。